从我们身边的问卷调查做起
看了杨震宁老师的专题讲座，了解到，他的讲座中包含了四方面的问题，对这些问题，我进行了些分析，写出以下几方面的浅薄观点：
一、什么是数据恐慌？
杨震宁老师在在讲这个问题时举了一个例子： 60岁门卫操纵广州楼市？
广州做接待大厦传达的陆先生或许永远也不知道，自己间接炒高了2004年广州商品房的空置率。
在天河区东瑞商住楼做接待工作的陆先生最近有件高兴事：只要回答出楼里面的入住比例，就可以获得100元钱。
2004年12月24日，陆先生又获得了这个好差事，在填问卷的时候，陆先生因为怀疑“入住比例”可能和纳税有关，就把原本70%的入住比例写成了45%。
一个月以后，广州一份都市报刊出消息：“据权威数据调查公司统计资料显示：本季度广州商住楼空置率为26%，比上季度上升3.4个百分点，与去年同期相比„„”，专家还发表了评论：“„„陈教授表示：出现目前的情况是国家宏观调控政策在起作用，根据国际通行的惯例„„”
调研环节的细小过失，往往汇集成完全背离现实的错误结论，所谓“失之毫厘，谬之千里。”
2004 年 11 月 17 日，北京的四位地产大亨会同万通集团董事局主席冯仑，举行了一次特别的记者见面会。会议上，潘石屹、任志强等人表示：质疑国家统计局对于房地产调研的部分统计结果，并指出地产指数系统、中房等指数系统有“很大水分”。地产企业已经自己投资地产数据的收集和分析，独立进行中国房地产数据的研究，不久将向社会公布研究结果。
2004 年 12 月 20 日，国家统计局向新闻媒体宣布，将把统计系统的操作方法和流程，向社会公示。虽然统计部门没有当众表示这一举动与“地产指数质疑事件”是否存在关联，但由此带来的数据恐慌却在其他重点行业慢慢蔓延来。
调研行业“道德管理”迫在眉睫 调研行业道德与调研资质管理的混乱让正常的数据采集举步维艰。调研行业本身的资质管理混乱，导致一些出于销售目的的非调查机构，以调查的名义，搜集客户名单，破坏了市场调查的声誉，增加了正常访问的拒绝访问比例。调研公司出售被访问者资料，加剧了社会对调研的抵抗，包括国家经济普查在内的所有调查项目都不同程度受到影响。2004年12月23日，国家统计局局长李得水对媒体说：“有些企业拒绝接受经济普查„„任何把调查数据应用其他用途都是违法行为，统计部门不会把资料泄露或者做其他用途是国家统计局的庄严承诺，我们发现有些地区的经济普查数据和历史资料有出入，不能对数据进行篡改，因为数据真实程度直接关系到我国十一五计划的制定。”
从四大地产巨头质疑房地产指数，到国家统计局的公示声明，数据恐慌正浮出水面。
3个小细节1千万大风险
普瑞辛格调研公司给《中国财富》出示了两组数据，来说明调研的严谨性。同样的调研问卷，完全相同结构的抽样，两组数据结论却差异巨大。邵志刚介绍说，国内一家知名的电视机生产企业，2004年初设立了20多人的市场研究部门，就是因为下面的这次调查，部门被注销、人员被全部裁减。
问题：列举您会选择的电视机品牌？
其中一组的结论是：有15%的消费者选择本企业的电视机；另一组的得出的结论却是：36%的消费者表示本企业的产品将成为其购买的首选。巨大的差异让公司高层非常恼火，为什么完全相同的调研抽样，会有如此矛盾的结果呢？公司决定聘请专业的调研公司来进行调研诊断，找出问题的真相。
普瑞辛格的执行小组受聘和参与调查执行的访问员进行交流，并很快提交了简短的诊断结论：第二组在进行调查执行过程中存在误导行为。调研期间，第二组的成员佩带了公司统一发放的领带，而在领带上有本公司的标志，其尺寸足以让被访问者猜测出调研的主办方；其次，第二组在调查过程中，把选项的记录板(无提示问题)向被访问者出示，而本企业的名字处在侯选题板的第一位。以上两个细节，向被访问者泄露了调研的主办方信息，影响了消费者的客观选择。
这家企业的老总训斥调研部门的主管：“如果按照你的数据，我要增加一倍的生产计划，最后的损失恐怕不止千万。”
市场调查是直接指导营销实践的大事，对错是非可以得到市场验证，只是人们往往忽视了市场调查本身带来的风险。一句“错误的数据不如没有数据”，包含了众多中国企业家对数据的恐慌和无奈。
那造成数据恐慌的原因是什么呢？他体现在35个细节方面: 问卷设计阶段
修改提问方法，实现问卷暗示。问卷设计者可以使用误导、暗示词语，影响被访问者真实意见的表达。如：某某企业在2004年进行了大量改善投资者关系的努力，请选择您的满意程度。由于问题中进行了假设——“大量的努力”，构成了对被访问者直接的暗示。
操纵提问逻辑，导致结论失实。为了能实现倾向性引导，问卷设计者通过调整问题的顺序来实现对调查结果的影响，例如：首先询问“您是否愿意通过本次调查加入某某商场的消费者俱乐部？”然后再问消费者对这家商场的满意程度。
通过刻意提醒，打击操纵者竞争对手。例如：2004年一家零售企业曾出现供应商丑闻。而竞争对手操纵的一次调查中，刻意提到食品安全与商业信誉是零售企业的命脉，再询问消费者评价。
操纵备选项，屏蔽竞争对手。例如：在进行食用油产品调查过程中，将对手产品系列中主力产品屏蔽在选项之外，并根据数据结果绘制市场份额图表，在渠道商中进行宣传。
调整选项顺序，实施问卷暗示。在一些出示选项的问题中，把操纵者产品名称放在首位，请消费者进行选择，或者在无提示问题中进行提示，都可以间接提高“首选比例”。
操纵测量尺度，误导调查结论。例如：您如何评价某电视产品的售后服务？非常好、略好于平均水平、满意、需要改进。因为问卷选项语气和缓，意见又不均衡，客观上实现了提高满意程度的操纵效果。
执行阶段
缩减执行成本，导致调查精度下降。例如：调查过程中过于仓促、访问佣金不充足，都可以导致被访问者回答问题精度降低，按照“马太效应”的原理，原本很高的数据被进一步提高，结论呈现出夸大的一边倒，例如：多品牌的零售数量调查中，基数较小的品牌往往被低估。
复核不足，对执行公司督导不利。数据采集拥有严密的后期复核程序，这也是对执行过程进行监督控制的主要手法，其意义不只是发现虚假问卷，更多是形成对正在执行项目的威慑。执行公司陷入价格竞争，执行过程弄虚作假。为了得到业务，目前执行公司的价格竞争已经接近成本底线，出于保证利润的考虑，很多项目在发包的过程中，已经注定无法按照科学方式执行。
企业通过阶段性调整销售策略，左右监测数据。操纵者为了获得良好的第三方数据，在调研执行阶段可以调整促销策略和公关策略，通过增加进货、举行顾客沟通会等方式实现对数据的操纵。
利用道具、礼品等方式影响调研执行。操纵者利用赠品、改变访问现场细节等方式，实现现场暗示，左右数据采集。采用协助调查或提供二手资料的方法来误导数据结果。为了应对国家有关部门、机构的普查，操纵者刻意使用虚假数据进行呈报，以获得荣誉。例如：地产企业虚报业绩获得TOP评价。
统计分析阶段
克隆数据，伪造问卷。调研机构在实行了偷减样本数量以后，需要在统计分析之前对样本数量进行处理，以免露出样本不足的痕迹，例如：尽量使用百分比，减少绝对数的使用，或者干脆对数据记录进行不规则克隆。
调整数据检索方式，断章取义。例如：在一次民意调查中，朝阳区的私营企业对本市的投资环境表示满意，而其他区域的满意程度很低。调查机构就把朝阳区的图表作为全市满意程度的例证进行解读，“整体满意程度很高，仅朝阳区就达到了95%。”而不对外提供整体满意程度数据。
不执行科学的数据清查，容忍逻辑错误和恶意极值。当调查中存在极值(远远高出平均水平的数值)时候，一些调研机构不能进行复核，而是直接采用，并只进行平均数分析，形成了数据误导。
操纵者直接篡改数据。由操纵者参与选择数据对比、分组解读方式，误导受众。操纵者得到数据分析的初稿，往往对不利数据进行删除或篡改。
操纵分析人员。操纵者为了包装经过篡改的数据，往往给分析人员提供虚假的背景资料，参与造假的调查机构也会主动寻找能够符合数据的证据，来对数据进行合理化包装。
结论与报告撰写阶段
违规使用不合理的加权权重。一些调研结果是经过加权处理的，而决定权重多少和依据的往往是分析人员，一些研究机构往往在这个阶段使用带有倾向性的权重。例如：首选、次选的赋值。利用无效的交叉分析来体现出资方的意图。在常规分析不能体现操纵者目的的情况下，一些调研机构往往使用无效的复杂交叉分析来误导受众。例如：某地产企业的报告中声称：本企业在22岁-35岁的北京本地私营业主心目中是可信赖的品牌，实际上调查中这部分人的数量还不到10个。
与相关企业以往公布的数据进行对照调整，增加可信度。例如：明明调查过程中的男女比例为3：7，但是为了报告看上去可信，一些调查机构往往在数据发布之前参照其他权威机构的相关数据，对调查进行修正和完善，让数据看上去可信度更高。
数据发布包装阶段
数据分析、采集方法，寻求学术掩体。例如：在数据发布会上聘请知名学术机构的专家充当嘉宾或者顾问，同时请人进行研究方法的统计学包装，直到大部分的受众根本看不懂的程度，虚假数据的学术掩体才算真正完成。
操纵媒体，打击竞争对手的商业数据。例如：调动企业的媒体关系，发布对竞争对手不利的数据新闻，既打击了对手，又能落一个低调的好名声。
操纵发布，增加数据影响。资助调查机构对数据进行宣传推广，增加数据的影响范围；把数据变成销售道具，应用到行销第一线。
让假数据成为政策。操纵者千方百计把数据提供给有关决策部门或领导，以影响政策法规的制订。例如：借助名人的演讲，提供给行业协会等。
操纵者与调查方相互鼓吹，结成同盟，共同维护数据谎言。例如：操纵者对客户说：“某某机构是业内最权威的，他们自主调查的数据显示„„”，而调查机构则对外宣称：“我们完全自主调查，对于某某企业的数据我们完全按照国际标准进行调研获取„„”。
调研机构调整调查日志，配合最后完成的调研结论。统一所有口径，从调研立项到执行、分析、发布，销毁真实数据记录，保证不留下篡改数据的痕迹。
立项阶段
操纵调研议题。例如：如果操纵企业的产品口碑很差，那么在调查过程中就尽量减少满意度评价，或者只进行部分优势项目的评价测试，只签协议不写细节。操纵者所付出的费用不只是发起有利于自己的调查，更重要的是获得调查好评，一般此类合作都有协议，而调查机构多予以否认。
事先约定数据结果。多数的结论约定是口头的，或电子格式，很少形成书面的文件。例如：约定市场占有率、客户满意程度的比例范围。但这种形式多用来操纵部分数据。
抽样阶段 抽样技术陈旧，无法应对新的调研情况。随着社会人群居住情况、意识形态的改变，很多抽样的方法已经无法应对现实的调研环境。例如；目前城市家庭的人口数量在逐渐减少，有的小区定位成两口之家的青年公寓，有的则是老年社区，传统的抽样方法无法完成这类的甄别判断。
抽样控制存在众多疏漏、敷衍塞责。市场调查的抽样部分多在执行公司完成，也有按照执行公司提供的地图完成初步抽样，然后交给执行公司完成。为了降低执行的难度，执行公司往往更希望选择较为配合，且访问酬金作用显著的区域进行抽样。
资金或时间无法执行科学抽样。目前国内的很多项目因为样本数量受到预算的影响，样本量过少，根本无法使用科学抽样方法进行分配。调研机构为了获得更多利润，在调研抽样过程中减少样本数量，只保证样本的相对比例，通过减少样本数量来节约成本。这种情况在很多的公众调查中尤其普遍，专项调查中少有发生。
降低人群属性的筛选标准。人群属性越是严格细致，调研的成本越高，例如：一项针对职业经理人的调查，要求月收入在8000元以上，年龄在30岁-50岁之间，获取合格样本的难度很大。调查机构往往在实际执行中放松限制，来保证进程和利润。
以数据库为名，从操纵企业调用数据，从而使数据失去公正性。企业以提供数据为名，限制了调研机构的抽样，但是鉴于成本方面的考虑，部分调研机构多采取自主抽样与数据库结合的方式。
目前在国内盛行的伪调查狂潮却在逐渐消磨中国调查业赖以生存的公信根基。
数据报告如同酒店大堂，数据采集的过程则是无法面对世人的后厨，审视数据基础，关注垃圾数据生产源头。
二、从数据中我们能了解到什么？
有关数据的探索，“智慧城市”国际信息设计展则以展品形式表现出来，中华世纪坛数字艺术馆策划的这个2012年北京国际设计周专题展，以多媒体、互动、信息视觉化等手段展示了来自14个国家和地区、50个设计师事务所与数字研究机构以及实验室的82件作品，让观众近距离接触信息设计，了解智慧城市。
数字化时代的城市如何更智慧?“‘智慧城市’不仅是技术层面的物联网、云计算、三网融合，而且能通过信息设计充分挖掘大数据时代的潜力，协同公众，为大城市这一复杂系统带来大智慧，让城市更聪明、更人性化地服务每一位市民。”策展人杨磊表示。
这些学者所做的努力，一方面试图在大数据中提取城市建设法则，另一方面也在阐释同一个问题，那就是未来城市在数据分析、信息设计的支持下将走向何处?
借助于大数据，一个虚拟的城市可以清晰呈现。
海量数据让世界联系在一起
“这是人类历史上第一次拥有海量数据，数据能帮我们理解和分析一切事情，它可以让我们觉得这个世界是完全联系在一起的。”提及“大数据”的发展和应用，幸福佩智创始人周文哲很兴奋，“十年前如果想对DNA进行测序，需要300万美元，现在只需要3000美元，所以目前搜集数据的成本变得非常低，这就使我们的信息和数据开始呈现指数性增长。有了这些大数据，我们可以看到许多问题之间的相关性，可以从中了解到我们能做什么，如何改变周围的世界。”周文哲举例说，“为了弄清楚天气情况和污染之间的关系，我们做了一个相关性分析，就是把污染、风、降雨、气温的相关数据做可视化分析，搞清楚它们之间的关系。在这个系统里，我们可以看到不同因素对空气污染指数的影响。气温实际上对污染影响不大，没有什么相关性，但风速却和污染的相关性非常高。观察一天之前的风可以说明今天的污染情况。由此可见，通过大数据分析，可以看出事物之间的联系。”
那么，人们应该如何处理和使用大数据呢?周文哲举例说，“现在人手一部手机，手机可以向无线发射塔发送你的位置。如果把全世界发射塔的信息串联起来，就可以知道谁在什么位置，这个位置的车流量，还可以进一步利用数据改善交通状况，比如让红绿灯根据车流量自动调整，还可以给正在涌向交通拥堵位置的车主发信息，这些都是城市规划中可以被考虑、被利用的大数据，它是我们做判断的足够依据。”
利用智能手机优化医护流程
“中医里，人的气、汗都能反映身心状况，但目前医生却无法使用这些数据，如果想看病，我们必须去医院找一个专家，让专家根据症状诊断。不久的将来会有一些低成本设备被发明出来，只要把这个设备穿在身上，它就能自动搜集人体的量化信息，这些信息可以让医生对病情做出直接判断。”周文哲表示，“如果把每个人的实时数据，如心率、血压等放在一起统计，会发现生活在某特定区域的人的综合健康情况，观察到因为环境问题导致的健康恶化。”
法国电信研发中心Orange市场合作经理戴彬认为，健康领域是未来电信基础设计非常需要涉及，也是非常依赖的领域，他也提及了智能设备在医护救助中的应用，“智能手机和平板电脑不仅仅是消费者通信和娱乐的终端，也可以帮助提高工作效率。比如，我们可以利用智能手机去优化医护人员工作流程，当一个急救事件发生，救护车把病人运到医院的途中，病人的各种监测数据就可以通过智能网络传回医院，医生就可以开始准备急救方案、设备和**等。这时我们就节省了宝贵的救助时间。此外，我们还可以通过智能信息系统，帮助医院优化药物的管理、配备和供给等。”
3D呈现北京市短信发送密度
我们都有过除夕夜群发短信、赏烟花的经历，但你有没有想过短信也能变作绚丽的火光?在“智慧城市”展厅，我们可以看到一个特殊的视频，这个视频就是2011年除夕夜北京市短信的3D呈现，焰火的大小代表不同地点的短信密度。随着新年钟声的临近，视频中的小火苗渐渐燃烧成跳动的焰火。晚八点左右，短信量达到高峰，而四环内是短信最活跃地带，通州附近稳定的焰火群让我们感受团聚的温馨。戴彬介绍说，“从中不难看出短信发送和节日到来的关系。另外，虚拟短信以真实画面来呈现，枯燥的数据也变成动态视图，这都有助于我们把握城市人口密度和时空的流动。”
这些都是只能化的数据所带个我们的方便，甚至从中我们可以了解到我们生活的点点滴滴。
三、从问卷调查中获得初级数据
要如何能从问卷调查中获得初级数据，这第一要说的就是我们的调查问卷如何设计。首先，在这做问卷调查之前我们需要明白用户的原始需求是什么？然后确定合理的设计流程：需求调研——需求分析——产品设计——设计的实现。需求调研方面，我们需要了解你面对的核心用户是谁？他们的属性如何？有什么需求？满足这些需求能给我们带来什么？
明白了以上这些，我们在来了解一下设计问卷的步骤： 1.提出足够的测量选题;2.预试以删除不佳的题目;3.选取内部一致的题目； 4.建立正式调查问卷；
5.若是不满意，回到第一题重复。下面再来介绍一下问卷调查的精要吧。1.题目是否符合研究假设的需要； 2.题目不宜过长；
3.问卷设计的用字不能含糊要明确，用字要浅显易懂 4.问题不能超出填答者的知识能力 5.任何一个备选答案皆不能有多重含义 6.一个问题不能有两个以上的观念或事物 7.问题尽量以封闭式而非开放是的方式来回答 8.问题不应涉及社会禁忌与隐私 9.题目应尽量保持中立的原则 10.避免引诱回答或俺是回答的问题 11.通常将一般的、易于回答的问题放前面 12.使用反向题目
明确了以上步骤，一定能做出一份好的调查问卷的，这对我们从调查中获得初级数据，有很大的帮助。
四、我们身边的调查问卷
在我们的生活中，经常会遇到一些向我们发放调查问卷的人。这些问卷都是经过他人精心设计的，希望大家以后遇到这样的情况能够认真的填答。
一、问题的发现
这里的问题, 就是教师将工作中碰到的困惑、矛盾提炼成可以开展研究的主题, 并着力去解决的问题。而研究的起点, 就是要从发现身边的问题起步。
1. 始于教师对“不明”情况的探究。
也就是教师因为一些大大小小的“疑惑”而进行的研究。比如, 一种有普遍意义的反常倾向, 学生中比较固定的落后行为, 课堂中的意外, 教学的无效等一时无法解释的现象, 都可以成为一项研究的起点。
2. 始于教师对平时教育现象的追问。
也就是教师把对教育现象的追问作为支点提出“问题”, 在这个过程中, 教师以深度介入的态度把自己放到事件当中去。这是因为“自己的问题”自己更为熟悉, 因此也就最有发言权, 最容易把握, 而且从感情上来说, 也更容易接近和投入。
3. 始于日常教学研究。
即教师在教育教学的过程中有意识地、有计划地去解决一些问题, 在解读研究的过程中, 把自己的日常备课、教学过程、教育策略、相关活动的内容, 与自己提出的研究问题紧密结合起来。
二、课题研究前的“热身”
1. 寻找理论与信息的支持, 在日常学习中优化自己的知识背景。
一般教师开始进行研究时问题并不是十分清晰的, 随着自己不断的学习思考、交流探讨, 会使问题逐渐清晰化, 并提出针对性的行为和改进措施。这取决于教师是否有敏锐的洞察眼光, 并学会将这些问题、矛盾用研究的术语转化为研究的题目。因此, 教师要注意信息收集, 在学习中优化自己知识背景。
2. 寻找专家与身边同伴的支持, 在交流中激发灵感, 启发思路。
我曾经只满足于学生喜欢上自己的课, 没有往深层的问题去想。在校科研人员的指导下, 我学习了于漪的《语文教学谈艺录》、钱梦龙的《和青年教师谈语文教学》等书籍, 这使我深刻地认识到“单凭自己的能力调动学生的兴趣还是不够的”, 调动兴趣的目的在于开发学生的潜能, 基于经验而高于经验的理论要求则是通过“兴趣”“学画”, 把学生的“探究性”“创造性”“发现”等人类本性激发出来, 并应因学生的不同特点, 形成学生的独特个性, 在这一过程中凸现“以学生发展为本”的理念。另外, 在校园网的“科研论坛”上, 教师们可以利用网络技术交互、开放等优势, 在网上和学习伙伴进行讨论, 从而使自己的课题研究更趋合理性和可行性。教师在表达自己的观点, 向学习伙伴贡献自己的智慧的同时, 同时也改进了自己的课题方案。与专家、同伴的交流, 叙述自己的成功经验、问题和困惑, 得到启发, 引发问题, 不失为形成研究主题的重要条件。
3. 选择适合教师自己特点的研究方式。
有了研究主题, 还需要围绕主题寻找适合研究内容和研究主体能力的研究形式, 选择好研究的载体, 用合适的研究方式开展有效性研究。我提倡采用一般教师都易于把握和实施的单一方法, 如观察法、调查法、个案研究法、行动研究法等等。从最常用的调查研究入手, 这样既可以真实地了解学生, 从学生的需要和学生的实际出发, 又可以准确地把握问题及其根源。另外, 我也向大家推荐“教例研究”法。即从自己亲身的教育实践中, 选择同研究主题关系密切且有启发性的教育教学实例撰写描述性的案例报告。把工作中发现的问题以及处理问题的全过程记录下来, 让事实说话, 详实地写成“教例”, 写教师原始想法, 用事实具体表达教育效果。
三、生成课题, 确定研究方案
教师找到了研究的问题, 并有了解决问题的初步设想, 接下来便要将教师脑子里的设想通过文字显性化, 形成文本形态的研究方案。下面我就谈谈做方案需要思考的问题, 以及解决的思路与方法。
1. 要尝试与自己能力相宜的研究方案。
2. 要形成一个切实可行的“抓手”并具体化。
为了避免研究内容的空洞, 应强调方案要有“抓手”。所谓“抓手”即解决问题的载体、突破口、切入口等。
3. 要十分重视平时研究资料的积累。
研究资料包括研究方法、手段、实施过程、研究结果等方面的资料等。首先, 要设计好资料积累的内容。关键是明确自己的研究目标与追求所要解决问题的效果。其次, 要设计好资料积累的方式。教师的研究在调查时应从多种渠道搜集数据, 并且从多种视角解释数据。研究结果方面的资料应更多集中在学生的发展变化、教师的发展变化以及教育情境的变化。教师要有资料积累的意识, 告诫自己做勤奋的人, 克服工作忙碌等困难, 及时记录。
总之, “教而不研则浅, 研而不教则空。”课题研究必须大处着眼、小处着手, 只有把教科研工作与身边日常教学紧密结合, 把设计方案与计划行动当作一个研究的过程, 才能使之成为有源之水、有本之木。
摘要：课题研究是每个教师除教学任务完成之外的一个重要工作, 但是很多教师对此却困惑颇多, 本文就从问题的发现, 课题研究前的“热身”, 生成课题, 确定研究方案这一个流程为序, 重点探讨一下如何从身边的问题出发, 挖掘出课题研究的内容, 以及具体的实施途径。
关键词：课题研究,问题发现,研究方案
参考文献
[1][美]Joanne Arhar等著, 黄宇等译, 《教师行动研究—教师发现之旅》, 中国轻工业出版社, 2002年版
[2]郑慧琦、胡兴宏主编, 《学校教育科研指导》, 上海教育出版社, 2000年版
去南大街闲逛时，和朋友一起买了饮料喝。走在大街上，朋友的饮料早喝完了，瓶子却依旧拿在手里，她的眼睛四处张望着。我说：“拿着杂耍呢？”她毫不在意我的玩笑话，一边张望一边自言自语：“这南大街怎么没见着一个垃圾桶呢？哎，有了！”她朝着一只垃圾桶一掷，投中！她的脸上释放出了舒心的笑容。我也为她感到高兴。讲文明，不过如此，只需将垃圾扔进垃圾桶，心中也会感到快乐。
坐公交车时，难免会遇到老人。这时你会怎么做呢？眼睁睁地看着他站着，你坐着？等着别人让座？记得有一回我将座位让给一位老人坐时，我心里特别踏实，当时我想的就是回家我得好好向老妈炫耀一番我给老人让座的事。有点幼稚吧？总之，那一天我的心情变得超棒。真希望天天有这种美滋滋的心情。
我家小区楼下有一个垃圾箱，不知从何时起，那个垃圾箱被拖到了很远的地方，左邻右舍便开始把垃圾直接放在楼下的墙边，天气一热，气味很难闻。有些人家袋子也不扎好，垃圾散了一地。后来，垃圾箱移回来了，可是不少人还是按老习惯把垃圾放在地上，无视垃圾箱的存在，这让收垃圾的物业人员很难办。走几步，有那么难吗？有几回我实在忍不住，拿着火钳把垃圾箱外那些脏兮兮的、臭烘烘的家伙一一收拾进垃圾箱里，虽然上楼后把手和脸洗了好几遍，但心里那份踏实、惬意是真实的。
也许我们做不出轰轰烈烈的大事，但谁会说这些小事就不关乎文明呢？谁敢说有了讲文明的意识，你的心情不会变得美好几分呢？就这样一点点从我做起，注重文明修养吧，一点点成长，何尝不是一种幸福！
简 评
小作者截取朋友投饮料瓶、给老人让座、自己拾垃圾入箱三个典型片段来写，有力地表达了“文明，从身边做起”这一主题。另外小作者注意综合运用表达方式，在记叙、描写的基础上，适当议论、抒情，也对主题的表达起了画龙点睛的作用。
同学齐答：爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献。
主持人：我们的口号是？
同学齐呼：从小事做起，从身边做起。树文明新风，做时代新人！
第一部分小事不小
主持人：下面请大家欣赏各小组自编自导的小品，并辨别是非，在每一小品表演结束后进行评点，发表自己的见解和感想。
小品一：马路遭遇
同学a：骑车带人、走反道、在马路上玩耍等是违反效能法规的行为。
小品二：明礼诚信
同学b：小品中的那位同学言而无信，不守时，不尊重别人的行为，不符合中学生道德行为规范。
主持人：小品表演的是我们同学中的种种不良行为，这些虽是小事，然而小事不小。我们必须正视这些不良行为。从小事做起，从身边事做起。
第二部分伟大出于平凡
主持人：有人说，讲文明要抓大事，一些小事不值得计较。你们觉得这种说法对吗？
同学c：我觉得无论大事、小事，思想基础只有一个。只有小事做好了，养成良好习惯，大事才能做好。
主持人：对！有些英雄，尤其是在和平建设年代的英雄人物，之所以让人敬仰，并不是他们做了什么惊天动地的大事。他们是用一件件平凡小事编织了自己生命的光环。伟大出于平凡。同学们对这些事了解得可多啦！请听听吧！（请四位同学分别讲述）
演讲一：将脑瘫孩子培养成材的钱丽芳（故事略）
演讲二：见义勇为的好少年——胡国龙（故事略）
演讲三：伟大的共产主义战士——雷锋（故事略）
演讲四：平民英雄周光裕（故事略）
第三部分我体验，我精彩
主持人：下面进入自我体验环节。每一位同学身边都有很多事发生，你是怎样从小事做起的呢？让我们敞开心扉，无拘无束地畅谈吧！
体验一：不乱扔垃圾
同学d：有一次站在人行道上吃冷饮，包装袋就在我手里摇晃着，扔在哪呢？路旁的地面刚刚被打扫干净，随手扔可不好。这时，一位清洁工阿姨推着清洁车走过我身边，我把包装纸往清洁车里一放。没想到那位阿姨竟然对我说了一声“谢谢”。一个很小的举动，竟受到别人的感谢。这件事我做对了，我明白一切应从身边做起，应从小事做起。
体验二：收衣服
同学e：放学了，黑压压的一大片乌云压了下来。我刚进院子，雨点就落了下来。院子里的衣服没有人收，我连忙将所有的衣服收起来了。这时雨越下越大了。邻居回来后，我将叠好的衣服送还给她，她接过衣服，连声说谢谢。虽然这是一件小事，微不足道，却反映了邻里之间应当互帮互助。
体验三：邻里**
同学f：一次，家里来了许多客人，我和妈妈盛情款待。大家兴致很高，唱起了卡拉ok，时间过得真快，各家都陆陆续续熄灯了，只有我家还很热闹。这时，传来一阵急促的敲门声。敲门的是邻居，他板着面孔说：“请自觉一点，你们吵得别人睡不着觉。”妈妈则和邻居因此争执起来，最后邻居被气走了。我很惭愧，悄悄把音量调小了。这件事虽小，但影响了邻里关系。小事不小啊！从那以后，我就比较注意自己的细小行为，从小事做起，从身边做起，邻里之间又恢复了融洽的关系，我很高兴。
体验四：设身处地替他想
同学g：老师明天就要检查背书情况了，一位同学急急忙忙拿着书到我这儿来。我让他快点背，他结结巴巴磨蹭了半天，也背不出来。于是我就发了火，骂他平时不背书，临时抱佛脚。现在想一想真不应该吧他，他被我骂，心里一定不好受，况且书背不出来他比任何人都着急。就是这件发生在我身边的小事，让我知道要理解别人，不要随便对人发脾气。
体验五：擦黑板
同学h：星期二，轮到我打扫卫生，我拖完地后就擦黑板，擦子上的粉笔灰多了，我就用两个黑板擦对拍。顿时，粉笔灰满教室乱飞。值日的同学都捂着嘴。劳动委员来责怪我，我听不进去。最后，桌上、地上、讲台上全是灰，害得自己又要重新拖地。通过这件事，我终于知道，做什么事，哪怕是小事，也要认认真真，应该处处为他人着想，否则既影响别人又影响自己。
第四部分尾声
祖国，我爱你。
洒下一颗爱国心，就能收获一片理想。我认为爱国就是做好自己身边的事，在我们身边有多少的榜样，他们就像蜡烛默默地奉献着：天还没亮，勤劳的清洁工就开始装扮我们的家园;正午，火辣辣的太阳当空照，可警察叔叔像钢铁一般站在马路中央指挥着交通;晚上，夜深人静的时候，唯独老师还在忙碌着，为培养祖国的下一代而献出自己，他们这些默默奉献的精神正是我们学习的榜样。
在我们的校园里，一些同学有浪费粮食、浪费资源、不好好学习，整天无所事事、上课捣蛋等一系列不和谐现象。
刘备在教育其子刘禅时说，“毋以善小而不为，毋以恶小而为之”。我们每个人都是上帝精心培育的，从妈妈的襁褓中成长，咿咿呀呀地学会说话，在无数次摔倒中学会行走，直到后来孜孜不倦刻苦读书，但是有些同学却因为成绩不如别人而自暴自弃，甚至埋怨上天不公，这难道是上天的错误吗?不，就像李白所说的“天生我才必有用，千金散尽还复来”，其实只要勤奋努力，每个人都是成功者，就像农民伯伯那样，洒下一份汗水，收获一份过果实，上帝派我们来到人世间必定是有所委任的，我们要懂得奉献而不是一味的索取。
如果你是一棵小草，就增添一份绿意;如果你是一颗星星，就点缀一角天空;如果你是一颗大树，就洒下一片阴凉;如果你是一泓清泉，就滋润一方土地。从现在开始，我们要为自己定一个目标，朝着这个目标前进，我们深信只要勤奋努力，坚持不懈，终有一天在你面前会出现一片大海，而在这片海的那边，就是一个全新的世界，在一瞬间会照亮你的眼睛。
同学们，我们一定要时刻提醒自己，我们是最棒的，加油!经历风雨后等待我们的将是最美的彩虹!
学习上，我是一个热爱学习，虚心好学的好学生。我做到了：课前认真预习，上课认真听讲，积极发言，随 着老师的思路听课;作业一丝不苟，主动找家长检查作业签字，从来没有出现过没有完成作业，或者少写作业 的现象;课后及时复习学过的知识。因此，我的语文和数学成绩一直很均衡，成绩一直很优秀。三年级我们又 增加了一门新课程英语，我更是信心百倍，用极大的兴趣去学习英语，还担任英语课代表，由于学习认真，每 次英语小测试和考试成绩都名列前茅。学习之余，我非常喜欢课外书，父母也非常支持我，给我买了很多课外 书籍，我也从课外书上获得了很多书本上得不到的东西，开阔了我的视野，丰富了头脑，这也让我更加喜欢上 了学习，好奇心让我在知识的海洋里主动探索科学的奥秘。三年来，我也取得了不少的.荣誉，每年都被评为“ 三好学生”，曾获得过“数学小博士”、“小小文学家”、“小小书法家”、“文明之星”等奖励;今年第一 学期三年级双基竞赛，我获得了“二等奖”;在前不久学校组织的首届语文节活动中，我积极参与，主动读书 、写作，参加各项活动，获得了“书写作品三等奖”。
生活中，我是一个活泼、开朗、乐观、向上的小女孩，从小父母和老师就教育我讲文明、懂礼貌，孝顺父母， 尊敬老师，团结同学，生活中我也是这样做的。“帮助别人是自己的快乐”是我的座右铭，我愿意把班里的每 一位同学当作自己的好朋友，每当别人遇到困难的时候，我会伸出援助之手。有时候会有同学请教我学习上的 问题，我都会认真、耐心的地讲解，直到同学弄懂为止。我热爱劳动，在学校，我会帮助值日的同学搞好班里 的卫生，在家里，我会主动帮助爸妈做一些力所能及的家务，爸妈经常夸我长大了。在吃饭穿衣上，我勤俭节 约，从不讲名牌，干净、卫生就行。
工作上，在班里我还是个小干部，担任副班长，协助班长管理班上的纪律，是老师的好帮手。作为班干部，我 首先以身作则，要求同学做到的首先自己做到，从来没有出现过迟到、旷课的现象。我会按照老师的要求，把 同学们的课堂表现认真的记录下来。在轮到我当代理班长和周四领读的时候，我总是在7：30以前到校，第一 个进教室，按老师的要求认真的带领同学们读课文。有时候也会遇到不自觉的同学捣乱，我会耐心的劝他们好 好学习。另外，我还是班里的数学课代表，每天都要到数学老师那里跑几趟抱作业，收作业，发作业，有时候时间很紧，去厕所都要挤时间，上下楼几趟确实很累，但是，我没有退缩，我知道在为大家服务的同时，也锻 炼了自己，我也从来没有因为当班干部、课代表等班里的工作影响了我的学习，在学校因为班里工作耽误的时 间，没有完成的作业，我会在放学回家以后挤时间补出来。我的努力经常得到老师的表扬和鼓励，这让我更增 加了信心。和其他同学一样，我也有较强的集体荣誉感，每次学校举办趣味运动会，我都会积极报名参加，努 力训练，争取为班级争光，每当班级获得名次受到表彰的时候，我都会自豪我是三、三的学生。
我的兴趣很广泛，从小就学习画画、跳舞、电子琴等，我的画画作品还在全国书画少儿绘画作品大赛上获 奖。看书成了我课余的最大爱好，成为一名文学家是我的梦想。利用假期我还上了画画、奥数、英语班，课外 班的学习，培养了我的课外兴趣，丰富了我的课余知识，虽然很辛苦，但是感觉很快乐。运动是我的另一个爱 好，我会在课外时间和同学们一起做一些跑步、做游戏、跳绳等运动。前段时间我还积极报名参加了学校的健 美体操比赛活动，我们天天训练得很晚才放学，累急了，但是从没有抱怨，我知道生命在于运动。我很自豪的 告诉你，爸妈说我今年比去年长高很多，很少生病了，身体也比以前棒多了。
“从事肉食品行业这么多年, 是做肉食品原料、辅料、碎肉等以生产中西式肉制品为主的加工企业, 进一步为公司发展战略着想, 考虑到流通市场竞争越来越激烈, 毛利润也不断降低, 也急于提高产品的品质把目标定在着重开发酱卤产品, 主要以猪、等动物的副产品为主要原料, 产品经过洗涤、解冻、在洗涤、修剪工序, 再加上八角、大茴、桂皮、肉蔻、草蔻、白蔻、白芷、丁香等中式香料熬制成老汤, 因此, 知味思的产品基本上是没有淀粉的, 而且中式产品在北方的市场潜力也比较大。根据现在的市场份额顾客的要求、口味的特点以及不同市场对产品的要求河南省郑州市知味思食品 (以下简称知味品食品) 将以一个崭新的面貌亮相在顾客面前, 这也是知味思迈入一个快速发展的良好契机。”朱新庆董事长这样讲到。
据悉, 知味品食品公司总投资600余万元, 其中设备投资400余万元。占地面积2000平方, 生产车间面积1300平方, 生活及办公面积700平方, 公司拥有现代化的肉制品加工设备40余台, 肉制品检测试验设备10余台, 公司拥有酱卤肉制品、腌腊肉制品、熏煮香肠火腿制品三大类, 20余种产品, 具有年产2000吨的生产能力, 全部按照国家标准组织生产, 公司经过数十年的研发生产, 形成了具有自身特色的生产手段和工艺特点。公司具有广阔的发展空间, 现正朝着规范化、功能化、营养卫生的发展方向, 符合国家相关行业政策。公司具有完整的质量管理体系, 检测设备齐全。竭诚为消费者服务, 先后于2009年通过全国工业产品生产许可证 (QS) 的认证, 重视品牌培育, “知味思”及“春峡”商标获得了注册商标, 公司2011年获得了河南省河南电视台上榜品牌荣誉称号。产品畅销上海、山西、陕西、湖北、安徽、河南等十余个省市自治区, 深受消费者的青睐, 欢迎全国经销商洽谈合作。郑州市知味思食品有限公司是公司坐落在郑州高新区石佛办事处欢河村北陈关路南, 北邻连霍高速, 南邻西三环及北三环, 交通十分方便。
一、安全意识从“细处”开始
为了配合学校每日常规工作的落实，使孩子在一个安全的环境中过好每一天，老师和孩子们共同学习了学校《一日常规》中有关于安全的规定，总结了平时要共同遵守的安全约定，用简洁、细致的语言贴在课室门口的墙壁上，言简意赅，例如：用“课间慢步走，安全伴我行” 提醒孩子们课间在班里或走廊追逐；用“礼让放在先，安全大于天”让孩子们集队时能做到快、静、齐，不拥挤，这些标语能处处提醒孩子，并发挥它们潜移默化的教育作用。
二、落实安全教育，从“案例”说起
班会课是班主任对学生进行安全教育的一种有效途径。每个星期一节的班会课是必不可少的。利用班会课，适当对学生进行安全意识培养，针对学生之间有可能出现的安全情况及时指出，使学生远离危险。
实行安全教育的班会课，老师结合小品、故事等对学生进行教育。在《防火与安全》这节班会课中，老师让每个小组去搜索一些火灾的个案，在班会课中向全班展示出来，并由全班同学讨论，怎样才能杜绝这样的损失和伤害，以增强他们的安全意识。例如：阳光组的同学找到的个案：2006年1月8日菲律宾马尼拉市北部大学区的一个学生宿舍楼凌晨发生火灾，8人被烧死，3人烧伤。大火是从宿舍楼底层的一间厨房开始蔓延的，宿舍里的一些学生在7日晚聚在一起喝酒，可能是酒后不慎在厨房引着了火。由于楼里住了许多人，过道和紧急出口又堆放了许多杂物，加之不少人当时已经喝醉，反应迟缓，造成较多伤亡。话音刚落，同学生争先恐后地发表了自己的见解。A同学说：学校宿舍不应该设厨房；B同学说：学生不应该喝酒；C同学说：过道和紧急出口不应该堆放了太多杂物……通过这节课，孩子们深刻认识到了“保持安全通道畅通”的重要性，学会了安全的眼光去发现生活中的安全隐患。
三、安全演练，从“实处”做起
2008年5月12日的汶川地震，造成69227人遇难，374643人受伤，17923人失踪。地震发生时，四川安县桑枣中学全校2200名学生和100名老师仅用1分36秒全部撤离，师生无一伤亡。桑枣中学的安全和学校平时的努力是分不开的。只因他们学校平时定期组织疏散演习。
经过这次大地震血的教训，学校提高了安全防范意识，每月不定期进行各种安全演练。结合学校的安全演练，班主任老师在班里教育好学生各种逃生需要注意的事项。例如：遇到火灾，我们应该用校服的衣领捂住口鼻，如烟不太浓，可俯下身体行走，遇浓烟时要匍匐前进，直到操场等空旷的地方。又如：发生地震时，我们要先躲到桌底三秒钟，头顶着书包，然后再有顺序地跑出课室，直到操场等空旷的地方。无论是什么演练，老师都教育学生一定要有序地走，以防踩伤踏伤。
四、安全守护，家校共通，用“心”相连
学校的教育离不开家庭的配合。大量研究表明，家长教育、家长参与及家长与教师的关系对学生的多方面都具有显著的影响。作为班主任，为了加强和家长的沟通，每接手一个新的班级，都会设立一个家长的Q群，平时有时间就在在Q上和家长认真、细致地进行详细、深入的沟通，以帮助了解每一个孩子的概况。
每个星期，班主任都把班会课上要讲的安全问题发送到Q群，在提高学生的安全意识的同时，也让家长们对安全提高警惕，并让家长结合学校的教育，在家对孩子再作强化教育。一旦发现孩子出现类似的安全问题，及时教育学生并向家长反映问题，适当给予家长一些教育方面的建议，要求家长和学校共同教导孩子学会自我保护，尽量将风险降到最低。
只有学校和家长一起共同教育，才能营造一个较为安全稳定的育人环境，才能有助于防御安全事故的发生，推进学校教育和维护工作稳定高效的运转，使学生健康茁壮地成长。
生命是美好的，生活是多姿多彩的，而拥有这一切的前提是安全。安全无小事，只有我们用心去发现问题，用心去解决问题，时刻加强安全意识，从教育我们身边的孩子们做起，那我们就会形成一个和谐的校园，一个和谐的社会。
廉洁，从身边做起 “中华传统真不少，廉洁为民是个宝。范仲淹、郑板桥、开封府尹黑老包，人民称颂日月昭。今人啊，要学古 人廉洁好”。如今，这首荡气回肠的《清官谣》已不为广大青少年所知。
廉洁，自古以来便是一种难能可贵的品质。如果人人廉洁，可以产生巨大的效应——社会和谐，国家昌盛。我们生活在美丽的校园中，学校的腾飞与发展，离不开老师的的勤奋工作，也离不开学生的刻苦学习。更好地做到廉政文化进校园，不仅是我们每一位师生必须认真对待的问题，而且是我们每一位师生必须认真思考的问题，从现在做起。从自己做起。
明代有名的清官于谦是一个廉洁奉公的人，他六十岁寿辰，当地许多人都送来了厚礼，连皇上也送来了一只玉猫金座钟，可于谦却一一回绝了他们的礼物。以前，我读过一篇课文，题目是《公仪休拒收礼物》。文章内容是：一位宰相，一人之下，万人之上，一条小小的鱼的礼物，竟然毫不犹豫的拒绝了，因为他深知，这个礼物表面上是条鱼，但它实际上却是个阴险的计划，还甚至是个天大的阴谋，正是他知道这点，所以他坚决不会被贿赂。他就是公仪休。公仪休拒收礼物不但为了自己，更为了朝廷和百姓，也证明了他廉洁、正直和聪明的品性。在我读的一本书里，作者班发生过这样一件事。作者是一位语文学的比较出色的学生，一天忘了写数学作业，数学课代表问他为什么没做作业？他吞吞吐吐的说：“我有事，忘了写”。数学课代表要求他把作业完成。他急的像热锅上的蚂蚁坐立不安。接着，他哀求数学课代表:把他的名字划掉,拜托了。可数学课代表说：“不行”。他又对数学课代表说：“只要这一次。如果你语文上遇到问题，我可以帮你”。数学课代表干脆的说：“为了我自己的利益违反班规，那以后就会有许多同学也和你一样诱惑我，帮他们掩护错误。” 他见势不行，只好乖乖的写作业。这件事让我从数学课代表身上看到了正直、廉洁的高尚品质。在我心目中，她不仅是位品学兼优的好学生，还是一个小小包青天呢！廉洁自律的故事就在我们身边也发生着。我朋友的叔叔，位高权重,有很多捞取不义之财的机会。可是，面对送上门的“油水”他却断然拒绝。我从心底敬佩这位叔叔，羡慕我的朋友有这样正直的叔叔。古人云：人以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以见兴替；以人为镜，可以知得失。让我们时时刻刻以别人为镜子，寻找到自己身上的缺陷；让我们从自己做起，创建一个廉洁、美好的社会。这样，中国才能成为一个廉洁之国，走向更加繁荣昌盛的明天！
我们共同生活在这个地球上，爱护我们的家园是每一个人共同的责任。也许你会说，我只是一个普通人，我不能左右化工企业的污染排放，也没能力去阻止那些尾气排放超标的汽车上路......对于环保，我真的无能为力。其实，当你真正的认识环保的重要性，你会发现环保就在身边，我们可以通过身边一些小事做起，将我们的环保热情汇集，同样会产生无穷的力量。
下面是一个鱼和大海的的故事，有一天，大海退潮了，沙滩上躺满了“搁浅”的鱼，眼看就要干死了。这时有一个小男孩在岸边，把鱼一条条捡起来，然后扔回大海。一个成年人走过来，不屑的说：“沙滩上有这么多鱼，就凭你，能救几条，有谁在乎呢？”小男孩捧着鱼，坚定地说：“这条在乎！”„„
环保，刻不容缓，需要我们从点点滴滴做起！个人的环保行动就似一盏灯，一盏灯亮了，给我们带来了些许光明，如果大家都点亮手中的那盏灯，世界将一片光明。
日常生活中，我们要时时提醒自己，注意环保：听音乐把音响和电视声音开小一点，减少噪音；洗衣服使用无磷洗衣粉，减少污染。交通出行方面少开私家车，选择公共交通工具出行，选择环保型的汽油和柴油；尽量购买本地产品，少用一次性制品；不随地扔垃圾，看到地上有废纸，弯腰将其捡起；生活垃圾合理分类，集中废旧电池，送进废旧电池回收箱，不可回收的垃圾扔进垃圾箱。路遇绿色草坪，脚下留情绕道行走；保护野生动物，不贪图美味，将其残忍剥皮吃肉„„这些都是我们需要时刻谨记在心的。做到环保，仅仅这些是不行的，需要我们做的还有很多，我们要从自身做起，从身边的小事做起，为创造我们的美好家园贡献自己的一份力量。
环保是爱护我们家园的必修课，也关系到社会经济的发展和我们的生活健康。保护环境人人有责，就让我们做一个孩子一样的人，一起点亮手中的灯共同前行！
节约水资源
水是生命之源，生命之本，人类的健康是先从水来的。人可以几天不进食，但不可以几天不喝水。而现在，全球有20亿人口正处于严重缺水状况！也就是说水是20亿人生命之所系。而全世界每年因喝了不干净的水而死亡的儿童就有5000万人！这数字是多么令人怵目惊心！水的危机，已经向人类敲响了警钟！节约用水，保护水资源是现在的重中之重！水对于我们是多么的重要！如果人人都注意节约用水，不知会有多少人从中受益；反之，如果每个人都不在意地浪费水资源，那么就可能有很多人遭受饮水困难！比如，有些公共场所的水管漏水，完全可以找人把它修好，可是如果没有及时修好，就等于白白浪费我们的饮用水。然而，水泼出去就再也不会回来，这就意味着白白浪费了水资源呀，这是多么不应该啊！
一些工厂不注意保护水资源，把工业废水排入江河湖泊，造成了许多江河湖泊的污染。然而，这样的结果却令人不得不来关注。鱼虾喝了这样的水，就会死去；人类如果用这样的水洗澡，就会发病；人类如果喝了这样的水，就会对身体健康有害。水环吞噬着人类和动物的健康！试想，就算工厂的员工赚了很多的钱，水却被污染了，那么人们就没有清洁的水可喝，到时候该怎么生存呢？那时候要这么钱又有什么用呢？这是多么损人不利己呀！
有些百姓养成了一种陋习，就是爱随意把垃圾扔到江河湖泊里或其它不适宜的地方，图一时之便利。试想一下，如果我们每一个人都往江河湖泊里扔垃圾，那么很多的水资源就会被污染；如果每一个人都随意地乱扔垃圾，那么下雨的时候，雨水把垃圾冲到江河湖泊里，因而污染我们赖以生存的水资源。如果大量的水资源遭到污染，我们又怎么生存呢？我想，这种陋习就是图一时之便，招一生之害，必须根除它！
现在，由于许多方面都在污染水资源，且污染得越来越严重，人类可以饮用的水就越来越少。然而没有水，人类就无法生活。这就意味着我们现在要积极行动起来，节约、保护水资源。为了节约、保护水资源，我觉得大家应该杜绝随便扔垃圾的不良习惯，把垃圾扔至垃圾筒；工厂的叔叔阿姨们要坚决不让工业废水流进江河湖泊，要进行无害化处理才能排放；如果家里水管有漏水现象，要马上找人修理；要养成节约用水的好习惯，不随便浪费水资源（如玩水枪，洗菜、衣服的水可以用来冲厕所等）。
让我们携起手来，共同节约用水，保护水资源！相信通过我们大家的努力，一定能够做到！
节能环保
地球是人类的母亲，是我们赖以生存的家园。随着生活水平的提高，人类在享受的同时，却在不知不觉中破坏着她，我们的生存环境在不断恶化。
我们的地球怎么了？到底是什么原因造成了如此巨大的环境灾难？经过科学家的研究，这些都是人们对大自然的污染和破坏而造成的严重后果，人类对地球贪婪的索取是环境恶化的罪魁祸首。
人们的环保意识不是很强，大量的化工企业的引进的废气 偷偷排放，垃圾的乱扔乱丢，水资源的浪费等等，直接破坏着人类的生存环境，很难想象，这样下去，我们的地球会变成什么样！
我们经常在商场购物时，人们手中提着大包小包的塑料袋。塑料袋焚烧会造成毒气，填埋不容易分解，还会导致土壤被破坏。中国人这么多，可想而知会有多少塑料袋难以处理？在饭店吃饭时，人们经常使用一次性的木筷。它会消耗大量的树木，据说，中国人一年大约要“吃掉”2500万棵大树。种种情况，使人触目惊心啊！
那我们为什么就不去做一些既能节能、又能环保的事呢？我们可以把工厂里排放出的废气收集起来，进行一定的加工处理后，把它变成煤气、液化气„„再次的利用它。这样，既节约了能源，有污染不到环境。
利己未必要损人
王欣是一家安装公司财务部的老员工。近期公司内部传来消息，说财务部主管正在申请辞职，只是一时还没有找到合适的替代人选，因此公司没有批准他的辞职。一时间，财务部主管的接班人成为了大家猜测的话题。王欣来到公司财务部已有六年，财务业务已经非常熟练了。在该部门所有员工中，王欣无疑是最有希望的接班人，而王欣自己也信心十足，认为接班人非自己莫属。然而，就在这时，公司又招聘来一个新员工李中琪，据说她已在其他公司做了四年的财务专员，而且人长得漂亮，又很会说话，她很快就和同事们打成一片，老板也时常对其赞赏有加，或许未来的新任财务主管是她也未可知。
身边多了这么一个美女同事，让王欣感到很不自在，一想到李中琪还有可能夺走财务主管一职，王欣更是醋意大发。由于王欣有了这个心结，不免在工作中时常走神，结果在月底统计工资表时出现了失误。销售部的同事小刘请了两天假，但王欣却把这件事给忘了，结果给本应扣薪的小刘发了个全薪。发现疏漏后，王欣找到了小刘，说按照公司规定，多发的钱在下个月工资里扣，可是小刘却不乐意。无奈之下，王欣准备找老板商量，可是走到老板办公室门前，她犹豫了，心里盘算着：在这个节骨眼儿上，我要说我的工作有疏漏，老板肯定认为我的工作能力有问题，岂不是丢了自己的“份”？一番考虑，她露出了得意的笑容。
王欣敲开老板办公室的门，将事情一五一十地向老板做了汇报，但她却把责任全部推到了李中琪身上。王欣说：“整天看小李和同事有说有笑的，没想到她工作这么不认真，这次是员工工资算错了，以后说不准还会出什么大错呢。”老板听后果然非常生气，表示一定要严厉批评李中琪。王欣回到自己的办公室心中暗自窃喜，岂料，第二天，王欣却接到了一纸辞退信。原来，在王欣离开老板办公室以后，老板就找小刘谈话，在老板不断地询问下，本答应王欣保密的小刘说出了实情。结果推卸责任嫁祸同事的王欣就这样被炒了鱿鱼。
故事中的王欣被一己私欲蒙蔽了双眼，致使其做出了损人不利己的事情。职场中每一个人都有利己心态，都想通过自己的努力升职加薪，有一份成功的事业，然而成就自己不一定要以牺牲他人为代价，而应该为工作中遇到的难题积极寻找新的方法。此外，团队中的其他成员是我们工作中的伙伴和助手，而非敌人。在一起共事中，我们应该做到责任自己当，功劳大家分。不与老板争利，不与同事争功，把“我们”放在第一
位，只有这样，自身的人格才会变得崇高，并且在无形之中，同事才会为自己搭起一条宽阔的职场之桥。
急病还需猛药医
任超毕业后在一家中小型制药公司做技术专员，两年后跳槽到另外一家大型制药公司做医疗器械销售工作，其凭借不懈的努力和卓越的才华，不到半年就被提拔为销售经理。从基层升到中层后，任超逐渐体会到管理者的不易。销售，本来就是份辛苦的差事，哪个成功的销售大师不是用脚走出事业的辉煌？可任超发现，手下的几名“小将”拈轻怕重，不爱走访客户，怕苦怕累怕白眼，工作拖拖拉拉，与自己做销售时的精神状态有着天壤之别。面对下属消极被动的工作状态，任超又急又火，每次开例会的时候，自己站在台上激情满怀地为大家打气，可是台下的员工却不以为然，有的甚至还在低头刷屏。
“这帮90后，真是不像话！”任超和领导汇报工作时发了好一顿牢骚。领导听完后，笑了笑说：“现在的年轻人，都是在父母的宠爱下成长的，不爱吃苦是可以理解的，你要有耐心，好员工都是调教出来的嘛。就像人一样，生病了就要治病。你作为他们的领导，要像医生一样，他们哪里生病了，就医哪里。”
任超似懂非懂地点了点头，回到自己的办公室，他思索着该给这些员工开什么样的“药方”。第二天上午，任超临时召集部门员工开了一个小会，他严肃地说：“从明天开始，销售部所有人员，包括我在内，每天早上六点半在单位集合，拉列跑步半个小时，跑完以后集体吃早饭，一个月后在单位礼堂由各部门领导检查我们的训练成果……”还没等任超说完，员工们就开始小声耳语起来：“开什么玩笑？六点半起来跑步？一个月后检查训练结果？还在礼堂？在礼堂怎么检查啊……”“先听我说完！”任超提高分贝继续说：“任何人在这期间不准以任何理由逃避跑步训练，迟到一分钟就按旷工处理，迟到三次以上自动辞退，故意不参加跑步者予以辞退，以上通知均已得到总部批准，即日生效，散会！”任超说完转身走出了会议室。大家你看看我，我看看你，谁也没敢再说什么。
第二天，销售部所有员工准时来到公司集合，虽然都怨声载道，但是也都坚持跑完了半个小时。就在第四天，员工小张因故迟到了五分钟。任超摆了摆手说：“我不想听原因，告诉财务部，按规定扣的一百元工资以小张个人名义捐给红十字会。”并对其他员工说：“有想捐款的尽管迟到。”大家一看，这次是动真格的了，谁也不敢再耍“花招”了。一个月的“魔鬼训练”终于结束了，大家都很疑惑，领导是如何在礼堂检查他们的训练情况。大家按次序来到礼堂的台上，领导们看见坚持跑步一个月的员工们，不禁赞叹起来，精神状态的确是和从前大不一样了。
就在这时，有两个身材魁梧的男士拉着一条十米长的硬布走到台上，任超对员工说：“我们按顺序冲，把这块布从他们两人手中冲掉。一个人冲不掉，下一个人上，如果最后没有冲掉，就再跑一个月，直到把这块布冲掉为止。”音乐响起，员工们生怕再跑一个月，都拼了命地往前冲。小丽身材最娇小，当她冲的时候，被布狠狠地弹了回来，胳膊立马划了一条口子，但是她还是没有放弃，一个，又一个，有的摔倒，有的受伤，有的女员工疼得流下了眼泪，最后终于把布冲下来了。台下的领导起立为他们的胜利鼓掌，激动地呐喊道“yes，yes，yes”。
活动结束后，任超深深地为大家鞠了一躬，他为这一个月来对大家的“折磨”表示歉意，并说道：“刚才我们为什么要去冲这块硬布，这块硬布就是我们在销售中遇到的障碍，它会让我们失望、让我们痛苦，甚至会让我们受伤，但是只要我们发挥团队的力量，一起向前冲，就一定能攻克所有的困难。”员工们听后，也赞成地鼓起了掌。这次训练产生的结果是显著的，在大家的共同努力下，当月的销售业绩提高了30%。从此，销售部门的业务开展也驶向了快车道。
何红霞
敬老、爱老、助老是中华民族优秀的传统美德。《湖北省关于老年人享受优待服务的规定》的出台和实施，充分体现了省政府对敬老工作的高度重视，我院以《老年人权益保障法》为依据，以构建社会主义和谐社会为目标，认真落实科学发展观，深入贯彻落实中央、省、市一系列关于老龄工作的法规、政策和方针，在争创“敬老模范岗”的活动中，倡导老龄保健一条龙服务，深受老龄朋友赞许，取得了老年保健服务品牌效应。
一、强化领导，高度重视
争创“敬老优待文明示范岗”活动是贯彻“三个代表”和落实科学发展观重要思想，是加强社会主义精神文明建设，构建和谐社会的要求。也是加强老龄工作，关心爱护老年人，切实维护老年人合法权益的重要载体。我院将敬老优待工作纳入议事日程，成立了以工会主席为组长的敬老优待工作专班，把为老人服务体制健全，敬老优待教育经常化，工作人员敬老助老意识强，积极为老年人服务工作落实到位。医院敬老工作之所以能获得发展，关键在于院委会将老年工作摆上了重要位置，并积极开展工作创造条件，为加强对老龄工作的领导，院领导班子分别安排专人分管相关工作，将老龄工作纳入重要议事日程，经常研究和学习老龄工作，在基础建设任务繁重，资金紧张的情况下，总是优先解决老龄活动经费，积极支持老龄人开展各种丰富多彩的活
动，近年来，医院先后投入部分资金作为敬老工作开支和基本设施，规范完善了各项制度，使活动有了一个舒适规范的工作场所。
二、加大宣传，营造氛围
妇幼保健院的主要职能是提高妇女儿童健康水平，以道德建设为核心，以医院文化为载体，时时处处“以德垂范”，承传中华文明，濡染和昭示后人；把尊老、敬老、为老服务作为医院精神文明建设的一个重要方面和实践“三个代表”重要思想的具体体现。努力搭建尊敬，敬老的服务平台，把尊老、敬老、养老、助老的活动不断引向纵深发展，敬老慰然成风，文明得到承传利用各种会议进行宣传，并把宣传发动的过程同时作为工作人员进行敬老爱老助老传统美德教育和推动全院提高文明服务水平的过程，激发全体干部职工的参与热情，让他们积极投入到创建活动中来。模范遵守《老年人权益保障法》，自觉执行优待老年人的各项政策和规定，并按规定设置优待老年人服务窗口，减少老年人保健服务和就医程序。为不断提高医院干部职工敬老养老助老的意识，尊重敬老观念深入人心，应城市妇幼保健院注重在宣传上做文章，通过有效形式，营造敬老氛围。一是把敬老、养老、助老作为必要条件列入院纪院规，提升大家尊老敬然老的意识。二是利用板报墙报、标语、专栏、广播等形式在全院广泛进行“一法一条例”的宣传和敬老爱老传统道德教育。三是利用春节、中秋节重阳节等节日举办各种形式的宣传教育活动，并组织开展“敬老模范个人”、“爱心大使”评选活动，对敬老爱老养老等先
进典型进行表扬奖励。通过宣传、教育、典型引路，在全院营造出了浓厚的尊老爱老氛围。
三、抓好环节，体现温情
着重在老人们所关注的“生、老、病、死”四件事情上下功夫，把老人们所关心关注的事办得有人情、温人心。重阳节、春节期间医院都要结合节日开展座谈会，走访、慰问等扶老助困活动，向老同志献爱心，送温暖；对院内家庭困难老职工和患重病老职工，医院每年组织职工积极为他们捐钱、捐物献爱心，院内每年也安排一部分资金作为资助。医院明确规定：每年春节、元旦和重阳节期间对在重阳节、元旦、春节期间生病住院和特困离退休老职工，院工会和院领导都要亲临病床和家中慰问看望，雪中送炭；每年年终召开离退休老同志新春团拜会和离退休小组座谈会，离退休工作人员、后勤、医院领导等都要到参加听取老同志对工作的意见和建议。逢年过节，院委会成员或多或少总要带些慰问品上门拜访，问寒问暖，体现了医院组织的关怀，医院还为离退休老人都建立了健康档案，每年都会免费为老年人进行健康体检。这些制度和措施的出台深得离退休职工和广大职工的拥护。
四、建立制度，强化措施
围绕老年人“老有所学、老有所乐、老有所为”这个目标急老所急、想老人所想，以提高老人生活质量为出发点积极开展各种行为有效的活动，使老人在健康快乐中欢度晚年。敬老优待是
这要求了我们要树立长大报效祖国，服务人民的远大志向首先就要求我们从将卫生开始，不随地吐痰，不乱踏入草坪，不乱扔果皮纸屑等。这都是不文明行为，要阻止。所以说大家捡起一张小小的废纸，其实也是爱国的开始，这要求我们要热爱学习，学会学习，主动学习，积极进取，还要求我们诚实守信，尊重师长，关心他人，遵守纪律，当然还要求我们锻炼身体，乐观对待生活，敢于克服困难，遇到困难我不怕，面对未来我能行。
心态好，要对自己有自信，受到挫折不悲观失望，学习好，我要从现在做起，好好学习，天天向上。全面发展，道德好，有礼貌，见到师长问声好，要文明，尊纪守法，帮助需要帮助的人，身体好，有一个健康的身体是很重要的，要多多锻炼身体强壮，目标好，要为自己设定一个目标，向着目标奋斗。
很多老人晚年最后的居所
当老人完全失去自理能力，一般的“托老所”显然不能满足需要。带着疑问，8月6日，本刊记者走访了历下区第二人民医院老年公寓。
医院办老年公寓的最大优势是，医疗和护理结合。“我们有一位主管大夫专门负责老人的健康问题，24小时有护士值班。”历下区第二人民医院老年公寓副主任张汝燕告诉本刊记者，老人家属也看重这一点，经常会有一些老人从其他老年公寓转过来。
“来这里的老人大都有各种疾病，几乎没有专门来养老的。”张汝燕说，很多老人患有小脑萎缩、老年痴呆、心脏病、冠心病等老年病，大小便不能自理，一切全靠护士和护工来处理。
1997年，历下区第二人民医院成立老年公寓，医疗护理结合，根据老人的自理情况收费，大概每位老人2000多元。“目前老年公寓共有80多位老人，大都来自济南市区，外地的也有，比如章丘、聊城等地的老人，一般都是在济南有儿女。”
“如果老人出现各种问题，征得家属同意，就在我们现有的条件下抢救。当然，他们也可以转院。如果老人去世，我们会给他们净身穿衣，联系殡葬。”张汝燕说，通常情况下，“除了转院，很少有老人能回家，很多人就在这儿去世了。”
老年公寓成为很多老人晚年最后的居所。
张汝燕介绍，医院对饮食非常重视，院长不定期抽查，老人每星期吃一次红烧肉、鸡腿、蒸包，还有水饺、炸鱼、馄饨、面条，每天不重样，按菜谱严格要求。“我们也给生病的老人做病号饭，过生日了就给他们做一碗长寿面。”
88岁的赵继海老人，一个月前来到老年公寓，感觉这里吃住非常舒适，心情非常愉快。“以前在农村，有卫生室，后来到儿子家，生病了就医不方便。”赵继海有高血压、慢性腹泻、慢性气管炎，经常吃药，前段时间住院，感觉非常不适应，“那里的饭不适合老人吃，我喜欢吃清淡的，煮的烂一点的，公寓的饭菜就适合老年人的口味。”
护工稀缺成为普遍难题
有的老年公寓，给老人洗澡要额外收费，“而我们是义务帮老人洗澡，一般冬天每天都要擦身，夏天每天都洗澡。在这里，几乎没有一位老人能够独立洗澡，需要护士和护工帮助。”张汝燕说。
由于情况特殊，公寓采取的是“准军事化”管理，老人不能随意外出，因特殊情况外出需请假。“我们医护人员只有十几个人，也没有时间陪同他们外出。”
张汝燕告诉本刊记者，由于公寓要求严格，老人的吃喝拉撒都得有人照顾，很难招到好的护工，目前的十五六个护工根本不够用。“基本工资1800元，还有各种奖金，加班、夜班都有补贴，过年过节还会发些福利，待遇和正式职工一样，还是招不到。”张汝燕说，“如果社会上有想从事老年事业的人，可以和我们联系，加入到护工队伍中来。”
本刊记者从其他渠道了解到，招护工难已经成为很多养老院的普遍难题。
公寓内部有一个口号：“杜绝一切褥疮”，长期卧床的老人，必须两个小时翻一次身，有的半个小时就得翻身。“有的老人痰出不来，大便不能自理，都得一点点往外抠。所以，护理老人是一项有技术含量的工作，不是打扫卫生那么简单。”张汝燕说，“我们都是发动护工和护士一块干活，一小时一巡视，有什么问题随时报告大夫。”
济南市老龄办负责人介绍，建立“医养一体”式的养老机构，是一个发展趋势。应打破民政和卫生资源分割的状况，综合医院和老年公寓的优点，弥补医院和老年公寓的就医缺陷。
托老所里的“孩子们”
近年来，“托老所”在很多社区逐渐兴起。
济南市市中区二七新村街道老年日间照料中心是山东省首家由街道承办的养老机构，就像幼儿园一样，儿女可以早晨将老人送来，下午接走，也可以全托，让老人全天住在这里。
走进托老所大门，就进入了一个封闭的大厅，里面摆放着餐桌、台球桌、乒乓球台、麻将桌，旁边是手工房、综合活动室等，二楼还有一个阅览室。
有的空巢老人买菜做饭不方便，托老所就给他送饭，他也可以到这里来吃饭。89岁的蔡达光就属于这种情况。
在一份“老年人就餐事项”上，本刊记者看到，托老所每天提供6到8个荤素搭配菜品，价格为6元、8元、10元不等。如果按月缴费，每月中晚餐为260元（22天）。
【从我们身边的问卷调查做起】推荐阅读：
保护家园，从我们的身边做起07-01
保护水资源从身边做起的作文07-20
传承美德从身边做起07-19
勤俭节约 从身边做起06-18
从身边小事做起作文400字07-15
我们身边的太阳作文09-06
我们身边的传统文化09-25
尊老、敬老从我们做起06-03
1.1我们身边的地理说课稿06-29
论改革开放给我们身边带来的变化05-26
