如何制定感恩节的活动方案(精选6篇)
为了弘扬中华民族的传统美德,全面提升幼儿的思想素质,让幼儿懂得感恩父母、感恩老师、感恩伙伴、感恩自然、感恩社会、感恩身边的一切,幼儿园进行一次有意义的感恩节活动,以此增进师生家校之间的情感。
目标:
1、了解感恩节的来历,知道感恩节是表达谢意的日子。
2、知道感恩节的特色食物与象征物。
3、享受感恩节的庆祝活动。
单位开展重要的专门性活动或工作, 一般需要制定活动总方案性质的文件。这个文件的起草, 按惯例由单位内主管该项工作的机构承担, 如前文举例的职工职称评定工作方面的文件, 就由单位内主管职工职称评定工作的人事部门承担起草任务。人事部门起草过这个文件以后, 可能有三种处理办法。其一是直接交单位领导审定。其二是先征求文件所述活动职能密切部门的意见, 如高校教师评定职称文件征求学校教务处、科研处负责人的意见, 之后再将文件稿送单位领导审定。第三是先征求文件所述活动开展领导小组全体一般成员的意见, 之后再将文件稿送单位领导审定。从整个领导小组参与专门性活动总方案文件制定的程度来说, 第一种方法是领导小组的正副组长和一个主要成员 (即主管部门) 参与了文件制定。第二种方法是领导小组的正副组长和一个主要成员 (主管部门) 及两个重要成员 (职能密切部门) 参与了文件的制定。第三种方法是领导小组的全体成员参与了文件的制定。由于国家对此无明确规定, 因此不能简单认定哪种方法正确或者错误。虽然从理论上说, 可能参与文件制定 (审定) 的人越多, 质量越有保证, 即第三种方法可能正确, 但由于客观情况的复杂性, 如过多的利益相关方参与文件的制定, 则可能使代表正确的少数人的意见难以获得通过。另外, 从文件制定的名义角度考虑, 活动方案文件的制定, 也不是要求活动领导小组一般成员必须参与。
按照惯例, 单位开展的专门性活动或工作的总方案文件是以单位的名义制发, 而不是以该活动或工作领导小组的名义制发。根据规定, 单位领导人可代表单位作出决策, 决定制发公文, 所以单位开展的专门性活动的总方案性文件不必经过该活动领导小组的一般成员审议即可发布实施。同时, 单位开展的专门性活动的领导小组, 既可认为是对开展的该活动全面负责的小组, 也可认为是根据单位制定的活动总方案负责具体实施的小组, 从这个角度理解, 活动总方案文件也不必经过领导小组一般成员的审议。
在上一期的系列文章中,我提出了消除冲突的几个小诀窍,本期文章我将重点关注如何建立一套有效的解决方案,来处理各种冲突。
你可以自己设计一个冲突解决系统,互联网以及专业书籍中都提供了丰富的相关信息。但是,听取专家的意见能够让你的解决方案更加合理可行。
一个有效的冲突解决系统应该包括如下几个方面:
从员工到其他利益相关方都要囊括进来。
设置一个调研的环节,并允许员工发泄不满。
解决方案应基于各利益的共同利益,而不以权力、等级官衔等为出发点。
对员工待遇、工作中的性骚扰、性别歧视等问题,要予以关注,并形成一套弹性的处理方案。
充分体察员工的冤屈,在麻烦还未发生前及时处理,不要等到与员工在法庭上相见。
创造沟通渠道,通过对话来磋商解决方案。
尽可能让各种政策及程序言简意赅,通俗易懂。
培训管理人员,让他们学会有效倾听的技巧,理解员工的需要,同时知晓自己的行为将能够带来巨大的影响。
持续进行培训,强化员工对制度的认识。
倘若制度有问题,应该及时修正。
在各种尝试失败之后,应该及时调整方向。
以上这些常规的解决方案,能够更经济快捷地产生合理而积极的成果。
不过,在制定冲突解决方案时,还可以参考以下几条建议:
1找顾问咨询。找一名熟悉冲突解决、善于倾听且颇具职业道德的咨询顾问,对员工进行心理疏导。这名顾问可以回答员工的问题,了解事情经过,充当沟通桥梁,打开冲突双方的心扉。
2政策要开放。允许员工向主管或更高层反应困扰自身的问题。一旦采用这项政策,那么公司必须确保员工向上反应情况不会遭到打击报复。
3高层复核。这种复核程序为普通员工提供了一个与董事会成员或者管理层沟通的机会,共同讨论一些来能达成共识的事宜,或者宣泄心中的不满。公司总裁或CEO都可以参与这个程序中来。
4同事复审。一些无法处理的事宜,可以拿到由其他员工组成的公司大会或者讨论小组上来处理。
5专门的联络人。公司可以指定一个专人,就员工关心或抱怨的话题提供相关建议,充当管理层与员工之间的中间人,这一角色可以从公司内部产生也可来自第三方。
6调停程序。在冲突双方不愿意面对面沟通的时候,可以设置一个调停程序,传递信息,以便双方能够这成共识、重建沟通。
7员工申诉程序。建立一个正常的、一层一层推进的员工申诉程序,以便让他们的意见一步一步上传。
8第三方调解员。保密的第三方调解员,他与冲突双方都没有利害关系,也不参与解决方案的制定,仅仅传达双方的意见。这个调解员可以制定沟通规则,建立沟通渠道,协调双方的意见,并给出一些建议。
9仲裁人。冲突双方将各自的证据交给仲裁人,由其裁决。裁决结果有时候是强制执行的,有时候则不是。
10各种综合程序。调解员、仲裁人、小组会议或者员工申诉程序等适宜于多个场合。也许其中的任意一种就能够使双方达成共识。
11上诉。如果冲突双方中的一方或者两方都对结果不满意,那么可以启动上诉程序。
营销方案是大到企业营销指挥中枢,小到一线销售代表全年营销工作的思路、方向与最终目标。科学的营销方案应该贴近市场实际,考虑到竞争环境、经济环境、往年的销售完成情况等方方面面的因素,采取区域、战略、战术差异化的运作措施,进行科学、合理的资源配置,并按照营销方案的要求执行到位,方能修成正果。很多营销公司的营销方案都是营销总部几个核心层坐在办公室里,根据自己的经验,参照不太完善或者是内容失真的历史资料,开上几个夜车完成的。这种工作方法等于是闭门造车,方案没有什么实质的营销指导意义。在实施的过程中,会出现太多的偏颇,要不断地修正,四处救火。试想,这样的营销方案怎么能达成营销目标。如何能够做到营销方案的科学完善且保证营销团队执行没有偏差呢?本人根据营销工作经验总结如下,以供同行们借鉴。
一、让你的团队学会做营销方案,至下而上
一个勤于巡检市场,对市场熟悉程度再高的营销管理人员,都不会比他下级市场人员熟悉他们自己的市场。各个终端的自己产品与同类产品产量、费用投入、促销手段、渠道信息、媒体投放、地区消费环境、人文经济环境等细枝末节,他们都可以如数家珍,娓娓道来。根据基层人员做出的营销方案,再做出的总体营销方案,因该是务实、科学的。这种至下而上的营销方案虽然时间比较冗长,过程比较复杂,但是磨刀不误砍柴工,只要是最终的营销目标能够达成,又何必在乎过程繁琐。各级销售管理人员在做营销方案的过程中,对自己市场的操作思路有了清晰的认识,在方案的实施过程中,也不会因为理解不透而出现执行偏差。因此,营销公司一定要让你的营销团队学会做营销方案。可以先确立一个营销方案的基本模块,要求各级销售管理人员按照明确的具体要求来做。我总结这种营销方案的做法为“正金字塔”方式。
我曾经服务过一个做保健酒的上市公司,每到岁末年初,要求至少用一个半月时间来做下个的营销方案。总部给出营销方案的基本模块,由县级的市场部部长与员工对照方案模块做营销方案。县级市场部做完了县级营销方案上交城市经理,城市办事处经理进行审核,并做区域营销方案。城市经理营销方案再向省级分公司上交,直至营销总部。逐级论证,层层把关,审核。最后由营销总部出总体营销方案,再召开县级销售部长以上销售管理人员大会,再次论证、修
订,直至通过。这种至下而上的营销方案,通过多次实践证明,与市场的衔接程度非常高。该公司每年各个市场部的营销目标完成率至少在85%以上,20%的市场部可以超额完成各项营销目标。营销总部的营销目标自然就顺利达成了。
二、确立完整的营销方案模块
一份完整的营销方案应该包括营销环境分析、营销目标、营销目标达成办法三大部分组成。
营销环境分析
比较完善的营销方案中的分析内容应涉及到客观经济环境、人文环境、目标消费群体、商业环境、行业发展趋势、需求规模和特点、竞争形势、销售业绩回顾、产品策略、推广工作、广告宣传工作、通路渠道、内部管理等方面。对历年的这些市场情况进行客观,真实的分析,为建立营销目标与达成办法提供科学的依据。
营销目标
营销方案中的营销目标中由销售目标、利润目标、占有率目标、知名度目标、竞争目标等主要方向组成。营销目标需要通过科学、系统的营销方案的实施来完成。
营销目标达成办法
营销目标达成部分主要应包括总体营销思路、市场操作思路、销售目标分解、推广组合策略、终端工作方向、推广工作方向、品规组合策略、内部管理、资源配置、费用预算等部分。不论是总部、大区、还是省区的营销方案的组成的基本单位起码要到地级办事处,下沉到县级销售单位最佳。
三、健全的信息档案是营销方案科学性的保证
销售公司应将市场情报收集体系制度化,以保证市场信息数据库的完整性与准确性。通常来讲,应有专门的部门负责收集、稽核、整理、分析、汇总市场信息。收集的方式主要由一线市场人员通过制式表单与即时上报两种形式。通常来讲,市场的信息收集内容主要涵盖以下几个方面:
1、我方信息:各市场、季度、月度、周、重大节日等时间区间的销售数据统计与不同品规销售数据统计,重要核心终端销量周报,促销活动组织、实施,媒体投放监测,推广、终端等费用投入明细,终端动态等。
2、竞品信息:各市场、季度、月度、周、重大节日等时间区间的销售数据统计与不同品规销售数据统计,重要核心终端销量周报,促销活动组织、实施,媒体投放监测,终端费用投入等。
3、经销商信息:各市场、季度、月度、重大节日等时间区间的我方与竞品销售数据统计,经销商动态等。
5、地方政策信息:关注影响同类产品销售的相关法律、法规、政策出台等信息。
6、经济消费信息:自然灾害、宏观经济变化、消费能力、消费习惯与方向等信息。
四、销售目标制订与分解
销售目标要以企业营销战略规划方向为导向,结合历年市场的增减率与市场客观、宏观因素分析,让各级销售人员跳一跳,摸得着。销售目标订的过高会让销售团队士气低迷,过低会让团队产生懈怠思想,两者最终均很难达成目标。一般来讲,一些销售公司会习惯性地在公司实际需要完成的目标上上调20%后,再分解到具体的市场,认为这样有压力,能保证整体销售目标的完成。我认为这也不尽科学。销售任务的分解是一项较难把握的一门艺术,如果有详细的历年需求规模、竞争对手、我方产品、经销商(分销商)、终端、月度、季度、等基本准确的销售数据信息支持,各级销售管理人员对销售目标的分解区间度把握就会相对容易。
销售目标分解按照月度、季度为时间段,分解到各个区域与各级经销商、分销商。为了确保目标分解的逐步达成,应分解到具体的区域市场和核心终端以及行业所属的特殊销售渠道(如:酒水、休闲食品类的团购等)。如以县级为基本单位,就要分解到乡镇,并参照上个我产品在终端实际销量和同类产品容量,至少分解至b类及以上终端。销售目标的分解必需全部表格化,细致到销售终端。分解数据要有至少上两年以内的b类终端与特殊渠道销售数据、竞争品牌销售信息、经销商(分销商)等销售信息。
五、费用预算与分解
精准费用预算与控制是保证投入资源合理配置,有效达成销售目标、利润目标的关键。无论是快速消费品,还是耐用品的营销费用主要五大类:
人力成本:工资、福利、失业及劳动保险、培训教育、招聘。
办公管理费用:租赁、水电、办公、通讯、会务、招待、折旧、坏帐损失、低值易耗品摊销、差旅、汽车、运杂、各项税费。
媒体投放:电视、电台、报纸、杂志、DM、车身、户外等。
渠道费用:进场、陈列、促销员工资、消费者活动赠品、经销商年终折让。推广费用:促销活动宣传品、临时促销员工资、促销品。
其中,人力成本、办公管理与媒体投放三项费用可测、可控性较强,而渠道费用与推广费两项费用用可测、可控性弱。渠道费用在做分解时,要求按照终端推广策略与终端目标分解进行至下而上的方式,细化到具体终端。推广费用结合终端推广策略,媒体投放参照推广工作方向来做,更可能的做到精准、合理。所有大项费用在遵循费用不超预算的前提之下,单项费用在实际运行过程中可以做一些微调。
费用预算的准确性,主要依据于历年的实际费用发生情况。这也需要在进行费用预算与分解时,有翔实的历史财务、终端具体投入等数据支持。
六、营销方案制定过程中的四大症状及解决办法
在制定营销方案的过程中,从基层管理到营销高管,都会出现这样或那样的困惑,总结起来有四大症状。
一是思路不清晰。基层管理者对市场的新规划混沌,找不到方向感,在市场操作思路中没有体现出较明确的见解与办法。如:只知道在某个区域、终端盲目增加销量分解,却没有明确的销量提升办法与措施。这时,就需要其上级领导者为其指点迷津,拨云见天了。通过以往的销售数据对比,市场需求规模、竞品销量、渠道信息、促销手段等方面进行分析,找到增量点,也为其找到兴奋点。
二是任务难以分解。销售目标总是要落实到具体的市场上的。一些基层市场管理人员觉得对自己区域划分的任务太重,觉得无法完成;即使其所属市场根据各项数据分析,完全有
增量,并完成销售任务的可能,也觉得非常有难度。这样的销售人员主要是不愿意挑胆子,功利心重,或是存在者小富即安,满足现状,不思进取。对这样的销售人员,一方面加以说服,另一方面就是晓以利害,施之高压。有的连销售的高管层都觉得对某个区域的任务分解的太重。如出现这种情况,那他就要反思一下自己对市场的熟悉与把握程度了。
三是费用比例不足。市场费用投入是个无底洞,有多少费用都能花掉。一些基层的管理者,对投入产出比的概念缺乏,盈利模式的认识模糊。上层领导者除了应及时弥补这方面教育的不足,更重要的是要参照历史费用投入依据,总结各方面投入的不足,找出以往投入不精准的案例,并使得他们清晰地认识到盈利才是硬道理。
四是数据、信息失真,方案与市场实际脱节。这个症状是营销方案的致命杀手。由于没有完善、可靠的信息与数据支撑,做出的营销方案只能是闭门造车,一切皆停留在虚幻的想象上,只能是死路一条。与其这样,不如放下空洞的文案,下沉到市场上,了解清楚了再制定不迟。
未雨绸缪,有了一份科学完善的营销方案,整个团队都会有了明确的工作方向和目标,整个就会有半数胜算。当然,再好的营销方案,都需要一支具备执行力强营销战队来执行。在方案的实施过程中,还需要企业自身行之有效的过程管理,来达成最终目标。
可是,我们有些同仁也不得不做,因为,年终有年终奖,老板要发年终奖,不能全靠感觉吧,于是,就叫做年终考核,这个重任又落在人力资源部的头上了。那么如何做年终绩效考核方案呢?结合我以往的工作经验,与大家分享和探讨。
其实,无论绩效考核是年终考核还是月、季度考核,他们的原理和应用的方法都应该差不多,只是考核时间的长短不同而已,年终考核涉及整个。对于已经建立的绩效考核指标体系的企业来讲,应该不是很大问题,他们在设定整个绩效考核指标体系的时候就考虑考核,但对于绩效考核体系不完善和没有建立绩效考核体系的企业来讲,就有一定的难度。那么年终考核什么呢?年终考核与一般建立的绩效考核体系是一样的。考核指标的设定一般也是关键绩效指标(KPI)、岗位职责指标(PRI)、工作态度指标(WAI)、否决指标(NNI)、岗位胜任力指标(PCI)这些,可关键是这些指标具体如何体现,如果需要的数据没有这么办? 对于关键业绩指标和岗位职责指标的考核,为了要使年终考核有据可依,在没有平时的考核数据的情况下,针对不同部门和不同的岗位采用不同的考核方式。根据公司业务模式特点可将公司从横向划分为生产系统、销售系统、研发技术系统、职能部门系统等,这样区分的目的在于我们对一些没有数据和目标值的部门与有这些数据的部门采用不同的考核方式和方法。对于公司有明确目标值的部门,而且数据可以收集的部门的年终考核,可以直接从公司财务或相关部门提供数据来考核,没有目标值或目标值不是明确的部门,如职能部门等,我建议采用述职报告的形式来反映他们的工作业绩。评估方式采用等级评估法,根据报告编写的格式和工作内容完全按照公司要求编写,内容具体、明确、真实,并且有无重大的事项,为公司本发展是否做出较大的贡献等来评估。对不同等级给与不同的分数,最后加总分。这种方式最好采用述职报告会议的形式来评估,这样比较客观公正。
对于行为态度考核指标的考核,我建议采用部门和相关岗位互相评估,采用这种方法时,最好不要直接采用360度评估方式,而采用对被评价人提出建议或意见方式,根据意见多少和影响程度来对该员工来评分。这样就回避了我们互相打高分情况,这种方法对一些企业文化不适合360度评估方式的企业来讲就容易得多。当然,有些企业适合360度的评估方式,就可以直接采用。
否决指标考核一般采用扣减项,我们根据该员工在一年中,所犯的错误次数和严重程度给与扣分,具体多少根据自己公司要求来制定。关于胜任能力指标考核,可以在述职报告要求体系,也可以有直接上级和间接上级来评价,也可以以组织会议形式来对其评价,不同层次组织不同会议。如果在操作有困难,对这个指标的评价,可以不做。
有了这几个方面的评估,对于一个员工来讲基本达到了对他考核要求,也做到了有依据可依。在具体操作中,最好以评估表的形式体现。但,为了保持年终绩效考核合理性,对最终结果采用强制分布法,应用二八原则进行设定比例。对公司绩效考核方案设计的建议
(一)核心业务部门的绩效考核方案
从市场部、管理咨询部运作模式的特殊性和公司目标考虑,市场部、管理咨询部工作目标分可分为可控与不可控两部分。因此,可以把市场部和管理咨询部的业绩考核,设计为平时业绩考核加年终奖励。
1、实行年终奖励的必要性
市场部与目标医院谈判和沟通的过程是一个复杂的博弈过程,对该过程进行具体考核成本较大,可直接对与目标医院签定合同的结果进行奖励。对结果进行奖励一方面可以降低考核成本,提高市场部员工工作的积极性;另一方面可以节省公司对市场部进行阶段性考核,最后没有达成公司与目标医院合作的目的,给造成公司不必要的损失。
市场部与品质越好的医院签定合作合同,集团将来可能的收益越大,因此,集团根据与市场部签定合作合同的医院品质情况,对市场部进行重奖,可以充分调动市场部员工和公司员工工作的积极性,集团将来的可能收益越大。
管理咨询部举办培训班其中组织、协调相关单位、相关部门等工作也是艺术性较强的工作,对该工作的具体过程进行考核,耗时、耗力,成本较大,对管理咨询部在实现预定培训办班目的的前提下,根据管理咨询部成本控制情况和实现利润情况进行奖励。一方面可以充分调动员工积极性,另一方面增加收入,同时公司也降低了考核成本。
实行年终奖励办法,只有员工在考核期间,为公司创造了较大利润的时候才能得到年终奖励,如果不能为公司创造利润,则是得不到任何年终奖励。
2、实行平时业绩考核的必要性
由于收购、托管目标医院的难度很大,如果单纯进行年终奖励,不进行平时的业绩考核,会使员工工作懈怠,而影响到公司整体目标的实现。
因为员工平时的工作努力程度决定了最后实现公司与目标医院签定合同数量的概率。如:在寻找目标医院的市场调研和对具体目标医院的市场调研的过程中,市场部员工的工作努力程度直接决定了下一阶段工作的方向和定位问题,其结果为下一步工作指明了方向。如单纯只对签定医院合同的数量和品质情况年终进行奖励,就会打消员工平时工作的积极性。所以,对员工平时业绩进行考核,对市场部员工的阶段性工作进行认同和检查,也同样是非常重要的。
公司的管理咨询部也同样,管理咨询部举办培训班是要做大量平时的准备工作,如果办班因意外的不可控因素不能最后实现办班的目的,但如果处理得当,也可以积累大量的客户资源,为今后的工作打下坚实的基础;同时,管理咨询部的收集卫生行业政策,研究对应对策和策略,也是日常工作之一,这些都要在平时的绩效考核中得到体现。
如果最高绩效工资可以达到拟订的30,员工平均每个月的绩效工资可以达到20左右的水平,虽然表面比例较高,但由于原来的工资水平不是很高,实际上这是一个比较低的水平。所以,年终的重奖很重要,一定要特别具有吸引力,这样平时绩效的考核、年终奖励与公司总体经营的目标就实现了一致,也使公司在没有选择到签定合同的医院、办班因意外因素影响没有成功时,使员工既感到集团没有否定其努力工作的积极性,另一方面也使员工努力的实现与更好的目标医院签定合同和创办更成功的培训班等等,集团也可以减少损失。只有在实现集团经营目标,并为集团带来更大效益的时候,才给予年终奖励,这样集团就实现了,一方面稳定投资员工队伍的目的,另一方面最大程度的实现了集团托管收购品质较高,效益、收益好的目标医院和创办更好的培训班的目的。
因此,应当对市场部和管理咨询部的员工进行平时绩效加年终奖励相结合的办法进行绩效管理。
(二)公司其他部门的考核办法
采取平时绩效的考核和年终奖励相结合的办法。
平时绩效的考核主要通过KPI进行考核,涉及工作行为、工作目标、工作结果、工作态度和员工能力及考核指标等方面。KPI及其权重主要通过工作分析和员工参与最终确定,力求科学有效地考核各部门员工平时的工作绩效和工作态度。
根据公司目前运营情况,公司其他部门,主要是为市场部和管理咨询部提供支持和服务的部门,市场部和管理咨询部的工作业绩也是部门间和公司其他部门大力支持的结果。因此,公司其他部门应当从集团对公司的年终奖励的奖金中提取一定的比例,按照其他部门对市场部和管理咨询部提供的支持和服务情况在部门间分配。这样市场部和管理咨询部也就与公司的其他部门更紧密的结合起来。其他部门会为市场部提供更好的支持,更加有利于公司总体目标的实现。
如果将来部门目标有重大调整,可以重新定位本办法。
(三)具体考核和奖励办法
由于公司员工整体工资水平偏低,如果从现有工资水平中拿出20左右的比例作为绩效工资实际的激励意义不大,不能够实现对员工平时业绩进行激励的本意。
员工月工资=员工现有工资员工现有工资×绩效工资浮动比例×员工平时绩效考核分数
(四)年终奖金发放办法
1.根据与公司签定合同的医院品质和签定合同的数量,集团对公司进行奖励。1.1医院品质等级的评价主体和评价方法:
由市场部根据医院的品质情况,使用目标医院等级评价指标体系,进行评价。对医院品质的评价采用可量化指标,即重视医院的硬性指标。1.2奖励标准如下:
(1)在每个考核周期内,公司与每个A类级别医院签定合同可以获得奖金10万元。(2)在每个考核周期内,公司与每个B类医院签定合同可以获得奖金6万元。(3)在每个考核周期内,公司与每个C类医院签定合同可以获得奖金4万元。1.3该年终奖金部门间具体分配办法如下:
公司总经理、市场部和公司其他部门分别按以下比例发放本奖金,总经理占奖励总金额的30,市场部占奖励总金额的50,公司其他部门占奖励总金额的20.1.4市场部内部的年终奖金分配办法 市场部所得奖金总额市场部经理可分得分配给市场部总金额40,同时市场部经理和公司总经理还有对市场部25的奖金分配权(该分配权,分配的奖金只能在市场部内部分配,并且市场部经理和总经理不能再分享该奖金,只有分配权,分配权的行使要参照,员工平时的业绩考核的得分情况),其余35由市场部除市场部经理以外的员工平分。1.5其他部门内部年终奖金分配办法
其他部门奖励总金额的65,在部门间平均分配,余下金额由公司总经理根据实际情况行使分配权,进行分配。
2.根据管理咨询部实现的利润和成本控制情况由集团对公司奖励
2.1在实现预定目标的前提下,根据成本控制情况进行奖励,奖励公式如下: 奖励金额=(预算金额—实际发生的费用)×40; 2.2根据利润实现情况进行奖励,奖励标准如下: 在每个考核周期内,奖励管理咨询部实现利润金额的25; 3.公司经营医院年终实现利润提成办法
根据公司经营医院实现的利润情况,集团对公司进行奖励。3.1奖励标准如下:
(1)公司实现50万元-100万元利润对应提成比例10;(2)公司实现101万元-200万利润对应提成比例15;(3)公司实现201万元-300万利润对应提成比例20;(4)公司实现301万元-400万利润对应提成比例25;(5)公司实现401-500万利润对应提成比例30;(6)公司实现501万元以上对应提成比例35.3.2该利润在公司部门间分配办法 3.3该利润公司各部门内部分配办法
如果部门只有部门经理,则部门分得年终奖金归部门经理所有。4.关于员工离职和辞退时年终奖金的发放办法
该奖金每季度发放一次,分4个季度全部发放完毕,如果中间员工离职,该员工将无法得到上和本尚未发放的年终奖励。
如公司辞退员工则该员工上一年终奖励和本已经完成的签定目标医院的合同,进行提前核算,该员工只能得到部门间和部门内平均分配部分的奖金。
(四)绩效考核主体
由于员工较少,可以实现公司负责人垂直管理,因此公司的考评负责人由总经理担任,由人力资源部负责公司业绩考评的具体组织和跟进工作。
整个考评过程本着充分沟通的态度进行,通过与员工的相互沟通实现业务的不断发展。因此,在每个考核期间第4—6个工作日由人力资源部组织绩效面谈,肯定成绩,改进不足,明确下一阶段努力方向和工作目标,各员工共同努力实现公司目标。
(五)绩效考核载体
014117包头市土默特右旗党三尧中心学校
石皇冠 文章来源:《内蒙古教育》2010-5 国务院文件要求从2009-1-1起,给义务教育学校教师发放绩效工资。明确要求绩效工资不能“吃大锅饭”,要分档次。关心绩效工资如何发放、绩效考核如何操作的老师非常多,我作为一名普通教师,对这些问题也很关心。今天,我把我的思考写出来,请读者指正。1约法三章,制度管理
有的学校多年来一直有管理制度,按制度进行管理。有的学校虽然有制度,但主要是作为资料应付检查,平时管理主要靠领导“现场指挥”。还有的学校几乎没有什么制度,平时管理主要靠领导“哼喊”。
多年的学校管理实践证明,有制度比没制度好。2学习政策,有法必依
在绩效工资没有发放的时候,也有奖励制度。奖励的依据就是升学率和考试成绩。发放绩效工资,国务院文件明确要求,升学率不属于绩效考核内容。那么,按全旗(县、区)成绩排队奖惩老师的制度,是在绩效工资之外继续执行,还是中止?中国很大,学校很多,有的学校很可能会出现两套制度、两本奖励账目“双轨运行”的“复杂”局面。3教学效果,如何统计 教育部文件明确指出,“对教学效果的考核,主要以完成国家规定的教学目标、学生达到基本教育质量要求为依据,不得把升学率作为考核指标,要引导教师关爱每个学生,特别是学习上有困难或品行上有偏差的学生。”如何落实这一精神? 国家规定的教学目标在哪里?在各科课程标准中。目前的期末考试、小学毕业考试是不是按照课标精神设计的?就小学语文考试而言,考试离课标精神显然还有很明显的偏差。只要我们对照几年来的试卷认真学习课标,都会发现这一点。
过去以考试成绩作为唯一依据的评价比较单一,老师、环节干部、学校领导都没有实质性的参与,只是例行公务,判了卷子,登了分数,开始算账。即使考试设计是一流的、科学的,也应该让学校领导、环节干部、教师都参与进来。因为每天和学生朝夕相处的老师对学生的学业评价不可缺位,其重要性不亚于考试成绩。比如学生的朗读水平和书写水平、学习兴趣、学习习惯、学习主动性等,目前的试卷分数很难把上述重要信息直接反应出来,而这些恰恰是课标当中非常重要的条款。每所学校都有十几个班,哪些班级在这些方面做得比较好,学校领导、环节干部经常巡视、检查,对此非常清楚,可是在教学评价中,不发一言,只按考试成绩论奖惩。
我19岁参加工作,教龄19年,这19年就是在这样的评价体系下熬过来的。这样做的弊端是什么?我想费些笔墨给大家说一说。说不清弊端,很容易又回到老路上转悠。现在的情况是:语文老师可以不学习课标、不练普通话朗读、不练硬笔字、不读教育科学著述、不反思教学写论文,只要反复操练学生进行应试教育,就可以得到很可观学生考试成绩和很可观的奖金,因此,教师继续教育,几乎没有积极响应者。那些仅有初中学历(力)、写字歪歪扭扭、普通话三级甲等、不善言辞、工作总结语句不通、多少年来从未上过一节公开课的教师反而频频受到表彰和奖励。难道不觉得奇怪吗?难道不值得反思吗?黑白颠倒、是非不分、黄钟毁弃、瓦釜雷鸣的现象并非罕见。
在小学,以考试成绩为唯一指标进行教学效果评价,操作简单,村委会会计就可以当校长。不学习教学业务,不钻研教育教学理论,就可当一位“好校长”。任意一个有一定管理经验能“哼喊”老师的行政干部都可以平移过来当校长。当了校长以后,也用不着钻研教育科学理论就能“干好本职工作”。
上述师资队建设的困难局面的根源:以考试成绩为单一指标进行教学效果评价。其弊端还不止于此。上有政策,下有对策。不少老师除了进行应试操练之外,还在考试作弊上使尽浑身解数,优生和学困生“肥瘦搭配”“手拉手”,如何传递纸条,等等,这样做,究竟是“育人”还是“育鬼”?我还听见有的老师、领导恬不知耻地说:“作弊也是一种素质。”救救老师、救救孩子吧!纯洁的灵魂就这样误导了。误人子弟啊!还有在阅卷和登记成绩时搞鬼,因为某某题目评分吵架的也不少,后来有的单位发现问题,只好教导主任亲自登分。一个好的评价体系 “能把鬼变成人”,一个不好的评价体系“能把人变成鬼”。
是什么原因导致“领导不相信群众”?就是这个以考试成绩为单一指标的评价体系。伟大领袖毛主席教导我们,应该依靠群众、相信群众、发动群众、教育群众,从群众中来,到群众中去,走群众路线,学校工作其实也是群众工作。不改革评价体系,很难做到这一点。没有广大老师、环节干部、学校领导钻研业务、学习教育科学、积极主动设计教学、积极参与教学效果评价,教学效果评定只能走单一的“孤家寡人”路线。就拿一个小小的朗读水平考察,全校四五百学生,假若不是校长、环节干部、老师辛辛苦苦齐动手,单靠一两个人能不能做好?
要想落实教育部文件精神,首先需要学校领导亲自组织各科老师学习相应的课程标准,拿出相应的教学效果评定方案。这就要求校长转变角色,从“行政干部”变成“业务干部”。学校工作,特别是教学工作琐碎而复杂。那种以为不必钻研教育科学单凭考试成绩奖罚老师就可以当一位“好校长”的时代应该随着绩效工资发放而终止,那种以为不必苦练基本功、不必刻苦学习教育科学单凭应试训练死磨学生就可以当一位“好老师”的时代应该随着绩效工资发放而终止,随之而来的是新时代的开始:必须深入钻研究教育科学才能搞好教育教学工作、教学效果评定,才能当好老师、好校长。
教学效果评定中如何使用考试和考试分数?本人的主张,不是要废除考试,而是要改良考试。不是以考试分数为唯一指标,而是以考试分数为整个评价体系的一项指标,给考试分数一定的比重和地位。以语文学科为例,语文教育是一门科学,语文考试也是一门科学。能胜任教学、教研工作的人未必能胜任考试开发工作。如果拿医院的医师和化验员打比方的话,教师相当于医师,考试开发人员从相当于化验员。这是两个专业。化验员未必能治病,医生未必能正确进行化验操作得出可靠数据。同理,考试专家未必能胜任教学工作,教师未必能胜任考试设计任务。语文考试和语文教学是两个专业。语文考试,属于心理(教育)测量专业。我们目前见到的试卷都是不具备考试开发设计资质的人员在“无照驾驶”的状态下“粗制滥造”出来的测试工具。由于测试工具本身存在相当严重的质量问题,误差特别大。所以,作为测量工具,根本不具备课程标准提出的“学生学业诊断功能”。中国13亿人口中有一批专门从事考试研究(教育测量)的高水平专家,中国已经出现了由汉语能力测量博士团队主持开发出来的小学生语文能力测量工具。建议今后不要用不合格的“测量工具”了。
4积分量化,操作简易
德、能、勤、绩。师德,这不是一个可以量化积分的项目。勤,包括工作量和出勤情况,以及教案设计、作业批改等,这方面很容易量化,虽然是量化积分的重点项目,但是由于操作简单,这里就不展开论述了。绩,上面已经谈过了。能,就是教师职业技能。真正量化的,只有能、勤、绩这三项。有些人认为量化积分操作很繁琐,烦琐的主要原因是什么?百分制。以100分为总分,按比例分配,肯定难操作。不要规定总分和上限,不要使用小数。问题就简单多了。用全校教职工量化积分的总和去除全校教职工绩效工资的总和,就知道每分对应多少元了,用这个比值乘以某个人的量化积分的得分,就是该教职工应该得到的绩效工资。这是一个简单算法,为了避免教师之间绩效工资差距过分悬殊,也可以设计一个公式转换一下再分配工资。这都是灵活的。关键是量化,要让绝大部分教职工口服且心服。5专业引领,标准看齐 德、勤、能、绩四项,能,是很关键的一项。职业技能水平不同的老师,其工作效果是不一样的。同样四十分钟,其含金量是不一样的。还以语文老师为例,普通话水平二级甲等的老师群体,就比二级乙等、三级甲等的老师群体业务水平明显高一截。具备硬笔书法一技之长的老师群体就比写字歪歪扭扭的老师群体业务水平明显高一截。经常阅读教育科学著述、结合教学实践探索写出论文且发表于国家正规中文核心期刊的老师群体,就比不读书、不学习、经常喝酒、打麻将、打电子游戏“斗地主”、从未亲自动手起草过一篇论文的老师群体业务水平明显高一截。能在全校、全旗(县)上公开课的老师群体,就比从未上过公开课的老师群体业务水平明显高一截。能熟练使用多媒体计算技术熟练辅助教学的老师群体,就比不会使用多媒体计算机的老师群体业务水平明显高一截。能自行设计教育科研课题并在省市教育学会立项且能进行实验研究的教师群体,就比照猫画虎因循守旧的老师群体业务水平明显高一截。如果量化积分的时候,不能突出教师的专业技术差别,也就是说,专业技术水准不同的教师积分上没有相应的比例差别,那么,随着人事制度改革不断深化,这些专业水准较高的老师很可能要去更加重视人才的校长手下工作。当某校长的量化积分方案不能吸引高水平教师的时候,再反思修改,很可能就晚了。这里边有几个问题需要澄清,论文获奖证书,和刊登于国家正规核心期刊正刊的论文是不一样的。积分应该有显著差别。前者无稿酬、还交评审费、不发表、暗箱操作,后者无评审费还支付稿酬、阳光下晒晾。怎么能一概而论?论文,应该是有几篇算几篇,如果只给一篇计分,实际上是在鼓励投机份子。必要时还要结合校本培训进行答辩,假论文很容易在答辩时露馅儿。
关于教龄、学历,我认为,也应该归入“能”的范畴。学历要区分,但是分值差距不能太大,因为,学历贬值很厉害,应该看重接受全日制教育的学历。如果可能的话,小学教师应该参加心理测量专家团队开发的面向成人的职业核心能力测试“职业汉语能力测试(职汉测)”汉语读写能力是律师、编辑、记者、教师的核心职业技能。根据测试成绩的等次积分也比较公道。教龄在一定程度上是工作经验积累的标志。所以,教龄也要给予相应的分值。还有人说,我校语文老师普通话水平没有达到二级甲等的,这一条就不用写了吧?其实,写上好,而且分值大一些,有了这一条,有的年轻老师就会下功夫学习普通话,通过努力也能达到二级甲等。其他积分条件也类似。这是一个目标期望效应。6治校理念,思路明晰 积分方案的分值比例,各校校长可以根据自己的观念作调整。你认为需要把某几条标准的分值加大或减小,都是可以的。校长的自主权很充分地体现在这里。作为教师,也可以对积分方案提出自己的看法,集思广益是好现象,如果没人发言,反倒坏事了。
在量化积分方案里头,校长也可以写上自己的治理学校的教育思想。就像把马列主义、毛泽思想、邓小平理论、三个代表写进《党章》《宪法》一样。有的校长学习苏霍姆林斯基的著作,有的校长学习陶行知的著作,还有的校长学习„„这些校长都想厚积薄发,想用苏霍姆林斯基的教育思想或者陶行知的教育思想等等治理学校,那就可以把这一条写进去,这样,老师们就会明白学校的教学文化是有特色的,今后的业务学习应该朝着哪个方向走,而不是今天学这个,明天学那个,就像鲁迅所说的,脑子里让许多马队践踏之后,只留下杂乱的马蹄印。写进去之后具体如何操作?下面就来谈这个问题。7校本培训,爬山登梯
按照教育部绩效考核方案,学校领导的绩效工资如何发放,也有个考评程序。考评权在上级主管部门。校长的绩效工资也不可能平均发放。要想拿较多的绩效工资,就得把学校办得有声有色。学校如何办出特色?就看校长的运作了。德、能、勤、绩,从哪个角度入手抓,才能抓出真正的特色?“能”字。校长工作潜力最大的角度就是抓教师的岗位培训。每一个项目的实施,都需要培训。随随便便做不好工作,要按规矩办事。校长在这方面有很大的创新空间。不能袖手旁观只管监督,要身体力行带头学、亲自抓,不能只当司令官,更不能成为“政委”,而应该是身先士卒的急先锋。校长不抓,谁好意思赶在校长头前瞎显摆?
有的校长也许认为,我校长一个人使尽浑身解数,24小时不睡觉,也不可能用每天的义务学习时间给老师办专题讲座,教师培训怎么办?我们不能要求校长成为十项全能的冠军,但是,校长和分管教学的副校长最好不要脱离教学一线,有条件的,带主课;暂时由于其他事务缠身带课有困难的,每天听课2节,这样做的好处是,校领导在带领大家进行业务学习时能较紧密地结合实际,困难和空话相对少一些,校领导作为业务学习的领头羊和组织者,是平等中的首席。校长还有一主动权,就是可以利用自己的合法身份,在绩效考核量化积分方案中的业务学习条款上想办法。可以这样规定,平时认真学习教育科学并且学有所得,能在业务学习会上给老师们办专题讲座、上公开课者,量化积分上从重从优。在这种活动中,校长不仅应该成为强有力的推动者和组织者,更应该成为积极的参与者——领头雁。
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