竞聘教练员演讲报告（通用10篇）
本人于1982年开始长春市青少年业余体校，从事青少年田径业余训练，在这一岗位上一干就是近三十年，在这过程有成功的喜悦和失败的教训，可谓人生自味。我带队共参加了八六年，九零年，九四年，九八年，零六年，二零一零年共六届省运会。共获得33个第一名，在一九九八年至二零零三年任省田球中心跨栏主教练期间取得了全国第四届城运会男子4x400接力金牌，400米栏第二名和第四名，全国田径锦标赛4x400米接力第二名，男子110米栏第八名。共培养了五名运动健将，十三名国家一级运动员，向优秀队和各大体育院校输送了若干优秀后备人才。
二.对新的训练理论及训练节后体系的再认识
进入二十一世纪，科学技术迅猛发展，已进入信息化时代，大量的科学技术成果渗透到运动训练领域，是越来越多的人们认识到一些原有的训练理论，已不能适应现代体育训练与竞赛的需要，因此，对传统的训练理论进行变革，并建立新的更加客观科学和实用的训练理论体系已成为国际发展潮流。例如：板块训练理论，超量恢复理论，小周期多高峰训练理论，是新时期理论体系变革的充分体现。我认为要科学的把握三从一大训练原则需要解决两个问题，一是要牢牢把握从实战出发的思想精髓，二是要把实战的感性认识上升到理论认识。回过头来再去指导实战。
下面从训练负荷的变化谈自己的几点体会。
长期大量的高强度训练。容易造成疲劳，特别是神经系统的疲劳，神经系统和肌体的疲劳会造成整个训练质量的下降，使运动员在很多时候在失控的状态下进行机械，被动的训练，而不是主动的，能够发挥和调动自己最大的能力训练，阻碍训练向更高层次发展
2，低强度的训练不会对专项形成有效刺激，不符合比赛的需要，因为在比赛中运动员的神经系统的兴奋应该是最高的，肌肉系统的紧张度和内分泌的浓度也应该是最高的，如果平时低强度训练过多，没有足够的刺激，没有高质量训练的积累，运动员到了比赛中不可能突然达到高的兴奋性和紧张度，因此，低负荷，低强度的训练不会促进专项成绩和专项能力的提高，当然也不符合和满足比赛的需要。
3，有一定强度要求的训练有助于运动员稳定状态，在比赛中的发挥水平，从实战要求出发在训练中经常安排接近个人最高强度训练或者要求突破个人最高强度的训练方法。手段，使运动员的心理和生理能够适应比赛刺激，在比赛中发挥出个人的最好成绩。所以高强度的训练应贯穿于全年训练的始终，但训练阶段不同安排的比例有所不同。
4关于赛前安排，赛前安排应该从整个训练周期来考虑，在赛前训练阶段，赛前负荷不应该大起大落，把一些主要训练因素抓住做一些微调，比赛时就不会出现问题。关键是专项能力的感觉千万不能丢，到然还有一些技术细节方面，包括心理方面。作为教练员应该把心理训练作为一个重要内容，贯穿于平时的训练和生活当中。融和到平时的训练手段安排当中，不要把心理训练脱离开身体训练单独行动，要靠日常一点一滴的积累才能够培养运动员大赛当中未定的心理素质
三 今后的设想和打算
自己从事教练工作近三十年，在这一周期结束自己面临岗位退休，事业由年轻一代继续延续，但我经常用这样的一句话来激励自己“老牛自知夕阳短，不用扬鞭自奋蹄”，也体现了自己对题意事业的热爱，对竞技运动高峰的追求。新的训练周期局领导，校领导有了新的思路和目标，那就是由省运周期向城运周期转变这是一个开拓型思路，预示着我校竞技运动水平向着更高的更高层次发展，做为一名教练员要紧跟校领导的思路，工作中要更加严格的要求自己做运动员的表率，要更加努力的学习失进训练理论，思想理念不断更新，用更多学科的理论知识知识指导训练全过程，使运动员的竞技运动水平不断的提高，认真的挖掘和发现有巨大潜质的优秀苗子，严格要求，细心培养，让他们勇攀竞技体育高峰，实现自己终身的愿望和理想。为长春市体育运动学校的发展与壮大贡献自己的一份微薄的力量。
我叫何元祥，2010年6月毕业于海南大学，毕业后进入雨润集团长沙分公司工作，在工作的一年时间里，我自始至终用一个优秀称职的员工高标准严格要求自己，努力学习冷链物流方面的专业知识，同时尽快跟上公司的管理步伐。进公司在深加工部门工作三个月后调到冷储部门工作，我工作期间主要从事应收账款和数字管理相关的工作。
在工作期间，主要完成的任务。
我竞聘的岗位是生产科长助理一职，能站在这个讲台上参加公司的竞聘，我很开心，也很激动。刚进集团的时候还是一个入世甚浅的应届毕业生，是集团给了我一个展示自我的机会，给了我一个锻炼的自我的大舞台。今天，我发自内心的感谢所有关心我、帮助我的领导和同事，是你们让我渐渐地走向成熟。
竞聘科长助理这个职位,我认为自己具有以下几个方面的有利条件.首先,我做事严谨、为人正直，不计较个人得失，工作期间与同事关系融洽，在能帮助别人的地方尽量为别人排忧解难。
其次，我在湖南辉鸿有过一年多的工作的经历，了解冷储部门业务流程和经营管理模式，熟悉公司的大部分客户，对以后工作的开展有很大的帮助。
再次，我做事细心、谨慎，我在湖南辉鸿工作的一年时间里经常对数字和安全工作进行检查，没有因为数字的疏忽和错误给公司带来任何损失，在工作期间以出色的工作成绩得到多位领导的认可。
最后，我执行力和创新能力强，做工作时我严格按照公司的规章制度执行，并能将领导安排的工作在第一时间内完成，即使牺牲自己的休息时间也在所不惜。
当然，金无赤足人无完人，在肯定自己能力的同时我也清楚地认识到自己的不足。由于我工作时间较短且对仓储物流行业了解不够透彻，有时候感觉工作会比较吃力，因此，在以后的工作和生活中应该多和领导沟通，阅读一些与食品、物流相关的书籍，及时了解一些关于工作方面的最新信息，让自己的思想走在整个行业的前面。
对所竞聘岗位的认识和上岗后的设想
1.市场的分析及市场的建立。市场是仓储行业的坚实后盾，只有认真分析并充分的了解了市场行情并做好相关的调控准备才能把仓储做好。
2.风险意识。仓储行业中经常出现客户库存货物资不抵债以及温度不达标导致坏货的现象，因此时刻检查库内情况、提高风险意识一刻也不能放松。
3.人才培养，任何一个做强做大的企业都会把人才培养作为重点工作的一部分，所以我4.管理提升，人员沟通交流。内部团结。
一年来所取得的成绩是领导信任和同志们支持的结果，更是大家齐心努力工作的成果，在此，我向过去一年来在工作上给予我大力支持和厚爱的领导和全局同志表示衷心的感谢和深深的敬意！在今后的工作中，我将以更加饱满的工作热情，争取把各项工作完成得更圆满、更彻底。我坚信在局党组的带领下，在全局干部职工的大力支持和密切配合下，我们的领导班子必将带领全局干部职工全面完成上级交给我们的各项工作任务，再创新佳绩、再铸新辉煌！
理由有三点：第一点，我认为这有利于提高自己的综合素质，全面发展自己。第一，我的敬业精神比较强，工作认真负责，勤勤恳恳，任劳任怨，干一行，爱一行，专一行。尤其是１３年的军旅生涯，培养了我严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风，这是干好一切工作的基础。
第二，我思想比较活跃，接受新事物比较快，爱学习、爱思考、爱出点子，工作中注意发挥主观能动性，超前意识强，这有利于开拓工作新局面。
第三，我办事稳妥，处世严谨，在廉洁自律上要求严格，这是做好一切工作的保证。
第四，我信奉诚实、正派的做人宗旨，能够与人团结共事，而且具有良好的协调能力。
今天，我竞争的职位是综合科科长，理由有三点：第一点，我认为这有利于提高自己的综合素质，全面发展自己。古语说得好：流水不腐，户枢不蠹。我在大学期间一直从事共青团的工作，分配在三亚警备区机要科后，从事技术工作，多次参加技术比武，荣立过三等功。在司令部管理科期间主要从事机关日常管理工作和５个直属连队的政治工作。1995年转业到编办，**年主持行政编制科业务。
每一次地域的变迁和工作变化，对我人生阅历的增长和能力的培养都是一次难得的机遇。我觉得越是新的工作环境越富有吸引力和挑战性，越是能够学到新知识，增长新才干，开拓新视野，挖掘新潜力。挑战与机遇同在，压力与动力并存，这次竞争新的岗位，目的就在于锻炼自己，获取多方面实践经验，提高自身综合素质。
第二点，我认为自己具备担当该职务所必须的政治素养和个人品质。
第一，我的敬业精神比较强，工作认真负责，勤勤恳恳，任劳任怨，干一行，爱一行，专一行。尤其是１３年的军旅生涯，培养了我严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风，这是干好一切工作的基础。
第二，我思想比较活跃，接受新事物比较快，爱学习、爱思考、爱出点子，工作中注意发挥主观能动性，超前意识强，这有利于开拓工作新局面。
第三，我办事稳妥，处世严谨，在廉洁自律上要求严格，这是做好一切工作的保证。
第四，我信奉诚实、正派的做人宗旨，能够与人团结共事，而且具有良好的协调能力。
第三点，我认为自己具备担当此任所必须的知识和能力。
从综合科的职能看，综合性较强、职能繁杂，担负着政工、办公室内务，文字综合及机构的管理等多项工作。综合科长必须具备一定的政策理论水平、文字综合能力、组织协调能力和管理经验。从我自身素质和能力看，我认为能够履行好上述工作职责。
第一，我具备一定的政策理论水平。由于参与了上一轮机构改革工作，并主持行政科业务工作，熟悉机构编制管理政策，加之平时注重学习，尤其是注意收集报纸杂志上有关大政方针政策的信息和动向，因此能够在工作中把握正确的方向，保持较高的政治敏锐性。
第二，我具备一定的文字综合能力。本身具有良好的文学基础，加之长期机关工作的锻炼，尤其是近年来编办领导的加压和培养，使我兼备文字方面的能力和优势。现已形成十余万字的文字材料，每年都有一篇文章在省级以上的刊物发表。
第三，我有一定的组织协调能力和管理工作经验。综合科的工作，除财务外，其他所有工作我都在不同时期不同程度地实践过。政治工作、机关内部管理工作、保密工作、接待工作等，我都曾在三亚警备区司令部机要科和管理科期间，积累了一定经验。我对机构的管理和年报统计工作更是轻车熟路，曾完成百余家机构设置、调整的批复，亲手建立了机构编制管理的数据库系统。
以上决定了我能够更快地进入综合科科长角色，开展工作。如果我能够竞争上综合科科长这个职位，我将在党组的领导下，坚持“一个原则”，实现“两个转变”，抓好“四项工作”。具体地讲
（一）坚持“一个原则”
就是坚持“上为党组分忧、下为干部服务”的原则。综合科工作千头万绪、纷繁复杂，涉及到政工、机构管理、调研、文秘、档案、信息、财务、后勤服务等等，既是“忙家”、“杂家”，又是“管家”，很多具体的事情涉及到干部的切身利益。因此，必须把服务于党组的“中心”工作和服务于干部群众作为工作的出发点和落脚点。把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾，合理安排，做到：调研围绕中心转，协调围绕领导转，服务围绕大家转，信息围绕决策转。从而使工作目标更明确，重点更突出。
（二）实现“两个转变”
一是实现角色的转变。即由在行政编制科时一个人独立工作向组织领导者角色转变。既当指挥员，又当战斗员，带领综合科全体同志，思想上同心，目标上同向，行动上同步，事业上同干。发挥整体优势，创造一个良好的工作氛围。
二是实现思维方式的转变。从原来的“领导交办，办就办好”的思维方式向“怎样去办，怎样办好”的方式转变，围绕党组中心工作制订科室工作计划，有安排、有检查，保证工作落到实处。
（三）抓好“四项工作”
一是抓好学习强素质。在党组领导下一方面抓好政治理论的学习，一方面抓好业务知识的学习，同时还要抓好科技等其他知识的学习。只有不断地学习，才能不断地提高干部的综合素质和整体素质。
二是抓好调研摸实情。综合科要为领导决策提供服务，当好参谋助手，这就要求我们必须把调研工作作为一项重要任务来抓。必须在充分的调查研究的基础上，为机构改革方案的制订，各项实施方案的出台，机构调整的各项意见，提供准确真实的依据。
三是抓好制度促管理。我办“三讲”教育开展以来，办公室很多管理制度得以制订、补充和完善，如何将这些制度落实，并根据形势发展需要加以修定，这将是综合科的一项长期而重要的工作。作为综合科科长，一定要在党组的领导下，将制度落实工作常抓不懈。
四是抓好勤政树形象。编办是党委、政府的职能部门，只有勤政、廉政，才能保持在社会上的良好形象。作为综合科科长，必须以高度的责任感，加强自身的勤政廉政建设。具体地讲，在廉政上要做到“三有三只”，即：有权不滥用，只求搞好工作；有钱不乱花，只讲自觉奉献；有成绩不骄傲，只想如何开创新局面。在勤政方面，做到“三勤”。一是腿勤，不怕多跑路，不怕多流汗，舍得花气力，把工作做实做细；二是脑勤，勤学善思，注重研究剖析矛盾，解决工作中的难点问题，为领导多出点子，多献计策；三是嘴勤，多向领导汇报情况，多向各科室和有关部门通报情况，加强沟通，密切协作，树立廉洁高效的社会形象。各位领导，各位评委，各位同事，古人说：“不可以一时之得意，而自夸其能；亦不可以一时之失意，而自坠其志。”竞争上岗，有上有下，无论上、下，我都将以这句话自勉，一如既往地勤奋学习、努力工作。最后，我想用一句歌词来结束我的演讲：“你选择了我，我选择了你，让我们一起风雨兼程，跨越九九。”谢谢大家！
我对公司改革发展前景的希望和建议：
1、公司改革要朝良性方向发展，在竞争上岗中要多选拔人才，提拔人才，避免搞拉帮结派。
2、建立、健全董事会制度，监事会制度，充分发挥职工代表权力，杜绝腐败行为。
3、要开办职工食堂，今后接待就餐要在职工食堂完成，反对搞铺张浪费。
4、财务要实行上墙公开制度，让广大职工行使监督作用。
5、要大搞第三产业，增加职工收入。
尊敬的各位领导，大家好！
我叫刘志园，我有幸到中油这个人才济济、团结又和谐的大家庭。常言道：三十而立。虽然我没有到那个年龄，但在充满生机与活力的新世纪，在日新月异的知识经济时代，在竞争激烈、挑战与机遇并存的今天，扪心自问，我能立什么？我深思过，迷茫过，也无奈过。适逢这次难得的竞岗机会，我本着锻炼、提高的目的走上讲台，展示自我，接受评判，希望靠能力而不是靠运气，为自己的而立之年打一个好的基础。
我2007年7月毕业于山西省柴油机厂技工学校，2008年6月来我公司上班，曾在大同第二十四站担任计量一职，后因拆迁，所以在2010年1月来到油库。在此，我衷心感谢领导和同仁的厚爱。与大家共事一年多来，我既有不小的压力，更有无穷的动力，我没有辉煌的过去，只求把握好现在和将来。今天我参加油库付油岗的竞争，主要基于以下三个方面：
一是有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。我爱岗敬业，工作踏踏实实，不管干什么从不讲价，更不怨天尤人，干一行，爱一行，努力把工作做到最好。
二是虚心好学、开拓进取的创新意识。我思想比较活跃，爱好广泛，接受新事物比较快，勇于实践，同时我朝气蓬勃，精力
旺盛，工作热情高、干劲足，具有高昂的斗志。
三是有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。
假如我有幸竞聘成功，我将笨鸟先飞，不负众望，不辱使命，并做到以下几点：
第一摆正位置，当好配角。正确看待自己的长处和短处、扬长避短，团结协作，做到：到位不越位，补台不拆台。
第二加强学习，提高素质。不断的加强业务知识和高科技知识的学习，紧跟时代步伐，不断充实完善，使自己更加胜任本职工作。
第三扎实工作，积极进取。既发扬以往好的作风、好的传统，埋头苦干，扎实工作，注重在工作实践中摸索经验、探索路子，和大家一道努力把油库办的更好。
不容置疑，在各位领导和同事面前，我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生；凭心而论，我到库工作时间短，参加竞争，我一无成绩，二无资历，三无根基，优势更无从谈起。我不敢奢求什么，只想让大家认识我、了解我、帮助我、支持我，也正因如此，我更加清醒的看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作当中历精图治，努力学习，勤奋工作，以绵薄之力来回报各位。
谢谢大家！
中石油大同分公司平旺油库刘志园
各位领导、同事们早上好，首先，我非常感谢各位给了我这次竞聘的机会。我叫陈振辉，今年24岁，本科学历，毕业于广东金融学院，现在是一名储蓄综合岗员。本人于2009年7月1号正式入职招商银行，今天我本着展示自己，锻炼自己，为招行服务的宗旨站到这里，竞聘招商银行广州分行储蓄主管一职。每个人都有自己的优势。我要说，我的优势主要在于两个方面：
一、我的工作热情高，具有亲和力，责任心强。进入招行以来，我一直尽职尽责地做好这份工作，付出百分之百的决心与努力融入社会，辛勤劳动，自我增值。在淘金支行工作的三年时间里，我跟网点的同事建立了良好的工作关系和友谊。在日常的工作中，对于领导交给我的工作我也会一丝不苟地按时完成，这就是我的工作热情，我认为能把工作做好并得到别人的认可能让我感到骄傲和满足。
二、我善于思考，善于总结，发现自己的不足，知耻而后勇。人无完人，我认为一个人要想进步，善于思考和总结非常重要，在日常工作中我们会遇到很多问题，不管问题最终解决的结果如何，我都会从中学习，吸取教训，发现自己不足的地方再改进，事情做好的争取下次做得更好，事情做差了，下次遇到同样的问题就必须完美解决。
假如本次能竞聘成功储蓄主管这个岗位，我会这样安排我的工作：
一、做好内控管理、服务管理、人员管理。储蓄部是业务部门，内控工作首当其冲，作为一名储蓄主管需要事先做好一系列工作计划，同时配合市场部门的营销工作。储蓄部也是代表招行服务的前线部门，服务工作也不可怠慢。在储蓄工作比较辛苦，作为部门的主管，也需要做好关心员工，安抚员工的工作。
二、做好与其他部门的“桥梁”作用。储蓄部归根到底属于招行大零售条线，作为储蓄主管需要带领部门配合整个大零售的工作，培养柜员们的销售意识，帮助网点营销任务的完成。
三、工作时要懂得“举重若轻”。作为主管要掌控大局，相信自己的团队并把团队的力量发挥到最大，适当分配手上工作，这样不但能提高整体工作效率，也能培养人才，一举两得。
做党和人民满意的公仆
各位领导，同志们：
下面，我讲三个问题。（首先，我讲第一个问题）
一、个人基本情况
我现年＊＊岁，大专文化。＊＊年参加工作，＊＊年调到环境监测站工作。期间，在2002年11月被确定为入党积极分子，04年6月成为共产党预备党员。并连续在2002和2003的两被评为国土规划建设环境保护局先进个人。
二、做好本职工作的几点体会（我是如何做好本职工作的）
我认为，要成为一名合格的环境监察员，应该具备三个方面的素质：一是要有过硬的业务和思想政治素质，能够搞好组织协调和文字综合；二是能够紧紧围绕全局的中心任务，创造性的开展工作。三是要有敬业精神，即要严以律己，端正思想和工作作风。（那么）如何实现这三个方面，我在日常工作中注意做到了三个“结合”：
一是注重做好本职工作与学习相结合。我深深知道市场经济中“逆水行舟，不进则退”的道理。尤其是我们这些执法工作者，如果没有法律作以保障，是无法做好本职工作的。所以，我就把理论和业务知识的学习作为突破口，边工作边学习，终于从开始对本科室的业务的不了解，到现在有了客
1观、全面的认识。几年来，我学习和掌握了《排污收费标准》、《排污费征收使用管理条例》等，为提高认知水平，我还自学了《环境学》23门大专课程，为全面做好本职工作奠定基础。
二是做到了日常工作与定期总结相结合。所谓“温故而知新”，搞好总结，敢于自我批评，这对于年轻人来讲更是很必要。通常在每年的年初，我都会对全县各乡镇的环境状况和排污业户的分布状况进行重新调查摸底，对调查情况建档立案，逐户明确排污情况，依法制定收费计划和标准，杜绝了环保费的跑冒滴漏。对于每天的工作，我会首先明确当天的工作任务，按计划实施，并在下班之前对当天工作的完成情况检查一遍。在每年的年底，认真总结一年来的成绩，同时对曾经存在的不足和薄弱环节进行深刻的反思，也就是多问自己几个“为什么”以此鞭策自己要扬长避短，全面提高各方面的素质。
三是注重日常工作与热情服务相结合。可以说，收费直接涉及到每一个业户的切实利益，不被理解是家常便饭。很多时候需要我们在摆布好自己的工作位置的同时，要极力地克制自己。对此，作为一名监察员，我把做好本职工作的出发点和落脚点定位于“热情服务”上。日常的工作中，一直要求自己不要有冷面孔，对于有时不被理解甚至还遭到了个别业户无理指责时，我总是要求自己始终保持理智，做到了
“不争吵、勤解释、微笑服务”。
（这是我说的第二个问题）
三、对于做好环境监察工作的几点想法
实事求是地讲，对于如何做好环境监察工作，我与在座的各位都有些相同的想法。如果可能，我会这样开展工作。
首先要做到一个坚持：即要坚持一如既往的学习。正所谓“不知足者常新”，不仅要努力学习、善于学习，还要学以至用，与同志们一起拓宽知识面，真正成为领导的好参谋。
第二，要实现一个创新。创新是任何事务发展的必然要求，环保工作也不例外。我会要求自己：要居安思危，内涵挖潜，在思想上创新，工作上创新，努力再上新台阶。
第三，要明确一个原则：依法办事。有句古语说的好：法是方的，理是圆的，律是硬的，情是软的。我作为行政执法机关的工作人员就必须按原则办事，做到“惟持方而执法，不求圆以循情”，努力做党和人民信赖的好公仆。
最后，我想和在座的各位同事们说：这次竞岗是大势所趋、形势所迫，不足百分之六十的比例从某种程度上讲的确是很残酷。我清楚的知道你们不仅具备竞岗的条件，也对这份相濡以沫多年的岗位有着难以割舍的感情。今天我站在这里，面对曾相处多年，给予过我无限帮助的朋友，我衷心希望你们能如愿以偿，同时也给我一如既往地关心与支持。
尊敬的各位领导、各位同仁们：
大家好，我是林国营。对于去年来我的工作情况及表现，大家也早已耳闻目染，所以就不再重复。我认为自己很适合培训(客服)主管的这个职位，也许有人会说：你懂得讲课、懂得培训、可你懂得客服工作吗?我可以毫不犹豫地告诉大家，竞争这个位置我起码有七大优势：
一、思想端正，心态积极
从发行部开展竞聘上岗以来，这几年的工作经历使我对岗位竞聘的认识从思想上有了深层次的理解，我们无论是否参与竞选，作为海峡导报大家庭的成员，关心我们部门自身的队伍建设是我们每个人最起码的职责，而参与更是关心的直接体现，也是面对报业发展形势下的自我挑战，只有敢于拿出自己的优势与不足，同大家比一比，看看你到底几斤几两，不论结果是成功还是失败，能够战胜自我就是很可贵的进步，平庸与退缩迟早会被前进的脚步所淘汰。
二、爱岗敬业、认真负责
职务与权力并不画等号，而与责任息息相关，作为部门主管既是领导决策的执行者，又是领导决策的参谋者。我不仅要带领本岗位员工努力完成领导下达的计划任务，还要对本部门的现状，问题和前景作出分析、预测和规划，为高层决策提供相关依据和报告。在今后的工作中更不会拿着“鸡毛当令箭”，而是既要做好自身的本职工作，又要负起整个岗位的责任。
三、严格自律、防微杜渐
竞聘是报社人事体制与优秀企业接轨的桥梁，竞聘是一种责任，竞聘是一种奉献，主管竞聘是主管岗位对报社的承诺。凡是都要从报社大局和员工的利益出发，以身正求公正，以公正换人心，做到严格自律，防微杜渐。
四、肯干勤学、适应性强
几年来历任发行站站长、培训主管、兼任客服主管等，对相关岗位的适应都曾挑战过。现在虽不能说对客服工作和培训工作的整合很在行，但我相信凭着个人现有素质加肯干勤学精神，定能克服困难，成为一个称职的培训(客服)主管。
五、善于团结同事，服务意识强
不论是外面的客户，还是内部的同事，都能做到对外服务和对内服务一样热情，对上服务和对下服务一样周到。
六、受过专业的培训和学习
曾多次参加“客服经理”研讨班的学习和PTT讲师班的训练，对客服工作和培训工作有相关的专业技能知识。
七、熟悉培训和客服工作的现状及改善措施
1、客服工作方面：
从近几年的实践中体会到，当前客服工作应加强解决的是：“三点问题”。
突出重点：完善服务体系的建立和流程制定，以让我们的服务体系通过ISO9000认证为今年工作目标。首先是配送流程的制定，只要把配送流程理顺，才能进一步提升服务质量，更好地做好多种经营的配送;其次是加大服务监督力度，迫使一线员工养成配送自检习惯，促进对错送、漏送的自我检查;再次延伸服务品质，变被动服务为主动服务逐层抽查。
注重特点：加强文化建设、开展服务知识竞赛、套报竞赛等、定期开展服务交流会议。
解决难点：主动深入一线站点进行辅导训练，对员工的培训不仅要注重言传、更要加强身教：“跟我来、听我说、学我做”。
2、培训工作方面：
培训工作是抓好发行团队的重要环节，培训是规范发行队伍及提高发行队伍素质的一种手段，同时也是规范制度和发行领导对发行队伍的指导及影响。当然，要做好培训工作不仅仅只是简单的说教，而要注意与年度战略目标相结合，尤其是在“古田会议”上提出的多种经营战略规划。我认为今年在培训规划的重点应放在以下四方面：其一是主抓站长、组长和骨干员工的培训，促进站点建立核心管理层;其二定期开展配送服务的培训，引导员工对开展多种经营重要意义的认识，并在各站形成制度化，而不是流于形式;其三是在不耽误正常工作的情况下轮番培训，滚动培训;其四是开展以老带新，以先进带后进，手把手的传递经验，心连心的培训交流。
由于这些优势，所以我觉得：“也许我不是最在行的，但我是最专业的;也许我不是最优秀的，但我是最适合的”。如果组织信任，这次竞聘成功后，我既可迅速上岗，立即进入角色。
最后我用丘吉尔的一句名言来结束我的演讲，那就是：
我没有好的奉献，有的只是热血辛劳和汗水!
我没有任何乞求，只衷心希望能得到大家的理解和支持!
各位领导、各位同事：
今天我非常荣幸地在这里参加机关中层管理岗位竞聘演讲。这是分公司近年来开展的第二次中层管理岗位竞聘活动，对我个人而言是第一次，我十分珍惜这次的竞聘机会。无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大，并希望能通过这次的竞聘锻炼，在竞争中看到他人的长处和自己的不足，使自己的工作能力和综合素质得到提高。
[新世纪秘书网文章-http:// 找范文,到新世纪秘书网] 我的竞聘目标是党群工作部主任职务。现将本人的主要工作经历和工作情况简要介绍如下：
我现任党群工作部业务主管，出生于？年？月，现年？岁，？学历、？职称、中共党员。？年从部队退伍回到？工作，？年来，除短时从事？？？？工作外，大多数时间从事党务、？？等工作。
从党群工作部的职能看，综合性较强、职能繁多，担负着组织、宣传、纪检、保卫、行政、工会等多项工作。起着参谋助手、协调服务、督促检查的作用，是领导公司精神文明建设的核心部门，也是为领导、党总支和基层服务的综合性部门，党群工作是公司三个文明建设的“窗口”。党群工作部主任更是“窗口”的”窗口”，工作千头万绪、服务多、事情杂。这就要求部门主任必须具备一定的政策理论水平，文字综合能力，组织协调能力和管理经验。
今天，我所以参加这个岗位的竞争，理由有三：第一，我认为这有利于提高自己的综合素质，全面地审视、发展自己。每一次更换工作和经历的变化对我人生阅历的增长和能力的培养都是一次难得的机遇，越是新的工作环境越富有吸引力和挑战性，越是能学 到新知识，增长新才干，开拓新视野，挖掘新潜力。参加这次岗位竞争，目的就在于锻炼自己，获得多方面实践经验。在同志们的成功经验中吸取营养，努力提高自身综合素质。第二，我认为自己具备担当该职务所必须的政治素质和个人品质。我有较强的敬业精神，工作勤勤恳恳、任劳任怨。思想比较活跃，能较快地接受新事物。处世严谨，在廉洁自律上，要求严格，本人信奉诚实、正直的做人宗旨，能够与人团结共事。第三，我认为自己具备当此职务所必须的知识和能力。参加过公司举办的各业务口多种形式的业务培训，能够及时掌握党的方针政策，把握正确的方向，保持较高的政治敏锐性，具备一定的政策理论水平。有一定的文学基础，具备文字的综合能力。尤其是近年来本部门各项业务整合，从原先多人分别完成的工作渐渐整合到一两个人独立完成，大量的事务性工作锻炼了我的组织协调能力，丰富了我的管理经（来源于新世纪范本网)验。坚定了我参加竞选的决心。第四，有良好的体魄，并具坚持原则、克己奉公的敬业精神。有强壮的体魄和健康的心理，能够胜任节奏快、压力大、繁忙而纷杂的工作。我一定能够团结部门成员，服从领导、组织的安排，坚持原则，乐于奉献，扎实高效地完成工作任务。
以上所述情况，是我竞聘党群工作部主任所具备的条件，假如我有幸竞聘上岗，这些条件将有助于我很快熟悉这个岗位的工作，并进入岗位角色。
？分公司在？公司的统一领导下，确立了今后一段时期内的发展目标，即？？？？？？？？？？。为了实现这个目标，有大量工作等待我们去完成，有许多困难等待我们去克服。？分公司就如一台高速运转的机器，需要生产经营、思想工作以及后勤服务等各个部件去协调动作。党群工作部的综合职能使之成为分公司完成即定目标的保驾护航者，如何加强组织建设、大力推进企业文化，如何更好地为生产经营服务，是摆在部门面前新的任务。结合本部门实际情况，为使自己的工作体现出活力，我为自 己制定的工作理念是“热心办，马上办，办的好”。提出的工作思路是“强化一种意识，实现两项目标，干好两项工作”。
一． 树立一种意识：端正态度，牢固树立全心全意为整个公司服务的意识。
二． 加强学习，注重实践，实现两项目标： 1． 以不断提高个人政治、业务素质为目标。
以党群工作部主任的岗位职责为依据，学习相关文化知识，政治理论，政策法规以及公司的各项规章制度、工作职责、先进的办事方法和工作作风等，通过参加党校大专班的学习地提高自己的政治、业务素质和工作能力，以实际行动实践？”忠诚+职业化”的企业精神。
2． 以“扎实工作、锐意进取”的精神，当好领导的参谋为目标。
在工作中既要发扬以往好的好作风、好传统，埋头苦干，扎实工作，又要注重在实践中摸索经验、探索路子，多请示汇报，多交心通气，当好员工与领导之间沟通的桥梁。
三． 在做好党群工作部各业务口多项烦杂工作的同时，着重做好以下两项工作： 1.积极推动企业文化建设，培养团结向上、和谐奋进的职工团队。今年是？的企业文化年，6月份开始，各项培养树立企业文化的工作正在逐步展开，作为分公司主管企业文化创建工作的部门，我们要坚持按照？公司就此项工作的各项部署去执行，更要结合？分公司的行业特点和企业文化氛围，去提炼更适合于促进分公司各项事业更好的发展的企业文化。首先要加强职工的思想政治建设，坚定职工思想信念，采取各种形式，组织广大职工学习政治理论，用理论武装全体职工的头脑。其次注重职业道德教育，以“忠诚+职业化”为核心，同时借鉴其他企业的成功经验，通过组织各项学习宣传教育活动，达到提高提高职工素质的目的。第三要树立广大职工的主人翁意识。通过坚持各项民主管理制度，深化“厂务公开”，树立典型，弘扬职工群众的先进事迹，形成人人争第 一，个个求进步的良好氛围。组织职工围绕经营管理，不拘形式的开展劳动竞赛、合理化建议活动，使职工主动为企业献计献策，促进企业的发展。
2.建立系统的工作规章，使思想政治工作制度化和程序化。精神文明建设工作程序化是建设公司今明两年的一个工作方向，在建设公司相关部门的指导下，一是努力探索新的运行机制。这种新运行机制应该是面向实践。贯彻上级精神要联系分公司实际，有针对性，追求工作的实际效果；具体情况具体对待、具体分析，独立思考，群策群力，形成分公司政治工作的特色。二是创建评估督导机制，结合公司贯标工作经验，在精神文明建设活动中对各项工作进行量化，使考核工作更加具体、好操作，结合奖励激励政策，克服干与不干、干好干坏一个样的现象，进一步增强各单位做好思想政治工作的责任感。通过运行机制和评估机制的建立和运行，使分公司思想政治工作和精神文明建设出现新的活力。
不容置疑，在各位领导和同事面前，我才疏学浅、综合管理能力相对欠缺；凭心而论，工作？年来一直在机关工作，缺乏一线工作经验，长期以来习惯于在他人的领导下完成自己手头的一点业务。另外，随遇而安的心态左右着我很多的人生决定。这次能够响应组织号召，积极参与竞聘，对我个人来说是一个不小的突破。机遇摆在我的面前，如何把握以求更好的发展，于我个人，于企业，都值得我通过不懈的努力去珍惜。撰写这份竞聘报告时，我仔细审视了我自己，十余年来的工作得失一一回现在我眼前，我更加清醒地看到自身存在的差距，促使在以后的工作当中，励精图治，恪尽职守，努力学习，勤奋工作，改进我的不足之处，以绵薄之力来回报组织和领导。
尊敬的各位领导、各位评委、同志们：
你们好！
我叫，今年岁，本科学历，助理经济师，年毕业于南开大学金融系金融专业，同年参加农村信用社工作。曾在信用社任出纳、会计，在联社原资金组织科任统计员，现任信用社会计。
首先感谢各位领导对我的信任，给我这次竞聘内勤主任的机会。
之所以参加竞聘内勤主任，是因为我具有以下四个方面优势：原创：wenmi114.com
一是具有丰富的金融理论知识。我于年考入南开大学金融系金融专业，大学四年中，先后学习了货币银行学、会计基本原理、信贷管理等课程，打下了较为扎实的金融理论基础，参加工作五年来，我始终不忘充实自己，坚持学中干，干中学，立足本职，勤思钻研，不断丰富自我，完善自我，提高自我，使我的理论水平又有了进一步的提高，所经办的业务从未出现差错和失误，圆满完成了领导分配的各项工作任务。
二是具有较强的工作能力。我在日常工作中脚踏实地，诚实待人，“心诚则路正，路正则事业成”，经过多年学习和锻炼，自己的组织协调能力、分析判断能力、处事应变能力、文字组织能力、社会交往能力都有了很大提高。熟练掌握了会计操作流程和计算机新业务操作，能够独立完成信用社的会计核算，工作能力得到领导和同事的肯定。
三是具有强烈的事业心、进取心和开拓创新意识。我充分认识到只有改革和创新才是农村信用社发展的生命力所在，才能在激烈的竞争中不断发展壮大，才能促进管理水平和经营效益的进一步提高。正因为有了这种认识，我在会计工作岗位上深深感到自己的责任重大，坚定了干好工作的信念，促使我更加热爱本职工作，珍惜自己的岗位，兢兢业业、一丝不苟、认认真真的做好每项工作。
四是我年富力强、身体健康，精力旺盛，具有较好的年龄优势。接受能力比较强，对新业务比较敏感，能够创造性的开展工作，进入角色迅速，并且有信心、有决心，也有能力在联社领导的正确领导下，圆满完成上级分配的各项工作任务。
竞聘不是为了争官。竞聘是为了充分发挥自己的水平，体现自己的能力，实现自我价值。如果竞聘成功，我的工作思路是：坚决服从上级领导安排，积极配合主持工作主任，以改革创新为动力，以健全规章制度为基础，以完善管理为手段，以提高工作质量和经济效益为目标，当好助手、参谋，求真务实，创造性地开展工作。
第一，根据新形势下业务发展的需要，不断充实自我、完善自我。首先，在理论方面，要认真研读政治、经济和金融理论书籍，进一步提高理论水平，树立正确的世界观、人生观和价值观。在工作中要坚定不移地执行党的路线、方针和政策，严以律己，廉洁奉公，政治立场坚定。其次，制定学习计划，有针对性的学习必要的管理知识，更加深入掌握各项规章制度、操作规程和业务知识，理论联系实际，将所学知识充分运用到工作当中，不断提高业务质量和工作能力。
第二，围绕提高经济效益，加大内控管理力度，完善岗位责任制，使各项规章制度与业务运行相适应。严格按照联社的部署安排，以经营为中心，效益为目标，端正经营思想，强化效益意识，健全内控制度，加强三防一保，强化检查辅导和审计监督，确保规范、安全经营，对营业网点的制度执行、重要凭证管理等方面加强检查，促进经济效益的不断提高。
第三，搞好员工业务学习，组织技术练兵，提高全员素质。新业务的迅速开展需要员工素质的不断提高。在切实关心职工工作和生活的基础上，利用一切时间和机会，抓好员工的政治、业务学习，组织好岗位技术练兵，督促员工认真学习相关金融理论和金融知识，拓宽服务领域，增强服务功能，为社会提供更加优质的金融服务。
第四，充分发挥自己的理论优势，原创：wenmi114.com努力完成业务经营目标。要做到及时向领导提供各项经营指标完成情况和分析资料，为领导决策提供可靠数据、有效依据。并根据实际经营状况的变化，随时提出针对性措施，实现经营目标的最终实现。
尊敬的各位领导，作为一名大学生职工，根据我本人目前的理论知识、学识水平、业务实际和工作能力，已经完全具备一个内勤主任所必须的条件，请各位领导、评委和同志们，根据我的现实表现、素质能力和工作实绩进行评议打分，让我伴着新年的钟声实现心中的美好愿望，象我们的信合事业一样，在新的一年有一个良好的开端！
银行对公客户经理是负责客户与银行之间的沟通，以做到发展更多新客户，维护老客户的工作效果，下面是小编整理的银行对公客户经理竞聘演讲稿，演讲中陈述个人胜任职位的原因，和今后的工作方向。银行对公客户经理竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委、同事们：
大家好!我叫XXX，XX年出生，本科学历，经济师职称。我现在担任建设银行xx分行公司业务部七级客户经理，今天竞聘的岗位是六级客户经理。
首先，我要由衷地感谢领导和同志们给我提供了这样一个展示自我、公平竞争的机会。记得大哲学家苏格拉底曾经说过：“世界上最快乐的事，莫过于为理想而奋斗。”今天，我正是为了追求与建设银行共发展，在勤奋工作中在实现人生价值的理想，才义无返顾地走上了这个挑战自我的讲台，此刻我最想对大家说的就是，请相信，我能行!
我为什么这样自信呢?因为我觉得凭借以下优势，自己完全可以胜任这一工作：
第一、我非常热爱金融事业
我19xx年走出校门后，就来到建行工作，至今已有xx个年头。xx年来，在各位领导的悉心培养下，在同事们的热情帮助下，我由一名不谙世事的大学生，逐渐成长、成熟起来。xx年来，我的青春在这里激扬，我的梦想在这里实现，我深深热爱着建行这片沃土，这份热爱激励着我在工作中牢记责任、执着事业、无私奉献，为建行的发展尽全力、做贡献!
第二、我具有丰富的工作经验
“经验是一笔最宝贵的财富”，是做好工作的基础和前提。入行xx年来，我先后从事过信贷及资金管理、信贷调查综合管理、综合及中间业务产品管理、客户关系管理(OCRM)系统开发、对公中间业务产品管理等多项工作，积累了丰富的工作经验，取得了良好的工作业绩。特别是去年3月接手对公中间业务管理以来，我加强了对对公中间业务各项指标计划的监测和控制，加强了业务的组织推动，带领大家全面完成了各项对公中间业务指标计划，受到了领导和同志们的好评。
第三、我具有较全面的专业理论知识
我19xx年毕业于xxxx学校，并于19xx年至20xx年参加了xxxx大学xxx系本科的函授学习。系统的学历教育和xx年来的工作实践，使我对计划财务、资产、负债、中间业务、系统的开发和运用等方面均有了较为深入的了解，并具有一定的理论水平和实务水平，为我做好六级客户经理工作奠定了坚实的基础。第四、我具有较强的工作能力
在长期的客户经理工作实践中，我接触到了各种各样的客户，遇到了许多新情况、新问题，在工作实践的磨练中，特别是在组织谈判，参与大项目营销策划等极具挑战性的工作的锻炼中，我的沟通能力、协调能力和营销能力都得到了很大加强，并具备了分析、判断和处理复杂问题的能力;另外，我内控意识较强，在工作中善于学习、敢于创新，这些都为我做好工作提供了可靠的保障。工作以来，由于工作成绩突出，我连续多年获市分行先进工作者称号，20xx年至20xx年在总行抽调开发OCRM系统期间又被项目组评为先进工作者，20xx年荣获市分行系统先进和全省xx第一名等项殊荣。这些荣誉从一个侧面说明了在工作能力方面我是值得信任的。
尊敬的各位领导、同志们，我深知客户经理不是名利的象征，而是一份沉甸甸的责任。如果我能够得到大家的认可，走上这一工作岗位，我将根据市分行党委“好字优先，好中加快，合规和谐，持续发展”的总体要求，以客户为中心，以市场为导向，脚踏实地、勤奋工作，加强营销力度、强化优质服务、坚持合规操作，创造更出色的工作业绩。具体来说，我将做好以下几方面的工作：
第一、主动工作，进一步密切与客户间的联系
客户是银行业务发展的基础，积极走访客户，密切银行与客户的联系，是客户经理的重点工作内容之一。我要认真做好这一工作，切实起到联络客户、掌握信息、培育品牌、积极营销、优质服务的作用，更好地宣传我们的金融产品，更好地为客户提供金融服务。我要通过长期不懈地走访，与客户建立起良好的关系，准确地把握市场脉搏，把市场营销工作做得更扎实、更全面。
第二、积极营销，不断提升业绩水平
我要以做大做优重点客户为目标，不遗余力做好营销工作，全面完成各项销售任务指标。一方面，我要在认真分析的基础上，有针对、有侧重地开展工作，进一步提高自己的市场拓展能力，力促各项对公业务蓬勃发展;另一方面，我要进一步加强营销技能和法律法规的学习。特别要以前沿的营销理念和销售方式、方法武装自己的头脑，在营销的过程中大胆尝试，勇于创新，在维护现有客户的基础上，争揽潜在客户，扩大市场份额，增加我们的赢利能力。
第三、细分客户，不断提高客户经营水平
我要认真贯彻落实信贷客户“一户一策”管理工作，切实将市分行“一户一策”各项管理要求落实到位。要强化风险意识，实行动态管理，随时随地了解客户的生产经营情况，充分挖掘客户贡献潜力，优化客户收益结构，创新服务，真正解决客户需求。同时，我还要做好贷款管理和不良贷款的清收工作，切实承担起自己的职责，防犯金融风险。
第四、严谨认真，做好客户管理工作
我要建立详细的客户档案，对客户实行全程式动态管理。一方面，要做到对客户的相关信息了如指掌，分清哪些是重点客户，哪些是一般客户，根据客户不同的经营情况，做好差异性管理和个性化服务，使我们的营销和服务真正贴近市场、贴近客户，提高客户的满意度、忠诚度、贡献度和依存度。同时，我要对重点客户进行逐一梳理，整理出一批目标客户名单，建立目标客户库，积极做好客户营销、上报推荐和客户培植工作，力争在创新业务上取得突破。
第五、加强学习，不断提高自身综合素质
有道是：“学而不思则罔，思而不学则怠”。作为客户经理，我要把在工作中不断学习提高作为永远的追求，要认真学习金融法律法规和规章制度，认真学习各项业务知识和操作规程，不断提高自己的业务能力，为更出色地完成工作奠定基础;另外，我还要树立“没有执行就没有一切”的理念，养成雷厉风行的工作作风，以速度取胜，以创新争先，切实承担起自己的责任，使自己“赢在执行”，激情书写工作的新篇章!
同志们，面对浩瀚的蓝天，雄鹰选择了奋飞;面对汹涌的巨浪，水手选择了搏击;而今天，面对蓬勃发展的建设银行，我选择了拼搏和投入!由衷地希望，我，能够成为大家的选择!银行对公客户经理竞聘报告
各位领导、各位同事：
大家好，首先作一个自我介绍，本人朱，现年X岁，在工行营业部工作，中共党员，大专文化，助理会计师。我竞聘的岗位是个人客户经理。
我是一名勤勤恳恳、认认真真一直在一线工作的员工。今天我怀着满腔的热情和强烈的主人翁责任感来参加这次竞聘。首先感谢行党委、行长室为我提供了这次展现自我的机会。随着改革不断的发展和推进，对我们每一位员工提出了更高的要求。我觉得我应该主动接受改革的洗礼。客户经理是一份富于挑战性的职业，我喜欢挑战，喜欢去面对未知领域。我决心以坚定的意志，执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢地去接受未来营销活动中的毎一次挑战。工行要生存要发展，靠的是我们每一位热血青年，因此，我决定来参加此次竞聘，展示自己。
一、对个人客户经理岗位的认识。
客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式，以市场为导向，以客户为中心，从客户需求出发，营销银行产品，为客户提供全方位的金融服务，实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。个人理财业务是我行经营效益的一个新的支撑。将客户经理以竞聘的形式产生充分体现了行党委、行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力，去挖掘市场，不负众望。
二、我的竞聘优势。
1、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作，做到干一行爱一行，对待工作认真负责，出纳点钞获省行级能手，所办理业务无一重大差错，98年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求，改革的浪潮迎面而来，想回避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上，我们只有迎难而上，苦干实干，全面奉献自己。个人客户经理对我来说是个新的课题，但我相信我自己的能力。如果我能走上这一岗位，我将认真学习、虚心请教不断地调整自己，争做一名出色的客户经理。
2、具有一定的公关能力和良好的社会关系。本人性格比较谦和，但从不畏首畏尾，具有较强的独立处事的能力。在自己生活中，处了不少的朋友，证券公司办公室主任XXX、如皋市XXX中心主任XXX、XX局XX分局局长XXX等等，和我都是很铁的。还有我的xx在XX镇政府分管招商引资工作，这也是一个有利条件。老家XX叶片厂副厂长朱XX是我家的老本家，关系相当不错。我xx的舅舅XXX现任XX县X长，曾在如皋工作，有时还是能提供一定的帮助的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好这项工作。
三、目标和任务。
这次竞聘如果成功，我将竭尽所能搞好优质服务，挖掘市场潜力，争取优质客户源，全力拓展个人住房贷款及个人消费贷款市场。我的目标是：一年中个人类贷款XXX万。相关推荐：
移动通信公司中层管理岗位竞聘报告竞职演讲
作者：佚名 来源：不详 发布时间：2006-12-6 23:32:37 发布人：yujklj68kfg
尊敬的各位领导、各位评委：
你们好！今天我非常荣幸地在这里参加公司中层管理
岗位竞聘演讲，这是我公司组建以来开展的第二次中层管理岗位竞聘活动，对我个人而言是 第一次，我十分珍惜这次的竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程 其本身就意义重大，并希望能通过这次的竞聘锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到提高。我的竞聘目标是 A2，就是 XX 营业部副经理。现将本人的主要工作经历和工作情况简要介 绍如下： 我叫 XX，现任 XX 营业部经理助理，出生于 1970 年 3 月 18 日，现年 33 岁，大 专学历、中共党员。1987 年 11 月参军入伍，在广州军区空军后勤部 87249 部队服役，由于 在部队期间表现优异、专业技术过硬、对待工作认真负责，在部队多次获得嘉奖，曾担任过 船艇驾驶班班长，并在部队光荣的加入了中国共产党。1991 年 12 月从部队复员后，我被分 配到 XXX 市话科工作，当时的工种是线务员，由于在工作中踏踏实实、勤学实干，多次荣 获先进生产工作者、先进共产党员。为更好的提高自身素质，更大的发挥自身贡献，1997 年 7 月，我参加了成人高等教育招生考试，并成为石家庄邮政高等专科学校的一名学生，专 业是邮电财务会计。在学校里，我刻苦学习文化专业知识，团结同学、尊重师长，深得老师 和同学的好评。1999 年 6 月，我顺利的从学校毕业，并很荣幸的被分配到 XXXX 分公司市 场部工作，从而展开了充满激情、充满希望的工作和生活。1999 年 7 月，公司处于分营初 期，面临着很多困难，为了尽早投入正常运转，公司建立了自己的营业服务网点、成立了自 己的计费中心。我有幸被分配到计费中心工作，负责营收稽核工作，面对工作量大、人员少 等实际困难，我毫无怨言的全身心投入工作，为了确保营收工作的正常运转，经常加班加点。由于我公司的稽核工作与电信营业有许多不同点，加之经常开展各种促销活动，给稽核工作 带来许多困难，而在此之前，我们并无经验可循，于是我与财务及营业前台的同事经常在一 起研究讨论如何更好的发挥稽核工作的作用，制定合理的稽核办法。随着公司的发展及工 作需要，我公司于 2000 年 6 月成立了稽核班，由我担任稽核班长，业务及稽核种类也扩大 到了全市范围，为更好的向财务部门提供可信的第一手资料，我经常深入各县营业部了解各 种营收情况，并与营收管理人员探讨营收管理办法，及时堵塞各种营收漏洞
，确保了公司的 营收资金安全管理。在公司领导的关怀和帮助下，经过我与同事们近一年的不懈努力，使我 公司的营收管理流程初步具备了正规管理的框架模式。2001 年 4 月，根据工作需要，我被 分配到市场部综合管理的岗位上工作，由于每月要撰写市场经营分析，负责各县营业部的成 绩考核、了解各种市场信息，参与制定各种营销政策，我对公司的市场经营工作有了更深入 的认识，在这个岗位上，我学到了许多有价值的东西。2001 年 8 月，我参加了集团公司在 北京邮电管理学院举办的市场营销培训班，对市场营销学和各种营销知识有了更为全面的了 解。2002 年 4 月，我被市公司任命为 XX 营业部经理助理，到任后具体分管市场、服务、营销渠道等工作。当时潢川的竞争形势非常严峻，由于 XX 公司多次采取廉价政策，导致市 场空前混乱，包括我们的销售商都先后公开销售 XX 卡，致使我公司业务出现严重下滑。到
XX 后我先后对 XX 的移动市场、营销渠道等情况进行了了解，并向 XX 经理和 XX 副经理 作了汇报，通过讨论，我们取得一致意见。即根据市场竞争的加剧和营销渠道的波动情况，为避开销售淡季，应积极寻求新的销售方式，组建自己的营销队伍，同时加强服务、基站建 设等工作的力度，力争在短时期内扭转潢川的被动局面。由于市场竞争等原因，XX 的 XX 客户观望消费心理非常严重，以 5 月份 XX 师范为例，为节省话费，XX 组织员工与我公司 和 XX 公司进行接洽，要求降低月租费、通话费，并不断在我公司与 XX 之间寻求平衡点，致使移动市场的竞争气氛空前紧张。更有甚者，有些客户在出现较高话费时甚至提出要减免 话费的无理要求，威胁说如不减免话费将转网 XX。而营销渠道在 XX 优惠入网政策的诱惑 下，大部分销售商均以办理 XX 业务为主。在这种市场压力下，为稳定 XX 市场、提高业务 发展速度，我们改变了以往的销售方式，组建客户营销服务中心，摆脱过去主要依靠营销渠 道发展业务的方式。于六月初抽调部分员工组建了直销服务队伍，深入各乡镇、各单位开展 上门直销服务，同时在员工中适时开展业务发展短程赛，六月份当月业务发展即得到了一定 的回升。由于工作关系，直销服务队伍由我分管，在初期的工作中，我与大家一起到各乡 镇了解市场情况、发展业务，在这些活动参与中，我深深的被员工们的工作热情和吃苦精神 所感动，他们不辞劳苦，顶着三伏的烈日，到各乡镇、村发展业务，为我公司的发展作出了 自己的最大贡献。服务工作 为迅速提高营业前台服务质量，经与服务质量一直较好的
市营 业部联系，5 月初起，从 我部委托市营业部对我部营业人员进行培训。为了不影响正常营业，我们采取了轮流培训的形式，每批两到三人轮流到市营业部学习两到三天。此活动开展了一 个月左右，取得了较好的效果，我部前台服务质量在培训后得到较大的提高。去年我部 XX 营业厅被团县委命名为“青年文明号” 在抓紧前台服务管理的同时，我部对大客户的服务工 作也加强了力度，相继对大客户开展了生日送鲜花、送礼品等业务，得到广大客户的认可与 好评。考核管理方面 为了保证服务质量的常抓不懈，提高员工工作积极性，针对以往绩效 考核办法比较粗放的缺点，经向经理请示，由我对绩效考核办法进行了修改，把各项服务指 标、工作指标细化、量化，纳入了营业部绩效考核办法，形成了营业部、部室班组、员工个 人的三级考核体制。由于新办法规定比较详细，奖罚比较适度，增加了可操作性，有效的促 进了员工自觉、自发的规范自身行为，有效的促进了服务质量和业务发展等方面的提高。营 销渠道工作 考虑到县城内的营销渠道在年初有较大的波动，业务发展和销售不理想，因此 我部决定首先将农村渠道先期整合，在农村销售商中对部分销售能力强、忠诚度高的代办商，采取了“房子租过来，能人请进来”的方式，既降低了他们的成本费用，又提高了他们的积极 性和我部的管理灵活性。至去年九月底，考虑到销售旺季即将到来，为避免营销渠道一边 倒的现象继续出现，我部及时与县城内的各销售商签订了专营协议。为明确专营职责和范围，规范专营店的销售行为，针对协议中罚则模糊不清的情况，我部制定了新的补充协议，重新 规定了违规销售的处罚条例。十月份县城内有一家专营商违规办理联通业务，我部发现后当 即依照补充协议的相关规定对其进行了处罚，较好的规范了营销渠道、减少了违规销售行为 的发生。2002 年下半年，由于我部充分依托市公司的优惠政策。加之 XX 全体员工付出了 艰辛的劳动，截止 2002 年 12 月 20 日，我部业务发展达到 7803 户，完成年计划的 100.04%； 运营收入 3161.43 万元，完成年计划的 101.98%；从年初的整体业务下滑到年底各项任务的
全面完成，XX 营业部打了一个翻身仗，稳定了移动市场，总体工作取得了较好的成绩。在 这一年的锻炼时间里，作为个人工作方面，由于得到经理、副经理的大力支持，本人大胆工 作，积极团结同志，争取到了各位同事的理解，在今年的工作中一直比较顺利。可以这样说，能够到 XX 与大家一起共事，也是我个人的荣幸和幸运。
这几年，在中国移动这个大家庭 里的工作经历，使我体验到了前所未有的激情与喜悦，在这里，我感觉到了发挥自身价值的 快乐，在这个企业里，公司领导层求真务实的工作作风和员工团结一致、拼搏向上的工作干 劲，使我感觉到一种工作的激情，我认为这个企业就是值得我贡献自己的全部能力，为之奋 斗终身的光荣事业。下面谈一谈对应聘职务的理解 营业部副经理的工作职责应是全力配合 经理搞好管理工作，限于分管工作的不同，副经理应主要管理好以下几项工作：一是及时了 解市场动态，深入市场的调研与分析，随时与经理保持良好沟通，制定合理的营销策略和市 场应对措施，并组织实施，确保公司市场份额的占领；二是服务的管理与考核，在今年的市 场发展中，中国移动的主要经营目标是业务与服务双领先，牵涉到服务工作是一种较细致的 长期管理，要提高服务质量应不断的、随时根据实际情况来完善、细化管理办法，制定合理 的激励措施，为提高整体服务质量，应身先垂范，确保整体服务质量的稳步上升；三是销售 渠道的管理，与销售商保持较好的关系，既要保证公司的利益，又要理解和配合销售商，在 保证市场销售良好的同时，要严把质量关，确保业务发展的高质量、持续性和长期性；四是 网络建设与维护方面，积极贯彻市公司的整体部署，加强基站的建设与维护，不断提高网络 运行质量；五是员工队伍的培训与管理，要加强与员工的沟通，既要搞好团结、又要员工理 解公司的整体经营思想和经营策略及目的，通过不断的业务学习和培训来提高员工队伍的整 体素质。在培训的同时，通过制定更加细化的考核办法，达到加强整体控制和激励地目的。六是随时掌握各部门的运转情况，及时处理各种日常事物，平时多了解员工思想，解决员工 实际困难，增强企业凝聚力。自身优势和任职目标 关于自身优势，可以从以下几个方面来 概括，一是我具有较高的专业文化知识，大专学历、是助理经济师，对财务工作和营收管理 工作比较精通，这对业务管理具有很大的帮助。二是我对市场工作有较深入的了解，在市场 部的工作经历对我有较大的帮助，特别是在 XX 经过一年的锻炼，我对基层工作有了更深入 的认识，积累了一定的工作经验。三是我有作为一个好管理者的素质，我对待工作认真负责、求真务实，能认识自己的不足，勤奋好学，为提高自身素质，我目前仍在不断学习，现在 XXX 学院参加专升本函授学习。四是我敢于创新、思想敏锐，善于接受新事物，并能根据 实际情况，能大胆设想管理方法和经营策
