市场发展趋势电子商务教学发展论文（精选10篇）
摘要：
随着当前我国经济形式的蓬勃发展，消费者的消费模式出现了全新的转变。由曾经的传统商务模式，渐渐的向新兴电子商务模式改革转型。因此，培养商电子商务的人才促进经济持续发展显得尤为重要。由于电子商务的综合性较强、覆盖面较广，因此在未来有着较好的发展契机。电子商务作为新兴学科，发展发展较快。然而，人才市场上电子商务人才的供需平衡却存在不匹配的现象。高校可通过科学合理的教育改革，有效的解决现阶段所存在的矛盾，促进我国电子商务市场持续平稳的发展。
关键词：电子商务;人才培养;教学模式;实践创新
经济全球化以来，我国跟上了时代发展的步伐。如今，电子商务人才成为网络经济时代的巨大需求。我国高校也相应加大了对电子商务课程的投入力度。目前，随着我国网民规模的不断扩张，使得电子商务在高速的市场经济发展中具有较高的潜力。为了避免人才培养与市场需求的脱节，高校应大力完善当前电子商务的教学模式，培养出更多适合我国当下经济模式的创新型人才。
一、我国电子商务专业的发展趋势。
从当前我国的经济发展形式来看，以淘宝、京东、苏宁等网购平台为代表的网络经济已经成为我国当下的经济主流。我国经济发展的总趋势是市场经济一体化，网购，已经成为今天的消费潮流。电子商务专业的发展趋势，主要体现在以下几个方面：
1、电子商务市场竞争较为激烈，为抢占先机，占据企业竞争优势，各企业出现了抢地盘的情况。
2、随着电子商务规模的不断壮大，成为很多企业谋求更多利润的手段。
3、电子商务在飞速发展的同时，不断进行自我完善，并成为当下的主流经济商务模式。
4、传统的商业模式逐渐被替代，一电子商务为龙头的商业模式，正在蓬勃发展。尽管电子商务在我国的起步较晚，但其发展速度较快。如今，电子商务专业也逐渐发展成为当下高校的热门专业。然而近几年，高校中的电子商务专业就业形式并不令人乐观。这就说明高校的电子商务人才培养方向出现了问题，不能满足当下市场的需要。调查研究表明，多数企业需要实践能力较强的电子商务人才，一专多优的高综合素质人才是企业最为需要和欢迎的。
二、当前高校电子商务教学所存在的问题。
(一)专业知识设置不全面。
目前，电子商务已经成为我国多数高校的常规课程。但由于电子商务课程具有极强的综合性，导致部分高校不能对电子商务行业拥有较为全面的了解，使得专业教材不能跟上电子商务行业发展。
另一方面，高校在教学环节的合理性上存在着一定的欠缺。课本是承载知识的载体，如果教材知识体系不够全面，就无法真正地满足教学环节的要求。同时，由于电子商务是新兴学科，授课教师大多较为年轻，缺乏经验，无法做到在授课过程中将理论知识与实践操作进行结合，从而导致学生们的业务实践能力不足。
(二)理论脱离实践。
随着我国教育体制的发展，高校越来越注重对当代大学生综合素质的培养。然而，部分高校依旧采用传统的应试教育模式，对学生的`业务实践能力重视程度不够。
一方面，从理论教学来看，电子商务课程安排较为齐全，因此学生们对理论知识的掌握程度普遍较为扎实。另一方面，部分高校可能由于受到资金问题的限制，导致实践课程安排不足，使得学生参与的实际训练当中的机会较少，从而使得学生在电子商务的学习过程中无法有效的将理论与实践灵活的结合起来。
(三)教材规范性差。
尽管我国十分重视人才的教育与培养，目前我国的电子商务行业也得到了较好的发展。但由于我国高校电子商务专业所配备的教材良莠不齐，且专业教材的出版速度，无法及时的与电子商务行业的发展速度相匹配。与此同时，编写电子商务教材的专家，在编写教材时，会在教材中融入大量的理论知识，从而无法满足学生关于实际操作的需求，教学的部分环节只是纸上谈兵，不能从根本上提高大学生电子商务实际运用能力。
三、新时期电子商务教学创新发展措施。
针对电子商务在教学环节中所存在的问题，可从以下几个方面进行完善：
第一，明确人才培养目标。根据我国目前电子商务的发展情况来看，为了培养出具有行业竞争力的人才，高校在培养人才时将培养重心放在商务知识方面。从目前我国电子商务毕业生的就业形式来看，拥有扎实的基础技能，可以使电子商务专业的学生更快的适应新的工作内容。
第二，采用新教材、设置合理课程。课程设置是教学环节的重要组成部分，在确保教材与行业发展相匹配的基础上，明确培养目标，将教学环节分为理论知识与实践操作两个方向进行课程设置。其中。网络营销与电子商务概述为理论课程的两大主要组成部分。在实践操作技能方面，主要包含软件设计、程序应用等。
第三，完善师资队伍。强大的师资力量是培养人才的重要支撑，为了培养出优秀的电子商务人才，首先要提高教师本身的教学能力与教学水平。高校可定期对教师进行适当的实践训练，从而提高教师的实践能力，只有使教师首先做到实践与理论相结合，才能更好地培育出实践能力较强的电子商务人才。
此外，高校要加大与校外企业的合作力度，引进企业中的优秀技术型人才对学生进行讲授，或者由高校教师到相关企业进行技术指导，增强企业与高校之间的交流，实现共同发展。第四，建设电子商务实训基地。由于电子商务课程的实践性较强，实践教学是极为重要的教学环节。为了给学生提供实际训练的机会，高校应在资金上有所倾斜，建设实训教育基地，并同时购进电子商务实际训练的相关设备。
在大数据的时代背景下，电子商务模式已经摆脱了传统的商务模式的束缚，成为我国目前的主流经济模式。随着网络经济的飞速发展，电子商务拥有着非常广阔的发展前景。完善电子商务的教学模式、提高电子商务学生的业务实践能力，是我国目前高校主要的改革目标。对于电子商务教学目前所存在的问题，高校应及时做出整改，培养出更多的电子商务领域的人才。
参考文献：
[1]费住艳。基于市场发展趋势看电子商务教学发展[J]。青年与社会。(11)。
为进一步加强信息引导, 更好地为政府决策、企业经营和居民消费服务, 4月22日, 商务部发布《2009/2010中国消费品市场发展报告》和《2009/2010中国生产资料市场发展报告》。
报告强调, 世界经济复苏的基础仍比较脆弱, 外需形势依然严峻, 贸易摩擦增多, 国内经济结构调整压力较大, 投资过快的趋势短时间内难以缓和, 部分行业产能过剩的矛盾依然突出, 通胀压力增大, 自然灾害和突发性事件增多, 消费品、生产资料市场运行依然面临较为复杂的内外部经济环境。
商务部在《2009/2010中国生产资料市场发展报告》中预测, 生产资料市场发展将呈四大趋势:一是全社会生产资料销售总额将继续保持增长, 预计2010年生产资料销售额实际增长14%左右;二是市场供需总体保持基本平衡;三是出口有望回升, 但不确定性仍然较大;四是市场价格震荡上行, 走势将呈前高后低态势。
关键词：电子商务；电子商务教学；市场趋势 教学改革
一、概述
随着互联网的快速发展，网络对人们的日常生活产生了巨大的影响，并且在潜移默化并深刻的影响着人们的生活习惯和消费习惯。现在越来越多的年轻人习惯于足不出户的网上购物，并形成网购一族。这也说明了电子商务的巨大潜力。随之而来电子商务的人才需求也越来越大。然而尽管早在2000年教育部就已经批准开始在各高校和中职学校开设电子商务专业，但是取得的效果甚微。仅仅三年时间我国就有181所高校设置电子商务专业，而大专及中专院校更是不计其数。可以说近几年我国发展速度最快的专业莫过于电子商务专业了。尽管如此，电子商务专业的教育水平还是比较差，培养的人才与企业需求脱节，真正符合市场需求的人才还是比较少的。电子商务人才缺口已经严重制约了我国电子商务的发展，也成为各教育院校迫切需要解决的问题。
二、当前我国电子商务教学存在的问题
由于电子商务行业本身在我国发展的历史较短，其教育培训时间更短，仅仅是在近几年才兴起。有很多中职院校或者其他教育培训机构为了自身的利益，在没有建立完整的教学体系，对电子商务行业了解不深入的情况下大量开设电子商务专业，导致培养出来的人才不能适应市场的需求。首先改专业由于涉及范围广，包括市场营销学，消费者心理学，信息技术、经济学等，很多中职院校并没有完整的建立教学体系，仅仅在本校教学优势的基础上注重培养学生的某一方面，导致学生不能完整、系统的学习。比如以信息技术和计算机为主的院校会加大对该学科的教学重点，而忽视了其他重要的理论学习知识。其次师资力量薄弱，很多老师都是从其他专业调过来的，对电子商务行业理解不深，不能很好的结合行业教授学生知识。第三：实践环节少，不能很好的理论结合实际。很多中职院校由于受到各方面因素的限制，导致实践教学方面缺失。很多学生毕业之后很难符合企业需求，没有办法很好的融入到工作中。
三、电子商务教学改革的建议
（一）加强校企合作，实现跨行业的实践活动
电子商务专业不同于其他专业，没有具体的行业或者岗位相对应。比如金融与之相对应的是保险、银行等，会计尽管没有特定的行业但有相应的会计、财务岗位。而电子商务专业是一个比较泛泛的行业，只有少数大企业会将其单独成立一个部门，而不部分企业还在探索的阶段，因此在教学中没有办法深入某一个行业进行研究，并导致学生理论知识很难联系实际。面对这一问题学校可以针对某一行业进行重点延伸，多和企业合作，开展教学。与不同行业的电商部门合作，向企业输送实习生，让学生能更好的深入到企业，进行实践活动。
校企合作的形式也是丰富多样的。首先可以“请进来”，邀请企业的专业人才到学校开展不同形式的教学或讲座活动，其次可以“走出去”，学生到不同的企业进行实习或者进行参观。通过多维度的合作加深校企合作，达到互惠互利的目的。
（二）建立与时俱进的教学系统
电子商务的发展非常快速，其行业知识也在日新月异。要想让专业教学更好的适应快速发展的市场必须要建立能够快速反应的教学系统。首先要加强教材建设，编著完整的教材，并随着市场变化不断改版修订，以适应最新的市场形式。其次要完善教学形式，充分利用互联网和计算机技术的优势，采用全新的教学模式，让学生更好的理解知识，与市场更加贴近。中职院校科研采购一些大型的电子商务相关类的软件，让学生在机房就可以完成实践演练，提高学生的实践能力。这些模拟软件可以让学生在真实的环境中操作，提高学生的实践能力，开拓学生的视野。
（三）提高师资力量
现在很多电子商务专业的老师都是学校内部其他专业的老师，比如经贸、计算机、工商管理等学科，他们在本专业领域内有着丰富的理论和实践经验，但没有系统的研究过电子商务专业。他们大都是通过自学或者一些电子商务的讲座等渠道学习得来的，不能更好的教授给学生知识。中职学校应该加大对教师水平的重视，多进行一些可以提高教师技能的讲座或者学习，并可以适当的安排教师到企业中去学习实践，以便更好的理解电子商务，提高教学水平。另外也可以请企业中的专业人员到学校开展不同形式的讲座和实践活动，提高教学能力。
四、总结
电子商务行业发展速度越来越快，人才缺口也越来越大，迫切需要各教育院校改革电子商务专业教学体系，使之更好的适应市场需求。在培养人才上面要以市场调研为基础，以市场需求为导向，割除当前教学弊端，采取有效措施改进教育模式，提高教学水平。
参考文献
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第一节.中国电子商务发展历程 第二节.蜂拥而至的淘金客
第三节.传统企业应用电子商务将会是大势所趋 第四节.我国电子商务市场规模 第五节.给中小企业一个做强者的机会 案例：淘品牌MR.ING的成功之道
电子商务这一新型的营销模式的出现，改变了传统企业的商务模式，为传统企业带来了新的商机，同时为企业的创新发展注入了新的活力，比尔.盖茨说：“进入21世纪，如果您还不走进电子商务，未来将无商可务。”
第一节 中国电子商务发展历程
自从1997年7月美国政府正式发布“全球电子商务政策框架”以来，在全球范围内掀起了电子商务的热潮。电子商务日益成为21世纪经济活动的核心，“它是未来推动经济增长的关键动力”。
1997年，中国化工信息网正式提供服务，成为全国第一个行业门户网站。
1998年12月，阿里巴巴正式在开曼群岛注册成立，次年的3月其子公司阿里巴巴中国在杭州创建。
1999年年初，数字化的布道者尼葛洛庞帝来到了中国，不失时机地指出了席卷全球的电子商务浪潮：“我预计到2000年，电子商务市场是个1万亿美元的市场，这个数目比人们估计数目多5倍。”此时，在中国互联网肥沃的土地上，这一领域刚刚开垦。
5月，老榕（王峻涛）创办了中国第一家在线销售软件图书的B2C网站，创始人为这个新生儿取了一个颇具象征意义的名字--8848。以珠穆朗玛这座山峰的高度取名，显示了老榕试图在电子商务领域一霸天下的雄心。
6月，四位来自不同行业的旅游迷--沈南鹏、梁建章、季琦、范敏创办了提供网上机票和酒店预定服务的携程网。
8月，邵亦波在上海开办了中国的第一家C2C网站易趣。
11月，在图书出版行业摸爬滚打了10年的李国庆和他的妻子俞渝创建了中国第一家网上书店--当当网。
(如图：111 中国电子商务发展史)
2000年—2001年在互联网泡沫破灭的大前提下，电子商务的发展也受到严重的影响。互联网企业经历着冰与火的考验，你可能在明天醒来发现自己坐在财富的巅峰，也可能今夜睡去就永远被市场抛弃，这就是互联网的力量。
2000年下半年，马云说：“我熬也要熬过这个冬天，我爬也要爬过去，跪着也要活下来”。8848赴美上市一波三折，转型之风裹挟企业人士变动之雨，这个在一定程度上扮演着中国电子商务代言人角色的企业，在二十世纪的这个冬天，给互联网世界留下了太多的遗憾。
2003年5月，阿里巴巴投资1亿元人民币推出个人网上交易（C2C）平台淘宝网（Taobao.com）。
然而淘宝从诞生之日起就遭到C2C巨头易趣的封杀。eBay（易趣）公司CEO惠特曼曾预言要让淘宝“在18个月内夭折”。
“战争”的启动是以几则在淘宝网看具有挑衅性的广告语开始的——“要淘宝，到易趣”；这是易趣2003年在搜索引擎goolge、百度做的广告。不久，淘宝做出反击，易趣网上也出现了“淘宝贝，开店铺，生活好享受”的广告。
2004年，京东开始涉足电子商务，同时有着非常良好的用户资源的腾讯QQ，也开始跃跃欲试，启动了拍拍购物网。
淘宝网2004年9月21日公布的交易数据显示，8月份全月的交易额达到1.2亿元人民币，9月份的单日交易额已达到700万元人民币。而国内C 2 C市场的另一巨头——被eBay于年前收购的易趣，二季度公布的业绩表明，其每个月交易额为1.6亿元人民币。
2005年12月7日，业内知名咨询机构易观国际发布报告称，目前在中国C2C市场上，淘宝占据了57.10的市场份额，而eBay中国的这一数字为34.19。淘宝处于绝对领先地位。
第二节 蜂拥而至的淘金客
2006年腾讯拍拍网正式运营，依托十亿QQ用户的庞大资源，搭建网购平台。2007年9月15日的网商大会上，马云语出惊人：“未来我们将投资100亿打造电子商务生态链” “100亿”和“电子商务生态链”这两个关键词，为传统企业的B2C商业模式的出世埋下了伏笔。
同年，线下叱咤风云的女鞋领导品牌达芙妮率先与淘宝联手，在淘宝上开设旗舰店，开创了国内线下品牌触网B2C的先河。
2007年7月，京东建成北京、上海、广州三大物流体系，这一年，刘强东将京东商城做得有声有色。
2007年PPG如一阵旋风席卷网络销售，整个行业都受到了电子商务带来的震动，虽然后来PPG失败了，但PPG的商业模式并没有失败。PPG的出现，教育了中国的传统企业，原来电子商务可以这么做。而今PPG商业模式的后继者凡客诚品已成为中国最大的互联网服装销售品牌。
与报喜鸟请来了雅虎中国前总裁田健大张旗鼓进军电子商务领域相比，李宁踏上电子商务这一步就显得无声无息了。2008年4月，李宁只是尝试性的在淘宝商城上开了一个直营网店，开始了它的电商之路。
2009年，不断有企业宣布成立电子商务部门，组建新渠道的运营团队。家电企业格兰仕的电子商务部门也开始正式运作，服装品牌七匹狼将今年作为发展电子商务的一个“关键年头”。一时间，线下企业纷纷加入了网商的狂欢。
2010年伊始，京东商城几手大动作，让竞争对手们的神经紧绷。这一年，刘强东的目标是打造销售额百亿的大型B2C网购平台--京东商城。
2010年9月8日腾讯拍拍网在广州举行大型招商会，全面招募优秀品牌及生产厂家加盟拍拍平台。拍拍网以QQ商城和“官”字认证店铺作为拍拍网的两大核心平台为品牌企业B2C服务。
2010年8月，李嘉诚旗下的TOM集回与中国邮政共同成立合资公司。凭借多年的电子商务经验，依托全球覆盖最广的终端物流网络，启动B2C购物网站“邮乐网”。
在传统商业模式高成本竞争背景下，全球领先运动品牌阿迪达斯也加速了进军电子商务的步伐。2010年8月16日，阿迪达斯与淘宝网联合宣布，双方达成战略合作，阿迪达斯淘宝官方旗舰店同日正式开启。显然，阿迪达斯也想借淘宝网抢滩中国网购市场。
随着网购主流化进程的加速，消费者的需求也逐渐表现出多样化的趋势。对于部分消费者来说，除了从淘宝集市提供的上亿件商品中享受淘物的乐趣外，还需要专业市场提供更加高品质的保障，比如说更好的品质，更加好的服务等。正如，马云口中的“100亿”和“电子商务生态链”。2008年，淘宝网强势推出了淘宝商城，意图整合传统品牌厂商，以传统品牌企业作为商城的主力军，这为传统企业进驻B2C吹响了号角。不少先知先觉的传统企业，如宁波的GXG、福建的九牧王、匹克等线下巨无霸借淘宝商城这个平台快速抢驻电商行业。
受电商火热的大环境影响，百丽、苏宁、美邦等线下巨头，也纷纷开始发力，迅速进军电子商务。2010年12月，已经夯实了传统渠道的美邦服饰开始将产品推向B 2C，推出线上商城“邦购网”。而鞋业大鳄百丽也是投入巨资建立了“优购网”。这些传统线下巨头想藉此尽早确立自己在电子商务行业的地位，希望在电商领域能成为行业领导品牌。
2010Q1电子商务市场整体交易额规模破万亿，中小企业B2C交易额份额过半，网购实物类交易份额达10.1%。
(如图 121 2010Q1中国电子商务市场交易额细分行业构成)
2011年是国内B2C市场全面爆发的一年，诸多B2C网站开疆辟土。京东商城涉足日用百货、图书音像、奢侈品等领域，亚马逊中国、当当网持续推进百货化，苏宁易购也从主营家电数码向图书、百货拓展。
面对竞争对手的步步紧逼，淘宝商城选择的是与“淘宝网”划清界线，力求改变公众心中淘宝网低价的主观印象，提高商家入驻门槛，整合传统强势品牌。为此，11月1日，淘宝商城宣布正式启动独立域名（NIC公布的数据显示，2010年6月，中国网民规模达4.2亿人，预计2010年底中国网民规模将达到4.8亿人，较09年底的3.84亿增长25.0%。二是网络购物环境的改善。2010年7月网店实名制正式施行，淘宝网等平台式购物网站力推诚信保障体系，降低了消费者转向网购的心理门槛，推动网络购物应用在网民中的渗透。
同时，网络购物的使用与网民网络使用年限密切相关，网龄越长的网民使用网络购物的可能性就越大。目前我国网民应用已经开始从基础、娱乐性应用向多元、商务性应用的转化。可以预见的是，随着普及率的提升和网龄的增加，网络购物的使用率和交易金额必然会有更大的
发展空间。
(如图 143 中国网络市场用户规模)
电子商务经历了12年的变迁，使得市场不断的细分：从综合型商城（淘宝为代表）到百货商店（京东商城、一号店）再到垂直领域（红孩子、七彩谷）接着进入轻品牌店（凡客），用户的选择越来越趋于个性化，中国的电子商务已进入了一个全网竞争，不断完善，高速成长的一个纵深发展阶段，不再是一家独大的局面。（如图 144 中国B2C购物网站市场份额）
（如图 145各个网站服装网购市场份额）
网购规模的持续高速增长得益于传统品牌企业的大规模“触网”。它们在以天猫(淘宝商城)为代表的电子商务平台上纷纷开设旗舰店，同时在京东商城、唯品会、凡客V+等一批B2C平台上开展全网营销，让中国的网购消费者受到更好的服务、购买到更多的品牌产品。
2009年上半年，传统企业的电子商务发展迅猛，联想、宝洁、优衣库、戴尔、李宁等传统品牌的我直营店单店在淘宝网的月销售额超过100万元。而日本首富柳井正创办的服装品牌优衣库于4月16日正式进驻淘宝商城，开张当天就达成了近3000笔交易，实现30多万元的交易额。
（如图 146 中国服装零售市场规模及服装网络渗透率）
2010年中国1.5亿参与网购的人群中，七成消费者购买了鞋服;在网络销售总额中，鞋服产品的销售额占据1/4;目前，电子商务融资并购案中，与鞋服领域相关的企业占据一半;在淘宝网成交额“TOP10排行榜”上，前两名都是男女装。（如图 147 中国网络购物市场各商品品类市场份额）
2011年家电行业遭遇寒冬，但小家电在电商的发展却异常迅速，九阳在淘宝商城的销售额比2009年猛增了十几倍，销售额过亿。
淘宝商城数据显示，2011年光棍节开始的第一个小时内，就有96家店铺销售过百万，其中杰克琼斯销售突破1千万。
韩都衣舍CEO赵迎光就在微博上透露，截至2011年11月10日晚上10点，韩都衣舍淘宝商城官方旗舰店的人流量达到了440万人次，有90万人光顾了他的店铺。
2011年的光棍节，天猫男装店铺中，共有三家销售额突破亿元，依次是JackJones官方旗舰店1.8亿，GXG官方旗舰店1.5亿和九牧王官方旗舰店1.1亿。
2012年，安踏、匹克、特步、鸿星尔克等鞋服品牌纷纷高调宣布，加大电子商务的开拓力度，并分别提出自己的发展计划。企业的网上年销售额，以及电子商务占企业营销业务的比重，成为其中的重点。
特步把电子商务上升到了企业战略的高度，2012年，特步把网络分销销售额的目标定到2亿元，未来五年电子商务业务将占整个公司销售额的10%。
“我送给你一个俄罗斯市场，你要不要？”淘宝网的副总裁兼B2C事业部总经理黄若在淘宝网的新B2C平台淘宝商城招商时，总会把这句话带给那些企业的老总们。
第五节
给中小企业一个做强者的机会
电子商务是互联网环境下的一种新兴的商业模式，电子商务不仅适合大企业，对众多中小企业也非常有利。大企业、大品牌凭借多年的深耕细作，和强大的实力，占据了传统营销环境中许多的优势资源，如高端人才，黄金地段的店面。相对于大型企业来讲，中小企业在人力、财力、信息技术各方面实力相对较弱，但是电子商务给中小企业提供了大量新的机会。互联网作为一种信息技术，让小企业可以从信息管理的各个方面入手将自己的产品和服务销售到全国各地，做大做强，提供了一个与大型企业缩短差距，站在同一起跑线上的机会
网络改变了人们的沟通方式，改变了人们的价值观和对品牌的看法与体验。以前对中小企业来说不可能做到的事情，在网络时代可以变成现实。
一、电子商务重新定义了传统的营销模式。减少了中间的流通渠道，使生产者和消费者直接沟通。中小企业可以不受资金和时间的限制，能够在同一个舞台上，与大企业竞技。
案例：8号熊是福建泉州一家做外贸的童装企业，2011年开始转做国内市场。8号熊的产品设计非常不错，但由于受到资金的限制，一直都没有实力与国内的童装品牌竞争终端，打通实体通路。于是转向电子商务领域，在淘宝上开设了旗舰店，同时大力发展分销商，如今仅在淘宝上就有十几家的分销商。（如图 151 8号熊旗舰店首页）
不仅如此，8号熊还采取全网营销策略，取得了非常好的效果。如在一次京东商城的万人团购活动中，一款男童套装就销售了2千多套。
短短一年的时间里，8号熊童装仅仅在电子商务的业务就超过一千万元，产品销售覆盖全国，打通了渠道上的障碍，在2012年被推选为福建省著名商标。
二、中小企业有机会发出自己的声音，有机会与大企业争夺品牌的话语权。网络是一个公开、平等、分享的平台。对中、小企业而言，在传统营销环境中有优势资源的机会并不多，但在网络上，这是块全新的战场，大家都在探索中，没有任何一家传统企业已经真正成为王者，谁都有机会。
案例： 给海外箱包品牌代工十几年的叶海峰决定借助淘宝网转型做电子商务，创立了麦包包品牌。仅在天猫就有三家定位不同的旗舰店和一家专营店铺。（如图 152 麦包包淘宝渠道）
经过短短6年的发展，麦包包目前已经成为拥有超过1000名员工、销售额近10亿元的国内最大的箱包品牌企业，品牌与规模同发展。
三、在网络上，中小企业更具有打造品牌的优势。现实世界是一个保守的、富有秩序的、高度集权的世界，非常符合大企业的性格。网络世界与此不同，它是创新的、瞬息万变的、扁平的、矩阵式的世界，非常符合中小企业的性格。
案例：在一个人人能开网店的时代，一家名为韩都衣舍的企业创造了一个电子商务神话，一个堪称最牛的“淘品牌”。韩都衣舍的发展是一个电商传奇。
2008年创业之初，在一间仅有8平方米的小仓库里，韩都衣舍创始人赵迎光支了一张桌子，雇了一名员工，正式开始创业。他后来回忆说，当时邀请朋友参观自己初创业的公司，从狭窄的楼梯到只能放两张桌子的办公室，朋友只说了句“你创业了，好”。两年后，韩都衣舍一跃成为淘宝网服饰类综合人气排名第一的网店和长江以北最大的淘宝卖家，会员多达200万人，创下过连续55天蝉联“月度热卖排行榜”第一的纪录。2011年11月11日(光棍节)，韩都衣舍一天的订单就达到4.5万单，这是传统经营方式无法办到的。这就是电子商务的能量和它所展现的生命力。（如图 153 韩都衣舍首页）
四、网络世界以一种强大的力量正在深刻地影响着现实世界。例如微博、博客、论坛等，正以前所未有的能量冲击着传统媒体。网络上任何一个人经过策略性的包装，就有机会实现明星梦，如芙蓉姐姐、神仙妹妹，层出不穷,所以中小企业完全有机会在网络上大展手脚。
案例：2006年12月，李恕东与佘欣承先生于广州美术学院内合作创办了梦芭莎网站，并选择内衣产品作为网站的主打产品。“梦芭莎”是以数据库营销为核心的新型电子商务品牌营运企业。将电子商务、商品手册和商品体验店，三位一体有机的结合，产生最大的价值链叠加效应。配合高效配送体系，提供超高性价比的内衣及相关商品和服务，传播美丽、自信的内衣
新概念，深入进行个性化营销，满足东方女性不断升级的自然健康美丽的需求。
2010年12月，于央视一套黄金频道推出首个B2C品牌网站广告（如图 154 梦芭莎首页）
五、电子商务促使中小企业更好地适应市场的变化。网络使企业经营更贴近市场需求，有助于提高企业的敏捷性和适应性，使高质量低成本的产品与及时供货服务相结合。电子商务改变了企业的竞争态势，使中小企业也能在较大范围内发挥其灵活机制的竞争优势。
案例：从传统营销环境华丽转身进入电子商务行业的HI-TEC 2007年著名的英国户外品牌HI-TEC携手著名的经济学家郎咸平先生在北京举办了一场《中国服装品牌之路》的高峰论坛，高调进入中国市场。二年的时间因为不了解中国的市场特性，在传统营销环境里惨遇滑铁卢；于是在2009年华丽转身进入电子商务领域，在淘宝店开设旗舰店，同时进行全网营销，取得不俗的成绩。(如图 155海泰克首页)
我们常常看到传统营销环境里王者们威风八面。例如在广州市区路程不过1200多的商业街道，某运动品牌就开了六家二门面以上的店铺；在福建泉州这样一个二线城市，一条不到千米的主商业街一个运动品牌也开了四家专卖店。大品牌大企业拼的是实力，拼的是资金，而电子商务领域至今还没有谁敢称自己是王者；这个正在高速发展的领域还处于一个群雄割剧的时代。电子商务的出现对于传统企业来说是一个超越与被超越的年代，每一次行业的剧变都会带来一次格局的大调整和大洗牌；那些敢于面对挑战的小企业，有勇气与大企业站在同一起跑线上，一样能够创造奇迹。注：二门面通常是指二间店面。
案例：淘品牌MR．ING的电商之道
广州羊皮堂贸易有限公司旗下品牌Mr.ing是时尚新锐男鞋品牌，是在淘宝上成长起来的专注于电子商务的网络品牌，江湖称淘品牌。Mr.ing创始人尹志强对销售的独特见解，为Mr.ing开拓了广阔的市场。尤其是预售模式，从真正意义上讲，它是Mr.ing品牌传奇的开始。它的成功见证了“淘时代”由网络带来人们的快乐与全新的购物理念，让业内品牌惊讶之余还成为了争相效仿的对象。因为淘品牌Mr.ing在淘宝上创造过无数个令人咋舌的销售记录。
2009年1月淘宝商城上的羊皮堂男鞋专营店开始正式运营。2010年5月8日，Mr.ing著名的“阮清风” 懒人套脚式透气休闲鞋，创造了上架4小时之内爆售7888双的销售神话。一
时之间，Mr.ing声名大噪。这是Mr.ing品牌经营发展的又一重要里程碑，也是许多传统实体店无法想象的。
“阮清风”开启Mr.ing品牌传奇，成功演绎一场震撼的时尚风暴，见证“淘时代”由网络带给人们全新的、快乐的购物模式，引领一种健康时尚、自由舒适、力求完美的生活方式。(如图 mr.ing 广告图)
2009年5月，正式成为淘宝官方鞋类类目收录品牌。2010年Mr.ing成为淘宝男鞋卖家TOP1； 2011年成为淘宝网男鞋TOP店铺第1名；
2011年成为淘宝网男鞋TOP网络品牌第1名。
Mr.ing成功密码1：专注、专注、再专注。只做自己熟悉的男士休闲鞋。正如Mr.ing总经理尹志所说：“Mr.ing只做男鞋，且只做男鞋当中的休闲鞋，目标是成为中国男士休闲鞋第一品牌。女鞋不碰，运动鞋不碰，童鞋不碰，服装更不碰”。
成功密码2：单品制胜。满足最众多消费者的同一个需求。Mr.ing将传统商业法“二八法则”运用到了极致，每次营销活动只主推一款产品，他将这个策略称之为“单品制胜”。
成功密码3：七米文案。提供可以提供的最详细的产品文案，让消费者了解关于该产品的所有信息。Mr.ing几乎把一个商品的所有卖点都穷尽了，不但包括商品效果图、细节图、规格、材质等常规项目，还有加工过程、科普知识、库存状况、买家反馈等一般人想不到的卖点。
（如图 mr.ing宝贝展示）
资料来源：
百度、艾瑞网、和讯、中华广告网、个人。
一、电子商务的定义
1、广义狭义电子商务的定义：
广义：利用电子工具从事商业活动。即为广义上所说的电子商务。电子工具可分为有线和无线，细分的话可分为：电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络，到NII（国家信息基础结构－信息高速公路）、GII（全球信息基础结构）和Internet等现代系统。狭义:利用Internet从事的商务活动即为狭义上的电子商务，也是目前最热门的电子商务领域。一般所指的电子商务即为Internet展开的商务活动。
二、对比 传统电子商务与目前电子商务的对比与问题
1、传统电子商务主要讨论企业与企业间数据沟通与商务合同的传递，对于数据安全的研究也是电子商务的主要问题之一。国内电子商务发展初期主要是为了实现公司内部的信息传递。
2、而目前的电子商务从局部的、企业与企业间的信息传递上升到了基于Internet的、多元化拓展的趋势。发展过程中重点又偏移到了国内与国际商务合作，到后期发展为国内企业对企业、企业对个人的商务活动。问题
应该说电子商务在国内还处于发展初期，通讯基础设施和终端硬件设备已经基本满足电子商务的需要，可是内部行业标准化和普及化却迟迟没有跟上，所说的电子商务正处于发展初期正是基于以上两点。
再深入刨析一下影响电子商务发展的主要问题：
1、网络经济尚未成形（我想国内还没有一个非常明确和可见的概念来描述网络经济）
2、法律法规的不完善（电子商务法律法规空白）
3、国家对于发展电子商务政策上的推力不足（国家支持商业活动电子化、可是鼓励的政策不足）
4、企业与个人对商业活动网络化的认知度不高（我国拥有约15000家大中型企业和1000万家小企业，90%以上实现了商业活动信息化，70%实现了基于Internet的商业活动，可是真正依托Internet展开商业活动的企业个人估计能有20%就不错了）
5、国内带宽仍需要提速
6、中国已经成为世界第二大网络大国，上网人数仅次于美国，而中国人口数与电脑普及率在城市达到80%-90%，农村只有30%-40%（包括网吧，没有统计上网人数），使用电脑人数与企业开展电子商务之间的连带关系不言而喻。
三、传统商务与电子商务的对比
电子商务是在全球性电子虚拟市场上展开的商务活动，因此传统的商务活动分成国内和国外对电子商务来说是没有必要的。由于网络信息技术发展对市场主体产生不同影响，而且差异性很大，因此根据电子商务活动参与主体不同进行分类比较妥当。根据是否有组织结构市场主体一般分为企业组织和个体消费者两大类，因此电子商务活动相应分成两大类： 企业―企业（Business―Business，简称B―B）型： 企业―消费者（Business―Consumer）型：
除此之外不应该忽略企业内部的电子商务，应该属于EDI，http://baike.baidu.com/view/57826.html?wtp=tt这个地址有明确的解释可以参考。根据统计，目前电子商务活动中80%的收入属于Business―Business型商务活动，这是由于企业组织的信息化程度和技术水平比个体消费者明显要高，而且他们之间交易比较规范易于用电子商务交易方式完成。
电子商务的竞争优势
电子商务极大提高了传统商务活动的效益和效率。与传统商务活动相比它具有下列竞争优势：
1、降低交易成本。首先，通过网络营销活动企业可以提高营销效率和降低促销费用，据统计在Internet上做广告可以提高销售数量10倍，同时它的成本是传统广告的1/10；其次，电子商务可以降低采购成本，因为借助Internet企业可以在全球市场寻求最优惠价格的供应商，而且通过与供应商信息共享减少中间环节由于信息不准确带来的损失。有资料表明，使用EDI通常可以为企业节省5%-10%的采购成本。
2、减少库存。企业为应付变化莫测的市场需求，不得不保持一定库存产品和原材料库存。产生库存的根本原因是信息不畅，以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同时企业的需求信息可以马上传递给供应商适时补充供给，从而实现零库存管理。
3、缩短生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的成果，因此产品的设计开发和生产销售可能涉及许多关联的企业，通过电子商务可以改变过去由于信息封闭导致的分阶段合作方式改为信息共享的协同并行工作方式，从而最大限度减少因信息封闭而无谓等待的时间。
4、增加商机。传统的交易受到时间和空间限制，而基于Internet的电子商务则是24小时全球运作，网上的业务可以开展到传统营销人员销售和广告促销所达不到的市场范围，如我国湖南一养毒蛇农民通过Internet将其产品卖到美国一个它未曾谋面的公司。
5、减轻物资的依赖。传统企业的经营活动必须有一定物资基础才可能开展业务活动，而通过Internet可以创办虚拟企业，如网上商店和网上银行开设和发展基本不需要很多的实物基础设施，同时企业还可以将节省费用转让给消费者，这正是著名的网上书店Amazon为什么能给消费者提供传统书店无法提供的优惠折扣原因所在。
6、减少中间环节。电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。
四、信用认证与物流仍旧是阻碍电子商务发展的软肋
信用认证主要体现在网络展示的商业信息可信度与交易过程中买卖双方的信用可信度，而权威的信用信誉等级认证便成为当务之急。从国内目前的网络发展情况来看，信用认证是完全可行的，可为什么不实行了？实际上已经实行了，比如电子交易必须在国家权威部门进行电子经营许可备案、注册网站也都需要备案。还有好多权威的第三方认证机制，对于信息安全的权威机构认证也已经出台。出台并没有得到良好的实施，也不等于标准化的制定，强制信用认证会阻碍电子商务的发展也是主要的矛盾之一。
关于物流的问题主要集中在商品交易中商品的运输，很多商品性质特殊，不易运送。不过随着企业对电子商务重视程度逐步的提高摸索出一套适应网络环境下商品交易的物流模式只是时间问题。
五、电子商务的发展趋势
原本想先讨论下“电子商务带来的机遇”，从而扩展到最新的发展趋势。不过都是些很老的话题，关于机遇与挑战的讨论都不足以说明基于核爆发式的网络经济发展下的电子商务。还是省略这部分直接进入正题吧：
1、现今电子商务市场最亮的一点莫过于阿里巴巴与淘宝，一般人们常把阿里巴巴叫做B2B，淘宝叫做C2C，而最近淘宝商城的成功造就了真正的B2C第一次试水。盲目的判断引导出了错误的观点，马云也强调过：“我们不是做B2C，只是做B2C服务。”没有自己的产品，只是给商家或个人提供一个标准可靠的交易信息传递平台，其实这也是目前电子商务发展期不规范化下的产物，当然提供专业的电子商务服务也是目前乃至未来十几年最中坚的电子商务发展方向之一，是电子商务市场成型中期必经之路。
2、而十几年后呢？可能是几年以后，网络的发展速度实在是难以估计。当传统市场下所有的衍生产物逐渐照搬到网络这个平台以后，我们将如何继续发展?届时会遭遇很多传统市场的竞争压力，把线上市场等同于线下市场看问题会得出以下几点：资本主导一切、网络品牌优势越发重要、丰富多元的销售与推广渠道是发展的关键、企业自身能力会随着信用认证的强制化暴露无遗、形成一套等同于传统市场的完整的电子商务经营模式必不可少、基于电脑和Internet的电子商务运营技术支持需要专业化。
3、目前电子商务活动中80%的收入来自B2B，只有百分之十几是B2C产生的，问题主要体现在B2B普遍标准规范化，而B2C市场多方面因素导致尚未成形，B2C也是未来几年电子商务市场主要的掘金地。
4、下面说下经理比较关心的网络销售，如果没说错的话，直销白话说就是直接销售，比如说电视购物，不过随着电视购物渠道成本07一年间就飙升30%左右，就连电视购物的龙头七星购物也把目标锁定到网络直销上。网络低成本的运作配合传统直销产品普遍具有良好的物流渠、很多经营细节的相似，可以说直销在网络中的应用会如鱼得水。顺便说一下，网络直销应该是基于富媒体的直销，再精确点可以说是网络视频直销。
补充：纵观网络直销市场，进行服装网络直销的PPG辉煌时期创造了单日销售1万多件服装的神华，同比雅戈尔衬衫每天销售1.3万件销量相差无几，请注意PPG没有任何形式的门店、厂房和流水线，只有3个小仓库。而雅戈尔的销售网点超过1500个。这里就产生了两个问题：
1、暂时只有部分产品适合网络运作，比如衬衫、音响制品、电视购物，不过随着电子商务的发展必将有大部分行业都适用与网络经营，并且对比传统营销成本更低。
2、广告投放说明了有多大钱办多大事的道理，单月300万的投放费用到后来单月1000万的广告投放费用，足以让大多数人从认识到认知PPG这个品牌。网络广告也一样，目前普遍对网络广告投放的力度都不够，尤其是网络广告投放策略一直倾向与口碑营销与直销，而网络展示的也是广告，也是可以通过网络广告来树立品牌形象。网络广告只有传统广告渠道费用的1/10，反过来说同样的投放费用网络可以给广告主产生10倍于传统媒体的回报（艾瑞网参考数据）。其中还需要考虑大众对某一品牌从认识到认知的过程，也就是量变到质变的过程，对网络广告信心不足影响了投放力度，导致量变过程还没有完成就结束了推广，这是大部分广告投放者普遍犯的错误。而网络广告目前低成本高回报的态势还会持续一段时间，直到大部分人认识到网络广告的优势后加大投放力度，届时网络广告费用也会因此升高。目前情况来看网络广告应该作为广告投放的一个重点，产生质变才是网络广告投放成功的关键，同时网络广告也是未来电子商务市场着力拓展的一个方向。
5、WEB2.0倡导了网络社会化，博客、社区、SNS、网络交友、电子杂志等等都倡导了网络社会化，比如“商品点评类网”一个人说好可能不买、如果十个人说好就会考虑、一百个人说好就会购买，这就是网络社会化的力量，是目前大家最关注甚至到以后也是不会过时的网络行为模式。顺便举个例子：七星购物有个在线视频导购，如果我们要做的话，完全可以做一个在线多用户间与导购员间对单产品的视频语音和文字交流模块。
6、随着电子商务标准化与信用机制完善化的同时，非依托在电子商务服务商的B2C2B网站会开始扩张，不过电子商务服务商还是有饭吃的，起码这些电子商务网站如何让人知道还是要通过人们在搜索引擎中搜索或者在电子商务服务商架设的平台上进行信息检索得到需要的信息。不过未来人们更需要第三方的数据，不涉及利益的才是最客观真实的。这个问题必将会引发出电子商务信息搜索、导航的兴起。尤其是B2CC2C信息的导航与搜索目前还是个空白，不过百度等搜索引擎未来会随时抢占这块市场，只有更加垂直、专业的服务才会与传统搜索引擎或导航网站在此领域进行竞争。
最后总结一下：
酸枣仁，山枣仁。以粒大，饱满、外皮紫红色，干燥，无杂质者为佳。酸枣仁，落叶灌木或小乔木，高1～3m，枝节上有直的和弯曲的刺。叶互生，长椭圆形至蔟状披针形，长2～
3.5cm，宽6～12mm，先端钝，边缘有细锯齿，基出三脉。花黄绿色，常2～3朵簇生于叶腋；萼征、花瓣及雄蕊均为5出数；子房上位，2室，埋于花盘中，柱头2裂。核果小，长圆形或近圆形，暗红色，味酸，果核两端常为钝头。花期4～5月，果期9月。生于向阳或干燥山坡、平原、路旁。主产河北、陕西、河南、辽宁。提起内蒙古，出现在人们脑海中最多的词就是草原、牧场、蒙古包。在国家有关部门的大力支持下，持续了十多年的生态建设让该区面貌一新。而在全区大规模实施林业生态建设过程中，各相关盟市也开始大力推进城市园林绿化建设，城中村改造、郊野公园建设、高速公路贯通以及煤田复垦等成为近几年的热点工程。这一系列“来头不小”的大项目使该区苗市十分活跃，不但带动了本地区苗木市场的繁荣，同时吸引外省苗木供应商的青睐，纷纷入驻内蒙古。
园林大苗受热捧 外地采购成主流
受国家政策影响，近年来内蒙古自治区林业种苗工作成效显著。据内蒙古自治区林业厅统计数字显示，2007年末内蒙古在圃苗木总产量达到17亿株，包括裸根苗16亿株，容器苗1亿株，其中可供2008年造林用苗木12亿株。内蒙古林业种苗育苗工作正朝多元化、特色化方向迈进，在一些地区新出现了一批长期固定从事林木种苗生产、经销的企业和个人，林木种苗质量也有了一定的提高。今年3月份，内蒙古自治区林业厅公布了该区第一批重点林木良种基地名单，无疑又为进一步实施林业生态建设提供了保障。
园林绿化与林业生态建设不同，前者对于建成后的即时景观效果有很高的要求。而林业用苗规格普遍偏小，品种相对单调，无法满足园林造景需求，绿化用苗紧缺的问题日趋显著。包头市科发园林绿化有限责任公司总经理魏成胜告诉记者，随着城市建设步伐加快，内蒙古相关盟市越发注重辖区生态环境建设，道路、广场、公园等绿化工程纷纷上马，加之房地产开发项目推波助澜，出于对绿化成果立竿见影的迫切需求，使得大规格园林用苗成为紧俏商品。对于园林大苗受欢迎的现状，多年从事苗木生产销售的内蒙古十年树木苗木有限公司总经理郝江涛也是深有体会。他说：“房地产开发商为了提升楼盘品质对大规格苗木表现出强劲需求是不争的事实，在我看来，造成大苗紧缺的另一个主要原因就是政府加速城乡一体化建设过程中，被征用、占用的苗圃地并没有及时进行补充，致使育苗地不断减少，这在一定程度上使得大苗紧缺问题更为突出。”
板式家具成为家具消费主流
低碳经济给板式家具带来了机遇, 因为在各种材料的家具中, 板式家具最具低碳经济发展潜力。人造板是板式家具的主材, 而人造板用的是速生林, 是可以高效利用的木材资源。在当前世界可采森林资源日益短缺的情况下, 充分利用人工速生商品林等资源发展人造板, 对保护环境、满足经济建设和社会发展有重要作用。
目前, 中国板式家具的产值已占家具总产值的50%左右, 占木家具总值的60%左右。2009年, 我国家具总产量为60814.4万件, 其中木质家具20501.1万件, 占全部家具的1/3还多, 而板式家具产量占木家具产量的比例接近80%。
板木家具势力范围将进一步扩大
板木家具就是实木和人造板结合使用的家具, 这类家具现在已经大量存在, 只不过很多消费者并没有意识到自己用的就是它。木材作为一种制作家具和室内装饰的传统材料, 至今仍占主要地位。不过, 这种木材将不是实木, 而是实木结合人造板的木材, 一般情况下, 家具的里层是实木, 外层是可塑性强的人造板。
板木家具的出现, 一方面减少了木材的使用、满足了人们对木材的天然喜好, 另一方面又把木家具的价格有效地降了下来。专家预测, 在实木家具与人造板家具之间, 板木家具起到了一个很好的过渡作用, 在未来几年, 这类家具所占的比例会越来越大。
刨花板在家具中的应用比例会上升
据了解, 现在用于家具制造的人造板主要包括胶合板、纤维板、刨花板。现在, 国内板式家具使用最多的是纤维板, 比例超过70%, 刨花板只占了25%左右;而欧美板式家具使用刨花板的比例高达75%, 纤维板只占20%左右。专业人士表示, 这既跟材料的特性有关, 比如纤维板可雕花, 而刨花板不行, 也跟刨花板在进入中国之初留给消费者的恶劣印象有极大关系。而事实上, 使用刨花板材质的家具会比纤维板家具更为环保, 因为它对木材的使用更少。另外, 现在刨花板的工艺与品质已非引进之初的水平。
专业人士认为, 随着消费者对刨花板的认识逐步深入, 对刨花板的认可与消费也将逐步上升。2009年进口的人造板中, 刨花板的比例上升为5.5%, 而纤维板下降了很多, 只占0.8%。
家具定制会大规模展开
专家认为, 未来几年内, 家具定制会得到大规模的发展。这是基于人们对家居空间完美利用的期待而发展起来的, 也是个性化消费诉求下的必然。现在, 定制已大规模出现在厨卫及衣柜上, 不过, 人们对定制的需求将不再局限于这些空间, 而会拓展到全屋家具的定制上。而现在, 家具行业的数字化管理已让定制不再是奢求。消费者可以进行个性化定制, 经由专业人士设计后, 输入公司的管理系统, 由系统自动生成各个配件, 做到了个性要求, 批量生产。
终端销售多元并存
现在的家具销售大多以大卖场的形式进行。不过, 未来几年将会出现终端销售多元并存的局面, 除了大卖场, 还有品牌专卖店及品牌形象店等。
去大卖场买家具, 选择多的同时也让人挑花了眼, 难以下决定。另外, 大卖场往往不能很好地对家具进行展示, 专卖店或形象店则不存在这个问题, 但对消费者来说, 挑选的余地又会少一些。不同的销售渠道, 各有优劣。
节能环保将受到重视
【关键词】3G;业务;发展趋势
人类社会正进入信息时代，移动化、宽带化、媒体化是这一时代的主流。而第三代移动通信技术—“3G”的应用将揭开这一时代的序幕。已是信息大国的中国，今后要建设成信息强国，3G市场将是规模巨大，且价值也是不可估量的，从日益竞争激烈的通信市场中早已不难看出，3G时代生活即将开始。
3G是3rd Generation的缩写，指第三代移动通信技术。相对第一代模拟制式手机(1G)和第二代GSM、TDMA等数字手机(2G)，第三代手机，是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。它能够处理多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。为了提供这种服务，无线网络必须能够支持不同的数据传输速度，也就是说在室内、室外和行车的环境中能够分别支持至少2Mbps(兆字节/每秒)、384kbps(千字节/每秒)以及144kbps的传输速度。
下面从五个业务方面来阐述3G的特点：
１．简单话音和消息类业务
简单话音是对一般通信需求的满足，在3G时代，沟通仍是电信消费者的首要需求，话音业务仍将占据重要位置。
简单消息与目前的短信业务类似，主要是文字的传送。在第二代网络中，短信业务增长势头强劲，特别是在年轻人中，使用量很大。预计在3G时代初期，简单消息仍将是一个重要的业务模式。当然，由于初期的3G业务用户多为高端商务用户，他们对定制信息的需求会大于一般短消息，所以，定制信息服务将占相当大的比重。
2.多媒体信息类业务
多媒体信息（M M S）业务现已开设，如通常所说的彩信业务。但目前受资费和终端价格的限制，尚不能形成规模效应，发展情况并不理想。
在3G时代，随着终端和业务资费下降，凭借图文并茂的特点，M M S将对短信业务的主要群体---年轻人更具吸引力。
因此，M M S业务将是短信息的替代业务，它在3G时代会有较大规模的发展。
3.定位业务
3G网络有更强的终端定位功能，这有助于终端持有者方便地了解到本人所在的周边环境，确定想要前往的场所。类似功能目前已在2.5代网络中初步开通，但个人出于保护隐私的考虑，对此并不热心，用户多为集团性质，发展并不理想。
在3G时代，如何将移动定位功能转化成一项为大众所接受的业务，还需要相关部门全面考虑目标客户群和合理的运营模式。
4.移动接入互联网业务
这是3G强于2G的优势所在，也是3G最具吸引力的一项业务。
随着网络日臻完善，3G用户使用3G终端可以在人口聚居区和交通道路沿线随时随地接入互联网，浏览信息或者处理公务。这一业务是移动业务和互联网业务的统一，它在3G市场中的地位将越来越重要。
5.高级话音业务
高级话音业务可以运作于移动视频电话和多媒体电话，这也是3G网络所能够提供的一项特殊业务。但其发展前景并未被广泛看好，其业务界定和发展模式还有待进一步地研究。
3G运营市场最关键的发展指标是业务收入和用户数，以此可以衡量这一业务今后的地位，确定是否有广阔的前景，以及能否作为行业的发展重点。
对消费者而言，3G或是2G并非关键，他们追求更丰富的业务应用和更低的价格。自然，运营商也如此追求。中国移动将3G业务初期定位在数据业务需求量大的地方开展，因此大中城市将会是第一批3G网络的建设地点。但3G业务的发展并不会因为人为的定位而自动归位，市场的需求会不会根据这样的定位而激发出来还有待证实。
3G业务除包括2G/2.5G已有的语音业务、补充业务、数据业务外，还包括3G网络特有的多媒体等新业务。3G业务的主要特征是可提供移动宽带多媒体业务，其中高速移动环境下支持144kbit/s速率，步行和慢速移动环境下支持384kbit/s速率，室内环境支持2Mbit/s速率的数据传输，并保证高可靠的服务质量。
3G定义了四种基本业务类型，即会话类业务、多媒体业务、交互类业务和背景类业务。受四类业务自身业务特性及其他因素的影響，四种业务类型的主流业务各具不同特色。
由于对3G业务研究的出发点不同，提出的分类方案也有所不同。通过对各种分类方案和建议的参考，提出了多种分类方案。
第一种分类，按照媒体形式划分，3G业务可分为语音业务、文本业务、视频业务、多媒体业务。
第二种分类，按照业务实现方式划分，可以分为语音类、浏览类、消息类、下载类、交易类、查询。
第三种分类，按照业务使用者生活状态划分，可以分为：办公类、金融交易类、生活信息类、娱乐博彩类等。
由于3G业务推出的最终目的是面向消费者，所以这个业务分类的方案是针对用户提出的3G业务分类。
3G网络能够承载多种新业务，也将是建设未来信息化社会的有力武器，它可以为生产和生活提供更多便利。
3G将改变现有的运营市场布局，改变市场结构，促进中国通信产业发展。从产业链其他环节的角度看，3G有利于培养出具有国际竞争力的IT企业。从宏观层面上看，3G是中国经济发展的历史性机遇。3G技术是未来信息技术的核心，通信产业是世界经济发展的领军力量，也是未来国与国之间经济竞争的重要部分。3G在我国经济发展中具有重要意义，抓住3G发展的历史性机遇，实现跨越式发展。作为拥有全球最大移动通信市场的中国，应抓住这一契机，提升我国通信产业的国际竞争力。
3G时代的来临，正是移动通信山雨欲来风满楼的时候，现在无法想像的科技产品会飞快地出现在我们身边，那时，手机不会再仅仅是你的个人通讯工具，相信它会成为你可靠的工作助手(上网、记事、制定工作计划、照相、录音、互动学习、电子商务、移动银行)和有趣的娱乐伙伴(游戏、音乐、看电影、体育赛事)，而它的形状也会有各种各样(手表式、头戴式、分离式、笔式)以适应不同人群的要求。
3G市场前景广阔，并可带动设备制造包括终端产业的发展，即便不计算相关信息服务业的增加值，它对国民经济的贡献也已十分显著，可谓是带动国民经济发展的战略性产业。■
【参考文献】
［１］王舸.中国移动通信业的3G发展应对策略与中国移动3G业务发展思考[D].天津大学,2007.
［２］阚凯力.3G与电信业的未来[J].通信企业管理,2006,(05).
［３］戴国良.3G手机市场浅析[J].经营管理者,2010,(02).
［４］卞雪辉.中国移动3G运营策略与发展研究[D].天津大学,2007.
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一、国内建材装饰市场的现状
（一）建材装饰业加速发展
据建设部有关方面统计，2004年全国住宅装饰的总产值为4000亿元，是1992年的53倍，年均递增50%，大体上每两年翻一番，相当于全国城镇住宅年投资总额的30%。据预测，住宅装饰装修在未来两三年内将达到5000亿元，即相当于住宅投资总额的一半左右。
房改正将10倍于新建住宅的存量公房转化为城镇居民的自有财产。这批旧住宅的改造和装饰已随着产权关系的改变启动，存量住宅装饰的总量将赶上和超过新建住宅的装饰，它为住宅装饰装修业提供了一个新的、更为广阔的市场。
专家指出，中国现阶段经济发展的特性，决定今后若干年内对建材工业产品需求将维持一个较大的总量。
国家拉动经济增长的各项宏观调控政策继续发挥作用，是中国建材和装饰市场发展前景广阔的主要原因。随着国家增发国债、扩大投资的政策效应在今后进一步显现，中国固定资产投资在上年大幅度增长的基础上，今年继续平稳增长。
住房制度的改革，为建筑装饰装修行业提供了巨大的发展空间。改革开放以来，中国的住宅建设稳步增长，据统计，2002年全年共建成城镇住宅6.5亿平方米，城镇居民人均居住面积已由1978年的3.6平方米提高到2004年的14.7平方米。住宅建设经历了近20年的连续增长之后已具有相当可观的规模。目前现阶段住宅建设仍将处于增量型发展时期，但是随着人民生活水平的提高和住宅制度改革的推进，住宅建设也将向数量与质量并重的新阶段发展。
（二）装修建材需求有望突破7000亿元
伴随我国房地产行业的迅速发展，近些年来我国装饰装修行业也同步前行，其总产值每年以20%左右的速度递增。建筑装饰装修业的兴旺，大力牵动建筑装修材料的消费。专家预测，从现在起，今后五年装修建材的需求有望突破7000亿元，从而成为国民经济中不可忽视的重要增值因素。
从消费结构看，住房以及相关商品是我国消费结构开展主要内容之一，目前在住宅、汽车、旅游、教育以及信息资讯服务五大消费热点中，住宅为首要增长点。
从市场空间看，国内城镇居民住房需求正处于高速增长时期，根据我国住宅发展规划2004年我国住房总面积约60亿平方米，装修需求房屋为9000多万套，在此基础上，今后10年内，每年竣工住房面积都将超过2亿平方米。
从产业关联角度看，装修建材需求量将会快速增长，据有关部门测算，每投入100元的住宅投资，可拉动150元到170元的相关产业需求。
（三）建材装饰业市场规模在扩大
国家统计局和国家经贸委首次进行的商品交易市场快速调查结果表明，目前全国拥有以经营建筑材料及装饰材料为主的交易市场1084个，其中以批发经营为主和以零售经营为主的各有542个。
江苏省有建材装饰材料市场181个，是全国拥有建材装饰材料市场最多的省；其次是山东，有84个；再次是浙江，有75个。上海在大卖场（超市）方面走在前列。据有关资料反映，到去年4月底，上海市共有建筑材料、装潢材料经营企业和个体经营户2.3万家。其中，经工商经营注册的建材装饰材料流通企业为1万家，个体经营户6000多家，有7000多家为无证照经营者。全市建材市场经营总面积已逾200万平方米。营业面积在5000平方米以上的商厦、商场有30多家。
以上的数据说明了对建材的需求在不断增长。申奥成功更将强力带动建材业的发展。
目前全国建材装饰市场主要以摊位外租的形式进行经营，从各大市场经营情况来看都没有形成规模经营和品牌经营，市场比较混乱，市场整体发展缓慢，没有形成市场的领导者。但部分建材市场借助地区经济、交通、文化等优势，形成了较大规范，推动地方经济发展。
其次象东方家园等以超市形式的经营模式已进军我国，目前已经在经济发达的上海、浙江等地区获得了初步的成功，这种超市形式的经营方式的营业额也随着该模式逐渐被群众接受与认可而日益提高，我们看到了这种新的经营模式是适合市场发展需要的。
二、国际建材装饰材料进入国内市场的必然性
（一）市场发展的结果
随着中国加入WTO以后，越来越多的国外企业进入到中国市场，市场全球化、一体化推动国外厂商在国内市场的发展。
（二）市场的空间吸引国际建材装饰材料进入国内市场
国外企业都盯紧了中国这个发展中国家，特别是城市化日益发展的中国在建材装饰材料上的需求量特别大，这使得国外企业都想往中国发展。
国内建材装饰业比较落后，消费者对国外的产品都比较喜欢，这也促进了国外厂商进入中国。
（三）市场发展缓慢
中国虽然加入WTO，但是各类较高的关税，依旧是国际产品进入国内市场的堡垒，加上一些地方保护主义意识，这些都影响了国际建材装饰材料在国内市场的发展。
三、超市模式经营的必然性
（一）适合市场需要
流通理论认为，建材超市这种营销模式的出现，是经济发展到一定阶段的必然趋势。根据国外经验，一个国家或地区，人均年收入达到600-850美元时，建材超市就会出现，并能得到迅速发展。全国经济发达地区如东南沿海城市部分地区人均收入超过880美元，已超过了上述所说的水平，这为这些城市发展建材超市奠定了经济基础。
以杭州为例：每年要新增450万到500万平方米的新建住宅，有5万户家庭迁入新居。据估算，杭州人装修一套100平方米的新居，材料费用在3-5万元，一年仅这方面的消费就有30亿元人民币。此外杭州大量的旧住宅改造和装饰已随着产权关系的改变启动，存量住宅装饰的总量将赶上和超过新建住宅的装饰，它为住宅装饰装修业提供了一个新的、更为广阔的市场。以上两方面的消费一年就能超过50亿元人民币。因此，纵观全国，建材市场消费潜力可想而知。
(二)超市模式进入建材市场的积极意义
1、为全国建材装饰行业的生产和流通探索一种与国际接轨的发展模式。
2、借助国际建材的国际营销网络，积极推动我国产品进入世界市场，促进我国建材工业的发展提高。
3、形成一个展现中国装饰建材产品发展状况窗口，推动企业的技术改造和开发积极性，促进建材工业产品的升级换代。
4、引入国外建材，在中国建设连锁超市，推动建材装饰超市的发展。
5、会吸引部分厂商来中国投资建厂，这无疑是对我国部分地区经济发展起到积极的推动作用。
6、缩短了我们与国外建材经营方面差距的同时，实行强强联手，优势互补，通过资产重组，提高自身的规模竞争实力。
7、通过在经济发达地区的运作，将“安居易”超市的模式发展到全国，办出特色风格的国内建材连锁超市，在与国际建材连锁超市公司竞争中有自己的一席之地，有自己生存发展的空间和优势。
四、在经济发达地区建设建材装饰材料市场的适合性
东南沿海等地经济发达、交通便利，百姓消费接受力强，意识转变快，经过二十余年的发展建设，目前这些地区工业较为发达，部分城市已具有了城市功能和符合国际标准的管理服务机制，且人口密集，基础设施完备，所有这些都为超市模式的生存提供了经济、文化及意识基础。且各地地方政府十分重视对现有工业区的规划调整，通过合资、合作、重组等方式实现企业从内到外的搬迁，规划工业地带，腾出土地建设现代商生活区，植入物流中心、会展中心、星级宾馆、商业广场、大型超市等新兴业态，发展流量经济和税源经济，这些也为建材市场的发展提供了政策上的支持。
五、建设国际新型建材装饰材料市场的意义
（一）可盘活国有土地资源
使闲置的土地得到最大限度利用，为这些地区产出巨大的经济效益和社会效益。
（二）促进各地建材装饰市场的进一步发展
国外来的产品以及新的经营模式，会激活和促进当地市场的竞争，从而使得其他市场得到发展。
（三）带动地方产业以及第三产业的蓬勃发展
国际新型建材装饰材料大市场的建设，促进在建地区的经济建设和城市建设，如房地产业、饮食服务业、邮政通讯业、公交水电业、物流业等产业迅速繁荣起来。
（四）推动城市化进程
国际新型建材装饰材料大市场的建设，带动周边城市化建设，为地方建设城市增强了牵引力，并为地方经济建设增添了强大的后劲。
（五）为城区的交通减轻负担
现有许多的建材装饰材料市场所处的位置基本上在市区中，严重影响着城市的交通，如：进货的大多为大型货车，车速慢，周转不灵，进入城市占据道路后严重影响城市车流速度，使得交通堵塞。大型装饰材料市场大多位于城效，许多车辆通过城市外环线到达，减轻城市交通压力。
（六）扩大就业机会
随着市场建立和发展，第三产业的蓬勃发展，不但为地方政府增加巨大财政收入，而且为广大的下岗职工提供上百个就业岗位。
（七）促进金融发展
市场建成后，为各地建材生产与其他地区连锁超市营造出一个良性的投资环境，可引人大笔流通资金，为当地的银行等金融机构增添活力，大大增加存贷款业务。
（八）提高城市品位
市场的建成后，可以促进当地和外国的经济交往和友好往来，促进两国的友谊，对提升城市品位具有深远的意义。
六、发展思路
（一）这种建材模式的建设需要开发面积大，能容纳厂商数百家，召集影响力广，能汇聚数百种国外知名品牌。应朝规范化、档次化与现代化的方向发展，更要依托发达的交通网络，充分利用建材市场的发展空间，建立健全市场基础配套设施，强管理，上水平，创优势，做成有特色的大精品装饰市场（超市）。对其进行准确的定位，借助整合采购优势，建立经营新模式。
（二）实施步骤
（1）完善基础设施建设
（2）融合国外资源
（3）建立物流机制
（4）导入品牌战略
（5）建成网上交易模式
（6）建设成功模式（如安居易超市模式）
（7）引进国外厂商
（8）全国运作（合资经营连锁超市）
（三）具体操作
（1）软件方面
首先着重对市场进行培育，做好市场形象宣传工作的同时抓市场品牌建设，重点引进国外知名的品牌商，走品牌发展之路，完善各项管理制度，逐项落实。全面提高和培养一批优秀的管理者和工作人员，定期或不定期举办各类培训班，如工商管理、税法宣传、经营业务、质量认证、商品知识、广告意识、售后服务、电脑上网等等的培训，切实提高商品档次和服务，提升市场品味，创建文明市场。引进高科技管理手段，这行智能化管理，把市场纳入现代化管理轨道，与全中各大中型建材专业市场和各相关性大专院校建立横向联系，引进更好的管理模式和专业人才。在地方政府的大力扶持下，带动第三产业的蓬勃发展，解决一大批社会下岗、失业人员的就业问题。
建立大型网站，进行网上交易工作，方便业务联系，增加市场向外的辐射能力，进一步提高市场知名度，不断开拓、创新，拓展市场发展前景。
（2）硬件方面
科学配置基础设施，如排水、排污、生活用水、通讯、力办、办公等设施与金融、餐饮、托运、娱乐、文化等配套服务网点必须合理到位；合理分类经营品种，科学安排商品排列与商铺的结构等，使消费者能够在最短的时间内、最舒适的路程购齐自己所需的材料；同时成立市场经警大队等部门，建立治安、消防、报名和处置网络，如设置电脑监控系统、感应报警系统等，统一制作广告牌灯箱、设立规范的停车场，营造整齐、美观、舒适的购物环境，从而将超市经营模式推广开来。
一、中国汽车市场大背景：汽车产业初具规模，国产中低挡车是主力军20世纪90年代以来，我国汽车产量实现两次突破，第一次是1992年突破百万辆大关。但是从1993年下半年开始，为控制通货膨胀进行宏观调控，GDP增长速度持续递减，汽车市场也进入稳定增长阶段，年增长率最高不过7.3%，最低仅为2.1%。到了1999年和2000年，汽车产量的增长率分别达到12.3%和13%，出现第二次突破，即2000年跨过200万辆。今年1～9月，我国汽车产量185.38万辆，比去年增长12.9%。预计全年汽车产销增长率将达到14%～15%的较高水平，总产量达到235万辆左右。
当前，我国汽车工业已经形成了比较完整的产品系列和生产布局，建成了第一汽车集团、东风汽车集团、上海汽车工业(集团)公司等大型企业，国产汽车市场占有率超过95%，载货汽车品种和产量基本满足国内市场需求，轿车市场供需矛盾突出的问题得到了缓解，摩托车品种和数量基本满足国内市场需求并有部分进入国际市场。今年前三季度，摩托车产量已达717.6万辆，我国仍是世界摩托车第一生产大国。
我国现阶段居民平均收入水平较低，因而低档汽车的销售量最大，特别是在城镇，低档农用车销售量更大。汽车产品中，中档、低档汽车的销售约占全部汽车销售量的80%，各类国产高档车销售仅占20%。
二、汽车工业存在的主要问题
1.市场培育滞后，限制了汽车消费的增长。目前缺乏一套完善的鼓励汽车消费的政策，尤其是一些地方采取地区保护政策，限制使用非本地企业生产的汽车，人为分割市场。乱收费和繁杂的购车手续抑制了个人购车的积极性，阻碍了汽车需求的增长。生产企业的产品品种、价格、经营机制、市场开发及售后服务等方面也不能适应个人购车的要求。
2.厂商开发能力弱，制约了新产品的发展。我国汽车生产企业规模小、实力不强，汽车工业产品开发投入少，手段落后，数据积累少，人才匮乏，尚未形成高水平的汽车产品开发体系和自主开发能力。
3.零部件发展仍然落后，具有国际竞争力的产品少。目前，汽车零部件工业的投资力度仍然不足，占整个汽车工业总投资的比例不到30%。地方、部门、企业自成体系，投资分散重复，没有形成有较强竞争力的大型骨干零部件企业，也未形成按专业化分工、分层次合理配套的产业结构，难以体现规模效益。零部件工业总体水平仍然不高，缺少具有国际竞争力的产品。4.重复建设严重，散乱局面未得到根本改变。1999年底，全国共有汽车厂商2391家，其中整车企业118
家，改装车企业546家，摩托车企业136家，发动机企业51家，零部件企业1540家。国家批准的轿车建设规模为112万辆，已验收或建成的轿车生产能力91万辆。汽车产销量在1万辆以上的有16家企业，其中，三大汽车集团上汽、一汽和东风资产占有率为62.04%，市场占有率为71.76%，利润占有率为87.96%。
目前不顾客观条件，盲目新建汽车项目的势头仍然存在，使有限的资源得不到有效利用。
三、汽车工业将是扩大市场内需、支持未来经济增长的重要力量。
三、汽车工业将是扩大内需、支持未来经济增长的重要力量
汽车工业是产业关联度高、规模效益明显、资金和技术密集的重要产业。现代经济增长的历史表明，一个国家，当人均收入达到一定水平后，都会进入一个依赖轿车进入家庭拉动经济增长的阶段。同时，围绕汽车的服务业也将得到迅速发展。发达国家的经验表明，汽车工业每增值1元，会给上游产业带来0.65元的增值，给下游产业带来2.63元的增值。
目前，我国加快发展汽车工业的条件已基本成熟。从需求角度看，“十五”规划要求交通运输业以更快的速度增长，会对载货汽车的发展提出巨大的需求；同时，轿车逐步进入家庭消费，市场需求更大，持续时间更长。2000年我国人均国民生产总值为7078元，按可比价格计算增长7.1%，并保持平稳增长，已达到轿车进入家庭的起步阶段。目前汽车需求正处于快速增长的初期，其中家用轿车需求增长的前景十分广阔。考虑到我国地域辽阔、人口众多，且人均收入水平差距很大，轿车需求的高增长期有可能提前到来，并为汽车工业发挥主导产业作用提供重要的市场支持。
从供给角度看，我国冶金、石油、化工、机电、仪器仪表等工业的发展已经为汽车工业大发展奠定了物质基础，公路网建设高速发展也为汽车工业的发展创造了良好的外部条件。“十五”期间将是汽车工业发展的重要时期。按照国家汽车工业“十五”规划，2005年，我国汽车产量为320万辆左右，其中轿车产量为110万辆左右，汽车工业增长值为1300亿元，占国内生产总值1%左右，汽车产品基本满足国内市场需求，汽车产品出口占销售收入的比例达到8%左右。2005年摩托车产量约为1300万辆，摩托车出口占其销售收入的比例达到15%～20%。
四、汽车工业的发展趋势
入世对改善我国汽车市场环境，调整产业结构，筹措发展资金，参与国际分工都将起到积极的推动作用。但是入世以后，关税降低和非关税壁垒逐步取消，尤其是服务贸易的开放，将使我国汽车市场国际化，市场竞争将更加激烈，国内汽车工业发展面临前所未有的挑战。
为迎接入世，1994年国家颁布实施了《汽车工业产业政策》，规范了汽车发展模式。应该看到，我国汽车工业具有后发优势和劳动力成本低廉的比较优势，入世后外资的进入和市场开放后竞争的加剧对改善市场环境、调整产业结构、提高研究开发能力以及参与国际分工将起到积极的推动作用。
今后十年，将是汽车消费市场迅速扩张和汽车行业大规模整合的十年。根据罗兰•贝格管理咨询公司对我国10家整车制造商和90家零部件供应商的调查，预计2010年轿车市场销量将达200万辆，增速最快的将是排量1～2升的私人用车。2010年后，中国轿车市场将由3～4家全系列和1～2家针对细分市场的制造商所主导，经过大规模整合的中国零部件供应商的整体数量将减少70%。
汽车工业发展形势喜人，但同时也面临着巨大的风险和挑战。特别是“入世”以后，国门完全打开，我国的轿车产业与国外发达国家的汽车企业处于同一个大市场，将不可避免地面临激烈的竞争与挑战。我们现在的主要问题是：缺乏完整的轿车开发能力和自主的品牌，零部件制造体系相对薄弱，汽车产业的管理和服务体系仍十分落后，企业规模还难以与国外大公司抗衡。所有这些问题必须认真面对。
打通国际大市场，也给中国汽车工业的发展带来了新的机遇，使我们可以有机会在与强手的合作与竞争中学习他们先进的技术、先进的管理和服务经验，不断完善自己。同时也逼迫我们把自己做大做强。为了应对国际汽车市场的激烈竞争，国家将致力于汽车工业的战略重组，优化资源配置，培育出两到三家主业突出，核心能力强、拥有自主知识产权、具有较强国际竞争力的大型企业集团。同时，我们还可以充分利用“入世”后对幼稚工业的“保护期”进一步加大力度，开放市场，加强对汽车产业的管理，努力降低成本，提高竞争力：抓紧清理减少不合理税费，鼓励百姓的汽车消费。
纵观近来汽车行业市场发展趋势来看，未来中国汽车市场更多的会受到国家政策的影响，所以说未来中国汽车市场存在机遇也潜伏着风险。
班级：09车辆2班
姓名：黄文师
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