外贸业务员求职信优秀
您好！
本人欲申请贵公司外贸业务员一职,所以冒昧写了一封求职信，一个大学毕业生的梦想就要从贵公司开始......我是民族大学的一名学生，大四，应用心理学专业。我对外贸非常感兴趣，从大三开始我就打算以后毕业后从事进出口业务。我了解这对于我来说并不是一件非常容易的事情，因为我的专业既不是国际贸易专业，也不是英语或其它外语专业，而是应用心理学，我也未曾有过外贸方面的工作经验。但是我相信按部就班就是最好的捷径，最大的成功来自于大量的失败。《羊皮卷》上的话一直鼓舞着我坚持下去，“只要持之以恒，什么都可以做到”。我几乎每天都坚持学习商务英语，大量地听，练习商务书信写作和商务英语口语，学习国际贸易的基本知识，熟悉进出口的业务流程和贸易术语，单证等。另外，我也学一些日语和韩语的日常生活会话，经常上网通过msn和其它国家的网友用英语交流，发e-mail等，在这个过程中，我看到了自己的进步，同时也体验到了充实的满足感和乐趣。
我知道万事开头难，能够进入外贸行业这个门槛是我的第一步，如能录用，给我这次机会，我愿意从最基本的做起。相信有了我的第一步，我的第二步、第三步……将会走得更加自信，不过这都要靠贵公司的支持和帮助，希望贵公司能给我这次机会。
承蒙审阅，深表感激。如被面试、录用，本人马上开始就可以开始实习、参加工作。
此致
个人信息
李## | 男 | 26岁(1987-05-05) | 三年以上工作经验 | 本科
居 住 地：广东-深圳 户 籍 地：江西-
通讯地址：深圳市宝安
手机号码：139####8723
电子邮件：###@163.com
证件号码：(身份证)########
婚姻状况：未婚 身高(cm)：175
自我评价
有3年的 外贸 经验，熟悉整个 外贸 流程， 英语 等级CET6，学习能力与适应能力强，抗压能力比较突出，善于团队工作，融合力较强，有一定的领导管理能力。
求职 意向
期望工作性质：全职
期望工作地区：深圳
期望从事职业： 外贸 业务,外贸经理
期望从事行业：机械/设备,电子元器件/仪器仪表,家用电器/消费电子,金属制品/五金/工具
期望工作月薪：4000-5999
工作经验
/7-/5 深圳##电子科技有限公司
工作地点： 深圳
工作职位： 外贸业务 员
工作职责和业绩： 发布产品信息，回复客户 询盘 ，维护老客户，开发新客户，熟悉 外贸流程 ，协助经理。
2010/5-/5 深圳##科技发展有限公司
工作地点： 深圳南山
工作职位： 外贸经理/外贸主管/ 外贸业务
工作职责和业绩： 组织领导团队合作，对新老客户的维护与管理，定期组织团队会议，对近期出现的问题进行剖析与提升，管理整个 外贸流程 ，从前期的产品推广，到后期货款的收回。
教育背景
/9 - 2010/7 江西##大学
学历： 本科
专业： 经济学类 ：国际经济与贸易
描述：
语言能力
个人简历是求职期间的窍门砖，求职者就是通过个人简历来获得求职面试的机会，因此个人简历的内涵非常重要，其质量高则力度就大，通过率也就更高。
个人信息
yjbys
性 别： 女
民 族： 汉族 年 龄： 23
婚姻状况： 保密 专业名称： 国际经济与贸易
主修专业： 财经类 政治面貌： 党员
毕业院校： 福建江夏学院 毕业时间： 6 月
最高学历： 本科 电脑水平： 精通
工作经验： 一年以内 身 高： 155 cm 体重：45公斤
现所在地： 新罗区 户 籍： 1008-1479
求职意向
期望从事职业： 外贸业务员，外贸跟单，外贸助理 期望薪水： -3000
期望工作地区： 新罗区 期望工作性质： 全职
最快到岗时间： 随时到岗 需提供住房： 不需要
教育/培训
教育背景：
学校名称： 附件江夏学院 ( 10月 - 206月 )
专业名称： 国际经济与贸易 学历： 本科
学校名称： 永定一中 ( 9月 - 206月 )
专业名称： 无 学历： 高中
培训经历：
工作经验
公司名称： 泉州顺杰贸易有限公司 ( 年9月 - 1月 )
所属行业： 互联网·电子商务 公司性质： 私营.民营企业
公司规模： 10人以下 工作地点： 厦门
职位名称： 外贸业务员
工作描述： 在速卖通销售公司产品，完成订单统计和产品资料发布，上架，整理。积极解决客户在购买过程中遇到的问题，促成订单!
公司名称： 福建盈鼎丰资产管理有限公司 ( 2016年2月 - 2016年7月 )
所属行业： 金融业(银行·保险·证券·基金·期货·投资) 公司性质： 私营.民营企业
公司规模： 工作地点： 福建龙岩
职位名称： 行政后勤
工作描述： 负责考勤，人员流动方面的工作,认真完成自己分内的事，协助老板完成各项工作.
公司名称： 龙岩长远营财会计代理公司 ( 7月 - 208月 )
所属行业： 专业服务(顾问·咨询·财会·法律·审计) 公司性质： 私营.民营企业
职位名称： 暑假工
公司名称： 福州宝龙金逸影城 ( 10月 - 年4月 )
所属行业： 艺术·文化传播 公司性质： 私营.民营企业
职位名称： 场务
自我评价
自我评价： 在校当过学习委员，获得过“国家励志奖学金”“校奖学金”“三好学生”等多种荣誉，责任心强，有上进心。现在想找一份与自己专业对口的工作，虽然我没有本专业的工作经验，但是事在人为，给我一个机会，我会用行动证明自己!
语言能力
语种名称 掌握程度
英语 良好
普通话 良好
拓展阅读：在求职中必要的`自信也不可缺少
求职是一个过程，虽然说现在的职位很多都比较紧张，竞争的人多，求职的难度加大。但是整体来说求职也不是那么可怕，在求职中要相信自己，要知道机会是留给有准备的人，只要你准备的足够充足，那么求职的成功几率就非常大。
在求职中，要做的第一件事就是编写个人简历，在编写个人简历上同样也需要有自信心。自信在求职中是不可缺少的一部分，能够通过个人简历来体现出来。
一方面，自信是求职的一种态度
用人单位在筛选个人简历的时候，会考虑到多方面，不如说求职者的态度。求职的态度是一个关键问题，不如说你在面对新的工作方面，没有足够的信息，不敢承担则人。招聘官从你的个人简历中看到了胆怯，那么录用人才的时候，也会因为你的胆怯而疑虑，如此一来就可能会丧失一次机会。展现出自己的自信息，也是求职的态度之一，可以显示出求职的决心。
另一方面，编写个人简历也需要有自信基础
自信也是编写个人简历的需要，在个人简历中必然需要通过自身的一些特长来凸显优势，而如果你连自己都没有，这些特长又该从何而来呢?
姓 名：中国人才网 国 籍： 中国
目前住地： 广州 民 族： 汉族
户 籍 地： 广西 身高体重： 178 cm 65 kg
婚姻状况： 已婚 年 龄： 29 岁
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 外贸/贸易经理/主管：外贸经理、外贸/贸易专员/助理：外贸业务员、外贸跟单：外贸跟单
工作年限： 6 职 称： 无职称
求职类型： 全职 可到职日期： 随时
月薪要求： 3500--5000 希望工作地区： 广东省
工作经历： 公司名称： 广州市**汽车配件有限公司起止年月：2008-08 ～ 2010-05
公司性质： 中外合资所属行业：各种车辆制造与营销
担任职务： 外贸业务员
工作描述：
☆负责国内和国外展会的筹展和参展等，通过展会活动获得新的客户，取得订单。
☆分析原有客户，研究维护客户关系策略。
☆跟进订单生产过程中的各个进度，随时跟客户沟通。
☆依据订单与生产部门协调安排生产并联系货代订舱，出货报关。
☆平均每个月保持出两个货柜，负责从接单一直到售后服务。
离职原因： 寻求新的挑战。
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公司名称： 广州市**音响设备有限公司起止年月：2007-12 ～ 2008-07
公司性质： 私营企业所属行业：电器，电子，通信设备
担任职务： 外贸业务员
工作描述：
☆处理日常邮件来往，如询盘、报价和售后服务。接待客户到访，向其介绍展厅产品，磋商订单事宜。
☆建设和维护外贸平台www.alibaba.com 和 www.madeinchina.com 上的公司付费宣传站点，以及公司网站www.***.com。
☆使用GOOGLE、YAHOO等搜索引擎和电子黄页寻找目标客户，向目标客户通过EMAIL、电话等方式建立联系，介绍公司。编写公司和产品英文介绍，并在各大B2B网站、贸易论坛上宣传。
☆布置公司展厅以及组织和运作公司参加的2008年春季广州交易会的展会活动。
据相关调查显示很多用人单位在筛选个人简历的时候只看教育信息，从教育信息中看到求职者的学历，还可以看到求职者的专业方向，以及受教育的具体时间。在当今社会激烈的竞争中，学历以及专业方向是竞争综合实力的关键要点。在编写个人简历教育信息时，还需要注意写作顺序，一般选择倒序的方式。
在求职者看来兴趣不过就是自己喜欢哪些东西，在求职中似乎不重要，那么可以随便写吗?当然不行，招聘官从兴趣爱好中可以看出很多信息，比如求职者的精神面貌、性格特点、软技能实力等等。此外，个人简历中的基本内容还包括有硬技能实力、获奖情况、工作经历、应聘职位等等，同样关系到个人简历的质量。要从整体上提高个人简历质量，就要从这些方方面面入手。
下面是yjbys小编和大家分享的外贸业务跟单求职简历范文，更多相关资料请点击(/jianli)，关注杂文栏目。
个人信息
yjbys
性 别： 女
婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族
户 籍： 湖北-孝感 年 龄： 28
现所在地： 广东-东莞 身 高： 162cm
希望地区： 广东-东莞
希望岗位： 服装纺织/鞋帽/皮革类-其他相关职位
寻求职位： 高级跟单、外贸业务
待遇要求： 可面议 要求提供住宿
教育经历
-09 ～ -07 长江职业学院 电子商务 大专
**公司 (-03 ～ 2012-01)
公司性质： 私营企业 行业类别： 纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品…)
担任职位： 高级跟单 岗位类别： 其他相关职位
工作描述： 1，根据客人设计图做开发并报相应的`价格给客人
2，根据唛架及单量订购大货布料及按客批线色订购大货线
3，与客人确认副料相关以便采购订料
4，负责跟进本厂生产进度及外发厂的相关事宜
5，根据生产进度安排QC验货
**公司 (2008-10 ～ 2011-01)
公司性质： 私营企业 行业类别： 纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品…)
担任职位： 跟单员 岗位类别： 业务跟单员
工作描述： 1 处理日常EMAIL并第一时间回复客人
2 负责从样办开发直到大货完成出货。
3 负责同工厂其它部门沟通联系,协调生产中出现的异常情况，保证订单保质保量按时完成。
4 报合理价格给客人，处理在报价过程中客人提出的一切问题并及时给客人一个满意答复，尽可能的为公司争取更大的利益。
5 安排客人来访接待的相关事宜
6 处理客人投诉
**公司 (2006-11 ～ 2008-09)
公司性质： 私营企业 行业类别： 电子、微电子技术、集成电路
担任职位： 业务助理 岗位类别： 外贸专员/助理
工作描述： 企业性质：光顺电子是家专业生产音箱，喇叭及变压器等电器用品的公司
1,根据生产进度安排出货
2,做一些出货相关文件，如packing list & invoice & form A 等
3,整理和统计走货数量
技能专长
专业职称：
计算机水平： 中级
计算机详细技能：
技能专长： 能熟练使用日常办公软件来处理日常办公事务
例如：outlook, word, excel,photoshop等软件
熟悉服装的生产制作流程,撑握了客人及生产部门之间的沟通技巧，了解跟单的操作程序
语言能力
普通话： 流利 粤语： 一般
英语水平： CET-4
英语： 良好 日语： 一般
其 他： 无
求职意向
发展方向： 希望有天能有一个属于自己的团队
其他要求：
自身情况
自我评价： 1,对待工作认真负责,善于学习和总结经验
2,较强的学习能力,能较快掌握和灵活运用握专业知识;能吃苦耐劳,可以承受住工作和生活带来的压力
3,沟通协调能力较强，责任心强,有团队合作精神
4,永远在工作中保有一颗上进和求知的心!
5,对制衣行业很感兴趣
外贸业务员工作总结优秀范文1
在这寒冷的冬天，回想自己接近一年来所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态，以及应对能力。
在这段的时间里有失败，也有成功，遗憾的是：稳定的客户还不多，稳定的客户也不多;欣慰的是：客户资源开始积累，处理订单的效率得到了提高，自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境，有经验的上级给我们指导，带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基础。在工作上，同事之间互相交流，汇聚每个人的智慧，把事情做到极致，把客户订单处理到位。
去年年底进入公司，从产品知识熟悉，到开发新客户，再到跟客户谈判达成订单，经历了两到三个月个月。公司分配个人账号后，客户资源开始量的积累，不知不觉中，一年多的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年来的工作心得体会：
一、业务能力
1.对公司和产品一定要很熟悉。
进入一个行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，我学到了如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，懂得不同市场的不同需求，这样才知道主要产品主攻哪些国家，同事遇到不同地区和国家的客户，也知道推荐其所需，更好的把自己和产品推销出去。当然这点是远远不够的，应该不短的学习，积累，与时俱进，了解行业动态，价格浮动。关键之处是对公司和产品熟悉，就自然知道目标市场在那，也可以很专业地回答客户的问题。
2.对市场的了解。
不仅是要对目标市场的了解，也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的产品以及价格信息，才能知道自己产品的优势。除了自己多观察了解意外，还需要和客户建立好良好的关系。因为同一个客户，可能会接到很多公司的报价，如果关系不错，客人会主动将竞争对手的报价信息，以及产品特点主动告诉。在这个过程中，要充分利用自己的产品优势，材料特点，分析对方报价，并强调我们产品的优势，更有利喜迎客户。
3.业务技巧。
谈到业务技巧，首先想到的是如何取得订单。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意，因为业务人员专业，所以谈判中可以解决很多问题，客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然，业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的，而在我自己这一年里的外贸经验中，我所学会的是做客户的顾问，站在客户的角度，设身处地为客户着想，一切从客户的需求出发，在电话，在电邮，或客人来访中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍，例如，如果客户是想买高质量的产品，你便可以挑一种好质量的产品给他，价格贵一点也没关系，相反，如果客户只想买便宜的产品，在报价时就不要太高，否则就会吓跑客户。做业务，我们要学会“了解或激发需求，然后去满足要求”。
其次是，处理订单，处理订单的过程，说简单也简单，说难也难。简单就是，按照客户要求的产品，写到生产单上，下到生产部就完工。而难的地方在于，作为客户的顾问，我们有必要时时刻刻关心，产品的进展，生产过程中产品是否有问题。货物生产好，要检查各个部分，是否存在外观上明显缺陷，或者一些影响到功能的产品问题。如果有问题，要及时更正。要记住：产品在工厂，我们可以挽救一切;产品一出去，一起都来不及了。到时候，只能听候客户发落。到交货期之前，要不断的提醒，不断催促生产部，确保能按时交货。
最后，要长期维护客户，我们要做好的是售后服务。经过几单处理之后，我明白：出现问题是很正常的事情，对于这方面一定要摆放好心态。由于产品本身的特点，很可能货到之后出现破损现象，安装或者实际操作，可能会出现一些问题，需要我们去解决。我经常倍感头痛，常常不知道怎么办，甚至抱怨。但是，问题出现了，总有解决的方案方法，各领导帮助，各部门配合，问题总会得到解决。
二、个人素质能力
1.诚实。
做生意，最怕“奸商”，所以客户都喜欢跟诚实的人做朋朋友，做生意。在与人交流的过程中，要体现自己的诚意。在客户交流的过程中，只有诚实，才能取得信任。
2.热情。
只要对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精力投下去，外贸更加是如此，因为外贸是一个很长的过程。
3.耐心。
外贸行业中，开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间，或者更长，所以，在这个漫长的过程中，在自己没有订单而同事有订单的时候，一定有耐心，暴风雨后便是彩虹。从我自身经历来说，接到第一单，只是一个几百美金的样品，确实60个日日夜夜，当然不排除其中的运气成分。我现在和这个客人聊天的时候还说：you are important to sample order gave me self-confidence，and perseverance in my international trade。(你对我很重要，你的样品订单给了我自信，让我在国际贸易中坚持不懈。)
4.自信心。
这一点最重要，在工作中，不管是自己在网上搜索开发的客户，还是从公司平台上接到的询盘客户，算起来估计有几百个，但真正下订单的，可能就那么几个。所以，业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心，有很多潜在的客户，都是要在很长的时间里才转变为真正的客户，所以必须持有坚定的自信，才会把业务做得更出色。只要有音讯的客户，就要厚着脸皮把他抓住不放，总有一天会有意想不到的收获。对于下过单的客户，不用说肯定是重中之重，需要时不时的问候一下有没有需要帮助的，到了一定的时候要主动询问next order的时间。
在工作中，我可以说，我没有虚度，浪费上班时间，对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我们会更好，俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，却忽视了团队的作用，所以要改正这种心态，相信别人，相信团队的力量，再发挥自身的优势：贸易知识，学习接受能力较好。不断总结和改进，提高素质。
自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力;这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。
挥别旧岁，迎接新春，我们信心百倍，满怀希望!
外贸业务员工作总结优秀范文2
这一年是我人生的一个转折点。由一名学生转型为社会人士，在机遇与挑战共存的竞争时代，我开始了自己的追梦生涯。回顾这三个月与新起点同行的点滴，颇有感触，现将工作以来的感受和工作体会总结如下。
一、初入岗位
我是今年6月份毕业的，刚迈出校门就直接来到了深圳。出校门之前我还在迷茫，不知道要做什么工作，也没有给自己找到一个明确的定位。我知道自己不是那种安贫乐道的，我要给自己顶下目标，并且努力奋斗。
因为在毕业之前，我也做过两份工作，一份是导购，一份是商务接待，由于各种原因没能继续坚持做下去。直到9 月份24日我有幸进入新起点这个大家庭，在公司领导和同事的帮助下，我在认识产品、熟悉产品、推广产品各方面的知识上有了很大的提高。在这里我要感谢我的领导和同事们对我的点滴帮助。
初入外贸销售这个行业，我除了在学校里所学的外贸英语知识和国际贸易知识，缺乏实际经验，对于_国际推广平台的操作一点也不清楚。
首先第一件事，我就是要熟悉公司产品。因为公司人不多，初来乍到，怀揣着梦想的激情全心的投入学习中。公司的产品目录，各项产品的特点、用途、市场情况......方方面面的学习我都得从零开始。一个礼拜之后，我开始接触_后台管理，注册了一个制作员的子账号，负责产品的发布。MSN、Skype、Trade manager，Email等国际交流工具随之而来成为我每天必备的工作。
此外我还自己创建了一个属于自己的_免费网站，在里面练习产品的发布，产品的推广，产品排名、关键词搜索和应用，速卖通交易等。在外贸部易小姐的指导和帮助下，我渐渐掌握了发布产品信息，争取排名的技巧，慢慢开始了产品推广工作。
二、熟悉业务流程
在逐渐接触国际贸易的过程中，我通过_平台免费版，收到了很多客户的订单(_的平台)，可惜都是批量小的一些样品单，最终因为因现实支付方式不能通过支付宝而告终。
在10月伊始，经过半个月的产品熟悉，询盘回复，终于有位瑞典客户接收我们的付款方式，转账成功。第一笔外贸订单成了，虽然只是一个小订单，缺从中学会了很多。接收款项后，随后跟单，让生产安排生产并联系国际货运快递。
在国际快递方面第一次接触了DHL/UPS/FEDEX，其间还是出现一点小插曲，联系货运后，货物到香港了，快递公司说是地区偏远要加偏远费。因小订单，DHL运费算得过于精确，导致货物退回来，重新找了一个货运公司，改走FEDEX。这样耽误了几天的货期。不过经过这次的教训，明白了算运费的时候要按最大值计算，宁愿多收一点，联系快递的时候要货代把地址查下是不是偏远地区。
三、参与展会
10月中旬，公司参与了广州第七届国际采购博览会，展会上的客户基本上都是国外的。其间因展会上同行较少，参与竞争的不是很多，这又是我们该发挥的时候了。几个同事都在给公司产品做宣传，发名片，发资料，尽量吸引更多的客户来看我们的展厅。
与外国客户交流又成了一门技巧，要吸引有意向的客户，要让没有意向的客户接触和了解我们这一产品，归根结底说白了就是来者绝不放过。与外国客户的交流中，也学到了如何向客户介绍我们的产品，如何讲解剖析产品优势。
一个展会办下来，临时出售了小批量产品，收到了很多外国客户的名片，也发了一些自己的名片，希望将来可以联系一些有意向的客户。展会过后，就是分析名片，收发邮件了。有经验的同事，接到名片及时判断客户意向，联系了客户上门看厂。
也做了一笔数量的订单。其间，我学会了要认真判断客户意向，了解客户需求，才能做到有求有应。
四、收发邮件
把展会上的名片整理，分析，回忆一遍，把有意向的，一个一个都发邮件进行问候。在发邮件之前，产品定价又是一项很重要的事。既然是工厂，产品价格就有一定的优势。凭这个优势，价格是没有很大的问题。
其次就是价格得详细程度，其间涉及MOQ，FOB等各方面，这就是考验产品熟悉程度了，报价单的一目了然也很重要。要明确自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。
因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理会。但是呢，一连几百份邮件发出去，没有几个人回应，石沉大海，让人觉得心灰意冷的。
但是，不能放弃，就得自身找找原因了。可能价格没有设置好，图片不够吸引眼球，产品信息没有详细......等一大堆的问题，一个一个分析，解决。
五、接触_会员版
11月份开始接触_会员版的业务子账号，发布产品信息，提高产品曝光率，进而增加询盘的机会。发布产品信息又是一项繁杂的工作。
首先，每一个产品的标题不能雷同，图片必须清晰。其次，最重要的是关键词要选好，而且要选关键词排名靠前的，这样才能提高产品的搜索度。关键词的设置可以三个雷同，可以5种以上产品竞争一个关键词，尽量想办法提高曝光率。最后就是产品信息的匹配了，有头有尾必不可少，不能牛头马嘴，也不能张冠李戴。
不同的产品要匹配相应的信息。发布了一千多条产品信息，询盘也相应上升了，在线咨询的客户也多了起来。买家总会货比三家，一个询盘他会发给很多的供应商，因而买家远是专业的。作为外贸工厂最主要的优势是能提供厂家直销价，和产品质量的监督。因而定价要定的合理，才能赢取更多的客户。
但，在公司提供客户需求信息资源这一块中，也屡次没有取得好的成绩，错过了很多展会客户资源，主要是因为自己不会跟进客户，不知道怎么样来跟进，在这点我以后会好好学习，耐心地请教。在平时的各项工作中精耕细作，紧跟所有客户资源，及时掌握客户的需求，作出相应的计划和工作。
在今后的工作中，争取把握分析、处理好各项工作中，加强同客户的交流、沟通。知己知彼，方能百战不殆。了解他们的需求，能够准确地处理好，来羸得客户。
六、工作失误
前段时间因为报价失误，和客户理解的不一样，导致公司流失了一个客户。客户要的是模组，我就按我们常规的报价，一个模组报给他。等客户寄来样品，要我报价，他的样品是两个模组一套的。我却没有理解好，还是按一个模组的价格报了出去。
其间几天也没有沟通好，相互间理解不当。直到客户过来签合同才弄明白报价严重失误了，这一点，我觉得自己太大意了。工作时需要细心的，能想到的要尽量想到，不懂的地方一定要问。三个臭皮匠顶的上一个诸葛亮，这是个真理。提出来就总会找到解决的办法的。
七、心得体会
1.“努力不一定成功，放弃一定失败”是篮球运动员姚明曾经说过的一句话，用这句话在时刻提醒、鞭策着自己。
在公司的这段时间让我意识到，一名合格的外贸业务员，要从基础做起，筑稳根部，不眼高手低，不心浮气躁，虚心求教，耐心学习。
2.专业的学习，要进行实际结合。要熟悉专业的外贸术语，特别是LED 行业，要抓住客户的需求，给予客户相应的服务。与客户交流要有针对性。
3.要尽心尽责的做好本职工作。要做好手头的工作，专心工作，做好与客户的交流和联系，不懂得地方要耐心请教。
4.心态决定一切怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。要长期坚持下来，不放弃，失败乃是成功之母。
八、展望2020
辞旧迎新，展望2020年。新的一年已经开始，紧张而又忙碌的工作拉开了进程，明确公司的目标、计划。计划好自己的工作和个人目标。本人将更认真工作，刻苦学习业务知识，提高自身的能力来努力完成公司的销售任务和目标，同时希望公司和个人再上一个新的台阶，坚持下去，好好奋斗!
以后的路还要怎么走，我也不知道，但是我知道，只要自己不断的努力，那么迎来的就一定是很好的前景，所以我只有自己不断的努力了，因为自己是要生活的。生活和工作中有很多的事情来做，需要不断的努力。
以上是我的个人工作总结，请领导给予指正。
外贸业务员工作总结优秀范文3
回顾过去一年来的工作与成效，我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到，我们是在_公司领导的亲自关怀指导下成长起来的，是在各部门同事们的积极帮助配合下进步的。受外贸组其他同志的委托，在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。
下面我分两个方面向大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。
一、克服困难，在工作中边学习边摸索，做到从内贸到外贸的成功跨越。
我不是外贸专业出身，最初转到外贸岗位时，以为自己有从事内贸业务的基础，外贸业务不会难到哪去，没想到工作一上手后，其中的感觉完全不一样，除了外语要过关，专业知识更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成，而每一个部分都具有很强的专业性。所以我一上岗，就感受了不小的压力。
知道要想胜任这项工作，首要任务就是学习。但由于我们人手少，任务在身，不可能是先学习再上岗，只能是一手托书本，一手干工作。
所以在2019年中，我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业知识上了。从一开始我就给自己制定了雷打不动的学习计划，不管工作再忙、家务事再多、都必须抽出一些时间学习。在家里，经常是孩子睡下了，就是我最踏实的学习机会，时间长了，孩子问我：妈妈又上大学了?
在工作中为了弄懂一个概念，我一定要多问几个为什么，工作中碰到难题，有经验的同志帮助解答了，我都会仔细记在本子上，班后再找时间细细消化，逐步提高。学以致用，让我增长了知识，练就了本领，提高了技能，在工作中的自信心也在不断增强。
例如，外贸业务中的审证工作，是一项很重要的内容，如果有问题我们不能及时发现，就直接导致我们公司结汇的风险。所以用户往往会为了保护自己的利益设法打擦边球，我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特殊要求，这其中就会隐藏着对我们的不利条款，这种情况碰到的多了，我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款，都会提出来相互之间进行切磋，经验不够用了，就查找相关书籍寻找依据，请教银行也是家常便饭。
2019年，我共经手处理了16份信用证，在自己的审证过程中发现有些条款不利于我们安全结汇，每一次我都会坚持要求外商修改，虽然要求外商改正信用证是一件特别麻烦的工作，有时外商为了自己的利益经常会坚持自己的意见，甚至很不客气地同我们发脾气，但为了公司利益，我都会在耐心的商谈之中，坚持不放弃原则。16份信用证中曾经有40多处都是在审证中发现于我公司结汇不利，我都坚持据理力争，直到信用证修改满足我们的要求为止，从而确保了资金正常回收。
外贸合同的履行是以单证的往来为基础的，专业人士通常称其为单据买卖。我们制作的单据和交单时间如果与信用要求存在不符点，就无法保证货款及时、全额的收回，单据的作用和其重要性是可想而知的。
所以单据制作同样是我工作中，重点学习和把握的内容。起初因为业务生疏，总是越着急越抓不住重点，屡屡出错，当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据，被银行挑出毛病退回来重做时，心里真不是滋味。
记得有一次中板合同交单，由于外商要求将几个合同交叉发货，又在一个信用证下，分出多套单据议付，经过反复调整，离交单的时间只剩一天，这个时候我只能抱着所有单据，在银行与审单员一块过单，直到银行快关门了，单据才终于寄出去了。为了抢时间，银行工作人员陪着我饿了一天肚子。
经过近半年的实践积累和不断摸索，到下半年，制单工作对我已不是太大的难题了。年我共制单套，每一套都是数拾页的单据和数不清的数据，按时、如数收回货款余万美元。在制单中我体会到不仅需要娴熟的专业知识和清醒的头脑，更需要是对工作的高度责任心。
二、精心尽力做事，努力为公司多创效益
年月份以后，总公司出于业务分工的考虑，_的出口业务只能在_以外的市场寻求发展，只能通过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以_头衔_的公司来讲是很艰难的，因为外商知道你隶属于_，他就希望从你这儿拿到首钢的产品，规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和能力，而我们拿不到稳定的出口资源，这对于我们都是不利因素。
可是_公司的特点就是要变不利条件为有利条件，用自身的努力，开创出一条自我发展之路。
在大家的帮助配合下，我从_厂采购欧标圆钢965吨，_厂采购美标扁钢吨，包钢采购欧标圆钢吨。分别出口到墨西哥和欧洲。加上上半年出口的首钢产中板吨，年，由我经办出口钢材合计吨。这些成绩的取得，与自己坚持不懈的努力和精心尽力的工作是分不开的。
当时我公司与包钢友谊轧钢_厂签订了圆钢采购合同吨。因为要赶在国家退税调整之前发运，所以我们要求他一定要在月日前将全部圆钢运抵_港，具备装船条件。
因为此批圆钢是首次出口欧洲，所以在外包装、挂牌、材质证明等方面都有特殊要求，保证产品质量和履约信誉很重要。
尽管我们在与包钢的采购合同中作了明确的约定，包钢也紧赶慢赶，终于在12月4日将我们所需要的货物运到了，但当货代理货时却发现了许多与合同规定不相符的小问题，如包装、刷色不规范等。
接到货代的信息时已是周五的下班时间，可如果不去现场验货就有可能出现问题，造成外商索赔，不及时处理，错过船期，就有可能造成退税损失。
想到这些，我只能把孩子交给生病的婆婆照看，周六一早赶往，与货代一起按工厂的明细一一理货，对于出现的问题反复与工厂沟通、确认，最终得到了厂方的理解和支持，问题部分很快得到处理，保证了此批货物在12月14日前具备报关条件。
通过年的工作总结，我的确有很多感受和体会，但让我感受最深的是：自己很幸运，虽然在外贸工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一个领导关心、同事支持、蓬勃向上的集体，有老同志的传帮带，我从中学到了很多东西。
最突出的体会是：新钢联的外贸比起首钢国贸，比起其他专业外贸公司，的确面临许多困难，但我们相信，只要大家共同努力，这个“难”字也会造就出能吃苦、敢打硬仗的外贸队伍，敢于战胜困难，就能创建出具有新钢联特点的外贸事业。
2019年是我公司外贸业务的攻坚年，我们要总结年的经验，重点在产品开发上和市场拓展上下功夫，在队伍建设初见成效的基础上，以更加饱满的热情，为我公司外贸事业做大做强而努力工作。
外贸业务员工作总结优秀范文4
在这年初之际，现对来公司一年的时间里所作的工作汇报如下：
1、完成了100P圆筒、100P彩虹、60P共91个集装箱、14个托盘的100P彩虹、10个托盘的60P和100彩虹及2400套圆筒和600套60P(REPLACEMENT)的出口。其中我主要负责的内容：
1)签订合同后，催客户开信用证，并与收到后审核，有问题并通知及时修改。
2)按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。
3)与客户确认相关得出货资料后，整理单据，办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。
4)协调好生产部门，按客户不同的包装要求，安排拖车发货。
5)核算出相关的出口数据，制作单据，委托办理出口报关。
6)根据信用证要求，制作并准备相应的出口单据，去银行办理交单议付，有时办押汇。
7)登记相关的出口资料，并按客户要求，每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。
8)将资料整理归档，并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。
此项工作繁琐且重复率高(自七月份起，几乎每周重复一次)，占去了近80%的精力。期间因工作时间短，经验不足，也犯过不少错误：
1)拖车订晚了，害同事及工人加班装集装箱。
2)与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误，检查工作没做好。
3)车间加班不及时，常被叔叔点名。
通过这段时间的努力，使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼，学会了在繁忙之中找条理，危难之中找希望。
2、与客户进行日常的邮件联系。
主要负责与韩国公司联系关于此出口美国货物的细节内容，一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容，其中大部分是协助王总来完成。
期间曾因业务经验少有过失误：在事情紧急、误解了韩国意思的情况下，与美国客户直接联系。结果给客户造成误解，给王总带来麻烦。
通过这项工作，使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高，并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远，在今后工作中，定会多多注意，加以改善。
3、新产品的开发，为客户备样。
将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门，并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求，准备样品并负责发到美国或韩国。按不同要求，为客户提供图片、报价等，通过邮件反复确认。协助销售为B.S.整理库存样品并报价;给B.S.准备从日本带回的新样品;给MORRIS准备美国展会样品并报价等。
通过对此业务的接触，使我对公司的产品有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更顺手。
4、与韩国订遥控铅芯;催生产并尽快发货;订EMICRO的细太空，并与收到货后，对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加重，后来都转给小毕负责。
5、处理日常工作，服从公司领导安排。联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修，电脑维护等等日常工作。
1、公司经营产品及价格定位：
a、公司的主营产品，如果公司以小范畴发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到后果。面向更多的产品经营，阵线拉得太长，从火线业务到工厂搜寻与售后跟进需一个完全体系与多位专业人士及专业常识来操控。
买家总会货比三家，买家远是专业的。作为商业公司最主要的优势是供给优质的服务，如这点做不到，是无奈赢得客户信任的。报价并不是一个很简略的运动，它是企业与新客户沟通的切进口。要理解本行业出口量跟远景。本行业内各个企业报价的均匀水温和报价趋势。及本公司的产品德量和在海内同类产品属于哪个程度面(高中低)，本人的产品报价与市场行情差价，及如何以到达报价的准确性，让客户查到公司晓得公司的重要经营产品及及产品上风与中心竞争力。
b、报价表
公司以一定的数量为根本，供给一份产品价格表(pricelist)。此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。由于它决议了公司业务开辟的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群，也就决定了公司的发展方向，产品/服务策略，发展速度和将来。所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经由细心和当真的斟酌。
报价应报得恰到好处，不能过低，也不能过高;好货色不能贱卖，普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判定你的诚实性，并同时断定你对产品的熟习程度;如果一个无比简单普通的产品你报一个阔别市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你基本不懂这一行，天然而然客人不会对你再理睬。摸清客户念头及诚意再报价，免得成为报价工具，浪费时间。外贸竞争异样急烈，以目前中国市场合见是供大于求，要想异军崛起，特殊留神服务和时常学习，防止犯错。
2、公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?
这是网络发展客户最重要的因素，即你的公司实力如何，产品况争力怎样，公司服务怎么?信心和信誉是双向的。解决方法：第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富水平;业务员正确快捷的服务。
客户最想懂得的是什么：
1)你是不是做这个产品多时了。
2)你对产品懂得多少。
3)你这个人的人品如何。
4)当然价钱是否有竞争力是不可少的必要条件。
要做到以上4点你就必须做大量的资料搜查，收集，比较工作，在这个过程中要放松学习这类产品的专业常识。否则客户会对你不释怀。只有你能把该类产品讲的很清楚，技巧关键在那里，品质如何操纵，价格的定位为什么是这样，原材料又是如何如何。客户才会对你释怀和信赖。取得客户的信赖很主要啊！
客户关注的多少个问题如沟通不好，决无下文。如产品的规格、技巧参数、所达标准，价位，打算订购的数量，做什么品牌，该品牌在当地是否有影响力，跟哪些企业有过生意往来，及做外贸时间长久等。
3、你的商贸语言及技巧如何?
对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但切不可?嗦。邮件中语言尽显专业性与针对性，否则失去连续交谈的机会。
4、想客人落单，需先交友人和交换有价值的信息和见解。
决大多数客户都有自己较牢固的供应商，要想做出订单，不能超之过急，超稳步跟进，功到自然成。个别来讲，从以下几个方面入手来博得客户：
1、做好品质营销。
2、树立“客户至上”服务意识。
3、强化与客户的沟通。
4、增加客户的经营价值。这就恳求企业一方面通过改良产品、服务、人员和形象，提高产品的总价值;另一方面通过改进服务和促销网络系统，减少客户购买产品的时间、体力和精力的消耗，以降落货泉和非货币成本。从而来影响客户的满意度和双方深入配合的可能性。
5、建立良好的客情关系。
出生日期:1977/12 性别:男
婚姻状况:未婚 身高: 厘米
体重:公斤
求职意向描述_应聘岗位:企业管理人员商务/贸易/国际业务业务员/业务代表/其它金融/经济人员
岗位描述:外贸业务及市场营销等相关职位
工作经验:2 年 期望月薪:
教育背景
毕业学校
北京物资学院 最高学历:本科 专业:贸易经济
电脑水平:良好 外语语种:英语 外语水平:良好
教育历程:
1997.9-2001.6北京物资学院学习
工作简历
2001.6到现在在草原兴发股份有限公司(该公司具有自营进出口权)从事进出口业务及平常的各种材料的翻译工作.通过理论结合实际,掌握了从事国际贸易的全流程(租船订舱、报检报验、报关、出入仓、出口)的技巧,熟悉各种外贸单证(外贸合同、信用证、提单、发票、箱单等)制作及审核。有工厂出口货物经验，能独立操作外贸接单、跟单全过程。有同商检、海关、外贸局等相关单位打交道的经验。并主持翻译了工厂对欧盟的注册材料及公司及其产品的介绍材料并已经投入使用。
个人能力及自我评价
熟悉国际贸易业务的全流程及各种外贸单证的制作与审核。
熟练运用计算机及office办公软件,中英文打字熟练
通过英语6级考试、熟悉外贸英语
您好!
本人欲申请贵公司
外贸业务员一职,所以冒昧写了一封求职信，一个大学毕业生的梦想就要从贵公司开始......
我是民族大学的一名学生，大四，应用心理学专业。我对外贸非常感兴趣，从大三开始我就打算以后毕业后从事进出口业务。我了解这对于我来说并不是一件非常容易的事情，因为我的专业既不是国际贸易专业，也不是英语或其它外语专业，而是应用心理学，我也未曾有过外贸方面的工作经验。但是我相信按部就班就是最好的捷径，最大的成功来自于大量的失败。《羊皮卷》上的话一直鼓舞着我坚持下去，“只要持之以恒，什么都可以做到”。我几乎每天都坚持学习商务英语，大量地听，练习商务书信写作和商务英语口语，学习国际贸易的基本知识，熟悉进出口的业务流程和贸易术语，单证等。
我知道万事开头难，能够进入外贸行业这个门槛是我的第一步，如能录用，给我这次机会，我愿意从最基本的做起。
承蒙审阅，深表感激。
此致
敬礼!
April 6,2003
p.O.Box 3
XX University
Beijing,China 100000
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