机修工工作制度

2024-09-22 版权声明 我要投稿

机修工工作制度(精选11篇)

机修工工作制度 篇1

为加强企业管理,明确维修人员工作职责,提高机修管理水平,保证设备正常运行,保障生产顺利进行,特制定本制度。

一、机修人员的工作范围:在机修车间主任(副主任)的领导下,负责对责任机台的日常维修、保养与计划检修工作,完成交办的临时性工作任务。

二、工作要求:(机台责任到人)

1、根据公司下达的设备周期保养计划、每周检修计划、当日检修计划、对责任机台进行巡回检查、检修和维护,杜绝跑、冒、滴、漏的发生,努力提高机台利用率,降低能源消耗。

2、当班突发机械故障,接到检修通知后,立即赶到现场抢修,检修结束试机正常运转后离开检修机台;当班不能检修的,由生产车间主任报生产厂长在调度会上安排机修车间限时检修,并转入企管部纳入周计划考核。

3、配件白天由机修人员到五金库领取,夜间由夜班机修人员在交接班前到五金库领取。夜间特殊情况无备件时电话联系五金库仓管员领取。

4、锅炉房、污水处理等车间外设备需维修,白班报生产厂长通知机修车间主任,由责任维修工维修,夜间直接通知当班机修人员维修,未接到通知,机修人员不得随便出车间,否则按脱岗、串岗处理。

5、检修、保养工作完毕,剩余配件和废件及时送回五金库或废料库;现场垃圾及污物立即清理,做到工完场净。

三、绩效工作考核:

机修工的工资有岗位产量考核工资和工作质量考核工资两部分组成

(一)岗位产量考核工资:考核出勤天数与月产量。

按公司考勤管理制度出满勤,当月生产车间完成公司下达生产计划170万米,得全岗位工资。每多(少)出勤一天,加(减)当月每日应得工资;产量每加(减)一万米奖(罚)2元。

(二)工作质量考核工资:考核检修保养计划、节能降耗、停车时间。未按工作要求开展工作受到的罚款一并在工作质量考核工资中扣出。周期保养计划由公司统一制定,每周(日)检修计划,由生产车间主任编制,定于每周日早八点前(调度会)报生产厂长审核,由机修车间主任组织实施。计划一式5份,报总经理、生产厂长、机修车间、生产车间、企管部各一份,(缺少配件每周一报主管设备厂长和企管部,以便及时采购配件和考核)。

1、设备检修、保养责任到人,检修计划每周考核一次,保养计划每月考核一次,当月全面完成工作任务,责任小组每人奖励 200元。检修计划与保养计划项目中,考核时有一项完不成每处罚责任机修工20元。

2、当月责任机台跑、冒、滴、漏自查及时整改,对出现的限期整改按时完成,对责任小组每人奖励100元。机台跑、冒、滴、漏(包括空压机汽管)未及时处理与接到限期整改计划未按时完成,每次每处罚款10从奖金中扣出。

3、设备故障停机考核:责任小组每人奖金为100元。责任机修工充分利用停机和刷车时间对设备进行维修和保养。因设备检修、保养不充分致使机台生产期间停机按每小时罚责任机修工20元从奖金中扣出。(扣除操作工因操作不当而造成的停机时间)

4、设备出现故障,机修人员接到通知后未能及时到位检修,每次罚责任人30元。(考核部门:生产车间主任、值班主任、挡车工)

5、各机台维修保养小组除完成责任机台的维护保养工作外,还要按时完成由机修车间主任统一安排的工作。不服从工作调动,每次罚款10-50元。

6、设备检修、保养完毕,剩余配件和废件未及时送回五金库或废料堆,现场垃圾未清理到垃圾桶,每项每次罚10元。设备保养后油污未擦干净,每处罚2元。

7、因设备原因造成的产品质量问题(试机除外),每次罚责任机修工20-100元:

8、设备检修记录表、交接班记录与夜班机修记事本未填写,交接事项交代不清楚,每项每次罚5元。

备注:考核时间以设备检修保养计划的最后一个工作日为考核时间。缺少配件与外协加工未返回,机修人员申请停机检修,但生产厂长本周未安排停机的机台,周计划考核汇总时不作未完成任务处理。

四、本规定由生产厂长负责执行,机修主任(副主任)具体安排执行。企管主任、机修主任与各生产车间主任共同负责考核,考核结果由企管部负责汇总统计,经总经理、生产厂长审核确认,作计发奖金依据。

机修工工作制度 篇2

1 关心关爱维修工,解除后顾之忧

关心关爱维修工,帮助排忧解难,要做到“四清楚、五必访、五沟通、七必谈”。

(1)四清楚:对维修工家庭情况和生活状况清楚、工作表现和思想动态清楚、业余生活和社会交往清楚、脾气性格和特长爱好清楚。

(2)五必访:对维修工嫁娶时必访、家庭发生重大矛盾时必访、生病住院时必访、直系亲属重病时必访、家中丧事时必访。

(3)五沟通:通过车间职工大会与维修工沟通、通过职工食堂吃饭与维修工沟通、通过下车间检查与维修工沟通、通过家访与维修工沟通、通过各种通讯工具(信息、手机、固定电话、网络等)与维修工沟通。

(4)七必谈:维修工思想发生波动时必须谈心、受到批评处分时必须谈心、新维修工入职时必须谈心、完不成工作任务时必须谈心、出现人际关系紧张时必须谈心、工作发生变动时必须谈心、出现重大违章行为时必须谈心。

同时,对伤痛、家属患重病致使家庭陷入困难的维修工开展帮扶活动,倡导发动献爱心捐款。从2009年至今福州公交车辆维修中心分别向13位重病维修工捐款达30多万元,这些必要的帮扶,使维修工在思想上有归属感,创造出温馨的工作环境。另外,对于单身维修工春节期间不能和家人团圆的,每年春节举办领导和他们一起吃年夜饭,举办迎新春联欢会、登山比赛、卡啦OK大赛、抽奖活动等等,使他们感受到家一般的温暖。

实践证明,关心关爱维修工拉近了干群距离,融洽了干群关系,增添了维修工干劲。

2 开展知识技能培训,满足维修工岗位需求

公交车辆维修日趋信息化、数字化、网络化,维修工的知识结构老化,渴求知识更新,不断充实完善自己,使自身潜力得到充分挖掘。维修工的这种自尊和自我实现需要得到满足,能够激发出维修工更大的工作动力。

同时,在车辆维修技术培训提升方面,福州公交车辆维修中心根据车辆更新发展目标为维修工制定相应的培前计划,结合维修工技能和业务需要,定期组织维修工参加短期专职培训或临时性的专业技能培训班,如聘请厂家高工到车间现场讲解新型车辆的性能、结构、维修要点、故障分析等,不断用新知识和技能充实自己的头脑,以适应车辆维修技术的发展。同时,结合维修工的岗位需求,以切实帮助和提高维修工工作技能为目的,采取推荐参加学历的提升、等级证的考试学习,到高校进修深造,去先进单位脱产学习、培训等措施,给维修工提供进步机会,以达到满足自我实现需求。目前福州公交车辆维修中心共有职工511人,持有维修从业资格证309人,持有总质量检验员证5人,持有质量检验员证63人,持有技术负责人证1人,持有机修技术人员证309人,本科生(含在职本科生)20人,大专生(含在职大专生)65人。

3 实行薪酬激励,激发维修工工作热情

建立薪酬激励机制,最大程度地激发维修工工作热情,对维修工提高工作效率,爱岗敬业有着重要作用。因此,做好薪酬分配下的思想政治工作显得十分重要。

福州公交车辆维修中心的薪酬分配实行按劳分配同工同酬和绩效工资相结合的原则,对于技术和劳动熟练程度相同的劳动者在从事同种工作时,只要提供相同的劳动量,就获得相同的劳动报酬。目前车间实行按件记工,即按维修工完成的工作技术难度和强度确定应得工分。由于生产条件的多变性,往往不能准确地反映每个人的劳动效率和工作质量,为了能真实地反映劳动报酬,同时加上绩效工资,即维修工本行业工龄、学历、等级证书、岗位、出勤率、有否违章违纪、表现等,对维修工工作业绩进行详细周密的考量,这样公平、公正、有竞争力的薪酬机制,鞭策着维修工,激发着维修工工作热情,使公交企业的车辆维修健康有序地进行。

机修工工作制度 篇3

在国家机械工业职业技能鉴定指导中心、中国印刷及设备器材工业协会的组织指导下,在印刷及设备器材分中心与长荣公司的共同努力下,天津长荣印刷设备股份有限公司模切烫金机实训鉴定基地设立申请正式获得批准。2015年8月22日,在天津长荣股份公司隆重举行了“机械工业职业技能鉴定印刷及设备器材行业分中心模切烫金机实训基地”揭牌仪式。这个新获批的基地是全国机械工业行业的第七家,是全国印刷装备制造行业的第一家,也是天津市机械行业的第一家,“实训基地”落户长荣股份可谓意义非凡。

天津长荣模切烫金实训基地成立后,按照相关要求积极制定培训和鉴定计划,调动一切企业资源为培训和鉴定工作提供各方面的条件和设施,广泛开展与地方、行业企业、科研院校、职业技术学院等合作,积极落实技能鉴定计划。2015年11月19日,首批模切机维修工(中级)培训班在天津长荣开班,14名学员在经过5天的理论与实操培训,培训讲师均为北京印刷学院、西安理工大学以及天津长荣股份的老师以及优秀工程师。培训之后,由中国印刷及设备器材工业协会和机械工业职业技能鉴定印刷及设备器材分中心进行了两天紧张严格的考试,考试现场开卷、封卷、实操全程录像,杜绝作弊现象,做到了真正的公平公正。如今考试结果已经公布,14名工人和职业学校学员均顺利通过考试,并将获得由国家人社部颁发的印刷机械(模切机)维修工职业资格(中级技能)证书。

模切烫金机实训基地作为天津市机械行业内首家行业性的实训基地和印刷设备器材行业首家全国性的实训基地,承担着为印刷行业、为天津市培养优秀的技能人才的重任,作为印刷行业企业为行业员工、为行业发展、为国家战略的实现申请并管理好实训基地。天津长荣模切烫金机实训基地未来将成为行业技能人才的输出基地,为我国印刷行业转型升级、发展壮大发挥积极作用。

机修工设备管理制度 篇4

2、严禁跨越护拦,上下楼梯缓慢小心,当心滑跌。

3、严禁将纹板过桥横棍拆离,任意挂放龙门架地面而滚落,伤及设备和挡车工。

4、不得将工具随意摆放,以防操作中脱手跌落而造成事故。

5、因维修需要而移动安全挡板时,待维修结束应及时复原归位。

6、维修后开机,应先进行慢车运行2纬以上,确认正常方能进行快车运行,确认布面质量正常,设备运行正常才能离开该维修机台。

机修车间工作管理制度 篇5

一. 机修车间职责

1.担负全厂机械设备的运行检查、故障排除,停机检修时车间操作工所不能从事的检修工作,保证生产设备的运行完好率达到公司规定的要求。

2.对关键设备和带病运行的设备执行点检制度,实行状态监测。

3.实施设备故障抢修工作。

4.负责机械设备安全库存方案的制订和材料的补充申购。5.参与生产设备的选型、安装、调试、验收以及设备更新、报废等管理工作。

6.参与技改计划的实施工作。

7.负责破碎辊的拉丝加工和轧坯机的磨辊工作。8.负责设备技术资料的收集、整理工作。9.指导操作工完成设备的一级保养工作。10.完成公司领导交办的其它工作。二. 机修车间人员编制

机修车间设主管1人,班长1人,跟班维修工6人,拉丝工1人,电焊工2人,常白班维修工4人,共15人。见机修车间组织结构图。

跟班维修工6人,每组2人,实行轮班工作制,主要责任是对设备进行点检,处理当班发生的一般性设备故障。拉丝工1人,负责对新塘工厂和南沙工厂磨损了的破碎辊重新拉丝。两个工厂破碎机共14台,破碎辊数量为14X4=56(只),破碎辊维修周期为6个月,每月平均维修数量约为10只。每只破碎辊拉丝需工时4台班,机修车间共2台拉丝机,共需20个工作日。剩余时间可对轧坯机磨辊维修,轧坯机16台,32只轧辊,每只轧辊磨削需8小时,每台轧坯机磨辊耗时16小时(含辅助工时),安装和拆卸磨辊机需2人配合。

专职电焊工需持有焊工操作证,应承担管道和压力容器的焊接工作,同时承担公司各部门工具、器具以及其它设施的焊接工作。

白班维修工主要任务是承担公司各部门工具、器具以及其它设施的制作,承担设备抢修任务和一些大型维修任务,如破碎机换辊。完成设备技改项目中规定的任务。三.机修车间各类人员职责 1.机修车间主管职责

⑴ 对本部门经理负责,管理、指导机修车间的日常工作,确保设备管理制度的实施。

⑵ 负责全厂机械设备的检查、维护和保养的管理工作,观察和掌握生产设备的运行状态,确保生产设备正常运行。⑶ 制订备品备件计划、维修工设备检修计划、设备点检任务和规范,督导班长工作计划的落实和完成情况,协调本车间与其它部门的检修相关工作。⑷ 对所需外协加工的零配件和维修工程及时进行申请。⑸ 提高本部门员工的满意度和凝聚力,提高员工的安全意识、业务能力、工作积极性和个人素质,组织执行本车间员工的绩效考核,监督本车间员工是否遵守企业各项制度。⑹ 负责设备技术资料的收集、整理工作。

⑺ 结合工作中出现的问题,进行员工的技术技能培训。⑻ 机修主管是机修车间安全生产的第一责任人。2.机修班长职责

⑴ 对机修主管负责,开展机修车间的日常工作,落实公司各项规章管理制度。

⑵ 组织执行设备点检制度,观察和掌握生产设备的运行状态,确保生产设备正常运行。

⑶ 实施检修作业计划,认真填写维修工作票,合理安排员工的维修工作,随时掌握维修进度,并控制维修质量。⑷ 牢固树立安全第一的思想,督导本班员工严格遵守企业安全作业规程。

⑸ 带领本班员工做好机修车间责任区域的环境清洁工作。3.跟班维修工职责

⑴ 担负全厂机械设备的运行检查、故障排除,停机检修时车间操作工所不能从事的检修工作,确保生产设备正常运行。⑵ 遵守公司各项制度,严格执行检修安全操作规程,不违章作业,杜绝人身安全事故发生。⑶ 认真执行设备点检制度,对关键设备和带病运行的设备每四小时巡查一次,发现问题及时解决,做到小毛病不过班,大毛病不过天。对一时无法解决的问题应及时汇报给机修班长,并采取运行中的防范措施,以防故障扩大。

⑷ 停机检修时,凭班长开出的维修工作票执行检修任务,检修工作完成后,观察运行效果,对因检修工作质量原因,开机后再次发生同样故障的,追究其相应责任。

⑸ 对设备事故和异常情况,配合有关人员进行检查,如实反映情况,按照事故”三不放过”的原则,认真分析事故原因、性质,吸取教训,实施防范措施。

⑹ 生产中出现问题,需要抢修时不得推诿拖延,要招之即来,处置快捷,检修完毕后,做到工完料净场地清,设备清洁无污垢。

⑺ 认真填写设备点检卡、设备维修记录,为制订设备检修计划和采购备品备件提供原始资料。

⑻ 认真履行交接班手续,做好交接班记录。4.拉丝工职责

坚守岗位,服从指挥,对班长安排的工作负责。⑵

拉丝机开动前,必须按照安全操作规程的要求,正确穿戴好劳动保护用品,认真仔细检查拉丝机各部件和装置是否完好,安全可靠,加油润滑机床,并作低速空载运转2~3分钟,检查拉丝机运转是否正常。⑶

拉丝机在运转中,不得远离机床,随时查看破碎辊的切削情况。

拉丝机在切削外圆时,要保证破碎辊整体外圆直径大小一致。

按工艺要求拉丝,不得随意更改牙齿的斜度和牙型角度,保证所有工件牙型的一致性。

下班前,认真擦拭床身,清除铁屑 ,将工作现场打扫干净,并做好拉丝机的保养维护工作。

磨削车刀时,穿戴好防护用品,人应站在砂轮的侧面,不能站在砂轮的正面,防止车刀飞出伤人。

负责对轧坯机的磨辊工作,严格按照操作规程作业,保证磨削质量合符要求。

生产设备发生故障、人手紧缺时,应服从调动,积极参与设备故障的抢修工作。5.电焊工职责

服从班长安排,对本岗位安全生产工作负直接责任,有权拒绝违章指挥。

要严格执行动火票制,焊接作业前认真检查焊机、焊具及防护用品是否完好,电源线、焊接线接头是否安全可靠,工作现场不安全因素是否排除。

正确使用劳动保护用品,严格执行规章规程,保证施工现场的整洁。⑷

生产中出现故障,需要抢修时不得拖延,要招之即来,处置快捷。

加强技能学习,不断提高业务水平。⑹

加强责任心,妥善保管好自己的工、器具。6.白班维修工职责

⑴ 遵守公司各项制度,对班长安排的工作负责。⑵ 严格执行检修、安装安全操作规程,不违章作业,杜绝人身安全事故发生。

⑶ 负责承担各部门所需的公用设施的制作任务和一般的技改任务。

⑷ 发生设备故障时服从调动,积极配合跟班维修工进行抢修,应急故障未处理完毕、人手欠缺时不得下班,确保抢修工作按时完成。

⑸ 停机检修时,凭班长开出的维修工作票执行检修任务,检修工作完成后,观察运行效果,对因检修工作质量原因,开机后再次发生同样故障的,追究其相应责任。⑹ 保持施工现场的整洁,做到工完料净场地清。

机修工作计划 篇6

2012年我们机修全体员工在公司各级领导带领下,严格遵守各项规章制度,从各方面严格要求自己。一直以来坚持以车间的实际情况为出发点,以保障设备的正常运转为前提,以降低维修成本和缩短维修工时为目标,在不断学习,总结工作经验与教训中前进。机修工种工作环境比较复杂、脏而累,但我们机修组的每位成员都勤奋肯干,发扬不怕吃苦、团结拼搏的精神,不断提高自身的职业道德素质和职业技能水平。从而在面临的一系列挑战中出色地完成了各项工作,为车间能按时完成各项生产任务打下了良好的基础。为了始终做好服务后勤兵,保障各工段的正常运行,现将这一年来的工作总结如下:(一)加大管理力度,确保安全生产

安全,是一个化工企业持续发展的根本,我们机修组时刻遵守着厂里的各项规章制度,每位员工严格要求自己,以“安全第一”为前提去展开各项检修工作。我们机修主要担负着全厂各类机械设备的维修、维护及保养工作,工作面广、作业点多,安全生产对我们机修班尤为重要。为此班组在每天的早会中总结前一天工作中的经验和不足,发现问题及时纠正,时时提醒和督促班组成员必须重视安全,做到防患于未然,杜绝违章,使安全警钟长鸣。并加强了检修作业安全生产标准化。旨在增强全员的安全感,加强工作责任心,杜绝麻痹大意和侥幸心理。我们班组在工作中时时注意和排查身边的安全隐患和危险源,将安全隐患扼杀在萌芽状态,从而杜绝安全事故的发生。(二)加强班组建设、增强班组管理

班组建设和班组管理是搞好企业的基础,也是一个落脚点,最主要是发挥班组成员创新力和团结凝聚力。在平时检修工作中,加强班组成员理论学习,更好地掌握操作技能,提高自身素质,不断学习新的管理理念,处理问题及时果断勇于承担责任,发挥团队绩效和默契相互交流和沟通,让班组成员多提建议为班组建设尽自己一份力。(三)克服检修困难,促进生产任务的全面完成。

我们机修组在今年很好地保障了全厂设备的正常运转,除非正常停机情况外,在我们自己管辖的设备里没有因管理不当或检修故障而造成损坏设备、停机等情况发生,设备运转率达到99%以上。而且对设备的相关技术和安全改造做了大量的工作,保质保量地完成了任务。特别是在今年10.7~10.19号的全厂停车大检修中,机修组全体成员更是体现出班组成员不怕苦,不怕累的顽强作风。大检修原计划为13天时间,我们机修组提前做好各项准备,人虽然少,但我们打破以往检修模式,成立3个工作小组,安排骨干力量担任各小组组长。大家分工明确,团结一致,每天连续工作10个小时以上奋战在各自的检修工作中。几天时间里,疲惫的身影总显现在每个职工的身上,但没有一个人叫苦叫累。最终在全体员工的共同努力下11天时间顺利完成了空压机、氧压机、合成气压缩机、焦炉气压缩机这些大型设备的各项检修任务。

(四)以加强检修力量,提高班组成员综合素质为目标。

培养一支德才兼备的机修队伍一直是我们机修组的工作重点。为此,机修组始终将班组成员的职业技能培训和学习工作放在首位,长抓不懈。为了提高机修人员的整体技术水平,增强大家的实际操作能力,让年轻员工在外聘专家的指导下,亲自上手,逐步接触和检修关键部位,积极听取外聘专家的意见。就这样我们对4台焦炉气压缩机进行逐台整修,及时发掘隐患并随时消除。在厂家指导下对4台压缩机电机轴承座做静电绝缘处理,并重新对中找正;对3#机电机主轴瓦(西侧)、4#机电机主轴瓦(东侧)更换,将4台压缩机的电机轴承供油系统由原来的主动供油改为强制供油;对2#、3#、4#机的低压缸曲轴进行更换,更换了2#机和4#机四段填料、活塞环、支撑环减小活塞杆磨损;对四台压缩机的各缸活塞锁母逐个检查并紧固,消除异响,正常更换4台机大头瓦十多付。对空分氧压机与汽轮机重新对中找正,对空压机、汽轮机的轴承进行检查,测量并调整瓦量。对合成汽轮机的后轴承进行检查和调整瓦量等。这一年的检修中,我们发现了自己的不足,但更使班组成员的技术水平得到了提高,而且还增强了班员之间的协作意识。焦炉气压缩机双机的稳定运行、三台汽轮机、压缩机的稳定运行是机修班所有成员劳动和智慧的结晶,也是鞭策我们不断前进的动力。(五)控制检修成本,变废旧为新。提倡“节约光荣、浪费可耻”,节约是创造利润、保护环境,是企业的核心竞争力,也是企业兴衰成败的关键!提高资源利用率,强化节约理念完善节约措施。全面消除车间跑冒滴漏是我们的宗旨。在这一年里,机修组维修压缩机阀门50多个,利用废旧钢材制作管线支架遍布车间各个角落,还积极承担处理了水汽、空分、工艺、食堂等出现的跑冒滴漏、阀门更换、垫片更换、轴承更换、维修水泵、加配管线等各类机械任务2000多项次,极大地保证了设备的稳定运行,减少了消耗,保障了生产。(六)加强对机修保运队的管理与协调。

由于我厂的外围检修是对外承包的,但管理是我们机修组,每天检修工作票的安排,与各车间检修任务的交接,工器具的协商、安排都是详实的。保运队人员的缺少和技术力量的短缺经常制约检修工作的顺利进行,管理和协调也经常遇到一些麻烦,但我机修组克服苦难,及时协调,全面指挥,尽量避免造成检修中断或检修中出错,积极地完成各项检修任务。为了保障生产,我机修组还多次承担了循环水泵,精馏磁力泵的抢修和检修。在日后的管理工作中,我们仍将持续加大、加强对保运队的管理,为全厂设备的长周期运转做出有力保证。回顾将要结束的2012年,机修组虽取得了一些成绩,但也暴露了我们的很多不足:①我方维修钳工少、在压缩机大中修时比较吃力,尤其是抢修中,检修时间难以保障。②保运队人员少,熟练钳工仅有一人,经常运转设备的检修不能同时进行,制约了检修进度。③员工的技术和业务水平,对大局观的认识仍需加强;④分析和解决问题的能力欠缺,独立处理问题的能力有待加强;⑤对现场保运队安全教育不足。下一步我们要加强员工的思想素质建设,加强业务理论和实践相结合的学习;对保运队进一步强化安全学习和管理,在今后的工作中加倍努力,取长补短,使班组更加优秀,为今后集团公司的发展壮大而奋斗。2013年工作计划

1、继续以安全生产为中心,认真贯彻执行公司、车间下达的各项生产检修计划,把安全放在首位,保质保量完成各车间的检修任务。

2、合理安排各项工作,加强巡检,加强现场管理,做到工完料净场地清。同时加强美化车间内部工作环境,使职工能在一个干净清洁的环境里舒心工作。

3、努力维护好水汽、空分、工艺车间的所有设备,使其保持高效的运转能力。

4、继续加强班组建设,提高班组成员的凝聚力和战斗力,使管理水平再上一个新台阶。加强班组成员学习,提高每位年轻员工的技术水平。

5、完善检修所用工器具,为及时检修提供保障。

6、在节能降耗,修旧利废,设备运转率上作出更大的改革。在以后工作中,我们将不断总结工作经验和改进工作方法,根据实际情况灵活应用各种资源,提高工作积极性。与车间的实际发展情况相结合,克服一切困难,为保障设备的正常运转、降低维修成本和提高工作效率、培养出一支能顺应公司发展需要、综合素质过硬的维修队伍而努力。我们有理由相信,在公司领导睿智的决策下,在全体员工的共同努力下,公司必将迎来另一片更为广阔的发展空间。

机修组 2012-11-22篇二:机修车间2013年工作总结及2014年工作计划2 机修车间2013年工作总结 及2014年工作计划

2013年已进入尾声,认真地总结这一年来的工作,剖析工作中的不足,使它更好地指导明年的车间管理工作意义重大。现对2013年的工作总结如下:

一、常项工作方面。

常项工作方面我们主要围绕以下工作进行;

1、严格执行公司的各项管理制度。特别是和员工切身利益相关的考勤制度,安全管理制度要不定期地进行宣讲和强调,做到事前防范和控制。

2、要求各班组的班前会必须进行安全提醒,使它成为安全理念、安全知识的第一宣讲阵地,同时也要求把公司的各项制度、决议、通知及时上传下达到位。为了使这项工作规范化、标准化,我们车间5月份试行了每周‘两宣讲六强调’的每日班前会的主题活动。根据几个月的试行取得了一些经验和成效,但是也有不足。2014年我们要根据实际需求进行一些修订,使它更具实用性,可控性和针对性。

3、利用工作的空闲时间采取视频,下发考试卷等手段加强对员工的安全、业务技术知识的培训。同时规定每月的6号和16号为必须学习培训的时间。

4、及时参加公司的各类集体活动和学习培训活动。

5、每月10召开班组长会议,每月28号召开全车间的工作总结及下个月主要工作计划布置安排会,及时沟通和处理工作中存在的问题。

6、深入现场发现问题并及时通知相关责任人到现场的问题现场处理,是一些不良的苗头在萌芽中就得以遏制,促使工作效率不断地得以提高。

7、做好服务工作。我们坚持管理就是服务的理念,坚持每件工作的事前告知和提醒,从而逐步培养员工做正确事的能力,使他们在每天工作的重复中沿着正确的轨道前进。同时我们也在日常的工作中,针对一些易反复的事情,经常反复抓抓反复,最大限度地避免一个问题的老生长谈和反反复复,逐步培养员工“高效、快捷”的工作习惯。

二、安全工作方面。

在2013年的工作中,我们在“人命关天,时时讲安全、事事要安全”的安全理念指导下,注重安全培训和日常提醒工作,实现了零事故的奋斗目标。同时车间提出了树立全员的“关注细节,安全第一,强化执行,持续创新”的机修工作理念,通过这些手段的实施取得了预期的效果。但是我们时刻清醒地认识到“人命关天”,安全工作任重而道远,只有不遗余力,时时刻刻关注安全防范,才能使安全工作不断迈向新台阶,最终杜绝安全事故的发生。

三、制度建设方面。

1、今年车间完善和补充了车间班组及个人考核评优细则。按照公司班组建设要求,进行了班组建设的推进工作。通过各种形式,利用不同手段充分挖掘班组长的技术和管理潜能,通过提高班组长的管理水平不断提升全员的战斗力,进而提高车间全面的管理水平和工作效率。

2、在一年的生产实践中,我们要求员工从思想认识上和实际工作上都要树立“保生产、保稳定、保连续、增效益”的工作理念,以积极的心态搞好生产及生活设施的维护保养。车间内部各设备的管理制度、运行制度、润滑制度等都逐项得以落实,在制度上确保人员安全操作,设备平稳连续长周期地运行。

3、制定和下发了机修车间点检考核细则37条。细则的下发使每个员工明白自己该干什么,不该干什么,从而也为管理的公平公正提供了制度保证。这也使员工在工作一开始就避免逾越制度的红线,使他们在工作中专心致志地干好本职工作。

四、目标责任及工艺指标的落实情况。

1、今年我车间绩效目标的自评打分为82.2分。自评打分中使我们看到了明年车间工作的重点就在于节能降耗。为此2014年我们要在技术革新上下功夫。

2、脱盐水生产的电耗指标为1kwh/t,达到了公司的指标要求。水耗指标为1.18高于规定指标1.15m3/t脱盐水0.03;耗盐酸指标为

1.18kg/t脱盐水高于规定指标1.1m3/t脱盐水0.08;耗氢氧化钠1.08kg/t脱盐水高于规定指标0.8kg/t脱盐水0.28。我们分析超标的主要原因在于; 1)、原水的温度低造成阴阳床的有效工作时间缩短,加大了反洗再生的频率。2)、氢氧化钠的浓度不达标,指标规定的氢氧化钠浓度为40%而我们在用的浓度为30%。3)、经过一年的使用坏死的树脂的比例不断增多,床子的制水能力在不断下降。

尽管客观因素现实存在着,但是我们还是要在主观上不断努力,通过技术革新及技改等举措使各项指标达到最经济高效的范围。同时也建议技术部门合理地修订工艺指标。

五、工作中的不足和感受。

1、管理工作还不细不实,还有待有待于在关注细节方面继续努力。在平常的工作中我们深刻地体会到,管理不仅仅要强有力地执行制度,还要积极地做好日常的提醒、整理、整合工作。管理有时更多的就是服务,诸如安全提醒、业务培训、安全培训、公司制度的宣讲贯彻、工作中容易出现的问题的提前告知,这些都是管理的范畴和手段,它也是对管理过程的一种控制,过程出现了错误我们就难以得到想要的结果。管理工作就是一场马拉松比赛,它需要我们不断地坚持和调整,不断地总结和提升,这样才能不断取得理想的成绩。

2、对员工的培训的方式、方法还有待于进一步的改进。随着公司生产系统的逐步完善,下一步要更多地采用现场培训的方式,让大家在身临其境中感悟和提升。新的一年我们要在原有培训手段的基础上每月引入开卷考试这一形式,通过加大题量,拓展知识面的方法不断地提高员工的理论水平。每季进行一次闭卷考试,检验一下前一个阶段的培训效果。

3、在人性化管理的理念下,要更进一步的提高常项管理工作的水平,使车间的基础管理工作更扎实,更好的服务于以后的生产。

4、在人员思想的引导教育上还需更加努力。“思想不转变工效减一半”,可见思想教育的重要性。所以抓思想,抓观念 抓工作态度应该是我们管理工作时刻不能放松的重要方面。通过这些手段树立员工“把工作放在心上,把心放在工作上”的工作作风,如果这样,车间的管理就可以收到了事半功倍的效果。

5、车间管理的重点是现场管理,现场发现问题,现场就地解决问题才能更好的提高管理的效率和时效性。细节在现场,只有勤于现场的巡查我们才能把握细节,及时发现工作中存在的问题,少走或不走弯路。同时多在现场巡查也能及时发现事故的苗头,及时把事故消灭在萌芽状态。现场就是我们的战场。

6、工作中的沟通机制还有待于完善和改进,沟通通畅才能捕捉到第一手生产实际的准确信息,信息真实才能有的放矢针对根本。

7、工作中的执行力还必须大力提高,随着产能的不断加大,突发事故加大的可能性也在不断加大,所以提高事故的预判能力,提高突发事故的应急处置能力,都需要在强化执行力上不断突破和提升,否则就要处处被动或者束手无策。篇三:机修厂2012年工作计划 2012年机修厂工作计划

一、铸造本质安全性安全管理体系

坚持不移贯彻公司一号文件、及各项安全工作,构建全员、全过程、全方位的“大安全”管理体制。坚持以人为本,不断完善隐患收购制、合理化建议征集制、正面典型引导制、“三违”罚款返还制等人性化管理制度,实现由要我安全向我要安全转变。强化机修厂安全管理,按照公司要求,成立强有力的检查巡视组,定时进行安全检查,提升安全监管力度。通过完善机制、钢性考核,真正把机修厂“既要管住,又要管好”,成为李阳煤业本质安全建设的示范。

二、全力打造内部市场化品牌机修厂

内部市场化改革是转换经营机制、激发经营活力、提高经营绩效的“金钥匙”,按照公司市场化改革的要求,进一步总结经验,拓宽范围,在全厂推广使用“六项考核管理”“工作量二次分配”模块,探索出有特色的内部市场化运行机制,成为公司内部市场化管理的新典范。完善劳动定额管理,优化劳动组织,实行基本工作量50%保底,剩余工资根据质量、服务、安全、素质等方面争取。保证检修质量,提高服务意识,加强工艺技术,安全服务生产。

三、创新企业文化管理

健全、细化各项管理制度。以六项考核管理为平台,加大考核力度,全面实现安全、标准、纪律、素质、文明、定额有机对接。单位绩效、员工月度考核、企业文化、文明创建、抵押金奖罚等挂钩考核,对团队和队组理念,进行梳理、整合和提炼,形成具有特色的文明管理,在工作中宣传、灌输、增强企业文化的凝聚力,使六项考核在全厂运行自如,加快推进各项工作进程,使机修厂更上一层楼。

四、提升队伍素质,保证检修、服务质量

围绕创建学习型企业,加大各类人才引进、培养力度。继续加大力度、鼓励职工参加成人和自学考试;组织选送优秀员工参加“班组长学历教育”;组织实施“全员培训、核心员工培养、薄弱员工强训”;促进新工人尽快掌握操作技能,切实解决生产实践中的具体问题;继续组织好“工种技能竞赛”、拜师学技等竞赛,为培育知识型员工搭建更多平台。通过完善新的岗位作业标准化标准,开展岗标竞赛活动,做到领导必会、员工必备,打造专业精品队伍,提高岗位标准化作业水平,提高专业技术水平,保证检修质量,提高服务意识,真正实现厂内待修零库存。

五、主要工程指标

1、完成公司下达的各项经营指标及检修、加工计划。2、112工作面采煤机、大溜、电气列车等设备的回收及检修。3、105工作面综采设备的配套、调试。

4、完成主运输系统安装工程、增加产量提升率。

高级机修钳工维护与保养技术研究 篇7

加工设备的维护和保养工作就是指机修人员对设备进行检修和维护, 主要包括日常的维护、保养、设备性能的检测和校正等内容, 其主要目的就是及时检出设备中存在的故障问题并解决, 减少设备的磨损和损坏, 保证设备处于最佳工作状态。加工设备是企业运行的强大动力, 产品质量的好坏、工作效率的高低都直接取决于设备性能的好坏, 所以, 提高高级机修钳工对设备的维护和保养技术水平, 加强对设备的管理, 保证设备在良好状态下运转, 才可以提高生产水平, 使产品加工质量得到保证, 使企业投入更小的成本赢得最大的经济效益。本文将对高级机修钳工的维护和保养技术进行研究, 希望对高级机修钳工的管理工作有所帮助。

1 设备维护和保养的必要性

加工设备是企业运行的强大动力, 对企业的生存有着十分重要的作用, 但设备也有自己的使用期限, 由于人为操作不当会出现这样那样的问题, 一些故障或安全事故的出现都有可能影响生产的正常进行, 而机修钳工可以定期对设备进行维护和保养, 在设备出现故障时及时排除, 避免一些安全事故的出现, 保证工厂加工的顺利进行。从实际意义来讲, 这项工作在一定程度上对与企业运行、经济效益获取、企业长远发展和产品市场竞争能力提高都有着十分重要的影响, 所以需要加强对设备的维护和保养。

产品质量是企业生存的根本, 是企业占据市场份额的筹码, 所以企业最关心和最重视的工作不应只是产品的推销, 还有产品的生产, 只有提高产品质量, 企业才有说话的底气和资格。而在产品生产过程中最重要也最核心的部分就是加工设备, 如果加工设备用起来经常出现事故、不能满足加工要求, 那么将会在一定程度上影响产品的质量, 并且还有可能增加原料的使用量, 加大企业的成本投入, 增加维修费用, 不利于企业的长远发展;如果加工设备加工效率非常高, 运行流畅, 那么就可以生产出高质量、高标准的产品, 还可以使企业的成本投入大大降低, 有利于企业市场地位的稳固。

2 设备维护和保养的基本方法

机械设备最容易出现的问题就是由于润滑效果不好而出现一定程度的磨损, 如图1所示, 轴类零件孔轴配合位出现了轻微磨损现象, 这种磨损往往比较小, 但如果时间过长就会损坏设备的零件, 造成设备故障。为了能够使设备得到更好的维护和保养, 机修钳工一定要努力提高自己的专业水平, 学习维修技能。笔者根据自己的理解, 对机修钳工在设备维护和保养过程中的操作提出了以下建议, 希望对高级机修钳工的工作有所帮助。

2.1 两侧零件对换法

在设备运行一段时间后, 一些零件就会由于磨损而使设备出现故障, 但这种磨损往往是单边磨损, 即设备的一边出现磨损现象, 而另一边没有任何问题, 这种情况下, 如果长时间运转下去, 磨损的一端更加严重, 当超过一定程度后就需要更换新的零件, 从而增加成本。这种情况下可将两端的零件相互对换, 用没有磨损的一端继续工作, 这样可以使设备零件继续使用, 节省工厂成本, 是一种既经济节约又方便快捷的方法。

2.2 舍小保大法

某些设备出现问题时, 往往只是一个小的部分出现问题, 而整体设备并没有出现太大的损坏, 那么这时就可以把设备出现问题的部位舍弃, 尽量在保持设备功能的基础上对设备进行改造, 以保证现有设备得到最大程度的利用。

2.3 局部更换法

设备故障、磨损等现象往往都只是某一个零件损坏导致的, 其他部分都还可以继续使用, 这种情况下最简单的方法就是替换相关零件, 将损坏的零件更换成完好的零件, 设备就可以继续使用。但是一定要选择和余下设备配伍性好的零件进行更换, 否则会影响设备的正常运转而影响产品的生产。

2.4 钳工修补法

在设备维护和保养的过程中, 最常见的问题就是螺丝松动现象, 一个小小的螺丝发生松动极有可能造成很大的设备故障, 所以一定要重视螺丝的修补工作, 当设备螺丝出现松动时可以把原有的螺孔加深, 重新加工螺栓 (图2) , 也可重新安装一个螺丝, 重新打螺孔。当然对设备的修补工作还可以拓展到对设备中的轴、齿轮等部件进行修补, 例如当链槽由于磨损发生不匹配现象时, 可将原来的槽扩大, 使其与链子匹配, 还可将链槽反转, 在反面打一个新槽, 再把旧槽填补起来, 使设备恢复正常运行。

2.5 扣合法

为了将设备中彼此独立的钢结构件连接起来, 经常需要焊接, 但如果焊接次数过多就会使设备中因没有可以焊接的合适位置而无法再进行焊接, 这时可以采用扣合法, 用金属丝将设备牢固地扣合在一起, 就可以实现设备的再次使用, 还可以在设备出现裂纹的地方钻取一些螺纹, 将两个设备在相互匹配的螺纹下连接起来, 完成设备的扣合。

3 结语

不论质量多好的设备都不可避免地会出现磨损、故障等问题, 不可能自购买后一直完整无损地使用, 所以设备的维护和保养工作非常重要。机修钳工需要熟练掌握设备维护和保养的专业技术, 在设备日常使用过程中要经常对其运行情况进行检查, 对于常见设备故障要及时解决, 对于出现的临时情况要冷静处理, 妥善解决, 保证产品生产的正常进行, 同时还要不断学习相关维修专业知识, 提高自身的业务水平, 争取为企业贡献更大的力量。本文对高级机修钳工的维护和保养技术进行了研究, 分析了设备维护和保养工作的必要性, 并结合自己的理解提出了有针对性的建议, 希望对今后企业设备维护和保养工作的开展有所帮助。

摘要:现代企业生存的第一准则就是生产高质量产品, 以满足消费者的要求, 否则, 消费者将会失去对企业和产品的信心, 企业就会因为缺少支持而难以维持下去, 所以, 提高企业的生产能力、保证企业的产品质量是企业生存的第一重任。机修钳工是工厂生产设备的维修和护理人员, 其工作质量决定着企业设备运行的正常与否, 因此, 企业想要提高产品的质量及加工效率, 优化生产能力, 创造更多的生产效益和发展潜力, 就需要对机修钳工的工作规范进行严格要求, 建立完善的机修钳工管理系统, 保证设备维护和保养的质量和效果。通过对全国的高级机修钳工的工作情况进行调查, 发现机修钳工在维护和保养过程中存在着工作懈怠、维修不力现象, 一定程度上影响了企业的运行与发展。现从高级机修钳工对设备维护与保养的必要性以及正确的维护和保养操作方法等方面对高级机修钳工的维护和保养技术管理工作进行研究, 希望对今后的企业管理有所帮助。

关键词:高级机修钳工,维护,保养,必要性,正确操作方法

参考文献

[1]付红杰.关于提高钳工实习教学质量的几点体会[J].职业, 2011 (35) .

[2]王吉强.机修钳工在设备保养中的工作[J].科技致富向导, 2013 (28) .

聪明的维修工 等 篇8

新来的维修工负责维修某地段内电话亭的电话机。如图所示,在他的职责范围内,共有15个电话亭。主管告诉他,前八个电话亭中有五个都需要修理,并让他先试修其中的一个。维修工听后,直接走向了8号电话亭。为什么?

2. 如何上岛

半径80米的湖中心有一个岛,岛上有一棵树。湖畔陆地上生长着另外一棵树。有个不会游泳的人很希望能到岛上去看看,但他手头只有一条300米长的绳子。那么,他该怎么做,才可以到达岛上?

3. 最短的距离

在靠近西班牙边境的阿尔加维的东部,有一个城镇,镇上的道路都是以方格的形式排列着(这种道路系统古希腊最先采用)。格林特与他的六位朋友分别住在镇上不同的角落里。如图所示,这七人的住处分别以圆形作了标记。这天,他们想聚在一起喝杯咖啡。那么,他们应该选择在哪一个地点上聚会,才能使七个人的步行距离都最短呢?

1.答案:一般情况下,如果第八个电话亭不需要维修的话,主管会说前面七个(或六个)中的五个需要维修。

2.答案:他先将绳子的一头绑在湖畔陆地上的树上,然后拉着绳子绕岛走一圈。当他走到一半时,绳子就会自动缠绕在岛中央的树上。他随后将绳子的另一头也捆绑在陆地上的树上,然后攀着绳子,直达岛上。

机修班组的工作要求 篇9

以“安全第一、精诚团结、技术创新、服务至上”作为班组文化,加强班组建设、规范管理、敢于创新,服务于企业,紧密围绕企业方针目标,结合工作实际,深入挖掘潜力,节能降耗,持久地开展技术创新、科技攻关及QC小组活动,加强员工自主培训,积极构建和谐班组,各项工作取得了显著成效,连续几年来均被评为我厂先进班组。为了全方位地了解和展现动力班组

以人为本,安全第一,这是班组文化的灵魂。由于该班组负责的特殊工种多,而且都是企业生产过程的安全重点部位,班组结合现有人员的实际情况,突出安全巡视、周保、项修工作,加强预防性维护,做好设备维护保养工作,确保设备稳定运行。在工作中班组强调全面落实安全生产责任状,切实做到全员、全过程、全天候参与,加强安全宣传教育,特殊工种持证上岗,建立配电消防和防洪防台风应急预案并定期组织演练,班组安全运行,保障生产,杜绝安全事故的发生。

安全必须制度先行,用完善的制度进行规范管理是安全生产的前提和根本保证。该班组根据新厂具体的生产条件,在原有制度的基础上进一步修订、完善了安全生产、现场管理、设备管理、物资管理、作业管理、出勤管理及经济责任制等多项管理制度,进一步规范各种工作程序,对各项工作要进行明确的分工,要求责任到人,不仅在专业上要胜任岗位职责的要求、而且在班组管理中要做好表率、团结协作,做到能够有效组织人员班组成员协调高效地开展各项工作。在具体的工作中,班组充分利用现代信息技术,发挥监控系统的作用,推进信息化管理。充分利用各值班点电脑,全面实行无纸化记录,使得录入更为规范,各个节点的工况一目了然,更为高效便捷,降低了管理难度和成本。同时,将班组管理融入信息中心管理系统,如班组通知、班务会内容、维保安排、各值班点交接班情况、备件更换清单、各系统运行情况等。解决点分散且四班三运转造成信息传达可能失真及不便的问题,使得班组信息上传下达更为畅通及时,班组工作更有时效性,更有利于提高班组执行力。

在高效做好生产保障的同时,挖掘潜力,深入持久地开展节能降耗减排是班组工作的另一个重点。在全班组范围内,他们大力开展节能运行管理,运用数理统计方法,对全厂的用电构成进行现状调查,寻找确认影响动力设备用电能耗大的主要问题

维修工工作体会 篇10

为适应天力物业公司发展前进的步伐,公司设备部于近段时间组织我们维修工进行了为期一个月的学习整顿在公司设备部吴工及管理处各位人员的指导及监督下,对比总结了一下自己以前的工作,得到了以下一些心得:

(一):热情友好、业主至上,要为业主提供周到、快捷、热情、细心的服务,要从业主的需求出发,尊重业主,在感情上与之保持息息相通,需急业主所未急,想业主所未想,在工作服务过程中要坚持真挚的感情、诚恳的态度、亲切的语言,不急躁、不厌烦、不和业主争吵。对个别不能满足其要求的事情,或个别业主的不合理要求应耐心解释。

(二)真诚公道、信誉第一,即讲究信用,不弄虚作假、不欺骗或刁难业主,既不让业主吃亏,也不能使公司受损失,要把公司的声誉放在第一位,因为高的知名度和好的美誉才是公司越办越兴旺的重要因素,不能失信于业主,实事求是、知错就改,虽然我们尽量力求把工作做得尽善尽美,但失误是难以避免的,因此我应抱着实事求是的态度去解决,确是自己的责任造成的,应主动承担,勇于认错,并知错即决,决不能将错就错,敷衍搪塞。

(三)文明礼貌、优质服务,就是要做到仪容整洁,服饰恰当,给业主及访客留下一个美好的印象,不能留长发、留胡子及穿不符合规格要求的工作服,脏衣服或刁着烟、穿拖鞋上班,一上班,就要像战士进入阵地,演员走上舞台那样,做到精神饱满,全神贯注,进入“角色”给业主以认真负责,可以信赖的感觉,需微笑服务、礼貌待人。

(四)钻研业务、提高技能:为适应公司的不断扩展及业主的构成越来越多元化,应熟悉本身工作的各项应知应会知识,多考虑如何才能主动、热情、耐心地为业主服务,做到干一行、爱一行、专一行的职业理想。

(五)团结协作:要提高服务质量,决不是少数个别部门所能做到的,即使在一个单位或部门,都有细致复杂的分工,因此各部门之间应相互支持,应从整体利益出发互相体谅、互相支持工作。

总结以上的心得我会努力改变自己,尽量为业主提供家庭和宾馆式的服务。

富力环市西苑维修工

维 修 工 学习心 得

在公司的统一领导下,根据目前维修工的情况,大力整顿维修工作。经过设备部郑经理在半岛会所对维修工进行业务培训及部门主管、管理处主任的现场学习指导。我本人对维修工的岗位及工作得到新的认识及感想。

一、增强维修工的服务意识

“业主至上,服务第一”是物业公司的宗旨,有业主的存在才有物业公司的存在。只有我们维修工真正理解它的含义,才能知道自己工作的目的是什么,才能更好的为业主提供服务。意识是工作前提是一种精神原动力,只有提高维修工的服务意识树立全心全意为业主服务的精神,我们的维修工作才可以顺利开展。

二、注意个人形象

形象是服务行业中最基本的问题,良好的形象是对人的一种尊重,另人容易接受,是服务的开始,它直接反映出一个公司的管理水平。所以我们必须遵守公司的制度,杜绝上班时间吃东西、边走路边抽烟、留长头发、长胡子、穿拖鞋上班等不良行为。要以良好的作风面对小区业主,上班时力求衣着服饰整齐统一,文明上岗,礼貌待客,接待业主时要脸带笑容,上门服务敲门要注意力度,当维修过程中与业主有异议未能处理时,应及时向上级主管部门汇报反映,征求处理意见,严禁与业主发生任何形式的冲突。

三、提高业务知识

小区各种设备是小区的心脏,维修工作的重点:是物业管理中的重要环节,它直接影响小区业主的生命财产安全。作为小区的一名维修技术人员,必须熟悉小区内各种设备及运行况状,严格遵守操作规程及维修保养制度,定期对小区的设备进行保养,保证各种设备的正常运行。

维修工在熟悉掌握小区设备设施的同时要不断学习深造,提高自身的业务知识水平,这样才能跟上社会发展的步伐,不被社会所淘汰。

四、反应迅速、维修及时,减少维修投诉

在物业管理的操作过程,售后服务是一种繁琐而又不能避免的问题。业主跟管理处产生纠纷的原因大部分也是来自维修,维修工作能否及时到位,减少维修投诉是摆在我们面前的难题。对于维修问题必须认真跟进解决,不能推搪拖拉。要注重业主利益,从业主利益出发,想业主所想。同时增加对建筑公司的沟通,加大维修力度努力将维修在最短时间内做到最好,给业主一个优质的售后服务,给业主对富力的信心。总之只有减少维修投诉,管理才能被业主所接受,管理处的工作才能顺利进行。

励志书只是一名装修工 篇11

当然能。

但我个人认为,励志书能帮稍微有点成功的人士微调处世方式,从而变得更好,却并不能帮助人平地起高楼建立一套处世方式。在每个人找到自我之前,所有的励志书都是教科书,在每个人找到自己那套坐北朝南的好户型之后,励志书就成为一名优秀的装修工了,可是千万别指望一名优秀的装修工能够把一处茅屋弄成台湾101大楼。如果你做梦仍在这么想,那么那些励志书就成功了,或许它们最大的意义就是告诉你如何做梦,然后活得尽可能开心——起码它们对我是这么干的。

我反对那些总是告诉大家肯德基爷爷80岁创业的故事、马云求职失败几十次的故事、比尔·盖茨退学创业的故事、邓文迪孤身闯龙潭虎穴成为母老虎的故事的励志出版物。我们要学习的是他们的心态,不是结果。比尔·盖茨获得第一桶金不是因为他大学退学,而是因为他妈妈是IBM的董事,给了他第一单。马云创业成功不是因为他求职几十次失败而依然坚持,而是因为他有一群可以跟着他赴死,可以拿几百块的低工资和他一起创业的同事。

励志书常常把因果关系弄混,搞得一大批人在求职舞台上宣誓:虽然我没有文凭,但是我相信我能成功,因为某某就没有文凭。拜托,人家没有文凭,人家有资金好吗?

有人说:虽然我年纪大了,但是我相信我能成功,因为某某年纪更大都能成功。拜托,人家之所以能够成功,是因为人家在美国,政策有所不同。

有人说:有人扫厕所能够成功,为什么我就不行?拜托,人家不是因为扫厕所成功,而是因为她所在的五星级酒店的客人层次较高,她遇见了一个愿意帮助她的客户。

有人说:我长得比她还要好看,她能够成为一个优秀的主持人,为什么我不可以?我相信我一定行的。拜托,人家成为优秀的主持人,首先是因为她的普通话比你好,又看过很多书,只是刚好长得好看一点而已。我相信即使她长得不够好看,她也能成为优秀的主持人。

以上这些对话,你好好回忆一下,你自己有没有说过,或者说,你周围的同学或者朋友有没有说过?

每个人都有优点和缺点。我们经常犯的错误就是拿自己的优点去比人家的缺点。

小明成绩好,没事,你长得比他高。嗯,心情变好了。

小红业绩第一名,没事,你从来不迟到。嗯,心情变好了。

大家都很喜欢小兰,没事,我喜欢你。嗯,心情变好了。

人就是在这种特别无聊的自我麻痹中渐渐产生了“我就是女王,我就是世界第一,没谁比我好”之类的幻想,这堪比自我陶醉。

以至于每次我看到那种自我感觉特别良好的人时,我就特别恨对方身边的那些亲朋好友,他们究竟是如何地放任与无视,才造成今天的“惨绝人寰”呢?我不得而知。总之,我从某一天开始就扮演了口臭王的角色,什么词难听就拣什么词说,受得了我的人听进去了,受不了我的人离开了。反正我对自己也是这么干的,以至于我每天都在忙着改正自己的缺点,完全忽视了那些恨我的人的态度。

之前上节目的时候我说过一句话:人生苦短,就别再用来儿女情长人际纠缠了。

在这个社会,我们连孝敬双亲的机会都不够多,我们干吗要去单位孝敬领导,或者看同事眼色?我们把工作做好了,把自己行为端正了,该有的自然会有,哪怕一時没有,在竞争如此激烈传媒如此爆炸的行业,一个有能力的人堪比大熊猫,看一眼都要付费,更何况豢养了。

(摘自《女友·校园》)

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