项城市信访局局长

项城市信访局局长（精选6篇）

项城市信访局局长篇1

一、履行职责情况

㈠增强学习意识，提高政治素质

一是坚持党的方针、路线、政策，认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、十六大报告、十六届四中全会报告及县党代会、县人代会报告，从思想上、行动上与党中央保持高度一致。二是按时参加周五学习日活动，积极参加县举办的理论培训，不断充实自己坚持挤出时间抓学习，并做到勤学善思，学用结合，提高了行政能力。三是加强业务学习，知悉办信接访知识，努力使自己成为信访上的行家里手，更好化解矛盾，维护稳定。

㈡增强公仆意识，狠抓思想和作风建设

今年以来，按照县委关于切实转变作风的要求，坚持把思想和工作作风建设放在首位，求真务实，以改进作风为契机，要求自己和干部不管在什么时候，干什么事，都在牢固树立宗旨意识，当好人民公仆。坚持按照“三个代表”要求，规范自己行为，讲学习、讲政治、讲正气，树立正确的人生观、世界观、价值观。工作上认认真真、兢兢业业，不图名不图利，真抓实干。工作中，公仆意识在先，服务意识在先，鼓励和倡导干部职工为全县的改革、发展、稳定做出贡献。在学习、工作、生活等方面要求别人做到的，自己首先做到，处处从严要求自己，事事带好头，以身作则，当好表率，以诚待人，团结共事，千方百计地营造一个良好的工作环境。

㈢增强责任意识，认真履行职责。

今年以来，坚持实施“生态立县”战略为指针，围绕全县发展大局，积极做好信访工作，维护全县稳定。

1、推行了信访制度建设。一是推行了县级领导包查信访案件制度。对排查的重大疑难信访案件和重大信访苗头确定县级领导包抓，督促信访案件的查处和矛盾的及时化解。二是推行了信访矛盾定期排查制度。按照“分级负责、归口办理”的原则，对本辖区本部门的不稳定因素和信访苗头定期进行排查，做好矛盾化解工作。三是推行了信访听证会制度。对一些缠访户按政策答复仍不服的，召开信访听证会。

2、加大了案件查办力度。一是在信访案件查办中坚持了定包案领导、定责单位、定办案责任人、定办结时限、定办案质量五定原则。二是对转办信访案件实行跟踪督办，对久拖不办的单位发书面督办通知，保证了信访案件的及时查办。市以上要结果案件18件，已全部按时报结，自立案件98件，已查结87件，有效地化解了社会矛盾，切实为群众解决了一些实际问题。

3、有效化解集体访。针对集体访数量增多，规模扩大的趋势，灵通信息，及时排查，变上访为下访，及时化解矛盾、解决问题，确保大局稳定。去年12月份以来，共接待集体访54批958人次，由于向群众做耐心细致的思想工作，稳定群众情绪，下茬解决一些实际问题，使大多数集体访得到及时化解。

4、加强了信访信息传送。一是以《平利信访信息》为载体，及时对全县信访动态进行了分析，通报了来访情况，为各级领导提供参考。二是及时向领导和涉访单位反馈信访信息，时刻掌握信访动态，使问题解决在基层。三是加强了信访宣传。今年以来，向市局报送信息31条，宣传了平利信访工作，得到市局肯定。

5、搞好重大活动、重大会议和重要节庆期间的信访工作。一是坚持重大活动、重大会议和重要节庆信访值班制度，落实专人到会场接访，保证了重大活动、重大会议和重要的正常进行。二是做好重大会议、重大活动和重要前期的信访排查工作，做好思想疏导工作，把矛盾化解在基层。中、拾～”期间，我县无越级上访。

6、开展了无访乡镇、办信接访先进单位创建活动。年初，为进一步强化信访工作，及时讨论制定了创建标准，在全县范围内积极开展创建活动，以创建活动为载体，提高乡镇部门的工作主动性和积极性，提高信访工作水平，把群众关心的事情办好，改进工作作风，减少遗留问题，及时纠正工作中的失误，把问题解决在基层，消化在当地。

7、开展重复上访专项治理工作。为确保专项治理工作扎实有序开展，县信访领导小组会议专题对老户信访问题进行安排，县级领导主动过问、亲自上手抓协调，使一些老户信访问题得到妥善解决。如汪厚福、赵高凤、刘金美、洪善德、张定江等信访问题，上访人都达到了基本满意。

二、履行廉政建设责任制情况

能认真学习并遵守廉洁自律、廉洁从政若干规定和各项制度，慎言、慎行、慎事、慎独，强化职责、淡化权利，在灵魂深处筑牢反腐倡廉的大堤，较好地履行了党风廉政建设责任制。

1、认真履行党风廉政建设责任制，落实“五个一”。坚持实行党风廉政建设“一把手”负责制，积极抓好本单位的廉政建设工作。一是及时安排部署党风廉政建设和反～工作，印发了《二OO四年廉政建设工作安排》；二是坚持抓好全体党员抓廉政教育，组织学习有关党风廉政方面的文件、纪检监察信息和重大案例，组织全体党员看党风廉政教育电教片，作到了警钟长鸣；三是要求股室负责人每季度向局领导班子汇报一次党风廉政建设工作情况，及时掌握干部思想动态，听取下属的建议意见；四是坚持了对新调入同志的廉政建设谈话，牢固树立“群众信访无小事”和为人民服务的宗旨观念。五是对群众关心的热点问题进行了调查研究，亲自在城关镇纸纺沟村进行退耕还林调研活动，为领导决策提供了第一手资料。

2、严格执行四大纪律、八项要求，增强廉洁自律意识。一是重视加强思想道德和纪律作风教育，严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律，自觉抓好党风廉政建设；二是坚持民主集中制原则，不独断专行；三是坚持依法行政，不滥用职权；四是廉洁奉公，不吃拿卡要；五是严格要求家庭成员及身边的工作人员，不谋取私利；六是用人公道正派，不任人唯亲、营私舞弊；七是艰苦奋斗，不奢侈浪费；八是务实为民，不弄虚作假。

3、自觉遵守廉洁自律各项规定，筑牢反腐倡廉大堤。一是认真践行领导干部家庭廉洁承诺、三项报告、经济责任审计制度，按要求及时向组织作了家庭廉洁承诺和收入申报，本人在科技局的离任审计结论，无违纪违规现象。二是建立健全了单位党风廉政建设制度，每个党员干部手中人手一册，有力地推动了单位廉政建设。三是开展集中整治党员干部参与赌博活动。坚持以正面教育、自我教育、自查自纠、建章立制为主要方法的集中整治党员干部参与赌博活动，建立禁止党员干部参与赌博的长效机制，取得了明显成效。四是自觉抵制歪风陋习，弘扬机关正气。采取切实有效的措施，狠刹“四股歪风”，不断加强政风、行风和干部作风建设，努力推进党风廉政建设。

4、认真学习贯彻两个《条例》，自觉接受党内监督。一是认真学习《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分条例》，树立监督意识。二是提倡并要求党员干部切实做好相互监督。遵守党的章程，维护中央权威，贯彻执行党的路线、方针、政策和上级党组织决议、决定及工作部署，密切联系群众，维护来访群众根本利益。三是警示教育，认真收看党风廉政建设、反～工作及重大～案件的电视节目和书面材料，提高拒腐防变意识。

5、宣讲中央一号文件精神，落实包村工作任务。在我局人员少、经费紧张的困难下，抽调了5名干部到包建村宣讲中央一号文件。干部进村入户摸清村情，与农民同吃同住同劳动，宣讲中央一号文件精神，发展农村经济，特产税改征农业税，税率降低一个百分点，逐步取消农业税，得到了群众拥护。同时，积极引导群众发展产业，并给予物资上支持，全面完成了洛河镇政府下达给该村的产业建设任务，并协调完成了电网改造、有线电视入户及电话村项目。

三、存在问题及改进措施

1、学习还缺乏深度及广度，难以适应新时期信访工作的需要。主要表现是学习忙松闲紧，深入钻研、思考不够。尤其是在新时期，如何做好信访工作更好地服务于经济建设，维护社会稳定尚不到位。要不断强化学习的紧迫感、危机感，增强学习的自觉性，不仅学好理论知识，还要学好业务知识，多学习、多思考，努力做好信访工作。

2、工作上有畏难情绪。面对目前信访工作的现状，客观讲，工作难度大、主观说，思想上有畏难情绪，工作上有压力。今后，要团结班子一班人，变压力为动力，依靠集体智慧，以干克难，振奋精神，增强宏观决策和驾驭全局能力。

3、要加大干部管理力度。工作中，继续加大干部职工教育管理力度，坚持以人为本，以事管人，以职责管人，严格按制度办事，戒软、戒散、戒懒，防止一手软一手硬，从自身做好，建设一支高素质干部队伍，为维护全县社会稳定做出贡献。

项城市信访局局长篇2

一、制度出台前海城市的信访稳定状况

海城市作为辽宁省和全国综合体制改革试点地区, 重阻碍了全市经济社会的进一步发展。

二、建立重要决策信访评估机制的具体做法

经深入调查研究, 发现造成上访量增加、集体访上升的一个重要原因, 是一些部门和单位在经济发展和重要项目建设中, 决策不科学、不民主, 有的甚至侵害了群众切身利益, 造成了矛盾激化。为此, 海城市决定把信访稳定评估引入决策机制, 着力从源头上预防化解矛盾。2006年以来, 先后制定实施了《海城市重大决策信访稳定评估制度》《海城市重要决策信访稳定评估办法》等评估制度, 2010年又出台了《关于进一步做好信访稳定评改革开放以来经济和社会各项事业都取得了长足进步, 连续五届跨入中国农村综合经济实力百强县行列。但是随着经济体制、社会建设等方面的不断推进, 不同社会阶层及个人的利益结构快速调整, 各种社会矛盾愈发凸显出来。2004年前后, 全市信访总量每年达到15000件次, 集体访、越级访更是呈高发态势, 曾一度居全省各县 (市) 区的前五名, 占鞍山市进京、去省上访总量的60%以上, 并且发生了震惊全国的貉子、豆奶等重特大信访事件。为此, 海城市被列入辽宁省最不稳定的五个地区之一, 严峻的信访形势, 不仅影响了社会稳定, 同时也严估工作的指导意见》, 提高了对信访稳定评估工作的要求。为真正把这项工作落到实处, 海城市从组织架构、操作程序等方面制定了详尽的规则。

1.完善组织领导架构。信访稳定评估工作的开展必须以强有力的领导机制为基础。海城市建立了在市委、市政府领导下, 由市联席会议办公室统筹协调, 分级分层组织实施的组织架构。市级成立由联席会议办公室牵头, 信访及有关业务部门参加的评估指导委员会, 镇局成立由主管部门或责任主体单位牵头, 信访及有关业务部门参加的评估小组, 统筹负责对本级重要决策事项实施以前置性为主的综合型动态式评估。市委、市政府特批在市信访局组建评估指导科, 代表市联席会议办公室负责全市信访稳定评估工作的日常监督、检查、审核、指导工作。全市上下形成了党政统一领导, 层层落实责任, 各负其责、齐抓共管的评估工作格局。

2.清晰界定评估对象。在评估对象的界定上, 规定了两个必须:一是重要改革方案出台、重大行政许可变更、镇 (区) 教育布局调整、投资5000万元以上项目选址及征地工作方案、10户以上城镇房屋拆迁活动、关系民生问题的价格方案调整、国有 (集体) 企业改制破产事项等9种与公众利益关系密切的情形必须进行信访稳定评估;二是要求凡提交市委常委会、市政府常务会讨论决定的, 及市联席会议办公室以上确定的重要决策事项, 必须进行信访稳定评估。

3.规范评估工作程序。在评估主体的确定上, 坚持“属地管理、分级负责, 谁主管谁负责, 谁主 (承) 办谁负责”的原则。重要决策事项的评估工作原则上都由责任镇局组织实施。市信访稳定评估指导机构主要负责市委、市政府交办及市联席会议办公室确定的重要评估事项。在评估形式的划定上, 推行事前可行性、审查性评估;事中适应性、调整性评估;事后改进性、问效性评估和应急评估四种形式。为了解决评估工作的效率问题, 对评估工作的各个环节都提出了格式化、约束性要求, 构建了完备的评估工作运行和支撑体系, 保证了全市评估工作的有效展开。

4.建立三级保障平台。一是坚持把信访稳定评估工作作为党委、政府落实责任制的重要内容, 纳入全市信访工作目标管理考核体系, 逐月考核。二是凡提交市委常委会、政府常务会讨论决定的重要决策事项, 事前必须进行信访稳定评估。没有提交或通过审查备案程序的决策事项, 市委、市政府暂缓上会研究。三是评估未达到稳定要求的, 市委、市政府暂缓批准。同时, 全面与《辽宁省信访责任追究暂行办法》衔接, 凡未经信访稳定评估、未按程序进行信访稳定评估造成决策不当, 引发信访问题、影响社会稳定的, 市委、市政府依据有关规定追究相关责任单位和人员的责任。

5.完善长效管理机制。海城市69家受考核单位全面建立了评估工作规划, 做到重要决策事项规划、部署、评估同步进行, 增强评估工作的计划性、系统性和预见性;实行通报制度, 定期对决策项目推进情况采集信息、汇总数据, 进行进度状态分析, 提出调整改进意见, 做到对评估项目实施动态监控管理;坚持采取多种形式对评估项目进行全方位、连续性的督查, 掌握重点, 分清主次, 用好用足信访工作三项建议权。几年来, 全市有5个超千万元项目因未通过信访稳定评估, 被责令其停建、缓建或重新立项评估, 真正确保了决策科学合理和重大项目、大型活动的科学可行。

三、制度落实取得了显著成效

评估制度运行以来, 从源头上避免和减少了信访问题的发生, 取得了显著成效。海城市信访量在保持连续四年下降的基础上, 2010年一季度信访总量同比又下降63%, 集体访批次和人次同比分别下降71.8%和75.2%, 进京集体访继续保持为零, 因政策出台和依法行政方面而产生的信访为零, 因决策失误引发集体越级访为零, 海城市也一跃成为省级平安区。

五年来, 海城市先后成功地对铁路六次提速封堵水果公司道口、南台箱包市场改造、海城河整治工程、粮食系统改制、取缔市区客运三轮车、哈大高速铁路客运专线等117个重要决策项目实施了稳定评估, 对易发生连锁反映的重大事项和特殊重要环节的问题进行了科学防范、合理规避, 确保了行政行为的可行性。全市没有发生一起暴力抗法及群体性突发事件, 没有发生一起围堵市委、市政府事件, 没有发生一起越级上访事件。

特别是2006年取缔市区客运三轮车工作, 涉及全市2300个家庭、5100名三轮车业主切身利益, 其中无营运证3000余名, 残疾三轮车主543名, 矛盾碰撞异常激烈, 操作难度非常大。海城市从总体方案设计到收购、补偿、安置、包保、长效管理机制等各个层面推进了信访稳定评估工作, 取缔工作做到了以最小的稳定成本取得了最大的工作效果和社会效果。

信访局长王永凤辞职下海卖咸鱼篇3

段聿青溧水县610办公室副主任:“女干部,女领导到了这个层次,一般都是不太愿意辞职,就有一份安稳的工作,大家觉得很知足了。”

焦祖峰中共溧水县委机关工委书记:“她不管在什么岗位上,工作是尽心敬业,认真负责,敬业精神特别强。”

她就是王永凤,对于当时的辞职一事,很多认识她的人议论纷纷。王永凤少年得志,23岁成为溧水县最年经的副镇长,29岁成为溧水县信访局的副局长,到底为什么辞职? 其实这一次辞职,跟王永凤2003年出外招商有很大关系,在这次招商中,王永凤认识了一个房地产老板。

王永凤:“他的成功秘诀就是舍得放弃。他当时把这个处长辞掉,来搞房地产,一步一步现在是几十个亿的身价,他是中泰集团董事长,就是这个对我当时有很大的触动。这次招商我最大的收获应该是在这方面,就是心境,眼界看得宽一点,不是以前那么拘泥。”

广东企业老板的创业激情,让王永凤很受震撼,2003年6月,王永凤回来后一个月就辞掉公职打算下海。辞职后,王永凤先后推销过屠宰设备,刀具等产品,总感觉没有找对方向。

王永凤:“当时心里面非常迷惑,也非常彷徨,也可以说是相当焦虑,担心。我担心并不是说我把这个官辞掉了,我担心的是我出来怎么办?我不知道做什么事情,因为我没有资金,我也没什么技术,我文凭也只是一个高中生,到底做什么好?”

经历了近半年的迷茫期,王永凤看好一个项目,那就是卖咸鱼。紧接着,王永凤将自己家的两层楼房卖掉,带着老公孩子挤进这间十几平米的出租房,很多认识她的人都感到震惊。

从2003年王永凤辞职,五年时间中,她历经了上当受骗的打击,遭遇了被人逼债的无助,但她却靠着卖咸鱼,创造出3000万元的财富。辞官创业的5年时间,王永凤经历了一段什么样痛彻心扉的岁月?绝望中,王永凤如何起死回生,创造出千万财富。

2003年11月,王永凤回老家探亲,母亲临走时让她带了几条鱼给朋友。就是这几条鱼,让王永凤发现了一直在寻找的商机。

王永凤:“他们都说这个鱼非常好吃,能不能把这个鱼把它做起来,我想我已经心里面咯噔了一下了,我也在考虑这个事情。”

王永凤的老家溧水县明觉镇紧挨着石臼湖。每到入冬时节,渔民将鱼捕上岸后,挑出鳊鱼,鳊鱼也叫武昌鱼,不用去鱼鳞,在鱼腮下开一个小口,将盐,生姜,香料放进鱼肚,悬挂在屋檐下风干。这种鱼被当地人称为手撕风鱼。

王银银溧水县明觉镇三星村村民:“到过年的时候腊月里面,每一家人家都用来招待客人的。”

姬星明王永凤的丈夫:“那这个味道太好了,因为那个时候本身条件也比较差,能吃上这道风鱼的话,简直是天下美味。”

当时正值年关,是腊货的销售旺季,明觉镇的风鱼虽然做了很多年,但都只是过年自家腌制,从没人向外卖。王永凤看好风鱼的广阔市场,打算将鱼做成礼品卖。

王永凤请母亲腌制了800斤鱼,自己专门为风鱼设计了包装,一袋两三条鱼卖出80元的价钱。以前因为鳊鱼制作风干鱼,大小很难均匀控制,也一直没有成为商品。王永凤的第一笔生意就赚了4000元钱。

焦祖峰:“交流,考察,作为当地的土特产品赠送,买这种鱼一个是逢年过节自己吃,还有一个是给亲戚朋友送礼的。”

王永凤:“那个时候一个月的工资才1000多元钱,我说这个太容易了,这才三四个单位就把风鱼销掉了,那溧水县有很多的机关单位,他们过年的时候都要发这个礼品。”

张咏梅是王永凤以前同事的姐姐,她也很看好风鱼的前景,王永凤还找到了一个股东,三人决定合伙干。

王培盛王永凤的二哥:“我们包括我父亲他们都是反对的,反对她也不听,她的性格比较倔强,她说的事情一般九头牛都拉不回。”

由于缺乏资金,王永凤卖掉两层楼房就搬到出租房来住,虽然住的是十几平米的出租房,但她满怀信心,抓好了眼前的商机,不久会搬进更好的房子里住。然而,让王永凤没有想到的是,这个房子她一住就是两年,甚至还被人逼得走投无路,连这小屋都不敢回。在这里,王永凤经历了痛苦的两年,这其中到底发生了什么?

2004年11月14日,王永凤带着1000多斤风鱼参加了南京市农展会。三天的时间,风鱼全部卖完,顾客的反响超出了王永凤的想象。

王永凤:“会场上抢购,就是争先恐后,大家拿着钱来买这个鱼,我们的那条风鳊鱼。”

从南京回来,王永凤拿到了300万元的大订单。此刻的她就像坐在了幸福的云端。这些订单让王永凤仿佛看见财富正插上翅膀向她飞来。

王永凤:“我说妈呀,你女儿要发了,我其中一家的单子就是150万,你说能赚多少钱?150万我至少要赚30万。”

张咏梅:“你投进去几十万,你不光几十万本钱回来了,你还能分到红,第一年啊,像这样下去,我们三个人当时都很有信心的。”

离春节还有两个多月的时间,王永凤雇佣了几十人不分昼夜地杀鱼、腌鱼。她将筹集到的资金建厂房,买设备,50万元很快花完了,王永凤又赊欠了120万元的鲜鱼,一时间,院内院外挂的全部是鱼。

然而,王永凤没有想到,一次巨大的危机正向她袭来,让她负债累累,陷入绝境,直到生死的边缘。

眼看到了交货的时间,对方的电话却怎么也打不通了。这时的王永凤才发现上当受骗。当时签订单时,王永凤花掉了5万元不说,现在欠下的160万元的各种债务无法兑现。

张咏梅:“一片空白,我们三个真的不知所措,一想到全部受骗了,没有一家是真心跟我们合作的,一下子等于是从天堂到了地狱。”

在创业初期遭遇受骗的不只是王永凤一家,许多企业都有过相似的经历。

章祥平包装企业业务经理:“我们一开始也遇到过,因为一开始刚打市场的时候,没有市场怎么办?那就很急切,任何一个订单都想把它抓住,任何一个客户都想把它留住。”

詹其俊包装企业老总:“肯定请他吃饭,而且临走还带点土特产呀,香烟之类的,这些东西是正常的,谁都希望做成这笔业务,就是我们作为经商,或者作为一个搞企业的,也是我们的弱点所在,也是抓住了我们这一点弱点。”

来不及总结失败的教训,最先要解决的是眼前十几万斤的鱼怎样卖掉。王永凤找原来的老关系将鱼拉到市场上,好不容易卖出去三分之一,对方还要等到来年现金结算。

临近春节,工人要工资,供货商要鱼款,各路债主们踏破了门槛。入股前的雄心壮志被眼前的困境所摧垮,三个人内部开始闹起分裂,此刻王永凤的内心,凉透了。

黄广华王永凤的原合伙人:“那时候厂里面已经走到边缘了,真的走到边缘了,王永凤对我还可以,我能撤下来就不错了。”

王永凤:“黄广华,张咏梅看到你都没有经营头脑,平时好像看你还是神气活现的,原来你跟我们一样,都是一点头脑都没有,就是从根本上就没有信心了。”

2004年进入腊月,这个叫宗秋生的人频繁地给王永凤打电话。当时王永凤欠下他120万元的鱼款,都到年关了,分文未付。

宗求生老板供货商:“我每一天拉一万斤,八千斤鱼,天天拉,到年底的时候,王永凤总共差我大概120万元左右。”

王永凤四处去借钱,借完亲戚朋友的钱,甚至向以前的同事去借。

章明花:“她这个人比较豪爽,也比较耿直,也不轻易认输,只要她开口了,肯定是有难处了,假如说不困难,不到那个时候,她肯定不会张口的。”

王永凤好不容易才凑了10万元,情急之中,王永凤只好派老公和张咏梅带着钱去谈判。王永凤不敢露面,也不敢开手机,只能躲在距离酒店不远的地方暗中观察。

王永凤:“一开始擂台子拍板凳,火冒三丈,他来的几个人也是气势汹汹的。

姬星明:“他就是带了这么四五个人来了,给我的第一感觉他们不是善茬之辈。”

谈判的过程艰难而漫长,一分一秒,王永凤都感到度日如年。通过谈判,债主同意可以缓一下剩下的欠款。

宗求生老板:“看到她折本这么多,亏本这么多,想想两个女人很不简单。”

然而,王永凤并不轻松,接下来每一天,她都要接到三四十个其他催债的电话。

王永凤:“腊月二十九回去过年了,回去过年,就会这样对天长叹一声,就感慨一声,回首往事,血泪斑斑,真是一步一个,那不是脚印,一步一个血脚印过来的。”

王永凤也知道欠债还钱,天经地义。但她实在想不出什么招数,只好四处躲债,房子也卖掉了,在那个出租房里,出去了就不敢回来,回来之后又怕被人撞见。在绝望的边缘,她甚至想到了死。

王永凤:“好像没有出路了,到底我能不能翻身?人家说咸鱼翻身,咸鱼翻身,我这个咸鱼还能翻身吗?想着想着,如果死掉可能会轻松一点。”

这一年的春节,王永凤在惶恐中度过,她想了很久,剩下的风鱼再走礼品市场已经没有希望,押在冷库里,保质期最多到6月份。王永凤不甘心,她要另寻出路。

王永凤:“等死不如闯活,我为什么坐在家里面等死,我有这么多的产品为什么不能出去走一走,去看一看外面的世界去闯一闯。”

2004年春节刚过,王永凤的身影出现在南京市的街头。南京市有大小1万多家酒店,如果有100家酒店用自己的鱼,王永凤就有希望在鱼的保质期内将鱼卖出去。王永凤在一个小旅馆住下,她不断奔波在南京的大小街道,不断地寻找各种机会去见饭店经理。10天过去了,希望越来越渺茫,绝望中的王永凤最后一次来到饭店。

当王永凤怀着忐忑不安的心,将风鱼送给一个厨师长试菜时,10分钟后,厨师长的一句话,让王永凤不敢相信这是真的。

王永凤:“那时候心里面,就是准备迎接好像不行,或者说你这个鱼太贵了,以后再跟你联系吧。但是没想到他说,这样吧,你在半个小时之内,给我送40条鱼过来。”

这家饭店距离王永凤住的旅馆有十几公里,要想在半个小时送到货,坐公交车回去提货肯定来不及了,王永凤决定打车。

王永凤:“这个手一直在摇,叫那个出租车把车停下来,停下来以后,二话没说,我就跳上车去了,那个出租车司机说你到哪里,我说你往前开,欣喜若狂的那个样子,就是慌不择路的那种感觉。”

然而,就在王永凤往出租车上搬货的时候,撞见了来南京开会的老领导。

王永凤:“他们坐在小车上看到这不是王永凤吗,她怎么这个样子了。这个手搬一箱鱼,那个手搬一箱鱼,这个方便袋还套在脖子上。”

焦祖峰:“放着好好的信访局长这个机关干部公务员不干,自己去创业。”

王永凤:“他们心里肯定有很多很多的想法,但那个时候我已经顾不上了,那个时候一心想就是只要把我的鱼卖出去,只要我把它卖好,以后我总有出头的日子,以后总会让你们刮目相看的那一天。”

这一笔买卖除去打的费还亏了10元钱。但此后,这家酒店不断地向王永凤订货。原来,那天晚上酒店要接待一个旅行团,她们看中了手撕风鱼的方便快捷。

厨师长李秋林:“手撕风鱼的上菜速度是比较快的,适合我们酒店的操作模式,很适合我们朋友聚餐,宴会。”

王永凤从这家酒店的需求上找出了门道,专攻有大型商务宴请的酒店,一个月下来,王永凤跟三十多家酒店签订了长期供货合同,在风鱼的保质期前,王永凤卖掉了剩下的货。通过这一次跑酒店,王永凤从此打开了风鱼的销售市场。

不仅是用鳊鱼制作风干鱼,王永凤开始尝试用不同品种的鱼做成手撕风鱼。

王永凤:“我推销的是风干鳊鱼,后来我就把这个风白鱼也送过去,我们比较高档一点的饭店送风白鱼,也可以把草鱼也把它风干,螺蛳青风干,甚至那个鲑鱼风干。”

2006年,王永凤在当地农业部门的帮助下,获得了80万元的扶持资金,她将厂房进一步扩大,变季节生产为全年生产,还改变了传统的生产工艺。

王永凤:“这是一条整条的鱼,然后鱼鳞也不去掉,鱼鳃也不去掉,在这边开一个小口,然后把佐料,八角,盐,葱,这些在鱼皮上抹,内脏去掉以后,里面再放一点料。原来是这种做法,那种做法就是有很多的弊端,首先就是里面的内脏,还包括特别是鱼的黑淤,清除不干净。后来我们就采取这样的方式,这样把它开背的形式,这样里面的话就是非常容易把内脏,黑淤清除干净。”

到2007年,王永凤的企业年加工量达到了1000吨,原来的几个原料供应商经常供应不上货,王永凤开始向外县市买鱼。但她很快发现,在一车鲜鱼中,有一半是水,运输成本很高,而且在加工中,鱼头,鱼内脏也都浪费掉了,王永凤面临的最大难题,就是控制成本。

正当王永凤苦苦寻找解决之道的时候,有一个人找上了门,提出可以帮助他们降低成本,但就是这个人,差点让王永凤和张咏梅闹翻了。

王永凤:“邓总,这个就是邓老板。介绍一下,这个就是我们的合作伙伴,就是邓子超,这是我跟张总一开始就是欢迎这个邓总加盟过来,就有意见分歧。”

邓子超以前是湖北省的一个鱼干供应商,2007年夏天,邓子超向王永凤推销鱼干,他首先来到王永凤的厂房挑出一大堆毛病。

王永凤:“卖鱼你就说你的鱼质量怎么好,你的鱼价格怎么便宜,就行了,你还关心我的烘房,还关心我的工艺,然后还关心我的配料,他当时还指出了我的配料中很多是浪费的,那就对成本控制很不利。”

邓子超不仅看出了王永凤生产成本中的弊端,还提出使用鱼干比用鲜鱼要划算。

王永凤:“我在厂里面杀鱼,我还要污水处理,我的下脚料还没有办法处理,它这边干干净净的半成品过来了,我回来调个料就行了,调料做成熟制品就可以了,又省事又省成本,这种事情谁不会做呢。”

湖北省水产养殖业非常发达,每公斤鱼干半成品比南京当地要便宜3元钱。邓子超提出要卖鱼干,要先打50万元的定金,王永凤找到邓子超以前供货的企业核实了他的身份后,没有丝毫犹豫就答应了。

王永凤:“把这个事情谈成,我觉得我做了非常伟大的一个事情,对风鱼厂是一个,极具转折点的一个大事情。”

张咏梅:“目前什么都没看到,就凭他一张嘴就把你说服了,我当时是跟她这么说的,我说你太容易相信人了,我说几年前吃的苦你又忘了。”

张咏梅的提醒让王永凤开始犹豫,但随后王永凤从邓子超口中了解到一个信息,江苏周边的淡水鱼加工企业早就使用鱼干,王永凤又坚定了合作的信心。

邓子超:“因为我是做华东地区的所有大大小小厂的鱼干的,他们所做的产品是大同小异的。”

王永凤:“我自己测算了一下,他的原料价格的确比我们低,我自己把这个鱼烘干,做成半成品价格是比他高,这一点是铁的事实,我当时就说了,这个肯定是要跟他做。”多次合作后,王永凤发现再也不用为鱼源发愁,而且降低了生产成本。

她又有了收购邓子超公司的想法。

王永凤:“原料一直是制约我们成本的一个瓶颈,我能不能把邓经理在武汉的那个加工厂,变成我们的分公司,那么,我直接在源头上就控制了原料的成本,我就控制了先机。”

张咏梅:“邓经理跟我们合作之后,不管是鱼的质量上,还是技术方面,他对我们都有所帮助,应该说对他的为人,我应该是很认可的。”

湖北的鱼质好价格也便宜,但市场上只认同湖北的原料半成品,而在江浙一带,市场上认同鱼制品的深加工,但他们又缺乏原料。王永凤收购了邓子超的公司,刚好是优势互补,更具竞争力。他们还为江苏的其他鱼制品企业做代加工,年加工量达到2000多吨。2008年,王永凤的销售额达到3000万元。

信访局副局长先进事迹材料篇4

同志于2001年1月从县政协办公室调到县信访局，任副局长。几年来，他娴熟精湛的业务水平，脚踏实地的工作作风，不知疲倦的吃苦精神，赢得了市信访部门和县领导及群众的好评。

一、勤于学习，业务过硬

勤于学习，善于学习，乐于学习，既是傅荣生同志的一大特色，又使他在学习中练

就了过硬的信访工作业务本领。

1、认真学习“三个代表”重要思想，铸就过硬政治思想素质。“三个代表”重要思想，是我党的执政之基，力量之源。傅荣生同志始终把学习“三个代表”重要思想作为自己的自觉行动，把“三个代表”重要思想作为自己一贯地指导思想和行动指南。始终坚持把代表最广大人民的根本利益与做好信访工作紧密结合起来，深怀爱民之情，恪守为民之责，常思为民之策，始终做践行“三个代表”的先锋楷模。

2、认真学习政策法规，不断拓展工作所需的知识层面。信访工作涉及的问题多，政策广，要求信访工作者必须有效宽的知识层面和较深的知识修养。傅荣生同志的书柜里摆满了各种专业书籍和专业法规，有空闲时就拿过来看，他最常说的一句话就是“开卷有益”。由于他博闻广记，上访人提的许多问题他都能对答如流，给上访人一个明确的答复，深受群众的欢迎。

3、认真学习信访业务知识，不断提高专业水平。对信访业务，傅荣生同志更是从不放松学习，力求做到精益求精。对信访事项的受理、办理、程序、时限等许多别人要翻书才能回答的问题，傅荣生同志都能不加思索地脱口而出，充分显示了一个信访工作者对本职工作的熟悉程度。

4、撰写了大量的信访工作论文。傅荣生同志勤于学习，善于思考，更精于总结。对工作的心得和体会，他经常整理归纳，每年都要撰写大量的调查分析、工作研究、工作论文等，把工作经验上升为理论，再用理论指导实践。

二、爱岗敬业，甘于吃苦

四年多的时间里，信访局大部分时间只有他一名副局长。因此，大量的具体工作都要由他本人直接过问和安排，有的还要他亲自处理，但他不推不怨，吃苦耐劳，参与处理了大量信访问题。

1、为解决丁家沟问题尽心尽力。丁家沟问题曾一度使泗阳县信访工作陷入被动落后局面，群众多次去京去省集体上访，影响极坏。作为处理丁家沟问题工作组的重要成员，傅荣生同志每天天不亮就和其他同志深入到丁家沟村做群众思想工作，吃尽了苦，受尽了辱，为县委、县政府稳妥处置丁家沟问题作出了很大贡献。

2、经常深入基层办理重要来信。作为分管查办办信工作的领导，傅荣生同志总是身先士卒，率先垂范，经常和查办办信科同志深入到基层去调查处理一些重要群众来信，有时在一个地方吃住就是一个星期，为问题的处理化解掌握了大量第一手资料。

3、文字工作不厌其烦。傅荣生同志长期分管办公室工作，其中最主要的就是要处理大量的文字工作。文字工作枯燥无味，许多人见了就心烦就头痛。四年多来，信访局的文字和材料没有一份未经他把关的，但他始终不厌其烦，认真对待，深受上级领导称赞。

三、开拓创新，勇于探索

作为分管具体业务的副局长，几年来，泗阳县信访局的历次工作创新都凝聚了他大量的心血。

1、积极探索建立信访听证模式。2004年，泗阳县信访局独家首创了信访听证模式，大量业务工作都是由他一手策划和亲自主抓落实的。此模式被国家信访局在全国推广，并被写入国务院新修订的《信访条例》。

2、率先开展上访老户专项治理活动。2004年泗阳县率先在全市开展无理上访老户专项治理活动，其中一整套工作程序都是傅荣生同志亲自起草设计的，并经受了实践的检验，受到省市县各级领导的好评。

3、打造便民信访“大篷车”。曾被中央电视台、江苏卫视先后报道的泗阳县信访“大篷车”，同样是在傅荣生同志直接操作下诞生的。通过信访“大篷车”深入村居企业，进行巡访，征求意见，现场办公，2年多来，处理化解了大量信访问题。

四、务实奋进，成绩显著

由于傅荣生同志一直坚持严谨求实，务实苦干的工作作风，泗阳县信访工作逐渐呈现出平稳可控、稳中有降的良好态势，其中他功不可没。

四年中傅荣生同志两次受到市委、市政府表彰，三次受到县委、县政府表彰，充分显示了市县党委政府对他工作的高度肯定。

项城市信访局局长篇5

xx年来，我主要负责办信、人民建议征集、目标考核、法治综治、社区帮扶和计生双拥等方面工作，协助做好接待来访、软环境建设等方面工作。现将一年来履职学习和学法情况总结

一、求真务实，脚踏实地，认真做好分管工作

1.认真做好领导信访接待日和办信工作。为了确保领导接访工作有序进行,认真做好上访群众的登记工作,对领导接待日交办信访件，均按照《信访条例》的要求，及时交办，跟踪督办，办结率达95%，减少了群众越级上访和重复上访。对上级交办的重要来信，做到件件有交待，件件有回音，办结率达100%。

2.做好敏感时期信访稳定工作。做好敏感时期信访稳定督查工作，在“两会”和世博会时期，白天与晚上相结合，采取不定期抽查的方式，检查重点人头在位情况和稳控值班情况，确保我区社会和谐稳定。

3.协助做好接待来访工作。结合我区信访工作的特点和实际，做好信访接待工作。在平时接访和一些重大信访问题的处理过程中，既能坚持政策、原则，又能积极主动地与相关单位联系，积极寻找解决问题的办法，对一时难以解决的问题，做好耐心细致地解释说服工作，对问题已基本解决的，做好息访工作。

4.积极做好人民建议征集工作。人民建议工作是新形势下信访工作的重要延伸，是密切党和政府与人民群众联系的一项重要举措。能注意针对新情况，寻求新办法，采取多种形式开展人民建议征集活动。通过召开座谈会，到区人大代表、政协委员中征集人民建议98件计151余条，为区委、区政府决策提供服务。

5.平安创建和法治建设等工作。根据市区有关文件要求，结合我局工作实际，制定平安创建和法治建设等工作实施意见;健全各项制度;明确责任，抓好落实，确保完成每项工作任务。在年终检查中，省、市检查组都对我局平安创建和法治建设工作给予了较好的评价。加强协调，分工不分家，对其他工作也能较好完成。

二、加强学习，不断提高政治思想水平和工作业务能力

1.抓好理论学习，努力提高自身素质。坚持学习和实践“xxxx”重要思想和科学发展观，较好领会xx届五中全会精神，认真执行党的基本路线，把区委、区政府的重大决策贯彻到自己分管的工作中去。在学习中，采取集中学习与自习相结合的方法。积极参加创先争优活动，撰写学习笔记2万余字，完成学习心得2篇，调研文章1篇。

2.抓好业务学习，努力提升业务能力。一是认真学习国家《信访条例》和《江苏省信访条例》;二是学习省、市领导对信访工作的重要批示;三是坚持阅读《人民信访》、《江苏信访》等刊物。通过学习业务知识，参加信访接待，调查处理信访案件等活动，处理信访问题的能力和水平有所提高。

三、学法守法，依法办事，规范信访办理程序

1.强化学法，依法办事能力进一步增强。今年以来积极参加单位组织的各项学法活动，系统自学了“xx”

普法学习读本，完成了淮安市公务员“xx”普法习题集。通过学习，增强了法制理念，提高了依法办事的能力和水平。

2.加强宣传教育，群众依法维权意识增强。在全区范围内深入开展送法进社区、进企业、进机关活动，发放宣传资料2千余份，扩大《信访条例》的覆盖率和知晓率。5月份，区信访局在人民路社区举办了一期法制宣传教育活动，对社区居民开展了《信访条例》知识培训，取得一定的实效;聘请律师参与领导接访，对群众反映的问题提供法律咨询。

项城市信访局局长篇6

XX年来，本人分管人民来访、矛盾纠纷排查、信访复查和救助、法制宣传教育等方面工作。按照全区信访稳定工作和本人分工要求,本人能坚持科学发展观和构建和谐社会要求,求真务实，开拓创新，学以致用，扎实有效的开展信访工作，取得了较好的成绩，现将本人一年来的学习和工作等方面情况报告如下：

一、敬业履职，创新性完成工作任务

本人分管接访、查办、督办等工作，从讲政治顾大局的高度认真处理信访问题；本着把问题和矛盾纠纷处理在当地，解决在基层的要求，当好局长助手，充分发挥主观能动性，千方百计化解矛盾，为党委政府分忧。

一是认真协助局长办好全区规模的信访大事，参与多次全区性信访稳定工作会议，并协助和参与了若干次信访问题专题会办会；参与起草、研究下发了《XX年信访稳定工作目标考核评分标准及办法》等文件，将信访各项目标任务进一步具体化、规范化,进一步加强了信访基层基础工作，创新了化解矛盾纠纷的新举措,为规范全区信访，保证各项工作有秩序开展提出了建设性的建议和意见；二是协助健全了区三级信访网络，区、街道（部门）、居（村）100名信访信息员及时上报各种不稳定因素信息，为上级领导和部门提供了决策依据；三是认真落实区领导信访接待日工作。截止目前，一共安排领导接访22次，接待群众上访97批183人次，每次活动安排都是井井有条，并做到及时交办、及时反馈；四是认真排查信访不稳定因素。今年以来共排查各类信访不稳定因素90多件，及时明确责任单位和责任领导，为妥善解决和处理各类信访问题迎得了时间。同时遇有去市，到省，赴京集访情况，每次我都能到场及时做劝阻解释工作，化解率达80%以上；五是处理信访老户活动。对长期上访老户通过做耐心的说服宣传教育和稳控工作，绝大部分人已经息访；六是协助、协调上级领导和部门处理了一大批社会矛盾，帮助群众解决具体实际问题；七是认真做好重大活动和节假日的社会稳定工作。为了保证两会和世博会期间我区的政治和社会稳定，做了大量工作，成效明显，受到上级领导充分肯定；八是大力宣传依法信访，依法治访等法律法规；九是做好矛盾纠纷调处工作。积极协助局领导做好组织、人员、计划、制度、考核等方面的工作，属区调处的较大社会矛盾坚持靠前协调，面对面做工作；十是进一步完善联席会议制度，明确各有关部门的工作职责，积极协助六个专项小组处理日常信访问题；十一是认真做好交办和督办工作，对交办的重要来信来访件，积极开展督查督办，办结率达100%。同时做好重大事项和重要活动期间的信访事项督查核通报工作，为领导掌握全区信访情况提供了决策依据；十二是积极参与、加强和完善了本局党风廉政建设和软环境建设，并公开向社会承诺,较好地完成了各部门交办的各项工作任务。

二、努力学习，不断提高政治素质和业务水平

根据安排，在学习方面首先制订了时间计划。一是坚持科学发展观和构建和谐社会的要求，将自我学习与集体学习相结合，开展批评与自我批评，学习了科学发展观、构建和谐社会等重要思想、党的xx届五中全会会议精神、《党性修养》等重要文献以及区委、区政府的重大决策部署，撰写读书笔记；二是在工作十分繁忙的情况下，始终坚持每天看党报党刊；三是学以致用，结合实际，深入基层撰写调查材料，并在国家级刊物上发表文章；四是认真学习了《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党党内纪律条例》；五是在全区范围内开展向优秀信访干部潘作良同志学习活动。通过学习他对事业的赤诚，对人民的满腔热情，为党分忧，为民解难，任劳任怨，甘于奉献的优秀品质和高尚情操，增强了做好信访工作的责任感和使命感。六是认真学习国务院新修订的《信访条例》和《江苏省信访条例》，积极参加业务培训和《信访条例》学习活动，进一步规范了办信办访流程，引导群众依法信访,维持了信访工作良好的秩序。『 1 』『 2 』『 3 』

三、学法守法、规范信访办理程序

一是加强学法。今年以来积极参加单位组织的各项学法活动，系统自学了“五五” 普法学习读本，完成了淮安市公务员“五五”普法习题集。通过学习，增强了法制理念，提高了依法办事的能力和水平。二是加强宣传教育。在全区范围内深入开展送法进社区、进企业、进机关活动，发放宣传资料2千余份。5月份，区信访局在人民路社区举办了一期法制宣传教育活动，对社区居民开展了《信访条例》知识培训，取得一定的实效。三是加大依法办访力度。对诉求合理或部分合理的，依法按政策及时解决；对诉求无政策依据但生活确有困难的，通过帮扶教育、经济救助等方法，促使上访人主动停诉息访；对无理缠访、闹访、非正常上访且有违法行为的人员，坚决严肃处理。

四、述廉部分

今年以来，我按照中央和各级党委、政府关于加强党风廉政建设的有关规定，认真履行党风廉政建设岗位职责，带头搞好廉洁自律，自觉遵守党风廉政建设规范。现将一年来廉政情况报告如下：

一是加强学习，廉洁从政

工作中，我注重把廉政建设理论学习同政治理论学习和业务学习有机结合起来，不断增强自身素质，加强自身党性修养。今年来，我认真学习了科学发展观和党的xx大精神，正确树立权利观、利益观，坚定理想信念，提高政治鉴别力和政治敏锐性，自觉在思想上、行动上严格遵守《廉政准则》的各项规定，自觉抵制各种不正之风和腐败思想的侵蚀，牢固树立“情为民所系、权为民所用、利为民所谋”的执政思想。

二是严格要求，廉洁自律

1.严格执行党风廉政建设责任制。充分发挥班子成员的表率作用，今年以来为加大办访和查办工作力度，切实解决群众来信反映的诉求，对疑难复杂、久拖不决的案件，加强协调和督办力度，确保所有信访查办案件的及时办结。按照党风廉政建设要求，认真组织全局开展经常性的党风廉政建设教育，制定和完善各项规章制度，提高工作效率，强化社会监督、舆论监督和群众监督，从源头上遏制了腐败现象的发生。

2.严格执行组织人事纪律，无“跑官要官”、“买官卖官”及借选拔任用干部之机谋取私利的行为发生。

3.严格执行不准收受干股、违规投资证券和期货或其他委托理财的名义获取不正当利益规定。

4.严格执行禁止以明显低于或者高于市场价格买卖商品房、违规购买经济适用房等规定情况。

5.从不收受和赠送现金、代币购物券、礼仪储蓄单、债券、股票及其他有价证券、消费卡、购物卡、电话充值卡、商品提货单等各种支付凭证和高档耐用物品、金银制品等贵重物品。

6.从不为本人谋取预期的不正当利益或以各种方式为配偶、子女和其他亲友谋取不正当利益规定情况。

7.严格执行不准用公款报销应由本人及配偶和子女支付的个人费用等规定。

8.从不利用本人及家庭成员婚娶等大操大办收钱敛财，严格执行不准利用工作调动、提升晋级、子女升学等名义操办规定情况。

9.严格执行配偶、子女从业规定及其现行从业情况。

10.从不参与赌博，从不用公款大吃大喝，工作日中午不饮酒、不用公款高消费娱乐和健身等规定。

11.从无利用公款擅自外出旅游等违规行为，每次外出执行公务都是受组织安排，并按规定报帐凭证和发票。1 2 3

12.严格执行公务用车配备、使用和管理等规定。

13.严格执行重大事项报告制度。