压力容器操作安全职责

压力容器操作安全职责（通用10篇）

压力容器操作安全职责 篇1

一、压力容器操作工必须持有劳动部门 签发的“压力容器操作证”，才能单独上岗，无证不得独立操作。

二、熟悉所操作压力容器的技术性能，并能熟悉掌握操作方法，做到精心操作，及时维修，正确保养。

三、切实执行压力容器操作规程和各项规章制度，确保压力容器的安全经济运行，发现问题及时处理；发现压力容器有异常现象危及安全时，有权采取紧急停炉措施，并及时报告有关部门领导。

四、对任何有害压力容器安全运行的违章指挥，应拒绝执行。

五、严格遵守劳动纪律，工作中不做与本岗无关的事，不携带儿童和闲杂人员进入压力容器室，不脱岗，不睡觉，不在班上喝酒、聊天。

六、做好压力容器的巡回检查，密切监视和调整压力，认真填写各项记录，注意字迹清楚，数字准确，并签名负责。

七、经常保持压力容器区域范围内和设备的清洁卫生，搞好文明生产。

压力容器操作安全职责 篇2

1 锅炉的安全运行

1.1 检查准备。

对新装、移装和检修后的锅炉, 启动前应进行全面检查。为不遗漏检查项目, 其检查应按照锅炉运行规程的规定逐项进行。

1.2 上水。

上水水温最高不应超过90℃, 水温与筒壁温度之差不超过50℃对水管锅炉, 全部上水时间在夏季不小于1h, 在冬季不小于2h。冷炉上水至最低安全水位时应停止上水。

1.3 烘炉。

新装、移装、改造或大修后的锅炉, 以及长期停用的锅炉, 应进行烘炉以去除水分。严格执行烘炉操作规程, 注意升温速度不宜过快, 烘炉过程中经常检查炉墙有无开裂、塌落, 严格控制烘炉温度。

1.4 煮炉。

新装、移装、改造和大修后的锅炉, 正式投运前应进行煮炉。煮炉的目的是清除制造、安装、修理和运行过程中产生和带人锅内的铁锈、油脂、污垢和水垢, 防止蒸汽品质恶化以及避免受热面因结垢而影响传热。

煮炉一般在烘炉后期进行。煮炉过程中应承受时检查锅炉各结合面有否渗漏, 受热面能否自由膨胀。煮炉结束后应对锅筒、集箱和所有炉管进行全面检查, 确认铁锈、油污是否去除, 水垢是否脱落。

1.5 点火与升压。

一般锅炉上水后即可点火升压。点火方法因燃烧方式和燃烧设备而异。点火前, 开动引风机给锅炉通风5—l0min, 没有风机的可自然通风5—l0min, 以清除炉膛及烟道中的可燃物质。气、油炉、煤粉炉点燃时, 应先送风, 之后投入点燃火炬, 最后送入燃料。一次点火未成功需重新点燃火炬时, 一定要在点火前给炉膛烟道重新通风, 待充分清除可燃物之后再进行点火操作。

对于自然循环锅炉来说, 起升压过程与日常的压力锅升压相似, 即锅内压力是由烧火加热产生的, 升压过程与受热过程紧紧地联系在一起。

1.6 暖管与并汽

(1) 暖管。用蒸汽慢慢加热管道、阀门、法兰等部件, 使其温度缓慢上升, 避免向冷态或较低温度的管道突然供人蒸汽, 以防止热应力过大而损坏管道、阀门等部件;同时将管道中的冷凝水驱出, 防止在供汽时发生水击。

(2) 并汽。并汽也叫并炉、并列, 即新投入运行锅炉向共用的蒸汽母管供汽。并汽前应减弱燃烧, 打开蒸汽管道上的所有疏水阀, 充分疏水以防水击;冲洗水位表, 并水位维持在正常水位线以下;使锅炉的蒸汽压力稍低于蒸汽母管内汽压, 缓慢打开主汽阀及隔绝阀, 使新启动锅炉与蒸汽母管连通。

1.7 运行管理

(1) 锅炉正常运行时, 应根据实际情况随时调节水位、汽压、炉膛负压以及进行除灰和排污工作;

(2) 加强水处理管理, 按规定的时间间隔对水质进行监控:

(3) 加强锅炉运行中的巡回检查, 监视液位、压力波动, 按规定频次吹灰和水位计冲洗;

(4) 做好运行记录, 当出现故障时, 还应将故障情况及处理措施予以记录。

最后还要注意停炉的维护与保养。

2 压力容器的检验

压力容器的定期检验包括:外部检查、内外部检验和水压试验。

2.1 外部检查。

外部检验是指在用压力容器运行中的定期在线检查, 每年至少进行一次。外部检查可以由检验单位有资格的检验员进行, 也可由经安全监察机构认可的使用单位压力容器专业人员进行。

2.2 内外部检验。

内外部检验是指在用压力容器停机时的检验。内外部检验应由检验单位有资格的检验员进行。压力容器投用后首次内外部检验周期一般为3年。内外部检验周期的确定取决于压力容器的安全状况等级。当压力容器安全状况等级为1、2级时, 每6年至少进行一次内外部检验;当压力容器安全状况等级为3级时, 每3年至少进行一次内外部检验。

2.3 耐压试验。

耐压试验是指压力容器停机检验时.所进行的超过最高使用压力的液压试验或气压试验。对固定式压力容器, 每两次内外部检验期间内, 至少进行一次耐压试验;对移动式压力容器, 每6年至少进行一次耐压试验。

3 压力容器的安全操作

正确合理地操作和使用压力容器, 是保证其安全运行的一项重要措施。对压力容器操作的基本要求:

3.1 平稳操作。

平稳操作主要是指缓慢地进行加载和卸载以及运行期间保持载荷的相对稳定。压力容器开始加压时, 速度不宜过快, 尤其要防止压力的突然升高, 因为过高的加载速度会降低材料的断裂韧性, 可能使存在微小缺陷的容器在压力的冲击下发生脆断。高温容器或工作温度在零度以下的容器, 加热或冷却也应缓慢进行, 以减小壳体的温度梯度。运行中更应该避免容器温度的突然变化, 以免产生较大的温度应力。运行中压力频繁地或大幅度地波动, 对容器的抗疲劳破坏是极不利的, 因此应尽量避免压力波动, 保持操作压力的稳定。

3.2 防止超载。

由于压力容器允许使用的压力、温度、流量及介质充装等参数是根据工艺设计要求和保证安全生产的前提下制定的, 故在设计压力和设计温度范围内操作可确保运行安全。反之如果容器超载超温超压运行, 就会造成容器的承受能力不足, 因而可能导致压力容器爆炸事故的发生。

3.3 容器运行期间的检查。

在压力容器运行过程中, 对工艺条件、设备状况及安全装置等进行检查, 以便及时发现不正常情况, 采取相应的措施进行调整或消除, 防止异常情况的扩大和延续, 保证容器的安全运行。

3.4 操作记录。

操作记录是生产操作过程中的原始记录, 操作人员应认真及时, 准确真实地记录容器实际运行状况。

3.5 容器的紧急停止运行。

运行中若容器突然发生故障, 严重威胁安全时, 容器操作人员应及时采取紧急措施, 停止容器运行, 并上报上级领导。

3.6 容器的维护保养。

加强容器的维护保养防止容器因被腐蚀而致壁厚减薄甚至发生断裂事故。具体措施为:容器在运行过程中保持完好的防腐层, 经常检查防腐层有无自行脱落或装料和安装内部附件时被刮落或撞坏;控制介质含水量, 经常排放容器中的冷凝水, 消除产生腐蚀的因素;消灭容器的“跑、冒、滴、漏”等。

3.7 容器停用期间的维护。

容器长期或临时停用时应将介质排除干净, 对容器有腐蚀性介质要经过排放、置换、清洗等技术处理。处理后应保持容器的干燥和洁净, 减轻大气对停用容器的腐蚀。另外也可采用外表面涂刷油漆的方法, 防止大气腐蚀。

摘要：本文介绍了保障锅炉、压力容器安全运行的技术操作。

压力管道的安全操作规程 1 篇3

1、工程部负责公司压力管道管理，EHS部负责监督，压力管道操作部门负责主体责任。1.1、压力管道管理人员职责。压力管道由专人管理，并履行下列职责：(1)贯彻执行国家有关压力管道的标准、法规、制度；(2)建立、健全压力管道的技术档案，办理压力管道的使用证；(3)编制压力管道安全管理的规章制度；(4)参与压力管道的验收及试车工作；(5)制定压力管道的检验、检修、改造和报废等工作计划并负责实施；(6)参与压力管道工艺参数变更的审批工作；(7)组织有关操作人员的安全技术教育和培训工作；(8)参与压力管道事故分析；(9)负责有关压力管道的统计上报。

2、操作人员岗位责任制 2、1.操作人员必须经过安全监察机构安全技术和岗位操作法学习培训，经考核合格后方可持证上岗。2.2、操作人员必须熟悉本岗位压力管道的技术特性、系统结构、工艺流程、工艺指标、可能发生的事故和应采取措施。做到“四懂三会”，即懂原理、懂性能、懂结构、懂用途；会使用、会维护、会排除故障。2.3、操作人员必须严格按照操作规程进行操作，严禁超压、超温运行。2.4、操作人员应严格执行巡回检查制度，作好巡回检查记录，发现异常情况应及时汇报和处理。巡回检查的项目应包括：(1)各项工艺指标操作参数、运行情况、系统平衡情况；(2)管道接头、阀门及管件密封情况，是否存在泄露；(3)保温层、防腐层和保护层是否完好；(4)管道振动情况；(5)管道支架是否完好；(6)管道之间、管道和相邻构件的摩擦情况； 2(7)阀门等操作机构润滑是否良好；(8)安全阀、压力表、爆破片等安全保护装置的运行、完好状态；(9)静电跨接、静电接地、抗腐蚀阴极保护装置是否完好；(10)是否存在其它缺陷。

3、压力管道的使用登记。特种设备管理部门应对属于压力管道监察范围的压力管道，按照《压力管道使用登记规则》的要求办理使用登记。3.1、新建、改建、扩建工程的压力管道在投入使用前，应携带下列资料向安全监察机构申请使用登记：(1)压力管道使用申请书；(2)压力管道使用注册登记表；(3)压力管道安装竣工图(单线图)；(4)压力管道安装质量证明书；(5)监督检验单位出具的《压力管道安装质量监督检验报告》；(6)压力管道使用单位的安全管理制度、预防事故方案(包括应急措施和救援方案)管理和操作人员名单。3.2、在用的压力管道在规定期限内，应携带下列资料向安全监察机构申请使用登记：(1)压力管道使用申请书；(2)压力管道使用注册登记汇总表；(3)压力管道使用单位的安全管理制度、预防事故方案(包括应急措施和救援方案)管理和操作人员名单；(4)压力管道单线图；(5)《在用压力管道检验报告》；(6)安全附件(安全阀、压力表等)校验报告。

4、压力管道安全操作规程。操作人员要根据不同输送介质特性进行合理操作，防止出现意外，以下列出公司觉压力管道：蒸汽、液氮、氮气、压缩空气、有毒介质管道。4.1、蒸汽管道安全操作规程。为使蒸汽管道、阀门、法兰等都受到均匀缓慢的加热，排除管内的凝结水，以防止管道内产生水击而发生渗漏等，需要暖管。暖管需要时间，根据蒸汽温度、季节气温、管道长度、直径等情况而定。暖管操作：(1)开启管道上的疏水阀，排除全部凝结水。(2)缓慢开启主汽阀和主气阀的旁通阀半圈，待管道充分预热后再全开。如管道发生震动或水击，应立即关闭主汽阀，加强疏水，待震动消除后，再慢慢开启主汽阀，继续进行暖管。(3)慢慢开启分气缸进汽阀，使管道汽压与分汽缸汽压相等，同时注意排除凝结水。(4)排出干燥蒸汽后关闭所有疏水阀，全开主汽阀。各汽阀全开后，应回转半圈，防止汽阀因受热膨胀后卡住。(5)有旁通管道的，应关闭旁通阀。4.2、液氮管道安全操作规程。(1)运行参数：液氮输送压力不低于0.35Mpa，不高于0.6Mpa。(2)液氮管道为304不锈钢，阀门为低温阀门，不能用普通不锈钢阀门代替。(3)管道保温可采用真空夹套管或大于100㎜厚聚氨酯材料保温。(4)为使管道、阀门、法兰等都受到均匀缓慢的降温，在管道通液氮时，要缓慢开启阀门，使管道缓慢降温，并将气化的氮气排走，排气口周围注意人员情况，防止人员靠近。操作人员开阀门管道附件时，必须戴好防冻用具。(5)对于设备、管道、阀门的解冻，只能用水冲，严禁敲打、火烤和电加热。(6)发生漏液时，防护得当情况下必须采取措施，切断上游阀门，通知相关部门。(7)不得随意搬动阀门，减压装置，当发现问题时及时通知相关部门。(8)如液氮管道两端安装有阀门，中间必须安装安全阀。如果未安装安全阀，雹远端阀门不得关闭。因液氮在吸热情况下会气化，造成管道超压，可能引起管道破裂。4.3、氮气管道安全使用规程(1)运行参数：氮气输送压力不低于0.35Mpa，不高于0.6Mpa。(2)对于设备、管道、阀门的解冻，只能用水冲，严禁敲打、火烤和电加热。(3)氮气排放时，排气口周围注意人员情况，防止人员靠近。4.4、压缩空气管道安全使用规程4(1)运行参数：根据空压机输出压力和设备使用压力要求进行设定管道输送压力，输送压力一般不高于1.0Mpa。(2)在进入使用设备前要安装排水装置，防止管道积水和影响设备运行；(3)对于设备、管道、阀门的解冻，只能用水冲，严禁敲打、火烤和电加热。(4)不得随意搬动阀门，减压装置，当发现问题时及时通知相关部门。4.5、输送可燃、易爆、或有毒介质的压力管道(1)运行参数：根据设计压力使用，输送压力一般不超过0.6Mpa。(2)未保温管道，注意防冻防晒。在太阳曝晒下，管道内液体会气化引起管道高压，管道要有泄压排放装置；(3)对于设备、管道、阀门的解冻，只能用水冲，严禁敲打、火烤和电加热。(4)平时要特别重视管道渗漏检查，当发现问题时及时检修和通知相关部门。

5、压力管道的日常维护保养制度。压力管道的日常维护保养是保证和延长使用寿命的重要基础。压力管道的操作人员必须认真做好压力管道的日常维护保养工作。5.1、经常检查压力管道的防护措施，保证其完好无损，减少管道表面腐蚀； 5.2、阀门的操作机构要经常除锈上油，定期进行操作，保证其操纵灵活； 5.3、安全阀和压力表保持清洁，确保其灵敏准确，并按时送检； 5.4、定期检查紧固螺栓的完好状况，做到齐全、丝扣完整、联结可靠； 5.5、注意管道的振动情况，发现异常振动应采取隔断振源，加强支撑等减振措施，发现摩擦应及时采取措施； 5.6、静电跨接、接地装置要保持良好完整，发现损坏及时修复； 5.7、停用的压力管道应排除内部介质，并进行置换、清洗和干燥，必要时作惰性气体保护。外表面应进行油漆防护，有保温的管道注意保温材料完好； 5.8、检查管道和支架接触处等容易发生腐蚀和磨损的部位，发现问题及时采取措施。5.9、及时消除管道系统存在的跑、冒、滴、漏现象； 5.10、禁止将管道及支架做为电焊零件和其他工具的锚点、撬抬重物的支撑点； 5.11、配合压力管道检验人员对管道进行定期检验。5.12、当操作中遇到下列情况时，应立即采取紧急措施并及时报告有关部门和管 5 理人员：(1)介质压力、温度超过允许的范围且采取措施后仍不见效；(2)管道及组成件发生裂纹、鼓瘪变形、泄漏；(3)压力管道发生冻堵；(4)压力管道发生异常振动、响声，危及安全运行；(5)安全保护装置失效；(6)发生火灾事故且直接威胁正常安全运行；(7)压力管道的阀门及监控装置失灵，危及安全运行。5.13、长期停用的压力管道在重新投入使用前应进行检查和检验方可使用。

6、压力管道的定期检验制度。压力管道的定期检验，分为在线检验和全面检验。6.1、在线检验是在运行条件下对在用工业管道进行的检验，根据具体情况制定检验计划和方案，在线检验每年至少检验一次。6.2、在线检验一般以宏观检查和安全附件检验为主，必要时进行测厚检查和电阻值测量。管道的下述部位一般为重点检查部位：A压缩机、泵的出口部位；B三通、弯头、大小头、支管连接等部位；C支撑损坏部位附近的管道组成件以及主要受力焊缝；D处于生产流程要害部位的管段和与重要装置或设备连接的管段；E工作条件苛刻及承受交变载荷的管段。6.3、在在线检验开始前，应准备好与检验有关的管道平面布置图，管道工艺流程图、单线图、运行参数等技术资料，检验人员应在了解资料的基础上对管道改造记录、检修报告、管道泄漏等事故处理记录等进行检查，并根据实际情况制定检验方案。6.4.宏观检查的主要检验项目和内容如下： 6.4.1、漏检查：主要检查管子及其附件泄漏情况。6.4.2、绝热层、防腐层检查：主要检查管道绝热层有无破损、脱落、跑冷等情况；防腐层是否完好。6.4.3、振动检查：主要检查管道有无异常振动情况。6.4.4、位置与变形检查：主要检查管道与管道、管道与相邻设备之间有无相互碰撞及摩擦情况；管道是否存在挠曲、下沉以及异常变形等。6.4.5、支吊架检查：(1)支吊架是否脱落、变形或腐蚀损坏；(2)支架与管道接触处有无积水现象；(3)刚性支吊架状态是否异常；(4)吊架及连接配件是否损坏或异常；(5)转导向支架间隙是否合适，有无卡涩现象；(6)承载结构与支撑辅助钢结构是否有明显变形，主要受力焊缝是否有宏观裂纹。6.4.6、阀门检查：(1)阀门表面是否存在腐蚀现象；(2)阀门表面是否有裂纹、严重缩孔等缺陷；(3)阀门连接螺栓是否松动；(4)阀门操作是否灵活。6.4.7、法兰检查(1)法兰是否偏口，紧固件是否齐全，有无松动和腐蚀现象；(2)法兰是否发生易翘曲、变形。6.4.8、膨胀节检查(1)波纹管膨胀节表面有无划痕、凹痕、腐蚀穿孔、开裂等现象；(2)波纹管间距是否正常、有无失稳现象。6.4.9、管道标识检查 检查管道标识是否符合现行标准的规定。6.5、对重要管道或有明显腐蚀和冲刷减薄的弯头、三通、管径突变部位及相邻直管部位应采取抽查的方式进行壁后测定。壁厚测定宜做到定点测厚。6.6、对输送易燃、易爆介质的管道采取抽查的方式进行防静电接地电阻和法兰间的接触电阻值的测定。管道对地电阻不得大于100Ω，法兰间的接触电阻值应小于0.3Ω。6.7、安全附件检验按规程相关要求进行。6.8、检验报告及问题处理：在线检验的现场检验工作结束后，检验人员应根据检验情况，认真、准确填写在线检验报告。6.9、在线检验发现管道存在异常情况和问题时，使用单位应认真分析原因，及时采取整改措施。重大安全隐患应报质量技术监督部门备案。6.10、全面检验是按一定的检验周期对在用工业管道停车期间进行的较为全面的 7 检验，由专业单位进行检验。安全状况等级为1级和2级的在用工业管道检验周期一般不超过6年；安全状况等级为3级的，检验周期一般不超过3年，管道检验周期可根据下述情况适当延长或缩短： 6.10.1、使用经验和检验证明可以长期安全运行的管道，使用单位提出申请，经检验确认，检验周期可适当延长，但最长不得超过9年。6.10.2、以下情况的管道，应当缩短检验周期：(1)新管道投用后的首次检验；(2)发现应力腐蚀开裂或严重局部腐蚀，且经检验确认可能发生失效的管道；(3)长期承受明显变交载荷的管道；(4)材料生产劣化的管道；(5)对有设计寿命要求且服役期超过设计寿命的管道；(6)焊缝中存在严重超标缺陷的管道；(7)在线检验中发现存在严重问题的管道；(8)检验员和使用单位认为应该缩短检验周期的管道。6.11、检验单位和检验人员应做好检验的安全防护工作，严格遵守使用单位的安全生产制度。6.12、压力管道管理部门负责制定在用工业管道全面检验计划，安排全面检验工作，按时申报全面检验。使用部门进行全面检验工作的现场准备工作，确保所提供检验的压力管道处于适宜的待检验状态；提供安全的检验环境，负责检验所必需的辅助工作(如搭脚手架、提供检验用电、水、气等)，并协助检验单位进行全面检验工作。

7、安全附件检验制度。7.1、安全附件应符合《压力管道安全管理与监察规定》、《压力容器安全技术监察规程》，以及有关法规和标准的规定。不符合规定的，不准继续使用。7.2、安全阀一般每年至少检验1次； 7.3、从事安全阀校验的检验单位和检验人员要具备相应的检验资格； 7.4、属于下列情况之一的，不得使用：(1)无产品合格证和铭牌的；(2)性能不符合要求； 8(3)逾期不检查、不校验的；(4)爆破片已超过使用期限的； 7.5安全附件的检验分位两种： 运行检查：指在运行状态下对安全附件的检查。停机检查：指在停止运行状态下对安全附近的检查。运行检查可与在线检验同时进行，停机检查可与全面检验同步进行，也可单独进行。7.6、安全附件的运行检查 7.6.1、压力表。检验人员应注意同一系统上的压力表读数是否一致。如发现压力表指示失灵、刻度不清、表盘玻璃破裂、卸压后指针不回灵位、表内弹簧管泄漏或压力表指针松动、指针断裂或外壳腐蚀严重、三通旋塞或针形阀开启标记不清或锁紧装置损坏、铅封损坏等情况，应立即更换。7.6.2、安全阀。(a)检验人员应注意安全阀锈蚀情况、铅封有无损坏，是否在合格的校验期内。对杠杆式安全阀，检查防止重锤自由移动和杠杆越出的装置是否完好；对弹簧式安全阀，检查调整螺钉的铅封装置是否完好；对静重式安全阀，检查防止重片飞脱的装置是否完好。(b)安全阀与排放口之间装设截止阀的，运行期间必须处于全开位置并加铅封。(c)检查中发现安全阀失灵或有故障时，应立即处置或停止运行。(d)当安全阀须进行在线校验和压力调整时，压力管道的管理人员和具有相应资格的校验人员应到场确认。调整合格的安全阀应加铅封。调整及校验装置用压力表的精度应不低于1级。校验和调整时，应有可靠的安全防护措施。7.6.3、爆破片。(a)检查爆破片的安装方向是否正确；并核实铭牌上的爆破压力和温度是否符合运行要求。(b)爆破片单独作卸压装置的，检查爆破片和管道间的截止阀是否处于全开状态，铅封是否完好。还应检查爆破片有无泄漏及其它异常现象。(c)爆破片和安全阀串联使用：爆破片装在安全阀出口侧时，应注意检查爆破片和安全阀之间所装的压力表和截止阀，二者之间不积存压力，能疏水或排气。爆破片装在安全阀进口侧时，应注意检查爆破片和安全阀之间所装的压力表有无压 9 力指示，截止阀打开后有无气体漏出，以判定爆破片的完好情况。7.7、安全阀附件的停机检查。7.7.1、压力表。检查压力表的精度等级、表盘刻径、刻度范围、安装位置等，应符合有关规程、标准的要求。校验合格后，重新铅封并出具合格证，注明下次校验日期。7.7.2、安全阀.。对拆换下来的安全阀，应解体检查，修理和调整，进行耐压试验和密封试验，然后校验开启压力，并应符合有关规程、标准的要求。新安全阀应校验合格后才准安装使用。安全阀校验合格后，打上铅封并出具校验报告。7.7.3、爆破片 应按有关规定，定期更换。7.7.4、紧急切断装置。对拆下来的紧急切断装置，应解体、检验、修理和调整，进行耐压、密封、紧急切断、耐振动等性能试验。具体要求应符合相关规程、标准的规定。检验合格后，重新铅封并出具合格报告。

8、压力管道事故处理制度 8.1、对输送可燃、易爆、或有毒介质的压力管道应建立巡线检查制度，制定应急措施和救援方案，根据需要建立抢险队伍，并定期演练。8.2、对事故隐患应及时采取措施进行整改，重大事故隐患应以书面形式报告主管部门和安全监察部门。8.3、发生特别重大事故、特大事故、重大事故和严重事故后必须立即报告主管部门和质量技术监督行政部门。8.4、事故报告应当包括以下内容：(1)事故发生单位名称、联系人、联系电话；(2)事故发生地点、时间(年、月、日、时、分)；(3)事故设备名称；(4)事故类别以及事故概况；(5)人员伤亡、经济损失。8.5、事故发生部门及有关人员，必须实事求是地向事故调查组提供有关设备及事故的情况，如实回答事故调查组的询问，并对所提供情况的真实性负责。8.6、按有关规定及时如实向主管部门和质量技术监督行政部门报告压力管道事故，并协助做好事故调查和善后处理工作。10 8.7、认真总结经验教训，做到事故发生原因不查清不放过、有关人员没有接受教育不放过、没有采取措施不放过、以防止事故的再次发生。

9、压力管道的技术档案管理制度。压力管道的技术档案是安全地管理、使用、检验、维修压力管道的重要依据。凡符合《压力管道安全管理与监察规定》管辖范围内的压力管道，都必须建立技术档案。管理的技术档案包括： 9.1、压力管道的使用登记证； 9.2、压力管道使用登记汇总表； 9.3、原始设计资料(包括压力管道的设计计算书、系统图、平面布置图、工艺流程图、轴侧图等)； 9.4、管道制造安装资料(包括压力管道竣工图、竣工验收资料、管道材质证明书、管道元件明细表和出厂合格证和质量证明、管道安装工艺文件、压力管道安装质量证明书及监督检验报告等)； 9.5、使用资料(1)压力管道的调试记录、主要工作压力、工作温度波动范围等；(2)管道的定期检验报告；(3)管道变更记录(包括维修和改造记录)；(4)安全附件校验，维修和变更记录；(5)管道事故记录和事故分析报告；(6)其他技术资料和记录。

消防安全管理职责及操作规程 篇4

消防安全管理职责

兰州正大有限公司泾川分公司

消防安全管理职责

一、消防安全责任人职责

(一)贯彻执行消防法规，保障单位消防安全符合规定，掌握本单位的消防安全情况；

(二)将消防工作与本单位的生产、经营、管理等活动统筹安排，批准实施消防工作计划；

(三)为本单位的消防安全提供必要的经费和组织保障；(四)确定逐级消防安全职责，批准实施消防安全制度和保障消防安全的操作规程；

(五)组织防火检查，监督落实火灾隐患整改，及时处理涉及消防安全的重大问题；

(六)根据消防法规的规定建立专职消防队、义务消防队；(七)组织制定符合本单位实际的灭火和应急疏散预案，并实施演练。

二、消防安全管理人职责

单位可以根据实际需要确定本单位的消防安全管理人，并在单位消防安全责任人领导下具体组织实施消防安全管理工作，消防安全管理人可以由单位的副职领导担任，也可以单独设置或者聘任，直接对单位消防安全责任人负责。

单位消防安全管理人对单位的消防安全责任人负责，实施和组织落实下列消防安全管理工作：

(一)拟定消防工作计划，组织实施日常消防安全管理工作；(二)组织制定消防安全制度和保障消防安全的操作规程并检查督促其落实；

(三)拟定消防安全工作的资金投入和组织保障方案；(四)组织实施防火检查和火灾隐患整改工作；

(五)组织实施对本单位消防设施、灭火器材和消防安全标志维护保养，确保其完好、有效，确保疏散通道和安全出口畅通；

(六)组织管理专职消防队和义务消防队；

(七)组织开展对职工进行消防知识、技能的宣传教育和培训，组织灭火和应急疏散预案的实施和演练；

(八)单位消防安全责任人委托的其他消防安全管理工作。消防安全管理人应当定期向消防安全责任人报告消防安全情况，及时报告涉及消防安全的重大问题。未确定消防安全管理人的单位，前款规定的消防安全管理工作由单位消防安全责任人负责实施。

三、消防安全归口管理职能部门职责

(一)拟定消防工作计划，建立健全单位消防档案，组织实施日常消防安全管理工作；

(二)制订消防安全制度和操作规程并检查督促各部门、单位及员工认真落实；

(三)拟定消防安全工作的资金投入计划和组织保障方案；(四)组织实施防火检查、巡查，督促整改火灾隐患；

(五)组织实施对消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养，定期组织检查消防设施器材在位和完好情况，及时提出消防设施器材配备、维修、更新意见，确保其完好有效；

(六)管理专职消防队和义务消防队，按照训练计划，督促其定期实施演练，不断提高扑救初起火灾的能力；

(七)确定消防安全重点部位并督促相关部门、单位加强重点监管；

(八)组织员工开展消防安全“三个能力”建设，对员工进行消防知识、技能的宣传教育和培训，组织灭火和应急疏散预案的实施和演练，确保每一名员工都具备“扑救初起火灾、引导人员疏散和整改常见火灾隐患”的能力；

(九)按照规定办理动火作业、增设电气线路和设备的审批、监督动火部门或人员的消防安全防范措施的落实，严格执行消防安全重点部位的动火管理制度。

(十)定期向消防安全责任人（消防安全管理人）汇报消防安全管理体系的绩效，为评审和改进消防安全管理体系提供依据；

(十一)与当地公安消防机构建立沟通渠道，及时向公安消防机构汇报单位的消防安全情况；

(十二)完成消防安全责任人和消防安全管理人委托的其他消防安全管理工作。

四、专兼职消防安全管理人员职责

(一)按照消防法规和本单位消防安全规章制度的要求，负责实施对本单位的日常防火检查、巡查，督促落实火灾隐患整改措施；

(二)负责管理、维护消防设施、灭火器材和消防安全标志；(三)组织开展消防宣传，对员工进行消防教育培训；

(四)负责编制灭火和应急疏散预案，并制定培训和演练计划，定期组织演练；

(五)记录消防安全工作开展情况，建立完善消防档案；(六)认真完成其他消防安全管理工作。

五、员工消防安全职责

(一)每名员工都有维护单位消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务。

(二)每名员工都要认真贯彻落实单位的消防安全规章制度和消防安全操作规程，发现火灾隐患都有义务向有关部门反映，积极配合单位整改火灾隐患。

(三)每名员工都要认真学习消防法律法规和防火灭火知识、技能，积极参加单位组织的消防安全教育和培训，积极参加义务消防队组织的各项活动。

(四)每名员工都要熟悉所在营业场所的消防安全设施位置、疏散通道和安全出口，一旦发生火灾事故，在立即报警的同时要组织、引导在场群众疏散。

(五)每名员工都要保障消防通道和安全出口畅通，杜绝违反消防法律法规的行为。

六、值班人员职责

(一)认真贯彻执行公司各项规章制度，着装整齐，坚守岗位，不能擅离职守。

(二)熟练掌握消防、监控等各种仪器，设备的性能及操作，及时发现问题并跟踪追查，落实解决。

(三)值班必须精力集中，不断查看各个位置的画面和消防控制主机，一旦发生火灾事故，快速组织报警，(四)爱护公物保持设备设施清洁，定期维护，确保设备的正常使用。

(五)不准玩电脑游戏，听音乐等做一切与工作无关的活动。(六)值班期间不得用电话聊天，不准无关人员进入办公区域。(七)值班期间严禁吸烟、喝酒。

(八)认真执行交接班制度，做好值班记录及交班记录。(九)完成领导临时交办的任务。

七、配电工岗位职责

(一)熟知并严格执行配电室运行管理制度。严格遵守劳动纪律，遵守“两票三制”制，确保不发生事故。

(二)严格按时交接班，对交接项目要交的清，接的明。(三)值班时，认真抄写运行日志，每小时巡视记录一次，用电高峰或高温季节每半小时巡视记录一次，发现问题及时处理。

(四)值班时，如遇停电、跳闸，搞清原因后及时排除，排除不了要及时报告，查清原因，分清责任。

(五)值班人员负责高、低压开关操作，做到操作熟练、正确，严格执行双人监护和操作票复诵制度。

(六)负责保管好安全用具和备品、备件，做到不丢失、不损坏，摆放整齐。

(七)值班人员每月按时准确抄表，并把抄表明细表按时报市场财务、各经营中心。

(八)及时完成领导交办的其他事宜。

(九)电工负责单位所有电气设备、线路的安装，作业时必须严格执行消防安全有关规定，遵守电器安全操作规程。

(十)电器设备的安全防护装置必须按规定配置、使用和更换。(十一)用电线路和设备安装前必须经保卫部同意后方可安装。(十二)“负责对单位所有电器设备和电气线路的检查、维护，确保性能完好；发现存在不安全因素的，要立即按照规定上报或自行维修；紧急情况下可以先行处理。

公司行政部经理和生产部经理消防安全职责

(一)公司行政部经理对分管范围内的消防安全工作负总责，部门经理对本部门的消防安全负总责。

(二)认真贯彻并严格落实公司各项消防安全管理制度，将消防安全工作同其他工作同部署、同落实、同考核。

(三)建立分管部门或本部门各级管理人员、各岗位的消防安全责任制，健全本部门及各岗位消防安全管理规定及保障消防安全操作规程。

(四)加强本部门的消防设施、电器设备及易燃易爆危险物品的消防安全管理。

(五)针对本部门岗位火灾特点，开展有针对性的消防安全教育培训。

(六)每周组织本部门对所辖区域进行一次全面消防安全检查，及时组织整改火灾隐患，作好记录存档备查并按时上报有关情况，本部门无法整改的火灾隐患要及时上报消防安全管理人。

(七)对本单位改变经营储存柜台设置、布局、品种时及时向保卫部报告，接受保卫部门的监督和指导。

志愿消防队员消防安全职责

(一)认真学习消防安全管理知识、消防业务技能，做到四会即：会宣传消防知识和报火警；会使用灭火器材；会发现、消除火灾隐患；会扑救初起火灾。

(二)在本单位开展消防宣传活动，普及消防知识，自觉落实公司各项消防安全制度。

(三)针对本岗位的消防安全管理特点，及时向单位领导和有关部门提出改进消防安全管理措施的意见和建议。

(四)积极参加消防安全知识培训和业务技能训练，不断提高业务素质和灭火作战能力。

(五)针对本单位的消防安全重点部位制定灭火疏散预案，并进行演练，熟悉自己的位置和分工；一旦发现灾情，立即按照预案分工投入疏散人员、疏散物资，扑灭初起战斗。

压力容器操作安全职责 篇5

1、了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素，防范措施及事故应

急措施，有权对本单位的安全生产工作提出建议；

2、对本单位安全生产工作中存在的问题提出批评、检举，有权拒绝

违章指挥和误令冒险作业；

3、从业人员在作业过程中，应严格遵守本单位的安全生产规章制度

和操作规程，正确佩戴和使用劳动防护用品；

4、从业人员应当接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安

全资格知识；

5、从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素，应当立即向本单位

负责人或向上级部门安全生产管理部门报告；

6、积极参加各种安全活动，岗位技术练兵和防事故演习活动。

巡回检查制度

1、根据本岗位工艺流程及规范化展示板确定巡检路线，规范的对静

止设备、运转设备进行巡检；

2、巡检人员要做到眼看、耳听、手摸、不走形式：

【1】 眼看：液体液位、温度、雅莉、流量变化与否;

【2】 耳听：静止、运转设备有无异常音响；

【3】 手摸：设备运行温度的变化情况

3、操作员要手勤、脚勤、口勤，做到严肃 认真 仔细，时刻注意操

作条件的变化，及时调节并稳定生产；

4、岗位中主要设备和重要部位重点检查，对存在问题的设备或部位

要做到勤检查，勤汇报；

5、巡检人员按时记录工作指标，观察温度、压力、电流、液位等指

标是否在正常范围内，如有异常及时联系处理；

6、巡检的要点：

【1】 各运转设备的轴承、机壳、油箱、电机电流、电压、温度、压力等是否在规定的范围之内

【2】 各运转设备的油箱是否有足够的机油，油质是否良好

【3】 各压力表、温度计、测温表、远传装置是否灵敏好用，指

示是否准确、稳定，有无失灵现象

【4】 各运转设备声音是否正常，有无摩擦、撞击声，剧烈震动

等异常现象

【5】 各塔、槽的液位是否在规定的范围内，液位控制阀门是否

好用，有无假液位出现

7、操作人员巡检时，严格执行设备双包机的有关规定，并按时记录巡检记录

安全试车十严禁

1、试车方案未指定和备案，严禁试车

2、试车组织指挥和安全管理机构不健全、制度不完善、人员不到位、责任不落实，严禁试车

3、参与试车人员未经培训和考核合格，严禁试车

4、应急救援元和设施部落实，严禁试车

5、安全设施未与主体工程同时投入使用，严禁试车

6、特种设备未经依法检测检验合格，严禁试车

7、装置未经清洗、吹扫、置换、试验合格，严禁试车

8、现场施工未完成、场地未清理、道路不通畅，严禁试车

9、装置区域人员限制措施未实施、无关人员未撤离，严禁试车

10、试车过程中出现故障或异常时，原因未查明、隐患未消除，严禁

压力容器操作规程完整 篇6

1．压力容器操作工必须持“证”方可独立操作。操作人员应熟悉设备及容器技术特性、结构、工艺流程、工艺参数、可能发生的事故和应采取的防范措施、处理方法。

2．设备运行启动前应巡视，检查设备状况有否异常；安全附件、装置是否符合要求，管道接头、阀门有否泄漏，并查看运行参数要求，操作工艺指标及最高工作压力，最高或最低工作温度的规定，做到心中有数。当符合安全条件时。力可启动设备，使容器投入运行。

3．容器及设备的开，停车必须严格执行岗位安全技术操作规程，应分段分级缓慢升、降压力，也不得急剧升温或降温。工作中应严格控制工艺条件，观察监测仪表或装置，附件，严防容器超温、超压运行。

对于升压有壁温要求的容器，不得在壁温低于规定温度下升压。对液化气体容器，每次空罐充装时，必须严格控制物料充装速度，严防壁温过低发生脆断，严格控制充装量，防止满液或超装产生爆炸事故。对于易燃、易爆，有毒害的介质，应防止泄露、错装，保持场所通风良好及防火措施有效。

4．对于有内衬和耐火材料衬里的反应容器，在操作或停车充氮期间，均应定时检查壁温，如有疑问，应进行复查。每次投入反应的物料，应称量准确，且物料规格应符合工艺要求。

5．工作中，应定时、定点、定线、定项进行巡回检查。对安全阀、压力表、测温仪表、紧急切断装置及其它安全装置应保持齐全、灵敏、可靠，每班应按有关规定检查，试验。有关巡视，检查、调试的情况应载入值班日记和设备缺陷记录。

6．发生下列情况之一者，操作人员有权采取紧急措施停止压力容器运行，并立即报告有关领导和部门：

(1)容器工作压力，工作温度或壁温超过许用值，采取各种措施仍不能使之正常时；

(2)容器主要承压元件发生裂纹、臌包、变形、泄漏，不能延长至下一个检修周期处理时；

(3)安全附件或主要附件失效，接管端断裂，紧固件损坏难以保证安全运行时；

(4)发生火灾或其它意外事故已直接威胁容器正常运行时。

7．压力容器紧急停用后，再次开车，须经主管领导及技术总负责人批准，不得在原因未查清、措施不力的情况下盲目开车。

8．压力容器运行或进行耐压试验时，严禁对承压元件进行任何修理或紧固、拆卸、焊接等工作。对于操作规程许可的热紧固、运行调试应严格遵守安全技术规范。

容器运行或耐压试验需要调试，检查时，人的头部应避开事故源。检查路线应按确定部位进行。

9．进入容器内部应做好以下工作：

(1)切断压力源应用盲板隔断与其连接的设备和管道，并应有明显的隔断标记，禁止仅仅用阀门代替盲板隔断。断开电源后的配电箱、柜应上锁，挂警示牌；

(2)盛装易燃、有毒、剧毒或窒息性介质的容器，必须经过置换、中和、消毒、清洗等处理并监测，取样分析合格；

(3)将容器人、手孔全部打开，通风放散达到要求。

10．对停用和备用的容器应按有关规定做好维护保养及停车检查工作。必要时，操作者应进行排放，清洗干净和置换。

压力容器操作人员应履行的基本职责

压力容器操作人员应履行以下职责：

（1）按照操作规程的规定，正确操作使用压力容器，确保安全运行。

（2）做好压力容器的维护保养工作，使容器经常保持良好的技术状态。

（3）经常对压力容器的运行情况进行检查，发现操作条件不正常时及时进行调整，遇紧急情况应按规定采取紧急处理措施，并及时向上级主管部门报告。

（4）对任何不利于压力容器安全的违章指挥，应拒绝执行。

压力容器运行期间的安全检查

压力容器运行期间安全检查的目:

压力容器运行期间的检查是压力容器动态监测的重要手段，其目的是及时发现操作上或设备上所出现的不正常状态，采取相应的措施进行调整或消除，防止异常情况的扩大和延续，保证容器安全运行。

对运行中的容器，主要检查以下三个方面：

（1）工艺条件方面。主要检查操作条件，包括操作压力、操作温度、液位是否在安全规程规定的范围内；容器工作介质的化学成分、物料配比、投料数量等，特别是那些影响容器安全的成分是否符合要求。

（2）设备状况方面。主要检查容器各连接部位有无泄漏、渗漏现象；容器的部件和附件有无塑性变形、腐蚀及其他缺陷或可疑迹象；容器及其连接管道有无振动、磨损等现象。

（3）安全装置方面。主要检查安全装置以及与安全有关的计量器具（如温度计、投料或液化气体充装计量用的磅秤等）是否保持完好状态。如压力表的取压管有无泄漏或堵塞现象；弹簧式安全阀的弹簧是否有锈蚀、被油污粘结等情况，冬季装设在室外的露天安全阀有无冻结的迹象；这些装置和器具是否在规定的允许使用期限内。

对运行中的容器进行巡回检查要定时、定点、定路线，操作人员在进行巡回检查时，应随身携带检查工具，沿着固定的检查线路和检查点认真检查。

压力容器紧急停止运行的条件和操作步骤

压力容器在运行过程中如发生下列异常现象之一时，操作人员应立即采取紧急措施，并按规定的报告程序，及时向本厂有关部门报告：

（1）压力容器工作压力、介质温度或壁温超过许用值，采取措施仍不能得到有效控制；

（2）压力容器的主要受压元件发生裂缝、鼓包、变形、泄漏等危及安全的缺陷；

（3）安全附件失效；

（4）接管、紧固件损坏，难以保证安全运行；

（5）发生火灾直接威胁到压力容器安全运行；

（6）过量充装；

（7）压力容器液位失去控制，采取措施后仍得不到有效控制；

（8）压力容器与管道发生严重振动，危及安全运行。

紧急停止运行的操作步骤是：

压力容器操作安全职责 篇7

1、作业人员应具备压力容器作业上岗证，方能上岗操作。

2、操作人员应贯彻执行《特种设备安全监察条例》和有关法律、法规规定。

3、操作人员应当严格执行岗位操作规程： ①检查电源，确保电源、电压、相位正常。②检查冷冻、冷却水系统，油压、油温系统。③启动冷冻、冷却水泵。

④检查冷冻、冷却水压差，确保水系统内无空气，水流开关信号闭合。⑤检查冷却塔，确保冷却塔风扇正常运转。

⑥检查主机屏幕，巡检参数设定。如：蒸发压力、冷凝压力、油槽温 度，压力等应符合操作参数。确认所有传感器数据正常。⑦启动主机，观察运行参数，确保在正常范围内。重点检查：

螺杆机蒸发器壳程最高压力1.93MPa，壳程温度125℃；管程最 高压力1.05MPa，管程温度50℃。

离心机蒸发器壳程最高压力1.24MPa，壳程温度50℃；管程最高 压力<1.0MPa，管程温度50℃。

螺杆机冷凝器壳程最高压力1.93MPa,壳程温度121℃；管程最高 压力1.05MPa,管程温度43.3℃。

离心机冷凝器壳程最高压力1.4MPa,壳程温度110℃；管程最高

压力<1.0MPa,管程温度50℃。

螺杆机油分离器壳程最高压力1.86MPa,壳程温度125℃。

离心机油槽壳程最高压力1.55MPa,壳程温度110℃。运行参数不 得高于上述参数。如出现异常，应进入紧急停车程序，按紧急停车按钮停车。并上报主管部门领导。

4、观察机组液视镜，确认制冷剂及油位正常。

5、遵守停机规则。先停主机，后停冷冻、冷却水泵。

6、机组运行时，定时巡视并记录运行参数。

7、做好日常的压力容器安全阀维护工作。检查铅封是否完好，外表无腐蚀情况，零部件齐全、清洁，确保安全阀灵敏、可靠。

8、检查蒸发器保温层应牢靠、整齐、完整。外壁防腐层完整美观，安全可靠。油分离器、冷凝器外壁防腐层完好无损、安全可靠。

9、压力容器周期检验应按定期检验期限的要求提前做好检验工作。确保设备安全运行。

10、严禁任何人未经压力容器设计单位校核认可任意修改压力容器使用登记时的参数值。

压力容器操作安全职责 篇8

机械压力机、高速冲床操作规程

1.采用机械压力机冲裁，成型应遵守本规程，采用机械压力机锻造或切边时，还应遵守锻工有关规程。

2.锻造或切边时，还应遵守锻工有关规程。

3.开机前应检查设备主要紧固螺钉有无松动，模具有无裂纹，操纵机构，自动停止装置、离合器、制动器是否正常，润滑系统有误堵塞或缺油，必要时可开空车是实验。

4.安装模具必须将滑块开到下死点，闭合高度必须正确，尽量避免偏心载荷，模具必须紧固牢靠，并通过试压检查。

5.工作中注意力要集中，严禁将手和工具等物件伸进危险区域内。小件一定要专门工具（送料机构）进行操作。模具卡住胚料时，只准用工具去解脱。

6.发现冲床运转异常响动，（如连击声、爆破声）应停止送料，检查原因。如系统转动部件松动，操纵装置失灵，或模具松动及缺损，应停车修理。7.两个以上操作时，应定人开车，注意协调配合好。

8.下班前将模具落靠，断开电源（或水源）。并进行必要的清扫。

9.在排除故障或修理时，必须切断电源、气源、待机床完全停止运动后方可进行。10.每冲完1个工件，手或脚必须离开按钮或踏板，以防止误操作。严禁用压住按钮或脚踏板的方法，使电路常开，进行连车操作，连车操作应经批准或根据工艺文件。

11.操作中应站稳或坐好。他人联系工作应先停止后再接待。无关人员不许靠近冲床或操作者。

12.配合吊车作业中，应遵守挂钩工安全操作规程。

13.生产中胚料及工件堆放要稳妥、整齐、不超高；冲压床工作台上禁止堆放胚料编制： 设备部 审核： 批准： 题目：设备操作规程 文件编号：GD/设20091210-08 版本A 版次0 共 2 页 第 页

或其他物件，废料应及时清理，堆高不能超过坐位垫板高度。

物流操作员岗位职责职责 篇9

2. 每日根据有效凭证做电脑记帐，作到帐证相符;

3. 每日做好各连锁店的计划处理、单据并存档管理;

4. 每日做好各相关单位的进出库报表、单据并存档管理;

5. 每月做好与主管的盘点对帐工作，作到帐货相符;

6. 每日的工作必须日清日结，以保证实物流与信息流同步一致;

7. 严格执行发货员责任制，近期先出按批号发货的原则;发货时认真对品名、规格、产地、数量、批号，效期等;

8. 库区管理：分架、分柜、专人管理;各库区必须每天整理一次，药品整齐摆放，包装垃圾清理，货位检查修改，保证每个药货位准确无误;

9. 单据要求，销售单据必须签字，盖章，发过的药品数量必须打勾，第二天早上必须交给分单员进行保管存放!

10. 发货员以见单发货，无单不发货的原则发货;

11. 卫生管理，所有物流操作人员轮流打扫，必须清扫仓库内的包装垃圾，保证一个良好的工作环境!

压力容器操作安全职责 篇10

货代操作一个月基本过程应该了解了.操作主要工作有

1.接到销售托书,输入公司系统打托书,十联单(定同行不需要)2.将托书传给订舱窗口,让跑单师傅拿十联单去船代敲章.拿回来的单子术语叫配舱回单.3.和客户确认好装箱时间,安排拖车.将配舱回单传给车队去放设备交接单.4.提单确认.5.报关.审核客户寄来的报关资料是否正确.没问题了送去报关行

6.做费用拿提单.操作各个环节要盯紧了.及时订舱,定好了盯预配,预配放了盯装箱,箱子装好盯进港,进港了盯报关,放关了盯上船.船开了盯提单.做操作是一个细致的工作.不懂多问.等熟悉了就简单了.为规范业务部日常工作，明确各岗位职责，加强内部协调配合，特制定本规范。

第一部分，岗位职责 依据工作需要和工作环节在业务部内设立有经理、操作、客服和销售等岗位，各岗位相辅相成构成业务部完整的运作机制。第一、职位与职权

部门经理：

1、管理团队的组建、管理和提升

2、配合公司战略发展，筹划、推进和评估本部的长短期目标

3、各部门总体运作的计划、协调、推进和评估 销售：

1、业务的报价、揽取和跟踪

2、报价的对外发布、跟踪和核实

3、客户日常销售维护

客服:

1、业务的受理、指派和跟踪

2、报价的对外发布、跟踪和核实

3、客户日常操作维护

操作：

1、业务的审核、运作和跟踪

2、费收的核实、确认和输入

3、业务的完结、统计和分析

4、门点服务/仓储服务的受理、协调和安排

第二、职权与职责

1、经理管理

部门经理和主管对部门内日常事务和人员具有指派工作、协调次序、管理决策的权力和义务。

2、权责对应

部门内所有人员应依据各自所在职位的职权配置，积极主动尽职尽责地完成日常本职工作。

3、能动互助

部门内所有人员应重视自我促进业务素质和工作能力，积极主动协助关联职位成员完成日常本职工作。第三、个人与团队

1、对任何事件，各成员应首先积极努力地尽己之所能处理。

2、对超越自身处理能力或不能清晰判断处理结果的要求或者事件，需立即请示上一级职权直至部门经理要求协助，并依据上一级和或者部门经理的指令或者指导及时处理并反馈、总结。

3、各职员日常应积极主动学习积累有利于促进改善本职工作的知识和资源，提升团队实力和个人素质

4、各职员应积极协助和指导有需要的部门成员。

5、待物客观公正，就事宽容耐心。第二部分，操作流程

根据业务部的工作特征，日常工作中划分为以下“接单、订舱、拖车/内装、报关、文件、费收和其他”各环节，各环节相辅相成。

本流程即是各岗位的工作指导，也作为主管评判各岗位工作达标与否的标准。

一、接单部分

接单工作原则上应该成为日常中“最优先”的工作环节，一般要求接单必须快捷、高效，在第一时间内用最短时间确认业务的可操作性并予以安排。

接单人员一般要求自接到委托书后15分钟内完成以下三部分基本信息的确认。

（注）对于部分无法短时间内确认的信息，依然必须及时安排并予以跟踪，如根据客户和操作需要流转到下一环节，先安排流转后跟进处理，以保证下一环节的有序操作。

1、审核客户委托内容和确认客户服务要求（客服或者接单员）

（1）接单人员必须预先审核客户的委托内容。

客户发来的订舱单需显示以下信息，但不限于此：

托运人/发货人、船公司/船期、起运港、目的港/中转港、货名、柜型柜量、运价条款与运价、托运人的签字或盖章等。

（2）接单人员必须预先确认客户服务要求。（客服或者接单员）

普通服务要求一般包括是否需要：到/预付订舱、拖车/内装、商检和报关等。到/预付订舱确认即对（1）内容的确认；

对于拖车/内装、商检和报关的服务要求，必须同时确认货物和单证备齐时间、服务要求时间等，注明在客户订舱单上。

特殊服务要求一般包括是否需要：普通服务外其他的附加服务。

对于特殊服务要求，必须得到部门主管和/或者其他相关职能的核批后才可以接受和安排

2、运价核对、确认（客服或者接单员）

客服人员收到订舱单后，必须对运价和其他服务费用进行确认。

(1)对来自销售部的业务，须与销售员核对运价和其他服务费用是否正确，并由销售员在订舱单上签字确认，然后再向相应船公司订舱。

(注)特殊情况可先口头与销售员确认, 待销售员返回公司再补签字确认

(2)对于公司业务，须与市场相关人员或航线主管人员及时确认后再安排订舱。

3、舱位确认（客服或者接单员）

根据客户委托，确认反馈符合要求的舱位。

二、订舱部分

一般要求预定开航日7天前必须安排订舱，对可以提前接受委托的船公司应争取头批订舱，旺季时候根据市场情况适当提前； 一般要求在预定开航日5工作日前完成订舱，对于该时间限制以内的业务委托一般要求在接单日内完成订舱，最迟一个工作日内完成订舱。

1、新建委托(订舱操作员)

订舱操作员必须及时在操作系统内创建业务编号、新建业务档案，输入业务有

关数据。输入业务数据包括但不限于此：业务各属性、发收通信息、服务要求、提单要求、船名航次（如可能）、开航日期、起运港、中转港、目的港、箱型箱量、货名与数量，以及代理（如需要）等。

2、订舱过程（订舱操作员）

订舱过程包括以下环节：膳制与发送订舱单、订舱号或提单号确认、预配和报关舱单发送确认、中转港代码确认和场站收据制作等，任何其中一环节未完成均视做订舱未完成。

订舱完毕后，应及时将配舱信息输入操作系统，输入时应确保准确，并特别注意以下信息：船公司名称、订舱号或者海单号、船名航次、开船日期、箱型箱量以及运费/运输条款等内容的核对。

3、舱位通知（订舱操作员）

无论是否需要我司代为提供当地各项服务的业务，订舱确认单或者配船通知单等都必须第一时间通知客户，确保上面的订舱号与船名航次要清晰、准确，以免造成混淆。如有问题，积极配合客户跟踪处理预配和海关舱单等方面问题。

三、拖车/内装（调度）

客户委托的拖车、内装和/或者报关等要求，必须根据船公司、码头、货物性质和

市场环境等情况予以预先审核，对于存在隐患的不合理安排尽量同客户协商调整并告知理由和风险。

1、拖车安排

(1)得到相关销售或者客服确认后方能安排

(2)根据船公司、码头和航线等情况，前瞻判断合适的拖车时间时间；如同客户具体情况有冲突，必须同客户友好协商并告知可能的风险

(3)安排拖车前，根据前期约定的拖车服务时间要求，提前2工作日与客户再次联系确认装柜时间及地点

(4)同客户确认时间要求后，在同一工作日及时把信息通知拖车行进行服务要求

预约

(5)向拖车行委托时间，一般最迟必须在提供拖车服务时间的前一工作日的中午之前，并在当日下午4点前确认安排（包括拖车行是否已经领取设备交接单、提箱点的确认已经空箱状况确认）；

对于特种箱业务，必须同船公司确认空箱状况，必要情况下通知船公司提箱时间。

(6)安排拖车时，需向拖车行发出书面委托。清晰注明配船信息（包括船公司、船名航次、订舱号/提单号、箱型箱量、起运港、中转港代码、目的地等）、装柜时间、装柜地点、工厂联系人及联系电话、协议费用等

(7)必要情况下，应要求拖车行提供司机姓名，手机号码、柜号，并报给工厂

(8)跟踪装箱、装箱单、进港

(9)其他注意事项

在船公司的免费用箱期内安排拖柜进场，避免发生额外费用。若有发生超堆费、超期柜租等额外费用，需立即通知客户，要求其书面确认并登记 对于客户业务退关，需要确认是否发生安排拖车的前期费用。若有发生预配打单费等，需立即通知客户，要求其书面确认并登记

2、内装安排

(1)得到相关销售或者客服确认后方能安排

（2）根据船公司、码头和航线等情况，前瞻判断合适的装箱时间，如同客户具体情况有冲突，必须同客户协商并告知可能的风险

(3)根据前期约定的到货时间，提前1工作日与客户再次核实送货时间和预计到达时间

(4)向仓库做内装委托，需向仓库发出书面委托。清晰显示配船信息（包括船公司、船名航次、订舱号/提单号、箱型箱量、起运港、中转港代码、目的地等）、装柜时间、货物数据（包括件数、毛重、体积）、协议费用等

(5)向仓库委托时间，一般最迟必须在预约货物装箱时间的前一工作日的中午之前，并在当日下午4点前确认安排（包括仓库是否已经领取设备交接单、提箱点的确认、空箱状况确认）

(6)向仓库委托时，必要情况下应注明提空柜的时间要求

(7)跟踪到货物情况

(8)跟踪装箱、装箱单、进港

四、报关部分（操作员）

(1)得到相关销售或者客服确认后方能安排

(2)根据船公司、码头、航线和货物等情况，前瞻判断合适的报关时间。如同客户具体情况有冲突，必须同客户友好协商并告知可能的风险

(3)最迟在同客户约定报关日期的前一工作日，再次同客户确认报关资料的发送情况

(4)收到报关资料后的第一时间对报关资料进行预审，有问题立即处理

(5)在约定的报关日期前一工作日下班前，把完整的报关资料送报关行

(6)对于报关资料，要求复印留底；对于重要报关资料如核销单等，必须在做登

记

(7)跟踪反馈报关结果

五、文件部分

1、提单确认(文件员)(1)提单确认件的膳制和发送

提单确认件的膳制和发送要及时，一般预定开航日2个工作日前必须发送

(2)催促提单确认件