如何写旅游业社会实践调查报告(精选12篇)
正文是调查报告的主体。它对调查得来的事实和有关材料进行叙述,对所做出的分析、综合进行议论,对调查研究的结果和结论进行说明。正文的结构有不同的框架。 ①根据逻辑关系安排材料的框架有:纵式结构、横式结构、纵横式结构。这三种结构,以纵横式结构常为人们采用。 ②按照内容表达的层次组成的框架有:“情况--成果--问题--建议”式结构,多用于反映基本情况的调查报告;“成果--具体做法--经验”式结构,多用于介绍经验的调查报告;“问题--原因--意见或建议”式结构,多用于揭露问题的调查报告;“事件过程--事件性质结论--处理意见”式结构,多用于揭示案件是非的调查报告。
4、结尾
结尾的内容大多是调查者对问题的看法和建议,这是分析问题和解决问题的必然结果。调查报告的结尾方式主要有补充式、深化式、建议式、激发式等。
5、落款
调查报告的落款要写明调查者单位名称和个人姓名,以及完稿时间。如果标题下面已注明调查者,则落款时可省略。
(二)社会实践调查报告的写作程序
一般来说,社会实践调查报告写作要经过以下五个程序:
1、确定主题
主题是调查报告的灵魂,对调查报告写作的成败具有决定性的意义。因此,确定主题要注意:
报告的主题应与调查主题一致;
要根据调查和分析的结果,重新确定主题;
主题宜小,且宜集中;与标题协调一致,避免文题不副。?
2、取舍材料
对经过统计分析与理论分析所得到的系统的完整的“调查资料”,在组织调查报告时仍需精心选择,不可能也不必都写上报告,要注意取舍。如何选择材料呢? ①选取与主题有关的材料,去掉无关的,关系不大的,次要的,非本质的材料,使主题集中、鲜明、突出; ②注意材料点与面的结合,材料不仅要支持报告中某个观点,而且要相互支持,形成面上的“大气”;
3、在现有有用的材料中,要比较、鉴别、精选材料,选择最好的材料来支持作者的意见,使每一材料以一当十。
3、布局和拟定提纲
这是调查报告构思中的一个关键环节。布局就是指调查报告的表现形式,它反映在提纲上就是文章的“骨架”。拟定提纲的过程实际上就是把调查材料进一步分类,构架的过程。构架的原则是:“围绕主题,层层进逼,环环相扣”。提纲或骨架的特点是它的内在的逻辑性,要求必须纲目分明,层次分明。
调查报告的提纲有两种,一种是观点式提纲,即将调查者在调查研究中形成的观点按逻辑关系一一地列写出来。另一种是条目式提纲,即按层次意义表达上的章、节、目,逐一地一条条地写成提纲。也可以将这两种提纲结合起来制作提纲。
4、起草社会实践报告
这是调查报告写作的行文阶段。要根据已经确定的主题、选好的材料和写作提纲,有条不紊地行文。写作过程中,要从实际需要出发选用语言,灵活地划分段落。
在行文时要注意:①结构合理(标题、导语、正文、结尾、落款);②报告文字规范,具有审美性与可读性,如:“制定优惠政策,引进急需人才”,“运用竞争机制,盘活现有人才”,(文章段落的条目观点);③通读易懂。注意对数字、图表、专业名词术语的使用,做到深入浅出,语言具有表现力,准确、鲜明、生动、朴实。
5、修改社会实践报告
关键词:调查报告,写作
任何事物都有一定规律, 自觉按规律办事, 才能成功。写调查报告也如是。
一、理清思路
理思路的过程, 实际上是思考的过程, 是研究的过程, 是深化的过程, 是条理的过程。理思路, 重点是紧紧围绕调查得来的全部材料, 理调查报告的主题思想、结构形式、基本观点、选用的主要事例。在理思路的过程中, 要遵循“高、新、实”三字原则。所谓高, 就是要站在全局的高度思考问题, 立足局部想全局, 面向全局论局部。所谓新, 就是要解放思想、敢于创新, 善于把上级的精神与调查的实际情况结合起来, 形成新见解、新观点, 特别是经验性、情况性的调查报告, 中心思想和基本观点、更要求新。所谓实, 就是在理思路时, 一定要坚持实事求是的原则, 实中求新。使主题和观点既实在又新颖。
二、综合分析
调查报告写得好不好, 主要看是否把调查到手的零散的东西系统化, 感性的东西理性化, 表面的东西实质化, 揭示出事物的本质和规律。达到这个目的的方法很多, 最好的方法是搞好综合分析。所谓综合分析, 就是把搜集到手的材料, 来一个集中透视, 过好筛子。把能够体现主题思想, 能够反映事物本质和规律的东西留下来, 经过加工提炼, 写进调查报告。要借助分析的解剖刀, 帮助我们清除视觉上的盲区, 把情况和问题看得全面一点, 深刻一点, 辩证一点。
一是站在上面向下看, 看对不对。用党的方针政策和创新理论衡量所调查的情况、经验和问题。例如, 有的把“过紧日子”理解为“过穷日子”不想办法解决基层喝水难、洗澡难等问题;有的按照“过紧日子”的精神, 经费不足不向上级伸手, 自己发展生产经营, 自我解决问题。这些, 用上级的精神一衡量, 就知道哪可否, 哪可取。
二是站在外面向里面看, 看新不新。就是用近期报刊上发表的重要评论, 用军内外先进经验, 对照所调查的经验和体会, 看是改革创新, 还是照抄照搬, 或者是半抄半创。
三是站在全局向局部看, 看有没有指导性。就是站在全局, 看自己所要得出的结论、谈出的观点、提出的意见和建议, 哪些有普遍指导意义, 哪些没有普遍指导意义, 哪些结论和观点有用, 哪些结论和观点没有用。
三、搞好“结合”
写出高质量的调查报告, 必须在“结合”上下功夫, 在“结合”中求质量。写文章包括调查报告, 只有讲清问题才有质量。要讲清问题就少不了虚实结合、理论与实践结合。运用党的创新理论的立场, 观点和方法, 把现有的材料去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里地分析, 得出正确的判断和结论, 找出规律性的东西, 使报告中的观点和材料自然地、有机地结合起来, 反映出来。概言之, 就是“三有”:有血有肉, 血肉交融;有虚有实, 虚实结合;有粗有细, 粗细搭配。
四、力求新鲜
我党历来号召全党同志要了解新情况, 解决新问题, 总结新经验, 探索新规律。写调查报告要贯彻这一指导思想, 必须在新字上下功夫, 努力做到选用的材料、概括的观点新, 总结的经验新, 提出的要求新, 探索的规律新, 使人看了能受到新的启迪。达到这些要求, 需要具备三个条件。
第一条是敏感性。凡是政治敏感性强的人, 他们的鉴别能力、洞察能力都很强。这种人对新情况、新问题、新特点、新经验, 识别快、接受快、反应快, 写出的东西, 提出的要求, 发表的意见, 一般都有新意。
第二条是比较性。在调查研究、制定决策、处理问题时, 要上下左右地进行比较。比较的方法很多、常用的方法是, 拿今天的情况和问题与昨天的情况和问题作比较;拿先进的方法和经验与一般性的方法和经验作比较;拿本单位、本部门的工作与成就和兄弟单位的工作与成就作比较, 从而找到差距, 发现特点。
调查报告的特点:
1.针对性。即对新情况、新问题,有针对性地进行调查研究之后所作的书面回答。
2.真实性。调查报告是为解决实际问题的,因此,客观事实是调查报告的基础。
3.论理性。由于要对大量材料的分析与综合,遵循由事论理,寓理论事,最后引出结论。
4.典型性。选取调查对象要典型;文章所运用的材料也要典型。
5.时效性。由于是急需解决的问题,从调查研究到定稿的各个环节都要抓紧时间,否则,“时过境迁”,就失去了指导意义。
调查报告的分类:
1.按内容:基本调查报告,典型调查报告。
2.按题目:综合调查报告,专题调查报告。
3.按时间:历史性调查报告,新事物调查报告。
调查报告的结构:
调查报告一般由标题、概况、调查内容、结论和落款组成。
标题:直接了当说明调查问题。
概况:说明调查的目的、对象、时间、经过和调查的问题。
内容:是调查报告的核心,也是对调查研究结果的具体引证、说明。
结论:总结全文,提出建议或对策等,要求简明扼要,言尽即止。
落款:即调查单位或调查人的姓名。
调查报告的撰写 :
撰写调查报告要把握三个环节:一是深入调查,获取材料,对调查获取的大量原始材料,要进行筛选;二是认真分析研究,揭示客观规律,确定主旨,用事实说话,把观点和材料统一起来;三是精心谋篇布局,完成撰拟工作。
调查报告的语言特点:
要善于综合运用叙述、说明、议论的表达方式,把观点和材料紧密结合起来。以一般过去时为主,其它时态辅助。时态的多样性和多用动词,尤其是表示增减句型是调查报告常见的表达。这样才使调查报告鲜活、真实。当然其它词性和过渡词的应用也为调查报告增色。
例题分析:
最近,你作为研究性学习课题组的成员就高中英语新教材的看法在同学中间开展了一次调查,调查的结果如下:
请根据以上调查结果,写一篇120词左右的调查报告。报告的开头已给出。
I recently surveyed my classmates about their views on the new English textbook…
写前指导:
1.分析内容:真对英语新教材,就同学们的喜好程度写一篇调查报告。
2.审题定调:体裁——调查报告;主体时态——一般过去时;中心人称——第一人称。
3.确定要点:提出问题(英语新教材的看法);调查内容(学生喜好程度);结论(新教材帮助学生提高了英语水平)。
4.精心组句:
①…surveyed my classmates about their views on the new English textbook.
②…80% of the students were quite satisfied with it. …15% disliked it and 5% had no opinion.
③…the pictures with the texts were very attractive, … aroused their interests in learning.
④…some students complained more new words and difficult sentences.
⑤ …the new English textbook has helped most students improve their English enormously.
5.连句成文:细构思,观全局,理清顺序,巧过渡,连句成文。
范文赏析:
One possible version:
I recently surveyed my classmates about their views on the new English textbook.
According to the survey, 80% of the students were quite satisfied with it, while 15% disliked it and 5% had no opinion. Students who liked it said the pictures with the texts were very attractive, which greatly aroused their interests in learning. Moreover, the book was very interesting, covering many hot topics and providing lots of cultural knowledge of the world. However, students who disliked it complained there were too many new words and difficult sentences, making the texts difficult to understand.
In conclusion, the new English textbook has helped most students improve their English enormously.
Group 1 leader Li Ming
名师点评:
1.总体评价:结构完整,思路清晰,短文字里行间反映了英语调查报告的基本格式和要求。
2.亮点欣赏:
高级词汇:satisfy, attractive, arouse, provide, complain…
复杂句式: …while 15% disliked it and 5% had no opinion.
…which greatly aroused their interests in learning.
…making the texts difficult to understand.
恰当的过渡:while, moreover, however,…
3. 第二段的时态也可用现在时;
动手练练:
(1)下面的饼状图(pie chart)显示了你对你校学生兴趣爱好的调查结果。请你用英语给English Weekly写一篇短文,报道你的调查结果,并对此结果发表你的看法或建议。字数120词左右。首句已给出(不计入词数)。
A recent survey shows what the students of our school like to do in their spare time.
One possible version:
A recent survey shows what the students of our school like to do in their spare time.
From the pie chart, we can see 53% of the students like sports, so doing sports is the most popular activity in our school. The second popular activity for students is surfing the internet and 36% of the students have interest in it. Only a few students, about 8 percent of them, take reading as a hobby. And even fewer are fond of playing musical instruments.
In my point of view, our school should have more sports facilities built to satisfy the need of the students. Guidance should be given to students on surfing the Internet and ways must be found to arouse students’ interests in reading and music.
(2)根据下列表格内容,写一篇调查报告。
注意:1.词数120左右。2. 可适当增加细节,使短文内容完整。
One possible version:
A survey based on 1000 students finds nearly half of pupils and 80% of middle school students sleep fewer than eight hours every night. And too much homework is the main reason. Some homework is given by school teachers, and some by parents. Another reason lies in students’ bad habits. Some students, for example, are absent-minded while doing homework. Or some do not make good use of their after-class time. All this can be a great waste of time, the study said. The third reason is also worth mentioning. Some students have to get up early on weekends to get to school far away from home on time by bus or by bike.
Educational experts are calling on schools and parents to cut down the amount of homework, and students to use their time constructively, so that the children can enjoy at least 8 hours of sleep for their healthy growth. And it would be best if they could choose to study in a nearby school.
本人________男(女),身份证号码为________愿意为贵公司员工________男(女)身份证号码为________(以下简称被担保人),按下列条件向贵公司提供担保:
一、 担保范围
(一) 保证被担保人严格遵纪守法,严格遵守贵公司规章制度;
(二) 保证被担保人在贵公司履行职务或工作期间,不以盗窃、商业侵占、挪用公司资金、收受贿赂等任何手段侵犯贵公司或贵公司客户利益,不做有损于贵公司形象和声誉的事;
(三) 保证被担保人不出资经营或不从事与贵公司相同或相似的营业,不做任何兼职工作;
(四) 保证被担保人严格保守贵公司营销网络、工艺、技术等商业秘密;
(五) 保证被担保人对因其工作失职、渎职、失职以及损毁公司财物而给贵公司造成的损失及时赔偿;
(六) 保证被担保人在因离职以前向贵公司移交有关的业务、帐务和相关资料,并办理贵公司规定的一切相关手续;
(七) 保证被担保人在因任何原因离职以前,清理完结其经办的相关客户全部拖欠货款或其他形式的债务,如未能及时足额清结,应与工作交接人列明交结明细,交接清楚。
二、若被担保人因不遵守、不履行上述约定给贵公司造成损失而未能及时进行赔偿时,本人在此不可撤销地同意对被担保人所承担的赔偿责任向贵公司提供连带责任保证。
三、担保期间:
本担保书项下的保证期间,自担保人签字确认生效日起三年止,采用三年一签。
四、不可撤销
(一) 本担保书项下的连带责任保证不因贵公司与被担保人所订立的劳动合同内容发生任何变更、修改或补充而撤销或变更;
(二) 本担保书项下的连带责任保证不因贵公司与被担保人的劳动关系解除、终止而撤销或变更;
(三) 本担保书项下的连带责任保证不因被担保人向贵公司提供其他任何形式的担保而撤销或变更。
五、附件:担保人身份证复印件及户籍证明复印件。
六、担保人概况(本项由担保人自行填写或对保人协助填写后请担保人签字确认,若填写错误或故意隐瞒实情,仍需负人事保证责任);
与被担保人关系:________
工作单位名称:________
联系电话:________
工作单位地址:________
传真号码:________
家庭详细地址:________
邮政编码:________
保证信:
我保证上述内容正确无误,并欢迎就上述内容进行调查、核实。我声明,我和安徽久网软件科技有限公司达成的协议完全是自愿的。
担保人签名: 被担保人签名: 公司盖章:
——开封市旅游业社会实践调查报告
科学发展在身边
——开封市旅游业社会实践调查报告
课题:开封旅游业之科学发展 地点:河南省开封市旅游景点
时间:2010年2月5日~2010年2月10日 对象:各景区负责人、市民群众、外来游客 方式:谈话、查阅资料
中国的旅游业是战略性产业,资源消耗低,带动系数大,就业机会多,综合效益好。改革开放以来,我国旅游业快速发展,产业规模不断扩大,产业体系日趋完善。当前我国正处于工业化、城镇化快速发展时期,日益增长的大众化、多样化消费需求为旅游业发展提供了新的机遇。为了充分了解旅游业的发展状况和尚需解决的问题,我以“科学发展在身边”为主题,做了此次社会实践调查。
一、畅所欲言,共谋开封旅游业发展大计
2009年8月6~8日,由开封市副市长郭轲和市政协副主席、市旅游局局长刘震率领的开封市旅游促销团一行40余人抵达南京,开展了为期3天的考察和宣传促销活动,并举办了大宋文化之旅〃开封(南京)旅游推介会。此次活动是在今年年初由南京、开封等八大古都共同发起的“中国历史文化名城互游活动”合作机制的基础上,全面加 强与南京旅游界的交流与合作,实现资源共享、市场共享、信息共享、客源互动,共同推动两市旅游业的繁荣与发展。在活动开展期间,我市旅游界各单位负责人纷纷围绕旅游促销畅谈看法,共谋开封旅游业发展。
1.旅游促销的纽带,做大做强旅行社
开封三毛国际旅行社有限公司(KAI FENG SAMS INTERNATIONAL TRAVEL SERVICE CO., LTD缩写SITS)是当地知名企业三毛集团投资设立的专业旅游企业。
自2006年3月成立以来,紧紧围绕市委、市政府旅游带动战略,在市旅游局的大力支持下,以机制创新和产品创新为抓手,大力拓展外地客源市场,真心实意做好旅游服务,实现了自身的长足发展,每年游客接待量以两倍以上速度递增。截至目前,公司已拥有标准化旅游连锁店13家,拥有职工110余人,其中导游员 78人,总营业面积由成立之初的80余平方米扩大到1000余平方米,获得河南省首批四星级旅行社(目前全省最高星级,共38家)、河南省五十佳旅行社、开封市窗口行业规范管理优质服务示范单位和开封市首届诚信旅行社等多项荣誉,成为我市旅行社行业的知名品牌。
旅行社在整个旅游产业链条中的纽带作用,特别是在我省“旅游立省战略”和我市“旅游带动战略”的确立下,市旅游局将引客入汴、扶持旅行社企业的工作放在了突出位臵,这也对旅行社素质的全面提升提出了更高要求。特别是近几年来,随着人民生活水平的提高,旅游业的发展更是迅速,而这又为“三毛”提出了更高的要求。
中山路三毛分店的一位主管这样回答了这个问题:一是要让具有旅游带动作用的旅行商认识开封、了解开封;二是推出符合市场需求的旅游线路,并通过旅行社的有效宣传使群众家喻户晓;三是在政府优惠政策引导下,调动当地旅行社的积极性,确保“纽带”作用的落实。
据悉,三毛旅行社已准备在南京设立分支机构,以加强与南京旅行社的合作。
2.旅游促销的着力点——突出宋文化特色
铁塔景区是开封市的主要旅游景区之一,始建于北宋年间的铁塔是国家级文物保护单位,是我市宋文化的重要象征。多年来,铁塔景区秉承“展国宝风采,创一流景区”和“立足河南,面向全国”的发展思路,努力搞好各种配套设施,开展各类文化娱乐活动,园容园貌焕然一新,使铁塔景区成为我市 “古代美”和“现代美”有机结合的知名景区。
在赶赴南京的旅游促销活动中,铁塔公园办公室副主任邹杰告诉记者,我市此次组团赴南京开展旅游促销的主题为“大宋文化之旅”,一语点明了我市作为知名旅游城市的特色,找准了我市旅游促销的着力点。通过此次强有力的宣传促销活动开展,南京的客源市场更多的游客将来到开封,感受其博大精深的文化,铁塔景区的宋文化特色将进一步彰显。
公园中遇到了几位来游玩的外国朋友,交谈中得知他们来自澳大利亚,此次就是专门来欣赏宋朝的文化经典。聊天时,他们曾多次伸出大拇指,赞叹中国历史文化的精深。
3.旅游促销的重头戏——办好各类节会
开封龙亭位于开封市城内西北隅,建于六朝(五代时期后梁、后晋、后汉、后周和北宋及金朝)皇宫的遗址之上,以金碧辉煌、气势雄伟的龙亭大殿为主,由午门、玉带桥、嵩呼、朝门、照壁、朝房等清朝万 寿宫建筑群组成。充分显示了北方皇家园林的雄杰。悠久的历史、灿烂的文化使人们将龙亭视为“古都的象征”、“开封的骄傲”。龙亭是古城开封的一个著名游览点,也是开封文物古迹的一个代表。目前,以它为中心已经形成了开封最大的风景区,成为中外游客向往的旅游胜地,有开封 揽胜必游龙亭之说。
龙亭公园办公室副主任赵惠敏认为,我市体现宋文化特色的旅游资源十分丰富,如何利用好这些宝贵的平台,办好节会活动,让宋文化与节会有机融合,让来汴游客既能领略宋文化,又能休闲娱乐,体会宋文化延伸的“现代版”,这对我市宣传促销十分重要。
赵惠敏说,龙亭景区是六朝皇宫遗址,拥有鳞次栉比的宋式建筑群和波光粼粼的潘杨二湖,是龙亭景区的重要组成部分。多年来,龙亭景区在突出北宋皇家文化的同时,每年金秋时节均作为中国开封菊花花会的主会场,展菊规模宏大、菊花品种繁多,布展新颖奇巧,吸引了数以万计的中外游客。每年元宵节前后,龙亭景区还举办大型艺术灯会,同样吸引了大量游客喜观灯展。而“金秋赏菊”和“元宵观灯”的习俗都可以上溯到北宋时期甚至更远,这无疑是宋文化在现代开封的延伸。
4.旅游促销的“亮点”——挖掘历史故事
天波杨府市场部副经理王倩蕊认为,深度挖掘与宋文化相关的历史人物和历史故事,让历史人物和历史故事在游客面前变得鲜活起来,从而加深游 客对宋文化内涵的了解,这是旅游促销不可或缺的“亮点内容”。
王倩蕊在促销活动期间告诉记者,就天波杨府而言,经过多年坚持不懈的建设,景区早已是红绿相映、秀美如画。但更重要的是,天波杨府绵延不断的古式建筑和雄伟的雕塑,无不讲述着北宋杨家将脍炙人口的故事,弘扬着爱国主义精神,这才是景区的“核心内涵”,也是吸引众多游客眼球的所在。如讲北宋 抗辽英雄杨业的故事,讲“百岁佘太君挂帅”的故事,讲“穆桂英大破天门阵”、“四郎探母”、“杨五郎下山”等故事,无不让人强烈感受到杨家将“满门忠烈”的精神,让人敬仰。可以说,历史人物和历史故事就是宝贵的旅游资源,一个人物可以“带”起一个景点,一个故事可以打造一条旅游线路,因此也是宣传促销的“亮点”。
二、全体动员,开创旅游科学发展新局面
为认真贯彻落党的十七大和胡锦涛总书记视察河南时的重要指示精神,按照党中央、省委和市委关于开展深入学习实践科学发展观活动的统一部署,根据《中共开封市委关于在全市党员中开展深入学习实践科学发展观活动的实施意见》的要求,开封市旅游局党委从2009年3月下旬至8月底,结合本市旅游业实际的发展状况,在全市系统开展了深入学习实践科学发展观活动,并制定了具体的实施方案。为更好的、科学的发展开封的旅游业提供了指导思想和方法步骤。
通过查阅资料,我发现全国各地大多数旅游景区,都具有发展和谐程度不够的通病,旅游业的发展必须紧紧扭住“以人为本”这个轴心,处理好发展中的各种关系,进一步促进旅游经济全面、协调和可持续发展。
一是处理好从业者和旅游者的关系。旅游从业者和游客是旅游经济发展中的两大主体,旅游从业者包括决策者、管理者、经营者和执法者等,他们都是为游客服务的,境内外成千上万的游客是支撑旅游经济发展的主体,是被服务对象,处理好从业者和旅游者的关系是发展旅游经济的要害。两者是相辅相成的依存关系,没有前者,旅游无法成行,没有后者,前者就失去了存在的价值。在整个旅游活动中,前者是前提,后者是根本,两者必须同等重视,一手抓从业队伍建设,一手抓游客队伍培育,既要保障企业利润,更要维护游客权益;既要防止企业与民争利,又要引导游客理性维权。
二是处理好先行者和后行者的关系,着力解决协调发展问题,核心是共同富裕。经过改革开放30年的发展,开封旅游业取得了较大发展,但也存在区域、城乡发展不平衡、不协调现象,如都市旅游先行、农村旅游落后,主城及发达地区旅游先行、欠发达地区旅游落后,国内旅游先行、入境旅游落后,观光旅游先行、度假旅游落后等。总体来看,先行者经验丰富,实力雄厚,占领市场、应对变化的能力较强,他们为旅游发展立下了汗马功劳;后行者或处于扩张期,或正在培育市场,显得十分脆弱,他们是旅游经济快速和可持续发展的希望,也是新的增长点。我们要在重点发展战略中推进带动发展战略,激励先进带后进,先富带后富,逐步实施和谐发展战略,实现联合互动,共同发展,共同致富。
三是处理好现行者和将来者的关系,着力解决可持续发展问题。在旅游经济发展上,既要考虑目前的旅游发展速度、质量和效益等问题,也要考虑旅游发展的素质和后劲,既为现代人服务,也为后代人造福。因此,我们不能寅吃卯粮,运用杀鸡取卵的办法去过度开发景区、开拓市场,跟子孙抢饭吃;更不能以牺牲长期的发展环境,去赢得短期甚至暂时的高增长。
当前,我们既要不懒政、不庸政、不乱政,按照客观规律和趋势,促进旅游经济发展。通过实施有效的方法政策,致力推行“生态旅游年”、“乡村旅游年”、“古镇旅游年”、“温泉旅游年”等旅游主题年活动,在观念树立、习惯养成、氛围营造、文化传承、景区建设、市场培育等各个方面,致力于倡导绿色旅游信念和科学发展观念,确保旅游经济发展与生态、人文环境始终相协调、相促进。
旅游经济的发展并不仅仅是靠旅游资源这一要素独立完成的,它还需要包括卫生、城建、环保等部门的支持与配合,只有这样旅游建设才能稳步发展,经济逐 步上升。但是,通过在开封的考察,各部门之间并没有良好的协调工作。比如,卫生问题就很显现,不仅在街道有很多污水和垃圾,而且景区里也很不卫生,有的地方尘土飞扬,这些虽然并不是旅游业发展的根本,但它给旅游城市的形象蒙上了阴影,从侧面影响了旅游业的发展。
一个城市只有有了支柱性产业的发展才能带动经济的全面增长,城市地位才能得到提高,而在开封的支柱产业之一越来越明显地体现在旅游业上。各个部门应当相互协调紧密配合,共同促进旅游经济的发展,从而带动相关产业达到全面提高,逐渐使各方面的发展扩大,最终使开封总体经济水平上扬。
(一)行业尽职调查
1、尽职调查目标:
理解目标公司所处的宏观环境,行业所处的生命周期和前景,市场的规模、整合度,目标公司与其竞争对手的各自特点和所占市场份额,今后面临的机遇和挑战。
2、尽职调查对象:
首席执行官、市场销售主管、行业协会成员、市场调研顾问等。
3、尽职调查可使用资料:
(1)行业年鉴、期刋。
(2)行业协会网站。
(3)市场调研顾问报告。
(4)公司文件中对行业的分析报告。
(5)分析师对行业的分析报告。
(6)可比公司招股书、招债书或定期报告中对行业和竞争的描述。
(7)新闻检索。
4、尽职调查重点关注问题和风险点:
(1)当地政治、经济稳定与否。
(2)行业整体处于上升期或是衰退期。
(3)技术变革是否有可能使行业不复存在。
(4)是否有新的内资或外资的竞争对手进入从而带来更好的产品或引发价格战。
(5)目标公司是否有区别于竞争对手的优势。
(6)目标公司的市场份额是否有下滑趋势。
5、理论要点的结合:
(1)宏观经济环境的尽职调查可借鉴PEST分析的相关框架,从政治、经济人口、社会文化、技术四个方面对宏观经济环境进行调查和分析。
(2)行业及行业竞争情况的尽职调查可借鉴波特五力模型的相关框架,从供应商、购买者、替代品、现有竞争、潜在竞争五方面对目标公司所处行业及目标公司的行业竞争地位进行调查和分析。
(3)使用SWOT分析对宏观经济环境和行业竞争情况做出分析。
(二)生产业务尽职调查
1、尽职调查目标:理解目标公司业务和运营的各主要方面,从侧面验证目标公司的优势和足以证明公司发展战略的有效性,对风险投资后所能产生的收入和成本等方面作计算。
2、尽职调查对象:首席执行官、首席财务官、首席运营官、各部门主管、各地区主管、该领域的技术顾问。
3、尽职调查可使用资料:
(1)公司提供的内部资料。
(2)公司的网站、管理层报告、招股书、招债书、定期报告和公告。
(3)分析师、评级机构对于公司的分析报告。
4、尽职调查重点关注问题和风险点:
(1)董事会记录和决议中对过往成绩和失误的分析和对发展战略的决策性建议。
(2)分销商、客户的集中度是否过高。
(3)产品单价是否下滑严重。
(4)新产品是否曾不断成功推出。
(5)供应商的集中度和依赖度是否过高。
(6)与分销商和供应商在价值链中所处的谈判地位是否在削弱。
(7)生产制造是否有安全隐患,是否符合投资方当地的安全要求。
(8)生产产能是否存在瓶领而需立即扩建。
(9)是否需要动迁。
(10)预期有哪些新产品在近期上市。
(11)对行业特殊领域如原油储备、技术先进性、房地产净资产值等需要专顾问评估意见。
5、理论要点的结合:
(1)企业发展战略在平衡计分卡分析中是企业核心所在,另外其客户、内经营流程两方面的分析框架也可以很好地应用于对目标公司的业务情况的析。
(2)波特五力模型分析中的供应商和购买者两方面的分析同样可以很好的用于对目标公司的业务情况的分析。
(3)在目标公司业务的供销两端都有可能出现大量的关联交易,这是需要点关注的部分。故“针对信息不对称情况的解决,风险投资尽职调查要点分析相关理论实际操作方法都可以应用于标公司业务尽职调查。
(4)“针对信息不对称情况的解决,风险投资尽职调查要点分析”中的“无形资产”部分的相关理论及实际操作方法都可以应用于目标公司产品和商标广告和促销部分的分析。
(三)技术专利与研发尽职调查
1、尽职调查目标:
调查目标企业的研发模式和研发系统的设置和运行情况,分析是否存在良好的技术创新机制,是否能够满足目标企业未来发展的需要,调查目标企业历年研发费用占目标企业主营业务收入的比重、自主知识产权的数量与质量、技术储备等情况,对目标企业的研发能力进行分析。调查目标企业对关键技术人员是否实施了有效约束和激励,是否有效避免了关键技术人才的流失和技术秘密的外泄。与其他单位合作研发的,取得合作协议等相关资料,分析合作研发的成果分配、保密措施等问题。
2、尽职调查对象
首席执行官、首席技术官、研发人员、行政部门人员和档案部门
3、尽职调查可使用资料
(1)专利申请表和专利授权书
(2)研发战略计划和合作协议
(3)保密协议合同
(4)研发设备清单
4、尽职调查重点关注问题和风险点:
(1)调查目标企业拥有的专利、非专利技术、技术许可协议、技术合作协议等,分析目标企业主要产品的核心技术,考察其技术水平、技术成熟程度、同行业技术发展水平及技术进步情况。
(2)分析目标企业主要产品生产技术所处的阶段(如基础研究、中试、小批量生产或大批量生产阶段);核查核心技术的取得方式及使用情况,判断是否存在纠纷或潜在纠纷及侵犯他人知识产权的情形。
(3)调查专利技术和非专利技术许可方式、允许使用期限及到期的处理方法,考察主要产品的技术含量和可替代性。
(4)对于专利技术,应关注专利的有效期及到期后对目标企业的影响,并核查侵权情况及目标企业具体的保护措施与效果。
(5)对于非专利技术,应取得目标企业相关保密制度及其与核心技术人员签订的保密协议等,调查目标企业具体的技术保护措施和实际的保护状况。
(6)对目标企业未来经营存在重大影响的关键技术,应当予以特别关注和专项调查。
5、理论要点的结合:
(1)利用SWOT模型分析其专业技术的优劣势。
(2)利用PEST模型分析其专利的市场发展前景。
(3)咨询专业技术顾问,评估其技术和研发力量的市场竞争优势
(四)财务(预测)尽职调查
1、尽职调查目标:
确认目标公司财务报表的真实性和准确性,理解生成财务报表背后的内控机制、报告机制、会计假设和估计,对历史财务报表作趋势分析,对目标公司的税务合规性进行确认。理解目标公司财务预测的基础假设,确保目标公司的作为估值基础的预的合理性和在近期和远期的可实现性。
2、尽职调查对象:
首席执行官、首席财务官、首席运营官、市场销售主管、会计师、各部门地区负责财务预测的人员。
3、尽职调查可使用资料:
(1)历史财务报表及附注。
(2)可比公司对其财务业绩的管理层分析和讨论。
(3)对历史业绩的管理层分析与讨论。
(4)公司提供的未来5–的财务预测。
(5)公司提供的过去3年及今后3年的按季度的财务报表和财务预测。
(6)过去的财务预测与实际的偏差。
4、尽职调查重点关注问题和风险点:
(1)近期是否曾更换审计师,审计师报告是否有保留意见。
(2)对管理层建议书是否较长且指出内控的许多不足。
(3)会计政策是否与投资方所在国有很大出入,对坏帐等的会计估计是否过于乐观和宽松。
(4)预测往往会基于某一主导假设因素,试用另外的方面验证这是否合理。
(5)如是否单单以收入增长率作为假设结果导致应含的市场份额过高。
(6)是否仅仅以费用占收入的百分比作为假设致使在公司地域急速扩张的态下隐含的单位成本过低,是否隐含的产品单价不降反升,假设是否与市场一般预期或竞争对手的预期有很大出入。
(7)按产品或地域分的销量和单价、毛利、促销费用、管理人员数量和人均开支、研发人员数量和人均开支、应收帐款周转率、存货周转率,应付帐款周转率、资本开支占收入比例等比较分析。
(8)担保诉讼等或有负债的详细分析,目前的税收优惠是否在风险投资后后还能延续。
5、理论要点的结合:
(1)会计系统对于目标公司的影响是全方位的,所以上文分析的投资中存在的主要信息不对称情况几乎都和会计尽职调查的内容相关。
(2)平衡计分卡分析中的财务部分分析框架可以应用于对目标公司的财务预测情况的分析。
(3)要分析目标公司的财务预测是否合适,必须确定公司的收入增长等是否具有可持续性,因此关联交易对收入的影响是重点要考虑的要素。故“针对信息不对称情况的解决,风险投资尽职调查要点分析”中的“关联关系及关联交易”部分的相关内容可以应用于目标公司财务尽职调查。
(4)无形资产中的专利专有技术、商标和商誉、土地使用权、特许经营权等都可能是目标公司的.最重要资产,其使用情况也可能是目标公司收入增长的决定性因素。
(五)管理尽职调查
1、尽职调查目标:
理解目前的人事制度、人力资源结构,确认管理团队和制度对公司未来发展有足够支撑,确保没有对社保机构拖欠员工福利,是否存在提前为投资相关股权转让带来的人事变动做好准备。
2、尽职调查对象: 首席执行官、公司人事主管、公司内部律师、人力资源专业顾问。
3、尽职调查可使用资料:
(1)组织结构图、人事制度手册。
(2)管理层简历。
(3)公司提供的人事工作报告。
4、尽职调查重点关注问题和风险点:
(1)风险投资完成后对目前管理层的安置。
(2)是否需要签非竞争承诺。
(3)对管理层的考核和激励机制是否有效,能否留住人才。
(4)员工的工资水平在行业中是否有竞争力。
(5)员工的离职率是否高于行业平均水平。
(6)是否存在人员过剩。
(7)员工合约中对于裁员有何赔偿要求。
(8)公司内部的工会组织势力有多大,是否会成为风险投资的阻力。
5、理论要点的结合:
(1)平衡计分卡分析的学习成长方面对于目标公司的员工激励机制设计、员成长度等作出了分析。
(2)咨询该行业的专业人才顾问公司,确保企业的人才能满足未来发展。
(六)法律尽职调查
1、尽职调查目标:确保目标公司依法成立并拥有经营其业务的营业执照,找出任何实际的和潜在的法律诉讼,理解目标公司所处的政治和监管环境,理解风险投资所涉及的审批程序,以便及早开展工作、获得支持、降低获准审批的不确定性
2、尽职调查对象:公司内部律师、法律顾问、专业顾问(如知识产权顾问等)
3、尽职调查可使用资料:
(1)公司章程股东协议、董事会记录和决议
(3)主要合同(采购、销售、管理层、关联交易)。
(4)诉讼文件、知识产权文件。
(5)政府鼓励或限制的措施。
(6)新闻检索、公司工商登记检索。
(7)相关法律、法规、行业管理条例。
(8)产业政策。
4、尽职调查重点关注问题和风险点:
(1)所有权结构是否明确,股权是否已抵押或质押。
(2)主要合同是否合规,是否有特殊性条款会对风险投资后造成不利,续签有 何条件。
(3)目标公司成立是否有相关部门的审查批准。
(4)营业执照是否有效,是否按时进行年检。
(5)是否有任何产品责任、知识产权、劳资关系等方面的诉讼或诉讼威胁。
(6)企业是否已对主要资产投保。
(7)土地使用证、房产权证是否完备。
(8)将来法律法规的发展趋势对公司产生什么影响。
(9)有哪些政府部门会对公司有管辖权。
(10)各政府部门之间如何协调、对风险投资的审批程序如何。
(11)是否有对公司业务有直接或间接影响的新法规或条例出台,例如对产品定价的限制,对资产充足率的底限等。
(12)公司需要承担什么样的社会责任,是否有普遍服务义务。
5、理论要点的结合: 法律尽职调查部分可能需要专业律师事务所参与。
(1)目标公司的无形资产中可能有专利专有技术、商标、著作权、土地使用权、特许经营权等,这些都将涉及相对复杂的法律法规,所以这些无形资产的合法性是法律尽职调查的重要部分。
(2)目标公司的成立是否合法合规,股权结构是否清晰等是计划在A股上市作为退出途径的风险投资者需要了解的重要问题。
(3)政府行业监管的情况理想及导向判断可以应用PEST分析的相关框架,从政治、经济人口、社会文化、技术四个方面进行调查和分析。
一、注重科技引领
教师利用科技手段,以学生为中心,以培养其写作能力为目标,寓教于乐、注重实践、多感官参与的活动和自主、自导、互动的方式,积极为学生作文提供写作“原材料”,激发他们的写作欲望,会使每位学生都能体验到成功。
综合实践基地或青少年学生活动中心的主题教育场馆中一般都设有3D或4D影像室。教师利用影像室进行作文教学,可使学生保持高涨的学习兴趣。小学课文《桂林山水》学生耳熟能详:“漓江的水真静啊,静得让你感觉不到它在流动;漓江的水真清啊,清得可以看见江底的沙石;漓江的水真绿啊,绿得仿佛那是一块无瑕的翡翠。”文中没有一个“美”字,却具体形象地写出了漓江的秀丽。实践活动课中,教师可以利用多媒体播放3D录像,让学生置身其中,好像与作者一起放舟在碧波荡漾的漓江之上,尽情地领略漓江那种独特的美,从中真切感受如画的漓江风光。这时再让学生精读课文,感受优美语言、生动词句,感染力自然会增强,学生写起作文来自然会得心应手,水到渠成。
二、注重情景互融
实践教育应具有实践性、生活化、趣味性,重点突出问题导向,让学生多感官参与、理性反思。“景中有物” “物中有景”,学生置身于大自然之中,情感流露,溢于言表。教师要善于抓住有利时机引导学生运用对比、比喻、衬托、列数字等手段去叙述景物的形状、颜色,引领学生说具体,写具体。比如,可以列举《我爱故乡的杨梅》一文,供学生写作参考。作者抓住“四季常绿的枝条” “狭长的叶子”这些特点,然后调动自己的感官。用眼看,看到了杨梅的形状、颜色:“圆圆的和桂圆一样大小”,“先是淡红的,随后变深红,最后几乎变成了黑的了”;用舌品,尝到了杨梅的滋味:“没有熟透的杨梅又酸又甜,熟透了就甜津津的”。要让学生透过语言文字看到杨梅的美、尝到杨梅的鲜。学生们通过学习以上的写作方法,再去仿写驻马店嵖岈山风景区的红叶。有人写道:“晚秋霜降时节,漫山红枫叶,火红似海;悬崖峭壁间红叶稀疏有致,美不胜收;间杂山菊映衬,绚烂多彩,让你眼花缭乱,如痴如醉。”看,教师利用富有特色的资源开展活动,就会使学生作文更真实,更有说服力。
三、注重现场观察
实践基地场馆设置主要是为了改变传统学习方式,激发学生的学习兴趣;转换学习环境,调整学习内容,调节学习节奏,让学生保持好的学习状态。实践活动是锻炼学生细节观察的最佳课堂。学生校外活动时的外貌、语言、动作、神情、心理活动等,各具特色,各有不同。比如在活动中学生“跳山羊”,教师要注重引导学生“分解动作”,听清教师所讲的“跑、跳、呼、按、分、合、站……”学生只要留心观察,细心品味,把动作要领组词、造句、成段,就能很好表现“写具体”。再如野炊,学生要做面条,从和面开始,“搅、拌、搓、揉、擀、抻、拉、摆、叠、切”,到放入锅中,写作时只要准确使用这10个动词,就可以把做面条的过程写得非常具体。校外活动有利于学生主动参与和主体性的发挥,有利于学生之间、师生之间的沟通交流。在活动开展中,学生既有机会观察和表述,又有机会聆听和评价,这样写起作文来也有话可说、有事可写。
实践证明,丰富多彩的校外实践活动最易放飞学生想象,丰富学生所思,激发其好奇心、求知欲。作为教师,我们要利用好实践活动课,培养学生的写作能力,切实提高学生的写作水平。
从外部形式上看,调查报告由标题、前言、主体、结语四个部分组成。
调查报告的标题
1.单标题
公式化写法。
公式化写法就是按照“调查对象+调查课题+文体名称”的公式拟制标题。
常规文章标题写法。
具体方式灵活多样。可以用问题作标题。
2.双标题
双标题由正副标题组成,其中正标题一般采用常规文文章标题写法,具体手段如上所述。副标题则采用公式化写法,由调查对象、调查课题、文体名称组成。
前言
调查报告的前言一般要根据主体部分组织材料的结构顺序来安排,常用的有以下几种类型:
1.提要式
提要式就是把调查对象最主要的情况进行概括后写在开头,使读者一入篇就对它的基本情况有一个大致的了解。
2.交代式
在开头简单地交代调查的目的、方法、时间、范围、背景等,使读者在入篇时就对调查的过程和基本情况有所了解。
3.问题式
在开头提出问题来,引起读者对调查课题的关注,促使读者思考。这样的开头可以采用提问的方式引出问题,也可以直接将问题摆出来。
主体
前言之后、结语之前的文字,都属于主体。这部分的材料丰富、内容复杂,在写作中最主要的问题是结构的安排。其主要结构形态有三种:
1.用观点串联材料
由几个从不同方面表现基本观点的层次组成主体,以基本观点为中心线索将它们贯穿在一起。
2.以材料的性质归类分层
课题比较单一,材料比较分散的调查报告,可采用这种结构形式。作者经分析、归纳之后,根据材料的不同性质,将它们梳理成几种类型,每一个类型的材料集中在一起进行表达,形成一个层次。每个层次之前可以加小标题或序号,也可以不加。
3.以调查过程的不同阶段自然形成层次
事件单一、过程性强的调查报告,可采用这种结构形式。它实际上是以时间为线索来谋篇布局的,类似于记叙文的时间顺序写法。
结尾
调查报告常在结尾部分显示作者的观点,对主体部分的内容进行概括、升华,因此,它的结尾往往是比较重要的一个部分。常见的写法有下述三种:
1. 概括全文,明确主旨
在结束的时候将全文归结到一个思想的立足点上。
2. 指出问题,启发思考
如果一些存在的问题还没有引起人们的注意,如果限于各种因素的制约作者也不可能提出解决问题的办法,那么,只要把问题指出来,引起有关方面的注意,或者启发人们对这一问题的思考,也是很有价值的。
3. 针对问题,提出建议
在揭示有关问题之后,对解决问题提供一些可行的建议。
组成:
一、 选题 选择与调查相关的内容进行调查。
二、 调查报告一般包括以下内容:
1、调查目的
2、调查对象及其一般情况
3、调查内容 可以列举一下问卷询问的内容分析。
4、调查方式 一般为问卷式。
5、调查时间
6、调查结果 分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
7、调查体会 可以是对调查结果的分析,也可以是找出结果的原因及应对办法等。
范文正文:
20**年3月10日到20**年4月10日,这一个月的时间。学校组织在校的级新生参加双休日社会实践活动,接到通知,班里就开了班会,把各项活动的计划都布置好,并分成了5个小组,每小组人。我们研究的课题是《当代(深圳)礼品―工艺品及家庭用品设计趋势》。而我所在的小组是“问卷组”,但“问卷组“又是由两个小组组成的。主要负责制定与派发调查问卷,并统计好数据。组长是周映娜和叶佳欣。组员有:李薇、邵莹莹,翁雅雯、陈勃、黄淑娴、李敏英。王丹琳洪玮司徒碧婵孙雯琴林冠荣。
在确立工作分工后,我们就开始收集所有有关的资料,每个人制定出个问题作为调查问卷的问题,然后再把大家的问题都集中在一起,并讨论当中最佳问题的选取。我们从两个方面去考虑这些问题的选取:第一,既要简单明了,又要有针对性;第二,包括设计者与消费者的针对性问题。经过一番的讨论。我们终于选出了10个问题。最后我们决定复印张,分给我们组的成员在月日到会展中心做问卷调查。那天会展中心会有一场关于“工艺品与家居用品”的产品展会。
月日这一天,早上点钟我们“问卷组”的成员。带着复印好的问卷统一从学校北们坐车去会展中心。
在车上我发现,我们都没有关于做调查问卷此类的经验,但大家一直是信心满满的。到了会展中心我们才发现。原来是要售票参观的,但我们身上并没有带钱,后来派了两位同学跟展馆的负责人进行协商,但他不允许我们免费入内进行问卷调查,最后我们决定直接在会展馆的各个入口处对行人们进行调查访问。看似简单。却又很难。没有经验的我们并不能自然地对行人进行调查,并且,不会选择性的进行调查,所以常常被拒绝。拿着厚厚的问卷,心里充满了委屈。但又希望能尽快完成任务,还是一次又一次地鼓足勇气向陌生的行人走去。慢慢的,就不觉得是多么难为情的事情,越来越自然,填写好的问卷数目也越来越多,虽然有点累,但是听到“您好,我们是深圳大学,艺术设计学院的学生”这句话的时候,他们都会自然的给我们一个微笑。当看到他们接过递过去的问卷的时候,心里真的很满足。
最后,虽然问卷还没有完成,但我们去社会实践的目的达到了。因为我们这一天确实学到了很多东西。离开会展中心的时候,突然下起了雨,而且越下越大,我们都没有带伞,却在努力保护我们手上的问卷。数着今天的成果。
这次的实践中,我接触了很多不一样的人,其中令我印象最深刻的是一位从事工艺品制作的老先生,他很认真的做完了这份问卷,并对其中的问题提出了一些建议,指出不足的地方,并详细解说了。这让我认识到了我们工作中的不足地方,真的很感激这位老先生。
回到学校后,我们开了一次会重新讨论了这次问卷调查活动。发现其中有很多做的不够的地方,就如之前对会展中心的情况没有认真核实好,以致于不能入内参观调查。就问卷本身而言,一些“问题”也存在问题。最后通过大家的讨论,我们决定重新制定问卷,再做一次调查。但数目减少到份,虽然数目少了,但我们想要做到更精。
第二次的调查,我们组分散行动。当然这次没有“工艺品展”这样的活动了,所以我们决定去一些有代表性的商场对路人进行调查。因为是第二次。有了上一次的经验。所以,这次的问卷调查进行得比较顺利。陆陆续续地,问卷终于都做好了。
最后一项工作便是统计了。我们统一集合在一起,分工合作,把调查好的这150份问卷进行了有序的统计。
这样“问卷组”的工作就几乎完成了。一个月的时间,我们有过失误,但也努力将任务完成了,在这样的一个过程中,我们都学到了很多很多在课本里学不到的东西。
通过这次社会实践,我们每个人都得到了很多宝贝。首先是“团队”精神,这样的一项任务,没有很好的“团队”精神是不可能完成的。在共同合作的过程中。我们的感情也变得更好了;然后,在交际能力方面,我们都有了新的提升。比如去做问卷调查中碰到了钉子,这不仅让我们看到自身的缺失,并吸收了这样的一种经验;除此之外。我们学会了如何全面地去思考一个问题。如何从误区中走出来,让自己变得更加好。学会改正错误,查缺补漏就是一种很好的自我提高。
虽然,这些过程不是那么一帆风顺,但在不顺利中我们又找到了新的起步。总的来说,我们是成功的,相信参加了这一次社会实践活动对我们以后的任何学习,工作都有帮助。谢谢学校给我们这样的一个学习的机会,谢谢组织人员的辛勤工作,也谢谢我可爱的组员们。
确定主题要注意:
报告的主题应与调查主题一致;
要根据调查和分析的结果,重新确定主题;
主题宜小,且宜集中;与标题协调一致,避免文题不副。
1)选取与主题有关的材料,去掉无关的,关系不大的,次要的,非本质的材料,使主题集中、鲜明、突出;
2)注意材料点与面的结合,材料不仅要支持报告中某个观点,而且要相互支持,形成面上的“大气”;
3)在现有有用的材料中,要比较、鉴别、精选材料,选择最好的材料来支持作者的意见,使每一材料以一当十。
3.布局和拟定提纲
这是调查报告构思中的一个关键环节。布局就是指调查报告的表现形式,它反映在提纲上就是文章的骨架。拟定提纲的过程实际上就是把调查材料进一步分类,构架的过程。
构架的原则是:围绕主题,层层进逼,环环相扣。提纲或骨架的特点是它的内在的逻辑性,要求必须纲目分明,层次分明。
调查报告的提纲有两种,一种是观点式提纲,即将调查者在调查研究中形成的观点按逻辑关系一一地列写出来。另一种是条目式提纲,即按层次意义表达上的章、节、目,逐一地一条条地写成提纲。也可以将这两种提纲结合起来制作提纲。
4.起草社会实践报告
这是调查报告写作的行文阶段。要根据已经确定的主题、选好的材料和写作提纲,有条不紊地行文。写作过程中,要从实际需要出发选用语言,灵活地划分段落。
在行文时要注意:①结构合理(标题、导语、正文、结尾、落款);②报告文字规范,具有审美性与可读性,如:制定优惠政策,引进急需人才,运用竞争机制,盘活现有人才,(文章段落的条目观点);③通读易懂。注意对数字、图表、专业名词术语的使用,做到深入浅出,语言具有表现力,准确、鲜明、生动、朴实。
5.修改社会实践报告
社会实践报告起草好以后,要认真修改。主要是对报告的主题、材料、结构、语言文字和标点符号进行检查,加以增、删、改、调。在完成这些工作之后,才能定稿向上报送或发表。
社会实践报告范文
20xx年的寒假间,我在院团委的号召下,为社会贡献一份力量,为提高自己各方面的能力,加深自己对社会的了解,我到禹州康踏体育进行了为期一个月的实习,实习的项目是收银员,当收银员期间我感觉自己学到了很多东西,下面我我就介绍我这一个月的经历。
我是元月3号去的,2月2号结束的,期间我共收银27天,收银员的内容有收钱、上货单、调货单、实物帐、明细帐。我虽是个文科生,但有幸学习过这方面的知识,但没有实践过,为了把握这次难得的实践机会,我认真的做好各各方面,虽然累了点,但感觉还是挺值的,尤其是看到每天正确的数字,心里感到特别欣慰,毕竟这是一种体验,也许自己以后不从事这方面的工作,但回忆起来也是自己的一笔宝贵财富。
当收银员期间,我跟许多顾客交流过,从他们身上,我了解到他们对收银员的渴望,他们希望收银员把每次找的钱又快又好的把找零的钱交给他们。我也与店长交流过,她希望我收好每次的钱,并记好每天的账单。我也与导购交流过,他们希望我把他们的小票保管好。我感到责任的重大,所以我要对收银员这份工作负责。虽然自己现在的身份是一名大学生,自己早晚也要走向社会,现在学会对自己所做的事勇于承担责任,才能对自己几年后真正走出校门打下良好的基础。
元月5号上午8点上班,我第一次接手,那天是生意一般,我坐在收银的位置上,认真的等待每一位顾客来付钱。晚上6点我开是算帐。我把今天的盈利钱放好,我还把今天的上货单、调货单、实物帐弄了份备份,一会有专门的人来收。然后我开始整我的明细帐。晚上收帐时我得到店长的夸奖。从那以后我对我的我的工作充满热情,对我自己也充满自信。
之后的日子,收银慢慢步入正轨,没有第一次的拘谨,收银的的日子变的游刃有余,我在这短期间认识到了不少顾客,建立了比较真诚的友谊。
最后一天,快走的时候看到自己工作近一个月的地方,就要和自己说再见了,有些不舍,但得到顾客满意的认可,店长的夸奖,一个月的辛苦总算没有白费,没有什么比这些让人更高兴的。我相信这一点,我有信心在以后的日子里做的更好。
实践结束后,我感到很大的收获:
一、待人要真诚
从我上班的第一天时,我就告诫自己要面带微笑,真诚待人,我和同事之间建立了良好的人际关系,为我工作的顺利开展创造了条件,这是我顺利完成工作的基础。
二、要善于沟通
沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。沟通是自己要主动。
三、要有热情和耐心
无论哪个行业热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满充满激情,愿意为共同的目标奋斗,耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节。激情与耐心互补促进,才能撞出美丽的火花。
四、要讲究条理
讲条理可以把每天的工作做好,而且可以把事情做的漂漂亮亮。
学生:xxx 专业:市场营销 学号:xxxxxxxxxxx
摘要:近年来,福鼎市围绕争创“中国优秀旅游城市”的目标,以温福铁路通车为契机,整合旅游资源和旅游线路,完善旅游设施配套,创新开拓市场机制,加大宣传力度,努力打造太姥山旅游品牌,为加快推进海西东北翼滨海旅游工业城市建设做出了贡献。本人为了调查福鼎旅游业的实际发展情况,通过访问群众,实地观察,收集资料等方式进行了调查,发现福鼎可以开发的旅游资源很丰富.,近几年旅游业也取得了不错的成绩,但是仍然还存在着众多不尽人意的地方,例如旅游业起步晚,基础较差,旅游业在国民经济中所占的比例不高,旅游功能还多为观光型等。
关键词: 福鼎 旅游业 优劣势
在今年的暑假因响应学校的关于“聚焦海西建设,实践青春梦想”的实践活动,我对家乡福鼎的旅游业进行了一些简单的调查,福鼎近年来一直在积极的融入海西东北翼滨海旅游工业城市建设,也取得了一定的成就。而旅游业作为福鼎的一项重要的产业,这几年的发展也是非常迅速,太姥山旅游品牌被更多人所熟知,但是在发展过程中也必然存在一定的问题,以下是我对这次调查所做的一些分析。
一、优势突出
福鼎市山川秀美,文化灿烂,民风淳朴,境内既有独特的山海资源。同时福鼎是福建的北大门,是我省对接长三角的重要窗口,随着温福、福厦高铁的全线贯通,旅游交通更加快速便捷,福鼎作为福建 旅游桥头堡作用将更加显现出来。而且还具有融山、海、川、岛和人文景观于一体“海上仙都”太姥山的品牌优势。
二、实施项目带动战略成效显著
福鼎市委、市政府大力实施项目带动战略,为旅游发展注入了强劲的动力和活力。去年,全市共完成旅游项目投资1.33亿元,投资总额位居全省县(市、区)前茅。太姥山景区建设完成固定资产投资近2000万,金九龙大酒店、沙埕小白鹭、冷城灵峰寺等项目建成,并向游客正式开放。这些项目建成完善后将给旅游业发展带来丰厚的回报,并对全市经济社会发展产生积极的影响。
三、旅游发展呈现快速向好态势
福鼎旅游起步不算早,但“十一五”以来特别是近两年来,旅游产业快速健康发展。2009年全市接待游客超过166万人次,比增21.3%;实现旅游收入7.3亿元,比增21%。其中太姥山景区接待游客超过60万人次、实现门票收入3349万元,分别比增31%、41%,创造了新的历史纪录。福鼎旅游经济指标总量虽然不大,但是增长速度较快,增幅均高于全国、全省水平,显示出强劲的上升势头。按照这个发展速度,在不远的将来福鼎旅游必将会出现一个更加生动活泼、加快跨越发展的崭新格局。
四、旅游营销宣传推广有声有色
在中央电视台、海峡卫视等电视媒体播放太姥山旅游形象广告,在《中国旅游报》、《福建日报》等平面媒体开展太姥山旅游宣传报道,邀请台湾东森、中天电视台等境外媒体拍摄太姥山旅游风光,强 化福鼎旅游整体形象宣传。抓住温福高铁开通的有利条件,开展了以温福高铁旅游、闽东北亲水游等主题营销推广活动。成功举办了《乡村大世界--走进太姥山》和“欢乐海峡·梦幻太姥”、“相约七夕·情定太姥”、“三月三游太姥品白茶”等节庆活动,积极培育旅游消费热点。
五、旅游配套服务设施和景区景点基础设施建设的滞后 火爆的行情使得旅游配套服务设施和景区景点基础设施建设的滞后得到充分暴露,通过我的调查发现,有部分旅客反映酒店很难预定,酒店服务质量也有待提高。而且业内人士分析,目前太姥游团队遇到的问题包括就餐难、住宿难、包车难以及旅游线路单
一、旅游产品卖点不够、娱乐项目少等多个方面,这是造成留不住游客、吸引不了更多回头客、发展新客源的重要原因。从中可看出外部交通、导游服务、环境卫生、游览线路、观景设施、路标指示、游览秩序、安全保障等指标也有待提高。
六、客源市场还不够广阔
福鼎市经过多年的不断宣传,太姥山逐渐扬名,旅游市场不断拓展,客源结构发生变化,短线产品稳定,长线产品增多。然而到目前为止,太姥山旅游的客源地主要集中于浙南与闽东南一带。据旅游部门统计,去年十一黄金周,进入太姥山岳景区的车辆共有4777辆,主要来自浙江与福建,分别占车辆总数的47.12%、31.03%,浙江的又以温州为主,占到总数的32.08%。与前些年相比,客源地拓展的努力有了一定的成效,“十一”黄金周,来自浙江台州、宁波的游客 数量也颇为可观;而福建的主要客源绝大部分来自宁德、福州、厦门。持续多年的周边短线游热度依然不减,而长线产品则显得单薄得多了。
对于调查出的这些情况,其中有优势有成就,同时也存在一些问题,客观地说,这些问题的存在是旅游业在蓬勃发展中必然要遇到的困难,是属于发展中的问题。而对其我有这么几点建议:
一、加大投入,完善太姥山的基础设施,改造林相,丰富山岳景区的四季景色,加快木栈道建设,把太姥山核心景区打造成精品景区,;多渠道吸引资金,开发畲族风情、生态休闲、水乡渔村等新景点,继续抓紧秦屿、磻溪、嵛山、硖门等旅游服务基地建设,因地制宜增加休闲娱乐项目,改造或引进一批星级宾馆项目,不断提高旅游业的管理服务水平和接待能力。全面推进“食、住、行、游、购、娱”等旅游六要素上新台阶。同时瞄准两岸“大三通”的机遇,借助社会力量与台湾民间团体的交流,吸引更多台湾同胞来鼎观光考察、寻根问祖、探亲访友。以太姥山为名片,主动对接台湾旅游资源,推动鼎台旅游合作、联动发展。
二、以温福铁路通车为契机,加快旅游资源开发和景区景点建设,高标准打造旅游精品项目;加大旅游资源、项目的宣传推介,继续举办太姥山文化旅游节。实现太姥多日游和应对温福铁路通车为中心,夯实发展后劲,进一步打造品牌效应、提升市场效益,追求旅游产业向更高层次发展,把福鼎打造成海西最具活力的旅游目的地之一。
三、应坚持“风景与旅游一体,资源与市场结合,开发与保护统一”的思路进行招商引资,共同开发旅游资源,在加快景区基础设施建设和旅 游配套设施建设,努力改善游览条件的同时,处理好保护和开发、建设的关系,避免破坏性建设和建设性破坏。按照高标准、上档次要求强化管理,对照ISO9001和ISO14001质量/环境管理体系标准要求,致力提高旅游行业服务水平。
最后,我想说通过这次的实践调查,对美丽的家乡福鼎有了更深的认识,家乡这几年一直在求发展,求进步,到处涌动着加快发展的热潮,到处蓬勃着创造的激情,以海西建设为契机更是推动了福鼎的全面发展,不仅是在旅游业方面,工业也在不断进步,这几年福鼎引进国外先进设备,加大人才培养更是有利的促进福鼎的工业发展和融入海西东北翼滨海旅游工业城市建设。随着海西旅游进入重要的发展黄金期,福鼎将进一步发挥在全省县域旅游中的特殊地位和作用,加快舒展闽东北一翼,助力海西旅游发展腾飞,相信福鼎的未来将更加美好。
参考文献:《福鼎加快建设海西东北翼滨海旅游工业城市》
《迎铁路开通 太姥山还需加把劲》
团市委:
xx学校于9月召开第三次代表大会,至今届期已满。根据《中国共产主义青年团章程》和《中国共产主义青年团基层组织选举规则》的规定,需要召开团员代表大会进行换届改选。现将改选工作请示如下:
一、团代会的主要任务
认真总结xx学校第三次代表大会以来的工作,讨论制定今后三年共青团的工作任务,动员和带领全校广大团员青年刻苦学习、勤奋工作,勇于创造、自觉奉献,为我市实现两个“率先”做出应有的贡献。
二、团代会主要议程
(一)听取和审议xx学校第三届委员会的工作总结;
(二)选举产生xx学校第四届委员会。
三、会议时间和地点:拟定于9月29日下午2时在我校行知楼二楼报告厅召开团员代表大会,进行换届选举。
四、团委委员会组成及选举方法
经校党委建议,团委委员会由11名委员组成。在团委委员由上届团委在民主推荐、充分酝酿基础上,提出11名候选人(名单附后),报党委和团市委同意后,提交团员代表大会采用无记名投票方式进行等额选举。并召开第一次全体委员会议选举产生团委书记、副书记,并进行委员分工。
以上请示,如无不当,请予批转。
概念解说
市场价格报告是企业对行业内目标市场的产品价格进行调查分析,并结合企业实际情况,向上级部门或上级领导提出建设性意见的商业文书。
编写要点
通常来说,市场价格调查包括三部分内容:
①目标市场价格现状。
②预计价格变动对市场的影响程度。
③存在的问题与建议。
范文
××石油公司对中国深圳市成品油市场价格调查报告
自1999年11月份以来,中国根据国际市场油价的变化,对成品油的市场中准价进行了4次调整。4次调价的时间分别是1999年11月5日、2000年2月5日、2000年5月5日、2000年6月5日。其中第2次只调整了成品油的批发价,对市场影响不大。从调查的情况来看,目前深圳市成品油主要有0#柴油、90#汽油、97#汽油等几个品种,其价格是按照中国调整的价格正常运行的。当然,3次调高成品油的零售价对运输部门及相关单位产生了一定的影响。
一、几次调价前后深圳市的成品油市场价格
表3-1近期深圳市成品油价格表
单位:元/升
1995.11.5前
1999.11.
5~2000.5.
42000.5.5
~2000.6.4
2000.6.5后
批发价零售价批发价零售价批发价零售价批发价零售价
0#柴油2.1742.302.2602.402.5522.702.6462.80
90#柴油2.1972.352.2912.452.5252.702.7582.95
97#柴油2.7412.902.7122.902.9773.153.2603.45
上述零售价格来源于深圳市石油公司和深圳市燃料有限公司,批发价根据市石油公司提供的换算方法:批发价=零售价×0.945,其中90#汽油的批发价=零售价×0.935。1999年11月5日~2000年5月5日期间,石油系统内部又于2000年2月调整过批发价,但没有调整零售价,市物价局也未正式发文,故这列数字仍按上述方法计算。
从表1可以看出深圳市成品油的市场价格是按照国家调整的价格运行的。
二、几次调价对深圳市的影响
3次调整成品油的零售价对深圳市公交、出租车、私车等产生了很大的影响。
(一)随着油价的调高,公交车的运输成本也随之上升
据公交公司提供的数字表明,1999年11月5日的调价使公交公司的用油成本占总成本的比率从12.65%提高到14.18%,单台车平均每天增加成本4元;2000年5月5日的调价促进其油成本占总成本的比率又上升了1.4本4元;2000年5月5日的调价促进其油成本占总成本的比率又上升了1.4个百分点,单台车平均每天增加成本达7.2元。
表3-2 3次调价对深圳市公交集团公司的影响情况表
1995.11.5前
1999.11.
5~2000.5.
42000.5.5
~2000.6.4
2000.6.5后
油成本占总成本的比率
12.15%14.18%15.58%
单台车平均每天行驶公里数
—224km224km224km
单台车平均每天耗油量
—76.4升76.4升76.4升
单台车平均每天增加成本
—32元56.5元64.18元
(二)调价对出租车的影响
深圳市出租车1999年11月前平均每天行驶450km,耗油55升,油成本占总成本的比率是19.8%,据此并结合调整的价格估算出下表。
表3-3 3次调价对深圳市出租车的影响情况表
1995.11.5前
1999.11.5
~2000.5.4
2000.5.5
~2000.6.4
2000.6.5后
油成本占总成本的比率
19.80%20.64%22.75%24.86%
单台车平均每天行驶公里数
450km450km450km450km
单台车平均每天耗油量
55升55升55升55升
单台车平均每天增加成本
—5.5元19.25元33元
(三)油价调整对其他方面的影响
深圳市用的燃气是进口的液化石油气。从1999年7月开始,随着国际油价的上涨,深圳市的燃气价也跟着上涨,详见下表:
表3-4 深圳市燃气价格一览表
调整时间
商用管道气民用管道气瓶装气
元/立方米元/立方米元/瓶(14.5kg)
1999.7.110.48.050
1999.8.111.28.654
1999.9.113.110.16
31999.10.113.110.163
1999.11.113.110.163
1999.12.112.89.859
2000.1.113.510.36
22000.2.114.511.066
2000.3.115.011.570
2000.4.115.011.570
2000.5.114.611.2568
2000.6.114.611.2568
从表中可以看出:从1999年7月开始,石油气价格虽然时升时降,但总的趋势是在涨,居民的生活成本也随之不断上升。在深圳,私营企业多,有一些私营企业是用油发电的。据调查分析,油价上调会促使这些企业并入电网,从而减少对油的需要量。
综合来讲,整个深圳市为这几次调价已经多付出了大约1.2亿元,从本月开始,以后每个月将多付出460万元左右。
三、建议
油价上涨给深圳市带来很大的影响,对本公司来说,迎接挑战的同时也存在机遇,针对深圳市的现状,公司应从以下几方面加强管理:
(一)进一步扩大市场占有率
尽管深圳市对石油的总需求会受到抑制,但市场需求仍呈上升趋势。
(二)树立公司节能型石油形象
宣传本公司产品的特性价比,突出节能性。
(三)完善对本公司加油站点的管理
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