工作总结—张鑫

工作总结—张鑫（精选2篇）

工作总结—张鑫 篇1

来高阳建行正式上班已经四个多月了，也正好是2015年的第三个季度，从季度初开始安装车辆ETC，盯过大堂，也经常去曲堤和庞口两个助农网点开卡，而后就一直进入前台进行日常的业务操作，在这期间也接触了各种各样的客户，包括像助农网点负责人这些大客户，也包括一些刚刚使用建行产品的零散客户，他们让我感到客户资源永远就是我们建行的生命线，建行中的每一位成员都需要客户的支持。在这一段时间的工作和生活中，逐渐走出了校园的生活节奏开始步入自己人生的职场。在工作的这些日子里收获了许多也懂得了很多，在高阳这个大家庭里逐渐成长。

在工作岗位中第一要严格要求自己的就是工作态度问题，这集中体现在负责任方面，尤其是对于一个男同志来说，担当更尤为重要。第三季度每位员工的任务都很大，虽然可能是一种压力，但我觉得压力和安逸之中我更愿意选择压力。在相处之中能够清晰的感受到大家在自己岗位上的责任，其实这就正好对于我一个新人来说是一种正能量，一种鼓舞。对于自己的基层岗位需要来说，做好每件小事都是必不可少的，自己还年轻就有更多的精力和时间去投入到工作中。这一个季度以来我始终做好学习的工作，加强对各项业务的熟悉程度，同时在保证安全准确性的基础前提下努力提高业务办理效率，遇到不懂的知识和业务上的问题能够积极主动地寻求老员工们的帮助，也得到了大家热情的帮助。

营销这个字眼一直是行里紧抓的一个重点，记得张行开会提到了多次“就连行长都在营销”这句话，我也是深深体会到营销岗位以及营销这个运作在我们建设银行中的核心地位，的确是这样，当行长这个角色都在一直联系客户，一直做营销建行产品推广建行品牌的时候，我们就更没有任何理由去退缩，理应严格要求自己做好营销方面的工作。对于我们柜台人员来说，集中能够提高自己营销能力并做好营销建行产品的方面就是对预审批客户的处理情况，每次客户取号，系统就会去发掘潜在的信用卡客户，并推荐到柜员这里，而我们要做的就是向客户营销建行的信用卡，主要产品就是热购卡和ETC卡。刚开始的时候自己做得并不是很好，尤其是说服客户办理方面，缺少很多的技巧，总是一副茫然的样子，甚至客户问一句相关方面的问题也不知如何回答，所以盯柜台的头一周自己的信用卡进件数为0。但我也积极的应对问题，作了自我分析，并向其他同事请教一些事宜，其实我发现最终的问题在于有时候我欠缺的就是少说了一句话，比如“这张卡使用三次就可以免除年费”，“您的额度挺高，不办太可惜了”，“您如果以后办可能就不大容易办理了”等等，这样很简单的一句话可能正是打动客户的一种推动力，说出来对方就很乐意办理。还有好多这样类似的技巧，我一直也在学习和接受中。也是自那以后没有出现过一周信用卡0进件的情况，其实说来这也算是一种成就感，不断激励自己前行。

总的来说整个第三季度我对营业室基本业务都有了一个整体而且全面的了解，但不足还是存在的，这也需要日后不断的积极的去学习锻炼。第四季度的步伐已经迈开，我相信自己能够从第三季度中总结自我，提高自己各方面的能力，尤其是做好营销方面的工作。

张鑫

优秀组工干部张鑫先进事迹 篇2

-------记祁阳县下马渡镇组宣统委员张鑫

他，十七年如一日，勤奋敬业，无私奉献，尽心竭力为群众办实事，做好事，解难题；他，从事组织工作五年来牢记宗旨，清正廉洁，公道正派，始终保持着一个组工干部的良好形象，他就是祁阳县下马渡镇组宣统委员、政协工委主任张鑫。

“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”

张鑫同志在乡镇基层工作十七年，无论是担任一般干部，还是任办事处总支书记、镇党委委员等领导职务，他始终能坚持权应为民所用，情应为民所系，利应为民所谋。不揽权，不专权，不独权，情系百姓，不谋私利，把自己的一腔热血都奉献给了所服务的群众。2009年8月份，他在下村调研中，偶然听说鲁冲村11组五保户唐某，多年来一直没有用电，家里生活十分困难，他不顾正午天气炎热，冒着正午的太阳赶往他家，掀锅盖，看住房，了解实际情况后，他当即自掏腰包与随行村干部到附近买来电线、电表等帮其接通线路，使其当晚用上了电灯。枫林铺村1组蒋淑英在1994年做结扎手术时，因医生失误，将一手术刀片留在其腹腔内，多年来，蒋某从医无数，一直未查出病因，2012年初，蒋某被确诊为手术后遗症，他及时配合上级有关部门将蒋

1某送往长沙治疗，后先后四次前往原手术医院，组织相关部门协商解决。之后双方达成正式协议。了解到患者家属确实十分贫寒，他又先后数次到县民政局，向有关领导汇报，争取将蒋某纳入农村低保救济。双联村陈某因身体残疾生活困难，多次赴省进京上访，作为包案领导，2011年以来，张鑫同志多次找他交流谈心，帮助他解决生产生活中的实际困难，逢年过节，还亲自登门问候。2012年，陈某办纯净水厂出现客源流失现象，他利用自己的关系，主动帮陈某介绍客源，先后帮他联系了2家页岩砖厂，2个机关单位的用水给陈某。结对以来，陈某未再出现一次赴县以上上访。几年来，他先后帮助贫困学生4名，帮助筹集入学资金15000多元，帮助困难群众解决实际困难15件，他用实际行动诠悉了一名基层干部的公仆情怀。

“在其位，谋其政，仰不负党，俯不愧民”

多年来，张鑫同志始终立足岗位，开拓创新，分管的各项工作都干出了不错的成绩，作为一名组工干部，近年来，他加强党员干部队伍管理，严把党员入口关，多年来发展党员的质量受到了县委组织部的肯定；落实基层党建工作责任制，加大村干部的任用和管理，牵头制定了《村干部管理办法暂行》，将村干部从培养、任用、管理、考核、奖惩等多个方面纳入制度化管理。2011年中，下马渡镇计生工作被列为全县重点指导单位，在内外交困的情况下，镇党委将计划生育这一重任压在了他的头上。上任之后，他勤跑基层，勤于调研，团结和带领计生工作人员起早摸黑，讲政策，做工作，事事身先士卒。栗山村某对象在工业园打工，早出晚归，工作人员很难接触到她本人，2012年初某天天未亮，他带领计生工作人员冒雨等候在对象家门口，一待就是一个多小时，直到天亮对象起床，之后又做对象思想工作，使对象户当天落实了手术。2013年农历大年初一，在万家团圆之际，他仍带头坚守在计生值班室，做好计生对象的服务工作。由于工作努力扎实和全体计生工作人员的齐心协力，2012，该镇计生工作步入了全县中上水平，还荣获了全县“进步奖”，而且每次“四项手术”考核也走在全县的前列。无论何时，张鑫总是说：作为一名干部，在其位，就要谋其政，应仰不负党，俯不愧民，中间对得起自己的良心，对得起自己手中的那份工资。他是这样说的，也是这样做的。

“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从”

作为一名组工干部，他把“勤勤恳恳学习，扎扎实实干事，清清白白做官，堂堂正正”做人作为自己的座右铭，多年来，他严于律己，廉洁奉公，勤政为民。机关各项规章制度，他身体力行，出勤、住勤绝不讲客观。2011年之前，他一直在较远的乡镇工作，平时几乎吃住在机关，出勤、住勤率总是排在全镇前列，作风办一位领导曾说，张鑫同志应是免检对象。由于勤于工作，他三十多岁才结婚，近几年，组织上为照顾他家庭，将他调到城边工作。虽然每天需接送小孩上学，但他从未迟到旷工，在机关干部中起到了很好的带头作用。多年来，他牢守廉洁自律底线，多次拒绝收和退还红包礼金。2011年村两委换届，一名村支部书记担心自己选不上，拿了1000元红包放请他多多关照，在支部选举当天，他把红包及时送到了支书手中，并说，马上要投票了，钱你拿回去，你选上了是因为党员支持你，不是我帮你，你选不上，是你自己平时工作不努力，拿钱也没用。2012年某单位“两委”换届，他始终坚持原则，按章办事，自觉抵制一些贿选、说情等不正之风，得罪了极少数动机不纯的人，个别人甚至对他进行造谣惑众和人身攻击。他说，只要我自己行得正、站得稳，就不怕别人指指点点，结果换届圆满结束。2012年某村发展党员，组织上安排他到村调查谈话，在与党员和村民代表了解情况后，村支书拿了一个红包塞在车上，说是他要发展对象表示的一点意思。他当即义正言辞对村支书说，你自己腐败算了，你不能将一个即将跨入党的大门的优秀分子带坏了，随即调转车头，及时将红包退给了发展对象并进行了严厉批评教育。清正廉洁，让他在广大干群中树立了良好的人格魅力。