卓越领导人的领导力

卓越领导人的领导力（精选8篇）

卓越领导人的领导力 篇1

东宏集团 总经理 何伏

领袖并非天生，而领导力是可以培养的。没有人天生就是伟大的领导者——成功的企业家也都是通过学习，经年累月的经验累积才发展出领导者的永恒特质。你无需具备世界级领导人的性格或机会，但你可以从他们的先见之明中悟出新的契，从他们的成功经验的学习中实现理想的谋略与勇气，效法他们成就非凡的领导特质。

智慧领导传递给直接接触者的是“淡定而洞明一切”。与直接接触者，没有故意的谦虚和示好，没有故意的冒犯和自我们证明，没有自我们、没有对方，他行为与思维的节奏是自然的，重大行政决策要交由集体讨论决定，加强重大决策调查研究和集体讨论相结合、专家咨询和合法性论证相结合、社会公示和依法听证相结合的工作力度，使决策的过程成为统一思想、集中智慧的过程。不是被任何具体的事情、局势决定的，从不是紧张应付或忙于手头事务，（在他眼里已有的一切都已是正常）。

智慧型领导步履如其深沉内心，节奏稳定；他的眼神从不飘来移去，是在引领事态，而不是被事态所引领。智慧领导的言语设计绝非婆婆妈妈，但也从不是象付钱的直来直去，而是介于两者之间值得深思玩味，这需要平时提炼到一定的高度，从而使这种目标在传递时不仅自己淡定可靠，而且也使目标领授者很从容，没有太大压力。智慧领导在设计思考的问题时，非常注重强化大局意识，增强团队成员服务大局能力。先是坚持整体工作“一盘棋”思想，自觉摆正局部与整体、上级与下级、个人与组织的关系，做到小局服从大局、下级服从上级，在围绕中心、服务大局中体现个人价值，出成绩。其次把握服务大局的着力点。智慧领导还能够通过全局善于抓重点、抓关键、抓典型、带全盘、促和谐。三是增强统筹兼顾综合协调能力，改进工作方法、整合资源，通过办实事出实效。

领导的智慧往往来自于拥有令人折服的远见目标和EQ情商，并在完成过程中那种全局淡定状态。能清晰表达自己的想法、目标，使下属充分理解、认同、激发出行动意愿。领导要想别人跟你走，就要你比别人看得远，同时目标意识让你不拘泥于繁枝琐节，并且情绪控制收发自如。情绪化的人，连睡眠、喝酒、说话、待物都控制不了的人，也一定是缺乏领导力的，控制不了自己情绪的人，不可能控制事业，想成就事业基本不太可能，也就是我们目前非常倡导的情商EQ。

智慧的领导力应该是学来的，而且也是可以学到的。通过现实的调查研究，领导者以实事求是的行为必须努力学习，不断地汲取新知识，增长才干和能力。领导还必须带头作表率，自上而下开展理论和业务知识学习活动。单位组织正是因为条件不足，单位组织家们才出高薪请人在当下的环境下开始解决问题。而领导制定和落实学习制度，加强理论学习和法律知识、业务知识学习，把理论学习的情况作为衡量组织成员素质的重要内容和任用、奖惩的重要依据，把学习成果转化为创新工作思路、实现科学发展的内在动力。

智慧的领导者总是学习如何运用好人才，学习通过“人才”达成现实任务，抓住人性的优点，摸透人性的弱点，巧妙地加以引导和使用，进而使下属忠心耿耿地为你的事业服务。如果说选人与用人体现的是一个领导者的智慧和才干，那么管人则更能体现一个领导者的权威与形象。一个领导者无论是要树立权威，还是要做出业绩，都必须在“人”字上下功夫，练就一套选人、用人与管人的“绝活”。无论对现任领导者，还是对立志成为领导者的人来说，都有重要的价值。人定了、目标任务定了，领导就要了解现有自身资源，并以此为资本，立刻采取行动。敢想更重要的是敢于利用当下开始行动，在领导眼里，单位组织及个人的发展、创新是“无中生有”的过程，正是因为条件的不足才能更体现个人的价值。

多人都羡慕那些手里有权、底下有兵的领导，无论是高层领导还是中层领导。总是认为当了领导就不用每天沉在繁琐当同，可以管人管事了。从表面上看，领导是依靠公司制度和个人学识能力来带领团队完成既定工作，实现自身价值的；而从另一个层面来讲，领导只有当自己能力始终处在可以有效带领并管理好团队前进时，所谓的领导才有了自身作为智慧领导的价值。领导者的管理职能主要是运用组织赋予的权力，组织、指挥、协调和监督下属人员，完成领导任务的职责和功能，它包括决策、选人用人、指挥协调、激励和思想等。

要运用好现代管理方法，领导者的素质是前提。智慧领导应当率先垂范、勇于挑战，尤其应当以品格、素质树立领导的威信，以智慧、艺术成就事业的发展。领导者个人的修为与现代管理艺术运用成效息息相关，有必要以提高领导自身修为作为前提，来提高领导的信服力和团队的凝聚力。领导者的素质修为是领导者从事管理活动所必须具备的条件，是一种潜在的领导能力。它包括出众的品格、渊博的知识、健康的心理、综合的能力、强健的体魄等。领导者在平时应注重素质的培养与锻炼，通过实践锻炼，重视管理细节的培养，达到提高领导者自身素质的目的。

领导通过不断学习领导智慧增长的同时，更应对单位组织及个人成长目标的追求表现出一致性和全力以赴。智慧的领导只抓关键点、解决核心问题的人，练熟“道”出神入化才能超越对手，这样，在领导全力以赴的时候，不用多说，下边的成员自然会争先恐后的跟进。

1、要有清醒的自我们估价能力和坚强的控制能力。要充分了解工作，充分了解下属，而且首先也是最重要的是了解自己，做到自知自明，清楚地知道自己的所长所短。要学会扬长避短，来决定自己能做什么，不能做什么，这样才能既有利于事业的发展，又有利于个人的前途。

2、要有大度的气量。矛盾时时有、处处有，即使是非常出色，非常有成就的领导者，在团队内外也会有人不满意，如果你想有所作为，就要准备遭遇挫折、承受责难。没有这样的准备，就不能成为一个称职的领导者。从另一方面讲，责难和报怨也有教育功能，让下属讲话，可以获得更多的信息，兼听则明；可以知道自己的不足，便于改正；可以更加了解自己的下属，改进团队管理的艺术与效能。要有大度的气量，还表现在有爱才惜才之心，领导者要善于团结各种不同学术见解、不同才智、不同个性的工作人员，特别要善于团结并使用那些批评过自己、又被实践证明是批评错了的人，保护和激励他们发挥主观能动性，力求使他们各尽所长，各得其所。

3、要适时展现个人魅力。领导者可以通过展现个人魅力，得到他人的认可。这种认可来自他的影响力。领导者应注重树立个人形象，如刚正不阿的政治形象、诚信务实的社会形象、品德高尚的人格形象、科学民主的决策形象、顾全大局的团结形象等等，用以树立威信、感召下属，利于强化工作动力与团队凝聚力。

领导管理团队工作，不同的团队成员承担不同的工作；不同的发展时期，工作的内容和性质也不完全相同。领导在这一个团队建制当中，要很好的发挥每个人的特长实现团队价值，首先要学会的就是合理分工。合理分工的目的，是为了让员工可以有良好的工作感觉，并发挥每个员工的工作特长，最高效的完成工作任务，体现所管理团队的价值。

同时，值得注意的是，最能体现一个领导成就的不是他本人做了多少工作，而是他所带的团队取得了什么样的业绩。这个意义上来讲，领导自身价值的体现是其管理团队价值的反应，两者呈正比例。团队取得的成绩越高，领导的管理价值也就越发明显。基于这个理由，那些处在公司各个岗位的领导们，往往都是为了公司安排的各项工作而竭尽所能，充分调动各方资源来确保团队完成任务，这本无可厚非。可是，成绩出来了，问题也同样出现了。大多数领导在鲜花和掌声中成了主角，而和他并肩战斗的团队此时却似乎没有其个人风光，更别提团队中那些所有参与工作的普通员工了。如此反复，时间长了，团队员工没有了工作的动力，在消极和怠工中自然影响团队成绩，领导的风光也就不复存在了。所以在实际工作当

中，领导一定要学会分利。

分工要素：

1、定位工作性质:先要清楚的是工作的性质，详细规划工作轻重缓急程度以及完成时间，列出详细的工作进度表，并清楚工作完成的整个流程。关键的一点，要清楚这项工作是急需完成的还是锦上添花的，从而根据实际情况来安排工作进展。

2、了解员工情况：在清楚的工作的性质之后，就要仔细研究自己团队员工的具体情况了。要弄清楚团队每个人的优势和劣势是什么，适合什么样的工作，具备什么样的资源可以利用。从而有针对性进行工作安排，有利于工作顺利开展。

分利原则：有了成绩要把团队成员推到前台，接受公司的表扬和认可。如果这个荣誉非要个人来代表团队接纳，也要

步改善。每做完一件事情都要提出更高的标准。

领导者只有具备出众的管理能力、非凡的成就、公正的态度，才能获得下属的崇敬和钦佩；只有具备丰富的情感、卓越的德行、个性的魅力，才能博得团队的拥戴与支持；只有具备超凡的智慧、优秀的品格、榜样的力量，才能拥有崇高的威望，才能实施有效的管理。

一家企业的成长必定有自己发展的特殊轨迹和前进方向，但无论如何，有两样东西是必不可少的──士气和人心。没有士气和人心，企业便缺乏凝聚力，就像一盘散沙，不但不可能发展壮大，而且会不可避免地走向衰落，最终被竞争的洪流吞噬。我们相信，这不是每一位企业领导者愿意看到的。事实上，真正有知识、有智慧的领导，即使有了很高的职位，有了骄人的财富，反而会越显谦卑。因为他们知道，不摆架子并不会失去什么。其实，那些平易近人的领导，更能受到人们发自内心的拥护和爱戴，他们更容易取得大家的信任，并把工作开展得有声有色。领导者经营企业，需要不断地鼓舞士气，凝聚人心，惟有如此，员工才能死心塌地的工作，为企业贡献力量，使企业更快地发展。

在工作中，领导“鼓舞士气、凝聚人心”的招数有很多，其方法和技巧更是数不胜数，譬如常见的有，发放纪念品，涨薪水，提拔员工，减少甚至取消加班制度„„领导者为了提高员工的积极性，可以说无所不用。智慧领导是要讲谋略的。略，是指有指导思想的设计的策略、方针，谋是手段。谋是有针对性的思考，是有指导原则的，而且是要有结果的方略与计策，如先发制人，以动制动，它是一种思考工具，多用于政治军事等。谋略是一种能力。

谋略是领导的数、理、化。数，术也。领导要控制好人事、财务，这是政治权利，执政的基础。理，就是管理。要懂得如何运作、运作程序，这需要设计、装置。化，就是文化领导。领导的过程就是将学校发展的愿景与领导的思想转化为一种文化的状态。数是政治，理是推动力，化是催化剂。领导学并不复杂，不完全依靠成为真正领导不容易。

那么，智慧型领导者怎么具体操作，才能真正做到“分清主次、大小、前后”呢？一般都从以下几个方面考虑。

1、分清智慧领导的职责。领导者应该尽守自己的职责──引领企业的大方向，充分调度企业资源，将工作重点放在能够产生最大经济效益的机会中去。这听起来平淡无奇，但我们所看到的是，许多领导者要么亲力亲为，要么干涉下属，要么把大量的时间、金钱和注意力放在“追查问题”上面。

2、明确企业的愿景。企业的愿景是这个组织的终极目标和方向。企业领导其实很多时候是摸着石头过河的，越是这样的时候，越要抬头看远处的愿景。因为愿景就如同灯塔，要是不能时刻明确，很可能就将在眼前的细节中迷失方向。

3、把握今天。集中精力做今天的事。昨天已经过去，明天尚未到来，只有今天才是实实在在的，只有抓住今天才能将管理夯实到底，真正做到人尽其事、物尽其用、不耗光阴。

4、抓主要矛盾，善于统揽全局工作。在领导工作中，最忌讳不分主次，“眉毛胡子一把抓”。特别是一把手，要学会抓大事，抓工作主线，千万不要万事俱细，要记住自己的工作对象：“一是大事，二是难事”。

5、搞好调查研究。决策前需要调查研究，决策后执行过程中也要加强调查研究，通过调查研究，不断完善方法措施。

6、抓住典型来引路，通过以点带面的办法指导工作。抓典型，是采用“解剖麻雀”的办法来指导工作的一种有效形式。俗话说，“榜样的力量是无穷的”。这种无穷的力量不仅表现于人们在心理上有一种天生的向榜样学习的追求，还在于榜样可以为后进者提供成功的经验。所以，只要领导者在工作中善于发现典型做法，及时总结成功的经验并在管辖范围内全面推广，就会收到很好的效果。

7、通过严格执法，强化规则意识，逐渐增强员工为满足个人工作及生活需要而坚守岗位职责的自觉性；

8、通过目标激励，强化竞争意识，逐渐增强员工为顺利完成各项目标任务而参与竞争的工作压力和动力；

9、通过简政放权，强化价值意识，逐渐增强员工为实现个人价值最大化及单位价值最大化而奋力拼搏的进取心；

10、通过人本管理，强化员工的主人翁意识，逐渐增强员工为报效企业而努力工作的责任感和事业心。

管得少，之所以能够管得好，是因为各种制度、措施和办法真正发挥了主导作用。一个企业最好的控制方法就是来自人们的自制。坚持按规则办事，不断培养员工遵纪守则的自觉性，对于企业减轻管理压力，简化管理环节，实现管理到位，提高管理效能等至关重要。

然而，在现代市场经济的今天，每个企业都追求利益最大化，决定利益最大化的核心之一是领导力。在很多情况下企业过度追求管理方法的改进和完善，却很少重视领导力的问题。举个实践中常见的例子，两个人的管理知识不差上下，甲越干越有劲，工作效率很高，红红火火；乙在管理中导致员工士气低落、积极性不高。其原因就是智慧领导的能力不同，而这种管理能力就是领导力。

鉴于领导者卓越领导力在现代企业管理中对企业实现利益最大化的重要作用与意义，在此，把影响卓越领导力的八个方面的因素概括如下：

1、优秀的个人品德。古人常说“以德服人”，是指治理国家的过程中，统治阶级要靠良好的德行使百姓归顺。在现代企业管理中，被领导与智慧领导具有平等的法律地位，双方之间的关系是平等，双向选择。但由于分工的差异，必然存在管理与被领导，因此智慧领导必须具有优秀的品德，通过品德对被领导产生影响，使智慧领导从思想和行动上积极主动，努力向上。

2、先进的公利思想。“公利心”与“私利心”是一对相反的概念，人们都了解“私利心”的含义，而且很多人都受此影响。但作为一个智慧领导，只有具有先进的公利思想，能以“公利心”作为衡量管理行为的标准，才能考虑和平衡各方利益，才能得到更多的拥护和支持，从而大大增强领导力。

3、卓越的说服力。企业智慧领导往往要总览大局，考虑长远利益，并与企业内部外部多方进行交流，他们所做的各种决策与决定往往不会使所有人理解和接受，这就需要具备卓越的说服力，如何通过最适当的方式进行沟通和协调，使事情顺利进行，这也是决定领导力的重要因素。

4、领导行为与艺术。领导仅靠绝对的权威也许可以把事情做成，但未必能够把事情做好。由于领导的对象是具有思想、感情和不同心理的人，所以领导力并不是绝对命令，而是一种人性化的艺术，即如何通过恰当而巧妙的艺术手法使冰冷的命令变得更加温和，达到更好的效果。

5、明辨是非的能力。智慧领导不必“事必躬亲”，但这并不说明智慧领导可以对企业外面的环境一无所知，对企业内部的事情满不在乎。事实上，智慧领导要增强领导力，他必须时时关注与企业性命攸关的外部环境，必须了解企业内部的运行状况，只有这样才能明辨是非，才不会做出错误的判断。

6、科学决策的能力。领导者最重要的工作之一是做决策，通俗地说就是对需要选择的事情进行拍板。究竟怎样拍对领导者的领导力至关重要。不是头脑一热眼睛一闭就定下了，也不是等管理层多数通过就决定，而是根据企业内外部的分析，通过严密的论证再进行科学决策。毫无疑问，领导者每一次决策是否科学、是否正确都影响着自身领导力。

7、妥善处理人际关系能力。俗话说“百人百心”，在一个集体中，由于人与人的个性特征、爱好习惯、人生经历、家庭关系等都不相同，人与人之间的关系就变得复杂。作为智慧领导，必须具备妥善处理人际关系的能力，才能使不同的人都要好的感受，才能带动集体的

人际关系。否则，领导者的领导能力将会大打折扣。

8、对下属的体谅与理解。智慧领导要常常置自己于被领导的位置，感受和体验下属的心理，并且能够理解、体谅下属。在这样的基础上，开发下属的潜能，为下属的工作提供便利。同时下属也就能够体会领导者对自己寄语的厚望，并努力工作。

在管理实践中，尽量换位思考，无论在管理，还是生活中，这总是最实用的。人无完人，每个人都有错，完全有可能造成脆弱关系是你，也可能是你的行为的一方面造成员工对你抵触，完全有可能。必须承认创造性和创新是紧张，冲突，压力和烦乱的副产品，最好的也是最后的，最重要的一点，从公司利益出发，无论对的，错的，中性的，当我们回想起自己曾经经历的或得见证的最大的管理冲突，经常是与最聪明的，那些脾气最差的也是最能够产生最敏锐的产品与客户观点，合理的讨论，争论甚至争斗都可能发现最好的方案。我们乐意与这样的人工作吗？我们乐意有这样的过程吗？当然不！但我们乐意最后的结果，毫无疑问！

不是所有难于相处的人都有多才的，然而你做为一名智慧型领导，你应该能够从麦壳里区分出麦粒，而不是把你的精力浪费在不必要的地方。但是我们遇到的最有才能的人也往往是最难相处的。他们经常会有一引起创造性，关键的想法。

古话说：“寸有所长，尺有所短，金无足赤，人无完人。”每个人都有自己的优势和长处，也有自己的劣势和短处。普通人如此，伟人如此，神佛亦如此。因此，在用人时，领导者务必要用人之长，避人之短。这是获得胜利的前提条件。其实，一支军队和一家企业一样，都需要多样化的人才。而事实上，每个人都只能在某一方面或某几个方面比较出色，不可能在各个方面都表现得很出色，因此，精明的企业领导者应该在用人时做到这样一点──把合适的人才放在合适的位置上，让其发挥自己的才华。总之，人无完人，一个人总会有这样或那样的短处，但只要有长处，领导者就要大胆地使用，不能因为有缺点，就弃而不用，让人才白白流失。这是不成熟、不科学、不理智的做法，领导者应该予以摈弃。

1、在工作发生矛盾或不同意见时要保持冷静，善于用理智控制住情绪。只要与人合作共事，就会有不同的看法和做法，也会产生工作上的矛盾，这时候领导一定要尽可能克制住自己的情绪，保持良好的心态，让情绪对工作和人际关系的损害降至最低。

2、要采取“因人制宜”的方法，善于在工作上实行“区别对待”。有这样一个故事：许世友作为战功卓著的一代名将，玩枪、喝酒是平生的两大爱好，而且酒量大，喜欢在酒桌上劝酒，能喝不能喝的人只要遇见他，都要被劝个一醉方休。

3、要注意营造融洽的同志关系，善于尊重和理解别人。领导与群众之间，虽然工作岗位和工作性质不一样，但在人格上没有差别。领导应该做到尽可能的尊重和理解自己的下属，这样才能赢得尊重，才能树立起权威。

4、要注意运用表扬的方法，善于鼓励和调动下属的积极性。对下属多进行表扬，即使是很小的成绩，也应及时地肯定，使下属感到上级对他的注意和赞赏，从而增强工作的积极性。从心理学的角度讲，人的潜意识里都有一种被关注、受到鼓励和肯定的愿望，如果领导能及时注意到他们的这种感受并加以巧妙调动，就能充分调动下属的积极性，让他们平常看不见的潜能爆发出来，产生强大的工作效率。

5、要学会用商量的口气处理问题。商量的口气和姿态有利于调动下属的工作主动性，使他们把自己的创意和想法引进到工作中来，更好的提高工作效率。而命令却意味着被动的服从，不利于群众工作积极性和主动性的发挥。领导要多商量、少命令。即便是命令，也尽可能的用商量的口气命令，让下级在执行命令的时候心悦诚服，自觉自愿的执行命令。

6、要体谅下属的难处，善于在工作上以诚相待。当下属出现工作失误和问题时，领导应该为他们具体着想，尽可能的主动为他们承担领导责任，尽可能的给他们机会。作为一个领导者还要切记，对下属的批评不要“当面一套，背后一套”，要“表里如一”，当面不说的，背后也不说。因为对下属的问题，当面批评的副作用最小，背后批评的副作用将成倍放大。

背后批评即使是好意，也很容易被别人误解，甚至会说成是人品问题。这种领导，不仅不被信任，而且受人防范。

一个领导者的最大品质就是有愿望和有能力释放别人的潜力。领导能力最终讲的是，帮助其他人实现他们认为实现不了的东西，就是为了帮助别人看到不同的可能性，看到自身的潜力。

智慧领导懂得水性，善于驾驭水势，水流过来的时候，领导者就开渠通水；干旱的时候，领导者就将水源引流到这个地方，泛滥的时候，领导者就将大水疏导到另一个地方。有源、树有根，任何事都是有因有果，有起源有走向，其内部客观存在很强的逻辑关系，未来一定是可预见的。只不过很多人忽略了一些要素，对事情的起源没看到或没看懂，对过程又缺乏认识，当然就认为未来是不可预知的。

企业也是一样，一定要有远见，具体到实施行为上，就要有发展战略。实际上，战略就是构建能够有远见能力的能力。但是，要让战略具有能够有远见的能力，企业领导者、企业情报系统、企业上下都要构建起包括洞察、判断、预测、决断这些能力。如果你洞察到问题了，又有决断力，你就会占据先机，这就是有远见，就会获得远见能力带来的超额收益。

智慧领导要具备有远见的领导力，就是要具备远见卓识——总揽全局的战略性思维和全球视野——开放的思维和精神，强调确定方向和愿景的能力，强调前瞻性和开放性的战略思考能力。首先，智慧领导需要成为思想者与战略家，可以充分运用团队资源，主导制定生动的未来远景，向组织提供清楚的发展方向。其次，智慧领导还需要成为专家，谙熟行业发展的脉搏，洞悉存在的趋势与机会，明了企业资源的现状，关注创造性与可能性。智慧领导的远见最终输出的不只是一幅令人激动的图画，而且，如何实现远景的关键步骤与计划也已经明确，里程碑已经设定。

总之，领导者懂得事情有轻重缓急，应该分清主次和大小，集中精力去做，惟有如此，才能在纷乱复杂的经济形势下把握大局，才能在激烈的市场竞争中赢得最佳的效益！

卓越领导人的领导力 篇2

一、决策的艺术

领导者要做的各项工作往往千头万绪,繁杂多样,决策是领导者的一项基本职能和其工作的中心环节。我们所言的领导活动,实际上也就是领导者制定决策和实施决策的过程。决策通常是决定事业兴衰成败的决定性因素。决策正确,对领导者个人而言,展现了其卓越高效的工作水平;对单位而言,则能引导各项工作依次顺利进行,使整个事业得以在正确的既定轨道上不断发展。而决策失误,对领导者个人而言,意味着低能低效和失职或不称职;对单位而言,则意味着挫折或损失,甚至会将导致整个事业趋于衰败。因此,强化决策意识,提高决策水平,是卓越领导艺术的基本要求。

领导决策艺术的关键在于努力实现决策的科学化和民主化。决策的科学化要求事先掌握真实、准确、可靠、全面的决策信息,在统筹兼顾,进行系统性和可行性的分析,坚持实事求是,从实际出发,按照客观规律作出决策。这就要求领导者在决策时必须注重调查研究,在决策前要多做一些必要的调查和分析,搞清各方面的情况,以此作为决策的信息基础并进行充分论证,决不可毫无准备就盲目作出决策。

领导决策不仅要确保科学性,而且要注意民主性。领导者在决策中要充分发扬民主,要建立民意反映制度,加强决策主化的机制建设。对于重大决策过程应根据具体情况逐步公开,以提高决策透明度。同时,应建立健全决策的民主程序,完善决策议事的程序和规则,注意发挥专家和智库的作用,优选决策方案,防止决策的随意性。

对于已决策的事项,必须跟进监督决策的实施。只有言必信、信必果,才能确保科学决策的实效,也才能树立领导者的威信,而决不可朝令夕改。当然,对那些由于主观客观条件需做根本性修正的决策方案,领导者要根据实施情况和得到的反馈信息对决策适时进行必要的修正和完善,乃至作出追踪决策,而决不可一意孤行,将错误进行到底。

二、讲话的艺术

讲话本身就应属于一门艺术。领导经常抛头露面,在各种活动和各种场合处于中心和焦点位置,领导讲话往往成为一种难以推脱和不可缺少的惯例。领导讲话艺术是领导者能力和综合素质的直接体现,人们往往是通过领导者的讲话对领导者水平和表现作出最初的评价。纵观古今中外,一切业绩卓著的领导者,无一不是讲话的高手,他们的影响力、组织力、号召力之所以撼动人心,在很大程度上得益于他们高超的讲话水平和讲话艺术。而一个邻导者如果讲话水平低劣,讲话艺术欠佳,不仅仅是在公众面前丢面子的问题,弄不好会失责失职失身份,甚至会产生严重的不良后果。领导的讲话传达的事决策层的信息和态度,作为领导者,努力提升自己的讲话水平不单单是把话说得漂亮些,也是把事干漂亮的前提。优良卓越的讲话水平不仅可以体现领导者个人高水平的组织协调能力、洞察预见能力和影响感召能力,而且可以增强领导者的人格魅力,为其领导力添彩加分。

领导讲话艺术涉及多个情形和场合,如领导主持会议的艺术、领导演讲的艺术、领导即席发言的艺术、领导作报告的艺术、领导谈判的艺术、领导说服的艺术乃至领导表扬的艺术、领导批评的艺术等。领导讲话要把握几个要点:一是态度上要激荡饱满,用语谦虚但又不谦虚勿过度。领导的讲话不仅要有权威性、政策性、原则性、还要具有鼓动性。二是内容上要充实,精心选择那些符合主题性、可靠性、典型性、生动性的材料,既使内容充实新、实、趣、活材料,又不材料过量;三是形式要活泼,尤其要注意眼神、表情、手势、姿势、语速、语音语调的协调变化,但又不过分活泼。

领导者讲话不仅要准确、真实,而且要通俗、有趣,切忌“假、大、空、长”。这就需要对群众语言多调研、多积累、多运用,往往一句民间俗语胜过十篇长篇大论。小平同志讲的“猫论”,其讲话形式就很到位。“不管白猫黑猫,抓住老鼠就是好猫”——讲得可谓形象生动,意味十足,以至广泛传播,大家耳熟能详。

三、协调的艺术

协调艺术,通常被视为最重要但又是最困难的领导艺术。国家行政学院曾对国务院四十多个部委的司局级领导进行问卷调查,结果显示,在最重要能力排行榜中,协调能力排在榜首的占到了79.8%。其实决策也好,讲话也罢,如果不能协调好各种关系,或者说缺乏协调能力,一个人时不可能当好领导的。领导者在社会中扮演的角色就是在管理,管理的本质就是协调。

领导的协调涉及到领导者与上级、同级、下级、群众、合作单位、上级主管单位、上级业务部门等多个维度。领导协调艺术根据不同的对象和关系采取不同的艺术方式。处理与上级领导关系时,应借鉴“等距外交”艺术,即对每一位上级领导保持“等距交往”,对每位领导都同等尊重,同样对待,同样热情,不卑不亢,切忌因人而异,维护上级的威信,主动推功,积极揽过,不越位不越轨,以尽最大努力减少出现不和谐因素的可能性。在处理与同级关系时,领导协调艺术的关键在于把握合作互补的原则,即彼此尊重,互不猜疑,平时多通气少放话,遇事补台而不拆台,勇于承担,相互支持,不扯皮、不互“掐”,以减少内耗、增强合力、发挥班子的整体效应。在处理与下级关系时领导协调艺术的重点在于坚持走好群众路线,信任但不庇护,要人格上尊重,生活上关心,政治上爱护,工作上放手,要不玩权术,以诚相待,从而为协调关系建立感情基础。

实施领导协调艺术,应该十分注意协调路径的选择,可行的做法是:先调心后调身,先“齐心”后“协力”,先调人后调事,先治本后治标,先调己后调他,先调纵后调横。

四、授权的艺术

领导者必须懂得授权的艺术。随着现代社会化大生产的发展,领导者面临的事务变得异常纷繁复杂、千头万绪。任何领导者个人,纵然怎样的智力超群、精力卓绝,也难以独揽一切。授权成为时代背景下的大势所趋。如果领导者不懂得适当授权,坚持事必躬亲,结果必然是沦为碌碌无为的“事务主义”者甚至是落得个“死而后已”。一般而言,授权的本领和水平是评价领导者个人能力和领导艺术的决定性标志之一。领导者唯有学会科学合理授权,才能据高临下,站在管理的高度而非从事具体事务的层面,才能站在战略高度而非战术,站在统帅的立场而非用兵的角度通盘考虑,把握全局。

对于领导授权,可借鉴李开复主张的SMART原则。所谓SMART原则就是:

S-S pecific,即“明确”:要求目标的范围须是明确的,而非宽泛的。

M——Measurable,即“可度量”:要求制定目标是为了取得进步,必须把抽象的、不可衡量的、无法实施的大目标简化成可衡量的、实际的小目标。

A——Attainable,即“可实现”:要求目标应是可以实现的,而不单单是理想化的。

R-Result-based),即“结果导向”:要求目标应基于结果,而不是基于行动或过程。

T——Time-based,即“时效性”:要求目标应有时间限制。

当然,领导授权必须把握好“度”,谨防授权失衡、失控,尤其应特别注意以下问题:授权太滥,流于形式;授权变成弃权,自己不愿做的事交给别人做;重复授权和越级授权;等。同时,有些事情必须亲自做,不宜授权,如:人事或机密的事项;关于制定政策的事;危机问题;下属的培养问题;上级分配要求领导者亲自做的事。

五、激励的艺术

一个团队中,领导者要充分调动团队成员的积极性,完全凭借命令往往难以实现最好的效果,除了必要的命令再辅以适当的激励,才有可能达到最佳状态。领导激励是领导者调动其所领导的团队成员积极性和创造性的重要方法和技巧。激励是领导者的必修课,是领导艺术的核心内容。在一个优秀的领导者必须善于经常适时、适度地表扬下属。美国前总统里根曾说过:“对下属给予适时的表扬和激励,会帮助他们成为一个特殊的人”。

有一个关于“红烧肉”的故事。说是一个老板接到一桩业务,必须在半天内有一批货搬到码头去,手下只有十几个伙计,任务繁重。一早,老板亲自下厨,给伙计一一盛好饭并亲手捧给每个人。伙计甲吃饭时发现三块油光亮的红烧肉焐在米饭当中,立即扭过身,蹲到屋角去吃。这顿饭,伙计甲觉得特别香,他边吃边想:老板看重我,今天要多出点力。……其他伙计也都象他一样卖力,个个干得汗流浃背。一天的活,半天就干完了。中午,伙计甲偷偷问伙计乙为什么那么卖力,乙反问甲:“你干得不也很起劲嘛?”王说出了老板在碗里塞红烧肉的事。乙惊讶地说:“我碗底也有红烧肉!””再问其他伙计,原来老板在每个人的碗里都放了肉。众伙计才明白,难怪大家早饭都吃得那么香。

试想,假如老板把同样多的红烧肉放在桌子上,供大家分享,可能谁都不会这样感激老板。而同样的红烧肉,同样几个人吃,竟产生了完全不同的效果。我们不得不感慨这是一种精明,而这种精明恰恰正是一种很用心的激励方法一一让每一个人都感受到激励!

“怎样让每一个人吃红烧肉吃得有劲头”可以说是一个永恒而又常新的话题。针对如何推进领导激励艺术方面,国家行政学院教授、博士生导师刘峰提出了十个要点:激励自我与激励他人相结合;激励心与激励智相结合,激和励相结合;正向激励和负向激励相结合;分别激励与综合激励相结合;激励与凝聚相结合;偶然激励与必然激励相结合;保健和激励两种状态相结合;沟通与激励相结合;激励制度和激励艺术相结合等。这些都是十分宝贵的知识。由于人们对激励的认知和感悟往往因人而异,因此领导者在激励下属时学会“因人、因事、因时激励”注意多管齐下,区别对待——对不同的人采取不同的激励方法,对同一个人在不同时期也应采取不同的激励方法。千万不能墨守陈规!

打造卓越的领导力 篇3

学习型组织创建是企业经营管理的一场深刻变革,是一项事关企业发展全局的系统工程。企业要想在激烈的竞争中立于不败之地,获得持续健康的发展,打造卓越的领导力是关键。培育卓越的领导力,有利于企业构筑一个强有力的核心团队并使它高效运转,有利于塑造共同的价值观并始终以这一价值观来指导行动。

树立正确的学习理念

作为企业员工,特别是企业的管理人员,要培育卓越的领导力,就要以树立正确的学习理念为先导,强化对学习的认识。在企业,要教育领导干部树立四个方面的理念:树立“为生存而学习”的理念、树立“要让工作最忙的人去学习”的理念、树立“要学习掌握最关键、最适用的本事”的理念、树立“培训工作是一把手工程”的理念。

在正确的学习理念引导下,还要积极倡导“三种学习”:一是向书本学习,提高理论知识水平;二是向身边的同志学习,包括领导、同事、下属,提高自身的实际工作能力;三是在实践中自我学习,提高自己的悟性,真正做到知行统一。养成健康学习方式,积极转变员工的工作态度和观念,创造性地开展工作。

把握领导力与执行力的辩证关系

一个成熟的学习型企业应该具备的基本特征,是卓越的领导力和强劲的执行力。从具体的工作实践中,领导力和执行力是相互转换,相互作用的。一个管理层次,管理决策对上就是执行力,对下就是领导力。某种意义上说,领导力也是执行力。执行力体现在两个方面,一个是主动执行,另一个是被动执行。主动执行就是通过建立学习型组织,促进领导者觉悟、素质、理解能力的提高,从而积极主动、富有创造力地执行上级的指示,创造性地开展各项工作,打开一片创新的局面。被动执行,带有一种强迫性,即常说的理解要执行,不理解也要执行。只从组织纪律观念的角度执行,这就不可避免会产生应付的心态。

企业管理者的领导力与执行力密不可分,两者相辅相成、缺一不可。但归根到底,领导力是基础、是关键。对于学习型企业建设,领导力是至关重要的。学习型企业创建效果好坏,很大程度上取决于企业领导层素质与能力的高低。

依托优秀的企业文化

创建学习型企业,提升企业管理者的领导力与建设卓越企业文化紧密相联。要创建学习型企业,必须依靠企业文化。有了企业经营理念、企业精神、企业形象、企业价值观等具体形式的企业文化,才能使创建学习型企业有可靠的保证。作为创建学习型企业重要内容的领导力自然也与企业文化密不可分。领导力作为企业高层的一种力量必须首先建立共同愿景。这个共同愿景本身就是企业文化的重要部份。

辽河油田公司继承了中国石油优秀的文化传统,积淀了丰厚的企业文化底蕴,延续了以“大庆精神”、“玉门精神”、“三老四严”等为代表的企业精神和理念。在企业文化建设中,辽河油田公司又以辽河“家”文化为内涵,构建起独具辽河特色的企业文化表现形式和框架体系。

可以说,企业文化建设为学习型企业创建活动营造了良好的氛围,提供了新的发展平台和领域,增强了学习型组织创建活动的生机与活力。

作者单位:中国石油辽河油田公司

卓越领导力的训练3.0 篇4

卓越领导力的训练

【课程背景】

管理者是企业的脊梁，是企业的人才库，是企业得以生生不息的创新源泉！大量的案例和事实证明，一家企业的成功80%取决于高管团队起到的作用！在多数企业中，由于利益和职责界定模糊导致部门之间、管理者之间矛盾重重的现象俯拾皆是，通过领导力提升培训，解决目前管理中存在的普遍问题，使优秀人才能够担当重任，是理顺企业内部关系、实现盈利、达成企业经营目标的治病良方。无论是对新提升/新进入的管理者还是已经在实战中磨练多年的领导者，充分掌握专业的知识与技能，了解沟通协调的相关技巧，是在职场取得成功的重要前提。管理者的职业素质、良好形象、管理原则、与上级下级沟通的技巧、领导团队的能力都已经成为企业快速长期发展的前提保障。

【课程时间】： 2天

【培训收益】：

建立管理者全新知识结构，培养管理新思维；学会树立威信以及有效授权的方法；明晰与上司和下属共事的方法和技巧；掌握各项管理实战技巧，全面提升管理能力；掌握有效的沟通及技巧；高绩效团队建设技巧；提升管理者的各项自我管理能力及修养水平；成为优秀并具有个性魅力的管理者和领导者。

【课程纲要】：

一、我是谁？——管理者的角色定位与任务。

1.管理者做什么？

 共同思考一个问题:管理者究竟做什么?

 自我角色的认知（经营层、管理层、监督层、执行层）

 管理者的地位、使命和任务

2.管理者的6大角色定位

（1）决策角色

（2）裁决角色

（3）交际角色

（4）信息角色

（5）教育角色

（6）生存角色

3.什么是良好的管理

——案例:三国中哪国的管理水平最高 ?

——良好的管理就是暴露矛盾

4.部门职责与部门内部管理框架确立

——愿景、使命、价值观、战略目标和行动计划

——业务流确认你的组织结构

二、管理者七大基本管理技能训练

1.普遍理论：不同管理者的能力模型

2.特定模型：高层管理者能力模型CLGQCFI

案例:现象分析

 认知教育能力 Cognition education ability

 领导统御能力 Leadership rein ability

 成长与规划能力 Growth and plan ability

 问题排除能力 Question elimination ability

 日常管理能力 Current management ability

 机能管理能力 Function managed capacity

 创新能力 Innovation ability

三、领导艺术与沟通训练

1.非行政权利的领导魅力（含管理者个人礼仪训练）

（1）关心、尊重、理解下属

（2）分工授权，用人适疑

（3）领导者应有宽容精神

（4）承认下属劳动的价值

（5）运用幽默语言

（6）要乐于接受监督

（7）要保持清廉俭朴

（8）善于网罗人

2.个人魅力：第一印象能影响大局-领导礼仪修炼技法

3.沟通的基石

案例：龚遂的故事----王者之政化之，霸者之政威之，强者之政胁之

（1）沟通即为心理契约

——良性沟通—激发人性的光明面

——恶性沟通—激发人性的阴暗面

（2）了解与掌握沟通的价值

——沟通就是创造 “人和”

4.实战沟通锦囊——与上司沟通的技巧

——慎重参谋

——兑现承诺

——慎用“解释”

——不出难题

——守口如瓶

——有度量

——谦

5.实战沟通锦囊——与下属沟通的策略

——下属不向领导说真心话有6种表现

——用心照顾部属的技巧

——理解下属：给什么？(11个锦囊)

——自我反思的4个问题

——批评的艺术

6.实战沟通锦囊——处理平级之间的沟通问题

案例:一个总裁与三个部门经理

四、管理与领导下属训练

1.因地因才的有效授权

——用人适疑的原因

——运用信任的四条原则

2.高效激励下属的技巧

——员工激励基本原则之一——公平性

——员工激励基本原则之二——因人而异

——高效激励下属的十个技巧

五、个性化的8个工作方式与习惯

1、时间与日程管理：

2、授权与任务管理：

3、抗干扰管理：

4、会议与报告管理：

5、备忘录：

6、记忆系统：

7、助理或秘书的运用：

8、检查清单

【培训流程】

以“理念+动作”为核心，依托管理咨询诊断技术和前沿企业管理方法为特色，鼎企业内训课程根据企业不同发展阶段和不同岗位精心设计。程序如下：

1、先期调查诊断；

2、调整培训大纲，确认培训目标；

3、实施培训；

4、培训后期二阶巩固（座谈、研讨）；

5、后续建议。

【部分培训案例】

碧桂园（苏家屯项目部、于洪项目部、博意设计院），大连远东集团，长春一东，中国移动抚顺公司，安利辽宁团队，东北建安，辽宁建和中恒集团，长春中东集团，大连东达环境集团，哈高科，华夏银行中山支行，浙江浅秋集团，南方航空沈阳基地，沈阳医药，浙江省卫生厅、黑龙江省卫生厅、韩国STX大连集团、中国装饰东北公司、辽宁铭诚装饰集成制造公司、抚顺特钢，华光电力电子集团，沈阳造币有限公司.....【讲师介绍】

穆先生，亚洲（澳门）国际公开大学 工商管理硕士 MBA，具有工科背景。英国普华永道咨询联盟认证咨询师、培训师，英国Durham大学商学院/英国中小企业基金会认证咨询师、培训师，日本JICA（国际协力事业团）中小企业诊断士，目前为上海费洛韦（流动远见）咨询公司合伙人，资深咨询师、培训师。先后在中国航天集团、中美合资、中英政府合作项目以及港资IT公司和民营企业集团担任高级管理职位，具有扎实的理论功底和丰富的实践经验。

咨询风格：实用、实战、实效！营业理念：运用管理技术，为社会创造价值！咨询电话：（沈阳）穆先生MSN:ranan888@hotmail.com

卓越领导力提升 篇5

《卓越领导力提升》

主讲：娄萌

课程背景

在复杂多变充满竞争的市场环境中，单纯地依靠技术因素，资金实力或政治优势都无法决定企业的成功，真正的成功必然有赖于领导者如何最大限度地开发和利用人力资源。然而人力资源相对其它资源更有其独特性，既可能成为资产，也可能成为负债。人力资源能否增值，关键在于领导者如何通过有效的领导方式，最大限度地提升下属的绩效和所属的团队绩效，从而真正地实现领导者与下属的共赢。课程收益：

1、了解管理与领导的基本概念和职能

2、学习誉满全球的情景领导理论的基本内容

3、领导统驭能力：如何鉴别下属的成熟度

4、了解如何正确选择合适的领导风格

5、教练技术：提升下属的能力！

6、激励技术：提升下属的工作意愿！

7、影响力提升：如何正确行使领导的权力，提升领导的影响力 授课方式

激情讲述，充分互动，现身说法，案例分析研讨，实战指导等。课程对象：

企业总经理、副总经理、部门经理、主管、人力资源工作者 授课时间

12小时（两天）课程大纲

第一单元 管理与领导

◆管理的概念、本质与职能

计划、组织与控制

管理执行力

◆领导的概念、本质与职能

决策、沟通、协调与激励

领导决策力与团队建设力

◆管理与领导的区别

制度的绝情

管理的无情

领导的有情

第二单元 领导透视：优秀领导的特质

◆领导角色的变迁

领导是一个影响的过程

让管理者走开！

新型领导的角色转变

◆领导的6P特质

大中华培训网站：

TEL：0371—53797826 大中华培训网为您提供最精准的培训课程

领导远见(Purpose)

领导热情(Passion)

自我定位(Place)

优先顺序(Priority)

人才经营(People)

领导权力(Power)

◆权力=你可能的影响力

五种权力基础

权力的运用技术：权术

影响权术选择的权变因素 第三单元 统驭能力：鉴别部属成熟度

◆为什么情景领导理论会风靡全球？

◆情景领导理论的基本内涵

◆传统领导的领导风格

◆情景领导中领导的风格

◆部属的成熟度

问题讨论：什么因素影响员工完成任务？

因素一：工作能力

因素二：工作意愿

◆员工发展的四个层次

D1阶段特征

D2阶段特征

D3阶段特征

D4阶段特征

◆案例分析：诊断员工的发展层次 第四单元 领导艺术与领导风格的选择

◆两种不同的领导行为

问题讨论：领导者每天做什么？

行为一：指挥性行为

行为二：支持性行为

◆四种不同的领导风格

命令式

教练式

支持式

授权式

◆领导风格诊断：如何改进我们的领导风格？

◆案例研究：领导风格的选择

◆弹性运用四种领导风格

第五单元 领导教练技术：造就精英下属！

◆拥有精进的技能才能达成目标

培育下属成为钓鱼的高手

教练下属是水落石出，还是水涨船高？

大中华培训网站：

TEL：0371—53797826

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员工绩效方程式=F（知、愿、能、行）

◆创造成长的环境

激励员工的学习动机

影响学习效果的四个因素

营造教练的氛围和环境

◆让下属称呼你为“教练”！

◆通过训练改变行为

行为演变的过程

培育下属的PDCA

两种训练方法

◆教练四步骤

案例学习：鹰的训练课程

角色演练：做一个称职的教练

教练四步骤

第六单元 领导激励技术：提升下属的工作意愿

◆态度决定一切：成功励志

◆激励的基本原理与理论

◆了解员工的需求与工作动机

◆金钱是激励的重要因素吗？

◆激励员工的三大法宝

文化（目标）激励

薪酬激励

发展激励

总结 现代新型领导的考评

◆管理执行力

◆团队建设力

◆领导决策力

大中华培训网站：

卓越领导力训练方案 篇6

训练主办单位：吉林市邮政银行

训练协办单位：北华大学经济管理学院

训练对象：吉林市邮政银行中、高层领导

【课程培训方式】

通过导师讲授、角色扮演、案例分析、模拟训练、互动讨论、头脑风暴、心灵沟通、自我激励、互动交流等多元化复合式教学方式——创设音乐情境，寓教于乐，将复杂的领导与管理的深刻道理以“成人游戏”的方式演绎得简单明了。透过头脑风暴、打破沟通障碍，使每一位学员积极参与感悟深刻，有助于每一个学员提高卓越的领导能力、管理水平。

【课程内容简介】

一、卓越领导力训练导言

1．微利时代，中国企业正在面临的机遇与挑战；

2．超越竞争的系统性思考；

3.银行责任目标的制定及其分解

二、明明白白做领导

1.领导力的本质

2.领导别人之前，必得先学会自治；

3.银行基本业务中急待解决的几个问题与对策

三、领导者修炼的八大有效性元素

四、卓越领导者的有效思维模式

五、领导与管理的区别

1.您必须明确的领导与管理的区别

2.卓越领导成功关键因素模型图

3.职业经理人必须具备的八项核心能力

4.银行责任目标的执行力管理

5.领导与管理者五级心态修炼

六、建立“和谐关系”的技巧——银行部门及人员的沟通与协调,高效沟通方法与技巧

七、银行管理层的团队建设

八、设立你的目标

卓越领导力训练日程安排（第一天）

早9：00第一节

1、《从头再来》

2、组建学习团队；达成价值盟约。

3、二人对话:深度沟通，聆听技巧。

10：30第二节

1、以“三色球”为载体，演绎“承诺，学习，冒险，坦荡荡，指引。”

2、主题与隐喻：以“非凡视角”审视周围的人、事、物。

11：30-13.30午休

13：30第三节

1、《从头再来》

2、领导力八大有效元素--团队研讨，导师点评：

诚实、负责任、冒险、决断、自我表达、创造合作伙伴、百分百参与，承诺

3、“三色球”杂耍：承诺、学习、冒险、坦荡荡、指引。

14：30第四节

1、《从头再来》

2、红黑商战：模拟市场的真实，在变局中谋取最佳的生存空间。

3、“三色球”杂耍与解读

16：30第五节

1、《从头再来》

2、教练技术---九点领导力

激情，承诺，负责任，欣赏，付出，信任，共赢，感召，创造可能性。

3、“三色球”杂耍

17：30-晚餐休息

共赢领导力训练日程安排（第二天）

8：00第六节

1、《我真的很不错》

2、水性领导力-NLP的十二条前提假设

9：00第七节

1、《从头再来》

2、心灵沟通

3、“三色球”杂耍与解读

10：00第八节

1、《从头再来》

2、卓越团队的共同理念：

1）成功是因为态度

2）我是我认为的我3）我是一切的根源

4）不是不可能，只是暂时没有找到方法

5）山不过来，我就过去

6）决心决定成功

7）天助自助者

8）每天进步一点点

9）太棒了

11：30-13:30 午休

13：30第九节

1《从头再来》

2、邮政银行是我家—我爱我家（头脑风暴）

3、模拟董事会选举

15:30第十节

1、《从头再来》

2、好坏人《无所谓》超越办公室政治

3、“三色球”杂耍与解读

16：50-18：00晚餐休息

18：00-21：00第十三节

1、《从头再来》、2、看电影学“领导”——观看电影《疯狂总教练》

3、三色球杂耍

卓越领导力训练日程安排（第三天）

8：00第十四节

1、《我真的很不错》

2、沟通啊沟通

3、我永远支持你：真诚地赞美、关怀，理解，支持—做影响他人生命的人 10：00第十五节

1、《感恩的心》

2、假若明天不会来临：感恩情怀-生命的阳光

11：30-13：30午休

13：30第十六节

1、《从头再来》

2、领袖的风采：结构影响行为；承诺，负责任，做自己的领袖

14：40第十七节

1、三色球杂耍考核

2、快乐大转盘：己所不欲，勿施于人；若想人如何待我，我便如何待人，是我教会了别人怎样待我15：00-16：00第十八节

1、《真心英雄》

2、写给自己的信

附录：共赢领导力训练备品清单

1、共赢领导力训练讲义-人手一份

2、三色球（蓝色的口袋一个，黄色的口袋一个，蓝、黄、红一体的口袋一个，三个构成一组）-人手一组

3、大白纸-十二张

4、信封-人手一份，信纸两本

5、证书-七份

卓越领导人的领导力 篇7

必不可少的大要素

任何一位领导者都不是天生的, 这需要后天的不断锻炼与努力, 才可以获得领导者的资质, 作为领导者, 个人魅力是必不可少的, 一个优秀的领导者不会轻易被下属看透, 但同时还懂得如何更好地与下属沟通, 如何成就卓越领导者呢?本文盘点了其中的8大要素供大家品评。

1. 主动参与。

我们也许无法事先准确估计一个项目的挑战性。有些人往往也不愿意尝试未曾得到验证的想法, 尤其当方案需要跨越部门职能时。高层管理者期望有更多的员工主动积极地领导新的、有挑战的项目, 特别是跨部门的项目。当所服务的企业或部门不能如期完成任务时, 或出现重要人事问题时, 或存在冲突时, 或爆发危机时, 作为员工的你挺身而出、献计献策、甚至主动请缨, 日后定将令人刮目相看。

2. 勇于创新。

创新型人才如同珍珠, 是一笔宝贵的财富。好的想法乍听起来往往让人感到不可思议。但是, 组织的生存和发展需要大量改进的建议和跳出框框的创意。不管你是一个销售工程师、质量主管或采购经理, 你都可以结合本职工作提出创意、实施改进。

3. 乐于合作。

尽管我们知道聚众集思广益会更加富有成效, 可还是有那么一部分人对合作有抵触情绪, 不愿意与别人分享自己的客户、渠道、经验。对此, 可能有一些不言自明的原因, 比如, 合作可能不会在短期给自己带来经济上的收益。但是, 管理层希望员工们能够相互信任, 以一个团队与竞争对手竞争, 以一个集体为客户提供优质的产品和服务。当员工们彼此协作、共同行动时, 短期内也许花费了不菲的成本但是从长远角度而言合作给企业带来成倍的收益。

4. 培养下属。

通用电气前首席执行官杰克·韦尔奇曾经说过:“在成为领导者前你的任务是培养自己, 在成为领导者后你的任务是培养更多的领导人”。高层管理者希望其下面的经理们能够像关心自己一样, 关心下属的成长与发展;为他们的下属提供富有挑战的工作机会, 给予及时的辅导和一定的资源;利用每年的绩效评估直接与员工进行具体有效的沟通与反馈, 从而了解到他们的工作动态与职业发展的需求。

5. 与时俱进。

要鼓励员工读书看报, 这并不是因为读书看报可以给他们带来乐趣, 而是要他们时刻关注我们的周围、市场或者竞争环境。员工们应及时了解客户的动态, 了解竞争形势的变化、技术革新以及全球时事对公司战略的影响。不管你毕业于哪个学校, 不管你拿的是什么文凭, 在信息爆炸的当下, 我们肯定有大量需要了解但是还没掌握的知识。读书、看报、翻阅杂志、上网是掌握知识的重要途径。当然学习还可以是问问题, 可以是观察, 深入工厂, 拜访经销商, 到客户那边去学习。不能保持与时俱进的后果就是遭遇了你本该事先预料到的困难, 而且你会很久才从此挫折中舒缓过来, 甚至你将从此万劫不复。

6. 成长自己。

富有挑战的工作环境、充满机会的组织、积极向上的团队、慧眼识人的伯乐都是你职场成功的充分条件, 但是切记:你的职业你拥有, 你的成功的必要条件是你不断推动你自己的发展, 在顺境和逆境中持续交出“漂亮的”成绩单。至少在就业期间追求“终身教育”, 不断接触新事物、结识新朋友、接受新的挑战, 比起不断重复轻松赚钱的项目来, 这样你将学到更多, 成长更快。

7. 善于沟通。

要在现代企业里成长发展, 不仅需要在职场驰骋的你勤于学习、勇于实践, 而且需要你在不断交出满意成绩单的同时, 善于沟通:以乐观积极的态度与同事沟通做到上情下达, 与领导沟通做到下情上达, 与客户沟通发掘客户未被满足的需求, 公正客观地与媒体 (包括博客等的社交媒体) 沟通分享企业的成功。

8. 保持状态。

重造卓越领导力 篇8

约翰·肯尼迪、莫汉达斯·甘地、温斯顿·丘吉尔是领导者的典范。什么是优秀领导力?对这个复杂的哲学问题,不少管理学派和理论都给出了相反的答案。更有用的是这样的问题:好领导取决于什么?这个问题拨云见日,理出了如今领导者的重要意义和重要性所在。

麦肯锡最近的一项调查表明:在被问及为了应对这场世界经济危机,哪些能力对于企业家来说是最重要的时,受访的企业家表示有两种能力是最重要的:一个是领导力,即能够鼓动他人并影响和决定他人行动的领导者;另一个是方向,即明确企业的发展方向,并让大家了解如何团结一致朝着该方向共同努力,最终达到目标。受访者还表示,自从危机爆发以来,这两种能力都变得更加重要了。当受访的企业家展望危机后的工作时,领导力和明确方向继续成为对提升业绩最为重要的能力(选择二者的受访者分别占到了42%和39%)。那么,究竟应该如何塑造卓越的领导力呢?

优秀的性格

欧洲著名企业管理学家凯茨·弗里斯认为,领导者的领导风格是由其内在能力决定的。优秀的领导者的能力体现在三个方面:首先是个人能力,其次是社会能力,第三是理解能力。他认为,以下性格是作为优秀领导者绝对不可缺少的。

果敢:领导者应有自己清醒的头脑,不仅知道达到什么样的目标,而且知道如何达到目标。果敢的人善于占据主动,富有活力,追求最大程度的成功。他们是行动家,同时善于感染别人,让别人也敢于创造,敢于成功。

成功的领导者乐于助人。

乐于接受:优秀的领导者总是欢迎新点子和经验。

平易近人:有效率的领导者对人和善,人际关系和谐、灵活、受人拥戴。他们是优秀的团队成员,在各种情况下都能取得积极的效果。

可靠:人们可完全信任一位优秀的领导者,他谦虚,而且信守承诺。

分析能力:大多数优秀的领导者都具备超常的分析能力,具有战略眼光。

超级武器——激励

一般认为,能够激发出他人的积极性是当今对领导者的首要要求。是的,“激励他人的人”已经成为领导者的同义词,激励通常指的是上级具有使下级产生,维持并提高工作热情的能力。激励指的是领导者懂得通过拉和推的办法,从员工那得到最好的工作状态。

大多数领导者之所以有这样的出发点,是因为他们认为员工在内心当中是不愿意工作的,他们本质上懒惰,宁愿把时间精力放在休息时间的娱乐安排上,也不愿提供好主意,不想取得什么成就。

领导者现在只有通过更好的激励方法,才能消除员工内心希望解约的想法,才能制止这种想法在公司内如同传染病般的不可阻挡的蔓延。在所有员工中有令人吃惊的人数希望提前解约,这使得公司不得不很尴尬地一直寻求更好的激励机制。

市场调研机构盖洛普在2004年曾经进行过一次调查,内容是关于德国雇员对自己公司的内心参与程度。调查结果与前一年的结果相比没有丝毫好转:87%的雇员对自己所从事的工作根本没有责任感、69%雇员平时工作只是按照公司的相关规定在完成义务、18%的雇员早就已经在内心希望解约。这种对公司的“低参与水平”在德国主要表现在较低的工作效率和较多的浪费工作时间,引起的总损失达到约2450亿欧元。盖洛普的结果令人思考的是,引起这种情况责任者不在雇员,而在于他们的上级领导者没有合适的领导,另外领导者对赞扬和认可也过于吝啬。

营造信任

营造出信任的气氛不仅仅是理性的有意识的行为,而且在很大程度上基于无意识的信息传递和信号接受,其表达的内容是“我相信你”。这种信号的传递和接受是一种情感的联结,只有发自内心,不能强迫。信任不是使命和榜样能达到的,并非经过宣传就能获得他人的信任。如果真的这么做了,那结果可能恰恰相反,令他人更加不信任。要求别人相信自己是一种操控的交流方式。

要想建立真正的信任,只有一条途径:就是矛盾发生时人的具体做法。或者简单概括为“除了行动之外,没有什么更好的做法。”但这种直接积极的做法带有每个人都无法摆脱的担忧:领导者只有在确认他人愿意与他建立起信任的情况下,他才能按照自己的想法开始行动。

在日常的领导实践中,有很多可能性可以构建信任:

一、放心地把一项工作交给员工,而不是经常在其背后监督。

二、在艰难时刻不是把所有的事情揽到自己身上一个人承担,而是宣布所有的人都有决定的义务和权力。

三、并不独吞最重要的市场和客户信息,而是将它与别人共享。

四、将某个可能造成误用的信息告知他人。

五、将自己的领导看成是选举得来的,给员工以权力,在他们不满意自己的领导的时候可以把他选下去。

自我责任

领导者越少,职责领域被分配的越大,越是需要员工们有自我责任意识。但是可惜许多领导者认为告诉手下该干什么或不该干什么是自己的义务。这些上司严重的“义务”和“责任”被比喻为驯兽行为和不断强调自己优越性的行为。这种对领导工作错误理解的结果是养成了一群只会按上级指示行事的员工,对有效工作毫无帮助。

我们对领导者的要求是:“我们需要的是以自我主动性为中心的自知框架。这个员工有自己的想法吗?他有什么倡议吗?他有什么特别之处?他能独立工作吗?他是等着分配任务呢还是会自己找事情干?在他的工作领域内他会寻求变化吗?那些像守门人一样只听着下班铃声的员工不是企业的未来。所以:请鼓励新的想法、倡议和民主勇气,并有奖励将之公布于众。”

将自我责任变成领导者和被领导者关系基础和企业构建的思想永远是可能的,只需要领导者选择承担自我责任。(作者任德国领导力学院院长,是“系统领导力”模式发明者)

链接:重心平衡式领导力