教师与家长的沟通技巧

教师与家长的沟通技巧（精选8篇）

教师与家长的沟通技巧 篇1

【论文摘要】：

亚里士多德曾说过：“人在社会生活中，是难以离开与其他人进行交往的。一个人如果不同其他人进行任何交往，那么他不是一位神，就是一只兽。”人际交往，礼尚往来，既体现对他人的尊重，也体现你自身的修养。而在《幼儿园教育指导纲要(试行)》明确指出：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。

【关键词】：幼儿教师、家长、沟通、相互学习、换位思考、交流

亚里士多德曾说过：“人在社会生活中，是难以离开与其他人进行交往的。一个人如果不同其他人进行任何交往，那么他不是一位神，就是一只兽。”人际交往，礼尚往来，既体现对他人的尊重，也体现你自身的修养。而在《幼儿园教育指导纲要(试行)》明确指出：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。”由此可见，新时期家园共育工作是非常的重要。要提供幼儿的素质，单靠幼儿园或是家庭任何一方都是难以实现的。唯有重视教师与家长的沟通工作，让家长主动参与到幼儿的教育中来，使家长和幼儿教师成为共同育儿的合作伙伴，才能有效地提高幼儿园保教工作的质量，促进幼儿全面健康的发展。

在实际工作中，我们常常会看到，有些与幼儿相处得十分融洽的新教师，但在与家长沟通时会显得十分困难。这是由于教师与幼儿相处时有一种优势心理，而面对家长时却并不那么自信，有时容易因紧张而产生一些不当情况发生，甚至会发生矛盾和冲突。

其实，我们幼儿教师在日常工作中面对的不仅是千差万别的孩子，而且还要面对千差万别的幼儿家长。这些家长有爸爸和妈妈，也有爷爷、奶奶、外公、外婆等等，可以说幼儿教师所面对的是一个幼儿加上多位家长。而且相对于中小学教师，幼儿教师与家长的接触频率要高得多，每天至少要与家长见两次面，这是必不可少的程序。因此，幼儿教师应该在相互了解和尊重的基础上与家长建立良好的合作关系。对我们新教师而言，在与家长进行沟通时必须注重一些方式方法，掌握技巧，这样，才能取得事半功倍的效果。

一、幼儿教师与家长进行沟通的重要性。

作为教育工作者，与家长进行有效的沟通是每个幼儿教师必须具备的能力。事实上，幼儿与家长相处的时间比教师多得多，家长肯定比教师更了解自己孩子的脾气、性格和兴趣爱好等等，在教育孩子方面或多或少积累了一些经验，虽然不一定是成功的经验，但对于幼儿教师来说，总会有可以借鉴的地方。幼儿教师在与家长进行沟通时，可以和家长进行必要的经验交流，不仅可以进一步了解幼儿在家的表现，并可以从中发现自己在教育工作中的不足之处，及时调整教育方式。

1.有利于家园之间相互配合，确立相互信任的人际关系。和谐的人际关系是和谐社会的重要基础，没有人与人之间的和谐就无所谓社会的和谐。同样，在幼儿教育工作中也需要有这样和谐的人际关系，才能体现幼儿园的办园宗旨，那就是“为幼儿提供优质的服务”。在这其中，做好与幼儿家长的沟通工作，是为幼儿提供优质服务的重要环节。

由于各方面不同的因素导致家长在对待幼儿的教育问题上所持的态度、观念各不相同，从而其处理问题的行为、方式方法也就自然不同，甚至有些极端。有些家长主张采取粗暴的打骂，有些家长则主张哄骗。此时，幼儿教师有责任通过不懈的沟通工作转变家长的这些不正确的观念和行为。家长观念转变了，那么家长的家教水平也提高了，自然而然地也会自觉配合幼儿教师的工作，理解教师，信任教师，真正实现“家园共育”。

2、有利于幼儿教师与家长之间相互学习，资源共享，共同提高。

幼儿教师在与家长的沟通中，绝不能以为仅仅是幼儿园单方面在帮助家长提高科学育儿水平，还应认识到幼儿教师在与家长进行沟通的同时，也是向家长学习的好机会，将优秀的育儿经验推广，扩大其影响力。这样不但帮助教师拓宽思路，而且也调动了家长的主动性、积极性，让家长拥有参与幼儿教育的兴趣，掌握科学育儿的方法，有利于促进家长与教师之间的合作，家长与家长之间的互动，密切家园关系。

二、幼儿教师与家长沟通的内容。

1.有关幼儿园。如：介绍一些幼儿园的办园特色，办园理念，幼儿园的教育特点、课程内容，及与小学教育的区别。例如我园的童话特色创建，环境，家长亲子阅读、班级图书角的漂流活动等等。

2.有关幼儿。说说孩子最近的表现，好的，不好的，听话的，调皮的，跟家长沟通，让家长及时了解自己的孩子的情况，出现问题，及时引导。

3.有关家长。幼儿教师面对的家长千差万别，特别是我们农村一些年龄偏大的家长，其教育方法、教育方式不得当，往往会走极端，要么管的特别严，要么放任自流，任其发展。所以，教师要在教育方法上给家长以指导，转变家长的育儿观念，科学育儿。

三、幼儿教师与家长沟通的方法和技巧。

在强调家园共育的现在，教师进行家长工作的方法和途径是多种多样的，如家长学校、家教讲座、家长开放日等等。但是因为教育幼儿不同于其它工作，每个幼儿都是一个独特的个体，具有着个性特点和发展水平上的差异。另外，幼儿的家庭状况、家长的教育观点与教养方式也各不相同，教师必须针对每个幼儿和家长的不同情况，区别对待，进行有针对性的交流沟通。只要充分地利用家长资源，做到家园同步教育，孩子才能得到更好的的发展。那么，幼儿园教师该如何有效的与家长沟通呢?

1.选择合适的时间和方式

利用家长接送幼儿的时间进行个别交谈。这种形式最普通也最灵活。譬如，要求幼儿每天早晨入园和下午离园时都应与教师打招呼，以便教师了解每位幼儿来园和离园的情况。当有些幼儿无法记住这一点时，教师就应站在班级门口作必要的提醒，并请家长配合帮助幼儿养成这种习惯。

选择合适的时间召开家长会。这是幼儿教师和家长，以及家长与家长之间进行相互沟通最好的方式。但是由于大部分家长都有自己的工作，所以在家长会召开的时间安排上，需要幼儿教师把握全局，选择合适的时间。

对于不常见面的家长，如何与他们进行沟通就显得非常重要了，沟通的好家长对幼儿园的工作就会产生信任。家长工作忙，没时间来幼儿园，又非常想了解孩子在园情况，怎样与家长及时沟通呢？我通过小纸条、手机短信、电话、班级QQ、等多种形式和家长及时联系及时沟通。

2.以热情、友好的态度创设良好的情感氛围。

和家长接触，教师给他们的印象很重要，这时如果你拥有热情友好、亲切温和的态度，将会给家长留下“好相处”的印象，同时他们也会通过你传达出的友好信息，揣测教师将来会用怎样的态度对待自己的孩子，这些都会成为今后教师、家长长时间的相处、交流的感情基础。那么这种热情友好的态度怎么营造呢?

第一，教师要学会“微笑”。微笑是人与人之间传递友好情感的最简便也是最有效的方法，在和家长交流时，一个友好 的微笑和礼貌的点头，都能时时交流、理解在良好的气氛下进行。第二，教师要学会一些简单的礼仪。

新教师与家长接触时要表现出彬彬有礼。比如说和家长交谈时要用眼睛注视对方，并且要和他们平视，也就是要站起来或者让家长坐下来和你对话;当年长的家长与你交谈时，要有礼貌的称呼，可以随着孩子一起喊“XX奶奶”或“XX爷爷”，在迎接小朋友或是和小朋友告别时，主动回应孩子和家长。

第三、与家长谈话时的语言和忌语。（1）当家长提出要求或意见时

用语：我们一定认真考虑你的意见、您的要求我们明白，请您放心、我们会转达你的建议，谢谢你的帮助。

忌语：那怎么可能、你想得太多了、这是不允许的。（2）当幼儿生病需要服药和照顾时

用语：您放心，我们会按时给孩子服药，有特殊情况及时与您联系、药我们已经按时给孩子吃了，据观察孩子病情有所好转，请回家再接着服药。

忌语：知道了、他的药真多、他怎么老是吃药啊。（3）当家长打电话或亲自来为生病幼儿请假时

用语：谢谢您通知我们、病情怎么样、您别着急、孩子病情稍好些，可把药带到幼儿园，我们会帮您照顾的。

忌语：知道啦、好的、没事的。（4）放学时家长晚接孩子

用语：没关系，不着急、请商量好谁接，免得孩子着急、准时来接孩子，孩子会更觉得家庭的温暖、帮助家长是我们应该做的、孩子玩得很自在，晚点接没关系。

忌语：明天早点接了、你怎么老是那么晚、我终于可以下班了。（5）找个别家长谈话 用语：对不起，耽误您一会儿时间，反映一下XX小朋友近期情况、在„„方面要„„希望您给予配合（态度平和，说话和气、委婉）

忌语：XX一点不聪明、太吵了、在班上属于中下等、真让人心烦，小朋友也讨厌他。（6）家长送孩子随意及走进教室

用语：家长请留步，让孩子学做自己的事情、孩子能做好自己的事情，请您放心、孩子们正在用餐，请您留步。

忌语：家长不要进来！走来走去不卫生、让他自己放书包得了。第四，教师要主动地给予家长一些帮助和关怀。

细节指出见真情。现在小朋友的父母很忙，一般都是爷爷奶奶来接送，教师可以用帮忙孩子穿外套和整理衣裤、叮嘱孩子听爷爷奶奶的话、把通知写成小纸条让他们带回去等方式，向家长们传递自己的关心。只有建立了这样一种热情、友好的情感氛围，才能有利于教师和家长之间理解和信任的建立。

3.关爱幼儿，以真诚作为沟通的桥梁.第一，关爱孩子，对孩子的表现了如指掌。

教师要与家长进行有效的沟通，就要让家长认同自己。但是，天下没有一个父母不喜爱自己的孩子，所以，教师要关注孩子、喜爱每一个孩子，掌握孩子生活和学习的点滴。例如：小班新生的家长。有人常说幼儿有入园焦虑，实际上新生家长也会有入园焦虑。因为要将自己的心爱的小宝贝交给陌生人看管，既使是自己精心挑选的幼儿园、挑选的老师，也会不放心，不适应。他们会不断的询问教师自己孩子在幼儿园的情况，观察孩子的各种表现，感受教师对自己的孩子的关心和爱护程度。如果你对孩子的表现不知道，不了解，家长会觉得老师不关心自己的孩子，也就不会积极配合教师的各项工作；但如果你对孩子的种种情况告诉家长，那么家长会觉得这位老师很负责，把孩子交给你放心、安心，对园内组织的各项孩子也就能积极参与了。

第二，欲抑先扬，提升家长的认同感。

教师如果要陈述幼儿存在的问题(如坐不大住)时，应先与家长交流的是幼儿表现好的方面(发言很主动)。与家长的交流始于对其外貌的赞美(畅畅妈妈这么漂亮)，这本与幼儿表现是无关的，但正是这些交谈，拉近了教师与家长的距离，让家长心里对教师有认同感，营造交流和睦 气氛，为间接意思的表达作了良好的铺垫，这样，当教师指出幼儿的不足时，家长也易于接受一些，能积极配合教师进行教育。

4.换位思考，理解尊重每一位家长。

理解就是用自己的体会来感受到对方提出问题的想法，也是一种诠释。站在不同的角度去体会感受，这就是理解体会的不同。每个人对一种事物的诠释都不一定相同，那是因为大家对这个事物的感受体会有所不同，理解就是因每个人的大脑对事物分析决定的。理解不等同于体会，两个词是有明显的差别的。理解是个体对事件的逻辑表示赞同，也不排除有个人体验，但主要是承认事件的逻辑关系。从“理解”的定义中，可以看出，理解是双方的，是需要构建一个平台。只有双方站在同一个平台上才能便于相互理解。在幼儿园里，教师和家长之间的相互理解，是需要平台的，它的建立是以幼儿的幸福成长为目的，需要教师、家长双方的努力和维护。在教师和家长交流的过程中，其实也会遇到一些不尽人意的事情，如：幼儿摔跤了，或是与同伴打闹，受伤了，这时教师应站在家长的角度去想一想，假如我是家长，自己的孩子受伤了，会是怎样的心情，想要教师怎样做；又或者，家长因为种种原因数落我们老师的不是，但是我们是不是能站在家长的角度去想一想，家长说的是否有理，对照自己的言行，有则改之，无则加勉，也许我们就能更理解家长，自己的心境就会更平和。只有我们想家长所想，急家长所急，与家长同心同德，我们与家长之间的沟通才会更有效。

幼儿教师在与家长进行沟通时，必须充分尊重家长，作为一名新教师，也不要在家长面前手足无措，要勤于学习，以先进的育儿理念、科学的育儿方法武装自己。教师与家长应该是平等地合作关系，这种关系是建立在互相信任、互相尊重的基础上的，要善于耐心听取家长的意见，使家长乐于和教师接近，愿意和教师进行沟通，与教师相互配合教育孩子。

主要参考资料：

1、《幼儿园教育指导纲要(试行)》

2、《教育导刊月刊》

3、《学前课程研究》

4、《文科爱好者：教育教学版》

教师与家长的沟通技巧 篇2

关键词：心桥,沟通,有效

一个孩子的健康、健全成长, 仅靠学校教育或仅靠家庭教育都是不够的, 两者互相配合, 和谐施教, 教育才会有针对性和连贯性。其中, 教师与家长的有效沟通是一个十分重要的因素, 借助这一合力, 可以最大限度地提高教育的实效。

教师与家长的有效沟通是一种艺术, 也是一种超越知识的智慧。教师应积极主动地做好与家长的沟通工作, 要根据不同的家长, 结合实际, 采用灵活多样的方式、方法与技巧, 使双方在沟通过程中达成共识, 互相配合, 共同做好孩子的教育工作。

一、架设“心桥”, 主动沟通

1.尊重是家校沟通的前提。

古人说:“爱人者, 人恒爱之;敬人者, 人恒敬之。”尊重别人是自尊的表现, 也是得到别人尊重的前提。

家校沟通时, 教师一定要尊重家长。教师必须要以平等的态度来对待家长, 尊重对方的人格与观点, 特别是要尊重所谓“差生”和“不听话”孩子家长的人格。对教育过程中出现的问题, 首先要从自己身上找原因, 还要客观地分析问题的症结所在, 公正地评价学生的表现和家长的家庭教育工作, 真诚地与家长共同研究解决问题的方法。

作为教师, 不要动辄就向家长“告状”, 不要当众责备他们的子女, 更不能训斥、指责家长。否则会造成教师与家长之间的隔阂甚至对立, 还可能引起学生对家长或教师的不满, 损害教师的形象, 降低教育效度。

2.推己及人, 将心比心。

每个孩子都是来到人间的小天使, 教师将自己的孩子视为宝贝, 别忘了每个学生也是各自家庭中的宝贝。教师要推己及人, 将心比心, 客观、宽容地看待孩子在学习过程中出现的问题, 在和家长沟通过程中的态度、言语要平实中肯, 切不可伤人。沟通中切忌高高在上, 要耐心、虚心、诚心地听取家长的一些合理有益的建议。

教师诚恳真切, 把家长的孩子看作自己的孩子, 把家长要面临的问题看作共同的问题, 沟通才有了继续的必要。

3.设计家常式开场白, 敞开心扉真诚交流。

教师要努力营造和谐、轻松、愉快的交流环境, 这样的沟通才能保持协调一致。在正式谈话之前, 构思合适的开场白至关重要。

当需要和家长进行沟通时, 无论是打电话, 还是约家长来面谈, 教师都可以采用这样的开场白“:我想和你谈谈你家小伙子的学习情况, 最近他很让我担心”或“你家的姑娘最近表现不错, 但有些情况让我不太放心, 我们谈谈好吗”。如数家常的开场白拉近了家长和教师的心理距离, 让他们感到教师是真正地在关心他们的孩子, 进而也乐于和教师进行诚恳的交流。

二、方法多样, 促进沟通

1.“家访”是沟通的必要手段。

教师的每次家访最好事先与家长约定, 不做“不速之客”, 以免使家长因教师的突然来访而感到不自在。家访一定要围绕事先确定的目的进行, 最好请任课教师陪同。一方面显得较有诚意与重视, 另一方面也可以加强教师与学生之间的联系。家访中讲话要注意方式, 要多表扬孩子的长处和进步。如果教师对家长抱有诚心, 对学生拥有一颗爱心, 那么, 家长必然会成为教师的朋友。

2.“倾听”是沟通的重要技巧。

随着整个民族素质的提高, 家长的水平也在不断提高, 他们的许多见解值得教师学习和借鉴。加之“旁观者清”, 有时家长比教师更容易发现教育过程中的问题。因此, 教师要放下“教育权威”的架子, 经常向家长征求意见, 虚心听取他们的批评和建议, 多进行“角色换位”, 从对方的角度出发看待问题, 在交流和沟通的过程中寻找“共同语言”, 以改进自己的工作。

这样做, 也会使家长觉得教师可亲可信, 从而诚心诚意地支持和配合教师的工作, 维护教师的威信。

3.灵活选择合适的沟通方式。

在人际沟通过程中有多种沟通方式:口头沟通、书面沟通、非语言沟通等等。每种沟通方式都有利有弊, 教师可以根据沟通的内容选择合适的沟通方式。

4.注意细节, 深度沟通。

在沟通中要注意一些细节。如果是面谈, 教师递上的一张凳子, 一杯茶, 都是融洽沟通的媒介, 作用不可忽视。书信沟通中的“请”、“谢谢”等敬辞不要吝啬, 它带来的不仅仅是相互的理解与尊重。

三、立足长远, 沟通无限

“沟通无限”, 方法多种多样, 但无论采取何种方法、技巧, 教师都要出于真诚, 并力求有利于学生的长远发展。

1.用赞美让家长协助你。

赞美能调动起人的所有积极因素, 激发其源于内心的责任感。教师与家长沟通时, 也要善于赞美家长, 用赞美开启家长的心扉, 会使家长高兴地与教师结为同盟, 形成一种强大的教育合力。因为家长会影响面广、带动性强, 所以我们要多在家长会上赞美家长, 既要赞美个别家长, 也要赞美全体家长。

这样的赞美带来的是家长对班级更多的关注, 吸引更多的家长热心协助教师的教育教学工作, 从根本上保证了最佳教育效果的出现。

2.要有一颗“恒心”。

学生的不足, 不是一天两天就能改正的, 教师应该和家长形成共识, 要有恒心, 坚持长期的沟通, 互通学生在学校和家庭的表现, 及时对学生的进步给予表扬和鼓励, 退步的方面则应及时指出, 督促其改正, 使学生朝着良性循环的方向发展。

教师与家长沟通的技巧 篇3

【关键词】 教师 家长 沟通 技巧

【中图分类号】 G635.1 【文献标识码】 A 【文章编号】 1992-7711（2015）02-004-01

家校联系是非常重要的一个环节，教师与家长沟通更重要，有时候直接影响到教育成效。教师如何有效和家长沟通是门艺术，正确把握沟通的技巧必会产生美妙的反应。

以下是我多年从教生涯中，得出的一些经验：

一 、相互尊重是沟通的前提

尽管在教师与家长关系中，教师起主导作用，但他们在人格上是完全平等的，不存在尊卑、高低之别。因此，教师必须尊重学生家长的人格，特别是要尊重所谓“差生”和“不听话”孩子家长的人格。对教育过程中出现的问题，首先要从自己身上找原因，还要客观地分析问题的症结所在，公正地评价学生的表现和家长的家庭教育工作，与家长共同研究解决问题的方法。

教师不要动辄就向家长“告状”，不要当众责备他们的子女。作为教师，更不能训斥、指责家长，不说侮辱学生家长人格的话，不做侮辱学生家长人格的事。否则会造成教师与家长之间的隔阂甚至对立，还可能引起学生对家长或教师的不满，损害教师的形象，降低教育效度。

二、通情达理是沟通的桥梁

人与人之间首先要坦诚。这对老师和家长，尤其重要。当教师和家长沟通之时，应有一个坦诚的心态，不保留，不言过其实，不捏造不实之事，将事情的原貌清清楚楚、明明白白地告知家长。家长和教师之间应建立真诚互信的情怀。互信是家长和教师沟通的基础，展现诚心诚意、抱着对事不对人、就事论事的原则。沟通都是为了学生的学习和成长。沟通时给出适当的反应，使意见的交流顺畅。

不管是家访还是家长来学校交换意见，我们都应该立即转换角色，把自己当作这个家庭的朋友，与家长说话就变得容易多了，千万不要板起面孔去教育家长或指示家长怎样怎样，否则是很难解决问题的。家访时要尊重他人的生活习惯，而家长来访时，我们要起身欢迎，端椅递茶，家长走时要起身相送。在交谈中要使用文明用语，如“请坐”、“请喝茶”等等。

三、家访是沟通的重要手段

教师的家访。每次家访最好事先与家长约定，不做“不速之客”，以免使家长因教师的突然来访而感到不自在。家访一定要围绕事先确定的目的进行，最好请任课老师陪同。一方面显得较有诚意与重视，另一方面也可以加强老师与学生之间的联系。教师在家访中要有诚心和爱心，讲话要注意方式，要多表扬孩子的长处和进步。如果教师对家长抱有诚心，对学生拥有一颗爱心，那么，家长必然会成为教师的朋友。切记，表扬学生就是表扬家长，批评学生就是在打家长的脸。

四、聆听是沟通的重要窍门

任何教师，无论他具有多么丰富的实践经验和深厚的理论修养，都不可能把复杂的教育工作做得十全十美、不出差错。而且随着整个民族素质的提高，家长的水平也在不断提高，他们的许多见解值得教师学习和借鉴。加之“旁观者清”，有时家长比教师更容易发现教育过程中的问题。因此，教师要放下“教育权威”的架子，经常向家长征求意见，虚心听取他们的批评和建议，以改进自己的工作。这样做，也会使家长觉得教师可亲可信，从而诚心诚意地支持和配合教师的工作，维护教师的威信。

（一）对于有教养的家长，尽可能将学生的表现如实向家长反映，主动请他们提出教育的措施，认真倾听他们的意见，充分肯定和采纳他们的合理化建议，并适时提出自己的看法，和学生家长一起，同心协力，共同做好对学生的教育工作。

（二）对于溺爱型的家长，交谈时，更应先肯定学生的长处，对学生的良好表现予以真挚的赞赏和表扬，然后再适时指出学生的不足。要充分尊重学生家长的感情，肯定家长热爱子女的正确性，使对方在心理上能接纳你的意见。同时，也要用恳切的语言指出溺爱对孩子成长的危害，耐心热情地帮助和说服家长采取正确的方式来教育子女，启发家长实事求是地反映学生的情况，千万不要袒护自己的子女，因溺爱而隐瞒子女的过失。

（三）对于放任不管型的家长，班主任要多报喜，少报忧，使学生家长认识到孩子的发展前途，激发家长对孩子的爱心与期望心理，改变对子女放任不管的态度，吸引他们主动参与对孩子的教育活动。同时，还要委婉地向家长指出放任不管对孩子的影响，使家长明白，孩子生长在一个缺乏爱心的家庭中是很痛苦的，从而增强家长对子女的关心程度，加强家长与子女间的感情，为学生的良好发展创造一个合适的环境。

（四）对于后进生的家长，我们要让家长对自己的孩子充满信心。学生的行为不论好坏，都应向家长说明。和家长交流时，教师最感头痛的是面对“差生”的家长。面对孩子可怜的分数，无话可说；面对家长失望的叹息，无言以对。对于“差生”，我们不能用成绩这一个标准就去否定学生，要尽量发掘其闪光点，要让家长看到孩子的长处，看到孩子的进步，看到希望。

（五）对于气势汹汹的家长，我们要以理服人。教师碰到气势汹汹的家长往往也会热血冲头，碰到这种家长我们一定要沉得住气才行，特别是对我们学校来说服务态度、服务质量显得尤为重要，许多家长都有强烈的维权意识。碰到此类家长，最有效的做法就是面带微笑。

总之，教师要能够与家长有效沟通，要懂得尊重，要懂得情理，要懂得家访，要懂得聆听，这样就会使一切问题保持不被复杂化，使问题简单化，使问题得妥善解决。为了一切的学生，为了学生的一切，以生为本，教师只要拥有一个爱生的心，一定会得到家长的拥护，让教育事业续写华章。

[ 参 考 文 献 ]

[1]龙在霖.家长对教育的贡献[J].教育革新2012（12）.

[2] 梁中光.班主任语言艺术[J].魅力中国2009（26）.

[3] 梁珩开.班主任德育语言攻略[J].教育学2014（3）.

浅谈幼儿园教师与家长的沟通技巧 篇4

孩子的健康成长，仅靠幼儿园或家长都是不够的。教师看不到孩子在家的情况，家长也很难看到孩子在园的表现，需要两者之间的合力，教育才有针对性和连贯性，因为家长的职业不同、层次不同，教育孩子的观念也不同。要让他们都能与幼儿园“步调一致”真的很不容易。如何让家长信任你，愿意听你的建议呢？我们可以尝试一下几方面去努力。

一、“尊重”是老师与家长沟通的前提 1.尊重家长

尽管在教师与家长关系中，教师起主导作用，但他们在人格上是完全平等的。不要动辄就向家长告状，当众责备他们的孩子，更不能训斥、指责家长。尊重别人是自尊的表现，也是得到别人尊重的前提。正如前人所说：“敬人者，人恒敬之”。

2.如何让家长尊重我们

不断充实、更新自己的教育理念。你的经验越丰富，家长对你的信任值就越高，同时也会更尊重你。

实话说：“人靠衣装”，你的穿着打扮会渗透你的内涵和修养。所以衣冠得体也很重要。

二、充分发挥语言艺术的魅力

1.与家长交流时，语态要真诚、亲切、平稳，使家长一听就明。批评的话语也要婉转，体现你的专业性。2.把握好沟通的时序

当两个孩子发生冲突教师找家长谈话时，双方难免会谈到孩子的缺点，这时教师就要巧妙地使用语言。首先要先扬后抑，既肯定孩子的优点，然后点出不足，这样家长易于接受。其次要避实就虚，即不要一开始就切入正题，待家长心情趋于平静时自然引出主题。

3.多给家长一些建设性的意见

每个孩子都有它的长处，也有它的不足，我们常常与家长沟通时，都希望家长能配合老师帮助孩子改正不足。但家长的素质有高有低，都能达到我们的意愿是不可能的。所以我们在听家长处理意见时，多想家长提供一些可行性的建议。如：“你看这个事我们是否可以尝试这样做-------”。

4.根据不同的家长选择不同的表达方式。如和爷爷奶奶交流时，教师要尽可能简化语言。并适时改变自己的语言表达方式和习惯。以对方能理解的方式表达意思，这样才能使双方的沟通障碍尽可能减少。

5.要重视非语言提示的重要性作用

在沟通过程中教师应注意自己的行动要言行一致，否则家长可凭自己的直觉相信自己看到的，而不愿信你口中所说的。

6.多给予赞赏和鼓励

赞扬孩子，赞扬家长是与家长交流的法宝。我们要及时或适时给予孩子赞赏，给予家长良好的教育方式的肯定。这样他们更愿意配合老师的工作。

三、“倾听”是教师与家长沟通的艺术

任何教师无论他具有多么丰富的实践经验和理论修养，都不可能把工作做得十全十美。随着全民族素质的提高，家长的水平也在不断提高，他们也有一些值得我们学习和借鉴的地方，所以我们要虚心倾听他们的批评和建议改进我们的工作。

四、让家长多角度了解自己的孩子。

不要让家长盲目地认为自己的孩子是最好最棒的，可以多角度地让家长发现自己的孩子与别人的孩子之间的差距，从而引起家长的关注。

五、真诚感动

我们所做的一切工作，有的家长不一定体会到，仍有家长不放心，围着老师问这问那，对于这样的家长，我们采用真情感动法。即：孩子的点滴进步和表现及时向家长汇报。尤其家长特别关注的问题，这样家长就会感到老师了解孩子、关注孩子，它的孩子在老师的心中占有很重要的位置，老师会为孩子的进步而高兴，这样家长才能放心的把孩子交到我们手中。

相信通过以上的方式方法和家长交流和沟通，我们的工作才会干的顺利，才会体会到工作的幸福和快乐。同样相信在家园共育的合力下会促进孩子更好更快的发展。

尊重幼儿学习需求，有效引导，丰富情感

以美术集体教学活动：《水墨画——螃蟹》为例

作者：徐红岩 单位：沂水第二实验幼儿园

《3-6岁儿童学习与发展指南》指出：每个幼儿心里都有一颗美的种子。幼儿艺术领域学习的关键在于充分创造条件和机会，在大自然和社会文化生活中萌发幼儿对美的感受和体验，丰富其想象力和创造力，引导幼儿学会用心灵去感受和发现美，用自己的方式去表现和创造美。水墨画也叫中国画，是我国的传统绘画，是我国特有的艺术表现形式，国画的内容一般反映了中华民族意识和审美情趣，国画可以陶冶一个人的情操，提高审美能力。在《水墨画螃蟹》集体教学的过程中，我以幼儿的兴趣为切入点，利用各种条件，各种材料发展幼儿的想象力和创造力，注重让幼儿学会解决问题，分享交流以及表达与表现。

谈谈自己在美术集体教学中存在的主要问题有：

1、未制订合理的全面的教学目标。

2、教学形式单一，有点突兀。

3、未搭建交往平台。

4、教具准备不充分。

以下是原教案改进的措施：

一：制订全面的的教学目标。水墨画螃蟹是一节适合大班孩子开展的艺术活动水墨画也叫中国画，原方案的教学目标：让幼儿学会正确执笔姿势及基本的运笔方法。让幼儿通过不同的运笔及墨得浓淡表现螃蟹的特征。但是现在的孩子对水墨画，毛笔这方面接触太少，应该初步的了解水墨画及作画的工具；再者胆小的孩子对陌生的工具不能大胆的作画。从促进幼儿全面发展的角度看，原方案的目标不完整，缺少知识，情感体验等方面的内容。

二：做好铺垫，设计适宜的教学准备。

原教案一开始就引出毛笔，宣纸，形式单一，有点突兀。不利于幼儿与材料的互动。为了引起孩子兴趣，后来我是这样设计的：出示自制不同材料的图画，让幼儿自己感觉这几幅画的不同，引出水墨画。然后再让幼儿欣赏《2008年北京奥运会开幕式》的前部分。震撼的场面自然引出画水墨画的工具。这样大大吸引孩子的注意力，激发他们学习的兴趣。

三：有效引导，丰富情感。

原教案出示螃蟹，先让幼儿仔细观察螃蟹的特征，请几名幼儿来说一说螃蟹的特征，再找另外的小朋友来补充或纠正，最后老师进行小结：螃蟹有一个硬硬的壳，八只爪，两只螯，还有两只小眼睛。老师与幼儿模仿螃蟹的走路姿势，横着走。教师边讲解便范画。现在改为：老师和幼儿一起练习侧锋和中锋之后，出示螃蟹，先让幼儿仔细观察螃蟹的特征，请几名幼儿来说一说螃蟹的特征，老师让幼儿模仿螃蟹走路，最后老师进行小结。这时老师要进行有效引导：刚才我们认识了工具，了解了这些工具的用法咱们来画一幅水墨画——螃蟹吧！但是老师不会画，小朋友教教老师吧？螃蟹圆圆胖胖的身体用毛笔的中锋还是用侧锋画？（侧锋）老师在纸上画出。那螃蟹的八只爪用什么画呢？（这个更简单小朋友异口同声的说中锋）然后老师再在纸上画出。依此类推画出螃蟹的两只鳌和爪尖。让幼儿来教老师，从而增强幼儿的自信心和自豪感，促进幼儿积极情感的发展。

四：搭建交往平台。

在原教案幼儿自己画完点评完就结束了，而后来改为在幼儿大部分画完一只螃蟹的时候，我让幼儿听一段小螃蟹音频：“我自己一个人在家而且我的家也不漂亮，呜呜„„”让幼儿自己讨论怎么办？把想的办法画在纸上。对幼儿来讲，形成积极的交往态度，发展基本的交往态度，发展基本的交往能力，与周围人建立和谐的人际关系，既是当前生活的需要，更是为将来发展奠定良好的基础。

以下是改进活动教案：

《水墨画——螃蟹》

活动目标：

（1）初步了解水墨画及作画时所需要的工具，（2）能用正确执笔姿势和不同的运笔画出螃蟹特征

（3）对水墨画产生兴趣，并能大胆作画。

活动准备：

为了让幼儿更好的了解水墨画，我准备了水墨画、蜡笔画、水彩笔画各一副画，《2008年北京奥运会开幕式》视频（前部分），旧报纸、墨汁、毛笔、国画颜料、调色盘、宣纸吸水纸、小围裙每人一份，真螃蟹若干，小螃蟹音频。

活动过程：

为了幼儿更好的学习这节课，我设计了六个环节：

第一个环节：出示幻灯片图片，引出课题。

为了引起孩子兴趣，我是这样设计的：小朋友，今天，老师给你们带来了几幅画，咱们先来欣赏一下。先出示第一组蜡笔画和水彩笔画，请小朋友说这是用什么画的，可以个别幼儿上来摸一下。再出示国画，然后把两组图片放在一起，请幼儿仔细观察。

老师通过提问题引起幼儿思考

这几幅画给人的感觉一样吗？什么不一样的？这几幅画是用什么画的？请幼儿分组进行讨论。

请每组派一名幼儿说一说自己讨论的结果。

教师小结：这种画叫水墨画也叫中国画，是用毛笔、墨汁画出的。

第二个环节:欣赏《2008年北京奥运会开幕式》前两分钟视频，感受中国画的魅力。小朋友，在2008年月8日，第二十九届世界奥林匹克运动会在北京隆重开幕，你们知道是怎样开的幕吗？现在我们一起欣赏一下。

刚才的水墨画非常的震撼，在如此盛大的开幕典礼上，为什么要用卷轴水墨画的形式作为舞台元素贯穿典礼的始终呢？

教师小结:因为水墨画是中国独有的，世界上独一无二，是中国的传统文化之一。也是为了在全世界人们面前展示中国画的魅力。

第三个环节：出示并介绍国画材料，并掌握执笔姿势。

刚才的视频也介绍了画国画的工具，你们知道吗？

出示国画工具幻灯片，让小朋友仔细观察这些工具，请几名幼儿说出观察的结果，并鼓励幼儿尝试着说一说这些工具的名称及用法。

再找几个小朋友补充说明。

老师介绍工具名称及用途（出示幻灯片）

宣纸（纸薄，吸水性强）国画颜料（种类少，不易掉色）调色盘（将墨汁或颜料挤到里面，方便绘画）毛笔(介绍到毛笔时为了让孩子更好的认识它，可以让幼儿先观察毛笔的特征并鼓励幼儿尝试着说一说毛笔的用法,然后让幼儿观看图片)。墨汁，清水及水桶（涮笔）

让幼儿摸一摸自己的绘画工具，尝试着练习毛笔的执笔姿势，老师可以帮助幼儿学会正确的执笔姿势。

第三个环节：初步掌握中锋和侧锋的运笔方法，并尝试浓淡墨的变化。

跟老师一起学一下中锋和侧锋的运笔方法，让幼儿在纸上练习一下，然后让幼儿看老师的魔术，加水后墨变淡的实验。让幼儿尝试浓淡墨的变化。

第四个环节出示螃蟹，教师在幼儿的指导下作画。

为了更好的调动孩子学习国画的兴趣，我是这样设计的：

小朋友，刚才我们认识了这些绘画工具，现在老师来示范一下这些工具的用法，来为小朋友画一幅画，老师还请来了一个小伙伴呢。现在咱们先来认识一下咱们可爱的小伙伴吧。

出示螃蟹，先让幼儿仔细观察螃蟹的特征，请几名幼儿来说一说螃蟹的特征，再找另外的小朋友来补充或纠正，最后老师进行小结：螃蟹有一个硬硬的壳，八只爪，两只螯，还有两只小眼睛。

老师与幼儿模仿螃蟹的走路姿势，横着走。

刚才我们认识了工具，了解了这些工具的用法咱们来画一幅水墨画——螃蟹吧！但是老师不会画，小朋友教教老师吧？螃蟹圆圆胖胖的身体用毛笔的中锋还是用侧锋画？（侧锋）老师在纸上画出。那螃蟹的八只爪用什么画呢？（这个更简单小朋友异口同声的说中锋）依此类推画出螃蟹的两只鳌和爪尖。教师在幼儿的指导下作画。

第五个环节：幼儿自由作画，教师巡回指导。

小朋友，刚才看了老师作画，想不想自己试一试，你们肯定会比老师画的好。

幼儿在宣纸上自由作画，要提醒幼儿在作画前先仔细观察螃蟹的特征。在幼儿作画过程中，老师可巡回观看并给予孩子们知道。提醒幼儿应注意的事项，鼓励幼儿用不同的笔锋和墨的浓淡来表现螃蟹的特征，对幼儿的作品要及时给予肯定和表扬

在幼儿大部分画完一只螃蟹的时候，我让幼儿听一段小螃蟹音频：“我自己一个人在家而且我的家也不漂亮，呜呜„„”让幼儿自己讨论怎么办？把想的办法画在纸上。鼓励幼儿尝试用国画颜料来添画其它景物。

第六个环节：活动结束，欣赏交流

1.让幼儿互相欣赏，相互交流画完画后的感受，请几名幼儿讲评一下小朋友的作品。

2.老师进行小结：今天小朋友表现得非常棒，咱们不仅了解了水墨画，知道了水墨画的绘画工具，而且还用这些工具画出了这么棒的一副螃蟹图，真是了不起，以后经过小朋友的练习，肯定会画的越

来越好。

“教无定法，贵在得法”希望各位老师批评指正！

教师与家长的沟通技巧 篇5

家庭和幼儿园是影响幼儿身心发展的两个方面，这两个方面对幼儿的影响必须同方向、同步才能取得倍增的效果。许多家长说:“孩子们在幼儿园的各个方面都表现得很好，但是回家后是一样的。这种现象表明，家庭教育不一致，孩子在家和幼儿园不一致，就不能说是成功。为了实现家庭同步的合作教育，家庭双方应始终与孩子的发展联系，相互沟通，让家长了解具体的教育目标和幼儿各方面的发展，与幼儿园达成共识，使家庭同步教育更有效地促进孩子的发展。因此，教师如何与家长沟通已经成为我们工作的重要内容。每天接送幼儿时，父母都会问:“今天某人怎么样？或者“某某的时间怎么样？那么，如何向监护人反映问题就摆在我们面前。以前，我在这方面没怎么注意，说话直接，没有技术，结果说了很长时间不仅没有解决问题，还引起了监护人的误解，使自己被动。当我意识到这一点并与父母沟通时，我非常注意演讲的内容和方法，边摸索、边试验和总结。现在，我用自己总结的方法与监护人交流，得到监护人的理解、信赖、支持，在老师和监护人的共同努力下，孩子们在各方面取得了明显的进步。

与父母交谈应遵循两个原则:

另一方面，避免“告状”式的对话方法，父母会误以为老师不喜欢或者讨厌自己的孩子，觉得自己的孩子在班上受到不公平的待遇而产生抵抗感。

二、与家长沟通要讲究谈话的战略性和艺术性，把谈话建立在客观全面的基础上。要让家长相信我们，尊重和听取我们的意见，让家长觉得老师在关注自己孩子的成长和进步，感觉老师比他们更深入了解孩子。同时，要抓住时机向监护人了解孩子的情况，以咨询的态度耐心听取监护人的意见，使监护人产生信赖感，与教师充分交流，达到期待的目的。具体步骤如下:

1.报告儿童最近的发展情况(进步和问题)。

2.了解幼儿在家的情况和家长的教育方法，找出问题的原因。

3.提出解决问题的想法和方法和家长应该合作做的事情。这三个步骤的良好运用，为我们更好地与家长沟通打开了良好的头脑。

掌握最基本的原则，我们必须根据情况安排。例如，每学年入学初，我们都要接受新班。父母不知道老师，所以关注的是幼儿在园的生活状况，也就是说吃的怎么样，喝水少，中午睡觉等。根据父母的需要，我们指导幼儿做生活卡，贴在走廊上。内容是今天吃饭，今天喝水，今天大便，今天睡觉。指导幼儿利用室内活动时间，用自己喜欢的图案记录。这样，父母就可以利用接送孩子的短时间充分理解幼儿园的生活状况。另外，因为是孩子们自己记录的，所以孩子们可以向监护人说明，让监护人更清楚，更真实。

随着时间的推移，家长关注的重点转移到了幼儿的发展进步。此时的沟通需要老师有扎实的理论基础、实践经验和对幼儿各方面的详细理解。那么，我们老师必须加强理论学习，在理论指导实践的同时，认真观察幼儿，熟悉幼儿在各个领域的发展、进步和存在的问题，根据家长们的职业、性格、文化修养、教育观念采取不同的交流方法。

与观念陈旧的监护人交流，我们直接给予教育措施，他们不能接受，所以我直接反映了幼儿的学习效果。例如，今天我们学习了什么，孩子掌握了什么，在哪里需要培养，在这个过程中，我们的教育理念和教育目标逐渐渗透，在思想上达成共识，得到监护人的理解和支持。

对于文化程度高、教育观念相当大的家长，首先让家长理解我们的教育目标，然后用具体的事情和具体的方法指导家长。例如，本学期我们班新来了名叫明的孩子，他父亲是石油大学的博士后。入园几天后，他父亲对我们说:“孩子和人交往的意识不强，在家里很少和孩子们玩。即使孩子们和他玩，也只玩一会儿，他自己玩了。面对这位高素质的监护人，我们采取了具体事项和具体方法指导监护人的方法。首先，父母和孩子交往的前提是语言的发展，孩子可以用比较完整的语言表达自己的愿望，和孩子们更好地交流，让孩子们理解和合作，提高孩子的交往能力。其次，举出了儿童语言发展中存在的问题。我记得明天入园的第一天，父母对我们说:“吃完饭就不要了。如果你问他是否再吃，他就说不吃了。但是，必须再给他一碗。因为饭量多，一碗不够，吃肉包等面食也需要三四个。这个问题是我们这样和监护人分析的，孩子的饮食量不是不变的，而是根据身体状况、对食品的喜爱程度等客观原因的变化而变化的，如果不考虑客观原因的话，只是让孩子多吃，对孩子的健康非常不利。其次，我们分析了不能用语言表达自己意愿对幼儿语言发展的影响，语言发展对幼儿交往水平的影响和对提高幼儿整体素质的影响。同时，对家长提出了教育目标幼儿语言发展的要求，提出了解决办法。家长看到我们有根据的信，表示非常赞同我们的意见，用我们的方法积极合作，在短时间内取得了很大进步。

根据父母的情况采取不同的沟通方法。但是，具体的工作并不那么简单，家长和幼儿的状况各种各样，五花八门，我们老师的具体情况需要具体分析，根据情况采用不同的方法。总结一下，把这些情况分为三种。针对这三种情况找到相应的解决办法。

一句话的交流法。

这种方法对孩子们自己在各个领域的各项目标发展没有明显的问题，监护人也很少问。这样的孩子和监护人最让老师放心，如果我们稍微放松一下自己，就不用和这样的监护人交流了。但是，我认为父母不会主动找你，这并不意味着父母不想知道孩子在公园里的各种情况。相反，他们渴望知道孩子在公园里的情况和各个方面的发展水平。他们只是因为时间关系或不想给老师添麻烦而压制自己。因此，我们对这样的监护人采取了利用接送环节用一两句话向监护人反映情况的一句话。例如，今天某人学到了……今天某人吃了几碗饭等，说完之后，经常会看到监护人的笑容。

引起注意的方法。

该方法对儿童自身在某个领域的某个方面和多个领域的多个方面有问题，但没有引起监护人的重视。家长对幼儿教育理念不是很了解，又被亲情蒙蔽了眼睛，认为自己的孩子是最好的，稍有缺点也会树大自直，所以对孩子的情况不是很关注。对于这样的监护人，我们采用了半天的开放、作品的展示等，让监护人发现自己的孩子和别人的孩子之间的差距，引起监护人的关注，根据情况和监护人交流的过程如下

1.让家长知道教育目标和幼儿应该达到水平。

2、这个孩子和其他孩子的差距渗透了教育理念。

3.了解父母的教育方法。

4.找出问题的原因。

5、共同制定好的解决办法，共同努力，使家庭共育取得最好的效果。

真正的感动法。

这种方法对孩子们自身在各个领域的发展没有问题，但父母有很多不安。每天围着老师问那个，站在窗外很长时间都不想离开。对于这样的监护人，我们采用了真正的感动法。也就是说，要立即向监护人报告儿童在各个领域的发展中的点滴，特别是监护人特别关注的问题，我们要在日常工作中认真观察，仔细指导，耐心细致地向监护人反映情况，让监护人知道孩子，关注孩子。他的孩子在老师心中占据着非常重要的位置，老师会为孩子的进步高兴，为孩子的失败而伤心，用我们细致的工作打动家长，让家长相信我们，支持我们！使家庭共育合作促进儿童更快更好的发展。

老师与家长沟通技巧 篇6

入园接待时或孩子离园时，是老师和家长沟通的最佳时机，孩子在幼儿园一天的表现状况等等，都可以与家长面对面交流，给家长谈谈孩子在家的表现、习惯等等，是否与学校不一样，有的孩子在家和在学校是两个样，所以老师就要了解一下孩子在家的情况，也可以与家长说一些老师这学期、这个月、这一周的一些计划、安排活动等等，让家长了解他的孩子在学校学到了些什么，是否对孩子有帮助，而且还可以听听家长的一些经验，幼儿园老师与家长的沟通是一门艺术，除了掌握沟通的时间、时机。更要掌握沟通的技巧和方法：

1.孩子入园是的随机但不是随意的沟通，2.家长专访日的沟通必须是有计划的行为，但还要随机应变，3.特殊情况下的及时沟通，4.园里的群体沟通和个别沟通

5.生活中的随机沟通。

沟通的方法多样：见面谈话、电话沟通、网络沟通、专访沟通，一双向沟通为佳。

一．教师应讲究与家长沟通的语言艺术

与“问题学生”家长沟通小技巧 篇7

下文将从几个方面谈谈家校沟通的一些心得。

一、礼者敬人也。在人际交往中, 既要尊重别人, 更要尊重自己

老师要尊重问题学生家长。他们其实也希望自己的孩子被大家接受, 而且有可能已经被孩子的某些行为伤透了脑筋。老师不应该将对孩子的“怨气”转嫁到家长身上。

当然, 老师也应该维护自己的尊严, 与家长的交往中要不卑不亢, 坚持自己的教育原则, 不因家长态度改变原则问题。如果对孩子的教育前后矛盾, 会给自己以后的教育行为带来更大的麻烦。

二、从家长的角度出发, 将心比心, 说服家长

记得刚接手一个新班时, 班上的不定时炸弹杨某就和龚某发生了冲突。杨同学家长说孩子头晕, 要求医院做CT, 好在CT结果良好。他又要求龚同学的家长一人付检查费。龚同学家长不愿意。其实CT钱就三百多, 两边的家长都只有一个宝贝儿子, 都不差钱。龚同学的家长认为有事情出药费理所应当, 没有问题就与自己没有多大关系了。再说两个小孩子都有错, 凭什么要一人承担呢。杨同学的家长也气不平, 自己的儿子被打了, 总要有个说法。我先给龚同学的家长打电话, “孩子有没有不舒服, 有问题就要去检查。没有问题的话一般还是伤者为大, 对方孩子头晕, 怕脑震荡去检查也是正常的。药费最好还是大度一点, 而且对方家长就是要你跟他说一下。你们把话说开了对方也不会真要, 再说你也不在乎那几个钱。”最终龚先生先打电话给杨先生, 两位家长一笑泯恩仇, 事情得到圆满解决。

社交礼仪专家金正昆教授认为:有效沟通的原则之一就是看对象讲规矩。先了解对象, 按对方的思路来进行沟通, 这样容易让对方接纳你的意见。在这件事情中, 老师从家长的角度, 设身处地为家长着想, 将心比心, 事情就好解决。这就是交往中的有效沟通,

三、借用其他老师或者家长来让家长心服口服

李同学的家长是军人出身, 教育孩子简单粗暴和老师谈话特别抵触。一谈他就直接给孩子两耳光, 老师们对他望而生畏。一次老师们召开小型家长会聊聊学习情况。李同学家长一开口就抱怨他女儿在某中学作业多。王同学妈妈不客气地说所以要在小学把成绩搞上去, 我们孩子的作业不多啊。老师希望家长要给孩子的作业签字, 他也不乐意。好几个女家长责备他说:对于不做作业的孩子, 家长就要多管, 签字是最好的办法, 养成习惯了, 就不用那么操心。他终于放下自己的面子接受了老师的要求。固执的家长很难改变自己的看法。当“自己人”都来反驳他的时候, 他就会接受正确的观点。

四、对待不愿意配合老师的家长要有耐心, 要有容人之量

对不配合的家长要耐心, 不要想一下子就改变他, 只能慢慢劝服。很多小学生都有偷拿钱的经历, 后面的不同处理方式对孩子的影响很大。有些家长好面子不愿意承认, 有些家长放弃孩子。张某来自单亲家庭。妈妈管不了孩子, 孩子拿了家长的钱, 总是魂不守舍, 我教育后再告诉他妈, 他妈说不方便来学校。不久我又告诉她孩子拿了同学的钱, 她这才着急。我说男孩子有男孩子的教育方法, 有时候还是要有强硬措施的。你就跟他说, 我没有办法赔, 我们去派出所算了。家长还不舍得。我说你的孩子还是新手, 没有那么大胆子。他整天心神不宁, 其实是心理负担大, 你拉他去, 他肯定不会去的。家长就拉他去社区民警室, 他抱着门死也不走。家长按照我的方法, 让他认识错误, 写下解决办法, 包括怎样在家里做家务挣钱都写上了, 而且还写了保证绝对不再犯了。家长告诉我的时候, 我只提醒他, 这种行为一般需要很长时间才能确定孩子真的改了, 很可能是半年或者更长时间。家长这次就爽快地表示会按照我的方法来引导他。

教师与家长的沟通技巧 篇8

随着时代的进步与发展，人们越来越重视孩子的早期教育，与此同时也有越来越多的年轻父母由于自身发展原因，选择把孩子留给家里年老的父母看管照看。这种现象在当下的中国十分普遍，而这种现象被称之为“隔代教育”，而这些年迈的老爷爷老奶奶也有了一个新称号“隔代家长”。

家园联系是保证幼儿能够全方位健康成长的重要方式，而在家园配合的问题上，许多老师认为和隔代家长打交道非常困难，隔代家长一般文化水平较低，受传统教育观念影响较深。他们对孙子疼爱有加，过分关注，甚至事事代劳，处处迁就，根本容不得幼儿园老师对孩子有任何的在他们眼中看来过分的要求。这样，幼儿园老师就面临着和隔代家长的沟通问题，特别是需要对幼儿生活细节照顾得较多的小班教师与隔代家长的沟通技巧就显得极为重要。

一、幼儿园小班教师访谈案例

1、某幼儿园A老师访谈内容：

我：A老师您好，据我了解您是一名经验丰富的小班教师，您平日跟爷爷奶奶这样的隔代家长接触多吗？那您平日里跟他们做家长工作时会遇到哪些问题呢？

A老师：现在年轻父母都忙着挣钱，基本每天都是爷爷奶奶来幼儿园接送孩子，坦白讲跟他们沟通确实比跟年轻父母沟通要困难一些，因为他们可能不太会听得进去在孩子的发展问题上我们老师给出的意见。

我：那您能跟我分享一个具体的案例吗？

A老师：幼儿园的孩子都要在幼儿园吃三餐两点，早餐又尤其重要，我们都鼓励孩子们按时来上幼儿园吃早餐，不要迟到。可是东东就是每天都要迟到，每天全班的孩子都等着东东一个人慢慢吃完早餐再出去活动，这对孩子无论是身体还是整个在园状态都不好，可是我已经跟他奶奶委婉地说过很多次明天要早点来哟，他奶奶每次都说好好好，一定不迟到，可是第二天依旧迟到。

我：那怎么办呢？

A老师：有一天早上东东奶奶送完东东，我在教室门外单独和她聊了一会，我说：“东东奶奶，您每天送东东上下幼儿园挺辛苦，您也是為了更好地照顾孩子想让孩子多睡一会，您的心情我特别能理解。但是奶奶您看，每天东东最后一个来，别的小朋友都在玩玩具了，他还在吃饭，他为了赶上别人的节奏，吃得很快，这样对孩子身体也不好，等他吃完饭就到了我们出去做早操的时间了，您想孩子刚吃饱就运动，肯定不行啊，但是不让他出去活动，他的心理上又难以接受。奶奶完全可以不用担心孩子睡不够，我们中午都有2——2.5个小时的睡眠时间的。”这样东东奶奶一听，第二天开始就再也没有迟到过了。

2、某幼儿园B老师访谈内容

我：B老师您好，据我了解，你们班的孩子大多都是爷爷奶奶在接送，那您跟隔代家长的接触中会遇到一些让您觉得棘手的问题吗？

B老师：是的，在与爷爷奶奶接触中肯定会遇到很多问题，毕竟他们是老一辈，很溺爱孩子，很多观念会与我们的教育观念产生冲突。

我：您能跟我分享一个具体的案例吗？

B老师：幼儿园明确规定了幼儿不能把零食带进幼儿园，可是我们班的一个孩子每天书包里都带一些吃的东西，这是一个非常严重的现象，有一次我发现以后就告诉他：“老师先帮你放好，等放学了我再还给你。”孩子情绪波动很大，又哭又闹，好不容易给安抚下来，下午离园的时候爷爷来接，爷爷问孩子：“宝贝今天的糖是自己吃的还是跟小朋友分享的？”孩子立刻大哭起来，说：“糖在老师那。”爷爷当时就有点生气地问我：“老师，我们家孩子今天表现是不是不乖啊？你就把糖给他没收了。”我把糖还给孩子，然后对爷爷说：“爷爷是这样的，糖我并没有给他没收，是先帮他放好等放学了再给他，因为幼儿园是不能带东西进来吃的。”爷爷很不理解，理直气壮地说：“孩子还小，吃个糖有什么关系呢？你看整得孩子又哭又闹的。”尽管如此，我还是面带微笑，语速低缓态度诚恳地跟爷爷讲：“是这样的，爷爷您爱孩子的心情我真的非常能够理解，但是孩子还小，他如果在没有成年人的照看下，自己吃糖，很容易会卡住，当然没有出事很幸运，但万一孩子卡住了出现了更严重的后果怎么办呢？我们幼儿园和老师要杜绝任何一切可能给孩子带来伤害的东西。希望爷爷能够理解我们的工作，也请您配合我们，因为我们都是为孩子考虑。在离园的时候，有您的照看，所以我才会再把糖还给他。”

我：从那以后孩子还会带糖来幼儿园吗？

B老师：我没有再发现过了。

二、案例分析

1、与A老师的访谈结果表明：小班教师在与隔代家长沟通时首先要承认他们照顾孩子的辛苦，要让他们觉得老师其实特别理解他们对孩子的爱和照顾，是真心为了孩子的健康成长着想，把所有沟通问题的解决点放在孩子身上，让他们明白真正地爱孩子让孩子健康快乐成长，并不是事事都依他，而是依从科学的育儿方法，遵从不同年龄段孩子的不同发展需求，这样隔代家长就更容易接受老师的观点并且配合老师。

2、与B教师的访谈结果表明：对于长辈型的家长，要用尊敬的态度、较缓慢的语速以及先报喜后报忧的方式对待，隔代人对幼儿一般都比较骄纵、宠爱，而且长辈型家长思维一般较为保守、固执，完全逆反于他的思维方式很容易引起冲突和矛盾。换位思考是最好的解决办法，不要一味地去指责隔代家长在科学教育经验上的缺失，采用建议式的口吻娓娓道来，并着重强调事情后果的严重性，不要急于让隔代家长认可自己的观点，给他们一点的思考时间，然后他们会用实际行动来告诉你答案。

三、幼儿园小班教师与隔代家长有效沟通技巧

1、尊重隔代家长，保持积极热情的态度

彼此尊重是人与人之间交流的基本保证，而隔代家长本来就是长辈，幼儿园小班教师更是应该以一种晚辈的态度跟他们沟通。

2、语速放慢，音量放大，语调放缓

隔代家长本来就是老年人，各种身体机能也在退化，幼儿园教师应在给他们交代事情或者沟通的时候考虑一些小细节。比如书写通知单时把字写得稍微大些，与他们沟通时，语速放慢一点，音量放大一些，让他们能够完全听懂幼儿园小班教师的意思。

3、将事情具体化