职业道德培训笔记

职业道德培训笔记（共7篇）

职业道德培训笔记 篇1

一、课文归纳

一个道德定义: 以信念、舆论、习惯等方式来调整人与人、个人与社会、人与自然

之间关系的特殊行为规范。

两个作用和重要性:

职业道德作用---1,促进社会良好风气形成;2,增强人们社会道德意识。职业道德重要性---1,安全是现代社会基本需求;2,实现“以人为本”、“和谐社会”的重要力量。

三层含义: 道德 的三层含义是

道德的性质、内容是由社会生产方式和经济关系决定的。

道德作为标准用来调整人们之间的行为。

道德是依靠舆论、信念、传统、教育的力量来形成和提高的。

四项基本职业道德和职业守则

基本职业道德

1)以社会和公众的安全为已任。

2)把保护生命和财 产安全放在首位。

3)平时忠于职守,突发情况下值得信赖。4)不断进取，适 应安全需求和行业发展。

职业守则

1)安全至上,恪尽职守。2)爱岗敬业,遵纪守法。3)防范 为重,严守机密。4)精心施工,精益安装。

五个内涵:

具有职业特征的观念、情操、品质、行为准则、行为规范,是社会道德在职业范围内的具体体现。

六大特征: 行业性

针对性

多样性

强制性

稳定性

相关性

七个基本要素: 理想

态度

义务

纪律

良心

荣誉

作风

二、要点提示:

1, 我国社会主义道德建设的核心是

为人民服务。

2, 社会主义职业道德建设原则是

集体主义。

3, 职业道德建设的核心是

爱岗敬业。

4, 职业道德受到时代核心价值观的影响,具有明显的时代性。

5, 职业道德构成要素包括

意识性要素: 如职业理想、职业态度。

规范性要素: 如职业纪律、职业义务。

行为性要素: 如职业良心、职业荣誉、职业作风。

6,职业精神的精髓是敬业。文明礼貌是做人最起码的要求,也是个人道德修养和社会道德风貌的体现。

7, 敬业精神是对从业人员最根本、最核心的要求;是职业活动的灵魂;是从业人员的立命之本;也是做好工作,取得事业成功的保证。

8, 敬业精神是每一位职业人对待自己职业工作的基本态度,是职业道德的意识性前提和其内核的体观。

9,敬业精神是社会主义核心价值观的重要组成部分，用志不分，乃凝于神，闻鸡起舞，业精于勤。

{ 社会主义核心价值观∶富强

民主

文明

和谐； 自由

平等

公正

法治；爱国

敬业

诚信

友善 }

10,合肥市２０１５--２０２０年电子信息产业发展规划把电子信息安全产品放在未来发展的重点(三链五集群）。

第二章、电工基础知识

电路----电流的通路，是为了某种需要由某些电工设备或元件（电气器件）按一定的方式组合起来，用以实现某一种功能。

由电阻器、电容器、线圈、变压器、晶体管、运算放大器、传输线、电池、发电机和信号发生器等电气器件和设备连接而成• 电路的作用：

(1)实现电能的传输、分配和转换

(2)实现信号的传递与处理

电工学的电路概念—传递电能的通路。强调电流、电压在各种电路元件上的关系和变化。电子学的电路概念—传递信息的通路。重点描述载有信息的电信号的各种变换。电路主要由电源、负载、连接导线及开关等构成。

电路用电路图表示，图中设备或元件均采用国家统一规定的符号来表示。用来等效日常生活、生产中的各种实际电路。

为了便于对电路进行分析和计算,一般要将实际电路模型化，用足以反映其电磁性质的理想电路元件或其组合来模拟实际电路中的器件，从而构成与实际电路相对应的电路模型。理想电路元件主要有电阻元件、电感元件、电容元件和电源元件等。

电路模型是由实际电路抽象而成的，它近似地反映实际电路的电气特性。电路模型是由一些理想元件和理想导线连接而成的。用不同特性的电路元件按不同的方式连接就构成不同特性的电路。

（1）电流--------带电粒子有秩序运动形成电流。（电子和质子都是带点的粒子。电子带负电荷，质子带正电荷。带电荷的多少称为电荷量，单位是库伦，用Q表示。6.24×个电子所具有的电荷量等于1库伦。）

①

电流的大小用电流强度（I）表示：单位时间内通过导体横截面的电荷量。

单位：安培(Ampere)，用符号A表示。1秒内通过导体横截面的电荷量为1库伦，则流过导体的电流为1安培 ②

电流的方向

实际方向：正电荷移动的方向规定为电流的实际方向

参考方向：分析电路时，对复杂电路中电流的实际方向很难立即判断出来，必须引入电流参考方向的概念。

注意：在参考方向选定后,电流值才有正负之分。

电路图上标示的电流方向为参考方向，参考方向是为列写方程式提供依据的，电流的实际方向要根据计算结果来判定。

电流的参考方向是任意选定的，而电流的实际方向是客观存在的。③电流的分类 恒定电流:

大小和方向均不随时间变化的电流，称为恒定电流，简称为直流(dc或DC)，一般用符号I表示。变动电流:

大小和方向随时间变化的电流，称为变动电流，一般用符号i表示。交流电流:

大小和方向作周期性变化且平均值为零的变动电流，称为交流电流，简称为交流(ac或AC)。

对于直流：单位时间内通过导体截面的电荷量是恒定不变的，其电流强度为： 对于变动电流，在每一瞬间(时间间隔为dt），通过导体截面的电荷量为dq,则该瞬间电流强度为：

电压定义：A、B两点间的电压等于电场力把单位正电荷q 从A点移至B点所做的功。用U表示。

电荷在电路中运动就必然有能量的交换发生。电荷在电路的某些部分（电源）获得能量而在另外一些部分（负载）失去能量。

如果正电荷由A→B获得能量，A点电位低—负极

B点电位高—正极

如果正电荷由A → B失去能量，A点电位高—正极

B点电位低—负极

正电荷在电路中移动时，能量的得或失表现为电压升或电压降。

电路中A、B两点间的电压表明了单位正电荷由A点移动到B点时所获得或失去的能量。

某点电位为正，说明该点电位比参考点高； 某点电位为负，说明该点电位比参考点低。电位的计算步骤:(1)任选电路中某一点为参考点，设其电位为零；

(2)标出各电流参考方向并计算；

(3)计算各点至参考点间的电压即为各点的电位。

电流参考方向与电压参考“+”到“-”的方向一致，即电流与电压降参考方向一致，称为关联参考方向。

任何电路工作时，总会伴有各种形式的能量的交换。例如电流能使电动机转动、电炉发热、电灯发光，说明电流具有做功的本领。电路消耗的电能量

• 单位时间内电流所作的功称为电功率（即一段电路吸收能量或失去能量的速率）。电功率（简称功率）的大小表征了设备能量转换的本领。

功率与电压、电流密切相关。

当正电荷从元件上电压的“+”极经过电路移至电压的“-”极时，电场力对电荷做功，元件吸收能量；反之，当正电荷从元件上电压的“-”极经过电路移至电压的“+”极时，电场力做负功，元件向外释放能量。• 用电器的铭牌数据值称为额定值。

额定值指用电器长期、安全工作条件下的最高限值，一般在出厂时标定。• 额定电功率反映了设备能量转换的本领。

例如额定值为“220V、1000W”的电动机，是指该电动机运行在220V电压时、1秒钟内可将1000焦耳的电能转换成机械能和热能；“220V、40W”的电灯，表明该灯在220V电压下工作时，1秒钟内可将40焦耳的电能转换成光能和热能。功率的计算和判断

因电压和电流的参考方向的选择而表现为正值或负值，所以参考方向的选择也与功率的计算有关。

实际电路消耗的功率有以下几种情况：

1）P﹥0，说明该电路消耗的功率为P。

2）P =0，说明该电路不消耗功率。

3）P﹤0，说明该电路消耗的功率为-P，线性电阻：电阻的伏安特性曲线是一条经过坐标原点的直线。非时变电阻：电阻的伏安特性曲线不随时间变化。

线性非时变电阻：其伏安特性曲线是一条不随时间变化的且经过坐标原点的直线。欧姆定律(Ohm’s Law)：

给电阻通以电流i，电阻两端就会产生一定的电压降u。电压与电流的比值为一常数即电阻R。（体现了电阻器对电流呈现阻力的本质。对电流既有阻力，电流要流过，必然要消耗能量，沿电流流动的方向必然要产生电压降。）欧姆定律的应用

部分电路欧姆定律：

在不包含电源的电路中，流过导体的电流与这段导体两端的电压成正比，与导体的电阻成反比。

全电路欧姆定律：

在全电路中，电流与电源的电动势成正比，与整个电路的内、外电阻之和成反比。（电源的电压在数值上等于闭合电路中内外电路电压降之和）电容器的构成：

两块金属板用绝缘介质（空气、云母、绝缘纸、电解质等）隔开就构成了一个实际电容器。由于介质不导电，在外电源作用下，两块金属板上分别带上等量异性电荷（形成电场的两极），在介质中建立电场并具有电场能量。撤去电源，电极上的电荷仍可长久地聚集下去，是一种储存电荷的元件。也可以说是储存电场能量的元件。电容是实际电容器的理想模型 是一种电荷与电压相约束的元件 电容器的构成：

两块金属板用绝缘介质（空气、云母、绝缘纸、电解质等）隔开就构成了一个实际电容器。由于介质不导电，在外电源作用下，两块金属板上分别带上等量异性电荷（形成电场的两极），在介质中建立电场并具有电场能量。撤去电源，电极上的电荷仍可长久地聚集下去，是一种储存电荷的元件。也可以说是储存电场能量的元件。电容是实际电容器的理想模型 是一种电荷与电压相约束的元件

结论： 电容吸收的能量总是为正值。有时增加，有时减少，增加期间电容吸收能量，P﹥0；减少期间电容释放能量，P﹤0。

电容器除标明电容量外，还要标明额定电压。

（电容器两端的电压越高，聚集的电荷就越多。但是每一个电容器允许承受的电压是有限度的，电压过高，介质就会被击穿而丧失电容器的作用。）对电容元件的几点说明：

1、电容吸收的能量可以理解为电容元件在每一时刻吸收能量的相加（积累）。电容元件吸收的能量以电场能量的形式储存在元件的电场中。

2、在任何时刻储存的电场能量等于它吸收的能量。

3、电容可以储存能量，也可以释放能量，释放的能量等于储存的能量，是一种无源元件。

在某一时刻电感的电压取决于该时刻电流的变化率 ▲

应急电源的种类

独立于正常电源的发电机组、独立于正常电源的馈电线路、蓄电池、干电池 ▲

应急电源的选择

允许中断时间为15s，选用快速自启动发电机组

允许中断时间为ms级的供电，选用蓄电池不间断供电。（1）电压与电压偏差

低压配电采用220V-380V 电压偏差的允许值：用电设备端子处电压偏差允许值应不超过±5%。

二、低压配电

国家标准规定：低压配电电压应采用220V-380V；带点导体系统的型式宜采用单相二线制、两相三线制、三相三线制、三相四线制

1、基本名词和符号

低压配电系统按接地方式分为三类：TT系统、TN系统、IT系统

TT方式供电系统——将电气设备的金属外壳直接接地的保护系统，称为保护接地系统

TN方式供电系统—将电气设备的金属外壳与工作零线相接的保护系统，称为接零保护系统。

TN-C方式供电系统

用工作零线兼作接零保护线

TN-S供电方式 — 把工作零线N和专用保护线PE严格分开的供电系统

IT方式供电系统 —

在电源侧没有工作接地，而是经过高阻抗接地，在负载侧电气设备进行接地保护。

供配电系统是由电力系统的带电导体（线）和接地方式的组合而构成。L—电源端相线，负载端火线 N——中线（零线）PE——专用保护线 PE线与中线严格分开是最安全的保护方式。供配电系统的各种接地方式:

1、工作接地—由于电气系统的需要，在电源中性

点与接地装置作金属连接。

2、重复接地—在工作接地以外，在PE线上，有一处或多处再次与接地装置相连接。

3、保护接地—将电气设备与带电体相绝缘的金属外壳和接地装置作金属连接。

4、保护接零—TN供电系统中用电设备的外露可导电部分，通过保护线与电源中性点连接，而与接地点无直接联系。

敷设要求：保护零线应用黄绿色双色线，工作零线用黑色线；沿墙垂直布线时PE线设在最下端，水平布线时PE线在靠墙端。

在电力变压器处，工作零线从变压器中性瓷套管上引出，保护零线从接地体的引出线引出；

重复接地，按要求一律接在保护零线上；

采用低压电缆供电时，应选用五芯低压电力电缆； 在终端用电处（如闸板、插座、墙上配电盘等），工作零线N和保护零线PE一定分别与零干线相连接；

对三相四线制的改造，应逐步实行保护零线和工作零线分开的办法。（1）安全防范系统的供配电要求

基本要求：安全防范系统为重要负荷

电源质量：稳态电压偏移量不大于±2%;

稳态频率偏移量不大于±0.2Hz;

电压波形畸变率不大于5%;

允许断电持续时间为0～4ms；

当不能满足要求时，应采用稳频稳压、不间断电源供电或备用发电机等措施；

UPS的组成-----整流、储能、变换、开关控制

UPS的工作原理（后备式、在线式）

后备式---市电供电时，电网通过交流旁路通道直接向负载供电，逆变器不工作；停电时，由蓄电池提供直流电源经逆变器转换为交流驱动负载。

在线式---市电正常时，先将交流电整流成直流电，进行脉宽调制、滤波，再变换成交流电向负载供电；停电时立即改为蓄电池向逆变器提供直流电能，变成交流后再向负载供电。

使用：温度在+5 °C～40 °C，无尘；

1、不要随意改变主机中设置的参数；

2、避免带负载启动UPS；

3、避免随意增大功率的额外设备；

4、保证电压电流符合规定要求；

5、防止电池短路或深度放电。UPS的使用和维护

维护：

1、至少一年进行一次放电；

2、蓄电池系统出现故障时应先查明原因；

3、对主机出现击穿，烧断熔丝或烧毁器件的故障，要查明原因并排除后才能重新启动；

4、更换电池时采用相同规格的电池。防雷与接地

1）电源线路防雷与接地应符合下列规定：

a:不宜采用架空线路。

b:应采用TN-S系统的接地方式。

c:配电线路设备的耐冲击过电压额定值应符合相关规定。

2）信号线路的防雷与接地应符合下列规定：

a:进、出建筑物的信号电缆应选用有金属屏蔽层的电缆，并宜埋地敷设。

b:浪涌保护器的选择：选用电压驻波比和插入损耗小的浪涌保护器。

第三章、安防系统概述

入侵报警系统是 利用传感技术和电子信息技术探测并指示非法入侵或试图非法入侵设防区域的行为、处理报警信息、发出报警信号的电子系统或网络。

入侵报警系统在安全防范系统中应用最为广泛、最为敏感、责任最为重大、最为关键、最为核心的系统。能对入侵行为快速反应，对入侵者具有强大的威慑作用。

探测器部分。

探测部分的主要设备是入侵探测器，安装在防范现场用以探测入侵者的入侵和破坏行为。捕捉相关物理量的变化，并将其转换成报警电信号的装置。

探测器的核心部件是传感器，其作用是将危险情况引发的物理量变化转换成原始的电信号。

传输部分

功能：报警器的报警信号、状态检测信号上传

控制器的系统设置信号、控制信号下传

通讯方式：有线—专线

局域性系统普遍采用---公共线

联网系统采用无线

网络结构：树型、环型一级网络、多级网络

报警控制器功能：显示

系统功能和状态设置

状态监控和信息存储

报警信号外传

系统供电

结构分层：区域控制、集中控制器 多线制：多线制模式又叫分线制模式，各报警防区通过多芯电缆与报警控制主机之间采用一对一连接方式。

N+4 线：

地址线（选通线）ST

地线G、电源线V、信号线S、自诊断线T

N+1 线： ST（选通线、电源线、信号线、自诊断

线）、地线G 优点：可根据控制器的输入端口辨别防区地址；部分遭破坏时，其他部分仍能正常工作。缺点：工程布线和维修麻烦，不利于扩容。适用场合：小型报警系统

总线制：各报警防区通过其相应的地址模块及报警总线传输设备与报警控制主机相联。探测器实行统一编码，当输出报警信号的同时地址码信号也一同输出。

四总线:电源和地址线P、自检信号线T、信号线S、地线G

二总线：电源、地址、自检、信号线P，地线G

优点：工程布线少，设计、施工、维修方便，便于扩容，缺点：传输时间长

适用场合：大型系统

无线模式：各报警防区通过其相应的前端无线发射设备、无线中继设备（视传输距离选用）和后端无线接收设备与报警控制主机相联。

采用无线传输方式，探测器布设灵活、方便，施工简单，特别适用于不宜现场布线或现场布线困难的场所。

无线传输一种是利用全国无线电管理委员会分配给报警系统的专用频率，另一种是借用现有的无线通信网络。公共网络传输

各报警防区通过网络传输设备与报警控制主机采用公共网络相联。公共网络可以是有线网络、无线网络，也可以是它们的组合。

利用建筑物内已建好的各种网络（电话网、电力网）等传输报警信号十分方便。是一种颇具发展的传输方式。

混合传输：在实际应用的报警系统中，更多的是几种模式的组合使用，以上模式的任意组合即混合模式。关键在控制器同时支持相关的模式

专线制和多线制、有线加无线、局域网和广域网、电信网和移动网„„ 探测器的工作方式

探测就是发现探测对象的特征，或者用适当的方法把探测对象与环境、与其它对象的差别表现出来，并把安全状态作为基准（表现为一个阈值），判断探测结果是否超出这个基准状态。

入侵报警系统发现和识别的特征和差异有

1）自身所具有：质量、电磁辐射、玻璃破碎„„

2）探测对象与环境（背景）的差异 ：温度差、亮度差、质量差、速度差„..探测器的分类：

（1）按警戒范围分类

1）点控制式探测器。

点控制式探测器是通过开关的闭合或断开触发报警的，多用于门窗、重要物体、重要部位或区域的警戒。

例如，磁开关、紧急报警装置、微动开关、压力垫开关、水银开关等。

2）线控制式探测器。

线控制式探测器警戒范围是一条线。

例如：主动红外探测器，激光对射探测器。

3）面控制式探测器。

面控制式探测器警戒范围是一个面。

例如：电动式振动探测器，振动电缆探测器、声/振动双技术玻璃破碎探测器等。

4）空间控制式探测器。

空间控制式探测器警戒范围是一个空间。

例如：被动红外探测器、微波多普勒探测器、微波/被动红外双技术探测器、声控玻璃破碎探测器、次声波探测器等。（2）按工作原理（传感器种类）分类

主要使用的是各种物理传感器。将被测量的物理量（力、位移、速度、加速度、振动、温度、光强等）转换成相应的、易于精确处理的电量输出的一种转换装置。

可将探测器分为磁开关探测器、振动探测器、声探测器、被动红外探测器、主动红外探测器、微波探测器、电场探测器等。（3）按探测器的工作方式分类

1）主动式探测器。

主动式探测器工作时，探测器中的传感器向防范现场发射某种形式的能量，在接收传感器上形成稳定变化的信号分布，一旦危险情况出现，稳定变化的信号被破坏，形成携有报警信息的探测信号，经处理后产生报警信号。

发射和接收一体的，如微波多普勒探测器

发射和接收分体的，如主动红外探测器

2）被动式探测器

被动式探测器工作时，探测器本身不向防范现场发射能量（不包括电路的辐射能量），而是依靠接收自然界的能量在传感器上形成稳定变化的信号，当危险情况出现时，稳定变化的信号被破坏，形成携有报警信息的探测信号，经处理产生报警信号。例如：被动红外探测器

（4）按信号传输方式类

按探测器和报警控制器之间信号传输方式可将探测器分为有线探测器和无线探测器。

（5）按应用场合分类

按应用场合探测器可分为室内探测器和室外探测器。

用于室外的要比用于室同的技术指标高一些。应用场合也可以是周界、展柜、防火、防盗、金库等。

（6）按探测器输出的开关信号不同来分

1）常开型（NO）探测器

2）常闭型（NC）探测器

3）常开/常闭型探测器

磁开关探测器的特点和应用

优点：可靠、价廉、便于安装

缺点：易破坏

主要用于门、窗状态的控制 3）主动红外探测器的特点和应用

优点：经济、可靠、安装方便、适用多种场合缺点：易受各种环境因素干扰、易破坏和规避

应用场合：环境条件较好的室外周界防范、室内

封门、窗、通道，4）其它主动红外探测器

光电式烟雾探测器

光纤周界探测器

检测光纤中光传输特性变化来实现入侵探测。一种最有前途、性能最好的技术。

将微波和被动红外两种单元组合于一体，且当两者都感应到人体的移动，同时（或相继）都处于报警状态时才发出报警信号。同时有一定的智能判断：单技术失效自动转换，防宠物。

三鉴是双鉴加智能判断。

双鉴探测器具有高的探测准确性，是高安全要求场合的首选。

7、玻璃破碎探测器

1）单技术的玻璃破碎声探测器

玻璃破碎时响亮而刺耳的声音

是10-15KHZ的高频声波而驻极

体话筒的频带宽度通常为20-15000HZ，（1）声波探测器 ：将带通放大器的带宽选在10-15kHZ范围内，就可以将玻璃破碎时产生的高频声音信号取出来，从而触发报警。

（2）震动探测器

：将簧片的固有频率调整到 10-15KHZ，玻璃破碎时簧片开关发生共振输出报警信号

2）双鉴玻璃破碎探测器

（1）声控/振动双技术玻璃破碎探测器

（2）声控/次声波双技术玻璃破碎探测器：当玻璃被打碎、门被撬开、墙被凿通的暂短时间内，会产生0.5-2HZ的次声波，这种次声波可长距离传播（衰减小），并能多次反射和折射。3）特点和应用

优点 ：安装方便，可靠性高

缺点：易被规避

用于建筑物内的周界防范和玻璃展柜

2）探测范围

探测范围即探测器所防范的区域的外边界大小，又称工作范围。3）探测概率（可靠性）

实现真实探测的概率。产品和系统这个值的差别很大。产品指标中用平均无故障工作时间（MTBF）表示，有Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ三级。系统的指标是系统的首次故障前工作时间，标准规定验收后3个月以上。

系统总体效果的测试和评价

1、系统响应时间

分线制、总线制和无线制传输的入侵报警系统：高风险部位不大于1s，一般不大于2s ；基于市话网电话线传输的入侵报警系统：不大于20s。

2、探测概率

3、灵敏度

4、探测范围

5、误报率

6、防破坏功能（物理防护和电器防护）

7、抗干扰能力：自然环境、电磁环境、气候环境、人文环境

8、可靠性（平均无故障工作时间稳定工作时间）

9、系统功能

10、信息存储

第四章、入侵报警系统

职业道德培训笔记 篇2

澳大利亚的教育体系

澳大利亚的教育体系分为义务教育、职业教育与培训、高等教育三个组成部分。与此对应的学历为高中教育证书、职业教育证书与文凭、高等教育文凭、证书与学位。证书、文凭、学位全国通用。义务教育为12年, 在高中阶段可以选修一定的职业教育课程, 并可获得相应的职业教育证书, 高中教育、职业教育与高等教育互相衔接与贯通, 各类学校可授予证书、文凭、学历, 学校之间相互认可各类学历、学位资格, 学生获得相应的资格证书可以在各类院校间转学, 无须考试入学 (见表1) 。

澳大利亚的职业教育体系

澳大利亚传统上是一个农业大国, 上世纪80、90年代, 工业得到了快速发展。为增强工业竞争力, 需要提高工人的劳动技能, 培养熟练工人, 因此, 职业教育开始得到政府重视。20世纪90年代末, 国家职业教育体系开始建立, 经过十多年的发展, 已建立了一个政府主导、结构完善、社会认可的职业教育体系。澳大利亚的职业教育主要由职业教育与培训学院承担, 相当于我国的高职院校。职业教育与培训学院必须经过政府注册批准, 称为注册培训机构。培训机构分为公立与私立两种, 公立院校主要由联邦、各州及地区主办, 经费来源主要是政府资助和企业交纳的职工培训学费。近年来, 政府越来越重视职业教育与培训的质量, 开始根据学生数量和培训质量对职业教育培训机构进行资助。私立院校由个人主办, 主要靠学费和捐赠办学。目前, 全国有4400个注册培训机构, 其中, 大约3000个为私立培训机构。

澳大利亚职业教育的管理体系分为联邦和州两级, 联邦教育、就业与工作部是全国性的职业教育领导机构, 负责制定职业教育发展政策、规划和提出建议, 为各级各类职业教育提供服务。各州和地区则建立职业教育管理机构, 负责受理本地区职业教育与培训机构的注册、课程认证、资格审查、资助、提供建议等事宜。根据行业分类, 设置了11个国家行业技能协会, 根据行业技能需求与发展需要, 负责开发职业教育培训包, 各职业院校根据培训包开发认证课程, 组织教学, 并确保教学质量。澳大利亚的职业教育与培训主要受三个国家性政策指导。一是澳大利亚质量培训框架, 该文件对职业教育与培训机构的注册程序与课程认证做出了具体要求与规定;二是澳大利亚资格框架, 对高中、职业教育与高等教育阶段的证书、文凭、学位之间的关系与相互转换做出了说明;三是培训包, 目前有八十多个全国认证的培训包, 培训包对某一行业从业人员的资格要求、能力标准 (2006年以后改为就业技能) 、评价标准做出了具体说明, 同时, 也提供参考性内容, 如学习策略、评价资料、专业发展资料等, 培训包每3~5年进行一次修订, 并随时进行微调。

澳大利亚的职业教育体现了国家主导、行业引领、客户中心的理念。联邦、州和地方政府共同管理公立和私立职业教育注册机构;培训包由全国性行业组织制定, 各院校必须以培训包为指导组织教学活动;教学活动需满足非在职学生、在职学生及成人学生的各种需求, 满足行业发展和雇主需求, 采取多种灵活真实的评价手段, 提升职业教育与培训的质量, 培训高素质的劳动力。

澳大利亚的警察职业教育与培训

澳大利亚是联邦制国家, 各州警察主要对本州的法律负责, 所以各州警察的招募、教育与培训各不相同。警察教育与培训由单独设立的警察学院 (如昆士兰州警察学院) 和附属于综合性大学的警察分院 (如查尔斯特大学警察学院) 组成, 此外还有一些专门培养监狱警察的矫正研究中心。新警招募由警方根据工作需要确定, 首先, 没有年龄限制, 18~60岁的人都可以报名;其次, 没有文凭方面的要求, 高中毕业就可以了;再次, 要求没有犯罪记录, 能通过毒品和酒精测试, 有基本的书写水平, 尤其鼓励有实际工作经验和不同文化背景的人参警。近年来, 新警招募出现了年龄偏大的趋势, 由于警察职业具有危险性且收入不高, 年轻人多不愿从警。新警员的培训期为两年, 分为如下几个阶段:一是入学后先学习13周, 学习基础知识和基本理论, 包括使用武器。对于有家庭而无法“脱产”学习的学员, 学校提供远程教学, 学期相应地变为26周。二是完成每一次阶段学习后, 必须到当地警察局工作80个小时, 切身感受体验警察工作, 并通过远程教学, 学习相关课程。三是体验结束后, 再回到学校学习14周, 重点是各种模拟实战的学习。以上三个阶段通过后, 就可以宣誓正式入警, 并开始领薪。接下来还有三期各14周的学习, 都在警察局完成, 即在工作中学习;按照由简单到复杂、由辅助到独立的过程逐步推进, 到最后一期, 就要独立完成工作了。如果哪个阶段的学习没有通过考核, 只有一次补习机会, 如果还不能通过, 就要重新学习。学员完成全部学业后, 可获得副学士学位。学员在工作期间可以进修本科、硕士、博士课程, 学院开展远程网络互动教学, 学费由学员支付。

警察的教育与培训体现了贴近实战、训战一体的特点。查尔斯特大学警察学院的模拟射击靶场设施先进, 电脑模拟各种实战场景, 以训练警察的射击反应能力, 并现场做出评价。贴近实战的教育与培训, 旨在提高警员应对各种危险挑战的能力。培训中, 还会根据现实工作中出现的问题, 随时改进教学内容。上世纪90年代以来, 维州警方多次发生警员反应过激开枪致死人命的情况, 包括打死一名持刀攻击警察的15岁女精神病患者, 社会反响强烈, 当事警察被调查。对此, 维州警方进行了认真反思, 认为主要原因是警员操之过急, 缺乏实战策略。于是, 他们在教学中向学员强调决不轻易使用枪支的原则, 规定遇到有人袭警, 必须首先后撤, 而不是“迎着尖刀而上”。除了经费保障和装备、技术支持外, 还十分重视警察的精神建设, 在查尔斯特大学警察学院的校园走廊上, 悬挂着优秀警察的照片和事迹介绍;在新南威尔士州矫正研究中心, 建有殉难警察纪念墙, 墙上镌刻着数百位警察烈士的名字, 供师生和参观者瞻仰、凭吊。

澳大利亚的监狱警察培训包概述

监狱警察培训包是由澳大利亚矫正服务咨询委员会开发制定的, 该委员会多年来组织专业人士进行调查研究, 走访监狱, 通过网络收集信息, 不断修改完善培训包, 使培训包满足监狱发展的需要。培训包详细描述了监狱警察培训的资格层次、核心课程、选修课程、职业能力、评价指南等。监狱警察培训包最早是在1999年制定的, 十多年间进行了多次修订, 最新一版是2010年12月修订的。

监狱警察按照所具有的资格证书从低到高, 分为七个层次, 分别是司法服务证书二、矫正从业证书三、矫正从业证书三 (监狱) 、矫正从业证书三 (社区) 、矫正从业证书四、矫正行政文凭、矫正管理高级文凭。所有资格证书都规定了应具备的核心能力和辅助能力, 在获得某一级证书的基础上, 可学习更高一级证书规定的核心能力和辅助能力, 考核合格就可以获得更高一级的资格证书。

以矫正从业证书三 (监狱) 为例。该证书是基层一线监狱警察入门证书, 培训包规定的核心能力课程有10门, 分别是促进组织目标达成、有效沟通、准备各种报告、维护社会治安、维护监狱安全、急救、监督管理罪犯、操作监狱安防系统、运用防卫技能控制危机、事件调查。此外, 还应选修6门辅助能力课程, 可以从下列课程中进行选择:创建可持续发展工作环境、个案管理、保障罪犯健康安全与福利、易受侵害罪犯的保护、土著罪犯的保护、吸毒酗酒罪犯管理、青少年罪犯保护、促进罪犯的合作行为、罪犯入监流程、罪犯会见、操作中央控制系统、法庭上原被告的保护、押解安全、协商解决冲突、急救措施应用、远程提供急救、使用便携式救火设施、在多元文化组织中有效工作、有效沟通策略、培训新警。培训包还包括核心能力课程与辅助能力课程的详细说明, 如课程描述、课程目的、先修课程、就业技能、课程内容、知识与能力要求、评价指南等, 类似于高职院校开发的课程标准。培训包描述了监狱警察所应具有的知识、能力和技能, 但没有规定培训的具体方式与方法, 给培训留有很大的灵活性。同时, 培训包指出评价方式方法应灵活多样, 可以在真实的工作场所进行评价, 也可以在培训机构通过虚拟环境进行评价, 或者两者相结合共同进行评价。

从培训包的内容组成来看, 类似于专业人才培养方案, 但人才培训方案过于严谨和死板, 缺少变通性, 培训包则具有更多的灵活性, 培训机构可以根据自身条件、培训教师和受培训者的情况, 灵活开展培训, 只要达到了能力要求, 经过考核合格, 即视为培训成功。我国的高职院校专业标准的制定可以参照澳大利亚培训包的形式, 只给出培训的结果要求, 而不统一规定培训的过程与方式, 如此可以给教师提供更大的创造空间。

澳大利亚的职业教育与培训之所以能够得到较好的发展, 笔者分析, 主要有三方面的因素:一是职业教育得到了社会的广泛认可, 由于劳动力缺乏, 职业教育毕业生就业容易, 而且收入不低, 社会对普通劳动者不歧视, 相反技能人才会得到社会的尊重。我们访问期间, 在与当地人士的沟通中得知, 澳大利亚的人工服务收费很高, 清洁工、水暖工、电工、建筑工人的收入都很高, 吸引了很多人学技术。二是政府重视劳动力培养, 构建了完备的职业教育体系, 职业教育与学历教育相互贯通, 人才成长立交桥畅通无阻, 行业协会与职业教育培训机构紧密结合, 共同制定技能人才培训包, 职业教育质量得到行业和社会认可。三是职业教育机构重视学生实践能力的培养, 实践条件与设施完备, 师资力量强, 职业教育教师必须有至少5年的行业从业经验, 并要定期深入行业, 了解行业发展变化, 培训机构还有一批行业兼职教师, 根据课程需要, 可随时请他们到培训机构开展教学, 保证了职业教育能培训出合格的技能人才。

摘要：澳大利亚政府已建立了一个义务教育、职业教育、高等教育相互通融的“立交桥”式教育体系, 职业教育体现了国家主导、行业引领、客户中心的理念。其警察职业教育与培训强调贴近实战、训战一体, 监狱警察培训包更具有将规范性与灵活性融于一体的特色。

关键词：澳大利亚,警察职业教育,培训包

参考文献

[1]刘元林.澳大利亚警察是这样炼出来的[N].人民公安报, 2010-01-09.

[2]CSC30207CertificateⅢinCorrectional Practice (Custodial) [EB/OL].www.training.gov.au.

企业员工职业道德培训研究 篇3

关键词：企业员工；职业道德；培训

一、职业道德的基本内涵

道德是调节个人与自我、他人、社会和自然界之间关系的行为规范的总和，是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。

职业道德是从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和，它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。职业道德具有范围上的有限性、内容上的稳定性和联系性、形式上的多样性三方面的特征。

当前社会发展日新月异，人才竞争激烈，企业对员工素质的要求也越来越高，每个人必须努力学习科学文化知识，刻苦钻研业务，树立终生学习的理念，掌握更多的技能以适应企业发展的需要，这是员工必备的重要的职业道德。

企业员工职业道德建设是企业文化建设的重要组成部分，是企业发展的原动力。所以，结合企业实际，大力推进职业道德建设，加强服务意识、职业道德教育、家庭美德教育和岗位技能培训，使广大员工牢固树立起“爱岗敬业、诚信守法、服务客户、奉献社会”的职业道德观念，促进企业健康发展，在社会上树立良好的企业形象，使企业保持一种源源不断的生命力，提高企业凝聚力和向心力，是非常有必要的。

二、当前企业员工职业道德培训现状

我们在调查研究中发现，从目前的现状来看，大部分企业的员工职业道德培训现状不容乐观。主要体现在以下几个方面：

1、企业员工认识上的误区。有些员工对职业道德培训缺乏足够的认识，认为现在的培训班太多，今天这个培训、明天那个培训，没有什么用，既不能改善生活，又不能增加收入，认为这种培训是走走形式。部分员工对职业道德培训不感兴趣，所以有的员工在参加培训时表现出存在应付心理，对培训内容充耳不闻，一无所知，认为“事不关己，高高挂起”。

2、企业员工的文化层次不齐。参加培训的企业员工由于年龄差距大，人员素质、职业道德水平参差不齐，大部分基层员工学历较低，纯粹的职业道德理论说教对他们来说没有什么吸引力，导致培训效果不明显，甚至让企业员工对培训产生抵触心理。

3、企业职业道德培训模式单一。很多企业都认识到员工职业道德培训的重要性，但怎么做到有效地对员工进行培训，却做得还不够，有些员工认为，职业道德培训就是在给他们上思想政治课。通常是一人在台上讲，众人在台下听的填鸭式培训。培训内容缺乏生动活泼，缺少互动交流，不能激发员工参与培训的热情。而且很多企业都是千篇一律地告诉员工：要敬业，要忠诚，要守信等等，很少会站在员工的角度，以员工的思维去思考，为什么要敬业？为什么要忠诚？为什么要遵守职业道德？所以就导致了培训效果不佳，甚至引起一些负面影响。

4、有些企业员工的道德标准出现偏差。从职业道德的角度来说，评判是非的标准模糊。有的人靠钻政策空子而一夜暴富；有的人靠不学无术，拉关系、走后门、请客送礼、行贿受贿而升官发财；有的人在政治道德上搞实用主义，国家政策和中央指示对自己有利的就执行，无利的就变通，甚至另搞一套；有些领导干部作风上的官僚主义、弄虚作假、欺上瞒下、吹牛拍马，涣散人们的思想。在职业道德评判标准上的好坏不分、是非不明，造成了某些企业员工对职业道德标准的怀疑。

5、员工对传统的培训教材缺乏兴趣。传统的培训教材更多的是对职业道德理论的讲解和宣贯，缺少身边的典型案例和现身说法，大多数企业员工学历相对较低，对培训内容感到遥不可及，比较难以接受，导致培训效果很不理想。

三、提升职业道德培训的有效途径

鉴于以上几点，我们可以从以下几个方面入手，探索提升企业员工职业道德培训的有效手段，提高培训效果。

1、抓住企业员工普遍关心的热点、难点问题，进行职业道德培训。每个行业都有自身的特点，要结合本行业的实际，抓住群众最关心、意见最大、反对最强烈的问题，有的放矢地开展职业道德教育，才能在职业道德培训中收到良好效果。

2、增强员工的主人翁意识，当好企业的主人。在企业日常管理中加强职业道德修养，让每位员工关心企业，对企业有深厚感情，摆正自己与企业的位置，树立主人翁责任感，认识到企业利益就是自己的利益，企业兴衰就是自己的兴衰，把本职工作的成就作为人生理想的追求，在工作中干一行爱一行转一行，做好本职工作并积极参与企业管理，为企业发展献计献策，题合理化建议，为企业改革和发展贡献力量，这是对员工职业道德最基本要求，也是员工自觉搞好生产的前提。

2、从培养员工良好的行为习惯着手，在日常生活中注重加强职业道德修养。能够把公司的规章制度变成员工行为习惯的企业，才是管理优秀的企业。习惯是企业文化，好的习惯是生产力。企业有制度、有规范、有要求、有规则，这些不是钉在墙上、放在抽屉中的，而是要落实到日常工作中去。要反复抓、抓反复，要固化员工良好的行为习惯，把公司的规章制度变成员工的行为习惯。

3、开发出适合本地企业员工职业道德培训的教材。职业道德培训教材，旨在通过培训使员工的思想观念发生质的转变，认识到良好的职业道德不仅是对企业有利，对自身的发展更为重要，从而发自内心地去改变自己，自觉地提高自身职业道德水准。职业道德培训教材，摒弃一味的纯理论说教，以生动典型的案例引出职业道德方面的知识，生动形象，由浅入深，易于员工理解和接受。

4、把职业道德培训体系和员工绩效考核有机结合起来。把培训体系纳入绩效考核的范畴，给每个不同层次的员工同等的机会，让他们在企业的环境中进步，让他们在企业的环境中自我鞭策，使员工和企业共同获得发展。

社会大学培训笔记 篇4

2012年07月09日

上班第一天，一切都很新鲜。首先认识的是人力资源部的王娟（培训课长）、吴洪亮（培训经理）二人。简单的介绍过后，便是全部应届毕业生（共54名)的自我介绍，算是和同事的第一次接触吧。

下午先后见了深圳公司的总经理杨依民先生和副总经理黄丽辉先生。

对公司有了一点点感性的认识。

收获：1 人要有自信，嗓门的大小也是自信的一种体现，因此嗓门也是要锻炼的！

2012年07月10日

今天主要学习的是企业文化。

收获：

 公司的成立时间：2001年3月份

 公司的性质：民营企业

 董事长：蔡荣军

 上市时间;2010年8月深圳中小板

 公司Logo释义：O——Optical光学的、光电Film——薄膜、屏幕

O-film——光电薄膜

 企业精神： 诚信、专业、创新、共荣

诚信——对客户诚信、对员工诚信、对社会诚信

专业——公司始终追求产品与服务的专业化水准、创新——把握市场脉搏、引领行业标准

核心价值观：坚持诚信、注重业绩、持续学习、力求变革

 用人理念：忠诚、诚信、敬业、竞争、协作、责任

 管理理念：

1、唯一不变的就是“变”

2、结果决定一切

3、杜绝官僚文化

4、四高管理（品质、效率、责任心、执行力）

5、农场法则（先付出后收获）

2012年07月11日

了解公司的组织架构、薪资、福利等。

助理工程师（3、4级）——工程师（5-7级）——中级工程师

 技术路线：（8-10级）——高级工程师（11-13级）——总工程师（14-16级） 三个主要的事业部：IR——滤光片CTP——触摸屏CG——强化玻璃  上下班时间：8:00-12:00 13:30-17:30 不定时加班 周一到周六

 社保：养老保险：10%单位+8%个人

医疗保险：8元单位+4元个人

公积金：5%单位+5%个人

工伤保险：0.80%单位+0元个人

班主任培训笔记 篇5

----------李元兰 2013-04-24

四月，我参加了泰安市和山东省班主任培训，聆听了优秀班主任和班主任专家的报告，受益匪浅，在我厚厚的听课笔记里，寻一些令我热血沸腾的句子，愿意与全体同仁共享！

身教最可贵，知行不可分。-------叶圣陶

如果，你把每个人当做天使，那么你就每天都生活在天堂里。多元评价，每个学生都是宝！家长放弃，我们也不放弃！

小组合作，学生幸福的源泉！大班额，小班化管理！智慧课堂，幸福成长！

泰安实验学校于滢老师的小组合作非常科学，效果非常棒！充分利用家长资源，经常请家长入班讲课。班主任，用微笑点亮孩子的前程！

班级自动化管理。自主管理。只要有一个班干部在教室，班级工作就能正常运转。

“我爱我家”主题班会，“我为班级添光彩”征文活动，“我来装扮我的家”班级文化建设。让学生起草班规，成为立法者。每月评选管理之星，十大文明先锋。注意班级舆论监督。搞好班级议事活动。班级活动承包制。写班级日志。

创新教育方式，活化主题班会。“今日说法”“焦点访谈”“实话实说”“星光大道”“主题演讲大比拼”“成长不烦恼”“劝和天使”“小崔说事儿”等精彩电视节目和主题班会嫁接。班会上，没有班主任，照样精彩！

凡是学生能干的事，班干部不干；凡是班干部能干的事，班长不干；凡是班长能干的事，班主任不干。----------魏书生

评选感动班级人物。学习之星，体育之星，美德之星，劳动之星，文艺之星等等

每天放学前十分钟，是读书时间。师生共同读一本书。

泰安五中张兴启老师，年轻有为，毕业十年，带出19个班，有时候同时做5个班的班主任。任命好班干部，班主任只管理班干部，三级负责制。班主任每天批阅学生日记，了解学生情况。和学生一起劳动，一起跑步，一起学习，一起争鸣，一起成长。每天定时宣誓，定时饮水，定时诵读，定时寻找自己的天使，每天晚上睡觉前回想一下父母的容貌，默念：爸爸妈妈，我爱你！每年定期举办“茶话会”“西瓜会”。

每年的父亲节母亲节，让学生做些手工艺品送给父母！星光灿烂文艺汇演。

如果养成好的学习习惯，想不上好大学都难！

举办冬季月光晚会，实施情感教育，人生最美的回忆！歌剧般的主题班会

班主任和每个孩子建立了“悄悄话”交流本，每天跟孩子写心语。低年级班主任给孩子编写守则歌，学习歌，课堂成了欢乐的海洋。

寿光世纪学校----郑立平追梦书生-郑立平班主任成长工作室

投入、沉醉，乐于其中，就不会感到忙累！欢迎加入全国班主任成长研讨会。

“听着感动会后忘净心里面一动不动；想着激动，会后干净，行动上一动不动。”

怎样和学生一起创造精彩的教育生活，怎么打造自己的幸福教育人生？

改变心智模式 点亮精彩人生 做一个聪明的班主任

笑着做教师蹲着看学生乐着对同事 一切就都变了！

幸福不是一种结果，幸福是一种生活方式！享受生活过程中的点点滴滴！

幸福等于优秀除以欲望 知足常乐！

不要把责任推卸给社会和学生，承认现实承认差异，敢于面对，积极帮助！

班主任，应该是学生生命中的贵人！

班主任是学生心中的佛，是学生们的精神领袖！感召，表率，就是最好的教育！

我是不是学生成长的榜样？在发展学生的同时自己是不是也在成长？

班主任，给学生展现自己最美好最阳光的一面！拥有一颗年轻、自由、感恩、健康的心！

教师的爱像清泉清一样来自心底，不应该牺牲自己。

一个幸福的教师绝不能把工作当做生活的全部，更不能是唯一，而应该多一些情调和乐趣

但幸福的班主任绝对都是热爱孩子的人！

每个人只有一扇他自己从里面才能打开的改变自己大门。改变自己，就轻松愉悦了！

你的自信不是来自他人，而是来自于自己的内心。不能等着别人来浇水，要自己扎根到深处，吸取养料，指头伸向阳光，努力成长。

成长，有的看得见，这是相对成长；有的摸不着，但，就是改变了！这就是绝对成长！

成长的力量来自哪里-----内在的自我推动力！

教师的专业化成长 心灵的成长 让自己的心灵饱满的！

只有更高地提高自己，才能更好的拯救自己！更多的关爱学生，学生的成才不止一条路！

人生是一次长跑，有无数的起点而不只是一个！

上帝总是青睐于努力的人，青睐于有学习精神的人！班主任要善于养育学生的人生态度和学习精神!教育是最朴素的事情！早恋只不过是青春期的外显，没有早恋，必有暗恋，这是很正常的。教育者放大错误，以至于害了孩子。人，最大的能力就是自我教育，自我净化！丑小鸭成为白天鹅，鹅蛋你很重要，孵化是一个促进！

教师既然选择了教师，就要善于经营！既然和教育结了婚，如果感到痛苦，一，赶快离婚—不干了；二，好好干。生活是一杯白开水，滋味是你赋予的！

我爱你，是因为你有一颗仁慈的心！

告诉学生什么是对的，不要一味地批评！组织一堂文明礼仪课，一定会有惊喜等待着你！

升旗仪式上，最不整齐的队伍是哪个？是教师队吗？应该是我们吗？

-----全国唯一的文明礼仪特级教师 贝新茝

晚上七点钟，想给申淑敏老师要报告的课件，打电话吧。和申老师说起话来，不觉得时间，电话亭里的人都惊讶----我给申老师打了35分钟的电话。呵呵，上海长途。

班主任，是最辛苦又最美丽的事业！为了手心里的这些孩子们，为了祖国的未来，让我们一起努力，终生奋斗！

职业道德培训笔记 篇6

推进院长职业化、专业化建设, 是医药卫生体制改革的要求, 也是公立医院改革的一项长期任务。医院管理是一门学科, 有社会管理学科的共性和医学管理学科的特殊性。院长管理水平的高低, 直接关系到医疗质量与患者安全, 关系到医院的经营状况与医院发展。在发达国家, 医院管理作为一个职业而存在。而国内目前缺乏对院长职能的统一标准, 更没有统一的培训及认证系统。目前我国医院院长中相当一部分由临床专家转行而来, 缺乏系统的管理培训。同时因院长聘任期一般为两届 (8-10年) , 院长还要考虑卸任后的出路问题, 致使院长在任期间要拿出一定时间和精力去看门诊、做手术、搞研究, 不能全身心投入医院管理。而随着医疗卫生事业的改革与发展, 对医院院长的管理水平提出了更高的要求, 开展院长职业化培训也成为提升医院核心竞争力、促进医院可持续发展的必由之路。

作为全国医院的行业组织, 中国医院协会将牵头开展医院院长职业培训工作。为使培训更有针对性, 先期开展了这项调研。调研组由中国医院协会常务副会长兼秘书长李洪山牵头, 委托上海新华医院承担课题设计等工作。调研采取座谈研讨、问卷发放、深度访谈等多种方式进行, 来自20个省区市27个城市、89家医院 (其中三级甲等医院83家, 二级甲等医院6家) 的正副院长136人次参加了座谈会。同时在23个省区市的145家医院, 面向医院管理者发放调查问卷约1300份, 回收1109份。另外还对部分院长进行了深度访谈。院长们对职业化进程提出了一些构想和政策性建议, 对职业化培训课程设计提供了新思路。参加调研的院长均在行业内有较高知名度和影响力, 他们认为, 此次调研得到了众多院长参与, 获取信息客观、真实, 能够代表行业观点, 是迄今为止相关课题中覆盖面最广、最具说服力。

课题组组长李洪山认为, 此次调研充分反映出提高医院服务效能、管理效率的院长职业化培训, 以及培训课程设置和资质认证是目前业内的需求, 也是深化医药卫生体制改革的要求。我国医院院长职业化道路不可能照搬国外做法, 要根据中国国情进行设计。课题组基于调研提出3点建议:一是建立权威、科学的行业培训认证体系;二是培训内容模块化, 主要开展网上培训, 同时要发挥行业优势, 选择有能力、有积极性的医院承担模块课程设计;三是建立学分制考核, 对考核通过者发给资质认证, 同时要面对现实, 采取“老人老办法, 新人新办法”的认证方式。期望通过院长职业培训能确实提升院长的管理水平和医院核心竞争力, 促进医院可持续发展。

职业道德培训笔记 篇7

健全的培训制度是培训顺利开展的有力保障

集团先后建立了四级培训管理制度，拟定并发布了35个管理文件。一级管理制度确定海信集团职业教育培训的核心理念和基本原则；二级管理制度是对企业职业教育培训规律与经验的总结，是包括对需求分析、过程控制、效果评估等的指导性文件；三级管理制度是对海信学院牵头的整个集团重点项目的管理流程的规定；四级管理制度是集团管辖下属各个直属公司的重点教育培训项目的管理流程的规定。四级管理制度的建立使所有的企业职业教育培训工作有章可循、有法可依，都能按照既定的流程进行，保障最后的培训效果。

整合内外部培训资源，确保培训保质保量

1、独具特色的课程体系。海信在实践中摸索并建立了一个重点突出、层次分明的重点培训项目，并且为它们设计了有海信特色的课程体系。主要包括以下四部分：第一部分是价值观培训（HCP，即企业文化培训）：统一的价值观是企业的灵魂，以价值观塑造为核心的企业文化培训是海信培训体系的基础。海信在成就世界级企业的过程中，统一的价值观塑造是一个持续渐进的过程。目前仅在这一部分，海信自己开发的课程就包括《海信发展史》、《海信的理念》、《海信的品牌观》、《海信的技术观》、《海信的作风》等18门课程，大部分课程都是企业内部的高级经营管理人员担任培训师。第二部分是领导力培训（HLP，即管理能力开发培训）：是对海信现任管理人才和储备性管理人才的系统培训，覆盖了从基层主官到董事会成员。领导力培训一般采用内训的形式，聘请国内乃至国际著名院校和企业的讲师到海信来授课。培训内容包括海信文化课程、工商管理核心课程、通用管理技能课程、国际化课程四大类别。第三部分是专业性培训项目（HPP，即专业能力提升项目）：专业性培训的目的是提升各个专业序列人才队伍的能力和业绩水平。课程结构为各专业序列任职资格中设置的模块课程。第四部分是普及性培训项目（HTP，即全员培训项目）：作为面向所有员工的一种培训，目的在于帮助员工不断拓宽基本知识技能，保证员工身心健康，督促全员参与培训，并以此构建学习型组织。

2、不断壮大的内部培训师队伍。内部培训师是集团内各个专业领域的行家里手，他们不仅专业经验丰富，更是海信企业文化的承载者。内部培训师队伍的不断壮大，对推动集团各项培训的实施，总结、提炼、推广海信企业文化和管理经验起到了巨大的作用。经过两年的发展，我们已经聘任了92名内部培训师，他们自主开发的一系列课程已经成为海信特色课程体系得一个重要组成部分。在目前集团组织的重点培训项目中，内部培训师授课的比例已经达到46%。

3、实力雄厚的外部培训师队伍。在多年的培训实践中，特别是在领导力培训和专业性培训项目中，我们引进了一批有实力的外部培训师。他们主要来自国际国内一流商学院、重点高校的管理学院和专业管理咨询机构。我们和中国最顶尖的两所商学院——中欧国际工商学院、长江商学院建立了良好的伙伴关系，每年都会将超过15人次的直属公司总经理送到两所商学院进行模块课程学习。与清华、北大、复旦、上海交大、人大、山大等国内重点高校的管理学院、商学院保持密切的联系，聘请其MBA、EMBA教授担任海信的培训老师。每年从国内一批管理咨询机构聘请优秀的培训师来海信授课，他们更多的是实战派，在公司担任着高级管理职务，给我们带来很多新思维。

4、渐趋完善的培训基础设施。为了更好地推动企业教育培训工作，集团筹资兴建了海信学院新校舍。新的校舍将带来培训规模的扩大，提高培训工作的质量。同时，海信学院将增设研究中心和管理推动中心，在加强人才培养力度的同时，研究和推广海信的先进管理经验。

5、借力“企校合作”，利用外部资源。从2002开始，海信陆续与青岛高级技工学校、青岛职业技术学院、黄海职业学院等院校建立了合作关系。通过组建“海信班”，设立了包括学院置换课程、海信文化课程、海信专业课程等在内的课程体系，充分利用双方师资的优势互补，进行联合培养。“海信班”的学员可以在岗位上实习完成毕业设计，合作院校教师与海信技术人员共同对实习报告进行评价，评定成绩。

周密的培训组织体系，保证培训良好运行

1、培训组织体系。海信集团的职业教育培训工作由集团总裁办公会、集团人力资源部、直属公司人力资源部三级组织机构负责管理。集团总裁办公会有一名副总裁直接分管职业教育培训工作，从企业经营与战略管理的角度指导职业教育培训工作的方向，明确职业教育培训工作的阶段性重点。集团人力资源部负责整个集团的职业教育培训工作的指导与管理。各直属公司人力资源部均设有专职的培训主管负责落实集团有关指示并做好本公司的职业教育培训工作。三级组织机构形成了一个分工明确、协同有力的保障体系。

2、培训方式多样化。目前，海信已经形成多种培训方式交叉进行的培训格局。包括内部集中培训、外送培训、远程教学、导师带徒、部门内训等。近几年，海信每年都要选派100——200名优秀人才到国外接受短期的技术和管理培训，并参与项目的合作开发；为了保证不同地区的学员同时能够上课，远程教学也是经常采用的培训手段；对刚进入海信的新员工和储备性管理人才，会指定固定的导师进行专门指导，通过传帮带达到使他们快速成长的目的；在海信的各级部门、车间班组、研发课题组等基层组织单位，部门内训是他们经常采用的培训形式。