企业电子商务网站论文
3.1 服装企业电子商务网站增速加快 越来越多的服装企业认识到电子商务网站的作用,随着电脑和网络的普及,网民数量越来越多,同时网民网购意识的进一步增加也加快了网上服装市场的发展,在未来几年里,我国服装电子商务的网购人数和网购规模将继续保持2位数的增长,并且专家预测以后还会继续保持增长。
3.2 服务更加个性化 电子商务网站可以提供各种个性化的服务,因为服装本身的含义是十分丰富的,它能够将一个人的个性充分的展现出来,因为我们每个人有着各自不同的个性,因此不同人就希望得到不同的个性服务,这就给服装电子商务网站的建设提出了新的要求,实现多种个性化的服务,并且很多企业在这个方面取得了成功。
3.3 计算机多媒体技术应有越来普及 计算机多媒体技术对电子商务网站具有非常重要的作用,并且这个作用也变得很突出了,例如我们可以通过三维动画技术让大家更容易了解服装设计理念,网上试衣系统能让网购人员对所选择的进行“亲身体验”,容易吸引网民进行购买。
4 服装电子商务的发展趋势
服装电子商务网站的发展,离不开计算机、通信和网络等多学科交叉的技术,电子商务网站的建立体现的是一种新的经营思路,它能够适应时代发展的需求,同时为社的发展带来了有利的影响,为人们的生活提供了方便。 通过建设电子商务网站,可以让企业生产出更加舒适的服装,不断改善人们的生活质量,同时能够更好地适应各种行业和场合的需要等。
参考文献:
[1]牟世超,董云亮,周玉波.企业信息化建设的对策与建议.中国纺织,2001.
[2]张艾莉,蔡睿博,栗萍萍,张海波.中小服装企业如何利用好服装B2B电子商务[J].商场现代化,2010(7).
[3]周燕.电子商务环境下我国服装业的SWOT分析及对策[J].希望月报,2007(1).
[4]胡强.浅析电子商务的物流问题[J].电脑与电信,2007(5).
[5]薛松,杨小丽.我国电子发展中的问题及对策分析[J].中国科教创新导刊,2007(20).
[6]张亮.电子服装的研究进展和应用前景[J].国际纺织导报,2008(6).
目前, 网上电子交易已经随着因特网的普及逐渐被人们所接受和应用, 网络购物、网上缴费等方式极大的方便了人们的生活, 越来越多的人开始利用网络来进行交易。电子商务网站的有效运作, 依靠的是完全开放的互联网, 而这个网络当中的任何电脑之间、网络之间都是互通的, 安全和不安全的数据都可能在传递, 各种风险随时对电子商务的安全构成威胁。电子商务正在规模化和全球化, 企业的发展在很大程度上都依赖于它, 所以, 电子商务网站的安全问题必须得到有效的解决, 才能保证它的正常运转。
2 电子商务网站的安全策略
电子商务依靠的是互联网, 其核心和关键问题就是交易的安全性。正是由于网络本身的开放性给网上交易带来了种种危险, 才要更加注重它的安全控制。电子商务网站的安全问题可以从两个方面进行探讨和分析, 一是系统安全, 二是数据安全, 并且可以利用一些先进的技术手段加以解决。
2.1 系统安全
信息安全对于企业来说很重要, 而信息安全的前提是系统安全。系统安全主要包括网络系统、操作系统和应用系统3个方面。系统安全可以采用的技术手段有网络隔离、访问控制、身份鉴别、数据加密、监控评估等技术。
2.1.1 网络系统
网络系统的安全问题主要是由于网络的开放性造成的, 解决问题的关键是把网络从开放、自由的环境中分离出来, 使其变成可以控制和管理的独立网络, 就目前的技术发展来看, 可以采用下列方法解决系统安全问题。
1) 系统隔离, 就是将重要的网络系统与其他系统分离, 有物理隔离和逻辑隔离。按照网络安全等级的不同可以将网络合理划分为多个互不连通的网络, 使不同安全级别的网络或设备不能相互访问, 从而达到安全隔离。也可以采用VLAN等网络技术对业务网络或办公网络实行逻辑上的隔离, 划分出不同的应用子网;2) 访问控制, 通过设置有效合理的访问策略, 对于不同区域的网络资源实行访问控制, 防止非法用户访问受保护的资源, 其主要解决的问题就是网络边界的安全控制和网络内部资源的访问控制。可以按照一定的原则根据需要对信息的流向进行单向或双向控制。能够设置访问控制的网络设备有很多, 比如交换机、路由器, 而最重要也是最有效的则是防火墙, 它通常被布置在网络的出入口处, 对进出网络的数据信息进行有效的检测和过滤, 同时按照访问控制列表和安全政策对信息流进行控制, 允许合理有效的数据通过, 将不安全和不符合要求的数据拒之网外;3) 身份鉴定, 对访问网络的用户进行身份识别, 通常可以使用三种方式对访问者进行身份验证, 一是访问者了解的安全信息, 比如账号、密码、密钥等;二是访问者提供的物件, 比如访问磁卡、通用IC卡、动态口令卡等;三是访问者自身的特征信息, 比如声音、指纹、视网膜、笔迹等。身份鉴定的目的就是阻止非法用户访问这些被加密的数据, 而加密是为了防止网络数据被窃听、泄漏、篡改和破坏;4) 安全监测, 利用网络设备的高级功能和技术, 通过分析来访数据信息, 找出未经授权的网络访问和非法行为, 包括对网络系统的扫描、跟踪、预警、阻断、记录等, 从而将系统遭受的攻击伤害减少到最低。除了网络设备, 还可利用一些专业的网络扫描监测系统来对付黑客和非法入侵, 这些系统能够主动、实时、有效的识别出非法数据和用户, 并且通过网络扫描能够针对网络设备的安全漏洞进行检测和分析, 包括网络服务、防火墙、路由器、邮件服务器、网站服务器等, 从而识别那些可以被入侵者利用并非法进入的网络漏洞。网络扫描系统对检测到的漏洞信息形成详细报告并提供改进方案, 使网络管理人员能检测和管理好安全风险。
2.1.2 操作系统
操作系统, 实际上就是电脑管理控制程序, 是管理计算机软硬件资源的核心系统, 负责设备的管理、数据的存储、信息的发送和各种系统资源的调度, 它是各种应用软件的系统平台, 具有通用性和易用性, 操作系统的安全直接影响到应用系统和数据的安全, 一般分为应用安全和系统扫描。
1) 应用安全, 面向应用选择可靠的操作系统, 可以杜绝使用来历不明的软件。用户可安装操作系统保护与恢复软件, 并作相应的备份;2) 系统扫描, 基于主机的安全评估系统是对系统的安全风险级别进行划分, 并提供完整的安全漏洞检查列表, 通过不同版本的操作系统进行扫描分析, 对扫描漏洞自动修补形成报告, 保护应用程序、数据免受盗用、破坏。
2.1.3 应用系统
1) 文件的安全存储:利用各种加密手段, 结合相应的身份鉴定和密码保护机制, 使存储在本地或者网络上的重要文件处于安全存储的状态, 即便他人通过非法手段获取到了文件或存储设备, 也难以取得文件里的内容;2) 文件的安全传递:对通过网络发送的文件进行安全处理, 比如加密、签名、完整性鉴别等, 使被传送的文件只有指定的接收者通过相应的安全鉴别机制才能解密并阅读, 避免了文件在传送或存储的过程当中被截获、篡改和破坏等;3) 业务服务安全:主要面向业务管理和信息服务的安全需求。对于各种通用信息服务, 如WEB信息服务、FTP服务、电子邮件服务等服务, 采用相应安全软件系统进行保护, 如安全邮件系统、WEB页面保护等;对于各种业务信息可以配合专业管理信息系统软件采取对信息内容的安全保护, 防止外部非法侵入和内部信息泄漏。
2.2 数据安全
信息数据的安全主要包含了数据库的安全和数据本身的安全, 这两个方面的安全问题都必须得有相应的安全措施, 才能确保数据安全。
1) 数据库安全, 目前很多企业使用的数据库都是SQL Server或者ORACLE大型数据库, 这些数据库系统本身具备一定的安全性, 安全级别可以满足日常需求。但是由于数据库十分重要, 应在此基础上再采取一些安全措施, 增加相应安全组件, 改良密码策略, 对数据库实施分级管理并提供可靠的故障恢复机制, 实现数据库的访问、存取和加密控制。具体方法有安全数据库系统、数据库保密系统、数据库扫描系统等;2) 数据安全, 即存储在数据库中的数据本身的安全, 相应的保护措施有安装反病毒软件和防火墙软件, 建立一套可靠的数据备份与恢复系统, 定期对数据进行备份, 定期修改数据库密码, 必要时可以对重要数据采取多层加密保护。
2.3 交易安全
网上交易安全是用户最关心的问题, 只有提供稳定的安全保证, 在线交易用户才会具有安全感, 才会觉得交易平台可靠, 电子商务网站才会具有广阔的发展空间。
1) 交易安全标准, 目前在电子商务中主要的安全标准有两种:应用层的SET (安全电子交易) 和会话层SSL (安全套层) 协议。前者由信用卡机构VISA及Master Card提出的针对电子钱包、商场、认证中心的安全标准, SET的关键特征是信息的机密性、数据的可靠性、卡用户账号的鉴别、商人的鉴别, 主要用于银行等金融机构。后者由NETSCAPE公司提出的针对数据的机密性、完整性、开放性和身份确认的安全协议, 它可以保证数据不被窃取和破坏, 此协议已经成为WEB应用安全标准;2) 交易安全基础体系, 交易安全的基础是现代密码学技术, 主要取决去于加密方法和加密强度。加密分为单密钥的对称加密体系和双密钥的非对称加密体系。两者各有所长, 对称密钥具有加密效率高, 但存在密钥分发困难、管理不便的弱点。非对称密钥加密速度慢, 但便于密钥分发管理。通常把两者结合使用, 以达到高效安全的目的;3) 交易安全的实现, 交易安全的实现主要是指交易双方身份确认、交易指令及数据加密传输、数据的完整性、防止双方对交易结果的否认等等。具体实现的途径是交易各方具有相关身份证明, 同时在SSL协议体系下完成交易过程中电子证书验证、数字签名、指令数据的加密传输、交易结果确认审计等。
3 结论
企业电子商务网站的安全, 需要一个完整的综合保障体系, 要采用综合防范的思路, 从技术、管理、法律等多方面加以认识和思考。安全实际上是一种风险管理, 任何技术手段都不能够保证百分之百的安全, 但是安全技术可以降低系统遭到破坏和攻击的风险, 在一定程度上保障数据的安全。电子商务正处于蓬勃发展时期, 只有解决了电子商务中出现的各类问题, 才能是电子商务系统更加安全。
参考文献
[1]洪国彬.电子商务安全与管理[M].北京:电子工业出版社, 2006.
[2]贾伟.网络与电子商务安全[M].北京:国防工业出版社, 2006.
关键词:互联网 电子商务 服装企业 网络 经济网站
电子商务的优势在于增加贸易机会、降低贸易成本、简化贸易流程、提高贸易效率。但是电子商务本质与核心是为客户提供专业化、多样化、实用性、开放的信息服务平台,使企业真正降低成本、提高效率,使企业更好地满足消费者的个性化需求,而绝不是单纯的在线交易、网上贸易。
1 服装企业实施电子商务的现状
尽管我国服装业网络营销市场还不成熟,但是发展潜力很大。我国电子商务基础环境越来越好,服装业网络营销也在不断的转变商业模式,形成一种具有明确的盈利模式的商业形态。利用电子商务这样一种先进的商务手段成为很多企业的必然选择,而选择电子上午来拓展业务,首先就要拥有电子商务网站。随着经济和技术的不断进步,服装电子商务也正在不断的走向繁荣,经相关数据表明,2011年第二季度中国网上零售市场交易规模达到1924亿元;其中服裝类商品销量达到445亿元,环比增长8%,同比增长68.9%;在各种网购产品中,最受欢迎的就是服装,而且人们关注的程度也更高了。从当下的服装电子商务状况来看,其市场潜力是非常大的,因此不少的服装企业都都将目光投向了服装电子商务。据了解,已有75%的品牌服装企业“触网”。2011年李宁、太平鸟服饰、百丽等企业已纷纷“触网”,拥有了自己的电子商务运营公司。服装品牌开展电子商务营销能够使自己的市场更加广阔,还能够减少经营成本。
2 服装企业进行电子商务网站营销要点
2.1 加快基础设施建设,不断完善运营模式 网络信息技术应用越来越广泛,电子商务表现出了很大的优势:跨越时空的便利、低廉的成本和广泛的传播性,因此得到了大众的广泛认可。服装电子商务网站是一种新的营销渠道,一个新趋势,在以后的商务中将占据非常重要的地位。而且我们知道,先进的计算机网络基础设施和宽松的电信政策是发展电子商务的前提。关于企业的基础设施建设,要不断的实现信息化,引进更多的电于商务网络设施,建设更加安垒快捷的信息网络。
2.2 进行创新,扩大新运营模式的地区分布 随着电子商务网站的普及,销售不在受地域的限制,任何地方的人们都可以通过网站来购买自己想要的东西,服装电子商务的发展空间也变大了。企业应抓住机遇,设计出更具特色的个性化商品,使企业生产的各种产品能够符合各个地区、各个年龄阶段、各种收入及各种学历的要求,拓宽服装电子商务的市场。
3 服装企业电子商务网站的营销优势
在初始阶段,许多服装企业面临的不仅是资金短缺等问题,还有专业人匮乏、信息资源储备不足等实际问题。但是电子商务网站的发展状态依旧很好,电子商务的发展是与信息技术的发展和网络普及息息相关的,随着网络的普及,网民也越来越多,这同时为电子商务更好的发展奠定了基础。从中国互联网络信息中心最新统计可以看出,今年上半年我国网民规模已达5.38亿。网络购物的用户规模在经济危机中逆势上扬,而网上支付用户半年使用率增加4.8个百分点。下面我们对服装企业电子商务网站的营销优势进行一个分析:
3.1 服装企业电子商务网站增速加快 越来越多的服装企业认识到电子商务网站的作用,随着电脑和网络的普及,网民数量越来越多,同时网民网购意识的进一步增加也加快了网上服装市场的发展,在未来几年里,我国服装电子商务的网购人数和网购规模将继续保持2位数的增长,并且专家预测以后还会继续保持增长。
3.2 服务更加个性化 电子商务网站可以提供各种个性化的服务,因为服装本身的含义是十分丰富的,它能够将一个人的个性充分的展现出来,因为我们每个人有着各自不同的个性,因此不同人就希望得到不同的个性服务,这就给服装电子商务网站的建设提出了新的要求,实现多种个性化的服务,并且很多企业在这个方面取得了成功。
3.3 计算机多媒体技术应有越来普及 计算机多媒体技术对电子商务网站具有非常重要的作用,并且这个作用也变得很突出了,例如我们可以通过三维动画技术让大家更容易了解服装设计理念,网上试衣系统能让网购人员对所选择的进行“亲身体验”,容易吸引网民进行购买。
4 服装电子商务的发展趋势
服装电子商务网站的发展,离不开计算机、通信和网络等多学科交叉的技术,电子商务网站的建立体现的是一种新的经营思路,它能够适应时代发展的需求,同时为社的发展带来了有利的影响,为人们的生活提供了方便。 通过建设电子商务网站,可以让企业生产出更加舒适的服装,不断改善人们的生活质量,同时能够更好地适应各种行业和场合的需要等。
参考文献:
[1]牟世超,董云亮,周玉波.企业信息化建设的对策与建议.中国纺织,2001.
[2]张艾莉,蔡睿博,栗萍萍,张海波.中小服装企业如何利用好服装B2B电子商务[J].商场现代化,2010(7).
[3]周燕.电子商务环境下我国服装业的SWOT分析及对策[J].希望月报,2007(1).
[4]胡强.浅析电子商务的物流问题[J].电脑与电信,2007(5).
[5]薛松,杨小丽.我国电子发展中的问题及对策分析[J].中国科教创新导刊,2007(20).
[6]张亮.电子服装的研究进展和应用前景[J].国际纺织导报,2008(6).
港企业文化之训导部分,与网友分享文化,分享成长中的快乐。】
我们是一家人,共同的目标,共同的责任,共同的理想,让我们手牵手,心连心,肩
并肩;以和为贵,团结互助,海纳百川,有容乃大。
我们是主人,我们要处处为同事着想,大局为重,小我靠后,责任在肩,忧患为先。
我们是爱的使者,向同事传递爱的信号,呼唤爱,倡导爱,感受爱。我们时时刻刻播
洒爱的阳光。
我们是友谊的缔造者,我们拥抱同事,拥抱和谐,拥抱未来。我们为拥有缔结友谊的环境而欢呼。
我们做改变的英雄,当团队困难时我们要改变,当风气不好时,我们要改变。乱则变,变则通,通则久。我们拥抱改变。
我们是目标的设计师和执行者,身体力行,只争朝夕,顽强拼搏,决不放弃。让冰山
融化,叫日月换天,我们是目标坚定的设计师和执行者。
程序代码早已化作曼妙音符,构思美妙、和谐、精彩乐章,伴和灿烂、神奇的彩虹桥,LOGO大哥BANNER大姐,一幅好不热闹的人间美景,惊心动魄,扣人心弦。我们是代码的组
合大师,缔造人间财富神话。
快乐营销主题,伴随我们的勤劳、智慧和汗水,形成巨大的能量,相信立刻爆发。爆
发的结果,不是凄惨的庞贝,而是创新的诗篇和经久的价值。
客户价值至上,是我们永远不变的理念,我们深深懂得,只有让客户满意,只有为客
户创造价值,我们的生命才不会因枯萎而退色。我们尊重客户,我们决心为客户创造价值。世界经济一体化进程越来越快,我们要唤醒自己,呼唤责任,创造环境,牵手兄弟,攻克时艰,激流勇进,创造佳绩。我们是扭转乾坤的生力军。
时代因我们而精彩,我们因时代而自豪。来吧,朋友,团结一心;来吧,朋友,创造
辉煌。
网站设计与管理 课程设计报告
个人工作报告
学院: 经济与管理学院 专业: 电子商务 学号: 2204110231 姓名: ** 成绩:
2015年1月
南京工业大学电商网站课程设计个人工作报告
学号:2204110231
姓名:**
第一部分 工作日记
2015-1-5 星期一
今天是课程设计的第一天,看了下个人的工作任务,要参照500多页的电子书,完成一个电子商务网站,任务还是很艰巨的。
从书的前言部分,大致了解了网站开发的一个实现过程,每个阶段的任务是什么。书本的第一章更多的是一些理论知识,包括网站规划,顾客分类,功能划分,营销方案等等,主要围绕着将原有业务在线化来介绍。第二章主要讲基础框架的创建,介绍了三层架构;实现技术与工具,包括:ASP.NET、C#、VB.NET、VWD、SQL Server等等,并举了一些实例进行讲解。既是对课程知识的一个回顾,也为接下来的网站开发奠定了基础。
2015-1-6 星期二
通过昨天的学习对气球网站有了大致了解,开始着手写气球网站的项目概述,主要分为经营商品分析和网站赢利分析两块。经营商品分析从主营业务、公司业务概况、经营目标三方面进行介绍。网站赢利分析从顾客量增加以及扩展购买渠道带来的销售、客单价提高、订单成本降低三方面进行介绍。接着开始分析气球网站的总体设计,主要从项目设计需求和应用系统和数据库设计两方面进行介绍,通过目录了解气球网站的大致功能等,对需求进行总结。从需要分析的几个具体模块,参照具体章节按照三层架构进行分析。
2015-1-7 星期三
通过前两天的学习,以及前期文档的撰写,对气球网站有了更深入的了解。从第三章开始启动BalloonShop项目。首先是开发环境的准备,Visual Studio和SQL Server在之前的课程学习中都已经安装过了。IIS的配置也比较顺利。
在创建网站过程中,点击确定时,网页报错,无法创建。经过检查,是因为在修改hosts文件时,在前面多数了一个“#”,删除之后网站就创建成功了。错误提示如下图: 南京工业大学电商网站课程设计个人工作报告
学号:2204110231
姓名:**
图1 创建网站报错
创建SQL Server数据库过程比较顺利,也学习到了一些东西,像创建新用户,赋予权限等。
到打开服务器资源管理器进行数据库连接时,使用快捷键无法打开,后来发现是因为开了QQ与Visual Studio快捷键冲突,关掉QQ后,就能正常使用了
第四章讲的是创建商品目录。之前与数据库相关的操作都是通过SQL Server Managrment Studio来实现的,通过Visual Studio同样也可以实现,但需要建立与数据库的连接,一开始测试连接不成功,通过检查是因为服务器名称填错了,改成localhost就能正常运行了。创建Department表,用来存放与商品门类相关的数据。在创建完成并保存后,发现表内字段有输入错误的地方,修改保存后,出现了下面的错误。
图2 错误2 因为对VS不是很了解,所以没有按照提示,进行修改,而是将表删掉重新 南京工业大学电商网站课程设计个人工作报告
学号:2204110231
姓名:** 创建了一张新表。
按照步骤一步一步往下做,创建存储过程,实现通用的数据访问代码,捕获及处理异常,都没太大问题。但在本地电子邮件配置这块出了问题,在网上找了一些配置方法,还是没有能够解决,一运行就报错。就将EnableErrorLogMail的value值改为false,不实现这方面的功能,先往后做。
最后通过DepartmentList控件,显示门类列表。
第五章也是也是创建商品目录,但建立的是分类。也是按照三层架构的原理来建的。
第六章实现商品属性功能,可以由用户自主选择气球颜色。也是按照数据层、业务层、表示层这样的顺序来实现的。
数据层:建立三张数据表,前两张表用来存储属性名称、每个属性组的可能属性值,第三张表用来建立与前两张表的关联。建立数据存储过程用来接收指定商品ID参数,并返回该商品的属性列表。
业务层:商品属性功能业务层只需调用存储过程就能实现。为CatalogAccess类添加相关代码。
表示层:修改ProductsList文件,添加DataList控件并进行相应修改。
图3 商品属性
2015-1-8 星期四
今天从第七章搜索引擎优化开始做。开始部分主要分析了下搜索引擎的作 南京工业大学电商网站课程设计个人工作报告
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姓名:** 用,以及实现SEO的一些技术。实现对富关键字URL的支持,需要下载相关文件。在www.urlrewriter.net网站上,没有找到相关的资源。在百度上找了其他的文件,但经过实践没有出现想要的效果,出现很多错误,无法执行。因为这部分对后面的操作没有影响,所以就暂时不做这部分,晚点再回过来进行尝试。
2015-1-9 星期五
通过之前的实践,气球网站目前已经可以实现加载首页时,出现门类列表,点击门类,会出现相关分类,并且有相关产品。但是,无法通过搜索关键词等方法快速找到目标商品。今天主要任务就是实现这个功能。搜索目录也是按照数据层、业务层、表示层这样的顺序来实现的。创建存储过程、添加方法、通过用户控件进行读取。
搜索框如下图:
图4 搜索框
当在搜索框输入“love”关键词,将出现相关结果,如下图:
图5 关键词搜索结果
2015-1-12 星期一
今天将接着前面的内容继续往下做。第九章,主要是对气球网站做性能上的改善,通过处理回传事件、管理ViewState、使用输出缓存来实现,了解到了一些有用的特性。第十章实现使用paypal接受支付功能。首先需要以premier或 南京工业大学电商网站课程设计个人工作报告
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姓名:** business身份在paypal官网上注册一个账户,使用注册好的paypal电子邮件地址作为PayPalID。接着实现PayPal的购物车和结账功能,需要在每个商品上加上一个Add to Cart按钮,并在页面相关处添加View Cart按钮,修改商品详情页相关代码,在web.config文件中加入一些代码,在配置类中添加属性定义等等。最终效果图如下:
这边所实现的购物车以及支付功能直接与paypal网站连接起来了,并不是网站自己定制的购物车,在未连接网络的时候,是没有效果出来的。
2015-1-13 星期二
接下来将实现目录管理功能。从门类和分类做起。首先创建目录管理页面,第一步是为管理员创建一个简单的登录机制,但在开发之前,需要实施一些安全机制,限制访问,只有通过验证的人员才能修改商品目录。通过简单的配置,就可以通过网站管理工具来实现基本功能了。下图为ASP.NET网站管理工具:
图6 网站管理工具
通过“安全”,创建用户和角色,如下图:
图7 创建用户与角色
接着创建Web用户控件UserInfo、Web窗体Login、母版页Admin、Web窗 南京工业大学电商网站课程设计个人工作报告
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姓名:** 体AdminDepartments,所有的任务都完成后,通过用户名和密码就可以实现登录功能了。
门类管理需要实现添加、修改、删除门类信息几个基本功能。其过程也是按照数据层、业务层、表示层一步一步实现的。
通过这章的实践,对GridView控件有了更深入对的了解。
2015-1-14 星期三
昨天完成了目录管理中的门类和分类管理,今天实现商品管理以及商品详情管理。基本思路还是一样的从数据层、业务层、表示层一步一步完善,添加存储过程,添加方法,添加控件等。效果图如下所示:
图8 商品管理页
点击编辑可以进行商品基本属性的修改,点击select可以将商品调到其他类别以及更换图片等。到这边,已经将门类分类以及商品管理这些功能都实现好了。
到现在,第一部分的内容已经基本完成了。开始进入第二部分:增加收入 提高利润。之前的购物车很大一部分功能时依托于PayPal网站完成的。接下来,开始创建自己的购物车。主要任务是创建购物车页面和一个购物车汇总控件,它会在除了购物车页面之外的每个目录页面中显示。创建购物车管理页面,使管理员能从数据库中删除旧的购物车记录。依照电子书内容,一步步实现数据层、业务层、表示层的功能。
购物车功能已经基本完成了,但是访客无法通过它下订单。第一步实现客户端的处理机制。在购物车页面添加一个“下订单”的按钮,用来创建一个带有购物车所有商品的Paypal订单。第二步是实现一个简单的订单管理页面,方便网站管理员查看并处理待处理订单。按照实现Order-Placing系统、管理订单、订 南京工业大学电商网站课程设计个人工作报告
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姓名:** 单详情管理的步骤完成这部分的内容。
现在的网上商店都会有商品推荐功能,基于动态推荐来增加销售额。气球网站也会实现这部分功能。通过阅读本章内容,了解大致的开发流程,按照数据层、业务层、表示层一步步实现,最终实现商品推荐功能。
图9 商品推荐
2015-1-14 星期四
到现在,已经完成了前面两个阶段的内容。开始进入第三阶段,实现高级电子商务功能。首先需要实现一个顾客账号系统。实现这个目标需要经过保存顾客账号、创建BaloonShop顾客账号方案、建立安全连接几个部分。通过顾客账号系统,顾客可以存储在处理订单时需要使用的详细资料。在实现过程中,还分析了顾客账号系统的其他方面,包括敏感数据的加密,以及获得这些信息的安全Web连接,对于网站建设涉及到的安全机制有了进一步了解。
气球网站功能逐渐丰富起来,现在已经实现了顾客账号功能,并且能够了解顾客的地址和信用卡信息,并以安全的方法保存起来。但是没有实现订单和下订单的顾客账户关联起来。接下来将顾客下订单改成与用户档案相关联,这样就能跟踪特定顾客所下的订单。同时还要实现处理税收和发货的功能。按照电子书的步骤做下来,最终实现了这部分的功能。
实现订单流水线这部分内容,前期还比较顺利,但运行时,出现了邮件配置方面的问题,修改过后还是没能够调试出来。最终止步于此。南京工业大学电商网站课程设计个人工作报告
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姓名:**
第二部分 气球商店网站开发文档
一、项目概述
1、经营商品分析
(1)主营业务
该网站的主营业务是气球销售,并且该公司已经以邮购方式开展了业务,拥有一个良好的客户网络,基于此创建气球网站BalloonShop。(2)公司业务概况
该公司并不是刚刚进入该业务领域,他们希望其原有客户通过网站能更简单的购物,并获得更愉快的体验,以实现让顾客购买更多商品的目标。(3)经营目标
获得更多的顾客、让顾客花更多的钱、降低完成订单的成本
2、网站赢利分析
(1)顾客量增加以及扩展购买渠道带来的销售
该公司已经以邮购方式开展了业务,渠道单一,但有一定的顾客基数。开通在线购物网站,能够扩展购买渠道,原有顾客也有了更多的选择。而在线购物网站比起邮购有很多优势,比如:商品展示量更多,更容易找寻目标商品等等。(2)客单价提高
在网站下单比起邮件下单更为方便,当用户有购买欲望时,更容易做出购买决定。
在线网站24小时开放,顾客可任意选择购买时间。能根据用户购买习惯,推荐相关商品,实现更高的成交率(3)订单成本降低
减少了传统商业模式中部分的人员工资,网站可以实现订单处理的整个流程,省时省力。
购物网站构建完成并投入运营后,获取订单的实际成本趋向于零。南京工业大学电商网站课程设计个人工作报告
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二、网站需求分析
1、设计需求
气球网站具备商品目录,顾客可以通过搜索商品目录,快速找到目标商品,且可了解相关商品属性。顾客可以将商品放入购物车,网站可以接受并处理顾客订单,进行商品推荐。顾客可以通过自己的账号实现整个购买流程,并进行商品评论。
2、具体需求
网站需要支持用户账户。
已注册用户和匿名用户都可以浏览商品,但只有注册的用户才能购买商品。用户可以将想要购买的商品加入购物车,并且可以增减数量。用户可以在线支付所购商品。用户可以通过搜索关键词缩小寻找范围 用例1 支持用户账户
用户要在网站中创建一个账户。他访问我们的网站,看到一个名为“注册”的链接。单击该链接后,他将被提示输入所需的用户名、密码、电子邮件地址等。当他提供了这些信息后,将为他创建一个账户,且他将登录到网站。
用户可以通过点击“注销”链接从网站注销,该链接每个网页都可用,他还可以单击“登录”链接再次登录网站中。单击“登录”将引导到登录页,并提示输入用户名、密码。用例2 实现购物流程
顾客登录后能够创建自己的购物车,将需要的商品放入购物车。商家在线查看顾客买入商品同时接受顾客订单,在数据库中保存订单,在数据库中创建订单。并对相应的顾客进行商品推荐和购物车推荐,及时处理顾客订单和发货。用例3 创建商品目录
气球网站商店将气球商品一一展示,顾客通过账户登录能够搜索商品目录。并了解其商品属性。网站中,门类列表和分类列表即是根据数据库中的数据动态生成的。访问者在门类列表中点击某个门类时,就会进入该门类的主页,进入门 南京工业大学电商网站课程设计个人工作报告
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姓名:** 类可点击分类链接,进入相应的分类。用例4 添加商品评论
构建一个顾客账户模块,这样顾客就能够登录系统并查询他们每次下的订单详情。让客户能够添加产品评价。
3.功能需求
(1)管理员通过后台添加门类、分类、商品,对客户进行管理,对客户的订单可以导出表格、发布通知通告等
(2)商品推荐接受并处理顾客订单。
根据顾客浏览情况,为其推荐相关商品。构建一个顾客账户模块,使顾客能够登录系统并查询他们每次下的订单详情。
(3)让客户能够添加商品评价。
(4)将信用卡的卡号安全地存储到数据库中。南京工业大学电商网站课程设计个人工作报告
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三、网站设计说明
本次设计的网站包含五个主要的功能模块:商品目录、PayPal(或支付宝)接受支付、目录管理、定制购物车、处理顾客订单。除此以外,还具备新用户注册、登录、账户管理等基本功能。
1、网站首页
网站首页主要包括用户登录与注册,目录搜索,购物车,购物车汇总框以及商品展示等,具体如下图所示:
图10 网站首页
2、注册登录
已有网站账户的顾客可直接进行登录,新顾客则可以点击注册按钮进行注册。
图11 用户登录 南京工业大学电商网站课程设计个人工作报告
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姓名:**
图12 用户注册
3、商品目录
商品目录包含三个层级:门类、分类、商品。用户点击门类列表的某一条链接,门类列表下方将出现属于已选定门类的分类列表,右边可以看到所选门类的名称、描述和特色商品。当选择一个分类时,该分类下的所有商品将一一列出,同时更新相关的标题与描述信息。通过点击相关商品名称或图片可以查看商品详细信息。门类:
数据层:创建Department表,存储基本门类数据,创建存储过程GetDepartments,用来从Department表中返回门类信息(业务层将调用)。
业务层:创建类GenericDataAccess实现基本的错误处理和日志功能、CatlogAccess包含与商品目录相关的业务逻辑、BalloonShopConfiguration提供访问配置信息的简单方法、Utilities包含其他杂项功能,比如电子邮件
表示层:创建DepartmentsList用户控件,并将其加入母版页中,实现表示层。分类:
数据层:创建Category、Product两张表,分别存储分类和商品信息,创建ProductCategory表建立起分类与产品之间的关系。
创建存储过程CatalogGetDepartmentDetails、CatalogGetCategoryDetails、CatalogGetProductsDetails、CatalogGetCategoriesInDepartment、CatalogGetProductsOnFrontPromo、CatalogGetProductsInCategory、南京工业大学电商网站课程设计个人工作报告
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姓名:** CatalogGetProductsOnDeptPromo 业务层:在CatalogAccess类中添加方法GetDepartmentDetails、GetCategoryDetails、GetProductsDetails、GetCategoriesInDepartment、GetProductsOnFrontPromo、GetProductsOnDeptPromo、GetProductsInCategory
表示层:创建CategoriesList用户控件,使用Catalog Web窗体生成分类和门类页面,使用ProductList用户控件显示商品列表,使用Pager用户控件实现分页功能。
图13 商品目录示意图
4、Paypal接受支付
将PayPal提供的购物车和结账功能集成到网站中,用户点击“加入购物车”链接,即可进入PayPal支付页面。
图14 Paypal购物车
5、目录管理 南京工业大学电商网站课程设计个人工作报告
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姓名:** 创建一个目录管理页面(需实现管理员登录),通过它可以管理网站的门类、分类和商品,主要包括:添加或删除门类、修改现有门类信息、查看属某个门类的具体分类、添加或删除分类、编辑现有分类信息。
数据层:编写存储过程CatalogAddDepartment、CatalogUpdateDepartment、CatalogDeleteDepartment,执行与门类相关的基本任务:查询、更新、删除、插入。
业务层:为GenericDataAccess类添加ExecuteNonQuery和ExecuteScalar方法,为CatagoryAccess类添加UpdateDepartment、DeleteDepartment、AddDepartment方法
表示层:在管理页面添加GridView控件
图15 门类管理 南京工业大学电商网站课程设计个人工作报告
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姓名:**
图16 分类管理
图17 商品管理
6、定制购物车
创建购物车页面、购物车汇总控件。创建购物车管理页面,使管理员能从数据库中删除旧的购物车记录。
数据层:创建ShoppingCart保存购物车信息。创建存储过程ShoppingCartAddItem将商品添加到购物车中、ShoppingCartRemoveItem从表中删除一条记录、ShoppingCartUpdateItem修改购物车记录、ShoppingCartGetItems从特定购物车中获取商品列表、ShoppingCartGetTotalAmount返回在特定购物车中所有商品的总价。
业务层:创建ShoppingCartAcces类,为其添加ShoppingCartId属性,添加 南京工业大学电商网站课程设计个人工作报告
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姓名:** 方法:AddItem、UpdateItem、RemoveItem、GetItems、GetTotalAmount 表示层:创建Add to Cart按钮,创建CartSummary.ascx用户控件实现购物车汇总功能,创建实际的购物车页面
图18 购物车
图19 购物车管理
图20 购物车汇总
7、处理顾客订单
主要包括查看已下订单以及订单详情管理(将订单标记为已确认、将订单标 南京工业大学电商网站课程设计个人工作报告
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姓名:** 记为已完成、将订单标记为已取消)
图21 订单处理 南京工业大学电商网站课程设计个人工作报告
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姓名:**
第三部分 个人小结
这次课程设计下来,我的收获还是挺大的,从中学到了不少新的知识,对于VS和SQL Server的使用也更加熟练了。
课设之前学了ASP.NET,了解了一些基本概念、原理,但是真正实施起来感觉还是挺困难的。在实际编程中经常会有错误发生,有时花很长时间才解决一个问题。以至于对毕业设计做网站都有了畏惧感。
课程设计下来,也深切感受到了,课堂上学的那些东西,真的是很基础,遗憾的是有些还没学好学深。一次课设把之前学的好几门课都用起来了,也是对于知识的回顾积累。
气球网站的设计采用的是ASP.NET技术,数据库使用SQL Server。气球网站包括前台与后台的相关功能,其中前台主要包括功能:用户进行注册并登录、浏览网上的气球信息、搜索感兴趣的信息、网上购物车、订单操作等。后台部分主要包括:管理员登录、对网上气球产品进行管理、对网站用户进行管理、对产品类别进行管理、对相关信息进行管理以及常规设置等。其中前台部分由于能够实现用户注册、对商品进行搜索以及购物车功能等,因此是系统实现的重要部分。
经过努力,气球网站的基本功能都实现了,商品目录,搜索功能,目录管理,购物车,商品推荐,订单与顾客匹配,处理税收和发货费用这些都能正常运作。因为时间和技术有限,有些功能还未实现。同时发现自己做事效率还需要提高,做东西有点慢。
课程设计是一门专业实践课,让我学到了很多专业知识以及专业技能,同时又是一门讲理课,让我明白了许多道理,让我领会了很多思想,给了我莫大的空间。我认为,在这两周的课程设计过程中,不仅培养了我独立思考、动手操作的能力,在其它能力上也都有了提高。比如沟通能力,协调组员编写文档,合理给组员分配任务等。重要的是,在课设上,我学会了很多学习的方法。
回顾两周的课程设计,感慨颇多,从理论到实践,在这段日子里,可以说得是苦多于甜,但是可以学到很多东西,同时不仅可以巩固了以前所学过的知识,而且学到了很多在书本上所没有学到过的知识。通过这次课程设计使我懂得了理论与实际相结合是多么的重要,只有理论知识是远远不够的,正所谓“纸上得来 南京工业大学电商网站课程设计个人工作报告
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姓名:** 终觉浅,要知此事须躬行”。只有把所学的理论知识与实践结合起来,从理论中得出结论,才真正是自己的知识,从而提高自己的实际动手能力和独立思考的能力。
这次课程设计让我明白了思路即出路,有什么不懂不明白的地方要及时和同学交流讨论或向老师请教或上网查阅资料,只要认真钻研,动脑思考,动手实践,就没有弄不懂的知识。理论源于实践,实践出真知!
电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体,这样不仅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系统运行的严密性。
电子商务能把人工操作和电子信息处理结合起来,让人工操作更加轻松,让成本消耗更加低廉,还能把数据严密处理,降低工作的消耗和失误。电子商务时代的到来不仅加剧了商家之间的竞争,同时也促进了商品和市场的合理流向,市场竞争从来只有“适者”生存,只有遵守市场规律,适应市场发展才能在市场竞争中立于不败。
发展电子商务离不开网站的作用,也许你了解到的网站是那些智能网站,或者你觉得在门户网站上面开设自己的店铺就足够了。其实这样的想法是不正确的,企业拥有自己的网站是企业形象的展现,一个网站能把企业的文化和产品展示出来,同时也能根据企业的发展需要不断添加内容,发布产品信息,展现企业的文化发展,还可以通过与客户的交流不断整理产品和服务的心得,给客户一个“交待”。把贴切客户的需要放在公司的工作人员心里,客户还继续选择你!
门户网站现在基本没很大的价值和竞争优势,他们投入大,需要维护的工作多,对广告和企业、商家的加盟是一概吸收,不管你花的费用是多少或者你加盟的条件多优秀,门户网站也是个经营性为主的网站,他不可能在投入没回报的时候能给你做很好的宣传,在门户网站上面也不会只有你的企业一家独大,所以企业要做自己的网站才能展现出自己的特色和优势,才能给客户看到一个好的形象和一个愿意合作的对象。
电子商务把资源、客户都摆在每个企业面前,企业只有把自己的形象和产品、服务的质量展示给客户了解,并通过客户的反馈不断把自己负责客户的诚意展现出来,只有这样客户拥有了说话权,客户选择企业及其产品、服务的意愿更加强烈,客户才能对这样的企业放心,才能对这样的企业不离不弃。
一、转化率是衡量企业电子商务网站优劣的一个重要指标
据第三方机构艾瑞调查显示,使用电子商务交易平台进行网络交易的中小企业,其生存状况远远优于囿于传统线下模式的企业,陷入困境的线下企业比例高达84.2%,而线上企业仅为16.8%,两者相差5倍。阿里巴巴方面提供的数据显示,此轮金融危机中,线上中小企业将比传统线下企业的存活率高出5倍。进入2009年,金融危机所导致的原材料价格上涨、外贸和内需不旺、融资渠道匮乏等问题更加显著。不少企业遇到了前所未有的困境,特别大多数依赖于出口而生存的中小企业可能无法得到足够的外贸出口市场,企业发展受到严峻的挑战。同时,由于中小企业资金周转能力薄弱,技术和品牌价值不高,因此遭遇到的裁员和倒闭的风险也随之加大。此时,不少企业瞄准了电子商务在交易过程中低成本、高效率、营销面广的优势,大力开拓国内的销售市场,启动了利用电子商务挖掘内需的商业战略。
无论是针对企业级服务的B2B网站,还是针对个人用户的B2C网站,都把网络推广所带来的访问量产生的顾客转化看作一个重要的效果评价指标,这一方面是主流网络推广服务如竞价排名价格越来越贵,企业成本压力增加,反映出对“产出”的要求更高,另一方面也是企业对网络营销效果量化评估的需求更加明确的表现。受金融危机影响,江苏省很多传统企业转型开拓电子商务市场,但他们并不十分清楚如何通过互联网赢得客户、赢得市场、获取利润。很多企业不清楚电子商务网站最关键的因素是转化率,转化率是电子商务网站的运营核心。相当多的中小企业电子商务网站仍然停留在“公司介绍、产品展示、在线订单、联系我们”这不变的套路上。
企业电子商务网站运营成功的关键在于网站的转化率,即潜在客户能转变成访问者,访问者能转换成销售线索、服务申请者、客户或者一个订阅者。在普通的商业模式下,整个转换过程主要涉及3个要素:一是访问者的需求,二是符合访问者需求的产品或服务,三是访问者获知产品或服务,并以一定代价获取产品或服务的过程。在网站运营经过了初期的宣传阶段之后,与流量相比,网站运营人员会更关注网站转化率。提高网站转化率的方法有很多,比如提供更好的售前咨询沟通服务,提供更多的权威信息,提高用户对网站的信任等。企业电子商务网站不同于一般靠流量支撑的门户网站或新闻网站,更需要的是点击率转化成有效客户的比率。
二、转化率与网站流量及投资回报率的关系
1. 网站流量与转化率的关系
网站流量是转化的基础,转化是网站流量价值的最终体现。流量是网络营销之源,转化是网络营销之果。中小企业网站营销的目的在于获取销售机会,促进销售,不论是网站建设,还是网络推广,都应当围绕这个目的来进行。企业网站是企业开展网络营销的基础平台,网络推广把众多的访问者(流量)带到了企业网站,企业网站要通过各种手段,促使网站访问者采取下一步行动:发起订单、咨询或留下联系信息,以实现流量变商机,帮助企业获取潜在客户,促进企业产品的销售,最终实现流量变销量。
在注意力经济时代,很多网站为提高流量不择手段,但最终并没有取得盈利,那是因为没有正确认识网站流量与转化的关系,只有得到转化的流量,才是有价值的流量。受现实条件约束,企业电子商务网站转化率不可能无限提高,而且越提高代价越大,而网民基数和企业接触面有限,流量在一定时期内是无止境的,流量平均成本也不一定会随流量规模而提高,因此,获得合理成本的规模化流量成为企业电子商务网站突破性发展的核心。
企业电子商务网站在最初获得廉价流量之后,要想获得流量规模的突破,没有流量成本投入是不可能的。低价策略是流量成本,是试图通过低价获得口碑流量和回头客;可接受高退货率的退货保障付出是流量成本;品牌策略、社区策略、回头客策略等本质上都是流量成本的设计。总之,能够带来流量的付出都可以看成是流量成本。如果企业电子商务网站的流量成本对转化率的影响和对利润的影响在可接受范围内,企业就应当放心地投资。
2. 转化率与投资回报率成正比
中小企业电子商务网络营销成功与否的判断标准是投资回报率。
投资回报率=回报÷投资
=(订单数×订单价值)÷投资
=[(流量×转化率)×订单价值]÷投资
={[(投资÷单流量成本)×转化率]×订单价值}÷投资
=(转化率×订单价值)÷单流量成本
注:回报=订单数×订单价值;订单数=流量×转化率;流量=投资÷单流量成本。
资料来源:上海站长论坛:http://bbs.021zhan.com(本文作者做了较大修正)。
在上面的公式中,假设某企业的订单价值是一个常量,那么该企业开展网络营销的投资回报率与企业电子商务网站转化率成正比,与单流量成本成反比。
三、影响转化率的若干因素
转化率是企业电子商务网站的运营核心,一个电子商务网站的所有部门其实都是为了提高转化率而奋斗,提高转化率是网站综合运营实力的体现,单一部门的功能改善与努力不一定能提高这个数字,而且这个转化率数据到一定地步会有一个瓶颈,提高一点点都非常难。我们认为影响企业电子商务网站转化率的因素有网站品牌、商品吸引力、客户服务、顾客行为、用户体验、流量质量等因素,每一因素又包括很多影响因子,如流量质量因素包括直接输入名称或地址的流量、非搜索引擎的外部链接的流量、通用关键字或品牌关键字的流量、商品信息和顾客需求的契合度等影响因子,具体内容见表1。
最后要说明一下,企业电子商务网站转化率过高或过低都不是合适的。企业电子商务网站转化率过高可能是因为尚未充分拓展规模性流量来源,说明网站推广力度不够或方法不当;网站转化率过低说明推广过度,精细化程度不高,大量访问量都是来自非目标客户,不仅不会提高公司的销售量,反而给客服咨询人员带来不必要的干扰。这两种状态都没有使企业投资回报率达到最佳值。企业电子商务网站转化率的高低应当根据所处行业、所售商品、网站发展阶段及企业的经营策略等因素综合考虑,使之处于最优平衡状态。
摘要:转化率是企业电子商务网站的运营核心,是衡量网站优劣的一个重要指标,在一定条件下,投资回报率与企业电子商务网站转化率成正比,与单流量成本成反比。影响企业电子商务网站转化率的因素有网站品牌、商品吸引力、客户服务、顾客行为、用户体验、流量质量等,电子商务网站转化率要控制在最优平衡状态。
关键词:电子商务网站,流量,转化率,影响因子
参考文献
[1]卞保武.电子商务[M].北京:现代教育出版社,2006.
关键字:电子商务 电子商务网站 校园电子商务 系统设计
【分类号】TP393.092
引 言
电子商务是网络在适应这种以全球为市场的变化形式下出现和发展起来的。电子商务,Electronic Commerce,通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。她正在快速的改变人们的生活方式。
以下是根据CNNIC(中国互联网络信息中心)公布的中国互联网普及率及B2C电子商务发展报告来进一步分析目前的网上购物的现状
一个电子商务网站的功能是非常强大的,例如淘宝等,除了有强大的产品宣传及销售外还能对客户的购买范围及购买力进行分析,实时的为客户进行产品推荐,提供资讯服务。同时,电子商务还能实现强大的货币支付功能,除了传统的银行支付外,还根据人们的生活状况推出了各种理財服务。电子商务网站必须具备与客户之间的强大的交互功能,能及时的为客户提供服务,能支持客户购物后的产品评价及退换货功能。最后,也是最重要的就是系统的安全性保障,在整个网站设计中我们必须要对客户的个人信息要进行SSL加密,数据库加密和见面间数据传递加密及用户和密码加密。
系统设计
1 现状及可行性分析
校园电子商务从商业运作模式来看类似于一般电子商务,都是通过网络进行商品、服务或信息的交换。但与一般电子商务相比较,校园电子商务除了具有跨时空、数字化、公开、透明等一般特征外,还有其独到的特色。
1.1 优良的网络环境
高校既是知识密集的地方,也是电脑普及率最高的地方之一,大部分学校为了便利学生的学习与生活人都建有内部的局域网,校园网站可以24小时全天候开放服务,而且网络使用费用很便宜、局域网将高校内大部分部门、机构、宿舍等联结起来,以达到信息资源传输与共享、提高效率、优化组合的目的。此外,高校拥有较多的先进实验室,为学生开展电子商务模拟操作和实际操作提供了良好环境。
1.2 稳定的消费群体
大学校园里稳定的学生、教师客户群是别人无法复制的。大学生有许多共同的兴趣和消费倾向,消费商品较单一。每年万千上万学生的流动又为校园电子商务注入了新鲜血液。大学校园里的消费群体素质较高,容易接受新生事物,特别是学生年龄一般在18-25岁左右,正处在求知欲旺盛的阶段,是开展电子商务的主力军。
1.3 安全的支付体系
网络安全和支付风险是电子商务发展的两大障碍,校园网通常采用防火墙系统与互联网和外联网链接,从而保证了网络系统的安全。校园电子商务的支付系统通常采用校园“一卡通”进行小额支付,从而避免或降低了在互联网上用银行信用卡或借记卡支付出现卡号被盗的风险。
1.4 方便的物流配送
师生们居住非常集中,就在那几平方公里的校园内,使物流的配送准确、及时,成本大大降低。大多数高校在学校的大力支持和帮助下,通过贫困生勤工助学的方式解决了传统电子商务物流配送中的“最后一英里”的问题,同时也推动了校园电子商务的发展。
2 网站主体设计
2.1配送及支付方式设计
本网站主要以市内各高校为客户群,实施人、财、物流、信息流等方面的统一经营。利用网站平台进入集中管理、分散销售的特点,在各个学校设立相应的连锁货物存储网点,根据学生下单的校园地址,自动将定单下发给所在位置的网点为学生出货。充分发挥其规模效应。
货物配送采取送货上门、自取货两种方式。
支付采用货到付款、在线支付、刷卡消费(限自取货用户)三种方式。
2.2 网站功能设计
2.2.1 产品的分类查询及分类框架结构;
所有产品根据类别不同放在不同的页面,在首页通过运用框架设置好导航及超链接,利用导航框架保障用户在网站中随意溜达且不“迷路”。
.2.2.2 产品筛选及购物车功能;
网站要满足用户在繁多的同类产品中快速找到自己想要的产品的筛选功能。也要考虑到一个用户购买多件物品时已选物品的存储功能等。
2.2.3 会员注册、登录功能;
会员注册包括学生身份注册、教师身份注册、其它身份注册,设置会员账号及密码,同时为更好的保障用户的信息安全,用户注册时需进行密码高级口令及绑定手机等设置;
根据消费月累计确定会员等级。最低级享受普通服务(送货上门、货到付款等),最高级可享受诸如一月一次免费宿舍网络检修之类的待遇;
同一个用户名可以满足在一个IP地址上一个星期内免登录的功能,大大提高用户的购买效率及下单成功率。
2.2.4 订单的生成、查询、修改、处理功能;
用户选好商品后,点击提交自动生成订单,根据用户取货地址将定单派发到不同的网点。若用户未完成订单,可以提供一定的时间考虑,在这期间用户可以对生成的订单进行查询、修改等操作。同时提供部分商品无理由退单申请。
2.2.5 预约及自主取货功能
所有产品均提供预约功能,同学、老师们可以利用下课时间进行产品预约,可定时送货上门。同时也提供自主取货功能。
2.2.6 评价功能
用户根据购买商品的使用情况可对商品进行实际评价,以供其他用户参考。
结论
本文旨在对校园电子商务网站的建设研究。电子商务是一个发展潜力巨大的市场,具有诱人的发展前景。电子商务中的电子商务网站系统、电子商务网站服务器与电子商务网站购物过程,是电子商务技术的核心内容,广泛深入地研究各种电子商务购物过程,研究实现电子商务网站购物过程的应用软件和各种现代化电子支付工具具有十分重要的实际意义。开展电子商务网站建设,还要深入研究电子商务网站的安全、保密、认证等高新技术。只要用心做服务,将最新技术引进我们的商务服务中来,我们将会胜券在握!
参考文献
1、电子商务网站 百度百科
2、《网页设计与制作》
主编:伍云辉 代建华 出版 2012年2月
电子科技大学出版社
3、2014年第33次中国互联网张发展状况统计报告
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