护理人文修养与礼仪作业

2024-08-11 版权声明 我要投稿

护理人文修养与礼仪作业(精选8篇)

护理人文修养与礼仪作业 篇1

一、名词解释:(每题 5 分,共 20 分)

1.电话形象:是人们在使用电话时的种种外在表现,是个人形象的重要组成部分。

2.倾听:狭义的倾听是指凭助听觉器官接受言语信息,进而通过思维活动达到认知、理解的全过程;广义的倾听包括文字交流等方式。

3.护理人际关系:在护理过程中彼此借由思想、感情、行为所表现的吸引、排拒、合作、互动之关系。

4.面试:面试是一种经过组织者精心设计,在特定场景下,以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段,由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的一种考试活动

二、简答题(每题10分,共50分)

1.请说出患者的义务。

答:1)保持健康的义务,患者有义务改变不良的生活习惯,发挥自身能动性,掌握自己健康的主动权。2)积极配合治疗、护理的义务患者生病后,有义务积极配合各种治疗和护理活动,如患高血压后需根据病情控制饮食等。3)尊重医务人员的义务 患者应尊重医务工作者的自主权,不得要挟、殴打医务人员。4)遵守医院规章制度的义务医院的各项规章制度是维护医院秩序,保证医疗、护理质量的措施,患者应该自觉遵守。5)支持医学科学发展的义务 患者有义务用实际行动支持医疗护理的发展,;例如新技术、新型药物的使用,以及身体器官的捐献等。

2.门诊患者的心理特点。

答:1)急切地想见到医生2)希望资历老的医生为自己看病3)希望得到医护人员的重视和关心4)焦虑和恐惧5)悲观、消极的心理。

3.简述护理礼仪的特点。

答:1)传承性 礼仪作为一种文化现象具有继承性2)综合性 护理礼仪是护士综合素质的体现,不但要符合特定历史条件下的道德规范和传统的文化习惯风格禁忌等,还要具有艺术性和科学性3)时代性 由于一个时代的社会风貌、政治背景、文化习俗等都会对礼仪的形成或流行产生影响,因此护理礼仪也是一定时代护理实践的产物,它必然随着审核的进步时代的发展医学模式和护理模式的变化而发生相应的改变,并在护理活动中不断完善形成具有时代特色的护理礼仪规范4)差异性国际护士协会的护士伦理规范中明确指出护理是全球性服务5)操作性 护理礼仪包括了护士的仪容礼仪姿态礼仪服饰礼仪语言礼仪日常交往礼仪等内容,它详细而具体的规定了护士在护理活动中的着装发饰站坐行言等方面的细则。

4.请说出站立时禁忌的姿态。

答:

1、身体不够端正 ;

2、双腿叉开过大;

3、手脚随意活动;

4、自由散漫 5.简述护士称呼患者的原则。

答:

1、不使用不恰当的地方性称呼;

2、不使用替代性称呼;

3、不使用亲属式称呼;

4、不直截了当地称呼对方的姓名。

三、论述题:(每题15分,共30分)

1.通过学习,谈谈你对学习护理人文修养与礼仪的感受和体会。

答:中国自古以来就是礼仪之帮.对一个人的最高评价应该是知书达礼.护士作为没有翅膀的天使,更应该容貌服饰端庄大方,言行举止优雅得体,这样才能显示出护士的独特韵味来.有人说,人间的美,十有七八是女人创造的,护士是女人中的天使,护士的一举一动更应是美的展现.意见建议:护士的美可以体现在两个个方面: 第一,容貌服饰美 护士应该淡妆上岗,化妆是为了彰显你相貌的优点,遮掩相貌的瑕疵.护士由于职业的关系,化妆后应有一种“清水出芙蓉”的效果.恰当的表情也是护士容貌美的一个组成部分,一般来说,护士应该提供微笑服务,这种笑应是发自内心的.为了使你的笑容自然真诚,你可以在内心想着高兴的事情,让会讲话的眼睛里流露出更诚挚的笑意.保持嘴角略微上翘,中国古代讲究笑不露齿,如果你牙齿还可以的话,你可以露出上面正中的6颗牙齿.也可以在内心发“一”的声音.掌握的这几个要点,你就可以拥有令人愉悦的笑容了.但是,当病人病情危重或者不治身亡的时候,你若保持机械的微笑表情对待家属,后果是可想而知的.在服饰方面,燕式帽是我们护士职业的标志,授帽仪式的庄重程度一点也不比入党仪式和授博士学位的仪式差.护士必须衣帽整洁,头发不宜过肩,前面露发3-5公分,后面的长发可用发网套住.夏日必须穿长连裤袜,颜色只可是白色或者肤色.禁忌裙子与鞋子之间的隔断.鞋子建议穿白色坡跟软底鞋,无论冬夏,都是如此.至于衣服,俗语说,宁可露,不可透,露也要露得适中,千万不要穿那些可以看出里面的内衣内裤的衣服.裙的长度应高于白大褂的下摆,穿短裙的时候更要注意.第二,行为举止美 站立姿势:一个训练有素的护士在街上行走,应该有那种在千百人中,能单凭你背后的走姿就可以大致推断出你的护士职业的效果.护士的站姿要求:头正颈直,嘴角微微上翘,双眼平视,两肩外展,双臂自然下垂.挺胸收腹,收臀并膝,两脚脚尖距离10-15公分,脚跟距离3-5公分.两手交叉于腹部,右手四指在上,握左手食指.这是规范站立姿势,主要用于比较正规的场合,平时的时候可以采用自然站姿,即在规范站姿的基础上双手自然垂于身体两侧.端坐姿势:坐姿显示了一个人的文化素养.护士坐在椅子上,应该左进左出,从椅子后面走到椅子前面分五步,然后,将右脚后移半步,稍微侧头,顺左眼余光,抬左手从腰间往后下挪动理顺白大褂下摆,缓缓落座,臀部占椅面的1/2-2/3.行走姿势:在站立姿势的基础上,双手臂自然前后摆动30度左右,双脚落地在一条直线,不要扭动臀部.要求抬足有力,柔步无声.下蹲姿势:要求侧身顿下,先后移右脚半步,左手整理衣服,缓缓下蹲,挺胸收腹,调整中心,收回右脚.注意不面对他人蹲下,也不要背对他人蹲下.护士端盘的时候,应用双手拇指和食指掌住盘的两侧,其余三指分开托于盘的底部,原则上要求双手不能触及盘的内缘,需要开门时不要用脚踹门,可用后背开门.总之,基本的要求就是挺拔,自然,优雅,美观.大家可以在平时的工作中勤于摸索,总结出适合自己的行为规范,不断强化服务意识,提高自身素质,更好地为所有有健康需求的个人和集体服务!护士礼仪是一种职业礼仪,是护士在职业活动中所遵循的行为标准,是护士素质,修养,行为,气质。2.您怎样看待护士的职业尊严。

护理人文修养与礼仪作业 篇2

本文基于不额外增加人文教育投入的思考, 提出护理人文修养教育与校园文化建设进行互动的思想, 探索护理人文修养与校园文化建设的互动策略, 以提高护理人文修养教育效率, 促进护理专业学生人文修养的不断提高。

二、高职护理人文修养教育现状

目前, 护理专业大多都开设了《护理人文修养》课程, 将人文知识与护理专业加以整合, 内容涵盖文化学、美学、伦理学、人际沟通等方面, 重点突出护理文化, 培养护理人员综合素质。然而, 由于高职院校对培养“技术型”、“应用型”人才目的在理解上的偏差, 在人才培养过程中不同程度的都存在着偏重专业知识的教育和专业技能的培养, 而对学生综合素质尤其是人文素养的培养方面不够重视, 相应地很少投入人力、物力、财力、时间和精力, 《护理人文修养》课程的重要性没有受到学生的足够重视。当然, 这种状况与高职院校培养时间短、学生来源复杂、文化基础参差不齐和当前就业压力大、有一定的关系, 但不加强道德、心理和艺术等人文素养的培养无疑是高职院校发展中必须的改变的状况, 否则所培养出来的学生在今后的工作岗位上可持续发展能力差就相应的不利于学校的持续发展。

高职学生素质基础差异较大, 一部分学生的思想认知水平较差, 是否辨别能力较弱, 公德意识不强, 人际交往能力欠缺, 社会责任感和使命感缺乏, 影响了高职院校人文环境的建设, 而缺乏必要的人文环境又影响高职院校校园文化建设, 不能形成良好的文化氛围, 不能给综合素质较差学生产生良好的影响和导向作用, 从而不能形成良性循环。人文教育比重较轻, 使得高职护理人文修养教育缺乏必要的人文环境, 是当前高职院校护理专业护理人文修养教育存在的一个重要问题。除此之外, 由于网络文化的负面影响, 也给高职院校护理人文修养教育提出了严峻挑战, 网络文化内容丰富、发展迅速、高度开放等特点, 使其影响范围非常广, 影响程度比较深, 在现代社会生活中的作用渐增, 并“以‘双刃剑’的特制, 深深地影响着一大批青少年的思想和日常行为”, 尽管如此, 但由于网络是新的传媒, 它几乎还是人文教育的盲区, 需要在今后的人文教育工作中进一步探索, 研究如何通过改善人文教育环境促进护理人文修养教育效率。

三、护理人文修养教育与校园文化建设互动策略

护理人文修养教育需要良好的人文教育环境, 校园文化作为护理人文环境, 对护理人文修养教育具有重要而直接的影响。高职院校校园文化建设有利于优化育人环境, 陶冶学生的情操, 有利于规范学生的行为, 使他们养成良好的行为习惯, 有利于学生健康个性的培养, 促进学生的心理健康, 等等。制度文化作为校园文化的主要内容之一, “健全的规章制度及健康的集体舆论对学生的学习、生活及思想言行具有规范作用, 当学生的思想言行不符合制度规范及集体舆论的要求时, 他就会自我调节矫正, 久而久之, 在良好的校园文化氛围中, 学生就会从他律的强制约束转变为自律的自觉追求, 最终养成良好的行为习惯”。丰富多彩、美丽高雅的校园环境文化, 使学生因美生爱, 从而激发学生热爱学校的心理。学生在优美的校园环境中受到感染和熏陶, 触景生情, 有利于培养高尚品德, 有利于形成正确的世界观、人生观、价值观。对低俗的非理性的文化及各种消极腐朽思想能起到很好的抵制作用。学生在积极良好的校园文化环境中学习, 将有助于提高人文修养, 因而有助于提高护理人文修养教育效率。

高职院校校园文化建设如何与护理人文修养教育相结合还需要在护理教学实践中进行不断的探索。首先, 要充分发挥校园文化的引领作用, 解决当前高职院校校园文化建设过程中所存在问题, 促使高职院校校园文化建设更加规范、高效、有序。护理人文修养教育更贴近医患实践, 更加注重与护理工作实践需要相结合。护理人文修养教育与校园文化建设互动发展, 必须遵循高等职业教育和基于职业属性的教育规律, 基于高职教育特点、护理工作特点和当今社会病人对护理工作的需求。其次, 要充分发挥校园文化的导向、引领作用。校园文化建设是在学校发展目标指导下, 在学校育人原则限制下, 根据社会发展的需要, 在全体师生共同参与中进行的, 校园文化建设是一项系统工程, 是学校的历史积淀形成的, 是学校师生员工共同遵守的价值体系, 其具体工作内容应包括校园精神文化建设、物质文化的建设、制度文化建设等。在护理人文修养教育与高职院校校园文化建设进行互动的过程中, 要完善与加强各级部门的组织领导体系, 结合护理工作实践和护理人文修养教育的特点, 勇于探索, 大胆尝试, 通过开展丰富多彩的校园文化活动, 为学生提供正确的文化导向, 为护理人文修养教育提供良好人文环境。

提高护理专业学生人文修养不仅需要在人文理念上加以培养, 还需要在具体实践中进行提升, 校园文化活动则可以为人文修养教育提供实践环境。校园文化活动是高职院校校园文化建设中最具有直接影响力的方式, 以学生为主体开展各项文化活动, 是加强校园文化建设的有效手段。比如举办校园艺术节、科技节, 结合学校的专业设置举办各种专业知识、专业技能比赛, 以及开展文明活动月、国防教育活动月、学雷锋活动月等系列活动, 鼓励学生主动参与拓宽活动领域。校园文化活动的开展可以通过一些学生社团来组织进行, 鼓励学生成立各种校园学生社团、学生协会, 比如与体育相关的各种球类协会、武术协会等, 与艺术相关的文学社、书画协会等, 与文艺相关的音乐协会、民乐协会等, 以及以增强社会实践为主要活动内容的绿色文明环保协会、雷锋协会和科技、文化、卫生“三下乡”实践活动, 注重发挥学生会、社团联合会在活动策划方面的积极作用, 调动学生社团干部的积极性、主动性、创造性, 发挥学生干部在常规管理、人力组织方面的积极作用, 通过发挥他们的组织能力将大多少学生组织起来, 发挥集体智慧, 运用所学到的专业技术到社区去服务等等, 既可以给学生提供锻炼和发展的机会, 让学生在主动参与活动中提高文化素养和综合素质, 又有助于增强学生社团活动的活力和吸引力。

四、结论

校园文化作为一种文化, 它不仅具有教育导向功能, 而且具有凝聚激励功能, 加强校园文化建设有利于形成正确的文化导向。护理人文修养教育中要充分认识并发挥校园文化的导向功能, 通过组织文化学习、校园文化活动、建设红色精神家园等途径来进行高职院校校园文化建设, 融职业性的社会需求与教育性的个性需求于一体, 将高职院校校园文化建设与护理人文修养教育结合起来, 注重引导, 突出高职院校校园文化建设的引导性和护理人文修养教育的特色性, 既在工学结合的宏观层面形成特色, 又要在工作过程导向、实习实训的职业情境等微观层面形成特色, 在实践探索中提高护理专业学生的人文修养和综合素养。

摘要:本文提出护理人文修养教育与校园文化建设进行互动的思想, 通过探索护理人文修养与校园文化建设的互动策略, 为护理人文修养教育提供参考。

关键词:护理教学,护理人文修养,校园文化建设

参考文献

[1]沈文.护理人文修养[M].南京:江苏科技出版社, 2008.

[2]蔺敏.护理人文修养与礼仪[M].郑州:河南科学技术出版社, 2005.

护理人文修养与礼仪作业 篇3

一、人文修养教育的必要性

在护理教育过程中,由于护理专业知识以及护理技能等的学习已经占据了学生大部分的时间和精力,导致人文修养课程有所欠缺,使得学生的人文修养相对薄弱,在护理实践中就容易出现问题[1]。受以往以“疾病”和“治疗”为核心的护理模式影响,一方面,护理人员在护理过程中难免会忽略患者的心理感受和情绪变化,使患者感觉护理人员对自己关心不够,出现心理落差,因而对护理人员的护理工作的依从度以及配合度不高,严重影响了护理质量;另一方面,由于护患之间缺乏有效沟通,加之患者对疾病以及护理相关知识的不了解,护理人员人文修养的欠缺,使得护理效果大打折扣,因此,在护理专业学生的教育中应该重视并加强学生的人文修养教育。

二、人文修养教育的重要性

(一)提升人际沟通能力,缓解医患矛盾

人际沟通是人文修养课程的重要组成部分,能够有效提升学生的人际交往能力。在护理实践中护理员与患者及其家属进行沟通时,可以对患者病情以及治疗方案等做出详细的解释,保证交流沟通的有效性;还可以增强患者的依从度以及配合度,缓解患者的心理压力与焦虑等不良情绪,进而提升护理质量,促进患者恢复。另外,人文修养教育中的护理社会学的学习,可以使学生能够根据病患及其家属的文化程度、性格特征以及情绪状态等,选择适当的沟通方式和技巧,在交流中避免冲突的发生,更有利于良好护患关系的建立[2]。

(二)提升学生道德伦理素养

道德伦理素养是医务工作者最重要的品质,人们常说医者仁心,在护理人员身上,道德伦理依旧是核心素养。在护理的过程中,护理人员应真诚热情地为患者提供优质的护理服务,给予其人文主义关怀,坚持“一切为了患者,为了一切患者,为了患者一切”的护理理念。人文修养教育中的护理伦理学的学习可以使学生更加严格地审视自身。一方面,学生更加注重自身行为是否符合患者的利益,是否符合自身的职业身份,工作中的责任感与使命感可以得到进一步的提升。另一方面,学生会对自己的护理行为可能对患者及其家属造成的影响更加在意,在与患者及其家属的`沟通过程中,能够进行换位思考,给予对方更多的尊重与理解,时刻注意用道德准则来要求自己并约束自身行为。

(三)提升学生综合人文素养,为日后护理实践奠基

护理人文修养课程是近些年才逐渐被纳入到护理专业的学习当中的,是一门综合性的课程。护理人文修养以护理为中心,其内容综合考虑了与护理相关的患者心理、生理以及社会和精神文化层次等多方面内容,涵盖礼仪、美学、沟通、伦理等模块[3]。通过一定的人文知识的讲授,使学生在本课程的学习中,能够将护理人文内涵与专业课程中所学到的护理知识与技巧等有效相融合,在护理实践中给予患者更多的人文关怀。其中,有关礼仪以及美学方面素养的教育培养,是提升学生审美以及社会适应能力的关键,是学生能够成功适应护理实践的保障。

(四)为护理事业的发展提供人才资源

第一,人文修养教育可以为医疗卫生系统培养出更多的优秀人才,可以大幅缓解我国对护理人员的需求,全面提升我国医护人员的整体水平与质量。第二,使我国医护系统人员构成更加稳定。医疗系统中的人员流动性较大,尤其是护理人员。主要原因就是部分护理人员的心理素质较差,在工作中一旦遇到困难,诸如工作量大、相对劳累以及受到患者及其家属的误解等,就会产生沉重的心理负担,最终选择离职。人文修养教育可以强化学生的心理素质,提升其责任感与使命感,可以让学生在走上工作岗位后能够轻松应对工作中的困难,降低人员流动性,并在很大程度上提升与保证服务的水平。

三、结语

护理是极具人文性的一项工作,在护理教育中强化人文修养教育,可以提升护理专业学生的人际交往能力、心理素质以及道德伦理水平、社会人文等多方面的能力,使得学生的综合素质得到提升,能够更好地应对日后在护理职业实践中遇到的困难。

参考文献:

[1]邹亮.浅谈人文素质教育在中职护理教育中的必要性[J].新课程,(18):7.

[2]米娅莉,赵俊夺.浅谈护理专业人文素养教育的必要性[J].学周刊,(14):69.

礼仪与修养学习心得 篇4

——阳琼林

首先这门课程我觉得对当代大学生是非常有必要学习的,职业教育“坚持以育人为本,德育为先,把立德作为根本任务”而礼仪教育是德育的重要部分,也是形成学生社会能力的重要构成要素。我们在社会立足的根本要求。

我们学习的都是一些最基本的礼仪修养要求,比如坐姿,蹲姿,站姿,服装。以及一些社交礼仪。恋爱礼仪。老师还会带我们学习到更高深的礼仪修养。

而在现在我们校园里就有很多不讲礼仪的事情发生,校园内随地吐痰,在教室桌椅上面乱涂乱画,在校园内不注意影响随时随地和女朋友亲密接触,在公共场所抽烟。总是旷课等一些不讲礼仪的人。所以我们更要加强自己的礼仪修养。

我觉得老师应该注重礼仪培训与礼仪实习的联络礼仪培训不是坐而论道,重在落到实处。因而老师在仔细备课培训的一起,应联络现实生活、详细环境精心设计培训,使学生们对礼仪常识得以消化把握,运用礼仪才能得以提高。

没有谁可以与世隔绝,所以就有了外交。人在社会化过程中,需求学习的东西许多,而外交礼仪培训是一个人在社会化过程中必不可少的重要内容。

我通过学习礼仪与修养这门课程,让我产生很大感触。从个人角度来看,一是有助于提高个人的自身修养二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人们的社会交往,改善人们的人际关系;讲究礼仪,遵从礼仪规范,可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力,更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度,从而使个人的学识,修养和价值得到社会的认可和尊重。

论礼仪修养与秘书工作关系 篇5

摘要:秘书的工作最大特点是跟“人”打交道,不管是辅助领导,还是与“人”打交道,归根结底,都是人际关系。可见秘书礼仪的重要性。态度落落大方 举止温文而雅,为人谦逊有礼,这是一个好的秘书应必须具备的礼仪素养;有道德,有文化 有修养是做好秘书的基本前提。

关键词:秘书 礼仪 关系

礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通等内容。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法.。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。因此对于社会中的一部分群体文秘人员来说,礼仪显得尤为重要。

一、礼仪与秘书工作的关系

(一)秘书礼仪与秘书辅助领导

秘书礼仪与秘书辅助领导是秘书的天职,辅助领导的手段多种多样,以礼仪辅助领导是其中之一。领导是决策者,并依法享有一定的权力,这使领导既没必要也不可能事必躬亲。领导又因作为一种机构的代表权力的象征,需要在行政时要有相关的礼仪。秘书的岗位是直接为领导服务的,由秘书安排各种礼仪事项自然再顺理成章不过了。

(二)秘书礼仪与社会交往活动

秘书是某个社会组织中专为领导处理各种人际关系的辅助者,社会交往活动是其主要工作内容之一。秘书工作的特点是跟人打交道,无论是他的服务对象—领导,还是在为领导服务的过程中要形成的各种关系,归根结蒂都是人际关系,处理好各种不同关系是秘书工作艺术的体现。

(三)秘书礼仪与秘书自身提高礼仪是社会的规范,秘书礼仪与整个社会的文明程度有密切关系。由于工作特点,秘书人员的地位特殊,他既在单位内部起联系沟通作用,又在社会上成为本单位的窗口和代表,所以礼仪在秘书人员身上是“全方位”地体现的。

二、秘书礼仪的内容

知道了秘书礼仪的重要性那么秘书礼仪的内容有哪些呢?怎样把握秘书礼仪呢?秘书礼仪内容涉及范围较广,主要包括办公礼仪、接待礼仪、外势礼仪、社交礼仪、形象礼仪等。

下面从以下五个方面具体的阐述秘书礼仪的具体情况:

(一)办公文书礼仪

在现代社会,虽然大多数社会组织办公室利用电子计算机、现代通信设、备和办公机器的综合系统实现了办公自动化。但是,它们仍然依赖于秘书人员的实际操作和具体的文书写作。而礼仪类文书就是社会组织和企事业单位社交行为和礼仪活动的重要组成部分。它即是秘书部门与广大公众沟通的传播载体,也是一种礼仪行为。

1、行政公文礼仪

公文是党政机关、社会团体、企事业单位办理各种公务时使用的应用文书。可以起到互通信息、联络感情、实现组织目标的作用。秘书撰写行政公文时要注意的礼仪要求:

(1)内容具体明确,特别是在上行公文中,如需提供上级参考解决问题的意见时,应尽可能具体明确,不应给上级部门带来被动。但不能在行文中使用要挟的言辞。比如“立即”、“马上”、“火速”等词语。

(2)使用规范词语,注意使用经过长期实践具有生命力的,为大众所能明白易懂的词语。如称谓词语中的“本”、“贵”、“该”,结束词语中的“为荷”,征询词语中的“当否”、“妥否”等。

(3)正确使用习惯用语,要根据文种和行文关系,在结尾部分正确选好习惯用语。

(4)公文以实用为目的,以传递策令为内容,这就决定的它的用语特点是平实、简明、庄重,在这一总的要求下,对不同的文种又有所区别,以保持文种与用语的严格一致。

2、礼仪类办公信函

与其他公务文书相比,其突出特点表现为专、短、快、多、活等五个特点。秘书人员撰写办公信函时要注意的礼仪:

(1)

(2)用语要得体,分寸要得当。简明扼要,完整无误

(二)办公会务礼仪

秘书在日常工作中所必不可少的一件事,就是要组织会议或者参加会议。当然要搞好会务工作需要各种素养和能力,其中十分重要的就是礼仪方面的素养。秘书在具体做好会务工作时,必须要坚持以下四项会务性礼仪原则:

1、增强礼仪意识,进行充分准备。

2、注重礼仪规范,周密的计划。

3、恪守礼仪准则,周到地向与会者提供服务。

4、把握礼仪核心,进行安全防护。

(三)秘书应酬接待礼仪

一个社会组织要想获得现代社会竞争的胜利,它必须具备善于进行办公往来交际的高手秘书。而一个出色的秘书,除了应当具备良好的专业知识、技能,扎实的文化素养,丰富的经验外,还必须熟悉应酬接待的礼仪规范,并在实践过程中加以遵守利用。无论是在商务应酬、信访接待、访问活动都需要礼貌、诚挚的交谈。

(四)秘书人员涉外礼仪

涉外礼仪也可称为国际礼仪,与我国传统礼仪相比,它的特点体现在以下两个方面:第一强调对个人的尊重,对个人隐私的尊重;第二强调女士优先。

(五)同事礼仪

办公室是秘书工作的主要地点,办公室内部人员之间团结、协作、正常、健康的关系,便十分重要的了。秘书又具有协调职能所以更应该注意同事间的交往。同事之间的交往,应该注意以下各项礼节。

1、互相理解、互相尊重

2、注意保持同事间交往的距离。

3、信守承诺、待人真诚

结语:人际交往,贵在有礼。加强个人礼仪修养,处处注重礼仪,恰能使你在社会交往中左右逢源,无往不利;使你在尊敬他人的同时也赢得他人对你的尊敬,从而使人与人之间的关系更趋融洽,使人们的生存环境更为宽松,使人们的交往气氛更加愉快。

参考文献:《秘书礼仪》周鹏主编 合肥工业大学出版社 2005.12

大学生礼仪与修养班会观后感 篇6

11090444X李砚辰

11月4日上午,我参加了班级开展的以“大学生礼仪与修养”为主题的主题班会,这次主题班会,请到了大二学生会的副主席、学长,他为我们讲解了他的一些关于礼仪方面的重要以及他对大学生活中的礼仪的一些重要的理解。

这次主题班会,让我受益颇深。通过学生会的学长对礼仪与素质的诠释与阐述,我对大学生活又多了一份思考,多了一份自己的领悟。

本次班会课,学生会学长们使我们对文明礼貌有个全新的认识和了解,同时体会文明的重要性。在日常生活中体现大学生的素质,和国家培养大学生的宗旨相结合。培养我们的自律性和从自我做起,从点滴做起,努力提高自己的文明修养,做一个“讲文明、懂礼貌”的新时代的优秀大学生。养成良好的素质,做四有公民。积极向上。

护理人文修养与礼仪作业 篇7

《思想道德修养与法律基础》作业答案

一、判断题

1、√

2、×

3、×

4、√

5、√

6、×

7、√

8、√

9、√

10、×

11、×

12、×

13、√

14、×

15、√

16、√

17、√

18、√

19、× 20、×

二、单项选择题

1、C

2、B

3、D

4、C

5、C 6 C 7A 8A

9、A

10、B

三、多项选择题

1ABC 2ABC 3CDE 4 AB 5 ACD 6 BDE 7 BCD 8 ABE 9CD 10ABCDE

三、简答题

1、当代大学生为什么要学习和践行社会主义核心价值体系?

(1)社会核心价值体系是社会意识的本质体现。社会主义核心价值体系涉及经济、政治、文化、思想等社会生活的方方面面,是社会主义意识形态的本质体现,是社会主义思想道德建设的思想理论基础,是激励全民族奋发行向上的精神力量和维系全民族团结和睦的精神纽带。建设社会主义核心价值体系,适应了社会主义市场经济发展的要求,适应了社会主义先进文化建设的要求,适应了现阶段社会主义思想道德建设的要求,对于建设社会主义先进文化,对于团结、引领全体社会成员在思想上、道德共同进步,具有不可替代的重要作用。4分(文字表述接近以上要点的可酌情给1-4分)

(2)社会主义核心价值体系也是引领当代大学生成长成才的根本指针,它为当代大学生加强自身修养、锤炼优良品德、成长为德智体美全面发展的社会主义事业的合格建设者和可靠接班人指明了努力方向,提供了发展动力,明确了基本途径。当代大学生只有自觉学习和践行社会主义核心价值体系,才能健康地成长为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义“四有”新人。3分(文字表述接近以上要点的可酌情给1-3分。)(如答为:学习和践行社会主义核心价值体系是大学生提高思想道德素质和法律素质的中心环节和根本要求,给2分;只回答出核心价值体系科学内涵的给1-2分,回答出学习和践行社会主义核心价值体系对大学生树立正确的人生观、价值观、道德观有积极作用的给2分。)

2、简述我国宪法的主要特征。

(1)在内容上,宪法规定了国家生活中最根本最重要的方面。(2)在效力上,宪法的法律效力最高。

《思想道德修养与法律基础》作业答案

(3)在制定和修改程序上,宪法比其他法律更为严格。

回答上述三点,每答对一点得2分;对要点有解释说明的得1分。(观点接近答案要点的可酌情给分)

3、在网络生活中大学生应遵守哪些道德要求?(1)正确使用网络工具。(2)健康进行网络交往。(3)自觉避免沉迷网络。(4)养成网络自律精神。

回答上述四点得7分,少答或答错一点扣1分。(观点接近答案要点的可酌情给分)

4、建设社会主义法治国家的主要任务有哪些 ?

(1)完善中国特色社会主义法律体系。(2)提高党依法执政的水平。(3)加快建设法治政府。(4)深化司法体制改革。(5)完善权力制约和监督机制。(6)培植新型的社会法律文化。

回答上述六点得7分,少答或答错一点扣1分。(观点接近答案要点的可酌情给分)

5、社会主义核心价值体系的基本内涵是什么?

(1)坚持马克思主义指导思想(2分)

(2)确立中国特色社会主义共同理想(2分)

(3)弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神(2分)(4)树立社会主义荣辱观(1分)

以上四点答对的得分、少答或错答的失分,均按上述表述及各点的分值评阅。

6、我国宪法规定的公民基本义务有哪些?(1)维护国家统一和全国各民族团结(2)遵守宪法和法律

(3)维护祖国的安全、荣誉和利益(4)保卫祖国、依法服兵役和参加民兵组织(5)依法纳税(6)其他义务

回答上述前五点可得满分(7分,),且前五点缺一个或错一个失1分;根据本题总得

《思想道德修养与法律基础》作业答案

分可以有2分的或1分的得分点。

7、联系实际谈谈大学生应当如何增强自身的公德意识?

(1)积极参与各种社会活动,在实践中培养社会公德意识和责任意识。(3分)(2)从小事做起,从小节做起,带头践行社会公德规范。(2分)

(3)结合上述两点联系大学生或自身实际较好2分、一般1分,没有联系实际的即失此分;上述两点表述不完整者酌情减分。

8、培养社会主义法律思维方式的主要途径有哪些?(1)学习法律知识(2)掌握法律方法(3)参加法律实践

以上三点各2分(对与错的得失分值一致),对各点有解释或有发挥者再得1分;自主发挥且观点正确而接近答案思想观点的酌情打分(1---3分)。

9、理想与现实是一对矛盾,他们之间的关系是对立的统一。一方面,理想与现实是对立的,有区别的。理想不等同于现实,理想不是立即可以实现的,不能把理想当成现实。理想总是美好的,而现实中既有美好的一面,也有丑陋的一面。理想与现实之间的这种区别、矛盾是客观存在的,正是这种矛盾推动人们去改造现实,实现理想。另一方面,理想与现实又是统一的,存在内在联系。理想是在对现实认识的基础上发展起来的。所以现实是理想的基础,理想是未来的现实。

10、依法治国包括如下几点:①依法治国的主体,是广大人民群众。②依法治国的客体,是国家事物、经济文化事业和社会事务。③依法治国的标准,是宪法和法律。④依法治国的宗旨,是保证国家各项工作都依法进行,实现社会主义民主的制度化、法律化,使这种制度和法律不因领导人的改变而改变,不因领导人的看法和注意力的改变而改变。⑤依法治国的方式,是人民群众在党的领导下,依法通过各种途径和方式治理国家,确保依法治国沿着正确的方向进行。

11、做一个忠诚的爱国者需要在哪些方面做出努力?(每一个要点1.5分,4个要点共6分)

(1)自觉维护国家利益(2)促进民族团结和祖国统一(3)增强国防观念

《思想道德修养与法律基础》作业答案

(4)以振兴中华为己任

12、理想信念对大学生成长成才的重要意义有哪些?(每一个要点2分,3个要点共6分)

(1)引导大学生做什么人。

(2)指引大学生走什么路。

(3)激励大学生为什么学。

13、如何理解法律权利与义务的关系?(每一个要点2分,3个要点共6分)

(1)结构上的相关关系

(2)总量上的等值关系

(3)功能上的互补关系

四、案例材料分析题

1、题略

(1)对人生观的三个方面即人生目的、人生态度和人生价值及三者的关系进行简要说明或解释,得3分。

(2)结合熊宁的事迹对科学高尚的人生观进行阐述分析的,得5分(参考要点:结合熊宁放弃月薪万元的白领,以公益事业作为自己的人生目的和理想,追求并实践科学高尚的人生观进行分析论述。)

(3)联系自身实际或从熊宁事迹中得到的启示或启发来阐述当代大学生应树立的科学人生观(为人民服务的人生观)得2分。

2、题略

(1)判断得分:王某的母亲有权(或“可以”)要求买方返还手表,得3分。

(2)主要观点得分:王某属于限制民事行为能力人(或“不完全民事行为能力人”),得3分。(3)分析得分:根据我国民法的有关规定,10周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人,可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动,其他民事活动由他的法定代理人代理或者征得他的法定代理人的同意。本案中王某偷拿其母亲的进口手表卖给李先生的行为与他的年龄、智力不相适应,不具有民事行为能力,所以其父母可以要求买方返还手表。(或者其民事行为无效)得1-4分。

《思想道德修养与法律基础》作业答案

3、题略

(1)对犯罪构成的四个要件进行列述和解释的,得1—5分。(只列举犯罪客体、犯罪客观方面、犯罪主体和犯罪的主观方面,未解释和说明的,得1—3分)

(2)结合本案例进行分析说明并指出贾某的犯罪构成的四个具体要件的,得1—5分。(其中指出错误或未指出的,每个方面扣1分)

分析论述主要参考如下:

1.犯罪主体:指实施了危害社会的行为、依法应当承担刑事责任的自然人和单位。在本案中 贾某实施了编造、故意传播虚假信息的行为并依法承担刑事责任,因此犯罪主体是贾某。

2.犯罪主观方面:指犯罪主体对自己实施的危害行为及其危害社会的结果所持的心理态度,包括犯罪故意和犯罪过失。本案中贾某破译地震局网站密码,编造虚假信息并故意在网上散布虚假信息。因此犯罪主观方面属于犯罪故意。

3.犯罪客体:指我国刑法所保护的而为犯罪行为所危害的社会关系。本案中犯罪客体是贾某的

犯罪行为所危害的社会公共秩序(或社会秩序)。

4.犯罪客观方面:指刑法规定的构成犯罪在客观上需要具备的诸种要件的总称,表现为危害行为、危害结果等。本案中犯罪客观方面是贾某实施的编造、传播虚假恐怖信息的行为及造成社会恐慌的危害结果。

4、题略

(1)对人生态度及其在人生观中的地位和作用进行说明或解释,得1-2分;

(2)结合《隐形的翅膀》所表现的双臂残疾少女与不幸命运顽强抗争拼搏的感人故事,对正确的人生态度或大学生应有的人生态度进行阐述分析的,得6分(参考要点有四个方面:人生须认真、人生当务实、人生应乐观、人生要进取。);

(3)联系自身实际或表述材料人物给自己正确对待人生的启发和感悟的,得1-2分。

5、题略

(1)王某的父亲无权要求李某返还钱款拿走电脑,或“王某与李某的买卖是有效的”,得2分;(2)王某当时属于完全民事行为能力人,他可以依法从事相关的民事活动,得3分;

《思想道德修养与法律基础》作业答案

(3)根据我国民法的有关规定,16周岁以上不满18周岁的人,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人,得4分;(4)王某在买电脑时精神正常,得1分。

对以上四点表述不完整者,酌情减分。

6、题略

(1)李某的行为属于犯罪未遂,得2分;

(2)表述犯罪未遂的概念(已经着手实行犯罪,由于犯罪分子意志以外的原因而未能得逞),或犯罪未遂的特征(一是已着手实行犯罪,二是事实上未得逞,三是因其意志以外的原因),得5分;

(3)对李某的行为和心理进行分析或说明,得2分;(4)比照犯罪中止进行分析,得1分。

7、题略。

人生的道路上,谁都免不了碰上这样那样的挫折和困难,关键是如何对待它。挫折和苦难是信念、意志和能力的试金石:信念坚定、勇于接受挑战的人,能够紧紧地扼住命运的喉咙,从挫折和困苦中汲取成长的智慧,把人生路上的绊脚石变成垫脚石;意志不坚定或容易满足的人,可能会打拼一阵子,但往往半途而废,无奈地举起投降的白旗;胆怯、懦弱的人常常被挫折和困难吓倒,有的自暴自弃、随波逐流,有的望风而逃、一败涂地。

然而,挫折和苦难并不是天然的财富和垫脚石,要从中得到财富和智慧,需要舍我其谁的责任感、坚如磐石的信念和经年累月的坚持。面对捡来的妹妹无助而期待的眼神,少年洪战辉顽强地奋斗了12年;在艰辛和病痛面前,他选择了独立和坚强,选择了责任和担当。在他看来,只要脊梁不弯,就没有扛不起的重担;只要精神不垮,就没有解不开的难题。

坚持和放弃,时常是一念之差。洪战辉选择了前者,也就选择了持久的抗争,选择了决不妥协的自立自强。凭借这份坚忍,他不仅考上了大学,还把“拣来”的妹妹养大,送进学校读书。生活拮据,他却从来没有申请过特困补助,还多次婉拒好心人的捐款。没有因为苦难而软弱,没有因为贫穷而丧失信心,甚至没有抓住他人同情帮助这根救命的绳索。不抱怨,不放弃,坚忍自强,是个人面对挫折的选择,也将是支撑社会走出困境的力量。

《思想道德修养与法律基础》作业答案

8.阅读材料分析问题(10分)

(1)对人生人生态度和人生价值进行简要说明或解释,得3分。

(2)结合李丽的事迹对正确的人生价值观和人生态度进行阐述分析,得5分(参考要点:结合李丽以乐观、进取的正确人生态度克服身患重病,身体残疾的人生逆境,并且以从事关爱帮助他人、奉献社会的公益事业作为实现自己的人生价值的途径,分析论述李丽身上所体现出来的正确的人生态度和价值观。)

(3)联系自身实际来阐述当代大学生应树立的正确人生态度和价值观。得2分。

9、案例分析(10分)

(1)判断得分:李某的父母有权(或“可以”)要求商店退货,得3分。

护理人文修养与礼仪作业 篇8

交卷时间:2016-02-20 10:48:54

一、单选题

1.(5分)法律思维方式的特征:讲法律,讲证据,讲程序,讲法理。

   

得分: 5

知识点: 思想道德修养与法律基础

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答案 C 解析 A.真理

B.事理

C.法理

D.道理

2.(5分)公共秩序是由一定的规则维系的人们公共生活的一种有序化状态,主要包括工作秩序、教学秩序、营业秩序、交通秩序、娱乐秩序、()秩序等。

   

得分: 0

知识点: 思想道德修养与法律基础

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答案 D 解析 A.社区

B.社会

C.机关

D.网络

3.(5分)家庭美德的基本规范:尊老爱幼,男女(),夫妻和睦,勤俭持家,邻里团结。   

得分: 5 A.平等

B.尊重

C.自由

D.公平

知识点: 思想道德修养与法律基础

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答案 A 解析

4.(5分)公共生活有序化对社会发展的具有重要意义:有序的公共生活是构建和谐社会的重要条件;有序的公共生活是经济社会健康发展的必要前提;有序的公共生活是提高社会成员生活质量的基本保证;有序的公共生活是国家现代化和文明程度的()。

   

得分: 5

知识点: 思想道德修养与法律基础

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答案 B 解析 A.重要内容

B.重要标志

C.重要作用

D.重要特点

5.(5分)大学生尽快适应大学生活就要:认识大学生活特点,提高独立生活能力,树立新的(),培养优良学风。

   A.学习方法

B.学习习惯

C.学习理念 

得分: 5 D.学习目标

知识点: 思想道德修养与法律基础

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答案 C 解析

6.(5分)人生目的决定人生(),决定人生态度,决定人生价值标准。

   

得分: 5

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答案 B 解析 A.奋斗

B.道路

C.进取

D.实践

7.(5分)爱国主义包含情感、思想和行为三个方面。其中,情感是基础,思想是灵魂,行为是体现。爱国情感是人们对祖国的一种直接感受和情绪体验。爱国思想是人们对祖国的理性认识。爱国行为是指人们()、报效祖国的实际行动,是爱国主义精神的落脚点和归宿。

   

得分: 5

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答案 D A.艰苦奋斗

B.率先垂范

C.开拓创新

D.身体力行 解析

8.(5分)树立正确的择业观就要:树立崇高职业理想,重视人生价值实现。服从(),追求长远利益。打下坚实基础,做好充分准备。树立正确的创业观:一是要有积极创业的思想准备。二是要有敢于创业的勇气。三是要提高创业的能力。

   

得分: 5

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答案 A 解析 A.社会需要

B.个人需要

C.个人兴趣

D.经济发展

9.(5分)我国()分为:全国人民代表大会、中华人民共和国主席、国务院、中央军事委员会、地方各级人民代表大会和地方各级人民政府、民族自治地方的自治机关、人民法院与人民检察院。

   

得分: 5

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答案 A 解析 A.国家机构

B.国家机关

C.国家制度

D.国家机器

10.(5分)所谓民族精神,是指一个民族在长期共同生活和社会实践中形成的,为本民族大多数成员所认同的()、思维方式、道德规范、精神气质的总和。

   

得分: 5

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答案 B 解析 A.价值意义

B.价值取向

C.价值目标

D.价值体系

11.(5分)“八荣八耻”是:以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻。以服务人民为荣、以背离人民为耻。以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻。以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻。以团结互助为荣、以损人利已为已为耻。以诚实守信为荣,以见利忘义为耻。以遵纪守法为荣,以违法乱纪为耻。以()为荣,以骄奢淫逸为耻。

   

得分: 5

知识点: 思想道德修养与法律基础

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答案 B 解析 A.个人奋斗

B.艰苦奋斗

C.乐于助人

D.谦虚谨慎

12.(5分)现代公共生活的特征:活动范围的广泛性,活动内容的(),交往对象的复杂性,活动方式的多样性。

 A.公正性   

得分: 5 B.公众性

C.公平性

D.公开性

知识点: 思想道德修养与法律基础

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答案 D 解析

13.(5分)社会主义道德建设要以为人民服务为核心、以()为原则。

   

得分: 0

知识点: 思想道德修养与法律基础

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答案 A 解析 A.集体主义

B.个人主义

C.资本主义

D.社会主义

14.(5分)人生价值的评价方法包括:坚持能力有大小与贡献须尽力相统一,坚持物质贡献与精神贡献相统一,坚持完善自身与贡献社会相统一,坚持动机与()相统一。

   

得分: 5

知识点: 思想道德修养与法律基础 A.效率

B.效果

C.效用

D.效益 展开解析

答案 B 解析

15.(5分)自由平等观念的内涵:一是()享有和行使自由的观念;二是法律面前人人平等的观念。

 A.平等

 B.依法

 C.充分

 D.自由

得分: 5

知识点: 思想道德修养与法律基础展开解析

答案 B 解析

二、判断

1.(5分)人生目的决定人生道路。()

得分: 5

知识点: 思想道德修养与法律基础展开解析

答案 正确

解析

2.(5分)态度决定一切。()

 

得分: 0

知识点: 思想道德修养与法律基础展开解析

 

答案 错误

解析

3.(5分)当事人如果想通过仲裁解决经济纠纷,在纠纷发生前或后,需要具备自愿达成的请求仲裁的协议。()

 

得分: 5

知识点: 思想道德修养与法律基础

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答案 正确

解析

4.(5分)商标不论是否注册,一概受法律保护。()

 

得分: 5

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答案 错误

解析

5.(5分)当事人对仲裁裁决不服的,可以向法院提起诉讼。()

得分: 0

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