农村社会学真题及答案(共8篇)
A.接案
B.预估
C.介入
D.评估
2、小王上大学后一直处于“亚心理状态”,做什么都提不起精神,缺乏学习动力,他向社 会工作者小李表达了希望改变目前状况的想法。为了识别影响小王当前状况的客观因素, 小李适宜的提问是( )。
A.“你是怎么看待自己的亚心理状态的?”
B.“亚心理状态对你来说意味着什么?”
C.“你的亚心理状态是从什么时候开始的?”
D.“你觉得这种亚心理状态对你的影响是什么?”
3、 王女士因为女儿的小偷小摸行为感到很苦恼,向社会工作者老李抱怨说:“我真不知道 女儿的问题是什么原因造成的,平时也没少给她零花钱,但她还是拿别人的东西,怎么管都不行。”为了解王女士的问题,老李下列回应中属于事实性沟通的是( )。
A、“我能理解您的苦恼。”
B.“您觉得自己有什么资源可以帮助女儿?”
C.“您觉得自己做些什么可以帮助女儿改变?”
D.“您发现女儿有小偷小摸行为时做了什么?”
4、 小玲 10 岁,在母亲早年离家出走后,一直与父亲生活。最近,小玲父亲因诈骗罪被判处有期徒刑 11 年。小玲自从父亲入狱以后,在邻居家暂时寄居。从为小玲创造健康成长的环境这一长远目标来看,此时,社会工作者应该谋划为小玲提供( )儿童福利服务。
A.保护性
B.替代性
C.支持性
D.补充性
5、 小红 8 岁时,其父母因吸毒被送入强制隔离戒毒所,因无其他法定监护人,小红被送到儿童福利机构照管。近期,小红妈妈即将被解除强制隔离戒毒,为判断小红能否在妈妈出所后回家生活,社会工作者应对( )进行评估。
A.小红的健康状况
B.小红妈妈的监护能力
C. 小红的学习状况
D.小红爸爸的戒毒效果
6、根据艾德沃特对青少年时期身心、社会、文化状态的描述,在青少年早期阶段,其人 际发展层面的交往对象开始转向( )。
A.同辈
B.父母
C.老师
D.祖父母
7、社会工作者在为老年人提供服务时,既要关注老年人的衰老问题,也要关注老年人的 优势。例如,老年人通过语言、文字的提炼和经验积累而成的智力多于年轻人。老年人的 这种智力类型是( )。
A.结晶智力
B.空间关系能力
C.液态智力
D.形象思维能力
8、社会工作者在进行老年人居家养老需求评估时,老人们纷纷表示,希望有更多机会为 社区服务,也希望社区搭建一个平台,让老年人可以交流生活经验,表达意见,维护自身 权益,并互相支持。老年人的上述建议反映了他们对( )的需要。
A.健康维护
B.就业休闲
C.社会参与
D.居家安全
9、 社会工作者小张正在为社区独居老人提供以居家安全为主题的小组工作服务。在小组 过程中,刘奶奶夸赞自己儿子孝顺,给她买了一把防跌倒洗澡椅。这时,小张发现失独老 人周奶奶变得情绪低落,眼眶湿润。面对这种情况,小张应做的是( )。
A. 安抚周奶奶,劝说她不要哭
B.尊重周奶奶的保密权,不谈及失独话题
C.尊重刘奶奶的自决权,鼓励她继续说下去
D.引导刘奶奶讨论居家安全的话题,保护周奶奶免受伤害
10、某妇女发展机构发动村里的妇女成立了“巧娘草编合作社”。近期,镇政府将举办手 工艺大赛,妇女们的参与积极性很高,社会工作者小王运用增能的方法,协助妇女们为大 赛做准备,其适宜的做法是( )。
A.让“巧娘”们自己商量制作参赛作品
B.由村里的能人帮助改进“巧娘”们的作品
C.请工艺美术大师设计产品,由“巧娘”们制作
D. 由小王从以往“巧娘”们的作品中挑选有特色的去参赛
11、社会工作者小于在为阳光社区的残障人士服务时,发现残障人士因出行不方便,很少 参与社区生活。为解决此问题,小于向残联申请到一笔专项资金,对社区内的建筑物、道 路进行了无障碍设施改造,促进了社区内残障人士的无障碍公共服务及社区公共事务的无 障碍参与。小于的上述工作保障了残障人士的( )。
A.社会福利权
B.康复权
C.环境友好权
D.劳动权
13、某村遭受泥石流灾害,部分房屋损毁,受灾的村民被安置到了邻县的几个村。面对陌 生的社会环境,受灾村民不知从何处入手开展生产自救,感到非常无助。社会工作者在几 个接受安置的村里开展了新老村民“互帮互助结对子”活动,由老村民向新村民传授当地 的生产经验。此活动的目的是为了帮助受灾村民( )。
A.重构社区生活秩序
B.重塑社区发展信心
C.重建社区支持系统
D.恢复社区生活功能
14、社会工作者在进行社区需求评估时,记录了各方的诉求,反映出了不同的社区需求。 下列表述中,反映出规范性需求的是( )。
A. 老年人:“社区应建一个养老中心。”
B.障碍人士:“社区应配备一个康复训练室。”
C.居民:“我们社区的绿化比其他社区差远了。”
D.街道办事处主任:“社区缺少一个日间照料中心。”
15、单亲妈妈阿莲有一个四岁的女儿,之前一直由阿莲的母亲在老家抚养。近期,由于母 亲患病住院,阿莲将女儿接到自己身边。因要照顾年幼的女儿,阿莲经常迟到早退,企业 负责人非常不满,阿莲面临被辞退的风险,为此,阿莲很焦虑,经常失眠,情绪低落,于 是向社会工作者小芳求助。小芳为其开展了个案服务,在介入阶段,小芳为阿莲进行了心理辅导,舒缓其情绪后,还应该( )。
A.直接为阿莲的孩子提供临时托管服务
B. 与医院联系,为阿莲提供健康医疗服务
C.链接社会资源,为阿莲解决孩子照顾问题
D.与其负责人沟通,维护阿莲的劳动权利
二、多项选择题(每题 2 分。每题的备选项中,有 2 个或 2 个以上符合题意,至少有 1 个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得 0.5 分)
1、社会工作者大杨对服务对象老张的服务接近尾声。当天大杨告知老张服务即将结束后, 老张表现的无精打采,会谈时心不在焉。针对老张的表现,大杨此时适当的处理方法应包括( )。
A.请老张分享当下的感受
B.评估老张可能出现的问题
C. 顾及老张的感受,适当延长服务时间
D. 与老张一起回顾服务的过程.确定结案时机是否成熟
E.与老张商讨其改变过程中的困难.适时修正介入方案
2、社会工作者小陈为独居老人张爷爷做基础性评估,在收集了张爷爷的社会人口特征方面的资料后,小陈还需要评估张爷爷的( )。
A.受教育状况
B.社会功能状况
C.身心健康状况
D.年轻时的成长经历
E.经济状况和居家环境
3、失去老伴的李奶奶在儿子的陪伴下,来到养老院申请入住。社会工作者小梁在与李奶 奶的交谈中了解到,老人家不愿入驻养老院,但又怕成为儿子的负担,因而内心纠结,心 理压力较大。此时,小梁需要做的工作包括( )。
A.介绍养老院情况
B.劝说老人入住养老院
C.带领李奶奶和儿子参观养老院
D.初步评估老人是否合适入住养老院
E.鼓励李奶奶的儿子克服困难,自己照顾老人
4、社会工作者小马在家访中了解到,残障人士小峰想找工作,但又不确定自己能做什么。 为了帮助小峰找到合适的工作,小马应该( )。
A.评估小峰就业的适应性
B.评估小峰的职业兴趣
C.为小峰寻求庇护工厂就业
D.为小峰申请社会救助
E.为小峰制订职业指导计划
5、优抚安置社会工作是新时代中国特色强军之路的组成部分,其服务对象特点鲜明,主 要包括( )。
A.年龄结构优
B.覆盖范围广
C.军队情结深
D.需要层次多
E.问题压力重
6、小云是某高校大一新生,来自偏远山区的贫困家庭。入学后,小云不仅感到经济压力大, 还觉得自己外表一般,穿着土气,说话有口音,原来引以为傲的学习成绩也不再突出,因而变得自卑、焦虑,常常失眠,担心自己不能完成学业。针对小云的这种状况,社会工作者可以为她提供的教育救助服务有( )。
A.帮助小云申请城市低保
B.鼓励小云加入学校社团
C.为其创造勤工俭学机会
D.鼓励其参加学生适应小组
E.帮助小云寻找职业技能培训机会
7、 某街道家庭综合服务中心的社会工作者为辖区内的失独家庭(计划生育特殊家庭)提供服务。根据家庭社会工作的基本原则,社会工作者在服务过程中,适宜的做法包括( )。
A.指出家庭成员的问题.提供解决问题的方法
B.观察失独家庭的日常生活,在家庭生活场景中评估其需要
C.评估失独家庭成员能力和不足,设计有效的服务介入计划
D.只关注失独家庭成员目前的需要,重点解决其当前的问题
E.从失独家庭所处的特殊处境着手,把握家庭成员的真实需求
8、初二学生小平与母亲相依为命。小平很喜欢英语,但最近几次考试成绩连续下滑,她 十分着急。小平的英语老师在课后也对她进行过辅导,但成效不佳。小平母亲虽十分疼爱 孩子,却因文化程度不高,帮不上忙,最近又失业了,感到自己很没用。针对这种情况, 学校社会工作者可以( )。
A.协助小平减缓焦虑情绪
B.协助小平母亲提高文化程度
C. 协助小平母亲寻找工作
D.与老师探讨小平成绩下降的原因
E.请社区给予小平家庭更多的关注
9、为推动和吸引居民参与“感动社区年度人物”评选活动,社会工作者可以采用的工作策略有( )。
A.邀请居民讨论具体的评选方案
B. 通过微信平台向居民通报活动进展
C.为参与评选活动的居民提供政策优惠
D.以网络投票结果作为唯一的评选依据
E.为居民开展提升沟通能力的小组服务
10、社会工作者小唐协助某造纸企业设计了推进企业履行社会责任的实施方案。下列内容 中,属于企业履行的社会责任有( )。
A.注重环境保护,加大环保投入
B.注重成本控制,提高生产效率
C.注重合法用工,保障职工权益
D.注重创造利润,保障经营收益
关键词:社会保障制度,农村,保护
目前我国的社会保障制度主要还是在“保城镇”, 广大农村人口不能享受到完善的农村社会保障。这种现象的存在, 说明我国社会保障制度还不算完善。农村社会保障是我国社会保障体系的重要组成之一。从社会发展的趋势来看, 建立较完善农村社会保障制度是很有必要的, 它是解决民生问题的重中之中。
一、农村社会保障现状
(一) 农村社会养老保险的实施并不理想
目前, 参加农村养老保险的人数数量较大。表面上看, 会觉得, 农村社会养老保险工作开展得不错, 但实际上, 参保人数占应该参保的比例还较低, 只有12%。参保人数的比例不够高, 说明目前农村社会养老保险发展还处于比较落后的状态。
(二) 农村最低生活保障现状
我国传统的社会救济方式不规范, 不统一, 实施中具有很大的随意性, 救济方式以临时救济为主, 定期救济以集体救济为主, 而且只对“五保户”和困难人口提供救济。国家和集体筹集了大部分社会最低保障资金, 是社会保障资金的主要来源。但就现实来看, 由于财政支出不够, 资金短缺, 需要社会保障救济的人数又很多, 农村人口只能按照最低标准享受社保待遇。在经济欠发达地区, 农村最低生活保障制度甚至难以贯彻落实。
(三) 城乡差距大
我国的社会保障制度目前保障的主要是城镇。农村的医疗、养老、低保等社会保障都还处于试点或探索阶段。城市的失业保险、住房公积等保障, 在农村还不能实施。由于城乡社会保障制度的差距, 使城市和农村的社会保障差异很大, 城乡二元化严重。
二、农村社会保障存在的问题
(一) 农村社会保障的层次低, 范围小
首先, 中国农村的最低社会保障标准还处于低水平, 不能完全保障被救助对象的基本生活。其次, 在农村中以养老、医疗保险等为重点项目实施的只占小部分, 并没有大范围地、全国性地推行。另外, 私有企业和农村人口密集的国有企业、城镇集体企业、三资企业对农村劳动者几乎没有进行社会保障, 造成很大的社会保障空白。
(二) 社会保障的资金不够
尽管从20世纪90年代初我国社会保障改革开始, 政府就逐步增加了对农村社会保障的投入, 财政对农村社会保障支出的绝对数额亦呈逐年增加的趋势, 但农村社会保障费用支出占全国社会保障费用支出的比重仍然一直在极低的水平徘徊。社会保障财政支出仍严重偏向城市, 对农村投入水平偏低, 不足以支撑农村社会保障的发展。近年来, 农村收入增长缓慢, 农民没有足够的钱来进行养老储蓄, 不少农民不得不考虑放弃投保。在这时, 农村社会保障缺乏足够资金, 无法帮助农民, 为农村社会保障事业提供坚实的物质基础, 大大削弱了农村社会保障。
(三) 社会保障基金的管理机构低效, 缺乏法律保障
我国农村社会保障基金管理体制不健全, 缺少专门对农村社会保障金进行管理的机构。我国农村社会保障金往往是集征缴、使用、管理三权于一身, 没有其他部门进行有力的监督管理, 使基金使用、基金保值增值等方面存在诸多风险和问题。同时, 在法律上, 农村社会保障体制尚未确立, 社会保障尚未立法, 也就没有形成法律体系。农村社会保障没有法律可以依附, 致使农村社会保障基金的管理缺乏约束力。
三、改善农村社会保障的对策
(一) 建立多方筹资体系
农村社会保障最主要的问题就是资金缺乏。基于中国的国情和经济水平, 目前, 要使农村社会保障基金的筹集符合国家、集体、个人三者合理负担的原则。国家出资部分可以通过国家税收, 发行国债, 国企资产及收益等途径来解决。农村集体也应该出一部分农村社会保障资金。其资金来源, 可以取自乡镇集体开办的公司与企业的利润。对于农户缴纳的部分, 应该采取一些教育和鼓励的措施, 让农民积极缴纳。这样来保障社会保障基金的来源, 促进农村社会保障的发展。
(二) 扩大农村社会保障范围
为了做到公平, 应该在全国尽可能大的农村范围内实现较完善的社会保障, 使人民生活有基本保障、无后顾之忧。要以中小企业职工、城镇个体工商户、自由职业者、灵活就业人员、农民工为重点人群, 有序开展社会保险的参保扩面工作, 进一步扩大基本养老保险和基本医疗保险的覆盖面, 让更多的居民拥有基本的养老和医疗保障。要发展农村社会保障, 扩大其影响力和作用范围是必要的。
(三) 加快农村最低生活保障制度的建设
首先, 应该健全农村社会保障制度, 大力推进立法工作并科学地确立最低保费。然后再确定保障的对象。保费的标准的设定, 应该要适合地区经济。保费不能过低, 使农村贫困人们生活不下去。保费也不能过高, 而让人们懒于工作, 靠保障生活。而界定农村最低生活保障对象, 要以通过最大劳动努力仍达不到最低生活标准为衡量标准。
四、结语
我国农村保障具有重要的作用和意义。加强对农村的社会保障, 可以体现我国对民生问题的关注。虽然目前农村社会保障还存在各方面的缺陷, 但是, 随着越来越多的人关注这个问题, 研究这个问题, 伴随着国家经济的发展, 相信不久, 我国就可以建立起比较完善的农村社会保障制度。
参考文献
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[2]陈共.财政学[M].北京:中国北京大学出版社, 1998.
医疗 在瑞典,医疗保险的覆盖面极广,包括全体公民和在国外工作不足一年的瑞典人以及在本国工作的外国人。在缴纳相应的社会保险税后,投保人及其家属就可以享受各种医疗保险待遇,包括医疗保健费用和药品费用以及疾病津贴等。另外,政府通过发放各种现金补助以及提供各种医疗照顾的形式为广大公民提供医疗保障,补助形式分为两种,即现金补助和医疗补助。其中,现金补助来源于各位受保人和雇主所缴纳的税金,以及政府所指出的财政资金,而医疗补助则来源于政府在财政方面的支出。为了更好地做好医疗保障工作,瑞典还出台了《疾病补偿法案》,通过具体的法律条文,明确了所有的瑞典公民享有的权利。
养老 瑞典的养老保险分为基本养老保险和附加养老保险两种,其中,基本养老金在瑞典是一种义务保险,人人有份,数额也相同,目的是为了保障广大退休人员的基本生活需求。而附加养老保险则与基本养老保险不同,在计算附加养老金的同时,需要按照具体对象的收入和纳税情况进行核算,与投保人的收入水平以及工作技能,还有具体劳动性质等有较大的关系,存在较大的个体差异。另外,在瑞典,对于没有资格领取附加养老金,或者按照规定只能领取少量,但实际生活又存在较大困难的退休人员,还可以享受各种政府补贴。例如残疾津贴和住房补贴等,以保证每一位退休人员都能够维持自己的基本生活。而且,在具体的实践过程中,瑞典十分注重调整养老结构,将养老保障法律制度与市场紧密地结合在一起。如1999年瑞典政府就按照实际情况,对养老金制度进行了改革,以提高养老制度的合理性。
就业 长期以来,瑞典一直保持着较低的失业率和较为稳定的就业环境,究其原因,主要得益于瑞典建立了比较完善的以扩大就业,促进社会保障事业发展的制度。
首先,提供完善的就业服务。瑞典全国有300多家就业办公室,免费为公众提供报纸、电话、咨询和指导服务,为大量的失业者提供了再就业的机会。并积极采取各种措施,帮助残疾人就业。政府还通过职业介绍所把失业人员组织起来,帮助他们根据个人的条件和产业结构调整后新的需求,参加职业培训,而后寻找新的工作。其次,注重再就业培训。对失业人员开展各种免费培训活动,并为参加者发放培训补助。25周岁以下的人还可以得到补助性贷款,以进入正规的学校接受各种培训,学完全部的培训课程。瑞典的培训中心还与市场紧密联系,培训能够适应市场需求的劳动力,避免了培训的盲目性。第三,瑞典在就业方面还设立以工代赈的公共工程项目。政府通过设立如城市建筑、自然环境保护、造林等公共工程,为失业的劳动者提供暂时性就业。利用各种公共工程项目,既为在公开市场上难以找到工作的老者、残疾人和难民服务,也为参加就业培训、接受职业咨询的人提供工作机会。
住房 瑞典的住房保障制度独具特色,瑞典政府长期以来将住房作为全民性的公平权利,不主张区别对待而是坚持普惠原则。首先,大力进行公有住房建设。公有住房的建设投资均由政府提供,建设公司只计建房成本。其次,采用合作建房方式。瑞典成立有全国住房合作联盟,并通过自身的银行为社员提供与住房有关的低息贷款。第三,提供建房贷款。在瑞典,公众建房的资金一部分来自银行贷款,其余的部分则由政府负责提供。第四,提供住房补贴。住房补贴是瑞典住房保障制度中最主要的政策措施,大体包括房租补贴、税收优惠、贷款利息补贴等方式。通过发放住房补贴,使得经济困难的家庭也有足够住房面积。
教育 教育方面,瑞典把投资教育看成是政府的一项重要任务,是机会再分配的一个重要基础。瑞典构建了十分完善健全的教育教学系统,为公众提供多语言,多民族,多元教学法的教育,人人享有从强制义务教育到免费大学教育的权利。并制定了完善的教育保障制度,规定除了免费教育外,高中学生和大学生每个月可以领取助学金。为了更好地提高教育保障水平,瑞典还积极的根据市场情况来调整教育保障制度。例如,随着劳工市场对专业技术人员需求的增加,专业技术人员的缺乏成为瑞典经济增长的主要障碍。为此,瑞典政府加强对高等职业技术培训体系的关注和完善,为该系统注入了更多资源,实现职业课程设置与劳工市场需求以及理论学习与实地培训两个“无缝对接”。
瑞典农村社会保障法律制度解读
保障覆盖面广。整体来看,瑞典的农村社会保障制度具有覆盖面广的突出特点。通过上文的分析了解到,瑞典的整个社会保障体系涉及的保障制度包含了从摇篮到坟墓每个人生阶段,包括教育和就业以及住房、养老等多个方面。可以说,在瑞典,不同的阶段,国家均为公民提供各种不同的社会保障,并提供较为完善的社会服务等。
投入力度大。长期以来,瑞典政府始终致力于对各种福利政策的制定和贯彻,并予以较大的投入。据统计,瑞典每年用于社会保障方面的支出占整个国民收入的40%左右。而且,瑞典政府的公共支出与国民收入之比,以及维持这一政策的税收和社会保险费与国民收入之比都居世界之首。
较强的强制性。瑞典实行的各种社会保障制度具有鲜明的强制性特征,强制公民必须参加各种社会保险。通过强制性执行,最大限度地保证了公众的受保障程度,有效地提高了社会保障的实施效果,从而保证公众可以更好地享受各种社会保障服务。
普遍性与特殊性的高度结合。瑞典在制定各种社会保障制度时,采取了普遍性与特殊性高度结合的方式。首先,各种社会保障制度惠及所有民众,如在养老保障方面,养老金在瑞典人人有份,数额也相同。但是,为了更好地提高保障水平,瑞典还为部分群体提供附加养老金,即按照具体对象的收入、纳税情况、工作技能、劳动性质等来提供养老保障,具有较强的个体差异性。这样一来,既实现了社会保障的最大化,也兼顾了特殊群体的实际情况,实现了普遍性与特殊性的有机结合。
瑞典农村社会保障法律制度对我国的启示
积极扩大农村社会保障的覆盖面,积极对现有的农村社会保障法律制度进行充实,不断完善城乡社会保障制度,提高农村社会保障支出在社会保障总费用中的比例,扩大社会保障的覆盖面。如在社会保险方面,可以通过简化办事程序,加强宣传引导,夯实基础管理等方式,不断扩大社会保险参保覆盖面,不断完善社会保障体系,不断提高低保工作水平,改革低保标准,放宽条件,尽可能地扩大低保覆盖面,争取为更多需要的人群提供及时的保障。针对特殊群体,实施临时救助、大病医疗救助等救助政策,并不断提高救助标准,保证公众可以共享社会发展成果。积极出台各种相关的农村社会保障体系的法律法规,保证实际的保障工作可以有章可循、有法可依。
结合中国国情提高农村社会保障的可行性。较之瑞典,中国经济发展水平相对比较落后,政府财政存在一定的困难,出现社会保障的覆盖范围小且城乡差别大的现象,无法为公众提供类似于瑞典的全民性福利保障。因此,在制定各种农村社会保障制度的时侯,应立足中国国情,制定切实可行的农村社会保障制度。如在住房方面,可以采取选择性住房保障模式。在养老金制度方面,可以不断拓宽筹资渠道,争取更大的资金支持,并构建完善的投资运营机制,以提高基金的安全性并促进其增值。落实城乡低保、农村“五保”、城市“三无”和重点优抚对象等补助政策。就业方面,完善公共就业创业服务体系,规划建设人力资源市场暨就业创业社会保障综合服务中心,推进人力资源市场整合改革。并大力推进公共就业服务业务下沉,实施标准化、规范化、专业化建设,为劳动者和用人单位提供更加便捷、高效的服务。
随着中国国民经济的快速发展,人们的生活水平普遍得到了较大提高,但也导致贫富差距的出现。尤其是农村和城镇之间,存在较为明显的贫富落差。瑞典通过国民收入的再分配,制定了完整的社会保障制度,缩小了贫富差距,实现了社会保障效益的最大化。因此,中国应针对各地区不同的收入分配情况,制定适合当地经济发展情况和实际收入分配状态的地方性经济政策和分配措施,从而促进城乡的均衡发展。尤其是对于那些经济发展水平较落后的地区,要积极的制定出具有扶贫性质的地方性经济政策。并积极建立公开、自由的竞争模式,消除城乡间的就业歧视和择业差别等,使来自不同地区的广大劳动者都能够自由择业,合理配置各种劳动要素,从而最大限度缩小城乡收入分配之间的差距。并尽可能地为公众提供均等的社会保障,以保证不同地区发展的平衡状态。
一、单项选择题
1.A【解析】按照寻求服务时的意愿可将服务对象分为自愿型服务对象和非自愿型服务对象。自愿型服务对象是指那些认识到需要协助而自己主动向社会工作者求助的,以及由他人介绍而接触社会服务机构并愿意成为其服务对象的人。非自愿型服务对象是指那些由政府、法院或其他有权利的部门或个人(包括父母、老师等)将需要协助的服务对象转介给社会工作的服务机构,以协助其解决问题的服务对象。题中小郑希望重新就业.其本身有意愿成为职业康复机构的服务对象,应属自愿型服务对象。故选A。
2.A【解析】为了顺利进行接案会谈,接案的准备工作包括以下两方面:
(1)一是事先研读服务对象资料,了解其是否接受过服务;二是了解他们的身体和精神健康状况;三是走访社区,通过服务对象的社会网络了解服务对象个人和社会处境两方面的情况:四是了解服务对象是否有特殊事项而需要谨慎小心处理。
(2)在资料准备和了解服务对象来源与类型的基础上拟定初次面谈的提纲。题中小李的做法正属于接案准备。
3.B【解析】那些尚未使用或接受社会工作协助和社会工作资源帮助,但未来可能需要服务资源和协助的服务对象,即是潜在服务对象。题中小红属于潜在服务对象。故选B。
4.B【解析】所谓治疗性沟通(或具有治疗效果的沟通)是指这样一种人际沟通:通过人与人的交往,达到一个人对其他人进行帮助的目的。在接案面谈时,社会工作者有意识地与服务独享进行的治疗性沟通具有以下功能:提供支持;减轻服务对象因求助而带来的内心焦虑;协助服务对象建立对自己和解决问题的正确想法;促成服务对象为解决问题采取有效的行动。故选B。
5.D【解析】为获得服务对象的准确资料,社会工作者也常向其他专业人士咨询,以求对服务对象的问题有全面、正确、科学的认识。本题中华姐向心理专家和精神科医生请教如何准确评估小亮的问题与需要的做法,属于咨询的方法。
6.B【解析】儿童社会工作是根据儿童的生理、心理特点和成长、发展的需要,儿童社会工作的开展是建立在特定对象需要和特点基础之上的。儿童社会工作为独立的一种社会工作实务领域,是由于其所服务的对象有其自身特定的需求以及有别于其他社会群体的特点。题中儿童服务中心计划为不同阶段的儿童及家长提供不同的服务正是依据儿童发展特点而设计的。7.B【解析】根据多元智能理论,学校在发展学生各方面智能的同时,必须留意每一个学生只会在某一两方面的智能特别突出;而学生未能在其他方面追上进度时,不要让学生因此而受到责备。当学生在某些课程上表现不尽如人意时,社会工作者也予以接纳.其依据的服务理念正是多元智能理论。
8.A【解析】对受虐儿童的辅导是儿童社会工作介入的第一步,它首先考虑的是儿童的安全,进而协助儿童沟通及表达他们的感觉。故选A。
9.B【解析】社会工作者应保护服务对象的隐私,未经服务对象同意或允许,社会工作者不得向第三者透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。社工建议把资助款汇到孤儿学生的银行卡里,并且在日常学校生活中不对他们作特殊安排。充分体现了社会工作保护孤儿隐私的原则。
10.C【解析】这些儿童他们失去父母,无人抚养,处于生存、发展的困境,首先要采取多种形式妥善安置孤儿。故选C。
11.C【解析】个人需求取向,主要是指服务方案的设计是回应服务对象的需要。因此在整个服务方案的策划过程中,社会工作者是发起者和推动者。通过与服务对象建立关系,然后发动服务对象挖掘自己的需求。题中的服务对象为高一新生,因此应让学生表达其需求。故选C。
12.D【解析】社会资源的综合性决定了社会工作方法的整合性。题中,社会工作者除了充分调动“失学失业”青少年个人以及家庭的资源功能外。还要在社区开展各类资源动员活动,如走访职介部门、社区就业援助部门、青少年活动中心等.也要向有关政府部门建议创造更具支持性的青少年发展环境。以上这些正式或非正式的资源系统的整合,对于社会工作专业方法的综合运用提出了很高的要求。故选D。
13.D【解析】具有攻击行为的学生有社会认知缺陷的现象,他们对人际互动情境中的讯息归因、问题解决策略方面都出现僵化。此时的青少年情绪控制能力不如成人.在遭遇情绪不稳定、挫折或攻击时,往往会失控而实行暴力,以发泄自己不愉快的情绪。缺乏适当的沟通技巧,说话常不经修饰脱口而出,甚至习惯以骂人的方式互动,令人感到难堪而引发冲突。所以此时应舒缓其冲动的情绪,然后与其共同分析解决问题的办法。
14.C【解析】ABD均为预防性青少年社会工作。治疗性青少年社会工作包括以下内容:(1)提供就学或生活补助,以帮助有困难家庭的青少年正常成长;(2)提供被忽略或虐待的青少年的保护服务;(3)提供安全保护、收容服务以及不适合家庭居住的青少年安置服务:
(4)提供在身体、情绪、精神方面功能失调,以及社会人际适应不良等方面的治疗服务:(5)提供犯罪青少年以及过失青少年的矫正服务,尤其注重社区层面的服务提供。15.C【解析】游戏技巧小组的目的是在享乐的同时学会一套游戏技巧。该小组一般有顾问、教练和老师,有比较明确的任务导向,也有相互学习互动的机会。通过学习、游戏、演出等小组活动,促使青少年实现成长,并在服务他人中感受自身潜能并获得自信。题中的小组即为游戏技巧小组。
16.D【解析】社会学讨论社会互动过程与社会角色的变迁,因而认为老年人有老年人的角色。老年人满足了社会对老年人的期待与要求,如退出工作岗位做一个退休者,即被认为与老年社会角色相符合。他们会因为退休而失去职业角色。须接纳象征晚年的新的社会角色和关系,比如做祖父母。故选D。
17.B【解析】李奶奶面临的是丧亲问题,直接面对濒临死亡和丧亲的现实是做老年人社会工作不可避免的一部分。个人在接受自己不可避免的死亡或他人的死亡时会经历一个由否认期——愤怒期——讨价还价期——抑郁期——接受期组成的心路历程。哀伤辅导是针对近期丧失亲人的人,协助他们完成哀悼的任务。首先要提供情感支持,协助老人和家人处理伴随死亡而带来的多种复杂情绪。故选8。
18.D【解析】做老年社会工作会面临许多艰难的人生问题,如疾病、伤残、死亡等。社会工作者应当敏锐地体察自己的情绪状态,及早发现工作耗竭的征兆,并采取减压措施。可以通过找同事和其他专业人员咨询和督导来缓解工作上的压力。故答案应选D。
19.D【解析】所谓社会性别是指在一个特定的社会中由社会形成的有关男性和女性的群体特征、角色、活动及责任等。传统的、定型的社会性别观念规定了男人和女人的不同的发展路径,而且男性优越于女性的性别认识阻碍了妇女的发展。因此,打破传统的社会性别定型认识、重新反思和认识社会性别,这对妇女的发展、男女平等的实现都具有深刻的含义。故选D。
20.B【解析】针对妇女暴力的干预原则包括:(1)接纳受害妇女的问题而不是责怪受害者。(2)尊重受害妇女的人格独立,提升她们的。自信心。(3)关注受害妇女安全。(4)与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。题中,应为小谭母女提供庇护所并确保其安全。故选B。21.A【解析】协助类似小丽处境的妇女建立支持小组时,需注意以下三点:(1)建立小组要兼顾妇女的两种需求。(2)小组活动的时间和场地一定要根据妇女的情况而定。(3)社会工作者和妇女的平等关系。社会工作者要警惕自己在小组中的身份以及由此带来的不平等,将自己的心放到小组中去,而不是把自己作为一个冷静的、领导小组活动的专家。故A错误。
22.C【解析】因陋就简的原则。社区的资源是有限的,要使社区大多数康复对象享有康复服务,必须在尽可能动员社会力量的基础上因陋就简,使康复人员、康复对象及其亲友自制康复训练器械,充分利用传统的医学知识,采用易懂、易学、易会的实用技术,使康复成为普遍理解、便于推广应用的服务措施。故选C。
23.C【解析】社区康复的内容:一是开展残疾的预防。二是开展康复评定。三是开展全面康复服务。“爱心敲门”、“电话问安热线”构建残障人士预防性社会工作介入模式,故选C。
24.C【解析】矫正对象的需要包括:(1)基本生存条件的保障需要。(2)教育、就业权益的保障需要。(3)再社会化的服务需要。监狱环境的特点是使服刑人员与社会和他人保持一种隔绝状况.而监狱的环境不利于服刑人员的再社会化。所以矫正社会工作人员在监禁场所所提供的重要内容之一就是帮助其加强与社会的联系,以恢复重建其社会功能。具体的服务内容有:帮助服刑人员了解外面社会的变化;帮助服刑人员增强与家庭的联系;帮助服刑人员构建支持性社会网络。故选C。
25.D【解析】优势视角理论相信,每一个人都有“优点”,都有健康方向发展的潜能.即便是曾经违法犯罪的矫正对象也如此。从这一视角出发,社会工作者更多地将精力放在发现、发挥和发展矫正对象的“优势”方面。社工小王鼓励矫正对象发挥自己的特长,组建艺术治疗小组,故选D。
26.B【解析】矫正社会工作的基本价值理念:(1)接纳。(2)可塑性。社会工作对人的基本看法就是:相信每一个人在一定条件下都是可以改变的,也相信人具有可塑性。在这样信念指引下.社会工作者才相信可以运用专业的方法和技巧,帮助受助对象改变其与生活不相适应的思想观念、生活态度、行为方式等,达到恢复其社会功能、重新成为正常社会成员的目标。(3)个别化。故选B。
27.A【解析】非自愿型服务对象,指那些由政府、法院或其他有权利的部门或个人将需要协助的服务对象转介给社会工作的服务机构。社区矫正服务对象属于非自愿型服务对象,是被动接受矫正服务帮助的,这种特性使得他们在接受服务时通常会存在或表现某些抗拒情绪和行为。故社会工作者首先应做的是改善专业关系。故正确答案选A。28.D【解析】敢于自表训练是一种社交技能训练,通过运用指导、回馈、模仿、角色扮演、社会性奖励、家庭联系等方法,使当事人勇于表达自己的感受和想法。故答案选D。
29.B【解析】针对小张应使用理性情绪治疗模式,要对其情绪、行为困扰背后的非理性信念进行探寻和识别。主要技巧包括:(1)反应感受。让服务对象具体描述自己的情绪、行为以及各种感受,从而识别出背后的非理性信念。(2)角色扮演。(3)冒险。首先就是要对小张进行情绪疏导.让其表达自己的感受,改变轻生的念头。同时为其提供物质资助,协助其申请临时救助。故选B。
30.C【解析】对于大多数从戒毒所出来的人员来说,最大的问题就是如何生存,如何抬起头来面对生活。社区矫正就是要用亲情、友情关爱,以接纳的价值理念对待这群特殊的人.让他们从心理上戒断毒瘾.走上社会。所以就要帮助小方建立起她的社会支持系统,让家人了解她的感受和想法,以获得谅解,重新适应戒毒之后的生活。故应选C。
31.D【解析】光荣院社会工作服务对象的需要主要包括:(1)健康维护的需要。
(2)婚姻家庭的需要。(3)社会参与的需要。孤老优抚对象非常渴望与他人交往,渴望发挥自己的作用(4)社会尊重的需要。常年相对封闭的院舍加深了一些孤老优抚对象觉得自己“被社会遗弃了”的感觉。他们非常渴望得到别人的尊敬、重视和赞赏。社工请这些伤残退役军人外出为中小学师生作事迹报告,加强他们与社会的联系,故选D。
32.A【解析】社会工作者是首先向服务对象提供服务的人,首先面对的是有困难的弱势群体,所以提供物质、劳务和心理方面的服务和帮助是社会工作者的首要职责。
在许多情况下是要通过联络其他人或政府、服务机构才能实现的。在本题中社会工作者代表服务对象向医院反映他们的需求,是服务对象的代言人。故选A。
33.D【解析】军休社会工作服务对象的需要主要有:(1)军队情结。(2)社会尊重。(3)健康维护。(4)居家养老。(5)社会参与。军休干部在离开职位、退出现役之时,也就离开了职位和职业所赋予的各种权利和义务。社会结构的正常错动是不可避免的,从而造成事实上、更多是心理上社会地位向下流动的现象。老钱来到人生地不熟的甲市,整天“宅”在家里,感到失落与茫然,首先要帮其恢复社会功能,建立起社会支持网络。故选D。
34.D【解析】优抚医院社会工作,要协助处理服务对象与医疗系统的关系,提供相关的医疗资讯,提供相关的医疗及福利的电话咨询,个案处理及转介等。对于担心将来没有医疗保障的小李,社会工作者应协助其了解地方医疗保障政策。35.D【解析】精神问题的解决方法——寻求当下生命的意义。情绪低落、行为退缩的小徐日渐对当下的生活有一种无力感和无意义感。所以要帮他找到当下生命的意义以及探索和表达对生命的信念的方法。社会工作者在为优抚安置对象提供社会工作服务时,要引导服务对象找到往事的意义,以及曾经的军旅生涯经历来建构生命的意义。引导服务对象珍惜“现在”的重要性.包括欣赏时间的珍贵以及真实地活在离开部队后的当下,“学习享受活着”,协助其重燃对生活的希望。故选D。
36.A【解析】生活贫困或者遭遇不幸的个人或家庭缺乏参与社会活动的机会和资源,被排斥在正常的社会交往之外,其社会生活往往被边缘化。社会工作者需要为服务对象创造机会参与社区活动,增进他们与其他居民的交流,扩大他们的交往范围,帮助他们积极融入正常的社会活动中。比如,社会工作者可以鼓励社区中的低保家庭参与社区的文体活动和志愿活动,帮助他们参加社区的各种居民组织,增加相互了解,为社区发展献计献策,从而让低保家庭能融入社区。融人社会。
37.A【解析】民政部联合有关部委发布的《关于进一步加强城市街头流浪乞讨人员救助管理和流浪未成年人解救保护工作的通知》,坚持“先救治,后救助”的原则,配合医疗机构做好街头流浪乞讨人员中的危重病人、精神病人、危险传染病病人的救治工作。
38.C【解析】A、B、C均为灾害救助的工作,某社会工作援助团队已在灾区服务两年,此时应该进行的是灾后重建的工作,故选C。
39.B【解析】社会工作者应协助服务对象制定最有利的反贫困策略,除了给予政策范围内的救助外,社会工作者还需要帮助贫困家庭和个人发掘社会资源,提高生存能力,培养工作技能,改善生活质量,彻底摆脱贫困。故本题应选B。
40.D【解析】地区发展模式以社区为基础,强调居民共同参与,强调有效利用和整合资源以及通过自下而上的民主方式决定社区事务和社区发展方向。故本题应选D。
41.A【解析】针对精神病患者的工作方法:(1)患者健康资料的收集。对于来求助的患者,社会工作者应收集患者的生理、心理、精神、社会文化等多层面的资料,了解患者发病的原因和以往的治疗情况。(2)初步诊断与评估。初步诊断与评估包括对患者的家庭和人际关系以及发病前的心理、社会、工作、生活和文化环境等不同方面做出评估。小勇每次在医院治疗效果都很理想,但回到家病情就会反复,说明其家庭环境出现了问题。所以应首先应对其家庭状况做出评估。42.C【解析】家庭系统理论的核心是家庭系统,而要正确理解家庭系统的概念,就需要进一步把握家庭系统概念的六大核心要素:
(1)家庭作为一个整体大于各部分之和。(2)家庭系统努力维持改变和稳定之间的平衡。(3)家庭系统中一位成员的改变影响所有其他成员。(4)家庭成员的行为遵循相互影响的循环因果的原则。
(5)每个家庭系统既包含很多次系统,又归属于更大的社会系统。(6)家庭系统依据已经建立的规则运行。
在本题中。小丽与大强夫妻之间的矛盾比较突出,涉及到家庭暴力,所以社会工作者应首先介入夫妻次系统。
43.D【解析】帮助家庭成员增能原则假设每个家庭成员都有自己解决困难的能力.有效帮助家庭成员克服困难的方式是增强他们克服困难的能力。帮助家庭成员增能原则要求社会工作者在帮助家庭成员解决问题的过程中,鼓励家庭成员积极参与问题的解决过程.增强家庭成员自身的能力,提高他们的自信力和独立能力。故本题应选D。
44.D【解析】家庭个别化原则认为,每个家庭都是独特的,都有自己的生活环境和沟通交流的方式。社会工作者只有从受助家庭所处的特殊处境和方式着手,才有可能把握受助家庭成员的真实需要,提供符合受助家庭成员要求的服务。而小宁仅仅将这个家庭当作一个典型的单亲家庭来看待。而妨碍了他对受助家庭需求的评估和理解。
45.C【解析】家庭结构图中:“口”表示男性,“0”表示女性,“——”表示婚姻关
制遵循三项基本的原则:(1)长辈在上,晚辈在下;(2)同辈关系中,年长的在左,年幼的在右;(3)夫妻关系中,男的在左,女的在右。故正确答案应为C。46.A【解析】内在优势因素,包括完美的个人形象感、积极乐观感。积极的个人形象是指个体对自我具有较强的认同感,能够接纳自我,同时具有高自尊以及高度自我价值感。本题中小秦的目的就是增强这些青少年的内在优势。
47.D【解析】学校社会工作者在对学生进行人际关系方面的辅导时,可以通过小组工作或个案工作的方法进行辅导。学校社会工作者可以侧重从以下几个方面人手:
(1)帮助学生自我觉察。帮助成员觉察自己日常沟通行为的“自我状态”,引导学生对自我有更深刻的了解和认识。(2)提高学生个性品质。(3)促进学生养成技能。(4)协助学生自我成长。故本题应选D。
48.A【解析】自我认知也叫自我意识,是个体对自己存在的觉察,包括对自己的行为和心理状态的认知。自我认知包括:认识自己的价值观、人生方向和目标.认识自己的性格特征,认清自己的优势和劣势,觉察自我的情绪变化、原因等。故本题应选A。
49.D【解析】自我效能感指个体对自己是否有能力为完成某一行为所进行的推测与判断。这种理论认为,即便人的行为没有对自己产生强化。但由于人对行为结果所能带来的功效产生期望,可能会主动性的进行那一活动。故选D。
50.C【解析】学校社会工作针对学生的学业发展和生涯规划进行辅导时,主要通过小组工作的方式,让学生在参与中成长。小组设计包括以下几个方面:(1)明确生涯目标。帮助学生了解当前的生涯发展任务,初步树立生涯规划的意识;运用简单的生涯规划的模式与技巧思考和确立自己的生涯目标。(2)注重能力培养。(3)结合学习生活。
(4)提高学习方法。故选C。
51.B【解析】社区教育的实施有两个取向:一是学校本位的社区教育,即根据学校的条件和需要,发展与社区教育的合作。以达到培养学生社区归属感、公民意识等教育目标,同时也让社区居民有享用学校设施及参与活动的机会。其实施主体是教育机构和教育工作者。二是社区工作本位的教育。即是以建立社区居民的互助关系为基础,鼓励居民参与社区公共事务,提高社区居民的觉悟,进而改善其生活质量,建设一个相互尊重和团结的社区,其实施主体是社会福利机构和社会工作者。故本题应选B。52.B【解析】咨询,比“告知”上升了一个层次。有关部门除了告诉基层社区、重要利益关系人和相关组织将要进行社区建设或改造的规划信息,并进一步征求他们的意见,同时也会在规划修订过程中考虑他们提出的意见。题中,该社区的做法属于咨询,故选B。
53.C【解析】规范性需求,指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需要。C项残联工作人员属于专业人士。故选C。
54.A【解析】社区服务(活动)方案策划前的分析工作,首先要进行的是服务对象分析。故本题选A。
55.A【解析】定量的方法,即通过事先设计的问卷,采用问卷调查法,收集社区居民和服务对象参与服务(活动)后的满意度。故选A。
56.B【解析】控制式教育,即通过一些宣传教育的活动,重点控制不守公德和秩序的行为。这种社区教育是以阻止性为主,通常是树立正面的模范去宣传公民应有的态度和表现。故本题应选B。
57.A【解析】从医患关系的角度看医院社会工作的内容,社会工作者以调解者的身份处理医患关系。尽管医务社会工作者是医疗团队的一员,但其专业价值的要求决定了医务社会工作者需要为患者服务,在医患关系的处理上要充分考虑患者的需求和利益。因此。由医务社会工作者扮演调解者的角色处理医患关系,这样的安排会更恰当,更能保证患者利益。
58.B【解析】医务社会工作者的专业角色既有宏观层面的政策倡导与健康宣传活动.又有中观层面的社区健康和职业健康,还有微观层面的病人照顾等。B项属于宏观层面的服务。
59.B【解析】精神疾病不仅给患者造成生理和心理的困扰,同时也使患者的社会功能退缩,如因患精神疾病无法上学、上班等。医务社会工作者可以通过探访、咨询等方法帮助精神疾病患者联系家庭、学校和有关机构,为他们重新回归社会做好各种必要的准备。故选B。
60.C【解析】张女士在术后除了继续进行药物治疗以外,还要进行心理治疗。目前张女士的情绪因手术而变得异常焦虑,社会工作者首先要做的就是帮其疏导情绪,减轻焦虑。故选C
二、多项选择题 61.AB【解析】小红存在与家人关系比较紧张的困境,与母亲沟通存在困难。针对小红的问题直接介入的策略有:(1)帮助其学习人际沟通技巧。让小红扮演母亲角色,体会母亲的想法。(2)鼓励服务对象主动与母亲进行交流沟通。故选AB。
62.ABCD【解析】结案反应的处理方法:
(1)在结案前与服务对象回顾一下介入工作的过程,以确定结案的时机是否已经成熟。(2)提前让服务对象知道结案时间,早些做好心理准备。
(3)在结案阶段社会工作者要逐渐减少与服务对象的接触,提醒服务对象要学会自立。(4)社会工作者也要估计一些可能破坏改变成果的因素,预防问题的产生,继续提供一些服务,并为服务对象提供能够对他们有帮助的资源网络。
(5)安排正式的结案活动,让服务对象分享各自的收获。故选ABCD。
63.ABC【解析】本题中,社会工作者的目的是为服务对象增能,故应选ABC。
64.AE【解析】需要的评估包括两个部分,一是确定目标对象,二是了解目标对象的特征和问题。故选AE。
65.BC【解析】青少年社会工作的主要内容:
(1)发展性青少年社会工作,是指能够发展社会资源和青少年潜能,使青少年的生活能力得到增强的社会工作服务。
(2)预防性的青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务,对一些潜在的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制。
(3)治疗性的青少年社会工作是指运用各类专业方法,协助青少年恢复处于崩溃边缘的社会功能。
故本题应选BC。66.AB【解析】16岁的小峰患上皮肤病,自信心很低,说明他对自己的身体和容貌非常在意。高考失利,整日躲在家里,不想继续上学,也不想工作,表明他需要为自己未来的职业生涯做准备。故选AB。
67.ACD【解析】社会网络由正式和非正式支持系统组成。正式的社会系统包括社会工作者、医生、律师和其他专业的助人者,非正式的系统包括家庭、朋友、同事、邻居等。
68.ABCD【解析】社会工作者开展服务要遵循保密原则,E项实时播放小组进程,有违保密原则,故不恰当。A、B、C、D项均是恰当的做法。
69.ACD【解析】针对妇女暴力的干预原则和策略:(1)接纳受害妇女描述的问题而不是责怪她们。(2)尊重受害妇女的人格独立,提升她们的信心。(3)关注受害妇女的安全。
(4)与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。故选ACD。
70.ABC【解析】针对妇女的生殖健康问题,需要宏观的政策推动和微观的妇女健康权利的教育以及实际干预行动相结合。推动各级政府切实贯彻《中国妇女发展纲要(2001~2010年)》中对妇女生殖健康规定的指标;并且在微观层面上进行社区综合治理,打破沉默文化,重视妇女的生殖健康权利,提供健康服务所需的资源等。针对妇女的生殖健康开展综合干预,是妇女社会工作的重要内容。
71.ABCD【解析】社会康复的具体措施包括:(1)协助政府机构制定法律、法规和各种政策来保护残疾人的合法权益,使其享有同健全人一样的物质生活条件和文化成果。(2)保障残疾人生存的权利,使其在住房、食物、婚姻家庭方面得到公平的待遇,有适合其生存的必需条件。符合D选项。(3)为残疾人自身的发展提供帮助,使其有接受教育和培训的机会,提高其生活自理能力、就业能力和参与社会的能力。(4)消除家庭中、社区里和社会上的物理性障碍,使残疾人获得生活起居的方便,并享受社会的公共设施服务。(5)大力提倡和实现人道主义精神,消除社会上对残疾人的歧视和偏见,激励残疾人的自强自立精神,建立一种和谐的社会生活环境。符合B选项。(6)组织残疾人与健全人一起参加社会文化、体育和娱乐活动。支持残疾人自己的社团活动。通过交往,形成全社会理解、尊重、关心和帮助残疾人的良好风尚。(7)帮助残疾人实现经济自立,或提高其经济自立能力,保障其在经济生活中不受歧视。符合A选项。(8)鼓励和促进残疾人参与社会的政治活动,保障其政治权利。符合C选项。E项属于职业康复方法,故不选。
72.ADE【解析】本题中,服务对象小张被责令社区戒毒三年,社会工作者要做的是帮助其在社区成功戒毒。A、D、E项均是适当的做法。小张家人的看法并不能代表小张,故C项不合适。B项与小张戒毒关系不大,不选。
73.ABDE【解析】缓刑官要客观准确地写出报告,除了与犯罪嫌疑人交谈外,还要对与其相关的许多人,如家人、邻居、同学、同事、朋友、警察、受害人等进行广泛的交谈。故选ABDE。
74.BCE【解析】案例中老赵开始的很难适应从军队干部到平民的角色转换,导致情绪低落,到后来参加老年人互助小组活动,心情逐渐开朗,社会工作者运用了情绪疏导的办法。在小组中结识很多朋友,结伴去给中小学生讲革命传统故事,有时还去爬山,激发了生活的热情。社会工作者协助他充分利用和发掘自身和外部的正式和非正式社会支持网络。
75.ABC【解析】灾害救助的工作方法:
(1)积极介入、紧急转移、保护生命包括:①灾害发生后,社会工作者要积极介入,准确评估受灾群众紧急转移需求,确定需紧急转移的受灾对象人数,预测救助过程中可能存在的问题等;②根据应急预案,制订具体的紧急转移工作方案;③针对转移安置工作中的重点对象和难点,恰当运用社会工作专业方法和手段,对受灾对象开展说服教育。促使其接受有组织地转移的安排;④组织人员转移受灾对象,搭建临时避难所。
(2)寻找资源、安置灾民、维持秩序包括:①评估灾民的应急生活物资需求;②参与制订相关管理措施.组织治安保卫人员,帮助稳定社会秩序。
(3)安抚精神、调适心理、重建网络包括:①通过陪伴倾听、心理疏导、活动减压等方式,对遭遇人员伤亡、重大财产损失的受灾对象开展心理辅导,帮助其渡过难关;②灾害可能会把受灾群众原有的社会关系和网络破坏殆尽,受灾群众会感觉无助和绝望,社会工作者要综合运用个案和小组的工作方法,鼓励受灾群众认识新邻居,重建社会交往圈。故选ABC,DE属于灾后重建的工作方法。
76.AE【解析】家庭成员的问题:如儿子成绩差,经常撒谎逃学。家庭成员的互动方式:夫妻俩吵架互不相让,儿子把身子缩成一团,转过头,闭上了眼睛。77.BCDE【解析】家庭系统理论:(1)家庭成员的“问题”是由整个家庭的不良沟通交流方式导致的。不能把家庭问题归结为某个或者某些家庭成员导致的,而应把问题放在整个家庭的环境中。故A错误。(2)家庭面临的危机既是机会,也是挑战。对“问题”做出回应.同时也会影响家庭中的其他成员,要求其他成员做出相应的调整。如果家庭成员仍旧运用以往无效的问题解决方式,就会加深“问题”。(3)因“问题”而导致的家庭功能的失调能够有效解决。如果社会工作者能够让整个家庭成员看到“问题”与家庭成员沟通交流方式之间的关联.并且设法打断这样的沟通方式。让家庭成员从相互责备的互动循环方式中摆脱出来.就能有效解决家庭功能的失调。故选BCDE。
78.ACDE【解析】家庭行为学习是根据行为学习理论的原理,对家庭中的年轻子女在成长过程中遇到的行为问题进行干预的服务。家庭行为学习要求社会工作者首先与父母建立良好的合作关系.指导父母亲在孩子做出适应的行为时给予奖励,而在孩子做出不当的行为时给予惩罚.并关注父母亲指导孩子学习新的行为方式.改善父母亲与孩子之间的沟通交流。故选ACDE。
79.ABD【解析】根据家庭生命周期理论,小贝夫妻俩处于学前子女家庭阶段,此时的任务和要求是:学习父亲和母亲的角色;调整夫妻的关系。故选ABD。
(1)信用产生和存在的经济基础是______商品货币关系的存在。
(2)信用是一种特殊的价值运动形式,是以____和____为条件的单方面的____。偿还、付息、价值转移
(3)资本主义信用主要是指______的运动式。借贷资本
(4)贷给借贷资本是指_贵州信用社包过____为了获取利息而贷给qq196376306____使用的货币资本。货币资本家,职能资本家
(5)信用的基本形式有____信用、____信用、____信用、_____信用、____信用和____信用等。商业、银行、国家、消费、租赁、国际
(6)商业信用是企业之间在买卖商品时,以_____或_____形式提供的信用。延期付款,预付货款
(7)以货币形式提供的信用是_____。银行信用
(8)一家银行开出的信用证,另一家银行加以保证兑付,称为_____。保证信用证
(9)国家信用的性质取决于______。社会经济制度
(10)商业本票是指_____向_____发出的承诺在一定时期内支付一定数额款项的______。债务人、债权人、债务凭证
(11)商业汇票有三个关系人,即_____、_____和_____。银行汇票涉及四个关系人,分别是____、____、____和____。出票人(债权人),付款人(债务人),持票人(受款人);汇款人,发票人(汇出银行),持票人(受款人),付款人(兑付银行)
(1 2)支票是由_____根据协议向_____签发的_____。支票存款储户,银行,付款命令
(1 3)股票的收益主要包括______和______两方面。股息收入,资本利得
(14)债券是由_____签发的,证明_____有权按约定的条件取得利息和收回本金的_____。债务人,债权人,权利凭证
(1 5)不论是短期信用工具还是长期信用工具,主要都具备____、____、____和____等特点。偿还性,可转让性,本金的安全性,收益性
(1 6)利息的本质是______的转化形式,它要以_____转化为_____为前提。剩余价值,货币,货币资本
(二)是非判断题
(1)企业之间在买卖商品时,以货币形态提供的喟是商业信用。()
(2)由于银行信用克服了商业信用的局限性,它襞终取代商业信用。()
(3)消费信用既可以采取商品形态,又可以采取币形态。()
(4)我国银行信用资金运用的最基本形式是购责券。()
(5)在商业票据的当事人中,背书人同出票人一样对票据负完全债务责任。()
(6)商业本票是指债权人通知债务人支付一定.页给第三人或持票人的无条件支付命令书。()
(7)支票实际上是一种即期汇票。()
(8)划线支票不能由持票人直接提取现金。()
(9)欧洲债券是指在欧洲的债券市场上以第三内货币为面值所发行的债券。()
(10)利率的期限结构是指利率与金融资产期限司的关系,是在一个时点上因期限差异而产生的不内利率组合。()
(11)利息是借贷资本的价格。()
(1 2)银行信用的优点是能充分地满足个人对资金的需要。()
(13)利率是一定时期本金与利息之比。()
(14)一国的通货膨胀率是影响利率的一个重要因素。()
(1)×(2)×(3)√(4)×(5)√(6)×(7)√(8)√(9)×(10)√(11)×(12)×(13)×(14)√
(三)选择题
(1)国际信用的主要形式有:
A公债
B卖方信贷
C政府信贷
D买方信贷
(2)公债券与国库券的区别主要在于:
A发行时面对的对象不同
B标明面值的货币不同
C期限不同
D发行机构不同
(3)金融工具一般具有的特征有:
A偿还性
B收益性
C安全性
D风险性
E可转让性
(4)下列信用工具中,属于短期信用工具的有:
A优先股
B商业汇票
C公债券
D保付支票
(5)商业票据具有的特征是:
A作为到期收回商品价款的凭证
B票据有不可争议性
C票据上载有特定的内容
D债权人和债务人都是职能资本家
E票据具有流动性
(6)股票和债券的主要区别是:
A收益率不同
B债券是一种债权凭证,股票是一种所有权凭证
C债券无红利,股票有红利
D债券到期还本付息,股票无偿还期。
(二)(四)名词解释
(1)商业信用:是企业之间在买卖商品时,以延期付款形式或预付货款等形式提供的信用。银行信用:是银行以货币形式提供给工商企业的信用。
(2)租赁信用:是指租赁公司或其他出租者将其租赁物的使用权出租给承租人,并在租期内收取租金到期收回租赁物的一种信用形式。
(3)经营性租赁:指出租人将自己经营的设备或用品出租的租赁形式,目的在于对设备的使
用。出租人须负责维修、管理,期满后,租赁物由出租人收回,承租人无购买的权利。融资性租赁:是出租人按承租人的要求购买租赁物,然后再出租给承租人使用的一种租赁形式。出租人只负责提供资金,设备的安装维修等由承租人负责。期满后,租赁物可以退回或续租,也可由承租人折价购买。
服务租赁:又称维修租赁,指出租人负责租赁物的保养、维修、配件供应以及技术人员培训等项服务的租赁形式。
(4)买方信贷:是出口信贷的一种形式,是出口方银行直接向进口商或进口方银行提供的信用,进口商获得该贷款后用来向出口商付清货款,然后按规定的还款期限偿还出口方银行的贷款本息。
卖方信贷:是出口信贷的一种形式,由出口国银行向出口商提供贷款,出口商用来向进口商提供分期付款。
(5)商业本票:是债务人向债权人发出的承诺在一定时期内支付一定数额款项的债务凭证。商业汇票:是债权人通知债务人支付一定款项给第三人或持票人的无条件支付命令书。
(6)外国债券:是在另一国的债券市场上以该国货币为面值所发行的债券。
欧洲债券:是在另一国的债券市场上以第三国的货币为面值所发行的债券。
(7)利息:是利润的一部分,是剩余价值的转化形式,它表现为借贷资本商品的价格,是职能资本家让渡给借贷资本家的那一部分剩余价值。
利率:指在一定时期内的利息量与带来这个利息量的资本量之间的比率。
(8)利率的期限结构:是指利率与金融资产期限之间的关系,是在一个时点上因期限差异而产生的不同的利率组合。
利率的一般结构:是指在一特定时点由普遍存在的各种经济因素所决定的不同的利率组合.(五)问答题
(1)试述借贷资本的特点。
(2)试分析信用在资本主义经济中的作用。
(3)信用在商品经济中有哪些职能?
(4)出现商业信用的原因是什么?
(5)试比较商业信用与银行信用的特点并说明两者之间的相互关系。
(6)马克思是如何分析揭示利息的本质的?
(7)现代经济中利率的杠杆作用体现在哪些方面?
(8)预期理论是如何解释利率的期限结构的?如果1年期的证券利率为3%,预期1年之后1年期的证券利率为7%,那么根据预期理论,2年期的证券利率是多少?
(9)影响利率一般结构的因素有哪些?
(10)简要评述古典学派与凯恩斯学派的利率决定理论。
一、单项选择题(共60题,每题1分,每题的备选项中,只有1个最符合题意。)1.某社会工作服务机构的社会工作者联系了街道辖区内某三甲医院的医生、护士、营养师、康复治疗师等,为老人提供医疗康复服务;协调辖区内某单位食堂为老人提供配餐服务。上述做法最能体现社会工作()的特点。A.注重专业实践 B.多方协同 C.注重专业价值 D.促进发展 [答案]B [解析]本题考察第一章社会工作概论中社会工作的特点。多方协同、合作努力解决问题是社会工作的一个特征。
2.下列社会工作计划中,突出体现社会工作“促进发展目标”的是()。A.自闭症儿童音乐治疗计划 B.青少年网络成瘾干预计划 C.老年人自杀危机干预计划 D.新居民子女成长向导计划 [答案]D [解析]本题考察社会工作的目标,仔细读题不难发现ABC为一类,所以只有一个正确答案为D。
3.某社会工作服务机构为在本市居住不满三年的家庭提供服务。机构社会工作者一方面提供就业辅导服务,增强他们的就业能力;另一方面,开展社区教育等服务,建立社区支持网络。上述服务体现出社会工作对服务对象的作用是()。A.建构社会资本
B.促进人与社会环境的相互适应 C.维持社会秩序 D.促进社会和谐 [答案]B [解析]社会工作对服务对象的功能有四个:(1)促进服务对象正常生活;(2)恢复弱化的功能;(3)促进人的发展;(4)促进人与社会环境的相互适应。
4.老伴去世半年后,李奶奶仍难以走出失去老伴的悲痛,经常自责,情绪十分低落。鉴于李奶奶目前的状态。社会工作者对李奶奶进行了哀伤辅导。在上述服务中,社会工作者扮演的角色主要是()。A.治疗者 B.关系协调者 C.倡导者 D.资源筹措者 [答案]A [解析]社会工作者的直接角色有:(1)服务提供者:(2)治疗者;(3)支持者;(4)关系协调者;(5)倡导者。
社会工作作为一种专业,产生于对有困难、有问题的社会成员的困境诊断和治疗,治疗者是社会工作者最主要的角色之一。题干中社会工作者对李奶奶进行哀伤辅导明显属于治疗者的角色。故选A。
5.关于社会工作要素的说法。正确的是()。A.社会工作价值观是通过社会工作专业教育养成的 B.社会工作者的素质、经验和能力直接影响服务成效 C.社会工作服务对象就是社会中需要帮助的贫困人群 D.助人活动是社会工作者向服务对象提供的单向支持活动 [答案]B [解析]A项:社会工作价值观是通过专业教育形成的,在服务实践中养成的,错误。C项:社会工作的基本对象不是“值得帮助的人”,而是“最值得帮助的人”,错误。D项:对于助人活动,不能将其简单地理解为社会工作者对服务对象的单向支持,实际上,助人活动是双方围绕解决困难和问题而展开的持续互动。
6.社会工作者根据服务对象个人的特殊需要.为其提供个案服务;针对服务对象的同质需要,为更多的人开展小组服务。这表明有效支持社会工作者实践的是()。A.专业助人方法 B.潜在服务对象 C.个人的价值观 D.社会工作服务机构 [答案]A [解析]专业助人方法是社会工作者的基本功,也是社会工作者区别于一般助人者的明显之处。社会工作的助人方法不只是指在实际工作中所使用的一般方法,而且指社会工作群体在长期的助人实践中形成的、经过实践检验行之有效的做法,它们作为一种知识被社会工作者共享,并有效地支持着社会工作者的实践。
7.学校社会工作者小高针对因迷恋上网而学业成绩下降的学生开展小组服务。在小组活动中。小高引导学生树立正确的网络使用观念,提高自身行为控制能力,取得了良好效果。上述小高的服务属于()。A.治疗型学校社会工作 B.家庭一学校社会工作 C.变迁型学校社会工作 D.社区一学校社会工作 [答案]A [解析]本题考察社会工作的主要领域中的学校社会工作。学校社会工作主要有三种模式:治疗型社会工作,是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作,其目的是帮助他们解决问题、正常发展;变迁型学校社会工作,是帮助学生适应剧烈的社会变迁而开展的工作,包括各种辅导活动;社区——学校社会工作是把社会:[作延伸到学校之外.包括联系家长、实现家一校沟通、对离校学生提供追踪服务、开展社区教育以利于学生学习与成长等。8.关于社会工作价值观作用的说法,正确的是()。A.社会工作价值观的维系和发展。仅强调社会对个人的责任 B.社会工作价值观来源于社会价值观,两者应始终保持一致 C.社会工作价值观能规范社会工作者的行为,促进专业健康发展 D.社会工作价值观要求社会工作者在服务中满足服务对象提出的所有需求 [答案]C [解析]社会工作者的作用主要体现在以下5个方面:(1)保护服务对象的权益;(2)帮助社会工作者解决伦理难题;(3)促进专业的健康发展;(4)促进社会服务机构的能力建设;(5)维护社会正义。本题中只有C符合。
9.某服务对象与社会工作者小张配合良好。对其很信任。有一天,该服务对象告诉小张自己盗窃了公司的重要物品。没人发现,请求小张保密。根据社会工作价值观与专业伦理,此时,小张最合适的做法是()。A.替服务对象保密 B.对此事不作反应
C.陪同服务对象向公安部门自首 D.让服务对象将偷盗的物品悄悄送回公司 [答案]C [解析]此题考察对保密原则的理解,保密不是绝对的,在服务对象的行为严重危害到他人,或触犯法律法规的时候,社会工作的价值观或专业伦理不能超越法律的底线。社工在本案例中应该陪同服务对象向公安部门自首,让服务对象勇敢面对并承担责任。故本题正确答案为C。
10.社会工作者小马所在机构长期在某村庄开展社会工作服务,协助村民发展有机农业,受到村民欢迎。某电视台想采访小马并报道该服务,小马向机构负责人汇报并经同意后接受了记者的采访。小马的做法体现了社会工作者对()的伦理责任。A.同事 B.专业 C.社会 D.机构 [答案]D [解析]本题考察社会工作专业伦理的主要内容。社会工作者主要受雇于各种社会服务机构,在特定的环境下开展专业服务。因此,如何处理好与机构的关系,在伦理上把握好责任和义务,是社会工作者专业实践中必须考虑的问题。
11.社会工作者小赵的服务对象是一家健身中心的总经理。得知小赵喜欢健身运动后,他赠送给小赵一些优惠券。根据社会工作专业伦理守则,小赵正确的做法是()。A.婉拒赠送、表示感谢 B.接受赠送、转赠同事 C.婉拒赠送、结束服务 D.接受赠送、表示感谢 [答案]A [解析]社会工作的伦理守则是对专业社会工作者在实践中的~般规定,它清晰地告诉社会工作者“应该做什么”“不应该做什么”。社会工作者不得利用与服务对象的专业关系。牟取私人利益或其他不当利益,损害服务对象的合法权益。
12.某社区的老年人向社会工作者反映,该社区周边的便民服务点太少,老人购物困难。针对这一情况,社会工作者给予的恰当回应是()。
A.劝导反映问题的老年人不要着急,建议老年人可以让儿女帮忙 B.坦诚告知老年人已有居民反映该情况,但社区无力解决此类问题 C.尊重并热情接待反映问题的老年人,告知其该问题在相邻社区同样存在 D.感谢老人及时反映情况,告诉老人会尽快向有关部门反映并参与讨论解决方案 [答案]D [解析]社会工作者对待服务对象的态度要做到关爱、有同理心和非评判。
13.小丽大学毕业后进入社会工作服务机构工作。由于当地社会工作刚刚起步,社会工作服务机构不多。同行之间互动很少。为了更好地融入这个群体,她报名参加了社会工作者协会的继续教育培训,并注册成为该协会会员。根据马斯洛的需要层次论,小丽追求的是()的需要。A.安全 B.归属与爱 C.尊重 D.自我实现 [答案]D [解析]马斯洛认为人有五种基本需要,依次构成需要的层次。(1)生理需要;(2)安全需要;(3)归属与爱的需要;(4)尊重的需要:(5)自我实现的需要。
自我实现的需要是最高层次的需要,它是指实现个人理想、抱负、发挥个人的最大潜能.完成与自己的能力相称的一切事情的需要,也是一种自我价值得到体验的需要。自我实现的需要是在努力发挥自己的潜力,使自己越来越成为自己所期望的人。本题中小丽为了工作而参加的继续教育培训即追求的是自我实现的需要。
14.近年来,大气污染问题逐渐受到社会的关注,很多社会组织和个人呼吁政府加强污染治理力度,倡导绿色环保出行。根据莱思·多亚尔和伊恩·高夫的需要理论。这种行为反映出的“中介需要”是()。A.重要的初级关系 B.适当的教育环境 C.自然环境的安全 D.良好的社会环境 [答案]C [解析]中介需要是指那些在所有文化中能够促进身体健康人的自主的产品、服务、活动和关系的特性。莱恩·多亚尔和伊恩·高夫列举了11种中介需要。即有营养的食物和洁净的水、具有保护功能的住房、无害的工作环境、无害的自然环境、适当的保健、童年期的安全、重要的初级关系、环境上的安全、经济上的安全、适当的教育、安全的生育控制与分娩。15.为实现邻里互助和环境保护目标,社会工作者在某社区倡导开展了“骑车出游”的活动。活动开展半年后,小区居民都切身感受到邻里关系的融洽,互助精神蔚然成风。这反映出()。
A.生理因素影响人的成长 B.社会因素影响人的成长 C.人类行为影响社会环境 D.心理因素影响社会环境 [答案]C [解析]本题考考察人类行为与社会环境的基本关系。人类是在环境之中生活的,同时人又具有能动性。人类行为和社会环境相互影响。由于人类具有很强的能动性,所以人类可以改变自然环境,也可以改变社会环境。如个人独创的行为模式被其他社会成员所仿效,并广泛地推行,就可以形成一种新的行为模式,领袖人物或者大众的一致行为,对社会环境的影响作用巨大。
16.小阳经常不按时交作业,班主任在家访中发现,小阳的父亲经常出差,没有时间关心孩子的学习;小阳的母亲没有工作,成天忙着打牌和炒股,对孩子的学习和生活并不关注。据此,班主任判断小阳的家庭教养模式是()。A.冲突型 B.支配型 C.民主型 D.放任型 [答案]D [解析]家长既缺少爱心、耐心,也缺乏责任感,对孩子放任自流构成了放任型家庭教养模式。17.学校社会工作者小王发现他所服务的小学里有高年级学生向低年级学生索要财物的现象。针对这一问题,小王制定了干预方案,其中属于针对学校进行的干预措施是()。A.纠正欺负者的攻击行为
B.帮助学生家长改正错误的教养方式 C.提升受欺负儿童的自信心和社交技能 D.指导教师在班级内开展“反欺负行为”班会 [答案]D [解析]由题干显然可知:AC项是针对个人进行的干预措施;B项是针对家长进行的干预措施。正确答案为D。
18.在服务开展过程中。无论服务对象面临什么问题,社会工作者都愿议理解服务对象,关心服务对象问题背后的发展要求。这体现了社会工作者对服务对象的()。A.接纳 B.鼓励 C.承认 D.认同 [答案]A [解析]对社会工作者来说,无论在哪一个阶段的服务过程中,都应该首先从内心真诚地对待所有服务对象,对服务对象采取宽容和尊重的态度。在实践中。接纳意味着社会工作者不因服务对象的年龄、性别、种族、生理及心理状况、宗教信仰、政治倾向等对他们采取歧视或拒绝提供专业服务。
19.心理社会治疗模式注重“人在情境中”的理念.为了促进服务对象社会心理正常发展,社会工作者在服务过程中应重视服务对象()。A.与环境的适应 B.自我的发展 C.以往的生活经验 D.人生理想的确定 [答案]A [解析]心理社会治疗模式将个人与环境之间的关系概括为”人在情境中”,要求社会工作者既需要深入个人的内心,了解他(她)的感受和需求。还需要仔细观察周围环境对他(她)施加的影响,分析个人适应环境的具体过程。
20.服务对象:“„„我总是这样,我有时候想我是不是疯了”。社会工作者:“您刚才说的意思是,您一遇到有反对意见,就觉得受不了了吗?”上述对话中,社会工作者使用的引领性技巧是()。A.对焦 B.澄清 C.摘要 D.对质 [答案]B [解析]澄清:社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。例如,对于服务对象的模糊不清的表达,社会工作者可以进一步加以明确:“您刚才说的意思是„„是吗?”或者“听了您刚才的话,我的理解是„„对吗?”。
21.小强近期迷恋手机游戏,无心学习。班主任向社会工作者小张求助。与小强交谈几次后,小张对影响其行为的生理、心理、社会因素作出了专业分析和判断。根据上述情况,小张运用的诊断方式是()。A.缘由诊断 B.临床诊断 C.分类诊断 D.心理动态诊断 [答案]C [解析]心理社会治疗模式的诊断包括心理动态诊断、缘由诊断和分类诊断,所以正确答案可以排除D项。心理动态诊断是对服务对象的人格的各部分之间的互动关系进行评估;缘由诊断则是对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析:分类诊断是对服务对象的生理、心理和社会三个方面的影响因素作出判断。因此正确答案为C。
22.张大妈最近被医院确认患上了阿尔茨海默病,当获悉所在社区有针对该类患者的社会工作专业服务后,她的老伴张大爷来向社会工作者小李求助。在讲述了张大妈的情况后,小李对张大爷说:“您说的情况我都清楚了,先填个表吧。”根据上述情境,此时处于个案工作阶段中的()。A.申请接案 B.问题诊断 C.制订计划 D.开展服务 [答案]A [解析]社会工作对于前来寻求帮助的人首先要做的是,倾听求助对象的要求,初步评估求助对象的问题,与有需要的求助对象协商,看他是否愿意成为自己的服务对象,并且与服务对象建立专业合作关系。这个过程就是社会工作通常所说的申请与接案。如果求助对象确实需要及时的帮助,社会工作者就需要提醒求助对象提出正式的服务申请。求助对象提出服务申请的方式既可以是书面的(如填写机构的服务申请单)。也可以是口头的(如向社会工作者提出服务申请,由社会工作者填写,或者社会工作者向求助对象口头服务申请的需要)。23.某服务对象向社会工作者抱怨道:“我的班主任老师经常挑我的刺儿,故意问我最难的问题,让我在班上丢脸,我真受不了!”下列社会工作者的回应中,运用“同理”技巧的是()。
A.“老师为什么这样对你呢?”
B.“振作起来。我相信你能处理得很好!”
C.“你生老师的气,因为他让你在班上很没面子。” D.“你可能想多了,老师对每个学生都是一样的。” [答案]C [解析]本题考察个案会谈技巧中的支持性技巧。支持性技巧是社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术,主要包括:(1)专注;(2)倾听;(3)同理心;(4)鼓励。其中同理心是社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受。理解服务对象的想法和要求。根据题意,正确答案是C。
24.得知父母已经离婚的消息后,小明难以接受这样的事实,做出了自残身体等高风险行为。社会工作者小张经过评估后,对小明说:“虽然你现在还难以接受爸爸妈妈离婚的现实.但我相信你是有能力自己走出来的„„”小张的上述说法突出体现了危机干预的()。A.及时处理原则 B.限定目标原则 C.重构目标原则 D.输入希望原则 [答案]D [解析]危机发生之后,服务对象通常处于迷茫、无助、失望的状态中,所以在危机中帮助服务对象的有效方法是给服务对象输入新的希望,让服务对象重新找回行动的动力。25.玲玲从普通高中转入重点高中后,学习压力骤增,成绩明显下降;周围的同学对她比较冷淡。她觉得没脸见人,常常逃学,甚至还有过轻生的念头。根据危机介入理论,玲玲目前面临()。A.特殊生活经历危机 B.情感危机 C.普通生活经历危机 D.信任危机 [答案]C [解析]就个人生活的影响而言,危机通常可以划分为两类:普通生活经历的危机和特殊生活经历的危机。普通生活经历的危机是指每个人在成长过程中必然遭遇的困难,如上学、工作、恋爱、结婚、抚养子女、赡养父母及退休等,它们本身就是个人成长的组成部分。特殊生活经历的危机和普通生活经历的危机不同,它只是特殊人群遭遇的困难,如家庭破裂、战争和自然灾害等,这种类型的危机通常会给受害者造成严重的不良后果.甚至导致长期的生理、心理或者社会功能的损害。
26.在社会工作者的推动下,某市“自闭症儿童”的母亲们组成了一个交流信息、情感的小组。社会工作者希望通过小组服务,鼓励她们分享经验并协助解决彼此的问题。根据上述内容,此小组的类型是()。A.治疗小组 B.支持小组 C.教育小组 D.成长小组 [答案]B [解析]此题考察的是小组工作方法一章中小组工作的类型。教育小组被广泛应用于社区、学校、医院等场所。教育小组的宗旨在于,通过帮助小组组员学习新知识、新方法,或补充相关知识不足,促使小组成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式.从而实现小组组员的发展目标。成长小组多用于各类学生及边缘群体的辅导工作。治疗小组的组员一般来自那些不适应社会环境,或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群。支持小组一般是由有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供信息、建议、鼓励和情感支持,达到解决某一问题和成员改变的效果。
27.社会工作者小王正在开展一个外来务工人员子女成长小组。在其中一节小组活动中.小王安排了一个“T恤秀”的游戏,让组员在白色T恤衫上画出自己印象中老家的房子.并向其他组员介绍自己的家乡。小王设计的这个游戏,有助于()。A.促进组员积极表达,增进相互理解与支持 B.应对抗拒行为,协调和处理组员间的冲突 C.推动组员间形成相对稳定的关系结构 D.保持小组经验,更好地适应社会生活 [答案]A [解析]小组工作开始阶段社会工作者要协助小组组员彼此认识以消除陌生感。组员的初步了解,有助于彼此关系的拉近及共同完成小组任务。因此,在开始阶段,社会工作者可以根据组员的个性特征以及小组的类型,设计出有创意性的打破僵局的各种活动,恰当地使用一些游戏的方法,帮助小组组员互相认识,催化相互之间的互动。
28.在小组工作的中期转折阶段,小组成员关系走向亲密化,小组内部权力竞争开始。此时,社会工作者的工作重点是()。A.增强组员对小组的认同感 B.处理小组冲突
C.形成稳定的小组关系结构 D.协助组员把认知转变为行动 [答案]B [解析]面对小组的特点,社会工作者在转折阶段的工作重点在于处理小组冲突。具体来就说就是:
(1)处理抗拒行为;(2)协调和处理冲突:
(3)保持组员对整体目标的意识;(4)协助组员重新建构小组:(5)适当控制小组的进程。
29.某街道有一些大龄单身男女青年,由于平时工作忙,没有机会谈恋爱,不仅自己很苦恼,父母也很着急。社会工作者小陈发现这个情况后,准备为他们开展一个“公益星空下”的小组,将他们组织起来,一起参加公益活动,以便相互认识,增进了解。为实现小陈的想法,此小组最适合采用()。A.互动模式 B.治疗模式 C.发展模式 D.社区行动模式 [答案]A [解析]工作模式是工作目标、实施原则和方式、方法等的一种整合性框架。在小组工作实务中,不同类型的小组往往采用特定的工作模式。互动模式是基于人与环境和人际关系而建立的一种小组模式,旨在通过组员之间、组员与小组之间及社会环境之间的互动关系.促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长,增强组员的社会功能,提升其发展能力。30.社会工作者针对社区居民关心的养狗和环境卫生等问题举办了“社区议事”小组。在小组服务中,社会工作者以发展模式为实践基础,鼓励社区居民说困难、谈建议。此做法主要体现了发展模式的()原则。A.平等性 B.开放性 C.参与性 D.建构性 [答案]C [解析]发展模式下的小组工作,特点是鼓励组员积极参与小组活动,积极表达自己并找出小组共同的兴趣和目标。形成积极的小组互助关系,促进组员和小组的共同成长。为此,社会工作者在运用发展模式时。应坚持贯彻以下两个原则:一是积极参与原则。即要协调和鼓励组员在小组活动中。主动表达自已的困惑或者对发展的建议,积极分享和学习自我发展的经验。二是“使能者”原则。即要支持、帮助小组组员通过各种活动,相互关心、相互帮助和分享。更要发展认知,激发潜能,提升组员寻求解决问题的办法、整合社会资源及自我发展的能力。31.在某小组活动中,社会工作者小张发现组员小菲性格内向,从不主动发言。小张每次在小组活动时都会寻找合适的机会引导小菲发言。小菲发言时,小张会投以温暖和支持的目光,并不时地点头,有时还说:“嗯,不错!”在上述过程中,小张采用的技巧是()。A.鼓励 B.重述 C.摘述 D.聚焦 [答案]A [解析]在小组讨论中,对某些比较内向,或者容易害羞的成员要给予支持,不要逼他发言,而是注意他,投以鼓励的眼光,等他们获得了勇气再发言。对他们的发言,社会工作者可以重复他们的意见.对正确的方面给予积极的鼓励,树立起他们的信心和安全感。A项即使用的是鼓励的技巧。
32.社会工作者小王为戒毒康复人员设计了同伴辅导成长小组。下列小组活动内容中,最适合在小组中期转折阶段开展的是()。A.“同心圆”:增进彼此熟悉程度 B.“心之畅想”:回顾成长.展望未来 C.“我们的约定”:制定小组契约 D.“假如我是辅导员”:开展角色扮演 [答案]D [解析]在中期转折阶段,社会工作者要学习如何面对和处理小组的冲突,并协助组员让冲突成为他们正向成长的经验,为增进小组组员对自我的理解,可以运用角色扮演的方法,复制或重现类似冲突情境,以增进自我了解和对他人处境的了解度。
33.在某妇女支持小组中,组员总是向社会工作者倾诉,而组员间的交流很少,小组动力一直没有形成。针对这种状况,社会工作者最适合的做法是()。A.适当自我表露 B.积极回应组员 C.适当帮助疏理
D.促进组员间相互表达和回馈 [答案]D [解析]在支持小组中,最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。社会工作者的任务是,指导和协助小组组员讨论自己生命中的重要事件,表达经历这些事件时的情绪感受,建立互相理解的共同体关系,达到相互支持的目的。因此,支持小组要充分发挥小组组员的自主性,鼓励成员分享经验并协助解决彼此的问题。故答案选D。
34.在社区工作中,社会工作者通过多种途径加强社区居民对自身权利和义务的了解,提升居民解决社区问题的信心,提高居民参与社区事务的能力。这反映了社区工作中的()。A.过程目标 B.任务目标 C.伦理目标 D.评估目标 [答案]A [解析]本题考察社区工作目标的分类。美国著名社区工作专家罗斯曼将社会工作的目标分为任务目标和过程目标。所谓任务目标,是指解决一些特定的社会问题,包括完成一项具体的工作,满足社区需要,达到一定的社会福利目标等,如修桥铺路、安置无家可归者、解决社区环境污染问题等。所谓过程目标,是指促进社区居民的一般能力。如加强社区居民对公民权利和义务的了解,增强居民社区问题的能力、信心和技巧,发现和培育社区居民骨干参与社区事务,建立社区内不同群体的合作关系等。故答案选A。35.关于地区发展模式的说法,正确的是()。
A.地区发展模式强调运用专业知识、科学决策。理性推动社区改变 B.地区发展模式致力于促进居民参与,通过自助和互助解决社区问题 C.地区发展模式重视动员亲戚、朋友、邻里和志愿者资源,关怀社区困难群体 D.地区发展模式强调社会工作者的核心工作是社区资料收集、事实分析和方案决策 [答案]B [解析]本题考察地区发展模式的特点。即地区发展模式是社会工作者协助社区成员分析问题、发挥其自主性的工作过程,目的是提高他们及地区团体对社区的认同,鼓励他们通过自助和互助解决社区问题。
36.社会策划模式的实施策略强调完整地执行一个策划过程,在完成“了解服务机构使命和目标”这一工作步骤后,需要对环境和形势进行分析,其分析的重点内容应是()。A.社会工作服务机构的优点和不足 B.现行服务手段的利与弊 C.社区需求的界定和评估 D.方案面对的机会和挑战 [答案]D [解析]在分析环境和形势步骤中,社会工作者要收集环境发展趋势方面的资料,了解对新计划有影响力的人士和团体,分析他们的利益和需要。此外,还要考虑如何获得财政支持和人力支持。并预测整体环境的改变和发展趋势,了解新计划可能面对的机会、竞争和障碍。37.在整合式社区照顾模式中.社会工作者致力于通过发展整合正式照顾和非正式照顾的资源,帮助服务对象增强社会支持网络。下列服务中,属于发展“非正式照顾”资源的方法是()。
A.协助服务对象成立互助小组 B.倡导街道建立老人日间照顾中心 C.协调为老联盟为老人提供送餐服务 D.联络养老服务组织开展入户探访服务 [答案]A [解析]非正式照顾通常是由服务对象的家人、朋友、邻居来承担的,社会工作者应与服务对象现有个人网络中的成员接触,尽量动员这些成员提供支持,与其一起商议解决问题的办法。当服务对象所拥有的个人网络太小或不能提供足够的支持时,社会工作者应为其发展新非正式照顾资源。如寻找、培训并分派志愿者为其提供较为长期的服务;推动邻居在危急时提供临时性的、非长期的协助;组织情况类似的服务对象成立互助小组。
38.在社区照顾模式理念的指导下,社会工作者为残障儿童联系特殊学校,协助其接受文化教育.实现平等参与社会的目标:在这一服务中,社会工作者扮演的角色主要是()。A.治疗者 B.使能者 C.经纪人 D.教育者 [答案]C [解析]经纪人角色:为服务对象寻找有关的服务,如为弱智儿童寻找特殊学校,协助其接受文化教育;为照顾者小组的活动寻找社区资源,例如活动场地;推动照顾者协助服务机构推行服务:向照顾者小组提供财政或社区资源的资料和申请渠道等。
39.某社会工作服务机构的社会工作者计划在某社区开展专业服务。他们访问了五位在社区工作多年的居委会工作人员。一方面了解辖区单位、业主委员会、社区社会组织的状况:另一方面了解楼门长和居民骨干的情况。上述社会工作者的做法主要旨在分析()。A.社区的地理环境 B.社区的权力结构 C.社区的文化特色 D.社区的人口结构 [答案]B [解析]了解社区内的权力结构,对于社会工作者未来的组织及动员策具有重要意义。通常,各类社区组织中的领导人对社区有重要的影响力。访问社区居民、拜访社区居委会主任、参与社区内的重要会议和活动都是了解社区内权力机构的渠道。
40.某临街小区的居民向社会工作者老钱抱怨单元门禁年久失修,给居民生活带来安全隐患。老钱为此检查了整个社区单元门禁状况,并向其他居民了解情况。他发现除了门禁问题外,还有乱贴小广告、随地便溺等状况,很多居民都有意见。从社区问题分析的角度来看,上述老钱的做法最有助于()。A.界定问题的性质 B.明确问题的范围 C.发掘问题的起源 D.寻找解决的方案 [答案]B [解析]分析社区问题时还需要弄清楚问题的范围,以判断问题的大小和严重程度。为此,社会工作者有必要了解以下情况:受到这一社区问题影响的居民人数有多少?居民在社区生活哪些方面受到了怎样的影响?该问题持续的时间有多久?问题集中出现在哪些地点和哪些人群身上?涉及哪些价值观冲突?对现状的改变会对居民个体和社区整体带来怎样的得失和影响? 41.社会工作者老陆发现,社区居家养老志愿服务队队长沈大爷有时候不能及时将老人的需求变化反馈给志愿者,造成双方的不便。老陆向沈大爷了解情况,得知他最近因忙于安排协调服务队的所有人手和工作,有些顾此失彼。从居民骨干培养的角度看,老陆应该帮助沈大爷()。A.提升民主协商能力 B.学习资源动员技巧 C.增强行政管理能力 D.灌输当家做主理念 [答案]C [解析]骨干的权责分工意识,让他们认识到只有分工合作,才能做好社区工作。
42.为了帮助受灾家庭子女恢复正常的学习生活,社会工作者小张按照“认识现有的问题—界定问题—探索可行的解决方法—认识各种可能的限制—选取解决办法—设计完整的计划—发展评估计划”的过程,开展服务方案策划工作。小张采用的社会服务策划形式是()。A.战略性策划 B.问题解决策划 C.创新性策划 D.方案发展策划 [答案]B [解析]本题考查的是社会服务方案策划的形式,围绕问题和解决方案展开的策划属于问题解决策划。
43.为了制订一个详细的社会服务方案,通常需要将服务方案的目标进行分解,使之具有可操作性。社会工作者可以列一个时间任务表来推动方案目标的实现。在列表过程中,除了将完成服务方案的“主要活动、完成时间、活动所需物资”列入外,还应列入的内容是()。A.活动的评估方法 B.活动的负责人 C.活动的记录表格 D.活动的投入产出 [答案]B [解析]当服务计划被批准可以执行后,必须先将服务方案的目标分解成若干具有可操作性的执行目标,执行目标需有方法及其完成的服务内容,并充分考虑下列问题:完成服务方案的重要活动是什么?谁负责完成每项活动或任务?那些重要的活动应在何时开始、何时完成?要完成每一项活动所需要的基本资源是什么?“简单时间线条表”方法可以列明要完成的活动、负责活动的工作人员姓名、活动开始时间和完成时间。
44.社会工作者小陈负责“关爱社区失独老人”服务项目。为了更好地提升服务质量,小陈招募了一批护理、法律等方面的志愿者参与到服务中,并对志愿者进行培训。从志愿者培训内容的角度看,首先要做的是()。A.介绍机构的志愿者绩效评估办法 B.研讨交流机构志愿者激励措施 C.分析国内外志愿服务发展趋势 D.讲解服务对象的身心发展特点 [答案]D [解析]志愿者训练包括知识、技巧和态度三方面的灌输和交流,其主要内容首先是让志愿者认识志愿服务的意义,了解机构政策目标和理想使命,促进志愿者个人目标和机构目标达成一致。
45.社会工作者小马最近听到家长反映,他招募的贫困家庭家教志愿者小陈经常会缩短功课辅导时间,带着辅导的孩子去玩。小马找小陈了解情况,小陈认为家教志愿服务的目的不应只是学业辅导,还应让孩子快乐成长。对此,小马应给予的适当回应是()。A.赞同和支持小陈的想法和做法 B.批评教育小陈,限期改正 C.澄清家教志愿服务的目标和要求 D.代表机构通知小陈暂停家教志愿服务 [答案]C [解析]本题考察有效的志愿者管理依循8个步骤中的第二个步骤:工作发展与设计。工作发展与设计的重要任务是撰写“志愿服务工作说明书”,帮助志愿者了解工作任务、工作需要的技能、需要完成的工作成果,等等。“志愿工作说明书”也可以帮助社会服务机构规范志愿者的工作责任和权利,并作为评估志愿者服务成效和机构志愿服务管理成效的依据。46.某社会工作服务机构让老王担任新人职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中,体现行政性督导内容的是()。A.老王向小张介绍机构的部门及分工 B.老王向小张讲解机构服务对象特征 C.老王向小张分析机构服务介入特点 D.老王向小张解释机构目标选择方向 [答案]A [解析]督导者在社会服务机构中是行政科层结构的连接点,行政性督导主要提供“组织的结构性”和“完成工作所需资源的可近性”支持。通过督导引导和说明,新进社会工作者可以明确掌握机构信息、岗位职责、工作规范,这将有助于社会工作者熟悉机构环境和工作环境,降低不确定性引发的压力,协助其尽快整合融入机构中。故答案选A。
47.某社会工作服务机构总干事在每周一主持召开由各部门负责人参加的例会上,一般会在布置完各部门的工作后,强调部门间分工合作的重要性。该总干事的这项工作属于社会工作服务机构运作中的()。A.授权 B.培训 C.评估 D.协调 [答案]D [解析]社会服务机构的动作,主要是指机构内部的动态机制,即通过授权、协调、沟通、控制等过程,推动机构内部各部门、各岗位的运作。授权是指上级主管部门适当地将职权移交给下属的过程。协调是将社会服务机构中各部门的活动化为一致性行动的过程,通过发挥团队精神,顺利执行各部门的活动,达到共同目标。协调的主要目的是促进各部门的密切配合、分工合作,以便如期达到工作目标;推动各部门和员工步调一致.化个别努力为集体合作的行动,增进组织效率。
48.关于定量研究特点的说法,正确的是()。A.研究理论假设可以在研究过程中进行提炼和归纳 B.研究结论有助于发现研究问题的个别性和特殊性 C.研究资料追求精确性 D.研究者被视为自己人 [答案]C [解析]定量研究的特点有:
(1)定量研究设计旨在排除研究者带给研究对象的“观察者偏差”,研究者往往被研究对象视为外人,并要求在过程中体现价值中立:
(2)定量研究主要进行演绎推理,依托某些原理,形成在特殊场景中的假设,通过收集资料和分析数据来验证假设,因此是一种理论检验。
(3)定量研究通过文献回顾和实地探索,归纳提炼出研究问题和研究框架,然后进行研究设计,再依托问卷、量表工具等标准化、系统化工具收集资料.并对所得资料进行统计分析,以发现变量之间的关系;其追求研究资料和研究结论的精确性。
(4)定量研究主要收集和分析量化资料、可操作变量和统计数据,如社会工作培训项目参与者对教师专业分享的评价。
(5)定量研究注重研究问题的普遍性、代表性及其普遍指导意义。49.一份问卷的封面信如下: XX市家庭状况调查问卷 尊敬的市民: 您好!我们正在进行一项有关家庭需求和社会服务方面的调查.旨在通过分析居民家庭现状,提出协助家庭健康发展的建议。
通过对本市居民的随机抽样,您被选中参加我们的调查。调查采用不记名方式,仅是为了了解您的需求、征求您的意见,为下一步制定相关政策和开展服务提供依据。您的个人资料和访问结果我们会予以保密,请不必有任何顾虑。希望得到您的支持和合作。谢谢!XXXX年XX月
根据封面信的写作要求,此封面信缺少的内容是()。A.调查者身份 B.调查目的 C.被调查者来源 D.调查伦理 [答案]A [解析]封面信是研究者致被调查者的短信,旨在说明研究者身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则,并署明研究机构。本题中缺少的内容是调查者身份。
50.为了解本地区社会服务行业工作人员的专业能力建设情况,某部门设计了一份调查问卷,其中一道封闭式问题为:“请问您参加全国社会工作者职业水平考试的情况是——。”答案为“①参加过初级考试②参加过中级考试⑧未参加过任一级别的考试”。这道题的答案在穷尽性和互斥性上做到了()。A.既满足穷尽性,又满足互斥性 B.仅满足穷尽性,不满足互斥性 C.不满足穷尽性。仅满足互斥性 D.既不满足穷尽性,也不满足互斥性 [答案]A [解析]封闭式问题的答案必须满足答案的穷尽性和互斥性,其中穷尽性指答案包含所有可能.互斥性指不同答案并不交叉。
51.问卷设计中问题有态度、行为和状态三种类型:下列问题中,属于状态类型问题的是()A.您对社会工作服务项目策划的培训有何评价? B.您如何评价当前的政府购买社会工作服务? C.过去一个月您参加过几次读书会活动? D.您的专业是社会工作吗? [答案]D [解析]问题的指标属性分为状态、行为与态度3种。状态问题,说明被访者在访问时的状况.一般不会轻易变化。被调查者的基本情况都属于状态类问题。故答案应选D。
52.问卷调查中问题和答案的设计需要注意多方面的细节。下列设计中,正确的是()。A.您是否愿意成为业主委员会或筹备组成员?(1)愿意(2)不愿意
B.您对社区养老服务满意吗?(1)非常满意(2)比较满意(3)比较不满意(4)非常不满意
C.前不久本小区发生了人室偷窃事件,请问您觉得社区治安状况如何7(1)安全(2)基本安全(3)不安全 D.您认为社区治安不好的原因是什么?(1)没有管理好(2)对犯罪分子没有严打(3)社会风气不好 [答案]A [解析]问题和答案是问卷设计的核心,其设计应该注意如下技术要领:(1)关注问题特性;(2)注意语言表达;(3)数量时间适当;(4)问题顺序排列。
53.社会工作者在社会政策制定阶段的角色是()。A.实施者 B.辅导者 C.倡导者 D.使能者 [答案]C [解析]社会政策是一个由制定、实施、评估和调整四个阶段构成的过程,社会工作者在这个过程的各个阶段中均扮演一定的角色、发挥一定的作用,但在制定和实施阶段中的角色与作用更为明显。具体来讲,社会工作者在制定阶段通常扮演政策倡导者角色,在实施阶段通常扮演政策实施者角色。
54.老秦因年老体弱.将村里分给他的二亩地交由大儿子小刚和小儿子小力耕种。后来小力外出打工,小刚独自耕种二亩地。根据《老年人权益保障法》,该地的收益应归()。A.村集体和老秦共同所有 B.小刚所有 C.小刚和小力所有 D.老秦所有 [答案]D [解析]在家庭赡养方面,《老年人权益保障法》规定:“赡养人有义务耕种或者委托他人耕种老年人承包的田地,照管或者委托他人照管老年人的林木和牲畜等,收益归老年人所有”。因此,本题中该地的收益应归老秦所有。
55.根据《进一步完善城乡医疗救助制度的意见》,下列人员中,不属于医疗救助对象的是()。
A.低保家庭成员丁某
B.患尿毒症的单身退休老人老赵 C.五保户李老太
D.低收入家庭中患精神病的王某 [答案]B [解析]《关于进一步完善城乡医疗救助制度的意见》针对城乡医疗救助形式.提出要实行多种方式救助。对城乡低保家庭成员、五保户和其他经济困难家庭人员,要按照规定,资助其参加城镇居民基本医疗保险或新型农村合作医疗并对其难以负担的基本医疗自付费用给予补助。
56.东部某企业家希望向西部某特殊教育学校赠送1000本盲文读物。根据《残疾人保障法》,对于这些盲文读物,邮局应当()邮寄。A.免费 B.减免1/3邮费 C.半费 D.减免1/4邮费 [答案]A [解析]本题考察《残疾人保障法》规定中残疾人公共服务的内容。盲人读物邮件免费寄送。57.村民任某丧夫,育有独生儿子小君。任某与小君的爷爷、奶奶共同居住,共同照料小君。后任某改嫁邻村王某,小君的爷爷、奶奶不允许任某将小君带走,要求自行监护。关于对小君监护权的说法,正确的是()。A.爷爷、奶奶对小君有优先监护权 B.任某因再婚对小君不再有监护权 C.任某对小君的监护权不因再婚而改变
D.任某对小君是否具有监护权要看小君是否改姓而定 [答案]C [解析]《妇女权益保障法规定》:国家保障妇女享有与男子平等的婚姻家庭权利。其中子女监护权指父母双方对未成年子女享有平等的监护权。父亲死亡、丧失行为能力或者有其他情形不能担任未成年子女的监护人的,母亲的监护权任何人不得干涉。因此,任某对小君的监护权不因再婚而改变。
58.根据《工伤保险条例》,必要时,作出劳动能力鉴定结论的期限可以延长()。A.15日 B.30日 C.45日 D.60日 [答案]B [解析]在劳动能力鉴定的期限要求和再次鉴定申请方面,《工伤保险条例》规定。设区的市级劳动能力鉴定委员会应当自收到劳动能力鉴定申请之日起60日内作出劳动能力鉴定结论。必要时,作出劳动能力鉴定结论的期限可以延长30日。故答案选B。
59.小李与所在单位因劳务合同发生劳动争议。关于双方解决劳动争议的说法.正确的是()。
A.双方不愿协商的,可以向调解组织申请调解 B.双方调解不成的,小李可以向人民法院提起诉讼 C.双方对仲裁裁决不服的,可以请工会进行再次仲裁
D.双方达成和解协议后不履行的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁 [答案]A [解析]《劳动争议调解仲裁法》规定:发生劳动争议,劳动者可以与用人单位协商。也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商,达成和解协议。发生劳动争议,当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的,可以向调解组织申请调解;不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服的,除该法另有规定的外,可以向人民法院提起诉讼。故答案应选A。
60.小宇大学毕业后,当年7月到某银行工作。次年3月,因经济危机裁员,小宇被银行辞退,随即办理失业登记,并积极求职。工作期间,银行和小宇按规定缴纳了9个月的失业保险费。根据《失业保险条例》,小宇()。A.可领取9个月失业保险金 B.可领取6个月失业保险金 C.可领取3个月失业保险金 D.不可领取失业保险金 [答案]D [解析]根据《失业保险条例》,具备下列条件的失业人员,可以领取失业保险金:一是按照规定参与失业保险,所在单位和本人已按照规定履行缴费义务满1年的。二是非因本人意愿中断就业的。三是已办理失业登记,并有求职要求的。小宇所在单位和本人虽然按照规定参加了失业保险,但履行缴费义务未满1年,因此不能领取失业保险金。
二、多项选择题(共20题,每题2分。每题的备选项中,有个或2个以上 符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)61.郑奶奶腿脚不方便,平时很少出门。在社会工作者小王的鼓励下,郑奶奶参加了社区的妇女编织小组,协调组员轮流接送她参加活动。郑奶奶的编织技艺广受好评,也为自己换来了一些零用钱。上述小王的服务所涉及的社会工作领域有()。A.社区社会工作 B.社会救助社会工作 C.老年社会工作 D.妇女社会工作 E.医务社会工作 [答案]ACD [解析]小王的服务对象为郑奶奶,即以老年人为对象的专业服务,涉及老年社会工作,C正确;郑奶奶参加的是社区的妇女编织小组,因此又涉及社区社会工作和妇女社会工作,A、D正确。
62.某养老服务机构的社会工作者计划组织老人外出春游。机构为了安全起见.将报名人数控制在20人以内,并要求老人身体情况良好,有子女的老人还需其子女签订知情同意书。宣传海报发出后,报名人数达到了50人。其中,有的老人身体情况不允许出游,有的老人提出子女在外地出差,无法签字。根据社会工作对服务对象的伦理责任要求,下列社会工作者的做法中,正确的有()。
A.在确认孤老身体状况良好的前提下,机构为其签署知情同意书 B.根据所有报名老人的身体状况.设计不同的外出活动路线 C.对于子女不能来签字的老人,由社会工作者代为签字 D.招募志愿者分工负责老人的安全。预防风险发生 E.对于身体状况太差的老人,劝其不参加本次活动 [答案]DE [解析]社会工作者对服务对象负有不可推卸的伦理责任,实践活动必须以服务对象的利益为出发点,专业服务要注重体现尊重、保密和公平。如尊重并保护服务对象最佳利益,尊重服务对象的自决。A、C项错误,故D、E项正确。63.关于社会工作者伦理责任的说法,正确的有()。
A.社会工作者对服务对象负有伦理责任,当服务对象难以做决定时,应尽量帮助其做决定 B.社会工作者对同事负有伦理责任,在开展服务过程中。当同事遇到工作困难时应鼎力相助 C.社会工作者对全社会负有伦理责任,在专业范围内。应尽心尽力促进整体社会福利的发展 D.社会工作者对社会工作专业负有伦理责任,在开展服务时,应保证专业的完整性和遵循专业的评估
E.社会工作者对服务机构负有伦理责任,当服务对象需求与机构服务宗旨冲突时。应遵守机构的规定 [答案]BCD [解析]A项违背了社会工作者就尊重服务对象的自决原则,错误。E项错误因为社会工作者有责任协调服务对象与机构的关系而不是两者发生冲突时必须遵守机构的规定。64.根据人生各阶段发展的主要特征,6—7岁儿童的发展特点有()。A.语言能力以表达机能为中心 B.开始产生自我意识 C.建立了性别角色判断的标准 D.开始了道德的发展 E.脑重量已接近成年人的水平[答案]CDE [解析]本题考察学龄前阶段的主要特征。6—7岁儿童的脑重量已经接近于成年人的水平,建立了性别角色判断的标准,取得对同性父母的认同,并形成了对性别角色的偏爱。学龄前儿童开始了道德的发展,主要包括道德认识、道德情感和道德行为的发展。CDE正确。学龄前儿童语言的发展,主要体现在从以表达机能为中心向以思维机能为中心的转换上,A项错误;B项,开始产生自我意识是婴幼儿阶段的主要特征,错误。
65.某社会工作服务机构在一新建居民小区开展服务。社会工作者小李针对社区居民不太了解社会工作服务的情况,计划通过大众传媒宣传,促进居民对社会工作的认识。此时,小李的适当做法有()。
A.拜访社区居委会主任和各楼楼长 B.到居民家中走访宣传项目 C.为居民开办社会工作知识普及班 D.通过短信平台宣传项目 E.利用社区公益广告牌进行宣传 [答案]DE [解析]社会工作者小李计划通过大众传媒宣传的方式明显只有D和E项正确。
66.初中生小惠的父母平时工作忙,对其关心较少。进入青春期后,小惠变得上课不能集中注意力。缺课较多,经常与老师发生矛盾。小惠的父母知道情况后,向社会工作者求助。根据小惠的情况,社会工作者拟用心理社会治疗模式对其进行干预。下列方法中,属于直接治疗的有()。
A.帮助小惠学习放松技巧以控制情绪波动
B.与学校班主任和教导主任商讨对小惠行为问题的处理方法 C.帮助小惠回顾过去的经验,增强她面对和克服困难的勇气 D.帮助小惠的父母检讨管教小惠的方法。帮助他们了解青少年的心理 E.帮助小惠了解个人与环境之间的互动关系。增进小惠对问题的认识 [答案]ACE [解析]心理社会治疗模式包括直接治疗技巧和间接治疗技巧两大类。所谓直接治疗技巧是指对服务对象进行辅导、治疗的具体方法。相反,间接治疗是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体方法。
67.关于个案工作中转介的说法,正确的有()。A.个案转介需要办理必要手续
B.个案转介只发生在与服务对象开始接触时
C.当服务对象生活在本机构的服务区域之外时,可以转介 D.在个案转介之前要征得服务对象的同意,并说明转介理由 E.当服务对象的价值观与本机构工作人员价值观相悖时,应当转介 [答案]ACD [解析]社会工作者对那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予及时必要帮助的服务对象提供转介服务,即通过一些必要的手续把服务对象介绍给其他能够给予及时必要帮助的服务机构或者其他社会工作者。对于服务对象来说,寻求服务机构的帮助是一件不容易的事,社会工作者应尽可能减少对服务对象的伤害,在转介之前需要征得服务对象的同意,并且说明转介的理由。通常只有在以下两种情况下才允许转介:一是服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围;二是服务对象生活在本机构的服务区域之外。
68.张先生无业,文化程度低,自信心不足。社会工作者小刘对其开展服务时,一方面鼓励他建立自信,帮助他掌握新信息和知识;另一方面帮他联系社区资源,为其提供就业机会。上述服务中,小刘扮演的角色有()。A.使能者 B.经纪人 C.治疗者 D.倡导者 E.教育者 [答案]ABE [解析]在社会工作者扮演的角色中,常见的有以下几种:
(1)使能者。社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务自身的能力和资源,发挥服务对象的潜在能力,促使服务对象发生有效改变。
(2)经纪人。社会工作者帮助服务对象与拥有资源的服务机构联系,保证服务对象能够获得合适的服务。
(3)教育者。社会工作者指导服务对象学习处理问题的新知识、新方法,调整原来的行为方式。
(4)倡导者。社会工作者利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革,为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务,或者动员服务对象一起争取一些合理的资源和服务。(5)治疗者。社会工作者运用专业的方法和技巧消除或者减轻服务对象的困扰。
69.在小组中,专注与倾听能够有效地传达社会工作者对组员的尊重与接纳。下列做法中.属于专注与倾听的表现有()。A.记住组员发言中所说的细节 B.记住组员发言中提及的人名 C.挖掘组员发言中的共同主题 D.忽略组员言行不一致的现象 E.鼓励组员放松地表达感受 [答案]AB [解析]本题考察与组员的沟通的技巧。专注与倾听能有效地传达对组员的尊重和接纳的信息。社会工作者要通过语言的和非语言的关注,让组员感受到自己处在一个比较安全的关系之中,从而鼓励组员自由、放松地表达自己的感受。同时,社会工作者在倾听时要注意组员所说的重点.尤其是一些没有预料到的信息。E属于支持、鼓励的技巧故不选。
70.某社区老人活动中心拟开展老年人电脑兴趣小组服务。为设计出有效的服务计划,社会工作者首先要对小组需求进行评估,其应该考虑的因素有()。A.组员参加小组的动机 B.小组的整体需求 C.组员的需求 D.小组的环境需求 E.组员的能力 [答案]BCD [解析]小组的需求评估是小组工作中最重要的技巧之一。在小组需求评估中,必须考虑的因素有:小组整体需求、组员的需求和小组的环境需求。
71.在传统文化保护项目中,社会工作者在社区居民中成立了“老物件、老照片、老故事”小组,经过一段时间的工作,小组进入了后期成熟阶段。此阶段小组及组员的主要特征有()。
A.小组的凝聚力增强 B.小组关系结构趋于稳定 C.对小组具有较强的认同感 D.对小组充满了信心和希望 E.对社会工作者的依赖性增强 [答案]ABCD [解析]后期成熟阶段小组的特点主要表现在:(1)小组的凝聚力大大增强:(2)组员关系的亲密程度更高;(3)组员对小组充满了信心和希望;(4)小组的关系结构趋于稳定。
72.为了提升居民对社区公共环境的关注。社会工作者小余在社区开展了一项“社区随手拍”活动,鼓励居民将自己看到的社区环境中的亮点和问题用手机拍下来上传给社区,并定期将居民的作品制作成海报,张贴在社区宣传栏内。小余发现整理照片需要大量人手,洗印照片和制作海报也需要一笔费用。为了实施这项活动.从社区资源开发的角度,小余可以进行的工作有()。
A.联络社区团体和组织.协助招募活动的志愿者 B.发布社区活动广告。从居民中直接招募志愿者 C.走访自己熟悉的社区商户.鼓励他们为活动捐款 D.向所在区政府申请经费.为活动提供全程赞助 E.申请机构专门款项,购买一台用于活动的照片打印机 [答案]ABCD [解析]在社区工作中的资源开发通常涉及的是人力和资金,尤其是志愿者的招募和活动经费的筹措。招募志愿者可以通过发布广告、张贴海报、散发宣传单等方式向社区或社会公开招募,也可以通过已有的志愿者或社区团体及组织进行招募。如果活动经费不足,可以采用寻找赞助、私人劝募、公益募款等方式筹措资金.但要注意公益募款应遵守相关的法规。73.地区发展模式所采用的实施策略包括()。A.促进居民的个人发展 B.依靠专家的知识分析社区问题 C.发现和培养居民骨干 D.加强邻里沟通、改善邻里关系 E.教育居民如何使用社区资源 [答案]ACDE [解析]地区发展模式的实施策有:(1)促进居民的个人发展。(2)团结邻里。
(3)社区教育。社区教育主要解决的是居民对社区资源不熟悉、社区认同感不强的问题。另外居民骨干的培养又是地区发展模式的一次重要任务。(4)提供服务和发展资源。(5)社区参与。
74.居民是社区工作中最有价值的资源,与居民初次接触时,社会工作者要介绍自己的情况和机构的任务.听取居民的意见等。在结束谈话时,社会工作者适宜的做法有()。A.总结彼此的谈话,给予积极反馈 B.通过对质,帮助居民明确社区问题 C.感谢居民提供了有价值的信息和资料 D.主动发放活动资料让居民知晓,以增进信任 E.留下自己和机构的联系方式.鼓励居民主动联系自己 [答案]ACE [解析]一般而言,社会工作者初次与居民接触宜短不宜长,结束谈话时,一要感谢居民对社会工作者的信任,感谢居民能够付出时间并提供了一些有益的经验和资料;二要总结刚才彼此的谈话,并给予一些积极的反馈;三要留下尾巴,即离开前要告诉居民会进一步联络他,社会工作者也留下自己和机构的联络方式,鼓励居民主动联系自己。
75.社会工作者小周正在撰写一个旨在为特殊困难家庭提供社区支援服务的项目书,准备向政府申请资助。该项目书中必须说明的内容有()。A.介绍小周个人提供相关服务的经验 B.列出项目预算明细,并说明测算标准 C.明确项目开展的服务目标、内容和形式 D.分析本社区特殊困难家庭的特征和需求 E.描述国外特殊困难家庭社区支援服务的发展现状 [答案]ABCD [解析]本题考察社会服务机构的筹资方法。机构要想从政府、基金会获得经费支持。在项目申请书中要说明以下内容:向政府或基金会申请这笔经费支持的意义,或申请这笔经费(有时是实物)要做什么,其用途要符合社会福利或社会公益目标,符合政府或基金会的资助目标;说明资助的重要性,即这笔资金对于项目对象的必要性;说明资助额及申请这一数量资助的原因,需要列出较细致的项目预算;要说明怎样使用这笔资助,即怎样将这笔资助运用于机构的服务;要说明使用这笔资助可能达到的预期效果;要说明使用这笔资助的社会交代的方法,即如何向资助者报告资助项目的结果。服务项目不同、资助方不同,项目申请书的写法也有不同,但上述几个方面是必须要说清楚的。故应选ABCD。
76.某社会工作服务机构的社会工作者小林策划了一个农村贫困儿童夏令营服务计划。为在机构层面整合资源,小林将计划书上报给机构负责人审阅。机构负责人在决策过程中,需要考虑的核心因素有()。A.服务是否存在严重的风险 B.服务是否是机构所必须推行的 C.服务是否能为本机构营利 D.儿童及其家长能否接纳这项服务 E.机构是否有足够资源支持服务推行 [答案]ABDE [解析]对于社会服务机构高层管理者而言,他们在决定是否采用各服务方案时,一般会考虑“经济上是否有效率”“社会上是否接纳”“政治上的可行性”。具体而言,包括如下一些考虑:这项服务是否符合机构或服务方案目标和优先次序?机构是否有足够的资源提供这项服务?所提供的服务是否被服务对象和社区成员所接纳?是否可由现在的服务提供者继续给予干预?这项服务是否满足政策的要求?或者这项服务是否是机构所必须推行的?这项服务的可能效益看来比估计的成本更重要吗?能否测量这项服务的服务效果?被选择或批准的项目能否发展成实践计划?在推行这项服务过程中是否有严重的危机存在? 77.某社会工作服务机构正在进行一项问卷调查,问卷类型为访问问卷。为了控制这次调查的质量。该机构应该()A.规定调查员在30分钟内完成问卷 B.在调查过程中派督导进行同步指导 C.在调查进行之前对调查员进行培训 D.对每位调查员完成的问卷进行抽检和回访 E.利用专门软件对输入的资料进行技术检查 [答案]BDE [解析]问卷调查的质量一般通过几个环节予以控制:
(1)调查过程的督导。在调查员收集资料的过程中,研究者派督导进行同步指导,随时接受调查员的咨询,以保证资料收集的即时质量。调查员首日完成的调查问卷必须立即递交,督导必须在其递交时当场检查,发现可能存在的问题,予以直接指导。
(2)资料回收后的检查。调查员递交问卷后,督导或检查员要选择每个调查员一定比例的问卷进行检查和回访,以判断其问卷质量。问卷资料分析前,研究者还应该利用专门软件对所输入的原始资料进行技术检查,以保证准备分析的资料具有可靠性。78.关于个案研究的说法,正确的有()。A.个案研究花费时间不多 B.个案研究的资料收集手段多样化 C.个案研究的发现不能进行推论 D.强调对事件的真相做深入的考察 E.个案研究应严格参照操作步骤要求 [答案]BCD [解析]个案研究讲究资料收集、整理和分析的尽量同步,并注重在过程中动态完善研究思路,因此需要花费许多时间,因此A项错误;个案研究具有如下几个特点:(1)凸显研究的“对象”维度:(2)手段和资料多元化;(3)研究步骤不甚严格:(4)资料深入。
因此E项错误,正确选项为BCD。
79.根据《最低生活保障审核审批办法(试行)》,家庭可支配收入主要包括()。A.工资性收入 B.家庭经营净(纯)收入 C.财产性收入 D.转移性收入 E.债权 [答案]ABCD [解析]家庭收入主要包括:
(1)工资性收入。指因任职或者受雇而取得的工资、薪金、奖金、劳动分红、津贴、补贴以及与任职或者受雇有关的其他所得等。(2)家庭经营净(纯)收入。
(3)财产性收入。包括动产收入和不动产收入。
(4)转移性收入。指国家、单位、社会团体对居民家庭的各种转移支付和居民家庭间的收入转移。包括赡养费、扶养费、抚养费,离退休金、失业保险金,社会救济金、遗属补助金、赔偿收入,接受遗产收入、接受捐赠(赠送)收入等。(5)其他应当计人家庭收入的项目。
一、我国农村社会保障存在的问题
在建设社会主义新农村的背景下,我国农村社会保障体系的建设取得了一些进展。但是,与城市较为完善的社会保障体系相比,我国农村社会保障事业的发展仍是初级的、低水平的。存在的问题主要有以下几个方面。
1、保障覆盖面窄
与城市保障覆盖的范围相比,我国农村社会保障体系很不健全,农村大多数人还无法享受到社会保障。据有关调查显示,占总人口20%的城镇居民享受着89%的国家社会保障资源;而占总人口80%的农村居民,仅仅享受11%的社会保障投入。此外,我国城镇已普遍建立起了社会保险、社会福利、社会救助和优抚安置等基本涵盖所有项目的社保制度,而农村社会保障仅包括低保、五保供养、特困户基本生活救助、优抚安置等项目,合作医疗和养老在有些农村尚未建立,住房保障、失业保险、生育保险、工伤保险及不少社会福利项目基本没有。
2、保障管理混乱
我国农村社会保障的现状是城乡分割、条块分割、多头管理、各自为政,出现“多龙治水”的局面。从管理机构上看,医疗保障归卫生部门和劳动者所在单位或乡村集体共同管理,农村养老和优抚救济归民政部门管理,部分地区在国有企业工作的农村职工的社会保障统筹归劳动部门管理,一些地方的乡村或乡镇企业也推出来社会保障和规定。由于各部门和单位的地位和利益关系不同,必然引起矛盾,造成管理体制的混乱。另外,保障基金管理缺乏约束。由于,我国的社会保障管理缺乏专业人才和严格的管理制度,加之从事农村社会保障的工作人员素质较低,所以就出现了有些地区把保障基金挪作他用或私分,有的把保障基金借给企业使用或用来搞投资、炒股票等的现象。
3、保障资金不足
资金是推进农村社会保障体系建设的核心问题。目前,我国政府财政用于社会保障的金额占中央财政总支出的比例只有10%左右,这远远低于世界其他国家水平。并且,我国10%的财政投入绝大部分给了城镇居民,农村居民所享受到的份额极小。而且,我国农村社会养老保险和合作医疗采取由农民个人和集体缴费的方式。由于农民的收入水平低,自身的个人缴费能力有限,不少农民干脆放弃投保,这大大削弱了农村社会保障的保障功能。
4、保障立法滞后
社会保障制度需要有力的法律法规来支撑。但是,到目前为止,我国还没有出台专门针对农村社会保障工作的基本法律。我国农村社会保障立法状况的突出特点是法律制度缺乏,立法层次低,立法的主体混乱,立法层级无序。而且,农村社会保障制度主要以有关部门和地方政府的政策为指导,缺乏法律依据。
5、保障发展不平衡
一方面,由于受政府重视程度和发展水平的影响,所以不同地区不同行业的农村社会保障的发展存在很大差距。经济条件较好的地区和行业享受的农村社会保障的水平明显要高于经济基础薄弱的地区和行业,其保障的项目明显较多,保障的标准明显较高。另一方面,保障项目发展也不够平衡。如农村医疗保障、农村社会救助等改革,虽然起步较晚,但通过相关部门的积极推进,近几年内都取得了突破性的进展;农民工伤残孤儿等特殊群体的保障问题尚无切实可行的保障措施;农村社会养老保险虽然开始最早,但进展较为缓慢,效果也最不够理想。
二、农村社会保障滞后的原因分析
1、城乡二元结构的存在
“城乡二元经济结构”以及由此而产生的“城乡二元社会保障结构”是目前我国农村社会保障仍处于落后状态的主要原因。我国长期以来形成的以户籍为表征的城乡二元经济结构是二元化社会保障制度形成和得以维系的深层次原因,也是农村社会保障事业发展缓慢的重要经济制度根源。现在我国的城乡差别在逐渐地缩小,但是,在短期内,城乡差别政策———户籍制度、土地使用制度、教育制度是很难改变的,这将直接影响农村社会保障政策的制定和社会保障资源在城乡之间的合理配置。
2、政府责任缺位
长期以来,由于政府在农村社会保障中的角色定位不准确,所以导致政府对农村社会保障工作缺乏有效地主导和组织作用,以及政府在农村社会保障工作中的财政投入低于城镇。因此,农村社会保障的执行仍延续了“城市公共事业国家办,农村公共事业农民办”的城乡二元结构公共产品供给结构。2003年,城镇劳动者人均享受政府的社会保障支出为1765元,而农村劳动者仅为14元,城乡比例高达126∶1。
3、研究滞后,目标不明
在多年来的发展历程中,我国较多地考虑经济发展,而且较多地强调经济总量的增长,相对忽视经济增长的质量和社会公平问题。政府官员和学术界认为,农村养老、医疗保险虽然重要,但还未到十分迫切的程度,传统的土地、家庭保障仍应发挥基础性作用,国家也没有能力建立完整的农村社会保障体系。这一认识上的误区直接影响了农村社会保障问题的研究进程,影响了改革的力度和深度,阻碍了农村社会保障事业的发展。
4、农民参保意识缺乏
在我国,农民文化素质总体水平较低,加上农村信息闭塞,很多农民并不了解现阶段社会保障的内容及其性质,社会保障意识淡薄。而且,在我国农村,传统的家庭养老观念非常普及,农民普遍持有“养儿防老”、“养儿防病”的观点,认为人的生、老、病、死应该由家庭来承担,家庭保障才是他们的保障。农民的这一观念不利于农村社会保障事业的发展。
三、完善我国农村社会保障的对策
1、从实际出发,逐步扩大农村社会保障覆盖面
在我国,完善农村社会保障体系时,应坚持“全面覆盖、体制统一、待遇有别”的原则。也就是说,由于不同地区的经济发展水平不同,所以应根据各地经济发展水平,形成各地区框架一致、待遇有别的社会保障制度。
扩大农村社会保障的覆盖面,提高农村社会保障水平,主要从以下几方面入手:第一,全面推进并落实农村社会救助制度。该制度以低保制度为主体,以临时救助、特殊群体救助和优惠政策为补充,同时统筹考虑医疗、教育及住房救助,以此来保证农民的基本生活。第二,进一步完善新型农村合作医疗。在经济比较发达、城市化水平较高的地区,应该逐步实现城乡之间医疗保障制度的接轨。第三,完善农村养老保险制度。当前,一方面,要着力抓好试点地区的新农保推行工作,尽量扩大覆盖面,扩大社会影响;另一方面,要鼓励和引导建立多元化多层次的农村养老模式,包括采取家庭养老、社区养老、土地养老、以房养老、互助养老以及个人储存时间、储蓄资金养老、积累式农民年金制度等方法。要不断加大农村社会养老的投入,逐步缩小城乡在养老保障方面的差距,最终促进城乡衔接一体。第四,积极推进农村特殊群体的社会保障制度建设。要加强对农村计划生育对象、失地农民和乡镇企业职工以及进城农民工的保障。
2、完善农村社会保障资金筹集
为了解决农村社会保障资金不足的问题,必须尽可能地采取多渠道资金筹集的机制。具体办法可以有:第一,国家应提高社会保障资金在财政支出中的比例。而且,国家要把财政支出中增加投入的部分重点投入农村,使城乡社会保障适度平均。第二,国家应加大对农业的扶持力度,加大对农村的科技、人力和资金的投入,提高农民的科技文化素质,使农村经济发展、人民生活富裕。这是农村社会保障资金能够得到有效筹集的根本方法。第三,我们应充分利用社会力量,动员全社会都来关心支持和积极参与农村社会保障事业,鼓励先富起来的地区帮助贫穷落后地区。
3、完善农村社会保障管理体制
为了使农村社会保障高效率地运转,政府要消除农村社会保障“多龙治水”、条块分割的状态,设置社会保障委员会,负责制定农村社会保障制度、规划、收支标准和实施办法,指导地方组织实施具体保障项目,监督农村社会保障基金的征缴、管理和发放。其次,各级政府还要针对不同的农村社会保障项目,完善相应的管理制度,明确不同的管理内容和重点,并尽量保证管理秩序的规范化。
4、完善农村社会保障法律体系
农村社会保障的建立和发展需要一个完善的法律体系来支持。为了改变我国农村社会保障立法滞后的情况,全国人大应尽早颁布《农村社会保障法》,就农村社会保障应遵循的原则、农村社会保障的主要内容及形式、管理体制、资金来源与发放、保障项目的标准、社会保障的监督、法律责任等方面做出明确规定,并规范农村社会保障执行者的职责与参保者的权利和义务。同时,在全国社会保障法出台以前,各省市可根据当地农村实际情况,先行制定相应的地方性法规或规章,保障当地农村社会保障事业的顺利进行。
5、改变农民原有的社保观念
要建立健全农村社会保障机制,就要改变农民原有的社会保障观念。在中国农村,农民普遍有“养儿防老”“养儿防病”的观念,他们认为家庭保障才是他们的保障,他们的社会保障意识淡薄。所以,应加大农村社会保障的宣传力度,纠正农民的观念,使其积极参与农村社会保障,不断扩大社会保障的社会基础,增强社会保障的生机和活力。
建立健全农村社会保障体系,是统筹城乡社会保障体系建设、推动城乡发展一体化的要求。我国农村社会保障体系的建设和完善必须从我国的国情出发,结合各地区农村社会保障的具体实施情况,循序渐进、逐步发展,从而促进农村经济发展,为创建和谐、发展的社会主义新农村而服务。
参考文献
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[4]叶春涛:我国农村社会保障存在的问题及对策[J].理论探索,2013(118).
一、产生厌学情况及规模扩大的社会原因
1. 农村教育最原始的“功能”发生变化
西部大多数农村地区,人们生存生活的环境比较艰苦,农民供孩子上学的目的,除了有必要让孩子学习一定的文化知识之外,最主要的目的就是考大学,进入城市,改变前途与命运。但现在大学生就业形势比较严峻,令许多怀揣“读书改变命运”的家长和学生望而却步。同时,随着信息技术的发展以及社会分工的细化,农村孩子进入城市的渠道和机会正在增加,跳出“农门”的机会和形式正在增加。教育在农村地区最原始功能接受挑战的同时,影响最大的是农民对子女教育重视程度的降低,以及学生自身对学习态度变得相较轻浮。
2. 农民教育投入负担较重,助长学生厌学情绪
目前,国家实行的是九年义务免费教育,农村孩子初中毕业后,面临三种选择结果。一是上高中,直奔上大学而去;二是上中专,学习简单的技能与技术;三是以打工等形式直接进入社会。根据本人对本学校以及其他地区农村中学的了解与观察,选择后两者的学生占到了50%以上,并有上升趋势。导致这种情况出现的经济原因不容忽视,一些经济困难的农村家庭,经济承受能力有限,在学生上初中的过程中就不准备让孩子上高中继续学习,使孩子在学习过程中丧失了动力和目标,失去兴趣,厌学。
3. “留守学生”增多导致家庭监管缺失,社会“垃圾文化”影响校园学习氛围
近年来,随着城市化的发展以及城乡剪刀差的影响,大量农民纷纷选择外出务工,这使农村孩子缺少了父母的监管与教育。相较以前,家长对孩子学习关注减少,造成一些孩子的学习主动性降低,厌学情绪较浓。另外,教育环境当中也被带来了以“拜金主义”为代表的许多社会垃圾文化,娱乐、消费以及色情内容大量充斥在校园中,对学生的身心发展造成了严重的影响,使学生学习的注意力分散,刻苦学习的精神减弱,很大程度上助长了学生的厌学情绪。
4. 教育自身存在的一些问题对学生厌学情绪造成的影响不容忽视
在现阶段应试教育体制的约束下,学校教育形式过于刻板、单调,对学生的兴趣培养较少,繁重的作业加上枯燥的习题,久而久之,让一部分在学习方面没有尝到甜头的学生丧失了信心,视学习为负担,产生了厌恶学习、害怕学习的心理状态。从学校教育方面,农村老师一般对学习成绩不太理想的学生,采取的手段主要是批评,鼓励相对较少,忽视了学生了的个体差异,家庭教育也是追求成绩。在“两面受困”的形势下,学生视学习为痛苦的根源,厌学心理深入骨髓。
二、从社会方面解决学习厌学问题的对策
1. 加强舆论氛围的引导,改变家长对待教育的功利意识
在西部农村地区,对待教育的功利性思想依然占据着许多人们意识的重要地位,特别是出现大学生就业难、教育投入成本高等问题之后,“读书无用论”依旧占据着很大的思想地位。政府和学校要认识到这种思想对学生学习以及教育氛围的影响,从教育本身的意义和作用以及教育服务学生未来发展的角度出发,以家长会、案例教育等形式开展社会宣传引导,转变学生家长对教育价值的不正确认识,为学校教育的发展营造良好的社会氛围。
2. 继续加大国家对西部农村教育的投入,帮助经济困难家庭解决孩子的上学难题
现阶段,国家对西部农村地区的教育扶持力度在不断加大,但扶持力度还不足以解决农村学生上学难,特别是上大学费用过高的问题,资助、贷款等政策的公平公正性不够,大部分进入大学的农村孩子对家庭经济造成了很大负担。继续加大国家财政以及基金公益事业对西部农村教育的投入,对改善农村办学条件,增加农村学生对学习的信心,具有十分关键的作用。
3. 净化校园周边和内部环境,营造良好的育人氛围
优化校园周边环境,就是要争取社(下转61页)(上接7页)会力量对校园周边环境进行整顿。对一些不适宜青少年学生进入的场所要禁止学生出入,通过各种途径和办法,减少色情、暴力和极端思想对校园文化的侵蚀。从学校内部而言,学校可以倡导开展一些有益的活动,如“热爱祖国”、“歌颂家乡变化”的读书征文活动,组织好各种课外兴趣小组等。让学生心灵不受到社会“垃圾文化”的污染。
4. 关注“留守学生”学习生活,重视对学生的心理辅导
学校可定期组织教师对“留守学生”进行家访,了解学生生活学习的实际情况,并对学习生活有困难的学生加强帮助,让他们体会到学校大家庭的温暖,建立对学习的信心。另外对一些存在心理问题的“留守学生”,学校可根据自身情况加强心理辅导,以关爱和关怀帮助这些学生改变对学习和生活的态度。
5. 加强教育体制的转变,弥补家庭教育中的不足,形成学校教育与家庭教育的合力
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