需求分析是（精选13篇）
需求分析阶段的设计目标是什么？调查的内容是什么？ 答：需求分析阶段的设计目标是通过详细调查现实世界要处理的对象（组织、部门、企业 等），充分了解原系统（手工系统或计算机系统）工作概况，明确用户的各种需求，然后 在此基础上确定新系统的功能。调查的内容是“数据’夕和“处理”，即获得用户对数据库 的如下要求：(l）信息要求，指用户需要从数据库中获得信息的内容与性质，由信息要 求可以导出数据要求，即在数据库中需要存储哪些数据；(2）处理要求，指用户要完成 什么处理功能，对处理的响应时间有什么要求，处理方式是批处理还是联机处理；(3）安全性与完整性要求
在国外,用于水粉画的润色媒介产品较多,能够满足水粉画家和水粉画爱好者的各种需要。在国内,用于水粉画的媒介剂一直是空白产品。如何填补这一空白,来满足国内市场的需求?从一开始,我们就将这个问题作为企业的社会责任来对待。
首先,针对产品的源头,弄清需求者的“痛痒”是什么?然后研发什么样的新产品?新产品怎样帮助使用者解“疼”解“痒”?
长期以来,使用者主要单纯的使用水调和水粉颜料,似乎水是水粉画的唯一媒介,其实,这是一个误解。当水粉颜料以浆状或膏体的形态用于绘画时,它是具有遮盖力、体积感和可塑性的。单纯用水或过多用水时,会使水粉颜料的浆状结构、体积感发生变化,尤其是颜料中包含的着色剂和体质材料会发生重新组合和排列,体质材料从水中漂浮到表面,这就形成了我们常常看到的“脏、灰”后果。而采用水粉画润色媒介剂调色,它因其自身膏体的特点,与水粉颜料调和后,能够保证颜料的厚度、体积感和遮盖力。同时,还具有润色效果,使颜料展色力更好,尤其用于低明度或饱和度较高的颜色时。
不同画种的形成往往与使用的材料和工具密切相关,必然产生与其他画种不同的特点及相适应的表现技法。因此,了解水粉画的特性,对于用好相关材料,扬长避短,取得理想的学习效果,尤为重要。
有史以来,诸多画种的形成均源于树胶粉质颜料。粉质颜料用于绘画的历史非常久远。无论东方还是西方,在绘画的发展史上都具有十分重要的地位。远在古代的埃及、印度、欧洲各国,早就有用树胶液、蛋清、麦粉糊等调和颜料制作壁画、肖像画。中国古代的壁画、帛画及工笔重彩画,民间木板、彩塑等也均采用胶粉画的设色特点。在西方形成完整艺术体系的油画,也是在胶粉画的基础上发展起来的。
而现在的水粉画是直接从树胶粉质画的基础上发展而来,由于水粉画的性能是介于水彩画和油画之间。水粉颜料厚涂时有点像油画,湿画薄涂时又类似水彩画。但是它无法达到油画那样深邃浑厚,又逊色于水彩画那种透明轻快的效果。
水粉画的色彩鲜艳瑰丽,柔润饱满。一幅好的水粉画,其画面会呈现一种粉质如同天鹅绒一般的柔和感。水粉画颜料具有较强的遮盖力,这是水彩画所不及的。水粉画进行薄色多水分地大面积渲染时,又使油画因之而逊色。水粉画使用材料简便,画幅可大可小,可以大笔粗犷,也可以细致入微,深入刻划,可以借鉴不同画种的画法技巧,是一种适应性、灵活性、表现力较强的绘画样式。
水粉颜料中的体质材料是色料的载体,作用是增加颜料的堆积度、体积感,使之具备一定的可塑性,并对着色剂的发色起着衬托作用,它是造成既不同于水彩色又不同于油画色,而产生独特的粉质色彩效果的主要成分,它使水粉色成为具有覆盖力的浆状不透明颜料。水彩色加水能够提高颜色的明度,而水粉色过多地加水,会减弱颜料的饱和度,必然造成色彩灰暗的结果,所以,在调色时要控制用水量,以保证颜色的鲜明度。一般情况下,颜料有较好的流动性和柔软度时,用挤出水分的湿的画笔即可直接使用。如需提高色彩的明度,可以用白色通过调混来实现。调和较重的深颜色时,采用水粉画润色媒介剂则可获得预想的效果。
在水粉画中提高色彩的明度或减弱色彩的纯度,主要借助白色与其它颜料的调配,但如果过多过滥使用白调色,则会使画面上好像涂了一层粉,造成“粉气”。“粉气”和那种漂亮的“粉味儿”是两个完全不同的概念。形成“粉气”现象的根源主要在于过多过滥用白,而白色会改变必要的纯度,造成画面色彩苍白。在画物象的暗部及颜色纯度较高的地方时应尽量少用白,做到“惜白如金”,从而达到避免“粉气”的目的。要达到这种绘画效果,水粉画润色媒介剂又能发挥其独有的功能特点。
通过对水粉画与其它诸画种绘画的历史源流的形成与关系,不同的特点等问题的分析,新产品的研发,主要围绕保护水粉颜料使用中的优点——这一核心功能展开。完成了这些要求,新产品的研发也基本宣告成功了。新品证明可以完全实现这些目的,总结起来就是以下的效果:
1、使用水粉画润色媒介剂,能较为方便地控制水粉颜料的干湿变化,避免颜色灰暗和“粉气”,使湿态的水粉颜料在干后仍能保持柔和鲜明的色彩感受,并保持颜料的厚度、体积感与遮盖力。
2、增强水粉颜料的附着力,柔韧性,柔化笔触。
3、使用简便:在绘画开始前加入颜料中,用画笔或竹签调匀备用,直接调合颜色用于绘画。
4、在铺设过整体色彩关系之后,进行深入刻划阶段使用时效果更好。
尤其是,它可以保持水粉颜料原有的厚度、体积感,使原有的堆积度保持不变,原有的结构和排列不变。这就彻底解决了单纯用水的毛病和困扰。
国外用于水粉画的媒介材料虽然品种较多,但一般价格非常昂贵;国内市场近期出现的各种产品大部分是代用品,如:用树胶液,作为润色媒介,易产生胶光或“结壳”;又如:用丙烯乳液调和水粉色,使水粉画面失去那种柔和的迷人“粉味儿”,产生了一种较冷峻的隔膜感,同时,丙烯乳液具有较强的不可逆性,干后不溶于水,直接影响绘画过程中多重技法运用的可能性。所以,使用者要注意通过试用、比较,选择适合的润色媒介用于自己的水粉画创作与练习。以保持水粉画独特的优点与艺术魅力。
转型中国，虽说挑战多多，但旨在深层净化各类环境的反腐，却更显紧迫和关键。两个月来，高层就反腐高频发声。去年11月15日，刚刚当选中共中央总书记的习近平在人民大会堂发表讲话：“党内存在着许多亟待解决的问题，尤其是一些党员干部中发生的贪污腐败、脱离群众、形式主义……全党必须觉醒起来。”随后又有了“打铁还需自身硬”、“有腐必反”、“把权力关进制度的笼子里”，坚持“老虎”、“苍蝇”一起打的反腐宣言，可谓抓住了问题的“七寸”。
民众期待转化成广泛的社会监督，“房叔”、“房妹”曝光于公众面前，海南贫困县官员大吃大喝被停职，这些案例摆出了这样一个现实：腐败正危及社会稳定，引发资源和资本配置不当，妨碍中国在提升繁荣与福祉总体水平方面取得进步。
贪官多房产只是表面现象，但腐败会伤害转型中的中国。为使经济增长能够持续，中国必须改变增长模式，依赖内需而非外需，依赖消费而非投资，这使得以启动内需为目标的改革成为今日中国的刚性需求。
改革开放30多年，中国年均增长速度达到9.8％，2012年GDP已经接近527）-亿元人民币，人均GDP39000元，人均6000美元左右。但按世界银行2010年的分类标准，人均国民总收入（GNI）在3976到12275美元者为上中等收入国家，中国仅上海、北京等少数地方能踩到上中等收入的上限，而江西、宁夏等省份还达不到3976美元的下限。即使人均收入翻番，也只是接近中等收入国家的上限。
经测算，从中等收入国家跨入高收入国家的平均时间是12年6个月。中国面前也有这样一个机遇：从数量来说，到2020年中国要分别实现GDP、人均GDP和人均收入翻一番；从结构上，中国2020年要实现农业现代化、新型工业化、城镇化和信息化。
从数量上看，只要没有重大危机实现这些目标并不难。但从拉美漩涡到东亚泡沫再到中东北非危机，许多国家很早就进入了中等收入国家，但迟迟未能跨入高收入国家行列，根本原因就在于他们经济发展的不可持续性。这些国家和地区遇到的无非是三个难题：内需不足；成本攀升、通货膨胀；制度创新落后，市场化水平低。但归根结底，这些国家都没能解决腐败带来的国家效率低下，也无力推动制度创新和科技进步，消化不断升高的成本。
在投资层面，由于人力等各类成本的上升，各类外来投资转移到成本更低的国家，而自身自主创新能力不够，投资不足，拉动经济能力减弱。在消费层面，由于国民收入分配的种种问题，居民收入增长与国家发展不同步，消费拉动经济作用不足。收入差距过大，贫富分化，不仅影响了公平，也影响效率和发展。应对成本上升，在各类成本较低时，仅仅靠扩大再生产就可以，但进入中等收入阶段以后，必须从扩大再生产向要素效率的提高转变，如果效率得不到提高，要素成本的上升就会转到价格中，形成通货膨胀。德国和美国也遇到过这样的困境，但两国通过提升效率与科技、体制创新，消化了不断上升的成本。
这样的路径有可能被中国复制吗？反腐至关重要。
在市场化水平较低时，资源总是掌握在政府手里，越是重要的资源，就越不按效率指数而是按腐败指数分配，结果造成了高腐败低效率。腐败的最可怕之处在于，它能瓦解一个国家的效率。因为腐败这种非产出性的寻租行为，与产出性活动争夺资源，形成资源的扭曲性分配，造成稀缺资源的低效率与不公正分配，公共资源浪费、流失。需要的得不到，得到的不能价值最大化。这样的昂贵成本，是中等收入国家不能承受之重。
眼下的重点就是要通过制度创新来反腐败，通过改革推动制度创新与国家和企业的科技创新，建设公平社会。就今天的中国现实而言，制度创新要比技术进步更重要，因为只有制度创新了，其他改革才有好的发展环境，而技术进步则让我们有新的领域可以开拓，使转型拥有空间。
官员财产公示、杜绝官僚主义铺张浪费、反特权，这些正在进行的适度改革，必然要启动以“减少行政权力、制约政府权力”为目标的体制性变革，推动改革没有退路地往前走。只不过，小步要快走，不要行如蜗牛，让大家等得太久。
谢谢主席，各为评委，对方辩友，大家好。非常感谢对方辩友今天精彩的辩论，但对方在复杂的现实面前，陷入了迷惘。
迷惘有三，首先，概念模糊，对方辩友混淆了首先与重点的区别。我方认为，大学毕业生择业应该以社会需求为先，并不意味着完全不考虑其他因素啊！
其二、对方辩友一味把个人发展理想化，殊不知个人理想的发展需要物质基础的支持。适者生存是古来就有的定律，适应社会需要才能求得生存，取得物质基础，再去发展。
其三、对方辩友缺少长远的眼光看问题，死板认定专长，否定人的可塑性的，否定了人的综合素质发展潜能。人的潜能无限，综合素质并不限定领域,尤其是大学生这种经过漫长的学习里接受了多方面知识的综合性人才。
下面，我将再次重申我方观点：
第一、大学生就业，应首先根据社会人才的需要来考虑。当前普遍出现的大学生就业紧张的问题并不是大学生供过于求，而是因为大学生不正确的就业思想、就业理念所导致的。高不成低不就、好高务远、急功近利使得人才在市场上分布得极不均匀，即就业更应先考虑社会需求！
第二、从实际出发是一种务实精神，也是时代的需要。现在，每年有30％的大学生面临专业设置和职业结构的供需矛盾，要是抱定专长不放，岂不是为突出的供需矛盾雪上加霜吗?面对社会的宽广，如果熟悉的地方没有风景，为什么不到新领域里去寻找一个合适的位置呢?
第三、社会需要是指满足最广大人民利益的需求。不否定当社会需要与个人专长结合时是完美的双赢，但是这种完美只占到总体的17%左右。基于社会需要的客观现状，我们不得不明智地把社会需要摆在首要位置上，把大学生就业更有利于个人社会价值地实现。
第四、我们要用发展的眼光看问题，跟不上时代的脚步,社会的进步即社会的需求，我们也就无法实现自己的价值，一味的追求个人意愿只是一厢情愿。按照马克思主义的观点，人生的社会价值是实现人生自我价值的基础，而人的社会价值恰恰是个人的社会活动对于社会需要的满足程度。社会存在决定社会意识，社会需求是客观存在不以人的意志为转移的，所以大学生就业须以社会需求为客观前提 先求生存后谋发展。满足了社会需求才能就业，才能有能力去发展个人专长。现在的社会是一个节奏飞快、竞争激烈的社会，大学生，尤其是本科大学生，整体供大于求的就业形势日趋严峻是一个不争的事实。一个成年人，无业可立，何谈独立生活？何谈长远发展？何谈理想与抱负？何谈回馈社会与亲人？
广东省高级人民法院院长 郑 鄂
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近年来，为促进司法公正，提升司法公信力，最高法院将司法公开作为法院工作的重中之重来抓。广东法院自2008年开展“阳光审判”活动以来，一直将司法公开作为推动社会建设、创新社会管理的重要方式，去年有5个法院被最高法院指定为司法公开示范法院。今年，广东高院先后制定下发了《关于在全省法院进一步推进司法公开的意见》及16个配套实施办法，在全省法院掀起新一轮司法公开高潮。但在实践中，部分干警和民众对司法公开还存在顾虑和误解，有必要对司法公开的意义、理念、路径等问题进行深入的探讨，以澄清认识，统一思想，推动司法公开向纵深发展。
深入推进司法公开意义重大
当前，我国正处在社会转型期，人民群众的民主权利意识不断提高，对公共信息的知情需求越来越强烈，这就对各个国家机关加快推进信息公开工作提出了更高的要求。在此背景下，各级法院深入推进司法公开，意义特别重大。
司法公开是贯彻群众路线、满足群众需求的根本要求。最高法院院长王胜俊指出，各级法院要切实回应人民群众的司法需求，坚持问政于民、问需于民、问计于民，真心实意地向群众请教。当前，当事人渴望及时获知与自身利益相关的诉讼信息，人民群众期待全面了解涉及社会生活方方面面的司法权的运行内容。推进司法公开是对人民群众上述司法需求的积极回应，是法院工作贯彻党的群众路线的具体体现。
司法公开是创新社会管理、推动社会建设的强力抓手。创新社会管理、推动社会建设是当前人民法院的工作重点之一。司法公开有利于人民法院及时了解人民群众对社会管理、社会建设的新需求、新期待，及时发现社会管理、社会建设中存在的漏洞；有利于人民群众全面了解法院各项工作，合法有序表达诉求，监督法院工作开展；有利于人民法院公平解决社会矛盾纠纷、调控社会秩序、参与社会综合治理。
司法公开是促进司法公正、实现司法廉洁的有力保障。司法公开可以促进法官自觉提高司法能力、改进工作作风，从而推动审判执行工作质量与效率的提升，促进司法公正。“阳光是最好的防腐剂”，只有把法院各项工作情况主动地向人民群众“晒”出来，自觉地接受人民群众对法院工作的监督，才能最大限度地消除产生腐败的各种主、客观因素，促进司法廉洁。同时，司法公开可以减少人民群众对法院、法官不必要的误解、猜疑和偏见，提升司法公信力，对法院、法官也是一种保护。
司法公开是适应司法国际发展趋势的必由之路。公开、透明是现代政治的基本准则，是人类法治文明的共同成果。司法公正、公开与否，是一国政治文明发展的重要标志，也是国家
形象的直接反映。推进司法公开，有利于完善中国特色社会主义司法制度，有利于推动我国政治、经济、社会全面发展，使我国更加强有力地立于世界民族之林。
司法公开应坚持四项理念
为保证司法公开能够围绕目标、有序推进并不断发展，应当坚持以下理念：
一要遵循依法、全面、及时的原则。司法公开必须严格按照有关法律和司法解释的规定进行，既不能缩手缩脚，不敢公开，也不能违反法律禁止性规定，突破法律底线。在严格依法的前提下，对各种司法信息，应当以公开为原则，以不公开为例外。公开的内容应当完整，以“全覆盖、无死角”为目标，涵盖法院工作各个环节的相关信息。公开应当多层面同时推进，既要在法院内部实现公开，在系统内部构建有效的制约和监督机制，更要做好面向当事人和社会公众的对外公开。公开要及时、有效，有法定时限的严格按照法定时限，没有法定时限也要在合理时间内快速、完整地公开。
二要放低姿态，以当事人和民众权利为本。司法公开是宪法原则，落实好司法公开是人民法院的天职。有些干警把信息公开当作一种恩赐而非义务，将自己掌握的公共信息资源视为私有财产，不愿与当事人、民众共享，这种特权思想是非常错误的。要建设开放、包容、互相尊重的社会，就必须放低姿态，尊重、回应、服务并逐步满足权利的需求。要摒弃以法院为中心的权力本位理念，树立以当事人和民众权利为本的理念，增强服务意识，加深义务、责任观念；要乐于与当事人、人民群众共享司法信息，以公开为荣，以满足人民群众司法需求为上。
三要迎难而上，将司法公开进行到底。司法公开是法院面对社会转型的自我革新，也是一种自我挑战，难免会遇到一些困难。经济发达地区法院落实司法公开存在人手紧张的问题，而经济欠发达地区又存在经费紧张、设施建设跟不上的问题，同时，司法公开对法官的能力素质是一个考验，一些法官暂时还不能适应。但是，司法公开没有回头路，必须勇往直前，“胸怀坦荡地推进司法公开”。一方面要按照最高法院的部署，落实好各项具体要求；另一方面要自我加压，高标准推进，闯出一条具有广东特色、具有示范效应的路子来，以百折不挠的精神，咬紧牙关，将司法公开进行到底。
四要统筹安排，以有利于公正为衡量标准。开展司法公开工作，要防止各自为战、政出多门、标准不一的情况，要由省高院制订统一的工作方案，做出统一部署，全省每一个法院都要推行。要加强司法公开的统筹规划和配套实施，防止断章取义、各取所需的选择性公开，防止随心所欲、没有章法的无序公开。要遵循司法规律，循序渐进，稳扎稳打，不可急功近利，防止“司法公开大跃进”。司法公开做得好不好，民众满不满意，最终还是要看是不是有利于实现司法公正。因此，不能为公开而公开，要以公正作为应不应当公开的选择标尺，只要有利于实现司法公正，就应当公开；如果公开后不利于司法公正，就应当及时纠正。
进一步推进司法公开的路径
人民群众的司法需求会随着经济社会的发展而不断发展，司法公开不可能一蹴而就，而是一个深入持久的过程。各级法院要以推动社会建设为己任，以不断满足民众的新要求、新期待为出发点，以改革创新为动力，勇往直前，不断探索，走出一条具有示范效应的司法公开
之路。
让司法公开成为人民法院的工作常态。司法公开不是一项孤立的工作，不是立案、审判、执行等主业之外的附加工作，应与法院每项工作相随相伴，贯穿到每项工作的各个环节中去。司法公开既是一种工作理念，也是一种工作方式，应当成为法院所有工作的一种常态体现。因此，在部署、计划工作，设计工作程序时，应将公开作为与效率、公正等一并考虑的因素，安排好公开的环节，选择好公开的方式；在总结、考评各项工作时，应将公开作为一项考核内容，作为衡量工作好坏的一个指标。广东高院制定了16个配套实施办法，涵盖了司法公开的各个方面，将司法公开事项精细化，分为不同节点，纳入审判管理流程，使各项工作与司法公开工作有机结合。例如，将司法公开与主动执行模式有机结合，在执行工作中，处处体现司法公开，主动启动执行程序，主动推进执行进程，主动告知执行信息，详细规定了告知信息的节点、时限和方式。总之，要让司法公开深刻影响法院管理、案件审理、法官思维、纪律作风、队伍建设，让司法公开融入法院工作的方方面面。
突出重点，注重实效，解决人民群众最迫切最关心的问题。司法公开不能一哄而上，要将保障当事人的诉讼权利，满足民众的基本司法需求作为出发点和归宿。对当事人公开是司法公开的基础，要着眼于诉讼权利保护、促进个案公正；对民众公开是当前司法公开的焦点，要着眼于接受监督、赢得信任、树立权威。对当事人公开，应侧重于案件进程中重要信息、重要环节的公开，案件的立案、审理及执行进展情况，要分段主动、及时、详细告知当事人，及时送达法律文书，为当事人提供快速、有效、明确的案件信息查询方式。对民众公开，要侧重于法院的总体工作情况，侧重于向社会传递行为指引，要及时公布典型案例，落实旁听制度；要将法院的运行情况向民众公开，将内部指导性意见公开发布；要积极同民众沟通，主动接受监督。广东高院在制定配套实施办法时，针对当事人和人民群众关心的一些细节问题，采取了专门措施。例如，特别规定了司法救助异议权，对缓、减、免交诉讼费决定不服的当事人，可申请复议一次；规定了二审书面审理异议权，当事人对二审民事案件不同意书面审理，有正当理由的，法院应当开庭审理，改变了以往由法院单独说了算的状况。
大力拓展司法公开的维度，不断丰富司法公开的形式。要充分发挥司法能动性，大力拓展司法公开的广度和深度。除审判执行信息外，对民众关心的法院、法官信息，也应探索适当的公开方式。如法官队伍的廉政建设情况，法官的遴选机制，甚至法官个人的财产情况等等。要不断丰富司法公开的形式，改变信息自上而下的封闭式传递方式，充分利用现代信息技术传递的扁平化特点，将网络作为司法公开最全面、最及时、最权威、最方便的载体。广东高院明确要求全省法院实行一院一网站，“一网打尽司法公开信息”，当事人可以通过网络快速便捷查询案件信息和办理进度，民众可以查询、阅读和免费下载资料。“一切先进方式尽归我用”，网站主页、论坛、博客、微博、手机法院网等载体，皆可用来进行司法公开。
确定ISO9000培训需求
在决定是否需要进行员工ISO9000认证培训时，企业要先分析所处的外部环境和内部条件，分析企业的发展战略以及它要求具备的各类人才，然后对现有人员进行评估，找出差距。如果这种差距可以通过ISO9000培训来解决，那么，培训的需求就可以确定下来。培训需要分析，可以从以下两个方面进行：
企业的外部环境分析：
外部环境影响企业的发展战略和企业的经营方式，并由此决定对人力资源的数量、质量和结构的需求。企业环境的分析就是预测本企业未来在技术、市场及组织结构上可能发生什么样的变化。具体来说，环境分析包括：技术发展趋势、市场的情况、竞争对手的情况、政策环境情况以及企业所处行业的发展状况等。
企业内部条件分析：
一、农机企业不适应市场的现象
在买方市场的条件下, 市场竞争越激烈, 客户对企业产品价值、配件供应、售后服务等方面的要求就越高。农机企业应尽快满足, 避免患上市场营销“近视眼”, 忽视用户的需求。据调查, 客户对产品、服务等方面的焦点主要表现在如下几个方面。
1. 产品结构调整步伐缓慢。
一是产品改进不快。一些问题经销商和用户多次反映, 仍然得不到快速、彻底解决。二是产品升级步伐较慢。在我国一些地区, 用户购买对象逐渐向节能环保型方向发展, 而一些企业仍用传统的产品巩固传统市场的举措, 进入不了新的市场。三是农机农艺衔接不畅。研发、制造环节与农艺脱节, 没有按照不同区域的土壤特性、耕作规律和用户操作习惯开发出差异化产品, 满足不了市场的实际需求, 出现客户购机后进行自我改进的现象。
2. 缺乏信息平台支撑。
首先, 除实力较强的少数几家农机企业信息手段基本和市场保持同步外, 多家企业信息获取方式和反应速度滞后于市场, 在信息收集、电子订单、网上交易和销售集成方面仍处于传统营销阶段。其次, 一些农机企业市场信息传输仍是“口口相传”, 受部门利益阻碍, 经过层层加工和梳理, 往往一线信息到达决策者手中, 市场先机已经丢失, 这在一些传统农机企业表现尤为突出。最后, 一些信息化手段落后的企业对部分经销商的电脑等硬件设备未能有效共享, 没有完善的信息通报机制和流程, 缺乏利用电子邮件、传真、手机信息、密集调研等基础手段提高信息高效运作的互动机制。
3. 营销资源利用率低。
第一, 一些农机企业同区域经销商地域界定不清楚, 为了生存和发展, 同型号产品拼服务和价格吸引客户, 降低了经销商的忠诚度, 甚至出现一家经销商经销数家产品的现象。第二, 随着企业产品链不断延长和丰富, 一些产品尽管型号不同, 类型、功能接近, 加上宣传策划不到位、卖点不突出, 直接和老产品用户相互冲突。第三, 配件供应问题较多。在销售旺季, 企业生产准备困难, 主机配件供应出现短缺现象;在冬麦区, 客户平均一年的耕作经营时间只有一个星期左右, 为保证服务, 农机经销商在主机厂配件供应不及时, 转向到其他公司购买主机配件, 不能保证用原厂配件服务用户。
二、农机企业要以实际行动满足市场需求
市场的有序发展需要企业、市场和用户等三方面的共同努力, 农机企业应以实际行动顺应用户需求, 不断实现自身的发展目标。
1. 加快推进产品结构性战略调整。
产品结构调整必须把量的增长建立在质的提高的基础上, 以质的提高促进产品在更高层次上的发展。一是建立新产品开发的集成机制。由于新技术的出现和新产品的发展速度越来越快, 以至于没有一个企业可能庞大到独自拥有所有新技术和开发生产新产品的人才和资本。因此, 单个企业之间的竞争升级到了供应链之间的竞争, 供应商 (下转10页) (上接11页) 参与新产品开发已成为制造企业的必然选择。二是建立产品改进快速反应机制。研发和生产制造单元应建立信息反馈和责任追究制度, 营销部门应建立情况反映制度, 把握用户真实需求, 对经销商和用户多年反映、多次反映以及市场经常出现、反复出现的产品问题, 采取针对性措施, 满足市场和用户需求, 且经论证后限期解决。三是巩固以市场为导向的重点扶持机制。集中优势资源加大对大中型、新型、高性能农业机械的扶持力度;加快研发具有市场空间且政府大力支持的环保产品和节能产品。
2. 加快推进信息化建设。
企业信息化是企业实现战略目标、创造竞争优势的重要手段。一要不断加强信息化建设。立足两个市场、面向两种资源, 建立以信息化为基础, 覆盖未来经营区域的企业信息运营平台。二是健全目标体系。建立以ERP、PDM、自主研发的ECC (Enterprise Control Center, 企业控制中心) 及门户系统等的管理信息化;运用三维CAD, 工艺全部采用CAPP工具进行设计, 关键和重要零部件采用CAE (有限元分析) 分析等的产品信息化;推进制造过程信息化, 不断提升企业竞争优势, 成为企业发展的加速器。三是发挥信息化作用。按照市场规律建立信息化平台, 发挥信息收集、竞争指导、决策经营、产品销售和服务支撑等为一体的信息化效应。
3. 加强营销资源管理。
市场需求呼唤高端品牌
无论是美国迈克尔·西尔弗斯坦与约翰-巴特曼所分析的中产阶级的“趋低消费”、“趋优消费”两极化(见《顾客要买什么》)，还是大前研一所分析的消费结构的“哑铃形”分化(见《M型社会》)，都传递出一个信号：“穷人”的钱与“富人”的钱最好赚。
品牌营销，就是满足消费欲望的稀缺资源，在中国很多消费领域，高端需求还是一片未开垦的处女地，奶业中蒙牛的特仑苏、伊利的金典奶，白酒行业水井坊、泸州老窖1573，日化行业百草集的成功都是一个信号。
产业升级需要高端品牌
“价格战之王”，这是20余年中国市场营销历史赋予中国企业的一顶“桂冠”。但是现在，越来越多的企业希望从自己头上摘下这个帽子。这个希望最直接的动机，固然是对利润的追求，但它折射出来的，实际上是中国市场整体升级的背景：
伴随着中国社会经济水平提高和全球经济融合，中国乃至中国企业传统的成本优势逐渐减弱，企业奉行低价战略的基础开始动摇。如果说这个变化是一种威胁，那么另一个变化则在威胁中蕴含着机会——中国消费者尤其是城市消费者、年轻消费者的选择偏好中，对产品所包含的文化、精神等非物质因素的追求日益提升，他们不再仅仅关注产品的物质属性，也开始关心产品的精神属性。当消费者的评判标准发生改变时，忽视这个变化，企业将被紧缚在“微利”的十字架上；而抓住这个变化，就可能开辟一片新的沃土。
怎样成就一个高端品牌? “高价位+高诉求+大广告”的三板斧就能够见效吗?所谓“成功”抑或“境界”的品牌包装就能够博得认同吗?现实与理想之间的道路，决不是简单模仿可以铺就的，尤其是在已有先行者成功占位的形势下，更要辨识那些真正打动消费者的品牌基因，去发掘消费者意识深处隐藏的心弦，拨动它。
3月18日，2016中国定制家具行业高峰论坛在广州琶洲展馆白云厅隆重举行，多家知名家具企业相聚在第37届广州国际家居博览会的现场。尚品宅配副总经理李鹏先生受邀出席，并分享了尚品宅配一直以来探索定制家居发展的宝贵经验。
尚品宅配副总经理李鹏先生受邀出席2016中国定制家具行业高峰论坛
此次高峰论坛由搜狐焦点家居与中国家博会（广州）联手主办，旨在聚集定制行业巨擘们共同探讨定制行业发展现状，探求传统家具行业转型关键，探寻未来发展之路。
搜狐焦点家居与中国家博会（广州）联手主办
近年来，随着消费需求的变化，“定制衣柜”、“定制橱柜”等单一品类市场逐渐成熟，并推动着“定制化”概念的不断发展。于是，越来越多的传统成品家具企业开始将发展的着力点放在“全屋定制”上，家具行业也迎来了一个全新的家居“定制化”时代。
2016中国定制家具行业高峰论坛启动仪式
中国对外贸易广州展览总公司华南分公司副总经理邓晶晶女士谈到，中国家博会作为全球最大的家具行业商贸平台，积极为行业交流发展搭建交流渠道，今后将与定制家具企业一道共同努力推动家具行业的新发展。中国对外贸易广州展览总公司华南分公司副总经理邓晶晶女士致辞
搜狐副总裁曾伏虎先生强调，中国整个面临着消费升级的局面，家具企业一定要注重消费人群的生活需求，让我们的体验做到极致，吸引消费者的感知和注意力，才能提供让用户超出预期的产品。
搜狐副总裁曾伏虎先生致辞
在搜狐的数据调研中显示，2016年呈现出更多“多样化”和“互联网化”的发展趋势，尤其“定制”和“互联网”已经成为用户关注的焦点。尚品宅配怎样成为国内互联网+定制家居的开拓者和变革者，李鹏以“互联网+ 推动产业变革”为题给出了深刻的答案。
定制家居行业大咖开启高峰对话模式
李鹏认为，未来的消费需求主流一定是定制。尚品宅配打造独特C2B商业模式，以消费者需求做驱动，可乐瓶可以定制，汽车可以定制，家具也是如此。顾客需要什么我们就生产什么，并且让客户参与到产品设计里，将消费者生活的需求和生活习惯在产品中得到体现。
李鹏分享尚品宅配探索定制家居发展的宝贵经验
未来企业的竞争更多是在用户的竞争上，谁更有能力，更有技术水平获得更多的用户，这个企业将会在未来更有竞争力。尚品宅配大量投入建设O2O，通过线上的宣传和推广实现全网营销以获得更多的客户，在全国线下拓展旗舰店打造极致的客户体验。
揭密尚品宅配凭什么引领定制家居潮流
（网络书店管理系统）
一、概述
随着网络通讯技术的发展，网上书店作为出版社一种全新的销售手段，越来越受到人们的关注。它打破了传统销售模式在时间、空间上的限制，采用了先进的销售手段和销售方法，大大提高了经济效益和资源利用率，使商务活动上了一个新台阶。它可以使顾客足不出户，就能通过网络选购商品，并由相应的网络经销商送货上门。本系统的好处就是不仅能让消费者可以方便地得到所需商品，而且还能有效的减少销售环节，从而最大限度地降低了商品的最终价格。本项目所用的操作系统是windows 7，开发系统是Visual Studio 2008，数据库采用SQL Sever 2005。
三、数据字典
编号名称类型说明
1书籍信息数据存储书籍信息=书名+作者+年代+编号+采编人员
2会员信息数据存储会员信息=姓名+性别+出生日期+住址+联系电话
今年“世界读书日”到来前夕，中国新闻出版研究院发布了第十一次全国国民阅读调查结果，数据显示，不仅2013年我国成年国民图书阅读率为57.8%，较2012年上升了2.9个百分点，国民人均纸质图书阅读量也比2012年增加了0.38本，变为4.77本。尤其50.1%的数字化阅读方式接触率较2012年上升了9.8个百分点，首次过半。
其实，在当下的网络时代，人们的阅读方式已有了多元选择；在数字时代，越来越多的信息流既将人们分化、分离，又将有相似背景与经历的人聚合起来。读书越来越成为私人化的行为，读什么书，什么时候读书，在哪读书……这一系列与读书相关的话题，业已成为热爱知识的人们的常见话题。
该调查结果还显示，2013年我国国民人均报纸和期刊的阅读量均有不同程度的下降，传统的纸质阅读显然面临着网络阅读的挑战。成年国民人均每日读书时间不足14分钟，而上网时间则超过了50分钟，这不啻为大众阅读依附于网络又添佐证。
2013年，对于个人总体阅读情况有21%的国民表示满意，比2012年的19.1%略有上升，这似乎预示着国民阅读自觉性的提升；同时，我国国民对于当地举办全民阅读活动的呼声日益高涨，农村居民的期望程度高于城镇居民，有66.3%的成年国民认为有关部门应举办读书活动或读书节，大众对于优质阅读的需求可见一斑。
伴随着“世界读书日”的到来，人民日报微博和央视新闻微博共同发起了“我们读书吧”的线上线下联合行动，在提出设立全国性“全民阅读周”的倡议之后，还牵头发布了首部《中国网民年度阅读大数据》。长期以来，许多知识界人士和民间学者也不断发出类似建立“读书节”的呼吁。读书，本应是再平常不过的一件事，如今竟变得需要设立节日来引导推广；而对于中国这有着悠久文明的国度，读书在当下普遍已不再有如生理需求般不可或缺。我们前进的步子太过快速，时常快得忘记了停下来等一等灵魂。
2013年，《全民阅读促进条例》列入了国家立法计划，法律的介入与引导，或将有助于改善民众阅读条件，并促进阅读活动的开展。倘若在大众文化的层面上理解，许多国人读书功利性目的很强，不是为了应试，便是为了消遣。反而以读书为一种基本生理需求的“读书热”似乎已消失殆尽。我们常常在一种矫饰的状态下进行肤浅阅读，不时地看一下手机，或发一条微博，似乎再也不去挖掘整块的阅读时间。
其实，我们不是不懂得读书之重要，不是不懂得读书的益处。在一个浮躁到浮夸的时代，似乎谁再“以读书为生命的一部分”，便是另一种孤傲与不合群，便是不识时务的另类。
那么，到底什么才是另类呢？当我们以不读书为常态，而以读书为异样时，当我们不得不羞答答地拿出一本《哈姆雷特》，在这个虚幻的时代探讨“读，还是不读，这是个问题”时，一切显得那么荒诞。
然而，所谓实现梦想，不就是需要“纵有千夫指，吾独往矣”的决心与勇气么？每一个愿意成为全面发展的个体的公民，都可站在维护心灵健全的高度，站在解决现世人文危机和心灵缺氧的角度，慢下来，读一读书。或许这一微小的举动，能像蝴蝶效应一般，引起不可估量的连锁反应。
当下阅读危机的实质，即是人们由于缺乏深入而专注地阅读的精神深呼吸，而陷入了被大量信息垃圾包围的选择困境。由于缺乏深度的精神体验，人们在网络上的性格特质也变得雷同。
“一个人的精神发育史就是他的阅读史”，全国政协常委朱永新先生的这句话，形象地概括了“读什么书，成就什么人”的现实可能性。阅读不仅是最基本的教育手段，也是促进精神沟通，实现真正的公共生活的必经之途。当一国国民将阅读当作生理需求，像吃饭和睡觉一般不读不罢休时，这个国家的国民精神才更灵动，其民族也才更有屹立于世界民族之林的资本。
党的十八大报告明确把生态文明建设列为中国“五位一体”战略总布局的重要组成部分, 提出把中国建设成为资源节约型、环保友好型的美丽中国, 这不但是对“十二五”减排任务一种鞭策, 同时也给我们的环保工作提出了更高的要求、全新的挑战。面对日益严峻的减排任务, 减排空间越来越小, 减排领域也从工业和生活2个领域变成了工业、生活、交通、农村4个领域, 如何完成8%的CODcr“十二五”减排目标已经成为长治市乃至全国各地需要及时解决的主要问题。
1 上党城镇群的建设为乡镇污水厂建设提供了条件
结合长治市提出“一核一圈三群”的上党城镇群空间布局建设, 城区会向县城延伸, 县城将向主城区靠拢, 人口更加密集, 产业更加集聚, 逐渐形成了以中心村镇为主体的城乡一体化发展格局。上党城镇群的建设给了长治市一个完成减排任务的绝佳契机, 抓住村镇改造的契机, 有条件地建设乡镇污水处理厂, 有效完成减排任务。
随着节能减排任务压力不断增加, 采取在各县、市兴建污水处理设施, 减少COD、氨氮排放量的空间逐渐缩小, 对于长治市来讲县区污水处理设施的建设已趋于饱和, 乡镇一级的污水处理厂将成为长治市COD、氨氮减排的新领域。《国家环境保护“十二五”规划》中也明确提出, 要鼓励乡镇和规模较大村庄建设集中式污水处理设施。长治市可以以上党城镇群建设为依托发展乡镇一级的污水处理厂。
2 乡镇污水处理厂工艺的选择
上党城镇群的建设是长治市建设乡镇污水处理厂的大环境, 建设初期应该认识到乡镇污水处理厂的建设、工艺及运营有其独特的特点, 诸如设施点多、面广、规模小、建成容易经营难, 而且还面临着收费机制不完善等一系列难题。如果照搬城市污水处理工艺, 势必造成成本高、操作复杂、设施维护困难等工艺缺陷。根据国内外的一些典型案例, 长治市可以有效借鉴, 少走弯路。
随着社会经济的发展, 城市化进程的加快, 农村生活水平的不断提高, 村镇的生活污水产生量相应增加, 农业产业化进一步发展, 畜禽养殖业集中壮大。乡镇污水处理厂的建设就成为“十二五”减排工作的新生力量。结合长治市实际, 加以正确引导, 有条件分层次进行乡镇污水处理厂的建设。对于在上党城镇群改造范围内的村镇, 人口比较集中。加强政府引导, 在新农村改造过程中科学规划, 配套污水管网, 合理选址, 建设乡镇污水处理厂[1]。
对于人口较为集中且土地资源丰富的乡村, 可以利用土地资源建设污水处理系统对污水进行净化处理, 中国土地污水处理技术有人工快速处理渗滤系统和地下渗滤处理系统, 这两种方法都是利用渗透性好的土壤-微生物-植物系统对生活污水进行处理, 有资料显示该污水处理系统投资少、见效快, 而且容易操作。COD处理效率能达到90%以上, 正逐步被各地接受采用[2]。
对于那些人口少且居住较为分散的村镇, 可以鼓励兴建沼气发酵池, 采用活性污泥停留时间长、处理效率高的升流式池型, 这种污水处理工艺造价低且易于管理, 不但可以作为清洁能源使用, 而且还可以有效地起到减排的作用[3]。
乡镇居民居住比较集中, 能产生一定规模的污水量, 而且有相对较完善的排污管道, 可以有效集中使用污水治理资金, 建设集中式污水处理设施, 可以采用地埋式无动力污水处理设施对生活污水进行集中处理。
对于那些不在“1+6”上党城镇群改造范围内的乡镇, 村镇分布点多面广, 地域的差异造成经济发展、生活水平、生活习惯等的不同, 这样的差异直接导致村镇污水的来源、水质、水量的千差万别。从而决定了污水处理工艺、投资、运营模式等的差异。因此应该选择一些投资少、运营经费低的污水处理工艺。或者以当地园区企业为中心建设乡镇污水处理厂, 可以有效地提高污水处理效率。
3 乡镇污水处理厂“十二五”减排的空间展望
长治市共有乡镇137个, 村镇人口256×104人, 占长治辖区总人口的76.9%, 根据统计农村人均用水量由以往的35 L/ (d·人) 逐步过渡到现在人均用水量为68 L/ (d·人) [4], 人均用水量翻了一番, 按照这样计算, 日排污水将达到14×104t, 年均COD排放量6×104t左右, 如果长治市20%~30%的乡镇建设污水处理设施, 将实现日处理污水2.8×104t~4.2×104t, 污水处理效率达到80%, 长治市将每年有效减排0.96×104t, 很轻松地完成长治市“十二五”期间的4.39×104t减排目标, 因而乡镇污水处理厂 (污水处理设施) 的建设将是缓解长治市“十二五”减排工作任务的重要补充, 乡镇污水处理厂的建设同时可以使长治市逐步形成以市、县、乡镇三级污水处理体系。乡镇污水处理厂的建设可以使长治市的减排空间得到很大提升, 也可以使长治市探索出属于自己的一条不寻常的减排之路。
4 结语
通过本文让大家深刻地体会到“十二五”减排的重要性及减排任务的艰巨性, 以乡镇污水处理厂为突破口, 走属于长治地区的一条特色减排之路。
参考文献
[1]陈科.成都市乡镇污水处理厂工艺方案探讨与选择[J].给水排水, 2010 (8) :39-42.
[2]张俊, 徐邵辉, 刘建立, 等.农田生态系统中氮循环模型研究进展[J].灌溉排水学报, 2006, 25 (3) :85-88.
[3]山东省科学院能源研究所.DB37/T150-2007沼气发酵池设计规范[S].济南:山东省质量技术监督局, 2007.
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培训需求分析概论
培训需求分析是指在规划与设计每项培训活动之前，由培训部门采取各种办法和技术，对组织及成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析，从而确定培训必要性及培训内容的过程。
培训需求分析就是采用科学的方法弄清谁最需要培训、为什么要培训、培训什么等问题，并进行深入探索研究的过程。它具有很强的指导性，是确定培训目标、设计培训计划、有效地实施培训的前提，是现代培训活动的首要环节，是进行培训评估的基础，对企业的培训工作至关重要，是使培训工作准确、及时和有效的重要保证。
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培训需求分析的作用
1、有助于了解受训员工现有的全面信息。
2、有助于了解员工的知识、技能等需求。
3、有助于了解员工对培训的态度。
4、可以获得管理者的支持。
5、有助于估算培训成本。
6、有利于避免浪费。
7、有助于使培训做到合理化。
8、能够提供测量培训效果的依据。
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培训需求分析的应用
如何进行培训的需求分析，一般应从以下几个方面入手：
1、组织分析。
培训需求的组织分析主要是通过对组织的目标、资源、特质、环境等因素的分析，准确地找出组织存在的问题与问题产生的根源，以确定培训是否是解决这类问题的最有效的方法。培训需求的组织分析涉及到能够影响培训规划的组织的各个组成部分，包括对组织目标的检查、组织资源的评估、组织特质的分析以及环境的影响等方面。组织分析的目的是在收集与分析组织绩效和组织特质的基础上，确认绩效问题及其病因，寻找可能解决的办法，为培训部门提供参考。一般而言，组织分析主要包括下列几个重要步骤：
(1)组织目标分析。明确、清晰的组织目标既对组织的发展起决定性作用，也对培训规划的设计与执行起决定性作用，组织目标决定培训目标。比如说，如果一个组织的目标是提高产品的质量，那么培训活动就必须与这一目标相一致。假若组织目标模糊不清时，培训规划的设计与执行就显得很困难。
(2)组织资源分析。如果没有确定可被利用的人力、物力和财力资源，就难以确立培训目标。组织资源分析包括对组织的金钱、时间、人力等资源的描述。一般情况下，通过对下面问题的分析，就可了解一个组织资源的大致情况。
(3)组织特质与环境分析。组织特质与环境对培训的成功与否也起重要的影响作用。因为，当培训规划和组织的价值不一致时，培训的效果则很难保证。组织特质与环境分析主要是对组织的系统结构、文化、资讯传播情况的了解。主要包括如下内容：·系统特质。指组织的输入、运作、输出、次级系统互动以及与外界环境间的交流特质，使管理者能够系统地面对组织，避免组织分析中以偏概全的缺失。
·文化特质。指组织的软硬体设施、规章、制度、组织经营运作的方式、组织成员待人处事的特殊风格，使管理者能够深入了解组织，而非仅仅停留在表面。
·资讯传播特质。指组织部门和成员收集、分析和传递信息的分工与运作，促使管理者了解组织信息传递和沟通的特性。
2、工作分析
工作分析的目的在于了解与绩效问题有关的工作的详细内容、标准，和达成工作所应具备的知识和技能。工作分析的结果也是将来设计和编制相关培训课程的重要资料来源。工作分析需要富有工作经验的员工积极参与，以提供完整的工作信息与资料。工作分析依据分析目的的不同可分为两种：
(1)一般工作分析。一般工作分析的主要目的是使任何人能很快地了解一项工作的性质、范围与内容，并作为进一步分析的基础。一般工作分析的内容为：
·工作简介-主要说明一项工作的性质与范围，使阅读者能很快建立一个较为正确的印象。其内容包括：工作名称、地点、单位、生效及取消日期、分析者、核准者等基本资料。
·工作清单-工作清单是将工作内容以工作单元为主体，并以条列方式组合而成，使阅读者能对工作内容一目了然。而每项工作单元又可加注各工作的性质、工作频率工作的重要性等补充资料，这对员工执行工作，管理层进行工作考核和进行特殊工作分析皆有益处。
(2)特殊工作分析。特殊工作分析是以工作清单中的每一工作单元为基础，针对各单元详细探讨并记录其工作细节、标准和所需的知识技能。由于个工作单元的不同特性，特殊工作分析可分为下列数项：
·程序性工作分析。程序性工作就是具有固定的工作起点、一定顺序的工作步骤和固定的工作终点等特性。程序性工作分析主要强调工作者和器物间的互动关系。程序性工作分析就是通过详细记录工作单元的名称、特点、标准、应具的知识技能、安全及注意事项、完整操作程序等，为员工的培训和培训评估提供依据。
·程式性工作分析。程式性工作分析多无固定的工作程序，对工作原理的了解和应用程度要求也较高，其工作内容主要强调工作者和系统间的互动。完整的程式性工作分析依序可分为四个部分。
系统流程分析-主要是应用电脑流程的概念和符号，描绘系统间重要元件的关系，并配合简单的文字，说明系统背后的基本原理。
系统元件分析-主要是针对系统中每一元件列出其正确名称和功能，以建立工作者的共同认知，减少沟通障碍，并作为检修的基础。
程式分析-主要是探讨系统中的作业流程，其重点是了解系统如何正常运作分析内容包括系统状况、特殊标准、指标、操作、影响等。
检修分析-主要是探讨如何检修并排除系统不正常运作所需的诊断流程与知识。检修分析集中于探讨诊断分析所需的知识和诊断过程中所必须使用仪器的知识技能。检修分析的内容应有应具备的知识、可能的故障、原因、修正措施等。
·知识性工作分析。知识性工作属于内在思维的工作行为，可以说是人与人，或人与知识间的交流互动，而且是以不具形体的知识为桥梁，进行理性的思考、沟通与协调，以达成工作需求。知识性工作分析是一种研究程序，它能够帮助管理者确认影响工作绩效的有关重要知识。
工作分析是培训需求分析中最繁琐的一部分，但是，只有对工作进行精确的分析并以此为依据，才能编制出真正符合企业绩效和特殊工作环境的培训课程来。
3、工作者分析。
工作者分析主要是通过分析工作人员个体现有状况与应有状况之间的差距，来确定谁需要和应该接受培训以及培训的内容。工作者分析的重点是评价工作人员实际工作绩效以及工作能力。烽火猎聘需求分析中包括下列数项：
(1)个人考核绩效记录。主要包括员工的工作能力、平时表现（请假、怠工、抱怨）、意外事件、参加培训的记录、离（调）职访谈记录等。
(2)员工的自我评价。自我评价是以员工的工作清单为基础，由员工针对每一单元的工作成就、相关知识和相关技能真实地进行自我评价。
(3)知识技能测验。已实际操作或笔试的方式测验工作人员真实的工作表现。
(4)员工态度评价。员工对工作的态度不仅影响其知识技能的学习和发挥，还影响与同事间的人际关系，影响与顾客或客户的关系，这些又直接影响其工作表现。因此，运用定向测验或态度量表，就可帮助了解员工的工作态度。
对于以上几个方面的分析，一般可采用以下一种培训需求的分析方法：
(1)业务分析（business analysis）
通过探讨公司未来几年内业务发展方向及变革计划，确定业务重点，并配合公司整体发展策略，运用前瞻性的观点，将新开发的业务，事先纳入培训范畴。
(2)组织分析（organization analysis）
培训的必要性和适当性，以及组织文化的配合是及其重要的前提，否则培训后，如果造成公司内更大的认知差异，就得不偿失了。其次，对于组织结构、组织目标及组织优劣等也应该加以分析，以确定训练的范围与重点。
(3)工作分析（job analysis）
培训的目的之一在于提高工作质量，以工作说明书和工作规范表为依据，确定职位的工作条件、职责及负责人员素质，并界定培训的内涵。
(4)调查分析（survey）
对各级主管和承办人员进行面谈或者进行问卷调查，询问其工作需求，并据实说明训练的主题或应强化的能力是什么。
(5)绩效考评（performance appraisal）
合理而公平的绩效考核可以显示员工能力缺陷，在期末绩效考核完成后，反映员工需要改善的计划，能够激发其潜力，因此绩效考核成为确定培训需求的重要来源。
(6)评价中心（assessment center）
员工提升过程中，为了确保选择人选的适当性，利用评价中心测定候选人的能力是一种有效的方法，且可以测知员工培训需求的重点。
对于特殊性的培训，可以利用自我申请的方式，以符合工作专业的需要和时效。
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培训需求分析的实施程序
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（一）做好培训前期的准备工作
1.建立员工背景档案
2.同各部门人员保持密切联系
3.向主管领导反映情况
4.准备培训需求调查
（二）制定培训需求调查计划
培训需求调查计划应包括以下几项内容：
1.培训需求调查工作的行动计划
2.确定培训需求调查工作的目标
3.选择适合的培训需求调查方法
4.确定培训需求调查的内容
（三）实施培训需求调查工作
制定了培训需求调查计划以后，就要按计划规定的行动一次开展工作。实施培训需求调查主要包括以下步骤：
1.提出培训需求动议或愿望
2.调查、申报、汇总需求动议
3.分析培训需求
分析培训需求需要关注一下问题：
（1）受训员工的现状。
（2）受训员工存在的问题。
（3）受训员工的期望和真实想法。
4.汇总培训需求意见，确认培训需求
（四）分析与输出培训需求结果
1.对培训需求调查信息进行归类、整理
2.对培训需求进行分析、总结
3.撰写培训需求分析报告
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培训需求分析模型
（一）循环评估模型
循环培训评估模型旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈，以用来周而复始地评估培训的需要。在每一个循环中，都需要从组织整体层面、作业层面和员工个人层面进行分析。
（二）全面性任务分析模型
全面性任务分析模型是指通过对组织及其成员进行全面、系统的调查，以确定理想状况与现有状况之间的差距，从而进一步决定是否需要培训和培训内容的一种方法。其核心是通过对一项工作或一类工作所包括的全部可能的任务和所有可能的知识和技能进行分析，形成任务目录和技能目录，以此作为制定培训策略的依据。
任务分析师一个比较复杂的过程，需要耗费大量的时间，且需要一种系统的方法，应该分以下几个阶段进行：
1.计划阶段2.研究阶段3.任务和技能目录阶段4.任务或技能分析阶段5.规划设计阶段6.执行新的或修正的培训规划阶段。
（三）绩效差异分析模型
策略与全面性分析方法相似，但绩效差距分析方法是一种重点分析方法。绩效差距分析方法的环节如下：
1.发现问题阶段。2.预先分析阶段。3.需求分析阶段。
（四）前瞻性培训需求分析模型
在很多情况下，即使员工目前的工作绩效是令人满意的，也是同样需要培训。尤其是对知识型员工的前瞻性培训就非常必要。同时随着企业经营环境的变化，战略目标的调整，企业生命周期的演进，以及员工个人在组织中个人成长的需要，针对适应未来变化的培训需求也会长生。
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培训需求分析的基本分析框架
培训需求分析的基本分析框架，它可以归纳为有逻辑的三个步骤：
第一步，找出部门或个人绩效差距。
培训需求分析应从何入手，有关培训的理论认为应当从绩效差距入手：培训之所以必要，传统理论认为是因为企业工作岗位要求的绩效标准与员工实际工作绩效之间存在着差距；新的理论则认为也应包括企业战略或企业文化需要的员工能力与员工实际能力之间的差距，这种差距导致低效率，阻碍企业目标的实现。只有找出存在绩效
差距的地方，才能明确改进的目标，进而确定能否通过培训手段消除差距，提高员工生产率。
第二步，寻找分析差距产生的原因。
发现了绩效差距的存在，并不等于完成了培训需求分析，还必须寻找差距的原因，因为不是所有的绩效差距都可以通过培训的方式去消除。有的绩效差距属于环境、技术设备或激励制度的原因，有的则属于员工个人难以克服的个性特征原因，只有在员工不是因为难以克服的个性特征原因而存在知识、技能和态度等方面能力不足的情况时，培训才是必要的。
第三步，确定解决方案，产生培训需求。
找出了差距原因，就能判断应该采用培训方法还是非培训方法去消除差距。企业根据差距原因有时采用培训方法，有时采用非培训方法，有时也采用培训与非培训结合的方法，一切都根据绩效差距原因的分析结果来确定。
培训的成功与否在很大程度上取决于需求分析的准确性和有效性。进行培训需求分析，除了以上对培训需求的形成原因的客观分析外，还要着重从培训需求的不同层面、不同方面、不同时期来进行培训需求分析。
我们在培训管理工作中常用到的方法有以下六种：
1、绩效分析法
2、问卷调查法
3、面谈法
4、组织要因分析法
5、岗位工作要因分析法
6、关键事件法
绩效分析法是通过绩效考评结果分析寻找部门、个人绩效不良的原因，分析原因，解决问题，直至找出部门和个人培训需求；而问卷调查和面谈法相对比较容易；组织要因分析法是根椐组织的战略、组织经营计划，找出组织高层、中层、基础为完成目标或计划所存在的差距及管理过程所发生的问题，找出培训需求；
岗位工作要因分析法是根据岗位职责、岗位任职资格所要求岗位员工需达到的知识、技能、能力要求，对照岗位员工所存在的不足和差异，找出培训需求；
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