暑假大学生实习报告(共7篇)
一、实习目的
希望通过这次的毕业实习机会,可以了解广告公司运作,了解报刊媒体的工作,了解代理公司日常业务活动以及这个行业的整体状态,并从中认识到与策划设计活动有关的人力、资金、社会的关系,还能拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加报业的理论知识,在社会竞争中,锻炼和提高自己的能力,更重要的是评估自己今后的事业方向。
二、实习要求
通过社会实践,熟练专业技能,了解艺术设计机构,其部门、日常业务活动、整体状态。并从中认识到艺术设计活动与人力、资金、社会的关系。
三、实习单位概要
1、广告的简介:
广告是为了某种特定的需要,通过一定形式的媒体,公开而广泛地向公众传递信息的宣传手段。
广告有广义和狭义之分,广义广告包括非经济广告和经济广告。非经济广告指不以盈利为目的的广告,如政府行政部门、社会事业单位乃至个人的各种公告、启事、声明等。狭义广告仅指经济广告,又称商业广告,是指以盈利为目的的广告,通常是商品生产者、经营 者和消费者之间沟通信息的重要手段,或企业占领市场、推销产品、提供劳务的重要形式。
2、公司介绍:
xxxx文化有限公本着创意领先的原则,引进国外广告公司全新理念,并结合本土广告公司作业优势,探索出一套独特而有效的广告公司运作模式,是一家集管理、人才、技术于一体的专业广告公司。同时,以“为客户提供一流设计、协助客户塑造良好企业形象”为目标,“诚信为本、服务至上”为原则,本着踏实、勤奋、勇于探索的精神,多层次、全方位为客户提供满意而有效的服务。
四、实习的感受
走出校门,踏入社会,迎接挑战未来的我。我怀着兴奋与激动交加的心情拿着简历投向了xxxx文化有限公司。
我应聘进入到xxxx文化有限公司进行了为期半个月的实习活动,进行学习。从我进入公司,公司员工稳定在10人左右,同时服务的广告客户不超过10个,其中稳定的长期客户也只有五六家,还包括一些未知客户群。固然如此,据我所知公司效益良好,处于稳步上升时期。公司内部设置大约也和其他同级公司相似:老板即公司总经理,负责整个公司的统筹与管理;下设业务部、制作部、设计部、以及安装部等。因为公司规模不大,内部员工可以灵活的交叉运作,我也得以参与了数个客户的文案、创意、客服等方面的开发和交流,获得很多难得的学习和锻炼的机会。以下是我的实习日记以及参与的主要客户的设计项目的工作状况。
第一天走进公司的时候,与经理进行了简单的面谈之后,并没有给我留下过多的任务,先让我熟悉一下环境,了解了一下公司的状况,包括其规模、部门、人员分工等。然后让我对新飞智鑫人力资源公司宣传册的设计,设计的过程中正好测验一下我的能力。
很幸运,一进公司便能参与的设计项目之中,正好锻炼一下自己。于是,我学以致用,很快在一天之内做出了三个方案,设计主任看后比较满意,便可以放心的将其他的设计任务交给我。由于经验不足,我在开始的时候,主要还是负责一些比较琐碎的设计任务。还没有真正地参与到比较完整的活动方案之中。经过两天的磨合,自己有哪些缺点和不足,便知道得一清二楚,在校的时候由于实际锻炼的机会比较少,在软件操作上还是不够纯熟。而且对于客户的要求并不能立即做出反应。
在为数不多的几天时间里,我观看了许多广告方面的书籍和营销销售,在广告销售方面有了一些琐碎的思考。
五、实习结论及建议
广告是品牌传播的主要方式之一,它通过各种传媒向消费者传播品牌信息、诉说品牌情感,构建品牌个性,进而在消费者心理上形成强大的品牌影响力。从广告心理学理论角度讲,广告在建立消费者品牌认知、培养品牌意向和改变对品牌的态度上有着重要作用。
广告对消费者主要具有六种影响力,它们是:
1、吸引注意力。广告以新颖独特的方式给消费者以一定的震撼和吸引的注意力。
2、传播信息。广告向消费者传播商品和品牌信息,以形成对商品特别是品牌的认知和形象。
3、情感诉求。广告以情感诉说方式打动消费者的心理,引起情绪与情感方面的共鸣,在好感的基础之上进一步产生商品或品牌信赖感。
4、进行说服。广告在传播商品信息、引起情感共鸣的时候,逐渐影响消费者的态度,并说服消费者改变原来的态度,促使消费者逐渐喜欢商品并购买商品。
5、指导购买。广告可以大力渲染消费或购买商品之后的美妙效果,给消费者明显的示范作用,指导人们的消费与购买行为。
6、创造流行与时尚。广告常以完全相同的方式,向消费者多次重复同样的内容和诉求,利用大众流行的社会心理机制创造轰动效应,激发更多的消费者参与购买。
六、总结
在为期数周的时间里,我看了许多报刊和与之相关的广告策划,在广告策划方面也有了一些琐碎的思考。广告传媒并不是一个容易的行业,其实报刊上很多广告都是孤独的而被遗忘,一样的道理,很多策划的活动也并不是一呼百应的。现在努力的方向是如何策划一个有新意的活动,怎样让好的创意可以激发人对公司和产品的热情,如何提升一个产品活动所带来的广告效应。我很希望未来能够通过学习通过扩展知识面通过自身的努力,做出像样的有价值的策划来,在策划这个单元闯出个天地。
此外,这次实习中,我还参与了广告设计、排版方面的工作,这是另一个大的收获,为了我今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我在今后的竞争力。
一、调查对象和调查方法
本研究的调查对象为淮南师范学院的大学生, 共发放问卷327份, 回收问卷306份, 其中有效问卷302份, 男生153份, 女生149份。本研究在初步访谈调查的基础上, 主要采用问卷调查法。该问卷主要包括:兼职打工、学习、上网、体育活动、文艺活动、看电影电视、家务活动、旅游或探亲、参加聚会等, 以多方面考察大学生的暑期活动情况。
二、研究结果与分析
1、大学生在暑期生活中的各项活动情况
放假后大学生应该合理安排自己的暑假生活, 让自己的暑假更有意义。然而, 大学生的实际情况如何呢?由表1可知, 在暑期活动中当代大学生主要参加或花费时间较多的活动分别是“看电视、电影” (占70.53%) , 学习 (占56.95%) 和上网 (占42.38%) , 而较少参与的活动则分别是“体育活动” (只占16.89%) 和“文艺活动” (只占3.97%) 。
在现在网络成为信息传播的主要渠道, 通过上网, 大学生能获取更多信息、学到许多知识, 有利于提高自身素质, 促进各方面的发展。调查结果表明:有42.38%的同学假期的主要活动是上网。但大部分学生上网是为了看电影或打发无聊时间。也有不少大学生沉迷于网络游戏中不能自拔。超过37%的学生每天上网, 经常上网玩通宵, 严重影响他们的学业和身体健康, 值得我们高度关注。
调查发现, 在假期看电视、电影便是大多数大学生 (70.53%) 的主要活动, 排在大学生暑期活动之首。多数大学生每天都要看电视、电影, 以此消磨时间。通过电视我们可以获得很多信息, 对于了解我们周围发生的一切、扩大我们的视野是有帮助的。但每天看电视时间太长, 不仅占用了其他活动的时间, 也会对大学生学业和身体产生不良影响。
在暑期, 仍然有许多大学生认真学习。从调查结果来看, 每天都能够花一定时间在学习上的大学生占56.95%。有些学生家庭条件较好, 可能对子女的教育比较重视, 希望孩子大学毕业后能够继续深造。不少学生认为在暑期学习可以培养自己的自学能力, 效果较好。
2、不同性别大学生暑期活动的比较分析
按不同性别分别统计大学生的前三项暑期活动, 结果详见表2。由表2可知, 男生在暑期活动中排在前三位的分别是看电视电影 (89.54%) 、上网 (52.94) 和学习 (40.52%) ;而排在前三位的女生暑期活动分别是学习 (73.83%) 、看电视电影 (51.01) 和上网 (31.54%) 。
说明男女大学生在暑期活动中学习和上网的人数百分比存在显著差异。在暑期女生进行学习活动的人数比例显著高于男生;而男生在暑期上网的人数比例则显著高于女生。同时可以看出男生利用暑期兼职打工的较多, 而女生进行家务活动的较多。
三、探讨与建议
1、大学生暑期生活方式单调
从上述表中看出:如今大学生很少参加体育活动和文艺活动, 他们的主要活动仍是“看电视电影”、学习和上网, 男生暑期看电视电影的人数比例都是最高的。学习和上网也是大学生暑期活动的重要组成部分, 这一方面说明大学生的学习压力仍然很大, 另一方面说明大学生暑期上网频度过高。为了培养大学生健康的生活方式, 同时减缓学生因学习压力大所造成的紧张情绪, 应鼓励大学生参加体育活动和其它文艺活动, 改变单调的暑期生活方式。
在大学生过分迷恋网络和电视需要引起家庭、学校和社会的高度重视, 这不仅损害大学生的身体和心理健康, 甚至可以引起犯罪行为等社会问题。建议相关部门改善由于生活环境对大学生暑期活动带来的限制, 调整学生精神不振等不良行为。
2、大学生的暑期生活值得关注
社会各界尤其是教育工作者应该去关注大学生暑假业余生活, 不能总是关注学生的学业成绩。暑期活动可以提高大学生的生活质量, 培养一个更加恰当的生活方式, 为大学生个性特长的发展提供机会。暑假是最长的业余时间, 不仅是个安排时间问题, 更是培养大学生健康成长的问题, 为了促进学生全面的发展, 重在加强社会舆论引导。总之, 要改善大学生的业余生活需要政府和社会、学校和家长的共同努力, 也需要大学生自身的努力, 是一项复杂的系统工程。
参考文献
[1]梁玥琳:《国内近十年休闲研究进展》, 《中国地质大学学报》 (社会科学版) , 2006, (5) 。
[2]陈传锋、杜梦石:《中学生暑期休闲活动调研报告》, 《教育研究》, 2010, 11:60-65。
抢劫的是一群青春少年
2005年2月15日,湖北襄樊市某航空军工企业一批尖端军工产品被盗,案发后,襄樊全市警察出动,拉开侦破和搜捕大网,2月20日,这一被盗案顺利告破。犯罪嫌疑人袁本友等人被抓获,赃物全部被追回。
在破获军工产品被盗案的过程中,民警抓获了16岁的少年尹银波。尹银波在交代盗窃案的同时,还交代了他和另几个在校初中生和辍学少年在2004年暑假期间多次抢劫出租车。
2004年6月14日,尹银波和王光军、熊向阳、尹银洪等人在襄樊市老汽车站附近拦了一辆富康出租车,将司机骗到长虹食品城后门外,持刀抢劫司机80元现金和三星手机一部。
6月16日,几人又拦下了一辆富康出租车,将司机骗至竹条镇一偏僻处,持刀抢走司机160元。
6月25日,尹等人从人民广场拦截一辆富康出租车,再次以同样的手段持刀抢走司机80元和一部手机。
尹银波的交代引起了民警的高度重视,联系到2004年6、7月间团山镇派出所接到的几起类似的报案,民警分析,2004年暑假期间发生的抢劫出租车案件作案手段和时间段十分相似,极有可能是尹银波等一伙少年所为。
尹银波交代的少年抢劫团伙案引起了襄樊市政法委书记、市公安局长余新民的重视,余新民亲自审讯了尹银波。当余新民问尹银波为什么不继续上学,而走上抢劫的邪路时,尹银波忍不住号啕大哭,说出了一个少年不该有的心酸往事。
尹银波自幼丧父,母亲改嫁他人,尹银波一直学习成绩很好,但继父多次表示不愿让尹银波继续上学。初中没上完,尹银波被迫辍学到社会上流浪。家庭的冷漠让尹银波过早地感到压抑,被遗弃感常充斥在他的心中。还在上学的时候,他就对同学说,他这辈子要做好人,就是一个很好很好的好人,如果做坏人,也会是一个很坏很坏的人。
在这种扭曲心理的支使下,流浪的尹银波开始和人一起盗窃,不过因为他的年龄太小,每次盗窃都是帮人当下手,卖赃物的钱他也得不到一分,但他可以跟着他人一起吃喝,钱多了,还会有人请他去嫖娼。
尹银波就这样不由自主地向犯罪的深渊滑下去,渐渐地他学会了吃喝嫖赌,直到参与盗窃尖端军工产品被捕,他才突然发现,他原来想做一个很好的好人的理想已经完全被做一个很坏的坏人现实所取代。
一个很好很好的人变了
尹银波由盗窃到抢劫出租车,与他的一个网友王光军有着直接的联系。
王光军上小学和初中的学习成绩都很好,家庭条件也较好。他的哥哥考上了武汉一所大学后,王光军也曾发誓要考上名牌大学,因为学习成绩好,王光军的父母也对儿子寄予很大的希望。
事与愿违的是,王光军上初中时迷上了上网,有一次,王光军偷偷遛出学校上网被老师发现,老师狠狠地教训了王光军。王光军不甘示弱地与老师大吵了一通,气得老师再也不想理睬他了。
失去老师关照的王光军感到再在这个学校上学已经没有意思了,王光军的父母又想办法先后为儿子转了两次学。一次又一次的转学已经让王光军无心上学,初中毕业后,从此王光军没有再迈进学校的大门。
暑假期间,王光军在网上认识了尹银波,两人成了网友,闲来无事,年轻的小哥儿们就聚在一起吃吃喝喝,大部分时间是王光军管大家的吃喝,王光军自然就成了大家心目中的“大哥”了。
吃吃喝喝中,王光军、尹银波又认识了樊城区竹条的辍学学生和在校生尹银洪、熊向阳、杨宜春等人。很快,在社会上混的时间长的尹银波也成了小兄弟们的“大哥”。
因为学校放了暑假,自由的中学生也跟着尹银波、王光军两人一起住在襄樊的一个建筑工地上,天天吃喝玩乐。
6月的一天下午,尹银洪、王光军对小兄弟们说:“最近手里的钱花完了,你们几个小兄弟到襄樊去抢几个包包和手机拿回来交给尹银波,卖了钱好给兄弟们改善生活。”
熊向阳一听说要抢东西,怕被警察逮住,不想去,王光军就做熊向阳的工作,熊想到王光军等人曾帮他打过架,出气挣了面子,觉得不听王光军的话还个人情有些过意不去,原本不情愿的他便答应了。另外几个小兄弟听说去抢包包和手机,没说半个不字。几个人开始每天晚上到襄樊市长虹路一带蹲守“猎物”,一连三四天,都因机会不好或胆怯而一无所获。
没有抢到钱,熊向阳等几个小兄弟觉得无脸见“大哥”,于是在竹条的大街上找到了尹银洪、王光军,提出抢出租车更容易,钱也来得快一些。
几个人正在商量着,15岁的辍学少年刘小云走过来问熊向阳等人在干什么,熊向阳也不回避说:“走,带你去襄樊抢出租车,你去不去?”
刘小云看了看熊向阳说:“去就去?”就这样,这个抢劫团伙里又多了一个辍学少年。
2004年6月14日,在尹银波、王光军的策划下,熊向阳等人在长虹路拦了一辆出租车,将司机骗到长虹食品城后门外,一人持刀抵住司机脖子,一人从司机后面用绳子勒住司机,另一人抢走车上的钱和司机的手机。完事后,他们再乘出租车返回住地。在6、7月两个月间,这一帮辍学少年和放暑假的在校学生竟连续作案10多起。
弃恶从善,怎堪法不容情
第一次有人提出要抢出租车时,王光军说,抢出租车比抢包的罪要大,逮住了要判刑的。16岁的熊向阳也知道抢劫罪比抢夺罪要判得重得多,但这一伙少年此时已决意铤而走险了。第一次抢劫出租车得了80元钱和一部手机,他们老老实实地拿回来交给了尹银洪,而熊向阳所得的仅仅是第二天要回竹条家里时,找尹银波要了5元钱路费。
从一开始王光军就害怕有一天会出事,所以他一般不出面抢劫,而是让手下的小兄弟出手,觉得这样自己可以安全一些。连续抢劫多次后,王光军经常做噩梦,梦到警察来抓他,所以,暑期过后,王光军收敛了很多,他害怕有一天会为此蹲监狱。
一晃又是两个月过去了,一年一度的冬季征兵开始了,王光军想当兵去。2004年底,王光军瞒过了征兵政审关,被送到北京军区驻天津某部队服役。
穿上军装的那一天,王光军终于大大地松了一口气,看到自己能和那么多年轻的战友一样穿上军装,他暗自发誓,走进军营后一定要洗心革面,洗刷心灵的污垢。原本在家里骄横的他好像换了一个人,他训练刻苦,样样做在新兵的前面,很快成了新兵里的好苗子。新兵训练结束,王光军被部队分配到警卫排,为部队首长做警卫工作。他一心想努力取得好成绩来赎回自己的罪过,工作上也更加勤奋努力,部队首长十分喜欢这个踏实肯干又机灵的新兵。
但是,王光军的心里却一直十分紧张,他害怕过去做的那些蠢事被人发现,担心有一天会因为案发而毁掉前程。晚上他常常被噩梦惊醒,梦中警察荷枪实弹到处在追他,他四处躲藏,却总是无处藏身。
但是法不容情。2005年3月21日,正在值勤的王光军被部队政委喊到机关办公室,两个陌生人用家乡话对他说:“我们是襄樊市公安局高新分局的民警,想向你了解一些事情!”
民警的话还没有说完,王光军绝望地说了一声:“完了,我想做好人也做不成了!”说罢,王光军在政委和民警面前放声大哭,他边哭边说:“我想到部队来好好重新做人,做一个对部队、对社会,对家庭有用的好人,我想彻底忘掉过去,可我做了坏事,还是逃不掉惩罚。”
王光军向民警交代了他和尹银波策划组织的一系列抢劫案,王光军因为是在入伍前犯案,他也因此被地方公安机关从部队带回襄樊。回襄樊的路上,王光军一再向民警说,他曾经想在部队努力工作,彻底洗去身上的污点,可惜没有机会了。
民警在接受记者采访时也动情地说:王光军在犯罪后真心弃恶从善,真心悔过,想重新做人,而且他也做出了实际行动。从感情上讲,像他这样的人,应该给他一定的悔过机会!
被惩罚的“哥们义气”
这一少年抢劫团伙平均作案年龄不到16岁,目前被抓获的9名犯罪嫌疑人中,有6人是弃学、辍学少年,另有3人是在校初中学生。
据警方介绍,这些暑假期间结伙抢劫的少年多是通过网络认识或在吃吃喝喝中相识,团伙成员之间有的只知道对方的绰号,不知道对方的真实姓名和住址,抢劫完后,大家往往在一起吃顿饭,屁股一拍各走各的路。
这些实施抢劫的少年大多不是为了钱,而是为了哥们义气。
这个少年团伙每次抢来的钱和物品,都会一分不少地交给尹银波,而他们唯一找尹银波要钱的理由就是要回竹条老家,每次只要三五元钱的来回路费。那他们为什么要冒坐牢判刑的危险去抢劫呢?团伙成员交代的原因有两点:一是尹银波、王光军天天管吃管住,够哥们义气。二是小小年纪没有学上了,天天闲着无聊,跟着大哥不怕被人欺负。
熊向阳本来是不想参与抢劫的,但一想到尹银波和王光军帮自己打架出了气,就不好意思不听大哥的话了。
刘小云只是走路途中听说尹银波、王光军等人要抢劫,听人一鼓动,他二话没说,就加入了抢劫团伙。
杨宜春11岁就辍学,天天混迹社会,玩得无聊,因此他也成了抢劫团伙中最为卖力的一个。
王光军几个月没有上学,天天在外混,夜夜不回家,家里人居然不知道他在干什么,直到儿子被民警从部队抓回来,当父母的才痛悔自己没有管好儿子,让儿子走上了邪路,毁了前程。
随着个人素质的提升,越来越多人会去使用报告,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,以下是小编为大家整理的大学生暑假实习报告6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
大学生暑假实习报告 篇1来大学的第一个假期就有近一个多月的时间,很多同学在放假前就计划着怎么度过这个假期,怎么样让这个假期过的更有意义,所以大部分同学在放假前就去学校图书馆借了自己喜欢看的书准备带回家去看,我也不例外。我也在学校图书馆借了三本书,当然,寒假看书只是我计划的一部分,因为我在学校时就在自学日语,所以我在放假前就找学习日语专业的同学把课本借来,抄课本,抄单词,下载日语听力。除了这些,我还计划去广州过年的时候找一份工作,借此锻炼一下自己,也可以赚一些钱开学了留作自己的生活费,减轻妈妈的负担。
来广州找事情做是我的强项,因为每年假期我来广州都会找事情做的,来的第一天我就去了几个餐厅酒楼应聘,但因为工作时间有冲突,我都放弃了,最后我选择了在商场里帮别人卖年货,因为每年来广州,对粤语的要求我能满足,而且,这里过年办年货的人很多,市场需求大,工作时间也宽松,我就可以有多余的时间来看自己借的书,也可以学习日语。
这是我第一次来商场做事,以前总是在餐厅或酒楼或者麦当劳,因为这,我还认识了几个美国朋友,她们还帮了我提高了不少英语,这次来商场帮忙卖年货便是我的一个新尝试。上班第一天,领班就告诉我哪些商品要打折,哪些商品有提成,对哪个商品放在哪个专柜要清楚,同种类的商品出自不同的产地,编码也不同,而且对不同年龄层次的人对年货的需求不同,学会推荐一些新推出市场的产品等等。我们要做的就是明白商品在哪,如何介绍一些新产品,学会抓住消费者的求新求异和求福求喜庆的购物心理对他们进行推荐。这些是对我的一个新挑战,因为在学校里接受的只是书面理论,没有这些通过实习才能获得的东西。只有通过推荐新产品,你才能获的提成,而且还有竞争,面对这些,我首先要做的便是熟悉那些被包装的新奇五颜六色的产品,熟悉它们放在哪个专柜,获取提成是其次。于是第一天,我用脑袋记住了所有的商品,有些复杂的商品我还用笔写在随身带的小纸片上,而且交班的时候,我竟然卖出了两个新商品,但是,不是我推荐的,而是顾客自己点的要买的。所以,我在心里告诉自己从明天开始,我要学会推荐新商品。
回家后,累的我不行,我开始向妈妈抱怨了几句,妈妈却说我一点吃苦的准备都没有,她又开始向我讲述她97年一个人南下广州进工厂工作的经历,我便又无话可说了,并且开始给自己加油。休息一会,我便拿出自己借的书开始看了,不久便沉浸在《女皇武则天》中了,感叹唐朝的封建礼仪,感叹武则天的聪慧过人,感叹她为爬上女皇位置的不择手段,用醋缸淹死淑妃等同党,拉拢朝中元老来巩固自己皇后的位置,并逐步取代唐高宗成为统治者的深深城府。以及她当权后的一些政策来巩固自己的统治,科举制度上的改新,人才的应用,水利工程的新建,也为老百姓做了一些好事,但后期的生活却不是那么的让人满意。但她个人还是很有才略和勇气的,所以武则天在死后才有胆量为自己建立了被后人称奇的“功德无字碑”。至于自己的功过就留给后人去评判吧!
看完这本书,我忘记了上班的劳累,忘记了自己是属于现代生活的人,对武则天个人的感情也由最初的简单变为现在的复杂,毕竟她的存在和个人功过也是历史上一个不可改变的事实,现在有多少历史学者对那个封建而且兴盛的唐朝进行了深入的研究和学习分析,所以,看完这本书,我对武则天个人的评价更是多么的苍白无力啊!我也只能从中学习借鉴她个人的聪明才智以及她的人际交往上的成功。历史留给我们的是多么可贵的经验啊!看完一本书,不是自己简单的翻阅完,而是学会学习分析,更要学会与他人分享自己的看书经验,这样,才能把自己看书的点滴记住,才会刻骨铭心!看完书,我又和妈妈讲解分析了很多读后感!并且真的觉得自己要学习完善的地方很多。真的是应了那句话“无知的人就像稻田里的稗谷,高傲的昂着头,聪明的人,就像稻田里成熟的稻谷,永远谦虚的低着头。”我也许算不上是聪明的人,但,看完书才会知道自己了解的太少,人的一生更是一个不短学习的过程,活到老,学到老!
除了看书,我也在听英语和日语听力,害怕一个寒假自己的英语和日语听力下降了,每天下班回来后就默写日语单词,记日语句型,偶尔也看看电视,娱乐一下,就当是放松一下。也有好多时候想过要放弃日语,因为自学过程中有好多自己不明白的地方无法及时解决,还要回到学校去向日语专业的同学请教。但,回头想想自己当初的决心就又决定坚持下来了!
上班时间里,就完全忘记了自己的学习,一心一意的要做好自己的工作,有一次还为了拉顾客,和一位同事闹别扭了,我也学会了与人沟通,与人交流,如何化解矛盾,通过这份工作,我学习到了很多东西,来大学时,我还是很自卑,做什么事也没有自信,也不会与人交流沟通,记得在院里举行的辩论赛上,我没有自信,紧张的手只哆嗦,而现在回想一下,觉得自己好可笑,为什么要害怕呢?为什么要紧张呢?为什么在准备充分的条件下还没有自信呢?
大学生暑假实习报告 篇2又到暑假了,一转眼,大一生活已经结束了。学校规定我们每个人都必须出去实习,积累经验。我从来没有自己出去找过工作,本想在网上找的,投些简历,等待回音,可是几天过去了都没反应,或者就是拒绝的回复。于是,我打算主动出去找,我去了陆家嘴,找了20多家公司,只有 2 家公司让我填了表格等待回复,可惜一周后了无音讯。就在我不知该怎么办的时候,我得知不久有一场人才招聘会,就去尝试了一下,终于,我进了一家石材公司。很幸运的,我进入了这家公司的财务部。刚开始一切都是陌生的,不过这里的老师和同事都很好相处,平时的事情也不是特别多,虽然没有工资,但报销车费和饭费,对未毕业的我来说已经足够了。
毕竟这次实习的真正目的是要学习,积累经验。在公司里,有不懂的不会做的事情,老师都会很有耐心地教我,而我明白后也帮他们做了很多事情,一天下来过得很充实,也很快乐,并不像我以前想象的受到什么苦。在实习的这一个多月里,我学会了用复印机、传真机和扫描机,学会了计算印花税、贴税票,还做了很多事情,比如听写会议纪要、摘报、接听电话、收发快递、制作表格等等。这是我想要的实习生活,丰富多彩,还能学到许多东西,不过现在竞争力如此激烈,一次帮他们招聘前台,就这一个职位,却有 14 位女孩子来应聘,可见如果自己没有能够吸引用人单位的因素,就只能被淘汰。现实社会就是如此的残酷!我能得到这样的实习机会,真的应该很珍惜。
这个公司的总务老师很容易打交道,他告诉我,你再怎么有本事,如果在一家公司里无法与上级搞好关系,那么你就永无出头之日。我觉得很有道理,努力学习,考取一个个证书是我们必须要做的,也是我们找工作时的一块敲门砖,但是学会如何与人相处,如何可以得到上级的重视是更深奥的一门学科。想要学好这个,光靠书本上的做人道理是不够的,只有在社会中亲身实践,慢慢摸索,才可能学好学精,融会贯通。
不过,在这个社会中,诚实也是相当重要的,它是别人能否相信你的保障。如果得不到别人的信任,那么做什么事都不会很顺利,甚至寸步难行。现在许多大学生都想自己创业,这不失为一个好的想法,而且很有志向,但创业除了要有相关的专业知识外,诚实的作风也很重要。还有就是要乐于帮助别人。在实习的过程中,老师和一些同事帮了我很多,有时我并没有要求,他们也会主动来帮我,这点令我感动。
所以,在平时的工作或生活中,我也会主动去帮助别人,这样不但帮别人解决了困难,自己也获得了一份快乐和满足。这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为以下四点是在实践中缺少的。
一在社会上要善于与别人沟通。
经过一段时间的工作让我认识的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
二在社会中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三在社会中要克服自己胆怯的心态。
开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”四。工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
这一次实习生活中有几个不足的地方:
(1)在这次实习中我们都有一点点的矛盾,因为有时候公司很忙就觉得过得很充实,如果公司没什么订单的时候就很觉得很闲,很浪费时间的感觉,所以就会有点心浮气燥,不能定下心来,这可能也是需要我们去克服自己心里障碍,不能老是以学生的身份去对待这一次的实习,而是应该放下这种身份,慢慢地去适应公司里的各种制度,运作方式。
(2)考勤。考勤是一个公司对其员工的一个基本考察指标,也能反映一名员工的基本素质及其对工作的态度和热情。考勤这方面也是我们疏忽的一个方面,我们在这方面做得不是很到位,我们身为学生更应该知道考勤的重要性,需要我们自己去克服,去遵守公司的考勤制度。这次的实习是我人生路上一个不可缺少的经验,真心谢谢这里的每一位老师和热心帮助我的同事。还有两年,我就要踏上社会寻找一份长期的工作并真正的磨练自己,在这个社会中立足了。希望我将来的事业能在我的努力下一帆风顺!
大学生暑假实习报告 篇3暑假期间,我有幸来到了中国工商银行双流县支行进行了为期一个月的会计实习,学到了许多书本以外的知识,受益非浅,大学生暑假银行实习报告。下面是我对银行储蓄存款实名制进行的一点简单探讨。
一、储蓄存款实名制的含义
储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时,必须出示有效身份证明,银行员工有义务给予记录,并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下,促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行,保证个人金融资产的真实性、合法性。我国建国五十年来,储蓄存款制度一直实行的是记名(虚名)储蓄制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。特别是活期储蓄,银行只认存折不认人,只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款。储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度,也是绝大多数发展中国家实行的金融制度.二、为什么要实储蓄存款实名制
我国现行的储蓄存款记名制可以说从源头上造成了一系列社会经济问题,已经妨碍了改革开放的进程,到了积重难返的地步。1、储蓄存款加快增长现象下掩盖了触目惊心的社会财富转移。截止1999年6月末,我国商业银行储蓄存款总额(本外币全折人民币)达6.3万亿元。我国居民储蓄存款是呈几何级数增长的,1987年,我国居民储蓄存款余额仅3073亿元,1992年突破1万亿元,1994年突破2万亿元,t995年突破3万亿元,到1998年末更是达5.3万亿元,而仅仅半年,1999年6月末已达6.3万亿元。1992年以来,我国GDP增长率虽然走上了快速增长的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,从92年到98年,算术平均数也仅10.76%,GDP的增长与储蓄存款增长不同步,这说明两点,一是国民收入的分配过份向个人倾斜,二是有些个人收入已经不来源于国民收入,而是直接来源于国有资产的流失。
2、税收征管困难,偷逃税款严重。纳税是公民的义务,但在现实条件下,能偷逃税赋成了个人的本事,对不少财务管理人员来说,逃税倒成了其义务,我国个人所得税规模占人均GDP的比重大约在0.28%左右,远低于发展中国家平均水平的2.1%,税源流失过多,根源在于我国的现行储蓄存款制度根本无法支持个人所得税的征收和监管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用体系,不能明确个人对国家应尽的义务,无法通过税收杠杆调节居民收入差距和贫富差距,缓解社会矛盾,使国家集中力量办大事。
3、使我国的相关调整政策无所适从,实施效果大打折扣。比如,针对我国内需不旺、消费疲软的状况,国家出台了一系列刺激消费的政策,如连续下调利率、鼓励消费信贷、征收储蓄利息所得税、增加公务员和事业单位人员工资收入、刺激教育消费等等,但这些政策实施效果很不明显,为什么?因为储蓄存款记名制掩盖了贫富差距,立法和行政机构很难对症下药,对少部分暴富阶层的人士来说(据非官方资料,这部分仅占存款人数7%的阶层控制了约60%以上的储蓄存款总额),收入只是数字的增加减少,钱对他们来说几辈子也花不完,该有的都有了,因此他们对刺激消费的政策很麻木。
4、个人信用制度无法建立起来。市场经济就是信用经济,一切经济关系要靠信用来维系,没有好的信用制度,就会产生“交易冷淡”和“投资锁定”现象,由于互不信任,交易方式会向现金交易和以货易货等原始的刻板的方式滑落,“银行惜贷、企业惜投、个人惜借”的悲观情绪弥漫,造成经济活力日益下降,宏观调控政策难以发挥作用。个人信用制度建立当然是一个复杂的程序,涉及到金融法律法规建设、金融产品创新、技术创新和管理创新等诸多内容,但储蓄暑期实习报告存款实名制则是最基本、最核心的内容。
三、如何实行储蓄存款实名制
1、以现有的个人身份证号码为基础,建立储蓄存款实名制。信用是公民活在世上的面子和通行证,个人信用的好坏直接关系到能否享受贷款、透支和分期付款,还影响到退休保障。在储蓄存款实名制的记录和支持下,每个人的每一笔收入、交易、纳税、借款、还款的情况都记录在案,作为考核信用的基础。
大学生暑假实习报告 篇4实习时间:
20xx年1月5日———2月6日
实习地点:
青岛泰瑞鞋业有限公司城阳分公司
实习目的:
进入大学已一年半了,作为一名公共事业管理专业的本科生,未有社会实践的机会。我们专业人才培养方案中的目标是:培养德、智、体全面发展,政治信念坚定,基础扎实、知识面广,具备现代管理理论、教育管理理论、技术与方法等方面的知识以及运用这些知识的能力,能在文教、经济、环保、社会保险等公共事业单位、行政管理部门从事管理工作并具有高度责任感的应用型、复合型高级专门人才。正是在这一目标的指引下,我决定利用本次寒假,深入工厂进行实习。一来接触真实的社会,了解工厂的运作,将自己的理论知识与实践相结合,不断提高自己的综合素质;二来也可以获得些收入,改善一下自己的生活,减轻父母的经济负担。
实习过程:
距离放假还有一个月,我已做好了利用本次寒假实习的打算。校园内各处早已贴满了招工的广告,我浏览一下,并记住了一些愿意去的工厂的信息。后来,我一认识的同学知道我想去实习,便说愿意介绍我去一家工厂,并跟我说了工厂里的一些待遇,工作八小时,住宿宾馆级待遇,包吃住,工作有保证,工作轻松。我知道他是润兴大学生活动中心中介组织的一名雇员,觉得与他挺熟,便相信了他,心里挺高兴。
考试一结束,我立马把自己的铺盖卷起来,装入袋内,并收拾自己的生活用品,等待集合出发。在学校东门集合的时候,我看到有许多学生跟我一样。货车把我们的铺盖、生活用品拉走,我们几十人挤进车里,然后驶向目的地———青岛泰瑞鞋业有限公司城阳分公司。
来到工厂后,我被眼前的景象惊呆了,破旧的厂房,路两旁及院内各角落长满了枯萎的杂草,不远处还有一些垃圾。工厂里的人事处负责人把我们招进办公室,发表了热情洋溢的讲话,欢迎我们的到来,强调几点事项,遵守工厂内的规章制度,服从安排,有事找领导解决。复印了一下我们的身份证,签订了合同,便带领我们去食堂吃饭。简陋的餐厅,每人手持一个餐盘,排队领饭,炒的白菜、豆芽,几乎没有食用油,每人两个馒头。
吃过饭后,稍微休息了一下,车间的负责人要求我们站成两队,一队去了制造科,而我们这队去了裁缝科。一进入车间,隆隆的机器声和刺鼻的胶水味扑面而来,我被安排到负责擦鞋帮表面的胶水和去除线头的工作岗位上,一位热心的大姐帮我找齐了工具。大姐询问我“从哪儿来的”“多大了”等一些基本情况。工作一直持续到晚上九点,回到住处,简单的床铺、寒冷的空气,宿舍只有人时才打开暖气,但身心疲惫的我顾不上这些,简单的洗刷了一下,就睡了。每天早上六点起床,吃些早餐,就往工厂赶,每天都有例会、考勤。经理操着一口方言在前面训话,我们开始时听懂的极少,慢慢地听懂的多了,讲话的内容无外乎安全生产、保持卫生和提高产量。然后回到岗位,开始一天的工作。
每天都是起床、吃饭、工作、睡觉这样单调的生活。我期待这样的工作早点结束。然而,总有一些事情犹如平静的一潭死水荡起一圈圈涟漪,使人激动不已,久久不能平静。随着时间的流逝,我逐渐的了解到,这原本是一家九十年代建立的韩资企业,利用改革开放的优惠政策,本地丰富而廉价的劳动力,来订单、加工产品、出口海外市场。那时候,工厂制度规范,纪律严明,工作期间严禁讲话,产量也较高。近年来,优惠的政策逐渐减少,加上劳动力成本上升,韩国人转手一当地人经营,早期聘请的厂长执行力不足,被解雇,而我所见到的是最近才聘请来的,工厂的生产有了起色。工人一般在每月的15号领到工资,而这次到了16号还没有发工资,工人问厂长,厂长答应17号发,但到了17号还没发工资,工人们急了,18号上午都纷纷停下手中的活,停止生产,举行罢工。没有见过这种世面的我们对此充满好奇,也加入了罢工的队伍,厂长劝说也没起多大的作用,急命令会计往工人卡里打钱,工人才拾起手中的活,忙活起来。
工厂里也有不服从命令的工人,一名工人经常放下手中的活,玩起手机,经理要没收他的手机,二人吵了起来,最终不欢而散,把工人调到另一组。还有一工人经常迟到,工作不积极,经理管教也无济于事,最终把这名工人解雇了。同样的不幸事情也会发生在我们身上,我们签订的合同明文写着1月6号发工资,但到了6号中午工厂发出拖延结工资的消息,有的同学急了,因为他们订的是明天的火车票,也学着工人讨工资似的进行罢工,与人事部进行谈判,好在财务部同意了我们要求,晚上进行了工资发放。当我拿到工资时,心中有着莫名的喜悦,但也夹扎着一丝的凄凉。欢喜的是,一个月辛勤的工作终有了回报,况且除夕的脚步声更近了;悲伤的是自己的报酬竟是这样的低。我也没有多想,收拾一下东西,腊月二十七我踏上了回家过年的列车。
实习感受:
虽然实习结束了,但我怀着复杂心情去回想这一个月的实习过程,这是我人生中重要的一部分,只有经历了,才能懂得珍惜。
首先,针对工厂里存在的一些问题我谈谈自己的看法。
一、工作中的单调、枯燥问题。随着工业化的发展,机器的`大量使用,工人成为机器的一部分,运用泰勒理论的工作规范化,提高生产效率。但人是具有生命力的动物,重复、机械地做同一任务,难免会效率低下,工厂可以想办法定期调换工人的岗位,也可以让工人参与工序的设计,激发工人工作的热情,满足他们的工作欲望,提高生产力。
二、工厂的执行力问题。这原本是一家韩资企业,在外方人员的管理下,取得不俗的业绩,但转手到国内人员的手中,效率低下,我们应当反思,这是什么原因造成的。我认为最大的原因就是厂方的执行力不强。韩方的工作条例、操作规范已继承下来,但没能达到较高的生产力,管理人员的执行力出现了问题,应加强对管理人员的培训,提高协调、沟通、执行的能力。
三、厂长的威信问题。作为工厂的最高管理人员,应说话算数,按时兑现自己的承诺,没有把握的话不说,一旦说出应做到。作为一名新来的厂长,做出缺乏周全考虑的决定,会影响自己的威信,对接下来工作的开展会造成极大的不便。
四、管理人员与工人沟通的能力。这主要体现在对员工的心理分析,从不同的角度去了解员工,去和员工交流,加强一下大家的感情。这样有利于管理人员和员工在工作中的配合,同时也有利于员工对这个厂有感情。这样可能留得住一部分员工。关于一些在厂里比较捣乱的员工,违反厂里的规定绝不留情一律走人。
其次,关于斗争的问题。我以前只是从课本上学到工人阶级是先进的阶级,具有伟大的力量,达不到目标决不妥协,具有彻底性。正如此次工厂工人为达到按时领工资诉求,进行罢工,厂长为按时生产,完成订单,做出妥协,在工人的压力下发放工资。而我们在临走前进行工资清算时也进行了罢工,最终领到了工资。今后为了维护正义的事业,要做坚决的斗争,实现自身的价值。
再次,关于自我意志力的锤炼。自从进入大学军训以来,再也没有接受考验意志力的机会,但这次在这样艰苦的情况下,粗茶淡饭,每天工作十二小时,我每天倒说着天数,最终挺了过来,使我懂得:做好任何事情,都要有坚定的意志力,做学问要耐得住寂寞,坐得住板凳,才能取得成就。
最后,通过这次实习,我收获颇丰。让我了解到真实的社会,同时也接触了许多年长的人,通过和他们的接触,他们给予了我许多社会上的经验。虽然工厂里生活艰苦,但我衷心的感谢青岛泰瑞鞋业有限公司城阳分公司给予我实践的机会。同时也感谢那些关心我的朋友和亲人。祝关心我的亲人朋友身体健康!
大学生暑假实习报告 篇5一、实习目的将学习的理论知识运用于实践当中,反过来还能检验书本上理论的正确性,有利于融会贯通。同时,也能开拓视野,完善自己的知识结构,达到锻炼能力的目的。让我们对本专业知识形成一个客观,理性的认识,从而不与社会现实相脱节。参观、学习企业的生产、销售流程和理解企业文化精髓,有利于加深对现代企业营销管理现状的了解,加深对企业管理活动的感性和理性认识,并通过实习调研活动,锻炼分析实际问题的能力,培养认真、严谨的工作作风,为就业和将来的工作提供一些宝贵的实践经验。
二、实习时间
XX年8月8日至XX年8月31日
三、实习地点
xx市xx文化发展有限公司人力资源部。
办公地址:xx市xx区xx。
厂址:xx市xx公园。
四、实习单位概况
xx市xx文化发展有限公司始于XX年,主要致力于旅游景区、主题公园、大型演艺活动的策划,是国内最有朝气、最具实力的品牌文化公司。公司主营旅游景区演艺规划策划、景区节目编排制作,景区演艺管理,景区活动项目策划。
公司在实践中形成了“创想、娱乐”的核心价值观,坚持以做“欢乐旅游的播种人”为定位,倡导“以智慧创造演艺,以激情传递欢乐”的品牌理念,为客户提供以旅游文化娱乐活动为核心的欢乐产品,打造成为中国最具实力的旅游景区演艺规划、策划、制作、管理公司。
几年来,xx始终坚持这样的专业态度和敬业精神,竭诚为xx锦绣中华、中国民俗文化村、成都欢乐谷、xx大明宫国家遗址公园、长沙世界之窗、重庆美丽乡村嘉年华等客户打造旅游品牌,提供专业的景区演艺策划、规划、制作等服务。伴随着这些客户在旅游业中取得的累累硕果,xx也在景区常态演艺、景区节日活动策划等领域积累了丰富的经验,形成了一套成熟的国际化服务体系。
xx始终站在旅游景区规划的最前沿,树立了景区演艺策划的标杆,引领景区旅游文化走向新的高度。
五、实习内容
我们的实习主要分为三个阶段
第一阶段从8月8日—8月14日,我们主要是接受了公司为期两天的培训,办理了相关的入司手续,对工作做了简单的学习很认识。
第二阶段从8月14日—8月24日,主要是在人力资源部主管的领导下对公司的人事激励计划、员工手册、还有招聘计划做了修改和完善。
第三个阶段从8月24至结束,我们是在xx公园度过的,在这里,我们遵循公司的安排,和其他同事一块管理景区事业。我们每天早上在公司辖区的各个摊点检查其是否合理、卫生、还有各位工作人员的服务态度等等,此外,我们还充当销售人员,亲自和顾客面对面交流。
六、实习心得
首先,我要总结一下自己在实习期间的体会。
1、自主学习。工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。
2、积极进取的工作态度。在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。
大学生暑假实习报告 篇6本打算在暑假里到工厂找一份临时工作的,遗憾的是并没有找到,倒是在一开始找了一份在饭店端盘子什么的工作,不过离家较远加之还要上夜班,所以必须得住在那儿,后来让我给推辞掉了,因为那样一来几乎天天不能在家了,而我想多陪陪母亲。就这样一连十多天都闷在家里,没有找到任何工作。一天接到高中同学打来的电话,说是次日七八个同学小聚一下,心想也是,毕竟一旦开学而同学又不在同一个城市,连见面都不太可能,更别说弄一个小小的聚会了,遂决定参加聚会。的确,聚会没有白去。聚会那天中午一起吃饭喝酒的时候,大家无话不说,最让我受益匪浅的是,有两个同学大一一年利用空闲时间自己挣了不少工资,更重要的是他们藉此锻炼了自己在社会上闯荡的能力,此外还有一个同学就在这个暑假办了一个补习班,收了五六十个即将上高中的学生,保守估计一个暑假下来净赚几千元。最后,一同学说暑假有很多商场都在搞活动,恰好他姨市某大型超市的经理,说可以帮我问问她那要不要人。我欣然说好!不几天同学打来电话叫我去他姨在的那家超市工作,同时还有另一个同学和我一块。到那儿之后,工作并不是当售货员,而是这段时间超市在搞家电“以旧换新”的活动,也是顺应国家号召家电下乡的举措,而我的工作就是负责向市民宣传这一活动兼咨询员的身份。具体细节,在下文中会有详细说明。
这是wmgp第一次招收intern性质的实习生。这次实习一共有六个清华的学生,4个在深圳总部,2个在上海。每个人都被分在不同的部门,但是总体的实习安排大致实习报告相同,基本上都是在不同的部分轮换学习。但是我们每个人的实习时间都不相同,人事部在确定时间时考虑了每个人的不同情况而进行了安排,这也体现出沃尔玛作为零售服务业而具有的稀植和尊重。我的实习期一共七周,每天都有不同的学习任务。
wmgp的概况:
wmgp前身是香港的一家外贸代理商。XX年底沃尔玛将之收购并搬迁到了深圳,XX年4月正式运作。他承担了联接海外沃尔玛商店的buyer(买手)和本土外supplier(供应商)之间的桥梁作用。具体而言就是为海外供应商选择恰当的产品供应商,并负责对供应商的联络和管理工作。wmgp在深圳有两个分支,一个是国际总部;一个是深圳运营部;上海也有一个分支,上海运营部;中国的东莞和台湾等地方还有一些职能部。剩下的分支就分布在世界各地。其中按采购量计算,中国采购的商品总量达到全部wmgp采购的近80%。而wmgp的采购量占沃尔玛全部采购量的10%多。
wmgp的蓬勃发展:
自成立以来,wmgp就取得了飞速的发展。主要原因是中国世界工厂的地位给海外沃尔玛提供了非常廉价的商品,从而产生了新的利润增长点。据报道,wmgpXX年的采购总量达到150亿美元之多,而且正以每年30%的速度发展。我在实习的其间也是发实习报告现公司每周都新进6、7个员工。
wmgp的企业文化:
公司非常注重对企业文化的建设,企业文化的内容非常地丰富博大。其中较基本的几条有:天天平价(这是最常见的一个口号,就是要号召员工积极主动的为实现every day low price的承诺);三项基本理念(尊重个人,服务顾客和追求卓越);三米微笑原则(在三米之内给别人尤其是顾客展现微笑并表达友好);日落原则(在每天下班之前回顾自身的工作,并落实每一项任务);十项成功原则(沃顿先生总结得十条成功经验,具体记不清了,有兴趣可以去查看沃顿写的自传);很多人都试着去总结沃尔玛获取巨大成功的秘诀,虽然说法不一,可是都一致认为企业文化建设是非常重要的一面。
由此也可以看出国际型大公司对企业文化的重视。
wmgp的管理氛围:
公司提倡公仆领导的理念,就是要求上级主动去关心和帮助下属、并努力去培训下属已达到成功的目标。这点我体会非常深刻:我的mentor是个香港人,名叫andy。我记得他从来没有打电话跟我商量事情,一般都是主动地跑到我座位上,主动询问我需要什么帮助,或者有什么想法。并且三次请我去吃饭,真是让我感觉到了保姆般的关心。另外,公司里面都是直呼其名,每个员工都有一个英文名字,这个英文名字加上中国人的姓就成为中国人的公司通用代码。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”作为一名经济学专业的大学生,我学到的知识以理论为主,所以我一直很期待能够到银行、证券、保险等金融领域的公司去实习,切实体会这些金融机构的业务工作,从实践中加深对所学知识的理解。终于,这个期待已久的梦想在这个暑假里实现了。按照学校社会实践的要求,我申请到上海浦东发展银行西安分行进行见习。
从20xx年7月29号到8月28号,虽然只有短短一个月,但这次见习却给我在金融知识、银行业务,销售技巧、人际关系处理、个人性格塑造等方面上了一堂意义深远的实践课,特别是友谊东路支行营业部的各位前辈们对我的悉心教导与细心关怀,让我感受到友谊东路支行这个大家庭的温馨与美好,对“友谊之家”充满了归属感与感激之情,对浦发人“智慧奉献社会,敬业实现理想”的座右铭有了更深刻的认识。
花影微凉,清香摇曳,正是橙黄橙绿一年好景之时,夏日的浓烈一年胜过一年,却仍不敌面试时角逐的激烈。风吹酒旗,雨打芭蕉,我侥幸地从大浪淘沙中存留下来,被分配到上海浦东发展银行西安分行友谊东路支行,负责大堂经理助理的工作。上海浦东发展银行股份有限公司(以下简称:浦发银行)是1992年8月28日经中国人民银行批准设立、1993年1月9日开业、年在上海证券交易所挂牌上市的国有控股全国性股份制商业银行,总行设在上海。秉承“笃守诚信、创造卓越”的经营理念,浦发银行积极探索金融创新,资产规模持续扩大,经营实力不断增强。上市以来,浦发银行连续多年被《亚洲周刊》评为“中国上市公司100强”。
而我即将进入如此优秀的单位见习,压力自然是有的。在见习之前,我以为大堂工作是比较简单轻松的,而且能学到较多的东西,真正进去工作了解之后,才发现在银行工作并不像我之前想象的那样轻松,银行大堂工作繁琐,对细节要求特别高,是最锻炼人的岗位。在大堂,首先要做的便是迎接客户。客户进入银行营业大厅后,主动问候客户,询问客户办理何种业务,引导客户到相应的业务区域。如遇客户较多时,对新进入大厅的客户微笑示意其取号等候。其次,要学会分流、引领、识别客户。这是考验人的观察能力的时候,此时要做到神情专注地询问、倾听、了解客户需求,根据客户需求,指导客户填写各类凭证,并分流、引领客户至不同业务区域。
同时收集重要客户信息,细心观察客户穿着、言谈举止等,结合客户办理的业务种类识别低、中、高端客户。第三个工作便是推介、销售银行金融产品。利用客户咨询、与客户短暂交谈的时间,向客户发送业务宣传资料,根据其不同需求推介、销售金融产品,诚恳告知客户选择产品的利弊及风险。第四,维护大堂秩序。客户过多时,根据客户办理的业务种类,引导客户通过多种方式、渠道办理业务,及时进行疏导,缓解客户等候时间,照顾客户情绪。最后,送别客户。客户离开时,应主动与客户告别,全程微笑服务。银行大堂工作是面向广大群众客户的,是一份一举一动都被广大群众客户监督的服务性质的工作,也是一份机遇与挑战、责任与收获并存的工作。
青春就像一条河,左岸是不可推卸的责任,右岸是助我成长的挑战,中间飞速流淌的,是稍纵即逝的机遇。融入一个新环境,适应一个新岗位,于我而言,每一步都是挑战。刚到大堂,头几天站下来确实感觉不大适应,不但腰酸背痛的,而且面对客户的咨询一问三不知,感觉自己这个大堂助理十分不够格,不但对业务很不熟悉,而且对于客户的一些不满情绪也显得手足无措。银行大堂的工作看似简单,实则辛苦,里面包含的细节非常多,每一步都需要工作人员小心谨慎。
浦发银行向来以服务好著称,银行更是注重大堂工作人员的服务质量和服务细节,对每一位客户的到来都要热心接待,对每一位客户的要求都要尽量满足,特别是遇到一些年纪较大的客户,更是要将这些经济上涉及的细节慢慢不厌其烦的道来,一是为了给企业赢得更好的口碑,也是因为银行业务涉及的资金都是每个客户的心血,不能因为自己工作的一时疏忽而让客户承受经济损失。所以,我必须尽快掌握业务知识。见习时间很短,只有一个月,也就是说我必须在一个周内学会常用业务才能更好的完成接下来的工作,与时间的赛跑,正式开始。在学校里,我学习的理论知识只教会了我“是什么”,至于“为什么“和“怎么办”,则是需要实践才能获得的知识。
在银行里,支行的每一位员工都是我的前辈、我的师傅,我虚心学习前辈们的工作经验,感谢他们不厌其烦地教我业务知识,让我将所学的知识与实践相结合,多发现,多分析,多比较,多思考,多总结,多请教,充分发挥自己的主观能动性和工作积极性,大大提高了我对银行业务的熟悉程度。同时,工作之余我还会学习《零售银行产品手册》,740页的书让我总结为了60页的笔记。
通过这一个礼拜的学习过渡,我迅速地适应了银行大堂的工作,面对客户的询问基本可以对答如流,少许疑问我会立即请教前辈们,然后将答案记在笔记本上,当下次再遇到同样的问题,便不会手足无措、一问三不知了。客户的询问便是对我的信任,所以必须准确的回答,才是对客户对我的寄托和信任负责。客户询问和办理业务是直接体现我服务质量的环节,对一线的工作细节把好关,尽可能地让每个客户对我行的工作放心、满意。做到这一点了,我想我的见习便是有收获的.。
面对挑战,迎面而上;面对机遇,更是一个都不能放过。我行每周会定期发布一些理财产品,每天都会有人前来咨询,理财区人来人往,我也会帮着解答一些客户的简单疑问,对于一些新发行的理财产品,我便会一边工作一边“偷听”理财经理是如何向客户讲解的,如此“偷师学艺”,倒也学下了不少的理财知识,对于以前在书中学到的债券市场、证券市场,也有了更加深刻的理解。
将书本上的知识与实践结合起来之后才发现,原来书也不可尽信,倒真是应了那句古话:“尽信书,不如无书。”果然还是“实践出真知”啊。有些知识也是在实践中才能学到的,书本根本就不可能讲得通透彻底,比如说产品销售技巧。见习的这一个月里,我行推出了大阅兵纪念金票的活动,在这个活动中,我学到了如何去做销售,如何观察人的心理,如何用自己的语言打动客户说服别人买我推荐的产品,同时也看到了银行工作人员的辛苦,学到了公司内部管理经验。银行的工作早已不再局限于存取款、贷款业务,银行、证券、保险等金融机构相互合作的模式已经建立。我国金融行业虽然起步晚,但发展迅速,这也就要求我们必须从现在开始积累业务知识,将书本与实践结合起来,为以后的工作奠定基础。
微风细卷,时光浅白。其实,看惯了夏衰秋来,本应淡对花落花开,触目此情却仍是奢想无奈;品透了悲欢苦甜,自是惊惧聚散离合,饮尽风霜却仍是痴心不改。尘世无量,情感无序,每每到了要离开,才会如此想要珍惜在一起的时光。感谢各位前辈们对我的关怀,让我这一个月里,除了工作上的挑战与机遇,还收获了无数的感动与温暖。浦发银行不仅要求我们对每一位客户都笑脸相迎,对每一位自己的同事更是要关爱互助。
我和每一位同事都相处得很好,也学到了很多东西,包括银行和与银行相关的证券、保险等金融知识,如证券投资开户、保险理赔手续,还有为人处事的方式方法,从与他们交谈中收获的社会知识和经验等等。在忙碌时,同事会合理分担工作,缓解大堂的拥挤;在清闲时,同事会主动教导我,提高我的业务能力,以便我更好的融入到工作当中。基于支行营业部经理和大堂经理对我的信任与肯定,她们多次给予我单独处理问题的机会,及时解答我所遇到的难题,让我更好地从中发现不足,总结工作经验。
美国——参加社会活动。美国中小学的暑假大约为十个星期.没有暑假作业.假期里各种各样的活动非常多.其中最具特色的是参加社会活动,如:参观银行和警察局、学做面包、到医院去照料病人、到湖边去清理脏物等,其目的是熟悉社会.从小培养对社会的责任感。 加拿大——夏令营是首选。参加夏令营,是加拿大中小学生暑期活动的首要选择。加拿大夏令营种类繁多.能够充分满足学生的不同需求。青少年可以划独木舟、探险、学习驾车或者参加社区活动、旅游、打工等。 澳大利亚——轻松过假期。假期.对于澳大利亚的小学生来说是轻松的,他们没有“假期作业”。所以大多数时间是在家里跟兄弟姐妹或同学一起玩耍,要么走亲戚.要么跟着父母出游.要么参加个人喜爱的户外体育活动.即使要看些书.也多由自己的兴趣而定。
法国——旅游造就年轻人。在法国,对相当多的孩子来说.随家长外出度假是第一选择,有些孩子还选择与欧洲其他国家的孩子交换度假。法国人有句格言:“旅游造就年轻人”。因此,旅游在法国孩子的成长过程中是不可或缺的。 韩国——暑假学习忙。韩国一项对6715名小学生的“暑假计划”调查显示:44.2%的学生准备预习下学期的内容,复习上学期内容的占24.7%.其中英语、数学是重点学习内容。 新加坡——假期充实不轻松。每逢暑假,新加坡的学校、社团、商家等都会为孩子们筹办多种活动.如:露营、兴趣班、课程辅导班等。在营地度过的时光.算是学生们暑假里最轻松最惬意的日子.紧接着学校就安排了暑期补课。
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