内容安全管理(通用9篇)
凡有可能引发各类安全事故、造成人员健康、财产损失的事故隐患,都是本次排查整治专项行动的重点。结合我院实际情况,主要包括:
(一)突出抓好安全生产及消防隐患排查整治
1.安全管理组织机构设置,安全管理工作责任制签订;
2.各类安全生产、灾害事故应急处置预案及应急器材、物资、药品准
备情况等;
3.业务大楼等公共场所的消防安全情况;
4.酒精等各类易燃易爆物品的管理及储存场所;
5.配电房、中央空调、电梯等特种设备的管理、维护保养;
6.医院送血车、中巴车及编内其它交通车辆的管理、维修保养;
7.医院范围内的消防设施、消防器材、消防通道等;
8.消防检查员、特种作业人员的安全知识培训及持证上岗情况;
9.消防安全技能演练方案、实施及仓库、水电工等重点部门工作人
员参与情况;
10.其它各类重点防护及重大危险源,以及其它列入医院安全重点部
位的场所。
(二)深入持久开展血液安全工作
1.临床用血安全各项规章制度及操作规程落实;
2.临床用血安全检查及登记制度落实;
3.实验室安全检查及登记制度落实;
4.差错事故的预防、登记及处理;
随着互联网的日益普及, 网络安全事件常常困扰着企业。其中由于网站访问、邮件收发、P2P下载、即时通讯、论坛、在线视频等正常网络行为导致的企业网络安全风险、员工工作效率低下、敏感信息外泄等网络安全事件呈急剧上升的形势。而且随着互联网应用的深入, 越来越多的网络安全事件发生在应用层和内容层。而安全内容管理硬件产品最主要的功能, 是需要提供Web流过滤、内容安全性检测以及病毒防御。在国内, 安全内容管理市场则以热门的上网行为管理产品为主。
深信服科技安全产品总监邱德文表示, 上网行为管理产品不同于以往传统的安全产品, 传统安全产品往往比较注重于网络层和技术攻击方面的防护, 而上网行为管理产品是基于应用层和内容层的全新安全、管理产品, 这正是用户在现今网络发展环境下所急需并且传统基础网络厂商所不能提供的。“所以, 该产品正好弥补了现实的迫切用户需求与传统厂商所提供的技术方案之间的空挡, 强烈的用户需求是该市场增长的最主要原因。”
据专家介绍, 传统网络防护设备 (如防火墙、入侵检测系统等) 是解决网络安全问题的基础设备, 其所具备的访问控制、网络攻击事件检测等功能, 能够抵抗大多数来自外网的攻击, 但是不能监控网络内容和已经授权的内部正常网络访问行为。然而, 相对于网络层安全, 由正常网络应用行为导致的安全事件更加隐蔽, 不易察觉, 所以损失也更加巨大。因此, 需要对应用层和内容层进行策略控制。
目前越来越多的企业意识到, 通过内容安全管理, 企业可以加强员工上网行为管理, 保障网络资源合理使用, 避免人为的网络安全隐患, 提升互联网使用率, 拥有更加安全的网络环境, 从而利用网络创造更多价值。
摘要:随着信息量以爆炸般的速度在急剧增长,当前在信息管理方面所面临的最严峻的挑战不再是信息匾乏,而是缺少时间和精力来对如此众多的信息进行分析、归类与操作。本文探讨了在内容管理系统中内容分类的实现方法。
关键词:内容管理系统 内容分类 方法
0 引言
随着信息量以爆炸般的速度在急剧增长,当前在信息管理方面所面临的最严峻的挑战不再是信息匾乏,而是缺少时间和精力来对如此众多的信息进行分析、归类与操作。因此内容的分类不仅有利于更快捷地实现内容的查询,而且有效的分类方法同样有助于对纷杂的信息进行组织与归类,有助于人们缩小查询的范围,节省时间和精力。可见内容管理对内容分类的要求是十分必要的。
现在分类的方法大体上分为人工分类、自动化分类以及人机结合的混和方法三种。显而易见,人工分类是最容易被想到的。但是这种方法显而易见的过多的依赖于个人,且成本太高。并且当内容量过大的时候,单单依靠手工方法进行分类也不太现实,很容易成为系统的瓶颈。因此,人们更加关注于自动化分类方法。现在主要应用的自动化分类方法主要有以下几种方法。
1 自动化分类方法
1.1 基于规则的分类方法:这种方法需要由对相关内容极为了解的专家创建与维护一套规则用于将某篇文档划分到某个类中。专家使用If-Then的规则形式组织归类的相关概念。规则能够支持复杂的操作,而且建立在规则之上的决策树也相当准确。规则衡量了一个给定的文档是否符合某个主题的判断标准。显然,建立这样一种规则并不容易,并且专家对相关内容知识的了解程度也相当重要。
1.2 基于自然语言的学习算法:该方法利用神经网络的方法,通过分析文档的内容区分文档并将文档进行分类。由于这种方法具有较高的容错能力及语言独立的操作性等特点,正在成为一种相对稳定的分类方法。这种方法通过选择文档的表示方式或可能的格式,利用神经网络实现对内容的分类,可以被应用到文本文档或文本片断的分类中去。
1.3 语义分析:这是以从文档中提取关键的概念作为分类与检索的基础。语义分析过程共分为两个阶段,第一个阶段的工作主要集中于一系列的语言算法以及语言独立的统计技术的实现。当用户对系统中收集的信息进行查询时则触发该过程的第二阶段,系统可以根据用户的查询需求以及可视化的分类结构呈现给用户个性化的、相关的查询结果。
1.4 模式匹配:这种方法是指寻找经常聚在一起的一组词或词组的过程。一个主题可能通过语义分析进行处理。其他的识别模式还包括词在文档当中的出现频率、词的位置、词与词之间的亲近程度以及相关词的聚类。模式匹配方法具有语言独立的特点。
1.5 聚类分析:这是通过识别内容中的共性元素将内容划分为相似内容子集。每篇文档可以看作一些内容的合集,聚类本质上就是将每一袋中的相似内容聚为一组。
以上每一种分类方法都有其自身的优点与不足,没有哪一种单一的分类方法是十全十的。每种方法都有其适用的方面。所以,现在人们往往采用混合的分类方法。下面我们着重分析一种基于神经网络的分类方法。
2 基于聚类分析的分类方法
聚类分析是一种解决分类问题的探测性的数据分析方法。它的目标是把人、事务、事件等聚为组或类,每一类描述它的对象所属的类。该方法是通过建立一个对象间的相似性度量,使得类间的相似性尽量小,而类内的相似性尽量大,从而得到在某种判别准则之下的最佳分类,这种分类的结果未必使用简单的概念就可以描述的。换言之,其分类的标准并不是显而易见的。
假设特征向量由n个特征参数x,x,…,x组成聚类分析按照一定的准则,将这些特征向量点划分为若干个群。聚类也用于将一个内容的集合划分为子集,也就是类。每一类内的对象之间都比该类对象与属于其它类的对象之间具有更大的相似性。
芬兰学者T.Kohonen提出一种可以使得输入信号映射到低维空间,且保持相同特征的输入信号在空间上对应邻近区域的学习方式,称为Kohonen自组织特征映射(self-organizing feature maps, SOFM)也称Kohonen自组织神经网络。
Kohonen自组织神经网络是一种前馈型网络。在这种类型的神经网络中各神经元接受前一层的输入,并输出给下一层,没有反馈。节点分为两类,即输入单元和计算单元,每一计算单元可有任意多个输入,但只有一个输出。前馈网络可分为不同的层,第I层的输入只与第I-1层的输出相连,输入和输出节点与外界相连,而其它中间层则称为隐层。
前馈型网络,由于Kohonen自组织特征映射网络除了具备以下主要性能,因此采用Kohonen自组织神经网络来实现内容的聚类。①对输入数据有聚类作用,并可用聚类中心代表原输入,起到数据压缩作用。②保持拓扑有序性,输入中特性相似的点映射后在空间上是邻近的。③分布密度匹配,原数据中分布密的区域在映射图上对应较大的区域,分布稀的则对应的区域也较小。
自组织网络采用没有指导的学习过程,不必给定应有的输出,训练数据只有输入而没有输出,网络只靠输入模式本身的特征,根据一定的判断标准自行修改单元连接的强度,使权矢量在输入向量空间中的分布近似于样本的分布。这也就是为什么采用自组织神经网络来解决内容的分类问题的原因和依据,因为在对内容进行聚类前,可以分成什么样的类以及不同的内容归属的类别本来就是未知的。
3 实现的步骤及方法
在此研究一种利用智能技术得到内容的分类结构的方法。该方法通过人或统计工具对文本内容进行预处理,将文本内容以标准化的特征向量表示,然后利用Kohonen自组织特征映射网络实现内容的自动聚类。现将对文本内容进行聚类的方法与步骤简单描述如下:
3.1 用标准的矢量形式表示文本内容。要实现内容的自动聚类,首先要把待聚类的内容集用标准的矢量形式表示出来。由于给不同的文本内容建立关键字是可行的,而且关键字又是最易于代表文本内容语义的,因此可以通过文本内容的关键字作为中间桥梁将内容表示成标准的矢量形式。用标准的矢量形式表示文本内容,这是利用神经网络实现内容的自动聚类的基础。
3.2 选择样本文档。Kohonen网络采用的是无监督学习算法,因此在通过该网络对内容进行聚类前需要选择样本内容作为训练集,使自组织网络学习如何对内容进行聚类。样本的选择应当具有代表性与广泛性。
3.3 初始化网络的输入节点、输出节点以及连接权值。将以n个关键字或文本特征表示文本内容的n维矢量作为输入向量,同时生成含有m个输出节点的二维映射。
3.4 将代表文本内容的特征向量输入到网络中。
3.5 在输出节点中选择最佳匹配节点。计算输入节点与所有的输出节点权值的接近程度,选择距离最小,即输出节 点权值与输入值最接近的节点作为获胜节点。
3.6 调整权值。调整获胜节点及其邻域的节点的权值,从而使这些输出节点的权值与输入值更接近。
3.7 标注代表不同类的输出节点。不断重复以上过程,学习算法结束后,各输出节点的权值显示了聚类中心,将不同的类加以标注,以示区分。经过训练的网络可以用上述同样的方法对新的文本内容进行聚类。
3.8 对分类结果中包含大量输入样本的类别,递归应用以上步骤,继续在大类下划分更小的类。
经过以上过程便可以得到文本内容的分类结构,该分类结构可能是类与类之间相互独立的结构,也可能是层次结构。基于这种由智能聚类得到的分类结构,我们便可以利用经过训练的网络用同样的方法实现对不同文本内容的分类。
参考文献:
[1]朱爱华.基于语义网格的内容管理系统[J].广播与电视技术.2009.(01).
1、协助运营经理对业态管辖内项目(工作组)技术支撑;
2、负责对业态内的项目(工作组)进行品质稽查考核;
3、负责业态管辖内项目(工作组)的满意度督导工作;
4、负责业态内服务产品的督导验证工作;
5、协助运营经理对业态内的项目(工作组)工作计划的审核,及月度计划的验证评价;
6、负责对业态内的项目(工作组)的公司级培训;
7、协助处理业态内的项目(工作组)投诉及___;
8、协助开展本业态安全体系的实施工作;
9、负责项目(工作组)运营数据、资料收集统计,并分类整理分析;负责运营报告的编制;
10、负责完成领导交办的其他工作事项。
物业安全管理职责内容21、根据有关物业管理的法规、政策,组织提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。;
2、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,负责公共突发事件的组织和各种处置方法的拟制、演练;
3、拟定物业工作计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本;
4、检查公司物业的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程;
5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修保养工作;
6、负责定期不定期对公司物业进行巡视,以便全面检查服务工作质量情况;
7、对外与政府相关部门建立良好的公共关系等。
物业安全管理职责内容31、全面负责公司所辖物业的管理工作,认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标。
2、制定物业管理方面的管理目标和经营方向,包括制定一系列的规章制度和操作规程;
3、规定物业上全体员工的岗位职责,并监督贯彻执行,制定各项费用标准保证管理工作的正常进行;
4、经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决问题;
5、负责物业日常工作,完成前期招商团队管理及后期租客租金及其他费用的收缴工作;
6、负责管理保安、保洁、绿化、维修工作,完成服务质量目标;
7、审核所有合同、文书报告等,对各类费用收支进行审查;
8、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序;
9、完成领导安排的其他工作。
物业安全管理职责内容4
1.全面负责项目物业的日常事务和管理工作;
2.负责物业工程、消防、安保、监控、绿化、清洁等管理;
3.负责与项目商户、消费者沟通,及时处理项目发生的重大突发事件;
4.负责经营项目物业管理的发展思路和规划;
5.配合项目其他职能部门开展相关工作;
6.执行政府各项法规、法令及物业管理公约,负责与政府相关部门沟通协调,保证项目的正常运营。
物业安全管理职责内容51、负责协助组织、安排物业管理的各项工作;
2、负责跟进落实业主投诉等事项,并向项目负责人汇报;
3、不定期巡视服务范围内各楼宇区域,并实时跟进公共家具的摆放及维修协调工作;
4、完成上级领导交办的其他事项。
物业安全管理职责内容6
1.1负责物业服务中心的全面工作,向总公司总经理、分管领导负责;
1.2督促各部门做好相关资料的建立和存档;
___对物业服务中心整体服务质量安全生产负责;
1.4负责对物业服务中心各级各各岗位员工的考核工作;
1.5行使对本服务中心员工的使用、调配权、招聘、辞退、晋级、降级的建议权;
1.6负责物业服务中心不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪;
1.7负责接待重大投诉,并组织整理,及时将重大投诉汇报分管领导;
___组织开展服务中心的各类培训,并做好效果跟踪;
___组织进行物业管理后续服务工作的情况分析,处理及统计技术的应用;
1.10完成上级交办的各类临时性工作。
物业安全管理职责内容71、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;
3、制定项目物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
4、妥善处理一切紧急及突发事件;
5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;
6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;
7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;
1.设备局部照明或移动照明必须采用()或()特安全电压,行灯应有橡胶耐油电缆线,()、()、()、()。使用()整机照明灯高度应不小于()以操作者立面为基准),线距规范,完好无损,灯泡上部应安装灯罩。、有效,局部照明灯架完好,灯具可调整任意()位置。2.紧急停开关应保证瞬时动作时,(),对于有惯性运动的设备,紧急停车开关应与(),以保证迅速()
3.紧急停车开关的形状应区别于一般控制开关,颜色为()4.紧停停车开关的布置应保证(),不发生危险
5.设备由紧急停止开关停止运行后,必须按()才能重新运转 6.认真学习和严格遵守各项规章制度,(),()业,对本岗位的安全生产负直接责任。
7.精心操作,严格执行(),做好(),交接班必须交接安全情况。
8.正确分析、判断和处理各种(),把事故消灭在()状态。如发生事故要正确处理,()报告并保护现场作好详细记录。
9.按时认真(),发现异常情况及时处理和报告。
10.正确操作、精心维护设备,(),搞好文明生产。
11.上岗必须按规定(),妥善保管和正确使用各种防护器具和灭火器材。12.积极参加各种()。
13.有权拒绝违章作业的(),对他人违章作业加以()
14.特种作业人员必须按《特种作业人员安全技术考核管理规则》要求进行安全技(),取得()方可从事特种作业。
14.发生安全事故后,要先将(),组织人员保护好现场的同时向相关领导人进行汇报
二.设备使用守则有哪几项?
三好内容都有哪些?:
四会内容都有哪些?:
1、“四项基本要求是什么?”
项纪律内容都有哪些?”
“润滑五定内容都有哪些?”
三.(),是安全生产的第一道防线。班组长是企业安全生产工作的直接指挥者和组织者。加强企业班组长安全培训工作,是全面提高从业人员安全意识和操作技能,规范作业行为,()“三违”行为,从根本上防止事故发生的有效途径,也是当前进一步加强企业班组安全生产基础建设,提升现场安全管理水平,促进企业安全生产的一项重要而紧迫的任务。四.车间级教育内容主要有:
五.班组安全生产概况;
勤劳的蜜蜂有糖吃
1、督察队实行八小时工作制,工作满负荷,每班除半小时吃饭时间外,其
余时间一律在生产现场,如发现在更衣室内或在办公室逗留,按脱岗处理。
2、工作期间,督察队员必须持证上岗,不得转借或佩戴他人上岗证。劳保
用品必须穿戴整齐。严禁班中睡岗、饮酒或外出、干私活等,一经发现,比其他员工加倍罚款。
3、在工作中严禁以明示或暗示的方式向被管理者进行吃、拿、卡、要,如
有被管理者主动赠送物品或礼金,要讲明公司的相关规定,并婉言谢绝。不得以任何理由收取,或据为已有。如违反上述规定,一经查实,予以除名,并按受贿行为处理。
4、督察队每班每月违章违纪考核在25人次以上时,发公司基本奖金100%;
每班每月考核低于20人次时,发公司基本奖金的50%;每班每月考核在21~24人次时,每差一次考核班长100元,考核队员50元。
5、工作中要文明执法,严禁徇私舞弊,要做到公平、公正、公开,严禁讲
私情,优亲厚友,打击报复,更不允许对查处的违章案件进行私了,必须坚持每天早晨及时上报,并进行通报考核。
6、以公司《安全管理考核规定》及《员工行为规范》为工作重点,认真完
成领导交办的临时性任务,做好交接班记录及违章违纪人员查处情况登记。
7、带头遵守公司的各项管理制度和劳动纪律,要求员工做到的事情督察队
员必须首先做好,否则,一经举报,将严肃考核。
随着现代计算机网络技术的高速发展发展,计算机功能的多样化与信息处理的复杂程度也开始显著提高。计算机网络的出现,已经将过去时间与空间相对独立和分散的信息集成起来,构成庞大的数据信息资源系统,为人们提供更加简洁的信息处理与使用方式,极大的推动了信息化时代的发展进程。然而,随之而来的是这些数据信息的系统安全问题,公众化的网络平台也为非法入侵者提供了可乘之机。在黑客平民化盛行的今天,渗透测试技术已经普通化,GUI(图形化界面)的出现也是导致黑客平民化的“幕后推手”,现在很多初学渗透的新手也可以通过互联网上发布的各种各样已被发掘的漏洞配合平民化的渗透测试工具GUI界面来进行黑客活动,更有甚者,受到金钱利益的驱使来进行“黑产”活动。因此,计算机网络安全问题已经成为当今最为热门的焦点之一。
1 基本概念
现代的网站建设的越来越大众化,简单化,WEB环境的多样化,导致越来越多的CMS(内容管理系统)也开始大量涌现,对CMS的二次开发逐渐变成了中小型企业的首选,CMS(Content Management System)的意思是内容管理系统,它的优点在于具有许多基于模板的优秀设计,可以加快网站开发的速度和减少开发的成本。而且,CMS的功能并不只限于文本处理,它也可以处理图片、Flash动画、声像流、图像甚至电子邮件档案。再节省时间的同时也节省了金钱,但是随之而来的是越来越多的安全问题,苑房弘老师曾分析导致这些问题的根本原因就在于计算机分层思想,打个比方来说,就好比我们所有人都在计算机分层的时候被分到了某一个层面,我们都在一个大的系统中担当着一个小的角色,网络方向的人学习交换机,路由器;程序开发方向的人学习各种语言;大数据方向的学习数据库,大数据挖掘...每个人都忙在自己工作的层面上,久而久之,我们都按着自己的角度来看一个系统,都只是局限于自己理解的那个系统,从而导致我们很多人看都是片面的,这就好比是盲人摸象,由于分层思想导致我们看到的都以为自己认识的那个方面,都是片面的,都没有从整体角度客观的看待一个系统,固守着自己的方面把全面的测试变成了只追求功能的实现。虽然这种模式在功能实现来说没有问题,可以实现正常运作,但是从安全的角度确实致命的,对于安全来说,乃至于对于一个渗透测试人员来说,从来没有过片面的或者单一的安全,任何一点点漏洞都有可能导致整个系统的沦陷和崩溃。
渗透测试,术语解释是为了证明网络防御按照预期计划正常运行而提供的一种机制。其实就是指在黑客攻击者攻击前发现和防止漏洞的出现。现在网络安全中主要分成两方面,一种是攻击型的安全,还有一种防护型的安全。渗透测试就是攻击型的安全,渗透测试就是尝试挫败系统的安全防御机制,发现系统中的安全弱点,从攻击者的角度出发,测量系统安全防护的有效性,证明安全问题的存在。渗透测试并非是破坏,也要受到道德和法律的约束。
现在国内的内容管理系统(CMS)多种多样,比如ASP系的主要有功能主机,动易CMS,风讯CMS,乔克CMS,大事纪等等,PHP系的主要有PHPArtile,PHPCMS,DedeC MS,ECMS帝国网站管理系统等等,.Net系列的主要有动网新闻,Jsp系的主要有NetartC MS,方正翔宇等等,在每个CMS在使用手册上都介绍系统的完善性,功能的强大性,比如介绍模板体系的多样化,操作的简单平民化,可移植性强大,还有功能模块的丰富性,生成静态发布,信息采集等等,宣传自己的同时也挑起了渗透测试者们极大的兴趣,吸引了大量的渗透测试人员对系统进行漏洞挖掘,上报到乌云,填充了CMS安全方向的空白,目前国内排的上号的互联网公司大部分都有了自己的漏洞收集报告平台(应急响应中心),也有着各种CMS的漏洞利用案例,例如:某公司网站存在目录遍历漏洞,并且可以执行一些代码自动添加或者重置管理员账号,密码;某公司存在敏感信息暴露后台,加上后台弱口令涉及用户隐私泄露;某网站前台页面伪静态,突破伪静态,注入得到管理员账号密码..经过时间的磨合与考验,也渐渐出现了CMS渗透工具的集合包,在其中包括wordpress Joomla,Joomla等著名的CMS安全检测工具,这些工具都具有一定的风险性,仅供安全研究与教学,但是仍有很多黑客利用这些检测工具来进行他们黑客活动,使得本来方便简洁的CMS(内容管理系统)变得越来越危险,使得很多打算使用CMS的公司望而却步。
内容管理系统渗透测试是一个循序渐进的并且逐步深入的过程。通过模拟黑客的攻击方法,分析建站程序员的思路,在不同的位置(内网/外网)利用各种手段,工具对某个网站进行测试,在渗透测试的过程中包括系统的任何弱点,应用程序或漏洞的主动分析,由此确定存在的安全威胁,并能及时提醒安全管理员完善安全策略,降低网站安全风险。
2 内容管理系统渗透测试的阶段
内容管理系统渗透测试主要可以分为收集信息,整理信息,漏洞分析,渗透测试,整理总结等五个阶段:
收集信息阶段:信息收集对于渗透来说是非常重要的一步,收集的信息越详细对以后渗透测试的影响越大,毫不夸张的说,信息的收集决定着渗透的成功与否。确定目标之后,就可以进入收集阶段,渗透测试人员可以利用各种信息来源与搜集技术方法,尝试获取更多关于目标组织网络拓扑、系统配置与安全防御措施的信息。渗透测试者可以使用的情报搜集方法包括公开来源信息查询、Google、百度、社工、网络扫描、踩点探测、枚举、监听、burp抓包分析等等。而对目标系统的信息收集能力是渗透测试者一项非常重要的技能,收集信息是否充分在很大程度上决定了渗透测试的成败,因为如果你遗漏关键的情报信息,你将可能在后面的阶段里一无所获。
对于一个从事了多年渗透测试工作的渗透测试工程师而言,有的时候第一眼就可以看出网站的搭建环境,甚至可以通过后台登陆界面判断出CMS的种类,从而进行系统的渗透。
整理信息阶段:在收集到充分的信息之后,渗透测试团队的成员们应该停止继续收集,大家就会聚到一起对已经获取到的信息来进行整理,通过收集信息阶段中发现内容管理系统的特征值判定CMS种类和版本,进而大量查找漏洞平台(wooyun,补天等..)所发布的已知漏洞的原理和案例,如果有可能的话也可以下载一份CMS源码来进行代码审计。整理信息在渗透测试过程中是至关重要,但这也是很容易被忽视的一个关键阶段。通过渗透测试团队缜密地情报收集与整理漏洞资料的整合规划,可以从大量的信息中找出头绪,从而计划出最有可行性的攻击测试方案。
漏洞分析阶段:在整理出最符合此内容管理系统的信息攻击之后,接下来需要考虑该如何取得目标内容管理系统的shell(控制权),即漏洞分析阶段。在此阶段,渗透测试人员需要全面整理分析前面两个阶段获取并汇总的信息,特别是漏洞扫描器结果、系统版本、内容管理系统版本信息等等,现在互联网上已经有很多CMS(内容管理系统)的源代码可供下载,也有很多已经公开的漏洞和利用测试方法,渗透测试人员可以通过整理信息阶段整理的资料,找出符合当前CMS可以进行渗透测试攻击的攻击点,如果条件允许的话,最好可以通过本地服务器搭建来进行测试。在此阶段,高水平的渗透测试团队还会针对攻击通道上的一些关键系统与服务进行安全漏洞探测与挖掘,期望找出可被利用的未知安全漏洞,并开发出渗透代码,从而打开攻击通道上的关键路径。
渗透测试阶段:渗透测试阶段是渗透测试过程中最具有成就感的阶段。在此阶段中,渗透测试团队需要借助他们所发现的目标内容管理系统的安全漏洞入侵系统,从而获得访问控制权(webshell)。渗透测试可以利用网络渠道获取的渗透代码,但在实际的应用测试中,渗透测试人员还需要有针对性地,全面地分析目标系统的特点,来进行独一无二地渗透测试,并以此来挫败目标系统和网络中采取的安全防御机制,才能称为是一次成功的渗透测试。在渗透测试中包含两类测试方法,一种是黑盒测试,另一种是白盒测试。在黑盒测试中,渗透测试人员对目标系统处于完全一无所知的状态。这种测试是模拟黑客入侵,测试人员要通过各种扫描软件对测试网络系统进行全面扫描,探测要测试网络和系统的基本信息,并利用收集的信息来进行渗透测试。而白盒测试恰恰相反,在白盒测试中,测试者可以通过正常渠道向申请渗透测试的公司取得各种所需的资料,包括网络拓扑结构、内部员工资料,甚至网站或其它程序的源代码片断等等,也能够与公司的其它员工进行面对面的沟通。这类测试主要目的是真实模拟公司内部雇员的越权操作行为。前面的阶段可以说都是在按部就班地完成非常普遍的目标,在不同的渗透测试场景中,这些攻击目标与途径可能是变化多端的,而规划是否准确并且可行,也取决于团队自身的创新意识、知识范畴、实际经验和技术能力。
整理总结阶段:渗透测试过程最终向客户交付,取得客户的认可并获得薪酬的就是一份渗透测试报告。这份报告凝聚了之前所有阶段之中渗透测试团队所获取的关键信息、探测和发掘出的内容管理系统安全漏洞、成功渗透攻击的过程,以及造成业务影响后果的攻击途径,与此同时,更要站在企业作为防御者的角度上,帮助企业确定存在的安全威胁问题,及时提醒安全管理员完善安全策略或者修改源代码,降低CMS(内容管理系统)被再次攻击的概率,从而降低网站安全风险。
3 结语
目标和价值分系统
目标和价值分系统是企业的一个重要子系统。对此,卡斯特指出:“目标与价值分系统是每个组织中不可缺少的分系统。社会价值观反映出一系列的有关人类行为规范和理想目标的共同信念。组织自身的存在依赖于内部参与者与外界社会间的最低限度认同的价值观。”从这段话可以看出,卡斯特认为,组织系统从外界社会文化环境中取得信息并确定企业的社会价值观,以便企业履行相关社会大系统所确定的目标和职能,这是企业生存和发展必须面对并正视的。同社会价值观不吻合,企业就只有死路一条。
对于组织目标应该具备什么功能这个问题,卡斯特提出,一个组织的目标影响着它与环境超系统以及其他子系统之间的相互作用。组织达到目标的努力影响着它从较广的社会环境中接受资源投入的能力,从而使它的生存正当化和合理化。目标可以把参与者的注意力都集中到与组织有关的行动上,为组织成员提供衡量成功的标准。目标还有助于决定企业运营所需的技术,并且为组织活动的专业分工、权威形式、信息沟通、决策网络以及其他结构关系奠定基础。总而言之,组织目标的性质影响着组织的本质特征。
卡斯特对于组织目标的研究,主要是集中于三个方面:①环境方面—社会对组织的各种限制;②组织方面—作为一个系统的组织目标;③个人方面—组织参与者的目标。
卡斯特借用汤普森(J. D. Thompson)和麦克尤恩(W. J. McEwan)的观点来表明他的立场:环境对组织目标制定的影响具有以下四种方式。①竞争。比如,公司组织为原料来源、劳动力的投入和顾客而竞争;政府机构为税金而竞争;大学为学生和教职员而竞争;医院则为病人而竞争等。②磋商。通俗地讲,就是集体讨价还价。比如,管理者和工会谈判的事情司空见惯。在讨价还价的时候,每一方必须把自己的目标降低以迎合对方的需要。资方竭尽所能想把劳动费用压到最低,而工会却要使雇员挣到尽可能多的钱。③合作。合作可以看成是为了吸收新成分到组织的领导或决策机构中,以对付来自外部的威胁。我们经常看到的工商业组织的董事会中有银行或其他财政金融部门的代表、医生是医院的理事会成员等现象,就是成功运用合作方式的典型写照。④联盟。联盟是指两个或两个以上的组织为达到共同目标的联合。这种方式可以看作是环境对目标限定的极限。
谈到组织的系统目标,卡斯特认为,它和组织作为独特实体所寻求的目的和所需要的条件有关。比如自身的生存、经营的稳定、投资的回报率、组织的发展、参与者的满意度、行业地位的提高、技术的领先和革新等,都是组织的系统目标。
关于组织参与者的目标,卡斯特认为,个人参与者目标和组织目标经常是既一致又矛盾的。组织目标必须满足参与者一定程度的需要,使他们对组织做出贡献。在这里,卡斯特提出一个重要的概念:互惠,个人和组织之间的互惠。个人和组织之间存在着一种心理上的契约,它可以帮助完成各自的目标。当这种心理契约破裂时,会对组织带来严重影响。比如,当宇航工业受挫时,航天组织解雇了许多长期雇员,包括管理人员和专业人员。这种雇员对他们自己的组织已经具有了高度的忠诚和感情,解雇无论是从心理上还是从经济上都会给他们带来灾难性的后果。因此,个人和组织的互惠契约越坚固,一旦这种关系破裂时,个人所面临的问题就越严重。最后,卡斯特也坦率地承认,从某种意义上说,期望个人与组织目标之间的完全一致和最理想的吻合是不现实的。
从目标和价值分系统可以看出,作为社会系统的一个子系统,企业和社会具有天然的、密切的关系。组织的很多价值观来源于社会文化环境,组织只有服从社会的需要,具有达到社会目标的功能,它才有存在的价值。
技术分系统
技术分系统是指完成工作任务所需的知识和技能体系,凡是组织中工具性的因素,都属于这个分系统,包括在将投入转换为产出时所运用的各种技术。它取决于组织任务的要求,而且随着组织活动的特殊性而变化。可以说,技术分系统是一个组织有别于其他组织最鲜明的标志。制造汽车的技术和炼油厂的技术就大不相同。同样,医院的任务要求和大学的任务要求也大不相同。总的来说,技术分系统的形式是由实现组织目标所需的各种专业化知识和技能、机械设备的类型以及设施的布局所规定的。
技术分系统会影响组织的结构系统。对此,卡斯特一语道破:技术与结构之间具有一种直接的关系。比如,在直接生产部门,随着技术由小批量生产发展为连续的程序性生产,垂直的管理层次就会增加。如果说经理的控制跨度在小批量生产中是四个人,那么,在大批量生产中将会增加到十个人。我们在生活中发现,在那些技术先进的公司里,服务人员和管理人员,包括参谋人员,按比例来计算通常会更多些,也是这个道理。
同时,技术分系统还会影响组织的社会心理系统。传统管理理论对于这一点很少加以考虑。传统管理理论认为,技术系统是既定的和不变的,是由人来适应技术系统的。然而,卡斯特明确指出,技术以多种方式影响着组织中的人。他借用布劳纳(Robert Brauner)在不同技术条件下工人的心理差异试验来佐证他的观点。在装配线上工作的工人,其疏离感和不满意感,就大于在手工的和非流水线工作(这种工作能够完成相对完整的产品)过程中的工人,而后面这些行业,对工人来说,比装配线具有更高的激励和满足作用。
技术分系统还会影响组织的管理系统。卡斯特得出结论说,机械式管理系统适合于稳定技术的生产活动,与此相反,有机式管理系统则适合于技术条件发生急速变化的生产活动。有机系统的无结构特性和高度的动态特性,会使那些习惯了结构明确的机械式系统的管理人员产生不安和不可靠感。
简单来讲,技术分系统是由企业按照任务要求由技术要素构成的。它将影响组织的结构分系统、社会心理分系统和管理分系统。在这一方面,卡斯特没有超出泰罗和梅奥的思想,但是,他把技术分系统和组织结构、社会心理、管理紧密联系到一起,从它们之间的相互关系出发来认识技术的作用,这是他超出前人的地方。
社会心理分系统
社会心理分系统由相互作用的个人和群体所组成,它包括个人的行为和动机、人际关系、群体动力和影响系统,也受组织中人的感情、价值观、态度、期待和愿望的影响。它是外部环境影响和内部任务、技术、结构影响的纽带。
卡斯特和罗森茨韦格在他们的著作中提出了不少有关传播沟通的简洁明了的新概念。例如,“相互作用可以广义地解释为任何形式的沟通—书面、口头、姿势乃至面部表情。” “权力,是从事或影响某些事情的能力。”“影响,是一个包含一切能使个体或群体发生行为变化的方法在内的总括性概念。”在此基础上,他们也阐述了自己独到的传播思想。他们认为,群体动力的核心是成员之间的相互作用,因此,相互作用,即沟通在群体动力中起着重要作用;而人们可以通过充分地相互作用以保证取得充分的理解。他们指出:相互作用有两种沟通方式,单向沟通与双向沟通。“沟通的技术问题是十分棘手的,更令人关心的是语义上的困难。”与单向沟通相比,如果采用双向沟通,传达信息的准确性,以及接受者的信心都会增加。因此,在选择采用哪种沟通方式上,应根据环境的考虑来进行费用与收益的分析。对于组织冲突,他们指出,冲突“对人、群体和组织具有促进功能和使功能失调的两种影响”。对于后者,要适时化解与控制。但是,也不能一味地避免冲突,不应忽视“冲突在培养创造与革新方面的建设性与积极性的作用”,“有些摩擦应在小群体成员之间存在,以作为产生新鲜主意的一个条件。一个没有冲突的群体可能是静止的,其所发挥的作用就会大大低于其能力。”对于影响行为的方法,他们也做了较深入的研究,列出了具有典型意义的四种方法:模仿、建议、劝说和强制。
此外,与其他行为科学家不同的是,卡斯特在这个分系统里特别强调了地位和作用的心理意义。他认为,地位和作用系统是组织的社会心理系统的基础。它们提供了一个范围,在这个范围内,对地位的知觉认识会影响并激励个人的行为。
卡斯特指出,地位是指某一个人在群体(无论是正式群体或非正式群体)中的威望等级。就某一职务来说,人们都对职务占有者的作用或行为模式有着一种预期。在这里,卡斯特运用两分法,区分了个人地位与职业地位。有很多地位是和社会系统中的特定职位相联系的,而不论职位的占有者是谁,这就是职业地位,但个人地位会影响到职业地位的作用。卡斯特举了一个例子,律师或教师的职位可能包含着比办事员或临时人员更高的地位。另一方面,张三可能是一个糟糕的律师,而李四可能是很出色的办事员。所以,地位与一定职位上个人的工作成绩有所联系。另外,卡斯特还指出,有吸引力和善于社交,也可以影响个人地位。某一个人的个人地位在几个不同群体中的差别可能会很大。
关于作用,卡斯特认为,它是指伴随一定地位的职位而来的文化模式的复合体,它包括态度、价值观、以及社会对某个职位占有人行为的期待。当个人价值系统和他所感知的对他的行为的期待不一致的时候,就会发生作用冲突。对于如何解决作用冲突,卡斯特借用了李斯曼提出的“内导”行为和“他导”行为的概念。内导行为强调相关人员的内在价值系统,对个人关于某种特定作用的感知与期待予以最大的重视。在确认和实现某一特定组织作用上,内导行为强调创造性的个人主义。他导行为则强调他人期待的支配地位,对外来影响予以高度重视,本质是强调群体的支配作用。他导行为的极端,包含着随众行为和屈从行为。卡斯特举例说,在大多数大型的日本公司中,适合“团体”是得到雇佣的重要条件。这些公司强调观点的适中,注重个性的协调,对群体的重视胜于个体,人们沿组织等级的升迁非常缓慢。然而,工作轮换、横向调动和掌握多种技能,则是对管理人员的普遍要求。日本公司的成功表明,他导性和合作性可以在特定的文化中发挥作用。
概括起来,社会心理分系统由企业成员的行为动机、地位角色关系、团体动力、影响力等组成。同时,它的发展变化又受到外界环境力量、企业任务、技术及内部组织结构的影响。
结构分系统
结构分系统是由组织图表、职位说明、作业说明、规章、流程等决定的,它为技术分系统和社会心理分系统提供正式联系的渠道。它也与权威、信息沟通和工作流程的模式有关。要强调的一点是结构分系统的正式性,在技术分系统和社会心理分系统之间,还存在着不通过结构分系统的非正式联系。
传统管理理论往往强调稳定的机械式结构的设计,而忽视组织结构的可变性和有机性。卡斯特明确提出了机械式组织和有机式组织两种结构概念。他认为,大多数现代组织都会经常发生组织结构上的变化。与稳定的机械式系统的特点相反,适应性有机式组织的刚性不足而弹性有余,边界模糊,可变性强,即结构度低。具体表现为经常变更的职位、边缘模糊的任务,以及各职能之间的动态相互作用。不过,卡斯特也承认,有机式结构并非适用于所有的组织。很多处在稳定的环境中并使用标准化技术的组织,采用机械式的结构,也能有效地运行。
管理分系统
管理分系统是指整个组织的运营体系,其主要内容是计划与控制。管理活动从制定目标出发,通过组织目标使企业同外部环境联系起来,为实现目标而进行计划、资源配置、建构组织、激励和控制等活动。
管理分系统的中心是企业中的计划决策机构。它综合企业内外情况,对本企业的产品方向、工作规划、作业系统、人事安排等等做出战略决策。财务部门、规划部门、研究与发展部门和市场营销部门,负责对计划决策机构提出建议并提供相应协助,资源分配部门和经营管理部门分别执行相关战略决策。这些部门之间相互独立又相互联系、相互制约,形成统一体,掌管着企业的主要经济活动,对“输入-转换-输出”的全过程实施管理。一般企业的管理分系统,都存在着明确的三级分工,即通常所说的高层、中层和基层,或者称为战略层、管理层和作业层。
这三级通常是稳定的,但这并不意味着管理活动是呆板的。在这个结构下,企业的运行是灵活的。卡斯特认为,注重组织结构的层次划分,能更好地实现它的基本职能。系统理论的基本点之一,就是强调系统的层级关系。恰当的层级界定,以及重视各层级活动的整体结合,有利于了解不同层次在企业系统中的地位、作用及相互关系。正是从卡斯特开始,组织理论的关注点,由强调专业化分工的直线职能制模式,进化到了强调层级分工和整合的系统模式。
在管理分系统中,卡斯特特别强调决策信息系统,他指出:“信息对决策说来是一个重要的组成部分。决策信息系统既与个人决策有关又与组织决策有关,同时,对与过程相关的相应信息流也有关系。”卡斯特认为:“信息流系统对决策过程是不可少的,信息是情报原料,它激发制定决策的认识。信息在评价备择行动方案中是必需的。一个决策者可以被看成是一个信息加工系统。”“各种形式的信息—电子脉冲、书面或口头语言,非正式或正式报告—是决策的基本组成成分。”对于数据与决策信息系统的关系,他指出:许多关于组织设计的文献,虽然强调信息系统,但却是过于“机械化”的。电子计算机的运用,促进了信息流复杂系统的设计,但这种所谓的信息系统往往对决策帮助不大。“实际上,关于现存设备的设计可能导致数据处理与管理永不相干的后果。”要改变这种状况,“最好的方法是以决策定向”,“把无用信息的发展减少到最低限度”。未来的发展方向,则应集中在“可供决策者随时询问的组织数据库上”,在发展“数据库与快速反应的相结合上”。 卡斯特所论证的这五个分系统,可以简单图示如下。
系统管理理论的历史地位
卡斯特特别呼吁,管理必须着眼于整体以及系统各部分之间的相互作用。系统管理理论的重要特征就是强调组织与环境的关系,重视从整体角度研究组织。和以前的管理理论相比,古典管理理论较为强调结构分系统和管理分系统,从而重视制订管理原则;行为科学管理理论较为强调社会心理分系统,把注意力集中在激励、群体动力学和其他相关因素上;管理科学学派强调技术分系统,以及在决策过程和控制过程中使用定量化的方法。这样一来,组织与管理的每个学派都各自侧重于特定的分系统,而不承认其他分系统的重要性。因此,学派林立的管理学理论,都有着“盲人摸象”式的偏失,无法适应经济与社会发展的新要求。系统管理理论则试图运用系统论的整体研究方式来统一各派,在对传统管理理论的深刻反思基础上,实现对组织与管理理论的新的综合。
卡斯特还强调,千万不要仅仅着眼于组织内部的各个分系统,而忽视了组织与外界环境的关系,系统管理理论认为,组织是一个开放系统,是在与环境的不断交互作用中获得发展的。因而,只有在开放系统的总模式下,才能很好地确定组织内外各种变量之间的确切关系。由于组织的各种因素之间相互关系的动态特性,实际上,不可能存在一种能够适用于任何组织的管理方法和模式。所以,系统管理学派又提出了权变观点。也就是说,根据组织各个分系统的构型,以及管理者在具体环境中对各种因素相互作用的了解,要求管理者按照实际情况来进行组织设计与管理实践。
这样一来,从古典管理理论的组织研究到系统管理理论的组织研究,卡斯特给人们描绘出了一幅组织与管理理论演变的进程图。
1.0目的
为了预防火灾的发生,最大限度地减少火灾损失,为业主/住户提供安全环境,保障住户生命及财产安全。
2.0适用范围
____酒店物业项目安全管理。
3.0职责
3.1公司礼宾部经理负责消防安全检查机构的建立和消防工作的组织及安排。
3.2项目经理负责督促落实各项安全措施。
3.3项目礼宾部主管制定管理区域内消防安全方案并组织演练。
3.4礼宾部领班负责组织对管理区域内消防安全设备、设施的日常检查、及时发现和排查消防隐患。
4.0方法和过控制
4.1安全宣传
4.1.1收集有关法律、法规、条例、案例,找出辖区安全防范弱点和存在的问题。
4.1.2结合辖区安全防范实际,编拟宣传材料。
4.1.3每季度印发一次《安全简报》,在辖区告示栏及楼栋门口告示栏张贴。
4.1.4如属具体针对性的材料,应分发到户。
4.1.5具有典型意义的案件材料,应分发到户。
4.1.6关于小区安全防范管理的规章制度、管理规定,应分发到户。
4.2安全检查
4.8.1每月末对内公共区域、公共设施进行安全检查,填写《消防设施检查录》。
4.8.2节日前或有重大活动的前一天,对公共区域、公共设施进行安全检查。
4.8.3检查工作由项目消防安全负责人组织,各部门主管以上人员参与。
4.8.4检查项目所有消防灭火器材、消防栓设施是否齐全、有效。检查配电房、风机房、电梯机房等设施设备是否符合安全规定,门锁是否完好。
4.8.5检查各层走廊、电梯厅、楼梯是否畅通,烟感探测器、指示灯是否正常。
4.8.6检查设备层所有消防设施是否完好。
4.8.7检查各机房、电房设备是否运转正常。
4.8.8检查防火通道是否畅通,疏散指示灯及报警系统是否正常。
4.8.9检查是否有违反消防安全条例的事项。
4.8.10检查防火卷帘门能否正常使用。
4.8.11消防标识是否清晰完好。
4.8.12检查中发现设施设备有异常,或其他违反消防安全规定的问题,要立即查明原因,及时处理。
4.3消防栓的检查
4.3.1消防栓每周检查一次,检查是否有水,压力是否正常。
4.3.2栓体情况:消火栓是否被埋压、圈占、消火栓是否漏水,消火栓帽是否遗失。
4.3.3开关情况:消火栓是否能快速打开,正常输水。
4.3.4标识牌:是否遗失、干净。
4.3.5消火栓点水压能否达到要求,远距离控制能否在要求的时间达到所要求的压力。
4.3.6栓外检查:检查栓门关闭是否良好,锁、玻璃有无损坏,栓门封条是否完好。
4.3.7随机抽取灭火栓总数的10%测试,按消火栓报警按钮,监控中心应有正确报警显示。
4.3.8检查箱内元件是否良好,有无脱落,栓内水龙头有无渗漏。
4.3.9开栓门取出水带,仔细检查有无破损,如有应立即修补或替换。
4.3.10检查水带有无发黑、发霉,如有,应取出刷净、晾干。
4.3.11将水带交换摺边或翻动一次。
4.3.12检查水枪、水带接头联接是否方便牢固、有无缺损,如有,立即修复,然后擦净在栓内放好。
4.3.13检查接口垫圈是否完好无缺,替换阀门老化的皮垫。
4.3.14检查修整全部支架,掉漆部位应重新补刷。
4.3.15将箱内清扫干净,部件存放整齐后,锁上栓门,贴上封条。
4.4灭火器的检查
4.4.1摆放位置是否摆放在阴凉、干燥便于取用的位置,不得受到烈日的暴晒,不得接近热源或受剧烈震动。
4.4.2灭火器器材周围2米内不得堆放杂物。
4.4.3检查灭火器的瓶体、保险销是否完好无损,器材是否擦拭干净,灭火器药液是否减少、被动用过。
4.4.4喷筒是否畅通(如堵塞要及时疏通)。
4.4.5压力表指针是否在绿色区域(如在红色区域要检查原因,检查后要重新灌装)。
4.4.6零部件是否完整(有无松动、变形、锈蚀、损坏)。
4.4.7可见部位反腐层是否完好(轻度脱落要及时补好,明显腐蚀应送专业部门维修及进行耐压试验)。
4.4.8铅封是否完好(一经开启,必须按规定再行充装,并作密封试验,重新铅封)。
4.4.9按时进行定期检查、保养:每月检查一次喷嘴和喷射管是否堵塞、腐蚀损坏。
4.5消防装备检查
4.5.1水带、水枪、分水器等设备是否完好,水带接口、设备是否正常。
4.5.2消防二节拉梯:拉梯牢固程度如何,拉绳是否完好,是否能正常使用。
4.5.3防火服、消防斧、消防绳是否完好。
4.6装修现场的检查
4.6.1有没有配置足量、适用的灭火器材。
4.6.2有没有违章使用电炉,用铜丝、铁丝、铝丝代替保险丝的行为。
4.6.3有没有乱拉电线和电源接头用裸丝代替插头的行为。
4.6.4装修用电器机具和临时照明灯具,有没有按照要求采用橡皮电缆线路。
4.6.5有没有违反规定使用易受损坏的花线以及典钨灯等高温照明灯具。
4.6.6有没有违反规定,在施工现场生火、焚烧、抽烟等。
4.6.7有没有未经许可,动用氧、电焊以及其它明火作业行为,有没有足够的防火措施等。
4.7安全通道的检查
4.7.1通道是否畅通、有无杂物堆放、车辆堵塞,是否有易燃易爆等危险物品。
4.7.2疏散标志是否完好。处于明显处、便于确认处;应急照明灯是否完好、被遮挡、损坏、紧急情况下能否照明等。
4.7.3通道照明是否完好正常照明。
4.7.4发现装修中有安全隐患存在,须向装修户/施工队开具《安全隐患整改通知单》。
4.8消防演练
4.8.1演练频次
项目所辖区域的消防演
练每半年至少一次,特殊情况下经防火总负责人批准可增加演习次数。
4.8.2参加消防演练的成员
分管领导、公司礼宾部经理、项目经理、项目礼宾部及其他要求或邀请参加人员。
4.8.3演练的组织
4.3.1项目所辖区域的消防演练计划由礼宾队主管负责组织制定,并将《消防演习方案》报公司分管领导批准。
4.3.2消防礼宾主管应现场指导,使所有参加人员能熟练掌握各种器材的性能和使用方法。
4.3.3确定演练方案、演练日期和时间后,提前一周由礼宾队主管通知各参加部门及小区业主。
4.5消防演习过程
4.5.1后勤保障
由保洁绿化部员工负责消防后勤保障,主要负责演练结束后的场地清扫工作。
4.5.2人员疏散
由服务中心员工负责对人员的疏散以及做好业主的解释工作。
4.5.3组织灭火、安全警戒
由礼宾主管负责组织灭火,并做好现场安全警戒工作。
4.5.4物资抢救
由工程部负责断电、供水并负责火灾现场的物资抢救工作。
4.6总结消防演习的效果
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