仓管员职责生物(精选7篇)
2、负责出库物料的核对,。
3、确保出库物料手续齐全,需签名发出库交接单,同时需用收货方签名或盖章后可作为记帐凭证。
4、建立物料出入库凭证保存,以备查。
5、对到库物料的接收和物料发出正确性和及时性工作负责。
6、每天抽查文员输单的及时性、正确性。
7、对物料的进出仓原始资料的整理保管工作负责。
8、有权督促指导验收人员和装卸工作。
9、认真做好仓库的安全、整理工作,经常打扫仓库,整理堆放货物,及时检查火灾隐患。
1 仓管员的工作职责
1.1 熟悉仓库管理规划
主要包括熟悉仓库的选址、结构、规划、布局, 以及了解物品编码方法。
仓库的选址涉及到物流公司长远的经营战略问题, 因此选址的方案是物流网络规划设计的重要内容, 作为仓管员应熟悉仓库选址的原则、影响因素、选址方法。对于仓库的结构及其规划布局也应熟练理解, 深知仓库存储的物资与仓库规划布局的关系。了解物品编号的原则、作用和必要性, 掌握物品编码的方法。物品编码是以一组有规律且简单的文字、符号、字母、数字来代替物品的品名、规格或属类及其他有关事项的方法。当仓库中所储存的物品数量众多时, 不进行物品编码管理就容易引起物品管理的混乱。
1.2 掌握入库管理工作内容
主要包括依物品验收规定点收物品;以半成品、成品入库规定点收入库;点收的物品依序整齐摆放;对不合格品进行标示, 或进行处理。具体职责如下:
a.仓管员根据客户的入库指令视仓储情况做相应的入库受理。
b.按所签的合同进行货物受理并根据给货物分配的库区库位打印出入库单。
c.在货物正式入库前进行货物验收, 主要是对要入库的货物进行核对处理, 并对所入库货物进行统一编号 (包括合同号、批号、入库日期等) 。
d.然后进行库位分配, 主要是对事先没有预分配的货物进行库位自动或人工安排处理, 并产生货物库位清单。
e.库存管理主要是对货物在仓库中的一些动态变化信息的统计查询等工作。
f.对货物在仓库的保管过程中, 仓管员还将进行编号号管理、盘存处理。
1.3 熟练储存、保管工作
其工作的主要内容有:
a.熟悉仓储物品的特性、保管要求, 能有针对性地进行保管, 防止货物损坏, 提高仓储品质。
b.熟练的填写表、帐, 制作单证, 妥善处理各种单证业务。
c.了解仓储合同的义务约定, 完整的履行义务。
1.4 掌握搬运、防护管理相关知识
主要包括掌握各种储物的搬运方法;熟练操作各种搬运工具;搬运、交付及时;严格执行仓库安全管理的规章制度, 做好防火、防盗、防破坏、防虫鼠等安全保卫工作, 防止各种灾害和人身伤亡事故。
1.5 掌握出库管理的工作内容
仓管员应根据客户的发货指令视库存情况做相应的配送处理;根据配送计划系统将自动地进行车辆、人员、应的出库处理;;根据选好的因素由专人负责货物的调配处理, 可分自动配货和人工配货, 目的是为了更高效的利用仓库手头的资源;根据系统的安排结果按实际情况进行人工调整;在安排好后, 系统将根据货物所放地点 (库位) 情况按仓库自己设定的优化原则打印出拣货清单;承运人凭拣货清单到仓库提货, 仓库那头做相应的出库处理;装车完毕后, 根据所送客户数打印出相应的送货单;车辆运输途中可通过GPS车辆定位系统随时监控, 并做到信息及时沟通;在货物到达目的地后, 经受货方确认后, 凭回单向物流配送中心确认;产生所有需要的统计分析数据和财务结算, 并产生应收款与应付款。
1.6 呆废料管理
a.妥善保管好剩料、废旧包装, 收集和处理好下脚料, 做好回收工作。
b.用具、苫垫、货板等应妥善保管, 细心使用, 确保延长使用寿命。
c.按公司规定及时处理呆废料。
1.7 盘存管理
a.定期进行仓库盘点。
b.协同其他部门进行盘点差异处理。
1.8 帐卡管理
a.建立完整的物品帐、物品卡。
b.当日料帐, 当日完成。
c.定期做好各项仓库报表。
1.9 仓库5S
仓库5S管理的具体内容包括整理、整顿、清扫、清洁及素养这几个方面。
5S管理源于日本企业广泛采用的现场管理方法, 它通过开展以整理、整顿、清扫、清洁和素养为内容的活动, 创造一个干净整洁、舒适合理的工作环境;通过对工作环境的整治, 对生产现场中的生产要素进行有效管理。因为这五个词的日文单词的罗马拼音的首字母均为“S”, 故称为“5S”。 (见表1)
在了解了仓管员的岗位职责后, 还应了解胜任仓管员这一岗位所具备的各项要求, 对照自己的自身情况, 确定自己的学习目标, 做到有的放矢。
作为一名称职的保管员, 必须具备以下几个方面的能力和素质:
2 仓管员岗位要求
2.1 专业知识
保管员应能较好的掌握仓库管理的基础知识和专业理论, 了解某些相关学科的知识, 了解国内外仓库管理的新成就、新发展;有一定的生产技术基础知识;有一定的商品知识, 了解企业常用物品的性能、技术特点, 以及检验、保管、养护、包装、运输等方面的要求;具有现代管理意识, 掌握某些实用的现代化管理方法, 成为既懂得常规物品管理方式方法, 又会应用现代化管理手段、方法和技术的新的应用型专门人才;具有自动化知识;了解安全知识, 安全是进行其他各项活动的前提, 它主要包括仓库保卫和仓库消防两个方面的知识。
2.2 能力要求
保管员应具有以下能力:
a.分析预测的能力:
即能运用科学观点、方法进行市场调查, 把握市场信息, 了解行情, 分析市场供求状态。
b.判断决策能力
即有洞察力、判断力、善于把握时间, 及时集中可以利用的因素, 迅速果断的组织、决策和解决实际问题的能力。
c.交际沟通能力
即要善于使他人领会自己的意图, 寻找到更多更好的支持者的协助与帮助, 由社会交往活动的能力。
d.灵活应变能力
即善于采用灵活的工作方式方法, 勤于思考, 善于开拓, 能适应内外部环境的变化, 尤其是对物品市场及营销活动中某些隐蔽性、不可预见性的不利条件的困扰, 能及时作出新的决策和采取新的对策。
e.扎实的业务基本功
如业务应用文的写作, 计算技术的应用, 信息情报的收集和管理, 经济合同的签订, 以及业务洽谈技巧等, 要求扎实过硬。
2.3 身体素质
仓管工作的特点之一, 是工作活动面宽、地域范围广、流动性大, 甚至在某些情况下, 要求仓管员日夜值班, 并承担装卸搬运任务, 从而带来了工作上的辛苦。所以要求仓管员身体健康, 能坚持正常工作, 能吃苦耐劳, 精力充沛。
参考文献
[1]周德科.物流案例与实训[M].北京:高等教育出版社, 2008.
2002年的时候,我第一次跳槽,跳入了零售业。当时,我没有任何零售经验,就到一家鞋业公司,从物流部仓管助理做起。
主动请缨整顿部门,得以重用
我供职的那家鞋业公司规模不大,只有7家连锁店,我的工作是负责配送和输单。当时的配送是一种原始的配送,把每家店铺要补的货整理好,放在一辆简易手拉车上,两个人一组,逐个拉到每家商场,再打电话让店铺派人出来收货。离仓库远一些的店铺,我们会把鞋捆成两扎,一手提一扎,挤公交去送货。
这样过了一个月,我边做边观察,发现了这个部门的问题所在:6个人的部门,一个主管,5个员工,每天有做不完的琐事,扯不完的皮,还有诉不尽的抱怨。
琐事多,主要是业务流程问题,比如店铺补货不规范,想什么时候补就什么时候补,有的店铺甚至会在一天内补四五次货,让仓库人员疲于应对。
扯皮多,在于心态问题,每个人只管自己份内的事情,分工清得过了头,遇到边缘工作(职责上没有明确定义的工作或新生事物),就扯成一片。
抱怨多,今天你说工资低,明天他说福利少,后天又有人嚷工作太累,抱怨声没完没了。
对于我们部门的这种现状,我开始静静地思考,并试图改变。我先从业务流程下手,和部门主管沟通后,我推出了新的管理制度,明确要求店铺在每天下班前统一传补货单,最迟不晚于次日上午10点,逾期则视为次日补货。再根据店铺的销售状况及销售趋势,由仓库被动补货变为主动补货,由仓库来主导货品的分配及调配。不到一周的时间,我们部门的形势大为好转,配送工作量明显下降。
明确了管理制度后,我又对大家的心态问题进行引导。当时在公司所属的工厂有一批靴子库存,很凌乱的积砌成一座小山,一直没人去管。我主动请缨,独身一人下了工厂。我花了近一个月的时间,吃住在工厂,带着3个工厂配给我的临时助手,把一座被很多人称为垃圾的“小山”,一双双拭去粉尘,换好包装,记录明确,最后在货架上整齐摆放出来。据事后统计,我们一共清理出2500双女靴,这批重焕新生的产品很快就变为公司的现金流。当我带着一身疲惫和满腿小红点(工厂粉尘和橡胶气味所致)从工厂回来后,迎接我的是一双双敬佩的目光。从此,身边再无扯皮声。
事隔不久,我升职为部门主管。
我上任后,开始着手整顿抱怨多的问题。我直接劝退了一位抱怨最多的员工,然后提升了一位工作尽职尽责、表现优异的同事。通过一走一升事件,让大家感到了压力,也有了动力。
我调整了工作职责,目的是让每个人都能实现一职多能。比如,在我来之前,仓库的拣货由一位记忆力好的员工负责,时间一长就出现弊端。当这位拣货员休息或需要大量拣货的时候,大家就有些束手无策,既影响了整体工作效率,又无形中让那个拣货员觉得自己很重要,常做一些出格的事。我设计出一个商品定位存储的方法,把商品按照规律存放,再用EXCEL建立仓位指引图,很快就让每个人都变成了熟练的拣货高手,同时也让那个拣货员变得敬业和谦逊起来。之后,我为每个岗位编写了详细的工作流程,做全员培训。一职多能制的推行,让每个人都看到了学习和上升的空间,工作中充满了激情。
团队整顿好后,我们又完成了系统升级、资产管理等项目。当公司扩张到拥有30多家店铺的时候,我已经筹建和统管着深圳、广州、北京三个配送和仓储部门。此时,我已经是部门副经理了。
然而,就在这时候,我开始有一种强烈的不安感,我发现了一个让自己很担忧的问题:全国30多家店铺,年销售额只有3000多万,但我所管理的库存却有7万多。这么多的库存,按照现有销售业绩计算,就算连续两年不订货也够卖。
发现公司存在的问题后,我产生了强烈的挫折感,虽然公司给物流部的职责定位只限定于仓储和配送,虽然我的工作成绩被一致认可。
跳槽知名企业,从底做起
2005年,在那种挫折感的不断折磨下,我告别了这份稳定的工作,跳槽到一家国内知名的鞋业公司,从其旗下一个新创建品牌的商品部专员做起。让我甘愿从副经理变成专员的原因很简单,因为这家公司的强项之一就是商品管理。
这家公司非常重视商品管理工作,甚至由公司总裁牵头制定了商品管理战略,所有品牌的商品负责人都会定期向总裁做战略执行状况汇报,从订货到终端,都有着完善和成熟的管理指标和方法。在这里,我才真正明白了什么叫商品管理。
在新公司,我如饥似渴地学习着,废寝忘食地工作着。三个月后,品牌老总给我转正,把我从商品专员提成了商品主管。一年后,我们部门由商品部改为商品营运部,编制由两人变为7个人,管理范围由商品管理扩充到商品营运综合管理,管辖区域由直营覆盖到加盟商和代理商。
这时,我的工作也变得越来越吃力。吃力的原因有两个:首先是自身原因。尽管我很努力,已经能有效地管控商品,但实际上,我的部门已经超过商品管理的范畴,涉及到品牌管理了,而在品牌管理方面,我完全是一个门外汉。其次是公司方面。这个公司精通和专注于男鞋领域,现在新创个女鞋品牌,对新品牌并没有清晰和有效的运作模式。刚开始是模仿跟进某个知名女鞋品牌,一段时间后,又去模仿另一个女鞋品牌的模式运作,结果把自己整成了四不像,一盘货放在卖场,一半是少女装,一半是成熟款,顾客都快被整崩溃了。
我坚挺了一年后,坚决说服品牌老总高薪挖来一位资深管理人士出任部门总监,在配合商品总监完成权利交接后不久,我谢绝了品牌老总的挽留,悄然身退。
2007年,我到第三家鞋业公司上班。这次我比较满意,甚至有些心花怒放。因为国内的几个时尚类中高档女鞋大牌,都是这家公司在经营。
公司的品牌老总是个香港的时尚女强人,她经常挂在嘴边的一句话就是:请你们时刻记住,我们不是一家卖鞋的公司,我们是一家卖潮流的公司。这句话,就是公司的品牌运营理念。
在时尚女强人的领导下,我们辛苦地工作着,飞快地成长着。我开始接触品牌管理的诸多环节:视觉营销、媒介推广、市场分析、终端促销,慢慢理解了商品在这些环节的价值转换方式。
有时候,可能是上帝故意和我们开玩笑。当我觉得前景一片大好的时候,发生了一件让我震撼的事情,我们公司被一家零售大鳄收购了。对于收购事件,大家看法不一。有的人很开怀,因为我们的新东家实力更雄厚,有这样的靠山,可让自己的工作更稳定。但我却有相反的想法,我担心稳定会给我更强的惰性,让我失去向上的动力,再说,新公司是以补货制的供应链模式运作,在我们眼里代表着时尚和潮流的产品,在新东家的眼里,却是像牙膏一样的快消品,这样的价值观与我推崇的品牌运作路径不同。在大家诧异的眼光中,我毅然辞职。
厚积薄发,跳槽奢侈品行业
辞职后,我寂寞了半年。寂寞半年的原因,是没有寻觅到合适的新平台。期间,也有几家公司邀请,但因为彼此对待产品的理念不同,我都婉拒了。道不同不相为谋,在我的概念里,工作和拍拖是一样的,都不能游戏,若没有感情,就不要投入。
沉淀的这半年,是我思想沉淀与丰收的半年。在这半年多的时间里,我进修了商品陈列,和一些职场前辈保持接触,不断地学习,不停地思考和总结。
2009年,我进入了现在供职的公司,这是一家国际奢侈服装品牌的运营公司。能进入这家公司,一半归功于我的运气,一半归功于我半年的学习和总结后的收获,使我从多轮面试中胜出。
现在,我管理着十几个欧美和日韩品牌的商品运作。因为受商业保护协议的限制,我不能谈公司的运作模式,但我深刻地理解了奢侈品运作的真谛,增值系统是如何让一件衣服以几万乃至几十万的价格进行销售。我隐约感觉到,这种运作模式,以后将是民族品牌的另一条突围之路。
我希望在不久的将来,国内能出现更多我们自己的奢侈品牌,更希望自己能有参与运作这些品牌的机会。至于这个目标什么时候实现,我不知道,我也不去想,我只会去做。
2012年,将是我在零售业努力耕耘的第11年。
(编辑:吴明 housy0116@126.com)
一、负责存货日常管理,包括存货分类码放、物卡记录、整理标识、出入库登记。熟悉存货特性,分类管理,合理摆放,便于物流及安全。是仓库所有财产物资直接责任人,确保仓库物资安全和完整。
二、严格执行存货收发流程及要求,正确、及时办理原料入库、生产领料、完工入库、销售出库。做好仓库6S管理。
三、合理码放,五五存放。对不同的品种、规格、质量、等级的材料都分开,按先后顺序码放,以便先进先出。严禁将呆滞、毁损、报废、账外物资与正常保管的物资混放;此类物料必须标示清楚分开存放。
四、做好常用物料的补仓申购,核定合理库存量,审核申购单。定期处理不良品和积压物资,报相关领导处理。
五、仓库重地严禁其他人员进入,未经仓管员同意领料人必须在等候区。任何人不得持易燃易爆品进入仓库,一经发现做无薪开除,并追究仓管员责任。
六、加强电池的安全存放,按照工程部和品质部的要求规定严格执行。夏天高温要做好恒温保存。所有物资的保存必须注意防盗、防潮、防过期。贵重物品单独上锁保管。易燃易爆品按照安全存放标准执行。
七、所有出入库必须开具出入库单,对于审核不全、规格型号不清楚、数量有涂改、单据不齐等情况仓管员有权拒绝办理。对于重要物资和产品没有品质部的检验报告或合格标示,仓管员有权拒绝办理。严禁白条抵库。
八、做好日清月结,每天下班前结清当天账目并进行实物核对,每月5日前将仓库报表报财务部。每月底前进行盘点,做到账账相符,帐实相符,帐卡相符。对盘盈盘亏报财务部核对、说明原因并报总经理审批后进行调整。视盘亏情况追究仓管员责任。
九、仓库收货管理 ①.入库流程:
采购部报检—--品质部检验标示---按采购送检单验收---开入库单(双方签字)---入库存放(登记物料卡)②.对于入库物资要做到严谨认真、及时、完整。对入库物资的名称、规格型号、数量、质量的验收,必须做到准确无误。③.要按照采购部的送检清单(名称、规格型号、单位、数量、采购报价或估价、产地)验收,检查申购单、发票或来料单、品质检验单完整性。填开完整的入库单,以双方签字作为责任界定。④.入库单必须当天记账核算,并妥善保管,月底造表造册跟财务部核对。⑤.外协加工的来料及产品发货,必须经品质部检验合格并做出入库处理。生产或其他部门自制件或工具、客户样品,必须经品质部鉴定后办理出入库手续。违者将追究相关人员责任。
十、仓库发货管理 ①.仓库发货流程:
审核出库单(发货单)-----备货----复核----签字---出库(记账)②.无论是生产领用、非生产领用、还是销售、发外协,均要严格做到“先进先出”,先入库的原材料、半成品、产成品先发出,避免物资积压超过保质期、或者老化、陈旧、毁损。杜绝仓管员为图省事,将刚入库的物资发出,积存同类的已保管较长期限的物资,一经发现,将从重处理。③.生产领用的原材料、辅料等材料物资采用定额领用原则,按工程部核定的定额申请领料,经生产经理审批。超过定额的需说明原因报副总经理审批才能补料。④.非定额的原辅材料、半成品、劳保福利品、工具等必须经副总经理审批发货。⑤.产品的出库发货,先审核发货单的相关信息准确后,必须有品质部的检验报告和标示,仓管员备货清点,销售跟单复查。双方在出库单上签字确认。如遇特殊情况在生产车间发货的仓管员必须到场,也按此流程补齐相关手续。
一、在部门主管及所在项目部项目经理的直接领导下开展工作,负责施工工程的材料、机具的保管与维护、养护工作。
二、遵守公司及项目的各项规章制度,服从安排,爱岗敬业,诚信务实。
三、工作以服从于施工需要为准则,想施工之所想,急施工之所急,吃苦耐劳,办事认真,坚持材料、机具、物品的签字领出与验收入库制度,并做好记录。
四、应有高度的工作责任心,材料入库必须认真清点数量,若发现不合格,有质量问题的材料坚决不能入库、接收。大宗材料及不能存放在仓库内的材料不能直接入库的,必须到场外认真验收核数。所有入工地材料必须填写材料入库单,及时登帐记录,并注明入库时间、材料名称及数量、库管员和材料员均需在入库单上签字为据。
五、熟悉工地用的全部材料、设备、机具的放置及等级,以防丢失。
六、材料入库后必须合理摆放,分类有序,查核清单,不得杂乱无章。
七、严格材料领用制度,工地各工组人员需要材料及设备用具时,工长应亲自到库房领取,并填写领料单,由工长填写完毕后,库管员才能将材料发放。
八、每天息工后,库管员必须到各楼层、施工方位等工地现场,对各种材料进行清点,能入库材料必须入库,不能入库材料要做好每天用料记录,做好日清记录,每月进行两次库存盘点,并协助材料员核实无误后上报主管或总经理。
九、负责工地现场的卫生清扫,日常保洁、垃圾处理等工作(材料料头及包装不能私自处理,按品种管理放置归位)。
十、负责工地安全保卫工作,严防资料丢失、损坏。
十一、负责大宗材料、设备、租赁设备的保管、数量点清、防止雨淋日晒的遮盖工作。
十二、负责所在项目工地的材料、建筑等防火、防潮工作。
十三、认真完成公司领导和部门领导交办的其他工作。
直接上级:储运科科长
负责对象:对所有进库的物资保管
工作目标:负责保管公司物资进库的保管
权力与责任:
1.负责进库物资数量的质量的验收,签发验收交接单;
2.负责出库物资的核对,若且丝疑点有权拒绝发货;
3.确保出库物资手续齐全,可签名册发出库交接单,同时,需用收货方签名盖章后可作为记帐凭证。
4.接收并保存好物资入库的原始凭证等资料;
5.建立物资出入库和库存台账;
6.对到库物资的接收和物资发出工作负责;
7.对物资的验收和出入工作的正确性和及时性负责;
8.对物资的进仓原始资料的整理保管工作负责;
9.有权检查到库物资的数量及质量;
10.有权督促指导验收人员和装卸工作;
11.有权拒绝闲杂人员翻阅有关物资库存资料;
岗位要求:
1.具有高中以上文化程度;
2.有较强的工作责任心,工作细致;
3.有较强工作责任感和事业心;
参加会议:
1.参加每周一次的仓库会议;
2.参加每月季一次管理工作评比会;
7月中旬的合肥,在经历几天暴雨之后,温度骤然回升,早晨6点,初升的太阳已经让人感觉到它的一丝威力。此刻,家住望江西路边的束学炳正准备起床,他亲了亲身边还在熟睡的两个女儿。8点就要上街执勤,他必须早点起床买菜,如遇早班,他甚至必须5点就起床。
今年31岁的束学炳是蜀山区五里墩街道城管执法中队聘用的一名城管协管员,即人们所说的“城管临时工”。他于合肥的一所民办高校毕业,学的是国际贸易专业,毕业后没有找到满意的工作,2008年应聘到这里当了一名城管协管员。
“第一年,每个月工资只有520元,第二年增加到800元,第三年开始才增加到现在1600元。这些钱连家庭基本生活费都不够,别说过好日子了。”束学炳说,“自己的房子是2007年买的,首付基本都是父母给的,还贷款也基本靠父母,生活不够还得靠父母支持。”束学炳的妻子原先在一个药店打工,而父母在经营着一个小店。因为两个孩子需要照看,妻子辞职在家照顾孩子,束学炳的这点工资成了家里的唯一经济来源。
上午7点40分,束學炳准时抵达街道,开始每天的上街巡查任务,直接打交道的是街头的小摊小贩。由于长时间在街头,那些小贩对他和同事已经非常熟,然而,街头秩序也没有因为彼此熟悉变得更好,更没有因为彼此熟悉而相互支持,偶尔甚至还会十分对立。
在合肥像束学炳这样的协管员有一千多人,在普通人的眼里,他们就是城管,但实际上,大部分在街头执法的,都不是编制内的正规警力。在许多城市,由于警力不足,警察、城管大量聘请临时工做辅警、协管员,虽然辅警和协管员都不能参与执法,但实际工作中,协管员抓小贩,辅警参与抓捕嫌疑人的情况时有发生。尽管近年来城管协管员工资有所提高,但月平均工资依然不足2000元。身份、待遇等种种让现实生活中像束学炳这样的协管员十分尴尬。
“城管这身衣服真的不好穿,基本下班后,没人会愿意穿这身制服。”束学炳说,其实自己也不知道为什么还在城管队伍里坚持,家里人也劝过让他不要干城管了,他自己也动摇过,但总觉得已经做了5年了,虽然转正的希望很小,但别的行当也好不了多少。
“真的没有好的办法。”提起街头执法时与小贩的相处之道,束学炳说。
“街头执法其实没什么大事情,但如果你要暂扣物品,就有可能酿成大事。”束学炳说,“通常那些占道经营的小贩都三番五次劝说过。你让他走他就走,你走后他又来,反反复复,然后你就不得不暂扣物品,他就跟你拼命。执法通常是几个人一道,围观的人总是没看到前面的劝说,暂扣物品时他们才会注意到。城管执法‘以多欺少,以强欺弱’这样的误会就传开了。”
束学炳在街头曾经被烤饼摊的摊主袭击过。那次是因为摊主占道经营,他和同事去劝说过好几次并下达了书面通知,最后一次去准备对摊点物品进行暂扣。过程中可能激怒了对方,摊主用装辣椒粉的瓶子向束学炳砸过来,他脸上和上衣上撒满了红色的辣椒粉。回到队里才发现,红色的不仅仅是辣椒粉,还有血,他下巴被划了一道很长的口子,最后缝了五针。束学炳的几个同事也在街头与摊贩发生过争执,有一个胳膊被咬得血淋淋,还有一个胳膊被剪刀戳了两个洞,成为永久的疤痕,许多同事都因为这些事而转行。
“都说小贩是弱者,城管何尝不是弱者,特别是我们这些协管员。”束学炳说,论收入,很多商贩收入都比他高;论地位,自己也是一个打工的,不同的是穿制服而已。“我理解做生意也不容易,风里来雨里去,但城市必须有一定规则,所有矛盾冲突都是因为不遵守规则而引起的。协管员只希望他们能遵守规则,到规定的地方摆摊、按照规定的时间摆摊,没有人会阻碍。他们要吃饭,我也要吃饭。”
史河路与金牛路交口的麻辣小吃摊贩刘玉祥每晚都会准时摆好摊,等着顾客到来。他在合肥生活了很多年,摆了7年摊,全家5口人居住在出租房里,生活来源几乎全靠他。“真心话,城管也不容易,那些动辄打骂的毕竟是少数。”刘玉祥说,“就拿我所在的这条金牛路来说,前几年这条路一到晚上全部是地摊,你往路中间去一点,别人也进去一点,到最后整条路走都没法走,后来城管加强了管理,现在都在路的两边经营,也非常好。城市还是需要一点秩序。城管也是人,也需要生活,如果街道乱糟糟的,估计也会挨批,甚至丢饭碗。”
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