图书档案管理方案

图书档案管理方案（共8篇）

图书档案管理方案 篇1

为全面落实“三声朗朗”的办学理念，实现“阅读、悦读、乐读、越读”的“四读”生态阅读目标，我校多方筹资，建立了占地面积1300㎡的开放式图书馆。为加强图书管理水平，提高图书使用效益，特制定本方案。

一、指导思想

以全面推进素质教育为目的，以强化图书室管理为抓手，以培养阅读习惯为途径，探索开放式图书室管理模式，努力营造“书声朗朗”的阅读氛围，构建生态阅读的校园文化。

二、工作目标

1.探索一套适合我校的开放式图书室管理模式，提高图书使用效益。

2.培养学生良好的阅读习惯，人人参与阅读，营造“书声朗朗”的阅读氛围，快乐阅读。

3.通过有效阅读，丰富学生精神世界，培养学生完美人格，提高校园品味，全面推进素质教育。

三、实施阶段

为建立有序的图书管理模式，图书室使用分三个阶段进行。

1.宣传动员及规则培训阶段（11月）。动员学生积极参与阅读；各班召开主题班会宣讲借阅规则及要求；制定班级阅读计划；组织学生到图书室现场听图书管理员讲解图书借阅相关要求。

2.深入阅读及习惯培养阶段（2015年12月—2016年2月）。利用“校本课程”时间组织班级学生到图书室阅读；加强阅读方法指导，做好读书笔记、摘抄和撰写读后感；定期召开班级读书心得交流会、读书沙龙，讨论总结读书经验，纠正阅读过程中的不良习惯；选聘图书管理志愿者，协助图书老师加强图书管理。

3.快乐阅读及氛围形成阶段（2016年3月后）。

学生自觉有序进入图书室阅读；学校召开阶段阅读总结会，表彰“阅读达人”和优秀志愿者；分阶段收集整理读书成果，利用《东方红》校刊发表优秀成果，特别优秀的推荐到其他刊物发表。

四、管理措施

1.建立制度，保证阅读秩序。有借有还，定时归还；遗失要赔偿，损坏有记录。定期清理，定期通报。门卫人员要禁止非本校学生进入校园，防止图书损毁、遗失。

2.拟定计划，指导阅读活动。语文教师要制定本班阅读计划，对学生提出明确的任务和要求。要加强阅读方法的指导，组织学生做好摘抄、写读后感等。

3.科学操作，规范阅读管理。凭借阅卡借阅图书；在规定时间归还图书；归还图书必须登记；归还图书必须放回原来位置。

4.自主管理，引导阅读行为。在四至六年级选择一批图书管理志愿者，协助图书管理老师做好开放式图书室的管理。由志愿者在上学前、放学时、课余时间定点值勤，监督学生阅读情况。志愿者要将私自将图书带走、不按要求摆放图书、不爱护书籍的学生一一记录在册，由教导处转交班主任处理。

5.全程干预，净化阅读环境。图书管理员要加强对阅读学生的管理。对在图书室大声喧哗、追逐打闹、不借阅图书、损坏图书的学生，进行批评教育，对不接受教育的学生可以直接劝离图书室。

五、保障措施

1.学校成立阅读领导小组，由校长任组长，分管教学副校长任副组长，教导处、教科室人员为成员，年级组语文备课组长协助管理。班主任和语文学科教师为班级阅读的具体责任人，负责本班阅读的组织和管理。

2.学校每年安排专项经费购买补充新书。

3.每学期召开一次总结会，对阅读工作开展好的班主任和语文任科老师进行表彰。

二0一五年十一月十日

附：相关职责

（一）图书管理员职责

1．坚持每天打扫清洁卫生，做到书籍、书架整齐、无灰尘。2.准时开门、关门；集中精力、坚守岗位，非特殊情况不得脱岗。3.管理员要将图书目录在室外公示，便于学生提前查找。公示内容应包括书名、内容摘要、图书所在位置等基本信息。

4.做好新书入库、取书、还书、归架、整理及藏书流通工作。有新书上架时要做好新书推荐工作。

5.熟悉本室收藏图书及目录，检索工具的组织体系，检索方法。并主动帮助读者查找使用。

6.对散装、破损的图书及时修补、装订，发现脱页马上粘贴。书标脱落及时补贴。

7.加强图书的管理，严格借阅手续。还回的图书及时上架。每周催收一次超期图书。

8.做好借书证发放登记，帐目清楚，做好个人、集体外借，预约借书，代借代还，查阅资料及对专业技术人员开架，借阅等多渠道借书，解答读者一般咨询。并做好记录和统计。

9.做好防火、防盗、防潮、防虫、防尘五防工作，闭馆前应关闭电灯，检查门窗，保证安全。

10.坚持工作日记录，包括借书人次、册次、代借代还、预约借书、资料查询等各项统计。

（二）班主任及语文教师职责

1.负责本班学生阅读纪律，定时组织学生阅读。以班为单位到图书室阅读时，班主任或语文老师必须全程参与，维持纪律、指导阅读、监督按规则借阅。

2.加强学生阅读方法指导。重点指导学生如何选择书籍、协助管理员进行书籍检索、指导学生正确阅读、教育学生爱护书籍、帮助学生把书籍归还到原来的位置。

3.制定本班学生阅读计划，并按计划分步实施，加强监督和检查，确保阅读效果。

4.协助图书管理员催收未按时归还的图书。

5.定期召开班级读书成果展、读书沙龙、主题班会，总结阅读经验，表彰“读书达人”，纠正阅读中存在的不良习惯。

（三）志愿者职责

1.志愿者通过自愿申报、公开选聘的原则产生。自愿者必须是热爱阅读、责任心强的同学。

2.志愿者由图书管理员统一安排时间、地点值勤。

3.监督学生遵守纪律、讲究卫生、认真阅读，对不听劝告者及时报告老师。

4.监督学生爱护书籍，不得在书籍是批注、涂写，不得撕毁图书。5.监督学生不得私自带走图书，确需带走阅读的，协助其到图书管理员处办理借阅手续。

6.定期协助图书管理员催收图书。7.帮助读者将图书归还到原来的位置。

8.学校将对志愿者表现优秀的学生给予表彰。

（四）读者阅览规则

1.遵守图书室纪律，不得大声喧哗、追逐打闹。不干与阅读无关的事情。

2.讲究卫生，不乱扔垃圾，不随吐痰。

3.本室实行开放借阅，读者选书时，在架上取出的图书，不借的请放回原处，不得错架。学生可先在公示栏中查看图书信息，选择好图书后在管理员处通过检索快速查找书籍。

4.爱惜书籍，借阅图书不得撕毁，污损，批点或遗失，如有上述情况须负赔偿责任。普通图书按原价赔偿，多卷书遗失其中一册，按成套书的书价赔偿。

5.听从图书管理员统一安排和指挥，不听劝告者不准进入图书室。

6.工具书类一般不外借，仅限于室内查阅。

图书档案管理方案 篇2

目前图书馆的使用越来越广泛, 图书馆自动化管理系统数据量增大, 实现了院系资料的统一业务管理, 在提高资源使用率、规范管理的同时, 需解决数据的存储以及低成本、安全备份问题。馆藏的增值应用以及检索问题成为目前的课题, 作为高职院校的图书馆, 应该整合校园网的相关信息资源, 如数字化教学资源、教学参考书信息等, 建成一个对教学起支撑作用的信息系统。

二、从以前的手工管理的记录中我们可以发现这样的问题

1. 检索速度慢、效率低

因为图书馆的藏书种类多、数量多, 将藏书准确地分门别类, 快速检索, 手工进行非常困难往往是终于查到了书的信息, 馆中没有此书或已被别人借走。图书馆的规模越大, 这个问题越突出。

2. 借书、还书工作量大

借书、还书频率越大, 说明图书馆的作用越大, 然而随之而来的大量的借书、还书登记、实存图书的更新以及借出图书超期、遗失等的处理, 其工作量之大, 往往是人工操作所难以胜任的。而且经常会出现这样那样的差错。

3. 图书统计工作难、藏书更新不能及时完成

图书馆的图书应根据科学技术的发展和教学工作的需要及时添加和更新, 然而由于藏书数量及图书种类越来越多, 加上自然损耗, 人为破坏, 使图书的统计工作难以及时完成, 藏书的更新也就很难有针对性地进行, 藏书的知识结构得不到良好地控制。

三、系统开发的重点与难点

系统出现了一些技术难点大致如下:

1. 建立合理的表结构, 避免数据冗余

各表通过特定字段实现不同表的数据连接, 避免数据冗余, 需要设计简洁高效的表结构。

2. 建立相当的系统安全性

登录用户身份的验证机制的设计、操作页面的权限保护。

3. 建立严密的数据表操作机制

同一表有可能在多个模块中被修改, 所以严密的数据表操作机制的建立十分比较困难的, 但也是必须的。除了设计时必须有相当程度的考虑, 在编制时更应加强程序逻辑的可靠性和程序调试的全面性。

四、图书馆图书借阅管理系统数据源的统一检索问题提出了一个全新的、实用的解决方案

1. 系统总体设计

整个系统分为六大模块:元数据著录模块、检索模块、数据管理模块、用户管理及统计模块、系统管理模块、帮助模块等。

系统的架构是基于开放或共享标准。架构的设计能做到:完备性、灵活性、可扩展性、可理解性, 能用于不同的场合;用户能轻松地添加和修改功能, 定制架构;用户和架构的交互清晰, 文档齐全。架构具备充分的灵活性, 使用户能在已有构件的基础上生成应用程序, 实现“零代码编写”的理想目标。

建立的系统具有:实现面向产品化、实用性的系统, 并具开放性、可扩展性;支持异构环境中的框架、构件的互联和通信:实现新旧系统的兼容性;提供一致的接口分配;遵循重要构件标准;构件具有透明本地化、平台无关性特点;支持个性化信息服务定制和可重构等性能。

2. 系统详细设计

元数据著录模块是本系统中最重要的一个模块, 它完成与著录有关的各项操作。系统对于每个编目员新创建的记录先行放入一个临时库中, 待组数据管理员审核通过后, 该记录才转入主库。

单个资源对象检索是指对主库中该资源本身特有而不包括在核心集中的元数据进行检索。每个用户能够编辑的单个资源对象数据有哪些是在该用户登录系统后就决定的。组用户享有复制、编辑、删除其所在组的单个资源对象的权利, 对于其他组的单个资源对象只有显示查看而没有复制、编辑、删除的权利。复制的记录可多选, 选择后直接复制到临时库中进行分别编辑, 编辑完成后的记录不直接进入主库, 必须经过该组管理员的审核方可入主库, 编辑主库中的记录是将主库中的记录搬到临时库中, 然后对这个记录进行修改。修改完后不是直接提交主库的, 也是需要经过组管理员审核方可入主库。

资源临时库检索是指对未提交主库的临时库中由该用户创建的数据进行检索。如果用户是组管理员则允许调出隶属于本组的所有临时库记录。超级管理员则能调出所有临时库的记录, 不分组别。

统一检索和系列对象统一检索的结果只能显示查看, 进行格式转换, 不能直接调入著录模块进行编辑删除。统一检索平台可以通过ISBN、正题名、第一责任者、正题名拼音、出版社、出版年月、丛编名、分类号等对图书进行检索, 读者即可通过单个条件检索也可以通过多个条件进行复合检索。

数据管理模块:数据管理分为组数据管理和跨库数据管理。用户级别中只有组管理员和超级管理员享有进入数据管理模块的权限。

用户管理模块:系统将用户等级划分为:一般用户 (组成员) , 组管理员, 超级管理员。一般用户只能编辑其个人信息及由其本人著录的数据;组管理员具备修改组成员信息及管理由该组成员著录的数据的权利;超级管理员是所有元数据记录的最高管理员, 也是所有用户信息与系统操作的最高管理员。他可以管理所有著录的元数据及创建新的元数据规范, 具备修改所有用户个人信息的权利以及进行其他的系统操作的权利。

系统管理模块:在此模块中提供对所有专门数字对象描述元数据规范中各个元素定义、维护的功能。用户级别为“超级管理员”的用户享有元数据定义、维护的权利。还定义了索引管理、系统备份操作、日处理等功能。

帮助模块:在线提供系统所有功能的使用帮助。

五、结语

图书馆是知识的载体, 信息的收藏库, 知识经济的建立和发展离不开信息的支撑, 离不开信息科学技术。与传统图书馆相比, 网络环境下的新型图书馆将会更加注重文献信息的开发和利用, 将以高效、全新的服务手段和服务方式, 提供优质的信息服务。

本文叙述了沈职院图书馆图书管理系统的实现过程。整个系统分为六大模块:元数据著录模块、检索模块、数据管理模块、用户管理及统计模块、系统管理模块、帮助模块等。系统的架构是基于开放或共享标准。实现了能够整合校园网的相关信息资源, 如数字化教学资源、教学参考书信息等, 建成一个对教学起支撑作用的信息系统。

参考文献

[1]何凯文.中国图书馆自动化管理应用系统分析研究[J].图书馆建设, 2009, (54) :61-63.

[2]李演军.论高校图书馆馆藏管理与维护[J].甘肃科技纵横, 2009, (35) :20-23.

[3]胡伟献.数字图书馆与传统图书馆数字化[J].咸宁师专学报, 2007, (25) :78-80.

[4]王泽.图书馆的“书库”—海量数据存储系统[J].情报科学, 2005, (521) :65-67.

图书档案管理方案 篇3

关键词：图书馆；读者；互动

G258.6

当今社会，创新这个词语已成为最高使用高频率词汇之一，而作为知识和创新的途径，知识的管理经营也就顺其自然成为社会公众最为关心的话题。高校图书馆为了为阅览者提供更好的知识服务，能够进一步提高创新力度，不断地改进和完善对知识的管理体制。而更好的实现这一目标，图书馆和读者之间的互动关系尤为重要。

一、知识管理分析

知识管理的产生得益于经济的发展、电子信息技术的进步、市场经济中不断加剧的竞争，属于一种新型的管理思维和方式。知识管理的定義便是为达到既定的管理目的，利用先进的管理观念和技巧，去搜索、提取、汇集、归类其内部和外部的所有资源，同时达到科学管理和经营，能够在合适的时机，给予合适的读者以合适的知识，从而提高组织的服务质量和效率，保障其自身的强有力的竞争力。服务主体是读者，服务具体对象是读者的知识，从而提高图书馆信誉和地位，最终达到图书馆和读者相互之间的互动关系。

二、文献资源互动

1.读者知识的信息管理

为了更全面的对读者知识的信息管理，构建读者数据库是必不可少的。首先，图书馆工作人员采访工作人员周期性的通过书籍库、借书还书登记台、阅览资料间等调查读者阅览情况。其次，工作人员将初步获得的读者阅览信息建库，并对所建立的读者信息库通过筛检、统计，从而可以得到购置文献资料的参考和依据。然后，分派工作人员到各教学班级或是各管理和教学机构，深入的了解和统计读者群对于各类文献的阅览和要求，同时告知该读者群图书馆关于这方面的文献存放、数量等信息，并继续追踪统计和服务。最后，图书馆及时通过反馈回来的读者关于文献的信息，再由这些数据作为参考，去调整、补充采集文献，从而使得图书馆的综合运行系统得到及时的完备和更新。

2.读者参与采访

高校图书馆的读者主要是在校大学生和在职教师，如果在条件允许下，可以让读者自行购书。比如在附近的书店或是购书机构确定几家合作伙伴，并在其店内专门为本图书馆设立一个专属书架，为该馆读者提供自行购书专场。同时为了激励更多的学生和老师参与进来，提出类如“你购书，我付款”、“我提供你方便，你丰富我资源”等宣传。首先，图书馆在设置在合作书店里面的专属书架上收集读者自行筛选出来的各文献书籍，经相关工作人员的审查、认购及时的上架。然后，为了更好的为学校的学科发展服务，满足和保障各专业教学、科研需求，图书馆可邀二级学院和其他机关部门委派专人与图书馆工作人员一同参加图书会展，并到外地现场采购。

3.加大信息宣传

想要拥有更多的读者，图书馆就需要提高声誉。而宣传工作是提高其知名度，拉近读者与图书馆距离的有效的途径，如：图书馆社会职能的宣传，内部组织机构的介绍，齐备的服务设施宣传，以及图书馆提供服务路径，馆藏纸质资源和网络资源等等的宣传。除此之外，图书馆还可以利用一些新颖的思路吸引读者，比如，本图书馆与其合作图书馆之间的资源共享的优势；利用外界媒体或自己的网页为读者推荐时下先进的观点、新鲜的发现和顶尖的科研；定期发布本馆的馆藏信息的更新和服务设备以及服务项目完善的进度等。

三、网络互动

I.服务互动平台

随着信息技术的发展，迎来了网络时代，通过网络等新兴媒介，互动平台得到空前的改善。目前我国就有许多高校都在马不停蹄的更新校内图书馆的服务模式，其中主要有：读者方面，在线登录个人借阅系统、在线查找馆藏信息、下载电子读物、在线完成图书续借手续和图书还书日期提醒系统等；虚拟咨询方面，在线咨询、书刊信息在线介绍、信息输送、BBS、在线导航等；文献使用方面，如数字信息资源的阅览等。由网络技术提供的以上服务项目能够使工作人员和管理人员站在读者的角度找到图书馆存在的不足之处，同时可以及时的得到读者反馈的建议和意见，使得图书馆在管理和服务等方面有深一步的改进和完善；除此，作为读者，可以融入到图书馆的管理中，能深刻认识到图书馆的服务工作以及人们在学习和生活中对图书馆这一知识资源的依赖性，并且使读者更加感激和体验到图书馆工作人员辛勤的劳动。同时，作为工作人员，可以将自己的工作重心转移到高层次的服务中去，加强网络在线服务，搭建更加开放的服务平台，这样可以让读者冲破时间和空间上的局限和束缚，实现随时获得图书馆提供的信息资源服务。

2.交流互动平台

发达的网络技术为人们之间的交流创造了便捷的条件。目前很多图书馆利用BBS、在线论坛、聊天软件、博客等多种交流方式构建了图书馆与读者之间，图书馆与图书馆之间，读者与读者之间全方位的集网络咨询、沟通、在线服务于一体的咨询服务平台。比如在图书馆内部建立咨询点，不仅设有读者在馆内面对面咨询站点，同时还设有网络在线咨询，如QQ在线、电子邮件、App等。对外，图书馆还可以在网站建设中提供给读者可以使用的邮箱地址用来及时交流咨询相关问题，工作人员则可以直接通过回复邮件给予解释。在线咨询平台的建立搭建起了工作人员与读者交流的纽带，可以让更多的读者了解图书馆情况，图书馆也能够了解到读者的文献阅览需求，从而提高图书馆整体的服务质量和效率。在搭建交流互动平台的时候为了达到更全面更真实的交流目的，则要注重平等性、互动性和时效性，保证时效性才可以及时的了解情况、解决问题，保证平等性才可以听到更多不同声音，从而使图书馆的交流平台更加高效化，全面化，达到更好的交流互动效果。

3.Blog（博客）互动平台

博客又叫“在线日记”，记录着用户每天在网络中浏览和发出的信息。作为交流软件的一个新兴产物，博客主要功能在于信息交流、信息筛选、个人信息管理以及信息发布传播等项目，同时还可以接收别人发布的信息，与别人一同讨论问题。如何搭建这一新兴互动平台有以下几个方案：1）要和读者大众建立起相互信赖、相互亲近、便于交流的桥梁。比如，图书馆的现行制度和服务项目等发布在博客中，这样读者大众才可以充分了解并自觉的遵守；同时也可以将近期的设计规划或工作方案等共享在博客当中向读者大众收集他们的建议；除此，图书馆也可以鼓励读者大众对在博客当中发布自己对图书馆工作、服务、制度等方面存在的不足之处和问题，并提出可行的意见。通过这种与读者长期沟通的方案，图书馆可以从中征求到充分大众评审，从而在以后工作当中集思广益，取长补短，不短进行自我改进和完善。2）要经常性的跟工作人员沟通。图书馆的管理层要在博客中发表本图书馆经营宗旨、服务理念和未来设计规划等信息，征收工作人员对此的不同声音或是忠告。博客中可以隐身发布信息，所以作为图书馆高层管理层才可以听到工作人员对其管理状况和图书馆现状做出的真实的评议，只有这样才有利于图书馆管理层认识到自身问题并从而在工作中提升自己。同样的，图书馆各具体部门之间也可以在博客中发布近期工作情况和相关数据等信息，这样可以听到不同部门的合理提议和批评意见，打破部门之间沟通中存在的空间局限性，从而增进部门间的相互认识和沟通，使得图书馆成为一个有机整体。3）要不断与其他图书馆进行工作上的沟通。可以利用博客中链接的方式与其他图书馆增进交流，相互认识，相互了解，总而可以加强合作。

参考文献：

[1]金美丽. 加强对图书馆读者抱怨的管理[J]. 公共图书馆，2010，04：43-47。

[2]任丽丽. 满足读者需求 提升服务质量[J]. 学理论，2012，27：97-98.

[3]王斯静. 关于高职院校图书馆读者服务工作的分析[J]. 湖北科技学院学报，2013，12：211-212.

[4]吕俊生，杨金凤. 网络环境下图书馆用户研究[J]. 图书馆建设，2002，02：57-59.

图书馆资源管理中心建设方案 篇4

信息技术的迅猛发展，给图书馆带来了很大的影响和冲击。而无所不在的网络环境，又促使图书馆馆藏由传统的印刷型资源向数字型资源转型，使得文献资源不断转成数字化、网络化。目前，随着数字图书馆的蓬勃发展，数字信息资源大增，种类越来越丰富，从而使得信息资源建设的重点也发生了转变，不仅收藏的范围不断地向数字资源转化，而且电子资源所占的比重也在大幅上升。数字资源的新颖性、时效性，大大满足了读者对信息及时性的需求，受到了读者的肯定和好评。

数字资源建设也成为了图书馆文献资源建设的重要组成部分，但必须看到，随着数字资源数量的猛增，数字资源的发展出现了越来越丰富的种类，越来越细化的内容，而分散无序、重复建设等问题也凸显。

（1）重复建设和盲目建设。数字资源除了外购的数据库，全院各系部、部门都有部分自建的数据库，大部分都采用了由不同的数据库商提供的资源，内容交叉重复，学科间相互渗透，不仅使得信息量剧增，而且也造成了数字资源建设中的重复建设。同时，缺乏统筹规划与共建共享, 重复建设也和盲目建设并存,资源建设管理水平不高。

（2）分散无序。由于不同的数字资源往往都有自身的独立数据库、检索系统，从而自成体系，可是当图书馆的多个数据库在一起时，就处于分散无序的状态，而且数字资源的学科数量又愈来愈多, 结构也愈来愈复杂,学科间的相互渗透、纵横交叉的状况明显，造成了资源的分散和无序。

（3）知识关联程度低，难以体现学科知识的内在联系。数据库的数据大都孤立存在，干扰了读者对信息的获取,检索出大量使用价值不高的信息，影响了读者数字资源的使用率和检索效率。有的信息内容组织程度不高,数字资源间交叉关联程

为了避免这些问题，图书馆资源管理中心负责管理全院的数字资源（包括各系部、部门在建和已建数据库和平台），只有对不断增加的数字资源进行有效的整合管理，才能更好地提高全院全部数字资源的利用率，提高图书馆数字化、信息化的服务水平。图书馆资源管理中心主要负责图书馆自动化、网络化、数字化的建设工作，并负责全院数字资源的整合、管理、维护、咨询工作。其具体职责分系统建设与维护、资源管理与信息咨询两大部分，详细职责如下：

一、系统建设与维护方面

（1）协助业务馆长负责起草和完善我馆自动化、网络化、数字化工作相关的规划，方案论证和各项规章制度；

（2）负责及指导我馆的计算机及其辅助设备、网络设备的添置、更新、验收、安装、调试、维护、管理、报废申请；

（3）负责图书馆自动化管理系统的日常管理、咨询工作，解决工作中出现的问题；

（4）负责图书馆局域网、存储网络、小型机的正常运行的管理和维护，相关系统问题24小时内处理解决，特殊情况及时上报；

（5）负责指导、解决网络管理和系统维护人员遇到的各种问题；（6）负责全馆IP地址的申请、登记、分配和管理；

（7）负责定期地对图书馆所有自建数据进行备份，以保证自建数据的安全；（8）负责网络技术及相关知识的培训；

（9）负责图书馆与网络中心及分校图书馆的技术服务协调工作。

（10）承担图书馆自动化管理系统的管理及维护工作，保障其正常运行，对相关问题能及时解决，特殊情况及时上报；

（11）负责联合目录、联机编目、馆际互借、文献传递相关系统的管理、维护工作；

（12）负责完成图书馆自动化管理系统相关数据的备份，保证安全、精确；（13）负责分析、调试图书馆自动化管理系统；掌握系统的各种功能、模块的具体应用，并能对相关部门人员进行指导；

（14）负责整理汇总、落实并解决图书馆自动化管理系统相关问题；（15）承担自动化管理系统及相关知识的培训；

（16）承担图书馆各类用户级计算机及计算机终端设备及周边设备的安装、调试和维护；

（17）承担并协助办公室对图书馆计算机及其辅助设备、网络设备等固定资产的管理工作；

（18）承担图书馆电子显示屏、公共查询机的安装、调试、维护；

（19）承担图书馆电子阅览室管理系统、视频监控系统、防盗系统、动力监控系统、门禁系统的管理与维护工作；

（20）承担馆内PC的防病毒管理，网络防病毒软件的每周定期升级管理，及每日的定时查毒等；

二、资源管理与信息咨询

（1）负责组织图书馆信息咨询工作（包括各类口头、电话、信件及电子邮件、虚拟参考咨询系统咨询服务）；

（2）负责组织引进数字资源的论证、调查、选库、使用情况反馈等工作；（3）负责组织虚拟参考咨询系统的论证、调查及工作的开展；（4）负责本馆数字资源的宣传及网页内容整体建设；（5）组织逐步开展科技成果查新与论文查收查引工作；（6）负责组织编制各种检索工具，开展情报与咨询服务。

（7）负责组织电子阅览室及多媒体阅览室的管理、流通、咨询、开发工作；（8）负责组织各馆文献传递工作；

（9）负责组织本校特色数据库建设，包括：学前教育资源库、学位论文库等；（10）负责数字资源的收集与选择（11）负责数字资源订购（12）负责数字资源的验收（13）负责数据组织和管理（14）负责组织数字资源的评估

（15）负责数字资源的统计和预算工作

（16）负责馆内镜像数据库服务器的设备的管理、维护；

（17）配合相关人员对各种外来数据进行安装、维护等，负责保证所有镜像数据库资源运行正常，相关系统问题以及时解决，特殊情况及时上报；（18）协助自动化管理系统、计算机技术及相关知识的培训；（19）负责图书馆网站设计、制作、维护、安全、更新及实时发布；

（20）承担数字化资源建设与发布系统的测试、论证、分析、维护、管理工作；（21）负责图书馆统一检索平台、虚拟参考咨询系统、专题特色库、重点学科导航库的建设、维护、管理工作；

图书档案管理方案 篇5

为推进我局惩治和预防腐败体系建设，加大对权力运行的监督制约，拓展从源头上加强防治腐败工作领域，完善廉政预警和内控防范机制，增强领导干部和各岗位人员的责任意识和廉政风险意识，根据省纪委《关于推行风险岗位廉能管理的意见（试行）》（赣纪发[2010]18号）和省林业厅《开展风险岗位廉能管理工作实施方案》要求，结合我局实际，制定本实施方案。

一、指导思想

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，把风险管理理论引入惩治和预防腐败体系建设，以促进权力运行公开透明、廉洁高效为核心，坚持全员参与、注重实效，突出行政审批、行政执法、行业管理、项目资金、人事管理和财务管理等权力运行领域重点岗位和关键环节，综合运用教育、监督、制度、考核等有效措施，把廉政风险查到点、惩防体系建到岗，保证权力正确行使、促进机关效能提高，最大限度地降低腐败发生的风险，营造风清气正的良好环境。

二、工作原则

1、惩防并举，注重预防原则。要把治标与治本、惩治与预防始终贯穿于工作的全过程，做到两手抓、两手都要硬。坚持关口前移，预防在先，以教育为基础、制度为保障、监督为关键。

2、突出重点，分步实施原则。要全面分析、认真梳理，细化工作方案，紧紧抓住工作中的要害部位和关键环节，严格按照梳理、排查、建制、评估、验收的步骤稳步实施。

3、扎实推进，力求实效原则。要坚持改革创新，不断规范科学决策、行政审批、行政执法、干部监管、财务管理等行为，促进党员干部依法行政、公正用权、阳光操作。要以本次试点工作为契机，不断探索党风廉政建设工作的新思路和新举措。

三、主要内容

紧密联系我局实际，围绕监督制约和规范权力运行及影响工作成效的问题，突出具有行政审批权、行政执法权、人事干部管理权，涉及资金、资产、物资管理以及按岗位设置履行相关职能、职责等方面关系人民群众切身利益的重点岗位、关键环节的管理，认真查找在岗位职责、业务流程、制度机制、外部环境等方面可能发生的不廉洁行为和不作为、乱作为行为而导致各类事故发生的廉政风险点，并对风险点进行等级评估，通过建章立制加强管理等措施，有针对性地采取前期预防、中期监控和后期处置“三道防线”措施，最大限度地降低不廉洁行为和失职、渎职现象的发生，积极推进惩治和预防腐败体系建设。

四、实施范围

风险岗位廉能管理的实施范围是：局机关和各高速公路木材检查站全体干部职工。

五、方法步骤

（一）学习动员部署（10月20－10月31日）

成立活动领导小组和活动办公室，制定活动实施方案，召开动员大会，广泛宣传省纪委关于风险岗位廉能管理的有关文件、资料，教育和引导广大干部职工全面理解风险岗位廉能管理的重大意义、指导思想、基本内容、方法步骤和工作要求，提高思想认识，切实增强党参与风险岗位廉能管理的自觉性和主动性。

扎实开展好“六个一”系列宣传教育活动。一是举办一次廉政党课。组织干部职工听廉政党课，单位主要负责人或班子成员带头讲廉政党课，或邀请有关领导专家讲授。讲课内容要结合本单位工作实际，针对容易发生腐败的问题和思想认识最模糊的问题，以平时总结出的岗位廉政风险点为重点内容，增强教育的实效性。二是观看一次反腐倡廉电教片。三是参观一次廉政教育警示基地。组织干部职工观看廉政电教片、参观反腐倡廉警示教育基地、到监狱

参观体验，让干部职工心灵上触动、思想上震动、增强教育效果。四是建立一个廉政风险防范管理活动宣传栏。五是悬挂一条廉政风险防范管理宣传标语。六是组织一次廉政风险防范管理知识测试。

（二）排查廉能风险点（11月1日－11月10日）

1、查找个人廉政风险点。每位干部职工结合自身岗位职责，通过自己找、群众提、相互找、领导点、组织评等方法和利用举报投诉、财务审计、执法检查、问卷调查等手段，认真分析并逐一排查个人在岗位职责、业务流程、制度机制、工作效率、外部环境等方面存在或潜在的廉政风险点。个人查找廉政风险点后，认真填写《个人廉政风险自查表》（见附表1），由科室负责人召开部门讨论会，对个人廉政风险进行逐一讨论，个人在充分听取意见和建议后进行修改，并由科室负责人和分管领导审核签字。领导班子成员填写《个人廉政风险自查表》后，由主要领导审核签字。

2、查找科室廉政风险点。围绕重点环节、制度机制等方面，将有利于进一步规范工作流程，完善科室职责的风险点作为科室廉政风险点。各科室查找出廉政风险点后，认真填写《部门廉政风险自查表》（见附表2），交分管领导审核签字。

3、查找领导班子廉政风险点。结合木材检查工作特点，按照党风廉政建设责任制的要求，查找在“三重一大”（重大事项决策、重要人事任免、重大项目安排和大额资金使用）等方面的廉政风险点；查找在制度、机制建设方面存在的廉政风险点，并进行认真分析，由人秘科负责填写《领导班子廉政风险自查表》（见附表3）。

4、评估审核。各类廉政风险自查表填好后，交局风险岗位廉能管理工作领导小组办公室和评估审核，评出准确、比较准确、基本准确和不准确等级。被评估为基本准确和不准确的，责令当事人进行限期整改。

5、风险等级划分。各类廉政风险确定后，根据风险发生的机率大小、可能造成的危害程度，将查找出的廉政风险点分为三级，一级风险是指发生机率高或者一旦发生可能造成严重后果的风险，如有可能触犯国家法律，构成犯罪的风险等；二级风险是发生机率较高或者一旦发生可能造成较为严重后果的风险，如有可能违反涉及行政机关工作人员的相关法规，受到纪律处分的风险等；三级风险是发生机率较小或者一旦发生可能造成不良社会影响或一定经济损失的风险。廉政风险等级的评估，由局风险岗位廉能管理工作领导小组办公室提出等级意见报局风险岗位廉能管理工作领导小组研究审定后，在本单位进行公示。局机关各科室和各高速公路木材检查站于11月8日前将各类廉政风险一式一份交局风险岗位廉能管理工作领导小组办公室（人秘科）。

局主要领导、分管领导、科室负责人和各高速公路木材检查站主要领导要认真履行一岗双责的职责，对个人、科室、本单位申报的廉政风险点和监管风险点，要逐项逐条地认真进行审查把关，以确保质量。凡对工作流程的关键环节和每个环节的风险性质定位不准确的，或对每个风险岗位存在的廉政风险点查找不深入、不全面和表述不准确的限期完善，确保风险点查找工作质量。要通过多种方式，对各岗位排查出的廉政风险点，在单位内部进行相互点评，查漏补缺。同时，通过召开座谈会、个别走访、发征求意见函、民主评议等形式，多渠道、多层次广泛征求社会各界特别是管理服务对象的意见，认真整理、研究和吸收，并针对查找出的风险点，认真制定切实可行的整改措施，逐个提出化解风险的具体办法，强化对风险点的预防，提高预防的针对性和有效性。

（三）制订防控措施（11月10日－11月30日）

局机关各科室和各高速公路木材检查站要按照排查确定的各类风险点和风险等级，制订针对性、操作性强的有效防范管理措施，做到权力运行到哪里，风险防范措施就跟进到哪里，使每个岗位上的人员及时受到提醒和应有的监督制约，建立完善的前期预防、事中监控和后期处置的规章制度，对可能发生的腐败行为实施有效的控制，切实做到用制度管人、管权、管事。

1、前期预防措施。主要从加强党性修养、思想道德建设和制度机制层面主动做好防范，尽最大限度地从源头排除可能发生不廉洁问题的隐患。深入开展权力观和廉洁从业教育，引导广大干部职工牢固树立廉能风险意识和责任意识，增强拒腐防变的主动性和决定性，更加自觉地做到自重、自省、自警、自励。完善办事公开制和廉政承诺制，主动接受群众和社会的监督。结合各个风险点的实际，规范工作流程，制定相关程序性文件，修订完善原有的规章制度，用制度管人管事，靠健全的制度和 科学有效的机制遏制廉政风险的发生。充分发挥电子政务预防腐败的作用，积极探索利用科学技术手段约束公共权力的新方式新途径。加大对重点岗位人员定期交流或轮岗力度，防止廉能风险发生。

2、中期监控机制。通过对各岗位行政行为、制度机制落实、权力运行过程进行动态监控，及时发现苗头性、倾向性问题。认真落实廉政谈话、报告个人有关事项、述职述廉、民主生活会、民主评议等制度，从制度层面上加强监督。加强“一把手”岗位廉能风险防范措施，细化“三重一大”等重要问题的决策权、执行权制度，实施有效制约和监督，有效防止个人说了算、独断专行、把个人意志强加于民主决策。实行民主评议重要岗位中层干部制度，加强社会监督。

3、后期处置办法。建立廉能风险预警机制，对有明显风险表现的个人及时进行纠错和提醒，防止可能出现或正在演变的腐败问题发生。畅通群众投诉渠道，对群众有举报、社会有反映、不按规定落实廉能风险防范措施的，采取谈话提醒、诫勉纠错、责任追究等措施，帮助和督促其及时纠正工作中的失误和偏差。对整改不力，群众仍有反映的，按照相关规定，予以追究。

4、制订风险点管理措施的基本程序。

①制订岗位风险点管理措施。由岗位所在人员对照与业务工作相关的各项法规制度，提出防范控制风险的具体措施和办法，由所在科室负责人或分管领导把关、签字，报局风险岗位廉能管理工作领导小组审定。

②制订科室风险点管理措施。各科室针对岗位人员提出制订的防范措施（办法）进行梳理，归类汇总，修改完善，经科室会议讨论后上报局风险岗位廉能管理工作领导小组审定，并统一以流程图或表格等形式在一定范围内予以公开。

③制订单位风险点管理措施。在个人岗位和各科室制订的防范措施的基础上，讨论修订省局廉能风险点管理措施，进一步健全完善防控风险的相关规定制度，明确防控风险任务要求和工作标准，形成风险岗位廉能管理上下一体、左右联动的通畅、有效运行机制。防控措施经局风险岗位廉能管理工作领导小组审定后，在本单位范围内公示，并报驻厅纪检组备案。

5、加强监督管理。根据风险内容和不同等级，实行分级管理、分级监督、分级负责制度，一级风险，由分管领导直接负责管理落实，主要领导负责监督；二级风险由科室负责人直接管理落实，分管领导负责监督；三级风险由所在岗位个人直接落实，科室负责人负责监督。严格落实监督管理责任制，根据风险监督管理权限和风险监督责任，综合运用教育、人文关怀、听证质询、公开承诺、警示提醒、诫勉纠错和责令整改等手段，通过定期自查检查和不定期抽查等形式实施前期预防、事中监控和后期处理。同时，要采取公开风险点、风险防控措施、工作流程和征求意见等多种形式，多种措施，充分发挥社会各种监督主体的作用，实施全方位、多层面的监督管理，不断提高监督管理的水平。

（四）强化评估考核，提升工作成果（12月1日-12月31日）

1、严格评估考核。将廉政风险防范管理工作列入目标考核管理体系。在执行过程中，按照廉政风险防范管理考核标准，采取日常考评、抽捡与考核相结的方式，将廉政风险防范管理工作纳入目标考核。通过自查自纠、专项检查及重点抽查等方式，对廉政风险防范落实情况进行整体评价，将其结果作为科室和个人评先选优的重要依据，凡科室发生不廉洁行

为的，取消该科室和行为人评先选优资格。考核工作由局风险岗位廉能管理工作领导小组负责。

2、廉政风险修正。一是叫停。对考核中发现存在廉政风险的制度、岗位和个人进行“叫停”，及时对存在的问题进行纠正、完善。二是问责。因廉政风险查找、防范、监控不到位出现失教失察失管或违规违纪者根据具体情节，依照相关党纪政纪规定给予组织处理或纪律处分；对于违反法律法规行为的移交司法机关依法追究法律责任。三是整改。根据考核结果、总结经验、完善工作方法，修正风险内容。对可能发生的腐败问题和一般风险，采取上廉政党课、警示教育、学习党纪政纪条规和加强办事公开、诫勉谈话等形式进行提前处置，避免出现权力寻租问题；对重大风险进行定点监测、定向分析和定期反馈、防止廉政风险演化为腐败行为。

3、完善提升。风险岗位廉能管理以或项目管理为周期，根据考核评估情况，总结推广经验，纠正存在问题，对风险岗位廉能管理成效显著的科室（站）、个人予以表彰；同时结合经济社会发展、行政职能转变和预防腐败的新要求，修正风险管理内容，改进和完善风险管理措施，提出下一年工作目标、任务和措施，转入下一风险管理周期。

六、工作要求

（一）加强领导，精心组织。各科室、各高速公路木材检查站要将风险岗位廉能管理工作作为一项重要政治任务，列入重要议事日程，建立主要领导负总责、分管领导各负其责、科室协调、全体干部职工积极参与的领导体制和工作机制。局主要领导和各高速公路木材检查站负责人为各自廉政风险防范管理工作第一责任人，切实履行“一岗双责”职责，带头查找廉能风险，带头制订和落实防控措施，带头抓好自身和管辖范围内的风险岗位廉能管理，确保风险岗位廉能管理工作全面有效推行，确保预防腐败各项任务落到实处。

（二）强化学习，营造氛围。各科室、各高速公路木材检查站要加强对干部职工的思想教育，加强对廉政风险防范管理工作的正面引导，广泛宣传其重要意义和基本要求，教育引导干部职工充分认识廉政风险的客观存在性与现实危害性，切实增强风险防控的主动性、积极性。要充分利用报纸、广播电视、网站、专栏、简报等多种手段、多种渠道，大力宣传廉政风险防控机制建设的必要性和重要性，大力宣传开展廉政风险防范管理工作的进展情况和取得的成效，积极争取社会各界和广大群众的支持和参与，努力营造良好的舆论氛围。

（三）注重结合，务求实效。推行风险岗位廉能管理是对惩防体系建设和预防腐败工作的进一步强化，是在各项业务工作中加强党风廉政建设的有效措施。各科室、各高速公路木材检查站要立足实际，创新思路、创新方法，坚持把开展风险岗位廉能管理与贯彻落实党风廉政建设责任制紧密结合起来；与创先争优活动紧密结合起来；与中心工作紧密结合起来；与推行党务政务公开紧密结合起来；与创业服务年活动紧密结合起来；与解决涉及群众利益的突出问题紧密结合起来，统筹推进，力求取得实效。

图书促销方案 篇6

六、确定促销时间2012年7月1-30日 《现代图书营销学》促销方案 本书基本信息

书名：《现代图书营销学》

编著：刘拥军出版社：苏州大学出版社 版次：2003年12月第一版2010年1月第三次印刷印数：8001-11600册 开本：720mm×940mm1/16 印张：18.75字数 290千 书号：ISBN978-7-81090-253-3 定价：25.00元。

一、确定目标市场先期：寻找和告知读书的人

本书是现代出版学教科丛书。可以提供给出版学专业或营销学的师生使用，以及对图书营销感兴趣的学生、读者。

本书的适宜人群，是对知识有一定追求与把握的师生或不在校的读者。专业性色彩较浓，学术性与理论性较强，可能没有娱乐休闲书刊那么轻松搞笑，但其绝对是部有营养的作品。本书参加策划和编写的专家都是在出版业的各个方面工作过多年的资深人士，经验十分丰富，这是不容错过的一次学习提升的机会。二、确定促销目标伴随着经济的不断发展，图书产业的竞争也变的十分激烈所以，希望能通过此次的促销活动能扩通销售渠道，刺激读者消费欲望，从而达到消费额的上涨，以获得更大的利润。此外，也希望通过此次的促销活动，为本书做个广告宣传，全方位推向市场，打响本书的名号，形成品牌效益。三、选择促销手段1.广告考虑到广告费用不打算在电视做广告，所以选择一下途径：①在《中国图书商报》上做一次整版广告，全方位介绍这本书。②网络广告推广。在消费人群常去的网站上宣传，并推出一系列的优惠活动，如当当网，读者也可进入《出版商务周报》电子版上阅读到相关信息。还有E-mail广告。③与邮政合作组合各厂家出刊一期专送广告，发送到个大高校以及书店等读者聚集量大的地方。

④推行“软广告”策略。邀请知名人士到高校演讲，顺道推荐上这本书。2.销售推广

① 凡是持学生证购买可享受9.5折优惠。② 积分优惠 凡是在网上购书的可获得积

分卡一张，若购买该书数量可观，一次性购买10本以上，可获得VIP卡一张，日后可以享受更多优惠。③赠送样书。凡是第一次购买此书者，可获得精美样书一本，如此可以借助这些读者帮

助扩大宣传范围，并附上意见卡片一张，收集读者的意见与看法。

③ 卖场展示。在书店门口张贴海报，设立

推荐书区或专柜区。

④ 交易推广。针对分销商。5赠品促销。3公共关系策略

① 办专题活动。

②利用各种大众媒体进行正面宣传报道。③重视出版社社名、社标、办公用品、交通工具等的设计。

⑥ 参加公益活动。通过公益献爱心，将书

捐赠给西部贫困区、内地山区等需要人士群体。

4直接营销其目的是为了与顾客进行更具人情味、更富个性化的沟通。其方式可以为：直接建立于本书相关的网站—现代图书营销学网，可以在线直接购书，也在线与读者交流意见。网站推广

（一）：凡在7月1日-----8月30日之间，在中国现代图书营销学网成功注册会员，将免费获得本网站的电子数目一份。

（二）：在此之间，凡一次性消费本书或系列丛书满 300 元者或者连续一个月内累计购物满 600元即可成功加入本网站的VIP贵宾会员，VIP贵宾会员可终身享受本网站所有商品 9 折优惠，同时免收邮寄费，定期向您免费提供最新的图书信息以及图书目录，不定期向您邮寄新书资讯和阅览图书；随时为您提供专业的经验交流，不定期举行专业讲座等诸多活动；VIP贵宾会员可优先在本网站上论坛发表信息并建立自己的版块。

（三）：凡在网站购物满59元，即可享受9.8折优惠、购物满99元，即可享受9.5折优惠、满199元，即可享受9.2折优惠、物满299元，即可享受9折优惠、满399元即可享受8.8折优惠、满499元即可享受8.5折优惠、超出599元则可享受8折超低价优惠，同时免收邮寄挂号费。（以上促销方案仅限于7月1日-----7月30日）

（四）：凡在本网站购物者，不论金额大小，均可免费获得精美书签和样本书一份 6.确定伙伴 ： 与经销商联手 7.活动场地 : 各个书店及网络书店 四、确定促销预算

刍议图书馆网站监测方案 篇7

随着信息技术的飞速发展, 计算机技术和网络技术在图书馆中的广泛应用, 网站建设成为图书馆的必备。虽然各图书馆网站栏目设置各不相同, 包括的内容却大同小异, 一般有介绍图书馆基本情况的本馆概况, 包括图书馆简介、现任领导、组织机构等信息;帮助读者利用图书馆的服务指南或读者服务, 如开放时间、借阅规则、楼层分布、分类法介绍等;基本检索必备的OPAC;再有一些通知公告、特色服务、网上咨询、热点或友情链接, 网站地图等等之外;核心内容就是电子资源的建设。图书馆电子资源极其丰富, 种类繁多, 从不同的角度可给予不同的分类。按语种可分为中文和外文。按著录深度可分为目录数据库、文摘数据库和全文数据库。按内容可分为专著、期刊、随书光盘、学位论文、会议论文、报纸、引文索引和音像制品等等。按数字对象文件类型分为:文本库、图像库、音频库和视频库等。按获得方式可分为自建的、购买的、免费的和试用的等。图书馆不仅要负责建设或购买电子资源, 还要负责这些资源的可利用, 尽管图书馆网站只能是反应图书馆的资源实情, 并不能将图书馆没有买的数据库变成可访问的资源, 至少可以对已有的资源做一个整合, 读者不必走进图书馆, 便可在网上通过网站来访问图书馆资源。图书馆网站已逐渐成为图书馆的一个虚拟“门户”, 提供数字化信息服务的重要平台, 展示图书馆形象的重要窗口, 与读者联系与交流的纽带和桥梁, 是教师和学生进行学术交流的园地。通过图书馆网站来利用图书馆已成为广大读者的一个习惯, 利用图书馆资源越来越依赖于图书馆网站。即使想借纸本文献, 也习惯会在网上做一些检索, 如了解馆藏情况, 自己所借图书情况, 以及进行续借或预约的操作等等。因此, 建设好图书馆网站是非常必要的和重要的, 确保网站稳定运行和资源可访问也成为图书馆的重要工作。

2 确保网站稳定运行的一些措施

建立了图书馆网站, 并不意味着万事大吉, 还需要进行经常性的维护, 无论是网站内容还是主页风格, 均应定期更新。图书馆网站一般要求全天候开放, 24×7×365全年不间断服务, 包括图书馆网站上的电子资源。为满足这一基本也是很高的要求, 用性能良好的服务器和稳定的网络环境是必备, 除此之外, 目前已有一些办法和手段逐渐在实践中采用。

2.1 多个链接

这是数据库商为确保数据库网站的可用性而常采取的措施, 如我馆网站上“北大法意”、“Nature电子杂志”和“PQDD (Full Text) ”等均有两个链接, “超星数字图书馆”和“维普中文科技期刊库”均有三个链接点, 这样一方面起到数据分流的作用, 更重要的是提高数据的可用性。

2.2 数据冗余

图书馆在构建电子资源时, 由于不同数据库商之间有数据互补, 有时都要买, 这无形中形成的数据冗余也提高了数据的可用性, 如CNKI硕博士学位论文, 既有网上提供的链接, 也有馆内的镜像站链接;再如购买的CNKI、万方和维普之间也有资源重叠, 所以, 有时一种数据库链接暂时不畅通时可到另一种数据库链接中去获取。

2.3 定时重启

定时重启可以将被占用的系统资源及时释放出来, 这是系统维护人员为确保服务器运行在比较好的状态而常采用的一个措施, 即用系统的任务计划来实现。Shutdown是WINDOWS系统自带的关机命令。需要立即重启计算机可以这样写:shutdown-r–f-t0, 保存成批命令文件, 然后在“任务计划”中按照向导, 选中批命令文件, 设定一定时间内执行即完成服务器重启的计划。

3 自动监测网站的迫切性

即使有上述的一些措施和手段, 也依然不能确保网站和各电子资源万无一失地畅通运行。在工作中, 我们时常会接到某某数据库无法访问, 书目查询不通, 图书馆网站瘫痪等等的报警电话。为此, 一上班就检查图书馆网站以及各电子资源是否正常成了机房每天必做的工作。馆里要办数据库利用培训班, 某访问团来参观或学校评估检查等等, 都会关照机房甚至要求对所有电子资源一小时要检查一遍, 搞得机房工作人员要不时查看网站, 整天提心吊胆, 担心会对图书馆造成不良的影响。光靠人工, 不可能24小时每时每刻刷新网页去查看站点是否正常的。有时刚查过正常的, 一会儿就接到报警, 这种毫无规律、没有征兆地出问题, 还严重影响工作人员的心情, 当然更严重的是影响读者对图书馆资源的使用, 尤其图书馆网站是图书馆购买资源的总入口, 甚至有人将购买的电子资源费用摊到每天里, 计算一天的资源不可用相当于损失多少钱, 图书馆的形象也会大大受损等等。如何在网站瘫痪后尽快恢复, 方便读者使用, 是急需解决的问题。如果有一个软件能自动监测替代人工检查, 并能在监测出问题的第一时间通知而不是由读者发现来报告我们, 是最理想的方案, 也是迫切需要解决的问题。有需求就会有市场, 早有商家发现了这一商机, 并开发了专为解决这些问题而研发的软件。

4 监测工具比较

4.1 网站监测

4.1.1 网站监测比较

用“网站监测”百度一下, 就会发现不少的这类监测工具。按监测方法可以分为两大类, 一类是从网上下载监测软件进行监测的方法, 另一类是在监测网站上进行注册, 选择监测计划, 让商家给你监测, 通过电话、邮件、短信等方式通知。后一类软件很多, 精选了一些列于下表1, 考虑到优先选择免费的检测方法, 所以对免费版功能专门列出。

从表1中可看出, 网站监测服务一般提供一种免费和多种付费计划供选择。不同计划功能类似, 只是监测站点数量、最短时间间隔和短信条数有些差别。各网站服务都有自己的特色, 如Alertyx (未列入表1中) 提供免费电话通知, 通知范围为包括中国在内的22国家地区的座机和6个国家地区的手机。有的网站提供多种语言版本, 如Hyperspin有中文版在内的32种语言版本, Host-tracker有不含中文版在内的4种语言版本, 超级网站监控提供简体中文、繁体中文和英文3种语言版本等等。各网站提供的免费试用天数也不一致, 如Hyperspin有14天全功能试用期, 以后付费的功能将被禁用。Internet Vista (未列入表1中) 网站监测可免费试用60天, 但不赠送短信。在选择网站监测前, 最好要先看一看这些细节。

网站监测支持通讯协议有:Ping, HTTP, HTTPS, FTP, SSH, SMTP, DNS, POP3, IMAP, My SQL和其它标准的TCP/IP应用服务中的全部或部分, HTTP是最起码支持的。通知方式为邮箱、短信、电话、MSN、ICQ、GTalk、RSS等等中

4.1.2 网站监测的优缺点

4.1.2. 1 网站监测的优点

无需自己来部署监控系统, 也不需要专人维护, 全交给监测服务商。不需要在被监测网站的主机上安装任何软件, 按照您设置的频率模拟真实的访客访问您的网站, 得出的数据非常真实, 出现错误时及时通知您。

4.1.2. 2 网站监测的缺点:

(1) 要注册。无论哪个监测网站几乎都要首先注册, 注册时至少要填写邮箱和手机号, 用于接收通知。这在心理上总是拒绝的, 为了生活不受打扰, 一般人都不会随便把自己的手机号码给他人, 更何况是传播速度极快的网络上的商业网站。 (2) 免费的功能有不少限制。我们希望找到免费的监测服务, 而监测网站对免费监测的网站数量, 通知短信的条数都有限制, 有的干脆不提供免费版服务, 要先付款才能试用。再说, 将监测的任务交给不被自己管理的服务器, 一切都不在自己的掌控之中。 (3) 不能满足全面监测的要求。图书馆网站本身及网站上的电子资源链接都应该做检测, 这些电子资源中, 自建资源和馆内镜像站点的服务范围都是校内, 其它资源只是做一个链接, 通过IP地址和账号限制访问, 广域网上无法正常访问当然也就无法由监测网站做监测。再有由表1可知, 免费版的监测数量一般不超过5个, 而图书馆网站资源链接多达几十个, 更是无法满足我们目前对图书馆网站及所有电子资源链接全面监测的要求。

4.2 两种监测软件比较

下面看看监测软件进行监测的方法。这类软件有两个典型的代表, 即国内新阳天软件开发的“网站运行状况监听器V2.6” (下面简称监听器) , 台湾普大科技开发的“网站连线状况自动监测系统V7.0” (下面简称普大) 。下面对这两种监测软件作一个比较, 如下表2:

从总体上看, 两种软件的功能差不多。对欲监测网站的数量没有限制, 监测时间间隔也都足够小, 都有邮件通知。从表面上看, 普大的监测系统设置的界面上可设定两个收件者邮件地址, 试用表明, 监听器也具备这项功能, 在接收邮件邮箱的位置填入多个邮箱, 中间以半角逗号分隔, 这些邮箱均能收到。此外, 普大的还可直接同时给多达6个手机号发信, 而监听器没有这项功能。但普大有个致命的问题是, 只能下载测试版, 连续运行仅8个小时, 遇到周末至少要能连续运行2整天才行, 正式版是要花钱购买的, 所以我们首选监听器来试用。

5 监测应用

5.1 工作时间的监测

监听器虽然只能发送邮件通知, 同时还能发出警报信息和弹出信息提示窗口, 这是网站监测都不具备的功能, 很有诱惑力, 只要是工作时间, 就能在出问题时看到提示或听到警报, 同时监测列表中的链接显示变为红色, 这非常有效。于是利用办公室的工作机, 在不同的机上设定不同的监测计划。图书馆网站是所有的资源的入口, 从资源利用情况来看, OPAC的点击率每年都是网站上最高的, 所以将它们每5分钟就监测一次, 其他所有链接每20分钟监测一次。从此工作时间我们能在第一时间主动发现问题, 这令机房工作人员十分兴奋。监听器为我们省去大量的重复性劳动, 便捷的监控服务大大简化了工作, 让我们从繁琐的工作中释放出来。发生故障时能够第一时间得到通知, 大大缩短排除故障的时间。由于监测太敏感, 检测时刻网站短暂无法访问, 也会报警, 所以掌握到规律, 接到报警要验证一下, 从开始的怀疑逐渐地越来越信任这款软件。一有警报, 如果是馆内服务器就尽快恢复, 否则, 立即联系数据库商解决。这样将精力花在解决问题上, 而不是发现问题上, 大大提高了工作效率。

监听器监测的网站地址可以带端号, 如我馆学位论文为http://222.193.96.7:8001/index.htm, 可以带检索词, 如书目查询中用题名中有“计算机”作检索词进行检索, 作为网站地址也能正常监测。对图书馆网站及网站上的资源链接一共五十几个都可以实现监测。另外还有监听日志记录出现问题的情况, 对今后分析提供参考。下面就剩下工作时间之外如何监测的问题, 幸运的是, 这可由手机邮和邮件到达提醒实现。http://202.119.112.133:8080/opac/openlink.php?historyCount=1&strText=%E8%AE%A1%E7%AE%97%E6%9C%BA&doctype=ALL&strSearchType=title&match_flag=forward&displaypg=20&sort=CATA_DATE&orderby=desc&showmode=list&location=ALL

5.2 手机邮和邮件到达提醒

这需要首先来介绍一下我国电信业的发展情况。中国电信业从1998年邮电分家, 成立电信产业部, 就开始了一系列的电信改革和多次重组, 至2008年5月, “六合三” (如下图1) 形成了中国电信、中国联通和中国移动三足鼎立格局, 三家运营商进入了拥有全国性网络资源、具有全业务的竞争时代, 今天的中国电信业已经拥有了世界第一的网络规模和现代化的先进通信能力。目前国内的手机属于这三家运营商之一, 各家都有自己的手机邮, 即“手机号码”就是“邮箱账号”。由于网易邮箱是中国第一大电子邮件服务商, 所以将其和三家运营商的手机邮一起做一个比较, 如表3。它们均有邮件到达提醒的功能, 并都有人性化的考虑, 提供免打扰设置功能, 如限收特定发件人或域名的信件, 尤其是可选择发送的时间段等等。

除网易手机邮外, 还有新浪、搜狐等等的手机邮, 使用范围基本包括国内三大运营商。但有些限制而且可能是收费的, 如新浪手机邮虽然是免费的, 但只支持中国移动的手机[2]。搜狐手机邮有8元/15元两种收费套餐, 使用范围为所有联通和所有电信手机, 而移动中8元不含福建、上海和江西手机, 15元不含广东省手机[3]。

虽然三大运营商及一些商业网站都介绍有这一功能, 但试用的结果是, 有的初试可以, 后来就不行了, 如网易手机邮, 原来是只送几条给试用, 不付费就无法再使用。有的不稳定, 有时能收到有时收不到, 但中国移动的手机很稳定, 即发即收, 时效性好, 而且是免费的, 因此推荐大家使用。

5.3 工作时间之外的监测

至此, 邮件通知和手机短信就统一起来了, 很值得庆幸。我们在机房选择2台比较稳定的服务器来做监测机, 对图书馆网站这一总入口做监测。在免打扰设置允许发送短信的时间内, 工作人员一接到短信通知就去处理, 确保对读者利用资源的影响降到最小。其实监听器可以安装在任一部可连上因特网的计算机上, 所以, 平时在家也可以进行图书馆网站的监测, 而且该软件设计非常细致, 有开机就运行的选项, 只要你打上勾就不会忘了监测。

至此, 我们就有了一整套的监测计划, 如表4, 再结合重启服务器的使用, 大大提高了图书馆网站的稳定性和电子资源的可利用性。当然表4中的时间间隔可根据需要进行调整。

有了手机邮和邮件到达提醒, 那些网站监测免费版只要是对邮件通知没有数量限制的, 还是可以采用的, 尤其是单位服务器数量不多, 需要检测的链接数不大的。而且手机邮都提供别名, 在网上可放心使用, 或者专门为工作人员配备工作手机, 谁值班谁保管。当然, 付费版对一些重要网站还是需要的。

结语

监测的作用只是第一时间发现问题, 并不能防止问题的产生, 还应该在防止出现问题上多作努力, 如硬件的使用寿命是有一定期限的, 特别是网站的服务器要全天候运行一定要及时更换新的设备。要定期检查网站服务器安全, 查杀病毒, 建立防火墙, 防止黑客侵袭。操作系统定期打补丁, 应用软件及时升级等等。总之, 图书馆网站建设是一项系统性、连续性的工作, 网站的维护更是一项长期而又艰巨的任务。

这次监测方案制定的过程就象在抽丝剥茧, 一步步逼近问题的解决, 又象是在搭积木, 将各种现成的技术手段巧妙结合在一起, 最终搭成了一个解决方案。这里不仅仅是介绍我们的解决方案, 让那些象我们当初那样受困扰的工作人员得以解放, 更重要的将我们解决问题的过程介绍给大家, 希望给大家一些解决问题的启示。现代社会分工越来越细, 专业化程度越来越高, 这既是历史发展的必然规律, 也是社会文明进步的重要标志。而人的能力是有限的, 不可能涉足和精通多个领域, 更不可能成为精通多个方面的多专人才。要善于利用外物, 防止重复研究而造成人力、财力和物力的浪费和损失。西方有一句谚语, 不要重复发明轮子, 我们的目的就是能够最快解决问题。有句话说得好, 站在巨人的肩上, 才能让我们站得更高, 看得更远。

摘要：首先介绍图书馆网站建设的重要性, 介绍了确保网站正常运行的一些措施, 指出了对网站进行监测的迫切性, 对监测方法做了对比介绍, 最后介绍了手机邮和监测方案。

关键词：图书馆,网站监测,手机邮

参考文献

[1]中国中央电视台.电信重组:“新三国演义”消费者何时受益.http://finance.cctv.com/20080606/103316.shtml.2008-06-06.

[2]新浪公司.什么是新浪手机邮箱-http://news.sina.com.cn/wap/mailhelp.html.

图书档案管理方案 篇8

关键词：人文精神；人文价值；人性化设计

在科学与经济高速发展的今天，吃饱穿好已经不再是满足优质生活标准的唯一条件，尤其是在市场经济活跃、电子科技发达、生活快捷便利的城市中，人们愈加开始注重精神方面的提升。城市公共图书馆不仅拥有了完整的各类学科知识，囊括大大小小的线上线下信息流，还包含了丰富的地方人文宝藏，是城市文化的栖息所与弘扬地，人们越来越倾向于去城市公共图书馆提升自我[1]。所以，在人流密集的城市公共图书馆中，如何实现人性化设计以更好地全方位地服务大群众体，达到其发展人文精神、实现人文价值等的目的的研究，变得尤为重要。本文在此，根据人文价值的重要性来简单地谈谈城市公共图书馆中各类人性化设计的研究方案。

一、图书馆的人文精神及其人文价值的体现

（一）图书馆室内环境的公共性

公共性的概念与私人性的概念相反。私人指个人占有，而公共则着重体现在“公”与“共”里的特点上，既“平分”与“共同”上。共同性基于环境则可理解为，多个不同的个体，虽然他们相互之间存在差异，但由于身处在同一个环境之中，则他们之间就有了共同性。公共图书馆最重要的职能就是为人们提供一个可以借阅书籍，查找文献的地方，是一个公共性场所，在图书馆内的群众使用相同的硬件设施，享受相同的馆内服务，从自然环境这一方面来看，他们具有整体性；此外，公共图书馆拥有丰富的馆藏图书和先进的信息查询服务可以为读者们提供更加广阔的精神世界，在为读者提供免费珍藏的书籍相当于向读者补充了丰富营养精神食粮，有益于读者精神文明上的建设。从人文环境这一方面来看，人们具有实现自身价值的条件性。因而，城市公共图书馆应该具备集“开放性”、“兼容性”两者性质与一体的公共性，其应能包容各式各样不同特征的形态个体。如图书馆所处位置一般在交通便利，环境优美的地段；室内环境除正常设施以外，往往还建立了便于残疾读者的设备，这些所有的设备都是为了体现公共图书馆的公共性，确保各个人群都能够享受到图书馆带来的便利。

（二）图书馆人文精神的历史发展

人类的自我关怀和思考集中的体现就是我们常说的“人文精神”。有人曾明言：“科学求真，人文求善，艺术求美。”人文精神旨在强调人的价值的重要性。从古至今流传下大量的文献书籍资料，绝大一部分都被珍藏在图书馆中[2]。人们可以在城市公共图书馆中免费借阅到这些书籍，或是这些书籍的复印版。从人类出现在历史之中开始，其对于精神追求就从未停止过。图书馆无疑是精神文化最全面完整，最高度集中的地方。人们在此地不断塑造自己的理想人格，在图书馆的人文气氛中不断实现自我提升。

（三）图书馆人文精神的人文价值体现

人文价值的内涵思想有三点：①要清楚人存在的价值，关怀自身，以人为本；②人类对的幸福的追求；③人类对生活意义的追求。实现人文价值的核心在于如何最大程度上发扬人文精神，发扬人文精神则是另一种意义上的人文价值的实现[3]。从大的方面来看，发扬人文精神理性是对尊严的追求，是更深层面上的科学精神，有助于社会发展进步；从图书馆自身方面而言，发扬人文精神能良好地将虚化的有益处转化成物质，为读者的精神世界的塑造添砖加瓦，促进其精神文明建设。同时可以实现图书馆的丰富群众文化生活教育的职能，维持其文化素质教育的社会地位。

香港科技大学是一个以理工科为主的院校，原以为香港科技大学的图书馆肯定主要突显科学技术，缺少人文气息，但是令每个去参观的游客都出乎意料的是，该校的图书馆处处都飘散着浓浓的人文气息。香港科技大学图书馆对人文重视程度高，为读者提供优质的服务。据了解，香港科技大学图书馆每周向读者开放91个小时，且面向任何人开放。馆悬挂着许多优雅的中国水墨画，馆长解释，建馆的时候专门划拨一部分钱购置收藏仿制品，以营造出图书馆的人文氛围，这些珍藏品不仅给读者带来艺术欣赏，还无形中陶冶了读者的情操，促进读者对真善美的追求，同时让满是多媒体机器的图书馆多了一些生动的文化气息。

上海图书馆从上个世界开始就成立了精神文明专题研究组。他们以服务读者的方式，将开发文献检索、开放馆藏资源与推动社会进步发展结合起来，这是上海图书馆将人文管理融入到图书馆日常业务中的做法。另外，上海图书馆还大量导入现代科学技术，将计算机、通讯、声响系统等新型多媒体技术应用在图书馆的各个工作中。

分析香港科技大学图书馆和上海图书馆可以发现，图书馆的管理应该以精神文明为主导，有机地将人文建设和与科学技术相结合，将读者的感受与体验放在首位，避免图书馆科技的极端化，应该合理的利用科技以体现图书馆的人文精神。

二、公共图书馆实践人文价值的必要性分析

（一）公共图书馆的人文价值功能

上面分析到，发扬发扬人文精神是另一种意义上的人文价值的实现，换句话说，则可理解为，人文价值的核心是人文精神。人文精神是整体文化构成的基本要素之一，文化领域不同，其价值与代表含义也不尽相同。如一个家庭有家庭文化——和谐、幽默；一个企业有企业文化——责任、诚实；而一个图书馆，在时光的不断洗礼中，淬炼历史遗留文化，糅杂社会环境文化，会逐渐形成其特有的人文精神，拥有自己独特的、重要的、意义非凡的人文价值功能[4]。

（二）公共图书馆实践人文价值的必要性

1.公共图书馆实践人文价值是公共图书馆实现自身价值的需要

图书馆作为传承文化的载体，搜集、保护、加工从有文字开始的时期流传下来的各种文献书籍，然后供人们借阅观看，是它恒久不变的历史使命。跟上社会发展的潮流，发扬人文精神，亦是其存在的价值。

2.公共图书馆实践人文价值是适应社会发展的需求

传统的图书馆是通过利用典籍管理珍贵的书籍文献，但伴随着高科技电子技术的迅猛发展，信息储存渠道的不断延伸，电子信息越来越丰富，所以图书馆也要从传统的桎梏中走出，加快实现图书馆信息管理的现代化。在以人为本的信息时代中，为了更好的对资源进行分类，便于读者检索查阅，则需要图书馆发扬人文精神，做到人性化服务，与时俱进。

三、公共图书馆实践人文价值的具体策略

在已经了解到了人文价值的重要性的前提下，那么该如何实践共图书馆的人文价值呢？图书馆作为应用传授现代科学和传统文化的场所，仅仅使用先进的科学技术是远远不够的，使图书馆缺少“人性化”，图书馆在发展中逐渐形成的自我内涵和人文价值就会被泯灭，正确的措施应该是将“科学性”与“人性化”两者有机的结合起来。一下列举四个实践公共图书馆人文价值价值的具体的策略。

（一）创建人性化的服务环境

世上的人有千百种，每一种人都有其独特的地方：性别年龄、成长环境、社会地位、知识水平、学术领域、以及地方文化。人与人之间的各种类型的差异，使得不同的人对服务的需求、标准也有所不同。有的人之间可能大至相近，也有的人之间却大相径庭。因此，图书馆要实践人文价值，必不可少的一项重要工作就是创建人性化的服务环境。

（二）数字化媒体服务建立和谐的读者与“馆员”之间的关系

由于当代社会的城市公共图书馆越来越走向现代化，招收的馆员也都是技术性人才，这使得图书馆的工作较以往更为高效和精细，但也容易给读者带来冰冷机械的感受。[5]在使用图书馆的服务时，读者面对的要么是不会说话的机器设备，要么是板着脸，面无表情地重复机械式语言的馆员，这样的服务缺少了人情味，会使得读者心生失望，不利于图书馆人文价值的实现。图书馆应该提倡馆员提供微笑服务，鼓励馆内工作人员多与读者交流，加深彼此间的了解。

（三）协同大众媒体共同发展

现代人类生活中充满了各种繁多复杂的信息资讯，人们常常会在迷失在这些信息流中，因此为读者提供各种信息资源也是现代城市图书馆的职能之一。[6]然而，大众传媒的普及在极大程度上对图书馆的工作方式带来冲击。在这样的挑战下，城市公共图书馆不能被在被动的推着走，要积极寻求新的改变措施，转换工作模式。摒弃传统的“口耳相传”、“以书交流”的运转方式，积极求取与现代大众网络传媒的合作，在信息的采集、分类以及检索、调出等方面的工作中协同发展，提高图书馆的服务效率和服务质量。[7]

四、总结

城市公共图书馆作为一个城市的文化代表，对整个城市市民的精神文化培养至关重要。我们在进行馆内的室内设计时必须重视“人性化”的代表含义，注重人文价值的体现。人性化的理念应当渗透进图书馆的每一个细节当中，从图书馆的软硬件装备到服务人员素养都务必使读者感到舒适贴心周到。不止如此，图书馆更应该体现出其文化的人文价值，表现出一个时代的文化理念，承担起新时代的历史文化重任。

参考文献：

[1]熊太纯， 马坤， 范敏. 城市综合体图书馆价值研究[J]. 图书馆建设，2015，（07）：14-18.

[2]谭芬梅. 从效率、技术到人文、权利——一段记录图书馆认知发展的学术史[J]. 图书馆， 2015，（12）：94-96.

[3]魏爱华. 高校图书馆员人文精神建设的探索[J]. 中国成人教育， 2014，（02）.

[4]陈路遥. 别有天地馆中室——图书馆“名人特藏馆（室）”建设现状及其人文价值[J]. 图书馆论坛， 2015，（07）：79-82.

[5]李易宁. 图书馆核心价值的争论——在图书馆的社会职能中探寻其核心价值[J]. 图书馆， 2015，（02）：23-27.

[6]朱小梅， 刘扬， 闫桂梅，等. 图书馆特藏服务模式研究：服务策略和价值创新[J]. 图书与情报， 2014，（01）：65-69.

[7]杨焕敏. 图书馆与数字出版的融合路径探讨[J]. 出版广角， 2015，（12）.

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