执行力就是生命力,执行力就是创造力（共12篇）
——学习《让下属100%执行的领导艺术》心得体会
执行力是决定企业兴荣的一个重要因素，是构成企业竞争力的重要一环。执行力就是生命力，执行力就是创造力。在市场竞争中，一个企业的执行力如何，将决定企业的兴衰，执行力是每一个企业当前所面临的首要问题。
执行力是一整套行为和技术体系，也是一种文化，它能够使企业形成自家独特的竞争优势，那些长期以来的绩优公司以及最新崭露头角的企业，无一不是具有出类拔萃的执行力文化，那么如何才能建立良好的执行力文化呢？通过学习《让下属100%执行的领导艺术》讲座，我认为可以通过以下两个方面来建设企业执行力文化：
首先是提高领导能力，构建企业执行力基础。以往，一旦提到执行力，我们第一个想到的就是怎样提高员工执行力。“糟糕的员工是被经理塑造出来的”，这句话是很有道理的。一个拥有良好执行力的团队，100%拥有一名执行型领导者。那么怎样做执行型领导者呢？
第一，领导者应该做到了解企业，了解员工。了解企业，了解员工是应该了解企业每一天都在做什么，员工在做什么，工作进行得如何，在实施目标的过程中遇到了哪些问题，现在是否已经找到了正确的解决办法，员工的期望是什么等。领导者只有做到了解企业，了解员工，才能在第一时间对工作目标运行情况做出准确判断，矫正执行中的偏差，使企业始终按照既定目标运行。
第二，设定工作目标及其优先顺序。每个企业通常都不缺少目标，因为管理人总是喜欢设定目标，并力求高远。然而，他们却总是难以实现目标。为什么许多公司都实现不了目标呢？原因之一就是那些目标太模糊而且繁多，不清楚目标到底是什么。真正有执行力的领导者首先会制定足够明确、清晰的目标，使每个人明白自己的任务，然后确定目标及先后顺序，帮助实现目标。
第三，跟踪目标，解决问题。领导者的任务不单是制订计划，还应该进行跟踪，在开始实施后要检查确认结果，设定周期，针对达成率、生产效率做多方面的考评、反省。当出现了问题时，要找出原因并寻求解决的办法。否则，没有跟踪的目标，即使再怎么明确具体，都没有多大意义。
第四，论功行赏，奖优罚劣。
传统的平均主义的薪酬体系已经不能适应现代企业的发展，更会对企业执行力造成损害。只有建立起论功行赏，奖优罚劣的奖惩机制，利用正强化理论，消除组织中比傻、比差、比慢、无功受禄等负面效应，才能提高企业执行力。其次是培养职业化员工，提升团队执行力。企业建立了执行力文化后，就要从培养职业化员工入手，提高员工素质，提升团队执行力。
第一，制定职位说明书。
企业需要制定职位说明书，从员工入职培训抓起，让每名员工明确自己的工作职责，定期开展职责对话，这样就不会出现找借口拒绝或是拖延工作的情况。
第二，制定完善的制度和工作流程。
完善的制度和工作流程是提升执行力的先决条件，只有这样员工在工作中才能有章可循，提高工作效率。
第三，述职报告和工作总结。
开展定期的述职报告和工作总结有利于帮助员工总结上一阶段工作中的得失，从中吸取经验教训，理清下一步工作思路，提高执行力。
2009年6月, 顾钱彬离开服务了26年的中远集运, 于同年9月加入吉联。日前, 本刊记者采访吉联, 顾钱彬作为新入主吉联的副总裁接受了记者的采访。在记者看来, 26年的工作生涯并没有在他的脸上留下太多的岁月痕迹, 一张年轻充满活力的脸庞绽放出朝气, 更显示出对未来的信心。谈话中, 他以一种冷静的心态、客观的分析, 向记者讲述了选择吉联的理由……
团队和理念
“是吉联多年来打造的这支团队吸引了我。”顾钱彬开门见山地道出了自己的所想。
服务好客户, 需要个性化的物流系统来支撑, 同时更需要高能力和高素质的工作人员与其相匹配。而所有这些都离不开吉联的团队。从最初几人发展壮大到如今拥有400多名员工, 团队平均年龄在29岁, 博士生占1%, 硕士生占21%, 近20%的员工拥有海外工作经验。
“事实上, 吉联用近10年时间打造的这支团队, 才是这个信息化企业最强大的竞争力。”在顾钱彬看来, 正是这支经验丰富的队伍及其工作态度和敬业精神深深地打动了他。顾钱彬稳稳地坐在对面的沙发上, 迎着那一抹灯光, 向记者描述着他正在为之奋斗着的这个平台。让他最初动容之处正是吉联这个品牌, 尤其是这个团队。在信息化的行业里, 只要有好的团队, 即使白手起家都没有问题;反之, 如果没有一支好的队伍, 即使资金再雄厚也会被消耗殆尽。
IT, 既看不到又摸不到, 既深不可测又无处不在。让吉联产品拥有“灵魂”和“思想”的正是这样一支团队。加入吉联以后, 顾钱彬开始全面接手市场、销售、生产一系列事务;正是基于丰富的团队建设经验, 使他把在吉联最初的工作重点放在组建一支专业的业务咨询服务团队上。
顾钱彬所打造的业务咨询服务队伍, 把行业里的专家、顾问请了进来, 让他们针对企业业务流程进行再造与优化, 更好地为客户提供服务。吉联正是站在这样一个更高的高度来看待市场, 力求既符合信息化未来的发展趋势, 又满足客户发展的需求。“有了技术团队的强力支持, 我们正着手打造另一支团队, 这个团队所要做的就是不断去完善和优化客户的流程, 并将优化完善的流程固化到系统当中去, 他们每天想的、做的就是这一件事。”顾钱彬说, 这个团队里的人都是业务领域的尖子, 作为这个领域的资深专家更具有权威性, 对于客户提出的问题可以很快给出解决方案。
顾钱彬在吉联组建、管理技术团队可谓经验颇多, 他认为, “如果只为客户提供一个技术解决方案, 吉联的优势就没有了, 因为这一点其它的IT企业也很容易做到。”顾钱彬说, “组建这样一支专业化的咨询队伍, 是吉联优势的体现, 也是吉联服务理念的一种延伸, 战略没有变, 但重点有所变化。”
吉联站在为客户服务的视角, 把行业的先进经验引进来, 并在与客户沟通和交流的同时将其传输过去, 从而给客户带去更大的价值。事实上, 给客户带去更多业务方面的帮助, 正是吉联一直努力前行的方向。
产品和客户
如果说是因吉联卓越的团队打动了顾钱彬的心, 那吉联成熟的技术产品和持久而稳定的客户群体, 则是让他动心加入这个团队的第二个理由。
目前, 吉联已推出“吉联FR7物流链全程信息化管理平台”、“吉联航运综合信息管理平台”以及“吉联仓储配送管理平台”三大产品 (服务) 系列数十个软件产品, 其中GemShip国际集装箱班轮航运信息系统、Freight.Net综合物流信息管理系统、船舶调度系统等已分别取得商标注册、版权登记及成果鉴定, GEM电子舱单平台系统获得科技部技术创新基金的立项支持。吉联更是首个成功地把自有版权航运、物流软件产品推向国际主流市场的中国软件企业。
现在, 吉联的产品已经覆盖了海、陆、空、电子商务四个领域, 其中与集装箱相关的“海运”物流解决方案已经占到了该领域60%～70%的比例。
“产品不仅需要时间的积累, 更需要经过市场的洗礼, 事实证明吉联的产品正在引领着市场并在客户做强做大的过程中起到了至关重要的作用。”在顾钱彬看来, 选择吉联来开始人生的另一阶段征程, 如同站在巨人的肩膀之上, 有了这样一个平台, 取胜的机会无疑大为增加。
10年的历史积淀, 使吉联拥有了很多骄人的业绩, 例如厦门研发基地的建立, 与中远集团、中海集团、中外运集团以及DHL、嘉里物流、招商局集团、锦海捷亚、大新华物流等知名大型物流企业建立的稳固而持久的战略伙伴关系。
一个又一个成功的合作案例不仅奠定出吉联稳固而长久的客户群体, 同时也使其站到了一个新的高度, 以更高的视角来审视这个市场。
按照顾钱彬的说法:吉联的客户群体已经稳定下来, 而且是以大型企业集团为主, 吉联已经发展到一定高度。因为信息化没有尽头, 进入这个行业, 只要你用心、努力地在做事情, 你点点滴滴的进步与改变, 客户都会看得见的, 并最终给予回报。顾钱彬眼里的吉联, 客户心中已经播下信任的种子, 并且正在生根、发芽, 茁壮成长。
现在和未来
顾钱彬加入吉联时正逢金融危机。当众人对未来心怀忐忑充满迷茫时, 他仍选择IT领域, 开始了新的征程。对此, 顾钱彬给出了这样解释:“虽然赶上金融危机, 但是大的趋势是好的, 尤其是国内的物流环境, 物流企业的信息化水平还处于一个相对较低的水平, 需要去完善、固化到系统内的内容还非常的多, 因此给我们这样的企业提供了非常大的发展空间。“我们不能只顾眼前的项目, 必须打造一个长久的吉联。”
全球经济一体化加快了信息化推进的步伐, 以往企业之间单打独斗的竞争模式已不复存在, 取而代之的是协同商务、协同竞争和双赢原则。业务运作呈现出专业化、规模化的趋势, 也意味着未来的大中型物流企业内部的整合向规模化和产业化方向发展, 发挥出整体整合的优势。“信息化建设是一个持续、渐进的过程。”当别人感叹形势艰难时, 顾钱彬却认为这恰恰是信息化建设的好时机。
顾钱彬说:“在‘涨潮’的时候很多问题容易掩盖掉, 每个人都忙于日常事务, 没有时间去注意或是没有意识到业务流程有哪些不妥之处。只有当‘潮水’退去时, 才会发现更多的问题, 才能以一种冷静和客观的心态来面对信息化建设的问题。”
顾钱彬爽朗的性格让记者感到, 他正以一种更加开放的心态来面对这个无垠的市场。“无论是高峰或是低谷时期, 信息化都是做不完的, 没有尽头。”
正是对于市场良好的判断与把握, 在具体的经营活动中, 顾钱彬强调“互惠互利”的共同发展原则, 通过服务内容和方式把客户与吉联真正融为一体, 同舟共济、共同发展。“为客户省钱, 在短时间内帮助客户实现既定的目标。”在顾钱彬看来, 只有这样, 吉联才能将更多的精力投入到下一个项目之中去。
目前, 吉联正行进在谋求上市的路上。这是吉联奋斗的目标之一, 但并不是企业的终级目标所在, 做强、做大、做长久才是未来吉联的发展方向, 而上市只是实现这个目标的一个催化剂。
战略执行或者说战略实施是什么？就是变革！
泰德人才港服务过很多快速发展的中小企业，近几年来都是成几倍速度增长。这些企业老板都存在一个共同的困惑：他们有很好的战略构思，但是下面的人就是理解不了，也不能将战略转化为有效的执行。
其实这是很正常的，战略一般都是大多数人不能理解的，如果一个公司的战略被大多数人理解了，那就不能作为战略了。另外，老板都是天天被社会上的各种陷阱和经验教育的人，他天天“睁眼看世界”，而公司里边的人属于“埋头干内务”的，一个处于山顶，一个处于山腰，让两者对等理解是不可能的。
世界就是这么不公平，有好的战略，但是却因为它的独特性，而不能被大家理解，也不能很好地被执行，变成了“墙上画”。
让少数人的意志得以贯彻和执行，不论是社会还是企业，这都是一种变革。所以执行少数人理解和制定的战略就是变革！
变革是痛苦的，到底要變什么？
在直观的理解上，战略就是改变大家的想法，让大家理解，统一思想。这件事情很重要，但是何其难啊！如果将工作重心放到改变群体思想方面，则是很难成功的。
战略执行首先就是变革组织，很多企业非常关注业务战略，而没有太关注执行业务战略的组织，往往就失败在组织没有能够承载战略。变革组织就是构建能够支撑战略执行的“硬”体系，包括结构、流程、制度等内容，然后再进行人力资源“软”配比，通过各种人力资源政策激励人才驱动组织机器完成战略执行。
战略执行首先伴随着组织的调整，这个道理很简单。举个简单的例子：一个跳高运动员将他的跳高目标由1.8米转化为4 米的时候，他的战略变化了，他完成战略的举措也变化了，他要执行战略的首要任务就是找撑杆，让撑杆变成他完成战略目标的身体组织的一部分。这个过程并不是对原先身体组织的排斥，而是让撑杆融合到身体中，并且能共同提升。
企业发展就是获取和整合资源并使资源得以增值的过程，这种资源既有内部资源，也有外部资源。战略就是指导企业如何获取资源，并且如何将资源有效增值的，企业越大拥有的资源越多。外部资源的整合必须有内部相应的资源或者机构来完成。比如在上例中，要整合撑杆就需要由“手”来完成，虽然以前也有，但是对跳高运动员来说，它的重要性远没有“脚”重要，但是战略执行就要求“手”起的作用更大，它是战略执行的关键，在集体内部，首先要让“手”知道自己多重要；另外，在资源分配上由“脚”向“手”过渡，这就是说内部变革，也要付诸行动，大家在执行战略中，思想会逐步统一。
总之，战略执行就是变革，就是变组织、变人力资源、变思路……谁能变得更快，变得更加有效，谁就能胜出！
实现公司又好又快发展的关键年。公司能否在持续发展中获得成功，不仅取决于建设优质的工程和树立良好的企业信誉，也在很大程度上取决于公司执行力度。随着公司发展步伐的加快，公司面临着多机构、业务扩张的局面，同时也存在着部分单位和个人在工作中不遵循公司制度等不良现象。形成步调一致、行动迅速的公司
执行链，使各项决策得到真正执行和有效落实已刻不容缓，这既是公司实现既定战略目标的需要，也是公司沿着正确方向快速发展的需要。
大力加强公司管理人员的的执行力建设
公司管理人员既是领导层的执行者，又是基层的领导者，其自身在计划、指挥、领悟、协调、判断、控制、授权、创新等方面的能力表现直接影响到整个企业的执行力。必须加强对管理队伍的管理、培训、考核和监督，着力培养一支执行力强的管理队伍。要严格执行干部任用标准，选拨好管理队伍；要创新管理机制，细化管理人员的业绩考核体系，科学评价他们的绩效表现；要优化管理人员的教育、培训机制，适时根据某一阶段工作重点和公司发展需要，为管理人员提供各类教育培训机会。同时，要加大业绩考核奖惩力度，激发管理人员的的工作激情和创造力，并为他们的发展提供一个成长平台，确保公司执行力在这一层能得到无损耗的拷贝与复制；要构筑有效、透明的对管理人员的监督体系，正确判断基层对中层的投诉意见，确保监督渠道畅通。
作为管理人员必须按照适应岗位管理需求，着力提高个人综合能力，提高自身执行力建设水平。要加强自身能力的学习，努力提高自身综合素质。既要注重提高业务素质，掌握公司经营特性，了解公司阶段发展目标，又要注重自身能力的提高，增强自信，学会尊重，善于发现自身优劣，敢于直面困难，注重引导协调，提高综合管理能力。要学会“复制”上层决策者的思路，领会其意图。要从执行中提高领导力。领导的过程是用人的过程，要学会用人所长，容人所短，同时，注重自身在执行中的学习，取人所长，从正反两方面吸取经验和教训，帮助自己提高管理经验和能力。要勇于承担责任。在工作执行中，必须切实履行好自己的职责，果断进行工作任务分解和布置落实，指导帮助基层解决好工作过程中遇到的困难，及时总结经验教训，调整工作思路，确保工作任务执行到位、落实到位。
精心培育公司员工队伍执行力建设
切实提高企业全体员工的执行力，调动员工工作的积极性、主动性和创造性是企业实现发展战略目标的执行基础。公司要教育引导好员工树立“主人翁意识”，为员工发展营造好必要的平台。加强思想教育的引导激励作用，通过“主人翁意识”和形势任务教育来促使其正确认识公司面临的形势、处理个人利益和公司利益的关系；通过标杆学习、岗位讨论、社会横向对比等措施或手段帮助员工树立“主人翁”意识。对员工工作所取得的成绩，要积极给予褒奖，让员工有归属感，有工作付出取得成绩后的成就感。同时，要构建好员工发展的平台，帮助员工进行职业生涯设计，不断提高他们的职业技能和业务素质。
作为基层员工必须要主动转变观念，主动适应公司快节奏和精细化管理要求，不断强化自身业务技能学习，丰富提高自身的执行能力。首先，要通过不断学习，加深对公司经营发展战略和公司远期、中、近期目标的认知、理解和认同，树立整体观念和团队意识，以增强执行的自觉性。其次，要严守规章制度和纪律规范。公司制定的规章制度和各项纪律是确保广大员工行有约束、动有规则的基本准则。强化执行力，是对员工完成工作部署、实现预定目标的基本要求，是增强执行力的重要保障，是对员工生命的高度负责，是极其严肃和不容置疑的。
要加快梳理完善各项规章制度、制定高效的保障体系
打造一个规章完善、流程顺畅的考核制度保障体系，是提高公司执行力必不可少的关键性因素之一。
一、要梳理完善公司的各项规章制度。完善实用的公司规章制度，是建立执行力制度保障体系的物质基础。公司规章制度，是规范员工行为、明确公司秩序、确保有效执行的行为规范，无论在公司的行政管理、生产和服务管理，还是在班组建设管理上，公司都需要进一步宣传相应的规定或规章来使员工清楚地知道什么是必须做的，什么是绝对不允许做的。令行禁止是打造公司执行链的基本要求，完善规章是必不可少的前提。
二、要确保公司各个流程的畅通。顺畅的流程是建立公司执行力制度保障体系的硬性条件。公司是一个有机统一整体，就像一个内部分工明确的机械钟，实现时间的分秒不差，需要这个机械钟的每一个部件都能各司其职，协调配合，忠实工作。只有公司流程顺畅了，才能确保公司各环节工作有效衔接和配合，才能最大限度地提升执行效率。
执行就是做事
执行力是做强企业的魂魄，是振兴企业的根本，是决定企业成败的重要因素，是构成企业竞争力的重要环节。其实执行力离我们不高也不远，就在我们的日常工作中，它涉及到每一个人、每一件事。在日常工作中，只要增强责任感，认真执行领导下达的各项任务和指令，对于遇到的问题以积极的心态去对待，去想方设法解决，就能提高工作效率，从而提高有效执行力。只有踏踏实实地将执行力运用于企业运营中，企业才具有独特的竞争优势。简而言之，没有执行力，就没有竞争力。
执行就是做，做好事，做成事儿。明确的事马上做，简单的事认真做，复杂的事耐心做。在做事的时候要多想多问，把复杂的事情一件一件理清，有条不紊的做好；把简单的事做到细致入微，把握各个细节。有句话说，天下无不成之事，各守乃业，则业务不成。只要人人都做好自己的本职工作，做好自己该做的事，事事从企业利益出发，同心同德，心往一处想，劲往一处使，企业的发展一定会越来越快，越来越好。
编者按：乔治·华盛顿大学（The George Washington University, GW）是美国顶尖的私立大学之一，位于美国首都华盛顿哥伦比亚特区，自1821年创立以来，经历了近200年的风雨洗礼，已发展成为一所规模庞大、声誉卓著的研究型大学。2015年5月17日，乔治·华盛顿大学在国家广场举行了2015届毕业生典礼，荣誉校友蒂姆·库克（Tim Cook)以“总会有人改变世界——这个人可能就是你”为主题发表了演讲。蒂姆·库克生于美国阿拉巴马州，1982年毕业于奥本大学工业工程专业，1988年获得杜克大学企业管理硕士学位，曾在IBM公司供职多年，负责个人电脑（PC）在北美和拉美地区的制造和分销。1998年初，库克进入苹果公司，任副总裁，主管电脑制造业务。2011年，接替史蒂夫·乔布斯担任苹果公司首席执行官。今年5月，库克先生获得乔治·华盛顿大学荣誉博士学位。在演讲中，库克以自己的经历为例反复强调只要找到自己的信仰和价值并付诸实践，个人就有可能改变世界。他鼓励毕业生们走上世界舞台，用自己的能量、激情、成功的渴望去改变世界，实现自身的价值。文章由本刊特约译者根据乔治·华盛顿大学网站公布的英文演讲稿编译，本刊编辑部审校，标题系本刊所加。乔治·华盛顿大学的各位同学，你们好！
很感谢克纳普（Knapp）校长热情地对我作了介绍，也很感谢学校理事会，老师们，院长们，我的同事们，尤其感谢2015届毕业生们！
恭喜你们，也恭喜前来参加典礼的你们的家人和朋友，你们成功了！作为荣誉校友，我无比荣耀地站在这里，和你们共度这一生中最难忘的时光。
在演讲开始之前，校方要求我做一个例行说明，想必你们都知道，就是将手机调成静音模式。因此，请你们保持手机静音。如果你们用的是苹果手机，请把它调到静音模式；如果你们用的不是苹果手机，请把手机传到中间的过道上，参加苹果公司的世界级回收项目。
大家都知道，这里是个令人惊叹的地方。我很确信，对于你们来说，之所以选择来华盛顿，是因为这里是美国民主政治的中心。这个地方有着强大的吸引力。在这里，马丁·路德·金曾挑战美国人，为真正实现对民主的承诺，为每个上帝的儿女实现真正的公平。
也是在这里，里根总统号召我们，要相信自己，相信我们能成就一番事业。在今天这样一个特别的早晨，我想与你们分享我第一次来这里的经历。1977年的夏天，那年我才16岁，还是个小男生，刚读完高中二年级，住在老家阿拉巴马州的罗伯茨代尔小镇。也就在那时，我在由国家乡村电力协会（National Rural Electric Association）赞助的作文比赛中获奖。至于作文的内容，我已经很模糊了，唯一让我记忆犹新的便是那一份份不断修改的手写稿。那个年代，打印机有点贵，我们家买不起。
全国数百名获奖者前往华盛顿，而我则是我们那个地区两名获奖者中的一名。在我们出发之前，代表团先去了州府蒙哥马利与州长见面，我们见到的是州长乔治·华莱士（George C.Wallace）。他便是1963年站在阿拉巴马州大学校门口阻止该校为黑人登记注册的那个人。他支持邪恶的种族隔离制度，支持白人对抗黑人、南方对抗北方、工人阶层对抗所谓的精英阶层。因此，对于我来说，与州长会面并不是一种荣耀。
我生命中的英雄是强烈反对华莱士支持种族隔离制度的马丁·路德·金和罗伯特·肯尼迪（Robert F.Kennedy）。要知道，在我出生和成长的地方，马丁·路德·金和罗伯特·肯尼迪都没有得到相应的尊重。在我小的时候，美国南方仍然在篡改历史，我学习的教科书上甚至说美国内战是一场各州争取权利的战争，课本中很少提及奴隶制度。
因此，我自己必须学会明辨是非。当然，这也是一种探索，一个过程。我从父母和教堂那里获悉的，以及发自肺腑的道德观念都指引我走向属于我自己的探索之路。我从公共图书馆找到了那些可能连他们自己都不知道会有的藏书，而这些藏书全部都证明华莱士是错的。种族隔离制度在世界上没有立足之地。平等是一种权利。
正如所言，我见到华莱士的时候只有16岁，所以我按照大家期盼的那样和他握了手。但是，我觉得和他握手是对自己信仰的背叛，更是在出卖自己的灵魂。
随后，我们从蒙哥马利飞到了华盛顿，那是我第一次坐飞机，事实上也是我第一次走出美国南方。1977年6月15号，新总统吉米·卡特（Jimmy Carter）在白宫南侧的草坪上接待了我和其他900名获奖者。卡特总统站在椭圆桌的另一面。我是这些获奖者中的一个幸运儿，得以和总统握握手。卡特总统在看到我的胸牌（Name Tag）后，关切地询问起那年遭受暴风雨袭击后的阿拉巴马州的人民过得怎么样。他是那么友好，那么富有同情心。他虽拥有至高无上的权力，但却没有失去人情味。我为我们拥有这样一位总统而骄傲，也为他来自美国南方而骄傲。在那一周里，我见到了两个被写进历史的人，他们来自同一个地方，同一个政党，也曾是相邻两个州的州长，但他们的世界观却截然相反。我很清楚他们谁是谁非。华莱士的一生都致力于制造分裂，而卡特的一生却为我们传达每一个美国公民都是密切相连的理念。每个人都要走过一段路途，形成他们赖以生存的价值观念。价值观的形成不仅受经历和环境的影响，也受个人内心的影响。
16岁那年，我的人生历程才刚刚开始，我甚至还没开始申请大学。而对于在座的各位毕业生来说，毕业就意味着一段新历程，发现自我、塑造自我、重塑自我也都将从此刻开始。你必须找到并坚守自己的信仰和价值，找到自己的“北极星”。这意味着选择，这种选择有时很容易，有时却很困难，有时则会让你质疑一切。华盛顿之旅的20年后，我就遇到一个让我质疑一切的人，也是这个人用最好的方式推翻了我所有的假设，他就是史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）。乔布斯成功创建了一家公司，但在那之后不久，他被驱逐了出去，后来又回到这家公司救其于危难之中。当时，乔布斯或许不知道，他将会把自己的余生奉献给这家公司，并将其带到无法企及的高度。任何人都没有想到，除了他自己。大多数人或许都忘了，在1997年和1998年初的那段时间，苹果公司的业绩连年下滑，但乔布斯相信苹果公司可以重振旗鼓。也就是在那个时候，乔布斯找到了我并询问我是否愿意为苹果公司出一份力。
乔布斯对苹果公司的愿景是将强大的科技转化为容易被人们使用的工具，成为帮助人们实现梦想的工具，让世界更美好的工具。我是工程专业出身，后来修读了工商管理硕士（MBA）。经过学习，我被塑造成一个务实的人，一个解决问题的人。然而，当我坐在一个四十几岁、很有活力的人面前，听他说要改变世界的愿景时，我发现那并不是我所期待的。你看，我在1998年考虑自己职业生涯的时候，也一样犹豫不决。
我知道生活中的自己是什么样子，也注视着我自己的北极星，为他人做些好事而非为自己谋利是我的责任。但在工作上，我总认为工作就是工作。价值实现有自己的领地，我也想过要改变世界，但必须放在工作之余，绝不会在办公室里。乔布斯却不这么认为，他是一个理想主义者，他用他的方式让我回忆起我年幼时的想法。与他的第一次会晤就让我相信，只要我们努力工作，制造好的产品，就可以改变世界。出乎我意料的是，我被他说服了，我接受了这份工作，同时改变了自己的人生。现今已是我在苹果公司工作的第17个年头，我从未后悔我的选择。
苹果公司的每一位员工都相信，他们所做的工作不仅是要改善自己的生活，也要改善其他人的生活。我们要做令人惊叹的产品。就像乔布斯设想的那样，他们帮助了全世界的人：盲人需要用语音获取信息，因为他们看不见屏幕；科技为被距离阻隔或身患残疾的人带来不一样的生命体验；相机方便人们随时曝光他们所目击到的社会不公。
苹果公司的企业责任远不止产品本身，还有对环境的影响，对公平的追求，以及对教育的促进。我们坚信，一个拥有核心价值并诚挚付出的公司，一定可以改变世界。对于我们个人来说也是一样的，改变世界的人可以是你，也必须是你。毕业生们，你们的价值观十分重要，它是你们的北极星，会指引你走上正确的轨道并感受工作的真正意义。否则，你就会发现，工作就是工作，而对于工作来说，人生太短了。当今世界需要你们这代人中最优秀的、最有智慧的人来领导商界、政界、科学界、艺术界、新闻界、学术界，这些追求都是非常光荣的。你们有机会去做充满道德意义的事，而不用在“把事情做好”和“做好的事情”之间做出选择。这是一种错误的选择，尤其是在当今社会。
你们面临的挑战是寻找一份能帮你解决生存问题，并且让你能够做正确、正义的事情的工作。
因此，去寻找你的北极星，让它指导你的工作和生活，亦或你一生奉献的事业。但我现在怀疑，你们其中的一些人对此不感兴趣，没关系，我不会往心里去的。有质疑精神是正常的，尤其是在华盛顿。在如今这个年代，你们有充足的理由怀疑。一定数量的良性的怀疑是好的，但怀疑太过频繁，就会使人变得愤世嫉俗。愤世嫉俗的人会怀疑任何人说的任何事，他们会怀疑说话者的初衷和人格。不过，如果你努力寻找的话，可以证明他们真的正在说谎。或许，这就是我们生活的世界。但是，毕业生们，这也是你们要改变的世界。
就像我前面提到过的，我很自豪自己是美国南方人的儿子，我永远热爱我的故乡。但在过去的17年里，我都生活在硅谷，这是一个特别的地方。在这里，任何问题都能得到解决，不管它有多困难或多复杂，这就是它的核心本质，一种非常诚恳的乐观主义。上世纪90年代，苹果公司曾做过一系列名为“不同凡想”（Think Different）的创意广告。这些广告设计非常简单，每个广告都是印有某个英雄人物的照片，他们都是渴望挑战和改变我们生活的人，如甘地、杰基·罗宾森、玛莎·格兰姆、爱因斯坦、阿梅莉亚·埃尔哈特、迈尔斯·戴维斯。直到现在，那些人仍旧激励着我们，提醒我们要为内心深处的价值而活，去实现我们最崇高的理想。正是这些英雄们让我们相信万事皆有可能。我在苹果公司的一位友人说，解决问题的最好方法就是走进一个全是苹果工程师的房间，然后宣称：“这不可能。”
我可以告诉你，他们不会接受这种论调，你也不应该接受。这就是我想从位于加利福尼亚的库比蒂诺的苹果公司总部带给你们的理念。不管你选择了什么样的生活，想要取得伟大的进步皆有可能。这世上总是不乏用批评和嘲讽将人摧毁的旁观者，同样有害的还有那些仅有好意却碌碌无为的人。就像马丁·路德·金在伯明翰监狱中所写的一封书信中提到的，我们的社会需要改变的不仅是恶人的恶言，也需要改变好人们可怕的沉默。
你不能只做一个旁观者，你需要站在世界的舞台上，并参与其中，因为这世界还有许多问题亟待解决，不公平现象需要被终结。很多人还在遭受迫害，很多疾病仍需治愈。无论接下来你要做什么，这个世界都需要你的能量，需要你的激情，需要你对进步的迫切追求。不要因为风险而退缩，收起那些批评和愤世嫉俗。虽然历史很少屈服于一个人，但是别忘了，如果它真的发生会是什么样子。这个人可以是你，应该是你，也必须是你。
恭喜你们，2015届毕业生们！我想给你们照张相，这将是世界上最美也是最棒的风景。
在我家楼下，有一个美丽舒心的环境，干干净净的街道上没有一点儿灰尘，
每当我漫步在这个环境时，总会不禁想起：这一切都是由一群默默耕耘的人所创造的!
每天清晨，当我还躲在温暖的被窝时，我还做着甜甜蜜蜜的美梦时，“沙沙”的扫地声便轻轻地把我唤醒，
小学生作文大全
哦!原来是几位清洁工人，他们头上戴着绿绿的帽子，身上穿着工作服，正在辛苦地打扫呢!落叶、垃圾、尘土，在大地挥动着。一下子，清洁工人把一些落叶、垃圾、灰尘都扫进了垃圾车里面。
不一会儿，街道变得像洗了把脸似的，焕然一新[注: 焕然：鲜明光亮的样子。改变旧面貌，出现崭新的气象。]，它们好像在说：“美就是这样创造的!”
质量就是生命
你工作的公司运行正常，工资和奖金按时发到你手中。客户不断前来要求增加订货。没有人退货或撤消订单。顾客投诉部工作愉快而轻松。管理层和工人友好相处。利润不会比上一年少，今年的市场份额预计会提高5％。尽管如此，这家公司仍到了调整时期，有必要实施质量革命。
或者你可能在另一家公司。这里，凡是可能出问题的地方都出了问题。工资拖欠，加薪遭拒绝。工会威胁要罢工。顾客对公司次品提起诉讼。生产效率在行业中最低。管理人员忙于救火并相互指责。同样，公司也需要有质量革命。
以上两种情况，要使质量发生翻天覆地的变化都是十分困难而艰辛的。在第一个案例中，你必须唤醒那些不愿承认自己已沉睡的人们；在第二个例子中，你则需要摆脱梦魇的困扰。
4个C 在着眼于质量之前，让我们先问一下，为什么要把事情做得更好？即使看来什么问题也没有，也得这样做。威胁企业存在的有四种力量，我们称之为4个C：顾客（customers）、竞争对手（competition）、成本（costs）和危机（crisis）。企业必须时刻准备应付各种逆境。仅仅保持现状无异于自取灭亡。
顾客至上 企业需时时瞄准的首要目标就是顾客和他们不断变化的需求。购买力的提高使他们能自由选择买主。随着品味的日益成熟，他们经常地感到不满意。
原先对你忠实的顾客可能随时一声不吭、毫无愧意地离你而去。他们与你的竞争者一道，可以让你精心设计、最畅销的产品一夜之间被淘汰。不对产品和流程进行持续创新的公司将被顾客所抛弃。
应付竞争 竞争对手不仅数量和规模在扩大，技术上也在不断改进。竞争有多种形式。商品可以通过进口、走私和倾销手段进入你的国家。只要顾客买得到，这些商品就会对你的业务构成威胁。
控制成本 原料、资金、机械、人力和能源成本大幅上升。如果你的公司不消化掉这些成本，它们将会抹杀利润。进行质量管理的公司并不采用过分简单化的解决办法，例如通过提高价格把成本转嫁给顾客，或降低工资让员工来承担成本的上涨。成本的增加只能靠不断提高生产率来抵消。
我看的是第一本《毛豆邂逅黑猫奶茶店》。这一集主要讲了毛豆用爸爸留下的钥匙打开了玛奇莲超市的储藏柜，她看见爸爸留下的纸条：这世界上有兽。当晚，毛豆受到一男一女的袭击，这时，黑猫奶茶店的主人拉玛救了她并收养了她，她们和一只名叫米拉尔沃斯的猫住在一起。转校生于连吸引了众多女生，毛豆的好朋友小莲因为跟于连交往，时间变得越来越快，连毛豆都感到时间在加速，而似曾相识的网友“白兔”向她发出“杀了我”的信息。于连约小莲和毛豆去小学时侯的音乐教室，在那里，毛豆发现网友“白兔”就是于连，他因为被要求做一个成功的人，内心被一只名叫“马杜安里”的兽给占据，当于连瞬间衰老，音乐教室即将瘫塌时，拉玛即时赶到，捕获了兽，救了他们。于连离开了本市，留下了一封信，告诉毛豆，说自己在被兽占据内心的时候，好象见到了毛豆的爸爸，他好象在寻找一只白色的兽。
看完了这本书，我心中多了一个问题：时间是什么?在思索后，我终于明白了：时间就是生命!在“嘀答”声中，我们的生命就象沙漏中的沙子一样在慢慢流逝，时间是不会停止了，有时在不经易间，时间就与我们擦肩而过了，而我们的生命也终将会慢慢地走向尽头。每个人都不可能再有第二次生命，就像书中毛豆与于连的对话：时间越多越好，我必定有所成就。在光与影的交错中，于连的面孔有些变形。是的，成就是每个人都想要拥有的，但当你拥有成就时，能与你分享成功的亲人、爱人、朋友都已经随着时间的流逝而远去，这样的成就还有意义吗?
“时间就是生命，时间就是速度，时间就是力量。”这激奋人心的警句出自伟大的文学家郭沫若之口，时间是宝贵的。人的一生可以用“昨天—今天—明天”这样的时间来表示。对于一个有志者来说：“回首昨天，应该是问心无愧，面对今天，应该是倍加珍惜，展望未来，应该是信心百倍。”但在这三者之中我认为珍惜今天最为重要。
法国科幻小说家儒勒·凡尔纳在他四十二年的写作生涯中，每天从早上五点一直奋战到晚上八点，终于创作出一百零四部科幻小说。他的一生除了让人们认识到时间就是知识，时间就是财富，还告诉人们靠着每一个今天，日积月累。奇迹就会创造出来。
生活中，常有一些人遇上一点儿困难便两手一摊：“钻不进去了，明天再说吧。”寒号鸟就是受这种得过且过的思想毒害才惨死的。明天还未到来，岂能坐以观之?一味等明天，只能落得个万事成蹉跎的空悲切。
《水就是生命》是一篇说明文，作者言简意赅地介绍了水的常识：水在人体中的作用，喝水的意义。说明没有水，就没有生命的道理。使我们不只懂得了这些常识，更加懂得水在生命历程中的重要，从而自觉地维护水资源，为人类更加美好地生存做出自身应尽的义务。这篇文章，语言流畅、通俗易懂，层次清晰，是对学生进行初步的为各段内容加小标题训练的好资料。同时，本文在说明问题的过程中运用了列数字、举例子、打比如等方法，因此，可以让学生根据对本文的学习，了解一些说明文的说明方法。
学校和学生状况分析
我们博奥学校是一所县城小学，教学设施先进，微机室、阅览室的开放，以和班级图书角的建设为小朋友们搜集各种信息提供了有利的条件。到小学五年级上半学期，小朋友们已经通过科学课了解了水的基本性质，知道了水是生命的重要组成局部，因此，对于本文涉和到的有关科学知识学生能够理解。小朋友们在以前的学习中已经对说明文的列数字、打比如、举例子等说明方法有所了解。
教学目标
1.通顺流利的朗读课文，掌握本课8个生字，正确理解读写“粗制滥造、新陈代谢、吐故纳新……”等词语;
2.朗读课文，理解课文内容，充沛认识到水和我们的生命的关系，抓住重点词句体会说明文用词准确，体会文中的比喻句，积累好词佳句。
3.在充沛阅读的基础上，能为课文中的段落拟定小标题，拟出提纲;学习课文围绕中心按一定顺序准确生动的说明事物的方法。
4.在体会文章内容的同时，理解“水就是生命”，使学生感受到水的重要性，从小养成良好的饮水习惯。
教学重点、难点
1.引导学生自读自悟，理解课文内容，了解水和人类的密切关系，理解“水就是生命”，理清课文脉络，并为课文中的段落拟定小标题，拟出提纲。
2.抓住重点语句，体会文章的说明方法。
教学过程
第一课时
一、谈话激趣，导入新课。
1.教师板书“水”字。
2.过渡：小朋友们，“水”是什么?关于水你了解哪些知识，能谈谈吗?(学生自由发言)
3.教师小结：水的确像大家说的那样非常重要，大自然离不开水，“白水明田外,碧峰出水后。”山，因为有水才变得秀美，“舍南舍北皆春水，但见群鸥日日来。”因为有春水的环绕，才使得农家小院更加舒适，花草鱼虫离不开水，人类也离不开水，今天我们学习《水就是生命》。(板书课题)
二、初读课文，感知内容。
1.第一遍读课文，要求放开自身的声音，读准每个字的音，读通句子。
2.朗读课文，检查生字词，纠正错误读音。
3.默读课文，考虑：课文讲了哪些关于水的知识，小组讨论，并把自身的讨论结果整理在笔记本上。
三、集体交流，理清课文脉络。
1.集体交流，围绕着“水就是生命”课文写了哪些内容。
结合学生的交流，学生自身板书：技艺高超的化学师、优秀的运输兵、体温的调节器、良好的润滑剂、勤奋又忠诚的卫士、科学饮水、构成生命的重要成分。
2.要求学生快速浏览课文，然后学生根据课文的段落顺序，调整黑板上学生板书的内容的顺序。
过渡：通过黑板上的提纲，同学们可以一目了然地了解课文的内容，今后同学们在阅读学习中也可以采用这种方法。
(教给学生学习的方法：写比较详细的提纲笔记，可以协助我们比较具体的掌握内容要点)
教材分析
《水就是生命》是一篇说明文，作者言简意赅地介绍了水的常识：水在人体中的作用，喝水的意义。说明没有水，就没有生命的道理。使我们不只懂得了这些常识，更加懂得水在生命历程中的重要，从而自觉地维护水资源，为人类更加美好地生存做出自身应尽的义务。这篇文章，语言流畅、通俗易懂，层次清晰，是对学生进行初步的为各段内容加小标题训练的好资料。同时，本文在说明问题的过程中运用了列数字、举例子、打比如等方法，因此，可以让学生根据对本文的学习，了解一些说明文的说明方法。
学校和学生状况分析
我们博奥学校是一所县城小学，教学设施先进，微机室、阅览室的开放，以和班级图书角的建设为小朋友们搜集各种信息提供了有利的条件。到小学五年级上半学期，小朋友们已经通过科学课了解了水的基本性质，知道了水是生命的重要组成局部，因此，对于本文涉和到的有关科学知识学生能够理解。小朋友们在以前的学习中已经对说明文的列数字、打比如、举例子等说明方法有所了解。
教学目标
1.通顺流利的朗读课文，掌握本课8个生字，正确理解读写“粗制滥造、新陈代谢、吐故纳新……”等词语;
2.朗读课文，理解课文内容，充沛认识到水和我们的生命的关系，抓住重点词句体会说明文用词准确，体会文中的比喻句，积累好词佳句。
3.在充沛阅读的基础上，能为课文中的段落拟定小标题，拟出提纲;学习课文围绕中心按一定顺序准确生动的说明事物的方法。
4.在体会文章内容的同时，理解“水就是生命”，使学生感受到水的重要性，从小养成良好的饮水习惯。
教学重点、难点
1.引导学生自读自悟，理解课文内容，了解水和人类的密切关系，理解“水就是生命”，理清课文脉络，并为课文中的段落拟定小标题，拟出提纲。
2.抓住重点语句，体会文章的说明方法。
教学过程
第二课时
一、谈话激趣，导入新课。
1.教师板书“水”字。
2.过渡：小朋友们，“水”是什么?关于水你了解哪些知识，能谈谈吗?(学生自由发言)
3.教师小结：水的确像大家说的那样非常重要，大自然离不开水，“白水明田外,碧峰出水后。”山，因为有水才变得秀美，“舍南舍北皆春水，但见群鸥日日来。”因为有春水的环绕，才使得农家小院更加舒适，花草鱼虫离不开水，人类也离不开水，今天我们学习《水就是生命》。(板书课题)
二、初读课文，感知内容。
1.第一遍读课文，要求放开自身的声音，读准每个字的音，读通句子。
2.朗读课文，检查生字词，纠正错误读音。
3.默读课文，考虑：课文讲了哪些关于水的知识，小组讨论，并把自身的讨论结果整理在笔记本上。
三、集体交流，理清课文脉络。
1.集体交流，围绕着“水就是生命”课文写了哪些内容。
结合学生的交流，学生自身板书：技艺高超的化学师、优秀的运输兵、体温的调节器、良好的润滑剂、勤奋又忠诚的卫士、科学饮水、构成生命的重要成分。
业绩如大厦，是一砖一瓦砌起来的；信用如印章，是一刀一刀刻出来的；形象如丰碑，是一言一行垒起来的；工作如时钟，是一分一秒走出来的；落后如滑坡，是一点一滴落下来的。
所谓执行力，是指每个单位、每个部门执行公司的规章制度，决策决定、规划计划的能力，也是指公司通过战略流程、人员流程和运行流程进行工作目标落实的系统化过程。
以上的道理告诉我们，以规章制度为依据，以责任为核心的各级组织要实现自己职责，关键在于切实提高执行力。说到底，执行力就是“做”的能力。执行力强，公司的生命力强，执行力差，公司的生命力就差。作为一名管理人员，必须要有一个好的精神状态，要求真务实，真抓实干，从点滴做起，把主要精力放在抓工作上，抓落实上。
目前，我们在执行、在抓执行落实上存在七个方面的问题。
一是我们在抓规章制度落实上执行不力。比如：对于一些违章违纪的事件不及时作出处理或处理不到位或不作处理。
二是在执行公司决定上执行不力。比如，公司今年开展的“创建文明卫生门店，争当优质服务标兵”活动，部分门店没有按照“两个规范”要求宣传、执行到位。
三是在执行工作流程上执行不力。比如：在今年的综合检查中，发现有少数区域对新出台的《公司薪酬制度》执行不力，对工资、福利没有按标准发放，没有按财务规范要求设置会计科目。
四是执行的意识淡薄。少数管理人员组织纪律涣散，缺少下级服从上级、全公司服从总部的观念，对公司总部和上司的决定，没有“非执行不可，不执行就是失职”的意识。
五是缺乏全公司一盘棋的统一思想。少数管理人员在思想上存在着公司和自己所在的单位两张皮的思想，缺少局部利益服从全局利益的思想，为了局部利益不惜牺牲全局利益。
六是怕得罪人。有些管理人员在执行公司规章制度时，存在怕得罪人的思想，导致执行不力。
七是不会抓执行。少数管理人员面对繁杂的工作时，东抓一下，西抓一下，不知道从一抓起，从重点抓起，给下属下达任务时，对任务没有质量、时间要求，没有检查，没有结果考核，造成下属对其任务完不完成无所谓。为了强健公司的生命力，增强公司的竞争力，我们应从以下几个方面来提高执行力。
一是要树立正确的价值观，要有使命感。不能唯“钱”论，如果唯钱论，财富多了，就驾驭不了。
我们必须牢记公司确立的价值观——永远鼓励个人的创新精神和不断成长，让人才到最适合的岗位工作；持续创造快乐、团结、高效、共赢的工作环境；做诚实、公平、正直的黄商人。
要有使命感：我们的使命是为顾客提供丰富的商品，顾客在别处买不到的商品，在我们店里能买得到，提供价廉物美的商品，提供优质的服务。给员工提供在本地同行中最好的待遇，提供最好的工作软环境(尊重、公平、提高技能、快乐工作)，给哪些想努力，但缺乏自信却愿意上进的人特别是年轻人开启人生的机会，给他们提供施展自己的才华、充分体现自己人生价值的舞台。
二是要有责任感。
在其位就要谋其政。在这个职位上就要负一方责任，作为一名区域经理、或一名商场经理、或一个部门的经理，就要把自己所在的区域、商场、部门做成一流的区域、一流的商场、一流的部门，要为员工谋福利，要创造性的开展工作，要百分百的完成工作任务。
三是要有良好的精神状态。
公司每年都在给各部门加任务。面临激烈的竞争要完成任务，股东要求业绩持续增长，员工要求不断地提高工资福利待遇，面对上下左右这些压力，各级负责人要学会自主排解与消化。面对这些，我们有一部分同志感到压力大，对前途感觉一片渺茫，精神状态不佳，在工作中被动、消极，效率低下。这种现象虽表现在少数人的身上，但影响着我们的整体工作进程。毛泽东同志讲过：“人总是要有一点精神的”。红军二万五千里长征，在“九死一生”的艰苦条件下，硬是闯过来了，靠的是“万水千山只等闲”的大无畏革命精神。抗日战争、解放战争时期，我们党能够在那么艰苦的条件下，3 生存下来，并且不断发展壮大，直到取得最后胜利，靠的是自力更生，艰苦奋斗，不怕牺牲，敢于战胜一切困难的精神。同等条件下，工作效果如何，比的是精神状态；客观条件有差距的情况下，能够取得相同的结果，靠的也是精神状态。我们的工作千头万绪，要完成各项工作任务，必须要有良好的工作状态，以饱满的热情投入到工作中去。
四是要有服务精神，管理就是服务。
作为管理人员，要充分认识到管理的核心就是做好“服务”二字，就是要为下属、为员工、为顾客服好务。
五是要落实执行。
年初，我们的各项任务都下达到了各个区域、商场、商品部，也签了目标责任状。关键是要一件一件的去落实，一个问题一个问题的去解决。这就要求我们要有五种精神。
要有负责的精神。负责任是我们每名管理人员应有的核心价值观。我们每个月拿了工资就得做事，做事就要勇于承担责任。在具体工作中肯定会遇到各种各样的矛盾和困难，我们的工作职责就是克服困难，解决矛盾，否则，就是失职。
要有认真的精神。目前，我们公司处于发展的关键期，要解决的问题非常多，这就要求我们要牢记“认真”二字。每解决一个问题时，首先，要认真调查，搞清问题的来龙去脉，掌握第一手资料，找准问题的关键点，制订系统的解决方案。再次是按照方案，做好工作，有步骤的解决问题，问题不解决不罢休。
要有锲而不舍的精神。我们所从事的商业工作，是一项 4 不断重复的工作，是一项不断发生新、老问题的工作，是一项没有尽头、永无止境的工作。做商业工作，就是要有持之以恒、锲而不舍的精神，把最简单的事做好，把最平凡的事做好。
要有敢于担当的精神。在做一些需要承担奉献的工作时，在处理一些重大违章违纪事件时，作为一名管理人员，不能畏首畏尾，不能瞻前顾后，不能打太极拳，要大胆的站出来，要勇于担当责任，要果断拍板做决定，要铁面无私处理问题。
要有吃苦的精神。“知易行难”，说的是任何一件事，知道很容易，但实施行动很难，因为行动是要吃苦的。人没有吃苦的精神，什么事也做不成。作为黄商人就要有吃苦的精神。我们要牢记黄商人的信念：“不苦不累不是黄商人，怕苦怕累不是黄商人，再苦再累要做黄商人。”
六是要加强学习，提高执行的能力。管理人员的素质和能力问题，是决定执行力高低的关键。随着同行间竞争的更加激烈，对我们管理人员的素质和能力的要求越来越高，这就要求我们既要加强管理知识的学习，加强法律知识的学习，不断提高我们的综合管理能力。在我们每天面对如此繁重的情况下，如何做到工作、学习两不误，必须树立“事事皆学问”的理念。只有这样，就会进入一种境界，就会有求知欲，就会有成就感，这样就有学习的动力，有了动力就有方法，有了方法就有时间，仔细一想，在我们周围充满着学习的机会。
开会是一种学习。每次会议的主题报告，领导的讲话和先进典型的发言，就是公司关于某一方面的政策或某一个方面的专业知识，只要我们做有心人，每参加一次会，都能学到一些东西。
工作就是学习。要把做工作的过程当作学习的过程，工作的过程是提高自己的工作能力、工作水平的过程，越是难的工作，越是矛盾突出的工作，越是能学到多的东西，越能丰富阅历。如果能做到，每解决一个错综复杂的问题后，加以总结，经验就会更丰富，解决复杂问题的能力就会不断提高。
抓好业余时间的学习。现代社会日新月异，知识更新快，再加上员工受教育的程度普遍提高。要领导好受教育程度较高的员工，与强大的竞争对手竞争，必须树立终生学习的理念，在业余时间内少应酬，少娱乐，利用一切可以利用的业余时间加强学习，扩大知识面，提高自己的政策水平、法规水平、业务水平、管理水平。
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