在社区工作心得体会

在社区工作心得体会（精选9篇）

在社区工作心得体会 篇1

突如其来的新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着每一个人的心。连日来，全国上下，一批批逆行的医者正不断地向湖北驰援。1月26日至27日，根据省卫健委下发的通知，我们平凉市从甘肃医学院附属医院、平凉市第二人民医院选派了8名医务人员组成第一批医疗队增援湖北，开展疫情防控和患者救治工作。

“疫情就是命令，防控就是责任。我们有信心、有义务参与这场防控攻坚战，保证完成任务。”1月27日中午14时，甘肃首批援鄂医疗队队员、甘肃医学院附属医院(原平凉市人民医院)副主任医师陈亚江叔叔代表医院5名队员，向送别的同事、亲友作出庄重承诺。

同学们，让我们记住这些叔叔阿姨的名字，他们分别是甘肃医学院附属医院陈亚江、李宏亮、李敏、马娟、吴蓉，平凉市第二人民医院马向荣、张小敏、刘莹。

疫情就是命令、防治就是战斗。直面疫情，平凉市反应迅速，广大医护人员响应积极，纷纷申请增援防疫最前线。他们是丈夫、妻子，父亲、母亲，儿子、女儿，主动请缨奔赴疫情防控的第一线，一条条请战信息让人感动泪目……

按照省上指定的专业，医院只面向四个科室组建队伍，但短短半天时间，四个科室就有15人申请赴湖北增援。

“穿上这身白衣大褂，就是一名战士，也就意味着随时投入‘战斗’。”“为战胜新型冠状病毒感染的肺炎疫情，时刻准备着!”这是8名援鄂医务工作者的心声，坚定的选择背后，“藏”着最美白衣“逆行者”的使命感。

有这样一张照片：医护人员摘下口罩后，由于长时间佩戴防护口罩，经历了连续多天超负荷工作，很多人的脸颊都过敏红肿了，鼻梁被口罩和护目镜磨出了血，看着让人心疼;我还看到了为了抢时间救护病人，穿上了成人纸尿裤;我也看到了为避免交叉感染，女护士含泪剪掉了自己美丽的长发;所有这些深深的压痕、疲惫的神态，都挡不住医者之美;她们坚毅的目光，依然透射着必胜的光芒。

圣洁，是你们衣裳;微笑，是你们形象;爱心，是你们代表。你们轻盈的脚步守护着患者的安眠;你们娴熟的护理操作驱散了可怕的病魔;你们暖心的话语滋润着患者的心窝。疫情当前，你们化身“白衣战士”，临危受命，首当其冲。你们从未害怕，退缩，用无悔青春践行着护佑生命的初心和使命。

在社区工作心得体会 篇2

关键词：工会宣传组建,工会法制建设,工会服务,工会工作思考

北京市朝阳区建外街道永安里东社区联合工会成立于2011年4月。从20l2年伊始由专职工会社会工作者负责全面工作。工作内容包括向辖区非公企业广泛宣传中国工会的路线、方针、政策,指导不具备单独建会的企业建立工会小组,发展职工为工会会员,进行工会规范化管理。以下向大家交流一下我们的一点工作体会。

一、全方位覆盖多渠道宣传促进建会工作

(一)广泛宣传,深入人心。随着我国经济建设的发展,非公企业像雨后春笋蓬勃兴起。永安里东社区地处CBD核心区,在不足一平方公里的区域内,商务楼宇星罗棋布。在其经营的企业中,符合组建工会小组的“小微”企业占总数一半以上。职工特点主要表现为:年纪轻、学历高、非京籍职工比例大。就企业而言,其特点表现为经营状况变化快,企业职工队伍结构和利益需求复杂多变。根据这种情况,我们将工会宣传作为常态贯穿于社区及工会开展的各项工作当中。由于工会工作是社区商务楼宇服务站职能之一(即五站合一),所以工会宣传工作就充分利用商务楼宇服务站开展的各项活动:参与经济普查工作同时,向经普对象发放工会宣传的印刷品,向企业接待人员宣传工会,详细解答他们提出的关于工会组建的各种问题;组织竞技活动,在发放的奖品上印制社区联合工会的名称;在社区扶贫助学活动中,向参会企业负责人做建会动员;在社区慈善捐款活动现场设置宣传展位,向前来咨询的员工做工会维护合法权益的政策解答;在各种义诊、义卖或讲座的活动中,向参加活动的职工发放工会组织维权的宣传彩页。总之,将工会的宣传工作渗透到各项工作的方方面面。通过各种形式,宣传中国工会是以促进企业发展,维护职工合法权益为宗旨。企业组建工会有利于调动职工积极性,树立良好的企业形象。

(二)以理服人,锲而不舍。依法办事,用我们的真诚感动人心。通过对企业做反复细致的宣传工作,敦促企业组建工会。例如某咨询公司,总经理是一个荷兰人,常年在国外,入会必须经他同意。公司常驻销售经理是智利人,出于某种原因坚决反对企业建会。财务经理是中国人,常年在外省。公司已交工会筹备金,员工16人。有部分员工对加入工会组织持反对意见。在入户宣传时,遇上持反对意见的职工接待我们,态度冰冷,我们不为所动,找切入点做入会动员。遇上理解工会工作的员工,我们明确表示希望他们将工会宣传文件送与相关经理,并且安排时间,让我们与各位经理见面商谈……。我们先期与持反对意见的销售经理商谈两次;在荷兰总经理来华期间与之商谈过一次;稍后与总经理与销售经理共同商谈一次;在财务经理来京期间商谈过一次。经过反复宣传动员,使公司各位经理对建会工作由抵触到理解,由理解到达成共识。经过大家的协同配合下,公司终于组建了工会小组,使企业员工投入工会大家庭的怀抱,企业效益和员工利益都得到了保障。

二、加强法制化、专业化、民主化管理

劳动关系是最基本的社会关系之一。要最大限度增加和谐因素、最大限度减少不和谐因素,构建和发展和谐劳动关系,促进社会和谐。要依法保障职工基本权益,健全劳动关系协调机制,及时正确处理劳动关系矛盾纠纷。(摘自《习近平在庆祝“五一”国际劳动节大会上的讲话》)以集体协商的方式签订《集体合同》《工资专项集体合同》《女职工保护专项集体合同》是每年打的一项的攻坚战。签订《集体合同》是《工会法》赋予劳资双方的权利和义务。它有利于促进企业创建和谐稳定的劳动关系,有利于建立劳资双方互利共赢,以共享经济发展的新成果。

通过这项工作的宣传和落实,使广大会员认识到,只有加入工会组织,才能在在关系到职工切身利益的问题上保护自身的合法权益,只有依靠工会组织,由工会出面依据《工会法》和《劳动法》为职工说话办事,才能具有与企业平等协商的实力,实现与资方平等的地位。

对于签订一事,个别企业往往就协议中的“某条某句”不予认同而拒绝或者拖延签署。需要我们做反复、耐心、细致的解释工作。值得一提的是,大多数外商投资企业,对合同的签订非常谨慎。他们会就签订事宜,事先向律师咨询,我们应该给与他们充分的时间做思想准备。

三、夯实基础提高服务质量

全心全意为职工群众服务,是工会工作的崇高宗旨。“京卡·互助服务卡,是北京银行与北京市总工会联合发行的银联标准借记卡,互助服务卡项目通过对工会会员实行多项福利政策,特别是对弱势群体提供有效帮助,从而为会员营造一个和谐、关爱、便利的服务平台”。制作京卡·互助卡,先期材料准备是基层工会基础工作之一。由于社区的建会基数大,企业员工流动性强,使工作量成倍增加。为了不耽误新入会会员享受京卡·互助卡的福利,我们做到“两随两快”:随收随做,认真核准相关信息,尽快交与银行,制作完成后,尽快发给会员。

作为服务会员的重要依据,会员信息采集也是一项重要的基础工作。需要根据实际情况经常更新会员信息、单位信息:内容包括单位名称、组织机构代码、国民经济行业分类代码、单位类别、会员姓名、性别、身份证号等等20多项。这项工作繁琐而费时,经常与建会工作在时间上发生冲突,我们就利用休息时间,加班加点保质保量。

四、充分发挥纽带和桥梁作用

工会是党联系职工群众的桥梁和纽带,工会工作是党的群团工作、群众工作的重要组成部分,是党治国理政的一项经常性、基础性工作。把竭诚为职工群众服务作为工会一切工作的出发点和落脚点,帮助职工群众通过正常途径依法表达利益诉求,把党和政府的关怀送到广大劳动群众心坎上,不断赢得职工群众的信赖和支持。让职工群众真正感受到工会是“职工之家”,工会干部是最可信赖的“娘家人”。(摘自《在庆祝“五一”国际劳动节大会上的讲话》)

作为党的群众工作的窗口,工会服务站努力做到畅通言路,充分反映民意,解决他们遇到的实际困难。服务站每天都会接到关于工会组织建设、劳资问题、“京卡”服务,工会经费使用等相关问题的咨询。作为工会的代言人、工会会员的“娘家”,我们做到解答尽量耐心细致。对个人生活与工作压力的倾诉做到认真倾听,疏解他们的紧张情绪。

为了便于工会联系人之间交流工会工作,社区联合工会建立了由40多个积极分子组成的“QQ群”,大家在这个平台上交流工会工作心得,畅谈在工会活动中的体会,发布招聘信息等等。我们也通过这个平台及时发布工会工作的各种通知,及时解答相关咨询。

利用街道总工会的“反馈表工作”(建外街道总工会征求入会单位对工会工作的意见建议的《反馈表》)入户走访,及时了解单位的经营状况,征求企业或会员对工会工作的意见建议。从而“更加有效地落实职工群众的知情权、参与权、表达权、监督权。”(摘自《习近平在庆祝“五一”国际劳动节大会上的讲话》)

五、积聚正能量开展群众性文体活动

“打造健康文明、昂扬向上的职工文化,丰富职工精神文化生活,不断满足广大职工群众精神文化需求”(摘自《习近平在庆祝“五一”国际劳动节大会上的讲话》)。作为基层工会服务站,我们充分发挥工会组织的优势和特点,积极配合党政,开展形式多样、群众性喜闻乐见的工会活动。通过健身、休闲、交友和学习等方式吸引广大会员,引导他们求实创新、与时俱进,努力提高自身素质,在工会改革与发展的实践中建功立业。几年来,永东社区联合工会共组织了10次较大规模工会活动。我们从辖区工会系统的行业特点出发开展活动,像“三八”节女会员“畅谈建设北京”座谈会,“七夕寻缘,爱在CBD”的青年联谊会,“防火减灾”安全知识讲座,针对“白领”特点的心理咨询讲座等。针对工作性质特殊不能参加活动的工会会员,我们设计问卷,内容涉及《工会法》《劳动法》、“五四”青年节相关知识、“七一”党的生日相关知识等内容。让会员通过自主学习,完成答卷,提高思想觉悟。通过一系列活动,丰富了广大会员的精神生活,增强了工会组织的凝聚力。

六、工会工作思考

“培养和造就一支高素质的职工队伍,是朝阳区在经济发展新常态下实现科学发展民生幸福的重要保证。(摘自北京市朝阳区总工会《关于经一部加强职工素质建设的实施方案》的通知)创造更多就业岗位,改善就业环境,提高就业质量是党和国家实施的积极的就业政策。开展技术培训是工会提高会员技术素质的重要方法。工会开展技能培训,提高会员就业竞争能力,也是维护职工发展权的需要。”

一是通过广泛征求辖区会员的意见,根据他们的需要组织技能培训。培训时间根据会员的时间安排,方式力求灵活多样。

二是面向失业会员开展培训工作,通过开展再就业培训,提高失业会员就业技能,促进就业。

三是组织创业培训,通过对有创业愿望并具备一定创业条件的会员实施创业能力培训,使其掌握创业知识和技巧,增强抵御市场风险能力。

四是广泛征求入会企业意见,根据企业生产经营特点和需求,举办培训班。

希望通过工会培训工作,将服务会员的工作做实做好,进一步提高工会组织的凝聚力和影响力。

七、结束语

总统在社区工作的日子 篇3

去年12月一个的寒冷下午，史蒂夫?盖茨开着车行驶在芝加哥南区的街道上。贾思敏?科尔曼独自一人放学回家，身上唯一御寒的衣服就是单薄的紫色夹克。盖茨在她身边停下车，喊她赶紧上车。

16岁的贾思敏和年过30的盖茨都住在芝加哥南部的玫瑰区（Roseland）——一个破败的贫困黑人住宅区。为像贾思敏一样的年轻人提供帮助，是盖茨的全职工作。他属于一个名为“青年支持规划”（YAP）的组织，工作内容是辅导中学校园里迷茫、躁动的学生们。

50年前，这里曾是芝加哥最繁华的地带，成千上万的蓝领工人居住于此，大多数人都在各种钢铁和制造厂有份体面的工作。但后来工厂纷纷关门，蓝领工人搬家离开，玫瑰区成了芝加哥整体状况最差的社区之一，商店空旷、街道安静，失业率、退学率和凶杀案的数字一直位居全美前列。

如果说哪位总统能够体察玫瑰区的民情，那一定非奥巴马莫属。这个社区在奥巴马的政治生涯中扮演了重要角色：上世纪80年代末，现任美国总统曾在这里做过三年的社区组织者，他在竞选演说中特别强调这段经历使他“受到了前所未有的教育”。当他离开玫瑰区、到哈佛法学院深造并开始政治生涯时，也立誓将尽力获取知识和资源，最终回到社区，解决这里的贫困问题。

但他并没有履行当初的承诺。

奥巴马政治生涯的起点

盖茨的工作往复循环：到医院探望受伤的学生、去学校参加开除听证会、旁听法庭审判甚至是出席年轻人的葬礼，这让他感到压抑无助。盖茨每天都抽很多烟，失眠也很严重

身处玫瑰区，体会最真切的就是山高皇帝远，盖茨每天全力应对的困难——帮助年轻人在贫困的环境中成长、走上正路，也是美国社会热烈讨论的话题。1966年是美国消灭贫穷的高峰，当时的贫困人口比例是15%，而到了2010年，这个数字是15.1%，儿童的贫困率则达到22%，比过去有所提高。尽管是热门的公共话题，但在眼下的大选期间，关于贫困问题的讨论却几乎消声灭迹。

首次竞选总统时，减少城市中的贫困人口是奥巴马竞选战役中的重要议题，他对此发表了公开演讲，竞选网站上设有专区汇聚各种政策建议，还承诺“齐心协力在10年内将贫困人口减少一半”。但贫困人口的官方数字一直在上升，今年5月，《纽约时报》专栏作家鲍勃?赫尔伯特撰文批评奥巴马，“他几乎都不敢再提贫穷二字。”

奥巴马并非没有做出努力，实际上，他比最近的几位美国总统所做的事情都多。四年前，奥巴马是华盛顿最关心穷人的政治家，而让他开始以全新的方式思考贫穷问题的源头就是玫瑰区。

奥巴马在1985年夏天来到玫瑰区，当时他23岁，是哥伦比亚大学的毕业生，正在寻找人生的目的和归属感。那时大多数芝加哥黑人生活贫苦，犯罪率奇高：儿童在街上匍匐躲避子弹、公寓被人投进燃烧弹、两个住宅区帮派的长久枪战却没有一辆警车到场。

奥巴马的工作是采访当地居民、进行实地调查，他不断听到人们对这些变化的担忧和恐惧。在回忆录《来自我父亲的梦想》中，奥巴马写道，他遇到的多数中年非洲裔美国工人都表达了对生活状况的满足，“两个人都有收入的话，就能付清房款和车款，不少人为子女支付了大学学费。”

但问到社区的未来时，对话就被一种不祥的紧张感取代，“他们担心社区的衰落，关门的商店、满街闲逛的无业青年，男孩子的吵闹聚会、未成年女孩给怀里的孩子喂薯片、丢弃的垃圾布满街道，这一切都在低声诉说痛苦的现实：眼前的安宁只是暂时的，”奥巴马写道。

史蒂夫?盖茨当时14岁，他和朋友们正是奥巴马担心的无所寄托、任性迷茫的年轻人。他也觉得那是个黑暗的年份。“之前我从没听到过街道上有枪声，”后来，他也买了把枪防身。伴随着暴力事件的增加，稍有能力的家庭都离开了玫瑰区，留下的多是贫困或单亲家庭。

芝加哥大学的社会学家威廉?威尔森在当年发布的书作《真正的弱势群体》中，阐述了美国穷人群体的巨大变化。如果一个社区中超过40%的人是穷人，那么这里就可以被定义为极端贫穷，威尔森的研究显示，从上世纪70年代以来的十几年间，美国最大的五座城市中贫穷人口的数量几乎翻了三倍。

而奥巴马之前掌握的社区管理方法，已经无法适应玫瑰区的现状。于是他提出了新的建议——建立青年咨询网络，由年长的工作人员为青少年提供学习和生活指导，并且直接面向他们的父母做咨询工作，今天盖茨参与的YAP项目正是源自奥巴马当年的设想。

改善家庭与社区

在玫瑰区的遭遇使奥巴马决心申请就读哈佛法学院，他带着复杂的心情离开了玫瑰区。但他在回忆录中写道，到哈佛读书，是为了今后能更好地帮助玫瑰区的贫苦民众。社区组织工作的重要信条是，改变需要政治力量，而到哈佛大学是获取权力的路径。“我将学到权力的运用，然后把知识和权力用到需要它的地方，像普罗米修斯的圣火一样，回到玫瑰园，回到芝加哥。”

奥巴马后来积极地以政治家的身份试图缓解贫穷问题。在2007年的竞选活动中，他曾在华盛顿东南部的贫困社区做专题演讲。在重申了民主党传统的抗击贫穷方式——提高最低工资、加强工会权力、扩大医疗保险范围、增加教育机会后，他提出需要减少城市贫穷人口的新方法，“25年前的经历引领我致力于公共服务。”

于是在2009和2010年，奥巴马政府将大笔救济金送到了低收入美国人的手中。作为复兴法案的一部分，政府扩大了穷人救助项目的规模，如食品救济券、失业保险等，持续恶化的经济形势和慷慨的救助协议使得这些项目迅速扩大。接受食品救济券的人数从2007年的2740萬提高到2011年的4510万，多种税收抵免上的暂时调整，让成千上万的低收入工人每年能多拿到数千美元的退税。

在玫瑰区，经济刺激措施尽管没有把这里变得更好，但至少停止了继续衰退的趋势。食品救济券让不少家庭不再为食物发愁，年轻人可以打暑期短工，YAP的青年项目也得到了来自公立学校的资助，盖茨因此可以为达米安这样的年轻人担任辅导者。

但这些都只是暂时的修补。

从一个人的成长发展来看，从小生活在极端贫穷的弱势群体家庭中，意味着孩子难以得到优质的教育和家庭关怀，逆境更有可能带来坏的结果。对儿童来说，周围环境因素的影响巨大，

奥巴马曾在玫瑰区亲眼目睹过无数这样的事例，他写道，贫苦的非洲裔美国人都很清楚，家庭分裂对于孩子有怎样的负面影响。

除了各种经济救济，奥巴马还能为年轻人做些什么？《纽约时报》评论说，玫瑰区需要的并非来自联邦政府的救助资金，而是更广泛、更有野心的对策，为儿童的成长提供辅导和帮助，奥巴马亲手设计的青年辅导项目应当扩大。

实际上，奥巴马政府已经对此类项目提供了财政资助，但数额有限，很多仍是临时性的。一年前，YAP的项目经费就已经减半了，一个月后，这个项目将完全结束，盖茨也将失去这份工作。

2007年，奥巴马在华盛顿贫困社区的演讲中承认，“改变城市中的贫富差距需要谦虚的态度和耐心，”不仅如此，“最重要的是，需要总统们长久地投身其中。”第一个任期当中，消灭贫穷的计划已经虎头蛇尾，人们能把希望寄托在他的第二个任期上吗？

社区工作心得体会 篇4

工资我就不多说了，全国都这样，还有什么好计较的呢，不过南京市最低工资标准都提到850了，其他区也都能拿到1000多，就咱这个区，还是那么低，钱全贴低保户那儿去了。我还和社区阿姨说呢，赶明儿我也低保去，可比咱在这儿累死累活地强。套用某位阿姨说的话就是：拿着下岗工人的钱，干着农民工的活，写文章还要博士后的水平，哈哈，咱也只能苦中作乐了。

还有一点也是和钱有关。我不知道其他城市或地区怎么样，至少我们这边是。就是我们社区所有的钱都是在一起，包括工资、电话费、水电费都是一起的。反正上面就拨这么点钱，我们看着花，大夏天的开不起空调也就算了，连过节社区自己办个活动都么钱，过节发给居民委员会委员们的那点东西还硬是从牙缝里挤出来的。我们社区的工作人员自己苦点、累点、东西少点也就是算了，可不能都没钱搞活动呀。钱不是万能的，么钱是万万不能的，哎，社区工作的明天在哪里呀?

社区工作者工作心得体会 篇5

社区工作包罗万象，大到婚丧嫁娶，小到衣食住行。我们如何认真高效地做好这份工作，让居民满意，这是我面临的挑战。随着人民群众物质生活得不断提高，更加凸显社区工作需要我们不断地细致与完善。社区工作既繁琐、又辛苦。有人说，社区工作是一种奉献的职业，这一点不假。社区的工作不能简单地理解成婆婆妈妈，它粗中有细，细中见粗。我想既然从事了社区工作，就要恪尽职守，竭尽全力，干好每件份内之事。如果付出的辛勤劳动和取得的工作成绩，能得到领到社区居民的认可，能真正为社区居民办实事、做好事、解难事，就是人生价值的一种体现。

只有不断到居民当中去，及时了解居民的呼声和需求，关注和帮助弱势群体，不遗余力地解决居民的实际困难，才能取得居民的信任和支持，才能顺利开展各项工作。要将大比武、大练兵意识贯穿到工作中，以满足社区发展的需要。要加强服务意识，更多地掌握专业知识。要熟知各项工作流程，要熟知所分管楼院各种信息。要有解决处理突发事件的能力，要提高政策水平。随着政府和各部门各项工作逐步深入社区，居民与社区的联系也越来越多，政策、法律咨询的范围也越来越广，社区工作者要不断学习新政策、新方法，理解新政策、新法规，提高政策和法律水平，要吃透政策、熟悉程序、规范操作、了解情况、掌握动态、措施到位，以便更好地对政府、对居民负责，以此提升社区工作者的工作能力。

社区工作者要在工作中应做到了分工不分家，大事讲原则，小事讲风格。在工作中形成互相帮助，对待工作大家要齐心协力，遇到问题要开诚布公拿到桌面解决，遇到矛盾要心平气和坐下协商，做到精诚团结一条心，上下一致抓工作。社区工作者在从事具体工作时，要尽心尽力地干好份内的工作。当然在工作中也难免偶尔会出现疏漏和失误，这时作为同事来说，应当在善意提醒的同时，及时伸手“主动补台”，“别人落下的自己主动捡起来”，既对工作负责，确保工作“零失误”，又能使同事之间形成真诚互助的和谐氛围，从而进一步推动社区工作开展。

对于领导和同事的善意提醒和批评，应该有“闻过则喜”的态度，以“海纳百川”的心胸来面对和接纳。遇到批评时，首先反省自己在哪些方面、哪个环节上做得不够、不恰当，进而思考应该在哪些方面进行改进，如何在今后的工作中避免类似情况的发生，只有勇于接受批评、正视不足、认真改进，个人的工作能力和水平才能不断得到提高。

要脚踏实地地做好本职工作，是我们的责任和义务。社区工作者应具有高度的责任和敬业精神，尽心尽力把工作做好。一切都要以政府和社区居民的利益为出发点，不计较个人得失;要克服华而不实，飘浮虚荣的工作作风，要做老实人，办老实事，对工作勤勤恳恳，求真务实;要倾听居民的呼声，为群众办实事，办好事"。

社区委员工作心得体会 篇6

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创新

社区委员工作心得体会

本人参加社区工作已XX年，在实际的工作开展中，我慢慢得出一些工作经验，要想做好群众工作，首先必须要心系群众、服务于民。只有在这个大的前提下开展工作，才能够在自己的工作岗位上做好群众的工作。

我在社区的岗位是社区委员，目前具体开展负责社区精神文明创建工作、党风廉政建设工作、社区宣传工作、老龄和卫生工作。社区有重大决议时，我身为班子成员有参加两委会议的资格。在决议重大问题时，我心中总是抱着一颗服务群众的心，在任何事情上的决定，首先以人民群众的利益为中心。只要是有利于居民群众的意见我就会提出来，只要是能为居民群众谋福利的好事情，我就会持之以恒的做下去。只有把居民群众当成自己的亲人，才能真正的做好群众工作。

一、加强理论学习

社区虽是居民自治组织，实际上却承担了大量重要的行政职能，一切工作最终都要沉到社区，由社区来贯彻落实，社区工作做得好，党的各项方针、政策就能得到及时宣传、贯彻，党和政府对人民的关心也能得到及时体现。作为一名社区工作人员，如果平时不读书、不看报，思想观念跟不上形势发展，就很难把群众工作落实到位。因此，我将自觉加强理论学习，积极投身到“创建学习型社区，争当学习型员工”的活动中去，通过认真学习领会党的xx届五中全会精神和“三个代表”的精神，不断提高理论素养和政策水平，为开展好群众工作打牢理论基础。

二、加强实践锻炼，提高业务能力

作为一名社区工作人员，如果不熟悉本职业务，是很难胜任本职工作的，就更替不上(本文转自实用工作文档频道)结合自己的工作实际为群众服务了。我认为，提高业务能力主要是要练好“三会”基本功，即“会做、会写、会讲。”首先要会做。为开展好群众工作，就要坚持在工作实践中总结经验、锻炼提高，努力成为本职岗位的行家里手。只有这样，才能在和群众的交流中阐明我们工作的本质意义和面对群众的咨询能够详细阐述。其次要学会写。对自己所开展的活动进行概括和总结，把经验性和规律性的东西写出来，形成信息上报并存档。这样一方面可以提高写作能力，另一方面可以宣扬社区工作，展示社区风采，推进社区建设。第三要学会讲。社区工作人员的知识结构不同，社会阅历程度不同，免费

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创新

如果说起话来不能晓之以理，动之以情，有的讲话重点不突出，语言不简练，不能很好的把党的政策、法规讲给居民群众讲明白，让居民感到缺乏信任感和亲切感。为此，我坚持利用周、月工作例会、工作座谈会等场合，汇报自己负责的工作哪些完成了、哪些没完成、没完成的原因以及下步的工作计划，通过在实践中锻炼口才，提高会讲的能力，在工作实践中不断提高与群众打交道的沟通能力。

三、加强工作作风，提高服务水平

随着社区居民文化素质的不断提高，我们需要进一步提升服务水平。一是加强宣传。通过组织各种活动和喜闻乐见的群众性活动，通过社区的宣传阵地，加强学习型网站的建设，为群众提供信息服务，拓宽社区居民掌握社区工作动态的第一手资料的渠道。二是积极为群众办实事解难事。xx指出，群众利益无小事，凡涉及群众切身利益和实际困难的事情，再小也要竭尽全力去办。做好群众工作，要和居民建立起深厚的感情，没有一个“情”字，做好群众工作是不可能的。为此，本人自觉做到“三心”。即“热心、知心、决心”。热心，就是要做到热情接待群众来访，认真倾听群众诉求，积极维护群众合法权益，让社区居民有归属感。知心，就是要做到“脑勤、手勤、腿勤、眼勤、口勤”，多到社区居民家中走一走，通过访贫问苦，真实了解群众需要什么，有哪些实际困难，从而提高做群众工作的针对性。决心，就是要做到把群众的事当做自己的事，把群众的困难当作自己的困难，以强烈的事业心责任感，尽其所能为群众办实事解难事，始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上，当好居民的贴心人。比如春节前夕，我积极参加社区开展的“送温暖、献爱心”活动，协同社区其他工作人员为困难群众捐款，对辖区内特困户、空巢老人等进行慰问，送去米、面等生活用品，受到群众称赞。

社区工作是党和政府联系人民群众的“桥梁”和“纽带”，做好新时期的社区群众工作显得尤为重要。我认为要从强化理论武装、增强业务能力，提高服务水平等三个方面，着力提高社区工作人员综合素质，为推动群众工作的建设做出应有贡献。

在社区工作心得体会 篇7

贯彻《启动自治区2006年中西部地区城市社区卫生人员培训项目的通知》精神, 对全疆各地社区护士和从事社区卫生服务工作的注册职业护士进行系统的全面培训。通过培训使学员逐步转变服务理念, 掌握社区护理基本理论和基础知识, 具备向个人、家庭和社区提供综合性、连续性、协调性和高情感性护理服务的基本技能, 从而符合社区护士岗位基本要求。

2 培训范围和对象

南疆各地州医院、社区注册职业护士。

3 培训模式及内容

培训班采用全脱产集中培训方式, 分为理论培训、社区实习和社区工作实践3个阶段。周一至周六全天正常上课。严格按照新疆维吾尔自治区社区护士岗位培训中心提供的教学大纲进行教学。理论教学214课时, 包括:社区护理 (60课时) 、社区护理知识与技能 (100课时) 、社区特殊护理 (40课时) 、卫生法规 (14课时) 。实践120课时, 包括:内科护理 (1星期) 、外科护理 (1星期) 、急诊急救护理 (1星期) 、儿科护理 (2天) 、妇产科护理 (2天) 、选修科室 (3天) 。特别注重社区卫生服务理念培养, 突出学员对社区卫生知识、政策的理解和掌握, 增加《社区卫生政策详解》内容, 由校领导亲自授课, 宣讲社区卫生相关政策, 经理论学习后, 社区护士要接受3天的标准化护理实操训练, 方可进入医院、社区实习。结业考试由自治区全科中心出题、巡考、评卷, 考核合格者颁发《自治区社区护士岗位培训证书》。

4 体会与思考

3年来, 在各部门的支持与配合下, 我们在社区护士培训方面取得了较大进展, 已培养合格社区护士200名。学员普遍反映社区护士培训对其开展社区卫生工作帮助很大。学员进入社区卫生服务机构工作和实习后, 其业务素质、服务质量和工作态度受到各中心站领导、同行和社区居民的广泛好评, 成为社区卫生服务的骨干力量。但由于社区护士教育在我国起步较晚, 目前还处于摸索和实践阶段, 尚无一套成熟的理论体系和方法, 也无很多经验可循。因此, 在培训中还存在一定问题和缺陷。

(1) 对社区护士培训班学员的报名条件加以限制。2007年培训班在单位推荐报名时, 由于无年龄和学历上的限制, 使得该班学员年龄跨度较大 (21~53岁) , 学历及原专业背景参差不齐。学员素质差距悬殊, 给教学工作带来一定困难。特别是有些少数民族学员汉语程度较低, 这在一定程度上影响了学员的整体学习效率与效果。针对这一问题, 2008年招生时卫生局根据各单位实际情况, 对基层单位推荐学员在年龄、学历、汉语程度方面作了相应限制。

(2) 开展培训的关键是有科学的课程设置和教学计划。针对目前参加培训的在职人员实际情况, 抓住关键性环节组织教学。一是大部分学员基础知识薄弱, 知识结构陈旧, 应根据社区卫生服务的针对性和实用性特点进行授课。二是把重点放在观念、思维方式转变及整体化方法训练和强化方面。加强社区护士理论教学的师资培养和教学方法研究, 加强与其他地区、单位的交流与合作。三是加强学员职业道德素质教育。职业道德素质包括热爱本职工作、敬业、工作热情, 对社区居民高度的耐心、同情心与责任心等, 职业道德教育是否成功直接影响社区护士培训质量。

(3) 加强社区护士培训师资队伍建设。社区护理教育在我国起步较晚, 2006年巴州卫校投资200多万购置了临床教学设备, 满足了社区护士岗位培训的实际操作需要, 师资、教学软、硬件设施改善为社区护士培训奠定了良好基础。为进一步提高培训实效性, 我们先后聘请各大医院内、外、妇、儿、妇幼、眼、口腔、康复、医学心理等学科资深专家, 担任社区护士岗位培训教师, 使师资力量达到社区护士培训要求。

(4) 加强教学实习基地建设。目前, 社区护士实训基地共有9个, 分别是巴州人民医院、农二师库尔勒医院、库尔勒市第一医院、库尔勒市第二医院、建设社区卫生服务中心、新城社区卫生服务中心、市妇幼保健院、团结社区卫生服务中心、萨依巴社区卫生服务中心。这些基地的建立, 保证了学员能从医疗、妇幼保健、社区医疗服务等方面增加感性认识, 巩固了所学知识, 拓宽了视野。

(5) 重视社区护士培训后的继续教育。学员通过在职培训达到社区护士基本要求, 在从事社区卫生服务工作之后, 还必须接受继续医学教育, 以便不断更新知识和观念, 保持和提高自身服务水平, 以适应现代医学发展需要。社区护士教育不是短期的教育行为, 鉴于新疆目前的实际情况, 可采取多种途径、多种方式相结合的学分制继续医学教育模式, 如函授教育、学术讲座、半脱产训练、短期培训。同时, 应制定相应配套规章制度。如将接受继续医学教育作为职务晋升、执业资格评定的必备条件等, 从政策上支持社区护士继续教育体系的建立和完善。5成绩与经验

系统理论在我国社区工作中的应用 篇8

关键词：系统理论；社会生态系统理论；社区工作

中图分类号：G40 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2013）10-0098-02

前言

社区工作作为社会工作的三大工作方法之一，是最晚被接受、认可为社会工作的一种专业方法。随着时代发展、社会变迁，社区在各个国家的功能逐渐凸显，尤其在西方发达国家经历了工业革命和经济危机之后，社区在解决一系列的社会问题过程中发挥了重要作用，社区工作也日益为人们所重视。在我国，作为专业社会工作方法的社区工作的开展历程还比较短暂，也是随着社会工作专业的发展，才得到一定程度的发展，但仍有很大提升空间。

目前，在我国从事社区工作的工作者大部分是街道、居委专员或是民政专干，他们当中大多数都没有学习社会工作专业，也没有经过专业的社会工作训练，或者只是其中一小部分人进行过简单的社会工作理论培训。因此，他们在工作中仍然缺乏社会工作专业的理念，也缺乏专业理论的指导。系统理论作为社会工作理论之一，其本身也融合了一部分社会工作专业理念，本文尝试将该理论应用于我国的社区工作中，希望能对我们当前的社区工作能有一定的理论指导意义。

一、系统理论与社会生态系统理论

系统理论是少数综合的、以社会学为基础的社会工作理论之一。理解系统理论，首先要先了解系统的含义，所谓的系统，是指根据相同的功能形成的一个整体，而非根据部分的物理特性来划分。系统是一个稳定的、处理信息的集合体，并由众多阶层有序、彼此相关联的反馈循环所组成。社会工作中系统的观念源自vonBertalanffy的一般系统理论。这一生物学理论主张所有机体都是系统，各个系统由不同的亚系统组成并相应地是更大系统的一部分。因此，个人是整个社会系统的一部分，而作为生物体的个人本身又由流通系统和细胞组成，流通系统和细胞由原子构成，相应的原子由更小的物质构成，由此类推。

社会生态系统理论（societyecosystemstheory）是系统理论的一个分支，简称生态系统理论（ecosystemstheory），是用以考察人类行为与社会环境交互关系的理论。该理论把人类成长生存于其中的社会环境，如家庭、机构、团体、社区等，看作是一种社会性的生态系统，强调人的生存系统对于分析和理解人类行为的重要性，注重人与环境之间各个系统的相互作用及其对人类行为的重大影响，同时，它注重把人放在环境系统中加以考察，注意描述人的生态系统是如何与人相互作用并影响人行为的，从而揭示家庭、社会系统对于个人成长的重要影响。人的社会生态系统可以分为三种，即微观系统、中观系统和宏观系统。微观系统指处在社会生态环境中的独立个人；中观系统是指小规模的群体，包括家庭、工作单位或其他社会群体；宏观系统则是指比小规模群体更大的社会系统，包括文化、社区、机构和组织。人的这三种系统总是处于相互影响和相互作用的情境中，个人行为会受到家庭成员及其家庭环境的影响，同时也受到个人工作团体、人际交往群体的影响；反之，个人行为对于这些系统也会产生重要影响。这些影响都是在社区或文化的大环境中所产生的，也会影响大环境的变迁和发展。

系统理论作为社会工作的重要基础理论之一，与其他理论如心理动力理论、认知行为理论等有所不同，这些理论注重的是从个人自身角度出发，应对的只是人或社会行为的部分要素，忽略了其所在的具体环境。系统理论的价值就在于其对“整体”的应对，它以一种整合的视角，不仅看到个人自身的系统，同时也看到与个人所联系的周边环境的其他系统。它是整体性的，用整合的方法为个人、小组和社区服务，而非强调任何特定的介入方法，因此，在应用中有其独特优越性，并提醒工作者面对实现同样的目标时，应考虑多种可能性及替代方式。

二、社区工作在我国的发展

目前在我国，社会工作专业仍是一个新兴的行业，专业社会工作的发展只有二十多年的时间，社区工作也只是近十多年来才逐渐被人们所知晓。社区工作在中国的发展历史是很短暂的，但一些传统的救济思想和救助事业在中国却由来已久。我国在20世纪80年代将社区服务列入民政工作的职责范围，使社区工作开始了初步发展；随着我国社会的转型，社区在解决社会问题中发挥了重要作用，九十年代的社区工作得到进一步发展；到2000年11月，中共中央办公厅和国务院转发了《民政部关于在全国推进城市社区建设的意见》，各地纷纷成立社区建设的领导机构和研究机构，掀起了社区建设的高潮，极大地推动了社区工作的开展。但与西方发达国家相比，中国的社区工作仍然不发达，在工作内容、服务范围和社会影响方面都还需要加强。

三、系统理论在社区工作中的应用

社区工作的对象主要是社区及社区居民，而社区就是社会的载体，是一个浓缩的社会，社区中各种问题的发生都是各种社会因素相互作用的结果。因此，对社会的充分认识如有关社会结构、社会互动等，有助于社区工作者对问题的认识和了解，从而有利于问题的解决，在这里，我们就可以尝试运用系统理论的观念。社区本身就是一个社会系统，是由多个相互联系的正式和非正式组织以及个体等子系统所构成的。社区作为一个社会系统不同于组织，它并不是由一个中心权力机构统一组织，而是各个子系统相互协调以取得共同的目标。同时，社会系统主要包括组织成分和运作方式，组织成分是指一个系统的各个单元及其互动模式，在社区中是指居民、社会群体和主要的系统（家庭、经济、政府等）；组织成分投入运作，才能使社区系统保持活力。社会系统中的几方面因素对于从实务工作角度理解社区是非常重要的，因此，系统理论可以运用于社区工作的介入、工作过程和后续跟进的整个过程，即在系统理论的指导下开展社区工作。

首先在社区工作的介入过程，我们进入社区开展工作时，遇到的第一个问题便是如何认识和分析社区。了解社区是一项基础性、系统性的工作，包括收集有关社区的各种资料，了解社区居民的需要和社区拥有的资源等，在此基础上才能制订工作计划，实施工作介入。要全面深入地认识和分析社区，就需要对社区背景和动力进行探索，寻找适合的工作方向并建立社区关系。在这个过程，就可以运用系统理论对社区体系进行分析，即对存在于社区内众多的个体系统、团体或组织系统做出分析，了解其特性，然后在整个社区大系统的框架下分析各个子系统之间的关系状况，从而获得对社区内不同系统互动关系的全面了解，掌握社区动力。用系统理论分析社区时，要注意正式群体和组织的重要性，也要关注和了解社区的非正式联系。比如我们要在某社区开展工作，首先对社区背景要进行全面了解，如地理位置、文化风俗、人口构成等，并将这个社区作为一个系统，了解它与整个社会大环境互动联系；然后了解社区内的个体和各种团体组织，如居民家庭、街道居委会、学校、社团单位等，即社区当中的各个子系统，分析这些系统间的互动联系，以此作为工作开展的依据。

社区工作的任务是协助社区解决社会问题，提升社区的自治管理水平；同时，协助或修正社区居民与资源系统之间的互动，从而建立两者之间的新联系，改善社区系统内人们之间的互动。因此，在正式开展社区工作的过程当中，更加需要一个整体系统的视角。社区工作者应尝试寻找案主与其系统环境互动中出现的问题，或各个系统互动联系中出现的障碍。一般来说，人们为了满意的生活必须依赖于其周边的社会环境，这些环境可以归纳为三类系统：即非正式系统，如家庭、朋友和同事等；正式系统，如社区群体和商会等；社会系统，如学校和医院等。人们问题的产生可能源自无法使用这些系统，或缺乏此类的系统资源，因此，社区工作者应设法建立社区居民与其支持系统的联系，或在已有的系统中为居民争取必要的资源和权益保障。系统理论下的社区工作，并不应该把居民的问题看成单独的个体问题加以解决，或把社区产生的问题割裂出来，而不考虑社区系统间的关系来解决。在这个过程中，社区工作者更多扮演协调者和中介者的角色，而非教导者。因此，工作者在开展工作时，需要与社区内的不同组织系统建立关系，用一个全局整体的观念去看待解决问题。如在社区中的精神康复工作，社区工作者不仅要面对精神康复者个体的工作，还需要关注其所在的家庭和家人的影响，周围邻居和社区居民的接纳，街道居委、精神科医院与社区内精神康复机构的合作，学校和社区的精神健康宣传教育等，还有政府的政策支持。社区工作者必须了解这些系统对精神康复者的影响，综合多方面的因素，处理好各系统之间的互动关系，才能使工作得以顺利开展。

在社区工作的后续跟进中，系统理论也能发挥作用。系统理论的一个重要观点就是社会支持系统的网络化。这不仅聚焦于计划中的正式支持团体，也聚焦于促使“非正式的”或“原生的”照顾者去协助有需要的朋友、邻居和家人。社区工作者在跟进过程中，可以聚焦于案主或社区日常生活中形成的网络模式，明确其正式和非正式的网络，从而协助案主或社区持续发展。在传统社会工作中，案主得到帮助后会离开助人系统，但在系统理论的网络化视角下，案主的问题得到解决后，会继续留在助人系统中去帮助他人，成为他人的支持系统，而此时的工作者只是一个系统间的中介人，不再仅仅关注案主个人的发展，同时也关注案主与其他人或与其他系统之间的相互依存，在社区中形成一个良性循环的发展。在社区工作的后续跟进中，我们运用系统理论更多的是为了维护和保持已建立的系统间的良性循环，从而促进社区系统以一个平衡的状态向前发展。

从以上论述，我们可以看出系统理论在社区工作中运用的可行性和优越性。然而，在实际工作中，要运用好系统理论也并非易事，因为它是一个非常概化的理论，较难应用于一些特定的情境。同时，由于其更多提供的是一种视角而非具体方法，系统理论在指导社区工作者如何进行实际操作时会遇到困难。尽管如此，将系统理论引入社区的工作仍是值得一试的。

四、小结

心理动力学理论以及其他以心理为本的理论，提供了人类情绪、人类互动以及对外部世界的内部回应的理解，而系统理论为这种理解提供了一个情境，从而显示个体和系统是如何交互影响的，将问题的产生置于一个更为广阔的社会情境中进行理解。社区工作是实现现代化的重要途径，在解决社会和社区问题中有举足轻重的作用，而要解决社会和社区问题，满足居民需要，就脱离不了那些可能对问题、人群、社区或组织产生影响的各个系统环境。因此，作为一个社区工作者，需要有一种整体的观念，尝试将系统理论融入到工作中，并且这种理论的应用不应拘泥于任何一种社区工作的模式。在介入社区、评估和分析问题时，系统理论可以提供一种分析视角；在正式开展工作时，它可以为社区工作者提供思考方向。因此，将系统理论应用于社区工作中，是有其现实意义的。

参考文献：

[1]何雪松.现代社会工作理论[M].上海：华东化工学院出版社，2005.

[2]师海玲，范燕宁.社会生态系统理论阐释下的人类行为与社会环境[J].北京首都师范大学学报：社会科学版，2005，（4）.

[3]巴史克.心理治疗入门[M].易之新，译，成都：四川大学出版社，2005.

[4]挨伦·内廷，彼得·凯特纳，史蒂文·麦克默特里.社会工作宏观实务[M].刘继同，隋玉洁，王颖，译.北京：中国社会出版社，2004.

社区综治工作心得体会例文 篇9

社区综治工作心得体会例文三篇

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范文篇(一)

在街党工委、办事处、街综治办、派出所、司法所及出租屋管理中心的领导下，在区委、区政府各级领导的关心领导下，社区治保、创安、综治等各方面工作，在全体社区专职及居委主任、社区民警、治保主任和出租屋协管员的辛勤劳动的共同努力下，使我___社区营造出和谐稳定的良好环境，在此工作基础上，认真对今年的工作总结如下：

一﹑强化社区出租屋管理工作，抓好防火安全的基础工作和管理工，落实市政府2号令

在去年整改的基础上，今年突出抓好对专业市场、仓库、商铺和重点外来人员居住所和仓库等和居民旧式楼房的防火安全工作。社区专职和专区、协管员、不厌其烦，经常上门巡查，建立方案措施，做好巡查登记记录，对不及格的和存有隐患的，责成业主或承租人，按规定认真整改，并签定防火治安责任书和防火安全整改书，对现有220套多间出租屋进行整治，收到了一定的效果，并对每间出租屋进行一户一册的多类资料情况登记工作，做好底数清、情况明。同时我社区地属__区，房屋陈旧，出租屋的管理工作和外来人员流动性大，外来人员复杂、人员素质不一，都给我们在管理工作中增加了不少压力和困难，但我们都坚持信心，为了社区安全和防火工作及对外来人员的管理等工作。我们不怕困难，并与专区和街办事处、派出所一道努力克服困难，尽职尽力，把这一工作做到。

二﹑群策群力、，抓好“群防群治”工作，共保社区安全和谐

在去年创建“群防群治”队伍的基础上，社区治安刑事案件有了明显好转。今年在街综治办，派出所和专区民警的多方领导和指导下，不断充实调整，并针对社区治安存在的外来人员流动性大，人员复杂和我市治安形势仍然严峻，对一德路路段双门牌的住户居民的地下大门统一进行了防控布置，重新

装配了铁门，并优化了群防队员队伍配置和增加了低保值班人员的巡逻。社区居委会在主任，专区，治保、专职等坚持上门发动居民住户支持群防群治工作，克服困难收集联防费，为社区的治安防范工作做了一大好事，坚持定期公布群防群治的收支情况，确保资金用在群防群治工作之中。经过一年多的实践，普遍居民群众都反映治安形势明显好转。刑事发案率也比以往有所下降。社区居委会每月发街综治办、派出所给居民群众一封信，与专区民警一道上门巡查，转载请保留此标记。社区辖内街巷治安情况，了解社情，布置具体工作，把社区的治安防范工作做好。

三﹑创建“无毒社区”和“平安社区”，落实完成街布置的任务，净化了社区环境。

一年来，在市、区、街各级领导的指导下，在专区民警和派出所的多方支持配合下，我社区对禁毒工作十分重视，搞好了“无毒社区”，“平安社区”也就跨进了一大步。联合机团单位和娱乐场所、物业管理公司、商场等，组成禁毒工作小组，实施工作计划，坚持上门检查和巡查，开展全社区共同参与禁毒和打击毒品犯罪活动，并组织居民群众参加市、区、街在英雄广场、海珠广场、石室广场等活动近100人次，出版禁毒墙报12期，派发禁毒宣传单张近3000份，宣传画180张，并对吸毒人员进行定期上门访视，做好尿检工作，专区民警，社区居委主任，治保专职等做了大量工作，并多年跟踪其表现，了解近况，与其家属一起成立帮教小组，最近，发现有一对象有反复现象，及时在公安部门和其家长的配合下，对其进行强戒，专区民警和居委会，也即时跟进。社区居委会还做好所有综治平台的各类资料入库工作和档案，卡册的登记工作，管理系统逐步走向信息化、规范化。

四﹑做好社区物业管理基础工作和安全防火工作定方案

由居委会主任牵头，专区民警和综治专职共同抓好社区各方面安全，物业管理基础工作，做好对重点单位、大楼、街巷的情况和资料收集，并联合各机团单位，物业管理公司商场大楼大院等部门在社区内进行定期和不定期的检查、巡查制度，并在深夜突击检查，发现隐患和存在问题及时提出整改措施，并告知当事人，切实整改。在居委会还配置消防器材，方便群众前来购买。并做好综治宣传、教育基础工作和安全防火教育工作、人民调解法制普及工作、禁毒宣传、治安防范工作。为社区居委会群众提供便利的催办第二代身份证的工作，通知或上门令到他们尽快得到方便，一年来共出版近20期墙报，派法有关宣传资料、画报180多张，发给居民群众的一封信近20__份，收到可喜的效果。

五﹑认真落实责任制，将创安、维稳、综治工作放在首位

街党工委、办事处与社区居委会共同签订有关责任书及防火责任书，由社区居委主任、社区民警及治保专职等成立有关小组，居委主任任组长，专区民警任付组长，日常具体工作由治保专职抓好具体工作;制定社区各项工作计划及措施，突出抓好治安防范、防火安全、维稳及“6.10”工作;在维稳和“6.10”工作中，与专区民警一起，认真做好防控、帮教工作，多次上门访视，和在重大节假日、敏感日、和重点日，对有关对象进行防控，定期上门了解其生活、家庭及身体情况。关注其表现近况及思想动态，与其对象交谈，稳定其思想表现，多年来，在社区居委会及专区民警的的关心和帮助下，这一对象至今未发现有反复，表现也较稳定。

总结上一年的工作，有存在不足的地方我们会好好反省，争取改正，做的好的方面会继续发扬，下一年根据街布置的要求，努力做好工作，全面配合建设综治信息中心的工作，为维护社会稳定，搞好安全社区，创建和谐生活小区而努力，充分发挥好社区信息员的作用。

以上取得的成绩都离不开街党工委、办事处、街综治办、派出所、司法所等各方面的正确领导和关心，及专区民警和全体同事的共同协助及广大人民群众、机团单位、物业公司管理公司商场的通力支持和合作。今后我们将继续加强和发扬好的，克服存在中的不足之处，针对重点，尽的努力，做好社区工作。

范文篇(二)

为切实加强社会治安综合治理基层基础工作，创新社会管理，推进平安创建基础工程，充分发挥基层综治组织的“第一道防线”作用，维护社会和谐稳定，根据__文件精神要求，我社区于今年9月份成立了社区综治工作站，同时成立了由社区负责人___同志担任综治工作站站长，辖区派出所警员___担任副站长，社区工作人员等为成员的组织机构，健全了规章制度，确定了主要职责。自工作站成立以来，按照街道综治办统一布置和要求，紧紧围绕以街道办事处为中心，为社区建设服务，为社会和谐服务，进一步夯实了基础，落实相关措施。化解了社会矛盾纠纷，全面加

强社会知啊综合治理，取得了一定的成效，有力维护了社会稳定。

一、及时制定工作计划，明确工作目标任务。

结合社区实际，制定了__社区20__年社会治安综合治理工作计划，明确了综治工作的目标任务，成立了综治工作站，完善了组织机构。工作站建立了信息报告制度，充分发挥安全稳定信息员的作用，收集本社区信息。对本辖区发生的重要情况，可能存在的不稳定因素、苗条及时上报街道工作中心;建立例会制度，每半月定期召开工作例会，总结本工作站工作，分析存在的问题，安排下阶段工作，例会情况形成文字材料存档;建立矛盾纠纷化解制度，定期组织开展矛盾纠纷排查。对排查出得纠纷及时组织人员调处，做到小事不出居委会，大事不出街道。难以调处的矛盾及时向上一级部门报告。

二、积极做好信访和矛盾纠纷排查调处工作，及时预防和调处各类社会矛盾。

我社区十分重视矛盾纠纷排查调处工作，排查调处一件矛盾纠纷，就是保一份安定。我社居委把这项工作列入重要议事日程，严格执行矛盾纠纷排查制度，利用社区调解委员会，切实解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，重点解决人民群众面临的困难，确保“件件有着落、事事有结果”，把接访活动作为贯彻落实科学发展观的具体行动。20__年我社区共排查调处矛盾纠纷12起，调处成功12件，成功率100%。及时有效的把各种社会矛盾化解在基层，处理在萌芽状态。

三、做好综治宣传工作和法律进社区宣传工作。

社区发动辖区广大群众积极参与综合治理，全面落实综合治理各项措施，构建和谐稳定的社会环境和法制环境。首先在居民中开展法制学习教育，组织社区党员干部集体学习有关法律法规。在社区中开展了法制宣传教育活动4起，共发放法制宣传书刊、资料共计1000余份，举办培训班4期，上法制课12次。受教育总人数达到20__人次。二是在小区的宣传栏和楼栋显眼处张贴法制宣传画，达到家喻户晓。社区现有法制宣传栏3个，每半个月更新一次宣传内容，提高了居民的法制观念，增强了防范意识，实现共建平安社区。

四、以流动人口、房屋租赁规范化管理为突破，确保社区发案率的下降。

1、加强流动人口、房屋租赁规范化管理，严抓人口管理工作。社区定期或不定期的对辖区常住人口、外来暂住人员、重点人员进行调查登记。目前我辖区内登记在册的流动人口230人，共有出租房屋125户。每一户出租房屋业主均与社区签订治安责任书，社区每月对出租房屋进行治安查验至少1次以上，流动人口登记率达100%。

2、对小区租赁户加强法制宣传教育，以谁出租、谁受益、谁负责为原则，管理好辖区的暂住人口与外来人口。

3、督促辖区周边单位坚持“谁用工、谁管理、谁负责”，“谁出租、谁受益、谁负责”的原则，严把流动人口“流入”关，做到来路明、底子清、管得住，确保外来人员不失控。

五、深入开展禁毒与反邪教警示教育、强化居民防范意识。

六、建立健全社区消防安全领导小组，确保工作顺利开展。

1、成立消防领导小组，有健全的工作制度、职责、分工明确。消防领导小组由社区党委书记___同志担任，副组长由社居委主任___同志担任，成员由社区工作人员组成。并且与辖区14家单位签订了消防安全责任书。在元旦、春节、五一、国庆等重大节日组织了广泛深入的消防安全检查，同时每周对重点单位进行日常消防监督检查，有效遏制了火灾等重大事故的发生。

2、加强多种形式的建设。社区以辖区单位为依托优化人力资源，实现资源共享，组织辖区志愿者、物业公司进行了2次消防业务培训，提高了技术水平。

3、宣传培训。社区每月利用宣传栏进行消防安全知识宣传，不定期组织人员在小区内向群众发放消防安全知识宣传资料1000余份，提高了社区居民的防火意识。组织社区居民、志愿者、物业公司管家参加消防安全知识培训2次，参加消防安全宣传活动4次，提高了各领域人员的消防安全素质。组织居民参加“消防安全进社区”消防安全演练活动2次，使我社区形成“人人关心消防、处处注意防火”的群防群治的局面，从根本上减少或避免社区火灾事故的发生。

通过综治工作站在综合治理工作上的运行，取得了一些成绩，但还有许多不足，在以后的工作中我们将在街道综治办的领导下，结合我们社区的实际，扎扎实实的开展好各项稳定工作，改正存在的不足之处，努力为居民营造一个安定、繁荣、祥和的生活环境。

范文篇(三)

在街道办事处、街道综治办的直接领导和正确指导下，社区党组织高度重视，把综治维稳工作作为头等大事来抓，作为凝聚人心、增强信心的好事来做。年初我们结合社区实际情况，在现有成绩的基础上，决定通过加强领导，全面发动;加大措施，健络;加强宣传，家喻户晓三项措施，充分调动各方面的社会治安积极因素，以群防群治队伍为骨干，以建立平安网络为手段，以提升整体水平为目的，全面创建平安社区，形成了辖区单位和社区居民积极参与，齐抓共管的工作格局。区内的和谐稳定，我们的具体工作如下：

一、加强领导健全组织机构

1、社区党总支书记高度重视，认真研究部署综合治理工作，每月专题召开一次综治维稳工作会议，每周星期一召开一次社区工作例会，必讲综治维稳工作，社区书记经常查询综治工作情况，做到了综治工作齐抓共管。

2、建立建全“一中心五网络”组织体系机构，成立了综治维稳管理中心，下设人口管理组、安全防控组、信访维稳组、矛盾调解组、帮教矫正组。

二、加强目标管理落实维稳责任

1、按照上级要求，社区研究制定了综治维稳、安全生产、防范和邪教处理等工作方案、各类重大应急处置预案和领导小组，建立了各种工作制度岗位职责以及一、二、三责任人奖惩制度，并严格按照制度执行奖惩，做到用制度管人，确保责任制度落实。

2、暑期前召开了辖区综治责任单位、小区、庭院的综治维稳工作动员大会，与责任单位、小区、庭院签定了综治维稳以及上级所要求签定的各类责任状。

3、严格落实包保责任制，对邪教、涉稳等对象严格按照“五包一”的包保措施落实到人，刑释解人员也实行了“三帮一”，定岗定责，在重大节假日和特别稳定维护期加强值班督查，严格落实值班制度，确保辖区稳定，并作了值班情况详细记录。

三、加大排查力度及时消化矛盾纠纷隐患

加大矛盾纠纷排查化解的力度，做到不激化矛盾，矛盾化解调处及时，做到在哪里发生就消化在那里，解决了几起重大矛盾纠纷和上访的苗头。社区公安局家属院小区内居民，因天燃气改造事宜对燃气公司产生强烈不满，多次找到有关单位，问题没有得到解决，萌发了到市政府上访的苗头，社区知道后马上派专人做其工作、安抚居民，帮他们找区政府、燃气公司协调，居民们看社区如此热情为他们服务，打消了上访的念头。

四、加强法制宣传教育确保安全稳定

1、、禁毒、禁赌法制宣传教育工作。社区把禁毒、禁赌工作列入了重要日常工作，建立建全了禁毒、禁赌宣教长效工作机制，组织了专人认真开展禁毒、禁赌宣传教育工作，采用各种有效措施，多层次、全方位地进行法制宣传，提高了禁毒、禁赌法制宣传教育工作效果。

2、社区、学校、家长三位一体对学校青少年开展了法制宣传教育，社区组织安排专人对学校周边环境进行了摸底排查、实行了全方位整治，制定了预防青少年违法犯罪工作方案，确保青少年健康成长。

3、安置帮教工作。社区建立了长效安置帮教工作措施，对刑释解人员进行安置，一对一帮教，与他们交流、深层次地了解，随时掌握他们的思想动机，并建全了安置帮教工作台帐。鼓励他们加入到社区志愿者的队伍中来，通过参加一些公益性活动，更好的树立了他们回归社会的爱心。社区为他们开展了法制宣传教育课堂，有效地帮助他们改变了人生发展观，更快更好的回报社会。

4、治安防控工作。社区每月专题组织召开辖区内各责任单位、小区、庭院负责人综治工作会议，重点讲述了安全、交通防控措施，法制宣传教育知识等。对辖区内进行长期不懈地排查，特别对交通要道、公共场所、人员复杂、危险等地进行重点巡防，有效地减少和预防了可防性案件的发生。在大水季节一天一督，排除隐患，确保了安全，并作了详细的查询记录。

5、加大对辖区单位的督查，确保综治工作的全面落实。加强对辖区内责任单位的综治工作督查，检查他们的综治工作情况和有涉稳对象的包保责任制落实情况，安全隐患、矛盾纠纷隐患排查化解情况，确保了综合治理工作落到实处。