it部基础管理制度

it部基础管理制度

it部基础管理制度 篇1

集团相关电脑等IT设备均为集团资产。所有设备的维护、管理及设备规格的审核由各公司IT部相关人员负责.各公司IT部门需设立IT管理员，负责电脑等IT设备的管理工作。对于本公司的所有电脑等IT设备必须列管(分类编号)，并由财物部门提供固定资产编号，在显著位置粘贴固定资产编号标签。如有人员因为在集团内部调动工作,应首先归还原公司的所有IT资产后再向新公司申请 。

2、设备采购规格

为了保障集团各项系统在硬件平台上的正常运行，便于统一设备维护工作，降低总体费用。集团内部应统一设备使用规格。各公司采购相关设备需经集团IT部统一审核。

3、非公司资产电脑管理办法

原则上非公司电脑等IT设备不得接入公司网络

a.公司员工之个人私有电脑(非公司资产)如有特殊原因,必须经使用部门提出申请，由公司最高主管(如公司总经理，主管副总)同意后，由IT部门工程师检查系统安全性后并统一安装集团防毒和补丁升级等系统安全程序方可加入公司网络。该电脑由IT统一编号记录在案，以便适时检查更新系统安全程序。

b、集团内其他友厂员工因公出差需加入当地网络，需经相关接待部门人员确认，并由IT部工程师检查系统安全性后，加入当地网络。

c、外来供应商的电脑不能擅自加入公司的内部网络。如有特殊需求需要使用INTERNET等,必须由相关接洽部门最高主管确认后，才可接入与公司内网关键数据隔离的独立网段 。

在硬件条件允许的情况下，集团IT部将逐步在各公司实施802.1X安全认证，采用技术手段防止外来设备未经允许的接入情况发生。同时要求各公司新购网络设备符合802.1X的标准。在各公司实施802.1x条件未成熟的情况下，可先使用电脑MAC地址绑定等相关技术手段，防止外来电脑随意接入。

4、软件许可证的管理

a、集团所有电脑安装的软件必须为正版软件。

b、集团常用标准软件( 微软的各类软件等)许可证之采购由集团IT部根据各地的需求申请统一进行。非标准软件许可证之采购由各公司提出申请，经集团IT部审核后由当地自行采购。如集团公司正式成立，集团内各公司应统一使用集团名称采购相关许可授权，以便于集团内各公司灵活调配。

c、各公司由专人负责本公司许可证的管理，统计本公司许可证数量和使用情况。定期将信息汇至集团IT部。

暂时不使用的许可证可提交集团IT部，由IT部协调分配，防止许可证的闲置。如发现用户非法使用未经授权的软件，需予以删除，如用户因工作原因确实需要使用该软件，请立即与集团IT部进行联系，集团IT部将协调集团资源，在一周内提出解决建议。

5、设备损坏与赔偿

用户领用电脑等IT设备后，需对所领用的设备资产负责。平时要爱护设备并严格按公司要求合理使用，尽量延长设备使用寿命。若用户使用的设备发生人为损坏、设备遗失等，需要按以下流程执行赔偿：

a、设备遗失

由当地公安部门或人事部出具设备遗失证明后，经用户部门主管确认，由财务部按遗失当日为止，按照设备折旧年限计算残值，由用户本人作价赔偿。

b.设备损坏

用户正常使用的情况下发生设备损坏，且产生维修费用，由公司承担。如因蓄意或不正规使用造成损坏，所有费用均应由用户本人承担。

6、设备报废

由各公司IT管理员根据设备使用现状和使用年限提出报废申请，根据相应的核决权限，提交各公司财务部门和总经理核准后，由相关部门办理资产注销手续。

设备出现以下情况可以申请报废：

a、设备超过保修期，且维修费用超过其残值的50%。

b、维修后半年内超过两次以上维修的,且单次维修费用超过其残值20%的。 c、因配件停产原因,无法维修，且无法用其他配件取代。 d、因特别作业需求此设备已无法满足该作业,且此设备无法升级又不能满足任何其他作业所需的。

it部基础管理制度 篇2

1 理论基础

1.1 IT基础设施

IT基础设施是支撑业务流程的基础架构, 主要包括三个层次: (1) 包括由计算机、路由器、打印机以及OS等组成的IT组件层; (2) 由IT系统管理、通信和数据管理、IT培训等等组成的IT服务层; (3) 由财务管理、人力资源管理等应用系统等组成的IT应用层[4]。IT基础设施主要有共享性、服务性和柔性等三个特性。IT基础设施的共享性可以用广度和深度来描述, 广度是指IT基础设施的应用范畴, 可以被多少个部门所应用, 而深度是指IT基础设施被应用的复杂程度[5]。IT基础设施共享性强的企业能够被多个部门所应用, 不同的应用系统之间可以进行复杂的事务处理;而IT基础设施共享性弱的企业则只能更新单个部门的数据, 在单个业务部门内进行信息的传递。IT基础设施的服务性是指IT基础设施能提供服务的水平。不同的企业需要不同的服务, 需要结合自身的需求进行服务的确定, 有些服务是大多数企业都需要提供的, 而有些服务则只有部分企业需要。IT基础设施的柔性是指根据外界环境的变化对IT基础设施重新配置以便能支持业务活动[6]。IT基础设施的柔性由业务流程的变化需求决定, 所以企业要对业务流程进行分析, 决定IT基础设施的柔性程度。

1.2 IT人力资源

人力资源是企业最重要的资源, 对企业绩效的影响很大。IT人员的知识和技能主要包括IT技术技能和IT管理技能。IT技术技能是指IT人员的技术素质, 如编程语言、分布操作系统的经验、对通讯协议和产品的理解等。IT技术技能很容易通过员工的自身学习而得到, 高水平的IT技术技能能够处理与IT应用有关的技术风险[7]。IT管理技能是指与IT使用有关的管理技能, 例如协调各使用单位之间的关系、IT团队的领导技能等。IT的管理技能通常不容易仅仅通过员工的自身学习而简单地获得, 要通过长期的经验积累, 因此, IT管理技能是企业关键的、不容易模仿的, 是企业绩效的主要来源。

1.3 IT文化和制度

IT是具有先进管理思想的战略工具, 其使用对企业的各个层面都会产生重要影响, 因此企业的各个层面对IT的应用都会有自己的观念和态度, 这些观念和态度构成了本企业的IT文化。IT文化与企业文化一样, 要经过很长一段时间才能形成, 具有企业异质性、复杂性等特性, 是企业的战略资源[8]。在IT规划、建设和实施中都要遵循一系列管理体制、规章制度, 例如安全制度、团队管理制度等, 这些制度为IT制度。一个有价值的IT技术是否被采纳、IT项目是否顺利推进、IT技术价值实现的多少都与IT制度有密切关系, 在进行IT应用时候必须制定规范性、科学性和合理性的IT制度。

2 理论模型与研究假设

2.1 IT基础设施与IT人力资源的关系分析

IT基础实施为IT人员的技能提升提供了很好的平台, 因为IT人员的技能不但取决于个人的知识、技能基础, 更取决于其所处的群体环境, IT人员只有与其它员工和外部实体进行充分的沟通才可以学习外界的经验, 将掌握的信息、经验和自身的知识进行有机集成, 使自身的知识结构得到创新。学者Nada和Robert也指出IT基础设施的提高有助于组织的IT员工对内外信息和知识进行加工处理, 有助于加强组织内外信息共享[9]。学者Ganesh经过研究, 指出IT基础设施水平高的企业具有相对较强的吸收能力, 并能增强企业自身的学习强度[10]。所以可以作出如下假设:

H1:IT基础设施对IT人力资源有着显著的正向影响。

H1a:IT基础设施对IT技术技能有着显著的正向影响。

H1b:IT基础设施对IT管理技能有着显著的正向影响。

2.2 IT文化和制度与IT基础设施的关系分析

IT文化和制度影响着IT基础设施的规划层次和形成过程。如果企业认识到IT不仅仅是某个部门的技术工具, 而是企业的战略工具, 企业将会在战略层次上对IT基础设施进行规划;如果有较健全的IT制度, IT基础设施的实施就会有强大的制度做后盾, IT基础设施水平也会有相应的提升。学者Leider认为高层管理者对于IT技术重要性的感知与IT在企业内的应用有直接的关系, IT文化优秀的企业其IT基础设施水平也较优秀[11]。所以可以作出如下假设:

H2:IT文化和制度对IT基础设施有着显著的正向影响。

H2a:IT文化和制度对IT基础设施共享性有着显著的正向影响。

H2b:IT文化和制度对IT基础设施服务性有着显著的正向影响。

H2c:IT文化和制度对IT基础设施柔性有着显著的正向影响。

2.3 IT文化和制度与IT人力资源的关系分析

IT文化和制度影响着高水平IT人力资源的形成。高水平的IT文化和制度有利于营造IT员工之间、IT员工与外界环境之间的沟通和共享, 它们之间的交互作用会促使信息和知识在企业范围内传播, 从而为每个员工的工作和组织角色带来很大的促进作用[10]。所以可以作出如下假设:

H3:IT文化和制度对IT人力资源有着显著的正向影响。

H3a:IT文化和制度对IT人力资源技术技能有着显著的正向影响。

H3b:IT文化和制度对IT人力资源管理技能有着显著的正向影响。

综上, IT基础设施、IT人力资源、IT文化和制度关系的理论结构模型如图1所示。

2.4 控制变量的选择

企业的形成是一个长期发展的过程, 企业的资源存量可能受到企业规模、企业成立时间的影响, 本文选定企业规模、企业成立时间两个变量为控制变量。

3 数据与方法

3.1 样本与数据

本次样本企业的选择主要是分布在上海、广州、北京、江苏等信息化发展比较有代表性的国内企业, 数据主要来源于通信、机械、商业零售、电子、化工、钢铁、汽车等行业。问卷的发放与回收主要有两种方式: (1) 通过各方面的关系联系了企业的高层领导, 确认可以接受调查后到企业现场填写问卷以获取数据; (2) 通过电子邮件发放, 对发出的问卷询问其情况, 跟进没有得到反馈的企业。本次调查主要发出问卷400份, 其中填答不全的无效问卷140份, 有效回收问卷260份, 回收率为65%, 调查时间为2011年5月至2012年5月。

3.2 测度变量

参考大量国内外相关文献, 构建初步的测度指标, 邀请20位相关领域专家对初始指标进行修正与完善, 形成正式的测度指标。

IT基础设施包括IT基础设施共享性 (共4个条目) 、服务性 (共2个条目) 、柔性 (共2个条目) ;IT人力资源包括IT技术技能 (共3个条目) 、IT管理技能 (共5个条目) ;IT文化和制度包括IT文化 (共6个条目) 、IT制度 (共4个条目) 。

本研究采用企业员工总数衡量企业规模, 企业成立的时间用实际值来表示。本研究的测度指标均采用Likert 5分制量表, 分别用1、2、3、4、5表示, 分值大小表现样本企业指标的实际水平。

4 实证结果与分析

4.1 信度与效度

本研究采用Cronbachα值和验证性因子分析分别检验变量的信度和效度, 以评估数据的质量, 如表1所示。一般来说, Cronbachα值大于0.7就表明信度较好。本研究的检验结果显示, 各量表观测变量的Cronbachα值在0.75~0.90之间, 表明各量表的信度较高。从表中的拟合指数可以看出:x2/df小于2, 绝对拟合指数大于0.9, RMSEA小于0.05, 相对拟合指数CFI大于0.9, 各项指标均达到可接受程度, 模型拟合良好, 故各量表具有较好的效度。

4.2 结果与分析

本研究采用结构方程以及回归分析方法对理论假设进行检验, 所使用分析工具为LISREL8.70和SPSS16.0。

首先, 利用结构方程模型验证假设H1—H3, 计算出的结构方程模型的拟合指数如表2所示, 各个因子之间的路径系数如表3所示。从表中的拟合指数可以看出:x2/df小于2, 绝对拟合指数GFI和AGFI大于0.9, RMSEA小于0.08, 相对拟合指数NFI、CFI大于0.9, 综合各项指标考虑, 达到可接受程度, 可以认为整体模型拟合度较好。IT基础设施对IT人力资源的作用系数为0.252, 对应的t为4.983, 通过显著性检验, 假设H1得到支持;IT文化和制度对IT基础设施的作用系数为0.324, 对应的t为7.86, 通过显著性检验, 假设H2得到支持;IT文化和制度对IT人力资源的作用系数为0.173, 对应的t为8.95, 通过显著性检验, 假设H3得到支持。

其次, 利用多元回归分析方法验证假设H1a、H1b、H2a、H2b、H2c、H3a、H3b。

以企业成立时间、企业规模为控制变量, IT基础设施为自变量, IT人力资源为因变量进行回归分析, 如表4所示。

注:N=260 Standardized regression coefficients are shown;*p<0.05;**p<0.01;***p<0.001

从表4可以看出, IT基础设施对IT技术技能、IT管理技能均有正向影响, H1a和H1b得到支持。这表明, IT基础设施为企业提供了良好的沟通、共享和交流的平台, IT人力资源借此平台进行信息和知识的积累、共享、加工和更新, IT人力资源的素质能够得以提高。和我们的结论一致, Scot、Kim等学者也认为IT基础设施对知识共享具有较大的影响[12,13]。从标准化β看, IT基础设施对IT管理技能要低于对IT技术技能的影响, 从决定系数上看, IT基础设施对IT技术技能的解释能力高于对IT管理技能的解释, IT技术技能的一个重要影响因素是IT基础设施的水平。

以企业成立时间、企业规模为控制变量, IT文化和制度为自变量, IT基础设施为因变量进行回归分析, 如表5所示。

注:N=260 Standardized regression coef icients are shown;*p<0.05;**p<0.01;***p<0.001

表5中数据显示, IT文化和制度对IT基础设施的共享性和柔性有显著的影响, 但对服务性没有表现出显著的正向影响, H2a、H2c得到支持, 而H2b没有得到支持。

以企业成立时间、企业规模为控制变量, IT文化和制度为自变量, IT人力资源为因变量, 对IT文化和制度、IT人力资源进行回归分析, 结果如表6所示。

注:N=260 Standardized regression coefficients are shown;*p<0.05;**p<0.01;***p<0.001

从表6中可以看出, IT文化和制度对IT管理技能有着显著的正向影响, 对IT技术技能没有产生显著的正向影响, H2a没有得到支持, H2b得到支持。原因可能是相对于IT管理技能, IT技术技能更容易通过IT人员的自身努力而得到提升, 与IT文化和制度的关系较小。

5 结论与建议

以若干企业为实证对象, 对IT基础设施、IT人力资源、IT文化和制度之间的关系进行实证研究, 发现三者之间具有一定的影响关系。IT文化和制度对IT基础设施、IT人力资源都有正向的影响, IT基础设施对IT人力资源也有一定的正向影响, IT基础设施是IT文化和制度与IT人力资源的中介变量。企业在IT投资实践活动过程中, 要注意三种资源之间的关系。首先, 要培育共享的、沟通的和学习的文化。共享、沟通的和学习的文化能促进IT基础设施在企业范围内的战略应用, 也能在企业范围内形成合作的氛围, 减少实施过程中的障碍;其次, 在构建IT基础设施过程中, 要注意利用IT基础设施为IT人力资源搭建起沟通、学习的平台, 促进企业内外部知识的共享, 最终导致IT人力资源的技能水平得以提升。

it部基础管理制度 篇3

读者观点：“应用经济”（APP Economy）正在推动一场软件革命——在各类应用的驱动下，企业与客户的数字化交互产生了越来越多的商业价值。

“应用经济”（APP Economy）正在推动一场软件革命——在各类应用的驱动下，企业与客户的数字化交互产生了越来越多的商业价值。在应用经济环境下，业务改弦换辙已无可避免，这是主宰企业盛衰的关键。

实现某个应用的成功，不是单靠编写程序，更要确保其正式上市时运作畅顺。在CA Technologies 亚太及日本地区服务保障副总裁Stephen Miles 看来，IT决策者要想确保公司在应用经济下脱颖而出，就必须重新全面审视基础设施管理。

如今，应用通常在混合环境下运行，涵盖了传统自助开通的后台系统、企业内部部署的虚拟系统、公司以外的云服务（如软件即服务SaaS、平台即服务Paas、基础设施即服务IaaS等），以及其他外部网络。在混合环境下，监测或排查应用交付都变得十分困难，因为往往要涉及多个领域。实现基础设施管理的传统方法，已经无法在这个软件新时代为管理员提供端到端的实时提示，并确保应用24小时全天候运行。

为了帮助企业完善基础设施管理，以应对“应用经济”大潮，CA Technologies提供了有效的解决方案——CA Nimsoft Monitor Snap。它能够帮助资源有限的客户快速获得对各种 IT 资源运行状况的企业级可见性，从而支持关键业务 IT 服务的交付。CA Nimsoft Monitor Snap无需繁琐的设置和配置，可以在短短一个小时内启动并运行；除此之外，CA Nimsoft Monitor Snap不同于其他供应商产品的是，它可以通过单一集成解决方案，针对网络资源、物理和虚拟服务器、存储、数据库等提供强大的性能和可用性监控功能。

——史圆 （北京）

IT部岗位职责 篇4

技术总监：

1、负责指导制定、审核公司技术管理制度和技术规程标准；

2、负责公司新技术引进和产品开发工作的计划、实施，确保技术的超前性、竞争性；

3、负责组织编制公司技术开发计划和公司技术发展长远规划；

4、负责指导、处理、协调和解决公司项目中出现的技术问题，保证项目的正常进行，确保公司项目计划按时完成；

5、负责组织技术成果及技术经济效益的专业评价工作；

6、负责对技术方案的评审工作。管理职责

1、组织建设

（1）参与讨论公司部门级以上组织结构；（2）确定下级部门的组织结构；

（3）当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时，要及时指出问题，作出调整，并通知人力资源部。

2、招聘及任免 A、用人需求

（1）提出直接下级岗位的用人需求，并编写该岗位的岗位职责和任职资格，提交给总经理确认；

（2）确认直接下级提交的用人需求（含岗位职责和任职资格），并提交总经理确认。B、面试

（1）进行直接下级岗位的初试；（2）进行直接下级的直接下级岗位复试，并做最后确定；（3）组织参与面试的人员。

C、不合格员工处理

（1）提出对不合格直接下级的处理建议，提交总经理确认；

（2）确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议，提交给人力资源部。

3、培训

（1）提出对直接下级的培训计划，提交总经理确认；

（2）确认直接下级提出的培训计划，提交人力资源部。

4、绩效考评

（1）提出直接下级的绩效考评原则，提交总经理确认；

（2）根据总经理确认的绩效考评原则，与人力资源部经理商讨并确定绩效考评方法；

5、工作沟通

（1）汇总工作报告，并与总经理进行信息沟通，同时将这些信息传递到直接下级；（2）负责将公司的政策、原则、策略等信息，快速、清晰、准确地传达给直接下级；（3）确定书面的交互式的工作通报制度，与直接下属进行沟通。

6、激励

（1）提议下级部门和直接下级的激励原则，提交总经理确认；

（2）根据总经理确认的激励原则，与人力资源部经理商讨并确定激励方法。

7、经费审核与控制

（1）依据财务制度审批下级部门的各项花费，并确认支出的合理性；（2）监督并控制下级部门的费用支出，并向总经理进行费用月报。

8、工作报告（1）定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。

9、表现领导能力

（1）指导、鼓励、鞭策下级，使下级能努力工作；（2）有办法提升下级的工作效果和工作效率；（3）能为下级描绘公司的战略意图和远大前景。

【iOS程序员的岗位职责】

1.负责公司iPhone和iPad客户端软件的开发，参与项目需求分析、产品设计； 2.按计划完成产品的代码编写，产品测试，并且保证代码质量； 3.按照开发流程编写相应模块的设计文档；

4.跟进iOS平台终端技术的更新，设计和实现新产品和功能； 5.对iOS平台开发技术进行研究； 6.提供产品相关技术支持。7.相关账户的建立和维护

【PHP程序员的岗位职责】 1.负责网站php前后端程序开发 2.负责微信公众号开发 3.负责app后台、接口程序开发

【Android程序员的岗位职责】

1.完成Android项目设计、编码、测试和优化。

2.参与业务需求设计讨论，基于Android平台进行应用程序开发;3.负责移动平台软件框架的研究，设计和实现、关键技术验证等工作;4.编写相关的开发文档，如技术文档，设计文档，测试文档等。

5.开发针对不同的Android操作系统版本和屏幕尺寸的应用，并完成兼容性测试。6.对所开发的APP、SDK进行版本更新及维护。7.学习和研究新的移动互联网技术以满足产品的需求。

【UI美工岗位职责】

1、根据产品需求，对产品的整体美术风格、交互设计、界面结构、操作流程等做出设计；

2、负责项目中各种交互界面、图标、LOGO、按钮等相关元素的设计与制作；

3、能积极与开发沟通，推进界面及交互设计的最终实现。

4、负责软件界面的美术设计、创意工作和制作工作。

5、根据各种相关软件的用户群，提出构思新颖、有高度吸引力的创意设计。

6、对页面进行优化，使用户操作更趋于人性化。

7、维护现有的应用产品。

【文案策划岗位职责】 1.负责宣传材料的文案策划 2.负责竞品的数据、市场分析报告 3.负责广告片、宣传片等文案撰写工作 4.负责渠道推广、运营方向的文案编写

5.企业宣传手册、招商手册、企业官网内容等对外的展示文案工作 6.品牌宣传的文案撰写 7.游戏、公司简介等文档编写 8.游戏评测报告

9.微信推广问。软文文案策划

10.游戏线上线下活动及功能性文案策划

【视频剪辑岗位职责】

1.负责企业宣传片文案策划、脚本撰写、拍摄、后期、剪辑制作；

2.配合市场进行线上线下的品牌宣传与推广及配合各需求部门进行视频的后期制作； 3.参与公司组织策划的推广活动，并对活动进行拍摄、后期编辑； 4.收集公司影像资料，定期整理；

5.对各种素材包括文字、图片、视频等按照编辑规定进行有效处理； 6.负责包装剪辑公司所有数字内容视频案例，协助推广宣传；

it部年终工作总结 篇5

it部年终工作总结

紧张而有序的一年过去了，在公司领导及各部门各同事的帮助下，我部门顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、就本年度的工作总结如下：

一：在夏天高温的天气里，由于公司弱电井散热的问题，交换机频繁死机，导致网络不通。影响收银系统和监控系统不能正常工作，针对此问题，我部门先后申请更换了3台有故障的交换机，并且配合工程部门对弱电井做了散热改造，基本缓解了此问题。

二：在公司实施FOXMAIL软件办公制度，目的是节约纸张，节省公司资源，强化公司员工的工作效率和执行力。

三：每日的收银系统维护和各个银台的障碍排除，保证公司的正常运营和收银系统安全:

a.软件故障：深入检查出现软件故障计算机的问题原因。对故障现象进行记录，对故障现像进行分析，在找到故障原因后，对故障进行处理。

b.硬件故障：检查出现硬件故障计算机的问题原因。对故障提出处理方法和见意，写出维修报告和配件更换，处理故障完成后，分析故障原因，避免下次出现同种情况。

四：每日对K3维护，定时对K3数据库进行备份，以及将其刻录成为光盘保存，确保公司金融安全。

五：按公司要求，开发公司的形象网站。对外宣传公司形象，与客户可以在网络上互动，增加公司知名度，方便公司对人才的招聘，为公司以后的网络销售渠道打基础。

六：每天早上晨会前，去监控室检查所有监控头是否正常运转，检查所有楼层网络是否通畅，如果有任何问题，一定在商场营业前排除，坚决不让商场在营业期间出现任何监控死角，确保公司的安全。

七：办公区电话线路和网络线路的维护与安装，确保公司所有电话和网络线路的畅通。

八：条码会员卡已经完全更换为新式的磁卡会员卡，以后会员积分就可以在收银台上完成，超市的会员系统也并入商场的会员总系统中。建立了完善的会员卡数据库，确保公司的会员制度的公平和完善。

九：公司内部人员在圣蒙系统内的权限变更，确保公司系统内部的各项职权分配，建立完善的系统办公权限模块。

十：楼下商户在圣蒙系统里的资料建立，合同签订。商品编码和商户编码的创建，为商户的正常运营带来了方便，也为公司对这方面的管理创造了便利。

十一：配合圣蒙系统软件开发商对我公司的圣蒙系统升级，保证系统的正常使用，添加了多项功能，方便了日常工作。

辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对部门不足之处，对明年工作也提出了初步设想：

一：公司监控系统图像模糊，明年公司对此项目将要进行大改的时候，我部门将配合相关工程人员，将每一根数据线都标记清楚，做到能发现问题及时处理。

二：监控系统施工时，我部门要合理规划弱电井，不要使其线路杂乱无章，出现问题查找根源很麻烦。同时也要保证解决弱电井的散热问题，要从根源上彻底完结，保证公司收银系统的安全和稳定。

三：配合相关部门合理开发我们自己的网站，做好网络上的对外宣传和人才储备以及招聘。

四：继续完善公司的网络环境，为公司的再度拓展提供一个好的安全的网络平台。

我部门是一个枢纽级部门，每个部门有关电脑的工作都离不开我们，所以我们寄托着公司发展的重要责任，我们要发扬不怕苦不怕累的工作精神。在以后的工作中，大大加强业务学习，提高网络技术,努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，力求把工作做得更好。

it部年终工作总结

一年来，GOA系统、国外销售网站、软件、游戏网站、各收货商网站等等都是我们项目部的职能范围。20xx年项目部的主要绩效集中在自动囤取软件、自动收货软件、自动转货软件等一系列自动化软件的开发工作上，借助这些软件，公司的营运及管理效率得到了提升，为公司带来了效益!但是我们还有非常大的提升空间，需要大家共同努力去突破。

我们现在还存在以下几个需要解决的问题：

第一点：部门人力配置不足，分工无法细化。一些岗位有经验的技术人员难招聘，是导致这个问题的主要原因。由于公司所在的地区为县级市，导致很多大城市有经验的技术人员不愿意来这边。我们以后可以从身边的同事和朋友方面着手拓展技术人员招聘这块，也希望在座的兄弟姐妹们一起帮帮忙，挖掘身边的合适资源。

第二点：部分同事在处理一些相对繁琐的工作任务地时候，主动性和积极性方面有所欠缺，工作效率比较低。对于这点，接下来我们会借助绩效考核等管理工具，让那些能够为公司创造价值，付诸自身努力的同事，无论从物质上还是精神上都能够获取更大的利益。更重要的一点，就是沟通和合作也是创造效率必不可少的条件。

第三点：一些项目型系统开发的延期，暴露出了我们缺乏项目管理方面的经验。接下来的工作我们需要有清晰的工作流程、责任更加明确、有序地去运作，还需要制定并逐步完善一些相关的开发规范。现在我们已经使用了Redmine对分配的任务进行跟进，不过还是无法满足我们实际的一些需求，这一块还需要作进一步的完善。

把以上提到的几点改善了，相信我们大家在工作当中都能够得到提升。

我们深刻理解项目部门对于公司发展的意义及公司对项目团队的期待和要求!所以，团队的每一位兄弟姐妹们对于公司的价值不言而喻，要充分发挥出我们团队的战斗力，需要我们拧成一股绳，共同努力。有一点可以肯定，“世间自有公道，付出总有回报”，只要我们付出努力，无论是在个人职业素质，物质报酬，或是职务上都会得到提升。目前我们正在开发的CRM系统，工作室管理软件，游戏帐号管理系统，还有和其他一系列的维护工作，以及接下来要做的游戏麦网站的改版，我们都有信心做的更好。

我深信，只要我们能够齐心协力，就可以发挥出超强的团队战斗力，就能够跨越前进道路上的任何障碍。it部年终工作总结

20xx年这一年中，在公司领导的正确领导及对公司信息化建设的高度重视下，经过IT部门全员长期努力，公司信息化工作取得了明显的成效。现将20xx年IT部工作总结如下：

第一部分：取得的成绩

(一)建立华凯尔协同工作管理平台

为了深入贯彻落实公司关于建设“无纸化办公”和“流程化办公”的决策精神，不断提高管理效率，提高资源使用效率。

在公司领导的大力支持下，在各部门同事的配合下，华凯尔协同工作管理平台(简称OA办公系统)一期(行政及业务合同板块)，于20xx年6月25日起全面启动。

(二)增加服务器，为各部门提供了更加强大的工作信息平台 公司为了提高工作效率，建立强大快速的工作信息平台。

于20xx年三月购进新款DELL R710 服务器szprofit，替换以前老款R710工作服务器。老款R710工作服务器改名为szprofit-k作为金蝶财务软件专属服务器。

并于20xx年5月再次购进两台新款DELL R710 服务器szprofit-

2、szprofit-oa，分别作为工作服务器及OA办公系统专属服务器。

到20xx年年底，公司共计拥有服务器4台，台式PC机8台，为各部门员工的工作提供了一个强大、快速的工作平台。

(三)加强对信息设备的日常维护，为各部门提供更稳定的工作信息平台。按照公司行政部领导的工作指导，建立稳定、安全的工作信息平台。特别是针对可能发生的服务器损坏，人为或非人为的数据丢失，做出一下防范策略：

1.每周末对公司软件、硬件做全面的维护。

2.每周末对公司szprofit、szprofit-2工作服务器中的数据做相互备份处理。

3.每周末对公司SZPROFIT-OA服务器中的OA办公系统数据做备份。

4.每个月23—30号对szprofit-k中的金蝶财务软件所有财务数据做备份

做到服务器中的数据有备份，如果出现意外，数据可以恢复。丢失数据总量不会超过一个星期。

(四)加强信息安全工作，严格防范计算机病毒引起的印象公司各部门顺利工作及危害业务开展及的情况。

为防止计算机病毒在局域网内扩散，降低因病毒造成的安全风险，公司每台计算机均安装了正版的NOD32安全套装，做到从源头上防止病毒在网内扩散。

(五)加强对公司重大活动影音资料的整理及备份。

按照公司行政部领导的工作指导，加强对公司重大活动影音资料的整理及备份，建立公司重大活动完整的影音数据库，方便后期工作需要的查找及使用。公司于20xx年1月购进索尼高清摄像机一台，并于20xx年8月购进东芝 750G移动硬盘，作为储存设备。

至今已备份的活动有：

(六)对公司小会议的多媒体改造，提高会议室的功能性及使用率。

为了减轻大会议室多媒体的使用压力，加强小会议室的功能性及使用率。行政部于20xx

年9月26日对小会议室进行多媒体改造，在原会议室的基础上增加LED平板电视机一台，使其具备播放PPT文件和视频演示等多媒体功能。

第二部分：工作中的不足

(一)自我知识匮乏，缺少专业技术知识及管理知识

在20xx年的工作中我感觉到自己专业知识、管理知识的匮乏，今后我将要在这两个方面加强学习，提升自身综合素质，全面发展

(二)工作缺少组织能力

在20xx年的工作中，我感觉到自己的工作比较忙乱，往往陷入琐碎的事务中不能脱身，有时难免顾此失彼，缺乏对工作的组织能力。今后我将要在工作中善用零星时间，继续进行高效的时间管理，按照工作重要性、紧迫程度合理分配时间，尽量做到及时完成领导交代的工作。

(三)IT部人员不足

20xx年公司新增加服务器三台服务器，软件系统两套，硬件及软件维护工作量在明显增大。

现IT部门的日常维护有：

1.三大软件系统(公司日常办公系统、OA办公系统、金蝶财务系统)2.硬件设备有服务器四台(szprofit、szprofit-

2、szprofit-OA、szprofit-k)

终端机75台，财务独立PC机6台、总裁个人专用电脑2台，LED大屏幕一块及配套电脑1台，打印机及复印机5台,电视机5台。3.主干网络路由器及其它网络设备。

4.视频会议设备4套(深圳2套、济南1套、上海1套)

特别是今年新上OA办公系统，维护量明显增大，现在信息部门出现人手荒的情况

(四)软硬件设备不足

1.服务器安全备份

至20xx年年底，公司共有服务器四台，其中工作服务器两台(szprofit、szprofit-2)程序服务器两台(szprofit-oa、szprofit-k)，而服务器与服务器之间缺少安全备份及紧急恢复系统系统。当某一台服务器出现硬件故障或软件故障时，另外一台服务器很难马上作为备用服务器充当主要工作服务器的角色。

特别是工作服务器szprofit和szprofit-2，公司同事的全部的日常网络办公全部集中在这两台服务器上，一旦出现服务器故障，将会导致出现工作混乱、停止的情况。

2.网络安全

随着公司的发展，公司的网络环境也起着变化。公司网络环境已经从基本半封闭的局域网办公，发展到现在由两套完全对外开放的办公软件系统(OA办公系统、金蝶财务管理软件)，组成的现代化网络办公网络。

但是随着网络环境的变化，我们也将面对更加复杂的网络风险，诸如病毒、蠕虫、木马、黑客入侵等对网络安全的危害。

而我公司现在的网路安全方面主要是针对网络及计算机病毒安装了“NOD32网络安全套装”，其主要功能在于对计算机病毒文件及木马进行查杀。但是对于网络攻击，黑客入侵等网络威胁，就显得有点捉襟见肘了。

第三部分：20xx年IT部信息管理工作的思路及工作目标

(一)梳理OA办公软件业务流程

根据公司领导的工作指导及公司新的组织框架结构，重新梳理公司OA办公系统的业务流程，并对其优化处理，在不影响公司领导办公的情况下，尽量简化步骤、缩短流程，加快处理速度。

整理方案：

1.梳理OA流程，以模拟的形势将流程全部走一边。

2.将重新制作的OA流程做成PPT文件，并要发给每个部门负责人。

3.按照各部门负责人提出的意见修改流程，并上报公司领导，做最终确认。

4.流程确认完成，做成《OA简易操作流程》PPT文件存档，放到公告栏中以便大家快速，便捷的处理OA上的操作问题。

(具体进度见 附件2)

(二)增强IT部门的服务意识

缩短从接到故障问题报修到问题解决的时间，保证每天服务器的稳定工作及网络的畅通。

增强责任心，为公司领导及各部门的同事提供优质的服务，努力做到满意一百、零差错，全面提升服务质量，树立良好的部门形象

(三)提高IT服务水平

不断学习提高业务技术水平、注重积累。将每日遇到的问题及处理办法进行记录，对常见问题及处理办法进行归类。对常见故障整理出《常见故障问题检查、处理流程》，放到公告栏中以便大家快速，便捷的解决问题。

(四)完善IT部门的工作流程及各项规章制度

完善设备从申购、购买、入库、出库、到后期维修、报废的工作流程及相关各项规章制度。

增加从公司文档权限变更，OA流程变更、公司内网数据变更、公司数据拷贝等事宜的相关流程及规章制度。

建立一套完整的IT部门管理制度，将IT部的工作细致化、流程化。

(五)建立完整的IT部资料

按照行政部领导的工作指导，根据每个公司员工从个人使用的台式电脑到对应的物理地址、个人所属的IP地址、电话号码等信息，建立完整的网络信息资料库。

第四部分：总结

在20xx年这个新的年度里，我将改正过去工作当中的不足，强化专业技能，不断提高自身综合素质，更加努力的完成工作，为公司的发展做出贡献

it部年终工作总结

在××的实习很快就要结束了，对我而言，这是十分珍贵的机会。一方面，让我亲身体会以一名员工的身份参与工作，熟悉了工作环境，提高了自己的人际交往能力;另一方面，也是对自我的锻炼和对自己各方面能力的综合检验。所做的具体工作有：

1.熟悉ugccnet标准协议;

2.在熟悉ugccnet协议的基础上，进行标准文本的英文版翻译只要负责第4章和第节，并进行英文版文本的三轮校对，对文本中所有句子和语法进一步完善;

3.熟悉ieee-sa标准模版，并针对ieee标准撰写格式规范，将ieee 1888标准移植到ieee-sa标准模板，并添加工作组相关信息;

4.主要学习了sip, soap，xml，ipso-wp-1, ipso-wp-2, obix, bacnet, bacnet数据通信协议的web services及xml编码格式，以及sip在数字家庭中的应用等协议和应用内容，并结合ugccnet标准文本在组内进行讨论，实现对ugccnet标准文本的补充和完善;

5.总结归纳ieee投票流程，并在组内进行讨论，使流程条理化，细节更为准确。具体投票流程为：ieee balloting阶段的投票发起，投票组织，draft提交，信息反馈和revcom(评审委员会)审查等规定，在线仔细研读，形成报告材料;

6.ieee 1888相关材料的准备，讨论和完善。进行ieee 1888投票准备，整理ugccnet q&a的整理，并对ugccnet文本中面向对象数据模型进行完善;

7.中日绿色it合作项目。项目准备工作，进行自控技术方案和自控设备选型的相关调研;

8.公司部门的其他事务。协助部门领导进行中日绿色it合作项目日方来访工作安排。

IT部人员年终工作总结 篇6

紧张而有序的一年又即将过，忙碌的一年里，在公司领导及各部门各同事各单位的帮助下，根据xx20xx年度工作责任目标，严格要求自己，遵守公司各项规章制度及管理程序，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠。严格履行it工程师的岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务，为了今后更好的工作，总结经验、吸取教训;本人就本年度的如下：

一、pmdit的日常维护(ac上网行为管理、交换设备、计算机、网络、电话、监控系统、mis、打印机、服务器、数据、安防系统等)。

拟定业主营地it管理规程，优化网络结构，监督管理it各种设备，调试、维护、维修、处理业主营地网络故障等日常管理工作;利用ac上网行为管理设备合理利用网络资源，严格控制上网行为;与网络供应商(电信)配合维护业主营地局域网及外网，以保证网络其正常运行;使用网络设备的操作界面及网管工具实施营地的日常网络与系统监视工作并对网络与系统性能作合理调整，以及恢复措施，包括路交换机、路由调整、设备配置更新或恢复等，定期打印制作各种报表，并根据报表提供改进意见;预防网络故障，并制定网络受到攻击后的紧急处理措施;利用电话系统合理调整电话号码及电话使用情况，合理控制营地电话费用;对有线电视的信道不定期检查，出现故障建立故障表，及时维护;不定期检查机房设备的使用情况，减少故障率

(一)ac上网行为管理。

随着internet的`接入的普及和带宽的增加，一方面员工上网的条件得到改善，范文TOP100另一方面也给公司带来更高的网络使用危险性、复杂性和混乱。pmd使用ac上网管理设备进行对员工上班时间上网行为进行控制，以加强员工在上班时间参与与工作无关的上网行为，充分利用资源，杜绝上班工作时间里非法使用邮件、浏览非法web网站、进行音乐/电影等bt下载或者在线收看流媒体。

本年最主要对pmd上网进行web认证技术ac安全网关基于web的用户认证功能，使得it管理员对上网用户的管理变得十分灵活方便。员工启用了web认证功能以后，除了对客户端的本地身份(如：用户名密码认证，ldap、radius、microsoftad、pop3认证)进行常规性认证以外，还将启用web认证。当客户端在浏览器中输入任意网址时，ac安全网关会要求用户输入用户名和密码进行认证。只有当用户输入了正确的帐号，用户才能够访问internet。便于合理利用pmd带宽资源。

1、it设备建立台帐，及时更新，定期检查以确保正常使用;

2、解决排除各种软硬件故障，做好记录。

3、网络畅通：接入点网络出现故障，及时与九龙电信联系，速解决故障。

4、公司计算机病毒的维护与防范情况。

网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，范文写作游戏等为了做好防范措施，公司每台机器都安装了symantec杀毒软件或360免费杀毒软件(个别计算机反应速度慢，安装symantec占用内存)，并定期自动升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。病毒防范方面一定要加强教防范意识，经常升级杀毒软件，并对机器进行定期杀毒。

每季/月不定期对现在pmd所有计算机进行检测，检测后填写《pmd计算机日常维护表》;现场计算机―中电hp、ts自行配置等，中电使用的为正版软件，对于防范病毒入侵非常关键，因此每月不定期对计算机进行检查、维护，以保证计算机和网络正常运行。对于ts自行配置的电脑等由于安装的是盗版软件及非法上网，因此在病毒防范方面弱，计算机运行速度相对缓慢，在每月不定期检查、维护电脑时，对其进行细致检查，遇见问题及时解决、处理，以保证正常工作。对于计算机使用不当的找出原因，进行补救，并其追究责任，以免下次再次出现同类错误;对违反计算机管理程序的员工，进行口头警告――邮件警告――书面警告;对于遇见基本应用操作不懂的，亲自操作，细心指点;接入pmd网络的单位，遇见问题，细心解决，以便达到正常运行。结合诺顿网络版防病毒防御系统，并与硬件防火墙进行联动，降低网络的安全风险，提高网络安全性。ad服务器存储系统，相关的灾难恢复，数据库管理，存储策略得到进一步的扩展。加强了网络安全，为现场人员服务，深度研究与准备架构一个动态的、思想汇报专题整体的安全体系：安全的操作系统、应用系统、防病毒、防火墙、入侵检测、网络监控、信息审计、通信加密、灾难恢复、安全扫描等多个安全模块。找出网络，与系统运行规律，进而来预测未来可能发生趋势。

(二)打印机通过就近维护、保养，每月对其现场打印机清理、维修，使用正常。

(三)pmd、承包商、监理、设代等移动v网加入及管理。

(四)检测内容包括：

1、安全部份：

windows操作系统是否及时更新，office是否及时更新，outlook是否使用正常，数据文件是否有备份，系统磁盘碎片是否整理，是否对本地硬盘进行全面病毒扫描。用木马病毒检测工具对系统进行全面检测。

2、硬件部份：

硬件外观是否损伤，配套硬件是否使用正常，如需对计算机进行灰尘清洁，提供灰尘清洁工具并协助清洁，保证计算机的散热系统正常稳定。

3、软件部份：

检查计算机安装软件是否合乎中电计算机软件管理规定，重点检测是否安装盗版软件、游戏软件(如安装有此类软件，应监督使用者清除，并记录在案)。

(五)pmd计算机软硬故障处理方法。

1、软件故障：

深入检查出现软件故障计算机的问题原因。对故障现象进行记录，对故障现像进行分析，在找到故障原因后，对故障进行处理。处理后填写《中电四川pmd计算机软件故障处理表》。

2、硬件故障：

检查出现硬件故障计算机的问题原因。对故障提出处理方法和见意，报修hp公司上门服务，处理故障完成，分析故障原因，避免下次出现同种情况，记录设备，填写《中电四川pmd计算机硬件故障处理表》

(六)pmd现场网络故障处理。

出现网络故障，立即检查分析出现故障的原因：

1、如属于本地网络原因，及时检查机房服务器、交换机、路由器、光纤收发器等设备，发现问题及时处理。

2、如属于电信网络原因及时与电信人员取得联系，尽快与其配合处理网络故障。

3、故障处理完后填写pmd办公网络故障记录表》

(七)服务器的维护。

1、为每台服务器(ad服务器、mis服务器)做好每天一次的增量备份，每月对所有服务器进行一次全盘数据备份。

2、每月对服务器进行系统补丁升级。

3、服务器安全配置参照中电公司it服务器管理设置。

4、严格执行密码管理规定，对操作密码定期更改，超级用户密码由系统管理员掌握。对服务器建立严格的用户权限每三月更改一次服务器管理员密码，定期检查服务器的防火墙是否升级。

(八)业主营地有线电视：后期维护管理及更新。

1、业主营地有线电视进行维护和管理阶段，精简节目至40台，建立江边自己的节目台：大片、比赛、学习资料;

2、有线电视闭路线更换，对信号不好的电视进行更换闭路线以保持清晰;

3、不定期检查其有线电视进行维护并做好维护记录;

4、维修：本年度有1次调频器烧坏，联系厂家进行维修;

(九)otlook邮件：

对现场pmd、监理、华东设代、承包商等共148个账户，离职账户为37个;邮件进行设置、培训，以便更好、更快的解决出现的问题;每出现一个问题进行邮件ppt发给大家以作更正，避免下次或同类情况再次发生。每月对其邮件使用情况不定期检查维护;由于中电邮件安全性考虑，3月必须修改一次密码且输入3次之后密码自动被锁，因此邮件使用中，员工对邮件的熟悉程度不够，密码通过服务器修改比较频繁，经过屡次培训指导，有所改观。此类现象为2%。

(十)营地音响系统维护。

1、会议系统不定期检查其运行情况，出现故障及时处理、及时测试以保证会议系统正常运行;经常测试2m畅通以备香港―成都―现场视频会议的正常接通。

2、办公楼、食堂、篮球场7套音响系统不定期检查、维护，出现故障作好记录

3、对香港、成都、现场三方拨打调试完成

二、地质监测系统。

1、根据合同要求，对其合同进行设备验收;由于合同签署缘故根据设计报告进行设备验收，对照清单逐一清点。

2、施工期间，施工单位全力配合我方的工程进度，组织人力财力跟进施工。根据现场实际施工情况，在我方暂时无法提供工作面的情况下对工程进行了2次调整，目前已经全部施工完毕并正常运行。相应对合同进行补充协议。

3、对挖金沟、苏家沟、袋家沟雨量站点、泥位站点、视频站点及振动站点，工程实施建设单位项目负责人制，在责任工程师全面负责下，各专业工程师分工协作、责任明确，严格按合同中有关条例和规定进行工程的质量管理。

it部基础管理制度 篇7

一般的同轴电缆布线已经不再适合支持这些应用;他们需要更智能的布线。越来越多的设计专业人士和大楼业主选择通过电信布线基础架构来支持监控、广播和其他视频应用, 其数量在迅速攀升。例如, 根据Multimedia Intelligence1的一份报告, IP/网络化的视频监控摄像头的市场在2007年增长了近50%, 这个市场板块的增长速度是整个监控市场的四倍以上。

采用结构化的电信布线网络来支持视频应用, 除了将庞大的同轴电缆换成更细、更灵活的平衡双绞线电缆外, 它的好处还包括:

◆确保数字图像质量;

◆可支持高清 (480i/p SDTV以及720p和1080 i/p HDTV) 应用;

◆主动监控区域动作、声频和带高级安全警报的篡改检测;

◆平摇、俯仰、变焦和远程供电设备, 不再需要单独且昂贵的电源和控制电缆;

◆最终用户可以与“智能”视频设备进行通信和互动;

◆紧凑、高效的存储和提取能力;

◆语音、数据和视频应用在同一基础架构上的会聚;

◆全面支持基于标准的布线距离和拓扑结构;

◆基础架构更有效的管理、服务和可伸缩性;

◆检修更简便;

◆改进了资产管理 (通过IP地址的设定) ;

◆更整齐的路径和提高的路径填充率;

◆可以升级到未来的应用;

◆对于许多基于IP的摄像头应用来说, 该种摄像头比模拟摄像头的应用降低了总拥有成本。

2 视频应用的规划

如果不清楚现在是否需要支持视频, 那么, 建议在布线计划中应包含额外的专门针对视频应用的双绞线信道, 以满足未来系统需要。随着全球不断增加的安保要求, 监控行业正在迅猛增长。现在就规划未来的视频应用支持, 对于业务会很有好处。根据总拥有成本的分析, 如果已具备了可用的布线基础架构, 则基于IP的视频系统比基于模拟的系统始终具有较低的实施成本。

3 通过双绞线布线传送视频信号

所有监控和宽带视频应用 (适当地放大, 以提高闭路电视在高频信道时的信号水平) 都能够在大于100m的双绞线布线长度上运行。但是, 保持TIA和ISO/IEC规定的一般在100m左右, 4接头的水平信道拓扑结构还是有很多好处, 所以对视频应用的支持也强烈推荐使用这样标准的拓扑结构。尤其是, 遵循一般标准的拓扑结构将可确保无缝升级到未来的视频应用, 并同时提供灵活性, 使原来为高速数据支持设计的信道在必要时可用于视频, 反之亦然。

启用IP的视频设备, 例如监控摄像头, 经过预先配置, 以接受RJ45模块化插头接口并通过结构化的电信布线提供即插即用的能力。一般模拟设备, 例如CCTV (闭路电视) 摄像头、监视器和电视机, 通常通过同轴BNC或F型接头进行配置, 并需要使用视频转换器来通过双绞线进行传输。

视频转换器成对使用, 先将视频设备接口的一个75Ω不平衡 (或同轴) 信号, 转换为一个100Ω平衡 (或双绞线) 信号, 通过布线信道在电信间或楼层分配器转换回到一个75Ω不平衡信号。视频转换器是针对特定应用, 它们可配置为用于设备接口的单端口转换器, 用于工作区域的多媒体盒中, 或用于电信间的8和16端口视频分配集线器上。

4 CCTV视频监控应用

视频安全既可以有效防御目前威胁, 也可以防止未来威胁。过去, CCTV系统是静态的, 是由同轴布线支持的模拟系统。如今一些增强功能, 例如高性价比的转换器和可设定IP地址的设备, 使监控解决方案可以在双绞线上得到绝佳应用。基于IP的监控系统还具有比传统模拟CCTV系统明显更灵活和“智能”的优点。如表1所示, 广泛的结构化布线解决方案支持视频监控应用。

模拟监控系统:最简单的模拟视频CCTV的配置是一个静态系统, 包括一个固定的摄像头、双绞线、一对视频转换线和一台记录设备, 例如DVR (数码录像机) 。视频转换器为BNC/RJ45带插头设备, 通过一对 (线对端接在引线7~8针上) 双绞线传输黑白或彩色图像。因为这些解决方案只对一根四线对的电缆中的一个线对进行操作, 如果采用西蒙7/7A类Tera解决方案, 其卓越的电缆共享能力则可以使每个线对都充分利用起来。

基于模拟平衡转换器和PVD视频收发器的CCTV监控系统的典型的结构化布线架构, 如图1所示。

采用结构化布线的CCTV比起采用传统同轴电缆的实施具有显著优点, 即伸缩性和灵活性。

基于IP的监控系统:IP摄像头和基于IP的系统代表了视频监控的未来。这些解决方案提供了出色的图像质量、智能监控能力、远程访问能力和基础架构的可伸缩性。如今的固定IP摄像头需要使用一个符合IEEE802.3af8的以太网供电交换机, 全部远程供电。IP摄像头可以为固定或带PTZ功能的。符合IEEE 802.3at的Po E Plus交换机上市后, 可以有更多的增强功能, 例如更强大的PTZ能力。

基于IP的监控系统的优点是其运行与IT局域网 (LAN) 上的任何其他设备一样。图像通过以太网或无线网络传输, 甚至可通过互联网进行访问。

网络智能也可嵌入基于IP的监控系统。可监督事件并发送警报, 以汇报原来可能不会注意到的可疑行为。例如, 一旦启动运动检测器、音频感应器或防窜改系统时, 系统可自动发送一条短信或一封电子邮件给安保人员。

大多数情况下, 基于IP的监控系统比模拟监控系统更具性价比。而且, 启用IP的设备有望比模拟设备降价更快。

基于IP的监控系统的典型的结构化布线系统拓扑图如图2所示。为了取得基础架构最大的灵活性, 并便于添加、移动和修改, 建议在电信间中提供完全的交叉连接。通过结构化布线进行基于IP的监控技术的一个附带好处:摄像头可从服务器室获得集中的备份电力, 因此停电时它们将继续正常工作。

宽带视频应用:宽带视频指通过75Ω同轴布线传输广泛范围的RF频率 (通常最高可达900MHz) 或信道的一类应用。宽带视频服务的范例包括有线电视、卫星视频信号, 以及DVD机和录像机等回放设备。

支持多种宽带视频应用的结构化布线解决方案的典型系统拓扑图如图3所示。宽带视频分配的一个结构化布线的方法提高了可靠性, 因为视频分配集线器和电视或显示器之间没有分接头或分路器。另外, 由于每台观察装置使用一条专用电缆, 有新的电视或监视器添加到系统时, 现有连接点的信号强度不受影响。

宽带视频应用最适合采用双绞线来传输, 需要一对视频转换器来转换同轴输入信号。视频转换器利用通用视频接口, 如F型和PAL接头, 将平衡的双绞线信号转换为75Ω宽带视频信号。令人惊讶的是, 模拟和数字视频和音频 (包括480i/p SDTV和720p和1080 i/p HDTV) 都可通过一对 (端接在引线7~8的线对) 双绞线进行传输。此时, 若采用西蒙7/7A类Tera解决方案, 其卓越的电缆共享能力将使得一根4线对线缆可同时支持4个宽带视频应用, 充分体现了西蒙7类解决方案的卓越性能。

IPTV:基于IP的技术的“智能”优点可能将以IPTV的形式占据CATV的一大块市场。在这种高清视频应用中, IPTV信号通过IP数据包传输, 客户所在地的一个机顶盒, 将数据包解码并将图像发送到电视。这种新兴技术为观众提供了一种“点播”体验和 (目前来说) 有限的互联网接入功能, 可访问那些提供地天气预报、个性化股票报价和流媒体视频等信息的网站。

一个集中管理内部IPTV分配系统的典型结构化布线系统拓扑图如图4所示。一个中心局提供商分配的IPTV服务通过DSL访问多路复用器提供到建筑物入口设施。一旦基础架构可支持更快的以太网速度 (1000Base-T和10GBase-T预计将消除所有瓶颈, 同时支持出色的内容传输) , 并迁移到这些传输速率, IPTV的性能将显著提高。

5 HDMI、VGA和其他视频应用

虽然本文的重点是传统意义上同轴电缆支持的最常用视频应用, 但是应牢记, 平衡双绞线布线可支持许多其他视频格式 (如HDMI、VGA、SVHS) 和使用合适的转换器的复合/混合视频。在任何情况下, 使用平衡双绞线布线来支持视频应用, 比同轴布线系统多具有几种优点, 包括在一个统一的基础架构上支持多媒体应用, 以及全面支持基于标准的布线距离和拓扑结构。

应用是IT创新的基础 篇8

在《计算机世界》报社组织的“2011医疗行业信息化建设高层论坛”上，曹老师在主题演讲中分析了20多年来医疗信息化从当初的孤岛、烟囱时代发展到今天的互联互通和数据共享的历史；分析了从之前的医疗机构自发、独立发展模式到今天国家统一管理和驱动下的集体行动模式；分析了不同阶段和不同模式的差异和要求。他建言：今天在国家大力推动整个卫生行业信息化的过程中，医疗和卫生机构应该务实、理性，没有必要一定一步到位和追求国际领先，同时呼吁信息化应该从技术、理念到业务、管理全面创新。曹老师的观点得到了现场30多位医院CIO们的高度认同。

在谈到卫生信息化时，曹老师谈到在国家推动医改和卫生信息化的同时，也将带动整个IT产业的创新和发展。他的观点是：“IT产业如果没有深入到行业，就没有真正意义上的创新。”

曹老师的观点一语中的，这是用户对IT产业的期许，也将是IT产业发展的一个方向和目标。

今天整个社会和经济都在转型升级，而转型升级的基础和动因都寄望于包括信息技术在内的新技术应用和创新。

从7月初的青岛消费电子展上显示的趋势看，传统的家电厂商在推动电视等传统家电技术与IT技术的融合对接，通过IT技术的应用，创新IT产业，带动新需求。另外，今年以来多家传统家电、医药卖场开始涉足电子商务，通过电子商务拓展渠道，实现业务延展和创新。在日常工作和生活中，我们处处可以感受到信息技术对于社会和经济的改变。

IT在推动其他产业和行业创新、转型的同时，自然也会引发自身的产业创新和转型，面向其他行业需求，进行技术创新、服务创新、应用模式创新和业务模式创新，在帮助其他行业实现价值和创新的同时，完成了自己的产业创新。