公司保洁员岗位职责和考核管理办法

公司保洁员岗位职责和考核管理办法（共10篇）

公司保洁员岗位职责和考核管理办法 篇1

一、保洁员岗位职责

1、保洁员要做到管理范围清。如：机关楼（1层至3层）地面、过道、走廊、楼梯和扶手、门窗、男女卫生间、水池子、复印机房、大小会议室等重点部位保持干干净净。

2、保洁员要每天每人一次打扫干净机关楼内所有范围的卫生、严禁堆放垃圾。

3、保洁员要每人每个星期一次打扫、擦洗、在机关楼内的地面、过道、走廊、楼梯和扶手、门窗、男女卫生间、水池子、复印机房、大小会议室等重点部位彻底打扫干净。

4、保洁员要每天打扫卫生完后在门卫值班室忠于职守。严禁非工作人员（收报纸、上厕所、捡破烂或推销商品的外部人员等）进入机关楼内。特别是机关楼内不准养宠物。

5、保洁员机关楼内进出外来人员要进行亲自登记（身份证、工作证、驾驶证等）禁止流串

人员进入办公区作案。特别是要保洁员职工下班后（中午或晚上）绝不允许锁机关大门

离开工作岗位。

6、认真做好“五防”工作。职工下班后，保洁员要认真检查机关楼各办公室、大小会议室、复印机机房、库房等部位门窗，空调、照明灯、热水器是否锁好和关好。防止发生被盗

案件、火灾事故和其它治安灾害事故。

7、保洁员特别是中午时必须坚持检查机关楼各卫生间和水池子闸门开关、水龙头是否完好

防止长流水现象。

8、保洁员要每天坚持在机关各办公室按时发放各种报纸和杂志等学习资料。

9、保洁员值班期间不得迟到、串岗、睡岗、早退、顶岗、脱岗。

10、保洁员工作时间：早晨9:00点钟至下午3:00点钟，下午3:00点钟至晚上9:00点钟。

保洁员每天每人分别上午至晚上6小时工作。

11、公司决定每个月门卫值班室电话费用30元。如果超过的电话费每月分摊到门卫4个人。

12、保洁员要每天应有交接班记录、经交接双方认真检查后、在记录本上签字生效。如果因

不负责任、交接马虎出现问题、由接班者承担责任。

二、考核管理办法

1、发现保洁员迟到、睡岗、串岗、早退、顶岗一次罚款50元、脱岗一次罚款100元。

2、发现保洁员自己责任范围的卫生打扫不认真、不彻底的一次罚款50元。发现养宠物一次

罚款200元。

3、如果值班时间保洁员之间、保洁员和门卫之间不按时交接班或脱岗、顶岗原因发生被盗

案件、发生火灾事故、发生长流水、所造成的损失100%的赔偿并罚款的同时严肃处理

追究相关责任人员的责任。

4、公司主管领导要定期或不定期检查保洁员岗位的各项工作情况并做好记录的同时制定

表格广泛的征求公司各办公室人员每个月一次对保洁员的值班(出勤)情况，责任范围的卫生打扫情况进行监督并公平公正的综合评价、年底按效益工资挂钩硬兑现考核。

注明：本公司保洁员岗位职责和考核管理办法从2011年1月1日开始正式执行。

新疆建升工程建设有限责任公司

公司保洁员岗位职责和考核管理办法 篇2

党委副书记翟奇伟主持测评会。每场测评会开始之前,她都会首先对参评人员在各自岗位上的工作表现和成绩给予充分肯定。同时,还要勉励大家不断加强学习,端正工作态度,明确工作目标,为公交事业的发展贡献力量。之后,参评人员根据实际工作情况及所在岗位的职责要求,分别对自己一年来履职情况、不足之处、今后努力方向等进行述职。最后,考核组成员还要对测评对象提问,挖掘其潜在能力。

在现场提问环节,考核组成员根据其述职报告内容,从所学专业、岗位职责以及企业发展等方面提出针对性的问题。参评人员一一回答考核组的提问,精彩的回答深深震撼着考核组成员及现场每一位职工代表。

参加测评会的有集团公司领导、考核组成员、职工代表等共计100余人。

保洁员工作要求和考核办法 篇3

一、责任区域

后纺车间四面过道，空调间过道，花圃，车间内部大小通道，车间办公室，卫生间。

二、工作要求

1、遵守考勤管理制度，按时上下班，工作积极、认真、仔细，随时巡查责任区域，保持清洁卫生。

2、爱岗敬业，责任心强，不嫌脏累，工作中要做到“三勤”（眼勤、腿勤、手勤）工作质量达到“三净三无”（路面净，楼梯扶手净，绿化带净，无烟蒂纸屑，无污水油迹，无垃圾）环境清洁卫生。

3、必须全力做好公司交代的临时性、突击性任务，特别是遇到考察检查或重大活动时，要求听从调度，服从工作安排。

三、工作内容

1负责三期道路及绿化带的清洁工作，确保清洁无杂物，物品摆放整齐。（确保没有烟头，凌乱东西，以及不应该出现在绿化带的杂物，保持绿化带的清洁）

2负责三期所有厕所的清洁工作，每天冲洗3次。时间安排如下：

8：00~9:00,10:00~11:30,3:30~4:30（厕所无杂物）

3领用的清洁用品及厕所的设备要负责保管和监督，如有损坏必须上报管理人员。车间办公室卫生清洁和车间办公室门口主通道每天拖一次。（上午8：00-8：30，下午4：30-5：00）旧车间和新车间地面的清洁工作，确保车间内无废袜带、废木头、碎泡沫、塑胶袋、和坏的零配件等杂物，车间侧面通道要拖地至少两次（早上10点以前一次，下午16点以前一次）时间安排如下：

上午（8：30——11：30），下午（12：30——4：30）每天上班到统计员处报到记录考勤，车间随时会进行抽查，卫生

三、考核办法

保洁员每人每月考核奖金100元，根据以下考核办法进行扣款，月累计扣款总额超过100元的，扣完100元为止；二个月扣款总额均超过100元的，退回公司人事部处理。

1、每天清空垃圾桶并擦洗干净，否则一只扣款5元

2、每天清洗卫生间并将地面擦干，大小便池内无污垢，否则扣款5元

3、每天清洗洗手台，保持洗手台清洁、无杂物，否则扣款5元

4、每天清扫、清洗过道，否则扣款5元

5、每天清洗厂区道路、绿化带和办公室地面，不能有灰土、垃圾、杂物，否则扣款5元

6、每天清扫车间内部公共部位地面，做到清洁干净，否则扣款20元

7、拖把、扫把等卫生工具统一整齐放置在固定地方，否则扣款5元

8、通道没有网丝、积尘、油渍等有碍眼观的污杂物，否则扣款5元

9、不按时完成临时性、突击性任务，不服从工作安排的扣款20

保洁公司绩效考核制度 篇4

保洁培训除了专业的保洁技能外，合理的绩效考核制度也是企业发展的关键。

绩效考核是评价员工工作成绩，激励员工改正缺点、发扬优点的手段，推行它的最终目的是为了促进公司管理水平，提高经营业绩。保洁公司作为服务行业，它不能像生产企业那样生产有形的产品，有可计量的数量和可供统一使用的质量检测标准，因而，在进行员工工作绩效考核时，很难以数量和质量标准来衡量工作绩效。保洁行业是追求服务结果，更注重服务过程的行业。因此，绩效考核内容与项目设置将重点体现在服务过程中，对服务的全过程进行考核，从而做出公正、客观的评价。

目前公司人员大致分为保洁部经理与工程部经理等中高层管理人员、保洁主管与工程技术人员、保洁员等基层操作人员三个层面，每个层面的工作性质、面对的顾客、工作范围、工作要求均不相同，所以绩效考核的内容、方法、标准也都有所不同：

首先 中高层管理人员可以说是公司业务发展的灵魂和核心，考核项目重点体现在“工作计划、工作能力、工作业绩、沟通能力、决策能力、领导艺术、团队建设、突出贡献”等方面的内容，并辅之“遵守规章、敬业精神、个人形象、意见建议、业务培训、廉洁自律”等方面的内容。

第二 保洁主管和技术人员大都是按照上级的意图和指令办事，1 属于上传下达或具体承办的层面，对其考核项目重点体现在 “遵守规章、工作计划、工作能力、工作业绩、沟通能力、意见建议、发展潜力、敬业精神、业务培训、协作精神”等方面的内容，其次辅之“个人形象、团队精神、突出贡献”等方面的内容。

第三 保洁员等基层操作人员是通过具体的工作来体现的，往往会直接影响顾客对公司服务水平的评价，所以根据保洁员岗位的要求和特点，主要将“作息时间、工作状态、精神面貌、文明用语、服务态度、责任心、敬业精神、个人形象、业务培训、本职工作”等方面作为考核的重点。考核

一、目的

绩效管理是为达成公司发展目标而建立的促进组织成功的体系，是通过帮助员工使大家能更出色的工作，从而实现组织目标的管理过程。我们制定绩效考核制度的根本目的是实现目标而不是评价结果。通过绩效考核，使大家全面了解目前的工作成绩，提供人事决策及管理依据，确定员工培训方向。通过考核肯定大家所取得的成绩，表扬先进，同时找出工作中存在的不足，促进改正，达到共同提高的目的。通过考核可以更好地提高员工的工作绩效有利于员工事业发展，同时也为员工的加薪与升迁提供更多依据。

二、考核评估

绩效考核的分值直接与当月工资挂钩，根据考核的项目和内容的重要程度和主次关系，分别设置不同奖励和惩罚的弹性分值。一般在没有 2 奖惩情况下分值为100分，有奖惩情况下，实际得分高于或低于100分在当月工资中将进行一定数额奖励或处罚，具体办法如下： 月平均绩效考核成绩达到110分者，当月工资奖励50元； 月平均绩效考核成绩未达到95分者，取消本季度参加优秀员工的评比资格；

月平均绩效考核成绩未达到90分者，处以50元罚款； 月平均绩效考核成绩未达到80分者，按百分比发放工资； 月平均绩效考核成绩未达到70分者，扣除当月工资50%，情节严重者给予辞退。

三、计分方法

保洁员等基层操作人员的计分由保洁主管或领班检查实施（每天不少于一次），结合甲方的投诉情况全面打分，月底将所负责部门人员的平均成绩上报公司办公室；

保洁主管或领班的计分由保洁经理检查实施（每周不少于两次），结合甲方的投诉情况全面打分，月底将保洁主管的平均成绩上报公司办公室；

保洁经理由公司办公室不定时不定次抽查，结合甲方的意见反馈给予 3 全面打分。

四、计分标准

参考《保洁经理绩效考核检查表》、《保洁主管绩效考核检查表》、《保洁员绩效考核检查表》。

五、考核范围

公司保洁部、工程部全体员工。

六、竞争上岗

本公司主管以上人员采取竞争上岗政策，凡绩效考核成绩较差者将撤销其当前职位，责令3日内办好交接手续回公司办公室报道，参加工程部培训。现有于工程部参加培训的主管候选人如绩效考核表现突出即可接任主管职务。

六、申诉流程

在进行工作绩效考核时难免出现考核结果不公正、不能真实反映员工工作绩效以及对上级考核结果不理解等问题，所以，被考核人员有上诉的权利，凡对奖励或者处分不满意者，可在三日内向公司办公室提出申诉，由公司办汇同有关部门进行调查，并最后做出决定。在公司办对申诉事件未做最后决定之前，应仍按原决定执行。主管部门对申诉者应以保护的态度慎重处理，被处罚人员在争议处理过程中和处理以后，不得无理取闹，纠缠领导，影响有关人员工作，生活和社会秩序。违者由公安部门按《治安管理处罚条例》中有关规定进行处理。

七、注解

公司保洁员的岗位职责 篇5

2、负责公司的环境卫生和保洁工作,严格执行《公共区域环境卫生管理办法》要求;

3、按照规定的工作频次和清洁要求，在规定的时间内完成工作内容，完成率100%;

4、接受每日工作质量检查考核，并及时整改，整改率100%;

5、保管、爱护各种清洁用具，遗失、损坏照价赔偿，年破损率低于80%(消耗品除外);

6、制止乱扔烟头、纸屑、杂物、随地吐痰和破坏环境卫生的行为;

7、积极配合公司的环保工作，积极认真协助完成公司对各外来单位的迎接检查工作;

8、主动协助综合部处理各种应急事务;

公司保洁员岗位职责和考核管理办法 篇6

京能集团财务有限公司 (以下简称京能财务) 是经中国银监会批准成立的一家非银行金融机构, 注册资本金人民币15亿元, 注册地北京。京能财务前身是东北制药集团财务公司, 成立于1992年。2006年北京能源投资 (集团) 有限公司收购东药集团所持有的东药财务100%股权, 完成更名、迁址、营业范围和增资等变更事项, 2006年5月19日开业。京能财务是北京市国资委系统第一家财务公司, 也是中国投资协会地方电力委员会第一家财务公司。

公司宗旨:依托集团服务集团;核心价值观:以人为本, 追求卓越;战略定位:立足于集团的资金归集、融资服务、金融服务和财务调控四大职能, 并努力提升公司战略定位。公司通过产业资本和金融资本的互动, 为集团发展提供强有力的资金和信息保障;发展目标:创建“一流的金融服务、一流的风险管理、一流的经营业绩、一流的业务发展、一流的专业团;机构设置;公司设风险管理部、稽核部、综合管理部、资金计划部、结算部、业务发展部和投资部;人员队伍:公司在职员工30人, 平均年龄30岁, 硕士研究生学历占员工总人数的55%。

二、研究背景

本文旨在从京能财务的总体战略出发, 结合公司实际经营环境, 运用关键绩效指标法 (KPI) , 根据80/20原则找到公司战略实施成功的关键成功因素, 并根据关键成功因素确定需要对战略实施过程进行考核的关键绩效指标, 科学设计绩效考核模型, 运用PDCA循环改进的方法不断修订完善, 目标是实现企业核心竞争力的不断增强。

(一) 财务公司行业从业人员的基本特点

根据中国财务公司协会提供数据 (2010年底) , 截止2010年12月31日, 财务公司全行业机构总数为108家, 从业人员5244人。行业特点:一是人员专业化:公司员工需要具备金融行业需要的专业背景和教育经历。需要上岗需要的银行业从业资格;二是人员年轻化:平均从业人员年龄集中在30-40岁;三是人员知识化:员工普遍学历高, 能力强。本科及以上学历人员占比超过80%;四是用工形式多样化:行业普遍实行了多种用工形式, 合同制, 派遣制等用工形式成为常态。

(二) 京能财务的发展战略定位

京能财务发展定位是:立足于集团“能源为主、适度多元、产融结合、协同发展”的业务组合战略和“立足北京、依托华北、发展全国、走向世界”的空间布局战略, 实施“增值服务”战略, 深化集团资金集中管理、融资服务、财务调控和金融服务职能, 完善和发挥资金平台和金融平台作用, 打造集团高级财务管理人才和金融政策研究基地, 巩固在集团产融结合战略中的重要地位, 充分发挥在集团价值链中的重要作用, 进一步推进集团金融产业与实体产业的深度融合。

(三) 京能财务价值管理思想

贯彻“卓越的公司源于卓越的服务, 卓越的服务源于卓越的团队”的公司价值理念, 全面实施人才兴起战略和文化兴起战略, 努力提升公司发展能力、管理能力和影响力, 实现“学习型、创新型、健康型、外向型”的组织目标。树立人力资源是第一资源的观念, 充分认识人力资源管理在提高企业整体绩效方面的积极作用。加大人力资源开发和人才队伍建设方面的投入力度, 通过对人力资源的培训发展、阶段规划、有效配置和激励约束等一系列管理手段, 不断提升员工素质, 提高员工对企业的认同感和责任感, 增强企业的向心力和凝聚力。

(四) 绩效考核与发展战略的关系定位

企业绩效考核是对企业战略的执行进行测评和监控以确保其战略远景和战略目标的实现。战略是企业实现目标的途径、手段和方法。企业目标的实现要依靠组织全体成员按一定逻辑相关性职责和绩效要求的导向, 通过发挥创造力和努力来实现。

京能财务绩效考核设计的基本原则:一是公平、公正、公开的原则;二是以发展战略为导向, 年度目标为中心;三是以业绩考核为主, 工作行为考核为辅, 兼顾德、勤的原则;四是按照分级考核原则, 考核分为部门考核和岗位考核;五是以复合型人才培养和团队意识树立为导向的原则。

三、研究的内涵

(一) 理论框架

1. 基本内涵。

企业关键绩效指标 (KPI:Key Performance Indicator) 是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析, 衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标, 是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具, 是企业绩效管理的基础。

2. 确定关键指标的原则。

一般使用SMART原则可以使组织更成功的订立出合理的指标。

S (Specific) :指标要具体化, 明确, 不能笼统, 含糊。

M (Measurable) :指标可以用数据测量、或其它方式评估得到。

A (Attainable) :通过统计, 分析指标是切实能达到的。

R (Realistic) :指标与公司或部门目标是一致的, 大家都认同的。

T (Time bound) :所有指标要有时间的要求。

3. 构建企业关键绩效指标流程。

一是建立评价指标体系。按照从宏观到微观的顺序, 依次建立各级的指标体系。首先明确企业的战略目标, 找出企业的业务重点, 并确定这些关键业务领域的关键业绩指标 (KPI) , 从而建立企业级KPI。接下来, 各部门的主管需要依据企业级KPI建立部门级KPI。然后, 各部门的主管和部门的KPI人员一起再将KPI进一步分解为更细的KPI。这些业绩衡量指标就是员工考核的要素和依据;二是设定评价标准。一般来说, 指标指的是从哪些方面来对工作进行衡量或评价。而标准指的是在各个指标上分别应该达到什么样的水平。指标解决的是我们需要评价“什么”的问题, 标准解决的是要求被评价者做得“怎样”、完成“多少”的问题;三是审核关键绩效指标。对关键绩效指标进行审核的目的主要是为了确认这些关键绩效指标是否能够全面、客观的反映被评价对象的工作绩效、以及是否适合于评价操作。

4.

构建绩效考核模型。

5. 组织实施。

成立绩效考核机构, 制订实施方案, 设置关键节点, 客观公正全面实施绩效管理。绩效管理是由绩效计划、绩效实施与管理、绩效评估和绩效反馈这四个方面组成。

(二) 京能财务KPI关键绩效考核模型

1. 考核的主体。

京能财务的考核包括的主体主要有:直接上司、同事、自我评价、直接下属、客户和考核领导小组。依据不同岗位和测评人员的重要性进行权重和内容的设计, 形成360度考核。

2. 考核的内容。

一是业绩考核。实现对企业贡献的衡量是业绩考核的核心;二是能力考核。考核员工在工作中发挥出来的能力, 能力主要体现在四方面。常识、专业知识、技能和技巧;三是态度考核。考核员工为做工作付出的努力程度, 态度是能力向业绩转化的中介;四是荣誉考核。考核员工在为组织取得荣誉方面取得的成果, 是企业影响力的体现;五是廉正和安全维稳。考核员工在岗位涉及的廉正和安全方面的情况。廉正和安全维稳实行一票否决的机制。

3. 考核关键绩效指标。

首先, 具体指标设计的方法。公司运用“均衡计分卡”的方法, 从公司战略和企业愿景出发, 确认公司KPI四个关键成功维度:利润增长、创新能力、优质服务、人力资源。从经营指标、创新、客户、人员四个角度综合、全面的衡量组织的绩效;其次, 指标设计。一级指标: (公司年度KPI指标) A.利润总额, B.净资产收益率, C.资本充足率, D.不良贷款率, E.廉正和安全指标。二级指标: (部门年度KPI指标) 。A.重点指标:指经营指标的非解。确保完成预算目标是企业肩负的责任和工作的基本要求。B.创性指标:指创新工作的分解。体现提高业务产品的开发能力, 建立创新体系, 创新成为企业内化的一种能力。C.管理指标:日常管理工作的分解。体现管理执行力, 作为企业成果的支持保障。D.服务指标:服务工作的分解。以客户为中心是企业长期坚持的核心理念。体现强化客户服务意识, 规范为客户服务的流程。对客户需求的及时响应是企业客服工作的重点。三级指标: (指标分解到部门每个岗位) 。按照责任人, 完成时间, 工作内容, 考核标准将部门的各项指标分解到每个岗位。

4. 指标改进完善的方法。

考核利用PDCA循环改进的方法:主要流程为A.关键绩效指标由考核工作小组设计, B.设计稿上报公司领导班子审议, C.根据公司领导班子的意见进行修订, D.将修订稿交各职能部门讨论, E.将讨论意见集中再修订, F上报批准下发。其中A-E项, 实际工作中会有几个来回。

5. 考核权重量化评分设计。

A.考核全部分数100=60%×绩效测评+25%×民主测评+10%×态度考核+5%×荣誉考核+廉正和安全维稳 (一票否决) 。B.绩效考核由直接上司、自我评价、考核领导小组打分。C.民主测评由全员打分。D.态度考核由直接上司、直接下属、自我评价和客户打分。E.荣誉考核由本人申报, 考核领导小组确认。F廉正和安全维稳由考核领导小组确认。

四、项目的实施

公司自成立起就开始实施目标管理制度, 每年修订完善考核的方案和指标设计。通过层层分解目标, 将集团和董事会下达的经营管理指标分解到部门, 部门再将指标分解到岗位和每个员工。以目标管理为基础, 通过直线考核的方式, 将员工个人目标导入公司总体目标的发展轨道。项目设计目标是通过建立以KPI为核心的绩效考核体系的实施, 达到两个作用, 一是建立企业员工行为的约束机制;二是要发挥战略导向的牵引作用。

(一) 建立考核的组织机构

公司成立考核领导小组, 小组成员为公司主要领导, 负责考核结果的最终评定。下设考核工作小组, 由人力资源主管领导和相关部门组成, 负责考核具体工作。

(二) 明确考核职责和分工

1. 综合管理部作为考核工作归口管理部门, 承担以下职责:

一是负责考核工作相关制度和方案的制定与修订;二是负责考核工作的组织实施。

2. 资金计划部作为考核指标的控制和年终奖金的发放部门, 承担以下职责:

一是负责对相关考核指标结果进行统计和明确;二是负责执行考核领导小组指令进行年终奖金的发放。

3. 稽核部作为考核工作监督和评价部门, 承担以下职责:

一是负责对考核工作的公平性、公正性和公开性的监控和稽核;二是负责考核评分、计分系统的修改和校验;三是负责出具考核工作小组工作总结, 对考核工作过程及其公正性进行鉴定。

(三) 公开公布考核依据

1. 年度目标责任书完成情况;2.领导交办工作的完成情况;3.考勤记录结果;4年度民主测评结果;5.年度“健康标兵”、“学习标兵”和“文体标兵”三大标兵评选和公司“十大活动”评选结果。

(四) 公开公布考核流程

1. 综合管理部组织各部门填写部门考核表, 并交公司主管领导;2.公司主管领导签署考核意见后, 交考核工作小组参加考核;3.考核工作小组确认目标责任书完成内容并在办公协同系统中予以公示;4. 召开部门述职会议, 部门负责人代表部门述职;5.待考核测评结束后由考核领导小组评议确定部门考核结果。

(五) 岗位考核流程

1. 考核者填写岗位工作年度鉴定表;2考核工作小组填写考勤记录, 员工本人确认;3.部门负责人确认岗位目标责任书完成情况并签署意见;4.公司主管领导签署意见;5.进行年度考核测评, 包括民主测评和绩效测评;6.考核工作小组统计员工测评结果;7.考核领导小组确认测评结果并填写岗位工作年度鉴定表;8.各部门负责人与岗位员工进行考核结果的反馈与沟通。

(六) 考核测评

测评采取问卷测评与会议测评相结合的方式, 先进行全体员工的360度民主测评, 再由考核领导小组召开考核结果评定会议。考核结果分为优秀、良好、称职、基本称职和不称职五档, 结果与岗位奖金发放系数挂钩。岗位年度考核综合评议实行双排名制度。首先进行全部考核人员的排名, 其次进行同级别岗位人员的排名。

五、取得的成果

(一) 全面超额完成“十一五”的规划目标

“十一五”期间通过不断完善目标考核的模型, 特别是围绕考核关键绩效指标的设计, 将公司战略与经营管理进行了有机结合, 使战略目标分解落地, 同时每年度通过考核设计引导年度工作方针的落实, 从而全面保证了公司的健康平稳发展。“十一五”期间京能财务圆满完成了“十一五”主要规划目标, 务总资产规模超过90亿元 (含委托资产) , 净资产规模超过17亿元, 实现收入超过11亿元, 累计实现利润总额7.29亿元, 全面超额完成规划目标。

(二) 有力促进了发展战略转化为经营动力

首先, 作为公司战略目标的分解, 围绕KPI的绩效考核有力地推动公司战略在各部门的执行;

其次, 上下级对职位工作职责和关键绩效要求有了清晰的共识, 确保全员努力方向的一致性;帮助员工集绩效考核中精力处理对公司战略有最大驱动力的方面;

再次, 绩效管理提供了透明、客观、可衡量的基础;

最后, 通过定期计算、回顾和修订考核模型, 管理层能清晰了解经营领域中的关键绩效参数, 并及时诊断存在的问题, 采取行动予以改进。

(三) 有力引导了团队建设, 提高了公司的竞争力

京能财务作为非银行金融机构和集团“内部银行”, 一方面具有金融机构的优势, 涉及金融业务和专业管理相对较多, 管理专业化要求也很高, 另一方面在打造资金平台、发挥平台功能过程中, 与集团化财务管理的关键环节紧密相连, 通过逐步建立完善的“公平、公正、绩效”的人才激励机制, 通过绩效考核的引导, 结合后人力资源的开发, 培养了一批专业化的高级金融人才和财务管理人才。

六、结论

公司保洁员岗位职责及标准 篇7

为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，特制定本制度。

一、保洁班长岗位职责

1、在保洁主管的领导下，安排本班各项具体工作。

2、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。

3、检查本班各岗工作情况，及时纠正工作偏差。

4、如实记录并小结本班工作情况，并及时向上级汇报。

5、做好保洁工具及洗涤用品的使用和保管工作

二、保洁员岗位职责：

1、严格遵守公司各项规章制度。

2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。

3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管 区域内的保洁工作。

4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与 工作无关的事情。

5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。

6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领 导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助 专业人员排除故障。

7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用

8、或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。

9、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。

10、除工作时间外，可在休息室休息。

11、认真完成上级领导临时交办的其他任务。

三、保洁员工作区域：

（一）保洁员责任区1：

辛玉波----办公室

宝洁内容：办公室走廊（地面、地脚线、楼梯、地毯、消防栓、消防栓镜面）；办公室大厅（地面、吧台、沙发、茶几）； 领导办公室及会议室（地面、桌面、茶具、椅子、门、屏风）；办公室卫生间（地面、墙面、洗手盆和镜面、门、隔板、排风口、窗台、玻璃、垃圾桶、纸篓、便池、拖布）

王桂玲----四楼

四楼走廊（地面、地脚线、电梯门框、墙面、地毯、铁门、消防栓、消防栓镜面）；四楼卫生间（地面、墙面、洗手盆和镜面、门板、排风口、天花板、窗台、玻璃、暖气片、暖气散热板、垃圾桶、纸篓、便池、拖布）

于艳丽----五楼

五楼走廊（地面、地脚线、电梯、墙面、地毯、铁门、消防栓、消防栓镜面）；五楼卫生间（地面、墙面、洗手盆和镜面、门、隔板、排风口、天花板、窗台、玻璃、暖气片、垃圾桶、纸篓、便池、拖布）；五楼水吧（地面、桌面、台面、暖气散热板、镜框、凳子）

刘淑媛----楼道

前楼梯（地面、扶手、地脚线、玻璃、墙面、窗台、烟筒子、电梯门框、地毯、铁门、暖气散热板）；后楼梯（地面、扶手、暖气片）；门斗子（地面、门、窗户、玻璃、消防栓）

（二）保洁员责任区2：

每周五抽调两人去净月

（三）保洁员责任区3：

每周五、六、日三天公司只有两位保洁员上班，保证正常时间开始保洁工作，保 证公司卫生达到基本要求的标准

四、保洁员工作标准：(一)办公室的清扫标准：

1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶

几、角线，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随意翻看。

3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印、无尘土、无水迹；窗帘悬挂整齐。

4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

5、办公室内的花盆，保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。

6、会议室形象墙、荣誉证书、会议室桌椅、门、窗及玻璃，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。

（二）走廊及大厅的清扫标准：

1、走廊地面随时保持做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

2、走廊内垃圾桶做到无手印，无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。

3、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门，窗户玻璃、墙面、玻璃镜框，做到无灰尘、无污渍、无水迹。

4、走廊内的花草植物，随时清理花盆内烟头等杂物，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无

污渍。

5、走廊及电梯前室内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器做到无污

渍、无灰尘、无水迹。

（三）卫生间清扫标准：

1、卫生间内洗手台面、镜面、地面、角线，应随时清扫，做到无污渍、无积水。

2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。

3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等，做到无污渍、无痰迹、无水迹。

4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

5、每日不定时喷洒空气清新剂，减轻厕所内异味。

6、卫生间窗户玻璃、天花板、隔断、墙面、玻璃镜框，做到无污渍、无积水。

（四）会议室清扫标准：

1、会议室、的桌、椅、地面、门、窗台、角线，窗户玻璃，墙面、玻璃镜框，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

2、会议室内的垃圾篓要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

3、下班前清扫时，检查各类办公设备设施的电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。

4、会议室除日常定时清扫外，如遇会议、活动等，应在会议、活动结束后及时对会议室进 行全面清扫。

（五）楼梯通道清扫标准：

1、楼梯通道的地面，楼梯通道内的扶手、玻璃、窗台、楼道开关、消防栓、安全出口指示

牌、配电箱门做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

五、保洁员安全操作规程:

（一）牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。

（二）在超过 2 米高处操作时，必须使用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。

（三）在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。

（四）不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。

（五）在不会使用机器时，不得私自开动或关闭机器，以免发生意外事故。

（六）保洁人员应注意自我保护，工作时穿着工装，并保证工装整洁。

（七）应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。

（八）在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。

每日清理内容：地面托擦光亮痰渍和泡泡糖及时发现及时处理，洗手盆、镜面、消防栓及消防栓镜面、安全指示牌、电梯门框、电梯、扶手、窗台、烟筒、水吧、桌面、凳面、地面、暖气片、散热板、暖气片（外面和上面）、卫生间水箱做到无灰尘无污渍，电梯无杂物，地毯每天托擦两遍，卫生间地面及蹲位及时清理做到无污渍、无异味，纸篓勤到，楼道地面托擦干净。

每周清理：卫生间隔板、楼道墙面、楼道铁门、门斗玻璃、420房间清扫及浇花（彻底清理）、地脚线（周一、周三、周四），水吧、隔断、墙面、玻璃镜框（周一、周三），每月清理：大理石墙面、暖气片（下面、里面）、卫生间排风口、天花板、卫生间墙面、楼道玻璃及卫生间玻璃（里面）彻底清理。

七、保洁员每日工作流程

上午：7:30 以前做分担区工作 9:00 清理楼道、门斗子杂物

9:30 清理分担区走廊、电梯杂物，卫生间托、擦 10:00 共同托、擦楼道

10:30 清理分担区、走廊、电梯杂物，卫生间托擦、楼道烟筒子、扶手立柱 11:10 清理楼道、门斗子杂物

下午 13:00 做分担区工作

14:00 清理楼道、门斗子杂物

14:30 清理分担区、走廊、电梯杂物，卫生间托擦 15:00 清理楼道、门斗子杂物 15:40 倒垃圾

16:00 理分担区、走廊、电梯杂物，卫生间托擦、楼道烟筒子、地面杂物

公司保洁员工作职责 篇8

一、负责公司办公楼1-5层的所有公共地面（包括5楼平台）、各层楼梯扶手、5楼会议室及公共区域的保洁工作。

二、每天必须提前半小时上班，及时做好保洁工作。每天必须打扫卫生间一次，拖楼梯、擦洗楼梯扶手。

三、每天不低于5次检查大楼卫生，做到干净整洁。

四、走廊窗户玻璃每月至少擦拭1次，保持无污渍。

五、每天早上清除办公楼1-5层各办公室垃圾筐内的垃圾，并送到指定位置。

村级保洁员管理考核制度 篇9

各村（居）委会：

为扎实推进清洁工程，加大街道辖区卫生管理力度，提高村级卫生保洁员的工作质量和工作效率，调动全街保洁员工作的积极性和主动性，更好的为广大人民群众服务，创建文明、卫生、整洁的生活环境,特制定本考核办法。

一、考核原则

1、按劳分配、效果有限、兼顾公平的原则。

2、奖优罚劣、提高卫生保洁员劳动积极性和服务主动性的原则。

3、划段包干、职责分明、奖罚明确的原则。

4、服务到位、质量第一的原则。

二、考核对象

高新街道各行政村（社区）卫生保洁员。

三、考核内容：工作实绩采取倒扣分制，满分100分扣完为止。

1、保洁员必须接受街道办事处、执法中队、村委会的领导，听从指挥，服从调配，如有不服从领导者，按有关规定进行严肃处理，并进行经济处罚，严重者予以辞退。

2、保洁员每日对所包段区域的道路及两侧边沟等进行日常保洁，要做到不留卫生死角和卫生盲区，无杂物，无垃圾。

3、保洁员对所包区域的垃圾桶要及时清理，做到垃圾不外溢，并保持垃圾桶外的整洁干净。垃圾桶周围不允许有垃圾、塑料袋等杂物。

4、保洁员负责垃圾清运，做到垃圾日产日清。

5、保洁员负责清理责任区内河道、沟渠，做好水面清洁。

6、保洁员要按时到岗，不得无故旷工，累计三次，做辞退处理。

7、保洁员的日常管理由村委会和执法中队双重管理。保洁员因病、因事请假者，需提前向村委会提出申请报执法中队备案，批准后找人替代方可离岗。全年事假、病假累计不得超过15天，超此天数的，做辞退处理。

8、保洁员必须服从执法中队和村委会的检查，检查方法是平时抽查和月末检查相结合，每月总评一次。

9、保洁员要保持通讯畅通，更改手机号码等通讯方式时要及时上报村和执法中队。

10、保洁员上岗时必须穿保洁服，必须按时完成执法中队和村委会交办的临时性任务，在迎接上级检查和突击活动

期间工作时间相对延长，如有违反上述几项条款的，将加重处罚予以辞退。

11、村委或群众反映出现5天以上未到岗者，停发当月工资。

四、考核评分标准

1、对不尊重领导和不服从执法中队、村统一调配管理的给予批评教育，每发生一次扣5分，情节严重的予以辞退。

2、保洁员所包段区域的道路及两侧边沟有塑料袋、烟盒等垃圾的每处扣0.5分，大片路面未清扫干净或成堆垃圾每处扣5分，留有卫生死角和卫生盲区的一处扣3分。

3、所包段区域内的垃圾桶要及时清理，垃圾外溢的一处扣5分，垃圾桶周围有塑料袋等杂物发现一次扣3分，扣完为止。

4、保洁员负责垃圾清运，做到垃圾桶内的垃圾日产日清，未清运的一次扣5分，扣完为止。

5、村内河道、沟渠做好清洁工作，检查时发现塑料袋、垃圾等成堆漂浮物的，对责任保洁员扣1分。

6、对不按时出勤（上午9点之前检查未清运垃圾的，按缺勤处理），无故不到岗者发现一次扣5分，累计三次做辞退处理。工作时不着工作服，举止不文明，工作不到位，影响居民生活等发现一次扣2分，扣完为止。

7、不准将垃圾扫入绿化带、沟渠、河道、他人责任区和其他村，每发现一次扣5分，扣完为止。

8、积极参加街道、村组织的清洁工程集中活动（含会议、培训等），每迟到1次扣1分，缺席1次扣2分。

9、保洁员保持通讯畅通，更改电话号码要及时上报执法中队；若有上级检查或接待任务时联系不到的，每次扣3分，3次以上联系不到扣发本月的工资。

五、考核形式

（一）日巡查

执法中队、村委负责对保洁员进行考勤（要有考勤记录和检查记录），且每天对责任区域进行巡查，发现问题向保洁员提出整改要求，根据其整改落实情况，依据考核标准扣除相应的分值。

（二）月考核

执法中队以每月对保洁员责任区域进行随机抽查和月末定期检查相结合的方式，对各村卫生保洁员进行考核（含抽查出勤情况）。

（三）年终考核

执法中队于每年12月份对责任区域实施检查考核，考核结果按前12个月的平均分计算。

六、考核结果的使用

每次考核结果由执法中队公布，每月考核结果作为保洁员工资发放的依据，同时作为驻村工作组及村级目标考评依据。

七、考核奖惩办法

将保洁员考核结果与工作补贴挂钩，依据百分制考核，按得分发放工资（该月所得工资=（基本工资/100）*所得分数）。考评取月度考评平均分作为考核依据，考评在95分以上的且排名在前6名的，确定为优秀保洁员，给予精一定的奖励。

高新街道办事处

保洁员岗位职责和工作流程 篇10

职责：负责楼面楼层洗手间卫生、划分区域和公共区域

卫生，协助收餐组工作。

工作流程：

9:55

10：00—10:20

10:20——10:35

10:35——11:00

11:00

11:00——14:00

14:00——17:00

17:00——22:00参加晨会点名；做餐前卫生间、楼梯、楼梯扶手卫生；流程：刷便池——墙面——门、物料柜——镜子——洗手池——洗手台——刷洗地面，拖干——刷洗地毯——铺地毯 公共卫生区域花草的修剪、浇水、清理杂物； 公共区域垃圾桶、鱼池周边、玻璃、门窗、墙壁等； 卫生间纸盒上纸（晚市17:00卫生间纸盒上纸）维护大厅、楼梯台阶、卫生间卫生，协助收餐组工作； 值班人员值班： 同午市工作，做好工作交接，协助倒完垃