培训会领导讲话（共8篇）
时值教育的收获季节，一年一度的高考已经到来。
高考是举国上下、社会各界共同关注的一件大事，参与高考对我们大家来说，既是一种信任,又是一份荣誉，更是一份沉甸甸的责任。
在此，我谨代表县教育局向为高考付出辛劳的全体监考教师和考务人员表示衷心的感谢!
下面，我就今年高考工作讲三点意见：
一、认识新常态，彰显新状态，精神百倍的投入高考
大家知道，全党全社会大力正风肃纪，开展“三严三实”“讲政治、守纪律、守规矩”教育活动已成常态化;目前，全党正在进行“两学一做”的学习教育，全面从严治党，确定了严格的工作“高压线”和做人的“保底线”;在高度关注民生的今天，教育是最大的民生，在脱贫攻坚战中，教育脱贫是治本之策。
我们必须认识新常态，养成新习惯，坚持新作为，彰显新状态。
就教育人而言，当前，高考就是最大的政治，也是最大的民生，全力做好高考工作就是“两学一做”的具体体现。
全体高考工作人员就是要讲高考政治，守高考纪律，守高考规矩。
认识决定态度，态度决定成败。
今天召开考务大会，目的就是要使大家进一步认清形势、统一思想、统一指挥、统一行动、步调一致、齐心协力，确保圆满完成今年的高考任务。
高考是展示教育形象的重要窗口，既是对一年来全县教育成果的一次大检查，也是对全县教育各项工作的一次大检阅，更是展示我们广大教师、教育工作者精神风貌的一次好机会。
我们每个人对此必须充满必胜的信心和决心，必须充满干就干好、要干就干一流的热情和激情，坚持简单的事情用心做，重复的事情精心做，振奋精神，迎接检验，精神百倍的投入高考。
二、明确目标，抓住关键，确保高考平安顺利
今年高考的整体目标是：全力打造平安高考、和谐高考、满意高考。
具体要求就是实现“六个零”：即实现考务管理“零失误”，保密措施“零泄密”，考风考纪“零违纪”，视频监控“零盲区”，考试安全“零事故”，考生服务“零距离”。
围绕这一目标要求，必须突出重点，抓住关键，盯紧盯住，抓细抓实。
针对实际，要重点抓好六个方面：
一是强化培训，确保各个环节熟练把握。
业务培训是搞好高考监考的前提。
我们要坚决克服经验主义和麻痹思想，不仅首次参加监考的同志需要强化培训，而且多次参加高考的同志也要认真参加强化。
因为高考年年有变化，年年有创新，不培训，就不能掌握新要求，任何一个环节失误，都有可能造成无法挽回的影响。
前几天，招办的同志已经到各校对大家进行了培训，今天会后各考点主考再次对大家进行强化培训，每一堂考试开考前还要进行培训，每一个监考考务人员必须熟练把握高考监考的各个环节，这是作为一个合格监考考务人员最基本、最起码的要求。
二是规范管理，确保执行程序不走样。
规范化管理的精髓就是“精、准、细、严、快”，落实在高考中就要严格程序、规范操作。
高考监考和考务工作都要严格按照《高考实施细则》和《高考规范化操作管理程序》的要求，明确各自任务和责任，每个考场的两位监考教师的角色定位、什么时间干什么，在招办印发的监考员手册和监考流程中都写得明明白白，大家必须按照工作流程，规范操作，准确到位，这一点不需要创新，不需要突破，必须严格程序，确保操作程序不走样。
三是抓住重点，确保整个考试过程无差错。
高考监考要突出抓好四大重点：重点环节、重点时段、重点部位和重点对象。
重点环节主要包括：考务培训、考场抽签、试卷交接、发放答题卡、发放试卷、粘贴条形码以及突发事件处置等等;重点时段主要包括考生入场、离场、开考前30分钟和结束前30分钟，特别是今年新增加的英语听力考试，从2：45分到3：20分这35分钟时间非常关健;重点部位主要包括监控室、广播室、一楼考场和考点大门等等;重点对象主要包括艺体类考生、行为异常考生以及晕场考生等等。
这四大重点需要重点培训、重点监管、重兵把关、盯紧盯住、抓细抓实。
这些方面外地和我们自己都有过沉痛的教训，一定要引以为戒，重视到位、培训到位、防范到位，抓好衔接配合，确保不出问题。
四是公平公正，抓好考风考纪不手软。
考风考纪是高考的生命线。
考风考纪关键在监考教师，关键在考务人员，也包括所有领队。
国家的高考违规处理办法对违规人员的处理非常严厉，可以说，高考违规就是触上“高压线”，一旦触电，后果不堪设想。
应该说，我们选派的监考考务人员政治素质高、责任心强、工作能力棒，但是不能排除有人想铤而走险，高考中的舞弊行为决不允许、坚决打击。
希望我们广大监考教师、考务人员在大是大非面前头脑一定要清醒，立场一定要坚定，态度一定要鲜明，要对自己负责，对考生负责，对全县教育负责，维护好国家教育考试严肃性、权威性和公平性。
五是安全第一，抓好平安考试不懈怠。
实现“平安高考”是我们的最高目标，也是最低目标。
安全工作是底线，各考点、各监考和考务人员要把考试安全作为第一要务，执行安全管理预案，切实加强安全防范，不仅要保障试卷绝对安全，还要确保广大考生、监考和考务人员安全，无论是饮食安全、住宿安全、交通安全还是考场安全、考点周边安全都要按照预案来管理，招生办和各考点要与相关部门搞好衔接，安全措施落实不到位的要立即整改，创造安全和谐的考试环境。
六是以人为本，努力为考生提供满意服务。
所有的监考和考务人员都要明确，我们都是为考生服务的，处处都要体现对考生的人文关怀，想考生之所想，急考生之所急，为考生营造一个良好的考试氛围。
这就要求我们监考员不要在考场内频繁走动、不得无故在考生旁边逗留、不穿硬底鞋、不大声喧哗，以免影响考生答题，要为考生创造一个公正、公平、公开和谐的考试环境，让考生考出真实水平，考出最好的成绩。
如在考场内发现考生证件不全，身份不符或是其它可疑情况要及时汇报，不要制造紧张气氛，致使其它考生无法答题。
各考点要穷尽办法为考生提供优质服务，让考生有“家”的温馨，有“考”的激情。
三、加强领导，明确责任，齐心协力办好人民满意的高考
高考工作千头万绪，必须要强化领导，明确责任，统一指挥，团结协作，做到上下一盘棋、同唱一首歌，着力在落实“三项制度”上下功夫。
一是严格实行考点主考负责制。
在县招委的统一领导下，考点主考对考点考试工作负总责。
考点的监考和考务人员，无论是本校的，还是外校的，无论是机关的，还是部门的，都要严格服从主考的统一管理、统一调度。
考点既要为广大考生、监考和考务人员提供细致周到的服务，又要规范管理、大胆管理，对违反纪律的要及时给予处理，严明组织纪律和工作纪律。
二是严格实行监考组长负责制。
在主考的统一领导下，监考员甲是考场的监考组长即第一责任人，要切实履行对考场组织管理的职责，监考员乙有责任、有义务支持、协助监考员甲的工作，在监考员甲的领导下，各司其职，各负其责，团结协作，共同做好监考工作。
三是严格实行责任制和责任追究制。
《刑法修正案》及新修正的《教育法》对考试违规违纪都有严格规定，追究更严苛，问责更严厉;不仅是违纪，更是犯罪。
今年是首年执行相关法规，我们务必坚持“谁主管、谁负责”的原则，层层签订责任书。
县招委与各主考签订了目标责任书，主考要和各监考员签订目标责任书，明确各自的职责，做到定人、定岗、定责，责任落实到人，对违反考试流程和工作纪律的，对渎职失职的，坚决依法追究责任。
老师们，同志们，高考工作责任重大、任务艰巨、使命光荣。
希望各考点要精心组织、精心实施，希望广大监考和考务人员，要团结协作、高度负责、规范操作，确保实现平安高考、和谐高考、满意高考，让广大考生和家长满意，让社会满意。
我相信，在上级主管部门的精心指导下，有县委、县政府和县招委的坚强领导，有各考点和广大监考和考务人员的辛勤努力，有相关部门的支持配合和社会各界的共同努力，有一支“招之即来，来之即战，战之能胜”的考务队伍，今年的高考一定会圆满顺利，再创佳绩!
一、国有企业领导人培训的重要性
杰克·韦尔奇曾说:“领导人, 像罗斯福、丘吉尔和里根等人, 他们有办法激励一些有才干的人, 使他们把事情做得更好;而管理者呢, 总是在复杂事务的细节上打转, 这些人往往把‘进行管理’与‘把事业弄得复杂’视为同一。他们往往试图去控制和压抑, 把大量的时间和精力浪费在琐碎的细节上。”从这句话我们就能看出, 管理者与领导人不仅是概念的不同, 其所担当的角色也是不同的。那么在我们企业的培训中, 对领导人的培训要站在企业发展的高度来诠释高层培训的战略意义。
二、国有企业领导人培训形式的多样性
国有企业领导人培训的形式具有多样化, 包括运用现代化电子通讯手段, 通过互联网开辟网上学院、与国内外有关院校或研究机构合办网上培训;充分发挥党校、干部院校、高等院校的作用, 建立完善的企业领导人员培训网络体系;有计划地分期、分批组织企业领导人出国考察、进修等等。
1. 短期培训是培养国有企业领导人的重要途径。
对于担任一定职务的经营者, 连续2—3年专门脱产进行正规的学历、学位教育, 对于企业正常的生产经营管理工作有一定程度的影响, 是不现实的。相反, 短期培训例如出国培训、党校培训等, 由于时间短、成本小、见效快, 在提升经营者能力和素质方面凸现了越来越大的优势, 对于提高他们的经营管理能力与业务工作水平是可行的。而且, 国有企业领导人正处于转型的特殊阶段, 他们中的大部分过去曾经拥有一定的行政级别, 对传统的经营环境和经营方式更为熟悉, 而对于市场经济运行规则却处在逐步适应的阶段, 因此, 短期培训对于他们观念转变、能力和素质的提升具有非常重要的作用。
根据调查结果显示, “短期培训”是当前国有企业领导人接受培训教育的重要方式, 也是国有企业经营者期望的获得知识的主要途径。
2. 外部交流、挂职锻炼是培养企业领导人较为有效的方法之一。
改革开放和建立社会主义市场经济体制这一伟大并具有创造性的实践, 对国有企业领导人能力的增长、素质的提升起了巨大的推动作用。恩格斯曾经指出:“社会一旦有技术上的需要, 则这种需要就会比十所大学更能把科学推向前进。”面对今天市场经济的实践活动, 同样可以这样说, 市场经济需要大批具有开拓性和创造性的领导者, 这种需要会比十所大学更能培养出优秀的企业领导人。
当前, 企业领导人进行实践锻炼较为有效的方法:一是加强行业之间、政府机关与企业间的挂职锻炼、轮岗交流。基层工作上面千条线, 下面一根针, 大事要管, 小事要办, 加上不同企业之间的个体差异, 这既需要各种才能, 也更能锻炼多种才能。二是到关键岗位和重要岗位锻炼。重要岗位的工作复杂性、艰巨性是培训领导干部决策能力、处理危机能力的最好环境。通过组织调整和市场配置, 有目的促进领导人的合理流动, 使领导人在跨行业、多岗位的实践锻炼中提高素质。国有企业领导人应当把握好有利时机, 努力实践, 在市场经济的熔炉中磨练自己, 在困难和挫折中锻炼提高领导的能力和素质。
3. 互动式教学———培训方式的创新。
面向21世纪的培训, 已不是传统意义上的简单的知识传递, 而是注重创造性地应用知识, 获得处理问题的能力。互动式的教学应运而生。互动式教学改变了传统教学领导培训, 是站在更高层级上的具有职业性和专业性特征的成人教育教学工作。互动式教学更多地采取集体交流、案例分析、体验式教学、情景模拟、拓展训练等方法, 提高企业领导人运用知识解决实际问题的能力。可以有组织、有计划地引进国外著名的培训机构到中国来, 也可以有针对性地选派经营者到国外大公司学习、锻炼。
三、提高国有企业领导人培训内容的针对性
1. 根据企业的发展战略制定企业领导人的学习战略和实施计划。
学习战略是企业发展战略不可分割的重要组成部分。所以, 应当根据国有企业发展战略制定企业领导人的学习战略, 实行企业领导人学习战略管理。比如目前首都机场集团公司的战略目标是:把北京首都国际机场建设成世界级的机场;把集团公司所属各机场培育成精品机场;把首都机场集团打造成具有强大国际竞争力和综合实力的大型企业集团。作为企业领导人员, 要提高战略思维能力, 把握战略思想的基本要求, 首先是学习战略就要合拍跟进, 适应集团的整体战略的推进。
在目前国有企业管理体制深化改革的进程中, 需要重点加强风险管理、金融、资本运作等紧缺方面的专题培训。有必要成立专门研究机构, 明确职责分工, 重点研究如何围绕不同的企业战略制定企业领导人学习战略和实施计划, 以及对创建学习型企业、学习型领导班子、学习型企业领导人员队伍的衡量标准和培训效果考核方法等问题。
2. 内容创新, 注重提高国有企业领导人的四项素质。
所谓“内容创新”, 指一方面要进行业务知识培训, 即按照市场经济发展对我国企业家素质的要求设计教学计划, 安排讲授课程, 增强培训的针对性和系统性, 减少培训中的随意性和盲目性, 通过培训使国有企业领导人学到在工作岗位上所无法了解到的专业知识。另一方面要进行思想道德素质的培训, 社会主义市场经济需要的国有企业领导人应该是政治可靠、业务过硬、道德高尚的经营者。
其一, 政治素质是前提条件。国有企业是我国国民经济的支柱。搞好国有企业改革。对建立社会主义市场经济体制和巩固社会主义制度, 具有极为重要的意义。企业领导人首先应是深化国有企业改革的促进派, 敢于冲破传统的观念和习惯势力的束缚, 敢于创新, 勇于改革。其次, 要有强烈的革命事业心, 把持于学习和勇于实践结合起来, 把企业改革和建立现代企业制度与加强党的建设结合起来。三是要强化法纪意识, 要自觉受党性、道德、法律的约束, 以自身的模范行为和良好的道德风范影响职工。四是要加强民主集中制, 密切联系群众, 开展批评与自我批评是提高企业领导政治素质的有效途径。
其二, 业务素质是关键所在。只有在业务上狠下功夫, 才能适应市场经济条件下的各种变化。第一, 企业领导人要有敏捷的思维能力。在激烈的市场竞争中要有对企业的经营活动进行分析、判断和概括的能力。第二, 要有大胆的创新能力。对国有企业改革中出现的新情况和新问题, 要敢于改革、善于改革。第三, 要有应变的决策能力。市场信息瞬息万变, 企业的机遇如没把握亦是转瞬即逝, 对于企业领导人来讲, 具备正确进行经营决策的能力是十分重要的。第四, 要有丰富的组织能力, 要善于选择适合本企业条件的组织形式, 建立一套高效的组织机构, 完成各项经营指标。
其三, 文化素质是基础保证。这里的文化素质, 不是一般意义上的文化程度素质, 而是大文化素质, 它包括领导人的品德素质、职业道德、个人修养等。文化素质是构成企业领导人工作能力高低的重要部分。特别是在国家提出科教兴国和深化国有企业改革中, 企业领导人必须要有较高的科学文化和专业知识。企业领导人首先应掌握党的路线、方针和政策。懂得国家的政策法令, 特别是市场经济条件下有关经济方面的法令、条例、规定、制度等。其次应掌握基本经济理论。只有这样才能更好地领会党的路线、方针、政策, 提高企业驾驭市场经济的能力, 在深化国有企业改革中把握方向。三是应掌握现代科技知识和先进的企业创新能力以及自学能力的修养, 不断更新自己的知识, 以适应市场经济的需要。
其四, 作风素质是重要措施。国有企业领导人的作风素质要求, 一是以模范的作用带动人, 二是以共同的理念教育人, 三是以健全的制度规范人, 四是公开制度, 以自身良好的信誉赢得职工的称赞。
四、建立国有企业领导人正规化培训制度
提高企业素质特别是企业领导人的素质, 是一项具有战略意义的工作。国有企业要发展壮大, 不仅经济效益要上去, 素质更要上得去。建立正规化培训制度, 应当是一个十分重要的内容, 可从以下几点考虑建立规范的培训制度, 以推广有效的培训经验。
1.培训方式力争多形式、多层次、多渠道。如企业负责人和政府公务人员共同参加培训, 加强行业之间、政府机关与企业间的挂职锻炼和轮岗交流等等。
2.培训内容要强化进行风险管理、金融、财务、法律、现代企业管理等知识的培训, 全面提高企业领导人员的素质, 同时加大出国培训的针对性和有效性。
3.培训对象可建立分层分类的企业领导人员培训机制。政府授权经营机构领导人员与一般企业领导人员, 要按照各自任职资格条件参加不同的培训;对企业党委会、董事会、监事会、经营班子成员的培训, 按照其职责不同而有所侧重;对于企业后备领导人才, 根据其特点和所备岗位的需要, 采取出国进修、转岗、交流等多种形式, 有针对性地加以培养, 为国有企业领导人建设夯实后备干部队伍基础。
4.组织实施可由组织人事部门牵头, 协调国有资产管理机构和经济综合部门等共同进行。本着国家统一规划, 政府、企业、社会共同出资办学的指导思想, 以现有培训条件为基础, 逐步建成多层次的、辐射全社会的、自主运营的培训主体。
5.培训效果要关注培训效果及其应用。如通过培训, 国有企业领导人的能力水平能否适应企业发展的需要, 其履职能力是否得到提升等。
摘要：随着经济全球化的进程加快, 知识经济已见端倪, 传统工业经济正加速向知识经济转型。面对新形势和新任务, 企业领导人素质的提升已是迫在眉睫的任务, 企业领导人都要从国有企业战略发展的高度来认识这个问题, 时刻想到所肩负的使命与责任, 在改造客观世界的同时不断改造主观世界, 不断提高自身的素质, 提升个人的学习能力、实践能力和创新能力, 增强内功, 把国有企业做强、做大、做壮, 走向全国, 走向世界。
关键词：国有企业,领导人,培训
参考文献
[1].翁文艳.混搭式角色扮演法在领导培训中的运用.继续教育, 2008 (9)
[2].严加红.领导培训形式变革论析.国家教育行政学院学报, 2011 (2)
乐施会自2009年开始支持广州市恭明社会组织发展中心开展“社区导向的公民社会能力建设项目”，项目中最为重要的是“中国民间公益领导者学习、成长的平台”——黄埔公益领导力协力营项目。
黄埔协力营招收的多数都是有五年或五年以上民间公益领域工作经验，致力于为社区或群体服务的学员。协力营在一年内为学员提供四期集中培训，每期培训5天。截止2014年5月，乐施会与伙伴共合作开展了三期项目，已有62位黄埔领导力学员完成了系统的培训，直接系统性培训的民间组织领导人或骨干超过300人;合作培训和支持培训的学员超过1000名。
这些学员们多处于自身发展的瓶颈阶段，黄埔协力营最大的意义在于协助他们梳理自己在实践场域中的组织和社会脉络，提升自己的团队领导力，从而可以更好地服务到所在社区或群体。黄埔协力营虽然也谈及资源动员等技术层面，但是所提供的社会视野定位、社会发展趋势和公民社会转型，则让公益领导者站的更高、看的更远，故而更懂得顺势而为。
在明晰社会转型的发展趋势后，黄埔协力营协助学员返身到实践层面，回顾自己曾经走过的路：自己是谁？自己如何走上公益之路？下一步要走到哪里去？引导学员在纷繁复杂的社会实践中找到自己的位置，明白自己出发时的初心，每当在实践中遇到困难时，更需要时时警醒自己，保持着对初心的敏锐而不蒙上尘埃，保持着对自身位置的敏锐而不至于懈怠，当一个人清楚地知道自己的选择和自身的责任，则会获得更为强大的内心力量。
黄埔协力营通过户外拓展、小组任务、筹款实战等课程，一方面锻炼学员的自我挑战和团队协作能力，另外一方面则引导学员从具象化的实践中进一步加深了自己对信任、冒险、沟通、突破、合作等的体验和理解，逐步发现自己原有认知和行动框架的局限性，从而释放自己发展的可能性，将原来自我否定和自我束缚的潜能激发出来，从此完成公益领导者个体的蜕变，继而面对现实中诸多社会问题时，便多了一分直面的勇气，而愿意不断地去突破和尝试。
公益领导者因为工作性质的缘故，需要直面弱势群体或社会问题，总是不停地向外付出爱与能量，以为统筹资源和发展团队才更有力量，才可以服务到更多的人。当自己遇到工作瓶颈后，依然以为自己需要不断提升的只是工作能力，经过黄埔协力营期间的彼此磨合与内心发掘后，才发现其实自己最缺乏的是爱的能力。这世间唯有爱可以跨越国界、阶层、性别等，直指人性本真而激发出更为强大的力量。公益领导者要学会去表达和实践爱，将自己的大爱植根于社区或群体的土壤中，温暖别人的同时亦会温暖自己。
自黄埔协力营毕业的学员，在学习期间感受到了成长的力量，当这种力量被学员内化后，遂吸纳协力营的培训经验融入到自己所在的社区或群体，诸如第二届毕业学员创办的“I Can协力营”和第三届毕业学员创办的“益领袖骨干班”莫不若此，目前云南、贵州、安徽、北京、陕西、重庆、江西等地都陆续举办起类似协力营。他们虽然毕业了，但是他们将黄埔协力营学习到的社会视野、行动力等理念和知识通过在地化、系统化的传播，进而影响到更多的公益从业者。
2020 年领导在培训会上的讲话 3 篇
实行了新的领导干部任免制度从破铁交椅到竞聘上岗再到民主推选培养企业后备管理人才;下面是小编给大家带来的 2020 年领导在培训会上的讲话 3 篇，希望大家喜欢!
01
同志们，首先我要祝贺大家从千军万马中脱颖而出，成功竞聘到公司，成为公司的原始股，实现了多年来的进城工作梦，这是你个人的一小步，却是企业的一大步!
公司刚刚实现运营投产，倒班公寓目前还没有交付使用，所以大家的生活条件相对来说还比较艰苦，前几天我去大家住所看了看，发现大家住的是板房，吃饭端着盘，洗澡要排队，说实话真的艰苦。有些同志不免会有些抱怨，甚至还有些失落，这些我都能够理解。但是，我要请大家想一想，我们到这里来是为了什么?有些人肯定会说，是为了多挣些钱，为了的更好生活。没错，有这个想法是好的，至少说明他有目标，有拼劲，有希望。公司就需要有目标的人，所以我希望大家都能做一个有理想、有目标的人，这就是我要跟大家说的第一点。
有理想，生命才有意义，人生才会精彩。目标就是动力，目标就是方向，它能使你内心燃起进取的火焰，释放潜在的能量。我们有时候在生活和工作中遇到一些挫折和烦恼，这
都与自己缺乏目标或目标不明确有关。我国古代有燕雀安知鸿鹄之志的故事，从侧面告诉我们，要想做大事，首先要有大志。
有了大志，有了目标，就不会为一些与现实目标无关的小事斤斤计较。公司这些年发生了一系列可喜变化，主要得益于公司领导班子始终拥有正确而坚定的目标，我们始终把加快企业发展作为第一要务，千方百计谋发展，从而实现企业规模的迅速壮大。大家没来长沙之前，有很多员工会把来长沙当做自己的目标，并且不懈地为之奋斗。
现在这个目标实现了，你是不是还有第二个目标，或者是更长远的目标，如果没有，你不知道下一步该做什么，对自己的未来没有计划，你就会脚踩西瓜皮，滑到哪算哪，其结果就是被动一生。所以，每一位有理想有抱负的员工，都应该认真规划好自己的职业生涯，做到与时俱进，操盘自己的命运。
但是，大家在做职业生涯规划的时候，不能光考虑自己未来几年挣多少钱，买个什么房，还得考虑公司的发展，每个员工也只有把个人职业生涯奋斗目标与企业的发展需求相结合，才能实现个人与企业的双赢。公司当前正处在大有可为的发展机遇期，221 战略目标催人奋进，两地三区协调发展鼓舞人心，每一位员工都能在公司发展的大潮中崭露头角。为激发大家潜能，实现快速成长，公司为各类人才设置
了不同的职业发展通道。大家现在面临的都是新岗位、新要求，所以务必为自己制定一个相对合理、切实可行的奋斗目标，其中包括长期目标、中期目标、短期目标及近期目标，并让自己充满激情地为实现每一个目标跑起来。
光有理想、有目标还不够，还得有能力去执行。这个世界时刻都在变化，我们公司也处在转型升级、跨越发展的浪潮中，各种新事物、新问题、新现象不断在我们身边涌现，如果仅凭我们以前工作上的老方法、老经验，显然是不够的，我们还必须加强学习，持续给自己充电，不断适应新形势、新变化给我们带来的新要求，这也是我要跟大家说的第二点。
加强学习，学习什么?在我看来，我们要加强市场意识、责任意识和执行意识的培训，加强岗位技能和业务水平的提升。我们有些员工的市场意识是比较匮乏的，总是抱着等、靠、要的思想，想着公司能为他解决一切，不想或者不敢参与市场上的竞争，这在孝坪存在，但在长沙绝对不行，残酷的竞争就在家门口，你不参与，市场就会将你淘汰。
强化责任意识和执行意识，就是要不讲条件、不打折扣的完成组织交给的工作任务。大家来到公司，公司给每个员工提供一个岗位，你有责任把它做好，你也必须把它做好，责任到此，不能在推，这就是你的事情，要负起责任来。我们在做每项工作的时候都要牢固树立起这种意识。公司会定期给大家举办的各类培训，提供学习几乎，希望大家能抓住
一切机会，多学一点、学深学透一些，不断地更新自己的观念，提升综合能力素质。不仅如此，我们还要充分利用好业余时间多钻研业务知识，让自己成为本岗位的技术能手和业务专家。
同志们，你们已经跨出了第一步，肩负着家庭的希望、职工的期盼和公司的重托来到长沙，希望你们在公司未来的发展中，始终专注于自己的奋斗目标，勤奋努力，永不放弃，一定能实现职业生涯的辉煌!
02
同志们：
在各项工作追目标、抢进度，迎难而上的关键时刻，区委决定，在党校举办中青年领导干部培训班，旨在帮助领导干部提高素质，改进作风形象，用先进理论指导工作，振奋精神，攻坚破难，确保全年目标按时完成，促进跨越式发展。
今天参加会议的领导干部，主要是今年新提拔的副科级领导和中青年干部代表，你们年富力强，走上了新的工作岗位，肩负着更重要的职责。在新的使命，新的事业面前，面临着更加繁重的任务，也面临着更加严峻的考验。同志们一定要珍惜这次学习机会，加强党性修养，坚定政治立场，认清形势，沉着应对，总结工作得失，交流工作经验教训，鼓足工作干劲，把思想统一到区委、区政府重大决策上来，为实现我区三步走战略目标提供坚强保障。参加学习的领导干
部，要遵守培训纪律，不得随意缺席，保证学习效果。
同志们在原来的岗位创造了优秀的业绩，是本领过硬、群众公认的代表，组织提拔你们，是对你们工作的肯定和信任。组织委以重任，为你们发挥才能提供了更加广阔的舞台，也提出了高标准要求，你们要自我加压，永不满足，学习先进，追赶先进，争当先进，充分发挥生力军和排头兵的作用，努力成为德才兼备的优秀领导干部，成为造福于民的楷模。下面，我讲几点希望和要求：
一、勤奋学习，争当思想解放、与时俱进的代表。
党的 xx 大提出，建设全民学习、终身学习的学习型社会。当前很多地方正在开展学习型机关、学习型公民等创建活动，并把学习型、进取型领导干部作为今后干部队伍建设的重点。在知识经济日新月异的形势下，中青年领导干部要积极参加各种学习，挤出时间主动学习，做深入学、持久学的表率，走在时代的前沿。
1.中青年领导干部要善于思考，积累经验。同志们走上领导岗位时间不长，站在新的起跑线上，很多工作从头开始，熟悉业务还有一个较长的过程，积累工作经验显得非常重要和紧迫。要自觉向书本学习理论经验，向群众学习实干经验，向同事学习实践经验，向上级学习领导经验，向典型学习先进经验，谦虚好学，不耻下问，不当南郭先生，甘当小学生。敢于揭短亮丑，自我加压，尽快进入角色，尽快成为业务精
良的能人。
中青年领导干部要发挥思维敏捷的特点，充分运用学到的知识、积累的经验，研究解决第三次党代会提出的一系列重大问题，深入研究在什么样的高起点推进工业二次创业，如何依托支柱产业带动区域经济的发展;
深入研究大商贸的主体、大流通的载体，如何高水平壮大三产业;深入研究高品位提升农业的举措，农业产业链向何处延伸;深入研究建设全省教育强区、全国文化先进县的思路，小区办大教育和卫生的出路，研究城市管理的长效机制，社会事业的压力如何减轻，怎样打造特色。这些问题都要细致思索，逐个解决，使我们奋斗的目标有正确的航向，使我们的工作有规律可循。
03
各位老师、同事们：
经过我们惠达陶瓷集团各级领导与相关人员近一个多月的精心准备，于今天正式举行惠达集团骨干员工训练营开营仪式，惠达集团组织的这次骨干员工训练营活动是集团领导最具创新意识的决策，它揭开了惠达陶瓷集团人才培养工作新的一页，为集团今后的人才培养工作树立了标杆。
我们惠达陶瓷集团二十多年的发展征程中，以王惠文董事长为首的各级领导们，用他们的激情和智慧披荆斩棘，与企业风雨同舟，把一个濒临破产边缘的企业做强做大，并成为一个响当当的民族品牌。我们并未借助于地方的特殊政策，也没有厚实的基础，我们所仰仗的就是人才，靠的就是艰苦创业的功臣元老们的聪明和才智，是他们用智慧托起了惠达的未来，他们是惠达当之无愧的人才。所以说，企业发展，人才是根本。
集团发展至今天，更是实行了新的领导干部任免制度从破铁交椅到竞聘上岗再到民主推选培养企业后备管理人才发展培养人才，我们惠达集团已走上了一条规范化和科学化的发展道路，我们从被动反应型到主动开发型的思路转化，使得一批年轻优秀的人才在基层实践中迅速成长、成熟、成才，为集团的人才储备和长远发展源源不断地注入新的的血液和力量，使集团的梯形领导管理团队渐于完善，并拥有强大的凝聚力。因此，在发展的道路上，我们总能把握先机，应对各种危机，得以向前迈进，正是集团领导重视培养人才的正确决策，着意发展人才的成功之处。
惠达集团骨干员工训练营活动是由()提出，是惠达集团面对市场竞争日益加剧，在不断探索企业发展道路上的一次审时度势的学习培训，对于提升企业综合竞争能力，着力打造企业的核心竞争力有着重大意义，所以集团领导不惜耗费大量的人力、物力，下大力度举办训练营活动，目的就是要进一步提升集团内部骨干员工的管理理念与技术水平，造就一大批真正能支撑起百年惠达的硬骨头。
此计划一经提出便受到了集团内部领导的一致赞同。并有幸得到了唐山学院领导的鼎力支持，唐山学院的领导与讲师不仅积极为此次训练营活动制定符合我们惠达集团实际的培训课程，还为我们这次训练营活动提供强大的师资力量为我们训练营成员进行授课，在此我代表全体惠达干职员工对唐山学院的领导和讲师们表示衷心的感谢。
在这次训练营参加人员选拔过程中，我们对参训人员进行了层层筛选，严格把关，由各部门领导推荐上报，经过集团内部审核评议后才能入围参加骨干员工训练营活动，所以，我希望所有的训练营成员一定要好好把握这次难得的学习机会，充分认识本次学习培训的意义，下面我代表集团领导对参加本次训练营活动的员工提几点要求：
首先要端正学习态度，每一位参加本次训练营活动的员工要从思想上真正重视起来，积极配合集团组织的这次活动。公司领导也曾考虑到大家都比较忙，利用大家的业余时间，把大家组织起来集中学习，也是下了很大决心的，希望每一位参加培训的员工都能静下心来，认认真真学点东西。做到尊重老师，虚心求教;要严格遵守培训纪律要求，严格遵守作息时间，没有特殊情况，不得请假，上课期间要认真听老师讲课，积极做好笔记;要认真听从组织人员和教员的安排，做到不迟到，不早退，认真完成这次训练营活动的的学习任
务。
其次要增强学习的主动性与积极性，充分合理的利用自己的时间，全精神投入到训练营活动中来，这次训练营活动和以往的学习培训不同，这次骨干员工训练营是经过集团领导与唐山学院的领导与老师们反复认真研究准备后才举办的，从课程设置、师资配备、教材的选择以及时间的安排等方面都进行了周密研究，目的只有一个，就是努力提高培训质量，让大家学有所获。
这次训练营活动培训时间虽然很长，但内容很丰富，具有很强的针对性和实用性。大家一定要按时参加培训，沉下心来，集中精力，专心听讲，认真学习，既向老师学习，又要互相学习，力求学的更多一点，更好一点。另外，在本次训练营培训结束后我们将对参加训练营的员工统一组织考试并对每一位员工培训后的工作状况进行跟进，每一位参训员工的成绩都将入档，作为晋升考核的依据。
另外大家还要注意学习方法，学习的目的在于应用，应用是更重要的学习。希望大家要掌握正确的学习方法，发扬理论联系实际的学风，解放思想，勇于探索，勤于思考。大家要把所学的理论知识运用到工作中，认真实践，坚持学用结合，紧密结合实际思考问题，做到有的放矢，有重点、有针对性地加深对重点问题的学习和理解，认真研究思考当前我们工作的重点难点问题，提出解决问题的独到见解和看法，做一名懂管理、精技术、能上能下的优秀员工，成为惠达集团双百目标的坚实后盾。
（草拟）
同志们：
大家早上好。今天，我们14年的医疗服务与质量标准的培训会终于在这儿召开了，我感到由衷的高兴，此次培训会可以说是谋划已久，因为方方面面的原因，直到今天才得以实施。在这里，首先我要代表温江区卫生系统向五医院的领导和专家们表示最诚挚的谢意，感谢你们的大力支持，我们迫切需要专家们的讲解与指导，使我们区属的各医疗卫生单位管理水平与服务能力得到进一步的提高。在这里，也对我们区属医疗机构参加培训会的同志们提几点要求。
一、高度重视，切实认识到标准培训的重要意义。标准是什么？标准就是“衡量事物的准则”。成都市卫生局组织大量专家编制了医疗服务与质量的检查标准，并且每年都组织大规模的检查，其目的不是为了检查而检查，而是以查促改，促进规范化管理，提高医疗质量。在座的各位，有些是我们的院领导，大部分可能是医院的中层干部，从一定程度上可以说，你们的工作决定了医院的水平。如果你们都不能准确把握标准，那又谈何管理，谈何提高。机会得来不易，希望大家一定要高度重视。
二、认真学习，准确把握医疗服务与质量检查标准。本次培训五医院给了我们大力支持，针对标准的11个大的方面，共安排了11位专家分别给大家进行培训，时间安排比较紧凑，大家一定要高度集中精神，逐条逐条的把标准摸准吃透，有疑问的要多像专家请教。
三、勤于思考，充分结合实际工作。我们培训的目的在于提高自身素质、提高业务水平，因此，大家要发扬理论联系实际的学风，紧密联系当前的工作实际，把所学的知识运用到实际工作中去，坚持在学习中提高，在实践中运用，不断提高业务素质，增强执岗能力。
四、自觉遵守纪律。培训期间，不得迟到、早退，无特殊原因，不得请假。同时，请大家注意会场纪律，充分利用宝贵的培训时间。
最后，预祝我们的培训会圆满成功，所有参培人员都学有所获。谢谢大家！
多篇)
公司领导在新员工培训上的讲话
发言提纲
一、致欢迎词
二、公司概况
业务布局
公司从1999年的珠宝零售加工业务开始不断地向珠宝批发、黄金贸易、矿业、酒店、地产、旅游、金融等业务渗透、延展，各业务遍布第二、第三产业，完成了第一阶段的产业布局。
终极目标
1、追求社会责任。提供可复制的珠宝小镇产品，通过线上与线下结合的方式，让全世界人民都能体验珠宝消费
和珠宝文化。珠宝小镇作为海华公司的发展主线，是整个公司运营的核心。珠宝小镇以珠宝主题的商业地产为主体，以服务珠宝商户为重点，建立设施齐全、交易便利的珠宝商业平台，营造和谐共生、互利共赢的商业氛围。
2、追求团队幸福。成为珠宝行业的“张艺谋团队”，打造“海华梦之队”，助力中国珠宝产业发展，在干事创业的过程能力提升，让团队持续得到收获感和成就感。同时，关注生活质量和工作质量，让团队成员过上幸福生活。
人才现状
930人左右，高中/中专及以上170人，有技术职称的约50人，有技能资格证书的约30人。底子薄，需要大家努力。
三、在与时俱进的公司平台上，设计自己的职业生涯
三大人才类型：管理型、技术型、技能型
如何锤炼成才？
四、提几点希望和要求
五、感谢和祝福
今天是我们2xx-x年新员工第一次到总部培训。我首先是欢迎和期望。今天大家在这里通过一天对公司发展历程，企业文化，公司的管理组织框架的了解，对总部办公环境和堂杰工作室的参观相信大家对锦华装饰有了更深的认识和体会，一定能更快更好地融入到我们这个大家庭里来。
今天借这个机会我和大家更多的是分享一下在锦华工作的感受，给你们今后的工作提一些我的建议。
今天的锦华已经正在走向成熟，充满了活力和朝气，目前是江苏省内第一品牌家装公司，在未来的3-5年有上市的计划。锦华正在积极拓展外地市场，在向全国一流的家装公司而努力!为此我们需要一批优秀的人才去实现我们的目标。今天在座的你们尽管才进锦华时间不长，可能还没有很好地体会到公司到底是个什么样的公司，我可以付责任的告诉大家，你来对了，回家告诉你爸
爸妈妈，我进了一家好单位!
锦华是一个只要你想干，有能力干好，就会给平台，给机会的一家好企业，未来的3-5年你能不能有所建树关键在于你自己。
当然公司的责任和义务就是帮助大家成长，实现成人成己共创辉煌!
目前公司在积极外拓的过程中，人才是我们的核心竞争力。所以加大对人才的引进，培养和输送是公司目前的重要工作之一。对在座的各位来说，今天的培训你能感悟多少是非常重要的!
今天你们站在同一起跑线上，但试想一年二年后的今天你们中间必然有人脱颖而出，也必然会有人更不上公司发展的步伐，大家应该了解公司有严格的管理制度，有绩效考核体系，所以大家要尽快学习，尽快适应，这对大家都是一视同仁的。
下面我对大家提一些建议：
一、主动融入，尽快适应。
二、树立正确的人生观和价值观。
三、重视培训和学习
四、要有团队合作精神
五、要有一颗感恩的心。
六，要有理想和行动
七、做人要诚信对企业要忠诚
八、人品和业绩
公司发展的空间很大，机会很多，所以大家一定要好好把握现在，我特别希望从你们中间能涌现出一批将才和帅才，让我们一起为我们的明天而努力!
2.现将参与此次培训班的总结做以下梳理:
一、针对此次培训班的效果评估
1.本次培训班所达到的效果比预期的要好得很多，不管从学员的激-情度、投入度达到的效果都是非常棒的。举例：培训第一天下午的报到，能感觉出很多学员都是抱着很不情愿的态度来的，应付性的心态。结训的时候看到学员之间没有任何掩饰的感情，自己也很受感动。
2.学员的心态变化;本次培训班学员普遍入司时间都不是很长，有的还处在刚入司时的迷茫和没有自信心的阶段，所以在第一天报到的时候学员都普遍看起来比较内敛，安静。经过一天的成长训练快速的将伙伴们融入到一起，整理氛围也越来越好，而且很多比较内向的学员也都有积极的进行分享，大家的自信心也得到很大的提升。
3.本次培训班达到的效果跟之初办理培训班的目的是相符的。此次培训班不仅让学员快速的融入到整个大团队，也从中提升了员工对自己的信心，对我们公司的信心，对自己所在团队的信心，从学员在制订目标写出他们梦想，都可以看出来。
二、对于本次培训班的后续跟进
1.可进行多元化的考评方式。通过对学员全方位、立体化表现的考核评审，达到导向与激励作用、反馈与调节的作用，提高培训质量。如可以综合测试或者通过一段时间，学员在培训后在
工作上的收获进行总结，在学员其反馈的信息当中收获学员培训后的学习效果。也可以反应阶段性时学员的心态。
2.通过总部大讲堂对学员进行跟踪了解，以研讨的方式
3.可挑选比较优质的学员，进行座谈式的交流，树立好的榜样。
三、从教学教务的角度，在培训操作方式上，你学到什么?
三、1.用心做事，诚心做人，此次培训班是以比较感性的方式来带动学员的，用心关注每个学员的感觉跟感受，所以此次培训班得到学员的认可度也是非常高的。
2.我们中心伙伴间的配合度也提升了，在工作上有出现落洞时大家都能及时的补位，这点上在此次培训班上自己也有很大的进步。
四、在课程安排以及课程内容上，你学到了什么?
四、1.在课程的安排上还是比较合理的，只是在授课的时间上要注意讲师
时间的把控。
2.人事制度的课程可以打90分，课程不管从讲师的授课或ppt的制作感观上，都是非常值得我学习的，海燕老师给我有相当自信的感觉，而且有专业的职业精神。
3.ppt制作水平提高了。
4.走进诺奇的课程，在针对公司的历史发展历程和公司未来的战略规划，可以更加详细和煽动性些。
5.内部服务意识的课程，在列举案例时应该更贴切于服务，有点跑题，主题不够明确，重要性没有讲明，可适当增加课时，以研讨的方式让学员有更多的时候来思考内部服务意识真正的目的及如何做好。
6.办公5s讲的专业形象塑造，还有课程时间及内容的把控
7.诺奇人形象课程的重要性都有涉及而且课堂气氛也很不错，可适当增加与学员的互动性。
五、对新员工培训班的课程及课
程安排，有怎样的建议?
1、可适当增加心态类的课程，重塑学员对公司、自己、职位、培训的信心，都在说心态决定一切，如果没有一个良好的学习心态，对于培训的效果会事倍功半
2、对于成长训练，可适当的增加军训的时长，军训的时间太短没办法让学员真正理解团队的含义。对于后面的团队、责任成长训练的环节不利。如果军训时间能够加长，学员会在之后的环节更快速的融入。
3、对于课程的安排可适当调节下时间，一天的课程会给前一天学员有些还处在那种氛围中，没有调节过来，吸收程度大大降低，可在第二天课堂前做学员分享。
六、未来如果你组织培训班，你会注意什么?
1.班务整体的合理的安排
2.针对自己与学员的互动要更加频繁，可以增进与学员的感情如果与学
员的互动多了，自己的感情投入也会相对的增加，更加容易融入
3.充分利用班委来带学员积极主动参与。因为必竟由老师来带动学员会有局限性，学员有些想法是非常棒的，而且真正由学员来组织更能让学员真正快乐开心起来，班委也会更加用心。此次总部员工年龄层跟新星闪耀新员工还是有差别的，门店普通都集在90后，而总部此次还是80居多，就素质而言，总部的员工也会比门店的高。
4.自己的投入度，此次培训班自己有稍加进步，但是应该更加专注，不要顾此失彼
5.对讲师的规范管理，对讲师课程的把关，来提升课程的质量
6.制订更符合培训班的评优方式
威赢公司新员工培训讲话
各位新的同仁:
大家上午好!
我是金经理.黄金的金.爱钱的朋友想必不陌生.非常欢迎各位加入到威赢公司来。昨天,大家通过人事部一天的的培训,对公司发展历程，企业文化，公司的管理组织框架的讲解，对厂区及生活区的参观,相信大家对威赢有了更深的认识和体会，一定能更快更好地融入到我们这个大家庭里来。
今天借这个机会我和大家更多的是分享一下我在威赢工作的感受和体会，借以给你们今后的工作提一些我的建议。
威赢是一家以人为主的公司,你们加入威赢不只是加入一个公司,而是加入一个目标.今天的威赢已经正在走向成熟，充满了活力和朝气，目前是世界上唯一一家充满活力的高尔夫用品有限公司，新产品不断开发并得到市场认可,在未来的3-5年有独占全球业界的计划。威赢正在积极拓展中国市场，在向一流的高尔夫公司而努力！为此我们需要一批优秀的人才去实现我们的目标。今天在座的你们尽管进威赢时间不长，可能
还没有很好地体会到公司到底是个什么样的公司，不过没关系,我可用13年的成长经历并付责任的告诉大家，你们来对公司了，写信回去告诉你爸爸妈妈，我进了一家非常好的公司！
威赢是一个只要你想干，有能力干好，就会给平台，给机会的一家好企业，未来的3-5年你能不能有所建树关键在于你自己。
当然公司的责任和义务就是帮助大家一起成长，实现成人成己共创辉煌！
目前公司在积极外拓的过程中，人才是我们的核心竞争力。所以加大对人才的引进，培养和输送是公司目前的重要工作之一。对在座的各位来说，今天的培训你能感悟多少是非常重要的！
今天你们站在同一起跑线上，但试想一年二年后的今天你们中间必然有人脱颖而出，也必然会有人跟不上公司发展的步伐，大家应该了解公司有严格的管理制度，有绩效考核体系，所以大家要尽快学习，尽快适应，这对大家都是
一视同仁的。
下面我对大家提一些建议：
一、主动融入，尽快适应。互相尊重,互相注重礼节,说声:早安,您好,谢谢
二、树立正确的人生观和价值观。
三、重视培训和学习
四、要有团队合作精神
五、要有一颗感恩的心。威赢五大信条,你们有时间可以多多去休会.六，要有理想和行动
七、做人要诚信对企业要忠诚
八、人品和业绩
公司发展的空间很大，机会很多，所以大家一定要好好把握现在，我特别希望从你们中间能涌现出一批将才和帅才，让我们一起为我们的明天而努力！
在新员工培训上的讲话
值此新入职员工培训之际，我谨代表宁波宝迪汽车部件有限公司向新加入宝迪公司的全体员工表示热烈的欢迎！祝愿各位新员工在宝迪走好每一步，为自己的人生打下好的基础。
宁波宝迪汽车部件有限公司始建于2014年，作为汽车轮毂专业制造商已经在国内和国际上有一定的知名度和市场份额。因为我们的勤奋和创新，在行业内已经有着不可小视的影响力。公司通过现代化管理体制，建立了完善的管理体系，通过ts16949、iso14000、qb/t28001-2014等体系认证，产品通过美国saej2530、德国tuv、日本via等国际认证。我们的客户遍及全球，为世界著名轮毂品牌及国内知名整车企业配套服务。2014年公司实际销售数量300万件汽车轮毂，销售突破10亿元进入国内轮毂业销售前五行列。2014年公司目标销售数量400万件，为公司十二五规划销售达到600万件打好开局之年。
不足八年的时间，宝迪从小到大、从弱到强的民营作坊发展成为今天的现代化的企业，走出了一条快速、健康发展之路。
为使新入职员工能在宝迪这个大家庭里健康地成长，早日成为对企业、对社会有用的人才，今天我向大家提出三点要求：
一、搞好个人职业生涯规划，树立人生奋斗目标
有理想，有抱负，有胸怀，人生才有意义，才会精彩。员工只有把个人的职业生涯的奋斗目标与企业的发展需求相结合，才能实现个人与企业的双赢。宝迪公司每一个岗位都需要优秀的人才，每一个岗
位也都能造就优秀的员工。
二、努力学习，养成负责的好习惯
企业的竞争最终一定是学习力的竞争。要使自己尽快成为优秀的人才，关键要提高自己的学习力，并将其贯穿始终。每个行业每个岗位需要学习的东西很多，既需要学习并认同企业文化，又需要学习专业技术，对每一件事情、每一个问题都要负责，积累实践经验。
三、脚踏实地，吃苦耐劳，在工作中不断磨练提高自己
大部分的新入职员工都属于“80
后、90后”，你们知识较多，率真坦诚，思路开阔，富有激情，接受新知识快，这些都是你们的特点和优点，但是，由于你们年纪尚轻，缺乏人生经验和工作经验，抗挫折能力较差。你们要在工作中培养吃苦耐劳的精神，在提高自身的技能水平的同时，努力提高面对挫折、摆脱困难和超越困难的能力，从平凡的岗位做起，用每天的勤奋努力和工作业绩来证明自己。
天道酬勤。只要你们始终专注于自己的奋斗目标，勤奋努力，永不放弃，一定能实现职业生涯的辉煌！更多优秀人才的成长实践证明，是金子在宝迪一定会发光！
在新员工培训会上的讲话
各位领导、同志们：
大家早上好！首先我代表xx医院全体员工欢迎各位新员工的到来，欢迎大家加盟xx医院，共谋xx医院发展大计。xx医院是一个和睦的大家庭，你们的到来又给这个大家庭注入了新鲜的血
液，增添了一份生机，希望大家尽快融入这个集体，刻苦学习，努力工作，以实现人生价值和个人抱负，推进医院持续发展。
xx医院是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复、急救于一体的现代化三级综合医院。现为xxx、xxx、xx业务协作医院，是全省县区级医院中唯一一家三级综合医院。现有职工951人，其中专业技术人员616人，高级技术人员61人，有研究生和在读研究生55人。护士人，护师人，主管护师人，开设病床710张，年门诊42万人次，年住院1.9万人次，完成手术4900例，承担着武威200多万人民群众的健康保障重任。护理工作艰苦而平凡，护理岗位光荣而高尚，护理工作者担负着救死扶伤，保障人民健康的重大使命，在医院改革发展和现代化建设中付出了艰辛劳动，作出了突出贡献，是医苑最美丽的风景线。随着医药卫生体制改革进一步深化，护理工作和广大的护士姐妹在医疗卫生
工作中任重道远，必将发挥更加重大的作用。借此机会，我对即将走上医院护理岗位的新护士提几点要求和希望。
一要充分认识服务在医疗中的重要作用。随着医学模式的转变、人们对健康需求的提高，“服务”已成为现代医院之间竞争的焦点。在保证医疗质量的前提下,竞争成败的关键就是服务。因为医院是一个服务机构，医护人员是医疗服务的主体，这就要求医护工作者除技术之外,还必须有高度的责任心和同情心,要以病人为中心。尽可能满足病人的合理化需求, 坚持以人为本的服务理念,一切从病人的需要出发,想病人所想,急病人所急,变“要我服务”为“我要服务”,变“病人等我”为“我迎病人”。
二要转变服务理念。使人性化服务的经营理念深刻地融入人心,成为每一个员工的自觉行为,坚持“以管理为中心”，努力做到“以一流的质量使病人放心,一流的服务使病人称心,一流的环境让病人舒心”;要从服务的深度和广度入手, 挖
掘潜在服务、完善适时服务、拓展延伸服务。
三要用心感知，主动服务。医护人员要不断进行换位思考,充分考虑病人的感受，充分尊重和理解病人的需求,视病人为亲人,要主动与病人沟通,以了解病人的家庭情况、生活习惯和心理状况。要结合科室的特点，根据病人的社会经历、文化程度、疾病种类和病情严重程度进行一些格具特色的个性化服务。
四要在细微之处下工夫。护理人员要注重护理环节的每一个细节，在细微处下工夫。从技术、操作、语言、形体等各方面加强自身素质,精练技术,不断完善自我,将端庄的仪表、美好的语言、得体的行为、精湛的技术体现在为病人提供的人性化服务中。
五要养成终身学习的习惯，要向书本学习，向老师学习，向实践学习，要加强“三基三严”培训，严格落实护理操作规范，从各方面磨练自己，提高为病人服务的能力和水平。
希望各位新员工牢固树立“尊重生命、敬畏生命”的人性化服务理念，切实转变护理服务观念，创新护理服务内容，注重护理礼仪形象，规范护理操作流程，主动服务，热情服务，全面提高护理质量，让患者在xx医院真正得到优质、高效、人性化护理服务，为保障人民群众的健康、促进医院科学发展做出新的更大的贡献。
衷心祝愿各位新员工在xx医院学习进步，工作顺利，身体健康！谢谢大家！
20世纪80年代,英国开展了声势浩大的公共行政改革运动,改革的一个重要举措即是将政府部门分成决策机构和执行机构,决策机构主要负责政策的制定、分析和评估,而执行机构则负责执行政策、提供服务,实施市场化运作,95%的政府工作人员到执行机构工作。在这一改革的浪潮中,文官学院遂成为执行机构,并于1999年成为集研究、培训、咨询于一体的管理与政策研究中心(the Center for Management and Policy Studies,CMPS)的一部分。[3]改革后的文官学院针对英国公务员培训宏观政策的变化,即强调培训的自主性、有偿性和市场化,开始在服务理念、指导思想、运作模式上变革与创新。虽然20世纪80年代的改革使管理与政策研究中心取得了极大的发展,但是在实施过程中,文官学院作为执行机构更关注的是广大的培训市场,尤其是中级领导人才培训的市场,对国家战略性和整体性问题的关注不够,对国家宏观政策的反应不敏感,逐渐远离了作为一个中央政府组织机构的战略性地位以及对于高级官员培训的关注。企业化运作模式与作为一所政府文官学院的使命之间出现了矛盾。针对这一问题,2004年,英国政府发表了《政府文职机构改革——作为与价值》,提出改革公务员培训,并指出,在当前充满变革和全球化持续发展的时代,政府需求是多样和复杂的,国家级培训机构要进行同样快速、有效的反应,适时调整,才能促进政府的有效治理和绩效提高。在此背景下,2005年6月,文官学院新组建成为国家政府学院,并于2007年1月升级为一个独立的政府部门,地位相当于非内阁部。
从文官学院到管理与政策研究中心再到今天的国家政府学院,纵观近40年的发展历程,英国国家政府学院虽历经变迁,但始终与英国政府的行政管理改革紧密相连,强烈的忧患意识使其不断创新、变革和调整原有的培训定位、理念、内容和方式,并最终形成了独具特色的培训模式。笔者认为,英国国家政府学院的培训特色在以下几方面值得我们进行深入思考与探讨。
一、服务政府与市场化运作相结合
为政府行政管理的改革发展服务,与国家战略紧密结合,注重围绕政府中心工作和实际需求开展培训,通过培训支持政府的战略工作重点,为政府决策服务,是国家政府学院的定位和使命。内阁秘书安德鲁·特布尔(Andrew Turbull)曾对国家政府学院提出这样的要求:“我们不能让我们的主要培训任务与公共服务的综合发展目标相游离,因此,学院将扮演一个重要的角色,即要确保我们实施的是高质量的培训,以促进今日和未来公共领域领导者的高水平发展。”[3]虽然国家政府学院是部级单位,但是作为执行机构,它必须在市场中求得生存和发展,必须实施商业化运作模式,靠生产并成功销售自己的产品即培训项目和课程才能生存与发展。根据英国市场化的培训政策,国家政府学院要与全国近百所经济类学院、400多个商业性私立培训机构及其他为数众多的培训项目提供者进行同等竞争。多年的积累使国家政府学院在预测培训市场需求、设计合理的培训项目与课程以及建立与政府其他部门之间的良好关系方面拥有丰富的经验。通常,国家政府学院把提供的培训项目、课程的详细内容包括时间、地点、价格或印制成宣传手册寄往政府各行政机构,或在网络上发布,或在公共场所合法展出,同时辅以必要的公关。
培训的市场化运作激发了国家政府学院的活力,使其具有更大的独立性;而紧紧围绕国家改革发展的基础性、战略性问题,实施培训,通过培训真正提升学员能力,进而提高政府的工作效率,又使国家政府学院奠定了作为国家重要培训机构的地位。二者的有效结合使国家政府学院独具特色,并在国家事务中发挥了重要影响力。
二、基于能力框架,分析和确定培训需求,设置课程内容
培训是一项系统工程,培训活动是一个富有逻辑的、环环推进的过程,主要包括确立培训需求、制定培训计划、实施培训、评估培训4个环节。其中,分析和确立培训需求既是制定培训计划,实施培训的前提,也是进行培训评估的基础。对培训需求进行有效分析和准确定位,是确保培训针对性和有效性的重要保障。分析和确立培训需求需要在规划与设计每一项培训活动之前,由培训主体采用各种方法和技术,对组织及其成员的知识、技能、能力等现状进行分析,通过挖掘和整理有关培训信息,确定需要什么样的培训,以了解不同层次类型学员对于培训内容、主题、方法等方面的需求。[5]
国家政府学院顺应英国行政管理改革中强调公务员工作能力的大趋势,深入到政府各部,经过反复调查研究,提出并确定了高级公务员的基本能力框架及在操作层面上的核心指标。基本能力为9项,即:领导能力、战略思考和规划能力、完成工作任务的能力、人力资源管理能力、沟通能力、管理财务和其他资源的能力、个人能力及才智,创造能力和判断能力、专业知识和业务能力。[2]其中每一项能力又设计出量化核心指标,这个核心指标被认为是作为高级公务员在特定职位上所应具备的基本素质、技能与资格。英国政府规定,每个新任职的公务员必须到国家政府学院接受2～3天的测评,国家政府学院运用这些指标评价每一个公务员的能力水平,鉴别和衡量他们的能力差异,从而区别出每个公务员能力的强弱范围,以此作为培训需求分析和确立的依据,将参训者列入不同的群体。
基于此,国家政府学院为达到核心能力标准还设置了相应的培训课程,其课程结构为模块式,一个模块为一项具体的学习内容,也是一种相对独立、可以单独测试的能力。公务员要想提高基本能力框架中要求的能力,就必须学习相应的课程。实践证明,这种以需求为导向的、以满足不同能力水平公务员需要的模块化课程体系,对于增强公务员的任职能力和管理水平,开发和提升其潜在能力起到了有效的作用。
三、注重组织培训
从组织的角度来看,培训不仅仅是促使组织内成员个体的态度、价值观念发生转变,提高其知识、技能;而且更重要的是,通过个体发展,提高岗位绩效还可以最终促进组织的健康发展。在行政管理中,个人能力是重要的,但是组织的绩效、行为更为重要,培训的目的不仅仅是提高个体的专业技能和领导能力,而且也要推动组织的发展。因此,从关注个体转变为关注组织,实施组织培训正在成为国家政府学院提高培训效果、在行政管理领域发挥影响力的重要途径,也是其培训的主要方式。国家政府学院一方面面向组织提供大量开放性的培训项目和课程;另一方面又通过对各部公务员进行能力评价,直接参与到各部人力资源发展战略中。此外,国家政府学院还通过对特定组织量身定制专门的咨询服务工作和发展项目,帮助组织构建良好的管理能力,提供更有效、更有价值的服务。
四、强化培训的咨询职能
如何真正体现培训对于组织战略的推动作用,是目前困扰培训机构的主要问题,也是制约培训在组织中发展和进一步提升地位的瓶颈。为解决这一问题,国家政府学院开创了新的培训形式——咨询式培训。现在咨询式培训已逐渐成为国家政府学院的优势所在,也成为其收入的主要来源。首先,国家赋予国家政府学院的职能定位及学院与政府部门的关系,为咨询式培训奠定了基础。改革后的国家政府学院是一个与各部在行政地位上平等、独立的机构,因此,它有更多的责任和自主性可以跨政府部门开展工作,与政府各部保持良好的互动关系,帮助政府部门进行政策制定与实施、达成目标、进行改革。国家政府学院不只是一个培训的提供者,还承担起更多的角色,即经纪人、咨询者、提供建议者、顾问和合同管理者。正如国家政府学院院长戴维德·斯本斯(David Spencer)所指出的,“我们现在对可能合作的某个部说,实际上,我们不是提供这项培训的最佳人选,你可以去其他机构,我们与你们一道把委托和合同书写清楚,并且找到适合你们事业目标的学习方法。看起来是十分简单的模式,但它代表了机构内部完全的变革……”。其次,工作方式的转变对培训者也提出了新的要求。在国家政府学院,培训者的角色已不仅仅是传统意义上的教师、培训内容的传授者、单纯的“知识传播者”、课程提供者,而且还是参训组织与个体接受培训的咨询者、主持人和战略关系经理人。
五、菜单式与定制式相结合,实施个性化培训
个性化培训是指按照培训对象现有的知识、能力与技能结构,通过对工作能力要求与当前所具备的知识能力技能的对比,确定特定的个性化的培训需求,选择针对性的培训内容,采取灵活多样的培训方式所进行的训练活动。这种培训与传统的培训在参训学员的学习态度、学习方式及学习时间上都有所不同,有助于激发学员学习的积极性和主动性,提高培训的针对性和实效性,是当今国际领导人才培训发展的一种趋势。国家政府学院在如何实施个性化培训方面进行了有效的探索,开创了菜单式与定制式相结合的双向互动的培训模式。
一般而言,接受培训的公务员来自不同的岗位,其职责和岗位能力要求不同,生活经历和人生阅历也不同,这就决定了他们的培训需求是多样的。为了真正满足学员的个性化需求,国家政府学院根据学员的差异性,针对政府部门及公共管理机构或私营机构需要的职业能力,提供了8大类的培训项目,即政策与政府项目、职业与专业发展、个人发展、管理发展与商业技能、政府部门的职业技能项目等,相应开设了500门短期课程。这种培训以菜单形式进行,包括课程菜单、时间菜单、师资菜单等,供参训学员和组织自由选择,做到“缺什么,补什么;用什么,学什么”,充分发挥学员的积极性和主动性。课程在时间安排上都很短,一般在1周左右,短的只有2～3天,有的甚至只有半天;方式上灵活多样,地点既可以在学院,也可以在学员所在单位或任何适宜学员的场所;内容上实践性很强,每次培训专门解决学员在工作中遇到的1个或几个具体问题,以针对性很强的短期培训提高学员的能力。这种模式有效解决了领导人才培训中常常面临的“工学矛盾”问题,同时又促进了培训与实践的结合,使培训内容在实践中得以巩固和提高。此外,对于国家政府学院而言,这也是适应市场化培训的需求、吸引更多学员来学习的有效措施。
虽然菜单式满足了不同的培训需求,提高了培训的针对性和有效性,但是也存在局限,即不能开展培训菜单以外的培训活动,对于那些需要在菜单之外寻求帮助的个体和组织难以发挥最大的作用。为此,随着培训市场化的进一步发展,同时也为了真正满足各种各样的培训需求,国家政府学院还紧密结合培训对象的实际,量身定制培训课程,提供个性化的服务。
六、聚焦领导力开发,创新培训方式方法
社会发展以及行政管理改革的推进,对公务员及管理者的领导能力提出了更高的要求。为应对培养未来领导者的紧迫需求,国家政府学院成立了战略领导中心,开发了大量领导力培训项目。国家政府学院变传统的课堂讲授式培训方法为研讨会、参与式及自我设计的自主式学习方法,注重学员的经验以及经验的分享。例如国家政府学院为高级公务员、高层管理者及高层团队专设的高级行政领导教练法,即是通过聘请政府部门高层领导当教练对学员进行一对一的辅导,以提高领导力的方法。实践证明,这是一种行之有效的方法。行动学习法也是学院培训经常采用的方法。国家政府学院为来自不同组织及政府机构内的高层安排行动学习团队,使来自不同组织及生活圈子中的人聚集在一起,分享经验,共同学习,以提高高级公务员的领导效率和组织网络。领导前沿工作坊是学院咨询工作经常采用的方法,即把著名的专家带到客户的组织中,通过开设工作坊,构建交流的平台,从而指导组织中的交流对话和经验分享,以激发组织的创造性和想象力。[7]
七、加强国际合作,不断提升其国际影响力
随着全球化的深入发展和人力资源的激烈竞争,各国高级公务员培训出现的一个普遍趋势是国际化。一方面,许多国家为了提升高级公务员的国际竞争力,专门组织政府官员到海外参加培训;另一方面,越来越多的国家为了提升自己的软实力,专门面向其他国家举办高级公共行政人员培训项目。此外,一些国家还对其他国家高级公务员培训提供制度和管理支持。作为世界上最大的管理发展中心之一和英国输出自身经验和管理模式的窗口,英国国家政府学院在上述两个方面颇具代表性。在大力推进自身政府管理体制改革的同时,国家政府学院也力图通过为国际组织设计和实施培训活动,通过为国际机构行政能力建设提供咨询服务,通过广泛的国际合作和交流,推广其政府治理理念,扩大和辐射国家影响力,为世界培养认同其价值理念的领导人才,谋求建立英国的领先地位。
总之,英国国家政府学院的领导人才培训活动独具特色。尽管由于文化背景、政治体制、经济发展、历史传统等的差异,我国领导人才的教育培训有着不同于英国国家政府学院的发展路径,但是其成功的经验值得我们借鉴。
参考文献
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[5]颜世富.培训与开发[M].北京:北京师范大学出版社, 2007.102-103.
关键词：干部培训；培训模式；气象台长；处级领导
中图分类号：G72 文献标识码：A
根据中国气象局党组的部署，从2010年开始逐步开展处级领导干部的轮训工作。处级领导干部是气象事业发展的骨干力量，承担着繁重的管理任务，是中国气象局方针政策的重要宣贯者和执行者，同时又是基层方针政策的决策者。加强对处级领导干部的培训，对于落实中国气象局党组战略部署具有重要意义。
气象部门处级领导干部轮训采取的是分类别培训的方式，即根据处级领导干部所处的岗位类别进行分类别培训。截至2011年12月底，气象部门已经举办的处级干部培训班包括气象台长培训班，公共气象服务管理研讨班（即减灾处长培训班），科技与预报处长培训班，政策法规处长培训班，全国省级气象台副台长培训班（共2期）。在此以气象台长培训班（包括气象台长和全国省级气象台副台长培训班）为例，围绕培训需求分析、培训课程设计、培训方式选择、培训管理与评估这四个维度,对气象部门的处级领导干部培训模式进行初步探讨。
一、研究的对象
气象台长培训班培训时间为3周，16个学习日。气象台长培训班培训对象为现任省级气象台台长，共有学员35名，实际的培训学员中包括国家气象中心相关处室4名处长，干部学院1名教师。全国省级气象台副台长培训班培训对象为省级气象台、副省级市及计划单列市气象台副台长，两期培训班共有学员67名，其中包括国家气象中心副处长1名，国家卫星气象中心学员1名。以下为气象台长培训班学员的基本情况。
从以上统计中可以看出，气象台长培训班的学员年龄以中青年居多，50岁以下占到96%；学历层次较高，全部具有本科以上学历，硕士以上占33%；专业素质较高，副高职称达到58%，正高达到22%；专业背景单一，绝大多数都是气象学专业或其他与大气科学相关的专业毕业。
二、气象部门处级领导干部培训模式的实践探索
（一）培训需求分析
科学有效地进行培训需求分析，是教育培训取得实效性和针对性的重要保证。
培训需求可分为三个不同的层面：战略需求、组织需求和个人发展需求。
“战略需求”主要是让学员及时理解党和国家重大战略部署与方针政策，气象事业发展面临的新形势和新要求，中国气象局发展的思路和要求；“组织需求”即学员作为单位的中层干部，负责某一方面的具体工作，因此应当具备相应的岗位要求的素质和能力；“个人发展需求”主要帮助学员破解在实际工作中遇到并亟待解决的主要理论和现实问题，它是学员自身知识更新、能力提升的需求。对于气象部门处级领导干部而言，就是要进一步提升领导素质和管理能力。
在台长培训班的培训需求分析中，将“战略需求”细化为使培训学员全面了解中国气象局党组关于建设和发展气象现代化体系重大决策部署，准确把握现代气象业务体系的科学内涵和发展方向；将“组织需求”定位为让学员了解掌握现代气象预报预测业务发展的前沿动态和先进技术，提高推进现代气象预报预测业务发展的基本素质；“个人需求”则体现在学习组织管理相关知识和方法，提升综合素质。
综上分析，气象部门的处级领导干部培训应当定位为以提升综合素质为目标，自我导向为特点，多样化、整合已有知识、分享已有经验的学习。具体而言，就是要“以综合性为特点，以能力建设为重点”。在培训中，既要反映党和国家、中国气象局对领导干部的最新要求，又要反映领导干部自身的学习需求。
（二）培训课程设计
设计培训课程时，要科学地选择研究主题，充分利用现有资源优势，并且要考虑到多种教学方式的组合运用。对于气象部门的处级领导干部而言，培训的内容应当涉及到三个方面：气象事业发展的决策部署，岗位要求的素质与能力，领导干部的技能与素养。在具体的培训过程中，根据培训的目标和培训对象的特征，三者之间的比例可根据需求做出一定的调整。在具体的教学实践中，在气象台长培训班课程中设置了三个核心模块，即“气象事业科学发展”、“天气预报业务与管理”、“管理创新与领导能力建设”，此外针对培训对象的特点，设置了业务案例与经验交流、学员论坛、现场教学等内容。
各单元学时安排如下：
在具体的课程设置中，“气象事业科学发展”模块设置了“加快转变气象事业发展方式建设气象现代化体系，推动气象事业科学发展”、“天气预报面临的挑战”，现代气象业务体系等讲座，强调了对气象事业宏观发展的认识；“天气预报业务与管理”模块则是从现代天气预报技术、天气预报业务管理、集约化的预报业务系统等方面提升学员作为气象台台长在业务技术把握方面应当具备的能力；在“管理创新与领导能力建设”模块则安排了“系统思维与创新管理”、“突发事件与媒体应对”、“领导干部压力管理”以及财务管理、法制建设、气象应急管理等方面的课程，帮助处级领导干部提升领导艺术和管理能力，培养战略思维能力，提升综合素质。从教学实施情况来看，培训内容既有高屋建瓴的宏观视野，又有对实际工作的切实指导，既有深刻精辟的思想见解，又有前沿实用的理论和信息。学员普遍认为培训效果好，对教学设计表示肯定。
由此，气象部门处级领导干部培训培训课程设计可以做以下构想：
“4+X”课程结构体系：
其中，核心教学内容之间的比例应该根据实际需求进行调整。业务类岗位的处级领导干部培训，如气象台长培训班，岗位业务素质要求部分所占的比例可以达到30%~40%，而管理类岗位处级领导干部培训，如政策法规处长培训班，对管理科学类的课程需求较大，应当适当增加其比重；X类课程为根据培训班实际情况开设的选修类专题课程，以学员需求为导向，体现与时俱进要求的专题课程，如时政热点问题的辅导等。
（三）培训方式选择
根据现代成人培训的基本思想，领导干部的学习已经实现了多层次的转变，即学习渠道从片面传授间接经验向注重体验直接经验的转变，课堂角色从以教师为主导向以学员为主体、教师为主导的转变，学习效果从增强理论素养向理论与实践相结合，提升实际工作能力与技能的转变。这些转变的发生直接推动了领导干部培训教学方式的选择已经从单一的讲授式向多元化转变。据统计，现代领导干部最喜欢的三种教学方式分别是研讨式、案例式和情景模拟式教学。
在气象台长培训班的教学安排中，力求从中高层领导干部的学习心理和教学规律出发，合理灵活地运用多种教学方式。主要的做法包括：
1.将互动研讨引入到专题讲座中，最大限度调动教与学双方的积极性
在课堂教学中，对老师提出要求，每次讲座的后期，留出半个小时的时间展开研讨，老师就讲述的内容与学员面对面讨论。这种教学方式将静态、被动教授知识的过程转变为师生共同探讨问题的过程，调动了学员的积极性，升华了教学的效果。
2.以学员经验分享为中心，注重交流
安排了“预报业务案例与经验介绍”（8学时)，“学员论坛——如何当好气象台台长”（4学时），让学员结合自己业务工作的创新以及管理工作的实践经验总结，进行充分交流。实践证明，学员们对这种教学方式高度认同，反响热烈。
3.加强研讨，相互启发
在整个培训班期间，根据不同的教学单元，安排小组主题研讨达5次。每次研讨采取先分组研讨，再集中汇报的形式。学员们反映，这种小组研讨的方式撞击思想火花，交流经验体会，是学习效果的升华。这一点，在小组的研讨综述里充分体现，产生了许多有价值的建议。
4.开展体验式教学，促进知与行的结合
在气象台长的培训中，均安排了体验式教学，包括现场观摩中央气象台的相关业务系统平台，参观航天企业等。
体验式教学通过走出小课堂走进“大课堂”，拉近了教学和实际工作的距离，有助于学员从实践层面加深对党和国家及中国气象局相关方针政策的理解和感悟。
5.搭建交流的平台，注重和职能部门沟通
在气象台长培训班中，组织了多次主题交流座谈会，将局领导以及相关职能部门的领导请到培训班中和学员们面对面交流，就大家关注的预报业务管理，预报员队伍建设，科研和业务建设等问题进行探讨。这种交流方式对于端正学员的思想认识，加深对方针政策的理解非常有效。
由此得出结论，气象部门处级领导干部的培训应当是以专题教学为主，同时综合运用多种培训方式。尤其是在发掘学员的资源，鼓励学员广泛参与教学活动，共同分享经验方面更是需要下大功夫。教师要更多地进行教学控制、组织和引导，使学员的经验被激发出来，互相启发，形成规律，并转化为谋划工作的新思路和新举措。
（四）培训管理与评估
培训管理是一项系统工程，其成功实施既有赖于教学计划和管理的无缝衔接，又有赖于教师、学员以及相关人员的通力合作。这里涉及两个层面的问题：一是培训部门和相关职能部门的沟通协调问题，包括教学计划的确认，师资的聘请，有关教学活动的协调、改进等；二是发挥学员在教学管理中的自我管理作用，包括组建班委会，开展班级活动，组织研讨，编写学习简报等。让学员充分发挥主观能动性，与教师、学院一同经历成长与创造，实现自我的发展。
培训评估对提升培训管理水平和培训质量具有重要的导向和前瞻性作用。目前在气象台长培训班中采取的评估方式为两种：一是由培训部门通过召开教学座谈会，非正式访谈等方式了解学员反馈；另一种是由教务部门发放教学评估表，对培训班的设计安排、课程等进行详细评估。通过评估反馈的意见，不断改进培训工作。
参考文献
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