国际物流导论-模拟试题（共7篇）
国际物流导论标准预测试卷
一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．物流领域网络化的基础是()
A．标准化B．数字化
C．自动化D．信息化
2．物流网络与信息网两者最主要的差别是()
A．商品／物资的流向与商品的分配、进出口路线不同
B．有无商品
C．信息网有连线无节点
D．有无物资
3．国际海上货物运输中争议最大的问题是《海牙规则》的()
A．过失免责条款B．程序性条款
C．责任款D．赔偿条款
4．以关境为标准划分进出口而统计的国际贸易称为()
A．专门进口B．专门出口
C．专门商品贸易D．专门贸易
5．下面术语意为边境交货的是()
A．EXWB．FAS
C．DAFD．DDP
6．国际海运市场中相关市场的服务对象是()
A．船舶B．旅客
C．货物D．旅客和货物
7．进口货物应当由收货人或其代理人在货物的()
A．进境地海关申报B．货物指运地申报
C．出境地海关申报D．货物启运地申报
8．报检后作自动撤销报检处理的情况，是在报检后未联系检验检疫事宜的()
A．10天内B．15天内
C．20天内D．30天内
9．对于出口商品，经检验部门检验合格后，凭什么进行通关？()
A．《出境货物通关单》B．《质检证书》
C．《入境货物通关单》D．《卫生检验证书》
10．以提供单证服务、劳务服务、业务管理、专业技能和物流技术服务为主的是()
A．资产型班轮代理B．非资产型班轮代理
C．劳务型班轮代理D．技术型班轮代理
11.运用自己拥有或者自己经营的船舶，提供国际港口之间班轮运输服务，并依据法律规定设立的船舶运输企业的是()
A．船舶代理人B．海上货运代理人
C．班轮公司D．托运人
12.由于海上风暴、船体破损、海上救火导致海水浸湿等原因造成的海上损失称为()
A．破损B．海水湿
C．短缺D．汗湿
13.以下属于商品入库阶段内容的是()
A．场地准备B．工具维修
C．商品堆码D．卸货
14.CRESCENT系统的全称是()
A．货物信息交换系统B．国际运输信息系统
C．全港业务集成系统D．港口网络系统。
15.GIS的全称是()
A．电子数据交换B．地理信息系统
C．全球卫星定位系统D．公用电子贸易系统
二、多项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
16.在国内物流中，主要的运输方式是()
A．铁路运输B．海路运输
C．航空运输D．公路运输
E．人力运输
17.包装标志主要有()
A．产权标志B．指示性标志
C．警告性标志D．国家标志
E．运输标志
18.《海牙法规》中托运人的责任与义务有()
A．在开航前保证航船处于适航状态B．对货物的运送负责
C．保证货物说明正确D．不得擅自装运危险品
E．损害赔偿责任
19.下列属于包销方式的优点的是()
A．通过专营权的给予调动包销人经营的积极性
B．通过专营权巩固和扩大市场
C：可以避免包销商对委托人的依赖
D．可以避免多头经营自相竞争
E．可以避免垄断市场
20.国际海上运输的特点是()
A．运量大、通过能力大B．投资小、运费较高
C．对货物的适应性强D．运输速度慢
E．风险较大
21.申报单证可分为()
A．报关单（证）B．基本单证
C．特殊单证D．预备单证
E．货物单证、22.检验检疫工作的作用通过检验证书的实际效能体现出来，在国际贸易活动中，进出口商品检验检疫的作用是()
A．作为报关验放的有效证件
B．作为买卖双方结算货款的依据
C．作为办理索赔的依据
D．作为计算关税的依据
E．作为仲裁、诉讼举证的有效文件
23.下列是国际货运代理人应具备的业务素质的是()
A．了解货物的流通情况
B．具备良好的资信
C．了解有关法律法规与政策
D．精通国际货运业务知识
E．具备高服务质量
24.按所处地理位置和商品在流通中的职能分类，外贸仓库可分为()
A．口岸仓库B．中转仓库
C．通用仓库D．加工仓库
E．一般储存仓库
25．国际物流信息系统的主要特征包括()
A．集成化B．模块化
C．实时化D．网络化
三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
26.国际物流
27.包销
28.第三方物流
29.一般进出口货物
30.新造集装箱
四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）
31.简述国际物流的特点。
32.简述对外加工装配协议的主要内容。33.简述一般进出口货物的特征。
34.简述租船运输的特点。
35.简述条形码按维数分类的种类。
五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）
36.试述国际贸易与国际物流的关系。
37.试述一般进出口货物的报关程序。
六、案例分析题（本题15分）
38.拉丁美洲中部某国的科托帕希农场运出的新鲜收割的玫瑰花完成包装后，必须在晚上8时之前运到基多飞机场，然后飞机必须连夜起飞，直达迈阿密。可是在这过程中遇到飞机晚点了，而且机舱容量不够，装不下全部鲜花集装箱。好不容易运到迈阿密国际机场，可是在机场仓库耽搁了不少时间，再加上冷藏集装箱的温控设备失灵，箱内温度升到华氏60度，严重影响玫瑰花的保鲜质量。等到迈阿密国际机场的美国海关官员打开集装箱检查的时候，玫瑰花几乎全部腐烂了。
经过1年多的市场调查，该国的花卉物流公司发现，无论是花卉种植者还是进口商，大部分只重视运输成本是否低廉，而很少愿意多考虑花卉的保鲜和保值问题。正是因为运输成本高，导致花卉的市场价格一直居高不下，从而严重妨碍花卉市场的迅速发展。问题：从国际物流角度分析，你认为科托帕希农场应该采取哪些措施改善自己目前的状况？
参考答案：
一、1．D(物流自动化的基础是信息化，物流领域网络化的基础也是信息化。)
2．A(从结构流程上看，物流网络与信息网颇为相似，都是由节点和连线组成的。两者最主要的差别在于商品／物资的流向与商品的分配、进出口路线不同。)
3．A（国际海上货物运输中争议最大的问题是《海牙规则》的过失免责条款。）
4．D(以关境为标准划分进出口而统计的国际贸易称为专门贸易。只有从外国进入关境的商品或从保税仓库提出转关入境的商品，才列为进口，称为专门进口。从国内运出关境的本国产品以及进口后未经加工又运出关境的商品，列为出口，称为专门出口。）
5．C（EXW是卖方承担责任、费用和风险最小的一种贸易术语；FAS通常被称作装运港船边交货；DAF意为边境交货；DDP是卖方承担责任、费用和风险最大的一种术语。）
6．A（国际海运市场中相关市场的服务对象是船舶而不是旅客或货物。）
7．A(P193进口货物应当由收货人或其代理人在货物的进境地海关申报；出口货物应当由发货人或其代理人在货物的出境地海关申报。)
8：D(出境报检后30天内未联系检验检疫事宜的，作自动撤销报检处理。)
9．A（对于出口商品，经检验部门检验合格后，凭《出境货物通关单》进行通关。）
10．B（非资产型班轮代理，主要以提供单证服务、劳务服务、业务管理、专业技能和物流技术服务为主。）
11．C（班轮公司是指运用自己拥有或者自己经营的船舶，提供国际港口之间班轮运输服务，并依据法律规定设立的船舶运输企业。）
12.B（海水湿是由于海上风暴、船体破损、海上救火导致海水浸湿等原因造成的。）
13.D(入库阶段的工作包括卸货、入库验收、固定(打收缩膜)、贴上储位标签（或条形码）、上架等内容。）
14.C（美国新奥尔良港的CRESCENT系统的全称是“全港业务集成系统”。）
15.B（GIS是地理信息系统Geographic Information System的缩写。）
二、16.AD(在国内物流中，由于运输线路相对比较短，而运输频率较高，主要的运输方式是铁路运输和公路运输。)
17.BCE（包装标志主要有运输标志和指示性、警告性标志两种。）
18.CDE(《海牙规则》中托运人的义务和责任包括：①保证货物说明正确的义务；②不得擅自装运危险品的义务；③损害赔偿责任。)
19.ABD(包销方式具有通过专营权的给予调动包销人经营的积极性，达到巩固和扩大市场、避免多头经营自相竞争目的的优势。)
20.ACDE（国际海上运输的特点是：①运量大；②通过能力大；③投资小，运费低；④对货物的适应性强；⑤运输速度慢；⑥风险较大。）
21．ABCD（申报单证可以分为主要单证、随附单证两大类，其中随附单证包括基本单证、特殊单证和预备单证。主要单证就是报关单（证）。）
22．ABCDE（在国际贸易活动中，进出口商品的检验检疫作用主要表现为经济效用，具体有以下几方面：①作为报关验放的有效证件；②作为买卖方双结算货款的依据；③作为计算运输、仓储等费用的依据；④办理索赔的依据；⑤计算关税的依据；⑥作为证明情况、明确责任的证件；⑦作为仲裁、诉讼举证的有效文件。）
23．BCD（国际货运代理人应具备的业务素质有：①具备良好的资信；②了解有关法律法规与政策；③精通国际货运业务知识。）
24.ABDE（按仓库所处地理位置和商品在流通中的职能分类，外贸仓库可分为口岸仓库、中转仓库、加工仓库及一般储存仓库。）
25.ABCDE（物流信息系统具有集成化、模块化、实时化、网络化和智能化等主要特征。）
三、26.国际物流(简称IL)，是组织原材料、在制品、半成品和制成品在国与国之间进行流动和转移的活动。
27．包销指出口人（委托人）通过协议把某一种商品或某一类商品在某一个地区和期限内的经营权单独给予国外某个客户或公司的贸易做法。
28.第三方物流是指在物流渠道中由中间商提供的服务。
29.一般进出口货物是指在进出境环节缴纳了应征的进出口税费并办结了所有必要的海关手续，海关放行后不再进行监管的进出口货物。
30．新造集装箱是指由专门的集装箱生产企业生产的未曾使用过的集装箱。
四、31:简述国际物流的特点。
(1)经营环境存在着较大差异。
(2)高风险性。
(3)物流信息化具有先进性。
(4)主要运输方式具有复杂性。
(5)国际物流的标准化要求较高。
32.简述对外加工装配协议的主要内容。
(1)合同的标的。
(2)对来料来件的规定。
(3)对提交成品的规定。
(4)关于耗料率和残次品率的规定。
(5)关于工缴费的规定。
(6)运输和保险问题。
(7)付款办法。
33.简述一般进出口货物的特征。
(1)进出境时缴纳进出口税费。
(2)进出口时提交相关的许可证件。
(3)海关放行即办结海关手续。
34.简述租船运输的特点。
(1)按照船舶所有人与承租人双方签订的租船合同安排船舶就航航线，组织运输；没有相对于定期班轮运输的船期表和航线。
(2)适合于大宗散货运输，货物的特点是批量大、附加值低、包装相对简单。
(3)舱位的租赁一般以提供整船或部分舱位为主，主要是根据租约来定。另外，承租人一般可以将舱位或整船再租与第三人。
(4)船舶营运中的风险以及有关费用的负担责任由租约约定。随之，租金水平也相应变化。
(5)租船运输中的提单的性质完全不同于班轮运输，它不是一个独立的文件，对于承租人和船舶所有人而言，仅相当于货物收据。
(6)承租人与船舶所有人之间的权利和义务是通过租船合同来确定的。
(7)租船运输中，船舶港口使用费、装卸费及船期延误费，按租船合同规定由船舶所有人和承租人分担、划分及计算，而班轮运输中船舶的一切正常营运支出均由船方负担。
35.简述条形码按维数分类的种类。
(1)普通的一维条码。
(2)二维条码。(3)多维条码。
五、36.试述国际贸易与国际物流的关系。
国际物流是随着国际贸易的发展而产生和发展起来的，在当前已成为影响和制约国际贸
易进一步发展的重要因素。国际贸易与国际物流之间存在着非常紧密的关系。
(1)国际贸易是国际物流产生和发展的基础和条件。
(2)国际贸易促进物流国际化。
(3)国际贸易对国际物流提出新的要求。
随着世界技术经济的发展和政治格局的演变，国际贸易表现出一些新的趋势和特点，从而对物流提出了更新、更高的要求。
①质量要求。国际贸易的结构正在发生着巨大的变化，传统的初级产品、原料等贸易品种逐步让位于高附加值、精密加工的制成品。
②效率要求。国际贸易活动的集中表现就是合约的订立和履行，而国际贸易合约的履行很大部分涉及国际物流活动，因而要求物流有很高的效率。
③安全要求。在组织国际物流中，在选择运输方式和路线时，要密切注意所经地域的气候条件、地理条件，还应注意沿途所经国家和地区的政治局势、经济状况等，以防这些人为因素和不可抗拒的自然力造成货物灭失。
④经济要求。对于国际物流企业来说，选择最佳物流方案，提高物流经济性，降低物流成本，保证服务水平，是提高竞争力的有效途径。
37．试述一般进出口货物的报关程序。
一般进出口货物报关程序由四个环节构成：进出口中报、配合查验、缴纳税费、提取或装运货物。(1)进出口中报。
申报的具体步骤如下：①准备申报单证。
②申报前看货取样。③申报。
(2)配合查验。
①海关查验。海关查验是指海关依法确定进出境货物的性质、价格、数量、原产地、货物状况等是否与报关单上已申报的内容相符，对货物进行实际检查的行政行为。
②配合查验。海关查验货物时，进出口货物收发货人或其代理人应当到场，配合海关查验。(3)缴纳税费。
进出口货物收发货人或其代理人将报关单及随附单证提交给货物进出境地指定海关，海关对报关单进行审核，对需要查验的货物先由海关查验，然后核对计算机系统计算的税费，开具税款缴款书和收费票据。
(4)提取或装运货物。
进口货物收货人或其代理人签收海关加盖“海关放行章”戳记的进口提货凭证（提单、运单、提货单等），凭此到货物进境地的港区、机场、车站、邮局等地的海关监管仓库提取进口货物。
出口货物发货人或其代理人签收海关加盖“海关放行章”戳记的出口装货凭证（运单、装货单、场站收据等），凭此到货物出境地的港区、机场、车站、邮局等地的海关监管仓库办理将。货物装运上运输工具运离关境的手续。
教材的适用对象是刚刚接触汉语国际教育的本科生。他们对这个专业有着一定的兴趣, 但缺少整体的认识和了解。《汉语国际教育导论》成书的目的就是“试图把刚进入大学的本科生引入汉语国际教育的殿堂, ‘走马观花’地展示汉语国际教育的广阔场景”。教材的基本编写理念秉承基础性、原典性、国际性三大原则。
《汉语国际教育导论》一书分为八章, 分别是:教育心理学及语言教育理论、汉语国际教育教师素质与能力、汉语国际教育课堂教学、汉语国际教育教材、汉语作为第二语言习得、汉语国际教育的国别化概览概论、汉语国际教育水平测试与等级标准、汉语国际教育历史、现状与未来。这八章其中还包含了许多小章节, 它几乎涵盖了一个汉语国际教育专业教师必须要掌握的各项技能以及文化知识。所谓必须也就是最基础的专业知识。这与教材编写的基础性相吻合。但由于这本教材属于专业引导教材, 所以每章都只是“简要概述本章的问题所涉及的基本领域, 勾勒简单的历史, 概括几个主要的领域成果成效”, “篇幅一般在1000字左右”。
基础性的内容, “走马观花”式的编排, 以引导为宗旨的《汉语国际教育导论》它存在的条件就是后续有与各个章节相关的独立课程的设置。但本科期间的课程安排主要还是以本体知识的学习为主, 二语习得和评估测试等方面的课程并非重点, 教育学方面的只是也很少单独开设课程。没有更深入的学习, 只是停留在了解层面的话, 那“学汉语不如中文系的学生, 学外语不如外语系的学生”这一问题并没有从根本得到上解决。有了引导性的教材后, 还需要针对性的课程深化才能达到本书出版的真正目的。
原典阅读一直是四川大学文新学院特有的培养模式。文新学院自己编排出版的教材大多都沿用这一方法。原典阅读的好处在于我们能接收到第一手的资料, 而不是几经翻译、引用的二手资料, 原典保存了它的权威性。同时我们也能更直接的了解原典作者的意图。所谓原典一定是经过时间检验的这方面的经典著作, 就像让小孩子从小读名著一样, 原典阅读能提升学生的认知水平, 从一开始就接触这个专业最经典前沿的观念有利于学生在以后的学习和实践。
但原典的选择是编者学术观点的体现, 所选原典是否能代表学术界最受认可和权威性的观点呢?而且原典阅读在实际的课堂教学中很能真正落实。以我个人经验而言, 老师往往不会将原典作为上课内容, 而是让同学们自己下课去看。这种没有硬性的规定很难在学生中落实。专业性外文原典阅读对于本科生来说应该是具有一定的难度, 虽然汉语国际教育专业招收的学生水平基本都很高, 但我认为还是应该将水平不够的同学考虑进去。
汉语国际教育从其名字当中我们就可以知道这个专业需要与国际密切接轨。《汉语国际教育导论》则是从编者开始就做到了这一点。编委中不仅包括了四川大学的许多优秀老师, 还有韩国又松大学的甘瑞瑗老师, 以及美国圣十字学院的何宝璋老师、美国纽约城市大学的愈志强老师。他们为这本教材的国际性视野提供了保障。教材内容也体现理论其国际性。第四章汉语国际教育教材不仅收录了中国大陆的教材, 还分别说了美国、法国的汉语教材情况。第五章汉语作为第二语言的习得就从北美学生、欧洲学生、亚洲学生三个具有代表性的地区学生的汉语作为第二外语学习的情况分别描述。第六章汉语国际教育的国别化概览概论则从美国、法国、意大利、韩国汉语教育的历史和现状更具体的谈论不同国家的汉语学习情况。
这也是我觉得这本教材最精彩与实用的部分。因为这本书的教学对象是大多数未来都会成为汉语国际教育教师, 了解不同地区、不同国家的学生学习汉语的现状和特征在实践中能很大程度上帮助到他们。
下面我就从教材的第三、五、七章的简要分析来说明这本教材如何秉承基础性、原典性和国际性的。以及我对这些章节的一些看法。
第三章汉语国际教育课堂教学。这章所涉及的知识是一个合格的汉语国家教育老师必须熟练操作的范围, 分别包括语音、词汇、、语法、汉字、计算机辅助、文化教学几个方面。这些知识也是汉语学习者必须掌握的语言要素。第一节汉字与词汇教学”。本节概述中字、词、字与词三个视角对待初级学者的教学。列举了先文后语、先语后文、语文并进等“第一节课”路线, 然后选择了教常用字的中间线路和先认知的策略, 有自己的想法。尤其是区分教学对象是汉字文化背景还是拼音文字背景这样的观点。第二节“听力教学”在文末强调了听力的创新性、创造性和预听活动。预听活动成为一种语言交际的前提, 涉及到了文本知识与语言环境, 甚至语体的问题。可以说是听力教学中一开始就需要予以重视的。让理解不再成为听力的终点, 而扩展为实际环境中的、对言外之意的考察上。
这一章的原典选择也很好的体现了基础性原则。如陆俭明《“对外汉语教学”中的语法教学》、石峰《汉语语音教学笔记》其中都有很所实用的方法和例子可供我们学习和参考。《汉语语音教学笔记》就是基于长期的汉语一线教学和实验的语音研究成果。阅读这篇文章有利于教材使用者运用汉语拼音进行汉语语音教学。
第五章汉语作为第二语言的习得是从教学客体, 即汉语学习者的方面来写的。不是用传输, 而是从反馈的角度写的。其中包括“学习者的母语、目的语、中介语, 学习者普遍性的认知规律与习得方式, 以及学习者的外部因素、内部因素以及学习者的个体差异”。作为汉语国际教育教师, 将来可能面向不同国家、不同年龄、不同学习目的的学生, 掌握第二语言习得一般规律, 有利于做到因材施教, 有的放矢。这一章分别从北美学生、欧洲学生、亚洲学生的汉语习得情况阐述了这些国家的汉语学习者普遍存在的语音、声调、汉字、语篇等方面的特征和偏误。原典选文《主题突出与汉语存现句的习得》、《欧美学生汉语介词习得的特点及偏误分析》中大量使用统计学的知识从事实验和文献综述的工作, 能让教材使用者了解更多科学的学术研究方法。这些知识对他们以后的论文写作, 课堂研究有会有很大帮助。
在原典的选择上也体现了这本教材的国际性视野。原典不仅包括国内的优秀期刊、著作, 还有许多外国学者的论文著作, 如Samovar, Porter and Mc Daniel, Communication between Cultures选读、Jo l Bellassen, A Key to Chinese speech and writing选读、孟亿柱:《韩国汉语教育的现状与未来》选读。
第七章评估与测试。评估与测试是汉语教学效果监测的重要环节, 同时也能通过反馈促进教学发展。从这一章的概论中我们可以知道有关汉语的水平测试和等级标准的制定历史较短, 正在不断的完善中。西方国家的外语水平测试与等级标准的制定相对比较完善, 在规范性、科学性方面做出了重要成绩, 产生了世界性的影响, 对我国的汉语国际教育水平测试、等级标准的制定也有一定影响。但在这一章中却只简单提到了加拿大汉语水平测试的分级。所以我认为可以选择一个现在西方的、国际公认的较完善稳定的外语水平测试与等级标准, 让教材使用者对比一下我们现有的水平测试和等级标准与西方国家的不同。
对于以上三章的建议和理解, 我主要站在学生的角度来看待, 而并未从老师的角度来理解。所以得出的结论有些还是有失偏颇。总的来说, 我认为《汉语国际教育导论》一书对于推进汉语国际教育事业有着一定的作用, 能让对着个专业没有全面认识的学生深入了解这个专业。这与该书的目的相契合, 能够做到这一点已经不易。
参考文献
[1]胡明扬.对外汉语教学基础教材的编写问题.语言教学研究, 1999.
[2]刘珣.新一代对外汉语教材的展望---再谈汉语教材的编写原则.世界汉语教学, 1994.
[3]李泉.近20年对外汉语教材编写和研究的基本情况.语言文字应用, 2002.
[4]郑通涛, 方环海, 张涵.国别化:对外汉语教材编写的趋势.海外华文教育, 2010.
【关键词】《护理学导论》 情景模拟教学法 兴趣 应用
近年来，随着现代护理学理论知识的不断扩展，护理模式已经逐渐由单纯的疾病护理朝心理、生理以及社会护理等方向转变，在护理领域中，人本主义护理理念已经逐渐得到渗透[1]。因此，在《护理学导论》的教学过程中要注重护理专业学生的综合能力的培养。本组研究中，以2013级护理本科专业的243名学生为研究对象在《护理学导论》第六章、第七章的教学过程中应用情景模拟法，取得较好教学效果，具体报告如下：
一、资料与方法
1. 一般资料
选取我校2013级护理专科专业的243名学生作为研究对象，其中，238名女生，5名男，年龄19～22岁。
2. 方法
在对学生讲解《护理学导论》第六章（护理人员的角色功能与要求）和第七章（人际关系与沟通）内容时，首先根据教学大纲和培养目标，组织教师对理论结合实际教学模式进行探讨，使学生产生感性认识，并进行思想动员，有效激发学生的学习兴趣，并提高主动参与意识。然后实施情景模拟教学法：对学生进行分组，两个人一组，主要进行盲人体验、对比服务态度、扮演情景角色等场景训练。进行盲人体验时，其中，一个人扮演盲人，主要进行简单的日常活动训练，如上卫生间、倒水喝、上下楼梯、洗手等活动;另一个人扮演护士，指导、协助、鼓励盲人进行日常活动训练。服务态度对比：安排指导老师扮演护士，其他学生扮演患者，共设置四个情景，每个情景运用不同的服务态度，学生对不同的态度进行对比。情景角色扮演：安排指导老师扮演护士，换学生表演患者，使学生严密观察护患沟通技巧;依据情景模拟需求，编排不同的脚本，布置、选择合适的模拟场景，统一教师思想，对学生分组，每组学生18～28名，并指导学生进行互换角色体验。在各个小组中均安排组长、秘书，其中，组长主要负责本组的讨论工作，秘书负责记录，指导老师只在有必要的情况下对学生进行鼓励、指导;每次讨论时间为十五分钟，结束后学生分享讨论结果，充分根据自身感受、体验，写自己的心得体会。
3. 观察指标
自行设计调查问卷，内容主要包括设置的情景模拟教学法内容结构是否合理、模拟体验是否能够提高学习兴趣、是否能够培养综合能力以及是否能够加深理论课内容理解等方面。共发放243份，有效回收243份，回收率达到100%。
4. 统计学方法
所有实验数据均采用统计学软件SPSS19.0处理，组间计数资料运用百分比表示，采用X2检验，P<0.05表示有统计学意义。
二、 结果
问卷调查结果表明，认为有利于理论课内容理解的学生占98.4%;认为有利于内容结构设置的占96.2%;认为有利于树立“以患者为中心”的护理观念的占98.0%;认为有利于综合能力培养的学生占97.6%。详见下表1。
表1 情景模拟教学效果评价（n/%）
调查项目 非常好 好 一般 未回答
理论课内容理解情况 152（62.6） 87（35.8） 2（0.8） 2（0.8）
内容结构设置 117（48.1） 117（48.1） 7（3.0） 2（0.8）
“以患者为中心”的护理观念 137（56.4） 101（41.6） 2（0.8） 3（1.2）
综合能力培养 129（53.1） 108（44.5） 4（1.6） 2（0.8）
三、讨论
情景模拟教学法指的是一种具有直观性、实践性以及启示性特点的教学方法，通过运用演绎沟通技巧、给学生创造动口机会等方法，以极大提高学生的积极性、增强学习兴趣为目的，将以往枯燥、无味的理论灌输教学法转变为以学生为主要课堂主体的教学法，注重提高学生的主动创造性。有研究报道指出[2]，学生在掌握知识要领、克服困难时，会产生自豪感，并提升自我价值，进而有效增强学习积极性，使思维活动处于最佳状态。本组研究中，243名学生运用情景模拟教学法进行教学，结果表明，认为有利于理论课内容理解的学生占98.4%;认为有利于内容结构设置的占96.2%;认为有利于树立“以患者为中心”的护理观念的占98.0%;认为有利于综合能力培养的学生占97.6%。充分证明，在课堂理论教学实践过程中，实现实践和理论相结合，对于开阔学生视野、实现实践能力与理论知识的转化以及提高学习积极性具有至关重要的作用。另外，将患者作为中心，要求护理人员要真诚帮助患者，设身处地地为患者着想，最大限度满足患者社会心理、生理以及精神文化等方面需求，通过实施情景模拟教学法，能够达到寓教于乐、寓教于景以及寓教于情的目的，将“以人为本”的护理理念充分体现出来。
综上所述，在《护理学导论》教学过程中应用情景模拟教学法，能够有效激发学生的学习兴趣，并有效提高学生的综合能力。
【参考文献】
[1]贾宝芳.基于情景模拟《护理学导论》教学探讨[J].中国中医药资讯，2011，03（15）：343-343.
[2]朱丽丽，张金华，张会敏.融人文关怀理念于《护理学导论》课堂教学[J].中国民康医学，2010，22（15）：1993-1994.
2． “经验之塔”把人们获得知识与能力的各种经验，按照它的抽象程度，分为3大类11个层次（1969年修改为11层次）。其中3大类为（）、（）、（）。
3． 学习结果和学习目标在本质上一致的，加涅根据学习结果不同特点，概括出五种学习结果：（）、（）、（）、动作技能、态度。
4． 1954年哈佛大学行为主义心理学家斯金纳发表了题为《学习的科学和教学艺术》一文，指出了传统教学的缺点，指出使用教学机器能解决许多教学问题。他根据他的（）、和（）的理论设计了教学机器和程序教学。
1． 教育技术（AECT94定义）2． 绩效技术3． 知识管理
4． 信息技术与课程整合5． 信息素养
1． 如何理解教育技术中的“技术”含义？
2． 个别化的优缺点有哪些？
3． 影响学习过程的因素有哪些？
4． 画出香农——韦弗教育传播理论模式图，并根据该模式分析学校教学的教育传播过程
5．结合自己学习体验谈谈对加涅的学习信息加工模型的理解？
6．知识管理对网络学习的作用有哪些？
7、学习媒体选择的依据有哪些？
8． 简述“经验之塔”理论对视听教学方法发展的影响
9．对绩效技术和教学系统设计进行比较，二者有何联系和区别？
10． 程序教学的基本要素
四．论述题（第一小题 12 分，第二小题13分，共 25 分）
1． “我们淹没在网络数据资料的海洋中，却又在忍受着知识的饥渴”。阐述上述现象产生的原因以及解决措施。
2． 在“长春2004—教育技术国际论坛”上，美国教育传播与技术协会(AECT)定义与术语委员会主席巴巴拉·西尔斯首次提出了AECT教育技术新定义：Educational Technology is the study and ethical practice of facilitating learning and improving performance by creating，using，and managing appropriate technological processes and resources.请结合自己的学习，谈谈AECT教育技术新定义的解读与启示
周口师范学院教育科学系教育技术学专业
教育技术学导论试题
得分
评卷人
1、“经验之塔”把人们获得知识与能力的各种经验，按照它的抽象程度，分为3大类11个层次（1969年修改为11层次）。其中3大类为_________、_________、_________
2、1954年__________发表了题为《学习的科学和教学艺术》一文，指出了传统教学的缺点，指出使用教学机器能解决许多教学问题。他根据他的_________、和_________的理论设计了教学机器和程序教学。
3、建构主义学习理论认为学习环境的四大要素或四大属性是_________、_________、_________、_________
4、1925年美国心理学家____________设计了第一台自动教学机。被称为”程序教学之父”的是___________
5、教育技术的形成经历了三种教学方法，分别是___________、____________、____________
二、名词解释（共20分）
1、教育技术（AECT94定义）
2、学习资源
3、教学媒体
4、系统方法
5、过程
1、程序教学的基本要素
2、媒体选择的依据有哪些？
3、建构主义学习环境下自主学习的设计原则
4、教育史学家认为的四次教育革命
5、列举常见的视听觉类媒体，任选其一说明它在教学传播过程中的优缺点。
四、论述（共40分）
1、简述“经验之塔”理论对媒体选择的指导意义。
2、分析小组教学的优缺点
3、结合当今我国教育技术的发展，试分析教育技术的研究范围。
4、在“长春2004—教育技术国际论坛”上，美国教育传播与技术协会(AECT)定义与术语
委员会主席巴巴拉·西尔斯首次提出了AECT教育技术新定义：Educational Technology is the
study and ethical practice of facilitating learning and improving performance by creating，using，and managing appropriate technological processes and resources.请结合自己的学习，谈谈AECT
教育技术新定义的解读与启示
一、填空（共15分）
1、1925年美国心理学家____________设计了第一台自动教学机。被称为”程序教学之父”的是___________
2、1954年斯金纳发表了题为《学习的科学和教学艺术》一文，指出了传统教学的缺点指出
使用教学机器能解决许多教学问题。他根据他的_________、和_________的理论设计了教学
机器和程序教学。
3、加涅根据学习结果的不同特点，概括出五种学习结果：_________、_________、_________、_________、_________
4、“经验之塔”把人们获得知识与能力的各种经验，按照它的抽象程度，分为3大类11个
层次（1969年修改为11层次）。其中3大类为_________、_________、_________
5、系统科学包括_________、_________、_________
二、名词解释（共20分）
1、绩效技术
2、教育信息化
3、超文本
4、教学结构
5、教育技术
三、简答（共25分）
1、教育技术运用所包含的内容有哪些？他们之间的关系如何？
2、简述按教育信息资源的存在形态通常把因特网教育信息资源分为那几类；
3、我国教育技术的特点是什么？当前我国教育技术所存在的主要问题有哪些？
4、解释医疗电子绩效支持系统的功能
5、解释“媒体一般是灵活的、可以替换的”这一观点
四、论述（共40分）
1、什么是系统方法？它对教育技术的发展产生过什么影响？它与教育技术有什么关系？
2、请你回顾我国教育技术发展历史，由此分析我国在应用现代教育技术进行教学改革的进程中存在的问题？针对这些问题，你能提出一些新的解决思路吗？
3、什么是信息技术？什么是教育技术？两者有什么关系？谈谈你的教育技术观？
4、请举出教育技术研究的六大热点领域？并就其中一个做详细说明。
一、填空题(每空1 分，共 10 分)
1．1925年美国心理学家（）设计了第一台自动教学机。被称为”程序教学之
父”的是（）
2．布卢姆认知领域的学习目标包括六个层次：:知道、领会、（）、（）、（）、评价
3．教育技术的形成经历了三种教学方法，分别是（）、（）、（）
4．学习者通过符号（字母、数字、单词等）与自己所处环境作用及反应的能力。加涅把智
力技能分为辨别、（）、（）和高级规则。
二、名词解释(每小题3分，共15分)
1． 教育技术（AECT2005定义）
2．学习媒体
3． 教育信息化
4． 流媒体技术
5．教学系统
三、简答题(每小题 5分，共50分)
1． 教育技术逻辑起点是什么？
2． 简述小组教学的优缺点？
3． 影响学习过程的因素有哪些？
4．从技术的两个发展方向和三个发展阶段，可以比较清楚地了解教育技术发展概况。这就
形成了关于教育技术发展的“2×3”模型，该模型具体内容是什么？
5．结合自己学习体验谈谈对加涅的学习信息加工模型的理解？
6．知识管理对网络学习的作用有哪些？
7、解释“媒体一般是灵活的、可以替换的”这一观点
8．简述当前三种典型教学结构
9．我国教育技术的特点是什么？当前我国教育技术所存在的主要问题有哪些？
10． 程序教学的基本要素
四．论述题（第一小题 12 分，第二小题13分，共 25 分）
1．根据自己学习体会，假如你是一名某一科目教师，谈谈你在教学中如何运用现代教育技
术手段提高教学效果
2．请就下面的观点进行评述： 由于多媒体计算机在教学中具有多种功能，并且在教学中已
经得到广泛应用，因此 有人提出：多媒体计算机是一种全能的媒体，它能够代替幻灯、投
影、广播、录音、电影、电视等媒体。（要求：观点明确，论据充分，论证有逻辑性。）教育技校学导论参考答案：
试卷1：
一．
1、信息化教育技术（信息技术时代）观念形态技术
2、做的经验 观察的经验 抽象的经验
3、言语信息 智力技能 认知策略
4、操作条件反射 积极强化
二、1-教育技术是对学习过程和学习资源的设计、开发、运用、管理和评价的理论与实践 2-绩效技术是运用分析、设计、开发、实施和评价的系统方法来提高个人和组织机构的工作业绩的研究领域
3-是将可得到的各种信息转化为知识，并将知识与人联系起来的过程，是要对知识进行规范管理，以利于知识的产生、获取和重新利用。
4-是指在课程教学过程中把信息技术、信息资源、信息方法、人力资源和课程内容有机整合，共同完成课程教学任务的一种新型的教学方式
5-与“信息获取、信息分析、信息加工和信息利用”有关的基础知识和实际能力
三、1、答题要点：技术是一个历史范畴，随着社会的发展其内涵在不断地演变。技术包含2方面内容，即有形的物质设备、工具手段和无形的非物质的、观念形态的方法技能。技术的重点在于工作技能的提高和工作的组织，而不是工具和机器
2、有明确教学目标 提供与传统不同的学习环境和学习方法 学生能及时反馈 灵活安排时间自定学习步调等
过多依赖学生的主动作用要求学生学习动力和学习责任心很强 准备适合个别化教学的材料很困难 有些教师不适应具有支持性指导任务 适合个别化教学的课程范围和类型有限 以学为主的课程很大方面取决于主办学校行政管理的支持
3、身心发展状况
3、已有的认知结构水平、学习策略、学习动机、学习风格
3、外部环境
一、1、做的经验、观察经验、抽象经验
2斯金纳 操作性条件反射、强化情境、协作、会话、意义建构（资源）普莱西视听教学方法、个别化教学技术、系统化设计教学方法
二、1、教育技术是对学习过程和学习资源的设计、开发、运用、管理和评价的理论与实践
2、是指在学习过程中可被学习者利用的一切要素，主要包括支持学习的人、物、财、信息等
3、传递教学信息的媒体
4、系统方法是按照事物本身的系统性吧对象放在系统的形式中加以考察的方法，它侧重于系统的整体性分析，从组成系统的各要素之间的关系和相互作用中去发现系统的规律性，从而指明解决复杂系统问题的一般步骤、程序和方法
5、是指为了达到预定学习效果而采取的一系列操作或活动，是一个包括输入、行为和输出的序列。
三、小步子逻辑序列、积极反应、信息及时反馈、自定步调。减少错误率
2、依据学习者特征、依据学习任务、依据客观条件
3、要在学习过程中充分发挥学生的主动性，要能体现出学生的首创精神
知识外化
实现自我反馈文字体系出现 印刷术产生 专职教师出现 教育技术电视机 录像机 影碟机
四
1、最底层的经验最具体，越往上越抽象，各种教学活动可以依其经验的具体—抽象程度，排成一个序列；教学活动应从具体经验入手，逐步进入抽象经验；在学校教学中使用各种媒体，可以使教学活动更具体，也能为抽象概括创造条件；位于塔的中间部位的那些视听材料和视听经验，比上层的言语和视觉符号具体、形象，又能突破时间和空间的限制，弥补下层各种直接经验方式的不足。
2、优点：较高的认知目标 创造性的思考技巧能、交流技能 人际关系技能、理想的态度性格
3、缺点：小组方面的困难 态度问题
试卷3：
1、普莱西 斯金纳
2、操作像条件反射 强化
3、言语信息 智力技能 认知策略 态度 动作技能
4、直接做的经验观察的经验 抽象经验
5、信息论 系统论 控制论 二是运用分析、设计、开发、实施和评价的系统方法来提高个人和组织机构的工作业绩的研究领域
2、是指在教育领域全面深入地运用以多媒体计算机和网络通信技术为基础的现代化信息技术，促进教育改革和教育现代化。使之适应信息化社会对教育发展的新要求
3、是按照人脑的联想思维方式非线性地组织管理信息的一种先进技术
4、是指在一定的教育思想、教学理论和学习理论指导下的在一定环境中展开的教学活动进程的稳定的结构形式，是教学系统四要素（教师、学生、教学内容、教学媒体）相互联系相互作用的具体体现。
5、是指为了促进学习对学习过程和学习资源的设计、开发、利用、管理和评价的理论与实践。
三
媒体的利用、革新推广、实施和制度化、政策和法规
2在线数据库、新闻组、电子公告牌、电子期刊、电子书、教育网站
3非替代性、发展过程中表现出一定的选择性“适者生存”、发展过程中对人的作用的认识越来越深刻、发展需要新观念，并且要通过积极推进教育的整体改革才能使自身获得快速发展
问题 教育技术观念中存在问题（）教育技术研究中存在问题（）
一、1、普莱西 斯金纳
2、应用 分析 综合3、视听教学方法 个别化教学方法 系统化设计教学方法
4、概念 规则
二、1、教育技术是通过创造、使用和管理合适的技术性的过程和资源，以促进学习和提高绩效的研究与符合伦理道德的实践。
我当初之所以选了这个选修课主要是因为我对物流的概念十分的模糊，想对它有个大致的认识。果不其然，自从我上了这门课，我才知道我最初的认识是多么的片面。
最初，我以为物流就是快递，说物流只是让人觉得悦耳一些罢了。其实，大部分人也像我一样，对物流这一概念也十分模糊，对物流有些不恰当的认识，认为物流就是物资流通或者储运。但实际上，物流不是物资流通，但是物资流通的一部分；物流不是储运，但储运是物流的一部分。关于物流，CLM——美国物流管理协会曾修改过5次他的定义，最终物流管理的定义是：物流管理是供应链管理的一部分，是对货物、服务及相关信息从起源地刀消费地的有效率、有效益的正向和反向流动和储存进行的计划、执行和控制，以满足客户要求。由此可见，物流并不是看上去那么简单，更是一个系统化的东西。
由于是物流是系统化的，所以它已成为当下十分热门的学科，建立起了属于他自己的理论体系，各种各样的学说油然而生，如商物分离理论、第三利润源说、黑大陆说与物流冰山说、效益背反理论、物流成本削减的乘法原理......这些学说都是具有理论和实践依据的，由于我并非物流管理专业的学生，对此的认识也仅仅是九牛一毛，在此就不加赘述。
物流现在之所以如此热门也是有许多因素的，它不但是农业发展、制造业发展、服务业发展的需要，而且还是企业降低成本的需要，更是国民经济全面发展的需要。但目前在中国，物流的发展却并不理想，中国需要的不仅仅是储运方面的人，更是物流高端人才。在物流职业中出现了许多富有挑战性的新型职位，如高级物流分析师、高级物流管理师、高级物流工程师、高级物流运作师等等，这些才是真正能推动物流发展的人。
一、单项选择题
1、提出道德发展学说的学者是（A）。A、佛洛伊德 B、科尔伯特 C、艾瑞克森 D、皮亚杰
2、对临终病人亲属的心理支持不正确的是（:B）A、听取并鼓励他们表达情感 B、讲述有关卫生知识 C、共同讨论护理计划 D、避免亲属单独接触病人，以免悲伤过度
3、由医生的诊断书来宣告的死亡是（:C）。A、临床死亡 B、社会性死亡 C、法律死亡 D、脑死亡
4、不属于预防性服务的内容是（A）。A、计划生育 B、保持饮水卫生 C、妇幼保健 D、计划免疫
5、一级预防的措施不包括（C）。A、提供安全的环境 B、教育人们养成健康的生活习惯 C、指导妇女自我检查乳房以早期发现乳癌 D、教育人们养成健康的饮食习惯
6、由专人负责实施个体化护理，一名护士负责护理一个病人的工作方法为（:A）
A、.个案护理 B、.功能制护理 C、.小组护理 D、.责任制护理
7、当一个病人角色转向常态角色时，仍然“安于”病人角色，产生退缩及依赖心理，此种现象称为（标准答案:B）
A、病人角色行为冲突B、病人角色行为强化 C、病人角色行为消退 D、病人角色行为缺如
8、关于病人的主观资料下列说法正确的是（B）。A、病人的主观资料只能来自于病人本身
B、指病人对自己健康问题的体验和认识 C、护士对病人健康问题的体验和认识
D、指护士通过观察、会谈、体格检查和实验等方法得到的有关病人健康状态的资料
9、下列哪项不属于认知评价的方式（C）。A、原发性评价 B、继发性评价 C、综合性评价 D、重新评价
10、在护理诊断陈述时常用的字母E表示（A）: A、相关因素 B、诊断名称 C、临床表现 D、实验室检查
11、书写病室报告时，首先报告的是（A）。
A、出院病人 B、大手术后病人 C、危重病人 D、新入院病人 E、特殊检查治疗的病人
12、病房最适宜的温度和相对湿度为（D）。A、14-15℃，15%-25% B、10-17℃，30%-40% C、20-22℃，40%-50%
D、18-22℃，50%-60% E、15-16℃，60%-70%
13、观察危重病人病情的最佳方法是（B）。A、在护士交接班中 B、与病人日常接触中 C、护士在阅读病历时
D、加强医护间的联系 E、经常察看护理记录
14、护理诊断具有的显著特点是（C）。A、病人的病理变 B、从生物学观点考虑问题 C、通过护理措施能解决的问题 D、对疾病本质的判断 E、类似医疗诊断
15以下属于护理工作中常见的沟通错误的是（B）。A、适当保证 B、主观判断 C、及时作出反应 D、鼓励病人发泄 16护患双方在治疗性会谈时的空间距离属于（A）。A、亲昵距离 B、个人距离 C、社会距离 D、公众距离 17病人没有进入病人角色，不愿承认自己是病人，这是一种心理防御的表现，称之为（D）
A、病人角色行为冲突 B、病人角色行为的强化 C、病人角色行为的消退
D、病人角色行为缺如 E、病人角色行为异常
18、当一个人进入陌生的文化环境，开始学习、适应新环境的文化模式，解决文化冲突问题时，表明他已进入
（C）。A、意识期 B、接受期 C、转变期 D、兴奋期
19、在进行沟通时,影响沟通并使双方产生不信任感的行为是（E）。A、双眼注视对方 B、全神贯注倾听 C、倾听中特别注意对方的弦外音 D、言语简单明确 E、及时评论对方所谈内容
20、护士对患者说：“今天我们就谈到这里，改天再谈其他情况。” 该沟通属于哪个层次（B）。
A、一般性沟通 B、陈述事实的沟通 C、交流看法的沟通 D、情感性沟通 E、共鸣性沟通
21、适用于对急性病病人护理时的护患关系是B
A、A.共同参与型 B、B.指导-合作型C、C.主动-被动型 D、.统一型
22、以下哪项是共同参与型护患关系模式的特点（D）。
A、微弱单向性的关系 B、心理方位为差位 C、护士教会服务对象做什么
D、以生物医学-社会心理模式及健康为中心 E、护士的权威在护患关系中起主导作用
23一位患有心梗的病人住院治疗后已好转,但由于他年迈的母亲突然中风,他毅然离开医院照顾母亲,此病人出现了病人角色适应的哪个问题（C）。A、角色行为缺如 B、角色行为冲突 C、角色行为强化 D、角色行为消退 E、角色行为矛盾
24处于护理历史上黑暗时期的护士形象（D）。
A、宗教形象 B、教师形象 C、母亲形象 D、仆人形象 E、白衣天使形象
25《中华人民共和国护理管理办法》的实施完善了护士注册及考试制度，其颁布的时间是（A）。
A、1993年 B、1994年 C、1995年 D、1996年
26目前,护理学发展到了什么阶段:（D）A、.以病人为中心的阶段B.以健康为中心的阶段C.以疾病为中心的阶段
D.以人的生理健康为中心的阶段
27、南丁格尔护理理论的核心是（B）A.护理B.环境C.健康D.人体
28、在新的医学模式下对健康的认识包括:（E）A、健康与疾病有明显分界 B.健康是身体、心理、社会适应能力处于良好状态，这一状态在一个阶段里是静止不动的 C.健康是机体各系统内、系统间及与外环境间的平衡 D没有疾病就是健康 E健康和疾病是一个连续的过程
29、瑞士杰出的心理学家皮亚杰提出（:D）。
A、性心理发展学说 B、心理、社会发展学说 C、道德发展理论 D、智力发展学说
30、被称为“现代心理学之父”的精神分析学派的创始人是（B）。
A、艾瑞克森 B、佛洛伊德 C、科尔伯格 D、皮亚杰
31、护理学对人的理解以下不正确的有（E）。A、人是一个整体 B、人是一个开放系统 C、人有基本需要 D、人从健康状态到疾病状态是有明确界限的 E、人对维持自身完好状态有所追求
32、护士对病人进行入院介绍、术前教育等，主要是为了满足病人（B）。
A、生理的需要 B、安全的需要 C、爱与归属的需要 D、自我实现的需要
33处于某一层次的思维者开始走出权威，独立地分析和选择方案，对问题会依据具体的情况而定，思维能力得到一定的提高。属于评判性思维的哪一层次（B）。
A、基础层次 B、复杂层次 C、推理层次 D、决策层次 E、尽职层次
34颜面部烧伤病人常有失落感，这属于哪个层次的需要没有得到满足:（B）
A、.生理需要 B、自尊的需要 C、安全的需要 D、自我实现的需要
35关于睡眠与年龄的关系下列哪种说法不对（D）。A、婴儿期约需16-20h B、幼儿期约需10-14h C、学龄前儿童约需11-12h D、青少年约需7-8h E、老年期约6-7h
36护士在完成独立性及合作性护理功能，从法律及专业的角度来讲下列哪项是不正确的（C）
A、明确自己的职责范围及工作单位的政策及工作要求 B、严格执行查对制度 C、明确自己的优势和劣势，尽量独立应用 D、委派别人实施护理时，尽量做到心中有数
37要帮助病人获得某种自护技能，最佳的方法是（C）。A、讲授 B、讨论 C、示范 D、个别会谈
38病人没有进入病人角色，不愿承认自己是病人，这是一种心理防御的表现，称之为（D）
A、病人角色行为冲突 B、病人角色行为的强化 C、病人角色行为的消退
D、病人角色行为缺如 E、病人角色行为异常
39促进健康的护理活动是通过护理人员的努力（C）。
A、减轻术前病人的焦虑 B、为病人解决饮食、饮水、排泄等方面的需要
C、使病人懂得适当运动有益于健康 D、帮助病人采取舒适体位
40某患者与护士谈论他的病情说：“我最近头昏得厉害，估计贫血更严重了!”这两人的沟通属于哪个层次（:C）。
A、一般性沟通 B、陈述事实的沟通 C、交流看法的沟通 D、情感性沟通 E、共鸣性沟通
41张某，男，31岁，因过敏性休克急诊入院。患者恢复期，护患关系的模式应为（B）。
A、主动－被动型 B、共同参与型 C、指导－合作型 D、服务-指导型 E、双向活动
42当患者病情突然加重或恶化时，常见的角色适应问题是（A）。
A、角色行为缺如 B、角色行为冲突 C、角色行为强化 D、角色行为消退 E、角色行为矛盾
43当一个人已经了解发生了什么事，所要回答的问题是“在这种情况下我应该做什么?”这种评价属于（C）。
A、挑战性评价 B、原发性评价 C、继发性评价 D、重新评价
44非语言沟通中最丰富的源泉是（C）A.空间距离B.眼神C.面部表情D.身体姿势
45影响健康的因素有（ABCD）。
A、环境因素 B、生物学因素 C、生活方式因素 D、获得卫生保健设施的可能性
46濒死病人最后消失的感觉是（B）。
A、视觉 B、听觉 C、嗅觉 D、味觉 E、触觉
47中国首先开展临终关怀研究与实践的是（A）。
A、天津 B、上海 C、北京 D、南京
48临终关怀组织在医护方面应尽量避免的措施是（C）。
A、口腔护理 B、饮食可口 C、化学疗法 D、美化环境
49中国Cochrane中心1999年正式成立于（A）。A、成都 B、北京 C、上海 D、广州 E、天津
50目前全世界共有（C）个Cochrane中心。A、11 B、12 C、13 D、14 E、15
51对疼痛患者，最先满足的需求应该是（B）。
A、生理的需要 B、安全的需要 C、爱与归属的需要 D、自尊的需要
52瑞士杰出的心理学家皮亚杰提出（D）。A、性心理发展学说
B、心理、社会发展学说 C、道德发展理论 D、智力发展学说
53人类生存所必需的最基本的需要是（A）。
A、生理的需要 B、安全的需要 C、爱与归属的需要 D、自尊的需要
54根据皮亚杰关于人的智力发育4个阶段的学说，10~12岁儿童为（D）。
A、感觉运动期 B、前运思期 C、具体运思期 D、形式运思期
55病人在手术前要了解手术的有关注意事项，属于（A）。
A、安全的需要 B、生理的需要 C、自尊的需要 D、刺激的需要
善于抓住事物的规律和本质，预见事物发展过程体现了思维的（:E）。A、思维的间接性 B、思维的逻辑性 C、思维的物质属性 D、思维的推理性 E、思维的概括性
57下面哪项属于爱与归属的需要?（D）A、食物、空气、水 B、渴望名誉及声望
C、各种政治宗教制度 D、和周围的人友好相处
58著名心理学家艾瑞克森提出的理论是（A）。
A、心理社会发展学说 B、压力与适应学说 C、道德发展理论 D、智力发展学说
59处于某一层次的思维者开始走出权威，独立地分析和选择方案，对问题会依据具体的情况而定，思维能力得到一定的提高。属于评判性思维的哪一层次（B）。
A、基础层次 B、复杂层次 C、推理层次 D、决策层次 E、尽职层次
60下列应首先满足的生理需要是（D）
A、水分 B、睡眠 C、营养 D.氧气
61下列哪项不属于危机的特征？（A）
A、特殊性 B、普通性 C、时限性 D、循环性
62用理智的力量去控制自己的情绪及心理需求属于心理防卫机转的（C）。
A、潜抑作用 B、补偿作用 C、抑制作用 D、升华作用
产生失望的原因是（A）。
A、反复尝试失败 B、重要东西的改变 C、失业 D、离婚
64纽曼认为维持机体基本结构正常状态的是下列何种防线（:C）。A、应变 B、正常 C、抵抗 D、防御
下列有关罗伊适应模式的描述，正确的是（D）。A、人是一个适应系统只具有生物属性 B、效应者适应表现在生理功能和自我概念 C、适应性反应是指人能够不断适应而保持健康 D、人是一个适应系统，具有生物和社会属性 E、人是通过生理调节维持身体平衡而达到适应
65对于需要二级护理的病人,护理人员应做到:（D）A、24小时专人护理 B、15--30分钟巡视病人一次C.备急救物品D.1—2小时巡视病人一次
66首先将压力的概念用于生物医学领域，被称为是“压力之父”的是（A）
A、加拿大生理、心理学家席尔 B、.美国心理学家拉扎勒斯 C、美国精神病学家霍姆斯
D.美国精神病学家拉赫
67根据艾瑞克森的心理社会发展学说，老年期发展的危机与转机的关键是（A）
A完美无憾对悲观绝望B、亲密对孤独 C.精力充沛对颓废迟滞 D、自我统一对角色混乱
68不属于预防性服务的内容是（A）。
A、计划生育 B、保持饮水卫生 C、妇幼保健 D、计划免疫
69以分组的方式对病人进行全面护理的工作方法为（C）。
二、多选题型:
1、护理立法的意义有（）。标准答案:ABCDE
A、促进护理管理法制化，提高护理质量 B、促进护理教育及护理学科的发展 C、维护护士的权益 D、保护护理人员具有良好的护理道德 E、有利于维护服务对象的正当权益
2、导致医疗事故的要素有（）。标准答案:ABCDE
A、医疗药品、器械等因素 B、环境因素 C、时间因素 D、人为因素 E、医疗设备因素
3、医院的任务包括哪些方面？ABCD
A、医疗 B、教学 C、科学研究 D、预防和社区卫生服务
4、护理工作的范围根据护理功能来划分可以分为（ABE）A.独立性的护理功能 B合作性护理功能 C指导性护理功能 D.依赖性护理功能 E专业性护理功能
5、非语言性沟通的表现形式有（ABC）。A、.面部表情 B、仪表 C、手势 D、.沉默 E、倾听
6、影响病人角色适应的因素有：（ABCD）。
A、疾病的性质和严重程度 B、症状的可见性 C、医院规则 D、病人的社会特征
7、压力源作用的大小及对机体的影响取决于压力源的（ABCD）。
A、性质 B、强度C、频率 D、数量 E、无助
8、护理的服务对象可以是（ABCDE）。A、个人 B、家庭 C、整个社会 D、健康人 E、患病的人
9、关于约翰逊的行为系统模式正确的是（ABCDE）。A、行为系统模式有利于护理 B、是一个有组织的整体的功能单位 C、功能就是调节个人对环境中输入刺激的反应以维持系统的平衡 D、人是一个特殊的个人行为系统 E、七个子系统包括：成就、从属、攻击、依赖、排泄、摄取和性
10、护理学的理论能范畴包括（ABCD）。A、护理学的研究对象 B、护理学与社会发展的关系 C、护理专业知识体系与理论架构 D、护理交叉学科和分支学科
11、医疗事故的构成要件有（ABCD）。A、主体是医疗机构及其医务人员 B、行为的违法性 C、过失造成病人的人身损害 D、过失行为和后果之间存在因果关系
12、影响文化休克的因素包括（ABCDE）。A、新旧文化间的差别程度 B、新文化的包容性 C、个体年龄、性别、职业、健康状况 D、个体以往应对生活改变的经历 E、个体一般性的应对类型
13、护理专业具有的特征包括（ABCDE）。A、全力投入工作 B、重视人际关系 C、具有专门的知识与技能 D、有伦理规则 E、重视自律
14、护理措施可以哪三类（ABC）。A、护士独立决定实施的护理措施 B、遵医嘱处理的措施
C、与其他医务人员协同完成的护理措施 D、依病人需要采取的护理措施
15、不符合护理记录书写要求的是（AB）。A、体温单每页第一日应填写月、日
B、一律用蓝钢笔书写特别护理记录单 C、24h出入液量记量均于毫升为单位
D、体温单上“住院日数”从入院后第一天开始写 E、交班报告按床号先写离去病室的病人
16、护理程序具有以下哪些特点（ABCDE）。A、以护理对象为中心 B、有特定目标 C、组织性和计划性 D、适用范围广泛 E、具有创造性
三、是非题
1、一护士未给病人做青霉素过敏试验就给予了注射，结果造成病人死亡，这种情况属于医疗事故。（对）
2、护理程序的五个步骤是互不联系、互不影响的。（错）
3、护理措施是指护士为消除或减少护理诊断中的原因，使病人达到预期目标而拟定的护理活动。（对）
4、护理计划由护理诊断或问题，预期效果，护嘱和评价四个栏目组成。（对）
5、道德这一社会现象，包括两大领域和三个方面。（对）
6、第三级预防称为三早预防。（错）
7、初级卫生保健是人们所能得到的最基本的保健照顾。（对）
8、护患关系就是在特定条件下，护理人员通过医疗、护理等活动与病人建立起的一种工作性的人际关系。（对）
9、人际关系是指人与人之间在心理上的吸引和排斥关系，反映人与人之间在心理上的亲疏远近距离。（对）
10、被誉为西方医学之父的是希波克拉底。（对）
1 物流导论教学目的
“物流学导论”课程的知识体系结构可分为:物流学基本理论即基础功能要素系统、物流管理基础理论、行业物流理论三大模块, 本门课程的教学难点在于其物流学理论知识涵盖面极广, 其内容不断发展变化, 教学中的信息量大、信息变化速度快, 同时, 又是一门实践性较强学科。在教学中结合低年级学生的自身学习基础及初涉物流专业课程的新奇心里, 紧密结合课程“专业性、基础性、实践性”的教学要求, 展开教学。通过对本门课程的学习, 主要应该达到四个教学目的:第一, 对物流学基础知识有系统的理解和认识, 为其他专业课程夯实基础;第二, 对实际物流运作环境的认识, 强化理论结合实际;第三, 对一般物流作业实施管理, 提高其动手和管理能力;第四, 初步确定其感兴趣的细分领域, 在以后的学习中更有针对性;第五, 了解物流领域前沿知识。
为达到以上教学目的, 则必须改变以往的单一教学方法, 因为导论课程不仅传授知识, 更为重要的是引导方向和激发兴趣。故在导论的教学过程中, 要将多种教学方法融入其中。
2 多元教学方法的应用
基于以上要达到的教学目的, 根据课程进程阶段的不同, 本文将从presentation教学、调研实训教学、角色模拟教学及前沿专题教学四方面对导论课程中的教学方法进行分析, 如图1所示。
2.1 presentation教学方法
所谓presentation教学方法是指通过小组展开报告的形式促进学生进行自主学习。课程之初, 将学生分成固定小组, 为每个小组分配一项开放性任务, 要求其选定一个与物流相关的任何形式的内容题目, 制作成PPT演示文稿, 每次课程开始由改组同学代表与大家进行交流其报告内容。
具体要求如下:
第一、时间要求严格, 每小组5~8分钟时间进行展示, 按照此项要求可以培养其抓重点和掌控时间的能力;
第二、演示文稿整洁流畅, 每组演示文稿页数不限, 但务必要逻辑清晰、界面整洁, 按照此项要求可以培养学生严谨的思维及优良的PPT制作能力;
第三、展示同学大方得体、语序恰当, 以期锻炼同学与人沟通能力。
对每次展示结束的小组成果, 教师给予点评。点评主要从要求的几方面进行, 更多的是进行肯定和鼓励, 指出其有待完善之处, 以便下次的展示更为出色。导论课程为物流最先修的专业课程, 一般设置在大一下半学期或大二上半学期。对此阶段的同学而言, 前期学习的都是全校性基础课程, 教学方法比较传统, 此时应开展新颖的教学方法, 重新激发其学习兴趣。此教学方法可应用于导论课程的全过程, 其展示内容亦可作为教学内容的补充。
2.2 角色模拟教学方法
角色模拟教学法是由教师精心选择背景资料, 然后将学生分组, 每一组由一个组长负责对组员分配角色, 对教师给出的背景资料进行情景模拟, 已达到教学目的的方法[1]。
在物流导论重点内容之一的基础功能要素理论学习完成之后, 即大约课程进行了三分之一的时候, 安排角色模拟活动。在物流导论课程中, 角色模拟主要应用于配送中心供应和分拣活动。首先, 由教师选择真实的背景资料, 然后对学生分组, 选派组长, 由组长对组员分配角色, 后各组学生根据教师的要求;在课堂上演示“下订单—订单传输—拣选单—拣选—集中—送货—资金处理”这一物流过程, 最后师生共同对模拟过程出现的问题进行分析总结, 写出体会报告。这样, 学生对自己参与做过的事情印象会十分深刻, 同时也熟悉了配送流程。
(1) 具体活动内容如下[2]:
本活动有三类角色:商场、配送中心、供货商 (兼银行) 。商场若干, 配送中心若干, 1个供货商 (兼银行) 。
本活动模拟商场向配送中心订货, 配送中心完成分拣并进行配送的业务流程。双方必须各自确定自己的业务流程。模拟时必须填写相关的业务单据, 并必须记各自的财务账。
供货商负责向配送中心供货 (同时负责贷款) 。
通过此活动, 使得同学了解配送中心的简单业务流程, 各个部门之间的业务关系, 对配送中心的物流、信息流、资金流的运作方式有深刻认识。
(2) 活动安排如表1所示:
通过角色模拟活动, 学生对课程前期学过的物流基本功能要素进行了一个系统应用和复习, 同时将对课程的学习融入到活动中, 避免了单一枯燥的学习方式。因为活动中的各个环节均是由学生自己完成, 教师在旁指导答疑, 且每组都有其赢利的目标, 致使学生有很强的主动性来完成此次活动。
2.3 调研实训教学方法
调研实训教学方法是指安排学生对所在地的物流企业、制造企业、商业企业进行初步的调研, 了解物流企业、制造企业的物流部门及流通企业的物流运作流程、服务层次、设施设备等情况, 并在调研的基础上形成调研分析报告。学生在发现企业存在的问题的同时学习和应用知识, 在实践的第一线提升学生的综合能力, 开拓“理论-实践-理论”的新模式。
实训调研教学安排在课程完成功能要素模块、物流管理基础理论模块内容的基础之上进行。这样学生才能有一定的知识储备, 针对企业展开调研时具有一定的针对性和可操作性。
(1) 实训调研教学方法的特点[3]
第一、实践性, 即与企业实际运作密切联系, 学生的学习更加具有针对性和实用性。第二、自主性, 即提供学生根据自己的兴趣选择内容机会, 学生能够自主、自由地进行学习, 从而有效地促进学生创造能力的发展。第三、发展性, 即长期项目与阶段项目相结合, 构成为实现教育目标的认知过程。第四、开放性, 即体现在学生调研问题的方法和展示、多样性和选择性上。
(2) 调研实训活动内容
此次活动重点是为每个小组分配任务, 即成功调研3~5个企业。基于此任务, 每个小组需要进行三方面的作业:
第一、调研前的准备工作, 即资料收集和整理工作、联系调研企业等, 此项任务即可增加学生学习的主动性和自主性, 也可提高其沟通和团队合作能力;第二、调研中的沟通与发现问题, 即在前往企业进行调研的过程中能否达到预期目标, 发现自己需要了解的问题等, 此项任务可提高学生在实践中学习的能力;第三、调研后的总结, 即问题分析和报告撰写工作, 此行任务可促使学生深入分析问题及为解决问题汲取知识的能力;第四、调研成果的展示与交流, 即总结经验教训和调研收获。
2.4 前沿专题教学方法
物流前沿专题教学重点是将物流领域较为前沿的研究方向、课题以专题报告、视频介绍等多种方式向同学们进行展示, 目的是使同学们在系统学习基础理论的同时掌握本领域的现金管理理念和最新发展动态。
此方法具体的实施可结合每年物流学会举办的专题论坛进行, 即将论坛中众多专家的研究成果及企业家关注的领域与同学们进行讨论和展示, 也可将世界先进企业的先进管理理念和物流运作系统展示给同学们, 如UPS物流中心的介绍片、联邦快递亚洲区总裁的访谈等。
此教学方法可以在教学过程中应用2~3次, 既可以使同学们了解先进理念, 又避免了简单的文字分析。
3 效果分析
从2007年至2010年的物流导论课程教学中, 上述教学方法不断贯穿使用, 取得了一定的教学效果, 文章主要从学生收获、教师收获、教学方法完善、教学成果四方面进行分析。
针对学生而言, 多元教学方法的应用可以多层面触发学生学习的积极性, 引导学生发现问题和对自己感兴趣的领域进行定位。通过对历届学生的访谈和调研发现, 学生认为的在导论课程学习过程中获益最多的环节是调研实训、角色模拟及presentation教学, 不断学到了知识, 更重要的是掌握了学习方法。
针对教师而言, 每次准备和组织相关的教学互动, 都要积极备资料, 为了能够顺利完成presentation教学、实训和调研, 阅读了大量文献, 提高了自身的专业素养。尤其是在调研实训教学环节, 为给出调研中发现的问题的解决方案, 需要不断的深化理论知识的应用。
针对教学方法而言, 经过了多次的应用, 多元教学方法在物流导论课程中逐步得到完善, 如调研实训中由开始的全部开放调研到现在的分领域调研, 角色模拟活动中出现问题的次数也逐步在减少。
针对教学成果而言, 从2007年至今, 学生累计的调研报告近百份, 为进行专题研究提供了丰富的资料。此外学生基于调研实训的成果参加挑战杯学术科技作品大赛和创业大赛, 有数组在省级比赛和校级比赛中均获得奖项, 如2005级物流专业本科生曹达飞所带领团队, 在调研基础上完成的挑战杯作品获得安徽省创业设计大赛二等奖。
4 总结
基于物流导论课程的性质和低年级学生学习阶段的特性, 应用调研实训、角色模拟及presentation教学等多元教学方法, 可以从多方面获得非常好的教学效果, 因此多元教学方法在物流导论课程的学习中值得推广。
摘要：从物流导论课程的教学目的出发, 结合低年级学生的学习特点和近年来的教学实践, 分析了应用在物流导论课程中的多元教学方法即presentation教学、调研实训教学、角色模拟教学及前沿专题教学。从每种教学方法的内容和实施阶段进行探讨, 按照课程进度安排及基础知识体系应用个不同方法, 最后对多元教学方法从学生、教师、方法、及成果方面进行了效果评价。
关键词：物流,导论,多元教学
参考文献
[1]刘阳威.物流专业课程第一课堂实践教学方法研究[J].中国市场, 2010 (10) :48-50.
[2]汝宜红, 宋伯慧.配送管理[M].北京:机械工业出版社, 2004.
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