市场调查方案的设计（共11篇）
本项目完成后提交以下研究分析报告及资料：
（1）具体的中文分析报告，以Ｗord和PPT提供，一式两份，同时提供两者的电子版及Ｗord的纸质版。
（2）具体的数据分析报告，以Excel格式提供，一式两份，同时提供电子版。
（3）最后，我们小组会在班级里进行口头演示报告，介绍并解释调查过程和调查结果。安排调查时间
以方案（即样本量为200）为例,一旦项目确认，完成全部研究需要30天，大致安排如下：问卷设计３天
实地访问准备３天
实地访问１０天
数据分析７天
口头报告准备３天
报告撰写３天
关键词：森林规划,调查,设计
根据国家多部关于森林管理和林业建设的法律法规, 为了保证森林资源的合理利用和可持续发展, 进一步健全森林采伐的管理机制, 维护林农森林资源的处置权力, 在林业生产过程中必须建立基于森林规划的森林调查设计方案, 既要合理利用森林资源, 又要满足人们生活中对森林资源和林业产品多样化的需求。稳步实现森林资源常采常新, 采种结合, 长久可持续利用的目标。在对森林进行规划的基础上, 建立科学合理的森林调查设计方案, 用最少的人力, 物力, 财力获得尽可能多的森林信息。努力将先进技术和设备融合到森林调查工作中来, 提高森林调查的效率和质量, 取得良好的调查效果。随着时代的变迁和社会的发展, 林业生产模式也有了很大的变化, 传统的森林调查设计方法已不能满足和适应新时期林业的生产需求, 根据实际情况和森林规划改进森林调查设计方案刻不容缓。
1森林调查的现状和概述
在森林调查前首先要根据具体情况和森林规划制定合理的森林调查设计方案, 力求以最小的成本, 最小的误差得到最多的可用信息, 确定最佳样品单元数和样品单元面积。森林调查设计方案的具体制定主要取决于调查目的, 只有明确调查目的, 才能制定合理的调查内容和调查方案。调查的目的应由调查成果的使用者在相关技术人员的指导下进行制定, 单纯由使用者或由专家制定都是不可取的, 必须将理论知识和实际应用结合起来才能达到最佳的调查效果。森林调查的基本目的在于掌握森林质量的变化趋势和特点, 并结合实际的生产经营情况制定具体的调查目的, 以达到森林资源的合理利用。森林调查设计的方案还用考虑到国家相关法律法规的要求, 在满足法规要求的同时达到规划目的。调查涉及的方案还应充分结合以往的调查经验和调查地区的自然情况, 选用合理的机械设备和调查方法, 避免受到相关气候和地形的干扰。
2如何合理制定森林调查设计方案
第一, 应根据时代的发展和科技水平的进步, 将先进科学技术和设备引入到森林调查设计中来, 时刻保持对新技术的敏感性, 开拓思路, 勇于创新。比如, 在传统的森林调查中, 绘制森林平面图是一项重要但繁重的工作。工作人员需要携带分度仪, 罗盘仪, 缩尺等工具进行野外作业, 人工测量方位角和距离等数据, 再逐点绘制在方格纸上形成最后的平面图。手工绘图不仅工作繁重, 效率低, 并且还存在误差大的缺点。21世纪是计算机的时代, 随着电子计算机的普及和广泛应用, 电脑作图逐步取代了手工绘图, 不仅工作效率有了极大的提高, 准确度也有了显著的提高。卫星的使用更是免去了工作人员实际探测的繁重工作, 足不出户就可以对部分森林信息加以探测, 方便又快捷。
第二, 要根据实际情况和林业生产的具体要求制定采伐强度。我国曾经历了一段乱砍乱伐的时期, 不注意采伐强度, 一味索取, 造成了环境的恶化, 雾霾, 沙尘, 泥石流等自然灾害无一不与乱砍乱伐息息相关。为了环境不受到破坏, 同时还要确保社会发展和人民生活对林业产品的需求, 必须制定合理的采伐制度, 积极培育后备森林资源。各个省市对采伐强度的标准是略有不同的, 以吉林省为例, 采伐强度不得大于采伐前林木蓄积量的40%, 更新采伐不得大于伐前林木蓄积量的30%;对商品林, 公益林等还有其他不同的具体要求。其他省份的采伐强度标准也大都基于伐前林木蓄积量, 一定要确保采伐强度的合理性, 积极补种新树苗, 注重可持续发展。在具体执行时, 还应根据伐前密度灵活制定采伐强度。对于伐前密度较低的林分应采用低密度择伐, 而对于伐前密度较高的林分则采用高密度择伐。对于名贵树种以及蓄积量较低的树种, 应在小范围进行择伐。总之, 采伐强度应根据具体情况合理制定, 不能能生搬硬套。
在选用调查方法时应结合实际情况, 因地制宜, 注意当地的气候和地形, 选择恰当的调查方法。如调查地区有新摄影的大比例尺航空图片, 就可以直接应用图片调查。如果没有, 则应考虑不用航空图片的调查。调查方法也因地况, 林况的不同, 而有所不同, 不能将一种调查方法硬套到多个地区的调查当中。在抽样设计中还应正确划分总体和单元。总体是单元的集合体, 单元是观测或调查的单位。森林调查是以调查对象为总体, 把每个地块作为一个观测单位, 但在不同情况下, 单元和总体也会根据调查目的的不同而有所变化。采伐前蓄积量的调查是森林调查设计的重要内容之一, 蓄积量的调查方法有全林每木调查, 标准地调查, 机械抽样调查等, 这些方法如果得到合理利用, 将准确快速的获得森林资源信息, 但如果利用不合理, 则会浪费人力物力和财力, 增大工作强度, 降低调查精度。
此外, 还应提高工作人员的素质。工作人员应掌握森林调查的法律法规以及相关知识, 不断学习相关知识和技能, 熟练运用多种新技术和手段, 进而提高森林调查设计工作的效率。全面提高森林调查设计队伍的整体素质和专业水平, 加强人员考核。同时, 应加大资金和设备的投入, 升级相关专业设备, 减少调查误差, 得到更加准确全面的调查结果。
在社会发展和人民生活水平提高的今天, 党提出了坚持以人为本, 全面协调, 可持续发展的战略思想, 建立可持续发展的科学发展观是既毛泽东思想, 邓小平理论和三个代表重要思想之后又一适应时代的重要发展战略。在各行各业的各个领域, 可持续发展得到了多种表现形式, 尤其是在林业生产中, 可持续发展更是关乎全国乃至全世界人民环境安全和健康的重要举措。坚持可持续发展, 将科学发展观全面应用到森林调查设计方案中, 在森林规划的基础上, 按照森林规划的要求, 结合实际情况, 建立合理科学的森林调查设计方案, 真正做到经济建设和生态建设的协调发展, 在保护环境, 保护森林资源的同时, 也要满足经济利益的最大化, 满足人们对林业产品的日常需要, 合理利用森林资源, 建设生态和谐的社会。
参考文献
[1]李利民.浅析森林调查设计和森林可持续经营[J].节能环保, 2013 (5) .
[2]韩东俊, 徐京江.谈森林调查设计方案[J].农林科研, 2010.
[3]张宜军.森林调查设计方法之讨论[J].中国农业信息, 2014 (3) :204.
[4]牛美玲.浅析森林可持续经营内蒙古林业调查设计, 2010, 133 (3) .
在机床造型设计过程中，设计方案的可行性，是设计师、工程师和企业管理者所共同关注的热点之一。文章首先采用文献收集法、深度访谈法和参与机床造型设计方案讨论会等方式，对与机床造型设计相关设计师、工程师和企业管理人员进行了深入调查，然后通过细致分析，提出造型的美学因素、结构因素和成本因素是影响机床造型设计方案可行性的主要因素，最后提出了提高机床造型设计方案可行性的策略。
关键词：
机床造型设计 可行性 美学因素 结构因素 成本因素
中图分类号：TG502
文献标识码：A
文章编号：1003-0069 （2015）02-0106-02
我国机床行业发展迅速，总产值近年来高速增长，2012年达到8500亿元，较2011年增长近30%。《国家中长期科学和技术发展规划纲要（ 2006-2020年）》将“高档数控机床与基础制造装备”确定为16个科技重大专项之一。我国在数控机床方面的研究有较大突破，创造了一批具有自主知识产权的研究成果和核心技术。
尽管如此，国内的机床质量与国外仍有差距，特别是造型方面，还存在着品牌特征不明确、造型材料应用缺少新意、造型结构工艺性较差、加工成本较高等问题。为此，机床企业成立工业设计部门，以提高产品的造型质量。但是在企业引入工业设计的过程中，经常遇到造型设计方案在实施过程中结构上不合理，被反复修改，最后做出来的样机不满意。这不仅延长设计周期，降低设计效率，而且设计结果也不好。因此，深入研究机床造型设计方案的可行性，提高设计效率和质量，是非常必要的。
本文主要研究机床造型设计方案的可行性。首先对相关人员的访谈和参与机床造型设计方案讨论会进行调查，然后对影响方案可行性的原因进行分析，并提出改进策略。研究结果可作为设计师在进行机床造型方案设计中的参考，增加方案的可行性，提高设计效率。
1 调查方案设计和实施
（1）调查方法
本文采用深度访谈法和参加机床造型设计方案讨论会的方式搜集原始数据。
深度访谈是通过与被调查者深入交谈，了解某一社会群体的工作或生活方式，收集研究资料，探讨特定社会现象的形成过程，并提出解决问题的思路和方法。机床造型设计方案讨论会是在设计师完成初步设计方案后，设计师、工程师和企业管理者对该方案及其生产的可行性进行分析、评价而开展的会议。
（2）调查对象
本论文的调查对象分为预备调查对象和正式调查对象。预备调查对象是对机床有所了解的研究生，共10人。正式调查对象是从事机床工作多年的设计师和工程师，分别有5人。其中，设计师来自设计公司，有丰富的机床造型设计经验；工程师来自企业，参加过机床造型设计的合作项目。
（3）调研过程
本调研的路线如图1所示，在文献研究基础上设计调查框架。具体的调查分为三个阶段：第一阶段为预备访谈。它为正式访谈做准备，对正式访谈中可能出现的情况进行模拟，发现问题，从而完善访谈提纲，使正式访谈能够顺利地进行。第二阶段为正式访谈。电话预约访谈人员，确定访谈时间（90-120分钟）和地点，并将访谈提纲提前发给受访者，使之提前做好准备，提高访谈效率；访谈时全程录音并做笔记。第三阶段为参与机床造型设计方案讨论会。其目的是通过参与设计师、工程师、管理者之间的直接交流，深入分析影响机床造型设计方案可行性的主要原因。
（4）访谈提纲
本调研的访谈提纲有两种，分别是针对设计师和工程师拟定的，如表一、二为访谈提纲的主要问题。
（5）调研结果
在对设计师的访谈中，他们提到在设计机床造型方案时，一般不考虑机床的结构，他们认为成本足够，结构都能实现。但企业从经济性上考虑，会限制生产成本，从而改变机床的结构或造型去实现设计方案。最终样机与设计方案不同点主要是结构上不能完成的部分。
在对工程师的访谈和参与设计方案讨论会中，了解到他们与设计师在完成初步设计方案后进行交流，对方案的可行性进行探讨。当遇到难以完成的结构时，设计师在讨论会后对方案进行修改。工程师认为设计师的方案都很美观、新颖，但结构上难以实现，为了考虑成本，只能放弃。他们认为最终样机与最初方案差别不大，因为他们会去用其他工艺替代不能完成的工艺，尽可能实现最初设计方案。
2 调查结果分析
通过深度访谈和参与机床造型设计方案讨论会，获得机床造型设计方案可行性的原始资料。在此基础上进行分析，了解到影响可行性的主要因素是造型、结构和成本。
（1）造型的美感因素
当今时代，人们非常重视产品带来的感觉体验。具有良好美学品质的产品，在使用中可以让用户心情愉悦，在展览会上可以给观众带来美好的视觉感受，对提升产品的市场竞争力和品牌知名度很有帮助。企业引进工业设计的重要目的就是提高产品的美学品质。因此，机床造型设计方案在美学品质上不能满足企业的要求，是一定不会被采纳的。
图2是设计师为某机床企业设计的磨床造型方案。该方案给人的视觉感受是笨拙、缺少美感，且体现不出磨床的特点，在方案初步评审中遭到淘汰。因此，造型的美感是决定设计方案是否可行的首要因素。
（2）造型的结构因素
机床的造型不能脱离结构而存在。结构是造型的基础，造型是结构的不同表现形式，不同的结构布局会影响产品外观的形式表现”。造型的实现必须要以结构作为支撑，合理的结构能提高机床造型设计方案的可行性，所以设计师在设计机床造型时必须考虑它在结构、工艺、装配上是如何实现的，不能效果图美观，而缺少可加工性，这样的方案是不可行的。
如图3所示，该机床的造型设计方案底边切角成菱形，这种造型的内部结构很难实现，钣金折弯或焊接工艺都达不到预期的效果。因此尽管该方案的美学品质受到肯定，但最终还是被放弃。
（3）造型的成本因素
產品成本是衡量生产消耗的补偿尺度，企业必须以产品销售收入抵补生产中的各项支出，才能确定盈利，因此生产成本的控制是十分重要的。设计师在设计机床造型方案时不能盲目地追求时尚、高端，而要在生产成本限制内，展开设计创意，提出可行的设计方案。
图4门把手的中间设计了一条蓝色彩带，给人以精致的感觉，加工工艺也是可行的，但提高了造价。在设计方案评审后，将把手更换成市场上价格较低的标准把手。
3 提高设计方案可行性的策略
造型的美感、结构和成本对机床造型设计方案的可行性有着重要的影响。为了提高方案的司行性，设计师就要对上述三种因素进行深入的研究。
在造型的美学因素上，设计师首先要丰富自己造型方面的知识，提高美学修养，使自己有高水平的造型能力：然后，再对机床行业的造型语言、色彩搭配的共性有充分了解，对所服务企业的品牌价值和所设计的机床特点有深刻的理解。只有这样才能设计反映企业品牌价值、具有较高美学品质的方案。
在造型的结构因素上，设计师要对机床造型中常用的材料、工艺和结构等有全面的认知，对所服务企业的生产能力有深入的了解。只有这样设计师才能设计出既符合行业特点，又符合企业实际生产能力的方案。
在造型的成本因素上，设计师首先要认知各种材料、工艺的成本。比如钣金材料，球面加工需要应用模具才能完成，其成本较大；柱面加工在折弯机上即可实现，成本较小。然后要了解委托企业的加工能力，生产尽量在企业内部完成，这样可以较好地控制成本。同时，还应尽可能地使用标准件。
4 结论
本文运用深度访谈法和参与设计方案讨论会的方式对机床造型设计方案的可行性进行深入调查，提出影响机床造型设计方案可行性的主要因素有：造型的美学因素、结构因素和成本因素。为提高机床造型设计方案的可行性，设计师需要有深厚的美学修养，有对机床行业的造型语言、材料、工艺、结构、标准件有系统的认知和企业生产能力的深入了解。只有这样设计师才能在设计过程中，正确处理这些因素之间的关系，创造出合理、可行的设计方案，提高设计效率。
小学生错别字状况的调查方案
小学生错别字状况的调查方案
2016春汉语言文学(本)蔺材
一.调查题目: 小学生错别字状况
二.调查目的：识字、写字是阅读和写作的基础，是语文教学的一项重要义务。所以，在在小学阶段，老师是十分重视识字教学的，总是花相当的时间，一字一字的认真教。学生为识字也花了不少工夫：反反复复地认、抄、默，从课上到课下。结果呢？却不能令人满意，学了生字，听写时写不对的情况时有发生；学过的常用字运用情况更让人担心，要么多笔少画，要么写成别字。可以说，学生写错别字成了语文老师最为头疼的
事之一.为此,我针对新华小学作了为期四周的调查.目的是减少或消灭错别字，提高同学们的作业质量，养成良好的书写习惯。,正确使用规范字,认识规范用字的重要性，帮助学生减少错别字，增强学生的文化内涵。
三、调查对象：
本次调查从新华小学学生中随机抽取100名学生进行问卷调查.四.调查时间:2016年11月9-2016年11月23
五、调查方法： 问卷调查
六、调查内容：
1．学生写错别字的情况
2．学生对写错别字持怎样的态度
3．学生造成写错别字的原因
4．学生对纠字的信心红十字会社会调查方案设计
中国红十字会社会公
信力调查方案
二
〇
一
三
年
五
月
调查实施单位：湖北四儿师范学院政治与法律
系公共事业管理班
调查小组成员：李星星 严高翔 贾龙 周远熙
吕洋 张载鹤
中国红十字会社会公信力调查方案 内容摘要：
一、调查背景
二、调查目的
三、调查范围与调查内容、项目
四、调查方式、方法、组织计划和数据分析方法
五、工作进度
六、调查成果
七、调查费用预算
附件：《中国红十字会社会公信力
调查问卷》
一、调查背景
红十字会是一个秉着“爱的奉献”的精神，“将救济款和物资尽快发放给那些需要的人”的一个慈善组织机构。而“郭美美事件”却轰动了中国慈善公益界，红十字会因此而受到牵连，遭遇了前所未有的信任危机。这件事发生不久，中国红十字会公布因“郭美美事件”备受争议的商业系统红十字会调查报告。虽然调查显示“郭美美”及其炫耀的财富与红十字会无关，但商红会的管理存在严重问题。中国红十字会已商有关方面同意，决定撤销商红会。同时，开始建立专家委员会、社会监督委员会、公共信息平台，开展对红十字品牌使用的规范制定和现状调研，力求提升社会公信力。
二、调查目的
此调查旨在了解中国红十字会的发展现状与其公信力的缺失原因，引起人们对中国红十字会公信力缺失的关注。同时针对中国红十字会公信力缺失 的原因提出相应的建议，在一定范围内帮助中国红十字会重塑社会公信力与社会形象。
三、调查范围与调查内容、项目
1、调查对象、调查单位、填报单位
调查对象—湖北第二师范学院师生
调查单位—湖北第二师范学院政法系公共事业管理班
2、调查内容
对中国红十字会的直观印象，中国红十字会公信力缺失的原因，对重塑中国红十字会社会公信力的意见与建议。
四、调查方式、方法、组织计划和数据分析方法
1、调查问卷、访谈
2、组织实施计划
在校园内分发270份调查问卷；邀请政治与法律系陈古鹏老师等进行访谈。
3、数据处理技术
本项调查的统计处理内容包括两个方面：资料整理、数据分析
资料整理—
具体工作内容为：
—接收与核对问卷
—编辑与检查问卷 —编码
数据分析
根据研究目的，在下述方法中进行选择，使用SAS软件、SPSS软件、Review软件和Excel展开统计分析：
—单变量分析
—双变量分析
—多变量相关分析
五、调查成果
1、社会实践调查成果形式
本调查的成果形式为调查书面报告，内容包括：
调查设计文件—调查方案、调查问卷。
调查数据报告—频数和频率、众数、中位数、均值、方差、概率估计、假设检验、简单相关分析、统计分布图。
调查研究报告—引言、摘要、研究目的、研究方法、调查过程、分析结论、研究建议、附录。
调查问卷原始资料—消费者等调查问卷原始资料。
2、成果份数
本调查的成果提交客户的份数为：
调查方案及调查问卷
调查研究报告
调查问卷原始资料
六、调查费用预算
红十字基金会公信力问卷调查(附)
1.您的性别
男
女
2.您的政治面貌
中共党员
共青团员
民主党派人士
群众
3.您的文化程度是
初中及以下
高中
大专
本科及以上
4.您的工作单位是
国家机关、事业单位
学生
普通劳动者
个体
其他
5.您的月收入大概是
1500元以下
1500—3500元
3500—7000元
7000元以上
6.中国红十字会是一家知名度非常高的公益组织
完全同意
基本同意
不确定
基本不同意
完全不同意
7.红基会是一家独立的、自主经营的民间公益组织
完全同意
基本同意
不确定
基本不同意
完全不同意
8.我身边有人受到过红基会的帮助
完全同意
基本同意
不确定
基本不同意
完全不同意
9.我很愿意成为一名红基会的志
愿者
完全同意
基本同意 不确定
基本不同意
完全不同意
10.就我所知，红基会的领导人由其内部民主选举产生
完全同意
基本同意 不确定
基本不同意
完全不同意
11.就我所知，红基会的工作人员是从社会招聘而来的
完全同意
基本同意 不确定
基本不同意
完全不同意
12.我认为，民众有权利了解红基会的运作情况和财务信息
完全同意
基本同意 不确定
基本不同意
完全不同意
13.对于红基会的财务信息，公众可以很方便的上网查询到
完全同意
基本同意
不确定
基本不同意
完全不同意
14.红基会应通过网络、报纸等媒体，向社会披露自己的财务管理状况
完全同意
基本同意 不确定
基本不同意
完全不同意
15.红基会应通过网络等媒体向社会公示自己的领导人和工作人员的收入状况
完全同意
基本同意 不确定
基本不同意
完全不同意
16.对于每一笔善款来源，红基会都应该有完整的记录和公示
完全同意
基本同意 不确定
基本不同意
完全不同意
17.对于每一笔善款的使用，红基会都应该有详细的记录和公示
完全同意
基本同意 不确定
基本不同意
完
全不同意 18对于所有善款的分配和使用，红基会应该有明确的规划和公示
完全同意
基本同意 不确定
基本不同意
完全不同意
19.红基会新建了“捐赠信息平台”，这种行为值得肯定
完全同意
基本同意 不确定
基本不同意
完全不同意完全同意
基本同意
不确定
基本不同意
完全不同意
20.为了缓解经费的紧缺，红基会可以进行合法的商业行为
完全同意
基本同意 不确定
基本不同意
完全不同意
21.如果红基会从事商业活动，会影响公众的捐赠积极性
完全同意
基本同意 不确定
基本不同意
完全不同意
22.在发生重大灾害时，总是可以看到红基会参与救助
完全同意
基本同意 不确定
基本不同意
完全不同意
23.在各大公共场所，基本能见到红基会的公益活动宣传
完全同意
基本同意 不确定
基本不同意
完全不同意
24.就我所知，“红十字天使计划”是一项由红基会推广的公益项目
完全同意
基本同意 不确定
基本不同意
完全不同意
25.就我所知，“博爱助学计划”是一项由红基会推广的公益活动
完全同意
基本同意 不确定
基本不同意
完全不同意 26红基会举办的各种公益活动均具有良好的社会效应
完全同意
基本同意
不确定
基本不同意
完全不同意
27.如果有红基会负面新闻的报导，我会毫不犹豫地相信
完全同意
基本同意 不确定
基本不同意
完全不同意
28.红基会官方出面辟谣，我会相信它的解释
完全同意
基本同意 不确定
基本不同意
完全不同意
29.郭美美事件中，媒体对红基会的报道基本客观公正
完全同意
基本同意 不确定
基本不同意
完全不同意 30郭美美事件反映的只是少数人借红基会之名行谋利之事，红基会是无辜的
完全同意
基本同意 不确定
基本不同意
完全不同意
31.我认为，媒体对与红基会有关的一些丑闻事件的报道，影响了红基会的声誉
完全同意
基本同意
不确定
基本不同意
完全不同意
32.我认为，媒体应该更多地宣传红基会的积极作用，而不是负面报道
完全同意
基本同意
不确定
基本不同意
完全不同意 33长远地看，经媒体曝光的负面事件能促进红基会的良性发展
完全同意
基本同意
不确定
基本不同意
一，调查背景
目前水果市场已经进入了一年之间的销售旺季，具体表现为：市场规模变大，扩张的速度非常之快。从消费者方面来看，人们的生活水平不断提高，生活上对水果的需求也继而提高。从商家的层次上来看，现在出来做水果方面生意的人越来越多，开水果的店铺也越来越多，竞争也随之激烈起来。神农水果也是在此行业中的一员，受其委托，我小组特在此次实训中为其做常州大学城地区的水果市场调查！
二，调查目标
1、本次调查主要是为了进一步了解在校大学生的对神农水果的需求，并在此基础上扩大神农的水果市场。
2、了解顾客对神农水果商店的满意程度。
3、调查了解顾客对水果的偏好。
4、了解购买群体的性别、收入等情况，以便做出应对策略。
5、了解顾客对促销方式的喜好，为以后促销做准备。
6、消费者的购买习惯。
7、消费者对水果的安全忧虑程度。
三，调查区域
大学城南部区域、大学新村等
四，调查对象及调查方法
1、主要采用对水果店内顾客的随机访问调查方法。预计访问人数为50人（不限男女）。
2、小组分为两组，每组两人。分别进行随机访问，并记录。
3、随机访问调查以问卷调查方式为主、口头询问为辅进行调查。
五、调查内容
1、通过问卷了解被调查者的年龄、性别、收入等。
2、顾客对水果店服务的满意程度。
3、顾客对水果店不满意的地方并指出。
4、水果店在大学城区域的辐射能力
5、水果店促销时应选择的最佳的促销方式。
6、顾客对水果商店服务的提高的建议。
六、时间安排1、6月13完成方案设计2、6月14完成实地调查3、6月15完成数据的汇总及处理。
一、调查课题
关于大学生每月生活费调查情况
二、调查的目的1.了解在校大学生的消费方式
2．了解在校大学生的消费心理
3．了解在校大学生对自己消费的理解
三、调查的意义
主要是了解我校学生目前的消费水平及情况，分析大学生消费的不当之处，并给予指导，提出我们的合理建议，使大学生树立正确的消费观，树立当代大学生应具有的正确的消费观，培养出勤俭节约，艰苦奋斗的优秀精神。
四、调查的指标
1．消费来源：父母的供给、奖学金、勤工俭学、贷款
2．月生活费：500元以下、500—1000元、1000—1500元、1500—2000元等
3．同学过生日时的礼物选购的标准：实用性、高档型
4．自己过生日时的庆祝方案：进大饭店请客、和朋友宿舍庆祝
五、调查时间
2012年11月1-5日
六、调查对象
浙江经济职业技术学院的在校大学生
七、调查方法
问卷调查、采访在校大学生及其个案调查
八、消费构成1．学习方面；计算机等级考试、英语等级考试、自考的费用（专升本）
2．娱乐方面：看电影、上网、电话费、谈恋爱（恋爱通讯）
3.生活费：父母、勤工助学、助学金、奖学金、贷款
九、消费心理的分析
我校同学的消费心理比较健康，大多数同学进行消费的目的是满足使用需要，并且有绝大多数的同学认为自己的消费合理。绝大多数的同学都能够听取师长和朋友的建议而不是盲目的跟随，而且可以依据不同的消费目的选择合适的消费水平的合适消费场所，这也体现出了我校同学很高的综合素质。
十、调查总结
物流即物资的流动。从广义上讲, 泛指物资实体的场所 (或位置) 的转移和时间占用, 即物资实体的物理流动过程。物流的基本功能包括运输、保管、包装、装卸、流通加工以及信息处理等活动。然而, 物流并非上述功能活动的简单叠加, 而是以信息为中介构成的有机整体, 是一个系统。物流企业市场推广是物流企业向目标顾客传递其产品信息, 树立本企业形象, 促使目标顾客作出购买行为, 或影响目标顾客购买态度而进行的一系列说服性沟通活动。物流服务由于其无形性等特点, 因此, 能否针对顾客进行有效的客户服务方案设计, 决定推广活动的成败。物流企业通过其推广活动有助于界定和生动表现一个服务企业的个性特征, 并且突出特定的服务特色。对于物流服务企业来说, 有效沟通可以使那些原本短暂的无形产品成为有形产品, 并把后台的生产活动展现出来, 显现那些一度被掩盖起来的优势和资源。它还能提供信息和教育顾客, 帮助顾客做出明智选择, 以便他们能从所购买的服务中获取更高价值。物流企业促销的基本目标: (1) 建立对该物流产品及物流企业的认知和兴趣; (2) 使服务内容和物流企业本身与竞争者产生差异; (3) 沟通并描述所提供产品的种种利益; (4) 建立并维持物流企业的整体形象和信誉; (5) 说服顾客购买或使用该项物流产品。
二、物流企业市场推广中的客户服务方案
1、企业客户识别
“销售未动, 调查先行”, 占有每一位客户的详细资料对第三方物流企业来说相当关键。因此, 市场推广之前要对客户资料要有深入、细致的调查、了解, 应注意以下问题: (l) 深入了解。仅仅知道客户的名字、住址、电话号码或银行账号是远远不够的, 企业必须掌握包括客户习惯、偏好在内的所有其它尽可能多的信息资料。因此企业可以将自己与客户发生的每一次联系都记录下来, 例如客户要求的数量、价格、采购的条件、特定的需要、甚至分析影响客户作出外包决策的诸因素等等, 这有赖于“一对一”团队进行细致、深入的调查、分析。 (2) 长期研究。仅仅对客户进行某一次的调查访问不是“一对一营销”的特征., “一对一营销”要求企业必须从每一个接触层面、每一条能利用的沟通渠道、每一个活动场所及企业每一个部门和从非竞争性企业收集来的资料中去认识和了解每一位特定的顾客。
2、企业—客户沟通
“企业一一客户”沟通是一个双向的互动过程, 其沟通的有效性有赖于“一对一”营销团队与客户交流的有效性与及时性, 沟通中要做到: (l) 沟通的每一方都必须参与, 任一方都必须有办法与另一方沟通。第三方物流企业必须通过建立多种途径以方便客户参与交流, 如企业网站、举办研讨会等。 (2) 沟通的每一方都愿意参与谈话。一对一交谈的主题, 必须对第三方物流提供商和客户双方都有利益, 即要以企业价值最大化与客户价值最大化之间的均衡为原则, 在帮助客户成功的基础上实现“双赢”。 (3) 沟通可由任一方主导。依照“企业—客户”双向沟通模型的设想, 交流不应妇单方面控制, 应该是思想的自由交流, 沟通会有自然的方向, “一对一”团队在此过程中可以促进、引导, 却不能控制。 (4) 与个体客户的沟通, 将影响第三方物流提供商对这位客户的行为, 也会影响客户对第三方物流提供商的行为。通过交流, 企业可以获知客户的真正需求, 为企业进行客户识别和差别化提供所需的信。而客户则在与“一对一”团队的互动中感受到尊重等心理需求的满足, 为评价第三方物流企业的服务能力提供依据。
3、企业行为定制
要实现这一步, 第三方物流企业可以从以下几个方面展开: (1) 从节约顾客的时间成本和企业的货币成本出发, 可以考虑先将定制的服务流程标准化: (2) 根据“顾客数据库”的详细信息, 可以采取针对性的意见征询和广告策略; (3) 把重点放在抱怨声最大的顾客上, 运用免费电话等手段收集他们对企业产品不满的信息, 发现他们希望企业应该怎样改进产品。对于第三方物流企业而言, 定制化不仅涉及到销售模式的调整, 还涉及到生产、库存、采购、财务结算等方方面面。然而, 第三方物流的“定制化”既不是彻底的“定制化”, 更不是戴尔等企业所采用的“规模定制化”, 而是“个性化的小批量定制”。第三方物流企业, 可以在以下方面进行“定制化” (1) 包装:根据顾客类型调整包装; (2) 送货和后勤:在顾客方便的时候送货, 可以约定不同的时间和送货地点: (3) 辅助服务:提供售后服务直至全程物流解决方案; (4) 服务方式:客户可以选择服务类型; (5) 支付方式:按照顾客要求设计支付方式; (6) 预先授权:预设权限来满足顾客需求, 比如对不同客户的信用等级设置不同的预付额度; (7) 简化服务:为长期客户或重点客户重新设计购买与送货方式。比如对重点客户专门的直接定购模式。
三、物流企业实施客户关系管理的对策
1、建立相应的管理机构。
如客户关系管理部或呼叫中心或客户服务部等, 并明确职责。如客户关系管理部负责集中管理客户信息, 制订并优化个性化的营销策略, 跟踪客户服务等各项工作。客户呼叫中心能有效地提高客户的满意度和忠诚度, 树立良好的企业形象;提高服务人员的工作效率, 培养高素质的业务代表;降低服务成本, 有效地管理资源;保持并增强现有的市场渠道, 挖掘新的市场资源。通过呼叫中心平台CRM模块, 还可以获得大量、丰富的客户资料。通过对客户地域分布的分析, 可以指导市场推广策略;通过对客户群构成的分析, 可以指导产品或服务的定位;通过对业务的受理频率程度高低的分析, 可以合理制订服务规范;通过客户的投诉或建议, 可以及时发现问题, 改进服务。建立客户互动中心, 是客户服务的必需, 也是物流企业客户关系管理深化的必经之路。有些大型的物流企业格外重视呼叫中心, 使之成为企业的耳目和大脑中枢, 既负责对外的联络, 也负责对内的物流调度和指挥。
2、提高客户忠诚度
(1) 以优质的物流服务吸引并保持客户。当前, 客户关系管理在物流企业是一个崭新的领域, 客户和物流企业之间的关系还不牢固, 加之物流市场潜力巨大, 大多数制造业企业有重新寻找新的物流合作伙伴的意向。物流企业要主动出击, 以优质的物流服务和“量身定做”的个性化服务吸引并保持客户, 率先获得顾客份额的优势。 (2) 加强交流, 以亲密的情感维系客户。有交流才会有了解, 有了解才会建立并保持关系。要通过沟通了解客户的需求、接受客户投诉等。要借助于客户互动中心与客户保持适时的沟通;研究有效的沟通方法、方式和途径, 指导企业品牌传播和推广策略的制定。忠诚的高级阶段就是情感忠诚, 亲密的情感能带来稳固的客户关系和巨大的口碑效应。要在业务交往中注入情感交流, 培养友谊之树。 (3) 为物流客户提供金融服务。近年来, 物流服务与金融服务相结合成为一大热点。通过银行信用提供金融服务, 不仅手续繁琐, 还会产生相当的财务成本。在物流服务内容雷同、服务水平低下的今天, 物流企业如能帮助中小型企业融通资金, 那么, 物流客户不仅从中得到物质利益, 更为重要的是物流客户对物流企业的客观依赖也会增加, 转换成本就会变得相当大。
3、加强信息化建设
在电子商务时代, 物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化和代码化, 物流信息处理的电子化和计算机化, 物流信息传递的标准化和实时化, 物流信息存储的数字化等。要提供最佳的服务, 物流系统必须要有良好的信息处理和传输系统。在大型的配送公司里, 往往建立了E C R和J I T系统, 有了E C R即有效客户信息反馈, 就可以做到客户要什么服务就提供什么样的服务, 而不是想当然的自行其是。通过JIT系统, 可以从零售商店很快地得到销售反馈信息、。这些先进的信息系统使得企业的资金、仓储、运输等有限资源得到充分有效地利用。物流网络化是物流信息化的必然, 用网络可以支撑、优化、改造和提升物流实体。企业要根据实际, 建立高安全的内联网和外联网, 实现信息共享, 并充分利用这些网络逐步开展电子商务活动, 借助网络走向世界, 参与竞争, 开拓市场, 提高物流企业的生产、销售和管理水平。信息技术是物流技术的核心。物流信息经过了口头信息、文字单据信息、条码信息等历程, 现在发展到物料、商品的多元信息技术。物料、商品在流动、生产过程不断改变形态、不断增值、不断产生新的信息。物料、商品在流动加工重组的动态过程中产生了品种、规格、数量、重量、成份、批次、日期、等级、质量、厂商代码、商品代码等信息。对物流全过程进行跟踪、识别、认证、控制与反馈。可以作到:与电子商务接轨、提高营销水平;有效实现质量管理、控制、反馈;促进物流合理化、物流需求和供应的科学化, 减少资金占用, 实现精益生产等。
参考文献
[1]、中国仓储协会.第五次中国物流市场供需状况调查报告[R].物流技术与应用, 2004
[2]、郝俊利, 雷密.物流品牌是这样锻造的[J].中国物流与采购, 2005, (7)
【课前准备】
1. 调查班级同学父母所在的单位和工作性质，便于选择相关的场所和调查对象
2. 调查所在学校与问题相关的场所，选择适合做调查且组织学生去调查
3. 填写调查表格
你们计划调查的问题＼&＼&你们将选择的调查场所＼&＼&小组成员
【活动过程】
活动一：组织学生进行课外调查
1. 小组分工采访周围熟悉的有关人员或者工厂、农村、商店、农贸市场、银行、邮局等，与相关人员进行交流，收集所需的数据和数量关系.
2. 小组汇报与内部交流
小组的具体分工＼&＼&小组调查的场地与研究对象＼&＼&小组所研究的问题＼&＼&小组利用所得数据处理，构造出能用一元一次不等式解决的问题＼&＼&把相关问题转化为数学问题，列出一元一次不等式＼&＼&解出不等式，并对不等式的解做出解释
活动二：进行全班交流，学生代表汇报活动过程、成果.
小王到到某厂调查，厂长对小王说：“我厂现有甲种原料360千克，乙种原料290千克，计划用这两种原料生产A、B两种产品.生产一件A种产品，需用甲种原料9千克，乙种原料3千克，每件产品可以获利润700元；生产一件B种产品，需用甲种原料4千克，乙种原料10千克，每件产品可获利润1 200元.
现有三家公司想购买我厂的产品.“天河”公司只想购买A种产品，有多少要多少；“中诚”公司只想购买B种产品，也是有多少要多少；“方能”公司想购买A、B两种产品共50件.但我厂只能选择其中一家公司合作，你认为和哪家公司签约获利最多？”
由于信息量太大，小王把重要信息制作成表格.
＼&甲种原料（共360 kg）＼&乙种原料（共290 kg）＼&获利＼&A种产品＼&9 kg/件＼&＼&3 kg/件＼&700元/件＼&B种产品＼&4 kg/件＼&10 kg/件＼&1 200元/件
小王先算出了与“天河”签约后获得的利润，并写出了解题过程.
解：设利用现有原材料可以生产x件A种产品.
根据题意，得不等式组9x≤360，
3x≤290.
解这个不等式组，得x≤40.
当x=40时，获利最大，获利为700×40=28 000（元）.
所以与“天河”公司签约最多可以获利28 000元.
问题1：请你用如上的方法帮助小王算出与“中诚”公司签约的最大利润吗？
问题2：与“方能”公司签约的情况比较复杂，为了解决这个问题，小王设计了以下的思路：
①设生产A种产品x件，求出x的取值范围，再确定生产B种产品的件数，看看有哪几种生产方案？
②分别计算出这几种方案所获得的利润，哪个方案获得利润最大？你能算出最大利润吗？
问题3：综合以上对三家公司的分析，小王应建议厂长与谁签约？怎样安排生产？
解：（1） 设利用现有原材料可以生产x件B种产品.
根据题意，得不等式组4x≤360，
10x≤290.解得x≤29.
当x=29时，获利为1 200×29=34 800（元）.
所以与“中诚”公司签约最多可以获利34 800元.
（2） ①设生产A种产品x件，则生产B种产品（50-x）件.
根据题意，得不等式组9x+4（50-x）≤360，
3x+10（50-x）≤290.解得30≤x≤32.
因为x为正整数，所以x为30、31、32.所以有三种方案：（a） A种产品30件，B种产品20件；（b） A种产品31件，B种产品19件；（c） A种产品32件，B种产品18件.
②方案（a）获利为700×30+1 200×20=45 000（元）；
方案（b）获利为700×31+1 200×19=44 500（元）；
方案（c）获利为700×32+1 200×18=44 000（元）；
（3） 综合以上的分析，建议厂长与“方能”公司签约，按方案（a）生产.
【活动创新】
第二天，厂长又来找小王，通过市场调研，发现A产品会涨价，用过商谈，“方能”公司愿意按涨价后的价格购买A种产品，但是B种产品的价格不变，厂长想知道是否要调整A、B两种产品的生产数量？小王问厂长A种产品每件会涨价多少元，厂长说目前还不知道.小王通过计算，给了厂长一个完全之策，你知道小王是如何回答厂长的吗？
解：设A产品会涨价a（a>0）元，生产A产品x件，生产A、B两种产品共获利y元.
根据题意，得y=（700+a）x+1 200（50-x），即y=（a-500）x+60 000，
当a=500时，无论x取何值，y=（500-500）x+60 000=60 000，所以方案（a）、（b）、（c）三种方案获利都是一样的；
当a>500时，a-500>0，y随x的增大而增大，所以当x=32时y的值最大，即方案（c）获利最大.
当a<500时，a-500<0，y随x的增大而减小，所以当x=30时y的值最大，即方案（a）获利最大.
给厂长的建议：如果A产品涨价正好是500元，那么不要调整甲、乙两种产品的生产数量；如果A产品涨价高于500元，那么按方案（c）生产，如果A产品涨价低于500元，那么按方案（a）生产.
【活动收获】通过本次活动，你觉得一元一次方程对解决实际问题是否有用？你在调查中遇到来什么困难？你参加本次活动最大的感受与收获是什么？你愿意参加这样的数学活动吗？在活动过程中，你运用了什么数学知识和思想方法？
调查方案设计
青青子衿研究小组
1.调查题目：河北省民营企业心理契约对员工流失的影响研究
调查目的：通过对河北省民营企业的心理契约、员工流失以及二者关系的系列研究，归纳出当前民营企业心理契约机制存在的问题及改进政策与措施，减少员工流失。
理论设想：研究学者喜欢将心理契约与员工的认同感与忠诚度联系起来，我们认为员工流失现象就是企业由于客观原因或主观原因违背心理契约时产生的结果。
2.调查类型和方法
调查类型：抽样调查
调查方式：统计调查为主,结合实地研究
调查方法：问卷法为主,结合访问法与资料分析方法
3.调查范围：河北省各地区分析单位：民营企业
抽样方案：河北省——3市（地级）——4县——4个民营企业
4．调查内容
（1）与企业管理层进行交流，了解公司员工流失情况及其对员工流失现象的看法。
（2）通过对员工进行访问及问卷调查，了解员工对公司的满意度及忠诚度。调查问卷的项目是：薪酬福利、培训、晋升机制、人际关系、企业文化、工作环境
5.调查时间：2011年4月——2011年5月
调查场所：直接进入企业访问，进行问卷调查。
调查时间计划：
准备阶段：2011年3月，查阅公司资料，了解情 况，到调查企业进行实地初步考察，对问卷初稿进行试调查，以修订问卷。
调查阶段：2011年4月，每周访问一个企业，1月完成访问任务。
研究阶段：2011年5月，资料整理，数据处理，入计算机，汇总分析，打印统计表格，计算相关系数等。
总结阶段：2011年6月，结合资料的统计，分析和理论分析撰写调查研究报告。
6.调查经费和物质手段
车费共14元；纸张费共2.1元
7.调查员培训、组织
甲方:**（省略公司名）设计装饰公司设计部
乙方: **（省略公司名）设计装饰公司市场部
经甲乙双方友好协商，就双方提出提出的相关服务事宜签订以下条款：
一、市场部有关设计方案业务提成按3%计算(包括上缴公司税管费).；
二、设计部按挂靠公司计算税管费具体按9%支付,每次除税管费外的,用发票或工资单,;领取资金.。
(一)、市场部职能
1．密切关注相关市场动态，搜集相关市场资料进行深入分析，提供市场运作建议；
2．全面负责市场的经营和管理；
3．市场部管理轩队建设及和设计师团队建设；
4．制定本部门销售及管理制度并对执行过程进行管理；
5．协助、指导各门训正确执行公司的各种销售政策；
6．根据市场变化调整管理机制，充分调动各店员工工作积极性，最大限度地提高业绩。
7．负责市场开发、市场调整。
主要职责：
1．进行市场调查（同业调查、客户调查、环境调查）及项目可行性分析，市场发展趋势预测，有关政府行为、举措，调查发展重点对市场的影响；
……
（三）市场部文秘
直接上级：市场经理
主要职责：
1．各部门收发文件的管理；
2．宣传资料的发放、统计；
3．市场部日常各类文件的打印；
4．记录工作，按时间顺序记录市场部的事记。
5．协助市场助理做好日常的接待工作；
6．完成各种临时性工作。
主要权力：
1．协助市场经理实施对各门店的督导工作；
……
（四）、奖惩制度
设计师
1、设计师须认真履行岗位职责，严格遵守各项规章制度，若有失职、玩忽职守或明知故犯的行为，店经理报经公司视情节轻重予以处罚；造成损失者，承担相应赔偿责任。
2、.按《装饰装修工程设计规范》要求及相关规定，认真完成设计任务。若出现设计质量问题，负主要责任；店经理及公司总部视情节轻重予以处罚，造成损失者，须承担相应赔偿责任。
3、认真配合施工，对出现的设计问题须及时予以改正。若因此失职造成客户投诉的，须承担相应的处罚；造成工期延误和损失的，还须承担相应的赔偿责任。
关键词：文工交融培养方案
0引言
近年来，高等教育的层次结构、专业结构不合理和高等教育职业方向不明确，导致高校毕业生就业面临巨大压力，同时就业市场供求矛盾也日益突出。伴随着高等院校的改革创新，高职院校学生就业问题、高职教育何去何从变的也迫在眉睫。本文提出高职院校实施“文工交融”的瓶颈和几点措施。从而优化高职院校学生培养方案，加强学生的整体素质和专业技能、人文素质和专业技能的有机融合，提高学生继续学习的能力、职业能力和创新能力三个能力，做到从“融入”、“融合”到“融化”的层进式发展。
1高职教育的现状
近几年来，我国的高职教育规模比以前有了很大的提高，根据教育部的最新数据，普通高职高专院校接近1200所，占全国普通高校总数的60％左右。2008年中、高等职业教育在校生分别达到2100万人和900万人，高等职业教育规模已占据我国高等教育的一半。但问题也变的日益突出。
1.1師资力量薄弱随着近几年来的扩招，低于本科院校分数线的学生很大一部分都流入到了高职院校，导致各学院教师的教学任务繁重，往往是一个教师同时任两到三个门课程，周学时多在12－20学时；同时由于现行职称评定政策的原因，每一位教师都需要把更多的精力投入到撰写论文、做课题上，根本无暇顾及百十来号人的课后辅导及作业批改，甚至不留作业。各高等职业院校的专业教师普遍缺乏实践经验，多数教师走出大学课堂就走上讲台，没有任何实践经验可谈，即使那些有一两年实践工作经历的教师也远不能满足现代社会新技术、新工艺发展对职业教育的要求。
1.2学生素质下降对于高等职业技术学院来说，很多学生的自制力稍差，上课说话、看闲书的现象比比皆是，任课教师根本无暇顾及。在做实验时只能二三十人围在一个实验指导教师身边，使实验课成为一堂演示课，多数同学根本不清楚实验过程是怎么一回事，更谈不上会操作。职业教育强调的是职业技能，是面向生产、建设、管理、服务一线培养高级技术技能型人才的教育，实训基地建设是培养目标得以实现的重要保证。建设校内仿真、模拟或完全等同于工作现场实际的实训基地，需要投入大量资金，而目前多数高职院校力不从心，实践教学也就大打折扣。对于为学生提供实习机会较少的学校，实践教学的欠缺使学生的动手能力受到很大的限制。
1.3社会认同度不高在人们眼中：高职院校在很多人的眼中是成绩不好的学生别无选择才进入高职学习的。并没有认识到高职的定位是让学生获得从事某个职业或行业所需的实际技能和知识，而不是获得较高的学历。在国家资金投入上，高职院校基本没有新的财政投入，主要靠收取较高的学费运转，资金来源单一，与国家对本科院校的投入不可同日而语。
2推行“文工交融”整合高职教育模式。增强学生就业竞争力
针对高职院校存在的一些问题，很多高职院校也在积极拿出行之有效的方案，在人才培养模式上下功夫。就最近一些高职院校提出“文工交融、科学育人”的人才培养方案，笔者认为，所谓的“文工交融”就是各专业在人才培养方案的修订中，要突出一个“融”字，真正实现文科和理科、文科和文科、理科和理科之间从课程融入、到整体融合、再到系统融通的新的跨越；紧密结合各学院的办学背景，立足高职业教育，依托专业优势，做到人无我有，人有我新；善于总结，不断提高，不断探索，重点突破，从而全面提升学院人才培养水平。而许多高职院校在具体推进“文工交融”的实施过程中，难免存在一些突出问题：学生在校期间总学时是一定的，文工交融的课程体系势必会挤兑本专业课程的学时，如果比例调整不得当，一味的往有限的学时里填塞交融体系课程，势必会影响学生所学专业课的深入程度，最后造成博而不精，样样会，样样只会一点的僵局。
如何更好的推进“文工交融”，使文工交融真正落到实处，扎实培养出符合市场需求的人才?“文工交融”在课程设置以及教育教学改革中可以采取哪些措施?笔者对此有以下几点拙见：
2.1以市场为导向，细分学生课程体系：将课程划分为必修课和选修课。必修课细分为“专业内部必修课”和“专业外部必修课”：同样，选修课也细分为“专业内部选修课”和“专业外部选修课”。专业内部选、必修课所占学分相应大于专业外部选、必修课所占学分，并进一步整合全院教师资源，按学分的高低分配相应的课时。例如，计算机工程系在把握市场就业动态后，引入“文工交融”体系制定必修课时可以加入了机电系的CAD课程，可将photoshop、dreamweaver等作为专业内部必修课，各占2个学分；将CAD作为专业外部必修课，占1.5个学分。制定选修课时纳入会计系、经济管理系课程，将会计电算化、电子商务课程作为专业外部选修课，占1个学分。这样可以导向性的建设各系“文工交融”办学体系。学有余力的学生还可以利用课余时间对感兴趣的课程进行深入自学，加强学生学习的互动性、积极性的同时，拓宽学生就业面。
2.2夯实拓展专业纵深，引入灵活奖励机制：很多高职院校对自考“专转本”的学生每通过一门给50元钱奖励，旨在鼓励学生自我提高、自我深造。那么在纳入“文工交融”体系时，也可以采用一些必要的奖励措施。例如，一个计算机专业的学生，通过CAD这一专业外部必修课的学习，拿到了CAD认证工程师证书，学院可特设“跨专业标兵”以及在奖学金评定上加分来予以奖励。拓宽学生学习领域的同时增强其就业的自信心和学院的核心竞争力。
2.3开设第二专科、优化培养方案：本科院校里有很多学生学有余力的同时，可以辅修“双学位”，双学位就相当于硕士层次。我们高职院校是以高中为起点的大专层次，也可以设定“第二专科”，双专科专业就相当于本科层次。江苏省教育厅、江苏省人事厅联合下发的苏教办[1999]18号《关于取得跨学科门类两个专科毕业证书人员享受本科毕业生部分待遇有关问题的通知》第二、第三条规定，凡取得双专科毕业证书者按本科毕业生见习工资标准执行；取得双专科毕业证书、且业务水平和工作表现突出者，在评定专业技术职务任职资格时可作为具备破格条件之一对待。这样，学院整合全院的教师资源，给学有余力以及未能就读自己感兴趣专业的学生提供辅修“第二专科”的机会，培养适应市场需求的宽领域专门型人才。学生在学好本专业的基础上，利用课余时间主动学习自己感兴趣的专业，而不必大量挤兑本专业的课程学时。做到“专业”和“辅修”的两不误。
2.4以实践为基础、增大实习在整个教学中的比重：真正做到文工交融不仅体现在理论知识上，更重要的是能在实践中得以运用。职业院校要充分利用自身的资源积极与专业教学相关的一些企业建立联系，在互利的基础上开展合作，使这些企业成为学校可靠的校外实习实训基地，做到校企结合。让学生参与到企业中，形成在实践中悟理论，用理论促实践的良性循环学习模式。
3结束语
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