大下访活动安排

大下访活动安排（精选10篇）

大下访活动安排 篇1

通 知

各村党支部：

为进一步加强和改进新形势下的群众工作，不断把“服务零距离”活动推向深入，切实加强我乡干部的群众意识、责任意识和服务意识，按照区纪委《关于在全区各级纪检监察机关深入开展大下访活动的通知》精神，结合我乡“服务零距离，争创新业绩”活动的具体要求，决定在全乡深入开展大下访活动。现将有关事项通知如下：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按

照胡锦涛书记在党的十七届五中全会关于进一步加强和改进新形势下群众工作的要求，深入贯彻落实科学发展观，切实转变机关工作作风，正确把握同人民群众的关系，摆正同人民群众的位置，增强贯彻执行群众路线的自觉性和坚定性，坚持从思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众，从群众中汲取智慧核力量，始终与人民群众同呼吸、共命运、心连心。

二、主要任务

（一）要切实解决一批事关群众利益的现实问题。认真组织干部走出机关，到群众中去，倾听群众意见，汇集群众智慧，帮助解决群众反应的突出问题和生活中的实际困难。

（二）要认真围绕群众关注的问题开展调查研究。将调查研究贯穿大下访的全过程，对市区出台的移民搬迁、产业发展、环境治理、养老、医疗、教育政策，要摸清实际情况，针对薄弱环节开展工作，确保政策落到实处。对下访中掌握的新情况和新问题，要深入调查研究，及时提出对策措施，推动有关问题解决。

（三）要深入研究做好新形势下群众工作的机制。

要不断创新，综合运用法律、政治、经济、行政等多种手段和教育、协商、疏导等方法，提高群众工作的针对性和实效性。要严格按照法律和政策规定开展工作，引导群众以理性合法的形式表达利益诉求、解决利益纠纷，保障自身权益。要积极探索适合我乡工作实际的工作机制，把群众工作贯穿于工作各领域。

三、工作原则

（一）深化认识，密切联系。要以对人民群众深厚的感情和朴实的作风，深入基层、深入群众，做到和群众人对人、面对面、心连心，诚恳倾听群众意见，深入了解群众疾苦，增强群众信任，密切党群干群关系。

（二）立足实际，解决问题。要正确把握最广大人民的根本利益、现阶段群众共同利益、局部利益和整体利益、当前利益和长远利益等关系，坚决纠正损害群众利益的行为，办好顺民意、解民忧、惠民生的实事，让群众见实惠、得实效。

（三）区别情况，分类处理。对群众反应的合理问题，有条件解决的要尽快解决；对那些不符合政策规定的要研究论证、分析利弊、打破障碍创造条件解决；对

无理过高的诉求，要耐心做好政策解释和思想教育工作。

四、组织机构

为确保大下访活动顺利实施，乡党委成立由乡党委书记魏亚宁担任组长，各领导为成员的下访工作领导小组，负责全乡的大下访工作，并对下访工作进行督促检查。领导小组下设办公室，办公室主任由纪委书记吕西盈兼任，成员有李荣、曹仁锋、梁少凯，负责大下访活动日常资料收集、上报等工作。

五、方法步骤

大下访活动分为四个阶段进行：

（一）动员排查阶段（5月）：乡党委召开会议专题研究，认真分析研究形势，找准我乡存在的问题，制定活动实施方案，建立下访台帐，明确责任。实行下访干部包抓制，每名下访干部包抓信访问题不少于1件。

（二）集中下访阶段（5月至6月）：采取公开定点接访、重点约访、带案下访、驻点指导等多种方式，全面开展大下访工作，了解掌握群众反映的突出问题和制约我乡科学发展的突出问题。通过大下访活动的开

展，推进接访制度、信访听证终结制度的完善和落实。在本阶段，各下访干部集中下访不少于5天。

（三）集中化解阶段（7月到9月）：对排查和下访 中发现的问题进行系统整理、分类处理，集中力量重点解决。要按照“谁接访，谁负责”的原则，实行首问责任制，一抓到底，务求落实。

（四）检查总结阶段（10月到11月）：10月底前 下访工作组要对下访活动中排查解决的问题进行“回头看”,全面总结开展情况，并向区纪委信访室报送大下访活动专题工作总结。

六、工作要求

（一）高度重视，精心组织。全乡领导干部要充分认识大下访活动的重要意义，把走访群众、为民办事作为“服务零距离”的具体行动和重要抓手，精心组织，周密安排，求真务实。

（二）加强领导，强力保障。乡党委统一安排好干部大下访活动。主要领导要亲自带头，干部要全员参加。要把下访活动与日常业务工作、与开展的领导接访日活动相结合，促进大下访活动的开展。

（三）强化监督，抓好落实。领导小组要加强对大 下访活动的督促检查，确保大下访活动按时间按要求进行。要轻车简从节俭办事，树立领导干部的良好形象。要扎扎实实解决实际问题，高质量完成大下访活动各阶段的工作任务。

二O 一一年五月二十六日

主题词： 下访活动 通知 抄 送：

2011年5月26日印发

大下访活动安排 篇2

着力推进大下访活动

躬身为民排忧解难

渝中区始终坚持“发展是第一要务、稳定是第一责任”的理念，坚持以干部“大下访”为抓手，以“领导干部社区工作日”为载体，以全力推动“事要解决”和维护社会稳定为目标，以建立大下访长效机制为根本，有效排查化解矛盾纠纷，着力解决信访突出问题，实现了市交信访积案、市交自排积案和区内自排积案“三个百分之百”化解，信访总量、进京上访、到市集访、到区集访、群体性事件、重信重访“六个下降”的工作目标。

一、克难攻坚，大下访活动取得显著成效

一是实现了全区信访主要数据逐年下降的大好局面。自2007年以来，全区信访主要数据连续4年下降。今年以来，全区信访总量、进京上访、到市集访、到区集访、群体性事件、重信重访量批次较去年同期分别下降30.10%、76.47%、37.48%、45.83%、31.58%、27.41%，下降幅度之大前所未有。二是形成了大信访的基本格局。信访维稳工作机制体制空前完善。年初，区委办区府办联合下发了《关于继续深入开展干部大走访活动的通知》、《关于进一步深入开展信访积案化解工作的通知》、《渝中区信访积案处置工作方案》等10余项制度，明确了“一个巩固、两个化解、三个到位、四个下降”的工作目标，规范了信访工作运行。各级对大下访工作重视程度空前增强。区委常委会区政府常务会多次专题研究部署大下访活动，推动大下访活动深入开展；区委、区政府主要领导亲力亲为，率先垂范，亲自接访、走访群众，亲自研究疑难信访问题，亲自包案化解信访积案；分管信访的区领导坚持每月至少听取1次大下访工作汇报，坚持对突出信访问题和上级交办件逐案过问，逐案研究；其他区领导积极配合，认真履行“一岗双责”、带动和实现了各领域改革发展和稳定工作的稳步推进；各部门、各街道、各危改分指挥部主要领导及分管领导，对本单位本辖区的信访问题都能亲自过问亲自牵头协调；对涉及多个部门或单位的疑难信访问题，能按照区联席会议的要求或区领导的批示精神密切协作、合力攻坚。投入的精力、财力空前增强。各级领导干部4512人次参与接访，投入经费12408.4万元解决了涉及民生问题、群体性问题、历史遗留问题等一大批信访突出问题。化解信访积案的力度空前增强。市交16件信访积案、市交自排20件积案及区内自排87件积案均已全部化解，化解率达到100%，提前完成了市里下达的目标任务；消化了持续上访2年至37年的上访老户40人；收到群众感谢信60余封、锦旗110余幅。全区形成了统一领导、左右协调、上下联动、齐抓共管的大信访工作格局。三是稳定了全区社会大局。通过全区各级领导干部公开接访、约访、走访有效疏导和缓解了群众的对立情绪；全区有197件重大群体性矛盾和安全隐患在基层得以化解和消除；区联席办交办的66个重点人头和27个重点群体在基层得到有效稳控，实现了全国“两会”、上海世博会、广州亚运会期间进京上访“零目标”。

二、关注民生，着力化解社会矛盾纠纷

（一）着力解决遗留问题，信访积案化解处置长效化。树立“不让历史问题遗留历史”的责任感、紧迫感，下决心、重投入、坚持不懈做减法，大力推动“事要解决”。一是高起点谋划。区委常委会专题研究，将积案化解写入“关于做好2010-2012年重点民生工作的决定”，实施信访积案专项攻坚，力争2年内全区信访积案基本化解。二是高规格配备。成立由区委政法委书记领衔挂帅，从相关部门和律师队伍中抽调16名同志脱产攻坚，组建区信访积案处置工作小组，成功化解信访积案56件；成立由区纪委书记任组长的“四久工程处置”领导小组，运用多方协商、行政调解、司法处置等手段，成功化解了新民花园、国际大厦等9个长达10多年的遗留问题。三是高效率处置。找准政策规定与群众利益诉求的平衡点，加大财政投入，立足“釜底抽薪”，促进“案结事了”。充分运用区融资平台，筹资5109.6万元，其中1000万元用于解决重庆拉链厂176名职工的社保问题；筹资7500万元，其中4000万元用于解决原制线厂职工的“两保”和住房问题；彻底解决了李某某、董某某、孙某某等一批长期到市进京上访的“钉子案”、“骨头案”21件。

（二）着力建立大下访长效机制，干部接访下访常态化。为实现大下访长效化、常态化，变少数人接访为多数人下访、变坐班接待群众为主动走进群众，建立完善了信访稳定工作“一岗双责”、干部接访下访、矛盾纠纷排查化解、信访调解听证、群体性事件预防处置等多项制度，确保每周三有一名区级领导在信访接待室轮流接访，每个工作日有一名街道领导开门接访，每个社区工作日有3-5处级领导在每个社区定点接访、上门走访、带案约访、社会单位巡访。截止目前，全区各级领导干部共接访、约访、下访3686件次、10106人次，其中区级领导接访、约访、下访 1051次、4996人次。全区累计处理群众信访事项4822件次，12500人次。

（三）着力减少新增信访矛盾，源头预防化解制度化。我们在消“存量”的同时，积极防止新的信访积案的产生。一是严格落实首接首办责任制。按照信访问题要具体、矛盾症结要清楚、处理方案要完善、处理结果要满意的要求，认真负责地办理群众每一封来信、接待群众每一次来访，着力构建受理、交办、办理、督查、反馈、分析“六环相扣”的工作流程，确保在第一时间第一地点将群众合情合理合法诉求解决到位，政策法规宣讲到位，使群众反映的4170件初信初访案件在第一环节办结，办结率达到100%，防止了初信初访转化为重信重访。二是严格落实矛盾纠纷滚动排查化解制度。对矛盾纠纷排查化解打破按月进行的常规，实行滚动式地拉网排查，落实网格化管理，按“五个一”的要求逐案建立台帐、逐案分析处置。目前，全区累计排查出涉及房屋拆迁、企业改制等14个领域的群体性矛盾纠纷107件，已化解106件，化解率达99.07%。三是是严格落实社会稳定风险评估制度。创新危旧房改造“654”维稳工作模式，有效运用组织保障、政策保障、安置保障、法律保障、宣传保障等措施，注重尊重群众意愿、评估稳定风险。全年先后开展李子坝输变电站恢复性施工、危旧房改造、解放碑业态调整、三治三化三创、高九路违章建筑拆除等重大事项风险评估63次，实施信访听证129次，实现了房屋拆迁和城市环境综合整治中无重大安全事故、无群体性事件、无大规模到市进京集访“三无”目标，受到中央和市维稳办的高度评价。四是严格落实群体性事件预警机制。按照“提前介入、超前化解、主动控制”的思路，建立了“重在预防化解、加强事中妥善处置、强化事后依法处理”的维稳工作新机制。各单位反应快速、处置果断有力、事态掌控有效，全年处置群体性事件和突发事件48件，无一件因处置不当引发大的群体性事件。

三、未雨绸缪，全力推进大下访活动深入开展

大下访活动安排 篇3

一、统一思想，提高认识

各单位各部门一定要认真贯彻落实胡锦涛总书记等中央领导和白恩培书记、秦光荣省长等省委、省政府领导的重要指示精神，充分认识开展党政领导干部”大接访、大下访”活动，以及做好奥运会期间信访工作的重要性，坚决按照中央和省委的决定，全面落实各项工作部署，继续做好矛盾纠纷排查调处工作，把各类矛盾纠纷全部纳入视线。要通过深入开展“大接访”、“大下访”活动，集中解决一批矛盾纠纷及苗头隐患；集中解决一批重信重访问题；集中解决一批当前的信访突出问题；集中解决一批群众反映强烈的热点难点问题，全力把信访矛盾问题解决、化解在基层，切实做到排查出的问题不解决不放过，上访人不息访不放过，努力实现奥运会期间无进京上访，为北京奥运会的顺利举办创造良好和谐的环境。

二、加强领导，成立机构

**厅成立以**厅长为组长，张林冲、王德祥副厅长为副组长的领导干部“大接访”、“大下访”工作领导小组，并在厅办下设领导小组办公室。吴家骏为主任，周云辉、安俊义为副主任，以加强对党政领导干部“大接访”、“大下访”工作的组织领导。领导小组办公室负责**厅党政领导干部“大接访”、“大下访”工作的协调指导和督促检查工作。各单位党政主要领导是本单位党政领导干部“大接访”、“大下访”工作的第一责任人，要切实担负起领导责任，做到认真研究、亲自部署、带头执行、督促落实，确保“大接访”、“大下访”工作的针对性和有效性。

三、严格落实“大接访”、“大下访”工作要求

各单位各部门要严格按照省委、省政府关于开展“大接访”、“大下访”工作的有关要求，进一步明确、细化工作责任，严格落实值班巡查和信息报送制度，健全和完善信访工作机制，以增强工作实效性。根据省委、省政府的要求，**厅要建立和完善领导接待日制度。

四、把党政领导干部“大接访”、“大下访”工作作为当前的重点工作抓紧抓实

各单位要从讲政治、顾大局、保奥运的高度，立即按照“6.28”会议的要求，及时研究部署，迅速制定方案，主动开展工作，对重点人员要实行领导干部包干负责制。厅领导要按照各自的分工对下属单位认真下访，到矛盾突出、信访问题较多、群众上访量大、工作不到位的单位，分析原因、指导工作，帮助解决信访突出问题，提高基层的工作能力和水平。领导干部下访要办实事、重成效，对群众反映的问题，诉求合理的当场解决，解决条件不成熟的耐心疏导、说明原因，涉及政策问题的认真研究，并在规定时间内作出明确答复，做到“件件有着落、事事有回音”，确保下访工作取得实效。

五、切实加强党政领导干部下访工作的督促检查

干部大下访 篇4

青峰镇胡豆坪村地处永川西郊，距城区3公里，由原来三个村合并而成。经过多年的发展，胡豆坪逐渐形成了家具，蔬菜，就近务工为特色的发展格局。青峰政府结合各个村的发展实际，将干部分解到各个村，进行大下访活动。大下访活动开展以来，我村干群关系得到有效改善，群众眼中干部坐办公室，不下来倾听的声音少了许多，大下访畅通了群众的诉求表达渠道，通过与基层群众同吃、同住、同劳动，我们也了解到了几方面比较真实的情况，增进了与群众的感情，群众的合理诉求也得到有效回应。

一、几点体会

体会之一，必须深入群众，了解社情民意，才能对症下药

大下访活动是干部与群众互动的过程，对群众的基本情况不了解，对群众所在社的发展状况不了解，就了解不到群众的核心诉求。因此，我们积极与村社干部对接，实地查看了解各社的发展状况，包括每家每户的人口，就业，婚姻状况等等，更重要的是了解他的社会关系，做到心中有数。重点关注贫困户，上有老下有小，经济压力大的户，家里有青壮劳动力且一直从事传统农业，无发展新举措的的户。

体会之二，群众的眼睛是雪亮的，不能华而不实

在下访活动中，我们的一言一行都代表政府的形象，必须注意。群众的眼睛 是雪亮的，任何虚假都逃不过他们的视线。在胡豆坪两项制度衔接过程中，我们就特别注意发挥村民代表的作用，多次召开党员、村民代表大会，将两项制度的出发点和政策要求与代表进行了学习，定出初步方案，随后，镇干部与村干部分赴3个小村，进行候选人的投票。其中13村部分候选人群众认为不合适，重新进行了新的候选人的选出。特别是前段时间来，因为受灾我村遭受较大损失，上级有5000块钱的灾后临时救济款，需要在两天内完成。我们镇干部在与村干沟通后，马上召开村民代表大会，进行紧急部署，通过村民代表的多次讨论和推举，最后将受灾严重，无住房居住，生活困难的21户纳入补助对象，在随后的时间里并未听说有其他群众对公平公正质疑的声音，体会之三，镇街一级领导班子的面对面解决实际问题这一方式特别受群众拥护。今年7月1日，按照区委相关要求，冯镇长，唐委员，驻村干部一起来到胡豆坪新服务中心点，通过召开院坝会的形式与群众面对面的交流。在村干部的带头下，群众的思想包袱打开，群众畅所欲言，镇村干部听到了许多以前没有听过的真话，大实话。在搜集到问题中，涉及到排污，乱建，企业和小作坊环境污染，村级服务中心资金筹集，垃圾池，天然气，花椒栽培，移民项目的追踪问题等等，冯镇长都认真笔记并一一答复，部分工作责成相关部门跟踪限期办理。群众意犹未尽，不时有群众加入倾听。

二、几点差距

通过干部大下访活动，我清醒认识到，对照群众的需求我们还有许多准备不足的地方。

（一）、对国家各项农村政策的理解不够，群众的问题涉及到多方面，而我们的镇街干部往往是某一方面的能手，但有些方面，有些政策就不太熟悉甚至陌生，这就需要我们要不断加强对政策的不断学习和完善。

（二）、需要了解群众的疾苦，了解他们的所想所需，只有深入群众中去。镇街干部在本职工作和下访如何平衡时我们必须面临的实际问题，许多时候因为工作原因，往往对下访的时间投入的不够。

三、几点建议

（一）、各驻村干部要有明确的目标，切实解决群众苦难，解决问题不在于多，抓住典型，重在引导。

（二）、大下访结合驻村的发展实际，估计现在及今后可能面临的普遍性的矛盾和问题，提早学习政策和应对。例如胡豆坪秋后西三环的征地问题等等。

微笑服务,深化干部大下访 篇5

双盐村4组老上访户刘兴义为被辞退民办教师老有所养一事一直上访，最近听说其他省市对辞退民办教师有新政策，他又多次找到主要领导，要求解决。对此，4月25日镇里召开信访大会，专门提出解决对策：对排查出来的重点对象，必须从改善干群关系入手，与他们交朋友、讲道理、办实事，关心他们的生活生产，解决他们实际所需等方法来做好稳控疏导工作，促进社会和谐。

5月4日，人大主席张高政、纪委书记王谦、政法书记、宣传委员谢明友等一行5人来到刘兴义家中，对房屋烧毁后的重建、目前的生活状况和春耕春播情况进行了询问，并鼓励他全户农转非，然后参加失地农民养老保险，这样就老有所养，也不要再为民办教师养老保险的问题到处奔波，况且现在儿女都基本在外定居，今后也不会回来，老两口以后也要跟着儿子养老。刘兴义听取了工作组的意见，表示自己常年为民办教师养老保险奔走也身心疲惫，如果可以通过农转非参加养老保险，今后也不会再上访了。

通过开展接访下访活动 篇6

通过开展接访下访活动，集中解决一批容易引发信访突出问题和群体性事件的矛盾纠纷及苗头隐患，集中解决一批长期积累的重信重访问题，集中解决一批当前发生的信访突出问题，集中解决一批群众反映强烈的热点难点问题，使群众合法权益得到进一步维护，基层基础工作得到进一步夯实，信访总量得到进一步下降，集体上访、非正常上访和群体性事件明显减少，群众信访秩序进一步规范，信访工作机制进一步完善，最大限度地减少不和谐因素，为奥运会、残奥会的成功举办和改革开放 30 周年纪念活动的顺利进行营造良好环境。

（一）要结合职能，切实解决一批事关群众利益的现实问题。各单位要结合工作实际，带着群众反映的属于本单位工作和职能范围内的突出问题，认真组织全体干部走出机关、走向基层，到群众中去，倾听群众意见，汇集群众智慧，帮助群众解决生产生活中的实际困难。特别是对低保、五保供养、基层政权、优抚安置、社会救助、福利事业、殡葬改革、老龄事业、婚姻登记等群众反映比较集中的热点问题，要落实责任，加大力度，加快解决进度，切实做实各项民生工作，促进社会和谐稳定。要切实维护人民群众的合法权益，合理解决群众诉求，开展民生信访问题专项治理，要积极研究对策，及时解决群众的各种合理诉求，防止小事拖大，矛盾激化。

（二）要认真围绕群众关注的问题开展调查研究。将调查研究贯穿大下访的全过程，对涉及的城乡低保、农村社区建设、双拥工作、优抚安置、社会救助、福利事业、殡葬改革、老龄事业、婚姻登记等政策，要认真分析总结成效，积极查缺补漏，针对薄弱环节开展工作，确保政策落到实处。要坚持问政于民、问计于民、问需于民，积极开展调查研究，为推动民政事业科学发展提供依据。尤其是要结合单位职能，对下访中掌握的新情况和新问题，要深入调查研究，及时提出对策措施，推动有关问题解决。

xx镇领导干部下访活动工作总结 篇7

我镇开展干部大下访活动以来，深入贯彻[2011]X号文件精神、认真落实活动要求，结合我镇实际，健全工作制度，制定实施方案，在镇领导干部下访活动领导小组带领下，扎实开展工作，现将我镇领导干部下访工作汇报如下：

一、集中下访，完善干部大下访活动制度。镇党委、政府严格坚持规范有序、方便群众、解决问题的原则，以推动“属地管辖、分级负责，谁主管谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的信访工作原则为重点，集中下访时间均多于一周，认真落实领导包案制度，精心确定好各级干部联系户，建立健全百姓档案，认真对待上级排查交办和本单位排查出来的信访突出问题。推进了领导干部挂牌群众点名接访制度、信访听证终结制度、信访接待日、矛盾排查化解报备、信访维稳工作例会等制度的完善和落实，全面了解掌握了群众反映的突出问题和制约我镇科学发展的突出问题。

二、深化认识，增强干部大下访活动实效。我镇在第一阶段下访工作基础上，深入分析案件内容，找准镇村存在的问题，制定活动对策。继续实行干部下访包抓制，把开展领导干部下访工作作为今年我镇一项重点工作来抓。在镇领导的分组带领下，全镇机关干部积极参与，分头行动，重点突出。按照调查、分析、处理的工作程序严格进行调处工作，处置了多起信访事件，确保了镇村社会和谐稳定。

三、多措并举，化解下访活动信访问题。全镇围绕“大化解，大办事，大交友”的活动内容，采取公开定点接访、重点约访、带案下访、座谈走访、指导、专题调研等方式进行下访。通过对排查和下访中发现的问题进行系统整理，按照“尊重历史、立足现实、关注民生、依法办事”的原则，深入剖析案情，分析查找原因，找准问题症结，落实处理意见，创新思路，综合运用政策、法律、经济、行政等手段，多渠道、多方式寻找解决问题的途径，坚持疏导与调处并举，全年调处矛盾纠纷73件，全面推行了“扬民主、聚民力、帮民富、解民忧、安民心”的民本工作制，切实提高了群众政治、文化、经济、社会和环境等生活品质，从源头上减少和解决了影响社会稳定的信访问题。

四、强化督查，确保下访活动高效落实。下访活动期间，镇里每阶段组织一次督查和通报，活动结束后召开专题会议，检查活动开展情况。对因工作不力、下访流于形式、矛盾纠纷排查不细、化解不及时的及时进行了纠正，确保下访活动开展高效，排查调处解决有力。

领导下访总结 篇8

一、主要措施和做法

（一）加强领导，进一步明确目标任务。这次开展县委书记大接访党政领导干部大下访工作涉及面广、时间紧、任务重，有利条件和困难并存。为全力维护边疆稳定，构建和谐社会，县委、政府把此项活动列入重要议事日程，加强领导，统筹兼顾，全面安排。一是召开县委常委会议。7月9日，县委召开第32次常委会议，认真传达学习了中央、省委、省政府和市委、市政府关于县委书记大接访党政领导干部大下访活动的有关文件精神，研究部署了我县“大接访、大下访”工作，制定下发了《中共**佤族自治县委员会、**佤族自治县人民政府关于开展县委书记大接访党政领导干部大下访活动的实施方案》。二是成立了“大接访、大下访”工作领导小组。成立了由县委书记任组长，县委副书记、县人民政府县长任常务副组长，县委办、人大办、政府办、政协办、政法委、信访局等52个单位主要领导为成员的领导小组，领导小组下设“大接访、大下访”活动领导小组办公室，负责全县“大接访、大下访”活动日常工作的组织、协调、督查和指导。三是实行党政班子成员分片负责制。建立了县级领导包乡镇，乡镇、部门领导包村，村级干部包组的层层包案责任制，按照属地管理原则，责任到人，做到人员、精力、时间三到位。

（二）精心部署，认真抓好矛盾纠纷的排查调处工作。按照“抓基层、打基础，抓重点、带全面，抓落实、出实效”的工作方针，县委、政府把“大接访、大下访”活动与当前的中心工作同研究、同部署、同落实、同解决，切实加大了信访隐患和矛盾纠纷的排查调处力度。一是实行开门大接访。县委书记、县长每月定时接待上访群众，县四班子其他领导轮流接访，确保了从7月至12月底每日（除双休日外）均有1名县级领导开展接访工作，认真听取上访群众的意见和建议，对上访群众反映的问题依法、依规给予答复和协调处理。自开展“大接访、大下访”活动以来，共接待来访群众31件次。二是实行党政领导干部大下访，认真排查矛盾纠纷。县委、政府安排了县委书记大接访党政领导干部大下访工作日程，在执行领导接待日制度的基础上，对分管领域内发生的信访问题，采取“固定接访、重点约访、带案下访”的方式，深入到重点地区、重点部位，认真排查矛盾纠纷，把信访问题解决在基层,化解在萌芽状态，做到“七包”，即：包调查、包处理、包信息、包劝返、包协调、包稳定、包回访。三是认真推行首问责任制和限时办结制。按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”和“一岗双责”的原则，对人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，落实了谁接待、谁协调、谁催办、谁负责解决。本着“早排查、早发现、早介入、早控制、早解决”的原则，对一般性的问题，责任单位只办不转、限期办理，就地化解；对疑难信访事项，受理后按规定期限办结；对不属于本级职能范围处理的信访事项，必须及时逐级上报有关部门，严防小事变大事，久拖不决形成积案。四是进一步加强了云南省网上信访系统管理工作。做到群众反映的重要信访问题，县委、政府领导及时听取情况汇报，认真协调处理。五是开通热心专线。实行24小时接听受理，让群众有问题得到及时反映，有困难得到妥善处理。六是与各项工作统筹安排，做到“五个结合”。即把大接访、大下访工作与解放思想大讨论活动相结合；与当前的农业农村工作相结合；与当前开展的经济林权制度改革相结合；与当前防灾减灾工作相结合；与“普九”工作相结合。变群众上访为领导干部下访，认真搞好调查研究，认真排查矛盾纠纷，认真宣传改革的政策，认真开展各类安全隐患排查工作，确保群众的生命财产安全，妥善处理改革发展中出现的矛盾纠纷，为群众办实事办好事，帮助群众解决了一些实际问题。七是扎实有效地开展 “大下访、送温暖、谋发展”活动。结合**实际，选派了22名县级领导和153名科级领导深入到36个行政村，2个社区、362个村民小组和部分学校及企业等重点部位、重点地区开展矛盾纠纷的排查化解工作，把信访问题解决在基层,解决在萌芽阶段。7月25日至9月18日的大下访活动中，共排查出各种矛盾纠纷 的工程款。

镇下访工作总结 篇9

根据制定了下访工作实施方案，深入下访企业、村，走访群众，宣传党的路线、政策、方针，化解矛盾，理顺关系，解决问题：取得了一定的成效，现总结如下：

一、严格工作程序，确保不走过场。开展下访工作充分体现了我党群众路线，体现了发展为了人民、发展依靠人民、发展的成果与人民共享的精神，是“三个代表”重要思想的实践。专门成立了下访工作领导小组，成立了以书记为组长，副书记为副组长，委员为成员的领导小组。认真制定工作方案，强化细化实化工作措施，做到吃透精神，掌握方法，确保工作取得实实在在的效果。

二、坚持下访到户，了解实际问题。下访是指主动访问群众，调查了解发现处理基层群众中存在的矛盾和问题，以及对基层进行指导的工作。下访是对传统信访工作形式的丰富和深化，它变被动受理上访为主动与群众沟通，主动发现矛盾问题苗头的重要措施，方便了以源头上预防导致各类信访件的发生，是有效地化解矛盾、解决问题的手段。在平时的工作中，我们变群众上访为干部下访，要求干部采取走访、约访、暗访和召开座谈会等多种形式，在村头、田间同群众促膝谈心访贫问苦，面对面地认真听取群众反映的热点、难点、疑点问题，详细了解村民思想动态，农户间的矛盾纠纷和急、难、险事，对能解决的当场予以解决，一时解决不了的，将原因向群众解释清楚，并向群众承诺在限定时间内办结。同时，还把下访受理解决疑难问题同送服务办实事相结合，让群众在融洽的氛围中反映问题，形成了干群相互支持相互信赖的良好局面。

3、完善工作机制，规范下访行为。为确保下访工作制度落到实处，我们采取了以下措施，一是实行干部下访工作台帐制度。要求干部下访要认真填写《下访工作记录》，由下访对象确认签字，从而有效地杜绝了弄虚作假现象的发生。二是实行严格的及时处罚制度。规定凡接待群众不热情、语言生硬的、对信访件的办理不认真、畏难推诿的、不按《实施方案》和工作制度要求开展工作的、工作不力，应及时解决而不能妥善解决，甚至办人情案、收受贿赂而造成群众投诉或越级上访不良后果的，在立即给予经济处罚的同时，予以党纪、政纪处理。三是实行目标责任制管理。下访工作列入了干部工作综合考核的重要内容，规定凡考核不合格的年终不得评为先进，同时给予相应的批评教育或经济处罚，考核评为优秀的，给予奖励。从而从制度上保障了下访工作的有序开展和取得实效。

4、下访结合解困，分类采取措施。我局将下访中发现的问题及时总结，局包村、帮扶村主要存在生活困难、劳动力富余、收入不高等问题，存在不稳定因素，我局及时将重点对象划分为四类，分别采取相应措施。一是生活急需帮助的。主要是遭遇天灾人祸，丧失或部分丧失劳动能力的，对这部分人群以输血式救济为主。二是上学或求医需要帮助的。这部分人群有一定经济基础，但遇到突发事件，如大病或子女上学，难以承受。对这部分人群采取尽力而为，外力帮扶和激发自生动力为主。三是经济上发展有困难的。主要是进行养殖觉得市场或技术上有难度的，对这部分人群以智力支持为主，即提供部分资金、输导专业技术和帮助提供市场信息。从实际效果来看，由于我们采取分类指导的方法，取得了较好的效果。四是家庭劳动力富余的。全力做好劳务输出，充分利用南北挂钩、对口帮扶的机遇，搭建工作平台，促进富余劳动力实现异地转移。

5、注重实际效果，解决实际问题。一是注重实事求是，走访了解情况。活动开展后，我局立即与**化纤公司、*村、*村等取得联系，确立了下访重点目标和帮扶对象，组织专门人员先后三次到小伊乡洪河村调研，全面掌握了帮扶村的基本情况和主要困难，群众关心的热点、难点问题。从实际出发，制定了以多种经营为局包村、帮扶村农民化解矛盾，增产增收的主战略，以养羊、养牛、养羊、养鹅为主要载体，适度劳务输出，确保年人均增收500元。二是注重责任到人，下访帮扶一人一户。服务基层和留岗敬业的人员每人下访帮扶一户，每月确保联系一次。我局成立专人招商服务小组，帮助招商企业**化纤公司办理有关手续，理清各种关系。三是注重长效机制，授之以鱼不如授之以渔。对从事多种经营的农户，每户送上养殖方面的专业书籍，并联系兽医专家定期上门讲座。指导村支部拟定好学习计划，成立了活动领导小组，设立学习专栏。改善村支部学习条件，维修学习场所，提供良好的学习硬件环境。向每位党员赠送笔记本、笔，以及畜禽养殖手册、服装缝纫工艺指导用书。向村里提供八大类、30多工种近700个岗位信息，提供有关农村养老保险和外出务工维指南等宣传材料。四是注重解决难题，服务下访群体。对服务对象—招商企业**化纤公司搬迁设备，做到确定专人服务，帮助搬迁、安装，一切从企业的需要从发、从企业的实际出发、从富民强县的大局出发，让客商满意，为企业早日建成达产见效尽心竭力。为帮助困难群众过好中秋佳节，国庆、中秋前，我局人员还专程到每个帮扶对象家中慰问，并给每户送上***元慰问金。为解决局包村交通难问题，我局还筹资、出资为*村铺设了水泥路面一条，解决了群众出行的困难。

二、取得的成效

1、转变了干部的作风，密切了党群干群关系。下访工作开展以来，局党员干部纷纷深入农村基层，受理、解决和协调处理信访案件，摸排信访隐患，以自身的行动感动了群众，取得了群众的信任，从而更加密切了干群关系。

2、解决了一些热点、难点问题，促进了企业、农村和谐稳定。企业退休人员养老保险、医疗保险待遇得到保障，帮扶村、局包村实际困难得到解决，个别久拖未决的信访积案得到处理，群众看在眼里，喜在心里，安居乐业的祥和局面正在形成。

3、畅通了信访渠道，健全了信访机制。采取多种措施，方便群众办事和反映问题，如采取设立了“领导接待日”、公布责任人电话号码等畅通了信访渠道。据统计下访工作开展以来，全局信访总量比去年同期减少20%。

三、下一步打算

做好下访工作，是一个长期的任务和永恒的话题，下一步，我局将按照构建和谐社会的要求，一切从群众出发，想群众所想，急群众所急。一是进一步深入下访农村一线。特别是贫困村、贫困户，深入了解民情，倾听群众的呼声，帮民解忧，为民解困，切实解决生产和生活中的困难。二是进一步深入下访企业生产一线。重点是困难企业和外资企业。由于受市场竞争等因素的影响，许多企业破产关闭、半停半产或改制重组，一些职工下岗、转岗或待岗，基本生活保障和生活条件非常困难。这些年，由于招商引资力度加大，许多外企落户本地，进一步深入到这些企业了解生产经营和职工的生活状况，帮助和服务企业，使企业尽快投入生产、运营、走出困境，为干部职工解决生产和生活中问题，为企业营造良好的发展环境。三是进一步增加资金投入。切实帮助下访企业、局包村、帮扶村解决实际问题。

千名干部下访工作总结 篇10

两个月来，在县委“千名干部下访”工作领导组的正确领导下，通过县驻村工作队和全乡干部共同努力，我乡千名干部下访工作取得显著的成绩，确保了全乡大局稳定，化解了一批的信访案件，深入实践了“4+2”工作法，切实实现了预期目标。现将我乡的具体做法总结如下：

一、领导重视，行动迅速

县委布置“千名干部下访”工作后，我乡在工作组组长刘汉瑜、副组长丁保迪和刘文革的领导下，结合我乡实施情况，迅速成立了我乡“千名干部下访”工作领导组，明确了任务和责任，下发了实施方案，制订了管理制度，严明了工作纪律。同时于2009年8月31召开了动员会，迅速在全乡范围内形成“千名干部下访”工作的良好工作氛围。有效的保证了“千名干部下访”工作在我乡正常有序的开展。

二、统一思想，工作勤奋

我乡“千名干部下访”工作领导小组于2009年8月31日召开县局委主要领导和乡全体班子成员参加的会议，工作组组长刘汉瑜同志详细介绍了县委县政府组织“千名干部下访”工作的背景，阐明了开展这项活动的重要性、必要性，强调各参加单位主要负责人一定要把思想统一到县委县政府的要求上来，严格按照“千名干部下访”工作实施方案的要求，深入实际的开展工作。同时要求各单位对“千名干部下访”工作队员进行思想和业务知识培训，确保参加这项工作的队员素质高、能力强、善走访、守纪律。

“千名干部下访”工作开展以来，我乡工作队员踊跃开展工作，积极走访群众，排查所包行政村的不稳定因素，每天都及时汇报情况，采取多种渠道寻找化解不稳定因素的方法。期间有好多感人的好人好事，如县信用联社，抽调8名精兵强将组成下访工作队，认真做好“保增长、保民生、保稳定”帮扶工作。帮扶所包行政村开展信贷调研和社企交流活动，积极宣讲农信社扎根农村，服务农民是咱老百姓自己的银行，并深入了解情况，帮扶困难群众，解决突出问题，帮助刘百屯行政村种烟大户协调解决400亩烟叶小额贷款问题；如审计局驻村工作队按照县委、县政府统一部署，抽调8人，分包到穆店乡8个行政村。在工作组副组长刘文革的带领下，坚持吃住在村，积极排查各类矛盾纠纷和不安定因素，耐心细致地做好思想工作，坚持做到小事不出村，大事不出乡，发挥了模范带头作用；如老子研发办工作队员张雁斌同志，在家中是独子，母亲身患老年痴呆，平常由年迈的父亲照顾，不慎父亲也摔断了腿，近一段母亲的生活起居便交给了妹妹。在这种情况下，该同志进入工作角色早，坚持吃住在村，针对邻里纠纷、土地纠纷、社会治安方面，走访群众200多户，了解掌握情况，并多次召开党员会和村两委会，带领大家共同学习“4＋2”工作法，在这次千名干部下访工作中积极的发挥了一名共产党员的风格。

三、以“4+2”工作法化解不稳定因素

我乡的“千名干部下访”工作队是一支工作能力很强的工作队，在处理排查出来的不稳定因素和建设平安和谐村庄中，积极采用“4+2”工作法，与村干部一起解决实际问题。期间，共排查出不稳定因素和27起，除三起涉法涉诉案件外全部化解，化解率100%。三起涉法涉诉案件也通过采取解释、安抚的措施落实了稳控，并积极与有关单位联系正在解决中。积极帮助行政村采取“4+2”工作法建立村治安巡防专业队、安装科技防范，有力的增强了我乡平安建设水平。同时县下访工作队认真积贯彻落实县委县政府的倡议，极筹集资金，帮助所包行政村完善村级亮化工程，有力的推进了我乡亮化工程的进展，为全乡所有自然村全部安装路灯贡献了力量，获得广大群众好评。

四、以督导促进工作开展、以责任强化下访人员思想 按照我乡“千名干部下访”专项活动工作领导组组长刘汉瑜同志的要求，严格落实 “时间到位、人员到位、措施到位、落实到位”的总体思想，采取以督导促进下访工作开展、以责任强化下访人员思想的方法使县乡下访干部迅速转变角色，适应新的工作环境，积极主动的开展工作。同时明确专项活动办公室和督导组、信息组、后勤组人员并开展工作。期间共督导组已督导52次，所有抽调的干部全部在单位领导的带领下到刚到位开展工作，特别是审计局，乡动员会后立即和所包的行政村联系，当天就吃住在行政村，与包村干部和村干部一起走村入户走访，调查研究，心贴心与群众拉家常。并对疑难信访案件安排专人负责，取得了良好的效果。