外贸英语专业找工作简历（精选15篇）
姓 名：朱xx 性别：男
婚姻状况：未婚 民族：汉
户 籍：浙江 年龄：28
现所在地：宁波 身高：179cm
联系电话：135**27758
电子邮箱：
求职意向
期望行业：贸易、进出口
希望岗位：外贸经理/主管/专员、单证员/报关员/空运操作人员、商务经理/主管/专员/助理
工作年限： 职称：无职称
期望月薪：面议
求职类型：全职
到岗时间：随时
社会实践
在校期间利用课余时间曾做过促销和家教，假期做过餐厅服务员和服装导购。
教育背景
毕业院校：xx大学
最高学历：大专
毕业日期：-07
专 业 ：外贸英语
教育经历
- 春江中学
2004- 新登中学
2007- 宁波工程学院 外贸英语专业
专业技能
专业：熟悉外贸的基本流程，能独立进行跟单工作。
外语：大学英语四级, 六级，BEC【剑桥商务英语】
日语：能进行简单的.日常对话
良好的英语听，说，读，写，翻译能力，能进行日常英语交流;
能写各商务信件，能从事相关方面的翻译工作;
具有一定的国际贸易知识，能进行与贸易相关的工作。
自我评价
1 以工作过程为导向的职业教育思想
以工作过程为导向的职业教育理论的产生基于以下两个因素:首先, 传统的双元制职业教育中的学校教育重在理论知识传授, 企业的技能训练与具体的工作任务相分离, 致使职业教育中的两元主体在教学内容、教学方式等方面都脱离企业的工作实际。其次, 随着技术的进步、工作方式的变革和工作组织形式的变化, 企业的管理由传统的以分工为基础的多层管理向扁平化的知识管理转变, 企业的竞争能力也由传统对资源的占有转为对知识的占有和知识的创新能力。在这种变化之下, 企业对员工包括生产一线的技术型、技能型人才素质提出了更高的要求。
以工作过程为导向的职业教育理论的教学指导思想从培养学生的适应能力转向培养学生参与建构工作世界的能力, 认为教育应使学生具有从对经济、社会和生态负责的角度参与或共同参与建构工作世界的能力;教育是发展独立的自我意识和自我负责的个性的前提条件, 也是培养人的综合素质的前提条件;必须有意识地促使职业教育对生产组织发展和技术进步产生积极的影响;教学内容应从专业理论知识转向工作过程知识, 促进学生职业能力的形成。
2 应用英语专业学生职业能力
应用英语专业根据市场需求, 与其他专业结合, 培养方向不断丰富和拓展。用英语完成特定领域工作任务, 在此基础之上, 形成参与建构工作世界的能力成为学生职业能力的关键。这正是应用英语专业的优势, 也是劣势。原因在于:首先, 随着全球化和我国改革开放的不断深入, 社会急需大量的“能应用英语从事某一领域工作”的复合应用型人才。根据对深圳的调查, 深圳市一年需要的“英语+专业”人才至少5000人以上, 目前深圳市复合型英语人才的数量和质量远远没有满足深圳的经济和社会发展需要。 其次, 应用英语是专科层次, 现行高考制度决定了此专业学生文化基础知识普遍不如普通高校学生, 而此至少跨两个专业的学生在较短的时间内要学习更多的课程, 必然造成课程多而杂、知识泛而浅、技能会而不精的矛盾, 在一定程度上制约了应用英语专业高素质人才的培养。这也是应用英语专业应该重视学生职业能力培养的关键所在。
姜大源教授在对德国相关研究进行分析的基础上指出, 职业能力具有主动式自组织性特征, 是劳动者在丰富、动态的工作环境及职业劳动组织的基础上自在地发挥胜任工作的能力。它不仅表现为劳动者具备某种职业技能和职业资格, 还表现为当某种具体工作或职业发生剧烈变化甚至消失时, 也能促使劳动者依靠自身内化的职业能力在变动的职业生涯中重新获得新的职业技能和职业资格, 主动为自己塑造和设计更加光明的职业前景。职业能力有纵横两个维度, 纵向的性质结构层面可分为基本职业能力和综合职业能力即关键能力, 横向的内容结构层面包括专业能力、方法能力和社会能力。
根据上述观点, 应用英语专业学生的职业能力概括如下:应用英语专业学生职业能力在纵向上包括学生运用英语从事某一特定职业所必须具备的基本职业能力和综合职业能力。基本职业能力包括专业能力、方法能力和社会能力, 也是组成学生职业能力横向上的三种能力。具体指学生应用英语完成某一特定职业所具备的听、说、读、写、译的语言技能和专业方面的能力。方法能力是学生从事具体涉外工作时采用的工作方法和学习方法, 也就是学生根据具体的工作情境制订工作计划、确定解决问题方案、评价工作结果、提出改进措施等。社会能力是学生在具体涉外职业活动中的行为能力, 具体由人际交往、公共关系、职业道德、环境意识等组成。方法能力和社会能力都超越专业能力, 不断深化和发展, 形成综合职业能力即关键能力, 使学生在社会变迁日益剧烈的今天, 尽管面临职业变更或劳动组织发生变化, 仍然具备重新获得新的职业技能和知识的能力, 包括对新技术的理解力、职业的适应性、合理化建议、过程优化、质量意识等。主要依靠较强的分析与思维能力、全局与系统思维、决策和迁移能力、信息获取和处理能力等以及具备较强的社会责任感、合作意识与能力、参与意识、自信心、主动性等社会能力。
3 应用英语专业学生职业能力培养途径
3.1 制定基于工作过程的教学目标
应用英语专业的基本目标是培养较高层次, 德、智、体、美全面发展, 具有较扎实的英语语言功底和较强的语言交际能力, 在某个专业领域掌握一定的专业基本知识, 形成一定的业务能力, 能运用英语胜任此专业工作任务的高等应用型人才。较高目标是在此基础之上培养学生参与或共同参与建构工作世界的能力, 具体表现为主动融入到社会系统之中, 具备对经济、社会和生态负责的态度, 能处理好自我发展与经济、社会和生态发展的关系, 主动将自己的工作与企业整体联系起来, 将企业与社会发展联系起来, 将职业适应与职业发展联系起来, 提高自身的方法能力、专业能力和社会能力, 具备一定的创新能力, 最终形成较强的关键能力, 为适应职业变迁获得新的知识和技能。
3.2 重视工作过程, 整合专业能力、方法能力和社会能力, 培养关键能力
纵观现代各种教育思想, 无论是改造主义、要素主义、永恒主义, 还是结构主义、终身教育以及人本化教育思潮, 都希冀受教育者能适应不断变化的社会, 最大可能地自我发展。只有学生具备了较强的关键能力, 才能实现自我发展。
重视应用英语专业工作过程, 培养学生以下关键能力:①健全自身人格的能力。这是关键能力的核心, 是学生将“技术人”与“社会人”整合成“完人”的根本保证, 它促使学生适应日益剧烈的社会变革。②正确处理生存与发展的能力。掌握精湛的专业技能, 解决生存问题, 在此基础之上, 以开放的视野, 终身学习的态度, 不断建构自身知识与技能, 较大程度地发挥英语课程的人文功能, 使自身养成开阔的国际视野, 建设性、反思性地工作与生活。③认识自我的能力。能客观地评价自己, 并形成适合自身特点的整合专业能力、方法能力与社会能力的风格。
3.3 以工作过程为导向, 重视职业科学的劳动研究, 发挥企业应有的作用
企业作为应用专业学生培养的终端, 应高度重视它在培养学生职业能力方面的作用。邀请企业参与职业科学的劳动研究, 共同确认和描述职业工作任务, 在考虑职业能力发展的情况下, 对职业工作任务作为范例和发展的任务进行分析, 具体分析工作任务、工作方法、工作工具和工作组织以扩大社会、主体、企业和顾客对工作的要求, 重视企业的整个生产与经营过程中的内在工作联系。
将企业作为课程开发、整合的主体, 组成由英语教师、专业教师和企业技术能手组成的课程开发团队, 共同制定课程开发方案, 从企业完整的工作过程对任务进行分析, 确定工作任务的具体步骤, 包括计划、实施、控制与评价等环节, 根据各环节制定包括陈述性和工作过程的专业知识与技能组成的教学内容。
让企业参与教学、实训和实训基地建设。企业的专家和技术能手具有较好的整合理论与实践的优势, 有较高的“双师”素质, 可以承担具体课程教学, 也可以培训学校教师, 提高他们运用工作情境的教学能力。在实践教学方面, 企业不仅可以作为应用英语的校外实训基地, 同时, 还可以为校内实训基地提供更好的建设方案, 促进高职高专应用英语专业实训体系和实践基地稳定发展。
3.4 探索基于工作过程的教学方式
依托行业和产业, 以岗位需要为依据, 以技能和岗位能力为目标, 注重理论基础的“实用性”, 注重学生动手操作能力的培养, 突出专业理论课的综合化, 打造实践教学的平台, 建构突出实训的教学模式。
将学生看做知识、技能的主动建构者, 努力创设适合高职高专学生认知和心理特点的教学环境, 使教学成为整合学生学习与工作的过程, 建构学生知识与技能, 完善学生人格并促进学生适应职业变迁的过程。将工作情境引入教学过程, 以工作过程作为学习项目, 让学生独立或以小组的形式积极参与工作过程, 使学生在与工作情境相似的学习情境中更直观地学习专业知识、工作过程知识与训练职业技能, 不仅可以提高教学效果, 还可以缩短学生的职业适应期限。
4 结语
应用英语专业具有复合性、应用性、市场需求量大等特点, 但由于层次较低、学习期限较短、课程多而杂等不利因素影响学生质量, 学生职业能力成为专业建设与专业发展的关键。将工作过程引入职业能力培养, 是现代职业教育发展的需要, 也是遵循高职高专教育目标与尊重高职高专学生心理和认知特点的表现。基于工作过程, 在理论与实践层面不断深入探索应用英语专业学生职业能力培养模式, 必将进一步促进应用专业的发展。
摘要：学生职业能力是应用英语专业建设与发展的关键。以工作过程为导向的职业教育理论的教学指导思想从培养学生的适应能力转向培养学生参与建构工作世界的能力。将工作过程引入职业能力培养, 制定基于工作过程的教学目标;重视工作过程, 整合专业能力、方法能力和社会能力, 培养关键能力;以工作过程为导向, 重视职业科学的劳动研究, 发挥企业应有的作用, 探索基于工作过程的教学方式, 培养学生较强的职业能力。
关键词：工作过程,应用英语专业,职业能力,关键能力
参考文献
[1]徐涵.以工作过程为导向的职业教育[J].职业技术教育, 2007 (34) :5.
[2]徐小贞, 等.中国高职英语专业教育理论研究[M].北京:外语教学与研究出版社, 2006.
简历模板的分类
鼠标左键单击Office徵标，在出现的下拉菜单中选择“新建”命令，在随后出现的“新建文档”提示栏内切换到“Microsoft Offcie online”下的“简历”模板类。在这里可以看到各种各样的模板缩略图，究竟那一款简历模板才适合自己呢?要想用好简历模板，首先要了解它们的具体应用场合，笔者根据Office Online提供的模板功能，编写了一张表供大家参考(参看表下面的图表)。
模板中的几种填充提示
如果把模板比作一个瓶子，那么不同的简历模板中则提供了不同形状的“瓶”供我们填充内容。下面就来认识一下简历模板中各种不同的容器。
域形式
比如在任职时间单元格中标明“年＿月至＿年＿月”，当用鼠标左键单击文字时，这些文字整体会呈现出深色提示(如图1)。
日期选取器控件
在“结束日期”一栏内左键单击时，这些文字整体也会呈现出深色提示，但是与文本型内容控件形式不同的是有一个下拉箭头供选择日期之用(如图2)。选择相应日期或者点击“今日”按键即可。
文本型控件
比如在“学历”一栏内要求“键入学校名称”，用鼠标左键单击文字时，这些文字整体也会呈现出深色提示，但是与域形式不同的是，在文字的外围多了一个方框(如图3)。
构建基块库控件
比如在模板文件“简历(中庸设计)”中的开头部分就是应用了这个控件形式。它与前几种形式的不同在于：它就像一个容器可以将各种控件纳入其中。并且可以通过点击控件上部“简历姓名”旁的下拉箭头选择是否展示照片，用鼠标左键点击提示框内所选样式即可完成设定(如图4)。其它各控件内容的输入按以上介绍的方法操作即可。
如何填充模板元件
认识了模板中的几种“瓶子”，如何往里面填充内容，使它成为满足自己需求的简历呢?下面就来介绍如何如何填充文字以及修改简历中的图片。
修改域形式提示文字
很多模板中都有域形式的提示，比如实用简历(传统型)。用鼠标右键点击文字，在出现的快捷菜单中点击“切换域代码”，出现对应的域代码(如图5)。将其中的“年＿月至＿年＿月”修改成你喜欢的文字，如“年月日”，修改好后再选择一次“切换域代码”即可。
修改文本型、日期选取器及构建基块库控件
在简历(中庸设计)中包含了这三种控件，下面就来看看如何修改，才能使模板符合自己的需要。
1.调出“开发工具”：鼠标左键点选Word 2007左上角的“Office按钮图标/Word选项／常用一使用Word时采用的首选项”，勾选“在功能区显示开发工具选项卡”。在Word 2007的主界面上就会出现“开发工具”菜单。
2.修改文字：选中任意一种控件后，鼠标左键单击“开发工具／控件／设计模式”，就可以更改里面的提示性文字了。
3，修改日期显示方式：选中日期选取器控件后，鼠标左键单击“开发工具／控件／属性”(如图6)，选择一个你喜欢的方式，点“确定”即可。
更换照片
上文介绍过在构建基块库控件中可以选择是否显示照片，可是模板中的照片都不是本人，当然要改成自己的照片了。将鼠标移到构建基块库控件中图片内容控件上点击右键，在出现的菜单中点选“更改照片”，接着在出现的“插入图片”设置框内选择自己的照片，点击“确定”键。这样做虽然已经完成了更改照片的任务，但是下次再使用时，还要执行上述操作，未免有些麻烦。还需要再做一些改进：将鼠标移到更改后的构建基块库控件上，点选右上角的十字箭头(如图7)。
鼠标点击“插入／文本／文本部件”，在出现的下拉菜单中选择“将所选内容保存到文档部件库”。在出现的“新建构建基块”设置框内将名称改为“个人照片”，点击“确定”键。此后，再次点击构建基块库控件左上角的下拉箭头，就可以选择我们自己的照片了。依照此方法，还可以设置很多图片效果。这样就可以方便快捷地选择图片及其它信息了。
如何使模板文件“独树一帜”
面对激烈的就业竞争，做好简历的设计工作，赢得主考官的良好第一印象，这里面还需要有一些技巧。
充分利用网络资源：面对网络这个丰富的资源库，要善于利用搜索引擎(如百度、GOOGLE等)寻找漂亮的图案或装饰线，到一些知名图片网站(如天极图片、雅虎图片等)查找图片；到其它模板文件中找设置好格式的背景及装饰元素等。
装饰元素存放位置：如果将辛图片放在正文区的话，在编辑过程中，难免会发生位置的偏差，甚至会误删除，那样可是得不偿失的。很多模板将页眉和页脚区作为图片等装饰元素的“容身之所”，因为这个区域是一个相对独立的编辑区域，在正文的编辑过程中一般不会触及，这对于装饰元素起到了保护的作用，同时又不影响美观。
设置装饰元素操作方法：将“简历(平衡设计)”(文件1)模板文件中的装饰元素复制到“应届大学毕业生履历”(文件2)模板文件的页眉区域。首先，鼠标双击文件1的页眉区，按住Ctrl键同时选择边框线和彩色圆圈，右击鼠标，在出现的快捷菜单中选择“组合／组合”(如图8)，然后按“Ctrl+C”复制图形。接着依上面方法选择文件2的页眉区，然后单击“开始／粘贴下箭头／选择性粘贴”，在出现的“选择性粘贴”设置框中选择“MS OFFICE图形对象”，点击“确定”键，最后稍做格式调整即可。依此方法，还可以插入简历的背景图片。
如何存成新模板
(女，25岁)
最高学历：本科 | 工作经验：1年以下
婚姻状况：未婚 | 身 高：163 cm
现居住地：
求职意向
期望月薪：~3000|工作性质：全职
期望地区：新余市/渝水区|期望行业：教育/培训
期望岗位：小学教师,教育培训
自我描述
师范学院应届毕业生，英语专业，有教师资格证;
有英语专业四级和大学英语六级证书;
担任四年组织委员;
有英语助教的工作经验，喜欢和孩子相处
教育经历
简历有针对性相关的特长与技能(一般为3-4项)简历和工作申请表的差别就在于：工作申请表的重点是“工作”，而简历的重点是“你”。诚实、精练、有选择性地列出你的相关技能。
表现自己成绩想一想自己有哪些成绩可以很好的体现这些能力。闭上眼睛，好好想想，每个人都会有那么几桩得意之举，只要对求职有帮助，小事也可以体现成绩。
工作经历要全面逆着时间顺序，列出所有相关工作经历，包括有偿的和无偿的，全职的和兼职的，不要漏了在职时间、职务以及公司名址。
以下是yjbys小编分享的外贸英语专业本科简历范文，更多内容请访问(/jianli)。
个人信息
yjbys
目前所在：广东省
年 龄：24岁
户口所在：湖北
国 籍：中国
婚姻状况：未
婚民 族：汉族
培训认证：未通过认证身 高：160cm
诚信徽章：未通过验证体 重：48kg
求职意向
人才类型：
应聘职位：英语翻译，贸易/进出口专员/助理：，行政专员/助理：
工作年限：0职 称：中级
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求：1500--希望工作地区：广州,深圳,
工作经历
剑桥英语少儿学校 起止年月：-07-01～2007-09-01
公司性质：私营企业 所属行业：教育/培训/院校
担任职位：英语教师
工作描述：担当英语教课老师,全面培养学生的英语听,说,读,写能力.
离职原因：求学
教育背景
毕业院校：长江大学
最高学历：本科 获得学位:毕业日期：-07-01
专业一：外贸英语 专业二：日语
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
-09-012007-07-01长江大学外贸英语专业英语四级,全国计算机等级考试二级-
2007-08-012008-12-01黑龙江天立外国语学院日语日语检定考试647分C级水平-
语言能力
外语：日语 优秀粤语水平：一般
其它外语能力：英语良好
国语水平：精通
工作能力及其他专长
精通日语与英语。真诚，热情，责任心强。有较强的社交能力，实际动手能力和团体协作精神，能很快的.适应各种环境，并融入其中。本人虽无丰富的工作经验,但适应能力强,吃苦耐劳,所以能在最短时间内适应新的工作,并认真投入其中.
详细个人自传
我是一名应届毕业生.毕业于长江大学外贸英语专业，大学期间系统地学习了外贸流程,并培养了自己较强的英语语言基本功.我性格开朗大方,在大学期间参加了各种社团活动,如体育舞蹈社团,羽毛球社团等.让我不仅增加了自己广泛的兴趣爱好,而且也培养了自己与人沟通的能力.
大学毕业后由于对日语的热爱,到黑龙江天立外国语学院又进修了日语。现日语已达到了相当于一级水平.乐观，向上一直是的生活态度。也许我并不是最优秀的，但我一定会以最端正的态度去面对我的工作。
三年以上工作经验 | 女 |28岁（1981年12月1日）
居住地： 北京
电 话：139********（手机）
E-mail：Milala@51job.com
最近工作 [ 2年]
公 司： 北京XX律师事务所
行 业： 法律
职 位： 英语翻译
最高学历
学 历： MBA
专 业： 英语
学 校： 中国人民大学
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自我评价
能对经贸、文化、旅游、科技、政治外交等多领域的材料口译或笔译。
能胜任一般正式会议中技术或商务谈判的口译工作。
熟练运用绘图工具CAD，熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PowerPoint等）。
求职意向
目标地点： 北京
期望月薪： 面议/月
工作经验
2008 /8—至今：北京XX律师事务所[ 2年]
所属行业：法律
海外部英语翻译
负责公司会议现场口译及文案资料翻译工作；接待外籍客户，协调安排接洽事项等；负责涉外项目的沟通和接洽；帮助出国人员作签证表，申请表，以及公司派遣函等。
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2005 /8--2008 /7：北京 XX集团 [ 2 年11个月]
所属行业： 贸易/进出口
国际部 英语翻译
主要负责外联工作，以及公司的商务谈判翻译；重大会议的口译及其他英语方面的翻译工作；外商来华接待、洽谈合作等工作。
教育经历
2008 /6--2009 /10 中国人民大学 英语 MBA
语言能力
英语（精通）
关键词：工作任务,高职专业英语教学,物流专业英语
高等职业教育院校的物流管理专业学生是本文主要的研究对象, 由于宁波地区的港口物流业高度发达, 所以学生在毕业后主要是从事国际物流工作, 具体使用专业英语较多的工作岗位包括国际货物运输代理、远洋船运代理、报关报检、制单等, 所以物流管理专业的人才培养目标应该定位于能够完成工作岗位相应的项目任务。所以物流专业英语教学目标可以制定为;具备一定的专业英语材料阅读能力, 能够了解和掌握国际物流领域的一些常用专业术语和表达方式, 了解物流行业新的发展趋向和前景、物流信息技术和常用设施设备。具备一定的口头表达能力, 能够对自己的公司进行简明扼要的英语介绍, 并能进行物流货代业务磋商。具备较强的国际物流常用函电阅读能力及写作能力, 能够熟练阅读并填写常见物流单证。
高职院校的很多课程实训练习是在情景模拟的环境下进行的, 物流专业英语的项目实训也是非常真实的情景模拟训练, 这种基于实际工作任务的演练可以很大程度上激发学生的学习积极性。学生分组模拟真实工作场合和具体工作内容、并且解决工作问题来参与英语语言学习的过程, 在非常实际的情景下开展教学, 将“教、学、做”融和为一体, 让学生们能真正实现“做中学”, 在“学中做”, 从而有机地将学科理论和岗位实践相结合。通过专业调研物流专业岗位的英语需求后, 在具体教学实施过程中, 教师可以充分利用学校的网络课程平台、视频软件、微信等信息化工具让学生对物流专业英语这门课程进行学习, 教师可以扮演客户的角色, 要求学生分组完成建立业务关系、报盘和还盘, 物流包装和运输等英文信函的写作及发送, 然后通过课程平台对学生的函电进行回复和评估。
工作任务驱动型的教学模式, 是学生和教师一起完成一个实际的工作任务而进行的教学活动。教师计划安排项目任务, 以课题的形式交给各个学生小组。在实训课堂上, 教师提出明确的任务目标和实施方法, 学生以分组演练的方式按照既定计划, 共同完成系统化的任务。每个项目任务完成后, 必须接受教师以及其他小组学生的评估和考核。所以在这样的教学模式中, 教师成为了一个引导者和指导者, 在旁辅助各学生小组, 寻求正确完成任务的途径。标准的任务驱动型教学模式就是按照“任务导入———任务调研确立——任务实施———多项评估———演示成果”进行实施, 所以在整个过程中学生们的积极性明显会提高。
物流英语阅读任务可以采用一些著名公司的发展历程、业务经营范围、优势项目等等最新的文章或多媒体材料。比如丹麦的马士基船运公司介绍, 通过该项目任务的学习, 学生能够理解和掌握一些复杂句型, 记住大部分的常用专业术语和表达方式, 了解具体公司业务范围和优势、年度运营汇总数据等等。用英语来开展物流业务磋商, 合同签订, 合同履行也是非常关键的, 高职院校的学生在就业后, 特别是就业于有国际业务的物流公司后, 经常会用到一些国际商务领域的交际沟通语言。因此该任务可以精选一些情景模拟对话视频及国际货运领域的常用英语口语。比如教师可以要求学生分组进行对话演练, 每个学生扮演不同的角色, 有货代公司销售员, 中介代理商, 外贸公司客户等等。学生通过学习和情景模拟视频里的英语对话场景, 应该逐渐就可以适应工作中的简单交际沟通, 并为进一步的提高打好坚实的基础。国际物流业务的开展, 商务函电交流也是必须的, 有对外业务的公司经常会用到商务信函, 通过传真, 电报电传和电子邮件来开展日常的业务沟通。所以能看懂并且能熟练撰写英文函电, 对于高职物流管理专业的学生来说非常关键。该项目任务可以选取一些典型的商务往来书信。比如如何建立业务关系, 如何报盘还盘等, 学生通过学习并模仿这些函电的措辞和写作方式, 可理解和学会物流函电的写作要点并写出基本的业务信函。在日常国际货运代理工作中, 每个公司都会接触到大量专业英语单证, 比如海运提单、商业发票、装箱单和信用证等等, 种类繁多, 并且填写方法有非常严格规定。如果高职学生在毕业后从事物流单证员、国际货代员、报关报检员时, 都会大量接触到这些单证, 所以制单审单任务变得非常重要。该部分项目任务最好能借用些国际货代公司经常使用的单证, 作为日常教学和实训的范本。通过对这些英文单证的学习和填制, 学生能够进行单证阅读和制作, 了解其中的专业术语, 掌握主要单证的填制方法, 就能够在未来的工作中尽快上手。
高职院校学生的普遍情况是英语基础较差, 即便是用英语完成简单的任务, 有的时候也会手足无措, 导致学习积极性减弱, 最后任务失败。同时国际物流和国际货运代理专业的范围较广, 其专业英语的教学和实训不仅仅要求学生能基本胜任今后的工作岗位, 而且也要为学生未来的深造奠定一定的基础。综上所述, 考虑到高职学生的实际情况和专业的需求, 应对物流专业英语的教学确定适当的教学目标和内容, 然后采用任务驱动型的方式, 分层分类开展教学实训, 所以提出以上的具体教学模式。
参考文献
[1]陈曦.基于工作过程导向的高职物流英语教材开发设计思考[J].中国电力教育, 2012 (19)
[2]苏一凡.物流英语的特点及其在高职院校的教学[J].哈尔滨职业技术学院学报, 2012 (04)
【关键词】轨道交通专业英语 教学组织 教学方法 考核方式 教学环境 设计
在《工作过程导向的轨道交通专业英语课程的改革设计》一文中我们已经详细介绍了课程自岗位调研→典型工作任务分析→确定课程培养目标→课程教学内容的选取与设计，最后形成一套完整的具有指导意义的课程标准这一课程后台设计过程。在本篇文章中，我将详细介绍课程实施过程的具体设计，包括教学组织的设计、教学方法的设计、考核方式的设计及教学环境的设计等各方面内容。
一、教学组织的设计
课程的教学组织采用“车间教学”的形式，融职业规范和职业素质于一体，培养学生的“员工感”。
我们分大班为若干“班组”，高职院一个班级大约40-50人，我们将其按5～6人一组的编制分成8～10个班组，每个班组设一位班组长，可由老师指定或学生选举产生。班组长可以不固定，可由组里成员轮流担当。班组长是班组的管理者，负责整管理个班组，如日常考勤、独立制定或组织成员讨论制定工作计划，监控督促各成员按计划按时完成工作任务，工作任务的汇总、审核及全体组员的考核打分等工作。
这样，不但培养了每个组员完成工作任务的能力，而且通过担当班组长，还培养了他们的组织能力、管理能力和协调能力，有效挖掘学生潜力，不仅达到专业能力的培养目标，更强化学生方法能力和社会能力的培养。
二、教学方法的设计
改革后的《轨道交通专业英语》课程采用工作过程六步法为主，辅以项目教学、任务驱动、班组合作、现场教学、模拟仿真、角色扮演、头脑风暴、案例教学、四步演示等多种教学方法的组合。
通过六步法，使学生在学习第一门专业课程时即能够初步具备工作过程的相应能力：完成任务的专业能力、交流沟通等社会能力、计划检查等方法能力。
在资讯、计划、决策环节中，教师主要分析工作任务，明确学习任务和目标，引导学生运用教学资源学习，团队合作完成工作任务，要学生明白学什么，怎样学。学生分组接受、分析工作任务，并经过资讯，学生交流讨论制定学习计划。在这三个环节中常用的教学方法有：班组合作法、小组讨论法、头脑风暴法、案例教学法、四步演示法等。
在实施和检查环节中，学生以小组为单位按照自己制定的工作流程和工作计划，合理分工，完成任务，并在实施的过程中实施自我检查和相互检查，完成实施过程记录。本过程中，教师只是起到审核、引导和答疑的作用。常用的教学方法有：项目教学法、任务教学法、模拟仿真法、角色扮演法、合作检查法、自我检查法等。
在评价环节，学生以小组为单位进行任务完成总结和评价，使学生建立积极的自我认知。最后小组组织自评和互评，教师组织考核进行综合评价。常用的教学方法有：班组合作法、头脑风暴法、案例教学法、四步演示法等。
上述教学方法在教学中经常是组合使用，大家可根据实际情况灵活运用，自行选择。
三、考核方式的设计
改革后的课程一改过去“一卷定乾坤”的片面考核方式为过程考核考核。各学习情境的项目或任务单独进行过程考核，考核内容除了学生任务完成情况的考核外，还包含学生在任务完成过程中的态度、纪律、职业素养等情感方面的考核打分。另外，为了促进学生的团结协作精神，将分别对班组和个人进行考核，班组的分数将作为成员个人成绩的系数，最后计入学生个人成绩当中。
四、学习环境的设计
为实现课程“寓教于乐”的核心思想，课程团队为学生创建了一个开放的学习环境，q全部教学资源全面面向学生免费共享，学生可通过世界大学城平台上我的空间课堂随时下载学生手册电子教案、教学课件、教学视频及学习资料等资源，并通过QQ群、在线留言等方式可随时与老师进行交流、解惑，利于世界大学城的在线考试平台，还实现了在线测试。这种自由的学习环境、海量的资源共享得到学生极大的好评。
五、课程改革总结
《轨道交通专业英语》课程经历了多次的实施→改进→再实施→再改进的不断完善，课程设计已基本成熟。课程于2009年成功立项学院精品课程，2013年立项为学院精品资源共享课程。
课程的改革具有如下创新点：
教学理念：贯穿了校企合作工学结合的原则，以工作过程为导向;围绕“立足于专业、服务于专业”的核心思想进行全面改革
课程内容：基于学生已有专业能力的真实工作任务
教学方法：“做中学，学即用”、任务驱动型、“六步”教学法
学习资源：构建了全方位、立体化工作过程导向的课程教学资源
考核模式：个人考核成绩与班组考核成绩相挂钩的全方位过程考核模式
教学管理：引入ISO9001-2000质量管理体系进行教学管理
学习观念：实现“自主学习、自我管理、自我提高”教学
学生能力：强化学生的综合职业能力培养，提高学生的工作方法能力
参考文献：
个人信息
姓名：
出生日期：
工作年限：
手机：
目前年薪：
户口：
身高：
婚姻状况：
关 键 词：一年以上4-5万人民币 蚌埠 180cm 未婚 英语 法语 外贸业务员性别： 居 住 地： 电子邮件：男 蚌埠QQ：
自我评价
有了1年的工作经验，外贸工作有一定经验，开发客户能力较强。销售经验较多，办公软件能够熟练运用。熟悉进出口业务流程，熟悉外贸进出口业务环节。善于与人沟通，有亲和力，灵活性较强，有上进心，有耐力，能吃苦耐劳。以入世之态度工作，以出世之态度做人。形象气质佳，学习能力强，注重团队精神，办事认真细致。英语专业背景，听、说、读、写、译能力较强，英语成为工作语言，能够使用相关专业外语术语，能够使用法语日常交流。
求职意向
到岗时间：
工作性质：
期望薪水：
工作经验
2011/1—2011/6 浙江机械制造公司（50-150人）
所属行业： 贸易/进出口
外贸部外贸业务员
1、负责阿里巴巴网站业务的营销与开拓
2、工厂货物的打样、出货等事宜，产品订单（包括样品）的跟催，及时准确的向客户反映情况，确保订单的顺利完成待定 全职 面议/月
2011/07—2011/12（50-150人）
所属行业： 网络电子商务
客服业务跟单
英语客服 外贸助理
教育经历
2007/9--2011/6 安徽xx学院 英语 本科
商务英语、英语专业精读、英语写作、翻译理论与实践教程、口译实践教程、外经贸英语函电、国际贸易实务 电子商务)TEM-4(英语专业四级）英语六级 通晓法语 所获奖项
2010/6
社会经验
2010/10--优秀班干外贸实习操作alibaba平台 推销五金工具 园林工具。有几笔大的中东订单 2011/11
校内职务
2008/9--学习委员
2010/6
语言能力
英语（精通）： 听说（熟练），读写（熟练）
yjbys
目前所在地：广州民族：汉族
户口所在地：汕尾身材：168 cm 55 kg
婚姻状况：未婚年龄：28 岁
培训认证： 诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职
应聘职位：贸易类：外商采购员、贸易类：外贸业务员、市场销售/营销类：外贸专员
工作年限：4职称：无职称
求职类型：全职可到职-随时
月薪要求：--3500希望工作地区：广州 佛山 深圳
个人工作经历：公司名称：Kipp A/S起止年月：-10 ～ -01
公司性质：外商独资所属行业：造纸，印刷，包装
担任职务：外商采购代表
工作描述：寻找供应商，调查供应商的生产水平，价格谈判，协调出货事宜。
离职原因：
公司名称：深圳市怡康科技有限公司起止年月：-07 ～ 2007-09
公司性质：所属行业：
担任职务：外贸业务员
工作描述：1、开拓国外市场，跟进定单生产，安排出货
2、维护B2B网站平台
3、参加交易会
离职原因：
公司名称：广州骏天文具礼品有限公司起止年月：2005-02 ～ 2005-06
公司性质：民营企业所属行业：鞋业/皮具/玩具
担任职务：外贸跟单员
工作描述：实习外贸跟单员，非正式的工作
离职原因：
教育背景
毕业院校：广东行政学院
最高学历：大专毕业-2005-06-01
所学专业一：外贸英语所学专业二：
受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号
-092005-06广东行政学院外贸英语英语六级
语言能力
外语：英语 精通
其它外语能力：西班牙语
国语水平：精通粤语水平：精通
工作能力及其他专长
1、英语达到六级水平, 能用西班牙语简单交流，普通话流利，粤语良好，流利闽南语。
2、熟悉操作办公系列软件，各种商务B2B平台管理，各种商务软件。
3、有汽车驾驶C牌。
4、能独立操作出口的整个流程，包括信用证，工作严谨、缜密。
5、熟悉的产品：皮具箱包、塑料薄膜包装材料，按摩、美容、美发产品。
详细个人自传
工作严谨、缜密;积极向上;富有团队精神。
关键词 英语专业四级 心理素质 教学模式
中图分类号：G424 文献标识码：A
Implications of TEM 4 to English Classroom Teaching
LI Juan
（Chongqing Nanfang Translators College of Sichuan International Studies University， Chongqing 401120）
Abstract TEM4 plays an important part in measuring students' English level， so it can influence English teaching in some way. This essay mainly explores TEM4's influence on classroom teaching in terms of helping English majors acquiring better psychological quality and of innovating classroom-based English teaching mode.
Key words TEM4; psychological qualities; teaching mode
英语专业四级考试在我国已实践多年，作为一项所有英语专业学生都必须参加的专业性考试，英语专业四级考试也成为了衡量学生英语水平的准绳。如何使这门考试对日常英语教学产生积极影响也是我们所关注的内容。教育工作者应该从TEM4 形式和内容的变化以及学生在考试中所反映的问题中得到一些启示，有意识地在日常教学中重视培养学生良好的心理素质，同时与时俱进地改进教学模式，使英语教学能够满足提高学生英语综合能力的要求。
1 培养学生良好的心理素质
作为影响考试的重要因素，良好的心理素质的建立并非一朝一夕可形成。所以，在日常教学中逐步训练和建立起学生良好的心理素质非常关键。
良好心理素质的建立首先应在日常英语课堂教学中注重对学生自信心的培养，教育工作者应积极转变传统的教育观念，应用现代与时俱进的教学心理学去指导学生。一个班的学生英语水平并非一致，用统一的标准去要求学生就显得不尽合理。对于一些成绩较差的学生，以达到标准为辅，看到学生进步为主，积极鼓励他们建立英语学习的自信心，培养正确而积极的学习态度。
除此之外，教师在日常教学中应帮助学生克服学习的依赖心理。部分学生的英语自主学习能力和意识较弱，遇到问题总是过于依赖老师、标准答案等，如果没有老师和标准答案就对自己的学习成果不自信，这也是导致学生在考场上不够自信而紧张的原因之一。因此，教师在日常英语教学中也应注重培养学生自我检测学习成果的能力。
2 创新教学模式
对于传统的应试教育法在大学英语专业课堂上有颇多体现。为了更多学生能通过英语专业考试，很多教师让学生机械地做题，形成做题，评讲，再做题，再评讲这样的循环。而这种教学方法带来的问题便是学生的英语综合能力得不到提高，基础薄弱的学生看不到进步，这种枯燥的教学方法还会打击学生的学习积极性。英语作为一门应用型学科，应该注重的是学生英语综合能力和应用能力的提高。当学生的这些能力慢慢得到提高后，考试的成绩也自然而然能够提升。
最近几年的专四、专八考试，也在更多注重学生使用英语进行交际的能力。因此，在日常教学中，也应贯彻交际性原则，强化学生的主体意识。在具体实施方面，可采用以下方法：
2.1 课前坚持让学生做duty report
TEM4 对于事实是有一定的跟踪性的，因此，课前应坚持让学生做duty report，内容可让学生自行选择，形式也可多样，让学生在内容上充分发挥。这种方法不仅是锻炼学生自主学习与语言应用的很好的方式，也可以让学生避免禁锢于书本上的标准英语，接触到与时俱进的发展中的语言，缩小课堂英语与日常生活中不断变化的语言的差距。虽然duty report在教学中实施了很久，但由于教师引导不够等原因，部分英语课堂上并未完全坚持下来。在布置duty report时，教师应给予一定的方向，以免学生不知道从何下手。比如，可以每周固定一个近期的热门话题，告诉学生怎样一步步分析这个话题，事情是怎样发生的？整个完整的事件是怎样的？为什么会出现这样的情况？大家是怎么看待这个问题的？你是怎样看待和思考这个问题的？这样让学生一步步进行查阅和思考，避免让学生感觉无从下手的尴尬。
2.2 授课时采用任务教学法
近年来，对于词语和句子在模拟真实环境下的使用在TEM 考试中的比重也在逐渐加大，足可见现代英语教学对于语言实用性的重视。而这更加凸显专业英语课堂教学应该重视英语真实环境的模拟教学。英语教学的最终目标是让学生能够在工作或日常生活中熟练使用英语进行沟通。英语课堂学习和实际应用有一定的差距，将英语学习尽可能置于真实环境下是最理想的学习方式，但是，却是很难实施的方式。因此，在英语教学中，可将学习置于模拟的真实环境下，应尽可能缩小传统课堂英语和实际生活中英语使用的差距，具体怎样去引导学生，可从提高学生交际能力的要素中入手。
在对英语真实环境的模拟中，注重对学生交际能力五个要素的提高：a. Linguistic competence（语言能力），语言能力的提高包括英语的拼写、发音、词汇、语法、句式、语义等。在进行教学之前，教师可指导学生课前将这些内容提前查找、学习，比如：本课的主题是什么？可能会用到什么词汇、句子？这些词汇是怎样发音和拼读的？使用环境是怎样的？可能用到的句子是什么样的句式？等等。在课堂上，教师指导学生一是进行巩固这些词汇句式的使用，二是进行模拟真实环境下的实际应用，使学生真正熟悉和掌握这些词汇和句子的使用;b. Pragmatic competence（实用能力）， 实际能力的提高包括语言在具体语言环境下的使用，面对不同的人，不同的环境怎样选用合适的词汇？怎样选择合适的句型？教师可在整个教学过程中指导学生完成对不同词汇和句型使用环境的理解;c. Discourse competence（言谈能力），只知道单词和句型还不足以形成完整的表达，要有对英语文章和生活中使用的语言有更好的表达和理解，对语言的发展、检查、连贯使用等能力也是非常必要的，教师在教学中可有意识地指导学生完成这一步，如指导学生有意识地使用“to put it in other words”， “to sum up”，“as it were”，等连接词汇，这一点在教学中也是比较容易被忽略的;d. Strategic competence（语言策略能力），在模拟英语教学场景下，交流是不应该中断的，因此，学生在遇到不会表达的，教师应引导学生怎样去通过其它方式进行顺利的沟通。比如，学生如果不会表达 “trolley”时，可以鼓励学生做出类似的解释：“an electric vehicle for carrying passengers which moves along the street on metal tracks”，也可达到顺利交流的目的;d. Fluency（流利），教师可引导学生在课前做好充分的准备，以便使学生在模拟环境下的交流尽可能清晰流畅，同时鼓励学生使用一些连接表达，如“I agree with you but…”，“generally speaking”，“on the other side...”之类的表达，使得语言表达更加连贯、流畅。
任务教学法通过交互活动，使教师和学生在教学中进行沟通，避免了教师对学生的单向灌输，使学生将所学、正在学、甚至未学习的内容进行练习和应用，把语言及相关因素进行整合，提高学生在语言使用过程中的效度和速度。而这种以交互活动为方式，用英语进行无障碍沟通为目的的英语学习，也是现在英语专业考试所体现的指导方向。
2.3 课后练习给予学生更多的自主思考
从 TEM4的题型来看越来越注重学生独立的思考，而不仅仅是对英语表达简单的“知道”而已，特别从作文的要求来看，以前仅仅按照固定的套路和模板来写便可以得到不错的分数，所以，大多数学生通过机械的记忆来提高分数。而现在则不然，现在要求表达更加自由和多样化，而自己独立的思考和见解也变得尤为重要。而传统的英语教材每篇课文后的练习大多是对课文中学习的知识进行巩固，这当然是必要的。而除了熟悉课文中重要的语法点之外，教师应该引导学生进行更多的思考，锻炼学生独立思考的能力。比如：课文如果是选段的话，其所在的原文应该是怎样的？读了原文后，会引起你怎样的思考？等等之类的问题，并引导学生将自己的思考进行归纳、总结、成文。在对材料的查询、阅读、思考、记录中，不仅能够全面、自主地提高语言应用水平，而且能够训练学生独立思考问题、发表个人见解的能力。
总之，英语专业考试的内容变化对英语课堂教学是有一定启示作用的，教育工作者应该从考试内容的变化上敏锐地察觉到英语教育理念和方向的一些变化，从而适时地调整教学的内容和方式，以便更好地满足现在专业英语教学的要求。但在日常教学中教师同时也应清楚，教学不仅仅是为了让学生通过这些考试，更重要的是使学生的英语综合能力得到提高，学生的综合能力得到提高后考试成绩便自然能够更好，因此，在教学中也应牢记以提高学生英语素质为主，应试教育为辅的教学原则。
参考文献
[1] 韩萍，朱万忠，魏红.转变教学理念，建立新的专业英语教学模式[J].外语界，2003.
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由于英语教师是专业英语教学的具体实施者, 因此, 本文首先以问卷的形式调查了参加江苏省中职语、数、外骨干教师培训班的英语教师, 从他们在专业英语教学过程中对教学内容结合生产实际的重视程度、遇到的困惑与问题等方面, 了解到目前专业英语教学的基本情况。同时, 本文采用网络问卷调查的方式, 了解泰州市六所中等职业学校旅游服务专业学生在学习专业英语过程中存在的困难和问题。
通过以上的调查和研究, 发现中职英语教师在专业英语教学中出现了:对专业英语教学的认识不足;专业英语教学的方法单一;专业英语教学内容结合生产实际环节缺失等问题。这些问题使英语教师在专业英语教学过程中不能科学地呈现教学内容, 也就不能保证专业英语教学的有效性。
因此, 本文着重从基于工作过程的中职专业英语教学原则、教学策略以及具体实施等方面加以阐述, 希望能够引导英语教师设计出让学生成为主动学习者的教学内容、教学方法, 实现有效的专业英语教学。
一专业英语工作过程教学原则
1. 课程核心原则
教师在教学中应围绕课程进行教学, 而非围绕教材。基于工作过程的课程是通过职业岗位分析, 开发出一系列典型工作任务, 按照人的职业能力形成规律进行序列化, 最后形成学习领域的课程, 当然其必须符合教学规律和课程规律。如在旅游服务英语教学前应根据课程标准同时结合旅游服务行业调研的结果, 对旅游服务英语课程进行准确的定位, 确保在教学中能够从旅游服务行业职业能力实际需求出发, 让学生掌握必需、够用的职业能力知识点, 进行有针对性的教学。
2. 教学过程与工作过程吻合原则
专业英语教学过程应是行业实际工作过程的再现。在工作任务项目引领下, 在真实的工作环境中, 根据行业的工作要求进行专业英语教学。通过工作过程式教学, 让学生在学习过程中能够真正体验岗位需求, 感受行业文化, 激发学生的学习动机, 培养学生的学习兴趣。如在旅游服务英语教学中学生根据工作任务独立制订工作计划并有实施的机会, 在一定时间范围内可以自行组织、安排自己的学习行为;学生自己克服、处理在工作学习过程中出现的困难和问题;学生运用新学习的知识, 解决过去从未遇到过的实际工作问题。通过工作过程式教学, 提升学生专业英语实际应用的职业能力。
3. 教学评价与行业评价对接原则
用人单位的根本目标在于利益最大化, 它需要员工的知识技能、应变力、决断力、适应力以及协调能力等职业能力在工作中得到最大的发挥, 从而给用人单位带来经济效益。用人单位对员工职业能力的要求是通过“优胜劣汰”反映出来的。在专业英语教学中应充分体现行业职业能力要求, 让学生知道用人单位需要员工在工作中发挥自己最大的潜能, 为单位的发展做出自己应有的贡献, 否则将会被淘汰, 从而激发学生形成提升职业能力的紧迫感, 使学生在专业英语学习过程中能够积极主动地进行自主、合作、探究学习, 努力提升自身的职业能力, 确保自己将来在职业生涯中“保值”“升值”而不被淘汰。如旅游服务英语教学评价内容包含旅游服务英语能力评价、工作责任评价、工作态度评价、关键能力评价等。通过教学评价使专业英语教学优质有效, 进一步帮助学生正确认识自我, 引导学生树立良好的职业道德、提高专业英语技能和关键能力。
二专业英语工作过程教学策略
1. 主体参与的教学策略
学生是学习的主体, 学生只有以认识的主体和思维过程的主体参与课堂教学, 才能使课堂活起来, 才能真正实现有效教学。事实上在基于工作过程专业英语教学中主要让学生在工作过程中通过自己的发现、掌握和领会, 清楚整个工作过程是否满足了自己的学习要求, 是否得到了想要的东西, 是否弄明白了自己原先不太清楚的知识, 如果有不懂的地方, 怎么去学, 即通过主体参与促进学生的学习。
2. 合作学习的教学策略
合作学习是学生为了完成共同的任务, 有明确的责任分工的互助性学习。在基于工作过程专业英语教学中强调将学生的个人利益和集体利益联系在一起, 学生在完成共同工作任务的过程中实现自己的目标。基于工作过程的专业英语教学合作学习关键的因素有两个:分工;一起学。“分工”是合作的基础, 因为有分工, 才需要学生之间的合作, 才能保证每一个学生都要承担责任, 才能激励学生在合作学习过程中自主地不断探索与研究。“一起学”是合作的目标, 它需要学生一起参与学习活动, 在基于工作过程专业英语学习过程中学生既要表达自己的所思、所想、所得, 又要听取别人的意见与建议, 要在相互交流中掌握知识、形成技能、体验过程, 同时学会与人共处的方法。
3. 差异发展的教学策略
课程改革中指出课程设置必须体现课程结构的均衡性、综合性和选择性。在基于工作过程专业英语教学过程中从学生的角度来说, 均衡性是指个性的和谐发展;综合性从学科的角度来说, 就是对学科知识、社会生活和学生经验的整合;选择性则是从每个学生的个性差异上提出来的。因为基于工作过程专业英语教学面对的是一个个具有独特个性的学生, 基于工作过程专业英语教学应促进每一位学生的发展, 它的本质特征乃是教育个性化。这就要求在基于工作过程专业英语教学中, 教师与学生是平等的, 不是服从与被服从的关系, 教师应尊重每一个学生, 多一些鼓励, 促使他们生动活泼、主动地学习。事实上, 在整个专业英语教学过程中, 教师应从促进学生个体思想观念的社会化、促进个体智力和能力的社会化、促进个体职业和身份的社会化入手进行教学。
4. 体验成功的教学策略
每个人都有获得成功的需求和愿望, 处于高中阶段的职校生同样渴望成功。所谓体验成功的教学策略就是在教育教学过程中, 通过激发学生的成功动机, 指导学生的成功行为, 使学生感到成功的愉悦, 进而升华成功目标, 达到人人都主动争取成功, 不断取得学习上的成功。从教育心理学角度来看, 成功是兴趣发展的基础, 学生在学习上越成功就越对学习感兴趣, 越对学习感兴趣就越能在学习上获得成功。基于工作过程专业英语教学实践研究表明:中等难度的工作任务往往与个体能力相适应, 最容易引起学生的兴趣, 最能让学生体验成功, 而非常容易解决的问题则不能激发人们的好奇心, 太难的问题又会使人望而生畏, 驻足不前。具体做法就是在专业英语教学中, 教师要充分考虑学生的原有基础, 依据基于工作过程专业英语教学原则, 结合学校教学资源, 引进行业典型项目作为工作任务, 确保学生在完成工作任务过程中通过努力能够得到肯定, 从而能激发学生的学习兴趣。
三专业英语工作过程教学实施
1. 专业英语课程分析
在专业英语工作过程教学中, 应首先对课程进行分析, 确保有针对性地教学。对旅游服务专业而言, 首先要了解它是学校根据本地及周边地区旅游服务业需要设置的专业英语课程, 目的是为旅游服务业培养合格的员工。因此, 需要走访本地及周边地区相关旅游服务业, 获得旅游服务业对中职毕业生的专业英语能力要求。然后, 根据课程标准同时结合对旅游服务业调研的结果, 选用合适的教材并编写校本教材。
2. 专业英语工作任务项目的确定
在专业英语工作过程教学中, 专业英语教学是在典型的真实工作任务引领下进行的。这就需要深入行业, 收集大量的第一手资料, 筛选出其中部分典型工作任务作为学习项目。如在旅游服务英语专业教学实践中, 教师根据姜堰溱湖风景区、华侨城的工作需要, 同时结合周边地区旅游风景区工作需要开发工作任务项目。此外, 在开发工作任务项目过程中还要充分考虑学生的原有知识技能基础和课程标准。
3. 专业英语教学过程的管理
在专业英语工作过程教学中, 需要把教学过程放在真实的工作环境中, 根据行业的工作要求进行教学, 这样才能让学生真正获得所需的专业英语知识, 提高学生职业能力。如在旅游服务专业英语教学过程中, 首先根据旅游服务行业确立旅游服务英语课堂共同学习目标, 然后制定旅游服务英语课堂规章制度, 最后建立旅游服务专业英语课堂管理机制, 从而确保旅游服务专业英语工作过程教学的有效开展。
4. 专业英语教学评价
在专业英语教学中, 教学评价是激励师生自我发展、自我完善的重要机制。基于工作过程的专业英语教学学生评价是对学生整个基于工作过程的学习过程的评价, 评价的内容包括英语能力评价、工作责任评价、工作态度评价、关键能力评价等, 而评价的结果一定要对学生产生重要的影响。因此, 通过对专业英语教学评价, 能够激发学生的学习积极性和主动性, 促进学生的有效学习, 提高学生的职业能力。
四专业英语工作过程教学实施效果
通过旅游服务专业英语教学实践证明, 基于工作过程的专业英语教学, 能够激发学生的学习动机, 提高学生的学习兴趣, 促进学生的职业素养发展。下面以在教学中试点的班级 (40人) 为例, 通过表1、表2加以说明:
通过表1可知, 在实施工作过程式的专业英语教学后, 喜欢专业英语课的学生人数有所增加。通过表2可知, 在实施工作过程式的专业英语教学后, 学生的英语学习成绩有所提高。
总之, 在中等职业学校英语教学中采用基于工作过程的专业英语教学模式, 使专业英语教学更有效, 让学生获得更多的专业英语知识并能将它应用到未来实际工作中, 同时在工作过程中让学生真正了解到用人单位的岗位需求, 从而提升学生的职业能力, 养成良好的职业素养, 有利于学生的终身发展。
摘要：工作过程是指在企业里为完成一项工作任务并获得工作成果而进行的一个完整的过程。专业英语工作过程教学模式是指按照专业领域里的工作过程而组织实施的英语教学。旅游服务英语工作过程教学模式是以旅游服务工作任务为教学载体, 教学内容指向旅游服务工作的目标、内在规律、前后衔接以及活动所涉及的相关英语知识。
关键词：专业英语,工作过程,教学模式
参考文献
[1]姜大源主编.当代德国职业教育主流教学思想研究——理论、实践与创新[M].北京:清华大学出版社, 2007
[2]姜大源.职业教育学研究新论[M].北京:教育科学出版社, 2007
[3]徐涵.职业教育学习领域课程方案对教师的新要求[J].教育与职业, 2007 (5) :49~51
[4]赵志群.职业教育工学结合一体化课程开发指南[M].北京:清华大学出版社, 2009
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Since graduated from Hunan Huangpu Foreign Language College in ,I had done the teaching for one and half an year,and had worked in foreign trade business.
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女，23岁
学历：大专
期望工资：3000-5000元
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工作区域：上海 - 浦东新区 - 陆家嘴
工作经历：
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教育经历：
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自我介绍：
大学刚毕业
1：性格开朗活泼，在校期间学习认真成绩优异。大学里经常参加一些文娱活动，锻炼与人沟通的能力。
根据国家教育部关于职业教育课程改革的精神, 我国高职人才培养模式的改革方向是要积极推行与生产劳动和社会实践相结合的学习模式, 把工学结合作为高等职业教育人才培养模式改革的重要切入点, 引导课程设置、教学内容和教学方法改革。
近年来, 社会经济快速发展, 对人才需求的提出了新的要求, 高职教育也在不断进行着努力的探索与改革, 教学模式要求突出工作过程。语言类专业也在工作流程操练上作了尝试。
二、基于工作过程的高职英语教学的必然性
(一) 基于工作工程的高职英语教学模式的内涵
美国现实主义教育家杜威认为:“通过作业进行的训练, 是为职业进行的唯一适当的训练”, 这是他的“做中学”思想的具体表现。当然, 杜威这里所讲的“做”就是教学的起点和手段, 不是机械的反复训练, 其目的是激发学生的学习兴趣, 贴近岗位目标整合知识与经验, 提高学生的应用技能和综合能力。
“以工作过程”为基础的教学模式是20世纪90年代由德国不来梅大学技术与教育研究所著名职业教育学者劳奈尔教授和他的同事们提出的。所谓的“工作过程”是在企业里为完成一件工作任务并获得工作成果而进行的完整的工作程序。基于工作过程的教学模式是让学生学会工作, 因此课程的设计应按照“学习的内容是工作, 通过工作完成学习”的原则, 教学内容是具体的工作任务, 所以这个过程中更重视学生实践能力的培养。
(二) 当前高职英语教学的不足
1. 教学内容不具实用性, 与职场实际脱轨
高职英语教材及教学内容尽管在不断修订和进行第二次开发, 但主要形式仍是围绕单元主题内容选取阅读文章, 编写相关的练习, 虽然强化了学生的知识技能, 但与学生将要面对的职业环境脱离, 与职业能力的培养及工作过程结合不够紧密。
2. 教学模式单一, 与实际工程过程不符
很多高职院校的英语课实行的是大班教学, 大班教学迫使只能采用传统的教师讲解的授课方式, 学生被动的听, 无法顾及每一位同学, 多数同学很少有机会参与到课堂教学和活动中。课程设计仍然是书本固定的教学内容进行逐一讲解, 没有根据学生专业需求以工作过程为主线设计课堂教学。加上学生英语基础薄弱, 无法实行以工作过程为主线的教学模式, 导致教学效果差。
3. 实训基地陈旧, 跟不上现实职场步伐
有效的基于工作过程的高职英语教学模式依托于小班的教学做授课模式、真实化的任务情境、较高的学生课堂参与度、积极的师生互动。但在当前的高职教学中, 真实化的任务情境缺少有相关的实训室和校外实训基地。
4. 师资力量薄弱, 缺少相关专业技能
基于工作过程的高职英语教学模式要求高职英语教师突破专业限制, 在加强自身英语专业水平的同时具备一定的专业知识。而现在大多数高职英语教师都是英语专业, 缺少相应的学生所学的专业知识和技能, 就要就会造成对基于工作过程的高职英语教学有一定的局限。
三、基于工作过程的高职英语教学的具体实施
基于工作过程的英语教学是将传统的学科教学模式转变为基于工作过程的场景教学模式, 将以掌握知识点为主的课程目标转变为与区域经济和岗位需求一致的目标, 把以教师讲授为主的教学改变为以学生自主学习为主的任务式教学, 把“平时成绩+期末成绩”的考核方式转变为“项目+过程”考核, 为了探讨其有效性和可行性, 以我院旅游酒店管理专业为例, 对基于工作过程的英语教学中所涉及的课程目标、课程内容、实训基地建设及教师培训进行了初探。
(一) 课程目标和区域经济及岗位需求一致
学院位于湖南省衡阳市, 衡阳旅游资源丰富:五岳独秀的南岳、石鼓书院、岣嵝峰国家森林公园, 衡阳又有文化名城、抗战纪念称之称。这些名山名城都是具有国际性的高品位的优质旅游资源, 需要大量的外语人才对海外推介, 吸引海外游客。通过对本校近三年旅游酒店管理专业毕业生的回访和对衡阳地区部分旅游酒店所需外贸人才的调查, 确定了本校旅游酒店管理专业的课程目标, 即能用英语完成食, 住、行、游、购、娱等旅游接待内容, 读懂风景名胜英文介绍;从事酒店工作的毕业生能用英文进行订房、接待、服务、处理投诉、退房等对话交流, 能读懂有关酒店各部门的岗位职责、服务流程和服务技能的英文文献。
(二) 课程内容与工作过程一致
经调研和讨论, 我们将旅游酒店管理专业的岗位群确定如下:旅行社前台接待、全程导游、景区导游、酒店前台接待、酒店服务人员。继而我们分析了学生运用英语以适应岗位群的工作过程, 根据其技能要求明确了旅游酒店英语课程的定位, 将学生在未来岗位上需要掌握的知识点与技能点进行提炼, 然后按工作过程设计课程内容。每一课程单元设计如下:
岗前准备———课前五分钟轮流进行与旅游酒店相关知识和故事的英文演讲, 或学习习得和生活感想。
工作交流—学习经典句型或学一段情景对话, 学会在特定工作情景下进行交流沟通。
项目演练—设定工作情境, 进行项目任务的操作, 体现教学做合一。
工作习得—学习一篇经典美文, 学会在本工作情境中的专业英语的表达方式。
加班培训—通过学习资源库、世界大学城, 扩展词汇、知识、阅读资料等激发学生学习兴趣, 拓展知识。
通过以上课程开发, 将“工作过程学习”和“课堂学习”进行整合, 将个人的职业规划、职业分析、工作分析与课程设计结合在一起。课程设计不再追求学科架构和知识的系统化, 而是工作过程的系统化, 强调英语的实用性和应用性。
(三) 校内外实训基地贴近工作过程
除充分利用校内旅游酒店实训室外, 还与旅游局建立校外实训基地, 并采用情境体验式教学, 将教学从教室搬到实训基地, 让学生获得真实场景的体验。例如让学生当英语导游对衡阳本土景点进行解说, 教师进行总结和纠错。也可以采用角色扮演或在仿真实训室开展教学, 让学生融入并体验工作过程中的情境, 去解决可能会遇到的实际问题。学生不仅能容易地学到他专业英语知识, 并且还能锻炼他们的实际应用旅游英语的能力。
(四) 教学评价和考核凸显工作工程
将传统的“平时成绩+期末成绩”的评价方法改变为项目过程评价方法, 即通过对学生完成典型工作任务的结果来考核的学习成绩。主要包括情境模拟、作品展示、小组互评、项目报告、企业评价等。每个学习小组在完成任务后, 都要进行项目展示。学生在展示过程中, 应对自己所参与的项目作自我评价, 教师再作总结评价, 最后由企业把关最终形成的项目。这样, 学生从中逐渐学会自主学习、正确评价自我并进行反思, 总结经验, 使自己的专业技能、语言技能和职业素养都得到了提升。
(五) 师资培训接轨工作过程
我院英语教师均为英语专业毕业, 这些教师对英语语言知识和基本技能的掌握透彻, 但对所授学生的专业知识以及相应的职业英语了解不够深刻, 但是随着经济发展对学生职业英语能力的需求不断提升, 必须建立一支英语好、专业强的“双师型”师资队伍。
教师要定期参加相关专业培训和实践。学校应与用人单位联手, 使教师走出学校, 投身到生产前沿, 锻炼其实践能力。如教授《旅游酒店英语》课程, 要提前进修旅游专业的相关课程和旅游酒店专业知识的培训, 并鼓励他们考导游证。英语教师在掌握了相关的专业知识后, 再来传授旅游英语, 必定会更准确、更生动, 从而提高课堂的教学质量和职业性。
四、结语
基于工作过程的高职英语课程模式打破了传统的教学模式, 尝试了以工作过程为基础, 重构行动课程, 创设模拟旅游酒店工作环境, 培养学生未来工作岗位所需综合语言技能和职场能力的全新的教学模式, 取得了一些有效的教学案例和阶段性的成果, 希望能为进一步探究高职英语课程教学模式, 适应市场经济发展趋势, 与国际接轨与工作工程相一致, 解决学生在英语学习过程中存在的“学了10多年英语不会讲, 不会用”的困局, 使学生的语言应用能力和职业技能得到真正的提升。
摘要：本文通过分析基于工作过程的高职英语教学的必然性和高职英语教学存在的问题, 基于工作过程的英语教学模式是解决以上问题的有效途径。实施基于工作过程的英语教学模式, 应开发“课程目标和区域经济及岗位需求一致、课程内容与工作过程一致、校内外实训基地贴近工作过程、师资培训接轨工作过程”的高职英语教学模式。
关键词：工作过程,高职英语教学
参考文献
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