保健品销售述职报告

保健品销售述职报告（推荐7篇）

保健品销售述职报告 篇1

大学生“保健品公司销售”暑期社会实践报告

似乎是惯例，每到寒暑假，各学校都会布置学生社会实践作业，陌生而又熟悉。综合各方面因素，社会实践是我们大学生的必修课，它不仅能让学生深刻贯彻 三个代表 重要思想，熟悉党和国家的方针政策，了解国情民情，而且能让学生清楚地衡量自身价值，树立正确的世界观，人生观，价值观，调整自我的发展方向，为国家社会发展贡献自己的力量。

大学是一个小社会，步入大学的我们已经不再是懵懂的少年。虽然只在大学生活了一年，但我成长了很多。我深知当代大学生需要亲自实践，接触现实中的社会，了解社会形态，社会需求，社会的各个方面。这样，我们才能增长社会阅历，提高自身的适应能力，为今后更好地服务社会打下基础，实现自身的良好价值。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行，实践才能出真知。

由于只是大一学历，想要找个像样的单位实践是很困难的事。大学生“保健品公司销售”暑期社会实践报告大学生“保健品公司销售”暑期社会实践报告。其一是单位需要有真正技能的毕业生，其二是单位不缺乏短暂型 人才 原因诸多。但为了能实践，我只好向亲戚寻求帮助。最后征得姐夫的同意，在他的公司当了个助手。所谓助手，当然是给人家帮忙的。重要的事情我不必过问，但我可以旁听，边听边学。

姐夫的公司是经营保健品的，公司不是很大，员工只有六名。他们的主要任务是将保健品推销给消费者。说到推销，不要和传销混淆，推销是合法经营。推销需要有一定的口才，一定的社会经验，了解对方的需求，设法去满足对方 总之，推销并非常人所能从事的职业。可话说回来，推销、外出跑业务又是最能锻炼一个人的。

实践中我接触的都是亚健康的中老年人。虽说现在生活富裕，可人们的身体却不容乐观，三高 一直是困扰中老年人的大难题。现在年轻人大多忙于工作，事业打拼，无暇顾及父母的身体健康，老人们面对着烦人的疾病，也只好求助于社会上的保健药品，以安享晚年。看着这些老人，我不禁幻想到自己的未来 健康的身体太重要了!

在我一周的实践期间，我所知道的老人们服用的药物有： 通化金马 多立克 东宇馨波尔口服液 等，药物的疗效值得信赖。此外我还参加了公司的活动和讲座，在活动中我感触颇深。学习了不少经验，也发现了许多不足。保健品销售实习报告

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。

一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

实习的内容主要是销售保健品，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司分配的任务。

XX年7月25日到7月30日，我在北京东方红航天生物技术有限公司进行了为期一个月的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了销售员的操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有一个月的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力。

保健品销售述职报告 篇2

食药监局接此举报投诉后, 安排专人认真进行调查核实, 多地协调打击违法经营行为, 帮助企业开展维权, 维护消费者合法权益。但执法人员在执法过程中发现, 当前法律法规有所缺失, 监管存在盲区漏洞, 对网络销售保健食品的监管执法面临诸多现实障碍, 执法效果不容乐观。为此, 笔者结合此案协调处理过程, 深入分析执法困境及原因, 提出相关对策, 力求为进一步完善法律法规、健全体制机制, 切实净化网络销售保健食品市场提供可行的意见建议。

协调处理过程

南昌市食药监局收到A企业投诉举报后, 按照相关规定, 开展了一系列的调查与协调处理工作。

调查核实

一是在网站进行搜索查询, 发现有20余家网店销售标示为A公司生产的保健食品“糖消胰安苦瓜桑叶片”, 产品图片有保健食品专用标识“蓝帽子”, 均说明具有“辅助降血糖”的功效, 并存在扩大适宜人群、宣传疗效的情形;标示价格从数十元到上百元不等, 个别网店成交记录高达100余条。二是对A公司生产经营上述产品情况进行调查, 核实A公司无此保健食品的国家批准文号, 也没有发现A公司生产销售上述产品的行为。

联系平台

执法人员通过该网公布的客服电话与客服人员进行联系, 客服人员表示只有消费者可以凭交易记录和所购物品进行投诉, 网站受理调查后再决定是否下架, 经执法人员一再要求, 客服人员提供了公关部门电话。执法人员随即与网站公关部门进行沟通, 经执法人员一再强调后, 公关部门人员声称可以通过“绿色通道”处理, 即由通过平台所在地食药监管理部门对该网站提出正式要求, 网站才会对相关产品进行下架。

请求协查

随即, 南昌市食药监局迅速向销售者所在地食品药品监管部门通过快递和传真两种方式发送了协助处理此事的函件, 请求他们责令网站立即下架所有标识为A公司生产的糖消胰安苦瓜桑叶片, 请网站提供销售该产品所有网店的身份及地址。并特别提到, 个别网店销售该保健食品的销售额较大, 涉嫌犯罪。

协调结果

销售者所在地食品药品监管部门通知要求网站将所涉及投诉的商品予以屏蔽, 加强日常监控和规范商品宣传。4月初, 该网提供了21家相关网店的IP注册信息, 我们根据上述有限信息初步判断店主所在地涉及7省9区市, 将此类情况及时告知上述网店店主所在地食品药品监管部门, 请求进行调查并严厉处理。我们还将相关查处信息在官方网站予以公开。据了解, 目前监管部门根据网站提供的有限信息难以找到网店店主, 查处进展不大。

问题反复

4月中旬, 多家媒体聚焦此案进行深入调查采访, 采访过程均发现网店仍在销售上述假冒保健食品。为此, 我们就此事多次与网站方面进行交涉, 该网工作人员表示:“如果另开网店再上架此保健食品, 我们无法在短时期内发现。”经执法人员一再要求, 网站有关人员才承诺每天对标识为A公司生产的该保健食品进行搜索一遍, 防止再上网销售。但几天后执法人员在该网查询发现, 该产品名称、展示图片和产品详情其它内容没有什么变化, 标识的生产厂家换成了另外一个省会城市某生产企业, 售假者改头换面继续公开售假。4月25日, 中央电视台新闻频道《新闻直播间》栏目对此事进行了报道, 随后, 国家工商总局公告该产品电视广告违法, 但还有个别网店店主在售“认准电视同款”的“苦瓜桑叶片升级产品桑叶苦瓜茶降糖茶”。

执法困境及原因分析

从上述处理过程可以看出, 一个相对简单、证据充分、事实清楚的投诉举报, 沟通协调却不顺畅, 效率较低, 处理效果不明显。网店店主继续售假, 却难以受到应有的处罚, 这是什么原因造成的呢?

执法困境

无法准确判断管辖地。网络的特点是流动性太大, 仅仅根据网站方面提供的店主信息, 监管部门无法准确判断这些经营假冒产品的网店在什么地方从事违法经营活动, 从而导致难以确定何地食品药品监管部门有管辖权 (一般来说行政处罚由违法行为发生地的监管部门进行处罚) 。

难以查实店主所在地。我们只能初步判断店主所在地, 并将相关情况告知所在地市级食品药品监管部门, 但以食品药品监管部门现有的执法手段, 很难查实店主真实经营地址。若要查实需要公安部门参与, 由于绝大部分网店所涉货值不大, 且上当受骗的消费者分布范围广泛并分散, 公安部门难以立案。在立案之前, 公安部门不能采取有效手段进行侦查, 也难以查实店主真实经营地址。而且, 由于不能准确判断违法行为真正的发生地, 公安部门也面临管辖权难以确定的难题。

难以取得相应证据。如果要处罚, 需要较为完整的证据链。即使找到店主本人, 也难以查实店主的真实销售情况, 需要网站提供进一步信息, 而该网不愿意提供。即使网站提供有关信息, 还需要消费者的配合, 才能进一步证实交易的真实性, 防止店主辩称账户被盗、为提升信用而虚假交易等, 而消费者遍布全国, 取证较为困难。

原因分析

直接原因是网络交易平台不能提供完整有效的信息, 即不能提供网店店主的经营地址、发货地址、销售记录等详细信息。网站应该依法要求各网店严格遵守国家法律法规, 取得相应食品流通许可才能销售保健食品或食品, 但网站拖沓或无意妥善处理该事件, 显示该网缺乏成熟的审查体系、应急处置体系及与行政执法部门的沟通体系, 缺乏社会责任感。

主要原因是相关法律法规缺失。目前尚没有相应法律法规对网络交易第三方平台设置义务性和惩罚性规定。此案中, 监管部门局无法对网站进行处罚, 只能采取行政措施, 通知其屏蔽假冒保健食品。即使是国家工商总局颁布实施的部门规章《网络交易管理办法》第七条第二款规定“从事网络商品交易及有关服务的经营者销售的商品或者提供的服务属于法律、行政法规或者国务院决定规定应当取得行政许可的, 应当依法取得有关许可。”但也没有设置网络商品交易平台违反此规定的相应罚则。为此网站纵容网店店主违法销售保健食品的情形, 目前难以受到相应法律法规的制裁。

重要原因是协调执法机制不完善。在此案的查处中, 涉及到平台所在地的食品药品监管、工商、公安等部门, 涉及确认此保健食品系假冒产品的被侵权企业所在地食品药品监管部门, 涉及网店店主所在地的食品药品监管、工商、公安等部门。如何划分上述多个地区多个部门的职责, 如何有效衔接, 目前没有统一的规定和协调机制。涉及具体某地的食品药品监管、工商、公安等部门, 衔接也存在一定困难。公安部门虽然有侦查手段, 但因为涉案货值不大, 也无消费者报案, 一般不予立案。不立案则不能开展有效侦查工作, 而食品药品监管部门没有相应手段, 导致这种化整为零销售假冒产品行为无从查处, 更难以查实制假窝点。

对策措施建议

针对这种现象和具体的原因分析, 笔者认为应该主要从完善法律法规、完善执法协调体系、完善消费者维权体系等三方面, 采取综合性和针对性措施, 严厉打击网络销售违法保健食品的行为。

完善法律法规

2013年10月29日, 国务院法制办发出了《关于公布<中华人民共和国食品安全法 (修订草案送审稿) >公开征求意见的通知》, 《食品安全法》的修订也列入全国人大2014年立法工作计划。从修订草案可以看出, 对网络平台和网络食品经营者的监管已纳入法律规范范围, 专门设置一条规定了网络食品交易第三方平台提供者的法律义务, 如应当取得相应许可、对入网食品经营者的资格查验和监督、发现违法行为及时报告、未履行规定义务承担连带责任等。修订草案也设置了罚则, 但把网络食品交易第三方平台提供者和集中交易市场的开办者、柜台出租者、展销会的举办者放在一起, 显然难以适应当前网络销售快速增长的形势, 而且处罚力度不大, 最高罚5万元, 很难发挥行政处罚应有的作用。

2011年颁布实施的《中华人民共和国刑法修正案 (八) 》对食品领域犯罪行为进行了修订, 2013年5月两高出台《关于办理危害食品安全刑事案件适用法律若干问题的解释》, 以上均未对网络食品交易第三方平台提出相应的刑事处罚, 从而对网络食品交易第三方平台缺乏法律的威慑力。建议出台有关法律解释, 解决网络食品交易第三方平台危害食品安全刑事案件的法律适用问题, 并根据实施情况, 在今后的《刑法修正案》中作出相应的规定。

《食品安全法》是涉及食品安全的大法, 修订后对网络销售食品行为进行规范一般也会相对宏观, 还需要在法规和相应部门规章中进行细化。如网络食品交易第三方平台如何具体履行修订后《食品安全法》规定的义务, 包括投诉举报处理措施和应急措施, 还可以根据监管实际需要, 要求其保留并提供信息的范围和期间等。如对入网食品经营者规定建立执行相应的进货查验制度、留存网络销售信息的内容与方式等, 做到产品来源和去向可追溯, 确保网络销售安全食品。

完善执法协调体系

明确监管主体。正如《中华人民共和国食品安全法 (修订草案送审稿) 》所规定的, 明确网络食品交易第三方平台提供者食品生产经营许可证颁发地食品药品监督管理部门, 负责对网络食品交易第三方平台提供者实施监督管理。但没有专门条款规定入网食品经营者的监管主体, 建议根据属地管理原则, 明确由入网食品经营者食品生产经营许可证颁发地食品药品监督管理部门负责监管。

建立食品药品监管部门协调沟通机制。《中华人民共和国食品安全法 (修订草案送审稿) 》规定网络食品交易第三方平台提供者发现入网食品经营者有违反本法规定的行为的, 应当及时制止, 并立即报告网络食品交易第三方平台提供者食品生产经营许可证颁发地食品药品监督管理部门。但对接到报告的食品药品监管部门如何处理没有明确规定, 建议由接到报告的食品药品监管部门在规定的时限内以电传方式通报入网食品经营者所在地食品药品监管部门, 并提供相应详细信息资料, 涉及重大违法行为同时上报上级食品药品监管部门, 接到通报的食品药品监管部门须在一定时限内进行调查处理, 调查处理结果要公开。入网食品经营者所在地食品药品监管部门发现其有违法行为时, 也应在一定时限内通报网络食品交易第三方平台所在地食品药品监管部门。

建立完善执法部门之间、执法部门与公安部门之间对接机制。此案中, 网店店主不但涉嫌销售假冒保健食品, 而且涉嫌违法宣传, 需要明确食品药品监管部门和广告监管部门之间的沟通协调机制, 形成监管合力。近期公安部有关人士表示国家层面将成立专门的食品药品犯罪侦查局, 这将十分有利于打击食品领域犯罪行为, 但要充分发挥食品药品警察的作用, 还需建立完善统一、协调、高效的工作机制, 做到网络食品交易第三方平台、入网食品经营者等所在地食品药品监管部门和公安部门的及时有效对接, 从而快速侦查快速打击。

完善企业和消费者维权机制

此案的处理过程, 如果法律法规完善, 各部门相互配合, 应该是可以取得一定成效的。即由A公司向我们进行举报投诉, 由我们通报至违法经营者所在地食药监局, 他们单独或联合工商、公安等部门调查核实后, 有两种处理途径。一种是将有关详细信息提供给我们, 由我们通报给入网食品经营者所在地食品药品监管部门;另一种是他们直接将有关详细信息通报给入网食品经营者所在地食品药品监管部门, 同时把调查处理和通报情况反馈给我们。

保健品销售述职报告 篇3

近三年内，中国营养保健品市场规模复合增长率达到31.57%。2015年末中国营养与保健食品产值预计将达到1万亿元，年均增长20%。预计到2015年总规模将超过美国成为全球第一，中国将会成为全球最大的保健品市场。

中国保健品市场30年，犹如一路快跑的巨人，似乎步入黄金季节，并呈现膨胀式发展，但对于保健品行业的现状，我们即乐观，又悲观！

乐：多因素促“巨人快跑”

首先，国内昂贵的医疗费用，使政府决策者的医疗观开始从治病为主转为“防病”为主。有统计分析表明：药物治疗在诸多因素中对人体健康的维护作用只占8%，而身体自我康复能力的维护，对人体健康的贡献达到50%之多。

此外，药物毒害的肆虐使大众消费者深受其害，不寒而栗。因此，天然保健食品越发受青睐是必然现象。

其次，目前我国人均GDP与消费力不断跃升，而对保健品的消费比例却远低于发达国家。欧美国家保健品的消费占总支出的25%以上，而我国仅为0.07%；人均保健品消费支出大约31元，是美国的1/7，日本的1/12。

全世界包括非洲人在内，人均每年营养健康产品消费52美元，中国作为世界第二大经济体，人均消费才10美元，仅仅是全球平均水平的20%。

更直观的数据显示，发达国家健康产业占GDP产值比例达到15%，中国目前只占5%左右。在市场规模方面，美国的健康产业约为15万亿美元，而中国只有400亿美元左右。

目前美国有保健食品生产企业530家，每年共有1000多个品种投放市场，其销售额达750亿美元，占食品销售额的1/3。而我国保健品年消费量不到美国一半，随着中国经济持续发展，市场将有成倍的增长潜力。

最后，近年来，数量庞大并逐年递增的肥胖、糖尿病、高血压、高血脂等疾病，和现代人群普遍存在的亚健康现象，以及医改政策的强大推动等诸多因素，为保健品行业膨胀式发展提供了持久动力。

天然、安全、有效，新资源、高技术、方便型的保健品将成市场主流。据亚洲食品协会预测：保健品将是今后全球增长最为强劲的一个食品门类。

悲：“狼”来了

“最大的保健食品原料供应国”、“世界制造中心”——如此巨大的市场潜力，引无数国外保健巨头趋之若鹜；国内保健品市场的诚信缺失，又使得大众消费者对国产保健品越发失信，更加引来外资“狼群”。

目前获准进入中国（有批准文号）的保健品大约有650种之多，已有几十家实力强大的知名保健品跨国企业进入中国市场，通过收购、兼并、租赁等形式，在中国设立分厂，大展拳脚，攻城掠地。在我国，国外保健品市场销量每年均以超过12%的速度在增长。

全球营养品巨头康宝莱2012年财报显示，中国市场是业绩增长最快的地区。2012年，康宝莱中国全年销售总额（含税）达24.9亿元人民币，同比增长达到38%以上，增长速度位列全球6大市场第一名。

全球最大生物制药企业辉瑞，正在加紧布局中国保健品市场。未来三年，将大力投入。

英国最大药企GSK（葛兰素史克），大量投资以提高企业在华本土化生产率。健康保健品方面中国业务95%都已实现本地化生产。并以“品牌伞”战略持续推进产品多元化。

法国制药龙头赛诺菲-安万特和可口可乐，联手推出一系列保健和美容饮品。

自然之宝、十一坊新西兰、沃华泰康、安美奇、噢吗哪、蔚达、嘉荷等国际知名健康保健品都在中国开展营销活动。

另外，国内各大药企也不甘落后，纷纷跨界经营，品牌延伸，以各种形式试水保健品市场。如：云南白药、广药集团、天士力、江中集团、贵州百灵、佛慈制药、万和制药等，以大健康理念努力扩展企业产品链，积极布局大健康产业。

国外少有像中国保健品这样复合增长率如此之高高的行业，同时行业还处于散乱期，几乎没有几个品牌，这也是外资企业首选中国市场的原因。

大量国外保健品企业涌入，将加剧行业纷争格局，“品牌化”导向将更加突显。无品牌以牺牲品质进行价格战的保健品企业将不堪一击！

乐：消费主体变迁

未来保健品将越受重视，消费群体将不断扩充并庞大，消费人群结构将逐步显现年轻化趋势。

将来，保健品不再只是中老年人的专利消费。有数据表明，2010年保健品消费人群约80%为40～70岁的中老年人；而2012年的调查发现，20～40岁的中青年人的消费比例大幅提升，正在成为主要购买群体。

我国进入“老龄化社会”，每个家庭对于老年人的健康支出比例正逐渐升高。年轻人为父母购买营养保健品的市场将逐渐增大。

悲：行业“亚健康”

保健品行业是一个“快跑的巨人”，但同时它却是个“亚健康”患者。

1、低门槛，标准体系与监管缺位

我国3000多家保健品生产企业，50%左右的企业投资额仅在几十万至几百万之间；

政策壁垒和技术壁垒相对较低，药品需要经过长期的临床试验，有严格的市场准入制度，而保健品则相对宽松许多；

审批欠缺严谨性，以报批代替科研，低水平重复开发和申报；

产品研发投入仅仅占销售收入的1.5%左右，无专利竞争力和垄断格局，产品品质整体低劣，品质堪忧；

质量控制体系宽松，产品粗制滥造，致使产品科技含量低，创新能力弱，产品短命便是必然；

产品短命，企业自然便会急功近利，跟风模仿，追逐短利导致恶性竞争肆虐横行；

法律法规标准不统一，多头管理，权力失衡，责任不清，各个环节监管无力，无法可依。

综上这些是造成保健品市场混乱的“原罪”和“顽疾”，所以保健品总是层出不穷，此起彼落，一个个“粉墨登场”，然后又迅速消亡，毁坏整体行业健康发展。

2：经营扭曲，品牌缺失，“短平快”时代

只有产品，没有品牌，是业内普遍现象。“脑白金”、“黄金搭档”虽是知名的产品，却也只是广告助推下的“貌似品牌”，其缺乏品牌美誉度的整体塑造与维护，从而业绩也起伏不定。

如果给现有的保健品企业做个调查诊断：没有多少家企业懂得品牌战略，绝大多数保健品离品牌营销还有相当遥远的一段距离。

短线操作，急功近利，浮躁气氛充斥整个行业。于是企业的经营观念变得不再规范，品牌意识淡忘，无暇顾及什么品牌与战略，趋利主义盛行，“短平快”成为企业经营的主导思想。

从产品竞争到服务竞争再到价值链竞争——在这条路上，保健品行业还距离很远。

保健品销售启动方案 篇4

方案目的：

方案亮点

方案内容

一． 与当地老总沟通：

A了解市场情况（市场经济构架，员工情况，顾客情况，当地公司产品架构）

B会议流程 氛围导入

C确定优惠政策

D记录市场信息回馈表

二． 员工培训：模式培训，公司背景，产品知识，邀约话术，氛围

导入

三． 会前邀约1-2天每晚组织晚会（做顾客资源分析，解决邀约中

出现的问题，调节员工的情绪）

四． 总会议流程：

（一）第一轮销售6天

A会前邀约:邀约话术，邀约背景，邀约的亮点。------------1--2号 B借书会1天-----------------------------3号

1.目的：a.通过比较正式的会场举办发书会，树立企业，树立产

品

b.让顾客自主了解公司，了解产品知识，体会氧疗的重要性

c.通过借书填写申请单领取图书，为了让顾客珍惜本书，也满足

了顾客的心里需求，同时也让顾客能认真的看书，因为有时间限制。

d.让顾客认识到自己的生活危机，了解到疾病与缺氧的关系。e.渗透微循环检测，为后两天的邀约铺垫

f.发放读书问卷，让顾客会下再次了解产品知识

2.流程.开场互动---介绍嘉宾—企业宣传片—节目---经理发言---讲课---发书—脑场健身法-----讲课---拆封发放试卷----宣导微循环检测---交流—结束

C.小会2天----------------------------4----5号 上午讲课氧疗的重要性，微循环检测

下午家访，带着检测报告上门。介绍讲师带上老专家的简介。同时邀约第六天的销售会。

D.销售会1天 有老专家到场，会场喜庆。--------------------6号 流程：开场互动---介绍嘉宾---氧疗视频---专家讲课（产品的作用机理和病例）---公布优惠政策—攻单----专家咨询---结束

E.老总、员工总结会了解销售情况，及顾客的情况。分析销售结果。

（二）第二轮销售共6天

目的：为顾客建立服用信心，开发新顾客资源。分享服用效果，收集典型案例。

A.与当地老总，员工沟通了解已购顾客的服用情况，服用方法，对产品的反响及其他特殊情况。

B.1-3天和员工一起回访顾客，收集典型顾客。解决实际问题，记录，同时邀约参加第四天茶话会。收集顾客问题。

C.茶话会1天，解决顾客的疑虑，和顾客拉近距离。

流程：互动---企业宣传篇---比赛---解决问题---病例视频—转介绍---申请加入氧卫士宣传大使—及政策

分析顾客，D.回访顾客，E.分享销售会1天

流程：开场互动—介绍嘉宾---节目---顾客分享---讲课（病理机理结合）---公布优惠---咨询攻单补单

F.会后总结

（三）第三轮销售6天

目的：评选宣传大使，中医养生，天然氧疗

通过自费报名，积分兑换，宣传大使评分参加旅游养生销售。推产品礼包，协同销售。

A.与当地老总员工沟通，了解顾客情况。

B.天然养生动员会：1天

开场互动---介绍嘉宾---经理发言----企业宣传---介绍活动目的---启动养生班---现场报名---娱乐节目---结束

C.会下报名，解释活动。同时上门拜访2天

D.第三天开始旅游养生。出发---开班典礼—午餐---玩---晚餐第一天 早上查房---晨练---早餐参加养生班午餐---检测攻单---晚餐—舞会-第二天

早上查房---晨练---早餐参加毕业典礼-回。第三天

保健品销售岗位职责 篇5

1、保健品购销人员岗位职责

1、严格遵守国家有关保健食品的法规和各项政策，遵守企业各项质量管理的规章制度，特别是购进和销售方面的管理制度．

2、采购人员应根据企业的计划按需进货，择优采购，严禁从证照不全的企业或厂家进货。

3、对购进的保健食品应按照合同规定的质量条款，认真检查供货单位的《卫生许可证》，《工商执照》和保健食品的《批准证书》，《检验报告证书》，对保健食品逐件验收。

4、销售人员应确保所售出的保健食品在保质期内，并应定期检查在售保健食品销的外观性状和保质期，发现问题立即下架，同时向质管部报告。

5、销售时应正确介绍保健食品的保健作用，适宜人群，使用方法，食用量，储存方法和注意事项等内容，不得夸大宣传保健作用，严禁宣传疗效或利用封建迷信进行保健食品的宣传。

6、营业员应经常注意自己的身体状况，当患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病、有障食品卫生的疾病的，应立即停止工作并向主管负责人报告。

7、营业员应热心为顾客服务，随时听取顾客的意见和建议，及时改进工作并向上级领导反馈信息。

2、保健食品购销人员岗位职责

1、严格遵守国家有关保健食品的法律法规和各项政策，遵守公司各项质量管理的规章制度。

2、采购人员应根据公司的计划按需进货、择优采购，严禁从证照不全的公司或厂家进货。

3、对购进的保健食品应按照合同规定的质量条款，认真检查供货单位的《卫生许可证》或《食品流通许可证》、《营业执照》，保健食品生产企业还应提供《保健品GMP》，保健食品的《批准证书》、《检验报告书》和《合格证》

4、销售人员应确保所售出的保健食品在保质期内，负责收集保健食品在销售中的质量信息，发现不良反应，应立即停止销售，同时向保健食品安全负责人报告。

5、销售保健食品时应正确介绍保健作用、适宜人群、使用方法、食用量、储存方法和注意事项等内容，不得夸大宣传保健作用，严禁宣传疗效或利用封建迷信进行保健食品的宣传。

3、保健品销售内勤岗位职责

1.产品月、季度销售计划及计划落实统计，并制作月度销售统计报表。

2.负责区域市场商业流向、终端销售数据的采集与分类录存。

3.客户管理：及时响应客户咨询和服务要求，建立客户(商业、医院、员工)档案数据库并有效管理。

4.合同管理：收录购销合同和经销协议、建立合同管理台账。

5.招投标管理：协助做好招投标资料管理、招投标信息管理及服务。

6.负责办事处日常业务工作信息(工作计划、报告)的管理。

7.负责办事处资产管理(建立台账、半年核査、及时维护)。

保健品销售人员仪容仪表 篇6

保健品销售人员的服装应该落落大方。具体而言，不穿无袖服装，不穿低胸服装,不穿奇装异服，不穿拖鞋(无带之鞋)，不穿鞋跟过高之鞋等等。销售人员打扮应该符合自己身份。保健品销售人员不涂抹指甲，不浓妆艳抹;不使用味道太浓烈的香水;经常剪修自己的指甲和头发。不佩带引人争议的首饰。总之，服装整洁，妆面干净素雅;是一个销售人员最基本的要求。极端保守的式样，则应掌握如何配饰、点缀使其免于死板之感;女式西服不可做得太长，也不可做得太短，以充分体现腰部、臀部的曲线美，又不至于过于暴露。

保健品销售人员的鞋袜须搭配平衡，两者都不要太华丽;应选择那些素雅、深色的袜子，避免穿白袜子，因为它很可能分散客户的注意力;皮鞋应该保持清洁、光亮、无破损并符合工作要求，鞋底与鞋面两侧同样保持清洁，不要留有碰擦损痕;鞋面的颜色应该与西服相互匹配;鞋子上不小心粘上的泥土要及时清理，否则当你进入会客场所时会让客户降低对你的好感。抠鼻孔、挠痒、敲桌子等，要做到修饰避人;保健品销售人员要学会控制自己的情绪，在谈到开心或可笑之事时不要开怀大笑或手舞足蹈;不得模仿他人的语言、语调或手势及表情，那样会让客户认为你是在嘲笑他;不得经常看手表，好像很不耐烦的样子;在他人后面行走时，不得发出诡秘的笑声，以免产生误会。

保健品销售年终工作总结 篇7

保健品销售年终工作总结1

随着__年的到来，20__已慢慢的远去，走完了他的历史征程。20__年，总计完成销售回款117万，比去年增加了52万，取得了较大的进步，完成了年初的既定目标。

20__年，对于保健品行业来，是一个生死存亡年份，国家的保健品政策越来越明朗，监管越来越严厉，在这一年里，看见了无数的同行倒了下去，不得不改做其它行业。而我公司的业务不但没有下滑停止不前，反而还有了较大弧度的上升，深感公司领导决策的正确和公司转换的快速。虽然20__年我们已度过了危险的转型期，走在了同行业的前面，不过，在20__年的销售过程中，已反映出了我们的许多不足之处。首先，市场占有率太低，虽然增长率较高，但基准太低，销售绝对值不大，虽然比当地的一般企业强，但比起当地的大企业来讲，还相差太低。

第一，客户布局不够完善，只有少数市场有货，或者客户的质量太差，不能培养成忠诚大客户，市场空白还比较多，需要进一步的完善。

第二，部份销售人员不能较好的推销产品，销售技巧和能力都还有待提高，来年需要不断加强学习和培训。

第三，产品的规范和完善，目前的保健品市场，虽然还有一些混乱，但其趋势已明确，必须越来正规，例：公司听筒的销售量占了全年销售总额的60%，由此可见公司所出的产品，必须按照保健品法规的要求来完善。今年，有好多市场对于欠完善的产品已经不能正常销售了;为此已造成了较大量的退货，给公司带来了大量的不必要损失。

第四，公司产品质量有待提高，例，枇杷膏漏液、袋装封口不到位及产品包装、包材的不及时都是影响销售量上升的因素之一。

以上这些，都是需要我们所有员工在来年的工作中需要去完善和提高的。

明年的工作，我们不但要逐步解决在今年工作中发现的问题，更要保证产品质量的情况下降低成本，节约开支，增强产品竞争力，为公司实现利益最大化;力争20__年销售增长率达到100%。20__年，是一个机遇与挑战共存的年代，这一年，将会有更多的保健品企业被淘汰，已会有更多的保键品企业因此而成长起来。相信在公司领导的正确带领下，在公司全体员工的共同奋斗下，到明年底，公司一定会有一个质的飞跃。愿公司随着20__年的到来，龙腾虎跃，飞速前进!

保健品销售年终工作总结2

一、本工作总结

__年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

存在的缺点：

对于市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位臵上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。

二.部门工作总结

在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是公司__年总的销售情况：

从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上，产品品牌众多，天星由于比较早的进入河南市场，产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有个，加上没有记录的概括为个，八个月天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量个。从上面的数上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

4)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

三.市场分析

现在河南市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。

在郑州区域，因为市场首先从郑州开始的，所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在郑州开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的，形势是严峻的。在河南市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。

保健品销售年终工作总结3

进公司已经两个月了，通过培训和自我学习了产品知识，通过对各种渠道的拓展，也有自己的一些总结。通过观察和了解，体会了公司的企业文化，公司的优势，以及还需要努力的地方，两个月来自我有了提升，但同时也知道还有很多的不足。力争在将来的工作中，发挥自己的长处，弥补自我的短处。现就此向各位领导，同仁汇报自己的工作及想法。

一：关于对公司产品和销售方面的认识

但主要是会销产品及保健营养品，以前做了三年多的保健食品销售。很少接触过名贵中药材提取物，两个月来的学习，才对石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋参有了一些了解，从原材料，石斛种植技术以及生产加工技术来讲，公司都有一定的优势，种植技术，生产加工技术都已成熟，产品品质高，功效好，无毒负作用，有消费者健康潜在需求，但通过对大量实地各种渠道的拓展，解到目前我公司产品的知名度，美誉度还有待提高，从长远来打算，把产品做长久，公司做长久，只有把产品品牌化，通过各种方式提高产品的知名度，培养消费人群，灌输“药食同源”养生保健的重要性，消费者才会更容易接受公司的产品，企业才会有更大的发展。所有以后的工作中，会致力于公司产品的宣传，符合节约成本的情况下，可适量做一些宣传活动，比如高档小区宣传等。

二：产品渠道拓展后的总结

医院，跑了很多渠道。商超，养生会所，礼品公司，药店等，以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展，很少涉及医院，养生会所，礼品公司等渠道。将近一个半月的拓展，开阔了眼界，解了的保健食品销售渠道，接触了一些公司的老总，拓展了知识面，但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高，很少有广告，知名度还不足，所以目前在一些渠道很难有发展，比如药店渠道，大多药店的保健食品价格偏低，有广告支持，没有支持的情况下，产品在药店很难产生销售，所以暂时不考虑再拓展药店。

因为大多医院只能开处方药，有政策制度上的限制，所以医院方面，目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高，适合公司产品的销售，拜访了很多养生会所，目前已和一家推拿养生馆合作，后期会继续于这方面的工作。礼品公司的客户面广，中高低端礼品都有市场，需求面广，合作方式灵活，所以也适合公司产品的销售拓展，以后会把重点放在这一块，工作方向将会由全面拓展，变为重点拓展。结合公司产品的特性，多跑一些适合公司产品的渠道，争取在这些方面有突破，少走弯路”。

三：对公司企业文化的认识

一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要，进公司以来，早上上班很安静，大家都在做自己的事情，没有聊天，没有闲玩，同事们都很实干，容易相处，气氛很融合，但同时也感觉管理层与员工沟通太少，希望获得的沟通与批评，以利于工作和自我缺点的改正。

四：自身在工作上的优点及不足

因为之前从事了三年保健食品会议营销，也在德维康生物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理，所在公司十分注重培训，自己也十分注重学习，所以有一定保健食品销售方面的积累。在德维康上班半年没有迟到，早退，矿工过，严格遵守公司的规章制度，注意同事之间的关系，不议论公司及同事的是非，维护公司的形象，特别是遵守公司财务上的制度，不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己能力上的提高，有合适的平台发挥自己的长处，但同时自己也有很多不足

1.认为自己专业知识还不完善和精熟，所以以后会的看一些关于天麻，石斛的书籍。

2.营销和管理方面上的知识还远远不够，所以后期会加强这方面的学习。

3.提高自身业务水平，熟悉各岗位的工作流程，提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。

培养经常总结的习惯，每天总结，没周总结，每月总结，发现自己的不足，通过改进方法提高工作效率及效绩，提高谈判技能，管理能力，专业知识，执行力等等，总之在以后会致力于学习，总结，改进。

五：一些建议

1.因为目前去拜访客户还没有完善的产品资料，不利于工作的开展，所以建议及时做出简单，一目了然的产品资料。

2.各部门的沟通，领导层与员工的沟通一些，这样才能的了解公司，规划，以及近段时间自身工作的不足等各方面信息。

六：未来努力的方向

应聘的是片区销售经理一职，接下来的工作中

1.会努力于自身素质的提高，专业知识的完善，营销类管理类知识的学习等等，有了熟悉的专业知识，才能说服客服，学习的营销管理类知识，才能更详细的了解企业的运作，企业的目标，效绩管理，社会责任，首要职能等等，同时积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力，不断在工作中学习、进取、完善自己。

2.大量的有针对的实地产品销售拓展，暂时放弃一些可行性不大

保健品销售年终工作总结4

我于____年月来单位工作，现在在市场营销部门工作。回顾这一年保健品的工作历程，作为公司的销售人员工作取得了一定的成绩，在完成了公司的既定目标的同时，也存在不少的问题，为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢，特对阶段性的销售工作进行总结。

一、一年来的工作情况

二、工作中的几点体会

刚到销售、策划部门时，对销售、策划方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导、同事的帮助下，很快了解到销售的性质、以及销售对象、以及双方的相互合作性质及内容。作为销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

三、自身存在的问题及改正措施

经过一年多的磨练也使我个人的能力得到了锻炼，提高。总结这一年紧张有序的工作，个人认为可总结以下几方面：

1、对招商客户的跟踪回访不及时。由于多方面原因我销售人员外出机会较少，从而减少了与客户的相互沟通，这种情况下好多客户会把我们淡忘掉以至于好多合作机会会在这种情况下丢掉。

2、没有注重自己销售理论知识的提高，自己主动学习理论知识的能力有待提高。

3、与客户的沟通不到位。由于从事销售工作经验不足、想到做到的不周全以至于会出现些棘手的问题。

四、20__年工作努力方向

回顾过去是为了更好的把握未来，在新的一年里我将会对自己有更高的要求，以平稳的心态去工作，给自己一个准确积极的定位：

1、积极努力完成公司的要求，为公司贡献自己的一份力量。

2、全方面加强学习、努力提高自身业务水平，加强专业理论知识的学习

3、做好客户信息的归纳，阶段性的做客户回访工作，定期对销售市场做调查，以便做一个准确的定位。

4、积极、热情与客户沟通，发现问题及时解决。

最后很感谢公司为我提供一个很好的平台，使我在这个大家庭中得到锻炼并渐趋成熟，感谢领导以及同事对我的关心、帮助。

相信我将会以更好的状态投入来年的工作。

保健品销售年终工作总结5

时光如逝!转眼间我来到__工作将近一年了。时间催促我即将告别____，憧憬激励我在____年开创事业的新高。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，现将____年工作情况总结如下：

一、工作汇报

自____年x月加入__工作以来，我认真完成工作，积极将自己掌握的经验用于工作，同时努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。伴随着__事业的蓬勃发展，特别是____年又开展了等公益活动，我所工作的会务部作为公司形象传播的其中部门之一尤为重要。组织的每一项活动，主持人说的每一句话都代表着公司的形象。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。

此外，火车跑的快还靠车头带，由于__的文化底蕴极为丰厚，作为我本人刚参加__的工作，无论从会务策划能力，主持风格，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导的正确引导和帮助，使我工作能力提高，方向明确，态度端正，对自己的发展打下了良好的基础。

二、思想汇报

____年是我真真正正感受到工作责任重大的第一年，对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我已经通过我的工作努力探索和发现到工作的乐趣，也只有这样才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。

其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识请允许我用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能

在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个想在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。我相信通过努力，我能够很好地运用我所掌握的知识和发挥我的潜能。

____年，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高策划、主持能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度。

三、主要活动及成绩1、4月，学_营销模式，了解__文化底蕴，如饥似渴地读完了《思想力》，收获颇丰，迅速将自己的工作状态调至__的营销节奏，参与洛阳公司大型活动的策划、主持。

2、5月，调入__集团河南省公司，负责河南省二级市场会务管理工作，任会务部门主管，承接总部孝心工程方案，策划联谊活动方案并亲自在二级市场推广，配合二级市场开展孝心工程的启动及孝心进社区后续活动。

3、6月，除继续帮助二级市场启动孝心工程外，策划了父亲节、端午节、建党节、大连国际DNA节活动会议营销方案，内容涉及会前资源的收集，会中流程、串词，会后售后服务等细节问题，并在河南二级市场推广。

4、7月，在炎热的夏季，保健品销售进入低销量的季节，河南省公司会务部策划了以主推提升企业形象和文化形象的方案，包括纪念抗日战争胜利活动、世界人口日活动、“生命健康和谐”主题活动和迎建军节活动等。

5、8月，设计为爱国主义宣传月，为了热烈庆祝抗日战争胜利60周年，拉近与老年朋友的距离而开展了一系列活动，极大地提高了__的企业形象，为销售做了良好的伏笔，同时，结合开展七夕情人节“执子之手与子偕老”精品联谊活动，拉近与顾客的距离，促成销售。

6、9月，伴随《疯娘》即将来到河南公演，策划了一系列小型活动宣传《疯娘》，作为孝心工程的一项内容，极大地渲染了珍奥的企业文化和公益形象，同时结合教师节、中秋节策划大型活动方案进行销售。

7、10月，国庆节，重阳节是十月的两个重要节日，也是__的销售契机，针对两大节日策划精品联谊活动方案并推广，开始打年底的促销战役，通过大小会议活动提高销量。

8、11月、主推周年店庆活动，各二级市场根据地方特色，围绕“店庆”开展会务活动，通过为__过生日，结合为老顾客过生日，达到宣传企业，提升企业形象，促成销售的目的，效果明显。

9、12月、承接总部__部长“辉煌九年真情见证”——__集团九年大庆活动方案，通过开展老顾客答谢活动，新老顾客家庭联谊活动，员工答谢餐饮活动以及大型庆典活动，前期签单，庆典现场提货的方案把河南__秋冬战役推向高潮。通过__集团九年大庆活动带领顾客和员工回顾______年的辉煌，共迎新年，策划迎新年活动方案，展望更加美好的未来，为来年的销售工作夯实基础。

总结一年的工作，河南省公司会务人员不但作好了会务策划工作,而且担当二级市场的会务推广和主持工作,不辞辛苦,任劳任怨,工作能力的到了领导的肯定,尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足,比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我也将更加努力地通过多方学习，提高策划能力和主持水平，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为__的发展做出更大更多的贡献。