电话面试邀约话术

2025-01-17 版权声明 我要投稿

电话面试邀约话术

电话面试邀约话术 篇1

应聘者:是的,请问你这边是哪里?

人 事:我这边是XX公司人事部,我姓陈,在138美容人才网上看到您的简历,请问您还在找工作吗?

应聘者:在找呢。

人 事:恩,我在网上看到您的求职意向,是想找销售类的工作,对吗?

应聘者:对的

人 事:是这样子的,我们现在正在招销售员,您的简历我们已经仔细阅读过了,觉得从您的简历上内容来看,和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的,想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通,同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解,您看明天上午10点可以吗?

应聘者:很多应聘者不知道给哪家公司投递了简历,一般都会问你们公司是做什么的?

人 事:介绍公司的优势,发展规划,比如一年销售利润有多少?给员工提供什么样的发展空间?反正进来就是要吸引求职者来公司。

应聘者:你们这边待遇是怎么样的呢?

人 事:我们的销售人员底薪是2500元,提成是10%-15%的点,一般都可以拿到5000元,周末双休,转正购买五险一金,法定节假日也是按照国家规定休息。

应聘者:多久可以转正呢?

人 事:一般3个月之内都是可以转正的。

应聘者:明白了。

人 事:那我把公司名称及准确地址会以短信方式发到您的手机上,请注意查收,有任何问题可以随时与我联系 。

应聘者:行。

人 事: 再见,请注意查收短信。

应聘者:好的。

电话回访话术

您好!请问是***吗?(停顿1秒)我这边是XX公司的人事部,(停顿2秒)。我之前有通知您过来办理入职手续,可是您没来,我这边的话想做一个回访,看看是不是我们公司有做得不够到位的地方。

1. 薪水问题

这个的话你是对自己能力的怀疑吗?只要你认真的做这份工作,收入是和你的付出成正比的。(公司的发展,以及晋升空间……)

2. 公司太远了

a、对于公司职位很有兴趣,而且交通方便+举个例子自己是如何到达公司的+所花费的时间,表示可以克服路远的困难。b、目前租房,如果确认入职,就可以搬到公司附近交通方便的地区上班。c、公司有班车,虽然自己住的远,但是班车方便。

3. 觉得自己还是不太适合

您没有做过怎么知道自己做不到呢? 凡事都有一个适应的过程,给自己一个证明自己的机会不是很好吗?况且我们公司在你入职之后会给您做相关方面的培训,能够让您更好的适应这个环境。

邀约面试注意事项

1、不要急于在电话中重复询问求职者简历上的信息

电话面试时的语言应该简洁,打这个电话的重点首先是通知对方获得面试机会,然后是具体的面试时间以及地点,再细心周到点的HR会连交通路线等都一并附上。对于求职者的进一步面试,是在面谈这个阶段。

2、不要只注重宣传公司,而忽略求职者感受

有的HR因急缺人才,在电话预约的过程中,过分强调公司的优势,而忘了考虑求职者需要的是什么。过头了,只会取得反效果,反而破坏了求职者对企业的好感。

3、电话预约面试:语气不要太武断

“您好!我是某某公司的人事经理,请于某某时间某某地点来本公司面试。”这是最简单常见的电话面试邀约。当应聘者接到数个电话通知后,对类似的电话已经不会特别在意了。因此,寄希望于对方接听时的礼貌应答,往往与实际邀约效果相差很大。

4、你要先表明自己的身份,以及从何处知道别人的信息。询问对方是否方便接电话。

如果否定答案则换另外的时间,但是间隔不要太长。

5、如果方便说话,请告知别人这个是怎么样的一个职位,简短的几句话概括下职位的要求与工作性质。

(之前常有别的HR给我电话,直接问你考虑不考虑到我们公司上班。我就纳闷了,我又没有投简历给你们,这个是什么职位啊!)

这样如果候选人有sense的话都应该会耐心听你说完,他应该会告诉你答案。

6、如果有兴趣谈,一般先给一个时间段让对方去选择。

电话邀约话术 篇2

一、确认对方身份:

您好,请问是XXX的妈妈吗?

二、介绍自己:

您好,XXX妈妈!我是新爱婴早教中心的的XX老师。请问您现在接电话方便吗?

三、说明来电目的:

之前您有参加我们在XX小区/商场的外展活动。当时您留了一份孩子的资料给我们,是想帮孩子了解一下我们的新爱婴早教对吧?

四、核实信息:

那我想先跟您核对一下孩子的一些基本信息。请问孩子是叫XXX吗?他是2014年12月出生的对吧?

五、介绍新爱婴:

请问妈妈之前有听说过新爱婴吗?哦,没关系,那我给您简单介绍一下吧!新爱婴是专门针对0~6岁孩子成长的关键能力培养建立的。我们通过丰富的课堂游戏,同时搭配我们专业的教材教具,分别去锻炼我们国内家长非常关注的核心能力,诸如宝宝的大动作、精细动作、语言表达、认知能力、人际交往等。

六、了解孩子的早教经历:

请问妈妈之前有给孩子接触过早教吗? *类似签约过程中的“了解早教经历”,可以简单的跟家长互动一下。如果家长说没有参加过早教,也务必在电话里面告诉家长“哦,的确现在也有很多家长对早教还不是很了解,正好这次也是一个很好的机会,了解自己孩子成长的同时也可以去了解一下早期教育”

七、了解孩子情况:

为了让我们XXX参加我们周末的公开课,这边有一些关于孩子的情况我想大致的了解一下:我们宝宝现在18个月了,请问他现在的语言表达发展得怎么样了呀?妈妈平时在家是通过什么方式引导他的语言发展呢?哦,好的。那现在跟同龄的孩子接触的机会多吗?是大家一起玩的呢?还是自己玩自己的呢? 注意:

1.比较建议跟家长聊语言和人际交往。原因是这两方面能力是现在较多孩子相对欠缺的能力,同时语言能力相对比较能被量化,生活中接触的机会也比较多;人际交往是社会环境决定的可能偏少的机会。

2.在聊的时候一定要结合亲子量表来进行。

3.如果家长反馈孩子这两方面能力都不理想,则反馈家长“哦,那这样的话周末的活动妈妈您就一定要来参加了。届时我们老师也会给您一些宝贵的建议,关键是不能错过孩子现在这个宝贵的能力成长敏感期。”

4.如果家长反馈孩子能力都非常好,则反馈家长:“哦,那看来妈妈平时还是非常重视孩子教育的!那相信他周末的活动一定能够表现得非常好!”

八、确认周末活动时间:

XXX妈妈,根据孩子的情况,我们帮她安排的公开课时间是在周六的早上10点。那天爸爸也能一起过来的吧?这样的亲子活动最好是爸爸妈妈一起过来比较好一些。(如果出现家长无法满足我们的时间,勿马上调换时间:妈妈,这次活动机会真的很难的,您能否克服一下呢?如果实在是无法满足,再给家长调换时间,并告诉家长这个时间是我们跟主管申请或其他特殊手段才帮家长申请到的,一定要给家长珍惜的意识)

九、提醒提早到达:

另外,也请妈妈提早15分钟,也就是9点45到我们中心。因为活动开始之前,我们的老师会跟您的孩子具体的再了解一些情况,同时也可以让孩子适应一下环境,这样有利于他之后的活动参与。

十、地址及交通方式确认:

之前我们外展活动时,妈妈有没有了解过我们园区的地址呢?哦,我们园区是在XXXX,稍后我会把地址和时间发送到您手机上的。请问您到时候是开车过来?还是地铁?我们这里X号线X站地铁下来不远就是我们园区了。

十一、开业特惠告知:

最后还想告诉妈妈,我们现在正值新园开业期间。对于周末公开课当场报名的家长,我们还会有折扣的减免!所以爸爸妈妈和孩子如果周末了解完对课程还满意的话,当场报名还是比较划算的。(这一步对于部分家长对此方式反感的园区慎用)

十二、结尾及下次通话时间预告:

早教中心电话邀约话术 篇3

一、确认对方身份:

您好,请问是XXX的妈妈吗?

二、介绍自己:

您好,XXX妈妈!我是郑州XXXX的郑老师。请问您现在接电话方便吗?

之前您有参加我们在XX小区/商场的外展活动。当时您留了一份孩子的资料给我们,是想帮孩子了解一下我们的XXXX早教对吧?

三、说明来电目的:

我们会为每一个参加活动的家庭提供一次XXXX的专业能力测评/公开课,通过这次测评/公开课,您可以更好的了解孩子各方面能力发展的情况。

四、核实信息:

那我想先跟您核对一下孩子的一些基本信息。请问孩子是叫XXX吗?他是2015年6月出生的对吧?

五、介绍XXXX:

请问妈妈之前有听说过XXXX吗?哦,没关系,那我给您简单介绍一下吧!XXXX来自于郑州昂立,是专门针对1~6岁孩子成长的关键能力的培养而建立的。我们通过60个主题以及丰富的课堂游戏,同时搭配我们专业的教材,分别去锻炼我们国内家长非常关注的核心能力,诸如宝宝的大动作、精细动作、语言表达、认知能力、人际交往等。

六、了解孩子的早教经历:

请问妈妈之前有给孩子接触过早教吗?

七、了解孩子情况:

为了让我们XXX参加我们周末的公开课,这边有一些关于孩子的情况我想大致的了解一下:我们宝宝现在3岁了,请问他现在的语言表达发展得怎么样了呀?妈妈平时在家是通过什么方式引导他的语言发展呢?哦,好的。那现在跟同龄的孩子接触的机会多吗?是大家一起玩的呢?还是自己玩自己的呢? 注意:

1.比较建议跟家长聊语言和人际交往。原因是这两方面能力是现在较多孩子相对欠缺的能力,同时语言能力相对比较能被量化,生活中接触的机会也比较多;人际交往是社会环境决定的可能偏少的机会。

2.在聊的时候一定要结合亲子量表来进行。

3.如果家长反馈孩子这两方面能力都不理想,则反馈家长“哦,那这样的话周末的活动妈妈您就一定要来参加了。届时我们老师也会给您一些宝贵的建议,关键是不能错过孩子现在这个宝贵的能力成长敏感期。”

4.如果家长反馈孩子能力都非常好,则反馈家长:“哦,那看来妈妈平时还是非常重视孩子教育的!那相信他周末的活动一定能够表现得非常好!”

八、确认周末活动时间:

XXX妈妈,根据孩子的情况,我们帮她安排的能力测评时间是在明天早上10点。那天爸爸也能一起过来的吧?这样的亲子活动最好是爸爸妈妈一起过来比较好一些。(如果出现家长无法满足我们的时间,勿马上调换时间:妈妈,这次活动机会真的很难的,您能否克服一下呢?如果实在是无法满足,再给家长调换时间,并告诉家长这个时间是我们跟主管申请或其他特殊手段才帮家长申请到的,一定要给家长珍惜的意识)

九、提醒提早到达:

另外,也请妈妈提早15分钟,也就是9点45到我们中心。

十、地址及交通方式确认:

之前我们外展活动时,妈妈有没有了解过我们园区的地址呢?哦,我们园区是在XXXX,稍后我会把地址和时间发送到您手机上的。请问您到时候是开车过来?还是地铁?我们这里X号线X站地铁下来不远就是我们园区了。

十一、开业特惠告知: 最后还想告诉妈妈,我们现在正值新园开业期间。对于本周参加能力测评当场报名的家长,我们还会有折扣的减免!所以爸爸妈妈和孩子如果周末了解完对课程还满意的话,当场报名还是比较划算的。

十二、结尾及下次通话时间预告:

针对高二升高三电话邀约话术 篇4

你好,请问是.....的家长吗?我是戴氏教育什邡校区的某某老师。今天也是第一次以电话这种形式与你交流,打扰你了。然后就想了解一下,孩子现在就快放假了嘛,家长你在这个将近二十天的假期中,对孩子的学习有没有一个具体的规划以及安排呢?

(1)这个的要问他了,这些事情都是他自己做主,我们没有怎么管。

答:嗯,家长你的想法也对,在学习方面我们的确要尊重孩子的一个意愿,毕竟他才最清楚自己的学习到底怎么样,应该要提升哪些方面。但是家长,因为孩子现在马上就高三了,距离高考也就还有300多天了,而且可以利用来补课的时间除了每周星期天上午的时间外,就只有现在的二十天时间了,时间是特别特别紧的,我想家长也是希望孩子能考上一所好的大学吧!那家长平时的时候有没有在老师那儿了解孩子的一个学习的具体情况呢?比如他的总成绩到底是多少呢?(这个呀,不是特别清楚,不过某某哪一科比较弱,都不想管他了)哦,那家长孩子平时分析过这科比较弱的原因是什么吗?问题是出在哪里呢?(他这个成绩一直就这么弱,从高一开始的时候就这样啊,从来就没有好过)哦,那他现在具体能考多少分呢?(60分左右吧)哦,原来是这样啊,那证明这个孩子的基础就有问题,因为学习是有很强的连贯性的,基础不牢实,后面叠加的知识就根本没有办法继续学习,这样子不懂的知识越积越多,就像滚雪球越滚越大,到了后来滚不动了的时候,就算孩子想学,他都是有心无力了,没有办法。这个时候他就会出现一种不想学想放弃的假象,但是其实他是愿意学的,只是没有找到适合他的正确的学习方法,没有找到一位可以帮助他,引领他学习的老师,所以他选择自暴自弃。但是家长你应该知道什么事才是真正为孩子好,他从7岁开始寒窗苦读12年,为的是什么?家长你们含辛茹苦供他读书,又为的是什么?还不是为了一年以后的高考可以考上一所好的学校,可以有一个好的未来。但是现在仅仅还有一年的时间就要高考了,真的想要放弃吗?

电话面试邀约话术 篇5

大家都知道,通过网络平台获得线索后,最重要的是邀约进店。那么如何成功邀约呢,一是利用活动噱头;二是引起对方好感和兴趣的话术。

活动噱头不用说,4S店的常见活动太多了,新车试驾会、闭店团购、总经理签售……形式多种多样,今天我们就说一说,你在电话里如何说能提高邀约客户进店的成功率!

成功第一步礼貌的自我介绍

基于一般的礼仪,在电话接通时,通常作如下的询问:

销售顾问:您好,请问是W先生吗?

客户:我是,你哪位?

销售顾问:我是上周和您联系过的**4S店的小Z,冒昧打搅您了。可以借用您一两分钟的时间吗?

客户:。。(迟疑)

成功第二步开门见山+封闭式提问(之前的文章有讲哦~)

销售顾问:小Z今天特意给您来电,是想告诉您一个好消息,刚好本周双休日,我们店组织了试驾会,小Z想邀请您及您太太来店试驾,并且试驾还有小礼物赠送作为纪念,您看您二位是周六还是周日会空一点呢?

成功第三步:决定权留给客户,不啰嗦

客户:嗯。。我跟我太太商量一下再定吧。

销售顾问:您看这样可以吗,W先生?因名额有限,我先给您报名周六,等您和太太商量好了,如果时间有变,我再帮您改约时间,您看可以吗?

客户:好的。

销售顾问:谢谢您对我的信任,期待和您周六见!

以上,就算是完成了初步的邀约,但是这样就算成功了吗,等着客户周六自己到来吗?NO!客户是多变的,热情很容易就会被别的事情转移,所以要保持跟进再跟进!

(两天后。。)

销售顾问:**先生您好,我是**4S店的小Z啊,前天和您联系过的,想再和您确认下,您和太太是周六还是周日来参加我们店的试驾会活动呢?

客户:周末我很忙,没空,再说吧

客户拒绝的理由可能很多,有些是真实理由,有些只是托词,怎样去解决电话邀约的尴尬呢?我们提供几种常见案例的应对话术。

案例一:以忙碌为推辞的客户:我很忙/我在开会

应对话术一:知道您很忙,这也是小Z为什么要再给您打电话和您约时间的原因了,本次活动的名额很有限,这次活动中有很多……(描述活动亮点),还是希望您能在百忙中抽时间来参加。

应对话术二:抱歉打搅您,给您致电是想先发一份车型详细资料给您,待您看过之后,再参加试驾会感受会更好,您看是否方便给小Z您的email?

应对话术三:抱歉,选了一个不恰当的时间给您致电,那您看什么时候方便,小Z再次给您去电话?

在和客户的对话中,尽量把“我”换成自己的名字,加深客户对你名字的记忆。

案例二:以出差或在外地为由

客户:我在外地出差。

销售顾问:我本来想告诉您一个好消息,可是您在出差,可能不太方便,那我回头跟您联系吧,不知您什么时候回来?

客户:什么事呀?我可能过两天回去。

销售顾问:那好的,等您回来再说,不浪费您长途了,祝您出差愉快!本次对话虽未提及邀约内容,但是激起了顾客的兴趣,通过电话销售顾问加深了在客户心里的印象,出差回家后,可能会第一时间回拨电话询问。

案例三:以价格为推辞的客户:别家店比你报的价格低

应对话术一:我们店可能由于地理位置不是很好,所以有时候同样的情况,我们的价格可能对您来说更实惠,同样我们也秉承”顾客第一“的服务理念,相信你能更看重售前及售后的一体化服务吧,所以小Z希望能有机会为您冀您的家人提供满意的用车服务。

应对话术二:您可以注意一下给您报价的店是4S店还是二级经销商,要注意下这个价格有没有绑定一些另收费的其它服务。有时候价格太低是不正常的。

电话邀约面试技巧之二 篇6

①打电话时,让对方聆听到你的微笑

拨打电话之前,深呼吸,坐直,把所要通知的内容在脑海里浏览一遍。切忌在拨打电话时吃东西。通话过程中始终保持轻松平和的心态,让对方“聆听”到你的微笑,多多使用礼貌用语。

②设身处地为对方设想

有些面试者在投递简历时仍处于在职状态或在繁忙当中,如贸贸然打电话给他,可能会给对方带来不便。“一句你现在方便接听电话吗?”是对对方最起码的尊重。

③切忌以我为主

通知对方面试,往往会发生面试时间上的冲突。如面试者在同一时间面试两家公司这种情况是屡见不鲜的。这时如坚持自己,让应聘者自己选择公司面试,无疑会让应聘者十分难堪。给别人一次机会就是给自己一次机会,在时间可允许的情况下,同面试者一同协商个时间,对于面试者对于公司,都是有益的。

④通话时间不宜过长

在对方表明愿意沟通后主动自报家门,并直奔主题,把目的直接告诉面试者,切忌拐弯抹角。通话过程中,尽量控制通话时间,因为通话时间过长,额外的信息会将传播给面试者主要的信息冲淡。在通知过程中要着重提及职位,公司地址,面试时间,到达方式,是否需要携带其他物品等。并简单回答面试者所关心的一些重要问题,并给面试者有空余时间记忆/记录相关信息。整个过程需要通知者很好的把握时间,既要把需要传达的信息完整传达,也要让整个过程紧凑。

其实在电话通知面试中还有很多细节要注意,看似简单的电话通知做起来并不简单,很多东西需要去细细把握,用心去诠释公司公司以人为本的理念。

面试通过电话通知话术 篇7

你好是某某吗?我是某某公司人力资源部的,你参加我们公司面试已经通过了,你什么时间可以来上班?(这个属于比较温柔的通知方式,问他什么时间可以来上班是为了给他一个缓冲期,可以让他做好准备)

或者就是那种比较硬朗的方式 你好是某某吗?我是某某公司人力资源部的,你参加我们公司面试已经通过了,你在23号之前来报道。

我建议用第一种,最好给求职者一个缓冲的时间,让求职者给你说个报道的具体时间好让他做好准备,当然了如果你们公司急需用人就用第二种。

电话面试话术与注意事项 篇8

2、确认对方后向其介绍公司与职位的基本情况,确认其最近两次工作变换的原因,其在职时岗位职责与成就,了解他在团队中的位置及作用,个人强项与需提升的地方等;

3、了解求职者目前薪酬水平及构成,期望与底线等,还有预留时间给求职者提问;

4、电话面试应明确此次电话面试的重点,应更多关注对应聘者的简历的基本情况进行确认,并对其简历中不明白或不清晰部分进行明确,作深一步的了解;

5、在联系求职者时,如果第一次拨打没有接听或挂掉,可以半小时后再拨打,如果仍未接听则可等待其回电,如没有回电则放弃该名求职者,这样也可以从侧面反映出他的一个主动性;

6、电话面试时应选择一个相对安静、不被打扰的空间,方便面试者与求职者进行沟通,沟通过程中要记录好相关的问题;

7、询问求职者的问题时,要注意语言及语气,态度要好,注意礼貌用语,如电话临时有事中断,可与其另外再约定电话面试的时间;

会议邀约话术 篇9

软件公司:

自我介绍:

工信部和互联网协会主办的 移动互联网信息化转型论坛,同时也是国内最大的微信第三方服务商微信海的春季招商大会,5月13日在广州召开。

介绍下趋势:

移动互联网已经取代原有PC互联,微信6亿用户,蕴藏巨大的商机。很多企业向借助微信盈利和创收。

介绍下公司:

我们微信海针对传统企业的营销难题,在业内独家研发了微信海云平台,借助微网站,微商城等全面帮助传统企业占领移动互联入口,实现增收创收转型。像海尔、中国银行等都是我们的客户。

抓住痛点:传统软件企业代理商,现在面临移动互联网冲击很大,很多企业的CRM、财务等等软件应用率不高,作为代理商,急需一个很好的软件类的产品借助已有的管道进行销售和铺货,全面开辟一条全新的盈利渠道模式。

他们有的: 成熟的销售团队 有固定的客源

稍加培训即可快速转化到微信营销项目来,见效快

问一下已有的销售模式是什么: 会议销售 2 网络销售 3 电话销售 等等

借助已有的模式,我们可以帮助到什么? 会议销售,我们有自己的商学院,可以外派讲师,迅速借助你们的快速的组织企业家的能力,开会销,实现快速占领市场。网络销售或者电话销售,直接推荐老客户移动互联网微信产品,快速转化成单。

【总结】邀约话术 篇10

一、邀约话术

1、注意事项

1)降低客户压力,报名不等于买车,只要考虑买车,都可以先报个名,先占个名额

2)邀约客户:主要就说活动就行,不要和客户在电话里谈车,不要被客户牵着走,我们打电话只有一个目地:邀约他到场;要谈车的,直接邀约过来试驾、看车,不要电话讲。

3)电话思路:客户了解活动——播报进度——逼单;

【1】 第一遍电话:活动传达到位,亮点、重点,加微信算成功【意向高的,可以直接搞定支付】

【2】 第二遍电话:播报进度,给客户信心(这场活动报名情况、客户反响、你邀约成绩)

【3】 第三遍电话:倒计时,利用规则给客户造成紧迫感,逼单

2、常见问题参考

1)开场

建议:xx师,我是xxx,xx时候xxx认识你的,还有印象吧!【等待客户反馈】 上次你不是看xx车嘛,这次打电话给你,11.11号,我们要做一个很大型的活动,领导说,这次活动是今年支持力度最大的,比国际车展都大,占用你1分钟给你说一下,方便不?

不建议:请问是xx?请问你车买了吗?请问你考虑怎么样? 2)开场介绍活动 建议:一通电话2/3的时间说活动,说和一般活动不一样的地方,讲细节,有故事性,活动亮点都没讲清楚,你怎么让客户有兴趣? 【示例参考】: Xx师/哥/姐

1、这个周11.11,东南厂家全国支持1个重点省举办活动,因为我们是四川最优质4S店嘛,所以这次厂家特支持我们店来做!价格绝对比平时好得多!

2、除了价格特别好之外,当天还安排了很多抽奖,到店就送礼奖品拿到手软,当然礼品不是主要的,重要的是您在拿到低价格的同时还能有丰富的礼品领取何乐而不为呢?

3、这次活动虽然非常好,但资源也确实很少,先到先得

您看什么时候来店我详细帮您讲解一下产品合适的话您在订车,毕竟买车是大事。

你看这个样吧,细节太多了,电话里也说不清,你要不要详细了解下?要了解,我加你微信,给你发一个活动具体内容,你仔细看一下,有任何疑问咱们再沟通!如果你不感兴趣,那我就不打扰你了,还有2000多组客户要通知,厂家这次要求所有客户必须通知到位

不建议:xx,您好!我们周末有个大型活动,你有兴趣参加吗? 3)已经买车了,不考虑了

建议:这么说的客户,不一定真的已经买了,有可能只是忽悠你的。所以转介绍活动;为你自己争取机会,也给客户台阶下 【示范参考】

那恭喜你购车了,xx师,你看是这样,你之前看过我们东南汽车,说不定你身边还有朋友亲戚也看东南汽车,还麻烦你如果有的话,一定要帮我传达一下,这次活动政策据领导透的说,绝对是今年最好的;如果你朋友订车成功了,我们直接赠送你xxx作为答谢 不建议:

1、盯着问买了什么车?客户会反感的,2、那恭喜你了,再见。有可能客户还没买呢,有可能他身边有人要买呢,机会被你浪费了。

5)到底优惠多少

【示范参考】:【先给客户信心】政策您绝对不用担心,厂家领导说了绝对是四川省最好政策!当天的价格比国际车展还低,当天直接签署保价协议,保证全四川最低【渲染活动】但是具体什么价格,怕扰乱市场,领导没有具体公布,就连我们总经理现在也是不知道的,当天由厂家大领导现场公布,要是知道的话,我肯定直接告诉你了【讲细节】不过这次活动和平时我们做活动不一样:活动开始时公布一个价格(这个价格就已经超过平时展厅最低价了)!礼品刺激】再说了,价格只是一方面,还有非常多礼品,(介绍本次活动礼品的丰厚)如果您确实打算今年买车,你可一定不要错过,又耽误不了你什么时间,但是如果错过就太遗憾了,下次买车可能就要多出几千块钱了。我好几个老客户介绍的朋友我都让他们等这次活动再买,他们连定金都先交了,把车型都先确定好了,就等着活动当天参加活动。

不建议:正向思维:告诉客户要报名,要交钱,交钱好处(原因:客户在对活动兴趣一般,了解不够的情况下,听到你提钱,基本就不愿意往下聊了)

【网络线索话术】 【客户】:喂,哪位 【销售精英】:x师,您好!我是xxx店的小x。是这样的,我们后台看到您在好车网渠道留下信息,了解11.11日的大型抢购会,好车网媒体把您分配给我联系,我是您的专属销售顾问小xx。

X师,我看到您是看xx车,是吗? 【客户】:对 【销售精英】:那您有没有到店里了解过这台车呢? 【A客户】:没有,只是在网上看一下 【A回复—约试驾】:那您看,接下来几天,你哪天方便过咱们店来看一下车吗?我带您试驾一下,买车毕竟是大件,为了对您负责,您一定要到店里深入了解才行,网上看的很多信息都因人而异,只是试过,才知道合不合适

【B客户】:这个车我到店里看过几次了 【B回复】:那x师,您是喜欢哪个配置?哪个颜色? 【B客户】:xx配置、xx颜色 【B回复】:那x师,你之前看车,了解过这个车的价格吗? 【B客户】:了解过,之前他们优惠xxx,你们能优惠多少?

【B回复】:x师,你要了解优惠呀,那再巧不过了,你看你在网上也看到我们活动的宣传了。是这样的,下个周六,也就是11日,我们将举办一场非常大规模的抢购会,自动接到正常客户回访环节

【第二轮电话参考】

Xx师,我是小xx,昨天给你发的链接,你看了没?有没有那里不清楚?你赶快看一下,活动才开始一天,已经报名xxx了,那么好的活动,不要错过了

【逼单电话】

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