合格保险营销员

合格保险营销员（共8篇）

合格保险营销员 篇1

一个优秀的保险营销员应该具有的品格大致包括三方面：

敬业爱业主动热情，保险产品，不是看得见、摸得着的有形商品。业务员推销的就是一种观念，是对近期或者远期可能发生的某些事件的风险转移。正因为如此，主动购买保险的是少数。营销员要以“凭着爱心与信任，主动热情去接近，能量付出一百分”的姿态和面貌，积极主动地寻找客户，激发保险需求，帮助建立保障。有人说得好，在每个家庭门口转悠的只有死神和保险营销员，营销员的工作朝前一步，死神的脚步就会缩后一步。从事保险推销，难免会从客户那里受到委屈，有挫折也有煎熬。只要心中有爱，委屈一时的自尊，完成对客户一生的大爱吧。

态度诚恳形象专业靓丽英俊的外表与销售成功并没有必然的联系，而诚恳的态度，却能在客户心中树立起很好的形象。在营销员的眼中，所有的客户在需要建立保险保障这一点是相同的，而没有金钱、地位、权势上的区别。对待地位低下的人不藐视、不冷落；对待有钱、有权、有势的人，不低三下四，降低自己的身份，对任何人都应该平等而热情，诚恳而坦率。说话时的口气不必咄咄逼人，但态度一定要诚恳而坚决。

知识广博专业精深保险业对从业人员的素质要求越来越高，不见得学历高就一定能够成功。一个优秀的营销员应储备专业的保险知识，以及由保险衍生出来的金融、法律、财税、医学等多方面的知识。除此之外，寿险业务员还要不断地学习顾客心理学、行为科学、社会学、人际关系等多学科内容，并在实践中不断地感悟和总结。

为客户着想寿险产品是依据客户的需求“量身定做”的一款特殊商品，一个优秀的营销员应该具备这样的能力，即站在客户的立场上，根据个人财务状况、家庭经济结构等，帮助客户分析保险需求、制定计划、选择产品。这个时候，营销员的身份是一个参谋、一个理财规划师。只有真正为客户利益而非为佣金着想的时候，客户才能得到满足，得到满足他随时会想到你，甚至推荐客户，帮助营销员在工作中形成良性循环。

向更高的境界迈进，保险营销员有四个境界，第一个境界是卖关系，很多营销员从家人、亲戚、朋友开始“下手”，但当关系资源萎缩时，营销业绩也就昙花一现了；第二个境

合格保险营销员 篇2

保险行业通过建立风险基金对特定伤害和事故的赔偿, 对整个经济社会起到:经济补偿、资金融通和社会管理的作用。保险行业的经营活动, 是在一定的连续和变化环境中进行的, 也可以说保险行业的市场营销过程, 就是一种动态地对变化环境进行反应、预期和决策的过程。在保险营销环境日益复杂的今天, 各种环境因素和条件的变化, 可以带来保险行业发展的机遇, 也可以形成影响保险行业发展的阻力。因此, 作为保险行业的从业者应该有效认知保险营销环境的概念和特点, 分析出保险营销环境影响力的作用和动力原理, 正确对待保险市场营销环境的发展和变化, 提供出正确、细致和有效的保险营销策略, 为保险企业的壮大、保险行业的发展、经济生活的有序以及社会整体的稳定服务。

一、保险业市场营销的概述

(一) 我国保险市场现状

进入新世纪, 在构建社会主义市场经济体系的过程中我国保险业以前所未有的速度发展。但是应该看到目前的保险市场还处于发展的初级阶段, 保险业发展的水平还很低, 保险企业的经营方式粗放, 消费者的风险、保险意识薄弱。目前保险公司市场主要的不足表现为:保险营销理念落后、部分从业人员素质有待提高、市场营销环境恶劣、相关服务欠缺, 这些负面的因素影响了保险业的持续健康发展。

(二) 对保险营销环境的认识

保险营销环境是指影响保险企业的营销管理能力, 使其能否成功的发展和维持与其目标客户交易所涉及到的一系列内部因素与外部条件的总和。保险营销环境系统是复杂的, 多层次的。从环境层次的角度来划分, 保险营销环境可以分为宏观环境和微观环境。从环境广义与狭义的角度来划分, 又可以把保险营销环境分为外部环境和内部环境。保险企业应该对保险营销环境进行调查、分析、预判, 采用科学合理的营销策略对保险企业经营行为进行控制与调节, 使营销环境在发展和变化中其始终与保险企业的经营目标相一致, 保证保险企业经营目标的实现。

(三) 我国保险行业发展的展望

我国长期的发展趋势决定了我国保险业在未来的一大段时间内将呈现飞速、持续的发展趋向, 有专家预测我国在“十二五”期间保险业将维持年平均15%以上的增长率。在与国际接轨、民营经济发展和经济形式不断变化的情况下, 保险业将呈现在不同层次、经营理念、逐步成熟的态势, 保险业的发展获得了新的发展机遇。

二、提高保险市场营销水平的策略

(一) 转变保险企业营销的观念

首先, 树立新的保险营销概念, 保险营销概念在现代保险企业经营战略中是中心环节和核心部分, 这一观念应该通过在营销渠道及对象的选择与营销活动的开展中来树立企业形象, 发展业务, 拓展市场, 提高经济效益。其次, 挖掘新的保险客户资源, 应着重发展民营企业和民营企业家保险市场的营销;应该大力发展进城务工人员保险市场的市场;扩展农村的广大群众对保险的认知;加大对国家行政事业单位的工作人员的工作力度;推进城镇家庭中的独生子女保险范围的扩大。其三, 拓展保险行业营销的新渠道, 随着社会经济的发展与信息化水平的提高, 保险行业营销必须积极拓展新的渠道, 通过社区、银行和网络等方式进行营销, 有效扩大和覆盖保险营销的范围。

(二) 创造保险营销良好的外部环境

首先, 应该提高保险营销自身水平, 针对经营目标、经营水平和营销渠道进行有效整合, 促进保险营销环境的良性渐变。其次, 要完善保险行业的立法工作, 加强对保险事业各项工作的监督、检查和管理的力度。最后, 加强保险队伍的质量建设, 改革保险营销员制度, 完善行业教育和继续培训制度, 提高保险营销人员的综合素质。

(三) 打造保险营销良好的内部环境

首先, 制定出适合实际的经营目标, 为保险企业经营决策和活动提供行动指南。其次, 制定出适合的保险经营策略, 针对经营环境的每一重大变化, 制定出一个或多个应变方案和对策, 确保保险经营的稳定性和经营目标的实现。最后, 根据变化了的形势, 随时修正和调整经营策略, 以适应保险经营活动的需要。

三、结束语

综上所述, 作为保险业的从业人员应该善于发现影响保险企业发展的营销环境因素, 通过大量研究、认真分析和科学决策, 制定出适合连续且不断变化环境的营销策略, 整合各种影响保险市场的因素, 取得保险企业在复杂的条件下振兴, 在连续的环境中壮大, 在动态的市场中发展等效果, 为社会的稳定、资金的流通、保险企业的效益等各项社会功能和经济功能的实现服务。

摘要：保险行业是我国社会主义市场经济体系中重要的组成部分, 保险行业的发展强烈依靠保险营销的环境, 在连续且变化的保险营销环境中采取正确的保险销售策略对于保险企业和保险业工作者、管理者意义非常重大。本文在分析我国保险营现状的基础上, 对保险营销环境进行了定义, 并在此基础上提出了如何提高保险营销效果的策略, 希望可以提高保险营销的决策水平, 优化保险营销环境, 进一步壮大和发展保险企业, 推进社会的资金流动和稳定。

关键词：保险营销环境,概念,保险营销策略,影响

参考文献

[1]赵宇.我国保险营销现状、存在问题及对策[J].现代商业, 2010 (11) .

[2]蒋才芳.基于竞争优势的保险营销渠道创新研究[J].市场论坛, 2009 (05) .

[3]王国军, 李康乐.中国保险营销模式的反思与重构[J].甘肃行政学院学报, 2009 (02) .

合格保险营销员 篇3

明确目标岗位，构建人才培养模式

人才培养模式是学校为学生构建的知识，能力、素质结构，以及实现这种结构的方式。人才培养模式从根本上决定了人才的特点，是教育思想和教育观念的集中体现。高等职业教育培养目标是培养生产、建设、管理、服务一线需要的高素质、高技能应用型人才。因此构建高职营销人才培养模式，首先应明确我国行业和地区间的发展特点，企业对营销人才需求的差异，营销工作岗位已形成了一个庞大的岗位群，如商品推销、商品拍卖、商贸洽谈、公关策划等。所以，应根据实际工作岗位所需要的能力和素质，进行整理归纳，总结出具有共性的、有代表性的知识、能力、素质要求，以服务为宗旨构成营销专业人才的基本结构，开展“订单式培养”教育。其次，应根据社会需求和自身具体条件，突出自己的特色。从以学科为本位向职业岗位和就业为本位转变，突出技能教育、实验实训和动手能力的培养，进行“零距离上岗”教育。

优化课程设计，更新和完善教学内容

优化课程设计，更新和完善教学内容是深化职业教育的核心。根据培养目标和人才培养模式的要求，课程内容应立足于职业技术应用性人才教育，坚持有所为、有所不为的原则，打破过分强调知识的完整性和系统性的思想，反映社会发展的最新结果，突出职业性和能力的培养。

在课程设计上，应打破传统模式，紧紧围绕“以专业技能能力培养为主线”，在市场营销学发展趋势和内容体系分析基础上，从提高能力的要求出发，强调知识的针对性、实用性，坚持以下两条原则：第一，突出课程的综合性、实用性原则，综合考虑各科之间的内在联系和相互补充关系。注重市场营销理论之间的融会贯通和有机统一，突出实用的理论知识和实践经验。第二，理论与实践相结合，体现在目标市场研究、营销组合理论分析和营销环境研究三方面。

专业课教学内容的更新、完善，一方面，要以就业为导向、以素质教育为核心、以技术应用能力和岗位工作技能为本位的指导思想。安排课程的教学计划，关注专业技术的发展及相关技能的改进，将新知识、新技术、新方法纳入教学内容，体现人文教育和专业教育并重的教育思想。另一方面，要结合职业学校的实际、结合学生的实际，改变单纯的理论知识传授，注重实践技术应用能力、实际操作技能、岗位群能力的培养，开设计算机操作实训、网络营销实训、市场调查与预测实训、广告策划实训、现场推销实训等实际应用训练。

创新教育方法和教育手段，发挥学生学习的主体性

从高等职业教育的培养目标出发，要求教学方法应符合教学规律。教学手段具有先进性，教学工具要能将教学内容充分表达出来。传统的教学方式是一种继承式教育，以教师为中心，以黑板、粉笔为主要表达工具向学生传授知识。传统的教学方式束缚了学生学习的主动性、创造性，阻滞了学生思维的发展。因此，在教学方法和手段上要创新，要摒弃简单说教的传统教学方法，应运用行为导向法创造一种学生与教师互动的社会交往的情境。可以主要通过项目教学法、案例教学法、模拟营销教学法、多媒体教学法等方法来实现。

项目教学法。项目教学法是师生通过共同实施一个完整的项目工作而进行的教学活动，是当今国际教育界十分盛行的一种教学法。比如《市场营销调研与预测》课程，要求学生就某一个营销专题展开调研和预测，可将学生分为：顾客访问调研组、零售店面观察组、媒体研究组等小组，各自从事信息收集、实地调查、数据分析、预测模型、预测数据等一系列营销活动。

案例教学法。案例教学法是指在教学过程中打破传统的以教师讲授为主的教学模式，发挥学生在教学中的主观能动作用。以学生为主，通过让学生分析、讨论各种案例加深对理论知识的理解，加强解决实际问题能力的教学模式。案例教学法也是管理学教学中应用最广泛、实践最接近、成果最显著、学生最为欢迎的一种教学方法。

模拟营销教学法。模拟营销教学法又称“角色”扮演法。在课堂上让学生身临其境分别担任客户和营销人员，参与式的进行一系列营销活动。模拟营销教学可由小组或全班操作，可以模拟营销全过程或单个过程或环节。模拟营销教学可以锻炼学生敏锐、说明、处理信息、灵活多变、公共关系等能力，可以使学生进入企业后很快进入真正的营销角色，缩短适应企业环境的时间，达到了“零距离教育”的目的。

多媒体教学法。多媒体教学是指通过计算机、录像、幻灯等现代化教学视听工具和人机交互系统，使学生能真正参与到市场营销运作过程中的一种先进的教学法。通过多媒体营销教学，可以提高教学内容的感染力和表现力，使教学内容更生动，更能吸引学生注意，可以活跃学生思维，激发学生学习兴趣，提高教学效率，能起到传统教学方式所不能比拟的作用。

强化实践教学，注重学生综合能力的培养

市场营销是一门应用性极强的学科，它产生于实践，又服务于实践。要求学生不仅掌握一定的营销理论知识，更要求学生掌握从事实际工作的基本技能，发挥学生综合运用所学知识解决问题的能力。根据《国务院关于大力发展职业教育的决定》，高等职业学校的学生实习实训不少于半年。因此，必须强化实践教学。

营销专业的实践教学是指在教师指导下，让学生亲自参与企业的实际生产营销活动，受到技能训练，特别是营销基本技能和实践能力的训练，提高学生的实践动手能力，积累实践经验。

强化实践教学不应该是实验课时的简单增加和堆积，必须要针对营销专业特点，以服务为宗旨、需求为向导，以专业技术应用和素质培养为主线，在完善理论教学的同时，建立前后有序、相互联系的基本技能、专业技能、综合技能实训三大模块实践教学体系。大力推行工学结合、校企结合的培养模式，建立稳定的实习基地，确定足够的实习岗位，保证学生都有实习、锻炼的机会。其主要形式有认识实习、生产实习、课程实习、现场教学、毕业实习、社会实践等。把学生推到销售第一线，将商品直接推销给顾客，与顾客“真刀真枪”接触，从中锻炼学生的推销能力，培养学生战胜困难、适应社会的能力。

毕业设计或毕业论文的撰写也是毕业实习的一部分，是巩固和深化学生所学专业基础理论知识，培养其分析问题与解决问题能力的重要途径。完成毕业设计或撰写毕业论文的过程，实际上是学生对市场观察、了解，分析和独立操作的过程。

合格保险营销员 篇4

（一）市场开拓技能

市场开拓技能包括了市场开拓、商品采购、销售、储存、运输等经营活动的能力；同时能够胜任商务谈判、公共关系、广告策划、市场调查、预测与决策等业务工作。这些能力对于一个合格的市场营销管理人员来说是必备素质，具体要求的技能如下：

1，市场营销学：能够具备把基本市场营销理论应用于市场营销实践的能力。

2，推销理论与技巧：熟悉现代推销的基本原理，商品推销的各种方式及模式，掌握商品推销过程各阶段的基本内容，能正确分析顾客的心理需求，懂得接近顾客、进行业务洽谈和提高销售水平的基本方法和技巧，能有效的开展推销工作。

3，公共关系学：熟练掌握商务公众关系的基本知识及实际运用的技能。

4，商务谈判：熟练运用谈判及商务谈判的基本原理、原则与任务，对商务谈判的基本环节和过程能独立的分析；具备商务谈判的策略与技巧以及评估等方面的技能。

5，广告策划：从企业整体营销活动中的广告实际需要出发，以广告策划为重点，以创意为中心，对广告的概念、功能、策划程序、媒介、创意、策略及组织与管理等基本问题进行较全面掌握合实施。

6，市场心理学：了解个性心理因素、社会心理因素、商品因素、商场因素、广告因素以及经销者心理因素等是如何影响消费者购买行为的，懂得运用心理学理论提出营销对策，并能自觉提高自身营销的心理素质。具有良好的心理素质，这一点非常重要，根据美国有关机构的抽样调查表明，销售业绩优秀的人群与销售业绩一般的人群之间的平均智商是基本相当的，而反差最大的是心理素质，即销售业绩优秀人群的心理素质大大高于销售业绩一般的人群。可见导致销售业绩好的主要原因并不是脑袋瓜聪明，而是良好的心理素质。

7，市场调查与预测：具备进行市场调查与预测的能力，掌握主要调查方法，并具有一定的分析能力，特别是根据调查结果，运用定性、定量等预测法，提出较准确的预测，从而为企业营销决策提出可靠的依据。

8，商业流通会计学和商业企业财务管理：能够独立处理企业一般性的财务报告资料和协助企业会计人员做好财务管理工作，具备一定的公司理财技能。

9，专业英语：在掌握商务专业方面英语的基础上，还应该有一定的网络英语知识。能在互联网用英语进行贸易洽谈、合同起草、函电处理等工作，英语的听、说、写能力达到符合市场营销专业的要求。

（二）电子营销技能

新经济发展带来了新的营销法则，特别是互联网技术的应用渗透到市场营销后，改变了整个传统市场营销的面貌。具体到公司的各营销环节，主要有以下几点不同之处：

开发电子商务和电子交易，建立和使用数据库进行客户管理，注重客户终身价值、客户价值管理、客户利益以及客户收益率，将推广资金从概括性的广告中转移到更加直接的传播推广活动中去，即进行一对一的个性化营销，用新的方式建立品牌，向电子化和无纸化方向发展，与雇员、顾客、供应商及分销商成为战略伙伴。电子商务对传统商业的影响首先是通过电子商务的使用可以导致产品价格的下降，其次是企业的采购成本节约，然后是营销模式转变为客户推动型模式。

其实互联网营销最关键的不是互联网络本身，而是企业内部网和商际网。企业内部网可以提供企业内部员工之间进行互相联络的方式，员工可以通过内部网络来获取信息、和约等。销售人员可以把每日的工作上传到公司存档，销售的信息就不会丢失，这样即使销售人员突然离职也不会给公司造成影响。互联网与企业内部网相反，它提供给人们与外界联络的方式。而传统营销的主要功能在于销售渠道管理、广告管理、市场推广管理和定价管理。所谓电子营销技能从具体营销层次来概括，主要包括以下三个方面的内容：

1，开发电子商务和利用交易的技能；

2，建立品牌的技能；

3，客户关系管理技能。

电子商务作为一种新兴事物，将来必将成为商务形式的主流已经成为不争之实。市场营销专业的人才掌握较强的电子营销技能在不久的将来也将成为必备要求之一。要求掌握的技能应该达到如下要求：

1，计算机应用：熟悉计算机软硬件的基本运行原理，能熟练使用办公软件，具备使用计算机处理各类简单商务工作的技能。

2，数据库及应用：为了掌握客户关系管理技能的目的，具有数据库系统的应用和开发技能。3，计算机网络与应用：在了解和使用计算机网络的知识基础上，需具备计算机网络多媒体技术、开发工具及其网络设计的应用技能，能进行较复杂的网页制作。

4，电子商务概论：掌握流通领域中的商流、物流和信息流所需的计算机操作与管理系统，有一定的计算机商品营销能力。

另外还要网络营销的技能，这包括网络业务、广告、洽谈、协议等知识，以及网络营销策略的技巧。

（三）营销创新技能

激励保险营销员语录 篇5

2. 壮士临阵决死哪管些许伤痕，向千年老魔作战，为百代新风斗争。慷慨掷此身。

3. 掷我们的头颅，奠筑自由的金字塔，洒我们的鲜血，染成红旗，万载飘扬。

4. 鞠躬尽瘁，死而后已。

5. 真正的学者真正了不起的地方，是暗暗做了许多伟大的工作而生前并不因此出名。

6. 我们的生命是天赋的，我们惟有献出生命，才能得到生命。

7. 一个丰富的天性，如果不拿自己来喂养饥肠辘辘的别人，自己也就要枯萎了。

8. 一个人的美不在外表，而在才华气质和品格。

9. 知识是通向真理的唯一捷径，也是达到真理的最大阻碍。

保险营销员管理规定 篇6

中国保险监督管理委员会2006年第3号

2006年3月13日中国保险监督管理委员会主席办公会审议通过，现予公布，自2006年7月1日起施行。

中国保险监督管理委员会

二○○六年四月六日

第一章 总则

第一条 为了规范保险营销员的营销活动，维护保险市场秩序，保护投保人和被保险人的合法权益，促进保险业健康发展，制定本规定。

第二条 本规定所称保险营销员是指取得中国保险监督管理委员会（以下简称中国保监会）颁发的资格证书，为保险公司销售保险产品及提供相关服务，并收取手续费或者佣金的个人。

第三条 本规定所称保险营销活动是指保险营销员经保险公司授权进行保险产品销售及相关服务的活动。

第四条 本规定所称保险公司是指经保险监督管理机构批准设立，并依法登记注册的商业保险公司及其分支机构。

第五条 中国保监会根据国务院授权，对保险营销员履行监管职责。

中国保监会派出机构，在中国保监会授权范围内行使职权。

第二章 资格管理

第六条 从事保险营销活动的人员应当通过中国保监会组织的保险代理从业人员资格考试（以下简称资格考试），取得《保险代理从业人员资格证书》（以下简称《资格证书》）。

第七条 《资格证书》是中国保监会对个人具有从事保险营销活动资格的认定。《资格证书》由中国保监会统一印制。

第八条 参加资格考试的人员应当具有初中以上文化程度。

第九条 报名参加资格考试的人员，应当提交下列材料：

（一）《保险代理从业人员资格考试报名表》；

（二）身份证明文件复印件；

（三）学历证明复印件；

（四）最近3个月正面免冠小两寸彩色照片3张；

（五）亲笔署名无本规定第十一条规定情形的声明。

通过保险公司集体报名的，保险公司应当对报名考生提交的材料进行审核。

第十条 资格考试成绩合格，具备下列条件且无本规定第十一条规定情形的人员，自考试成绩公布之日起20日内，由中国保监会颁发《资格证书》：

（一）具有完全民事行为能力；

（二）品行良好。

第十一条 有下列情形之一的人员，不予颁发《资格证书》：

（一）因故意犯罪被判处刑罚，执行期满未逾5年的；

（二）因欺诈等不诚信行为受行政处罚未逾3年的；

（三）被金融监管机构宣布在一定期限内为行业禁入者，禁入期限仍未届满的。

第十二条 《资格证书》有效期3年，自颁发之日起计算。持有人应当在《资格证书》有效期届满30日前申请换发。

第十三条 申请换发《资格证书》，持有人应当具备下列条件：

（一）每年接受后续教育时间累计不少于36小时，其中接受保险法律知识、职业道德和诚信教育时间累计不少于12小时；

（二）前3年内未因欺诈和严重金融、保险违法违规行为受刑事或者行政处罚；

（三）无故意不履行数额较大个人债务的行为。

第十四条 申请换发《资格证书》，持有人应当交还原《资格证书》，并提交下列材料：

（一）《保险代理从业人员资格证书换发申请表》；

（二）前3年内每年接受后续教育情况的有关证明；

（三）最近3个月正面免冠小两寸彩色照片2张；

（四）亲笔署名无第十三条第（二）项和第（三）项规定情形的个人声明。

第十五条 持有人申请换发《资格证书》的，中国保监会应当自受理换发申请之日起20日内，作出批准或者不予批准的决定。批准换发的，核发新的《资格证书》；决定不予换发的，应当书面说明理由。

第十六条 《资格证书》登记事项发生变更的，持有人应当持变更事项的证明材料和《资格证书》原件，向中国保监会办理相关变更手续。

《资格证书》毁损影响使用的，持有人可以向中国保监会申请更换。持有人向中国保监会申请更换的，应当提交被毁损的《资格证书》原件。

《资格证书》遗失的，持有人应当在中国保监会指定的媒体和网站上公告。持有人向中国保监会申请补发的，应当提交亲笔签名的遗失声明和刊登遗失公告的证明材料。中国保监会应当自受理上述申请之日起20日内，予以变更、更换或者补发。

第十七条 《资格证书》由持有人保管，保险公司及其他组织和个人不得以任何理由扣留《资格证书》。

第十八条 《资格证书》有下列情形之一的，中国保监会将予以注销：

（一）依法不予换发；

（二）依法撤销。

第三章 展业登记管理

第十九条 《资格证书》持有人应当取得所属保险公司发放的《保险营销员展业证》（以下简称《展业证》），方可从事保险营销活动。

前款所称所属保险公司是指直接与保险营销员签订委托协议，授权其代为从事保险营销活动的保险公司。

第二十条 《展业证》是保险营销员接受保险公司委托代表其从事保险营销活动的证明。已经取得《保险代理从业人员执业证书》、《保险经纪从业人员执业证书》或者《保险公估从业人员执业证书》的人员，不得领取《展业证》。

第二十一条 《展业证》由中国保监会监制。

保险公司向《资格证书》持有人发放《展业证》前，应当向当地保险行业协会办理该持有人《展业证》的登记注册。

《展业证》的管理制度和年审制度，由中国保监会另行制定。

第二十二条 保险公司只能向取得《资格证书》且经保险行业协会登记注册的人员发放《展业证》。

第二十三条 保险营销员向所属保险公司申请领取《展业证》，应当提交下列材料：

（一）《保险营销员展业证申请表》；

（二）身份证明文件复印件；

（三）《资格证书》复印件；

（四）《保险营销员培训证书》复印件；

（五）最近3个月正面免冠小两寸彩色照片1张。

保险公司应当对保险营销员提交的材料进行审核。

第二十四条 《展业证》应当包括下列内容：

（一）姓名、性别、身份证明及号码；

（二）《资格证书》编号；

（三）《展业证》编号；

（四）业务范围和销售区域；

（五）保险公司名称；

（六）保险营销员编号；

（七）保险公司、保险行业协会投诉电话；

（八）发证日期和有效期。

《展业证》的业务范围和销售区域不得超出所属保险公司经营许可证上的业务范围和经营区域。

第二十五条 《展业证》的登记事项发生变更的，所属保险公司应当及时向保险行业协会办理登记变更手续。

第二十六条 《展业证》遗失或者因毁损影响使用的，由所属保险公司补发或者更换。第二十七条 保险营销员有下列情形之一的，应当将《展业证》交还所属保险公司，保险公司应当及时向保险行业协会注销该保险营销员的《展业证》登记：

（一）与所属保险公司解除委托协议的；

（二）《展业证》未通过审核的；

（三）《资格证书》被注销的。

第四章 展业行为管理

第二十八条 保险营销员从事保险营销活动应当遵守法律、行政法规和中国保监会的有关规定。

第二十九条 保险营销员应当在所属保险公司授权范围内从事保险营销活动，自觉接受所属保险公司的管理，履行委托协议约定的义务。

第三十条 保险营销员从事保险营销活动，应当出示《展业证》。

第三十一条 保险营销员应当客观、全面、准确地向客户披露有关保险产品与服务的信息，应当向客户明确说明保险合同中责任免除、犹豫期、健康保险产品等待期、退保等重要信息。

第三十二条 保险营销员销售分红保险、投资连结保险、万能保险等保险新型产品的，应当明确告知客户此类产品的费用扣除情况，并提示购买此类产品的投资风险。

第三十三条 保险营销员应当将保险单据等重要文件交由投保人或者被保险人本人签名确认。

第三十四条 保险营销员不得与非法从事保险业务、保险中介业务的机构或者个人发生保险业务往来。

第三十五条 保险营销员代为办理保险业务，不得同时与两家或者两家以上保险公司签订委托协议。

第三十六条 保险营销员从事保险营销活动，不得有下列行为：

（一）做虚假或者误导性说明、宣传；

（二）擅自印制、发放、传播保险产品宣传材料；

（三）对不同保险产品内容做不公平或者不完全比较；

（四）隐瞒与保险合同有关的重要情况；

（五）对保险产品的红利、盈余分配或者未来不确定收益作出超出合同保证的承诺；

（六）对保险公司的财务状况和偿付能力作出虚假或者误导性陈述；

（七）利用行政处罚结果或者捏造、散布虚假事实，诋毁其他保险公司、保险中介机构或者个人的信誉；

（八）利用行政权力、行业优势地位或者职业便利以及其他不正当手段强迫、引诱或者限制投保人订立保险合同；

（九）给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同规定以外的其他利益；

（十）向投保人、被保险人或者受益人收取保险费以外的费用；

（十一）阻碍投保人履行如实告知义务或者诱导其不履行如实告知义务；

（十二）未经保险公司同意或者授权擅自变更保险条款和保险费率；

（十三）未经保险合同当事人同意或者授权擅自填写、更改保险合同及其文件内容；

（十四）未经投保人或者被保险人同意，代替或者唆使他人代替投保人、被保险人签署保险单证及相关重要文件；

（十五）诱导、唆使投保人终止、放弃有效的保险合同，购买新的保险产品，且损害投保人利益；

（十六）泄露投保人、被保险人、受益人、保险公司的商业秘密或者个人隐私；（十七）超出《展业证》载明的业务范围、销售区域从事保险营销活动；

（十八）挪用、截留、侵占保险费、保险赔款或者保险金；

（十九）串通投保人、被保险人或者受益人骗取保险金或者保险赔款；

（二十）伪造、变造、转让《资格证书》或者《展业证》；

（二十一）私自印制、伪造、变造、倒买倒卖、隐匿、销毁保险单证；

（二十二）中国保监会规定的其他扰乱保险市场秩序的行为。

第三十七条 中国保监会在指定媒体和网站上披露保险营销员《资格证书》、《展业证》信息以及保险营销员的诚信记录。

第五章 岗前培训与后续教育

第三十八条 保险营销员申请领取《展业证》、年审《展业证》和换发《资格证书》，应当符合中国保监会规定的有关岗前培训和后续教育的条件。

岗前培训是指保险营销员首次从事保险营销活动前接受的、经中国保监会认可的培训机构组织的专业培训。

后续教育是指保险营销员在从事保险营销活动过程中每年接受的、经中国保监会认可的培训机构组织的专业培训。

第三十九条 保险营销员首次从事保险营销活动前，应当接受累计不少于80小时的岗前培训，其中接受保险法律知识、职业道德和诚信教育时间累计不得少于12小时。

第四十条 保险营销员从事保险营销活动，每年应当接受累计不少于36小时的后续教育，其中接受保险法律知识、职业道德和诚信教育时间累计不得少于12小时。

第四十一条 保险公司应当在每年1月31日前，向中国保监会报送培训情况的报告。报告应当包括上开展岗前培训和后续教育的内容、方式和时间以及本的培训计划。

第四十二条 保险营销员应当持有由中国保监会监制的《保险营销员培训证书》。

第六章 保险公司的管理责任

第四十三条 保险公司不得委托未取得《资格证书》的人员从事保险营销活动。

保险公司委托保险营销员从事保险营销活动，应当与保险营销员签订书面委托协议，委托协议的授权不得超出保险公司自身的业务范围和经营区域。

第四十四条 保险营销员根据保险公司的授权从事保险营销活动的行为，由保险公司承担责任。

保险营销员在从事保险营销活动过程中有超越授权范围的行为，投保人有理由相信其有代理权，并已经订立保险合同的，保险公司应当承担保险责任；但是保险公司可以依法追究越权的保险营销员的责任。

第四十五条 保险公司应当加强对保险营销员的培训和管理，提高保险营销员的职业道德和业务素质，不得唆使、误导保险营销员进行违背诚信义务的活动。

保险公司不得发布宣传保险营销员佣金或者手续费的广告，不得以购买保险产品作为成为保险营销员的条件。

第四十六条 保险公司应当组织保险营销员参加岗前培训和后续教育培训。

保险公司委托保险营销员销售人身保险新型产品的，应当对保险营销员进行专门培训。第四十七条 保险公司应当建立健全保险营销员管理制度和保险营销员管理档案，及时、准确、完整地登记保险营销员个人基本资料、培训教育情况、业务情况、奖惩情况等内容。

保险公司应当对保险营销员培训内容的合法性和真实性负责。

第四十八条 保险营销员因故意犯罪被判处刑罚的，或者因经济违法违规活动受到行政处罚或者行业自律组织处分的，所属保险公司应当自知悉之日起5日内向中国保监会报告。第四十九条 保险公司对本公司保险营销员在保险营销活动中的违法违规行为给予纪律处分的，应当在5日内向当地保险行业协会报告。

第七章 法律责任

第五十条 申请参加资格考试的人员提供虚假考试报名材料的，不予受理报名申请或者宣布考试成绩无效, 该申请人在1年内不得参加资格考试。

第五十一条 参加资格考试的人员有考试作弊、扰乱考场秩序等违反考试纪律行为的，停止其继续参加考试，宣布其考试成绩无效，该申请人在3年内不得参加资格考试;构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第五十二条 《资格证书》持有人代替他人参加资格考试，或者协助、参与、组织他人在资格考试中作弊的，中国保监会给予警告，并处1万元以下罚款。

第五十三条 《资格证书》申请人隐瞒有关情况或者提供虚假材料申领证书的，中国保监会不予受理或者不予颁发《资格证书》，并给予警告；该申请人在1年内不得再次向中国保监会申请《资格证书》。

第五十四条《资格证书》持有人以欺骗、贿赂等不正当手段取得《资格证书》的，中国保监会依法撤销并收回其《资格证书》，给予警告；该证书持有人3年内不得向中国保监会申请《资格证书》。

第五十五条 保险营销员违反本规定第二十九条至三十六条规定的，由中国保监会给予警告，处以1万元以下罚款。

第五十六条 保险公司组织、参与、协助保险营销员考试作弊的，由中国保监会给予警告，并处3万元以下罚款；对该保险公司直接负责的高级管理人员和其他责任人员，责令撤换，并处以1万元以下罚款。构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。

第五十七条 保险公司委托未取得《资格证书》和《展业证》的人员从事保险营销活动，支付其手续费或者佣金的，由中国保监会责令改正，给予警告，并处3万元以下的罚款；对该保险公司直接负责的高级管理人员和其他责任人员，给予警告，并处1万元以下的罚款。情节严重的，由中国保监会责令撤换该保险公司直接负责的高级管理人员和其他责任人员，并对其分支机构的设立申请，不予许可。

第五十八条 保险公司违反本规定第九条、第十七条、第二十二条、第二十三条、第二十五条、第二十七条、第四十三条、第四十五条至第四十九条规定的，由中国保监会责令改

正，给予警告，并处3万元以下罚款；对该保险公司直接负责的高级管理人员和其他责任人员，给予警告，并处1万元以下罚款。

第八章 附则

第五十九条 中国保监会对农村地区保险营销员《资格证书》和《展业证》另有规定的，适用其规定。

中国保监会对直接授予《资格证书》另有规定的，适用其规定。

第六十条 关于岗前培训和后续教育培训机构的管理规定参照《保险中介从业人员继续教育暂行办法》执行。

第六十一条 本规定要求提交的材料，以中文文本为准。

第六十二条

第六十三条

定节假日。

第六十四条

旅游保险营销策略 篇7

(一) 优势

(1) 旅游保险的种类较多。国内各大保险公司已经推出各自的旅游保险产品, 涵盖了意外伤亡、医药补偿、财产损失等保障。保险公司提供的旅游保险产品也根据国内旅游消费的特点进行了创新和细化, 如中国人保财险为自驾游、商务游等旅游者提供针对性的产品组合。

(2) 国内保险公司越来越重视旅游保险的营销。各大保险公司都开展网上投保旅游保险的业务, 同时在促销方面优惠增强了力度, 如中国平安推出网上投保旅行意外险6.5折活动。

(3) 国内旅游保险近年保持较快的增长, 根据上海多家保险公司提供的信息显示, 2006年的旅游保险保费收入增长平均60%左右。旅游保险的良好增长势头表明我国保险公司的策略取得了一定的成效, 在市场上形成一定的客户群, 为进一步打开市场打下良好的基础。

(二) 劣势

(1) 营销渠道相对狭窄。目前旅游保险的营销渠道主要还是传统直销和旅行社代理, 覆盖范围是很有限的。随着自助游的蓬勃发展, 这些渠道都无法满足企业和消费者的需要。

(2) 营销缺乏战略性和整体性。很多保险公司认为旅游保险不是其主要业务, 因此忽略了旅游保险营销的战略性规划, 不愿投入更多的资源进行营销的策划、执行、控制、诊断。没有一个战略性的营销系统作为指导, 导致旅游保险的产品设计、包装、宣传缺乏整体性.。

(3) 缺乏战略性的合作伙伴。旅游保险具有分散性的特点, 光靠保险公司自身的力量难以迅速打开并占有市场, 选择战略性的合作伙伴有利于结合行业优势, 优化资源, 拓宽产品和服务渗透的广度和深度。这正是大多国内保险公司所缺乏的。

(三) 机会

(1) 市场空间大。据国家旅游局统计, 2007年我国国内旅游人数就达到16.1亿人次, 较上年同比增长15.5%;未来十年, 中国旅游业将保持10%左右的速度增长。这意味着一个相当巨大的旅游保险市场将在中国出现。据专家预测, 中国旅游保险市场每年至少应有70亿元保费潜力。目前的情况是, 只有一两成的市场被开发, 旅游保险市场存在很大的空缺, 有待进一步的开发。

(2) 政府提供支持, 把发展旅游保险事业纳入“十一五”发展规划中重点推进。2006年6月18日, 中国保监会和国家旅游局共同发布了《关于进一步做好旅游保险工作的意见》, 指出要针对游客的实际需求, 改进旅游意外保险产品;强调各级保险监管部门和旅游行政管理部门要加强合作, 共同采取措施, 打击旅游保险市场的不法行为。

(四) 威胁

(1) 消费者旅游保险意识薄弱。与欧美国民“不买保险不出门旅游”的情况相比, 我国公民的旅游保险意识是相当薄弱的。究其原因有以下几方面:一是旅游保险在我国存在的时间较短, 人们对旅游保险缺乏认识, 甚至存在误区;二是很多旅游者存在侥幸心理, 不愿白花钱购买保险;三是原来多数的旅游者是随旅游团出游, 保险由旅行社代为办理, 现在自助游者日益增加, 人们就没有意识到要办理保险, 也不知道怎样办理保险。

(2) 行业法规制度不够健全。我国旅游保险起步较晚, 还没形成一套完整的旅游保险专门法律法规, 与之相配套的政策措施及监管机制仍不健全。保险公司在开展旅游保险业务时就得不到有效的约束和监督, 由此产生的后果将会降低消费者对旅游保险的信心、导致行业内的不良竞争, 这些都会阻碍旅游保险市场的发展。

(3) 外国竞争者进入市场带来威胁。旅游保险在欧美和日本等国家的发展已相对成熟, 外国保险公司在旅游保险业务方面, 既有覆盖范围广、个性化的旅游保险产品, 又有优质的服务水平, 同时积累了相当丰富的旅游保险营销经验。随着中国保险市场的不断开放, 外国保险公司必然会加大进入中国旅游保险市场的步伐。这对于还处于成长阶段的国内保险公司带来巨大的威胁。

总结:通过SWOT分析可以看出, 国内旅游保险业已踏上良性发展的轨道, 逐步建立起健全的旅游保险产品体系, 开展了具有一定成效的市场营销, 取得了一定的市场效果。但旅游消费的多样化趋势, 使营销组合在某些方面显得力不从心;保险意识薄弱等社会因素成为旅游保险市场发展的一大阻碍。不过, 从中国旅游保险市场的发展潜力和发展前景来看, 国内保险公司还有很大的发展空间, 可以通过更完善和更具个性化的产品、更合理的价格、更广阔的渠道、更有效的促销宣传, 来改进和优化营销策略, 打开旅游保险营销的新局面, 迎接国外竞争者的挑战。

二、旅游保险营销策略

(一) 旅游保险产品策略

(1) 完善基本险

基本险是指保险公司旅游保险业务的主营产品, 是保险公司旅游保险产品体系的骨架。保险公司根据不同的标准大致提供以下旅游保险基本险:

(1) 根据保险标的的性质, 提供人身保险和财产保险。人身保险包括人身意外、医疗、住宿平安等。财产保险可以涵盖车险、设备损坏险、行李损 (丢) 失险等。

(2) 根据出行人数的多少, 提供个人游保险、家庭游保险、团体游保险等。保险产品根据各类出游规模的特点和需求, 针对性地设计产品组合, 满足消费者的多元化需求。

(3) 根据出行目的的不同, 提供商务旅游保险、游学保险、观光保险等。这些保险通过提供个性化的旅游保险产品来迎合旅游消费方式多样化的趋势。

(4) 根据承保的时间, 提供单日险, 单月险, 年险等。

(2) 开发附加险

附加险是基本险的补充与扩大, 投保人在投保基本险的基础上, 可以根据自己的实际需要, 另外加保一种或数种附加险。同时, 投保人也可以单独购买附加险。

(1) 家庭财产损失险。这是指旅游者在出游前, 按一定的投保金额向保险公司投保家庭财产, 当家庭财产在出游过程中因水灾、火灾、盗窃等造成损失, 则保险公司负责赔偿。

(2) 航班延误意外险。航班的延误, 会扰乱旅游者的出游计划, 给旅游者造成一定的损失。保航班延误责任意外险正是为报偿旅游者的损失而推出市场。如美亚保险公司就推出了一款涵盖了“航班延误”责任的意外险, 即国际游航班延误每6小时赔300元, 最高赔额1800元。

(3) 体育娱乐活动专项险。滑雪、蹦极、攀岩等具有一定危险性的体育娱乐活动越来越收到旅游者的追捧, 针对这些活动推出的专项险有一定的市场空间。

(3) 加强产品包装

要做好旅游保险产品的包装, 首先是加入形象策划元素, 为产品设计一个鲜明的主题, 根据主题对产品进行命名, 突出产品的完整性和个性化, 使消费者易于记忆和认可;其次是要进行产品组合, 完成系列化包装, 避免保障内容的交叉, 使产品组合尽量符合消费者的需要。

(4) 不断创新产品

旅游者的旅游消费方式呈现多元化和个性化的趋势, 对旅游保险产品的要求也是多样化和个性化。因此, 保险公司必须认真研究旅游消费市场的现状和变化趋势, 掌握旅游者投保的个性化需求, 不断革新原来的保险产品, 适时推出新的旅游保险产品, 做到保障旅游的各环节、全过程, 为旅游者提供周全的保障。

(5) 提升服务水平

旅游保险产品还应包括保险公司提供的服务。保险公司应秉承客户第一的服务理念, 为客户提供真挚、全面的服务, 在理赔方面要做到迅速、合理。

(二) 旅游保险定价策略

保险产品的价格就是保险产品的费率。准确的定价对于旅游保险营销非常重要, 因为价格是营销中最敏感的因素, 价格一方面关系到消费者的接受程度, 另一方面关系到企业的利润水平。

一直以来, 旅游产品的价格都是比较低廉的, 如中国人保财险提供的7天“e-神州商务行”境内旅游意外伤害组合保险的价格为25元。旅游保险支出在整个旅游支出里面占的比重是非常少的, 价格不是影响旅游者投保的主要因素, 旅游保险产品的价格弹性比较小。所以, 保险公司可以采取温和定价手法, 将价格定在一个适当的水平, 既能让消费者愉快地接受, 又能保证企业能获得合理的利润。

同时, 保险公司可以辅以优惠价格策略。一是累计数量折扣的价格策略, 折扣随着购买次数和累计金额的增加而提高。这种方法一方面可以鼓励消费者重复选择购买本公司的保险产品, 另一方面折扣和重复购买可以增进消费者与企业的关系, 有利于培养忠诚顾客。二是组合保优惠策略, 当客户投保由几种产品组合而成的产品组合时, 保险公司以费率折扣的方式予以优惠的价格策略。

(三) 旅游保险渠道策略

传统直销和旅行社代理的渠道模式大大局限了旅游保险的发展, 旅游保险的营销渠道必须进行创新和拓宽。

(1) 延伸网点范围

为了迎合自助游者日益增加的趋势, 营业网点的设置除了保险公司的柜台和旅行社的代理点外, 应延伸营业网点, 这一方面可以提醒旅游者购买保险, 一方面为他们提供便利。一是在机场、火车站等出游的交通枢纽设置营业点;二是在出入境办事处附近开设营业点, 出境游旅客在办理旅游签证的同时办理保险业务更为方便;三是与银行形成合作关系, 银行客户可以在银行营业厅或自助柜员机办理旅游保险业务, 利用银行覆盖广泛的网点和丰富的客户资源。

(2) 开拓网络渠道

现在很多保险公司的网站上已经设立了网上投保旅游保险的自助服务, 客户可以凭借帐号登录自助服务界面, 根据自己的需要, 选择合适的险种和期限, 并根据网站自动计算的保费金额进行网上银行支付, 只要花一点时间就可以很方便地完成投保的全过程, 这降低了客户的成本, 更为现在的消费者所接受。同时, 保险公司可以与一些旅游网站、旅游论坛进行链接, 充分利用网络的优势, 加强网络渠道的营销作用。

(3) 进行电话营销

所谓保险电话营销, 就是保险公司与其他机构如银行形成战略性合作关系, 由这些机构向其优质客户推荐险种, 一旦客户接受, 保险公司即通过电话与其联系, 客户在电话中口头同意投保, 保单即己生效, 在保单送达投保人之前, 风险全部由保险公司承担。而投保人在收到保单的10天内, 仍可随时撤销投保。电话营销因其方便快捷、成本低廉、互动性良好, 在保险业的应用越来越广泛。旅游保险也可以利用电话营销拓宽营销渠道。

(四) 旅游保险促销策略

促销是市场营销组合的重要组成部分, 有效的促销手段可以唤起消费需求, 促进产品销售, 树立企业良好的形象。在国内消费者旅游保险意识薄弱的情况下, 旅游保险业需要合适的促销策略来宣传产品, 引起消费者的注意与兴趣, 激发其购买欲望, 促使其购买行为, 并在营销过程中树立良好的企业形象。一是利用宣传资工具, 可以自己制作旅游保险的宣传小册子, 可以在城市旅游指南上宣传旅游保险;二是利用广告, 通过制作感性诉求广告来唤起消费者的保险意识, 通过发布信息性广告来传达旅游保险产品信息, 广告媒体的选择可以是旅游杂志、因特网、电视等;三是开展公益活动, 可以与旅游局、消费者权益保护委员会等机构合作, 举行旅游保险的主题宣传公益活动, 既向公众传递旅游保险的知识, 又树立企业的良好形象。

参考文献

[1]、杨慧晶, 刘玉琳.中国旅游保险报告[J]中国保险, 2007 (05)

[2]、赵栋栋, 李平.中国旅游保险发展趋势及对策分析[J]北京第二外国语学院学报, 2007 (03)

[3]、刘劲强.旅游保险的蛋糕谁来分?[J].旅游时代, 2007 (08) .

合格保险营销员 篇8

摘 要 保单销售的形式是多样化的，保险中介业务的发展壮大是保险业务更上一台阶的关键。而代理人在保险中介业务中具有十分重要的作用。本文主要对兼职营销员存在的优劣势和作用进行了简要分析，提出了发展兼职营销员的几点假想。

关键词 兼职营销员 优势 劣势 创新措施

就目前而言，在个人代理制为主的体系下，我国的保险营销人员还是以全职代理人为主。笔者认为，保险营销不应过分区分全职兼职，应当肯定兼职营销员的存在意义。并且，在这个保险销售体制转型的阶段，吸引更多优秀人员进入保险行业，对未来完善的保险中介市场形成十分有帮助。

一、兼职营销员的优势和作用

（一）从业工作压力小，工作心态轻松

目前，保险营销员的薪酬普遍不高，保障体系不够完善，从业人员收入也很不稳定。这样会对从业的营销员造成巨大的压力，不利于其全心投入工作，享受“传播福音”的保险营销，严重时还可能导致其恶意压价，返佣，欺骗等行为。而由于兼职人员已经拥有收入稳定的工作，在从事兼职代理工作时，压力较小，违规行为会相对较少。并且保险销售在本质上是与人交流的过程，在营销过程，业务员的心态很容易影响谈判。由此，轻装上阵的兼职营销人员，更容易将重点放在保险保障上，而不仅是为卖出产品绞尽脑汁，这会比全职人员更有优势。

（二）人际关系网络优势

营销员拥有的人际关系条件在很大程度上能增加销售量，同时降低销售成本。保险营销中人际关系相当重要，好的人际关系有时候会胜过好的营销技巧。兼职营销员的本职工作会形成很多“人脉”。财险领域，在譬如航空、铁路、水运、公路、邮电等系统，兼职营销员可以更为轻松地在系统内部从事保险中介活动，即为自身谋得收益，又为供职系统和保险公司降低了经营成本，实现良好的经济效益。而在寿险领域，兼职营销员的本职工作单位及相关单位同事、共事人员都是很好的客户资源，在展业时会相对容易很多。

（三）保险传播作用

保险营销不仅是销售保单，也是传播保险思想，培养保险意识的活动。营销员在进行营销活动时，无形之中就在进行文化扩散活动。将已有的保险知识传播给周围正在考虑获取保险知识的人群，是传染扩散的表现。传染扩散强调“周围”的概念，兼职营销员能很好的利用自身的“周围”，在销售时无形的进行了保险宣传，有助于加速全民保险意识的提高，从长远来看，是很有利于促进保险事业发展的。

二、兼职营销员的劣势

（一）无法系统接受培训

保险培训对于一个营销员的沟通技巧，销售技术，服务态度等各方面都相当有帮助，系统的培训十分有利于保险营销员的成长。现有的兼职营销员还不成规模，保险公司不愿意专门为此类人群开设培训课程。由于兼职缘故，工作时间冲突会经常导致兼职营销员无法接受培训，其专业性和服务质量无法保证。

（二）工作效率问题

由于是兼职工作，又是工作较为灵活的销售业务，兼职营销员的投入变化更大，很难保证其工作效率，这也给保险公司造成了困境。如果兼职营销员较多，管理费用必然上升，而兼职人员的效率不一定与公司投入成正比。即使加强管理，兼职营销员的投入产出也会由于兼职工作的特殊性受到制约。

（三）道德风险

由于是兼职工作，营销员会具有更高的道德风险。兼职人员由于自身有稳定的工作，所以对于兼职的保险代理工作，会存在一种不在意的心理，销售时不够努力，理赔时不够细心等现象都更容易出现。而且，因为已经拥有本职工作保障，加之目前佣金制首佣较高，兼职营销员离职的几率会更大，而离职时很可能交接不善或不予公司进行业务交接，会造成很多诸如孤儿保单的遗留问题。

三、发展兼职营销员的创新性措施

保险市场要做大，投保率要提高，应当发展兼职营销员，将其作为保险营销团队的一个重要补充部分。发展兼职营销员需要保险公司和保险监管机构共同努力，从而保证保险中介市场的发展壮大和规范发展。在此提出几点假想，保险公司和监管机构可采取以下措施来发展兼职营销员：

（一）扩大兼职营销队伍，实施专门化管理

尝试建立营销员夜间培训，周末培训等机制，解决时间上的冲突，给予兼职营销员足够的培训，既可以使兼职人员更加专业，又能充分调动兼职人员的热情。建立专门的兼职人员管理制度，薪金制度，做到针对兼职营销员的有效激励，可以节省成本，提高效率。不过此举前提是保险公司需要有较多的兼职营销人员。只有兼职人员群体足够大，建立兼职专门化管理才能节省单位成本，提高经济效益。

（二）提高代理人资格考试难度，开展代理人继续教育

针对目前保险营销人员的队伍大、素质低的情况，应当提高入行标准，提高营销人员素质，对已经取得从业资格的保险代理人应当进行严格的继续教育，并对不合格者进行淘汰。

（三）建立全面的内部管理制度，开发统一的保险信息系统

目前，保险公司对投保人的信息掌握经常不及营销人员齐全准确。客户资料，保单信息，作为保险市场中重要的文件，时常成为营销人员的砝码、保险公司的要害。建立全面的公司内部制度，开发全面的保险信息系统，有助于规避保险营销员的道德风险，保证保单售后服务质量，避免孤儿保单出线。

兼职营销作为保险中介市场的重要补充，有较大推广意义，值得更深层次的讨论和研究。

参考文献：

[1]安秀洪,王晓东,丁洪生.保险中介市场风险状况及监管对策.保险研究.2009.6.

[2]辛桂华.寿险个人代理制营销模式缺陷及其创.经济论坛.2010.8.

[3]赵国忻,何慧珍.保险中介理论与实务.浙江:浙江大学出版社.2004.