谈谈外贸业务员招聘(精选10篇)
至于第二步就简单多了,既然把问题改变成交流的方式,自然情节会轻松得多,可以提供两个不同的建议:
1.真实案例,比如什么情况下对方能够做什么,当然答案不需要自己事先去肯定地写一个,就像兴趣式地出题也按主观客观融合的观点去评价对方的回答,产生最大致的印象观(自己打分)
2.脑筋急转弯——通常外资公司招聘业务员,有水准的主管从不问关于本行业的问题,而是代以观察对方能否随机应变的头脑,既然是招业务员,那么首先要肯定对方的头脑清晰度,对于答案的对错其实不要看中什么,主要看对方的临机应变力,那种需要想很多并再一次问题或者回答模糊的就可以删除了
邮箱:
地址:上海乔布区乔布东路123弄67号
QQ:
求职意向外贸
教育经历2007年 - 2011年
国际贸易
本科
2008年 - 2010年
外语学院
英语
辅修
外贸实习
2010.09 - 至今
深圳市达耀隆橡胶制品有限公司
跟单员
负责客户的打样,报价,接收订单并安排下订单,跟踪产品的交货出货的整个过程,月底负责对帐事宜,并催促所有的到期货款
2009.09 - 2010.08
宁波奔特洁具有限公司
跟单员
跟踪每张订单的物流确保用户顺利拿到产品,收回应收的款项,接收客户的投诉信息,并将相关信息传到到公司想关部门
学校活动
2008.09 - 2009.08
上海图书馆志愿者活动
团体负责人
宣传志愿活动、招募选拔组员并进行培训
任职期间,所带团队每年获上图志愿“先进集体”称号,个人获“优秀组织者”称号。于2010年3月任上图志愿队组长助理
与上图志愿者管理方协调解决志愿过程中暴露的`问题
处理突发事件、组织协调管理人事调动
2007.09 - 2008.08
乔布大学樱学社
部长 & 社刊主编
樱学社是校明星社团,拥有约500名会员(校内规模最大)
定期组织“初级日语教学”、“日本影视交流”及日语角活动,担任日语讲师
策划两次“学园祭”活动,以及大型晚会“中日文化交流节闭幕式
参与社刊”樱学刊"的创刊,担任社刊编辑(后任主编)和翻译
语言和计算机能力
大学英语六级(CET6)
通过
计算机等级考试3级(数据库)
通过
计算机:MS Office办公套件、Photoshop, Dreamweaver
熟练使用
获奖经历
欧莱雅商业策划大赛分赛区第二名
市优秀毕业生(TOP0.05%)
校三好学生、连续2年获得专业一等奖学金
论文发表
2007.09 - 2008.08
对华外商直接投资地区性差异的决定性因素分析
论文
通过对文献的回顾,探讨了对外开放度、工资水平、研发人力、市场规模、基础设施、集聚度、鼓励政策等变量对外商投资选址的影响,并根据中国各省市的资料,推导出对外商直接投资选址产生影响的因素
外贸跟单员个人简历
个人简历
基本信息
姓 名:
性 别:女
婚姻状况:未婚
民 族:汉族
户 籍:湖南-长沙
年 龄:27
意向职位:客户服务/技术支持类-客户服务专员/助理
寻求职位:客服专员、外贸跟单
教育经历
2004-09~2012-06中南大学外国语学院英语(经贸英语类)本科
2004-09~2007-06湖南财经高等专科学校经贸英语大专
2001-09~2004-07湖南省永州市第四中学高中(文科)高中
培训经历
20XX-08~20XX-11香港卡内基培训机构卡内基客服训练
20XX-12~2007-02长沙未名新干线培训中心日语(二级)
**公司(2010-01~至今)
公司性质:外资企业行业类别:其它生产、制造、加工
担任职位:客服专员岗位类别:业务跟单员
工作描述:5年的外贸经验,近3年客服专员经验。现就职公司是该行业内最大的 公司,公司有强大,专业的客服队伍。主要工作职责是跟进订单的全过程,包括:
1.查询与回复客户潜在计划
2.确认订单细节
3.查询物料状况回复交期
4.与工厂协调沟通订单排产及出货
5.安排订舱,报关事宜
6.安排出货
7.回收货款
8.处理品质投诉
工作中锤炼了良好的沟通技巧与处理问题的应变能力。能与客户进行良好的沟通 和友好的合作,达成理想的客户满意度及忠诚度!
期待一家有职业前景和广阔升职空间的企业长期稳定发展!
**公司(2007-07~2009-12)
公司性质:外资企业行业类别:能源、矿产
担任职位:外贸业务岗位类别:外贸专员/助理
工作描述:工作内容倾向于外贸业务,主要包括:
1.主要通过公司提供的阿里巴巴,环球资源商务平台以及其他各种渠道搜集并开 拓客源
2.全程跟进订单包括报价,制作样板,确认订单,排产,出货,货款回收以及客 户后期维护等
此外还为公司处理英文网站建设与维护工作,每年展会的布置工作,以及协助处 理重要商务文件
离职原因:受经济危机影响,对公司发展前景不看好
技能专长
专业职称:全国公共英语等级考试6级证书
计算机水平:全国计算机等级考试一级
计算机详细技能:熟练使用word,Excel以及PictureManager等常用办公软件
技能专长:基本掌握运用Photoshop,ACDSee图片编辑器处理产品图片
能运用CAD2004软件进行简单绘图!
语言能力
普通话:流利粤语:流利
英语水平:英语专业CET-6
日语:一般
求职意向
发展方向:纵向积累客服经验,横向扩展市场及销售知识,努力成为专业的客户 关系管理师。能为企业在开拓潜在客户,刺激销售,维持客户关系方面提供依据与策 略。
其他要求:
自身情况
自我评价:性格积极乐观,热爱体育运动,
勤奋刻苦,肯学肯干,脚踏实地,
做事有交代,有规划,条理清晰,
对公司,客户及本职工作认真负责,
具有团队合作精神,积极参与各种方案建设
兴趣爱好:动则修身,爱好各种体育锻炼包括登山,羽毛球,游泳,慢跑,瑜伽
静则养性,喜欢听轻音乐,看书
Its just the matter of the schedule, that is, if it is convenient of you right now.如果你们感到方便的话,我想现在讨论一下日程安排的问题。
I think we can draw up a tentative plan now.我认为现在可以先草拟一具临时方案。
If he wants to make any changes, minor alternations can be made then.如果他有什么意见,我们还可以对计划稍加修改。
Is there any way of ensuring well have enough time for our talks?我们是否能保证有充足的时间来谈判?
So our evenings will be quite full then?那幺我们的活动在晚上也安排满了吗?
Well leave some evenings free, that is, if it is all right with you.如果你们愿意,我们想留几晚供你们自由支配。
Wed have to compare notes on what weve discussed during the day.我们想用点时间来研究讨论一下白天谈判的情况。
Thatll put us both in the picture.这样双方都能了解全面的情况。
Then wed have some idea of what youll be needing.那我们会心中有数,知道你们需要什么了。
I cant say for certain off-hand.我还不能马上说定。
Better have something we can get our hands on rather than just spend all our time tal**.有些实际材料拿到手总比坐着闲聊强。
Itll be easier for us to get down to facts then.这样就容易进行实质性的谈判了。
But wouldnt you like to spend an extra day or two here?你们不愿意在北京多待一天吗?
Im afraid that wont be possible, much as wed like to.尽管我们很想这样做,但恐怕不行了。
Weve got to report back to the head office.我们还要回去向总部汇报情况呢。
Thank you for you cooperation.47 Weve arranged our schedule without any trouble.我们已经很顺利地把活动日程安排
好了。
Here is a copy of itinerary we have worked out for you and your friends.Would you please have a look at it?这是我们为你和你的朋友拟定的活动日程安排。请过目一下,好吗?
If you have any questions on the details,feel free to ask.如果对某些细节有意见的话,请提出来。
I can see you have put a lot of time into it.我相信你在制定这个计划上一定花了不少精力吧。
姓名: 梁先生
年龄: 26 岁
国籍: 中国
目前所在地: 广州
民族: 汉族
户口所在地: 湖南
身材: 176 cm?73 kg
婚姻状况: 未婚
求职意向
人才类型: 普通求职?
应聘职位: 贸易类:外贸业务、销售经理/主管:大区经理、经营/管理类:经理助理
工作年限: 3 职称: 中级
求职类型: 全职
可到职日期: 随时
月薪要求: 3500--5000
希望工作地区: 广州 深圳 东莞
工作经历
公司名称: 永真国际有限公司起止年月:2008-11 ~ 2009-07
公司性质: 外商独资
所属行业: 鞋业/皮具/玩具
担任职务: 外贸业务跟单以及船务长
工作描述: 通过网络,展销会,阿里巴巴等平台开发新客户,与老客户建立良好的客情关系。负责跟进业务和船务方面的相关事宜(包括制作相关单证等);在职期间,杜绝了预定货柜(吨车)过大或过多的情况,大大节省了额外的运输费用!
公司名称: 惠州市博美化妆品有限公司起止年月:2007-03 ~ 2008-11
公司性质: 私营企业
所属行业: 日用生活服务
担任职务: 外贸业务员
工作描述: 熟悉外贸工作流程,熟悉并掌握了相关单证的制作;能熟练通过网络,展销会,阿里巴巴等贸易平台 独立开展海外业务!并成功的开发了10个新客户。客我双方建立了友好互信的贸易往来。当年,部门业务量增长了73%;多次展销会参展筹展经历,并成功筹办了2008年5月和11月的广交会!
公司名称: 创维集团起止年月:2006-11 ~ 2007-03
公司性质: 股份制企业
所属行业: 电器,电子,通信设备
担任职务: 经理助理
工作描述: 协助经理处理日常事务,积极配合经理的工作;协调员工间的关系;搜集有用信息,辅助公司的正常运行;参与制订相关的营销组合策略:创维健康电视“幸福家庭选拔赛”和”以旧换新“等活动,活动效果显著;并参与了大型的促销活动:五一期间,我们团队一行5人在华美电器超市销售了672台电视!
教育背景
毕业院校: 湖南文理学院
最高学历: 本科
获得学位: 经济学学士
毕业日期: 2007-06-01
所学专业一: 国际经济与贸易
所学专业二: 人力资源管理
教育培训经历
起始年月 终止年月 学校(机构)专业 获得证书 证书编号
2003-09 2007-03 湖南文理学院 国际经济与贸易 毕业证,学位证,全国人力资源管理员
2004-07 2004-10 湖南文理学院认证中心 人力资源管理 全国人力资源管理员
语言能力
外语: 英语优秀
国语水平: 优秀 粤语水平: 一般
工作能力
有二年多的外贸工作经验,能独立开展海外业务并能熟练制作相关单证;能通过一些商务平台(网络平台,展销会,阿里巴巴或环球资源等)独立开展海外业务;对如何参展和筹展有相当的了解!
个人自传
自信,自律,开朗大方,喜欢结交朋友,人际关系广泛,喜欢打篮球及乒乓球,喜好爬山;性格比较随和;对待工作认真负责,不拖沓,处事沉着冷静.能吃苦耐劳,具有良好的团队合作精神!学习能力强,能很快适应新环境,能在压力中奋进!!
联系方式
通讯地址:
联系电话:***
电子邮件:diyifanwen@glzy8.com
“态度决定一切”、“细节决定成败”,但有好态度和做好细节的并不是那么多。下面我们一起来看看一下的事例:
公司一般都会安排新人先熟悉产品和流程这两件事,看似简单并且枯燥,这时很多新人内心就会给自己做个“跳转”直接进入销售环节
后来他们会发现,没有上述两点的能力,业务展开处处受阻,最明显的就是和客户在线聊天的时候就会完全体现出来
业务做得好的人大多数都是把上面两件事做好的人,他们会熟背产品资料,遇到不明白的就会马上请教前辈,并自己会在对应的产品行业论坛里找资料去分析自己产品有那些优势,包括价格、原材料、技术上都有那些优势和略势,更有甚者会在论坛上认识一些技术,通过技术更加深刻的了解自己的产品,这些人和客户沟通起来就会给客户一种很专业的感觉,大大提高出单机会;而心浮气躁的人就整天只会抱怨公司没人教他入门,产品没人介绍,因为他们不知道他们前辈的路也是自己走出来的不知道以下的描述大家看了后是否都深有感触?
做外贸的人业务员,很多都不喜欢物流、会计注册、网站建设、外贸软件的业务员给他们推销或者服务,更甚至于是讨厌
换个角度想,我们做外贸的也是销售,我们也要不断的通过邮件、MSN、Skype、google talk等在线聊天工具去开发国外客户,为什么有一些客户就不反感我们呢?而我们为什么就那么讨厌那些物流、会计注册、网站建设等等的业务人员呢?要是我们的客户每个人也是那么讨厌我们,外贸又是怎么样的感想呢?
心态好的业务员,都不会讨厌那些国内销售业务员的,因为他们自己本身也是销售,都理解对方,只要对方打扰的频率不要太高就可以
销售与销售之间,其实都可以相互学习很多的。很多人讨厌物流、外贸软件、外贸B2B、展位推广的人,但是还是离不开他们,而为什么就会选择现在合作的那些儿讨厌其他的业务员?
仔细分析过后,你肯定会发现你现在选择合作的业务员肯定有以下某些条件满足了你:服务、诚信、专业、价格、效率、赞美、间接或直接帮助、提供到额外的附加价值
同时你也会发现为什么你会很反感后来的销售人员,他们肯定也在存在以下某些条件:广告过于频繁、千遍一律的邮件开发信、泛泛的打招呼、过渡的电话骚扰,更重要的是他们在产品和服务上无法超越你目前的合作伙伴,或者是你已经深深的信任了你目前的合作伙伴
所以我们做外贸,一定要从上述里找到适合自己的正反面教材,一是向你目前的合作伙伴请教一些技巧上的事,学习他们如何给你创造附加价值;二是从反面教材里吸取一些教训,免得让自己犯同样的错误。
㈡客户开发技巧
作为新人,公司一般都会让你在互联网上自己找一些客户,有些公司就会同时让你熟悉B2B平台的操作。这个阶段很重要,因为它将会把你身边进入外贸的朋友拉开差距,要是只想找份工作混着的人和意志力不够坚强的人一般会在这时间段给刷下来。这时候作为一个新人要想获得上司和同事的认可,最有效的途径就是短时间内获得一定数量的客户询盘来证明自己的潜力,这样获得公司重点培养的机会就会大很多,当然成功机会也就会大很多。
首先我们先来了解下互联网上找客户的一些方法,我相信大家习惯性的就会来广告大量的找帖子,还有就是google上搜索一些如何开发客户的文章来学习,然后每个人都基本上会了解到google、黄页、行业协会网、facebook、MSN、Skype等等这些方法去找自己的潜在客户,同时也会大量的去注册免费的B2B网站。
相信大家都会发现一个问题,网站上很多都有一些分享或者原创的google找方法大全,更有甚者会列举出几十种找客户方法,比如产品名称+importers、关键词加上引号、产品名称+distributor、产品名称+其他客户类型、Price + 产品名称、buy+产品名称、产品名称+关联产品、产品名称+Market Research、产品名称+你的行业里著名买家的公司简称或者全称、观察搜索引擎右侧广告、寻找行业展览网站、小语种、专业文档、网页目录、进口商与分销商名录网站方法„„等等好多的方法,看起来好像神马一样高深莫测。
大家要是用心的分析下就会发现其实那些方法是可以归类的:
1)搜索引擎找客户
2)大型社交平台
3)论坛找客户
4)分类信息网找客户
5)展会网找客户
6)行业协会
7)黄页找客户
其中3~7的方法,很多时候都是要借助搜索引擎来找相对应的资料,所以归根到底我们只要学会了Google这搜索引擎的高级语法就可以做到以不变应万变,因为其他的方法只是借用google来做跳转动作而已。
因为这些动作很多时候都是要靠手动去完成,所以难免会枯燥,一个人更不可能各样方法都精通,在这里我建议大家选择1~2个最适合自己的方法去做好就可以满足日常的客户开发需要。下面我针对上述的方法一一的讲解下各种发方法的优缺点。
1.搜索引擎
一种万能搜索方法,只要学会驾奴它,就会找到大量你所想要的资料。要想驾奴它就得了解他的脾气,也就是学会google的常用搜索语法,google语法有好多种,在这里我只列举几个对外贸找客户有用的语法。
1.1 site:
这语法可以有两个用处,一是可以限定国家区域,二是可以限定在某个网站去搜索,具体应用如下:
gmbh site:de(在google输入这写文字后,返回的结果绝大部分都是德国的公司,至于什么产品,你们可以根据自己的产品来增加,其中de是德国的域名后缀,gmbh是德国公司的简称)
email site:xxx.com(很多时候我们找不到网站邮件地址的时候,就可以用着语法去找潜在客户的邮箱地址)
1.2 allintitle: /allintile: /title
这语法的作用是把关键词限定在网站的标题上,但在这里我只推荐
用 intitle: 这语法,具体应用如下:
co., ltd intitle:led(在google输入这写文字后,返回的结果绝大部分都是中国的led公司,你们可以根据自己想开发的国家选择需要的国家引擎)
1.3 “"
这语法可以起到精确匹配的作用,比如你输入led lighting的时候,引擎返回的结果是包含led、lighting或者两个都包含的网站才会出现,具体应用如下:
”led lighting“(在google输入这写文字后,返回的结果就必须是同时包含led lighting这次词组的资料,而不会是单独出现两个单词或者只出现一个单词)
1.4-
这语法只有一个作用,就是把你不想要的那些资料过滤掉,具体应用如下:
”led lighting"-alibaba-b2b-yellow(在google输入这写文字后,返回的结果就会把包含alibaba、b2b、yellow这些关键字的网页信息过滤掉)
备注:这里可以根据自己的情况进行增减过滤条件,但是google这引擎不是加的过滤条件越多效果就越好,相反加多了会导致返回的信息很杂乱
1.5 filetype:
这个语法可以限定搜索信息的扩展名,具体应用如下:
led filetype:pdf
led filetype:doc
led filetype:txt
led filetype:ppt
led filetype:xls
~等等~等等不同后最的文本文件
(在google输入这写文字后,返回的结果就会把包含led的PDF文档显示出来,这发方法很适合找国外的客户信息,具体原因大家想想)
1.6 这个不算什么语法,但是想要获得别的国家信息就必须要不断的使用这方法,双击打开google引擎后,在右上角有个“选项”,点击后选择“高级搜索”,然后就会开到一个“地区: 任何国家/地区”的选项,点击后就可以选择你所想要的国家区域,这样搜索的信息才是国外当地国家的信息,但是不能保证100%都是当地国家信息,会用高级语法组合的话,80%的信息差异性是完全可以做到的。因为不能截图讲解,希望大家能看的明白同时也会操作。
Google引擎的搜索语法暂时我就讲到这里,等大家熟悉后后面我会讲解更多的高级搜索语法,学会语法很简单,要是学会语法的组合,那搜索回来的信息就非常精准了。
2.大型社交平台
一种超强的引流方法,会利用的人就会如鱼得水获得大量的潜在客户,但是操作这个方法必须要有技巧,如果不能符合我下面所讲的条件,就不要用着方法,否则会徒劳无功。
2.1
facebook,大家可以借用免费的翻高墙工注册一个facebook账号,把信息尽量填写完整一点,因为这样系统就会给你推荐一些相似行业的好友给你,这里面有一部分就是你的潜在客户。
注册完账号后,借用一些免费工具大批量的加好友,如果电脑配置可以,一次可以发送10000个好友申请,大概2分钟就能完成这一动作,要是自己有足够的邮件地址,可以连续发送好友申请,争取一气呵成的发送上百万好友申请,这样做的好处是因为可以在屏蔽账号一个星期之前把申请发出去,因为你申请加好友的时候被人举报次数多了,就会把账号屏蔽一个星期,完成这动作后,日后你就会连连不断有人同意添加你为好友了。要是大家疑问那来那么大量的邮件地址这个就要自己想办法了,用软件按照名字自动生成或者用软件提取客户信息,再或者是花钱购买数据都可以。
完成这个动作后,基本上每天都会有人添加你为好友的,一星期解封后,我们就可以不断的更新自己的文章和图片给好友,当然这里的文章和图片要发布什么我相信大家都非常清楚,在这里我就不具体介绍了。
完成上述动作后,我们接下来就可以在facebook的涂鸦墙填写自己的公司信息,尽量详细,填写好后记得要分享给自己的好友圈。
最后要提醒大家的就是一定要不断的更新自己的信息,不断的分享,尤其是自己的涂鸦墙,因为好友也可以同事分享你的涂鸦墙信息,跟我们国内朋友网的分享文章一样可以起到病毒式推广作用,只要你的信息够吸引人、够新颖、够实用就可以。
作为一个新手不能马上吸收那些知识或者马上获得询盘,我建议大家用的小技巧,就是自己注册一些国外的yahoo邮箱或者gmail邮箱伪装成客户来回复自己,然后拿着询盘去给自己的主管或者经理看,只要你有询盘,他们就觉得你会是可造之才,会加大力度培养你、也会多给些机会你,这样对你们日后的发展是很有帮助的。记得我不是叫你诈,仅仅是权宜之计,日后的成功,还得靠你们自己的实力,所以不要永远抱着侥幸的心里。
另外的一些平台我稍后有时间再给大家陈述下,希望上面的经验可以帮助到你们,祝大家周日愉快!
2012-09-17
2.2 twitter
跟facebook相类似的平台,操作原理跟facebook差不多,我就不详细介绍了。
2.3 google+
我个人觉得这是一个非常棒的推广平台,因为这个平台有着独特的“圈子”功能,你可以把你手上手机的的邮件地址一个一个的导入进去你自己定义的圈子,若是客户同意加入你的圈子后,你可以随时把最新的信息、图片、音乐、视频分享给你圈子里的客户,如果没加进“圈子”的人,也可以通过google以邮件形式的给对方把信息发过去。
另外一个惊喜就是,你在添加你圈子人员的时候,会发现你手上很多邮件地址都已经是注册了google+的会员的了
优点1:一个Gamil邮箱账号就是一个Gooogle+账号,一个账号最多可以添加5000好友
优点2:可以把信息、图片、音乐、视频一次性分享给圈子好友,也就是说一键就可以发布5000个好友信息
优点3:Google+这个社交平台收到的骚扰少,给客户传达的信息曝光率高
优点4:可以简历公司信息页面,信息页面可以通过自己圈子的好友大量去分享,要是公司页面信息做的好,有机会疯狂分享下去,是一个很棒的引流利器!
,一份简历能不能得到面试的.机会首先就是看你个人简历内容与简历模板设计。Word个人简历模板下载都是可自己编写信息,在你阅读本文时还相关推荐销售人员自我描述简历范文。 姓 名: 毕业生范文网 年 龄: 22 户口所在: 广东省 国 籍: 中国 婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族 身 高: 170 cm求职意向 人才类型: 普通求职 应聘职位: 外贸/进出口专员、外贸业务员 求职类型: 实习 可到职日期: 随时 月薪要求: 3000~3499元 希望工作地区: 广州,,工作经历 大家乐 起止年月:-09 ~ 2014-12 公司性质: 所属行业: 担任职位: 兼职服务员 离职原因: 大润发阳江分店 起止年月:-08 ~ 2013-09 公司性质: 所属行业: 担任职位: 促销员教育背景 毕业院校: 广东技术师范学院天河学院 最高学历: 本科 获得学位: 毕业日期: -06 专 业 一: 国际经济与贸易 起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号 -09 2016-06 广东技术师范学院天河学院 国际经济与贸易 国际商务单证员资格证书、助理国际贸易师、CET4 语言能力 外语: 英语 良好 粤语水平: 一般 其它外语能力: 国语水平: 一般 工作能力及其他专长 助理国际贸易师资格证书 国际商务单证员资格证书 大学英语四级证书个人自传 本人性格热情开朗,待人友好,为人诚实谦虚。能吃苦耐劳。尽职尽责,有耐心,为人诚恳勤奋好学,脚踏实地。有较强的团队精神,工作积极进取,态度认真。
在实习中,总结出以下几点做外贸业务员的经验:
首先,对于自己的产品要有非常专业的了解。有时候,老外指着一个产品问我,材料,压力,通径大小等性能的时候,我通常不能回答,他们会觉得你不够professional,而会转向其他的客户。
其次,要有非常强烈的时间观念。如果老外要形式发票,需要一些单证,在可以的情况下要尽快赶出来,千万不可以拖延。有的老外会很好心提醒你,please be quick,otherwise you will loose us,有些时候你的生意莫名其妙就被竞争对手抢去了,却只是因为在时间上晚了一步,实习总结《外贸业务员实习总结》。
第三,虽然我从计算机一级考到了三级,但是一些基本的office 软件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的报价单,以及用excel做形式发票等,刚开始我完全不知道如何着手,在指导师傅的耐心教导下,才能够自己做一些。觉得很汗颜。另外我发现掌握一些基础的photoshop 操作技巧,对于b2b操作非常有利。
第四,英语口语能力仍然有待加强。在实习期间也有接到一些老外漂洋过海的电话,有些可以听懂但是会由于激动或紧张一时语塞,有些根本不知所云,所以平时仍应加强锻炼,做一个出色的外贸人,讲一口纯正流利的英语。其次,用电脑输入英语的能力也需要锻炼,用msn和客户交流的时候,老外一激动,讲话会非常快,信息一条条飞蹦出来我根本招架不住。
最后,要始终相信,有志者事竟成。从学校自由轻松的环境中转化为朝九晚五的上班一族,在陌生的环境陌生的人群中要有适应能力。另外,这个职业的性质决定必须每天长时间对着电脑,所以要有忍受住单调和枯燥的能力。要把看似单一的工作转化为兴趣,心中有信念,想到单子做成以后的喜悦,变不会觉得很辛苦了。大家都知道,做外贸是一件很考验人意志力的事情,在几个月没有单子的时候压力会非常大。我看到一些业务员,日复一日做着同样的事情,在“钓到大鱼”前一直默默地守在电脑前,觉得非常佩服,尤其在看到他们的坚定的信念都开花结果的时候。
虽然我的工作是以接业务为主,但平时我也注意了一些外贸流程和单证的制作。了解到业务员接单之后,首先会安排工厂进行生产,备货,之后去商检局报检,联系货代。发现现实生活中的操作和理论有所不同,单证的制作也相对简单,因为现实中一般很少用到信用证,而会选择电汇的结算方式。
外贸今年整体走下坡路和国家政策的调整确实让我担心自己的未来,甚至质疑过曾经的选择,我想找到适合自己的平台和今后前进的方向是我目前最重要的事情。感谢您愿意挽留我,如果您这样想的话。我会把您的挽留当作对我最大的鼓励,坚定的走下去;我感谢您依旧认为我是可以培养的人,感谢您看见并认同我在公司每一天,每一次活动所作的努力。我想在我年轻,精神充沛,依旧充满激情和干劲的时候去主动选择新生活。前方的路其实我不太清楚,但是对于我自己,我充满信心。此致敬礼×××××年××月××日
外贸业务员应聘简历模板
姓名: 简历模板 性 别: 女
民 族:汉族
户籍: 湖南 年 龄: 24
婚姻状况: 未婚 身 高: 157cm
现所在地: 广东东莞
希望地区: 广东东莞上海浙江
希望岗位: 销售类-管理/商务-销售类-管理/商务
翻译 类-翻译 类
贸易类-贸易类
待遇要求: ¥6000元/月(可面议 要求提供住宿)
最快到岗: 半个月以内
教育/培训
2002-09 ~2006-07xxx技术学院 商务 英语大专
工作经验至今4年0月工作经验,曾在2家公司工作
(2008-12 ~ 2010-11)
公司性质:外资企业 行业类别: 纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品、皮具…)担任职位:外贸 经理/主管
工作描述:自己负责公司主要的大客户,下面还培训新手,包括从样板开发,大货生产,最后到大货出库完全负责到底
(2006-07 ~ 2008-12)
公司性质:外资企业 行业类别: 纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品、皮具…)担任职位:业务跟单员
工作描述:在此公司主要负责过KxxA, TxxY BxxH, SxxN, SxxE MxxN, BxxY JxxN等客户,并负责客户订单的接收和处理,制定生产排程,并对有关问题与客户进行沟通。对订单在公司进展状况进行全程跟进(从接订单,打样办到出货的全过程)。
并对出货后客人提供的反馈意见给予解决
一直得到客户的深度好评.由于工作突出,并于2007年评为“优秀员工”
同时,由于业绩突出,客户的订单量聚增,年销售额达到公司的第一.离职原因:希望更进一步的挑战和提升自己的能力
技能/专长
专业职称:CET-6
语言能力:普通话流利
英语 水平:CET-6
英语 口语:熟练
第一外语:英语 熟练 第二外语:朝鲜语 一般
计 算 机 能 力:全国计算机等级考试二级
计算机详细技能:熟练办公室的基本软件(WORD, EXCEL,PPT),会用PHOTO SHOP
其它技能:已过英语CET-6,书写,口语都流利.办公最基本的WORD,EXCEL,PPT,PS程序熟练
发展方向
寻 求职 位: 1.外贸 跟单主管;2.高级英语 翻译 员;3.高级 外贸 业务员
期望的工作岗位是 外贸业务 员组长或经理
它可以让更自己在将来有更多地接洽外国商人,进一步了解外国市场,同时,也可锻炼自己在管理方面的能力,能够为将来的合格的经理人打基础
其他要求
要求提供住房,伙食,保险
期望有更多的专业培训机会,以此提高自身的专业素养
更期望有更多去国外深造的机会
自我评价
本人思想积级向上,性格开朗,有耐心,适应力强,做事认真负责。具备优秀的沟通、组织、协调和团队协作能力,能胜任跟单管理、外贸行、翻译等工作。
熟练的 英语口语 和书面表达沟通能力,能熟练运用现代办公软件的操作。
4年多的手袋跟单工作经验,熟悉手袋的开发和生产。能独立跟进客户资料,解困能力强。有独当一面的工作能力, 能够熟练培训下面的初级跟单员,并帮忙解决工作中所遇到的问题
1)跟进样板
收到客户资料后整理通知工厂开发做板,追进度,协调并解决样板生产过程中出现的问题,查板, 寄给客人并报价。
2)跟进大货
客户下订单, 预订工厂期, 做批板, 收集生产大货所需的物料给采购组订购。跟进度, 追TEST办/大货办,做测试(颜色,成份等), 客户批办之后安排查货, 与工厂追船头办, 与船务部确认船期,以及协调客户与工厂关系的能力,熟悉对客、工厂生产的跟进工作。
工作解决问题能力强,能吃苦耐劳,具有积极的上进心,反应敏捷.做事上手快
通赏外贸业务员每天必不可少的工作伙伴是计算机网络,而且要有一个电子邮箱,因为一个外贸业务员刚起步的时候不可能直接与客户联络,因为要考虑到成本的问题,因此电子邮件是最好的联络方式。外贸业务员需具备的素质具体如下:
1:自我认知
业绩不好的外贸人员:很少想到如何去说服客户和如何才能说服了客户,认为做业务*的是产品的好坏和客户的选择,认为客户该怎么样就该这样,不相信会有什么改变。总是抱怨和牢骚,寻找理由!
优秀的外贸员:骨子里就深信自己做外贸就是给自己做事情,就是自己给自己做老板,世界上没有完美的产品,只有天天外贸产品的外贸人员。他有强烈的进取意识,喜欢认真的学习和努力的工作,这也是他血液里的东西,他会想尽一切办法使自己说服客户。
2:休闲
业绩不好的外贸人员:在家看电视,为肥皂剧的剧情感动得痛苦流涕,还要仿照电视里的时尚来武装自己。
优秀的外贸人员:在外跑市场,即使坐在公共汽车或者地铁上也不放弃自己身边的目标,努力的去和他们套近乎。索取他们的资料明信片或者给目标介绍自己的产品。对一个好的外贸人员来说,电影院,咖啡亭,游泳馆对他来说是签合同做好的地方!
3:交际圈子(思想)
业绩不好的外贸人员:比较孤僻,不喜欢和大家交流,业绩不好的外贸人员的圈子大多是很差的业务员,也排斥与优秀的业务员交往,久而久之,心态成了我们命不好或者运气不好、或者真的这个产品不好做以及自己能力不行的心态,思维成了“我不行”、“这个客户可能不会和我合作”的思维,做出来的是也就是客户的原因或者公司或者与产品有(没)关等外界因素造成的外贸不成功的模式。大家每天谈论着商品怎么去降价,交流着怎么让产品更完美可以满足所有客户不同的需求、交流着产品的推广和宣传势头不够等,虽然有利于训练策划“能力”!但你的眼界也就渐渐囿于这样的琐事,而将雄心壮志消磨掉了。忘记了自己的本质工作是什么。慢慢的就变成一个形成一种空想主义者!
4:学习
业绩不好的外贸人员:学别人的死板的方法。照本宣科!不喜欢学习或者不懂得学习什么?
优秀的外贸人员:学别人的好的外贸思路和与外贸产品相关的其他的业余的知识,来扩充自己的知识面。学习客户的方法!善于学习。
5:时间管理
业绩不好的外贸人员:整天搞的自己很忙,没有头绪,总是有做不玩的事情,给客户写
不完的计划书和策划方案。甚至连吃饭时间都搭在里边。一个连吃饭都顾不上的人还会是顾客的好顾问么?业绩不好的外贸人员的时间是不值钱的,有时甚至多余。怎么混起来不烦。如果你可以因为买一斤白菜多花了一分钱而气恼不已,却不为虚度一天而心痛,这就是典型的业绩不好的外贸人员的思维。
优秀的外贸人员人:一个人无论以何种方式外贸,也无论外贸业绩得是多还是少,都必须经过时间的积淀。好的业务员的玩也是一种工作方式,是有目的的。业绩好的业务员的闲,闲在身体,修身养性,以利在战,脑袋一刻也没有闲着;业绩不好的外贸人员的闲,闲在思想,他手脚都在忙。但是缺少计划和管理自己的时间。
6:在公司的归属感
业绩不好的外贸人员:是颗螺丝钉。总是在公司的外贸业绩榜上的零头,起到一个签空的脚色,在公司没有地位,却少安全感,不愿意和做的好一点的外贸人员交流。就迫切地希望自己从属于并依赖于一个较差的团体,于是他们以这个团体的标准为自己的标准,让自己的一切合乎这个小团体的规范,对于业绩不好的外贸人员来说,在一个著名的企业里稳定的工作几十年,有实习生一直干到普通主管,那简直是美得不能在美的理想.
优秀的外贸人员:外贸团体的领导者通常都是优秀的外贸人员组成的,他们总是一方面向业绩不好的外贸人员灌输:团结就是力量,如果你不从属于自己的团体,不认真的做事情你就什么都不是,一名不文。但另一方面,他们却从来没有停止过招兵买马,培养新人,以便随时可以把你替换掉。
7:用知识自己及对待财富
业绩不好的外贸人员:轴承企业推广平台观点就是少用等于多赚,没有远大的志向,容易满足现状。一个月本来努力以下可以做10万的业绩,结果当他做到5万业绩的时候,他就开始算帐,这个月的任务我已经完成了。可以适当的休息以下。他把工作当作一种任务去完成。并不附加任何创造性。(超越)!对于比较差的业务员来说完成任务就是胜利。很不错了。比较差的外贸人员即使有钱,也舍不得拿出来,喜欢存在银行里边。差的外贸人员最津津乐道的就是我预约好了几家客户,客户说让我过一段时间和他在联系。把自己的希望全部寄托在未来,毕竟那些客户还没有和你签定合同。对与你来说回头看看自己的业绩单还是“0”。这样的希望真的很渺茫。
优秀的外贸人员:优秀的外贸人员的出发点是万本万利。同样的是对自己未来的投资,优秀的外贸人员们会想,一本书或者获取知识自己需要付出一点金钱,但是他会反过来想,这一点投资自己可以终身收益,还是划的来的!好的外贸人员津津乐道的是今天自己又与一个客户合作,从客户身上学到了什么。从客户那边得到多少资源。他说的最少的就是自己今天签的合同的金额是多少!
8:激情:能不能干成事,首先要看有没有激情
业绩不好的外贸人员:没有激情。他总是按部就班,很难出大错,也绝对不会做到最好。没有激情就无法兴奋,就不可能全心全意投入工作。大部分的差的业务员不能说没有激情,看他的激情总是消耗在太具体的事情上:上司表扬了,他会激动;商店打折,他会激动;电视里破镜重圆了,看泡末剧他的眼泪一传一串往下流,穷人有的只是一种情绪。
优秀的外贸人员:“燕雀安知鸿鹄之志?”“王侯将相,宁有种乎?”有这样的激情,有这样的一种霸气—我不下地狱谁下地狱!激情是一种天性,是生命力的象征,有了激情才有了灵感的火花,才有了鲜明的个性,才有了人际关系中的强烈感染力,也才有了解决问题的魄力和方法。
9:自信
业绩不好的外贸人员:业绩不好的外贸人员的自信要通过武装到牙齿,要通过一身高级名牌的穿戴和豪华的配置才能给他们带来更多的自信,业绩不好的外贸人员的自信往往不是发自内心和自然天成的。
优秀的外贸人员:原一平在他在公园晚上在睡觉。白天还是和其他的外贸人员一样照样的去买保险,并没有感到自卑。其实就是一种优秀的外贸人员特有的自信。自信才能不被外力所左右,自信才可能有正确的决定。
10:习惯
业绩不好的外贸人员:有个故事,一个外贸精英送给差一头牛。业绩不好的外贸人员满怀希望开始奋斗。可牛要吃草,人要吃饭,日子难过。业绩不好的外贸人员于是把牛卖了,买了几只羊,吃了一只,剩下来的用来生小羊。可小羊迟迟没有生出来,*子有艰难了。业绩不好的外贸人员把羊卖了,买成了鸡,想让鸡生蛋赚钱为生,但是*子并没有改变,最后穷人把鸡也杀了,穷人的理想彻底崩溃了,这就是穷人的习惯。
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