让简历脱颖而出的方法(共11篇)
简历要想脱颖而出必须依靠丰富素材,即你的经历与故事。丰富而恰当的素材能够使你的简历生动鲜活,富有吸引力。我们在成长过程中会积累大量的经历与经验,其中很多对企业颇具价值,却往往被大家忽视。因此,在简历写作前,我们必须要做到通过系统总结自己的经历与经验,挖掘个人价值与竞争优势。因此,在本章中,我们将从个人经历汇总表、动词汇总表与个人优势汇总表三个表格的制作步骤与要领出发,向大家详细介绍简历素材准备的具体方法:
首先,我们先按时间顺序回忆自己从进入大学到求职之时的个人经历和自己在相关事件中的具体行动与体验。虽然简历中无法写入过多的经历,但为了更有效的挖觉自身价值,你至少要准备30条。
在你花大量时间海投简历前,应该认真地修改自己的简历,它是你引起面试官注意的唯一手段。作者给出以下让你简历脱颖而出的4个Tips:
1 突出你的最相关的工作成绩
作者认为,你需要认真分析心仪的职位要求,思考如何将自己过去的工作经验与其联系在—起,然后选择其中最突出的5到6点相关工作成绩列在你的简历上。
2 去掉所有不相关的工作信息
你需要为不同的职位制作相应的简历,不相关的工作信息不需要体现在你的简历里。“你的潜在雇主并不需要看到你在大学时干了三个月的那份工作。”对招聘人员来沈毫无意义的荣誉奖项或实习也不需要在简历中体现。
3 显示出你对未来雇主的价值
除了阅读职位描述并调整简历之外,还应在简历中体现你对于雇主的价值所在。例如,针对在提高员工参与度和积极性方面有兴趣的雇主,可以在简历中包含“通过注重工作团队建设和生产力创新,在净利润方面获得了20%的提升”。
4 提及你想分享的个人爱好
如果你知道谁将会阅读你的简历,做一些小研究。如果你们有任何的共同之处,试着在简历中的适当位置提及它,作者认为:“像是热爱跑步或是其他一些小爱好,可能会引起招聘人员共鸣而有助于让你的简历获得关注。”
3 Tips
帮你应对同级同事薪酬比你高
在职场中,一般雇主都不允许相互打听同事的薪资情况。但是当偶然的情况下,你得知同级别,甚至比你低级别的同事薪酬比你高,该如何应对呢?作者给了3点建议:
1 尝试忘记这一发现这并不是开玩笑。当发现这种情况时,很多人往往心情大受影响,严重影响当前工作状态。而作者认为,即使你发现了这种情况,短期内改变也是不现实的,所以需要尝试忘记这一发现,更冷静地分析对策。
2 理性分析原因
一般有三个原因能够解释为什么他的薪酬比你高:领导或许认为他的工作表现比你更出色;他可能比你更擅长表达自己的诉求;或者最近可能有另一家公司向他伸出橄榄枝,他将此用作了要求加薪的砝码。
3 有理有据地向老板表达加薪诉求
表达加薪的诉求并非易事,你必须组织好论据,并大言不惭地把这些论据摆出来。记住一点:会哭的孩子有奶吃,因为老板更喜欢耳根清净的生活。当然也要记得,加薪的理由要客观,最好不要包括“××工资比我高”这类让人感觉牵强的理由。
Washington华盛顿职场女性晚婚者比早婚者收入高56%
美国近日一篇研究报告称,本科学历以上的女性如果在三十多岁时结婚,收入比那些在二十多岁时就结婚的女性高出56%。而男性则相反,早结婚的男性比那些到三十岁后才结婚的男性收入更高。专家分析称,人的一生中约三分之二的收入增长是在职业生涯的头十年发生的。早结婚的知识女性通常生育时间也很早,这迫使她们暂时中断事业,更长时间才能获得晋升。但是,早婚对于男性的事业发展却是好事。专家认为,“相比单身男人,已婚男性对自己更有信心”,由此他们的工作效率也更高。研究同时显示,美国人晚婚趋势日益增长,平均结婚年龄达到史上最高——女性27岁,男性29岁。
Toronto多伦多女董事更擅长商业决策占董事总人数9%
加拿大一项涵盖了600多名董事的调查显示,女性会更多地考虑他人的权益,在决策时更可能采取合作的态度,这种态度会让公司运作得更好。研究发现,在竞争利益受到威胁时,女性能做出更公平的决定,这使她们能更好地领导公司。而相较男董事喜欢运用法规和传统经商方法来做出决策,女董事不会被这些因素束缚,她们比男董事更具有首创精神。目前全球范围内公司董事会中女董事的比例约为9%。专家认为女性在合作、协作和建立共识、做出正确的决策上拥有优势,在董事会中增加女性成员是明智的决定。
Seoul首尔韩国女白领流行“租老公”时薪2万韩元
韩国最近一项报道称,近几年“租老公”现象逐渐增多,而客户群体大多为30~40岁的事业有成的“黄金剩女”。调研称,“租老公”主要是用來应付各种场合需求的。比如,因工作需要参加夫妻聚会时,为不让人知道自己是单身,她们会让雇来的老公陪自己一同出席;再比如,重要的商务宴会,为了不让对方觉得“一个女子势单力薄”,她们也会找来临时老公充脸面。一名受访者称,她目前还没有结婚的打算,所以会继续雇“老公”应付各种场面。据悉,“老公”的租赁费一般约为每小时2万韩元(约合110元人民币)。
这不是什么令人开心的统计数据――我知道。
很有可能你的公司是看起来提供同样服务的初创公司狼群中的一员。当你知道自己提供的是一项重要产品的时候,意识到这一点真是十分令人沮丧。你知道自己的产品和其他的不同,因为你在这上面耗费了几个月甚至的几年的心血,但客户没经历过那段时间。他们刚刚才接触到你,所以很不幸,你还真冒着与他们已经在用或知道的服务看起来很相似的风险。
就拿Customer.io和MailChimp这两个公司做例子吧。一眼看去,这两家公司都是专门发邮件的。仅仅看他们的功能、价格、客户评价,甚至是优惠,新客户无疑会随机挑一个来用。但进一步考察,你就会开始看出他们的不同。你会开始了解他们的核心价值,忽然之间你就会以全新的眼光看待他们了。
比如说,你会发现Customer.io是以更简单地向已经在使用你的应用的客户发送邮件而闻名。他们的主要关注点在于帮助你更好地与你的客户沟通――以一种根据客户在应用中的已有行为个性化了的定制方式。另一方面,MailChimp则是专注于电子邮件市场营销和使向邮件列表中的任何人发送企业通讯更容易。正是这种核心价值将他们两家公司区别开来,一旦你看出了他们的核心价值,这两种产品的差异简直不能再大了。
基于他们的核心价值,一家是更关注成长,另一家则专注于保持。你可以根据自家公司的战略,在两者间做出明智的抉择。
Wistia是怎样从视频托管网站中拼杀出来的
一份最近的调查研究显示,180万个单词与1分钟的视频对人的影响相同。这相当于是150天的写作可以被完整打包到一段小小的视频中。因此,过去里五花八门的视频托管公司踏入创业领域绝不是巧合。
Wistia比其他任何公司都更深刻体会到在激烈竞争中挣扎前行的艰难困苦,因为他的身边有太多提供基础视频托管服务的其他视频平台。在这种竞争下,你该怎么凸显自己?你该怎样从狼群中脱离出来,在自己的冒险中找到成功?此外,技术一直在更新。你又该如何在软件注定要持续进化添加无数功能的情况下推销一款靠得住的产品?
所有这些问题的答案归结为一个简单的概念――一座让人们相信你正好手握他们所需产品的金矿。4前之前,Wistia还在不遗余力地将他们的产品推向尽可能多的人。他们对自家平台的所有功能大打广告,却基本上只是营造了一张疯狂的营销蛛网,反而模糊了其产品的整体特质。
你可以列出一项又一项功能,还可以滔滔不绝地放出一项又一项优惠福利,但如果没有一条主心骨可以撑起整个产品,人们无疑会错过那个让他们认识到你的产品价值的惊艳时刻。
这条主心骨将建立起你的核心价值――你所需要的只是一个使命和一幅愿景。以下3中方法将助你达成目标:
1. 将你的使命设置为帮助客户
Wistia共同创始人兼首席执行官Chris Savage强烈推荐公司企业写下自己的使命,作为专注于你想帮助你的受众所做的事上的途径。你的使命就是能够清晰标识出你是谁,能够传达出你对产品的激情的东西。将使命写下来,根植进你的营销战略中,这样便能改变人们看待你产品的方式。这也是为什么Wistia营销他们的使命而不是他们的产品的原因。
在设立使命之前,Wistia营销的是他们的产品。也就是说,他们在没有真正提供一个对自己产品究竟是什么的基础认知的情况下分享了他们产品所拥有的全部功能。Chris完全搞不清楚为什么他们不能成长,而一旦公司使命建立起来,他们便见证了自身市场营销的方方面面向着更好的方向发展。
Wistia的使命是让人们能够使用视频。清楚了这一点,他们就不会做出任何与之相悖的营销决策,也大大拓宽了他们能生产的内容的范围。只要看看他们的博客。你就会发现那里面充满了有趣的内容,包括怎样利用标题让你的视频更为人所知的可行性建议,视频库管理的改良版工具,怎样用幕后花絮创建视觉故事等等。
这些内容符合他们的使命,因为帮助了他们的用户充分发挥制作自己的视频的效用。
2. 定义你的愿景以凸显你的产品
有使命是很棒的事,但如果只有使命,看起来就很苍白了。前瞻未来,给你的公司设立一个目标同样很重要。Wistia通过定义他们的愿景完成了这项工作。你的愿景就是让你的产品从龙蛇混杂的市场中脱颖而出的东西。
Wistia是通过认识到人们将他们的产品用于市场营销、内部培训、协同工作等多种用途――看起来很美却也令Wistia无力兼顾,才最终得出了自己的愿景。他们意识到,Wistia最终是为视频营销而生的。你可以将Wistia用于人们已经在用的各种用途,但它是为视频营销而打造的。
在Wistia中引入Turnstile是真正启动他们愿景的一步。Turnstile是一个能让你通过你的视频识别并捕获目标客户电子邮件地址的工具。毫不意外地,人们一看到Turnstile就意识到为什么Wistia与其他视频托管平台不同了。其他视频托管平台可不会让你在他们的网站上通过视频进行数据分析,捕获目标客户的电邮地址。而Wistia的客户能够得到可操作的数据告诉他们人们正在看他们视频中的哪个部分。
正是Wistia的视频营销让他们与众不同。
3. 营销你的核心价值以建立理性而忠诚的消费群
一旦你建立起组成你核心价值的这两条教义,市场营销将自然而然地简单许多,人们从了解你的产品到被你的产品惊艳的时间将越来越短。
Wistia设立了他们的使命,定义了他们的愿景之后,就开始将这一核心价值整合进所有东西里,开始了他们脱离狼群孤独前行的旅程。他们的外部营销重点凸显他们是一个视频营销平台,他们的内容让人们觉得自己有能力将视频作为一个工具来利用。而在内部,他们将其核心价值实现在大声谈论或在网站上抒写自己对公司的所想所思的方式上。
这是《电脑报》编辑部郭涛接到的一封求职简历。用数字表示的优缺点、不拘一格的文字特点,令贾红凤的求职信在众多的简历中脱颖而出。让我们看看这位应届本科生如何利用自己的弱势,打造出自己的强势简历――
1.基本价值:1800元
作为一个国家直属重点大学的本科毕业生,在16年的求学生涯中耗费了父母大量的金钱和感情,需要足够的物质支持来回报家人和提供个人生活基本费用,并用于支付工作技能的进一步的发展。
2.技能价值:-500元
明白自己作为一个新闻专业学生缺乏“一技之长”,所能干的工作似乎任何专业的人都可以胜任,但我的优势只有在进入某单位经过一段时间的磨练后才能有所发挥。为了感激贵单位给予这个“进门”的机会,认为应该减去500元的月薪。
3.性格价值:100元
开朗活泼幽默的性格,能最大限度地使一个团体士气高昂,在愉快的氛围中保持工作的.高效。
4.沟通技巧价值:200元
喜欢并且善于与人沟通,待人诚恳,能够得到普遍的认同和信赖。
5.专业知识价值:500元
我的专业课成绩在新闻系中名列前茅,已经获得免试读研机会并自愿放弃。在报刊杂志上发表的稿件和文学作品得到了老师和实习单位一致肯定。
6.个人意愿价值:500元
有努力工作以证明自己社会价值的强烈愿望,虚心好学,希望可以向一切有经验的前辈学习,不放弃一切可以锻炼自己的机会,任劳任怨。
7.经验价值:-500元
深知自己的经验欠缺,没有独立地完成过一次完整的学术研究,也没有组织过大型的社会采访,但是请相信,作为一个具有扎实的专业知识和较高的综合素质的社会新鲜人,我会很快完成从学生到新闻工作者的过渡。
8.品德价值:200元
诚实,勤劳,敢于承担重任并付出全部热情和能力,有强烈的集体荣誉感。
9.个性价值:-100元
我必须很惭愧地坦诚相告,我不具备一个“闯将”的个性特点,面对机会时需要一个强有力的领导和集体来督促我不断进步。因此我愿意从自己的工资袋里抽出100元。
10.自律价值:200元
严于律己,宽以待人;不迟到早退,不推托责任。坚定的信念使我在充满诱惑的物质世界洁身自好,踏实奋斗,坚信一份耕耘一份收获。
11.自省的价值:0
时刻不忘自省,不断完善自己各方面的素质和修养,虚心听取意见改正错误,不讳疾忌医。但是也清楚可能有些不为自己所察觉的缺点会妨碍工作,需要同事和上级的指点。
综上所述,本人认为我的市场价值应在2500左右,但同时也明白市场供求关系及其他不明因素的对此的影响,因此愿意与贵单位沟通协商。
最后,再次感谢您给予我的这次宝贵的机会,并诚挚地期望再次得到您的认可。
万学教育
对于应届生来说,找工作无疑是“大姑娘上轿——头一回”。简历作为企业对求职者的第一印象,从某种程度来说直接决定了你是否有机会进入面试。但是有过求职经历的大学生都是知道,每发出一份求职简历,相信你的内心就多了一份期盼与渴望,但往往事与愿违。想要去的公司毫无音信,不想去的公司却频频伸出橄榄枝。这样的处境让很多应届生陷入尴尬,如果不去面试就丢到了机会,但是却又不是自己非常满意的公司和职位。
对于没有经验的应届生来说,怎么样写简历能让你青睐的公司也青睐你?求职专家万学教育ACT职业能力特训老师毛永丰老师给大家几点建议,相信会对应届生的简历有很多帮助。
一、简历不能出现明显语句错误和时间顺序混乱情形
简历好比求职者的“脸面”,如果出现错字、时间顺序混乱或内容错误等情况,无疑会让人觉得连自己脸面都收拾不好的人,工作也好不到哪儿去。所以,简历填写完毕,作为求职者要反复查阅,核对无误。
二、注明应聘的岗位名称
企业人事单位可能每天接受的应聘简历成百上千,你的求职简历如果主题不明确很可能会被招聘人员忽视掉,或者直接当作垃圾邮件处理了。那有的简历不注明应聘岗位名称,对于每天接收成百上千封简历的招聘人员,可能这样的简历一下就被DEL了,谁让你不明确应聘目标,与人提供方便呢。
三、简历与招聘岗位要求明显不符
学的专业和应聘的岗位不对口是很正常的,但是如果工作经验或者自己的特长和求职的岗位没有任何关系,那这样的简历首先就会被淘汰。如企业招聘软件开发人员,求职简历里却呈现出做销售或客户开发的工作经历。我曾经收到过同时应聘三个岗位的简历,基本得出这样的结论:什么都能干的人,可能什么都干不好。因为这样的简历没有突出任何方面的技能或专长,自己对自身的发展不清楚,如无头的苍蝇乱撞,这样的人企业不会感兴趣的。当然,对于刚毕业的学生,求职心切,需要企业帮他们来定位,希望多获得一份机会,可以另当别论,但对
于有工作经验的人,出现这种情况是不应该的。
四、简历内容太简单,突显不了招聘岗位需要的能力
有的简历只是程序化地列出接受教育、参加工作的时间段,对涉及到的实质内容则轻描淡写,让人无法了解其干过哪些工作,具备什么样的知识、经验、技能,这样的简历呈现出来的信息很有限,不会引起招聘人员的注意。除非,应聘的人员实在少,招聘人员会耐着性子,打电话具体询问一些情况或要求其详细填写应聘表,但是对于急于得到工作的求职者,还是自己主动充实简历为好,毕竟守株待兔的好事概率太低。
五、简历呈现出“频繁跳槽”的经历
用人单位都不想要“临时工”,因为培养一个员工需要很多的时间和精力。假如用人单位刚刚培养出一个新人正要重用的时候,新人就辞职了,这样对用人单位来说是损失是非常大的,所以用人单位普遍不喜欢“频繁跳槽”者。假如简历里面出现频繁换工作 情况,很可能这一点会让你被拒之门外,除非你本人所拥有的技能市场替代性很小。当然,求职者如隐瞒频繁跳槽经历,造成简历不真实,则更是弄巧成拙。
六、其他不可预见的因素
有时,招聘岗位非常急缺,可能先发求职简历的人就先被录用了,后面发简历的人既使知识、经验、技能更高一筹,也可能失去了机会,所以,时机也很重要。有时,招聘人员看到求职者在该企业的竞争对手企业工作过,为了了解更多的信息,可能优先安排面试。总之,不可预见的主观因素有时也是影响求职成功与否的重要因素。
很多应届大学毕业生都想很快得到自己理想的职位,然后在这个职位上痛快淋漓地施展自己的才能。如果连面试的机会都得不到,又何谈获得自己理想的职位?而简历在很大程度上决定了你能否获得面试的机会,即使你“身怀绝技”简历得不到企业的认可一样没机会向企业展示自己。所以毛永丰老师建议求职者们一定要集中精力做好简历,别忽视了简历的重要性。
指导专家:毛永丰,原三星广告客户经理,资深大学生职业能力提升教练。万学教育ACT职业能力特训课程老师,主要为ACT学员讲授以市场营销职能部门,营销咨询行业为求职目标的职业能力专项深度指导课程;讲授可以形成核心求职
在我国的行业门类、人才序列和政策关照对象中,创意人才尚没有明确的界定和归属,还没有受到政府和社会足够的重视和关注。2014年1月22日,李克强总理主持召开国务院常务会议,部署了推进文化创意和设计服务与相关产业融合发展工作,并提出实施文化创意和设计服务人才扶持计划,让更多人才脱颖而出。这无疑是一个重要的信号:国家开始将文化创意人才推到了国家新经济发展的前沿。
无论是文化产业、创意产业还是文化创意产业,厘清这些从西方舶来的概念固然重要,但确立专业人才培养扶持战略应属当务之急。十几年来,我国文化产业发展过程中出现的呼声高、效果差,硬件强、软件弱,圈地多、实业少,投入大、产出少等等弊端,不得不说与创意人才匮乏有很大关系。在为政府提供文化创意人才扶持计划研究建议的过程中,我认为应该解决如下的问题:
第一个问题:什么是文化创意人才?创意无处不在,每一个人都具有创意的潜质、都有可能成为创意人才,国家应该为发挥公民的文化创造力创设社会环境、氛围和政策支持,但对于实施扶持培养计划而言,首先要明确文化创意人才的内涵特征及其边界。概而言之,文化创意人才是指各行业部门以文化为基础、以创意为核心,综合运用科技成果和美学、心理学、经济学等多方面知识和技能,通过对产品、产业及其他经济活动进行整合优化并实现文化增加值的创新型人才。这一类人才具备如下基本特征:一是复合型知识结构特征。二是创新性特征。三是以知识产权交易为核心。四是弥散性、流动性特征。
第二个问题:文化创意人才分布在哪里?知道了文化创意人才的内涵特征,还要知道他们的分布特征,这样才能采取恰当合适的扶持培养的载体和工具。从行业分布来看,与其他类人才队伍分布在比较单一的领域不同,文化创意人才可能遍及国民经济的各个行业或各个行业的各个环节。从集聚区域来看,由于工作环境、知识集聚、信息集聚等特殊因素的需求,文化创意人才大都集聚于北京、上海、广州等大城市,创新环境、社会氛围和政策环境较好的深圳、杭州等城市。从工作岗位的分布来看,文化创意人才主要分布在相关企业的研发中心作室领队、小微文化企业的创业者或掌门人等。从分布特征来分析,文化创意人才的扶持培养需要政府从一个更高的层面协调各部门、各行业重构一个协同联动机制,以便落实对这一类跨界型人才队伍的培养扶持战略。
第三个问题:扶持培养文化创意人才的重点在哪里?在目前没有成熟经验的情况下,准确把握扶持培养文化创意人才的重点,应该与文化创意人才自身的迫切需求相结合,在他们最需要的地方或环节上,采取恰当合适的方式帮扶一把。有人说,文化创意人才要脱颖而出,重点要提高文化创意人才的工资待遇。在市场经济条件下,在多种所有制形式并存的环境中,这一提法其实很难落实,也并非文化创意人才首要所需。可能与马斯洛需求层次理论相悖,文化创意人才的生命、价值和追求在于“创意”,因而“自我价值”甚至是“自我超越”的实现可能成为他们的第一需要。根据理查德·佛罗里达的研究,他们的工作动力不是来自钱和比稳定而枯燥的工作,而是来自创意生活方式及其催生的创意价值和激情。因此,扶持他们发展的重点首先在于创设利于创新的宽容、多元、开放的人文环境和社会价值观。
有人说,要让文化创意人才脱颖而出,最需要通过资金支持将他们的创意转化为产品并推向市场。这种说法有一定道理,但是必须注意政府和市场的边界。公共财政拿一笔钱直接支持文化创意人才的创意生产,将会对市场产生不必要的干预性影响,同时也可能会为创意者人为提供一种“安全屏障”从而形成“温室型人才”效应。另外,仅靠公共财政扶持资金也不可能满足创意产品市场转化的需求。因此,公共财政的资金支持应以市场检验为基础、以引导资金为导向、以信息发布为渠道,推动市场投资。
还有人说,要让文化创意人才脱颖而出,最重要的是保护他们的创新、创造的积极性。我觉得仅仅从口头上、文件上做呼吁性的要求还不能解决问题,应该认识到创意成果是以知识产权的形式进入市场、以知识产权的交易衍生效益,因此,保护文化创意人才创新积极性的最有力的举措是保护创意产品知识产权。概括起来说,扶持培养文化创意人才的重点主要集中在符合文化创意人才特性的宜居环境的创设、各类创意作品的信息平台建设和创意产品知识产权保护上。
随着我国全面深化改革创新的进程和全社会创新意识的不断增强,一个打破行业和地区壁垒、促进内容、业态、技术、管理创新的创意阶层正在悄然崛起。这一阶层所从事的文化创意和设计服务实质上是知识经济社会的“头脑经济”,具有高知识性、高增值性和低消耗、低污染等特征,是创新型国家建设的重要推动力。但是,目前国内文化创意人才队伍建设还不尽如人意,还存在人才队伍总量不足、人才结构不合理、复合型高层次人才奇缺等问题。究其原因,从宏观方面来看,既有文化基因问题,如中国传统文化因循守成、人情社会关系复杂、从众心理较重等,也有教育培养制度问题,如偏重知识传授、忽视动手和创新能力、与实践脱节等,还有管理体制问题,如地区、技术、行业、知识壁垒等。从微观方面来看,一是创新型企业或组织偏少;二是创新创意的成本较高;三是文化创意人员的素质和水平有待提高,许多所谓的文化创意人员并未能货真价实地提供创意价值。这些问题应该在扶持培养文化创意人才的过程中予以解决。
国家加快推进文化创意与相关产业融合发展的意见即将出台,将会对文化创意人才采取一系列扶持培养措施。推进文化创意与相关产业融合发展是调整经济结构的重要内容,有利于改善产品和服务品质、满足群众多样化需求,也可以催生新业态、带动就业、推动产业转型升级。国务院常务会议指出,要加强创意、设计知识产权保护,为保护和鼓励创新、更好实现创意和设计成果价值营造良好环境;要以市场为主导,鼓励创意、设计类中小微企业成长;要实施文化创意和设计服务人才扶持计划,让更多人才脱颖而出;要突出绿色和节能环保导向,推动更多绿色、节能环保的创意设计转化为产品;要完善相关扶持政策和金融服务,促进文化创意和设计服务蓬勃发展。展望未来,随着我国全面深化改革创新的进程不断推进和全社会创新创意意识的不断增强,文化创意的产业先导作用将会逐步强化,一个有利于文化创意人才脱颖而出的优良环境一定会早日到来。
(作者单位:中央文化管理干部学院科研处)
总结的主要内容
第一点,总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
第二点是成绩和不足。这是写工作总结时的重点和中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出不足。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;不足有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
第三点是经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析,研究,概括,集中,并上升到理论的高度来认识。
第四点是下一年度工作计划与安排。总结上年工作当然是年度总结的重点,但更好的筹划和安排下年工作才是总结的目的,所以下一年度工作计划和安排同等重要。
第五点是业务创新。这一点可以作为总结的亮点。创新是发展的必由之路,无论是个人工作还是单位工作,总要有创新、发明、改革的介绍,还要简单介绍创新点的原理,创新的预期目标
了解了内容,下面我们一起来看一看写总结都要注意些什么问题。
1、工作总结要用第一人称。即要从本单位、本部门、本人的角度来撰写。表达方式以叙述、议论为主,说明为辅,可以夹叙夹议说。总结要写得有理论价值。
2、总结内容要真实,剖析问题要深刻,计划的制定要切实可行。切忌夸大事实,好大喜功
3、总结切忌写空话套话,简单凑数,清汤寡水,没有什么实质性的内容。
4、条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
5、总结要剪裁得体,详略适宜。要抓主要矛盾,无论谈成绩或谈存在问题,都不要面面俱到。
6、注意不要偷懒,从网上照搬照抄,千篇 一律。
告别双十一,双十二又将来临,很多商家对于双十二的备战在很早之前就开始了,可是备战的同时,商家也有很多苦恼。尤其是随着巨头媒体资源的大量投放,很多没能力进行投放的商家面临着很大的压力。有什么营销办法投资省、回报高、散播快、互动性强、灵活性高呢?如果仔细筛选的话,一对一短信无疑是最符合这种情况的营销手段。
之前很多商家不使用短信的原因在于到达率低,而且容易被屏蔽,其实如果使用云之讯短信平台可以很好的解决这类问题,云之讯的短信通知平台覆盖三网,采用高速短信通道,最高可达1000条/秒,短信发送最快3秒到达。而且支持自定义签名,可以为不同的客户提供独享通道、专用通道。同时系统有自动报警机制,能随时随地监测短信发送与接收情况。如果发生短信发送问题,多点部署的主备通道可以避突发风险,系统即时监测用户实时下发量,超前备份两倍处理能力,确保发送不堵车。
在保证达到率后,营销技巧同样必不可少,下面就介绍最值得借鉴的促销方式,提升客户转化率。
(一)异业合作,提升品牌影响力。
在促销过程中,可以通过品牌联合进行集中促销,这样有助于加大平台的影响力,即使促销力度小一点,也有助于间接通过不断的促销提升平台的综合实力。
1、选择国内顶尖的品牌商进行品类合作,控制好促销的用户数量,进一步带动其他产品销售;
2、将主推产品与其他辅助类产品进行搭配,例如电饭煲与刀具的搭配,提升订单量;
3、品牌选择后需要做针对性进行文案推广,通过将主打产品直接送至用户眼前,可起到促销的作用。
(二)免费策略激励用户
免费作为一种永恒的商业模式,最能够吸引用户的关注,双十二的促销过程中可以尝试使用这样的手段。1、5元现金,注册就送,即刻到账。
2、满XX送100,全场无限制
3、全场1折起, 超低价低过双12 这些都是最为常见的模式,利用低消费门槛捕捉用户,并不断提升获得奖品的条件,达成销售目标。
(三)如何设计好短信内容
在进行品牌合作和免费策略后,奖品一定要诱人,让用户消费更多金额,从而获得与众不同的奖品。下面是实际的参考案例:
1、xx商城:双十二大促疯抢中,年终最后一波,千款尖货钜划算,更有300元免单,立即购买xxx.com,退订回N
2、双12最火爆单品3小时狂卖12万包,会上瘾的核桃味瓜子!不好吃不要钱,仅剩4小时。退订回N
3、亲,还记得与我们擦肩而过的那一刻吗?双12来了,这一次不要错过咯,全场包邮4折起!退订回N
侯峰,济南国寿的一位资深业务经理,自加入保险行业他便年年取得不菲的成绩,最近又以骄人的综合业绩入围山东省保险代理人十大榜样人物。
见到侯峰,他热情和善,淡定沉稳,谈吐举止得体而又自然,发自内心的亲切感瞬间拉进了我们的距离。
飞来横祸,半路做保险
一个人在突然遭遇了从天而降的重大意外灾害的时候,那并不是他以前做错了什么,而是他以前该做的事却没有做。车祸后的侯峰用这句话用来形容保险应该最贴切不过了。
侯峰告诉记者,如果不是一次意外飞来的交通事故,他可能也不会与保险结缘,并且可能还在一如既往地继续平静地从事着他的家电销售工作。但正是那次车祸,让侯峰第一次亲身接触到了保险,深刻地体验了保险这个行业给人们带来的好处和保障,是保险使他在突如其来的重大灾难面前,顺利渡过难关。
在2003年,侯峰还从事着家电销售工作,在一次开车进货的途中,由于疏忽,不小心发生很严重的交通事故。事故发生后,他立即被送进医院治疗,而保险公司工作人员也在第一时间赶到了医院,帮着给办理理赔服务和讲解赔款项目,并且站在他的利益角度尽可能多地为他争取保险理赔额,把车祸事故带来的损失降到最低。保险公司理赔人员热情周到的服务,贴心的话语,温暖的安慰,感动得侯峰热泪盈眶。事故后,正是这次保险公司及时主动的理赔,让侯峰顺利渡过了难关,身体也很快康复,走出了困境。
从那时候起,侯峰就觉得保险是个很有爱心、很有前途的行业。出院后,侯峰劝说和推荐自己的客户、朋友亲戚都买保险。2004年,他有了个更大胆的想法——直接去从事保险行业,他觉得保险行业是一项很伟大很有发展前景的行业。说干就干,随后,他在干着家电销售的同时,加入了中国人寿做起了业务员。再后来,由于业绩突出,侯峰索性关闭了家电店铺,让自己的家人也加入到保险行业中来。
业精于勤。真情融化客户
干一行,爱一行,钻一行,精一行。这就是侯峰的从业态度和工作作风,因为他知道最优秀的销售代表是那些态度最好,产品知识最丰富,服务最周到的销售代表。
侯峰有一股不服输的倔劲,只要认定的事情就要尽全力去达成。保险是一个充满压力和挑战的行业,没有付出是不可能有收获和业绩的,他为了达到自己定的目标,经常忙到深夜才拖着疲惫的身躯回到家,无数次经历旁人的白眼和拒绝,但他却依然送上一个个微笑,用真情去将客户感化,让客户理解保险的真谛。
侯峰经常告诫自己的团队成员:“随着国家经济的快速发展,人们观念的转变,对保险的需求会越来越大,购买能力也会越强,但很大一部分人之所以没有投保或者拒绝投保,不是他们不需要保险,一个重要的原因是对保险不信任,对保险公司的一些业务员不信任。国家出台的保险法规,保险政策、保险产品都是非常科学和合理的,但由于一部分中低端业务员本身素质低下,采取坑蒙欺骗的形式为自己牟得利益和赚取提成,而损害保险人的利益,把保险的名声搞臭,导致客户对保险产生各种误解和排斥。”通过自身的展业体会,侯峰劝导同事和下属要诚诚恳恳做人,踏踏实实做事,让诚信变为自觉行动,把诚信融入到工作当中去,让更多的客户感受到保险的爱与关怀的理念。
在取得一鸣惊人的成绩之前,必先尽全力做好枯燥乏味的准备工作。侯峰如是说,也是如是做的。
对于寿险业迅猛发展的今天,侯峰清醒地意识到,除了努力和真诚服务之外,个人素质则更能体现出个人价值、团队价值,公司价值。他每天都坚持“充电”,对与公司产品有关的资料、说明书,广告等,均努力研讨,熟记,同时收集竞争对手的广告,宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到知己知彼,如此才能采取相应对策。
他还读些有关经济、销售方面的书籍,杂志,尤其每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户时这往往是最好的话题,也不至孤陋寡闻、见识浅薄。
侯峰的工作期望是成为客户身边最值得信赖的专业理财顾问。
经常有同业和客户问他,为什么能在短短几年在寿险行业内取得如此骄人成绩,如此多的荣誉?侯峰的回答很简单,那就是热爱和珍惜自己的工作,加倍的努力付出,把保险的爱与关怀热情地洒向每一个客户。
反向营销,置之“死”地而后“生”
在20多年的销售工作中,特别是侯峰后来从事保险的这5年里,他深刻体会到要以诚信赢得客户的信赖,才能使自己得到客户的接受和认可,才谈得上接受推荐的产品。因此他反向思维,创新营销,自立营销模式,抓好客户经营,在短短几年时间内,他的销售业绩令同行刮目。
在介绍产品时,侯峰把诚信放在第一位,他认为一个人不可能很完美,但是要坦诚,要忠诚。其次,他先介绍产品的缺陷,把自己放在被动地位,他向客户实事求是地全面介绍险种,对于理赔问题,什么应该赔,什么不赔,介绍得很清楚,真正做到让每一个客户完全了解产品后再签单。这样的营销模式往往能让其反客为主,变被动为主动,最后出奇制胜,凯旋而归。
2005年,侯峰有一次到一个客户家推销产品,他没有直接介绍自己产品的好处,而是先介绍自己各个产品都是在何种情况下不能理赔或折扣理赔,先把每个产品的缺陷和弱点告诉客户,让客户在对该产品知情的情况下再决定是否购买保险。侯峰这一举动,打动了该客户,得到其信任和信赖。后来该客户的全家人不但都买了保险,而且介绍亲戚朋友到侯峰那里买保险。
侯峰用实际行动真正做到了一切为客户利益着想,一切从客户利益出发。用他自己的话就是,对客户无益的交易也,必然对销售代表有害,这是最重要的一条商业道德准则。推销的黄金准则就是你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人:推销的白金准则是按人们喜欢的方式待人。
还有一次是在同年的一次产品说明会上,侯峰和坐在自己身边的一个客户倾心交谈该产品的种种缺陷和一些容易使客户利益受损的隐性条款,当时那个客户也没有意向要买该保险产品,并且该客户好像也没有那么多钱买,产品会上保单没有签。此后,侯峰与该客户一直保持电话和短信联系,偶尔侯峰还登门到其家里拜访,渐渐地两人还成了很好的朋友。2008年,该客户突然来找侯峰买保险,并且一次性买了三年的保险,这一张保单就达96万多元。
经历这次事情之后,侯峰感慨地说:“不要卖而要帮,卖是把东西塞给客户,帮却是为客户做事。做保险一定要为帮助客户而销售,而不是为了提成而销售。”通过这个小例子,让侯峰明白了另外一个道理,获取订单的道路是从寻找客户开始的,而培养客户比眼前的销售量更重要,如果停止补充新客户,销售代表就不再有成功之源。日常工作中,侯峰总是不失时机地与自己交往过的陌生人坦诚相待,保持联系,使其变成自己的朋友,因为他明白这个人以后很可能就会变成自己的客户。
热爱保险,对行业充满激情
有信心不一定会赢,但没有信心一定会输。
在谈到信心的时候,侯峰坚定告诉记者说他有两个信心,一个是对自己从事的保险行业和自己公司的产品有信心,另一个是对自己的能力有信心。他说:“对自己的产品有信心是销售代表的必要条件,这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户对它自然也不会有信心。对自己有信心,就是相信自己有充足的能量和动力来做好自己从事的工作。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。”
月饼包装盒的打造是中秋佳节节日氛围烘托的亮点之一,包装盒厂家纷纷亮出水平,都渴望定制生产出一颗璀璨的明星。月饼包装盒作为节日食品的妆点,比大宗产品包装盒打造的过程更加需要倾注感情,才能获得消费者的认可。博涵包装专业定制月饼包装盒,为您带来怎样使用平面设计的表现手法技巧,真正的做到让月饼包装盒成为夺目的亮点。
月饼包装盒的表达元素一定会涉及到圆月、金秋、丰收、团圆,月饼作为节日美食,可以以图案的表现形式,直接展示,这样的信息传递更加直接高效,能够尽可能快的让消费者认识到产品信息,从而实现成交。
平面设计也可以凸出月饼的显著特征,从而准确的获取面向的定位人群。对比衬托的方法也是效果明显的,市场上的月饼包装盒具有很明显的共性,在货架上如何营造出区别性的特点,在图案设计上做到对比,亮点自出。
月饼包装盒设计,在平面设计的技巧还包括合理的夸张比喻、以小见大的表现手法、运用合理的联想,激起消费者的节日情愫。
方法一:找出简历的重点所在。
在更新旧简历之前,确定你的求职目标。如果没有一个清晰的职业方向,那么你的简历就不会很好地将你的才华、能力和经验展现在用人公司面前。如果你的求职意向多于一个,最好的方法就是准备不同的简历,而不是试图去用同一份简历满足所有公司的需要。
方法二:针对你的求职意向进行调查。
在开始动笔写简历草稿之前,你要对自己即将进入的职业领域、具体职位进行一次彻底调查,尤其是当你刚刚进入人力市场的时候。
多和那些你的意向领域中的职业人士交流,在智联招聘或者51job上查询一下相关职位,对用人单位究竟需要具备何种资格的求职者要做到心中有数。如果你打算投身新领域,那么你的调查工作可能还要延伸到如何找一个继续教育培训班,好学习新的技能。
对那些在不同的招聘广告中反复出现的关键词一定要留心。如果你经常发现某个字眼,那么这个字眼就一定也要经常出现在你的简历中(当然要在合适的地方)。同样也要注意那些没有在招聘广告中提到的专业技能,然后将它们从简历中剔除,这样你的简历才不会显得过时。
方法三:撰写简历大纲。
现在可以开始准备简历了。可别期待忙碌的人力资源主管自己主动去研究你的简历、找出你的求职意向。所以在简历开头,需要有一份客观、清晰的求职信。
这个部分可以对你的工作能力、经验在目标职位中能得到怎样的运用做一个简单的陈述。
重点在于你能为公司做什么,而不是你想做什么样的工作或是你有多想得到这份工作。
下面是一个修改前后的例子
修改前:我希望能在一家有前景的公司找到一份具有挑战性的工作,同时希望公司能够为员工提供成长和提升的空间与机遇。
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