二手房销售工作总结（精选11篇）
由于前期现场的工作的停滞，所以在那段时间的工作中，我多是通过电话和网络聊天的方式和客户联系。因此，在工作中也省下了许多时间可以用于个人的充电!
就思想方面，通过那段时间的学习，我在反思了自己对工作思想态度的同时，也通过对一些心理和销售类书籍的学习来完善自己的思想水平。作为销售，思想尽管并不是最有利的武器，但却是充分发挥我们业务能力最重要条件。有了充分的时间，我也更好的思想上改进了自己，不仅让自己对工作更加的充满了热情和自信，也更加的了解了自己该用怎样的态度去面对顾客，怎么去随机应变的调整自己，给自己的工作带来优势。
二、工作的发挥
在这20xx年来，尽管工作的时间有了减少，但我却没有让时间白白流逝，并在工作前做足了充分的准备!在工作方面，我积极的改进了自身的能力和思想，并对手中几套待售的房屋做了充足的准备和对销售的筹划，并在客户中找准卖家。以自身积极的服务态度和销售经验，取得了顾客的信任，为顾客推荐了适合的房屋，并最终促成了交易。
在今年的工作中，因为时间更加的短暂，所以在自我要求上我也做的更加的严格，充分的发挥出了我在销售中的工作那能力。
三、不足和反思
反思今年，我在工作中其实有很多的问题。其中，最大，也是最严重的一点在于，我的心情太过急躁!
今年工作时间的缩短，尽管给我带来了更多的准备时间，但却也让我对失去的时间和机会更加的焦急。结果在一开始的时候，甚至带来了反效果!
第一, 二手车一车一价、一物一况。
第二, 二手车交易与新车交易保障程度不一样。
第三, 二手车的公司或者销售企业与4S店不能相提并论。
1 二手车营销趋势
1.1 二手车营销趋势
第一, 通过网络促成交易。
第二, 标准化评估制度。
第三, 品牌二手车的崛起。
第四, 拍卖场扩大流通。
第五, 延长售后保证。
归纳起来:网络化、透明化、专业化、大型化、价值化。
1.2 二手车面临挑战
第一, 热销车稀少, 进价高。
第二, 同业竞争日趋激烈。
第三, 来店客户减少, 行情越来越透明。
第四, 销售无力感。
第五, 新车讲价加速度库存折旧。
第六, 库存和各项成本增加, 或许利息提高, 或许房租、人事成本、水电成本增加。
1.3 对策
第一, 增加车源。第二, 增加来客。第三, 增加价值。
通过品牌管理、销售管理、置换促成解决二手车的问题。品牌问题属于战略问题, 销售管理属于战术问题, 置换促成属于战技问题。
2 新车销售和二手车销售比较
新车销售和二手车销售可以分几个阶段比较。
注意阶段:新车外观为主, 性能为次;二手车车型为主, 预算为次。
搜集阶段:新车配置为主, 价格为次;二手车年份为主, 车况为次。
汽车趋势:新车有以下趋势, 第一降价趋势, 第二配置的特色, 第三环保节能。
3 二手车销售管理技巧
了解二手车市场定位, 车分高成本车和低成本车, 也分冷门车和热门车。如果资金比较有限, 你就做低成本的车, 如果人员比较多, 可以做高成本车。
提高公司知名度。通过广告公关创造知名度, 创新话题与战略公关, 还有满意度, 创新服务, 精益求精, 模式创新, 组合目标, 提高周转率, 集客魅力, 增加获利, 要观察同业, 分析商机等等。盈利方法归纳起来有五部分:
第一, 人力策略, 只要人有能力的话什么事情都可以解决。
第二, 地点在哪里。
第三, 产品组合是什么。
第四, 宣传策略。
第五, 差异策略, 特色是什么。
以前讲二手车赚钱机会两低两高, 两低是进货价钱低, 第二是修理费低, 两高是卖价高, 周转率高。二手车赢利策略:第一进货控制;第二减少竞价;第三库存管理;第四增值流程;第五周转率, 薄利多销, 但是应该在成熟期市场。要低买高卖, 不行甩货, 多卖。
4 二手车销售管理
第一, 市场分析。要做二手车细分市场分析, 还有热销车型分析, 同业库存和几个调研。今天这款车是热销车, 因为附近二手车企业每一家都放很多这样的车, 这个车型很快就不好卖了。还有价格行情预测, 在成熟市场一般会有个现象, 在4月和9月黄金周和国庆节假期之前会是新车的旺季, 也会是二手车的旺季, 行情会有一些波动, 价格会有一些滑落。
第二, 目标管理。目标设定基础, 目标分工, 目标差异分析, 销售目标易于管理, 中间改善手法, 销售要定目标, 要用指标管理。
第三, 卖场管理。卖店定位、个性定位、风格活化、商品组成、卖店配制、5S管理。
第四, 定价策略。未来二手车价格会透明化, 你要了解同业的价格, 配备加注意点, 还有年份分析, 竞争分析, 附近一两公里内竞争者的价格怎么定的。价格预测, 还有议价策略。
第五, 促销感觉。二手车促销特色, 因车因时因地, 促销主题设定, 低成本宣传手法, 促销布局, 促销车辆有效控制。
第六, 客户管理。需要做二手车流量分析, 分级建卡, 客户筛选, 策略活化, VIP管理, 客户关系管理, 成败复杂。
第七, 库存。流量分析、折旧分析、进货管理、鲜度管理、颜色管理、构成调整手法。
一个阳光明媚的星期六上午，销售员弗兰克和韦恩在前厅的房间喝咖啡，等着一周最繁忙一天的第一位顾客。弗兰克是个轻言细语的非裔美国人，74岁，但看起来不过55岁。他从1985年就开始卖汽车了。韦恩的年纪也跟他差不多大，白人，看起来脾气不大好的样子，他头戴一顶棒球帽，穿着方格衬衣。
一个穿着大衣、不停抽烟的男人把车开进了停车场，车上坐着他20岁出头、骨瘦如柴的儿子。年轻人想买车，看中了一辆用了3年的日产天籁，但它售价16500美元，他买不起。于是，他转而选了一辆1993年产、行驶了近19万公里的福特雅士。弗兰克坐上副驾位置，让年轻人试驾看看。而后，他们回到小楼前面的房间谈交易。
年轻人填写了一份信贷申请表。史蒂夫的得力助手吉米拿着申请表走进自己的办公室，用计算机进行信用核实。哇哦，报告挺长的，这位年轻客户的信用记录一团糟。他的汽车还曾被银行收回过，其中有一辆车就是从SK汽车公司买的。弗兰克叫来史蒂夫，他们简单商量了一下，史蒂夫便走进会客室。
“我们现在进入‘这样那样行不行’的阶段。”他低声说。——如果年轻人能拿出1500美元的首付，史蒂夫愿意按SK公司的标准利率（24%）提供贷款，并在车上装一台跟踪装置。这样的条件行不行？可是年轻人没有一个子儿能用来出首付。他走了。
另外进来两个客户，也都不怎么当真要买车。午饭时间，来了一个高个子男人，他想找一辆便宜车——来这儿的人都想找便宜车，他看中了一辆橙色的“讴歌”，经过试驾便打算买。一番讨价还价，价格降到了3200美元，他就把车开走了。这时是中午1点，SK汽车公司做成的第一单生意。
下午两点，韦恩趴在办公桌上睡着了。下午四点左右，史蒂夫卖掉了一辆2003年产、行驶了11万公里的道奇层云（Stratus），买家是一位妇女，她想给上高中的儿子买辆车。到当晚关门的时候，SK汽车公司总共卖出了两辆车。
另一个星期六，我前往另一家二手车销售点——马里兰州罗克维尔市最大的汽车超市卡玛斯（CarMax）。它离SK汽车公司大概有30公里远，但形式上却有天壤之别。这里的顾客停车场比SK的待售车停放点还要大。停放库存车的场地，足有飞机场那么大，还用字母做了标记，方便人们找到车的位置。接待大厅热闹得就像是股市的交易厅：20多张桌子，40多名销售员，顾客人头攒动。
但最大的区别倒不在规模或噪声上，而是信息。在SK汽车公司的那个星期六，没有一位顾客在上门之前对价格、竞争对手的情况以及汽车的质量做过哪怕是最基本的调查。而在这里，大约一半的客户手里拿着家里打印来的信息单。另一些人则在自己的智能手机和iPad上调用数据。如果客户仍然需要使用电脑，汽车超市负责提供。SK汽车公司是为预算有限、信用糟糕、能容忍监控设备和高昂利率的客户服务的，故此仍能从信息不对称中获益；而卡玛斯则从完全相反的角度建立了自己的商业模式。
卡玛斯创办于1993年，从一开始就怀着重塑美国人购买二手车方式的远大志向。20年后，卡玛斯跻身《财富》500强企业榜，每年销售汽车超过40万辆，年收入达90亿美元。它为每辆车确立了固定价格，客户再也不需要讨价还价了。这样一来，客户就不必再担心被精明的卖家敲竹杠了。
此外，卡玛斯的销售员，大多数穿着印有公司商标的蓝色有领衬衫，而不是西装，他们完全靠提成来赚钱，但他们的提成和汽车的售价无关。卖出一辆廉价车赚到的佣金和卖出一辆豪华车的佣金完全一样。这样一来，顾客也不用担心贪婪的销售员逼自己买下一辆根本负担不起的汽车了。
最后，卡玛斯毫无保留地提供信息。考虑到顾客自己就能找到有关车辆状况或过往历史的报告，卡玛斯索性将之免费公布。它提供质保和认证，解决顾客对汽车质量的担忧，即阿克洛夫在1967年的研究中确认的状况。
当你走进店里，最清晰的例子顿时一目了然。每名销售人员都坐在一张小桌旁边，顾客坐在他对面。每张桌上都有一台电脑。在其他大多数情况下，是卖方对着计算机屏幕，买方则对着电脑的背面。但这里，计算机既不朝前也不朝后，而是斜放在两人中间，买卖双方都能同时看到屏幕。这真是名副其实的信息对称。
没有讨价还价，佣金透明化，顾客充分掌握信息，这一切听起来非常开明，兴许确实如此，但它并不是这种新方法存在的原因。真正的原因是：我在SK汽车公司的那个星期六，一整天里只来了8位顾客；而在卡玛斯的星期六，开门头15分钟涌进来的顾客就不止此数了。
一如我们所见，“卖家谨慎”正变得跟“买家谨慎”同等重要。不管你是在传统还是非销售的销售领域，低端路线都很难走得通了，而高端路线——诚实、直接和透明，则成为更好、更长远、更务实的做法。
一、业务情况
10年全年共收购车辆50辆，售出43辆(明细见销售利润表)
根据上表趋势图及二手车销售利润表数据(明细见销售利润表)反映如下情况：
1、从利润上分析：2010全年二手车销售43辆，共实现利润68,249.00元(其中4350元为收介绍费)平均1,587.19元/辆。总销售价为711,868.00元,平均销售价格为16,555.07元，算出总利润率为9.59%。从安大销售中心整体单车利润来看，还是可观的。从我去昆明锦大前卫二手车市场上得出的数据来看，车市旺季或者普通的季节里，一般比较好卖的车的毛利在7%-10%之间，也就是说一台10万左右的车他的利润在7000元到1万之间，5万左右的车，比如夏利，奥拓，羚羊，微车等车型，平均单车利润在1000元至3000元左右。这样看来，安大整个二手车销售以现在的规模上看还是比较中上的。
2、从成本上分析：2010年全年二手车总成本为647,969.00元，收购价为631,788.00元，过户费为11,634.00元，工时材料费及美容费为4,547.00元，分别占总成本的97.5%、1.8%、0.7%。其中，经过修理车间、美容车间修整过的车有19辆，成本为4,547.00元，利润为38,312.00元，这部分车销售量占总销售量的44.19%，创造的利润占到总利润的56.14%。可见，经过修整及美容过的车利润高于其他未经修整的车，因此，我急迫希望厂长能给予协调二手车进厂修理的费用收取问题，能给予适当的折扣等。
3、从二手车总体销量上分析：从上图看出二手车总体销售量比较平稳，月平均在3-4辆上下，在11月销量有所下降。这是因为，在2010年年底受新车政策的影响，国家对下乡车辆进行补贴的政策即将结束，大部分潜在顾客涌向与二手车价位相当的新车上。不光安大如此，整个昆明二手车市场的销售量在2010年也有所下降，可见二手车销售也与国家的宏观调控密切联系。
4、车辆滞留时间分析：车辆收购进来与销售出去之间滞留时间比较长，变现速度较慢，比如在2010年1月收购的捷达车，到现在都未销售，分析其综合原因，收购车辆时经验不足，车辆属事故车。这个问题我作为二手车部经理会努力尽快的提升自己的业务水平，以后多出去“走走”“看看”“取取经”。另外也希望领导给予支持，在评估方面让厂检验员多帮助、多协调，充分利用我厂技术人员的优势，让我厂二手车销售尽快走上规模化。
5、车辆的库存数量分析：库存数量很少，不能给客户更多的选择性，没有形成规模化，不能从量化进行质化的突破。这里面有很多的情况，资金的周转不到位，宣传的力度不够等。
二、收购、销售渠道：
1、客户直接来展厅;2、客户电话来访后来展厅洽谈;3、通过新车客户发布消息;4、媒体及其他中介宣传。
根据到现在为止客户信息不少，要买车的客户大多数是我们没有他想要的车，卖车的客户大多数是我们的价格谈不好，因此做单台收购、销售不是我们发展的趋势，我未来的希望是做到即不放走零散客户，更要做好批量收购，扩大品牌推广力。
另外，对厂其他部门征用二手车部车辆时，希望能规范的管理，特别是在使用期间维修费用、保险费用摊销上能有所归属。
三、二手车部20工作计划
1、做大做好宣传工作：大力宣传是安大二手车业务做大规模的前提条件，特别是对安宁乃至昆明周边乡镇的宣传。以“安大二手车”为宣传主题，发放精美“安大二手车”为宣传主题
的资料给广大消费者及其他新车二手车潜在客户，让客户自由选择。希望厂领导支持邮寄“安大二手车”资料给安宁出租车公司和企事业单位。
广告宣传是让客户还没接触我们的时候，让他们从听觉和视觉上感官认识我们“安大二手车”是怎样的一个品牌，因此广告要有创新新颖，然后能留住客户的是品牌的诚信度和服务的独特性，能让客户卖的放心、买的安心。
2、优质服务保障：根据客户的情况我的希望是有区别的对其提供售后服务，比如给客户分等级对其提供相应等级的售后等。(如还处在三包期的二手车辆) 关于售后服务质量的标准还在探讨中，有待实践中不断的借鉴、摸索、总结具有自身特色的标准。
四、根据2010年的总结分析，从时间上安大二手车才刚刚起步，从年的计划上，到目前部门没有创造实际的效益，因此要好好利用2011年的时间尽力争取到达销售目标或突破目标。
1、收购进来的车辆变现速度：1、根据市场情况对不同的车辆有不同的利润追求标准;2、按照公司制度要求执行车辆滞留的时间，超过就要采取急销方式;3、通过销售速度量化飞跃质化。
2、收购、销售渠道：1、收购：稳抓零散客户重跟大客户，扩大库存车辆的数量;
实习周记一
第一天去上班，心里有很多的忐忑不安，不知道迎接我的将是一种什么样的生活。一起进公司的还有9个人，我们将在一起进行统一培训。
公司实行选拔制度，通过了培训这一关，才有机会留下来，社会的竞争是残酷的，我们一起培训的有刚毕业的大学生，也有工作过的，甚至还有四十多岁的国企下岗职工。
第一个礼拜，我们上午在总部接受有关房地产的基础知识，下午出去在各个地方跑商圈，熟悉楼盘，了解市场价格。因为是第一次接触这个行业，所以可以说是几乎陌生，特别是下午的跑商圈，从一条路走到另一条路，把小区的楼盘都记录下来，还要了解它的建造年代，市场价格，绿化面积等等，下午回去再接受主管的考察。第一个礼拜我们就是这样的安排。
实习周记二
在画了一个礼拜的商圈之后，我们去单店实习了一天，在那里，店长给我们详细的讲了一些在工作中会遇到的实际存在问题。并且让我们再次熟悉了一下周边的楼盘。接下来的几天里，我们回总部继续培训，进行模拟演练并且进行最后的考核，在期间我们还接受了好几次的笔试，同时在培训的过程中，我们也培养出了深刻的友谊，我们10个人虽然都来自不同的地方，但是却很团结的在一起为彼此打气加油。考核的结果出来了，我很幸运的被留了下来，并且分配到了门店。
实习周记三
培训之后就下门店实习了，刚下门店的时候，我们前几天都在跑附近的商圈。了解门店周围的环境与社区，因为门店没有师傅，所以很多时候我们遇到的问题都要自己去解决。刚到门店的时候觉得很不适应，而且非常怀念以前在总部大家一起的日子，我们总是互相打电话问候，互相给彼此鼓励。因为每个门店都不一样，所以遇到的问题也不尽相同，因为是新人，刚去的时候几乎没什么业务，我们每天用半天时间跑商圈，然后用半天时间对客户进行回访。同时也慢慢和店里的老员工熟悉起来。
实习周记四
开始正式接手业务了，因为是新人，所以在实际执行过程中有很多的缺陷与不足，刚下店的时候没有什么压力，过了一个礼拜后，压力就逐渐大起来，我们所有的新人都想第一个开单。刚开始的时候，门店里还有好几套着火的管家房，我们在口碑，二手房天地，住在杭州等知名的网站上挂房源，正好是租赁旺盛期，所以我们每天都有很大的看房量，有时候一套房子一下午就要看四次，我们每天在各个房子处奔波。几乎都没有什么时间可以停下来休息。虽然看房的人很多，可是却没有可以成交的。
实习周记五
1、我们所指的„逼定‟是经纪业务中的哪个环节？
2、我们是服务性的行业，那我们最大的服务是什么？
3、客户看中了一套满意的房子，因为没有人帮助他做决定而错失良机，那是谁的责任？
为什么要逼定
1、没有求婚就没有结婚
•a、乔.吉拉德所说：争取成交就像求婚，不能太直接，但你必须主动。
•b、如果不采取主动，不积极建议客户购买，客户可能会一走了之，他的购买热情会降低。
2、客户需要我们帮助他下决心
•在客户下定购买决心之前，总会有一个最后最激烈同时也是家人、朋友影响的思想斗争，会有所顾虑表现犹豫不绝，在这个做决定的关键时候，我们的言行会对客户做决定产生更大影响的。（比如我们不断强调房子的性价比非常高、购买时机等）
3、逼客户可避免失去商机
•如我们在现实生活中买衣服本打算再比较一下，这时营业员说了一句：先生这件外套真地很适合您，您穿的这么帅。。。
逼客户的心理障碍 a、紧张、不好意思
我们由推荐—带看最后到成交的阶段，就像踢球一样到了临门一脚的时候，对客户而言他看中了一套心仪的房子。。
b、害怕被客户拒绝
我们逼客户时害怕听到:这套房子我不考虑了，我还要再考虑考虑，我回去考虑一下再和你联系.如不敢逼客户，那我们的销售不就像做导游陪人聊天一样吗？
3、被动地等待客户开口
• 我们千万不要误以为：只要客户房子看中，就会自然地购买，主动地要求购买，自己在销售中占主导地位。事实上客户不会主动对我们说这套房子我要买了，只会给我们一些成交信号。
如何逼客户
•A、做好成交前的准备
•a、我们经常要反问自己二个问题：客户的需求你真的了解了吗?和你们之间的信赖感建立了吗？
•b、确定客户的目标房源之后再发动攻势
•c、客户有了目标房源，停止推荐其他房源，否则让客户觉得好房子太多很难做决定。•d、在逼定之前一定要了解客户对房子基本满意后再逼定，否则让客户觉得反感
2、引导客户做决定
•我们不可能等待客户无止境地犹豫下去，所以对一些没主见、摇摆不定的客户要大胆逼定：
•a、逼定时尽量使用“我觉得。。”
“我认为。。”“我建议您买。。房子，觉得更适合您”，比较委婉，不会引发客户的抗性（警戒心理）。
•b、客户会有时请我们帮他做参谋，想听一下我们的建议，那可以大胆地帮他做决定，说明客户对你已信任，抓住这一心理，将其对你的新人转移到房子上。
3、经常性地逼定
•a、客户是需要教育的
不断揭他的伤疤，甚至往上撒把盐（如：短信客、电话推荐客、上次没有及时付意向错失良机的客户等）
•b、只要觉察到客户的成交信号，就可以立即逼定，比如：带看中、电话更进中。
4、坦然地面对每次成交
当听到客户同意付意向是，得意忘形，态度异常，放松警惕，过度兴奋，喜形于色，客户会认为他的价格出高了，或认为我们做事情不稳重。即使客户出的价格高于业主底价也要表现出勉为其难的样子。
当客户拒绝我们时也不要态度一下子冷淡下来，感觉我们太势利。
意向客户识别
•当客户有了购买的意向之后，通常都会发出一些成交的信号。大多数情况下，客户的成交信号是下意识地发出的，客户自己可能也没有强烈地感觉到或不愿意承认自己已经被你说服，但他的语言或行为会告诉我们，他已经有意向了。
•一旦客户发出购买信号，你就要马上请求成交的攻势中。机会稍纵即逝，所以要求我们的物业顾问一定要学会察言观色，敏锐地捕捉促成交的时机，好好地把握
1、语言信号
•当客户有心购买时，可以从他的只言片语中得到一些判断，比如，当出现下面的任何一种情况时，就说明客户已经产生了购买的意向。
•A客户经过反复比较挑选后，话题集中在某一套房源时。•B客户对物业顾问的房源推介表表示积极地肯定与赞扬时。
•C客户（专心倾听、寡言少语的客户）仔细询问付款条件及细节时 •D客户将我们推荐房源的交易条件与竞争对手的交易条件相比时 •E客户反复提问已经答复过的或已弄清的问题
•F客户询问房东的底价时或让我们试探一下房东的价格还有多少余地时
•G客户表达一个直接的异议，如„房东的房子产权不会存在什么问题吧？他为什么要卖房子啊‟ •H客户使用与购买相关的假设，如假如一次性付款，能有多少优惠？
•I客户提出附加条件，如里面的家具家电包含在房价内吗？那些东西房东是留下的？ •J客户询问同伴的意见或与同伴低声商量时
•K客户主动询问我们的操作流程及相关的费用时 •L客户和同伴商量怎么装修或布置家具时
2、行为信号
•客户不同的行为表达他们不同的思想，身为物业顾问能否通过客户的肢体语言识别其中蕴含的购买讯息呢？
•A客户十分关注我们物业顾问的动作和谈话，不住点头 •B客户反复、认真翻阅交易流程、税费表等详细资料时 •C客户使用计算器或在纸上试算，翻阅日历或记事本思考 •D客户主动走到物业顾问面前与我们了解一些具体的细节 •E客户认真反复地查看房子是否有瑕疵
•F客户试开了一下房间内灯具开关或查看了一下抽水马桶的冲力或水龙头的水压力时 •G客户转身靠近物业顾问，掏出香烟让我们抽表示友好时
•H客户出现放松姿势，身体后仰，擦脸拢发，或者做其它放松舒展等动作 •I客户靠在椅子上，一会看看左面一会看看右面，突然双 •眼直视我们，那表明他一直在犹豫不决准备下决定
3、表情信号
•从客户的表情可以辨别其是否具有购买意向，例如客户眼睛注视、嘴角上翘、点头赞许等都可以判断是他有了购买的意向。
•A客户的面部表情从冷漠、怀疑、、深沉变为自然大方、随和、亲切。•B客户的眼睛转动由慢转快，眼睛发亮而且有神 •C客户的嘴唇开始抿紧，似乎在品味权衡什么
•D当物业顾问说明有关细节或付款方式时，客户显得很认真
•E客户想与他的同伴使眼色，彼此对望，或者眼神里传递着„你的意见怎么样‟这种神情
•客户不肯付意向的深层次原因： •
1、购买习惯
2、一朝被蛇咬十年怕井绳 •
3、怕麻烦
4、对流程不熟悉
5、对法律文书比较敏感 •
6、犹豫不绝或不诚意
逼定话术
1、买房子是买一个家的感觉
2、租不如买，20年后房子是自己的。
3、对于房东降价那是切他一块肉，而对于我们买方来
讲是增加一份资产。•
4、说高了对不起您，买低您买不到。•
5、有谈就有机会，没谈一定买不到。
6、好房子大家都喜欢，但是只有一个人能买到。•
7、确定买得到的东西考虑才有意义。•
8、好价格是谈出来的，不是等出来的。•
9、买房子和赚钱的机会可以划上等号。
10、您是要谈谈看还是要买到。
11、真正好房子是不需要考虑的，只有不好的房子才需要更多的时间去考虑。•
12、便宜的房子不一定有人买，但好房子却有很多人要
13、先保留起来，考虑才有意义，不然被别人买走就不用考虑了
14、您不要问我底价是多少，房子又不是我的，底价在房东的心里，你不付意向金，也试探不出房东多少价格会卖。
15、付意向没什么好处，最大的用处就是可以逼出房东的底价。•
16、喜欢的房子买了一定不会后悔，不喜欢的房子再便宜也没有用
17、如果房子是您的要卖，您会卖多少钱
18、房东委托我们的时候，我们就已经议过了他的价格，您想一想价格比市场价低的话我们卖的也比较快啊？
19、房屋贷款是一个甜蜜的负担啊
•20、其实我们的立场是一样的啊，我当然希望帮您谈的越低越好了，只有低了您才会买啊，何况对我们的佣金没什么影响，但是市场在这里
21、您让我帮您去谈，我当然很乐意不过您要配合我，总要让我带点您的诚意去谈吧？我就这样去和房东谈，他肯定以为我没客户只是谈他的价格，没有客户。举一个恰当的例子，您是一个司令让我去上战场，不能让我赤手空拳上去总会给我一些枪炮子弹吧？
22、房东每天接到房产公司很多电话，他也怕了，很多房东都说你们中介就会和我谈价格也没客户；我带着您的诚意金去和他谈，这样房东感觉确实我有客户比较诚意，这样的话便于我帮您谈价格。您不付意向只有我知道您诚意，但房东感觉不到您的诚意啊，您可以换个角度想一想
23、房东一般都是见钱眼开的，见到客户诚意他就会说出自己的底价是多少？ •
24、喜欢一套房子因为出价低没买到就算了不可惜，如果是因为时间延误没买成真的太遗憾了。•
25、我也不想收，如果谈不下来还要再退给您，我还担心怕掉了意向金呢 •
26、你还要和我谈佣金，能帮您谈到这个价格，不但不能少付而且还要多付我佣金
27、房子没有十全十美的，毕竟房子不能按照您的要求 •造出来，所以只有性价比最高的房子 •
28、看中了就要尽快做决定，一段时间市场性价比好的房子就这么几套，所有的公司都在推荐，我担心考虑几天，考虑好了，房子也没了
29、付意向金不但能确认价格，还有其它的条件，像付款方式、交房时间等 •30、帮我把价格谈好了我就定，不用交意向金？
•A现在的价格有差距，所以我们才让您付意向，如果没差距的话我们没必要让您付意向金直接安排您们签合同了，有差距的话您付了意向之后我们才可以更有利和房东帮您谈价格 •B意向金在房东未在协议上签字后都是您的，只有他同
•意了您的价格、付款方式等后，才作为定金交给他
•C很多业主口头答应价格后都出现反悔，那他如果现在签字了并收了您的定金再反悔的话就要双倍的返还给您，实际上是对您权益的保障。•
31、CDDC法
•C 澄清 D 认可 D讨论 C确认
•物业顾问:张先生这套房子您是满意的，就是接受不了我们的付意向的操作流程，您感觉这样太麻烦了是吗？ 客户：是的
物业顾问：您的想法我可以理解，我之前有一个客户他也
•有同样的想法，他认为只要业主价格、付款条件同意了直接支付定金。•物业顾问：不过房地产买卖毕竟是一个相对复杂的流程，我们现在的工作越细致那后面越省心。而且您的心理价格和业主还有差距，我们要业主实实在在地看到您的诚意（而不是空嘴说白话），这样我们和他斡旋会更有说服力。况且付意向的流程是全上海的二手房操作流程，不仅仅是针对您和您这套房子。。。云云 客户：哦，是这样啊
根据《中华人民共和国经济合同法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》及其他有关法律、法规之规定，甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方向甲方购买房产签订本合同，以资共同信守执行。
第一条乙方同意购买甲方拥有的座落在______市_____区________________________拥有的房产(别墅、写字楼、公寓、住宅、厂房、店面)，建筑面积为_____平方米。(详见土地房屋权证第_______________号)。
第二条上述房产的交易价格为：单价：人民币________元/平方米，总价：人民币___________元整(大写：____佰____拾____万____仟____佰____拾____元整)。本合同签定之日，乙方向甲方支付人民币__________元整，作为购房定金。
第三条付款时间与办法：
1、甲乙双方同意以银行按揭方式付款，并约定在房地产交易中心缴交税费当日支付首付款(含定金)人民币____拾____万____仟____佰____拾____元整给甲方，剩余房款人民币____________元整申请银行按揭(如银行实际审批数额不足前述申请额度，乙方应在缴交税费当日将差额一并支付给甲方)，并于银行放款当日付给甲方。
2、甲乙双方同意以一次性付款方式付款，并约定在房地产交易中心缴交税费当日支付首付款(含定金)人民币____拾____万____仟____佰____拾____元整给甲方，剩余房款人民币____________元整于产权交割完毕当日付给甲方。
第四条甲方应于收到乙方全额房款之日起____天内将交易的房产全部交付给乙方使用，并应在交房当日将_________等费用结清。
第五条税费分担甲乙双方应遵守国家房地产政策、法规，并按规定缴纳办理房地产过户手续所需缴纳的税费。经双方协商，交易税费由_______方承担，中介费及代办产权过户手续费由______方承担。
第六条违约责任甲、乙双方合同签定后，若乙方中途违约，应书面通知甲方，甲方应在____日内将乙方的已付款不记利息)返还给乙方，但购房定金归甲方所有。若甲方中途违约，应书面通知乙方，并自违约之日起____日内应以乙方所付定金的双倍及已付款返还给乙方。
第七条本合同主体
1.甲方是____________共______人，委托代理人________即甲方代表人。
2.乙方是____________，代表人是____________。
第八条本合同如需办理公证，经国家公证机关____公证处公证。
第九条本合同一式份。甲方产权人一份，甲方委托代理人一份，乙方一份,厦门市房地产交易中心一份、________公证处各一份。
第十条本合同发生争议的解决方式：在履约过程中发生的争议，双方可通过协商、诉讼方式解决。
第十一条本合同未尽事宜，甲乙双方可另行约定，其补充约定经双方签章与本合同同具法律效力。
第十二条双方约定的其他事项：
出卖方(甲方)：_________________ 购买方(乙方)：__________________
身份证号码：__________________ 身份证号码：___________________
1.新房屋销售合同范本
2.房屋销售合同范本
3.房屋销售代理合同范本
4.重庆市房屋销售合同范本
5.二手货物交易合同范本
6.二手房屋购买合同范本
7.二手设备交易合同范本
8.住建部二手房交易合同范本
一、目 的
为充分激励收购、销售队伍，实现营销目标，对开业现阶段的销售业绩采用“无风险、高激励”的激励机制，并按季度调整销售团队的薪酬政策。
二、适用范围
评估，销售，综合团队的岗位。其他岗位不在调整之列，仍参照其他相关标准执行。
三、薪酬构成
评估，销售，综合团队一律采用月薪加销售奖金制。月薪即为当月的固定收入，包括底薪、餐补、通讯补助；销售奖金即为评估与销售业绩奖金，依据个人或团队完成销售任务的实际情况按相应比例计提。
四、各层级员工月薪标准及销售业绩考核
1、二手车评估师
二手车评估师分A级和B级两个等级，均按进销任务进行考核，兑现工资及奖励。
1.1 A级二手车评估师月薪标准
月薪标准 1500元=①底薪1200元+②对外出勤餐补200+③通讯
补贴100元。
1.2 A级二手车评估师绩效考核
◆ A级评估师9月份收购任务为8台。A级评估师当月任务有效期内，当月个人业绩为总任务的30%的，翌月起自动降级为B级评估师，收购任务低于40%的基数所有提成降至基本提成的60%并执行B级评估师的薪酬标准。
◆ 收购任务内成功收购每台车按照基数200元标准提成，超出任务每台按照基数增长100元计提，以此类推。例如：第8台200+100=300，第九台300+100=400。
◆ 在公司展厅内达成收购的车辆收售出后给予评估师10%的毛利润计提。以评估单和展厅接待记录为准。
◆ A级评估师从市场渠道收购的车辆收购价格四万元以内（含四万元）每台车给予500元的渠道信息费，四万元至十万元的每台1000元渠道信息费，十万元以上的一车一议。渠道车辆销售后按照每台车毛利润的10%计提，无基本基数提成。评估师从渠道收购的车辆如有明显低于市场价格需要提升单车提成标准的可向总经理申请销售提成点数，一车一议。渠道车辆必须有完整的渠道方信息记录并经领导审批。
◆ A级评估师正常产生的收购、销售业绩（在总经理审批权限内成交的）按上述标准计提评估、销售奖金；突破总经理权限，需董事长权限审批成交的业绩按上述标准的40%计提销售奖
金。
1.3 B级二手车评估师月薪标准
月薪标准 1100元=①底薪1000元+②对外出勤餐补100元 1.4 B级二手车评估师绩效考核
B级评估师9月份收购任务为4台。B级评估师当月任务有效期内，当月个人业绩为总任务的30%的，翌月起自动降级为实习员工，收购任务低于40%的基数提成降至基本提成的50%并执行实习员工的薪酬标准。
◆ 收购任务内成功收购每台车按照基数100元标准提成，超出任务每台按照基数增长80元计提，以此类推。例如：第5台100+80=180，第6台180+80=260。
◆ 在公司展厅内达成收购的车辆收售出后给予评估师10%的毛利润计提。以评估单和展厅接待记录为准。
◆ B级评估师从市场渠道收购的车辆收购价格四万元以内（含四万元）每台车给予500元的渠道信息费，五万元至十万元的每台1000元渠道信息费，十万元以上的一车一议。渠道车辆销售后按照每台车毛利润的10%计提，无基本基数提成。评估师从渠道收购的车辆如有明显低于市场价格需要提升单车提成标准的可向总经理申请销售提成点数，一车一议。渠道车辆必须有完整的渠道方信息记录并经领导审批。
◆ B级评估师正常产生的收购、销售业绩（在执行总监审批权限内成交的）按上述标准计提评估、销售奖金；突破执行总监权限，需总经理权限审批成交的业绩按上述标准的30%计提销售奖金。
2.1整备顾问月薪标准
月标准薪资1500元=①底薪1300元+②外出餐补100元③通讯补贴100元
2.2 整备顾问绩效考核
◆ 无具体整备任务，整备车辆按照A、B、C三个分类标准进行计提，A类每台100元，B类每台50元，C类每台30元。类别确定由展厅销售主管定级。
◆ 整备车辆当月整备级别A类达到90%比例时全部车辆按照A类计提发放，当月整备车辆级别达到A类50%以下（含50%）按照C类计提。
◆ 由整备顾问走市场渠道收购的车辆享受A级评估师相同提成待遇。
3.1二手车顾问月薪标准
月标准薪资1000元=①底薪800元+②餐补100元+③通讯补贴100元
3.2 二手车顾问绩效考核
销售一台车基数200元提成，每月基本任务为4台。四台后（不含第四台）每台车累加100元，例如：第5台200+100=300，第6台300+100=400。
销售车辆超过公司所规定的最低成交价以上的按照溢价额度的10%计提。
每月完成销售率50%以下的提成减半，连续三个月未完成按照自动离职。
4.1网络营销专员月薪标准
月标准薪资1400元=①底薪1100元+②餐补100元+③通讯补贴200元
4.2 网络营销专员绩效考核
按照每月营业总毛利润的0.2计提。5.1市场专员月薪标准
月标准薪资1200元=①底薪1000元+②餐补100元+③通讯补贴100元
5.2 市场专员绩效考核
按照每月营业总毛利润的0.2计提。6.1行政助理月薪标准
月标准薪资1600元=①底薪1400元+②餐补100元+③通讯补贴
100元
6.2 行政助理绩效考核
按照每月营业总毛利润的0.2计提。
五、薪资发放
上述薪资与奖金均为税前金额，须按国家规定缴纳个人所得税。奖金发放遵照公司的相关规定执行。
六、其他
这是个信息的社会，这是个数据的时代。经济统计数据给了人们一个关于经济运行情况的最直观印象，在此基础上形成的反映社会经济现象动态的经济指数，更是让复杂的经济问题简单化。CPI、PPI、HPI……这些一个个简单的数字成为人们每月都要关注的焦点。无论是平民百姓的柴米油盐，还是掌握巨额财富的投资人，抑或是掌握经济政策走向的政府部门，都在从这些指数中解读出自己所需要的内容，或去印证自我的感受，或去调整投资方向。经济指数已经成为经济生活中一个不可或缺的内容，也正在快速而深远地影响着经济生活。
二手住宅销售价格稳中有升
相对而言，青岛仍是一个以新建商品住宅销售为主体的城市，二手住宅交易市场活跃程度还不及新建住宅市场，销售价格涨幅也低于新建商品住宅。2013年，青岛二手住宅销售价格环比分别上涨0.1%、0.4%、0.3%、0.4%、0.5%、0.4%、0.3%、0.4%、0.2%、0.1%、0.1%和0.5%；二手住宅和新建住宅销售保持连动，3月份由负转正，3~12月同比涨幅分别为0.2%、0.9%、2%、2.5%、2.6%、2.8%、2.9%、2.9%、3.1%和3.7%。
新建商品住宅销售价格同比指数持续攀高 上涨趋势明显
2013年，青岛市区新建商品住宅销售价格延续上年末的走势，3月开始同比涨幅由负转正，在新涨价因素的影响下涨幅也不断扩大，3~12月同比分别上涨1.3%、3.8%、4.9%、5.8%、6.9%、8.4%、9.3%、9.9%、10.4%和10.5%。其中，4月单月涨幅比3月扩大2.5个百分点，5、6、7、8、9、10、11、12月调控政策发挥作用后，涨幅扩大幅度逐步收窄。但从整体看，同比涨幅逐月扩大的趋势仍在延续，12月单月同比涨幅已达10.5%，创 下自2011年1月以来的最高点。
回首2016年，激情满怀，展望2017，任重道远。站在2017年新起点上，我们必须清醒地看到前进中的困难与挑战，正视自身存在的差距与不足，以更坚定的信念、更饱满的热情、更务实的作风、更强大的合力，共同谱写公司发展的新篇章，努力成为招商置业的最优秀的队伍，为公司开创新未来。
一、工作概述。
2013年8月，我进入名仕分行任职经理职位，一直到至今。对于分部的管理，我主要贯彻实施上级领导的指示以及结合本分部的自身发展状况而开展管理。对于分部日常管理，基本是：
1、每日13：30开例会，例会内容主要是传送公司政策方针、推笋盘、新盘告知、国家新政策解读等之类。
2、分行人员的量化完成，包括盘客源跟进、带看、实勘等。
3、紧密跟踪分部人员跟单情况，必要时辅助以及参与同事间的谈单之中，确保签单顺利。
二、工作完成情况。
2016年，招商置业名仕分行经过全体人员的努力共完成签单业绩2729651 元，其中租单9.84 单，买卖单39.49单。取得业绩名列公司前五名，相较于2015年保持着稳定的名次。
三、工作中的不足。
1、因市场变动大，造成人员流失也比较大，对于分部的管理造成了较大的困难。
2、对于市场的新政没有做到先知先解，造成业务员对客户误解。
3、业绩目标没有完成。
4、对员工监督不到位，员工发网络等量化完成不足。
5、对市场把握反应延迟，在售单市场不好时，没有把目标转向租单或者新房。
四、2017工作计划以及改进。
1、结合公司情况，招聘大量的有二手房销售经验的员工，招聘部分有激情、正能量的新鲜血液。
2、工作日常管理上，要做到日清工作制。每日抓员工的网络、盘客源跟进等量化情况。让员工上班有事可做，知道怎么做。
3、培养新员工尽快进入工作状态。对招聘的员工，我会言传身教，手把手教学，以及在困难中及时帮助他们，使得他们尽快成长，有独立开单的能力。
4、从业务、政策把握上学习。对于从未遇到过的难单、难题，我会从中学习，对于国家发布的新政策，会第一时间解读，并传授告知每一位员工。
5、把分部员工团结成“一伙人”团队。加强分部员工内部团结协作，建立良好的工作关系和工作氛围，使大家开心的签单。6、2017 年KPI计划完成300 万。
五、“人无完人，金无足赤”。2016年工作有很多的不足，2017年我会从心出发，努力解决问题，做更多的业绩。
最后，在新的一年里，我会带领我的团队不断拼搏进取，迎接新的挑战克服不足之处，不断学习勇于进取，为既定的业绩目标作出新的贡献。
东莞市老黄牛机电设备有限公司根据多年的行业经验为您解析如何选配二手发电机以及发电机回收过程中需要注意的事项。
选配二手发电机的步骤及发电机回收注意事项：
1.算车辆电器总负载
2.确定车辆常时工作时负载
3，计算发电机在怠速情况下电机的输出功率
4.计算车辆在几个不同速度下电机的输出功率
5，确保电机能够承受车辆在过载情况下的电器负荷，即选配电机时应该留有一定量的安全余度。
6.在特殊应用情况下应考虑电机的输出是否满足电器要求，如在怠速情况下是否可以给空调及车辆照明灯供电。
对照电机输出特性曲线族选择相应的电机并确定传动比，确定传动比时，必须考虑皮带包角是否合适，以避免皮带过早损坏。
临沂市鸿运发电机出租有限公司针对二手发电机回收时要注意的事项做详细的讲述：
1.蓄电池的搭铁极性必须与交流发电机搭铁极性一致，否则，蓄电池将通过二极管大电流放电，烧坏二极管。
2.整流器的6只二极管与定子绕组相连接时，绝对禁止用兆欧表或220v交流电源检查交流发电机绝缘，否则，易使二极管击穿而损坏。3 二手发电机熄火后，应将点火开关断开，否则蓄电池长时间向磁场
绕组放电，使磁场绕组过热而缩短寿命。
4.在运作时，不能用试火方法检查是否发电，否则容易损坏二极管及电子元件。
5.调节器与交流发电机的搭铁形式必须相同，否则将因无磁场电流而不能输出电压，并且二者的电压等级一致，否则充电系统不能正常工作。
6.发现发电机不发电或充电电流小时，应及时排除故障，而且要与蓄电池之间导线连接要牢固。否则容易损坏二极管和电子元件。
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