加油站安全管理方案

加油站安全管理方案（精选8篇）

加油站安全管理方案 篇1

一、认真贯彻“预防为主，防消结合”的方针，组织全体员工认真学习和掌握消防安全的“四个能力”（即检查消除火灾隐患能力；扑救初级火灾能力；组织疏散逃生能力；消防宣传教育能力。）

二、进一步完善消防管理制度，明确消防工作职责。

三、成立以站长为第一责任人的消防安全领导组。

四、进一步排查火灾隐患，确保消防设施完好，并对排查出的火灾隐患及时整改。

五、每月进行两次的消防安全知识培训，每年进行一次火灾应急演练。熟悉消防器材性能并熟练使用。

加油站安全管理方案 篇2

一、设计的思路和方法

在对客户管理系统模块设计中, 整个模型的设计需要有这几方面的原则, 第一在加油站经营运行之后, 会出现大量的数据, 在设计时需要注意在诸多的数据中选择合乎逻辑的, 并且能够反映出客户忠诚度的特性。第二是数据在系统中生成要能够真实客观证明客户的情况, 且科学清晰。

加油站的管理系统包含了整个加油站中零售油品的销售、便利店业务的管理、客户资料的管理等。要想让一个加油站的经营状况成直线发展, 一个良好的管理系统是少不了的, 同时我们知道客户才是一个企业经济收入的主要来源。因此需要了解以下几个变量, 分别是客户对服务总体的期望、品牌可靠性的评价、主要投诉、继续购买该产品的意向、总体满意度等。总之一切围绕客户的忠诚度来展开设计方案。

二、取得客户忠诚度的意义

一个良好的管理系统是保证一个企业能够经营发展重要因素, 同时只有不断地改善管理系统才能够取得长足的进步。对于中国石油而言同样适用, 目前中国石油加油站的经营情况存在一些管理方面的问题, 它需要一个完善的经营管理手段。所以设计一个加油站的客户管理系统模块是市场的需要。在上面我们已经介绍了整个管理系统的详细设计方案, 而在这中设计方案中, 我们需要重点注意的就是, 一定要取得客户的忠诚度, 这是保证整个加油站能够长期经营下去的重要的因素。其中的重要意义分为以下几点。

第一能够增加企业的销售收入以及市场的占有率, 客户的忠诚度是一个企业取得长期利润的有效保证。因为开发一个新客户比保留一个老客户成本要高得多, 也可以在取得老客户信任的同时, 为企业带来一个稳定的收入以及利润来源。客户信任度只要提升一点, 那将能够让我们的利润提升几十个点。第二得到一个忠诚的客户, 他在消费企业的某一种产品时, 也会相信你的其他产品。所以会给你带来其他的额外收入。最后忠诚客户会主动的帮你带来其他客户, 是你最后的宣传者。

忠诚客户是一个企业取得远大发展的重要因素, 忠诚客户就是保证一个企业稳定发展的动力。这是一个企业的管理者最值得关注的焦点, 提高客户的忠诚度对于一个企业来说有着极其重大的意义。所以设计一个加油站的管理系统模块, 其中的客户忠诚度这一块是重点中的重点。在对客户管理系统模块设计中, 会分别对各个模块来进行分析。

三、客户资料管理模块

要想对客户进行管理, 第一步一定要将客户的资料管理好, 所以在整个客户系统管理模块中, 第一个功能就是客户的资料管理模块。这一模块主要就是将客户的基础资料以及数据录入系统, 在这项工作中需要完成以下几个方面的内容。

第一步是创建一个客户的资料档案, 将客户的一些基本资料如:姓名、生日、车号、车型、油品型号、加油频率等内容。对客户进行相应的建档, 对不同的客户进行分别编号。

第二步是在对新客户的资料第一次录入时, 一定要保证有3个数据, 分别是车号、油品型号以及加油数量。而在对老客户进行录入时有两个数据就行了, 只要有车号及加油数量就可以了。这样其他的资料就可以自动生成, 比如说金额及油品型号等。

第三步是营销记录, 就是对一些特殊的客户进行营销的策略, 在对客户进行一次销售之后进行跟踪回访、服务评价等一些售后服务。

最后只需要将客户的管理系统退出就完成了这一个模块的任务了。

四、客户设置模块

在这一块中, 主要就是将加油站的实际经营情况设置为客户的标准及客户应该如何进入。在这一模块中, 主要完成以下的几项内容。

第一步是将客户设置成不同的标准, 用客户在加油站中加油量来制定标准。第一种是经常来加油且加得多的客户, 我们称之为忠诚客户。第二种则是忠诚度降低的客户, 最后就是很少过来的一些随机新客户。

第二步是设置各种油品的经营管理路线。对每一种油品有一种经营的目标线, 同时在目标之下有一个保本和亏本的标准。

第三步是将不同油品的进价及出售价格设置好, 同时在每次油价调整时都要对客户的相关信息及时地进行调整。在录入信息的时候一定要将客户在油价调整前后的信息标明。

最后就是将客户的这些基本资料进行保密, 在各个加油站中, 这种客户的信息一定要加上密码, 并且只能够站长及电脑管理员知道。

五、客户评价模块

这一模块的作用主要就是对客户的价值以及忠诚度进行评价。我们可以对客户的贡献以及地位等一些信息进行价值评价, 同时对客户的忠诚度进行分析评价。在这一模块中, 起到的主要作用就是以下方面。

第一是对客户的各项资料, 包括他的销量、金额等一些内容来进行分析评价, 通过排行榜这样的一种方式来进行分析, 这样就可以清晰地了解到客户的对比信息。

第二步是对客户的忠诚度进行评价分析, 我们可以通过两种方式来了解到客户的忠诚度。第一种是通过分析各种图表来完成, 比如说对加油站的销售经营状况, 是获利、保本还是亏本的三线表;客户构成比例的客户结构图;不同客户对加油站贡献的客户销量的比较图;当天来加油站的不同类型客户的结构比例图以及不同油品的销量比较图等。第二种是通过对客户在加油站每个月的消费情况, 对客户的忠诚变化度进行比较分析, 查看客户的营销记录, 对客户的营销策略进行分析, 了解每个客户的忠诚度变化。这样做对加油站的销售量以及对客户的营销策略都有很大的帮助。

六、客户奖励模块

这一模块的主要作用就是将客户的累计消费记录下来, 让客户在进行消费的同时, 有一个免费兑换的积分。将客户的兑换情况进行记录。主要分为兑奖情况的录入, 兑奖情况的表格制定以及兑奖情况的总统计表。

七、客户的分类研究

在对客户进行管理的过程中, 就一定要弄清楚客户的性格, 因为客户都有不同的性格, 所以要区分好对各种类型的客户我们应该怎样做。在与客户的交流之中我们主要将客户分为以下几种类型。分别是宣传型的、攻击型以及冷漠型。

第一种宣传型的客户是对产品极度满意, 对企业忠诚度也最高。他们不仅自己是企业的支持者同时还会为企业介绍来别的客户, 这种客户是整个企业发展的基础, 企业要想培养出这样的客户, 就需要把握好消费者的身份及性格, 针对消费者不同的消费性格来完成营销, 逐渐地培养一个客户忠诚度, 让这个客户成为宣传型的客户。

第二种是攻击型的客户, 他们是在你这儿消费时, 没能达到他们的基本期望。而在问题出现的时候又没有及时的处理, 而产生的攻击型客户。这种客户会积极地寻找你的竞争对手, 去那里进行消费, 并且还会说服他人不要来你这儿消费。这样的客户我们要做的就是将影响降到最低, 连同宣传型客户来向攻击型客户进行劝解, 所以我们要将那些仅仅满意的客户用最经济的方法转变为宣传型的客户。

加油站资金安全管理浅析 篇3

然而随着网点的急剧扩张伴随着加油站资金安全管理风险也凸显。由于加油站“点多、面广、线长”给资金管理带来了新的难点构筑资金运营全过程监控体系，有效防范资金风险，已成为成品油销售企业急需探讨的问题笔者认为应该从做好“把三关重视一措施”：

一把源头控制现场收款关

加油员加油后向顾客收取油款，是加油站销售资金管理的源头。

在此环节，销售企业应规定加油员收款后立即通知记账员开具发票，同时负责本班次加油款的收取与小额保管，随身加油款不得超过限额多余油款及时上交记账员。记账员清点完毕后，双方确认签字，标注加油员姓名后单独封装锁入保险柜妥善保管。

如有客户采取的是支票支付，应由油站核算员通知公司财务部支票与付款人的真实性进行初步核实与登记，而后转送公司财务部按银行规定填写进账单，当日由片区财务代表确认后交存银行，记账员及站长拿到银行款项收讫回执或财务代表书面通知款项到账后，方可按规定程序付油。

二集中收款把好资金回笼关

在资金回收方面，河北石油由于加油站点多面广、布局分散，所以根据各加油站实际情况积极推进采用银行上门收款为主的资金收缴方式，确保资金安全。

同时通过目前我公司的推行的加管系统在每日日结时由核算员机打现金缴款单，经银行盖章确认后及时收回，缴款后超过1日未收到银行回单，核算应负责催要，并向片区财务报告。

对于上述资金回笼方式加油站在交接款包时核算员、站长及收款员要共同将当日营业款清点、装包封包，然后上锁、粘贴封条，加油站与银行双方在《封交接明细表》上签字确认。同时，加油站核算员要收回上一日缴款回单，站长要在缴款回单上签字确认，核算员于收到当日将相关单据报表报送片区财务，并履行交接手续。银行则按照协议要求，当日收取的销售款最晚于次日进账。

三把好资金报表时限关

加油站核算员在每日日结后机打销售日报表、交接班记录表以及现金缴款单等相关账表，经站长审核确保账实、账表相符后共同签字确认，上报片区财务代表。

片区财务代表对各加油站报送的报表、银行回单等相关资料进行核对，确认无误后，城市片区每日、非城市片区最迟每5日向市公司财务部报送单据及报表，同时要监控资金上缴情况，延迟1天未缴的找站长，延迟2天未缴的报告片区经理和市公司零管部，延迟3天未缴的报告市公司主管领导。市公司财务部每日核对《销售日报表》金额与各加油站报送的每笔回单，核对无误后当日进行账务核算。

四重视技术防范措施

1、销售企业应该运用现代信息技术，在所属加油站安装监控系统对所属加油站实施24小时实时监控。通过隔日远程调阅站级监控及时核对站级是否进行规范的资金缴存和确认对操作中的不规范行为及时纠正避免出现资金风险后的变“事后处理为事前预防”

2、 强化了群防群治工作力度。加油站应与当地公安局建立 “警企共建确保加油站安全”活动，同时运用技术防范对加油站加装110报警器有效的降低在突发事件的基礎上把资金风险的发生率降到最低。

3、 与当地银行合作积极部署消费POS机鼓励客户“刷卡”消费，降低加油站资金安全风险。

加油站安全生产责任实施方案 篇4

总则

第一条、安全生产是关系到国家和人民群众生命财产安全的大事,落实安全生产责任制是做好安全工作的关键。为了进一步贯彻落实“安全第一、预防为主、全员动手、综合治理”的方针，强化各级安全生产责任制，确保安全生产，特制定本制度。

第二条、加油站站长是本加油站安全生产的第一责任人，要贯彻管生产必须管安全和谁主管、谁负责的原则，加油站的站长、和在班人员必须在各自工作范围内，对安全生产负责。

第三条、安全生产人人有责，加油站的每个职工都必须在自己的工作岗位上，认真履行各自的安全职责，落实全员安全生产责任制。

加油站各岗位安全生产责任制

加油站站长安全职责

1．保证国家和企业安全生产法令、法规、批示和有关规章制度。操作规程在加油站各岗位贯彻执行，把安全工作列入加油站管理经营的重要日程，做到“五同时”。

2．树立“安全第一”的思想,落实加油站各项安全责任制。抓好职工劳动纪律,消防安全,治安安全教育,每班指定一名安全负责人负责落实加油站日常安全管理。

3、负责组织全站职工的安全教育，落实隐患整改，加强对职工业务知识和消防技能的培训。

4、负责组织对本站的安全检查，确保加油站安全生产无事故。

5、对加油站的要害部位（如：油罐区、配电间、财务室）必须采取措施，严加防范。

6、对加油站发生的事故要及时报告处理，要坚持“四不放过”原则，查清原因，分清责任，采取防范措施。

加油员安全职责

1、认真学习和严格遵守各项规章制度，不违反劳动纪律，不违章作业，对本岗位的安全生产负直接责任。

2、做好各种记录，交接班必须交接安全情况。

3、正确分析、判断和处理各种事故苗头，把事故消灭在萌芽状态，如发生事故要果断正确处理，及时向上级报告。

4、加强对加油设备的检查和保养，发现异常情况，及时处理和报告。

5、上岗必须按规定着装，妥善保管，正确使用各种用具和消防器材。

6、积极参加安全学习和安全活动以及事故预案的训练。

计量员安全职责

1、严格执行各项安全制度和操作规程，保证安全生产，做到持证上岗。

2、禁止使用或穿戴一切可能产生火花或易于积聚静电的计量器具、用具、鞋帽、服装和照明材料。

3、为防止人体带静电产生放电火花，登罐前必须消除人体静电。

4、如遇雷雨、大风天气应停止计量作业，设备复位。

5、做好所辖设备的日常安全检查和维护工作，发现问题及时上报、处理，并做好记录。

6、妥善保管，正确使用各种工具、防护器具和消防器材。第八条、班组安全员安全职责

1.班组安全员接受上级安全员或安全部门的业务指导，作 好本班组的安全工作。

2.组织开展本班组的各种安全活动，负责安全活动记录，提出改进安全工作意见和建议。

3.对新职工进行班组、岗位安全教育。组织岗位技术练兵 和开展事故预演演练。

4.严格执行和检查安全生产的各项规章制度，对违章作业 者有权制止，并及时报告。

5.检查监督本班组岗位人员正确操作和管理好劳动保护用 品、各种防护器具及灭火器材。

6.负责油品收发环节中的安全检查监督，对违章作业和安 全措施不到位者有权令其停止作业，并及时报告。

7.发生事故时，及时组织抢救，并了解情况，保护好现场，救护伤员，并向领导汇报。

8、负责按时对本班组各岗位进行巡回检查，发现异常情况及时处理和报告，并如实作好记录。

会计员安全职责

1.严格遵守财经纪律和各项财务会计制度。

2.遵守保密制度，做好保密工作。

3.保管好办公室钥匙,下班后锁好门窗,打开警报系统。

4.计算机等电器设备使用后，必须及时切断电源，避免发生电器起火。

5.经常学习有关安全管理规定，熟练使用消防器材。第十条、营业员安全职责

1、认真学习和严格遵守各项安全规章制度。

2、负责对所收支票进行审查、验证，要保证货款到位后办理提货手续，严防诈骗案件发生。

3、妥善保管好印章、现金、支票和其他票据，按规定存储保管，保险柜用后要及时上锁、乱码。

4、提高防范意识，营业室内严禁无关人员进入，柜台门要做到出入随时上锁，防止被抢事件的发生。

5、维护保养好办公设备，勤检查，防止设备带病运转，用后切断电源，预防火灾。

6、下班前做好清场安全检查，切断电源、锁好门窗、保险柜，打开报警器。

龙塘加油站

加油站安全管理方案 篇5

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加油站会员卡消费管理系统

解决方案

临沂东诚软件科技有限公司

2009年11月

山东临沂东诚软件科技有限公司

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为规范加油的管理，建立健全会员资料档案，提高工作效率，实现资金提前回笼，采用电脑和智能卡进行管理、消费、统计查询等。

一、系统简介

1、系统简介

《加油站会员卡消费管理系统》是根据加油站定制的一套管理系统，它的主要优点是采用智能IC卡（非接触式IC卡，通过近距离接触读取、写入数据）进行管理，通过发售IC卡，实现了会员管理、油耗管理、发票管理等功能，取代了以前的单位台账式管理和油票管理，使企业经营上了档次，也提高了工作效率。

2、模块功能

软件包括以下模块：参数设定、数据字典、用户管理、口令修改、交班登录、会员卡管理、会员卡发卡、会员卡注销、短信群发、历史短信、读IC卡信息、消费开单、发票管理、预约管理、小票重打、每日收入报表、发卡充值查询、发票开具查询、兑换记录查询、挂失解除查询、注销信息查询、会员卡对账单、每月收入报表、报表统计汇总、数据初始化、系统计算器、系统操作日志等。

参数设定：设定公司的名称、电话、地址，皮肤，配置电控钱箱、射频卡端口和短信猫，设定打印小票等。

数据字典：设定基本的字典信息，以便软件中可以根据预先设定读取。

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用户管理：管理加油站内不同的操作员、密码和相应的权限等。

会员管理：可以发卡、充值、修改、注销、挂失会员卡，并有台账显示打印，可以统计剩余油量及金额。

短信管理：可以对会员定时群发一些短信提醒，如油量的上涨下调等信息，以及一些促销信息，需短信猫支持。

消费管理：使用IC卡消费的用户，可以用卡内的预存油消费，也可以使用预存现金消费，还可以使用现金消费，不管哪种消费都可以进行积分。选择消费方式后，输入本次消费的金额或油量，系统根据单价自动计算出相应的油量或金额，刷卡后减掉相应的金额或油量，打印小票完成消费。

发票管理:可以通过消费开单单次开发票，也可以在发票管理中使用多次消费记录合开发票。读卡信息后，选择多条记录，输入一个发票号，保存即可将历史加油记录合并开票。

预约提醒：按日期设定提醒内容和事项，在软件左侧将会按预约的时间来提醒。

小票重打：将由于打印机或卡纸等问题导致没有打印出小票，可以在此选择报表文件重新打印。

兑换奖品：先读卡后显示出客户的消费明细和累计积分，根据积分兑换相应的商品并扣减相应的积分数。

每日报表：根据操作员、消费方式、油类和卡类型统计当日的消费记录和金额，并可导出Excel和打印。

山东临沂东诚软件科技有限公司

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发卡充值查询：根据卡号和时间段，查询出卡的发售和充值明细记录并可导出Excel和打印。

发票开具查询：日期段内单项开发票或合开发票的明细记录并可导出Excel和打印。

兑换记录查询：日期段内积分兑换商品的明细记录并可导出Excel。

挂失解除查询：查询卡的挂失或解挂的明细记录并可导出Excel。

注销信息查询：注销的IC卡信息以及历史消费信息。会员卡对账单：查询单一卡号的消费明细并可导出Excel。每月收入报表：根据操作员和日期段，查询月营业额并可导出Excel和打印。

统计报表：包括各类统计报表，统计发卡、充值、消费、挂失、注销、对账、支出、兑奖、发票的明细记录等。

数据初始化：可以清空部分或全部数据表的数据，正式启用软件后一般不要进行此操作。

系统计算器：调用系统计算器，方便计算数据。系统操作日志：记录操作员的操作项目，以便查询。

二、系统架构

本软件是C/S结构，数据库采用MSSQL大型数据库，可以联网共享使用。通过不同权限的划分，实现了前台人员和后台管理人员的不同功能。

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三、运行环境 硬件：

服务器：配置高端的双核CPU品牌电脑或专业服务器

1G以上内存，40G以上硬盘空间 客户端：普通PC电脑，P4以上，512M内存以上

软件：

服务器：Windows2003+SQLServer2000企业版

客户端：Windows7/Vista/XP/2000

四、系统报价

软件采用加密锁授权使用。

加油站油品促销方案 篇6

一、活动目的：

1、重塑企业品质形象，再度提升“公交加油站”品牌影响力；吸纳新客户。

2、履行企业社会责任，聘请消费者成为企业的“社会监督员”，创造企业与社会和谐，实现企业与消费者双赢。

二、活动组织：

主管单位：市工商局、市消费者协会

主办单位：滕州市公交公司

承办单位：智业传媒

合作媒体：滕州911广播电台、滕州日报、财富传媒、三、活动时间：2010年3月14日-3月22日

四、活动对象：活动期间新办卡客户

五、推广主题：公交公司万元礼金聘请油品质量社会监督员

六、活动形式：

1、活动时间：2010年3月14日-3月22日。

2、活动地点：本加油站内

3、活动形式：

（1）新办卡即送精美实用礼品。

活动期间，凡新办积分卡且现金加油单次满150元，即送价值精美实用礼品一份（现有库存的礼品，详见礼品清单）；客户持办卡收据，到加油站便利店领取礼品。

（2）通过权威媒体公开聘请100名油品质量社会监督员。3月14日-3月22日期间，凡愿意成为天海石油“油品质量社会监督员”的车主朋友，办卡充值：汽油1250元起充赠送8%；柴油2000元起充赠送5%；另外还可获赠1200元充值代金券。

★汽油、柴油充值现金券使用方法：

●充值代金券限充值时使用，每个客户发放总额为1200元；分12个月使用，每个月使用不超过100元。

●汽油1250元起充，柴油2000元起充。充值赠送金额汽油按8%计算，柴油按5%计算。超过代金券充值部分按当时一般客户充值优惠幅度执行；

★备注：活动期间，现金卡新办卡即赠价值两张洗车票（价值30元）。

4、所需媒介：

911音乐台、小区条幅、平面传单、x展架、路牌广告、短信群发、★附活动宣传广告语，以供参考：篇二：从零售促销组合谈加油站促销活动开展

从零售促销组合谈加油站促销活动开展

加油站零售促销是依托油站的网络资源，分析成品油零售市场特点和客户消费行为，通过人员推销和非人员推销的方式，向顾客传递商品或劳务的性能、特征等信息，帮助顾客认识可能获得的利益，从而达到引起顾客注意、唤起需求、采取购买行为的目的的活动。加油站零售促销主要包括价格促销、赠品促销、加油卡促销、抽奖等形式。

一、现阶段促销活动开展中存在的问题

成品油销售企业经常会推出各种促销项目。在这些促销中，有多少是按照可控程序进行的，有多少达到了预期？促销行为是不是演化为“客户答谢”，哪些环节决定了促销活动的成效呢？

反思以往零售促销活动开展过程中存在的问题：没有非常明确的目标；没有促销活动开展前后精准的数据（例如：日销变化、单笔交易量变化、提枪次数变化等）分析；宣传工作不到位以及员工促销品发放过程中存在的诸多问题等，最终带来的结果就是将促销演变成了客户答谢，严重时甚至还会出现客户纠纷！

在以往促销活动开展过程中中，以下问题是否是常见的：

1、促销活动的发起，往往是被动的由于站经理本身对促销的概念、意义、目标不清晰，没有一个积极的心态，影响了自己，也影响整个团队。往往从以下几个方面表现出来：“上级说搞，就搞呗。” “竞争对手那边开始加油送水了，咱也送吧。”“客户老说给送点手套，咱申请点促销品吧。”“搞不好，要接受公司的考核的。”

2、促销方案制作“想当然”

“想当然”主要表现在4个方面：在选择促销品方面，想当然；赠送条件上，想当然；活动开展时间上，想当然；促销目的，提量目标，想当然。就是因为这些“想当然”，才没有促销动力、才没有评价、行动才不统一、才没有达到预期效果。

3、促销要见效，宣传先搞好

促销要见效，宣传先搞好，可加油站往往忽视了这一重要环节，表现在：如图，宣传海

报已经没精打采啦；配发的宣传

单，未及时发送；进出站口没有

牌子，怎么吸引客户进站啊？员

工没有在加油前告诉客户，客户图1 加够数量就拿赠品呗??是“促销”还是“答谢客户”？

员工参与程度不够，原因还是对方案的理解程度不够，再加上没有阶段性的成效分析，班组比对，员工就更没有成就感，没有积极性。

4、促销品管理不当，甚至活动期间断档

一天的促销品发放数量是多少？每天，每个班组促销品发放有登记吗？有交接吗？哪个促销品发放最快？现在库存还剩多少？这些促销品，能够保证用到活动结束吗？要知道，断了赠品的严重性等于断油，说不定会引起客户的投诉，好事变坏事！

5、促销结束=时间到了，促销品也发完了

活动有始无终，没有达到预期效果，目标达到了吗？成本和利润之间的关系？客户对此次促销活动整体上是满意还是有其他意见？又新增了那些潜在客户信息？员工的服务以及销售热情是否都有所提升？

在市场需求持续增长，竞争环境日趋激烈的市场环境下，谁学会了促销，谁将占据市场主动权！在这种激烈的环境中，促销就成为一种手段，一种提升油站影响力和辐射力的有利措施，一种开发潜在市场客户的有利条件，也是一种虚弱竞争对手实力的良好时机。所以，我们更应当抱着学习的态度，吸收同行业的先进做法，运用于实践，积累经验，脚踏实步，以积极的心态让自己学会如何去搞好促销，因为它本身就是零售行业中一项必不可缺的技能！

二、加油站零售促销的四个基本组成部分

加油站零售促销由四个基本的部分组成：广告、销售促进、参与推销、效用评估。从整体上说，这四个部分组成了

零售行业的促销组合。

1、广告宣传

广告宣传的作用主要是让潜在消费者了解零售商提供的商品、价格信息、折扣优惠等信息，目标是建立消费者对商品产生偏爱。目前，加油站常用的广告促销宣传主要包括媒体宣传、设立进站口宣传牌、印制宣传单、设立宣传海报以及员工口头宣传等。

媒体宣传主要是通过报纸、杂志、广播、电视、电影等媒体对促销活动进行宣传。需要零售商在一定的费用范围内内、把广告信息最有效地传达给目标消费者。广告活动对谁开展?广告传播的目标对象是谁?广告内容如何策划的更为精准等问题，是零售商在选择媒体宣传时必须要考虑的。以下为2010年公司在交通100广播频道播放的两则广告：

【实例1】：好消息，好消息！中国石油国ⅲ汽油降价大酬宾活动开始了！

即日起，中国石油所属20座城区加油站开展汽油降价促销活动。您与您的爱车在感受国ⅲ绿色汽油带来非凡动力的同时，更能享受低价带来的实惠！

非凡品质，超低的价格，赶快行动吧！

咨询电话：0533—31153** 【实例2】国ⅲ汽油降价了是真的吗？

站开展汽油降价大酬宾活动。时间有限，赶快行动吧

中国石油，为您加油！

咨询热线：0533—31153** 设立进出站口宣传牌是目前加油站运用较为普遍的广告宣传方式。费用成本较低、实用见效快是这一类广告宣传的优点。宣传牌的设计及运用上同样也值得我们去研究。例如在宣传牌的设计方面，我们从以下实例来分析一下：

【实例3】

图 2 图3 如图，两个宣传牌首先有一个共同的特点，那就是内容少且主题鲜明。之所以如此设计的原因就是宣传牌内容展示的对象是驾车司机，司机驾车从观测距离范围到离开的时间仅仅有几秒钟，因此宣传牌所要展示的内容不宜过多，多了也没用，因为司机也没时间去读完，也极少有司机愿意下车去读完你所设计的宣传内容。图2与图3哪个设计更加合理？一般来说，有过驾驶经历的人往往会选择图3的设计风

格，因为在动态而且是达到一定时速的环境下，字迹工整、篇三：加油站营销策划方案

中石油便利店汽车音乐产品

营销策划案

简介：

中石油携手文雅唱片打造华北片区首个汽车音乐产品创新营销网络，在非油品业务领域进行一次大胆的尝试与创新！

一、合作资源

1、文雅之声文化传媒有限公司

文雅之声文化传媒有限公司自品牌创建以来，以倡导高雅文化艺术，致力开发独特音乐理念为主旨，以面向大众发行高质量、高品位的音乐唱片为目标，引进出版了近500余张经典唱片，涵括了汽车休闲音乐、西方经典音乐、古典名曲、经典流行音乐等多个方面的内容，形成了良好的社会效应。公司一直与海外知名唱片业保持着广泛深入的合作关系。先后与亚洲、欧美等多家著名唱片公司在唱片出版发行方面建立了业务合作和经营往来。有着十多年唱片销售经销的文雅唱片乐于开拓、尝试各种新型的营销方式并有足够的实力构建一个新型的销售网络和接受新市场的挑战。

在2007年至2009年间，文雅唱片先后与全国20多家音乐电台联手推广新概念汽车音乐，以最适合车载音响播放的音频模式，醇厚无暇的唱片音质和多样化的音乐内容一度掀起汽车音乐风潮。同时也以各种新型的汽车音乐形式促进了汽车音乐市场更多样化的发展。

2、中石油加油站便利店（华北区）

作为中国石油bp加油站新的利润增长点，bp在全球的“bp connect”理念引入合资加油站，中油bp广东500个加油站全面启动加油站便利店计划，这也是bp全球零售策略的一个重要部分。在“bp connect”的网络中，bp不仅提供燃油和润滑油，更为其顾客提供多种服务，包括饮料、快餐等商品以及通过互联网查询最新的交通和天气信息，甚至为顾客提供网上购物的便利。

二、市场分析

都说80后的车主有个习惯，上车做的第一件事情就是打开cd。或许不仅仅是80后的车主，每个年龄层次的车主，都已经习惯于在爱车里欣赏音乐了吧。音乐慰藉人的心灵，在特定环境下更是人的伙伴，适合特定环境的音乐让人得到伴侣般的爱。汽车是行走的家，里面应该有谐和的伴侣陪行。

国家有关交通部门进行的一项汽车文化消费走向调查显示：目前，汽车装饰与改装、自驾游、参加车友会活动成为车主最喜欢的汽车文化消费。其中，汽车音响改装以70.8%的高提及率位居汽车文化消费榜首。数据显示，90%以上的消费者表示，进行汽车音响改装主要是为了能在开车时更好地享受音乐，在开车时听音乐能让枯燥的驾驶变得更有乐趣，同时也可以减轻疲劳、集中精力。很多人在意车子的音响效果，有些人已经到达“成精”的地步，甚至于偏执。而这些汽车音响改装爱好者们同时也表示，在优化汽车音响的同时，他们也在进一步跟进最重要的考虑因素一一音源，那个“赋予一切生命以启动”的根源。

在参与调查的人群中，有一位一位不到三十岁的奥迪车主，英国留学硕士王先生，他将自己的奥迪a8l爱车安装了八台音响、改装得非常夸张。但是，尽管音响一流，其试听效果依然是不如人愿，他说，在国外，有非常专业的汽车音乐唱片，但国内还几乎一片空白。市面上许多所谓的汽车音乐不仅不成系统，许多连最基本的音质都非常欠缺，纯属滥竽充数之作，他建议相关公司能够创作一系列跟车品牌和车主人群风格相仿的音乐，制作属于中国汽车音响发烧友们自己的汽车音乐唱片，那样才真正实现了汽车音响改良的意义。

大多数参与调查者都有这样的意见，他们普遍认为音响当然非常重要，但是音响应该是永远跟着音乐走的，就像我们的肉体承载着灵魂，以灵魂为指引，并为它服务。衡量音响的一个核心标准就是它能否完全到位地反映音源。再强壮与美丽的肉体，没有了欢快与鲜活的灵魂，也不过是一头走肉的城市奴隶。无论在买车的时候试听原厂音响，还是想改装车上音响，问自己的第一个问题就是“我平时喜欢听什么样的音乐?”所以，选择一张音乐内容与录音俱佳的音源才是表现音响品质的前提。

专家认为，汽车音响爱好者依然拥有如此成熟的理念外化出汽车音乐文化正随着中国汽车文化的发展而悄然走红。而这些爱好者们的意见也凸显出了中国汽车音乐领域的大片空白。汽车音乐市面上是有的，类似于“dj小可”，“汽车发烧音乐”等东拼西凑、牛头不对马嘴的音乐产品层出不穷，但是真正针对汽车音响爱好者们所专门定制的，成系统化的专业汽车音乐却是寥寥无几。市场需求庞大，产品供应数量虽多，质量却差强人意，如今的汽车音乐市场所需求的是更专业的产品投放，来弥补专业汽车音乐产品的空缺。

三、合作意义

随着人们生活水平的不断提升，人们对于汽车的要求在不仅仅是限于外观与性能，更是对于汽车内部的配套设施有了更多的要求，因此，一部优良的车载音响成为了爱车一族不可或缺的一份子，对于如今的有车一族而言，改装车载音响、把玩汽车音乐已经成为最新时尚。面对日益庞大的汽车音乐市场需求，加油站便利店建立音乐专柜成为了一种刚性需求。

如今以便利店为重点的非油品经营，越来越成为石油企业非常重要的利润组成部分。对于便利店而言，产品的多样化以及产品质量的高要求成为便利店是否真正“便利”的决定因素。而对于汽车音乐产品而言，一个良好的展示推介平台至关重要。传统的音像店和书店饼不是其最好的展示场所，许多车主并没有那么多的时间去逛音像店或是书店，更甚至有很大一部分车主并没有留意到中国已然出现了完全适合中国车型和音响特质的专业汽车音乐，所以一个良好的展示平台能够更好的推动中国汽车音乐文化的进一步发展，也能够让更多的人来关注和了解中国自己的汽车音乐。音乐产品尤其是汽车音乐产品的受众群体与加油站受众群完全一致，即针对汽车车主。双方合作不仅能够达到较高质的资源整合效应，更能够拓展加油站便利店系统的经营范围，而汽车音乐产品形式所面临的大片空白市场更是能够给加油站非油品经营产业带来更多的商业利润。

让我们的合作来为每一位来中石油加油站加油的朋友提供真正的便利，在这里车主们可以利用加油的闲余时间，任意挑选适合自己和家人以及适合自己爱车的专业汽车音乐，在这里车主们可以看到中国汽车音乐文化正以怎样的速度追赶乃至超越着世界的步伐。而文化产品的介入更是提高了中石油加油站的文化底蕴，展现对精神文化的重视，更是为消费者提供了实实在在的便利。在这里车主们可以看见中石油不仅只是一家石油企业，便利店也不仅仅是一个购买与贩卖的地方，更是一个传播高尚文化的小中心。

四、产品特质 “汽车音乐”是一种主张，它代表着一个群体、一种生活型态和一种生活理念。过去几年来，已有个别具有文化前瞻性的汽车品牌为中国的汽车音乐文化发展做过努力。2002年别克赛欧天窗版上市之际，一曲《旅程》唱出了其回归自然的广告宣言；2003年，新风威驰上市，那首colorful days红遍大江南北；

然而这些形式单调的单曲远远无法满足汽车音乐市场的庞大需求，现在，为不同车型、不同人群、甚至于为不同汽车音响所特别定制的专业汽车音乐的出现，才能推动中国汽车音乐文化界的变革。

有着10多年唱片制作和经营历史的文雅唱片正是感受到这样强烈的市场需求，于2008年初成立了国内首个为汽车音响打造最适合音乐内容和音质的专业创作团队，这个由众多汽车音响和音乐领域的专业人士共同构成的创作小组对于汽车音乐的研究平均都在5年左右，他们认为目前，国外的汽车音乐门类主要分为以下三个：美国风格，音乐充满金属味道，适合年轻一族和在公路上飙车的时候放；英国风格，音色相对柔软，适合驾车在乡间小路上前行时放；北欧风格，静谧的小夜曲，适合夜晚行驶在寂静的城市大道时静听。而根据中国的道路状况、城市发展状况以及中国文化背景特色来看，以上三种国外汽车音乐都不太适合原封不动地搬到中国，中国的汽车音乐之路还需要根据中国汽车市场环境进行原创开发与探索。文雅唱片就是要寻求一种最适合中国的汽车音乐形式，汽车音乐创作团队的理念是：总体上，汽车音乐的个性应该是多样的、带有流行色彩和录音效果一流，他们也正是秉承这样的理念一步步的前行。

经过长时间对各类汽车车载音响特性的调查，并邀请社会学者和心理专家进行深入分析研究，最终打造出符合车主爱好的音乐频道，车主不仅可以按照自己爱车的品牌找到属于他自己的音乐专辑，还能通过自己对于曲风的喜好来进行选择，更有不同年龄段的汽车音乐产品，让车主们能够在最短的时间里挑选到最适合自己驾驶时聆听的好音乐。值得一提的是，这些专业的汽车音乐产品后期制作都是根据汽车音响的物理特质采用最先进的德国24bit/192khz数码升频模拟化处理，从密度、质感、动态、频宽等方面进行处理调整后将转化为16bit/44.1khz通过精密的技术刻录加工，有效减低cd机内的数码读取系统的信号失真和纠错系统大幅度“纠错失真”。通过汽车音响，就能感受到普通cd远不能及的空灵感、临场感和高端唱片系统独一无二的绝佳音场，将普通cd不可避免的噪音、抖摆率等影响听感的音质问题完全抛开，超高标准的无暇音质能将音乐独特的气质完美展现到极致。独特的工艺使它不会有压铸损耗和格式转换音质劣化的问题，高质量的制作材料也能让唱片更易保存。

专业独立团队的精心打造保证了产品完美的质量和市场独一性，这样的产品在市场上绝对是独树一帜，别无二家。而文雅唱片齐备的唱片制作设备、一体化的唱片生产流水线，大大的减低了生产成本保证了文雅的唱片产品在市场上的价格优势，力求用物美价廉的优质服务最大限度的为您争取最大利润。10余年经营所累计的丰富的经验和资源以及市场上获得 的良好口碑则是对产品质量的最好保证。

五、产品形态简介 a、根据曲风形式划分

1、柔情派

温柔的音乐让人心情轻松，在上下班高峰期的时候听上这么一段，是不是感到堵车也不是那么漫长了呢？犹如在耳边轻吟浅唱，柔和的鼓点和简约的歌词能让你忘却暂时的烦恼。

2、天真派

还记得童年的游戏吗？还记得纯真的声音吗？有时候工作生活压力太大，总是想逃回到童年的梧桐树下，跟小伙伴们一吐为快。听听这些依旧清澈的声音，给紧张的心情减减负。糅合时尚电子音乐元素和典雅的复古新风的音乐形式。清澈的人声，像不含一丝杂质的璞玉般纯粹，让人不禁回忆往昔的美好，随着车外倒退的树和电线杆回到最初的美好。

3、摇滚派

看到这个派别，肯定知道我要摇滚了。没错，作为汽车音乐不可或缺的主要派别之一，很多男车主都喜欢开车的时候听诸如摇滚、慢摇之类节奏强烈的音乐，沉重强劲的鼓点让他们的车也开得够畅快淋漓。

4、时尚派

电子音乐，用音色里最为空旷持久的宇宙音（cosmic tone）带来驾驭过程中最美的享受，作为电子音乐中最值得玩味的音色，低音浑厚、中音柔和、高音悠扬，就像天籁之音。就如同在太空中遨游一样，融合了节拍和深度抽象的意境。在他们的音乐里，有种令人冷静的元素，这种元素既可以来自演唱者纤细的声线，也可以来自编曲的空旷质感。为都市人诠释了一种另类的空灵感受。

5、迷幻派

新世纪音乐（new age）大多是比较柔和的，甚至跟催眠曲有得一拼，不论是enya，还是班德瑞，都建议在开车的时候不要听，以免听着听着就沉沉睡去，发生意外。但是有一类new age却充满了迷幻的色彩。如喜多郎、安德蒙乐团的音乐，当专辑当中穿插了鸟儿的鸣叫，动物的咆哮，风吹过树林的呼啸，还有人沉重的呼吸声??这一切，都让人置身于原始丛林般，车里也变得绿荫阵阵，煞是可爱。

6、现代派篇四：正确合理运用加油站促销活动

正确合理运用加油站促销活动

在当下日趋激烈的成品油市场，促销已经成为提高知名度、扩大市场份额最常用的武器。因此，加油站在特定的时期，合理地开展各类促销活动也是必不可少的。

在促销活动中，促销目的、促销方式、促销管理已成为成败的关键，加油站一项成功的促销售活动主要把握以下三点：

一、促销政策制定由“自上而下”变为“自下而上”

目前，我们传统的促销策略大部份是“自上而上”的流向，策略制定部门往往会因为对市场情况把握不准、实地调研力度不够、需求层次研究不透彻而致使促销策略存在一定的瑕疵。而加油站做为油品销售的最前端，可以直接、清楚了当的了解竞争对手的销售动态、优惠手段、促销措施，对成品油销售市场的把握有着得天独厚的优势。促销策略如果有加油站根据实际情况进行制定，上级部门进行指导，把传统的促销政策制定由“自上而下”变为“自下而上”，可提高促销策略的成功率。

二、迎合顾客心理期望，让顾客把车开进来

比如“加油送礼”促销活动，加油站应根据当地油品消费者的需

求情况，合理确定所送的产品种类。如：根据客户加油时间分：如果顾客主要集中在白天，那么在炎热的夏季，加油赠送冰冻饮料；如果主要集中在夜晚，加油赠送手电筒、清凉液是相当有诱惑力的。根据客户类型分：如果顾客主要是长途货运司机，加油赠送美味方便面，并免费提供开水或赠送矿泉水、水套；如果某是私家车、出租车司机，加油赠送高档纸巾、小型杂志；如果顾客是当地居民，加油赠送牙刷、毛巾等是极具诱惑力的。加油站做促销的实际目的是提高销售量，树立良好企业品牌形象，隐藏目的就是要让客户一有加油的念头，脑子里不由自主的就会产生“上次我在中国石化的加油站加油，他们送了我很实用的礼品，不知道现在还有没有，开车去看看”的想法。只有把握住顾客的心理期望并“有的放矢”，让顾客把车开进加油站，促销活动才能取得成功。

三、优质化服务保证促销活动的效果

在商品同质化日益严重的今天，市场的竞争归根结底是服务的竞争，一场成功的促销活动，不仅要让顾客得到物质上的满足，还要获得心理上的满足，优质服务不可或缺。促销是暂时的，优质服务是永恒的，要让顾客通过促销了解中国石化的优质服务，“一张笑脸、一杯水、一次问候、一句你走好”就很可能打动顾客的心灵深处的自豪

感，使他感觉到自己在这里是被重视的，是真正的“上帝”，从而增加对中国石化品牌的认同感、亲切感。篇五：百万元加油站(便利店)实施方案

百万元加油站（便利店）培育实施方案

为贯彻落实2014年公司“两会”精神，通过打造旗舰店、树立样板站，进一步深化非油业务精细化管理，提高非油业务营销质量和加油站创效能力，特制定本实施方案。

一、百万元便利店 1.xx加油站

（1）利用油卡非的互动，提高便利店销售额。加油站便利店在向顾客出售商品的同时，也是为他们提供方便的商店。在经营时间上，商品品种上，市场定位上，应该满足人们及时、急用、追求快捷、用现钞、信用卡的人购物和服务的需求。

（2）xx加油站是政府采购网点，利用政府采购的优势吸引客户前来购买。

（3）便利店商品要用新颖模式吸引客户，将爆米花爆好后提供给客户，这样在吸引客户的同时也为他们提供了方便。同时利用便利店的多媒体设备播放轻音乐，为顾客构建更舒适的购物环境。

（4）做好开口营销工作，和顾客交朋友，有适合顾客的商品及时和顾客联系，维护顾客，推销便利店商品。

（5）充分利用各个时间段的促销活动，让员工了解最新优惠政策，针对不同的顾客推荐不同的促销产品，让每位

顾客都能感动满意。2.xx加油站

（1）不断丰富便利店商品种类，增加了一些具有特色的小食品，给顾客提供更大的选择空间加大，吸引更多的顾客前来购物。

（2）做好开口营销工作，和顾客交朋友，有适合顾客的商品及时和顾客联系，维护顾客，推销便利店商品。

（3）利用流动加油车送油的机会，经常将一些米面油、香烟之类的商品带到流动加油车上送到工地，现场销售。

（4）积极推销ic卡，充分利用ic卡现行优惠政策，推荐便利店商品。（5）紧盯非油品重点商品促销活动，让员工了解最新优惠政策，针对不同的顾客推荐不同的促销产品，让每位顾客都能感动满意，夏天饮料销售旺季促销活动多，尽量推荐整件商品销售。

（6）每月做好任务分解，每周任务量，每班组任务量，每个员工的任务量，做到人人头上有任务，人人心里有任务，将任务量和奖金挂钩，让员工更有动力信心完成任务。

二、百万元加油站 1.xx加油站（1）化肥销售占据火车站加油站的非油销售的一大部分，火车站加油站利用青油库可以存储化肥的便利条件，要 在站销售化肥，同时寻找农业用户，不能仅仅依靠经销部的大单销售。

（2）火车站加油站周围工业企业多，加油站销售要利用流动加油车送油的机会，经常将一些米面油、香烟之类的商品带到流动加油车上送到工地，现场销售。

加油站油罐清洗作业安全管理 篇7

在加油站的经营过程中, 为确保油品质量, 通常每3~5年会对油罐进行一次清洗。近年来, 由于加油站信息系统改造、油气回收系统安装, 以及油品变更或品质升级等各种原因, 加油站油罐清洗作业较为频繁。油罐清洗作业通常需要进入受限空间, 同时作业过程中涉及临时用电、高处、动火、管线打开等高风险作业, 一旦管理不善, 极易导致火灾爆炸、中毒窒息、物体打击等事故, 是加油站风险最高、发生事故后果最严重的非常规作业。因此, 各加油站有必要对油罐清洗作业过程进行系统地风险分析, 制定切实可行的安全防控措施, 进一步加强作业全过程安全管理, 确保加油站清罐作业风险安全受控。

风险分析

油罐清洗作业前, 油罐清洗作业单位需要与库站负责人一起, 针对清罐作业内容、作业环境、作业人员资质、所使用的机械设备和工具等方面进行风险评估, 并根据风险评估的结果制定相应控制措施。虽然实际操作中有人工、机械等不同的清罐方法, 但清罐过程中的危害和风险程度大体相同, 具体风险分析参见表1。

从表1中可以看出, 作业或管理人员的不安全行为、设备的不安全状态、管理上的缺陷和有害作业环境都可能会导致危害的发生。因此, 为了保证油罐清洗作业的顺利进行, 有必要进行风险控制, 并制定切实可行的防范措施。

防范措施

防中毒防窒息

第一, 为了防止油罐清洗作业人员中毒、窒息, 必须做到以下几点:

1.作业人员在任何浓度条件下进入汽油罐进行清洗, 都必须内外着整体防护服, 对整个身体 (如头、颈、臂、手、腿和脚) 进行保护, 以避免油泥和皮肤接触。工作服的外面应系上“十”字形背带和具有信号绳的救生带。

2.在罐内油气浓度尚末达到“无油气” (即爆炸下限的4%以下) 时, 必须遵守以下规定:一是当罐内油气浓度为爆炸下限的4%~20%时, 允许作业人员佩戴隔离式呼吸器进罐作业, 但每次作业不超过30 min, 每次休息时间不小于15 min。在此浓度下, 也可使用过滤式呼吸器 (防毒面具) , 但必须保证其环境空气中的含氧量不低于18%。二是当油气浓度为爆炸下限的20%~40%时, 须经作业批准人批准方可佩戴隔离式呼吸器入罐进行探查, 但不允许进行清污作业。

3.当油气浓度低于该油品爆炸下限的4%时, 允许作业人员不佩戴呼吸器进罐作业。

4.由于作业影响而使罐内油气浓度上升超过允许值时, 油罐清洗作业人员应迅速撤离现场, 并重新进行通风, 直到油气浓度降到规定值 (即爆炸下限的20%以下) 时, 方可继续油罐清洗作业。

第二, 使用隔离式呼吸器具供气, 应根据不同条件采取以下方法:

1.手动供气:由人工驱动专用的风机或活塞式压气机, 通过呼吸软管向罐内作业人员供气。

2.电动风机供气:由安装于防火堤外的防爆通风机, 经过专门设置的分气支管通过软管向罐内作业人员供气。

3.自带压缩空气型:有条件的油库, 罐内作业人员可佩带消防空气呼吸器。

无论使用何种类型的空气呼吸器, 均应保证油罐清洗作业过程中空气呼吸器完好, 运转正常, 长管无破损, 接头密封无漏气现象。

第三, 防护用品及清罐工具每次使用之后, 必须用水清洗干净待用。

第四, 严禁在作业场所用膳或饮水。作业人员每天饭前及下班后应在指定地点更衣洗澡, 换下工作服, 用肥皂洗净脸和手, 并刷牙漱口。

第五, 作业场所应备有人员抢救用急救箱, 并应有专人值守。

防火防爆

第一, 在进行油罐清洗作业时, 不允许将电器设备进入油罐区内。当使用机械通风、油泵、清水泵等防爆设备时, 应将电机放置在距人孔3 m之外的上风口。电机外壳应接地, 配电箱应在爆炸危险区域外上风向安装。

第二, 当油罐及其作业场所油气浓度超过该油品爆炸下限的20%时, 其30 m范围内均为火灾和爆炸危险场所。进入该场所进行油罐清洗作业时, 必须保证引入该场所的电气设备及其安装符合有关安全用电规定, 同时严防铁器等相撞击产生火花。

第三, 禁止在雷雨天 (或严重低气压天气) 进行清罐作业。

第四, 清罐使用的各类工具均应符合爆炸危险区域的作业要求。

第五, 油罐清洗作业前, 应在作业场所的上风向处配置好适量的消防器材, 现场消防值班人员应充分做好灭火的准备。

防静电

第一, 清罐作业人员严禁穿着化纤服装, 且不得使用化纤绳索及化纤抹布等。气体检测人员必须穿着防静电服及鞋。

第二, 当油气浓度超过该油品爆炸下限的20%时, 清罐作业时严禁使用压缩空气, 禁止使用高压水枪冲刷罐壁或从油罐顶部进行喷溅式注水。

第三, 引入油罐的空气、水及蒸汽管线的喷嘴等金属部位以及用于排出油品的管线都应与油罐作电气连接, 并应做好可靠的接地。

第四, 机械通风机外壳应接地。同时, 风管应使用电阻率不大于108Ω的帆布材质, 禁止使用塑料管, 并应与罐底或地面接触, 以消除静电。

防工伤

第一, 在进行油罐清洗作业时, 应防止罐顶构架、罐内附件、工具或其他物件落到作业人员身上。在有头部受伤危险的地方作业时, 工作人员必须佩戴安全帽。

第二, 清除罐底污杂的人员, 应穿着适当形式的工作鞋, 以防止落物或搬运过程中砸伤脚趾或污染皮肤。

第三, 当使用正压式空气呼吸器具时, 其进气口应置放在新鲜空气的上风处并应注意供气压力适宜和对空气的过滤, 以防止使用者呼吸不适和空气中的砂粒等伤害其面部。

第四, 当采用三脚架等吊运污杂时, 其绳索拉力应大于荷重的5倍。且每次作业前均应检查有无破损断股和机械损伤。

防污染

第一, 油罐清洗作业前应关闭罐区雨水井阀门、隔油池阀门, 以免出现污油泄漏。

第二, 油罐清洗作业单位在油罐清洗过程中应杜绝罐底油污或油泥跑、洒、滴、漏, 对抽油、抽水的临时管线应确保无渗漏。

第三, 油罐人孔口附近场地应事先用吸油毡铺好, 以免作业过程人员进出将油泥带出油罐, 污染罐区地面。

第四, 对于罐底油泥、含油污水等禁止从油罐直接外排, 应由清罐服务单位清理外运处理。

安全管理要求

严格油罐清洗服务商的选用

第一, 入围油罐清洗服务商应至少符合以下要求:具有独立的法人资格;具有相应的安全生产资质;具有危险废弃物处理资质, 或与具有资质危险废弃物处理资质单位签定委托处理危险废弃物协议;具有为清洗油罐作业每年应体检一次的健康档案;具有为清洗油罐作业人员投保意外伤害保险证明;具有相应的油罐清洗作业安全设备设施;具有相应的安全业绩证明。

第二, 对现场人员选用应符合以下要求:监护人员、作业许可审批人员应持有主要负责人证书或安全管理人员证书, 油罐清洗作业单位主要负责人应持有主要负责人证书, 油罐清洗作业单位旁站监护人员应持有安全管理人员证书;油罐清洗作业人员应持有危险化学品从业人员资格证书, 特种作业人员应持有特种作业证;所有作业人员、管理人员应持有作业许可培训合格证。

同时, 下列人员严禁从事清罐作业:经期、孕期、哺乳期的妇女;有聋、哑、呆傻等严重生理缺陷者;患有深度近视、癫痫、高血压、过敏性气管炎、哮喘、心脏病和其他严重慢性病以及年老体弱不适应清罐作业者;有外伤疮口尚未愈合者。

第三, 油罐清洗作业前应与油罐清洗服务商签订油罐清洗服务合同、施工安全生产合同, 在合同中对油罐清洗质量、作业过程安全进行明确要求。

有针对性地编制《HSE作业计划书》

油罐清洗作业单位应根据风险评估的结果, 编制《HSE作业计划书》。作业计划书要明确油罐清洗项目概况、作业现场及周边情况、人员能力及设备状况、作业危害因素辨识与主要风险提示、风险控制措施、应急预案等。

作业现场实行定置化管理

油罐清洗单位应绘制油罐清洗作业设备设施位置图, 并在作业现场如实体现, 进行标识, 作业过程中应严格按照位置图布置设备、工具。设备定置原则包括以下几点:用电设备应布置在上风向;油污桶等容易散发油气的器具应布置在下风向;抽油泵、鼓风机、正压式空气呼吸器等电机和泵宜布置在防火堤外;消防器材等应急物资应布置在被保护物上风向5 m范围内的便于取用处;其他需要定制物, 应根据现场实际情况落实。

强化作业人员安全教育

在进行油罐清洗作业之前, 加油站监护人员、承包商人员都应接受安全生产和有关操作技术的培训教育, 并经考试合格后方准上岗。

对于承包商人员的安全教育应至少包括以下内容:入库 (站) 须知、施工地点的安全和消防要求、清罐作业安全管理规定、进入受限空间作业安全管理规定、防静电、防火防爆的有关知识、呼吸器具的使用维护知识等。

对于加油站监护人员及应急人员的安全教育应至少包括以下内容:清罐作业安全管理规定, 进入受限空间作业安全管理规定, 防火、防毒、防爆、防触电、防高空坠落、防物体打击、防机械伤害等知识及紧急安全救护知识、现场逃身路线等。

在完成安全培训后, 加油站还应组织相关人员开展应急预案演练。

组织现场电气设备安全检查

油罐清洗作业所需要使用的电气设备应提前在库区外逐项做好通电测试, 确定完好后方可使用, 并做好记录。具体的检查内容应至少包括以下几方面:电气设备防爆密封性、静电接地是否完好、电源线是否完好无裸露、设备外观是否完好无损等。

做好作业现场的安全监护

安全加油站 篇8

春节到，放鞭炮。作为公司网管的小马哥却有些郁闷。公司最新消息，今年春节期间要值班待命，确实有点苦命。私下里，小马哥不停祈祷，但愿今年春节，用户那儿一片风平浪静，让他能够欢欢喜喜过个完整的春节。小马哥提醒大家，过节别忘了电脑的安全，千万别中招。

当心你的重要帐号 小心钓鱼网站偷你钱

今年过节要收礼啊，收礼要收很多礼啊。不过小马哥还是要提醒各位，来历不明的礼最好别收，特别是天上掉下的馅儿饼更不能吃。新年时节正是大家腰包最鼓的时候，一些用心叵测的人也早已经把目光贪婪地锁定在你的腰包上。于是网络钓鱼骗子开始动起歪脑筋，仿冒购物网站甚至银行网站（前不久，假冒几大国有银行的事情大家还没忘吧）发出 email 通知或者电子贺卡：“恭喜你中某某大奖”，将你哄到他们早已经准备好的假冒网站，骗取银行信用卡卡号、个人身份证等资料。呵呵，接下来会发生什么，我不说你也知道了吧？

小马哥叮咛：输入任何重要的个人信息之前，请务必确认网站的合法性和真实性。有两种方法可以确认网站的可靠性：一是安装浏览器安全工具，可以侦测到网站是否仿冒；当然，最重要也最彻底的是安装全面防护的网络安全产品。如趋势科技PC-cillin2005具有“反网络钓鱼防护”和“私密资料防护”功能，不仅能有效过滤和封锁网络钓鱼诈骗邮件和行为，而且主动封锁和拦截外送的个人私密资料，实现双重防范，这样您也就可以真正防范网络钓鱼诈骗，保护个人隐私。

新年大礼，漏洞百出？新买的计算机，上网前请装杀毒软件

去年年三十，别人快乐得不行，小马哥却十分抓狂。原来他女朋友单位过年买了几台电脑。几个女孩子不管三七二十一，就把电脑接入公司网络，不出20分钟，公司网络竟然瘫痪了。害的小马哥忙了个昏天黑地。只见小马哥女友很无辜又很无知地说：“我哪知道新买的计算机，还要安装和升级防毒软件呀！”小马哥眼前一黑，晕了过去。

小马哥叮咛：新计算机买回来以后，别着急上网。请先用Windows系统自带的Windows Update（找什么呢？在“开始”菜单里呢）系统升级程序升级操作系统，以确保所有的漏洞都被堵住了，再上别的网站。另外，如果计算机已经安装了防毒软件，千万记得要把病毒库升级到最新。

但是，面对目前病毒攻击的快、准、狠，以及蠕虫病毒有洞就钻的特点，你必须选择一个具有主动防御和能够有效侦测系统漏洞相结合的防范策略的产品。像PC-cillin2005这样的产品就具有“系统漏洞侦测”，能检查您计算机上具有重大威胁的Windows系统安全漏洞，避免黑客、网络病毒通过安全弱点入侵攻击，并提供“快速更新”连结，协助您立即修补安全漏洞以有效降低计算机受到攻击或病毒感染的风险。除此之外，它还拥有优质的服务。现在，赶快装一个具有全面防护功能，能够从容应对威胁的安全产品吧！

春节祝福照单全收？放你的鼠标一马吧 别按着鼠标猛击不明链接、图标或附件

所有的春节祝福都是善意的吗?别怪小马哥罗嗦，每年都有病毒披着春节祝福的外衣来欺骗广大兄弟姐妹们的感情。春节电子贺卡、春节祝福电子邮件、屏保、甚至手机下载春节铃声，让很多厚道的朋友们想都不想猛点一通，然后跑到小马哥这儿来诉苦。

也就前些日子，趋势科技全球防毒响应暨技术支持中心—TrendLabs的病毒警报一个接着一个，原来是某种病毒伪装成新年贺卡，以“Re：新年快乐”等为电子邮件主题侵袭用户计算机，恐怖的是，该病毒还能在你的计算机中留下木马等恶意程序，后患无穷。

小马哥叮咛：在打开节日祝福电子邮件之前，务必先打开杀毒软件，做到防患于未然。更为保险的办法是，安装能够全面防堵垃圾邮件，操作使用更简单的防护产品。去试试PC-cillin2005吧，这可是小马哥等待多时的安全产品。它能够有效帮您防堵不请自来的垃圾邮件和网络钓鱼邮件，而且可弹性定义邮件过滤等级。还能够与Outlook完整结合，让您操作更轻松，使用更简便。

除了这些建议之外，小马哥还特别强调：由于混合攻击愈演愈烈，网络威胁手法开始具有社交工程的特点，必须提高警惕，尽早给您的电脑装上具有全面防护功能的安全产品，不要等到事件发生时再后悔莫及，当然亡羊补牢也是为时未晚的。

呵呵，你看什么呢？是不是觉得小马哥很罗嗦？但也是为大家好啊。可别因为你的一时疏忽，而让小马哥这些IT白领在春节假期期间东跑西颠！快给你的电脑装个杀毒软件吧，比如PC－cillin2005啊。春节快到了小马哥真诚地祝福大家：平安过大年！