高校学生志愿者(推荐8篇)
大学生西部计划志愿者系统报名操作视频:
http://xibu.youth.cn/xgxz/201204/t20120419_2154150.htm
大学生西部计划志愿者报名地址:
http://west.youth.cn/password_save/login.jsp
一、招募选拔系统操作流程
学生报名过程及操作示意图 1.报名(高校毕业生)(每年4、5月)
报名学生可登陆西部计划网站(xibu.youth.cn)查看有关情况,用本人邮箱、密码注册,填写报名信息,完成网上报名并提交。登录系统下载打印《报名登记表》,由辅导员或院系团委负责人签字,并由所在院系的党组织盖章,交学校项目办(校团委)完成学生报名全过程。
2.审核录取
(1)高校项目办
高校项目办审核录取学生操作示意图
高校项目办登录(xibu.youth.cn)系统后,查询学生网上报名情况、报名统计、学生报名的用户名和密码,省(市)项目办分配的岗位情况。高校项目办收到学生的《报名登记表》后,及时核对学生网上报名信息的真实性,审核无误后请点击“未审核”,系统自动将状态变为“已审核”;如果发现《报名登记表》与网上信息不符时,及时通知学生修改网上个人信息。学生的个人信息任何修改,其个人状态将变成“未审核”状态,项目办要及时进行重新审核。项目办根据本省(市)项目办分配的岗位和人数进行对接,对符合条件的学生,统一组织体检,体检合格的,在系统中进行录取对接工作。
(2)省级项目办
招募省级项目办审核录取学生操作示意图
1. 大学生志愿者行动的个人价值
大学生志愿者行动是由团中央发起并在全国高校中广泛开展的以倡导大学生利用业余时间, 志愿无偿地参与扶贫帮困和社会公益事业为主要内容的一项社会服务活动。大学生志愿者通过志愿服务, 磨砺意志、陶冶情操、提高综合素质, 增强社会适应能力, 学会包容和接纳, 形成良好的人际关系, 同时培养了公民意识、社会责任感、道德意识、奉献精神和服务能力, 为未来人生的持续发展打下坚实的基础。
(1) 有利于缩短大学生社会化进程。
社会化是个人在社会实践中通过学习获得符合特定社会要求的知识、技能、习惯、价值观、态度、理想和行为模式, 成为具有独特人格的社会成员并履行其社会职责的过程。联合国教科文组织副总干事N·鲍尔指出:“学生除了要在学校学习一系列课程外, 还要意识到, 他们是社会的参与者”。大学生志愿者服务是以大学生为主体开展的公益性和志愿性的社会服务, 是大学生利用业余时间志愿为社会、为他人提供服务与帮助的活动方式。高校青年大学生志愿者活动的主要活动场所都在校外, 能够让大学生在实践中认识国情, 了解社会, 增加与不同层次不同身份人群的交流, 在丰富的情感体验中发展其社会性。在此种社会交往的过程中, 大学生的社会经验和对活动的整体把握能力不断提高, 同时加深了对社会的认识和对弱势群体的了解, 增强了社会主人翁角色意识和社会责任感。大学生志愿者行动通过一定的物质环境和精神氛围使生活在其中的每个个体都有意或无意地在思想观念、心理素质、行为方式、价值取向等诸方面与现实文化发生认可, 从而实现对人的精神、心灵、性格的塑造。
(2) 有利于培养大学生的专业能力。
大学生志愿者可以根据自己所学的专业知识和所掌握的专业技能以及个人所具有的专业特长, 在服务社会的活动中为人们提供专业技能服务。如医科学生为社区居民进行常规体检, 开展医疗与卫生、保健与康复等方面的服务;理工科学生为社区居民维修保养家用电器等方面的服务;另外, 通过法律宣传、文化科技、卫生服务等行动, 将国家政策传达给社会公众, 同时开展与大学生专业知识相联系的科普宣传教育活动等, 这些志愿者活动都体现了大学生志愿者活动知识化、专业化的特色。大学生志愿者在这种社会服务的过程中将所学专业知识与技能运用于实践, 激发了他们对于学习科学文化知识和专业知识的兴趣与爱好, 有利于检验和巩固专业理论知识, 发现不足, 有针对性的弥补自身知识技能的缺陷, 不断丰富和完善自己的知识结构, 同时, 这些活动提高了他们运用所学的专业知识和掌握的专业技能解决现实问题的能力。
(3) 有利于满足大学生的自我实现需求。
现在, 不少人把青年志愿者行动仅仅看作学雷锋做好事, 把大学生志愿行动看成单方面的给予, 不尊重志愿者的动机、劳动和价值等。而事实上, 大学生志愿者行动是大学生自我实现的需要, 正如于海和李亚平在《第三城的兴起—西方志愿工作及志愿组织理论文选》所说的, “志愿者付出额外的时间, 并不期望经济回报, 其植根于道德的义理之中, 他们也获得了神圣的自我形象和人格、以及某种有能力改变的浪漫抱负”, 因此, 他们需要获得来自政府、公众、企业等多方面的认可和支持。在市场经济发达的国家, “志愿者”具有很高的社会评价, 义务工作的价值得到社会的广泛认可, 政府大力投资志愿组织并给予政策上的支持, 企业为在社会上塑造良好的公益形象而积极资助公益事业, 非志愿机构为人们参与义务工作提供机会、培训和嘉奖, 从而形成了政府、志愿机构和企业相互协调、互相补充的社会服务体系。大学生作为“准社会人”迫切渴望参与一定的社会活动提升自身价值、赢得社会尊重、获得荣誉、愉悦身心、挖掘自身潜力、获得自身满足。大学生志愿者热衷公益事业, 关心社会弱势群体, 在公众对他们进行首肯的同时, 也使他们获得了价值认同和精神满足。志愿服务的过程既是了解社会、了解国情的实践过程, 也是传播与人为善、服务社会理念, 并通过实际体验, 磨练性格和升华心灵的过程, 大学生通过参与志愿服务使自己过上了有意义的集体生活, 从而获得了高级情感满足。
(4) 有利于提高大学生的道德水平。
如今, 社会主义市场经济蓬勃发展, 市场经济在给社会带来繁荣和发展的同时, 它的负面效应也对人们的人生观、价值观产生影响, 在注重竞争、效率、利益的时期, 我们同样要注重公平、道义和爱心, 需要道德准则的规范, 需要人与社会的协调。市场经济条件下的社会大环境对高校德育产生着各种各样的影响, 信息社会的各种传播媒体以快速而新颖的方式引导大学生接受商品社会的各种价值观念和道德思想, 单一化的高校德育模式不再能适应新的社会现实。同时, 当代大学生处于开放的现代社会, 有个性追求, 情感强烈、生动而富有活力, 高校大学生道德教育如果还习惯于灌输说教的老一套, 就必然不能使我们的道德教育产生预期的效应, 大学生已具备一定的认识能力和实践能力, 主体意识较强, 有展示自我的愿望和自我教育的良好基础。大学生志愿者活动是一个学习的过程, 根据道德教育的主体性原则, 在活动中大学生体验道德交往、积累道德经验、激发道德情感、陶冶道德情操, 提高了道德认识、判断和分析解决问题的能力。大学生志愿者走出校园, 投身社会实践, 必将使高校德育从“封闭的校园”走向“开放的社会”, 教育对象的大学生由客体变为主体, 教育过程由单向变为双向, 教育方式由被动变为主动, 从而拓展了高校德育的育人空间, 为高校德育注入了新的时代内容和生活气息, 使大学生志愿者活动成为高校德育的有效载体。在志愿实践活动中, 学生通过奉献自我、服务他人与社会的行动, 充分表达了社会参与的愿望, 并进一步深刻理解自己的责任, 体验社会对他们的要求和评价, 理解个人与他人、个人与社会的关系。正如托克维尔所说, 对公共利益和社会福利的增进不是靠强迫和说教, 而是大众在正确追求个人利益过程中的结果, 它是一种内生动力的外溢结果, 较命令强迫和动员说教更具持久长效性。
2. 大学生志愿者行动的社会价值
2005年2月19日, 中共中央总书记胡锦涛在中共中央党校, 正式向外界全面阐述了“构建建设社会主义和谐社会”系统理论, 他指出, 我们所要建设的社会主义和谐社会, 应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。……诚信友爱, 就是全社会互帮互助、诚实守信, 全体人民平等友爱、融洽相处;充满活力, 就是能够使一切有利于社会进步的创造愿望得到尊重, 创造活动得到支持, 创造才能得到发挥, 创造成果得到肯定;安定有序, 就是社会组织机制健全, 社会管理完善, 社会秩序良好, 人民群众安居乐业, 社会保持安定团结;人与自然和谐相处, 就是生产发展, 生活富裕, 生态良好。作为较高科学文化素质的大学生, 应当时刻表现出应有的公民道德休养和良好的人格形象, 从社会学的角度来说, 就是应有恰当的社会角色表现。我国的大学生志愿者行动是高校应对社会和时代的发展而开展起来的, 具有丰富的社会价值, 大学生志愿者行动弘扬的“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神, 体现了人与人之间的相互关爱、人与社会之间的相互融合、人与自然的和谐共处, 促进了城乡之间、东西之间、区域之间的共同发展, 完全符合落实科学发展观和建设社会主义和谐社会“”诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处”的要求, 因此, 大学生生志愿者行动对于构建社会主义和谐社会发挥着重要作用。英国苏塞克斯大学发转研究所研究员戈登·怀特认为:志愿服务可以作为国家和社会的一种媒介物或 (双向) 传送带, 在一种乐观的场景中, 通过传送民众中各个不同部分的需要和表达他们的利益, 而有利于改善民主政体的运作, 推进国家和社会政治沟通。
(1) 推动城市社区及农村“两个文明”建设。
江泽民同志高度评价青年志愿者行动是当代社会主义中国一项十分高尚的事业, 是大有希望的事业。高校大学生志愿者的服务工作是传递文明, 传播文明的一种新方式, 大学生志愿者为大型活动提供各种志愿服务。社区是社会的窗口, 大学生志愿者活动走进城市社区, 以社区为依托, 以社区公共服务为主要领域, 充分利用现有资源, 发挥高校专业优势, 有目的、有计划、有组织地开展服务市民的志愿者活动, 例如群众性科普活动、群体性文体活动、普法宣传活动、医疗卫生活动等, 与社区进行文化共建, 运用先进文化有效服务于城市建设和居民生活需求, 为实现社区“两个文明建设、营造良好的社区道德氛围做出了积极贡献, 同时拓展了大学生作为一个责任群体服务经济建设和社会发展的空间。另外, 大学生志愿者深入农村开展文化、科技卫生“三下乡”服务活动, 为农村送去先进的文化知识、科学技术和思想观念, 推动农村“两个文明”建设, 这是立足现实, 着眼未来的服务, 通过传授知识、传播文明, 利用服务对象自身的资源优势和发展潜力, 实现区域经济飞跃和社会全民进步。
(2) 促进人与社会、自然的和谐。
在市场经济和生产社会化及生产专业化条件下, 社会竞争较为激烈, 原有社会阶层和群体发生分化, 分化后的阶层、群体之间存在着利益矛盾, 如社会阶层的贫富之间, 社会群体的强弱之间的利益矛盾等, 然而我国的社会保障体系还不完善, 不可能照顾到贫穷、弱势群体的方方面面, 如果这些人长期在物质精神等方面得不到有效的安慰和救助, 就会在生理上和心理上陷入孤独无助的境地, 加剧了社会利益群体之间的人际关系紧张, 从而引发某些社会问题, 影响社会的稳定。大学生志愿活动具有建立社会合作与互助, 促进社会团结与友爱, 促进社会交流与进步, 促进社会和谐, 改善社会公共服务, 推动社会服务多元化等作用。大学生志愿者为弱势群体服务, 定期到社区的敬老院和福利院看望、慰问、照顾孤寡老人, 残疾人, 为他们送去社会的关爱和温暖。志愿者的付出和努力, 弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神, 弥补了政府在公共服务、社会保障方面的不足, 防范了某些社会问题的发生和恶化, 维护了社会稳定, 发展了社会公德, 营造了良好的人文氛围, 从而促进了社会和谐。
频频发生的自然灾害表明, 人类对自然的过度开发和随意破坏, 打破了人与自然之间的平衡, 对人类的生存和发展造成了直接影响。1993年由国务院颁布的《中国21世纪议程》中指出:“实现可持续发展目标, 必须依靠公众及社会团体的支持与参与。公众、团体和组织的参与程度, 将决定可持续发展目标实现的进程”。参与环境保护和生态建设一直是大学生志愿者行动的重要领域, 大学生志愿者通过植树造林、环保调查、水污染整治、清理白色垃圾、保护动物栖息地等行动, 利用摄影展览、主题讲座和文化晚会等形式, 动员广大青年和社会各界力量投身环境保护, 倡导保护环境和可持续发展的意识, 调动了社会公众参与环境保护的积极性, 促进了人与自然的和谐。
3. 扩大宣传, 促进发展, 实现价值
大学生志愿者行动作为一项社会性的事业, 志愿服务的开展始终离不开宣传。就高校来说, 要特别注重做好志愿服务的宣传工作, 学校应根据不同阶段、不同领域的实际情况, 侧重不同的主题, 确定相应的宣传重点, 通过杂志、广播电视, 互联网、广告牌、专题讲座、橱窗等各种宣传阵地, 通过发布权威信息、宣传品牌项目、树立优秀典型等宣传方式, 通过自我教育、课堂教育、社会公益教育等多种途径, 加强舆论宣传和典型表彰, 加大志愿者服务的公益性宣传力度, 积极培育志愿文化, 促进社会观念的转变, 使志愿服务的理念深入人心, 让全体大学生和社会各界人士都来关心支持志愿者服务, 为志愿者服务营造一个良好的志愿服务氛围和社会环境。社会的认可、公众的赞誉满足了个体对自我的肯定, 让志愿者获得更高的认同感, 从而吸引更多的优秀大学生参加到志愿者行动中来, 使大学生志愿者活动始终充满着生机和活力, 正如美国心理学家弗洛姆倡导的期待理论所指出:人们在预期他们的行为将会有助于达到某个目标的情况下, 才会被激励起来去做某些事情已达到目标。只有社会充分认识到大学生志愿者行动的社会作用, 尽最大努力呵护和支持正在兴起的大学生志愿者行动, 大学生志愿者行动才能蓬勃发展, 大学生志愿者行动的价值才能充分实现。
参考文献
[1]李春宏, 王兴珍.高校青年志愿者行动的文化内涵分析[J].南京理工大学学报, 1998, (2)
[2]于海, 李亚平.第三城的兴起—西方志愿工作及志愿组织理论文选[M].上海:复旦大学出版社, 1998.36.
[4]托克维尔, 论美国的民主[M].北京商务馆, 1988.
关键词 志愿者组织 工科高校 建设
高校青年志愿者组织队伍年轻、活动积极、热情高涨。自1993年底,团中央发起实施中国志愿者行动至今,高校青年志愿者组织纷纷建立,已经发展为高校中一支重要的力量,在高校生活以及社会生活中发挥中越来越重要的作用。
一、地方工科高校志愿者组织建设的重要意义
随着现代社会的不断发展,青年大学生志愿者群体越来越受到各地政府和公众的关注和重视。通过志愿服务提高青年大学生素质,尤其是对培养工科院校大学生文理兼顾的素质和能力有重要作用。同时,志愿服务作为思想教育的有效载体,对社会文明的进步发展具有不可取代的作用。
据统计,目前在武汉高等院校已超过80所,在校大学生和研究生总数已达到118.33万人。总体上,武汉工科院校和人数相对较多。地理上,武汉作为中国中部的重要中心城市和国家整体跨越发展的重要支点,无论政府还是高校对社会志愿者组织发展尤为重视,也持续关注青年大学生这支志愿者组织主力军的成长和发展。
二、地方工科高校志愿者组织建设存在的问题
受地方高校发展和周围环境氛围的客观影响,地方工科高校志愿者组织的发展受到各种因素的制约,直接影响志愿者组织整体的良好可持续发展。
1、工科高校青年志愿者人员流动性较大,人才队伍流失严重。
以武汉科技大学为例,由于学校发展需要,近几年建立了新校区,而仪器设备、专业师资力量主要集中在校本部,导致学生在大三接触专业学习时需要从新校区搬迁到校本部。因此经常出现如下情况:一方面学校和各学院的青年志愿者组织中,志愿者大多数是大一的学生,在接触到志愿者工作时,有着极大的热情和新鲜感,经过一年的成长以后,工作逐渐熟悉,经验不断积累,逐步成为志愿者组织的骨干,负责日常工作的管理和活动的策划。但是,随着学生大三开始搬迁校区,大部分骨干、核心人员流失,有经验的志愿者组织负责人无暇顾及新一届成员的培训、培养,周期太短使得队伍长期处于摸索阶段,很难成熟。另一方面,由于步入高年级的学生忙于考证、过级、考研、找工作,导致志愿者成员退出青年志愿者协会或隐性退出协会的人数随着年级的增长而显著上升。在此基础上,志愿者队伍缺乏指导,高校志愿者队伍的专业化水平急需得到提高,这也成为影响工科高校志愿者组织科学可持续发展的关键因素。
2、工科高校志愿者组织活动内涵欠缺,创新意识不够。
在目前的高校志愿者活动中,形式主义、被动参与的现象比较普遍,造成志愿者活动无新意,志愿服务行动的精神和内涵受损。在很多地方工科高校,由于缺乏人文社科类的丰富师资力量和学生基础,青年志愿者行动大多还停留在“为了做活动进行志愿服务”的形式主义层面上,有时就是为了完成高校的日常德育教育。还有很多志愿者组织为了得到领导老师的认可,或为了团队的评优赚取群众的眼球,对志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的精神置之不理,热衷于开展一些短时期轰轰烈烈的活动。志愿者组织成员急需沉下心,从活动的形式、内容、效果、可持续发展等方面加以传承和创新,激发广大志愿者的热情和睿智,逐渐创建和形成服务品牌项目,发扬志愿精神。
3、工科大学生志愿者服务知识和技能匮乏,不能学以致用。
高校是知识和人才密集区域,高校青年志愿服务历来提倡学生结合所学专业知识开展服务活动,在服务过程中理论结合实际,学以致用,既服务社会又加深专业学习。但由于工科高校志愿者的知识结构分配不均,相关理论和知识还很欠缺。例如医、法、农等专业的知识可以应用于社区、农村服务等志愿活动中,但对于工科院校志愿者却有着无法言状的尴尬,工科大学生的理论和实践难以有效对接。同时,由于理论和实践参差不齐,学生本身的知识还不扎实,技能还不全面,加上相关服务方法和技巧往往也只在志愿者招募后的短期培训内讲述,服务本身所需要系统的专门知识和方法处于缺失状态,因而造成了一些志愿服务活动仅仅停留在“嘴上交流”,更多的是“倾诉和倾听”的服务方式。
三、对策和建议
如今,地方工科院校志愿者人数规模还在逐年增加,社会需求不断地提高,而志愿团队人才的短缺,志愿活动的浅显,品牌项目的匮乏,影响着着这支队伍的长远发展。因此,志愿者组织实现专业化,推进高校志愿者组织建设势在必行。
1、加强志愿组织服务知识和技能的培训。
在志愿服务中,志愿者的业务培训十分重要,特别是参加如医疗卫生、健康教育等技术性强的志愿服务活动,必须对业务能力不强的志愿者进行业务培训,从而推进志愿服务协调高效地进行。此外,对志愿者的心理培训也至关重要,因为志愿者参与志愿服务,最开始往往对志愿服务的内容和可能遇到的障碍等预期不足,因此必须让志愿者做好提供服务的心理准备。培训的方式可采用讲座、阅读、研讨、实地参观、观看录像、专题讨论、案例和角色扮演、素质拓展训练等方式进行。此种培训方式一般要涉及两个内容:一是要对志愿工作有总体全面的认识,在志愿服务的过程中哪些事情可以做,哪些事情不能做,该如何去实施志愿服务等;二是要使志愿者学会相互协调的能力,明确他们各自的角色和责任,懂得如何和其他志愿者做好协调工作,如何学会与服务对象进行沟通与交流,对服务对象承担何种社会责任等。
当然,对于许多非技术性的志愿服务,如社会服务、抢险救灾、大型活动等活动,这些活动往往都是临时招募志愿者,服务内容对志愿者的业务能力要求并不高,因此对此类志愿者往往只需要进行第二种培训,就能很好开展志愿者行动。无论哪种志愿服务,为了提高志愿服务的效率效果,培训作为开展志愿服务活动的首要部分,是打造专业化志愿组织团队的最有效最直接的途径。
2、建立高校志愿者组织的人才培养机制。
志愿者组织中的骨干多是长期坚持志愿服务,善于思考和总结的“过来人”,他们会用科学、正确的立场、观点和方法分析问题,解决问题。作为高校的德育工作者,主要是基层团委,需要加强人才培养机制,紧紧围绕学校人才培养目标,把志愿活动纳入学校人才培养的总体方案,引入学分制,按照课程的理念进行统一规划和管理,着力培养志愿者创新能力、实践能力,提高责任心,在长期的活动中,总结经验并形成文字、图片、视频等,作为资料保留,使得志愿组织的发展建设连贯。另一方面,学校可派出专门的老师进行管理、跟踪调查,同时对同学们的志愿活动数量、质量进行评价认定,记录在案。
3、培育志愿服务品牌项目,推进团队服务的专业化。
品牌是社会公益事业的生命线,品牌越高志愿事业的边际效应越大。有了品牌必定会产生良好的社会效益,可以有机会获得更多方面的支持。打造品牌项目,首先根据志愿者组织的自身优势,找到与社会需求相结合的契合点,良好的社会效益和较高的社会关注度,是品牌项目的基础。其次要坚持高标准持续战略,精心组织,成熟运作,突出成效,争取与社会产生联动效益。第三,要主动宣传,树立形象,发挥志愿者品牌的影响力和感染力。以武汉科技大学青年志愿者组织为例,在长期积累和开拓的基础上,结合团省委的号召和社会的需求,陆续打造出了几个具有良好社会效应和鲜明特色的志愿服务品牌活动。如关爱农民工子女行动—“向日葵计划”,成功申请成为省级志愿项目,先后被省市级多方媒体报道,也荣获国家、省级奖项多项;白衣天师联合服务队,依托医学专业,建立“爱心义诊”、“防艾宣传”等迎合国家主流的品牌项目,多次走出校门,爱心义诊,获得过全国“优秀社团”称号,推动高校志愿者组织不断完善和创新。
虎振雄风留浩气,兔迎盛世启新程。新的一年,新的起点,新的祝福,新的开始。在2011年即将到来的时刻,xx大学青年志愿者协会给您呈上最真诚的祝福,同时也感谢所有支持和关心志愿服务事业的老师们、同学们、志愿者朋友们!
一年来,xx大学青年志愿者协会始终坚持“奉献、友爱、互助、进步”的宗旨,努力进行队伍建设,积极开展各项志愿服务活动,鼓励志愿者参加各类大型赛事、活动志愿服务活动,也积极组织志愿者开展绿丝带、三创一办等活动,引领志愿新风尚,为身边的人传递爱心和友谊。
在2010年的3·5学雷锋日,我们在校团委xxx书记、xxx老师的带领下,一起来到人民广场进行科普宣传以及科技作品展示,向广大市民宣传了各类防震减灾科普知识,也向市民们展示xx大学同学们积极创新的能力;在接下来的5月份xx科普宣传周中,我们再次进行了深入的科普宣传,并于5月份随团省委相关领导赴安顺参加科普周宣传活动,并与xx师范大学、贵阳中医学院等进行了交流。在5月份,我们邀请xx省地震局张处长给志愿者们进行了地震紧急避险培训活动,更是让志愿者们了解了防震减灾科普知识的重要性,以及更加注意理论与实际的结合。
大难无情人有情,节水节电献爱心。在西南五省旱魃肆虐之时,xx大学青年志愿者协会积极响应团中央、团省委以及校团委的号召,积极开展相关爱心活动,在3月22日开展节水节电宣传,并与学校公益组织、志愿者团队一起以公益联盟的名义发起募捐号召,一天内就募捐到了5000余元和1500余瓶水,分别捐往灾区;天灾无情,人间有爱,在玉树地震之时,xx大学青年志愿者协会联合xx大学社团联合会一起于2010年4月21日晚8点,在北区中山园门口举行“爱心中国.阳光西部——青海玉树爱心活动”之烛光祈福默哀活动,用贵大人的方式,支援玉树,为同胞加油。
2010年4月份,xx大学青年志愿者协会各分会积极开展“三创一办”活动,明德学院开展“三创一办”演讲比赛、征文比赛、志愿服务等系列活动,并组织新添大道“三创一办”志愿服务队,志愿者们沿路清理垃圾,搞好新添大道南段的卫生,帮助交警维持交通秩序,向市民宣传“三创一办”相关知识。通过系列活动的举办,不仅在市民中宣传了“三创一办”,还在全校师生中掀起了“三创一办”讲文明、树新风的热潮。
在2010年6月份开展社会实践队的招募及培训,并于7月19日到黔南州龙里县三元镇中学进行社会实践活动,在短短的一段时间里,志愿者们积极投身当地经济、文化建设,除了开展“灌溉梦田·感恩春晖”义务支教活动、科普宣传活动以及社会实践活动外,还帮助即将参加龙里县运动会的运动员们进行体育技能训练,并与三元镇一起参加龙里县广场文化节,志愿者们结合实际开展的活动受到了当地政府及学校的一致肯定和赞扬,我们还与当地学校及政府结下了深刻友谊。
2010年8月13日,xx大学青年志愿者协会负责人李晓萍等在校团委凌琦书记、张小彬书记的带领下参加xx省志愿者协会第三次会员代表大会暨青年志愿服务基金会成立仪式。与参会先进志愿服务集体及优秀志愿者进行了交流。
丹桂飘香的9月,xx大学青年志愿者协会与校学生会、校社联等展开招新活动,为组织注入了新鲜血液。并在招新结束之后进行了新老成员的见面大会,就志愿服务工作进行了介绍和交流。
10月份我们开展了“爱·太阳”(我的成长充满爱——托起明天的太阳)留守儿童关爱活动,进行了衣物募捐活动,共募捐到1700余件衣物,并募捐到了面值6000元的图书,并在同月将捐赠的衣物和书籍送到了我们一直开展义务支教的马铃乡中学。与此同时,夕阳行动的志愿者们也在行动着,每隔一个星期,志愿者们便到青岩和龙洞堡敬老院陪伴老人,为老人带去礼物及自己精心准备的节目。
11月底,xx大学青年志愿者协会与xx血液中心联合举办了首届xx大学“血液杯”无偿献血知识竞赛,竞赛分为初赛和复赛,以各学院为单位,在各校区开展初赛,最后各校区选送获胜队伍参加决赛,决赛于12月11日举行。这次活动的举办了让更多的学生了解了血液方面的知识,对于同学们理性献血起到了引导和促进作用。
2010年12月5日,是第25个国际志愿者日,xx大学青年志愿者协会召开了宣誓暨表彰大会,并举办了“歌舞青春·奉献永在”大型志愿者晚会。
xx大学青年志愿者协会在花溪北区礼堂召开2010宣誓暨表彰大会,校团委张小彬书记出席会议,并为获奖志愿者颁奖。红十字协会、防艾志愿者协会、消防志愿者协会、社会工作协会、青禾公共关系协会、银鸽志愿者服务团、拓荒者志愿者服务团、金州励志社、心火燎海志愿者服务团等9个志愿者队伍参加了此次大会。大会宣读了共青团xx大学委员会关于表彰2010先进服务集体、先进个人的决定,在全校范围内,经过民主评选,最终决定授予宋建江同学等40名同学为优秀志愿者工作者,并授予周进同学等74名同学为优秀志愿者。希望通过表彰,激励志愿者们以先进为榜样,再接再厉,在今后的志愿者工作中再创佳绩!
12月5日晚,“歌舞青春·奉献永在”12·5大型志愿者晚会在蔡家关逸夫礼堂举行,志愿者们齐聚一堂,共同观看晚会。在晚会上,董王中学的黄校长和谢永凤小朋友给大家讲述了孩子们缺少图书的故事深深的感动了每一位志愿者,志愿者们捐赠了价值一万元的儿童书籍,并号召大家为孩子们进行募捐。黔中早报对此进行了实地采访。晚会的举办更好的弘扬了志愿者精神,为志愿者参与到自己的节日、展示自己提供了一个舞台,歌舞青春,奉献永在!
11月份到12月份,xx大学青年志愿者协会与农学院、林学院、生命科学学院青年志愿者协会开展座谈会,共同探讨了青协的未来发展。更为可喜的是,12月3日,管理学院青年志愿者协会在校团委、院党委团委及校青协的关心和支持下成立了,校团委张小彬书记、管理学院党委团委领导、xx大学青年志愿者协会负责人李晓萍致辞。管理学院青年志愿者协会的成立标志着xx大学青年志愿者协会又一位新成员的诞生,弥补了志愿者学院工作的不足,让xx大学青年志愿者协会的体系更加完善和更有规划。
在这一年内,在校团委、各学院分会及广大师生的支持下,xx大学青年志愿者协会不断成长,志愿服务工作不断深入校园与社会,内部建设在不断的完善。
再次感谢关心xx大学志愿服务事业的广大师生,感谢你们对xx大学青年志愿者协会工作的支持,我们将会在新的一年里,更加努力,整装出发!也感谢所有xx大学青年志愿者协会各分会的工作人员,新的一年,我们快乐出发。在这里祝大家新年快乐、身体健康、工作顺利、阖家欢乐!
有这样一群人,他们为社会辛勤劳作了一辈子,正因为他们的努力,所以才有了我们今天和谐幸福的生活,如今可以安享晚年,更需要有人来安慰和关心他们,给予他们生活上和精神上更多的帮助,他们曾经有着一份情怀、一份执着,更有一份梦想,即使沧海桑田,却也无法磨去对生活的热爱,而感动于我们的是那一抹最鲜艳最动人的夕阳红,真可谓“老当益壮,宁知白首之心;穷且益坚,不坠青云之志。”是的,他们就是我们最敬爱的老人。
这是一个骄阳似火、热情洋溢的季节,4月11日,我们阳泉志愿者一行44人再次来到了这个熟悉而又让我们感到无比温暖的大家庭—阳泉市福利院,来探望和慰问这里的孤寡老人,同时也带去我们最真挚的祝福,他们中有的是儿女们平时工作繁忙而无暇照顾,有的是因为老伴已经不在人世的退休职工,我们志愿者给他们带去了西瓜和白糖,一一进行了分发,并且和老人们一起进行联欢,由我们志愿者自编自演的老歌串烧、相声、革命歌曲《社会主义好》,军旅歌曲《军港之夜》、歌颂长辈的歌曲《祝妈妈长寿》以及民歌《当祖国召唤的时候》、《爱在天地间》、《大阪城的姑娘》、《草原上升起不落的太阳》、《映山红》等等都收到了老人们的一致好评,他们一边跟着我们唱,一边拍着手,精彩之处还不断响起热烈的掌声,他们是那样的可爱和善良,在他们脸上,我看到了他们开心而久违的笑容,整个下午歌声与欢笑声不断,充满了浓浓的爱意,同时,我们又到每个老人的房间去和他们谈心、聊天,问问他们夏天热不热,身体好不好,业余生活过得怎么样等等,我们甚至还和他们在一起谈人生、谈理想,谈他们经过的那些风风雨雨,我们每个人的感触都是那样的深,在和老人互动的时候,我们还准备了一些小节目和一些很幽默的笑话去逗老人们开心,他们开心了,我们也就满足了,让我印象最深刻的是我们有几个人在和老人告别的时候,老人对我们说:“孩子们,谢谢你们,你们一定要再来啊”,顿时,我的眼睛就湿润了,是啊!你们放心吧,我们还会再来的。
美好的时光总是过得很快,让我们怀着一颗感恩的心,关心老人,关爱老人,让我们身边的老人幸福快乐的生活,希望全社会都来关注老年人的幸福。最后,我们忠心的祝福你们健康长寿,万事如意!
从优秀支医志愿者到高校图书馆员
——赣南医学院图书馆员蔡德清老师先进事迹
在每年的赣南医学院大学生励志讲坛上都有这样一位双手拄着拐杖、目光透着坚毅的青年教师给台下的大学生们讲述着自己参加国家大学生西部计划志愿者服务的2年不平凡经历。在2年国家大学生西部计划志愿者服务期间,他身残自坚,恪尽职守,奉献社会,多次受到国家、省、市表彰的事迹令赣医的学子们心潮澎湃,深受鼓舞。他就是赣南医学院2005届临床医学专业本科毕业生,现在赣南医学院图书馆信息技术部任职的蔡德清老师。
一、翅膀断了,心也要飞翔
蔡德清,男,江西新干县人。2000年考入赣南医学院临床医学本科专业,2005年6月毕业参加西部计划,在海南省保亭黎族苗族自治县六弓乡卫生院服务2年。时光倒流,1978年,当蔡德清呱呱坠地时,他并不知道自己以后的人生将靠拐杖支撑。不幸在他十个月大时降临:他患了小儿麻痹症。从此,他再也不能和正常人一样行走。后来,父母带他做了手术,从此,他只能拄着拐杖走路。仅因这个毫无过错的原因,他的童年开始变得孤独。但通情达理的父母从未放弃他,从小教他树立自信心,教他如何自立、自强,教他要懂得关爱他人。父母的关怀令他与其他正常孩子一样成长,他知道,自己必须发奋学习才能赢得更好的发展机会。因此,从小学到中学,他的学习成绩一直都能令父母开心微笑。虽然行动不便经常困扰着他,但他是幸运的。在学校期间,老师和同学都热心地伸出援手,像手中的拐杖一样“扶”着他一路走过。他的心中因此充满了对社会、对亲友的感激,他感觉自己总是被爱包围着、感动着。
2000年,他被赣南医学院录取。学校当时考虑到他的情况特殊,想破例安排他住低层宿舍,但他拒绝了。他说他不希望自己独立在集体之外。但大家的关爱仍令他心中暖洋洋的。一心想回报社会关爱的他成了赣南医学院“青年志愿者协会”(原赣南医学院爱心社)的成员,虽然他也是贫困生中的一员,但每逢献爱心活动,他都尽其所有帮助他人。他还多次参加义务献血活动,“以当时的现状,那是他能做的一些事”。
2005年5月,几乎所有临近毕业的毕业生都忙着找工作,他也不例外。当时他正准备和一家医院签约,但当他得知“大学生志愿服务西部计划”开始招募大学生志愿者时毅然放弃签约,报名参加西部计划。由于他身有残疾(拄着双拐),他的家人、朋友都为他担心,他们劝他说:“西部条件很艰苦,你的身体条件可能不适应那里的生活,还是在城里找份工作好。”可是志愿服务西部是他一个心藏已久的梦想,他虽身有残疾,可他仍有颗火热的心,一直记得“翅膀断了,心也要飞翔”这句话,他要用自己的微薄之力去回报社会对他的关爱,在大学时他就是学院青年志愿者协会成员,大学五年他做了四年的志愿者,他坚信他能在西部继续做个合格的志愿者。通过选拔,6 月底,他终于如愿成为一名光荣的“西部计划”志愿者,在签志愿服务协议时他选择了2年的服务期。
2005年7月22日,带着激情,带着梦想,带着亲人的嘱托,带着一颗年轻的心飞抵海南。3天培训后,他被分配到海南省保亭黎族苗族自治县六弓乡卫生院开展服务工作。刚来时,当地的乡亲们喜欢把他当“志愿者”看。“可事实上,他们对„志愿者‟不是很了解,只单纯以为一个概念,只是好听而已。我是渐渐地用行动让他们了解的。”
面对病人及家属,蔡德清像亲人般对待他们,认真给他们诊断病情,给他们讲解相关的病理常识,交流一些预防保健方法,与此同时,给予他们最大的人性关怀。“有的乡亲们说自己好福气,遇到了从未想过的这么好的志愿者”。最让乡亲们感动的是,在一次抢救病人过程中,蔡德清拿出了奋不顾身的派头。
那天,一位病人酒后误服农药,被家人火速送到医院时已经生命垂危。医院没有抢救仪器,蔡德清情急之下,就给病人做“口对口”人工呼吸。然而,几分钟后,大家却看到蔡德清脸部变色,也略有中毒症状。大家既惊异又担心。蔡德清却说什么,休息一下就好了。事后,医院同事告诉大家,医学原则上,不提倡医生对服毒病人进行人工呼吸抢救,因为怕医生接触毒物后引起中毒。而当时小蔡救人心切,根本就不顾及这些。幸好他吸入的毒气不多,否则对自己身体也有害。这件事传遍整个乡村,大家都知道医院里来了位可敬的蔡医生。
两年时间里,蔡德清一直住在医院值班室。在这之前,病人在医生下班后看病很困难,需抢救的病人在找到医生时,已耽误了不少时间。当他住值班室后,医院就相当于24小时坐诊,病人能随时看病。“以前不是病得很重的病人,一般晚上都不来看病,现在只要一有不舒服,就会及时来医院。他们对医院的看法有了很大的改善”。
然而,对蔡德清来说却十分辛苦。当地百姓一般白天在家做农活,晚上才来看病,所以他也要为此经常加班加点工作。“医院每天只有七个半小时的正常工作时间,而我平均每天上班都是十小时以上。遇到晚上来的病重患者或是有住院病人在,我就几乎整晚不睡,第二天还照常上班。曾有几次我连续四五天上晚班,几天加起来睡眠不足十小时。”
除了“24小时坐诊”,在春节、中秋等节假日,蔡德清还主动提出代替同事坐班。“同事们都是本地人,都有家庭,而我是单身,这么做力所能及”。2006年的大年初一,他从中午一直忙到下午四点多,才吃午饭。而晚上更是加班到十一点半,才吃上晚饭。“在平时也经常因加班而不能正点吃饭,时间长了我的胃受不了,现在经常胃疼。”
他把医院当家,并心里系“家”,不仅感动着同事们,连卫生局的领导们也多次公开表扬他。院长对他更是十分信任,把医院所有的钥匙都交给他来管理,并称他“管家”。助人为乐,在他看来,是志愿者的服务职责之一。服务期间,蔡德清曾以匿名方式资助一名在当地中学就读的贫困生。这一默默的善举,只有该生的班主任知晓。
“做好事不张扬,向来是他的为人风格”,医院的同事这样评价他,因为他们所知道的,是蔡德清经常会从微薄的生活补贴中,节省些钱帮助那些很困难的人,“当地一些五保户来看病,如果钱不够,他总是会给他们垫付”。事实上,志愿者每月的补贴并不多。
两年的服务期已结束了,蔡德清凭着自己努力和对志愿工作的热情,赢得了领导、同事和乡亲们的喜欢、信任,也让他们了解了志愿服务精神。因为他的突出表现,各级相关部门多次对他进行表彰。2005年他被评为江西省十大优秀青年志愿者,同年12月,入围团中央举办的第二届全国青少年“身边最让他感动的人”评选,2006年又被评为海南省大学生志愿服务中西部计划杰出志愿者。2007年7月被评为保亭县大学生志愿服务西部计划优秀志愿者。《海南日报》、《海南特区报》、《江西日报》、《赣南日报》、《吉安晚报》、新华网等多家媒体争相报道他的事迹,海南电视台2006年5月还曾专门为他做了一期纪录片,并做为之后西部计划宣传片播放给后继志愿者看。
两年的志愿服务让他体会很深,让他真正明白,即使翅膀断了,心仍可以飞翔!
二、服务育人,平凡工作中的不平凡奉献
当2年志愿服务期满后,面对记者的采访,蔡德清道出了耐人寻味的心声,“我没有多大的人生目标,我只想踏踏实实干好志愿者本职工作,为当地的群众尽量多地做些实事。现在服务期已结束,我敢说,我做到了,我的理想实现了。我在服务期间过的是志愿生活,服务期满之后,我也开始新的旅程。不要怕前方,前方总是有路存在的。我最大的愿望是,在服务期满之后找到一份合适的工作。当然,在人生的所有的阶段,有一点是相通的:我在寻找„继续‟的价值,哪怕我的身份已不是志愿者。”
结束志愿者服务期后,母校张开双臂欢迎这位给母校赢得了荣誉的昔日学子,蔡德清回到母校后被安排在学校图书馆工作,他又开始了自己人生的一个新阶段。2年志愿者生活的历练,养成了蔡德清仁爱、踏实、稳重、耐劳的个性,踏踏实实干好本职工作的习惯在新的工作岗位又得到了新的诠释。
在刚开始的图书馆流通部工作岗位上,蔡德清认真学习业务,虚心向同事请教,不久就找到了工作的感觉。蔡德清很快就体会到了,图书馆工作的重要内涵就是服务,为教学科研服务,为师生服务是工作内容的全部,也是图书馆工作者的价值所在。图书馆还是学校精神文明建设的窗口,是发展教育、培养人才的重要基地,也是服务育人的主要承担者。图书馆工作人员的一言一行,一举一动,都代表着学校的形象,对学生起着潜移默化的教育和示范作用。配合学校教学与科研,向读者提供文献信息,使读者获得知识的同时受到教育。图书馆的工作“既是服务,又是育人”,服务只是手段,育人才是目的。
作为图书馆的一分子,日常工作中蔡德清以实际行动践行着服务育人的工作职责。首先,他在图书馆一线部门的流通部岗位上,能够以身作则,以高的标准严格要求自己,认真履行岗位职责。流通部门承担着全院读者的借书任务,年借阅量大,接待读者人次多。在一线流通岗位工作中,是接触读者最多和最近的地方,也是图书馆窗口中的窗口。蔡德清体会到,一线工作更要切实把握好自己的言行,在读者服务过程中实现服务育人。他根据本部门工作特点,努力探索新的服务方式、方法,热情为读者服务。在读者服务过程的管理上能够把服务育人的理念通过个人语言和行动,感染流通岗位的其他工作人员,使流通岗位都能够以较好的工作状态接待每一位读者,让图书馆的窗口在高校育人职责中发挥作用。
蔡德清老师延续着志愿者服务期间的踏实、肯动脑筋和吃苦耐劳的工作状态,包括后来因工作需要从图书馆流通部调到信息技术部后也是如此,他在高校图书馆新工作岗位上不断研究和探索,在不太长的时间内就掌握了高校图书馆的工作规律,业务上手的同时他也很好地做到了以下几点:
1、主动服务
蔡德清在实际工作中认识到,一线工作首先要了解读者需求,提供主动服务、微笑服务。不是对读者不理不睬,而是做到有求必应、有问必答,主动为读者服务。同时还要有耐心,对读者的需求、疑问,要做到百问不厌、态度和蔼、语气温和并且认真细致、一丝不苟地去对待。尤其对于一些刚入学的新生与新进教师由于他们不熟悉图书馆,不清楚馆里有哪些资料,时常宁愿自己费时费力去摸索寻找,也不愿开口问人,这时候,蔡德清老师就主动提出来帮忙寻找或者检索进行告知。节假日及下班时间,经常通过电话、网络等方式为师生提供参考咨询服务。每次他都会尽他所能,利用所掌握的图书馆的业务知识给以读者辅导性帮助。比如“同学,需要帮助吗?”“您要找哪本书?”“我用计算机帮您查一下!”简单一句话缩短了图书馆员与读者之间的距离,营造一种亲密友好的气氛,使学生能更大胆的表达自己的愿望和需求,他们从此喜欢上了图书馆,更乐于和图书馆员交流。
2、注重细节
对于大学生的指导和教育也是一个长期的过程,更为重要的是如何提高服务水平做好服务育人工作,以及如何在服务过程中实现服务育人。在流通岗位上,蔡德清注意把握每一个工作环节,从我做起、从小事做起,遇到读者纠纷能够妥善处理,耐心做好读者的安抚和教育工作。在一线岗位的工作中,尤其在还书口,由于业务工作程序多、手续复杂,同时处理勾画、违章事务多,与读者矛盾冲突多,都需要一定的耐心和细致的讲解,才能会有效的化解矛盾,得到读者的理解。有时候一句话、一个规则,一天不知道要重复多少遍。在这种重要岗位上,他都能够从我做起,热爱岗位工作,认真履行岗位职责,耐心解答读者提出的各种问题。不烦不燥,采取一种读者急我不急的理念,用自己的言行举止影响读者,遇事积极与读者做好沟通,教会他们做人做事的基本原则,在服务好的同时也教育好读者、感化读者。他认为图书馆管理员也是教育工作者的一种类型,应“爱生如子”。因此,蔡德清老师平时总是关心那些来图书馆读书的学生,尽自己所能帮助他们解决一点学习、生活上的问题,尤其是那些生活困难、学习勤奋的学生。
3、言传身教
作为学校图书馆的工作人员,蔡德清做到了以学生为本,以身作则,用自己积极的工作,热情的态度,文明的语言,做好服务育人工作。蔡德清自从调到信息技术部管理电子阅览室后,每次都提前10到20分钟打开电子阅览室,打开门窗通风透气,整理内务,排查各类隐患,以最好的阅读环境迎候读者的到来。以致师生们都知道,提前几分钟去蔡老师管理的电子阅览室都不用担心没人。每次有读者检索查询忘记了下班时间,蔡德清总是默默等候,从不去催促。图书馆开展服务离不开文明语言,文明语言能启迪学生的心灵与智慧,影响学生的思想和行为,文明用语在学校图书馆服务中发挥着重要的作用,在工作中蔡德清非常注重使用文明用语,而蔡德清在为他们提供服务过程中所表现出来的热情、文明、耐心、敬业的精神让他们感到温暖和钦佩,认识到图书馆员确实是他们在知识海洋遨游的导航人,他以自身的道德行为和魅力,言传身教,引导学生寻找自己生命的意义,实现人生应有的价值追求,塑造自身完美的人格,让大学生在不知不觉之中受到大学图书馆人服务育人的精神熏陶。
4、善待读者
电子阅览室管理工作中,蔡德清待人礼貌谦和,遇到读者的提问,总是耐心地解答。对待工作他更是细致入微,每一项工作,他都尽职尽责去努力完成。无论什么时候需要加班,他都从不推诿,或是中午加班不能休息,或是晚上加班到十点多钟,甚至节假日,他都毫无怨言,认认真真地去做好工作,从不计较个人得失。因特网上学生学习相关信息十分丰富,他所在的电子阅览室充分发挥了图书馆的信息组织功能,对因特网上的信息资源进行整序与开发,为学生利用网络信息提供方便。他对读者进行查询知识的辅导,指导学生掌握检索网络信息资源的方法和操作技巧,引导学生正确利用电子阅览室。提高了电子阅览室使用率,使学生熟练掌握计算机技术,熟练利用图书馆电子阅览室获得文献信息,受到广大读者欢迎,服务育人成效显著。另外,毕业生同学实习工作忙,时间少,同时又缺乏上网环境,获取各类信息很不方便。为此,他牺牲大量休息时间为毕业生开通绿色服务。自愿加班延长电子阅览室开放时间,现场培训指导,及时收集发布与毕业生有关的实用信息。受到广大读者欢迎,效果明显。
5、刻苦学习
蔡德清深知随着信息技术的发展,高校图书馆日新月异,有更多的新知识需要学习。一有空闲,他就拿起厚厚的专业书籍,钻研起来。为了更好地服务于读者,蔡德清老师在平时能认真参加馆里组织的业务培训和继续教育学习,同时刻苦钻研业务,努力掌握图书馆专业知识,不断在自己的工作岗位积极进取,提高自身的服务水平。对于科技查新工作,刚开始蔡德清可以说完全是一个外行,根本就不知道是干什么,有什么用。经过钻研理论知识,同时参与了几次学校科技查新的实践后,他掌握了科技查新的工作规范和技术要求,并与同事合作完成了多次科技查新项目。他还协助馆领导研究及制定图书馆学科馆员制度、图书捐赠条例等规章制度。为学校图书馆争取到免费开通NSTL所购外文回溯数据库和现刊数据库20余个。
一、北京高校大学生志愿者档案的价值
1. 能够见证北京高校志愿服务发展历程。
高校作为北京市参与志愿服务的主体单位,参与了几乎所有的大型志愿服务工作。从国庆游行方阵到北京奥运会、APEC等国际性赛会,随处可见大学生志愿者忙碌的身影。尤其是2008年北京奥运会以后,大学生志愿服务有了井喷式发展。高校大学生志愿者档案见证了几十年来北京志愿工作发展的历史,珍藏了许多具有历史价值的资料,更见证了高校从事志愿服务工作的历史,在一些高校,志愿服务已经成为其品牌工作项目,留存的志愿者档案更成为他们传承创新的基础。
2. 能够提升北京高校志愿服务发展质量。
志愿者档案的建立、完善程度可以体现各个高校志愿服务工作的状态。通过梳理档案,能发现自身在志愿服务工作中存在的不足,进而明确发展前进方向。同时完备齐全的志愿服务组织档案及志愿者档案能够从项目设计、志愿者招募、管理等方面提供许多志愿工作经验,有助于提升高校志愿服务的质量。
3. 能够增强北京高校大学生投身志愿服务的热情。
大学生志愿者档案记录了大学生从事志愿服务的历程,完备的档案材料凸显了志愿者奉献、责任的精神,给他们的人生留下美好的印记。这对志愿者来说是一种无形的精神嘉奖、一份引以为豪的阅历。
大学生在申请出国时志愿服务往往是重要考察的内容,越来越多的用人单位也开始考察大学毕业生的奉献、责任、诚信意识,完备齐全的大学生志愿者档案给相关部门提供了权威的参考标准。完备的志愿者档案在为大学生就业、留学增加竞争优势的同时,也激发他们投身志愿服务的热情。
二、北京高校大学生志愿者档案特点
1. 信息可信度高。
北京高校大学生志愿者档案是记载北京大学生志愿者基本信息、在校期间参与志愿服务经历的重要载体。一般由各高校团委及院系团委负责建档、归档。大学生在申请成为志愿者时所提交的各种信息都需要经过院系、学校两级审核方能通过。大学生志愿者参与各项志愿服务时所获得荣誉、服务岗位、技能等信息都会由官方进行审核认证。因此,北京高校大学生志愿者档案中体现的各种信息具有很高的可信度与真实性。
2. 更新动态性强。
北京高校大学生志愿者档案的动态性主要体现在两方面:一是由于北京高校大学生志愿者都是在校学生,其身份决定了这一群体具有很高的流动性。每一批建档的大学生志愿者都会在三至五年的时间内因为毕业等原因结束志愿服务。二是大学生志愿者参加志愿服务具有类别丰富、周期不同的特点,他们从事志愿服务的档案材料会随着活动的持续开展而不断动态增加。因此他们的志愿服务档案中的记录会定期、不定期地进行动态更新。
3. 内容丰富完整。
北京高校大学生志愿者档案具有丰富的内容。这一群体的档案中不仅记载了他们参与志愿服务的项目类别、服务时间、服务地点、服务岗位、志愿服务时长、受到的荣誉等内容,还收录了志愿服务主管部门对大学生志愿者申请活动的审批意见、申报表格、志愿服务单位对志愿者服务的反馈建议、公函等材料。同时,高校大学生志愿者档案还具有完整性特点。这主要体现在,一是时间上的完整性。大学生志愿者的档案是在其就读期间第一次申请参加志愿服务时建立的,档案管理部门在高校就读期间要定期收集、整理大学生志愿者在本阶段的志愿服务材料,保证大学期间志愿服务档案时间上的完整性。二是志愿服务经历上的完整性。北京高校大学生志愿者档案能够完整记载志愿者参加历次志愿活动的资料。要保证大学生志愿者档案对资料收集、整理的不断完善,不断充实。
三、北京高校大学生志愿者档案的现状
1. 对大学生志愿者档案重视不够。
在对北京高校大学生志愿者管理部门的调研中我们发现,大学生志愿者管理部门对大学生志愿者档案工作的重视程度不高,有的高校甚至没有大学生志愿者档案存在,一些高校大学生志愿者组织对志愿者的档案意识更为淡薄,在接受调查的大学生志愿者中多数志愿者表示不知道志愿者档案的存在。由于目前高校大学生志愿者管理部门、志愿者组织对这方面尚没有引起足够重视,一些大学生志愿者档案未能及时进行收集、归档。很多志愿服务活动尤其是国际性赛会志愿服务中形成的具有历史价值的归档材料没有得到妥善保管,却留存在了志愿者本人手中。
2. 缺少完善的大学生志愿者管理制度。
完善健全的大学生志愿者档案管理制度是实现北京高校大学生志愿者档案管理工作规范化的重要保证。在调研中,我们发现目前北京市高校尚没有大学生志愿者管理部门专门制定针对本校大学生志愿者档案管理的相关制度。由于缺乏大学生志愿者档案管理制度,很多高校对大学生志愿者的管理多是依托二级学院团委和学校志愿者联合会进行。高校一般是在有志愿服务任务时才临时进行志愿者招募,待活动结束后,参与服务的志愿者队伍也随着解散,大学生志愿者一般只会得到一张志愿活动的证明,其他相关材料一般不会被收集归档。这也造成高校在大学生志愿者档案管理中的一些不规范的现状存在,也引发一些诸如大学生在参加志愿服务时不能很好遵守涉密原则、不能规范好自身志愿服务的言行等方面的问题。
3. 大学生志愿者档案动态更新不及时。
大学生志愿者是北京各种志愿活动的主力军,尤其是在服务大型国际赛会方面。这一群体参与志愿活动多,各种历时性材料丰富,由于一些高校在大学生志愿者档案方面存在不足,导致不少志愿者的档案材料不能及时被收集归档,本人的志愿者档案更新滞后甚至没有更新。这对于大学生志愿者档案的管理建设非常不利。
四、完善北京高校大学生志愿者档案的几点思考
1. 强化大学生志愿者档案意识。
具备良好的档案意识是做好档案工作的思想前提,强化大学生志愿者档案意识是加强北京高校大学生志愿者档案管理的重要思想保障。唯有意识到高校大学生志愿者档案对于志愿服务工作、对于大学生志愿者个人成长成才所具有的重要价值意义时,高校大学生志愿者部门及组织才能从思想层面高度重视这项工作,才能积极主动地开拓志愿者档案管理工作新局面。同时高校大学生志愿者个体也要增强对档案的重视程度,意识到志愿者档案对自身发展、成长具有重要意义时,也才会对自身在志愿活动中形成的志愿服务材料注意保存和及时提交,保证志愿服务档案完备。
2. 完善大学生志愿者档案管理制度。
(1)健全大学生志愿者档案的注册制度。大学生志愿者的信息要求有很高的真实性,要在工作中健全大学生志愿者的注册制度,在制度中明确对大学生志愿者注册的要求、流程、平台、管理方式等内容。完善大学生志愿者个人基本信息,这其中应当包括志愿者的姓名、性别、民族、政治面貌、出生年月、身份证号、服务技能、联系方式、所学专业等信息。高校可以依托北京市推出的“志愿北京”平台要求大学生志愿者进行实名注册,依托这个平台,不仅能够完成志愿者的认证的过程,在后期各高校团委还可以随时查阅、跟踪志愿者个人信息,也可以利用各高校自主开发的学生信息管理系统,制定志愿者注册规定,管理志愿者的注册事项。(2)完善大学生志愿者档案的归档制度。高校在建设大学生志愿者档案时,要以成文形式明确归档制度,对归档的范围、具体操作要求、流程、归档时间进行具体安排。归档范围要涵盖志愿服务项目全过程中的不同阶段材料以及志愿者在参与服务时所发生的材料记录。要在制度中明确专门部门负责归档。归档时间要根据不同志愿服务项目进行确定。对于短期性赛会志愿服务等项目要在每次志愿服务项目结束后的一个月内进行整理归档,对于常年进行的周期性志愿服务项目如社区服务、学校支教等,可以每学期、学年为时间节点进行归档。
3. 创新大学生志愿者档案的利用方式。
大学生志愿者档案对于志愿服务、高校来讲是一项珍贵财富,其内蕴含着丰富的精神价值、历史价值。在工作中,高校要充分利用大学生志愿者档案的价值,创新方式方法,让大学生志愿者档案发挥更大作用。创新网络宣传平台。大学生志愿者档案中有许多感人的事迹、珍贵的历史记忆,高校可充分利用校园网等平台,开辟网上展览专区,精选档案中志愿服务的优秀案例、事迹进行宣传,以此扩大志愿服务的影响力、感召力。创新档案工作方式。精选部分优秀的志愿者档案材料,以宣讲、橱窗等形式让档案鲜活、灵动起来。如在开展志愿服务培训时,以上述材料对志愿者进行教育,既可以发挥志愿者档案的作用,又可以积淀校园文化,培育大学生的志愿精神。
4. 动态丰富大学生志愿者归档内容。
大学生志愿者档案内容除了要涵盖志愿者的基本信息、服务记录之外,还要注意根据不同服务项目不断丰富档案内容。一是在归档中要注意对志愿者在志愿活动中形成的具有历史价值的照片、视频等影像资料进行收集。二是要在档案中丰富志愿者个体成长的材料,如参加过哪些志愿服务培训、技能培训、个体所获荣誉、学历、证书等。三是注意收集在志愿服务过程中产生的各种具有特色的实物资料,在丰富档案的同时提升志愿者档案的质量。
个体大学生志愿者除了参加学校统一组织的志愿服务外,也会频繁参加社会中其他志愿服务项目。他们在参加这样的志愿服务时所产生的档案材料往往既丰富又分散,需要大学生志愿者及时向管理组织提交个人材料,做到动态更新及时。
摘要:文中在论述北京高校大学生志愿者档案价值的基础上,通过分析大学生志愿者档案的特点、现存的问题,提出要从强化大学生志愿者档案意识、完善大学生志愿者档案管理制度、创新大学生志愿者档案的利用方式、动态丰富大学生志愿者归档内容等方面完善北京高校大学生志愿者档案管理。
关键词:北京,高校,大学生志愿者,档案
参考文献
[1]张敏.高校志愿服务档案管理初探[J].扬州教育学院学报,2011(11).
[2]章剑锋.高校青年志愿工作的现状及其创新研究[J].中国青年政治学院学报,2010(5).
关键词:高校;志愿服务;思想政治;教育功能
志愿服务主要是指行为主体(志愿者或组织)在自愿、无偿的前提下提供服务的一种社会行为。从广义上来看,志愿服务就是志愿者或者某种类型的社会组织利用自己所拥有的资源以及自身的能力,在力所能及的范围内无偿地为他人、组织、社会群体提供的援助行为,旨在服务他人和社会,推动社会共同进步。
一、高校学生志愿服务现状
根据有关高校调查问卷显示,目前我国高校学生志愿服务在高校思想政治教育工作中功能的发挥存在很多问题。
1.组织目标不明确。目前我国高校大学生多数对高校志愿服务的认识尚不明确,且高校多数学生都参加过志愿服务,但稳定性差,频率不高。
2.活动内容单一。高校志愿服务工作主要由学生组织,由于学生能力的限制使得志愿服务的活动范围比较小,多数都是一些简单、单调的活动。
3.缺乏资金、培训、管理。我国高校志愿服务的资金来源主要有三种方式:政府补贴、社会资助和高校自筹。其中政府相关部门对高校志愿服务的支持基本为定额。高校自筹主要是通过学生捐助,这些形式筹集的资金数目非常有限,不能满足高校志愿服务的需求。
4.缺乏良好的法律环境。由于我国高校学生志愿服务起步晚、发展慢,高校相关组织、机构对学生志愿服務在法律关系中权力、义务的概念界定尚不明确。高校学生志愿服务活动缺乏法律保障,无论是个体者还是组织,都无法合理地保障自身权力。
5.缺乏激励机制。多数人认为,志愿服务是不求任何回报的公益性活动。但志愿服务也需要通过某些形式和途径对志愿者、志愿组织予以一定的“回报”。志愿服务所得到的社会认同感,能够对学生起到一定的激励作用。然而目前高校志愿服务机制尚不完善,缺乏适当的精神奖励。
二、发挥高校学生志愿服务的思想政治教育功能
1.强化高校学生志愿服务理性认知。我国高校志愿服务事业目前还处于起步阶段,社会、高校对大学生志愿服务的理性定位以及整体认知尚不清晰,缺乏对高校学生志愿服务的信任和支持,这难免会打击高校学生投身志愿服务公益事业的积极性。志愿服务不仅是目前我国高校思想政治教育功能的有效载体之一,也是高校德育教育工作体系的重要构成之一。志愿服务为高校学生提供了一个展现才华、提高能力的平台,高校应端正志愿服务事业的理念,培养大学生积极参与志愿服务的积极性,并将之作为高校思想政治教育培养的重要内容。
2.提高高校学生志愿服务质量。由于认知、资金、机制等方面的缺陷,我国高校志愿服务现阶段仍停留在“学雷锋,做好事”的浅层次上。发挥志愿服务思想政治教育功能的关键是提高高校学生志愿服务的质量,而服务质量主要是指高校学生的服务能力和服务态度。高校首先要从服务态度的层次上开展学生的思想政治教育工作,突出高校志愿服务的主动性和积极性,辅助必要的奖励措施,激起学生投入志愿事业的积极性。其次,高校要通过建立严格的培训制度,提高高校学生志愿者的服务水平以及志愿组织的服务管理水平,有针对性地对大学生进行培训,将思想政治教育与志愿服务结合在一起。
3.完善高校学生志愿服务激励机制。高校学生志愿服务持久性差的原因之一就在于缺乏对志愿学生适当的物质奖励和精神激励,从隐性的角度来讲对学生投入公益事业是一个打击。另一方面,高校志愿组织对志愿服务没有一个合理的规划,对学生志愿者志愿服务工作的工作质量、完成情况等各方面缺乏一定的绩效评价。因此,高校应该建立一个完善的奖励机制,确定一系列的志愿服务工作质量标准,公平、公正、合理地对学生志愿者的服务给予表彰、鼓励和批评、惩罚,间接地提升高校学生的思想道德境界,促进高校学生德智体美劳全方位发展,鼓励学生在志愿服务的实践活动中完善自身的价值观和世界观,从而提高高校思想政治教育的水平。
随着社会改革的不断深入,社会价值理念也逐渐呈现出多元化发展趋势。在价值多元化的背景下,高校的思想政治教育工作面临着前所未有的机遇和挑战。在此背景下,志愿服务是现阶段我国高校思想政治教育工作中的有效载体之一,对高校大学生思想政治的实践教育和社会教育具有十分重要的意义。
参考文献:
[1]卢玲.大学生参与志愿服务的思想政治教育价值探析[J].思想政治工作研究,2010,(11):39-40.
[2]穆青.志愿服务理论与实践研究[M].北京:北京理工大学出版社,2010.
[3]胡凯,杨欣.论大学生志愿服务的思想政治教育功能[J].思想教育研究,2010,(02):28-30.
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