新人求职面试技巧攻略(精选12篇)
1、让自己看起来很专业
在面试的时候,作为新人对面严肃的考官,会有种非常紧张和恐惧的心态,即使这样也不要忘记给考官留下一个良好的印象,你的着装必须要非常得体,而且最好在化一个淡妆,让你看起来比较专业和比较注重面试,当考官见到你后,会留下比较好的印象分。
2、让你的简历和经历说话,而不是口红
面试是需要得体的装扮自己,但是却非常忌讳将自己刻意的打扮很时尚,似乎是去参加宴会般,相对于你的外表,考官更注重的是你的简历和谈吐的得体,要学会低调行事,但是该你表现的时候你就可以一展所长,用你的实力去征服考官。
3、注意你的语气和语调
面试的时候,你的言行举止都在考官眼中,所以一定要注意自己的语气和语调,将说话的语气放低些,但是吐词一定要清楚,给人一种极有修养的感觉,特别是在做自我介绍的时候,尽量不要用感叹词和祈使句,用简单得体的陈述语气阐述,想要给考官留下深刻印象,最好是运用一些比较幽默或者具有趣味的话语来加深他的印象。
4、看对方的反应随机应变
在面试的你,一定要留个小心眼子,在你做自我介绍或者回答考官问题的时候,注意观察考官的表情,这样一个小小的细节之处就是让你出奇制胜的方法,当你发现你所说的不是他喜欢的,让他没有用心在倾听的时候,你就要考虑将话题转移一下,找点他会感兴趣的东西,这样会让他重新点燃兴趣来。
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一、面试前的基本准备
面试前, 一定要备齐各种有关的资料、物品, 包括身份证、毕业证、照片、个人简历、各种等级证、职业资格证等;还应携带笔、笔记本。
对参加应聘的学生来说, 这些资料、物品琐碎平常, 面试前往往被忽视, 或者准备不齐全。但对于招聘者来说, 却是面试者学历、能力、经历等的资证材料, 往往要求面试者出示。忘记带上这些资料不仅失去了证实自己能力的机会, 而且可能使招聘者产生面试者办事不严谨的印象。即便招聘者没有要求面试者出示, 面试者也应该在适当的时机、或者创造机会出示这些有利于自己的资料, 以证实自己的能力, 获得加分。
二、面试前的心理准备
首先应树立信心。有道是“天生我才必有用”, 学生对自己的实力应有充分的估计。其次, 应具有竞争意识。所谓竞争意识是, 既要敢于竞争还要善于竞争, 敢于竞争即应树立明确的人生目标, 充分树立自信心。而善于竞争, 就是要学会扬长避短。再则, 要有顽强的意志, 要有韧劲, 提高自己经受挫折的承受力。学生事前要有这样的心理准备:经过多次面试后才获得一个就业机会是常有的事, 不要因一次面试失败而失去求职的信心。这次失败了下次再来, 应把每一次面试都当作是一次难得的学习和锻炼的机会。同时, 要树立先就业再择业的观念。随着时代的发展, 社会的进步, 人才流动已成为一种趋势。应转变以往“一次定终身”“一步到位”的就业观念。大学生就业不能只想“我想干什么”, 更应考虑“我能干什么”。刚毕业的大学生没有工作经验, 缺乏社会阅历, 应树立从基层干起, 从小事做起的思想。最后, 克服恐惧心理。面试时的恐惧心理通常包括“群体恐惧”———因考官人数较多而产生恐惧;“陌生恐惧”———在陌生的环境与陌生人交流所至;“高位恐惧”———即考官职务或职称较高所造成的恐惧。
对此, 可采用以下方法来克服面试时的消极心理:选择相应得体的服装以提高自信心, 还可通过做深呼吸, 以放松自己, 增添勇气。另外, 亲切有神地与考官进行目光交流, 以此来消除紧张的情绪, 还可坦诚地告诉考官自己确实很紧张, 通常会得到考官的鼓励, 有利于使自己放松。
三、面试时的礼节
1、遵时守约, 不迟到。
是否守时最能反映一个人的素质高低。在面试的过程中, 求职者首先应做到不迟到。迟到是求职面试的大忌, 迟到会使考官对你的可靠性、自律性及工作效率产生怀疑, 从而影响面试的结果。同时, 迟到也会使面试者产生愧疚的消极心理, 影响面试者的发挥, 也不利于面试成功。据国外研究求职的专家统计, 如果求职者面试时迟到, 获得录用的可能性只是准时到达者的一半。因此, 面试者应提前15-20分钟到达面试地点。但是, 不迟到也并非越早越好。应注意, 不要早于30分钟以上到达指定地点 (若到得太早, 可在面试地点周围或车上自己做准备) 。过早到也不符合礼仪的要求, 还会让人感到你很焦急, 也会妨碍考官们的工作安排。
2、礼貌进入, 规范入座。进入指定的面试地点时,
一定要先敲门通报, 经得允许后方可进入。敲门以轻叩二、三下为宜, 不可急促使劲地敲门, 否则会留下缺乏修养的印象。进入后主考官示意坐下再就坐, 就坐一定要规范, 通常应从椅子的左侧入坐。女性坐椅子面的前三分之一, 不可超过二分之一。男性可适当往后坐。入坐后女性两腿应并拢, 男性则两腿自然分开, 都要保持上体正直。面试时不要叠腿 (翘二郎腿) 更不能出现“4”字形的叠腿。正式的面试虽未开始, 但此时考官已在关注你的表现, 并会对面试的结果起着重要的作用。
3、面试时的着装。
得体的着装对面试成败起着至关重要的作用。面试时, 着装应力求庄重、正规、简洁、大方, 不应追求时尚, 不宜张扬个性。面试时以正装为首选, 男士西装, 女士套裙。着装的选择还应与应聘单位的企业文化相吻合, 让服装的款式和风格符合所聘职业的性质。如应聘公务员、教师、事业单位、金融系统的工作, 应着正装, 以体现严谨、规范的职业特点, 而IT类、广告策划、文艺创作的着装可随意一些。但都应避免穿牛仔裤、沙滩服、圆领体恤、运动装、夹克衫去面试。
4、端庄的仪表, 得体的举止。
求职者在面试时应注意自己的仪表、举止。端庄的仪表、得体的举止, 传示着你良好的生活态度和积极向上的精神面貌。面试时要保证头发清洁, 避免出现头皮屑。女性的发型应注重端庄、大方、利落, 若是长发应将其束好, 不应选择时尚前卫的发型。男性通常要求前发不附额、侧发不掩耳、后发不及领, 还应及时剔理胡须, 修剪鼻毛, 以保证面部整洁。女性可适当化妆, 但只能化淡妆, 切忌浓装艳抹。表情应稳重自然, 面带微笑。面试时一定要杜绝一切不清洁、不雅观的小动作, 诸如抠鼻孔、掏耳朵、揉眼睛、挠痒痒、打喷嚏等。不可将双臂互抱于胸前或做一些夸张的动作和表情, 因这些都是失礼的。
案例:涂某, 会计学专业, 本科, 07年应届毕业生, 学习成绩优良。毕业后有机会参加一家银行系统的应聘, 面试时身着园领T恤衫, 脚穿凉鞋前去应聘。尽管专业知识比较熟悉, 但最终没能被录用。后来, 他又准备参加一家证券公司应聘。面试前, 专门来找笔者咨询面试的注意事项。当谈到着装时, 笔者提出, 若是参加证券公司的面试应着正装, 即西装。这位同学为难的说:“我从来都没穿过西服, 一直都穿运动装或休闲服, 也只习惯穿运动鞋。如果让我穿西服, 再穿皮鞋, 可能都不会走路了, 感觉太别扭了。”笔者强调说, 如果是参加证券公司的面试, 还是应选择西服。后来他专门准备了西服、衬衣、皮鞋去参加面试, 结果顺利通过面试被录用了。
四、精彩的自我介绍
良好的开端是成功的一半。心理学著名的“首因效应”告诉我们, 对某人形成印象时, 首先注意到的属性要比后来注意到的属性影响大。即第一印象会在对方脑海中成型并影响以后的评价。自我介绍是正式面试的开始, 有时, 一个自我介绍甚至能决定整个面试的成败。因此应对自我介绍做充分的准备。
自我介绍一定要力求简洁, 以半分钟左右为佳, 通常不要超过1分钟。应用普通话与考官交流, 语速不要太快。自我介绍要用最简短的语言, 传达更多的信息, 特别应提供与应聘“职位”相关的信息。在介绍自己的情况时, 应突出介绍自己的知识、能力、专长、经验、兴趣等, 并可适当举例说明, 如在大学期间发表的论文、参加过的科研课题、获得的奖励、承担的社会工作或某些工作经验。总之要突出自己的优势和闪光点。最后还可强调一下自己与应聘岗位的符合性, 比如“我认为我在推销方面的能力较强, 也有相关的经验和良好的成绩, 我非常符合贵公司的岗位要求”, 这样不仅是继续提醒考官注意你这方面的能力, 也表达出了你良好的自信和加入公司的愿望。
五、把握面试结束的最佳时间。
成功的面试应有适当的时间限制, 交谈时间短了不行, 长了更不行, 时间长了只有对面试者更不利。通常, 面试的时间在10至20分钟左右。面试时, 择机离场也是面试者需注意的环节。一般在高潮话题之后或在考官暗示之后, 面试者就应主动告辞。考官常常会用以下话语暗示面试的结束, 如“谢谢你对我们招聘工作的关注。”“我们决定后会及时通知你”等。面试者听到暗示后, 应主动起立, 面带微笑, 向考官致谢告辞, 并礼貌退出面试地点。注意, 面试者一般不应主动与考官握手 (不符合握手的礼仪要求) 。
案例:吴某, 国际贸易本科毕业。在一次外贸公司的应聘中顺利通过了初试、复试。在最后一关的面试中, 前半部分表现也不错, 几位考官对他的印象以及专业知识水平也比较满意。此时, 他心中暗喜, 感觉此次面试已胜券在握, 较为得意, 便不断和考官套近乎并反客为主的不停提问, 问公司的规模、待遇等各种情况。最后, 考官不得不提醒他“对不起, 后面还有其他的面试者在等待。”遗憾的是, 吴某最后未被录用。
求职面试时, 切记言过其实、自卑、自负、哀求、恭维, 这些表现都不利于求职成功, 相反, 谦虚、诚恳、自然、亲和、自信的态度会让求职者在任何场合都受到欢迎。面试中, 要拥有良好的心态, 积极向上的个人形象, 注重展示自己的能力和才华, 准确应用面试的礼节及技巧, 才可能会在日益严峻的就业形势下取得成功, 实现自己的人生价值。
摘要:提高大学生就业率是各高校学生工作的一个重要环节。其中, 帮助学生了解和掌握求职面试技巧, 对提高他们面试成功的几率有很大的帮助。本文就面试时的几个环节, 包括面试前基本准备、心理准备、面试时的基本礼节及着装的基本要求等, 做了重点阐述。笔者在阐述的同时, 辅以教学中的典型案例加以说明, 以帮助学生在求职面试时赢得就业机会。
关键词:大学生,求职面试,技巧,礼节
参考文献
[1]安静:《大学生如何推销自己》中华英才网;
[2]晨曦:《求职面试》中国国际广播出版社;
[3]黄钢威、王泽兵:《高校毕业生就业指导》西南交通大学出版社;
一、全面了解面试单位的基本情况,充分做好面试前的各项准备工作
找一份合适的工作是人生中一个重要的转折点,应该慎重对待,盲目而简单地乱撞运气是绝对不可取的。一般说来,求职前应该充分做好如下几方面的准备工作:
一是了解自我,把握自我,准确定位,树立求职“必胜”的信心。二是了解用人单位,要广泛收集用人单位的相关资料,了解用人单位的性质、规模、目前的经营状态、单位的产品、经济效益及发展前景等;了解用人单位对招聘人员的性别、年龄、学历、专业、技术、名额和岗位等各个方面的要求与条件;同时还要了解用人单位按规定应给予应聘合格者的福利待遇,如医疗、保险等。针对用人单位的这些特征和要求,认真做好自己的求职简历。三是参加面试时,要搭配好自己的服装服饰,注意自己的仪容仪表,如发型装束等。合乎自身形象的着装会给人以干净利落、有专业精神的印象,男生应显得干练大方,女生应显得端庄高雅。
二、准备好书面简历,以增加面试时胜出的筹码
简历的主要效能就是尽可能地使用人单位在最短时间内对应聘者产生注意力。因此,简历一定要既简明又准确地阐述你的学识、技巧、能力和经验,同时应明确表达你所应聘的具体岗位或意愿。简历的首页即求职信最好亲自手写;同时要在显要位置明确表达自己来此单位的理由和信心。一份好的简历,应该注意如下几个方面:
1.语言流畅,简洁明了
尽量减少文字解说,多附学历证书、获奖证书或成果复印件等。
2.写清你所学过的知识和做过的事情
学习经历主要包括学校学习经历和培训经历;工作经历要标明你所经历过的单位、从事过的主要工作,其中还要突出所应聘的职位信息。
3.附上简短小结
“小结”可以写上你最突出的几个优点,如能流利地讲一门外语,曾发表过的文章,荣获过的奖励等,都可以以复印件的形式附上,促使用人单位进一步了解你的能力。
4.避免含糊其辞
如果能量化自己的成绩,用人单位就能够对你有个非常客观的看法。与其说“具有较强的组织能力”,不如说“组建学习兴趣小组
1个,组织大型文艺晚会 3场”等。
5.避免出现错别字或语法错误
简历书写完后,要反复阅读,避免出现错别字或语法错误,很多人会认为错别字是一个人办事不认真或文字水平有限的具体表现。
6.尽量使简历的页面干净整洁
排版时要精心设计,四周留出足够的空白,且行距要得当;标题与正文之间要空一行间距;标题或文中小标题以及想突出的内容可以用黑体字,以显醒目。
三、做好口头自我介绍,力争给面试方留下深刻的“第一印象”
面试时,一般要经过进入面试场所、与主试者握手、相互寒暄、让座、让茶等几个环节。此时,恰当的礼节礼貌是十分必要的,这也是给主试者留下“第一印象”的必然环节。 要注意调整好心态,尽量放松自己,表情自然,面带微笑。
1.进门时应先敲门
敲门的声音要适度,门若开着,也应先敲门,切勿直接闯入,待主试者允许后方可进入。进门后应主动向主试者行点头礼或鞠躬礼,若主试者有伸手与你握手的动作,应快步走到主试者面前与其握手。握手时间不宜太长,亦不要一触即放,握手力度要适中,以紧而不捏疼为宜,握得太紧或握不住对方的手,只是几个手指头和对方接触一下,都是失礼行为。待主试者示意后方可坐下,如有指定的座位,则坐在指定的座位上。
2.注意在主试者面前的姿势
无论是站着还是坐着,都应挺拔向上,给人以自信、精神之感。弯腰垂头则显得没朝气、精神不振,也会令人感觉你对此次招聘缺乏兴趣。同时双眼要始终注视对方并面带微笑。
3.正确放置随身所带物品
公文包、大型皮包应放置于座位下靠右脚的旁边,小型包则放置在椅子一侧或椅子背后,不可挂在椅子背上或直接抱在怀中。
4.倒水与喝水的礼节
若主试者有给你取杯倒水或茶的意向,不要呆板地等在那里,要主动起身,先给主试者杯中倒上水,然后再给自己倒。给主试者倒水时,应将茶杯盖反放,切莫将茶杯盖径直扣在桌上或茶几上。若自己不需要饮水,可直接婉言谢绝。
5.自我介绍
面试开始,主试者一般都会说“请自我介绍一下”。在自我介绍时,一定要简明扼要,时间以 1~ 3分钟为宜,内容主要包括:姓名、籍贯、毕业院校、学历、专业、个人特长及主要经历。在这短短的 1~ 3分钟里,要尽量稳定情绪,正确把握自己的优点和优势,并以简朴的能给主试者以强烈印象的语言进行表达。实际上,这是受试者第一次在用人单位面前展示才能的机会;同时也是主试者对受试者最初的一个观察和了解的过程。自我介绍时,要口齿清楚、语速适中、主次分明,要尽量使用普通话;尽量避免重复、罗嗦和口头语。
四、沉着冷静,抓住重点,灵活应对
求职者面试时,最大的困难就是如何回答面试人员的问题,主试者提出的问题一般没有固定的模式,往往是根据用人单位的需求和所感兴趣的事情来提出问题。其实,不管哪一类的问题,不管有多少变化,都是想了解求职者的真实情况。具体来说,在各类问题的背后,目的都不外乎是考查求职者的能力与适应性、对领导的服从性、独立工作能力与团队精神、职业作风和处理问题的能力等。但对于没有任何求职经验的大学生来说,面对主试者的提问,常常会准备不充分或防不胜防,这时更需要沉着、冷静。
1.注意倾听
倾听是一种重要的交流信息的技巧,面试的实质就是主试者和受试者进行信息交流从而获得全面评价的过程,在形式上充分体现在“说”和“听”中。对受试者而言,了解主试者的出题背景、真实意图至关重要 ,受试者只有通过专心致志的倾听,才能抓住问题的实质,否则,就可能不得要领,答非所问。因此,在面试中应注意:一是身体要稍稍向前倾斜,手脚不要有太多的姿势;二是目光要专注,要有礼貌地注视主试者,并且要不时地与主试者进行眼神交流;三是用点头来对主试者的谈话作出反应,并适时说些简短而肯定对方的话语,如:对、可以、是的等。
2.准确、灵活、恰当的口语表达
面试中的交谈,受时间和内容的限制,说话尽量要简明扼要,即用最少量的话语传递尽可能多的信息;同时,要注意说话的语速,口齿清楚,说话时注意句与句之间的间隔,会使人感到你思路清晰,沉着冷静。在回答问题时,一定要避免所答非所问,对未听清楚的问题,可请主试者再重复一遍;对于没把握或根本回答不上来的问题,应坦率地说声“对不起”,或“此问题我不太熟悉,不敢妄言”等,切莫不懂装懂,瞎编乱侃。
对于受试者与主试者直接接触、面对面问答的场面,多数人会感到紧张、慌乱,临场发挥不好,因为平时大学生应聘的机会不多,再加上希望成功的心情迫切,所以,见了主试者后,心跳加快、手足无措,智商、口才、形象、仪态都大打折扣。所谓“运用之妙,存乎一心”,如果能够做好充分的准备,对所应聘的单位有较多的了解,加上临场镇定的表现和充分发挥,针对不同类型的问题,以不同的方式来进行应答,才能有助你轻松过关。
譬如,主试者问:你学的是外语专业,为何要从事营销行业?
此类问题,主试者关心的是你学习的既不是营销专业,也没有营销经验,在市场竞争那么激烈的情况下,你如何能将产品成功推向市场。这就要求受试者回答在多掌握一门语言的情况下,表现出对营销行业的热爱,表达出通过自己的努力,能使产品尽快推向市场,并有信心做大做强,同时最好能说出产品最初的营销方案。
又如,主试者问:假如在某个问题上你与上级主管的意见不一致,你会怎么做?
这样的问题,如果你回答一定要坚持自己的意见,会被主试者认为你太固执;反之如回答转变自己的观点,和主管保持一致,会被主试者认为你太没有主见。你不妨这样回答:“首先我会尊重主管的意见,并先按照主管的意思去做,然后私下再找主管交流,说出自己的理由,进一步分析哪个观点正确,哪种方法更具有可行性和可操作性,在以大局利益为重的前提下,最后按照正确的意见去做。 ”如此回答,有可能会使主试者认为你不仅尊重领导,又能掌握处理问题的方法,也就增加了你被录取的可能性。
随着国办大学的扩招,民办学校的兴起,大学毕业生越来越多,其就业形势越来越严峻,就业压力也越来越大,这就要求大学生毕业时不要好高骛远,一定要脚踏实地,客观准确地进行自我评价、自我定位,树立先就业、后择业、再创业的思想,认真把握好每一次面试机会,并在面试过程中,充分展示自己的才华,力争在面试中胜出。
求职面试第一步:好的求职心态
1.每份工作的满足感都必须在于工作本身。
无论在求职时做过多少功课和研究,可能最终只能在一个没有慧眼识英才的老板那里找到工作,老板看不到你产生的价值,令你有一种不被“怀才不遇”的失落感。由此可见,如果这是你梦想的工作,就必须是一份能让你从工作中找到满足感的工作,这样你才不会被压力所击垮。
2.把每份工作都看作阶段性工作
绝大多数劳动力都不是管理者,因此,你很可能最终将作为雇员。那份工作持续多长时间是不由你的意愿而定的,只要他们愿意,你随时都会被炒。因此,找工作时,必须告诉自己,“我正在找的工作本质上是一份临时工作,能持续多长时间我并不知道。所以,这绝不是我最后一次求职。我得随时做好重新求职的思想准备。”这是每个初入职场的新人应该有的思想。对于你梦想的工作,要带着感激的态度珍惜它。它也许不能持久,但是拥有它的时候,必须品味它,享受它,从中学到些什么。
3.把每份工作都看作是一个学习的机会。
每一份工作的每一项工作内容都不相同,因此不得不把现在正在寻找的工作看成是自己学习锻炼的一次经历,看成是一个新的课程。如果你想把它当成梦想的工作,必须喜欢学习新的任务和工作流程。同时在面试时,要学会向面试官表达你对新知识的吸收速度很快,并且你热衷与于吸收新的知识。
求职面试第二步:巧妙应对特殊情况
1.提前告知HR自己会迟到
据HR所述,不提前通知的迟到“罪无可恕”,而提前通知了“虽是活罪难免,但毕竟死罪可免”。提前通知,一则起到通知的作用,告诉HR,你将会因为某某原因面试迟到,但你仍迫切希望得到这次面试机会,希望HR再给予一次机会;二则可以让HR重新安排当天的工作,并争取腾出时间来给你面试。
2.打电话重约时间
面试迟到,尤其迟到1小时以上,其影响是很不好的,求职者会被认为“没有时间观念、态度散漫、无责任心……”,如果不想让它发生,那就让它“胎死腹中”吧!在明知自己无法准时到达时,打电话告知HR自己因为临时有事,希望重新约定面试时间,而原因可以是学校有活动、地铁故障、家人生病等客观原因,不要说自己睡过头、出门晚等主观原因,这些原因一出,哪怕你提前通知了HR,也会被贴上“散漫”的标签。
3.诚恳道歉
还记得“态度决定一切”这句话吗?无论是做事还是认错,好的态度是打动别人的先决条件。迟到的求职者请务必在电话中、面试前诚恳道歉,要知道严重迟到会给对方工作带来不便,而真诚的道歉可以尽最大可能化解对方的怒气,为自己挽回哪怕1%的机会。
求职面试攻略大全
求职面试攻略1、随机应变
面试者应明白,无论你准备得多么充分,总有一些问题你没有想到,总会有一些突发情况需要你处理。所以,随机应变的能力对求职者尤为重要。
求职面试攻略2、推销自我
面谈的核心目的是向对方推销自己,所以,如何适时适度地把自己的能力、潜能显示出来,在自我介绍中是很有重要的。
首先,你的个人经历尽量与你所应聘的单位相联系。你在谈个人经历时,你应从以往的经历中,找出合乎的应聘单位理想的方面,进行重点叙述,顺水推舟地把自己的优点与长处表现出来。
其次,找出你真正的优点来,并大胆地说给对方听。如果面试官提出:“请谈谈你的优点吧!”你万不可畏畏缩缩。因为说不出自己优点的人,多半会被认为缺乏自信心及自我分析能力,所以必淘汰无疑。
求职面试攻略3、应对面试官的语言艺术
求职中如何说服面试官,使他对你感兴趣,并进而愿意录用你,是求职成败的分界点。以下四项原则可以供大家实践把握:①根据实际需要来说服。②抓住有利时机进行说服。③提出可行性方案来进行说服。④把主管人当作朋友来说服。
总之,当你在与面试官交谈时,千万不可有生硬和陌生的表情出现,你应当表现出你是一个非常随和善谈易于结交的人,以至于拉近你与面试官的距离,让交谈充满热情和愉快。
求职面试攻略4、注意身体语言
从心理学的观点看,人们的身体语言会传播出某些信息。当你与主考官谈话时,你应将视线放在对方的动作上,某些身体语言会暗示你他的心理活动。
①主考官不耐烦时。他会做些漫无目的的动作,例如,随手玩弄桌上的物在桌上敲指头,当你发现这一现象时,就该设法转移话题,改变一下现状。
②当主考官的目光不大正对你,而左顾右盼时,表示他对你不太感兴趣而心神不宁,此时你不应再滔滔不绝,而应该马上总结你的谈话,让他问你问题。
求职面试攻略5、意外时的回答诀窍。
面试中免不了会出现一些难以预料的情况,如说错话、问题太难、甚至涉及自己隐私等,这时候说话更宜讲究技巧。
对于偶尔发生的错误不必耿耿于怀。当你说错话后,心里不要总想着这事,应该继续回答问题,录用你否并不在于你是否犯了小过错。
在无法抓住问题核心时,应该使用缓兵之计。技巧在于:你可以先起个开头,然后在讲开头时,想第二点,讲第二点时想第三点。真不懂的问题,要果断地说不知道。你坦然承认自己对某个问题不明白,不会影响面试官对你的印象,反而使对方产生良好的印象。千万别吹牛、不懂装懂。
遇到涉及你个人隐私的问题时,你不可生气,而应该保持沉着冷静,避开问题,用委婉的语言拒绝回答,如:“这是我个人隐私,我暂时不能给你回答,请问能否改个时间我们再谈?”
招聘会求职攻略
花哨的简历不一定实用
即将走上社会的毕业生,首先要做好目标准备。“自己要分析自己,喜欢干什么,能干什么,具备的工作能力有多少,有哪些特长,确定最适合自己的职位。”安徽乐职网的相关负责人告诉记者,求职者给自己定下目标只是第一步。此外,求职者还需做资料准备,为自己设计一份求职简历,让人30秒钟就能读懂,印象深刻、条理清晰较合适。而比较有效的求职简历是:将自己的自然状况、学历情况、培训工作经历、考取的职业证书、专业特长、获得的奖励、求职意向、联系方式浓缩到一页A4幅面纸上。要求实事求是、语言精练、主题明确。有些毕业生花费心思设计的彩页、多幅、装订精美、成本较高的求职简历,并不适合在招聘会上使用,可在面试时使用。对于求职者而言,最重要的还是做心理准备,必须树立坚定自信心,勇敢走向社会,并准备遭遇挫折。这次招聘会可能有结果,也可能一事无成,但不怕失败。
招聘会上也有望闻问切
奔波于各大人才市场,掌握招聘会的细节,对求职者来说,也是非常必要。人才市场有效的招聘时间一般在上午,所以求职者入场时间应早一点,可以有充分的时间收集信息,了解职位行情。
在招聘会中,要有观、听、问、递、记的过程。观:走马观花先浏览一遍,然后按照自己的求职意向,锁定几个目标,并确定主次;听:在锁定目标的展位前,作为旁观者,听用人单位的介绍,听前来应聘者对用人单位的询问,品味用人单位的口碑;问:选择你最感兴趣的单位,最先和他们谈,要主动提问题。咨询用人单位的所有制性质,用工形式、企业发展情况、应聘岗位的人员结构、应聘岗位任务责任、培训情况以及其他相关信息。至于薪水、福利等问题,面试以后,要到公司对你有明确定位时方可提出;递:决定应聘时,双手递交自己的求职简历,表示诚意应聘这个岗位;记:记录自己投递求职简历的公司名称、应聘岗位、地址、联系方式、联系人,怎么得到面试通知时间、地点等。避免事后遗忘,连自己投递了几份简历、投给了谁都回忆不上来。
家长陪同会减印象分
有些求职者,特别是高校应届毕业生,在招聘会上求职时,习惯于带上家长或者朋友。有的时候,“亲友团”可能会给求职者提供有价值的参考,但更多时候,负责招聘的HR们,可能并不喜欢你带的“亲友团”。
1、对你来说工作中最重要的是什么?
2、为什么愿意为我单位工作?
3、你认为公司为什么要聘用你?
4、如果我们聘用你,你会为公司服务多久?
5、在你看来,我们会为你的职业生涯规划一个怎样的环境?
6、你的优点是什么?
7、什么是你最大的弱点?
友情提示:不妨借自我批评来自我表扬。
8、你如何评价你的前任老板?
9、你的业余时间喜欢做什么?
10、你觉得5年后你会是什么样?
11、你对薪水的期望是多少?
12、如果……的话,你怎么办?
友情提示:面对这类情景模拟、角色扮演的问题,宜多提供几套解决方案,以体现思维的敏捷与多元。
13、你对什么职位感兴趣?
14、你先介绍一个自己。
友情提示:宜把回答控制在5分钟以内,并能有实例说明问题。
15、你对我们公司有什么想法?
友情提示:这可体现你对公司前景的关注,切忌回答:“都很好,没什么想法。”
新人如何准备面试?
别把面试官当成“猎人”
读者小浩打电话说,最近两三个月来,简历投了一大把,面试超过20次。可大都“一面”之后就没了下文。小浩感到很焦急,他说他都有点绝望了,他甚至对接下去的面试通知感到恐惧———是不是他就是那种不招面试官喜欢的人?
确实,有很多求职者一提到面试官,脑海里浮现的就是可怕的面试官和他的提问。就像野兽看到猎人一样,他们一开始就把面试想象成充满敌意的情景,自己是被动的牺牲品,被不近人情的面试官任意摆弄。甚至还有人把面试描绘成是世上所有的坏心眼儿的人都聚集在一个陌生的房间里,在这间房间里,应聘者将面临气势汹汹的陌生人向他提出一些根本回答不了的问题。
其实,一切都没那么严重。珠珠曾经听一位有经验的HR经理这么说,面试官最希望的是结束这次面试后,他找到了他要的人。所以与其背上沉重的思想包袱,倒不如多花点时间去思考、计划并准备你的应试策略和预先排演。
要知道,经过那么多筛选,你终于被列入到供最后挑选的候选人名单,这表示已经有人认为你能胜任这份工作了。之后你被约来,面试官想通过这次机会:判断你是否合适。检验你的自信度,是否因紧张而失态;看看你是否能成功地推销自己———以观察你的自控程度和模拟状态下你到底有多少“货”。
如果你还是新人,珠珠有几个方法教你如何作基本准备
一、准备工作。简单写上几句,陈述面试的意图,并经常提醒自己。准备介绍自己的文字材料、你的观念、个人简历以及自己适合这份工作的理由。陈述要实事求是,并举些实例和证明来增加陈述的可信度。不妨试试用这样的话开头:“我有个很好的名声,那就是……”、“我的同事告诉我,说我……”
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二、制定计划。想一想自己想从面试中得到什么。就面试准备和对策研究作出书面计划。对面试当天也要制定计划,以免丢三拉四。
三、对策研究。对于对方提供的参观该单位或就该份工作非正式地谈点什么,这种机会千万不要错过。并试着多了解一点该单位,其声誉如何?财政情况如何?谁是面试官?面试时间会有多长?面试时间地点在哪里?设计一条前往面试地点的最佳路线。
四、预先排练。向任何一个愿意充当你的观众的人排演一下你的设计思路。对你的回答计一下时间,除了非常复杂的问题外,一般情况下回答都没有必要超过一分半钟。面试人的致命点是唠唠叨叨,长篇大论、炫耀自己。练习如何在30秒钟内就表达出中心意思。练习如何用故事、实例来生动地讲述你的经历。不要夸大你的成功,对自己的失误要诚实,但更要说明自己从中得到了什么教训。练习不用太多,到时候听起来自然一点,不会有背书的感觉。
其实,面试是一个展示自己才能的极好机会,可别浪费了!
一、按涉及内容划分, 面试问题可分为:问题、有关用人单位 (职位) 的问题、有关“人职”匹配的问题、有关专业理论知识的问题、有关社会方面的问题等
有关求职者个人的问题包括:求职者个人的基本情况、兴趣爱好、人生选择、生活习惯、为人处世、日常表现、职业价值观等问题。如, 请介绍一下你自己;你的课余时间是怎样度过的, 等等。对这类问题的回答, 一定要突出自己的优势, 并借助事前准备的材料证明这一点。如果面试官直接问及求职者的劣势问题, 也应坦诚回答, 但要注意技巧。如, 对“失败经历”问题的回答:在讲完失败经历后, 一定要不失时机地马上说明这一经历给你的启示, 或者说之后又遇到类似事情, 但因为吸取了上次失败的教训, 所以这次成功了。
有关用人单位 (职位) 的问题包括:单位所在行业情况、单位情况、岗位情况等问题。如, 你了解我们公司吗?回答这类问题, 应全面、透彻、具有针对性。为此, 面试前就要作好相关信息的收集、整理与分析工作, 并把相关内容写成文稿熟记于心。
有关“人职”匹配的问题, 如, 你为什么愿为本公司工作?对这类问题的回答, 一定要突出介绍自己已具备应聘岗位所需的专业知识、技能、经验、各种社会资源, 阐明应聘岗位符合自己的志向, 尤其特别强调本人能为单位做的贡献以及本人与单位如何共成长等。
在回答有关专业理论知识的问题时, 求职者应抓住重点, 有理有据, 以展现其深厚的专业功底和良好的专业素养。为此, 求职者平时就应对相关专业词汇、基本理论进行归纳、梳理, 并制作成卡片, 随时温习、识记, 绝不可临时“抱佛脚”。更不能不懂装懂, 忽悠考官, 因为这样给人的印象只能是:你太天真幼稚还没“断奶”或者你不诚实。
有关社会方面的问题很广泛, 如, 阐述“大爱“与”小爱“的关系;说说理论知识与实践经验谁更重要;等等。回答这类问题切忌人云亦云, 一定要有自己独到的见解。
二、按完成形式划分, 面试问题可分为:个人完成的问题和小组完成的问题
现实中绝大多数的面试问题属于个人完成的问题。对于此类问题, 只要求职者本人出色表现就行, 对于小组完成的问题, 仅仅求职者本人表现出色还不够, 还应注意团队协作精神的体现, 如, 考官先把求职者分成若干个小组, 然后, 让各小组讨论某个问题, 最后, 每个小组推荐一名代表作总结陈述。处理这样的问题要注意:被推荐作为小组代表的人一定不要忘记在总结陈述时, 说这样的话:“我非常荣幸能作为本组代表在这里作总结陈述……”等总结完了之后, 还应说:“我要讲的就是这些。请问本组同学, 你们还有没有其他内容需要补充的?”而没被推荐作为小组代表的其他人, 也不要忽略自己, 在本组代表总结结束后, 要积极主动为自己争取作补充发言的机会, 当然, 在作补充发言时, 首先也要充分肯定小组代表的总结, 随后再提出自己刚才的“突发奇想”。
三、按解决方式划分, 面试问题可分为:口试题、实作题、口试与实作相结合的问题
口试题即指求职者口头回答考官提问。这就要求求职者平时就要储备必要的知识、信息, 并有很强的口头表达能力。
实作题即指考官设定某种场景, 让应聘者在该场景中完成某项活动;或考官要求应聘者在一定条件下完成某项工作。如, 考官从随身带的包里任意取出一样东西, 要求应聘者向其进行推销。实作题难度很大, 这就要求求职者平时要加强各方面的修养、提高综合能力。
口试与实作相结合的问题, 如, 考官问:“你每分钟能打多少字?”等应聘者答完, 考官说:“那你试试吧!”处理这类问题最忌夸夸其谈, 还是多用行动说话吧。
四、按涵盖主题数量划分, 面试问题可分为:单一主题的问题和多重主题的问题
单一主题的问题即指一个问题只涵盖一个主题, 如, “你曾受过怎样的奖励?”、“你的假期是怎样度过的?”等等。对此类问题的回答, 关键是要给自己留条后路, 以防对方刨根问底, 如, 有一软件公司的考官问应聘者:“你喜欢什么类型的书?”应聘者不假思索地答到:“历史书。”考官又问:“请对历史上的某位人物进行评价。”此时, 应聘者傻眼了, 答不出来。因此, 在回答单一主题的问题时 (尤其是那些看似简单的问题) , 要慎重, 以免“自掘坟墓”。
多重主题的问题是指一个问题涵盖了两个及两个以上的主题, 如:“你最喜欢的课程是什么?你最不喜欢的呢?为什么?”这个问题就涵盖了三个主题, 对这样的问题关键是先要把问题本身搞清楚, 再作答。为此, 求职者最好先用笔记一下问题, 或请考官再重述一遍问题, 也可以反问一句:“老师, 请问您究竟想让我先回答什么问题呢?”然后, 请对方逐个问, 而求职者则逐个答。
五、按是否提供备选答案划分, 面试问题可分为:开放式问题和封闭式问题
开放式问题是指面试官提出问题后, 让求职者自己组织答案的问题。这类问题给求职者留下了很大的发挥空间, 即使是同样内容的问题, 求职者也可以根据具体面试环境, 给出不同的答案。如, 两个单位的考官都向同一个求职者提了同样的问题:“你的优势是什么?”该求职者便可根据当时应聘的具体岗位, 分别向两个单位的考官说出自己所具有的不同方面的优势, 从而使答案的针对性更强。
封闭式问题是指面试官提出问题的同时, 也给出几个备选答案以供求职者选择。回答此类问题时, 千万不要像学生做考题一样, 去追求所谓统一的标准答案, 其实, 此类问题往往没有标准答案, 求职者想给考官留下怎样的印象, 就去选择能反映这个 (些) “印象”的答案即可。如, “在工作中, 由于你心心相印、配合默契的搭档的过错引发不良后果, 此时你怎么办?有三个备选答案:A自己承担责任;B指出是对方的责任;C责任由领导判定”。显然, 若想给考官留下“你是一个重义气的人”的“印象”, 那就选A;若想给考官留下“你是一个原则性很强的人”的印象, 就选B;若想给考官留下“你是一个与人很好相处的人”的印象, 就选C。
摘要:求职面试是大学毕业生就业的重要环节, 大学毕业生求职面试中面临的问题繁多。本文按涉及内容、完成形式、解决方式、涵盖主题数量、是否提供备选答案等标准, 把面试问题分成了不同的类型, 并针对不同面试问题, 提出了相应的处理技巧。
关键词:大学毕业生,求职,面试问题,处理技巧
参考文献
[1]殷晓玉傅明善.论求职面试中的口才艺术[J].金华职业技术学院学报, 2011, 4:80-83
[2]韦世友.试论大学毕业生求职面试技巧[J].广西教育, 2010, 6:124-125
如果你有进外企的想法,一定做充分的准备,尤其是 前一天一定要好好考虑一下, 官会问什么,你要怎么回答,还有就是你想了解一些什么。
时一定要穿比较正式的职业装,男士应穿西装,女士应穿套装。但不一定是名牌,外企不会看重这些,真正看重的是内在素养。
面试的时候要带好 ,如果面试考官问你要 ,你把一份纸张精良,制作完美的原版 送到他面前,他必定会眼前一亮,你的前三分钟印象值便已经直线上升了。
你知道至关重要的.开场白是什么?寒暄和问候。所谓“前三分钟定终身”,这是招聘经理们从来都不愿承认的公开秘密。寒暄问候的主要话题可以用天气、一路的交通、办公室附近的建筑物、时事以及近日的热门话题。
出于礼貌,在面试过程中你起码应该问一个问题。如果你除了回答问题一言不发,对方可能会认为你对该企业没多大兴趣或者没有能力提出好问题,招聘经理会认为你反应较慢,不会应酬,
外企面试注意事项:
一是不要嚼口香糖或抽烟,平常有这种习惯到时要忍着点;喝水最忌讳的有两点:一是喝水出声,二是把水杯弄洒。一定要小心,把水杯放远一点,喝不喝都没关系;还有一点要记住打喷嚏之前或之后一定要说Excuse me.
外企面试谨记六大禁区:
1、不谈政治。即使谈到也要注意主观感情色彩不要太浓。
2、不要冷场。有时面试人员就是故意在考应变能力,尤其是在招推销员的时候。
3、不要支配招聘人员及话题。有时招聘人员显得比较年轻,你有可能在潜意识里想支配话题,如果一旦真的支配了,他就会觉得不舒服,自然你也就没什么好下场了。
4、不要过多解释或道歉。比如迟到了,您说一句抱歉就行了,或者加上真实的原因。不要编故事,往往是越抹越黑。
5、不要当面询问面试结果。完毕后,说声谢谢就行了。
一是采用正反的方法作答。在面试中常常会被问及选择式的问题,如“今天参加面试的人很多,有二十来岁的,也有三十多岁和四十多岁的,请问你认为最适合这个岗位的是哪一年龄层的人?”这类问题如果求职者作出了任何一种选择,都会被人认为有“看问题比较片面”之嫌,因此上述问题的最佳回答方式是先详细分析各年龄层担任某一岗位的优缺点,当然要言之有据,然后表述自己的观点是:“我认为各个年龄层担任这个岗位各有千秋,不能一概而论,要具体情况具体分析,
”这种解决问题的方案在面试技术中称之为“功效为零法”。
考生在面试时,由于紧张或不适应,无意间会拽衣角或摆弄纽扣。这个小动作很容易让考官看出你的紧张焦虑,给人留下不成熟、浮躁的印象。作为咱们医务人员,浮躁是决不允许出现在工作当中的,咱们的工作性质是需要为广大老百姓负责的。
2、翘二郎腿或两手交叉于胸前
不停地轮换交叉双腿,是不耐烦的表现,而一直跷着二郎腿则会让考官觉得你没有礼貌。如果再把两手交叉放在胸前,那就表达出了拒绝或否决的心情。
因此,面试时一定要注意坐姿端正,双脚平放,放松心情。给予面试官良好的第一印象,如果实在是太紧张,可以深呼吸,想清楚要说的内容再慢慢道来。
在面试时,应该把自己当作是在为人民群众服务。医疗卫生是一个特殊的行业,不能有一点的马虎,所以需要摆正自己的态度。
3、拨弄头发
频繁用手拂拭额前的头发,会透露出你的敏感和神经质,还会令人产生不被尊重的感觉。为避免这种习惯影响到面试的结果,考生最好将长发扎起来,或将头发梳理整齐,这样既显得精神又能避免不经意间拨弄头发。
4、夸张的肢体动作
面试时适当的手势能帮助你更好地阐释自己的观点,不过动作太过活泼、夸张则会给人留下不稳重的印象。因此,面试时应以平稳、平实的态度为原则。这也正是医疗制度对于医务人员的基本准则。
5、眼神飘忽
面试时两眼到处乱瞄,容易让主考官觉得这是一位没有安全感、对任何事都不抱有信任感的应试者。最好的方法是面带微笑,眼睛看着谈话者,同时头微微倾斜。
6、不停地看表
不论是在面试或与人交谈时,不停地看时间,会让人产生压迫感。因此,考生要把握好时间,千万不要频繁看表。
人有三外:形象、气质、谈吐;
人有三内:修养、境界、内涵;
人有三性:悟性、理性、感性;
面试前传
三思后定。面试通知一到,先勿高兴,拿出招聘启事,翻出简历,二者对照,拟出三个问题:1、简历何处打动招聘者?2、若我是面试者会如何提问?3、面试者招人逻辑何在?――此三问为面试之命门,得此答案者,必无往不利。
自答三问
招聘启事和自我简历,两者:一出自招聘者之手,一招聘者读过,两者结合必有蛛丝马迹。
第一步,从招聘启事找要求,从简历找答案。不妨把招聘启事比作问题,简历比作答案――答对80%就可得面试机会。找到交集,去掉分歧,交集处就是招聘者重视之处。
第二步,定重点;公司招人无非看三个方面:才、德、工资要求;最佳人才的表现是:才能承事,德能配位,待遇要求合理;三者得标,面试可成。
第三步,反身设想,以己度人。设想自己是招聘者,职位信息明确,对照简历(假设此简历非自己的),提问五个:专业优势;职业修养;行业见地;价值取向;人品道德;利益诉求。――回答要求,因行业而已,上佳回答大概如此:才不滔天,但足以够用;虽然不三从四德,但知感恩戴德;虽未洞察秋毫,但深入行业;有付出有获得,天经地义;不占便宜不取巧;认认真真干活,堂堂正正拿钱!
面试要点
守时赴约,神清气爽,中气十足,不卑不亢。
读人:宜在三分钟之内读懂面试官!从面试官的言、行、着装、表情、神态判读他的喜好、个性、性格和心情。求职高手甚至有意语言试探(此术高道甚高,初学者慎用!)
言其想听这言:读人毕,则胸有成竹!面试官未言,已知他所言之意;若你能把握话题方向,主动间接表达他所想的问题,尤佳。
知十分言八分:前面风向把好,面试不出意外,自然轻松,如果自己估计问题不大,切记:知十分言八分――意犹未尽,来日方长。
面试后传
一、求职面试切忌六个小动作
求职过程中,面试可以说是压力最大的一个环节。要想在面试中成为胜利者,要做好多方面的准备,就连一些不经意的小动作也不能忽略。美国心理学家近日指出,面试时一定要避免六个负面小动作。
边说话边拽衣角。求职者在面谈时,由于紧张或不适应,无意间会拽衣角或摆弄纽扣。这个小动作很容易让考官看出你的紧张焦虑,给人留下不成熟、浮躁的印象。
跷二郎腿或两手交叉于胸前。不停地轮换交叉双腿,是不耐烦的表现,而一直跷着二郎腿则会让考官觉得你没有礼貌。如果再把两手交叉放在胸前,那就表达出了拒绝或否决的心情。因此,求职时一定要注意坐姿端正,双脚平放,放松心情。
拨弄头发。频繁用手拂拭额前的头发,会透露出你的敏感和神经质,还会令人产生不被尊重的感觉。为避免这种习惯影响到面试的结果,求职者最好将长发扎起来,或将头发梳理整齐,这样既显得精神又能避免不经意间拨弄头发。夸张的肢体动作。面试时适当的手势能帮助你更好地阐释自己的观点,不过动作太过活泼、夸张则会给人留下不稳重的印象。因此,面试时应以平稳、平实的态度为原则。
眼神飘忽。面试时两眼到处乱瞄,容易让主考官觉得这是一位没有安全感、对任何事都不抱有信任感的应试者。最好的方法是面带微笑,眼睛看着谈话者,同时头微微倾斜。
不停地看表。不论是在面谈或与人交谈时,不停地看时间,会让人产生压迫感。因此,求职者要把握好时间,千万不要频繁看表。
二、求职面试不要败在最后五分钟
几乎所有求职者都会为一场即将到来的 面试苦心准备一番,但其中不少人在 面试 结束后却依旧“死得不明不白”。其中每年在求职路上倒在 面试 最后5分钟的人不在少数。根据前程无忧论坛最近的一项在线调查显示:超过97%的面试
官都会在面试的最后时刻抛出一个看似漫不经心的问题:“你还有什么问题要问我们的吗?”你真能问出有价值的问题吗?面对这个问题,你万不可掉以轻心!以下是四个典型的“最后5分钟失败案例”,作为反面教材,供大家借鉴和参考:
八字没一撇就谈薪水
主角:Jim
身份:市场专员
网上有很多求职攻略会写到“初次面试不宜谈薪酬”,但做市场的Jim并不这样想。Jim认为如果薪酬不合适,其它谈了也白谈,浪费彼此时间。于是Jim通常会在面试官最后问他有什么问题需要提时,直截了当地询问关于其所应聘职位的薪水情况。有时Jim甚至会在电话面试中就表明:“生活压力太大,不到XXXX元月薪我不考虑。”Jim说:“应聘前我对相关职位的大体薪酬情况已经做了解,再加上我个人的生活成本,对薪水会有一定要求。这是理性要求,不是漫天要价,如果企业方不能满足我的要求,接下来就可以不用谈复试或是终面了。薪水不是万能的,但太低的薪水是万万不能的。”
Tips:面试是双方相互了解的过程,也是双方通过了解按照各自的准则进行薪酬谈判的过程。薪酬谈判成功的条件之一:需要相互了解清楚。企业方要对求职者做出更详细的评判,而求职者也需要通过面试了解企业的各方面情况。所以在面试中过早提出薪酬要求,反而会错失可谈的时机。另外,如果不是业内牛人的话,多站在企业角度思考一些问题,方能找到谈判的切入点。
请不要高估自己
主角:Keira
身份:工作3年 总经理秘书
经过3年的磨练,Keira觉得自己各方面的工作技能都有了显著提高,尤其是 英语 水平突飞猛进。当Keira在报纸上看到一家500强外企在招聘部门经理秘书时,信心十足地认为以自己眼下的资历这个职位非她莫属。Keira在面试环节的前30分钟里表现得都算不错,然而却栽在了最后5分钟的“提问环节”上。Keira最后5分钟的提问让面试官啼笑皆非。Keira问道:“我只想提两个问题:一,听说贵公司遭受金融风暴的打击较深,这一季度公布的财报不是很好,请问
公司有什么对策?二,最近你们的竞争对手XX公司出台了一系列推广新产品的市场活动,收效很不错,而你们的新产品却迟迟没有推出,请问贵公司在新产品推广上是怎么考虑的?具体有哪些市场推广计划呢?”
面对Keira一脸傲气的样子,面试官很有礼貌地笑了笑,用标准的公关辞令回避了这些问题。Keira在面试之后感觉很好,却一直都没接到对方公司的复试通知„„
Tips:Keira面试的是部门经理秘书,只是一个普通的行政职位,并非总经理秘书,更不是董事会秘书,而Keira最后的提问姿态完全是站在高管或者媒体记者的立场上,自然会令面试官啼笑皆非。最后的面试提问环节,看似面试官创造出一股随意开放的气氛,给予求职者充分的提问空间,但面试官暗中考量的是,求职者的关注点和兴趣点是否在于这份工作本身,对于这个公司的企业文化等是否认同。在其位谋其职,求职者请不要在面试时过分高估自己;而“知彼”方能判断未来的职位和公司是否适合自己,也请不要浪费了提问的机会。
端着碗里的就不要看着锅里的主角:Alejandro
身份:寻求实习工作的应届毕业生
虽然离毕业还有近一年的时间,但Alejandro已经开始通过网站、报纸等媒介寻觅起了实习工作,希望给自己未来的求职道路增添一定的砝码。但是急于求成的他却在面试的时候让面试官着实“无语”了一回。
Alejandro是学平面设计的,他去面试的岗位是某广告公司的广告文案策划实习生岗位。在整个面试的大部分时间中,Alejandro都表现地中规中矩,也从面试官那边得到了一些比较积极的暗示。结合他的个人履历,原本他被录取的几率还是存在的,但问题就出在了最后一环。
最后面试官看似常规性得提问道:“你还有什么问题要问的嘛?”而他的回答有点出人意料:“我想了解一下你们这里做网页设计的工作需要会干点什么,因为这个好像和我的专业也相关的„„”
结果,面试官当场语塞了。而他在面试完回去之后也没有接到该公司的入职电话。
三、求职面试全攻略
俗话说得好:知彼知己,百战不贻。今天,我们来看看有关人士如何剖析面试问题,让正在求职的大学生做好针对性的准备工作,做到心中有数,自然就能处事不惊了。
进退自如巧对面试提问
对于没有任何求职经验的大学生来说,面对面试官的提问,有时,真的会防不胜防,被打个措手不及。慌乱中,舌头发麻,双手颤抖,雾里云里,不知所言为何物。但实际上,面试官的提问并没有那么可怕,咱们不妨来剖析一下面试官的一般提问方式,做到知己知彼,百战不殆。
封闭型提问
例:你愿意做工程师还是市场开发人员?
分析:问题答案具有确定性和唯一性,应试者只能做既定性的回答,不应加以随意发挥。
出招:这种问题回答力求简洁,明白,一般不需作过多的补充和修饰。开放型提问
例:你的性格特点是什么?善于与人相处吗?
分析:提问具有发射性和灵活性,应试者可以根据自己的实际情况作出较为自由的选择和回答。
出招:小心!这类问题很关键。回答得好坏,直接关系到录用与否。而且这些是你事先可以准备的。同时,这类问题回答得好,就是绝好的表现自己,推销自己的机会,可以令面试官刮目相看,顿生爱才之心。
假设型提问
例:如果让你来当我们公司的总经理,首先你会做几件事?
分析:这都是假设性的情况,目的是考察应试者的想象能力,原创能力,解决或处理突发情况的能力。
出招:面对这种问题,切忌长时间的沉默,但也不要不经考虑急于回答。需要对问题的关键部位进行详细分析,提出切实可行的解决方法。不过也不要做长篇大论。
控制型提问
例:你以为我们的改革怎么样?
分析:面试官对提问问题答案有一定的倾向性,希望能得到符合他的心意的回答。
出招:聪明的你,可以顺水推舟,给面试官一个较为满意的回答,但若你对这家公司的改革确实有意见,而且有特殊的理由,倒也可以谈出自己的看法,令面试官觉得耳目一新,出奇制胜。否则,还是夸夸他吧。很多的时候,领导者是需要赞赏的!
否定型提问
例:我们要求的都是大学本科以上学历的,你只是专科,恐怕不合适吧?分析:这其实是面试官故意为之,目的是通过指出应试者的薄弱之处,使其陷入一种困境,考察在这种极端情况下,应试者的心理承受能力。
出招:切记大吵大闹,甚至拂袖而去,这样只能反映出自己没有修养。只要你相信自己行,你就行。表达出这种自信,努力扭转颓势。
连珠型提问
例:你喜欢读书吗?业余时间都读什么书?经济类的书读得多吗?哪一种管理理论你较为欣赏?
分析:面试官力图通过这一系列的问题,深入了解应试者某一方面的情况。出招:你一定要按顺序回答问题,但不一定每个问题都回答,在表述中留心表现出自己的个性及优点。
自我介绍四禁忌
在面试时有时还会碰到这样的时候,面试开始了,面试官给你一句话:说说你自己吧!这问题看似简单,实则不好回答,怎么说?说什么?该注意什么? 去年大学毕业的燕子,前俩次面试,就在这个问题上栽罗了跟头,那么,这里面有什么要注意的吗?
一、尽量少用“我”这个字眼
自我介绍的:“我叫某某,毕业于某校某系我的特长是——我的爱好是——我——”一连串的“我”!说着说着,她发现面试官的脸色越来越难看。
分析:人们一般讨厌把“我”字放在嘴边,在自我介绍的开端如果连续三句都用“我”做开端面试官一般认为你是一个极端自私自利,自以为是的自我中心者。
出招:最好的办法是,把“我”字开头的话题,转为你字开头,“你想了解我的个人爱好,还是与工作有关的问题?”您说呢?你认为怎么样?等等。
二、把好事留后头
面试一开始,许多面试者就迫不及待的将自己的“光辉历史”一一历数,扬扬万里。
分析:这不是明智的做法,容易给面试官一种自吹自擂,夸夸其谈的感觉。出招:好事应该留在后面说。尽量给人一种诚实谦虚的印象,使面试管对你刮目相看。或者将之换作一个话题,引起面试管兴趣,来主动问你。
三、给自己留条后路
为了证明自己“对这个企业的价值”,作为一个刚从高校毕业的学生,燕子夸下海口:“一年内,我能实现500万的利润!”
分析:殊不知,该企业业务比较分散,经验丰富的市场人员,一年的业绩能逾500万者也寥寥无几。面试管非常反感,问她“是否了解公司最近的动向”。“具体方案是什么”,燕子张口结实。
出招:有些没办法确定的话题,先不要做出夸口。就是对自己能力有充分信心,也要有所保留,话不能说得太满。
四、语言简洁,语气明快
这样介绍自己的:“我出生在海边,那儿风景优美———”
分析:应试者经常以为,这样的开头,形象生动,会给面试官留下深刻印象。殊不知,透过罗嗦的语言,面试官会发现应试者缺乏概括能力,并且,连他提问的用意都理解不了。
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