知识管理的技术

知识管理的技术（精选8篇）

知识管理的技术 篇1

我国以经合组织(OECD)年度报告《以知识为基础的经济》在我国的翻译出版，中科院《迎接知识经济，建设国家创新系统》报告发表等为标志，知识经济在中国开始发育成长，，关于知识经济的研究和实践逐渐从宏观层次转向了微观领域，学术界开始研究知识经济的微观基础即智力资本和企业知识管理。企业界也积极进行探索。，国内学术界关于知识管理的研究掀起了一个高潮，并波及到企业界，引发了企业知识管理的高潮。

一、本文研究的目的及现实意义

高新技术企业是一国科技发展状况及其经济发展的重要标志，本世纪将是高新技术产业的世纪。因此，更好的管理好高新技术企业，从而带动其他产业的发展，是关系着一个民族生存的问题。随着我国入世的成功，企业要想在国际市场上与世界级跨国公司开展竞争，没有市场竞争的经验，没有能够开展国际竞争的人才，没有先进的竞争武器，是难以取得优势地地位的。要取得竞争优势地位，就要在学习、借鉴国际先进管理经验的基础上，尽快实行像知识管理一样的先进管理技术和手段，并先于其他企业创造出自己的竞争优势。因此，深入研究知识管理，探索出一条适合我国高新技术企业的知识管理的方法已成为一个现实的课题。同时高新技术企业比其它企业在实行知识管理上也具有其自身的优点：首先，信息技术是知识管理必备的基础，而高新技术企业具有信息技术的优势，具有知识管理所需的完善的硬件设施。其次，知识是通过人得以传播的，因此人员的素质对于知识的交流传播具有重要意义。高新技术企业绝大多数员工是属于知识员工,较其他企业有利于知识创新。因此有必要对高新技术企业知识管理进行研究。

二、国内外高新技术企业知识管理研究现状

1、知识管理的产生及研究意义

高新技术企业知识管理研究是建立在企业知识理论基础之上的。企业知识理论是探寻企业竞争优势根源及对主流企业理论反判的过程中产生并逐渐发展起来的一种新的企业理论。以波特竞争战略理论为代表的传统观点认为，对于某一行业而言，该行业中所有企业所面临的市场环境等在客观上是一致的。根据这一理论推导出该产业内所有企业的赢利状况应该是基本一致的。而事实并非如此。

20世纪80年代早期的研究结果引起了人们对上述理论的质疑，因为企业表现为超额利润率的竞争优势，并非来自外部的力量，而是来自企业自身的某种因素，即竞争优势内生于企业。

在这一背景下，20世纪80年以来，研究者们将探索企业的竞争优势的着眼点转移到了企业，由此产生了以资源为基础的企业观。该理论的核心在于，企业是由一系列资源组成的集合，每种资源都有不同的用途，企业的竞争优势源自于企业所拥有的资源。而外部环境会对企业的竞争优势产生一定的影响，但并不是决定性的因素。

然而并非所有资源都可以成为竞争优势或高额利润的源泉。在竞争优势与对大多数企业都具有普遍意义的资源间，不可能存在因果关系，只有隐藏在资源背后的企业配置、开发和保护资源的能力才是企业竞争优势深层能源。因而产生了企业能力理论，该理论认为企业的竞争优势来自于企业配置、开发与保护资源的能力。究竟是什么决定了企业配置、开发与保护资源的能力呢?隐藏在能力背后的又是什么?研究表明是企业所拥有的知识。

知识是企业竞争优势的根源，不仅是因为企业的隐性知识难以被竞争对于模仿，而且还在于当前的知识存量所形成的知识结构决定了企业发现未来机会，配置资源的方法，企业内各种资源效能发挥程度的差别都是由企业现有的知识决定的，各企业所面对的外部环境从客观上说是相同的，但由于企业的知识结构和认知能力不尽一致，所以它们所发现的市场机会也不相同。这样以知识为基础的企业理论即企业知识理论便产生了。

高新技术企业中的知识相对来说是零散的，对于企业如何获取、传播、创新知识，以形成自己的核心能力，这便需要企业加强对知识的管理。企业内的知识分为隐性知识和显性知识两种，隐性知识相对来说比较重要，因此企业的知识管理就是实现个人的隐性知识向显性知识的转换，进而达到知识共享，形成企业特有的隐性知识。建立在企业知识理论基础上的企业知识管理，必将是企业在激烈的市场竞争中，获取竞争优势的一种理想的管理范式。

2、知识管理研究的现状

知识管理的技术 篇2

基于知识管理的技术转移电子商务协同模式解析

技术转移的知识管理协同电子商务模式拓扑

技术转移的知识管理协同电子商务模式拓扑,见图1。

基于知识管理的技术转移服务平台介绍

知识管理是一种有目的的管理进程,他通过对信息管理和学习型组织的合理实施,加强组织内部的知识运用。太原技术转移服务平台通过信息集成力求将信息与数据的处理能力和社会组织的生产与创新能力有机结合,服务区域科技创新体系的整体利益。其主要由知识管理系统、知识共享系统和协同执行系统三大系统功能构成[2](见图2、图3、图4)。

协同电子商务的成果转化、技术转移产业链

科学技术正朝着科学的技术化和技术的科学化发展,科技成果的产生、转化及产业化的过程越来越复杂。我们探索技术转移的知识管理协同电子商务模式的目的,就是要达成区域创新体系中创新要素之间的协同。依托知识管理技术转移促进服务平台,按照挖掘企业科技需求→筛选科技成果项目及人才→科技成果对接→科技成果转化→科技成果产业化六个环节的成果转化产业链模式,完善业务流程,促进太原区域的技术转移工作。

挖掘企业技术需求,拓宽经营渠道。产学研各方可登陆技术转移平台,将其所需的技术需求通过网络反馈给平台服务人员,由服务人员将这些需求按照所属领域进行归类,方便成果提供方进行查找。

通过走访、座谈、调研等实地了解的方式,重点针对企业发放“技术需求及难题攻关项目征集表”,在第一时间了解企业的技术需求,通过汇总整理,归入平台。

凝练解决企业的技术需求和技术路线。一方面,聘请相关领域专家,着力突破产业关键技术、精心构筑发展平台,促进区域战略性新型产业的整合和发展,对收集的技术需求进行评估,进一步凝练产业发展的共性和关键技术。另一方面,对凝练的技术需求、技术难题进行详细探讨,针对企业发展存在的主要问题,进行分析、判断,归纳、整理,形成技术需求诊断表,有针对性地解决中小企业发展中存在的问题,切实为广大中小企业发展排忧解难。

筛选科技资源实现创新要素集成。建立收集科技成果项目人才的渠道,通过网上登记实现创新要素集成。科技成果、创新人才和科研项目通过网络平台进行登录,系统将登录的内容提交专家论证、评估。对真实有效的内容加载至网站内置的成果库、人才库和项目数据库中,并在网上公开发布,增强技术供给的有效性,以不断拓宽网上资源,形成信息采集——加工整理——发布——在线服务——跟踪反馈的信息服务链。

深入科研院所,通过组织人员走访省内外高校、科研院所,收集技术成果,积极为各有关高校和科研院所技术成果转化牵“红线”,积极开展深层次、全方位的产学研合作。

利用创新驿站发掘成果。建立省内外国际间的信息交流平台,外地人才、成果、科技项目可通过在当地系统进行登录,通过站点的链接,火炬来特公司组织专家筛选、评估,将符合区域科技发展和技术需求的人才、成果、科技项目发掘出来,在平台上发布。

凝练适合本地企业转化的科技成果。与地区产业相结合,根据太原的经济发展规划和产业布局以及太原市的科技统计公报、经济运行公报、技术预测、软课题研究和分析申报项目等多个渠道了解本地区域的经济发展规划和科技发展要求,利用平台发布,专家通过网络评估,凝练出符合科技经济发展的科技需求。

组织专家和企业座谈,推动区域产学研结合。通过开展项目对接会、成果发布会、技术预测分析会议以及产业领域分析讨论会等活动,组织各大专院校、科研院所发布科技成果,收集企业科技成果、项目及技术人才的需求,经专家分析、评价评估,供求双方达成合作意向,建立产学研战略联盟。

促进成果对接。网上对接模式。由成果信息查询浏览、需求发布信息查询浏览构成。企业通过注册登录到信息平台,输入技术需求,首先在信息平台的成果库中查询相对应的成果信息,如果有能解决的技术成果,通过相关信息,网下联系成果方。

成果发布对接会。以平台成果库、项目库和需求库为基础,开展“太原市技术难题招标”,推进产学研的对接合作。举办成果转化周,展示各类成果,企业通过参会了解技术及成果信息,选择符合自身发展的技术,通过项目对接会完成成果的对接转化。

专家评估论证。确立项目成熟度,经过项目洽谈,达成合作意向,最后签订技术合同立项实施。

签订中介服务合同。与有合作意向的技术需求企业签订中介服务合同,从服务内容、服务方式、服务期限、服务费用等方面进一步规范服务流程,从而保障服务质量。

科技成果转化的实施。开展政策服务。从技术合同登记、企业研发投入的税收优惠、高新技术企业认定、知识产权保护、风险投资及科研项目申报等方面给予支持。

组织区域创新要素的协同。本着“资源共享、联动发展”的原则,联合省内科研院所、重点实验室、企业技术中心、工程技术研究中心、技术开发实验室、省属科技院所中试基地、科技中介机构、科技企业孵化器及金融机构等多项科技资源,支持区域创新要素的协同。

科学仪器装置的采购及共享。充分利用火炬来特公司具有“中华人民共和国海关进出口货物收发货人报关注册登记证书”和“山西省财政厅山西省乙级政府采购代理机构资格”两项资质,通过承担太原市工程技术中心科学仪器设备的采购升级,开展创新体系实验室科学仪器设备配套供应服务。

科技成果产业化的实施。开展风险投资服务。通过太原市政府科技风险投资,引导金融和社会风险投资机构对高新技术企业和技术创新企业进行投资,支持并帮助其实现科技成果产业化。

通过建设基于知识管理的技术转移平台,建立与市场经济相适应的科技服务组织体系,利用先进的网络技术,搭建起符合太原区域科技创新的服务系统,形成一套系统完整、特色突出、网上与网下相结合的专业运营模式,加速成果转化,促进技术转移,为科技创新和经济社会的转型跨域发展提供服务支撑。

摘要：基于知识管理的技术转移平台是以技术转移服务平台(www.huojulight.com)为基础,由知识管理系统,知识共享系统和协同执行系统三部分组成,按照挖掘企业科技需求→筛选科技成果项目及人才→科技成果对接→科技成果转化→科技成果产业化的成果转化产业链,进行科技服务,促进太原区域的技术转移工作。

关键词：知识管理,技术转移,平台建设,电子商务

参考文献

[1]李国忠.中部六省技术转移体系现状分析[J].太原科技,2009(11):20-22.

知识管理的技术 篇3

随着知识经济时代的到来，企业的经营管理正在悄悄地发生着根本性的变化。采用以信息为基础的知识管理方式的企业得到了长足的发展，传统企业的经营和发展也不再主要依赖于资本、自然资源和劳动力等传统资源，而是更多地依赖于知识。创造和利用知识已经成为企业核心能力的关键要素。以知识为基础的企业理论正在逐步形成和完善，知识管理不仅是一项重要的管理活动，更是一种管理理念，已经成为许多企业战略行为和价值观的一部分。

知识管理是一项相当复杂的活动，信息技术对知识管理的促进作用十分有限。最近20年，美国工业界在信息技术上的投资超过1万亿美元，而这些做法对知识工作者工作效率和工作能力的改进却收效甚微。究其原因，是因为大多数企业在实施知识管理的过程中片面强调“技术”的作用，而忽视了“人”的因素。因此，平衡“技术”与“人”的因素，选择有效的知识管理策略，已经成为当前企业实施知识管理战略的紧迫问题。

企业知识的创造与传播

知识，是指经过加工的，能协助个人、团体或企业创造价值的有用信息。而企业知识是以盈利为目标，能落实到行动并最终创造经济价值的资产。在企业中，知识除了储存于员工的大脑中以外，还根植于企业的文件、日常工作、程序、惯例及规范中。企业中的知识可以分为隐性知识和显性知识两种。隐性知识是指难以表述清楚、隐含于过程和行动中的知识等；显性知识是指可用语言、文字、数字、图表等清楚地表达的知识，如计算机程序、设计规范、操作规程等。隐性知识具有高度个人化和难以沟通的特征，因此不易实现个人间的共享；而显性知识由于其具有易表达、可编码的特征，因此很容易在个人间沟通和共享。隐性知识和显性知识之间可以相互转化，企业中的知识创造与传播就源于“隐性知识与显性知识的不断交流转化并螺旋上升”。

美国经济理论学家Nonaka将企业中知识创造与传播过程划分为四个阶段，称为知识螺旋：潜移默化、外部明示、汇总组合、内部升华。

（1）社会化：从隐性知识到隐性知识，主要通过观察、模仿和亲身实践等形式使隐性知识得以传递。对于企业来讲，这个过程需要通过良好的企业文化氛围和工作环境才能得以进行。

（2）外在化：隐性知识转换为显性知识，称为知识外在化，主要通过对话、调研方式完成，在技术层面主要强调知识挖掘系统、专家系统等。

（3）结合化：这是一种知识扩散的过程，通常是一种将零碎的显性知识进一步系统化的过程。通过结合化，个人知识就上升为了组织知识，从而能更方便地为更多人共享。

（4）内隐化：显性知识转换为隐性知识，称为知识内隐化，这主要通过个人在工作、学习中的体验来完成。这个过程中，知识的转化、传递和创造是一个动态的、递进的过程，因此又被称作知识螺旋。当个人的隐性知识完成一次知识螺旋运动、转化为新的隐性知识后，新的知识螺旋运动又开始了。

知识管理中的 “人”与“技术”

知识管理是一个知识产生及利用的过程，就是通过掌握、捕捉、共享和使用企业的知识资产，进行评估和利用，以此强化组织力量的经营活动。它推动企业中知识的创造和传播，使知识螺旋不断地向前延伸，在知识创造与传播过程及知识管理活动中，有两个因素至关重要：一是人，二是技术。

人之所以是知识管理的关键因素之一，是因为人不仅是隐性知识的载体，而且是知识创造和传播的内生力量。在知识创造和传播的四个阶段，每一个阶段都离不开人的参与，特别是社会化和内隐化阶段，几乎完全是人的因素在起作用。在社会化阶段，人们通过师傅带徒弟的方式传播隐性知识，人的观察、模仿和亲身实践起决定性的作用，在这一阶段技术几乎不起任何作用。在内隐化阶段，人们通过团体工作、学习培训消化和吸收新获取的显性知识，进而创造新的隐性知识。因此可以说，人是知识创造与传播的决定性因素。

技术主要是在知识创造与传播过程中的社会化阶段起作用，同时也支持外在化与内隐化过程。在社会化阶段，知识的编码、存取完全依赖于信息技术。在外在化阶段，电视会议系统、电话、E-mail 等通讯和信息技术能够强化和方便人们的沟通和交流，因而也促进了隐性知识向显性知识的转化过程。在内隐化阶段，计算机仿真、虚拟现实等技术可以向人们提供实时的培训。因此，技术在知识创造与传播过程中也起着关键作用，是知识管理的重要因素之一。当然，与人相比，技术只不过是一种使用工具，并不能成为知识管理的内生力量。

企业可以通过创建适宜的环境和加大在信息技术方面的投资力度，来强化知识管理过程中两个因素的作用。项目团队、特别任务组等企业中的团体由于其良好的沟通性能，被西方学者认为是企业中最佳的学习单元。这种工作团体鼓励面对面的交流，促进知识创造与传播过程中社会化和内隐化两个阶段的知识转化与吸收，因而在知识的创造与传播过程中起着重要作用。与这种团队相对应的是非正式团体，它和正式团体共同成为企业中两个互为补充的知识创造与传播系统。非正式团体成员来自相同的专业领域，使用相同的专业术语，因而更容易交流，可以促进外在化过程，同时也有助于社会化和内化过程。有的学者调查后发现，员工在工作场所获取的知识中，有70％来自与非正式团体成员的交流和沟通。因此，创建正式的工作团体，培育非正式的学习团体，使二者互为补充，是知识管理过程中发挥“人”的因素的组织基础。

企业知识管理的策略

人和技术是知识管理活动的两个主要因素，无论强化哪个因素的作用，都可以促进隐性知识与显性知识之间的转化，推动知识螺旋运动的发展。企业中知识管理的中心任务就是提供必要的技术条件，鼓励员工自己将其所拥有的隐性知识显性化，或者经社会化后进一步显性化，然后经过组合转化为系统化的显性知识，通过某种技术平台实现显性知识共享。同时，企业需要创造必要的组织环境，促进面对面的隐性知识共享。但是，人和技术在知识螺旋运动的各个阶段所起的作用不尽相同。对于特定的企业来说，在实施知识管理战略时选择哪个因素作为重点，抑或是两个因素同时兼顾，是一个两难的选择。公司应该选择正确的知识管理策略，任何错误的选择，或者是试图二者兼顾的策略都可能给企业造成损失。

AMT咨询以知识管理的两个因素为出发点，将企业的知识管理策略分为三种：信息化策略、人性化策略和综合化策略。

* 信息化策略是指单从技术的因素管理知识的策略。这类企业的生产和经营活动主要依靠显性知识，很少依靠员工头脑中的隐性知识。那些提供标准化产品或服务的公司，提供成熟产品或服务而不是依靠创新的公司，如传统的制造业公司等，大多采用信息化策略。由于这类企业主要利用原有的知识进行重复性的生产或经营活动，因此快速获取知识是企业制胜的关键，而信息化策略正好可以满足这一要求。

* 人性化策略是指单从“人”的因素管理知识的策略。这类企业的生产经营活动主要依靠员工头脑中的隐性知识，而不是企业现存的显性知识，企业的经营战略也是以创新产品（或服务）而不是成熟产品（或服务）获取市场价值，企业更多地生产定制化而不是标准化的产品或服务。如咨询公司就是主要依靠咨询人员的隐性知识给客户带来价值，给自己带来收益。

* 信息化策略与人性化策略都是从一个单独的因素上管理企业的知识，实际上更多的企业是在两个因素上管理自己的知识，我们把这类企业知识管理策略叫做综合化策略。根据在两个因素上的侧重点不同，综合化策略又可以分为以人为主的综合化策略和以技术为主的综合化策略。以人为主的综合化策略强调人在知识管理过程中的作用，知识管理的手段以“从人到人”的共享隐性知识模式为主。在这种模式中，技术是作为一个辅助工具而不是一个主要因素。而以技术为主综合化策略则强调技术在知识管理过程中的作用，以“从人到文档”的隐性知识显性化模式为主，技术是该策略的主要因素，而人只不过是辅助因素而已。人的作用就是将自己头脑中的隐性知识用专业语言表达出来，从而能够输入计算机系统供其他人分享。事实证明，实施综合化策略比较成功的企业都是那些在两个因素上有侧重点的企业，而不是两者同时并进的企业。

知识管理的技术 篇4

摘要：计算机网络的运行维护与管理，是我们当前社会各领域中热点研究问题，对于我们邮政系统的来说也不理外，本文依据自己多年基层计算机网络运行维护和管理的经验，从系统地分析计算机网络着手，结合邮政计算机网络的特点，总结了一些计算机网络运行维护和管理的一些措施和方法，与同仁们共勉。

关键字：

计算机网络 运行维护 管理 技术

一、计算机网络的概述

1、什么是计算机网络

计算机网络是计算机技术和通信技术发展相结合的产物。具体而言，计算机网络主要包括网络工作站、网络服务器、局域网交换设备、网络互连设备、传输设备、网络外部设备和网络软件等几个部分。计算机网络管理的目的是为了提高网络效率，使之发挥最大效用。

2、计算机网络管理系统

运行计算机网络管理应用软件，负责收集和处理网管信息并生成报告或告警信息的主机通常被称为网管工作站，又称为管理者；网管系统对网络资源的监视、控制和协调功能通常通过操纵网管实体或者称为被管理对象来实现的，被管理对象是被管理的设备等网络资源的抽象，它包括系统资源、通信资源和应用资源等。管理者通过代理获得被管理对象的有关信息并进行处理。网管代理(agent)是运行在被管理对象所在设备或部件内部的网管程序，它按照NMS的指令操纵被管理对象，完成管理操作。网管代理通常在设备／部件出厂之前，由厂商内置于其中。

3、计算机网管维护系统体系结构

（1）传统的集中式网管系统

早期的网管系统是集中式的系统。所谓集中式的网管系统指的是绝大多数的管理任务处理都由一台核心网管服务器来执行；而被管理的设备只是负责机械地收集数据并按管理服务器的要求提供数据，几乎没有管理功能。

（2）基于网管平台的集成网管系统

基于网管平台的网管系统采取了类似ISO系统管理相似的功能层次结构，将传统的网管功能进一步划分为两类，即平台功能和网管应用功能。其中，类似于ISO系统管理框架中的系统管理功能层，网管平台负责收集信息并作简单处理，提供各种网管应用所需的一些基础服务，为上层应用屏蔽底层协议的复杂性等。网管平台的集成目标主要体现在3个方面。协议、功能和用户界面。在协议方面，主要的方法是通过为各类协议构建专门的协议网管模块，以便使各类协议为应用层提供相同的应用程序接口。APII在功能方面，主要尝试提供一些通用的服务，提高应用的利用率；在用户界面方面，则尝试为各种网管系统提供统一的界面。

（3）分布式的网管系统

分布式系统的容错性、高性能价格比及其良好的扩展性，使网管系统的分布体系架构从传统的集中式走向分布式，这一点已成为近年来网管系统的发展趋势。

二、计算机网络维护与管理国内外研究现状

从计算机网络应用来看，网络应用系统将向更深和更宽的方向发展。首先，Internet信息服务将会得到更大发展。网上信息浏览、信息交换、资源共享等技术将进一步提高速度、容量及信息的安全性。其次，远程会议、远程教学、远程医疗、远程购物等应用将逐步从实验室走出，不再只是幻想。网络多媒体技术的应用也将成为网络发展的热点话题。

关于计算机网络管理系统，国外在网络管理这一领域起步较早，取得了一些成果。在学术界，IEEE通信学会下属的网络运营与管理专业委员会(CNOM)。还有一个OSI网络管理论坛(OSI/NM FORUM)，专门讨论网络管理的有关问题。

国外早在80年代初期就展开了相关的研究，并提出了多种网络管理方案，包括SNMP 和CMIS/CMIP等等。，目前大多数网络管理系统和平台还都是基于SNMP的，可以说SNMP己成为网络管理领域中事实上的工业标准。

国内方面，由于Internet和全球信息化的推动，网络管理的新思想、新技术层出不穷，近几年来，网络得到了迅速的发展，特别是在一些大中型企业、银行金融部门、邮电行业等领域，其应用更为广泛。网络管理方面，早在80年代，我国就开始注意网络管理技术的发展，并己着手进行研究，二十年来虽然取得了一些成绩，但还是存在一些问题。

总的来说，我国的网络管理水平还比较低，目前也没有通用的网管平台开发出来。由于网络管理系统对一个网络系统的高效运行非常重要，因此在我国大力推广网络管理系统的研究与应用非常迫切。为此，在应用方面我们要采取引进与自主开发相结合的方式。一方面，国内对网络管理的研究与应用刚刚开始，与国外先进水平有一定的差距，完全自己开发是不太现实的；另一方面，仅仅依靠国外的产品也并不好，因国外的网络管理产品并不一定很适合我国的网络应用环境，而且这对我们自己的网络管理研究也不利。在研究方面，应尽可能跟踪国外的先进技术，并开展自己的研究。因此，我们应积极开展同国外的合作，吸收和利用国外的先进技术，推广网络管理技术在我国的应用，以提高网络在我国的应用效率和作用。

三、邮政计算机网络的模式及安全问题

邮政计算机网络承载着金融类、邮务类、速递物流类和管理信息的传输、处理，涉及广域网传输、局域网组网、服务器、应用软件、安全设备等多种计算机技术和设备。

原有的基本模式如下图所示：

近年来随着邮政企业信息化建设的不断深入，一批生产和管理系统陆续上线运行，提升了企业的运行和管理水平。但是，在全省网络建成初期，全网性业务系统相对较少，数据传输量也较小。随着企业业务的快速发展，数据传输量明显增大，要求全网性的业务种类越来越多，且大部分为实时业务。同时，出于节省成本、提高工作效率需要，办公系统和视频会议系统也得到广泛应用。随着企业发展，初期建成的网络己不能满足日益增长的需求，主要表现为，第一，受投资和技术限制，网络结构不完整，网络存在单点故障隐患。早期网络一般未考虑将不同安全级别和类型的业务分离管理，未考虑网络服务质量。第二，网络结构复杂，线路类型繁多，IP网段多，静态、动态路由混杂，即不利于维护，又存在安全隐患。第三，初期网络大多未考虑网管系统和安全系统，随着近年来网络风险的增加，很多企业认识到，网管系统和安全系统是企业网基础架构的一部分，可以防范病毒和攻击，有力保证网络稳定。

优化后的模式如下：

目前邮政计算机网络系统主要面临的网络安全问题有： 一是计算机网络系统的实体遭到破坏。实体是指网络中的关键设备，包括各类计算机（服务器、工作站等）、网络通信设备（路由器、交换机、集线器、调制解调器、加密机等）、存放数据的媒体（磁带机、磁盘机、光盘等）、传输线路、供配电系统以及防雷系统和抗电磁干扰系统等。这些设备不管哪一个环节出现问题，都会给整个网络带来灾难性的后果。这类问题，一部分由于系统设计不合理造成，一部分由于内部工作人员责任心不强、不按规定操作、麻痹大意造成，一部分是来自外部的恶意破坏。二是内部人员利用网络实施金融犯罪，据有关调查显示，在已破获的采用计算机技术进行金融犯罪的人员中，内部人员占到75%，其中内部授权人员占到58%。他们方便地利用所授的权利，轻松地对网络中的数据进行删除、修改、增加，转移某些帐户的资金，达到挪用、盗用的目的。

三是遭受各类黑客的侵犯和破坏存储和运行在邮政计算机网络系统中的信息、数据，不仅本质上代表着资金的运动，而且从微观上能反映某些企业的经济活动，从宏观上能折射出国家的经济运行情况。因此，在经济竞争如此激烈的当今时代，邮政网络系统必然遭到各类黑客的“亲睐”。有的通过监视网络数据截取信息，从事经济领域的间谍活动；有的未经授权擅自对计算机系统的功能进行修改；有的进行信用卡诈骗和盗用资金；有的进行恶意破坏，造成通信流量堵塞。

四是面临名目繁多的计算机病毒的威胁，导致计算机系统瘫痪，程序和数据严重破坏，使网络的效率和作用大大降低，使许多功能无法使用或不敢使用。虽然，至今尚未出现灾难性的后果，但层出不穷的各种各样的计算机病毒活跃在各个角落，大有一触即发之势，令人堪忧。

四、计算机网络运行维护的技术和管理措施

本人认为，计算机网络运行维护和管理是分几个层次，一般来说，就高层网络运行维护与管理、中层网络运行维护与管理和基层网络运行维护与管理。在这里，我只能根据我的工作实际和经验，谈谈基层网络运行维护与管理的相关技术。这也是覆盖面最大，最值得研究和探索的一个领域，据统计，百分八十以上的问题都发生在基层网络运行和管理上。

根据邮政业务，可以分为邮政业务网络管理与邮政储蓄网络管理。针对不同的网络，维护和管理有所不同，本人在这里求大同存小异进行阐述。

进行计算机网络维护工作有很重要的意义，首先保障计算机网络各系统设备的正常运行；保护使用计算机网络个人和单位的机密。在计算机网络维护和管理中，我们采取哪些相应的措施呢？

1、建立计算机维护档案

建立硬件和软件系统的维护档案。对每次的维护情况详细记录做好保存，并对每次记录做出分析，尽量减少因为维护的粗心大意导致系统被破坏的情况的发生。这里说的维护是侧重于检查的，对交换机、路由器、防火墙、网卡等的使用情况和存在的问题做及时记录，及时更新防火墙，做到出现问题有依据可查，不盲目，把所遇到的问题的解决方案写入维护档案。不犯经验主义错误，寻找具有科学依据的解决方案。

2、建立计算机网络维护管理制度

计算机网络维护是保障网络正常运行的必要工作，建立计算机网络维护管理制度保证了计算机维护工作的制度化和规范化，对计算机网络维护工作有着重要的意义。计算机网络维护管理制度包括网络管理制度、网络服务管理制度和事务管理制度。例如，对出现问题的系统的维修时间，对各系统进行全面检查的定时时间，对因工作疏忽而造成整个网络出现问题的处罚等等。管理制度是让工作有制度可以，让维护人员清楚的认识自己的职责，有效地促进计算机网络维护的工作效率。

3、开展维护人员培训，提高人员技术水平

网络发展的迅速，计算机网络各种技术日新月异，变更速度非常快，这就得要求计算机网络维护工作与时俱进，更得上计算机网络的发展。定期对维护工作人员的技能培训，更新工作人员的维护知识，强化工作人员的学习意识。对维护人员的培训，不仅让工作维护人员的专业技能得到提升，而且让自身的计算机网络更稳定、更安全。

4、认真学习《邮政计算机网络信息中心建设与管理及运行维护实务手册》，关于这一点，据我与同仁们的无意交谈中，我发现很多负责维护和管理的技术没有认真学习这个手册，甚至还有没有看过的同志。在实际应用中，这个手册对于我们的帮助是很大的。也建议相关主管领导也认真学习一下。

5、加大对业务工作人员的培训

在实际应用中，业务工作人员的误操作基本属于“无意识”犯错，这是由于对业务不熟悉，尤其是网络升级更新后。所以，要及时地，经常性对所有业务工作进行计算机网络操作相关的业务训练，提高他们的网络安全意识，端正对计算机网络的正确认识，培养他们积极进取创新的学习精神。

6、采用先进的技术和产品 首先是“防火墙”技术,“ 防火墙” 是近年发展起来的一种重要安全技术，是通过对网络作拓扑结构和服务类型上的隔离来加强网络安全的一种手段，它是电脑网络之间的一种特殊装置，主要用来接收数据，确认其来源及去处，检查数据的格式及内容，并依照用户的规则传送或阻止数据。

其次是加密型网络安全技术,这一类技术的特征是利用现代的数据加密技术来保护网络系统中包括用户数据在内的所有数据流，只有指定的用户或网络设备才能够解译加密数据，从而在不对网络环境作特殊要求的前提下从根本上保证网络信息的完整性和可用性。

再一个是漏洞扫描技术,漏洞扫描是自动检测远端或本地主机安全脆弱点的技术，通过执行一些脚本文件对系统进行攻击并记录它的反应，从而发现其中的漏洞。它查询TCP/IP 端口，并记录目标的响应，收集关于某些特定项目的有用信息，如正在进行的服务，拥有这些服务的用户，是否支持匿名登录，是否有某些网络服务需要鉴别等，可以用来为审计收集初步的数据。

最后是入侵检测技术,入侵检测可被定义为对计算机和网络资源上的恶意使用行为进行识别和响应的处理过程。它不仅检测来自外部的入侵行为，同时也检测内部用户的未授权活动，还能发现合法用户滥用特权，提供追究入侵者法律责任的有效证据。

参考文献：

葡萄的春季管理技术方法 篇5

二、春施肥(无秋肥情况下)

1、亩用量100-150斤之间的45%硫酸钾复合肥，加上二代益生元10公斤/亩，配合施用在根系周围，离主杆50-60公分，20-30公分深，浇透水，上年树壮的少施;已施秋肥的，在地上点尿素30斤/亩即可。

三、除萌、抹芽(关系品质的关键时节)

根据树势决定抹芽的早晚，如树弱的情况下，0.6-1公分时进行早抹芽，一般四月中旬，抹弱留壮，当结果枝超过1公分以上时，属树势偏壮，要是抹芽，抹壮留弱。枝条10-15公分时再抹芽。除萌是，从地底部至杆50公分内除去全部的枝叶，保证下部通风透光，可防后期的白腐病和炭疽病的萌发。

四、摘心掐尖(疏果、疏花序)什么时间?开花以前2-3天。 疏花序目的：以保证果粒整齐一致，提高果品质量。

摘心目的：控制顶端优势，促进养分回流，提高坐果率。因掐尖时间不好掌握，以最壮的树开始开花就开始掐尖，掐的时候掐穗尖1/3，掐新梢，前面的叶片大小是老叶的1/3的叶片，就把前梢掐掉，要反复掐尖。具体操作技术： 疏花序

1、掐掉1/4-1/5穗尖同时去掉基部歧肩穗，如果留了歧穗的情况下，太耗养分。

2、掐尖、掐新梢到底应该留几片叶。这没有绝对数，按照1/3理论来，也就是说在这结果枝组，在甫缶下面，倒数第二或第三片时，能代表这个结果枝组上，一个正常叶片的大小，从上往下看，能达到这个正常叶片大小1/3的时候，就留下，达不到的就掐掉。

3、新梢摘心的原则：花序以上大于正常叶片1/3的叶片就留下，不足1/3的全部去掉，以后新梢会出现，以新梢上第三叶为准，后面叶片达不到第二叶1/3的地方掐掉，反复掐。

五、用药

第一遍药：清园时间。花芽没展开时，全园喷施3-5波美度硫合剂一次或成标400倍加上丙溴磷(多虫清)1500倍。

第二遍药：在花序分离期，5月初时，防两个虫害――盲蝽象、烟蓟马。用锐丹1000倍或螺虫乙酯(亩旺特)5000倍加丙森锌(安泰生)800倍，可防病补锌，减轻大小粒的发生。然后到花开的时候，要防止盲蝽象和烟蓟马叮果，再喷药一次：溴氰菊酯+氟虫腈(锐丹)1000倍或螺虫乙酯(亩旺特)500倍，加上丙森锌(安泰生)800倍。

最后一次药到盛花期的时候，喷2000倍的瑞培硼促进花粉管生长，增加授粉机率，减少大小粒的发生，从而提高品质与产量。

知识管理的技术 篇6

1.“3S”测绘技术在现代土地科学中的应用

摘要：在介绍全球定位系统、地理信息系统、遥感及3S集成技术的基础上，分析了3S测绘技术在土地资源调查与评价、土地规划与整理、土地勘测定界、土地动态监测和土地执法检查等现代土地科学中的基本应用过程和方法。“3S”测绘技术使土地管理更具科学性、实用性和可操作性。

土地是人类生存和发展的物质基础。随着我国社会经济和城镇化的快速展，人地矛盾和土地不合理利用问题日益突出，开展土地科学研究，保护和合理利用土地刻不容缓。现代土地科学是随着人类社会经济的发展要求以及科学技术水平的不断进步而逐步产生和发展的，重点解决或缓解当今社会人与资源之间的关系。长期以来，落后的土地管理技术一直制约着我国土地管理事业的发展。随着科学技术的发展与进步，开展利用以全球定位系统（GPS）、地理信息系统（GIS）和遥感技术（RS）为代表的“3S”测绘技术进行现代土地科学研究就很有必要。

1.“3S”测绘及其集成技术

1.1 GPS、GIS 和RS 测绘技术

GPS是20世纪70年代由美国陆海空三军联合研制的新一代空间卫星导航定位系统。该系统由地面控制、空间和用户装置等构成，其主要优点有：全天候、全覆盖、高精度三维定位定速定时和快速省时高效。GPS现已广泛用于航天器定位、全球授时、地形测绘、国界测定、海岛与礁石联测、山体测高、测量板块和地壳运动、交通管制和工程建设等。特别是近几年发展起来的GPS中的RTK技术，以实时定位、厘米级定位精度、作业时间短和效率高等特点逐步在资源调查和土地管理等方面得到广泛应用。

GIS是在计算机硬、软件系统支持下，对整个或部分地球表层空间中的有关地理分布数据进行采集、储存、管理、运算、分析、显示和描述的系统。GIS 处理和管理的对象包括空间定位数据、图形数据、遥感图像数据和属性数据等，GIS 已在城市规划、交通运输、资源调查、环境评估、灾害预测、邮电通讯和公共设施管理等领域发挥了重要作用。在土地行业，利用GIS可快速建立土地利用数据库，将空间图形数据与属性数据完整地结合，确保图形与数据的一体化，实现对土地利用的数据建库、数据分析、数据管理和成果输出等。

RS 是指不直接接触目标物和现象，在远离地物的遥感平台上，使用遥感器接受地面物体的电磁波信号，并记录、传送到地面，经过信息处理、分析判读和野外实地验证，最终服务于用户的全过程。RS 具有信息丰富、全天候、多光谱特性、信息获取周期短等优势，特别是高分辨率遥感影像图像清晰，空间分辨率高，现已广泛应用于社会可持续发展、资源综合规划与利用、自然灾害防治、气象观测预报、农作物估产、环境动态监测等工作中。尤其可利用RS进行土地动态监测和分析，及时准确地掌握土地变化及其发展趋势。

1.2 “3S”集成技术

“3S”集成是将GPS、GIS、RS及其他技术有机地集成在一起的高新测绘技术，包括GIS与RS，GPS与GIS，GPS与RS，GPS、GIS 与RS等4种集成模式。单独地运用一种“3S”技术不能提供对地观测、存储管理、信息处理、分析模拟等能力，不能满足复杂工程的需要。在“3S” 集成中，GPS 主要用于实时、快速提供目标、各类传感器和运载平台的空间位置；RS用于实时或准实时地提供目标及其环境信息，以发现地球表面变化，用于更新数据库；GIS则是对各种数据进行综合处理、动态存储、集成管理、分析加工。当前，应将“3S”测绘技术充分地渗透到土地管理的各个领域，促进现代土地科学的发展。“3S”测绘技术在现代土地科学中的应用

2.1 在土地资源调查中的应用

土地资源指目前或可预见到的将来，可供农、林、牧业或其它各业利用的土地，是人类生存的基本资料和劳动对象。土地资源调查是为查清某一国家、某一地区或某一单位的土地数量、质量、分布及其利用状况而进行的量测、分析和评价工作，目的是为合理调整土地利用结构和生产布局、制定农业区划和土地规划提供依据，并为进行科学的土地资源管理创造条件。土地资源调查主要包括土地利用现状调查、土地质量调查和土地评价及土地监测等。可利用“3S”技术建立土地调查系统，并应用于全国第二次土地调查。

RS、GIS和GPS等为土地调查提供了坚实的技术支撑：RS快捷、实时、高效地获取土地利用变化信息；GPS 快速准确地采集土地利用变化图斑的空间位置；GIS对采集的数据进行编辑实现数据管理自动化。当前的全国第二次土地调查的技术流程如下：采用现代遥感技术获取影像资料，完成正射影像和基础图件制作；通过遥感影像和外业自动化调查进行实地调查；进行内业处理，完成信息的汇总统计和分析；实现调查数据的管理和更新机制的建设；逐步建立起土地利用动态监测体系。

2.2 在土地资源评价中的应用

土地资源评价（又称为土地评价或土地分等）是指在土地资源调查完成后，根据特定生产目的对土地质量、适用性和生产潜力进行的评估。在制定科学、合理的土地规划前，必须先进行充分的土地评价，明确各块土地最合适的用途。随着我国土地使用制度的改革，对土地进行科学评价是有效管理和利用土地的一项非常迫切的任务。但由于我国土地分等定级估价工作起步较晚，土地定级估价的技术手段还不完善，土地定级估价中还存在估价方法和标准不统一，估价指标体系有效期短和估价时间长等问题。

应用“3S”技术，可实现土地资源评价的定量化、自动化和智能化，“3S”技术用于土地资源评价的要点：GPS 实现各土地评价单元的准确定位，并辅助于实地评价和核查；RS 为评价工作提供基础资料，实时获取各类土地资源评价单元的属性信息和利用现状；GIS 实现土地利用数据、土地利用程度、土地利用结构、土地利用状况以及土地利用经济效益等的分析，利用相关指标权重和评价模型得到各评价单元总分值，划分土地等级，最终输出土地评价结果；利用RS 和GIS 技术确定土地类型图和快速生成的土地评价单元图。

2.3 在土地利用规划中的应用

土地利用规划是指在土地利用的过程中，为达到一定的目标，对各类用地的结构和布局进行调整或配置的长期计划。在规划设计前，要做好与土地相关的所有信息的收集、整理和处理分析等工作。这些信息的处理，不但可以为后续的规划工作提供数据基础，更重要的是明确土地性质、质量，从而确定未来发展中可使用用地和不可使用用地；确定保留用地和适宜城市发展的用地；在明确土地的空间分布的基础上，具体确定各类用地的具体范围。

在土地利用规划过程中，“3S”技术充分展现其实时性、准确性、自动化和高效等优点。利用RS，通过遥感的数据处理，可以直接得到理想的图片及数字结果，准确及时地反映土地信息。利用GIS 建立土地利用信息系统，为土地利用总体规划提供详实的资料；利用GIS对土地利用现状进行分析评价并自动生成土地利用现状分析数据库，进行土地利用远景规划和利用类型预测，实现土地利用结构优化设计和布局制图；利用GIS结合规划设计模型，实现对规划设计结果的模拟显示和分析。

2.4 在土地整理中的应用

土地整理是指通过采取各种措施，对田、水、路、林、村综合整治，提高耕地质量，增加有效耕地面积，改善农业生态条件和生态环境的行为。国内已有利用“3S”测绘技术开发精确农业信息系统，该系统能精确地界定待整理农地的数量和空间位置，针对不同区域农地

提出土地整理的方向和措施。

“3S”测绘技术用于土地整理的要点：利用GPS进行地物的空间定位和测量。土地整理工作涉及田块的划分、产权的调整等大量与空间定位有密切关系的内容，利用GPS技术可以大大提高工作效率和精确度；利用RS的高分辨率影像，辅以其他背景资料，通过目识解译，快速准确地提取土地利用信息，并绘制1∶5000～1∶3500的土地利用现状图，为土地整理提供基础资料；利用GIS 建立土地利用信息数据库，进行土地平整的填挖土方量的工程计算和三维仿真模拟，以及土地整理规划、工程放样、工程施工等图件的编制。

2.5 在土地勘测定界中的应用

土地勘测定界（简称勘界），是指根据土地征收、征用、划拨、出让、农用地转用和土地整理等工作需要，实地界定土地使用范围、测定界址位置、调绘土地利用现状，计算用地面积，为用地审批和地籍管理等提供科学、准确的基础资料而进行的技术服务性工作。土地勘界主要包括权属调查、土地测绘和编写勘测定界报告。根据土地勘测定界的工作程序，勘测定界分为外业调查、外业测量、内业整理汇总及归档阶段四个主要阶段。

“3S”技术可充分用于土地勘界的全过程：在土地勘界外业中，可使用GPS进行定位，将基准站的已知数据和观测数据发送给流动站，流动站接收基准站数据，并采集GPS观测数据，形成差分观测值，实时计算出流动站的三维坐标及其精度。该测量方式可以提高土地勘测定界精度，并且无需通视，观测时间短，操作简便；在土地勘界内业中，采用GIS与数据库技术相结合的方式对土地勘测定界测量和土地征收数据进行管理，能保证外业和内业数据处理的一致性，实现数据处理的自动化，保证数据统计的准确性以及方便数据查询。

2.6 在土地动态监测中的应用

土地利用动态监测是指运用遥感、土地调查等技术手段和计算机、检测仪等科学设备，以土地详查的数据和图件作为本底资料，对土地利用的动态变化进行全面系统地反映和分析。传统方法的土地动态监测方法是由用地单位直接上报和登记数据，监测主管部门只能被动的了解土地变化。在“3S”技术体系中，由于遥感解译的矢量数据具有地理坐标，利用GPS 的精密定位功能，可以在野外对室内不确定的解译成果进行精确核查，提高遥感解译结果的可靠性和精度，“3S”测绘技术可有效地实施土地利用动态监测。

国内已有研究人员利用TM和CBERS数据，在野外用手持GPS进行验证并更新数据库，利用GIS提取出土地利用变化信息，建立高精度的土地利用动态变化数据库，最终实现土地利用动态监测。应用“3S”技术进行土地动态监测的主要步骤如下：利用RS 快速主动地发现土地利用的变化信息； 利用GPS准确而快速地获取变化信息的数量和特性，将变化信息与历史信息进行空间分析，获得新的土地利用现状数据；利用GIS实现土地数据的计算机管理与可视化，实现土地利用数据库的更新，实施土地动态变化成果制图。

2.7 在土地执法检查中的应用

土地执法检查承担着保护土地的重任，处于土地管理的前沿阵地，是有效贯彻国家严管土地政策的基础工作。目前土地执法检查主要有超前控制方法、跟踪检查方法、目标管理方法以及协作处理或公开处理等方法。但违法用地多位于偏远的郊外或隐蔽的园区中心，在日常动态巡查中是难以发现的。“3S”技术用于土地执法监察，可以帮助土地执法人员快速准确发现、到达疑似违法用地现场，辅助疑似违法用地的巡查、核查、违法违规处罚处理以及结果汇总上报等工作，形成“天上有眼睛、地上有巡查”的全方面立体式的监督。

“3S”技术用于土地执法检查，实现土地管理的“数字执法”，其技术流程如下：首先利用遥感监测技术与土地执法动态巡查相结合的办法，最大限度地发现土地违法行为，再利用便携式GPS接收设备和GIS提供的电子地图，快速准确找到疑似违法用地。结语：

“3S”测绘技术彻底地改变了我国传统的土地管理方法和模式，优化和完善了我国当前土地管理的方式和内容。但是，“3S”测绘技术的三维展示和虚拟现实技术在土地管理中的运用才刚刚起步，在技术和方法上还存在许多问题有待进一步解决和完善。

2.信息技术在土地管理中的应用

摘 要：地理信息系统(GIS)是分析和处理海量的通用技术,土地的管理工作包含多方面的内容，比如土地资源调查、土地利用规划、地籍地理数据管理等，是一门非常复杂的系统，迫切需要采用信息化的手段来进行科学、高效的管理。

地理信息系统（GIS）是一种采集、存储、管理、分析、显示与应用地理信息的计算机系统, 是分析和处理海量地理数据的通用技术, 是一项以计算机为基础的管理和研究空间数据的新兴技术系统。

地理信息系统（GIS）的产生和发展首先是在土地管理中得到应用。一方面，土地管理本身是一项既重要又复杂的系统。这是因为土地是人类最宝贵的非可再生的自然资源之一，从古至今人类一直重视对土地的管理和利用。土地的管理工作包含多方面的内容，比如土地资源调查、土地利用规划、地籍管理、土地市场管理等，是一门非常复杂的系统，迫切需要采用信息化的手段来进行科学、高效的管理；另一方面，由于土地管理中存在大量的空间数据，需要采用空间技术来进行管理。传统的关系数据库技术对属性数据的管理已相当成熟，但对空间信息的管理显得力不从心，地理信息系统技术不仅可以管理属性信息和空间信息，而且还可以实现空间信息和属性信息间关系的管理。因此，土地是地理信息系统（GIS）最古老、最广泛的应用领域之一。早期的地理信息系统（GIS）几乎全部是处理和土地有关的信息系统，GIS 的概念正是由于计算机在土地管理中的应用而产生的。

地理信息系统（GIS）和土地的这种渊源使地理信息系统（GIS）在土地方面得到了广泛的应用。据统计，在土地资源管理领域, 地理信息系统的应用有地籍信息管理、土地资源评价、土地利用现状动态监测、城市地价评估等。现已建立了土地管理信息系统、土地资源动态监测技术系统、建设用地管理系统、土地利用现状数据库系统、土地利用总体规划管理信息系统。

目前，地理信息系统在土地资源管理中的应用概括起来主要包括以下三大方面：

一、地籍信息管理

地理信息系统对地籍信息的管理体现在其信息直接反映每一块宗地的特征, 它包括宗地的基本信息(位置、面积、利用类别、等级等), 权属管理(所有权、使用权、他项权利等), 附着物信息(地上、地下建筑及各种设施情况), 文档信息(调查原始资料、法律、条例等)和图形信息(地籍图、土地利用现状图等)。地籍信息管理系统的目标是完成土地调查、登记、统计、评价, 为地籍管理提供依据, 为土地法律咨询提供手段。在城乡地籍管理领域,并建立了地籍管理系统、城镇地籍管理信息系统、时域地籍信息系统、农村地籍管理信息系统、日常地籍管理信息系统。

二、土地利用动态监测

由于土地利用动态管理信息系统是为城市规划土地管理分析决策提供及时、准确的土地利用状况信息，因此需要一套完整和科学的实时更新机制，既确保数据的真实性和现势性，又能建立合理、有效的管理体系。在土地利用调查以及动态监测中, 可以通过地理信息系统与遥感相结合, 获取土地类型和土地利用现状信息, 监测土地利用变化, 通过地理信息系统数据库以及在地理信息系统的支持下的土地评价分析, 利用专家们的知识与学问研究, 建立土地利用决策模型, 辅助土地利用决策。把计算机技术与GIS 技术应用于执法监察工作中，不但减少土地执法人员在调查取证中进行土地现场勘测的工作量，提高工作质量和效率, 而

且可以及时把握土地违法案件的发展与变化的动态信息，为执法监察管理和决策提供高效和科学的信息服务。在土地动态巡查过程中，对于有效防范土地违法行为发生，有力发挥土地执法监察效能起了积极作用。

三、土地利用总体规划

土地利用总体规划是在一定规划范围内，根据当地自然和社会经济条件以及国民经济发展要求，协调土地总供给与总需求，确定或调整土地利用结构和用地布局的宏观战略措施。土地利用总体规划是我国今后实施土地用途管制的主要依据, 其主要任务有具体落实土地利用总量平衡分解指标的数量与分布, 土地生产潜力等级与土地质量等级的划分和图形的编制, 土地开发、整治、复垦规划项目的落实与实施, 土地用途管理, 土地利用动态变化信息反馈等。

土地是宝贵的自然资源，是一切发展的源头, 合理利用土地资源、掌握土地利用的动态信息是新形势下土地管理工作的需要。它是国家和人民赖以生存和发展的物质基础, 对土地资源合理地开发、利用、治理和保护, 会直接影响到一国的经济建设。土地资源及其利用的现状, 各类土地的动态监测, 是制定土地管理工作中长期利用规划和国民经济社会发展战略的重要依据。土地管理的特色是对土地空间特性的管理。土地空间特性，包括土地的地理位置、相邻关系，图层的划分及与土地相关的各种空间属性和人文属性。土地的这种空间特性，为地理信息系统（GIS）的应用提供广阔的天地。GIS 最初的应用领域，就是建立与土地管理、土地规划相关（包括地籍管理、土地数据库等有关系统的管理和规划等）的土地信息系统（LIS）。因此，GIS是进行土地管理，建立土地信息系统的最佳平台。

知识管理的技术 篇7

技术外溢的影响因素很多, 由于技术外溢的行为是由技术外溢方和技术接受方共同作用的行为, 任何单方的意愿都不能构成技术外溢, 因此要考虑技术外溢的影响因素主要从技术外溢双方来考虑。这里引用日本的渡边千仞的一个模型 (如图1) [1]。

通过图1的含义, 可以列出方程:

undefined

其中:T (t) 表示时间t的技术存量;Ti (t) 表示为自身研究开发带来的技术知识存量; Tsi (t) 表示外溢带来的技术知识存量;Ts (t) 表示技术外溢方的技术存量;undefined定义为知识存量提高的效率, 即包括自身投入和吸收外来技术的提高主要通过c的效率;a表示与其它产业或者部门共享的部分, 即从事技术创新企业a部分的技术是外溢出去的, 形成了一个潜在的外溢池, 其它企业可以从这个外溢池中获取技术或者信息;1-a表示从事技术创新企业专有的部分;b表示技术废弃的部分。

解方程 (1) , 可得到:

undefined

通过拉普拉斯转化并整理得:

undefined

对技术外溢方和技术吸收方来说, 方程 (3) 可以分别表示如下:

undefined和undefined

再通过拉普拉斯转化并解微分方程, 可以得出:

undefined和undefined

方程 (5) 中的两个方程分别是针对技术外溢方和技术吸收方而言的。

2 技术外溢方技术知识的影响因素分析

技术外溢方知识存量增加的方程式是:undefined, 在这里我们运用MATLAB软件对这个方程进行模拟, 主要考虑在其它两个变量不变的情况, 另外一个变量变化对技术存量增加的影响。模拟的结果如图2、图3和图4所示。

从图2可以看出, 当外溢系数和陈腐化率固定情况下, a=b=0.1, 特定能力 (包含技术同化能力) 对技术知识存量起着积极的作用, 随着特定能力按一定的幅度增加, 外溢方的技术知识存量也是按照相同的幅度增加的。从图3可以看出, 当a=0.1, c=0.2时, 即当外溢系数和特定能力固定的情况下, 外溢方技术存量是随着陈腐化率的增加而减少, 随着陈腐化率按照一定幅度增加, 外溢方技术存量的减少越明显;这和现实是相符的, 如果陈腐化率越大, 则企业留存的技术知识存量会越少。从图4可以看出, 当b=0.1, c=0.2时, 即在外溢系数和特定能力固定的情况下, 外溢方的技术存量随着外溢系数的增加而减小, 并且随着外溢系数按照一定的幅度增加, 技术存量是以大于外溢系数增加的幅度减小, 即对于技术外溢方来说, 如果与其它企业共享的 (外溢的) 技术越多, 则企业留存的技术知识越少。

3 技术吸收方技术知识的影响因素分析

技术吸收方技术知识存量增加的方程式是:undefined, 在这里我们也运用MATLAB软件对这个方程进行模拟, 主要考虑在一个变量不变的情况, 另外一个变量变化对技术存量增加的影响, 模拟的结果见图5、图6和图7所示。

图5显示, 如果t→∞时, undefined;图中a=b=0.1, 所以曲线逼近0.5;t是以年为单位。图6显示, 如果陈腐化率固定的情况下, 即b=0.1, 技术吸收方的技术存量增加与外溢系数成正比, 即外溢系数越大, 技术吸收方的技术存量增加也越多, 但是增加的幅度不如外溢系数增加的幅度大, 这说明对于技术吸收方来说, 如果潜在的外溢技术越多, 技术吸收方的技术存量增加的也越多。从图7可以看出, 当a=0.1时, 即外溢系数固定的情况下, 技术吸收方的技术存量增加是和陈腐化率成反比的, 陈腐化率越大, 技术吸收方的技术存量增加越少。

从上面的分析可以看出, 对于技术外溢方来说, 提高自身的特定能力和保持自己的专有性 (即减少和别人共享的部分) 是企业技术知识存量增加的关键;而对于技术吸收方来说, 主要是受专有性的影响, 由于技术的陈腐化率没办法控制, 它跟整个行业和社会发展的环境有关。因此, 对于企业来说, 影响技术外溢双方知识存量最重要的两个变量, 应该是特定能力和专有性。

4 专有性和技术同化能力的培育

4.1 专有性的培育

外溢的本性是R&D的唯一性。R&D这种特色是由于外溢收益的不完美专有性产生的 (Griliches, 1992) 。技术溢出存在并产生积极的影响 (OECD, 1998) , 因而专有性的缺乏对R&D扩散有一个积极的影响 (Shah, 1995) 。换句话说, 认清与其他部门共享的技术存量部分可能给我们好的信息。通过计算和评估专有性, 在技术外溢中, 有多少技术是从溢出方溢出的就好理解了。日本东京大学的后藤晃教授对企业确保专有性手段的有效性进行了深入的实证研究, 其结果见表1所示。

表1说明, 从产品创新的角度来看, 产品率先市场化、专利保护和技术诀窍的管理这三者的有效性最高;而从工程创新的角度来看, 技术诀窍的管理、技术保密和产品率先市场化的有效性最高。但是, 尽管企业采取了各种手段来保证其创新成果的收益, 但是这些手段的有效性只能达到40%左右[3], 其局限性是显而易见的, 因此, 技术创新主体企业采用何种手段保证其创新成果的收益对于技术外溢影响很大。从日本的实证分析来看, 企业技术外溢还是很多的, 传统的一些保护方法效果不是很明显, 但是随着社会经济的进步和发展及知识产权制度的日益完善, 企业的专有性水平是不断提高的;而从另一个角度来看, 专有性的提高又会削弱技术外溢的作用, 完善的知识产权制度是不利于技术外溢的。企业为了使得利润最大化, 会最大程度地使用各种手段保证其专有性, 这就需要政府的投资和干预, 在知识产权制度日益完善的同时, 要考虑各个企业之间的合作。在这方面, 日本政府对太阳能产业的投资具有典型性, 政府利用企业现有的资源, 对有能力从事太阳能研发的企业进行投资, 从而加强了政府和企业、企业和企业之间的合作, 使得整个太阳能产业的技术能力提升到一个新的水平[2]。

4.2 企业技术同化能力的培育机制

从图1还可以看出, 特定能力对于技术外溢效果影响很深, 它是企业技术知识存量提高的前提。根据Wantnabe和吴贵钧对技术同化能力的定义, 可以看出特定能力主要指的就是企业的技术同化能力。

企业技术同化是一个涉及到多部门、多主体的复杂过程。从技术同化能力的构成要素来看, 它是由技术要素、组织要素、意识要素等多要素构成的复合结构。那么, 在一个复杂系统中, 影响企业技术同化能力动态发展和演进的要素也是多种多样的, 是一个包含管理因素、技术因素各方面的集合体;相应地, 技术同化能力的演进就是这些要素之间相互适应、协调的过程。

(1) 企业通过自身研究和开发努力培育技术同化能力

虽然影响企业技术同化能力的要素很多, 但我们在分析和总结以往研究学者对于企业技术同化能力的提升和企业行为的相关关系的研究中发现, 作为企业内部资源, 影响企业技术同化能力的主要因素可归结为企业研究开发的努力程度。通过对这些研究成果的总结和推广, 我们可以在一定程度上了解到企业技术同化能力的提升是遵循一个怎样的轨迹来进行的, 也能够从中得到一定的启示来执行企业的研究开发政策, 使得研究开发活动更好地为企业目标服务。

大多数学者仅仅将研究开发活动看作是企业试图通过这种技术活动来提高技术创新能力, 从而不断推出具有竞争力的新产品。Cohen和Levinthal不完全赞同这种观点, 他们认为, 技术同化能力和企业的研究开发投入水平具有相关关系。企业的研究开发投入具有两个作用:第一个作用是通过研究与开发来开发新的技术和产品;另一个就是通过逐步增加企业的技术存量来增强企业的技术同化能力, 使企业能够敏锐觉察到技术和市场的变化, 并能很快将适合企业发展的外部技术融入企业自身的技术体系中, 或者予以应用, 或者进一步开发成为企业独有的技术资产。

本文认为, 技术同化能力与企业的研发努力具有交互影响的关系。一方面研究开发会带来企业技术同化能力的提升, 另一方面企业技术同化能力的提升又会最终提高企业的研究与开发水平。当企业获得外部技术信息后, 企业原有的知识存量会支持企业进行技术信息的筛选。在技术筛选过程完成后, 以企业自身知识库为基础的企业研究开发能力又发挥着促进技术吸收和再创新的作用。伴随着技术吸收和再创新的过程, 企业竞争力不断得到提升, 又能为企业赢得更多的市场机会, 从而获得更多的盈利;这样, 盈利的增长也就能使企业在研究与开发过程中投入更多的资金, 从而提高研究开发能力, 并为进一步的技术引进活动创造良好的知识基础。在这两条路径的交互作用中, 企业的技术同化能力将能够得到不断的提升。

(2) 企业利用外部技术信息培育技术同化能力

外部的技术信息源对于企业识别、筛选很重要:如果外部技术信息真实, 并且与本企业的技术战略相符合, 则企业识别、筛选的难度不大, 对增加企业的技术存量、提高技术同化能力有很好的促进作用;反之, 企业不但技术得不到提升, 还将耗费大量人力、物力、财力用于识别引进技术, 给企业造成很大的损失, 更关键的是, 企业将丧失技术发展的最佳机会且减弱竞争力。因此, 外部技术信息对于企业技术能力的提升很重要。这里所指的外部技术信息, 主要指的是伴随技术外溢过程的技术溢出方给技术吸收方的技术信息, 即从技术外溢的角度来考虑对企业技术同化能力的影响。

技术的外溢方在进行自身的研究和开发活动时, 不管是否意识到其个体行为的外部性, 他已经对社会形成了范围广泛的外溢作用。技术外溢可以通过直接投资、技术转让与合作、劳动力流动等各种形式发生, 技术外溢方的技术创新越是基础研究方面的创新, 越容易被模仿, 使得技术开发主体外的企业受益, 而开发主体本身不能独享其收益。因此, 为了保障本企业技术研究和开发的利益, 技术溢出方一方面会通过专利制度、技术保密等各种形式尽量确保自己创新技术的专有性, 另一方面会有意识地把技术有偿地外溢出去。主要原因如下:①由于技术产品具有公共产品的性质, 企业难以控制技术信息的外泄或者控制成本太高。②竞争企业拥有相近技术时, 技术需求方可以通过与多个技术供给方接触来获得技术, 那么, 若技术溢出方不进行有意识地外溢, 则会失去技术外溢的收益。③技术溢出方通过技术外溢为企业发展的战略目标服务, 以技术外溢获得其他的一些利益, 如市场份额的扩大等。④伴随企业技术进步和技术的升级换代, 可以外溢企业闲置不用的技术, 从中获得一定的经济利益。

不管技术外溢方是有意识或者无意识地、商业性或者非商业性地技术外溢, 都为技术吸收方提供了一个包含多种技术的平台, 技术吸收方可以从中选择对自己企业最有用的技术。技术外溢方外溢能力越强, 给技术吸收方提供的技术机会越多, 技术吸收方选择技术的余地越大。用一个形象的比喻来形容技术外溢和技术同化能力:技术外溢使得外溢技术形成一个技术蓄水池, 而企业的技术同化能力则像是从池中抽水的水泵, 如果水泵的抽水能力很强, 则可以从池中抽取很多水, 从而使企业受益越多;如果抽水能力弱, 会使水泵抽水的效果很差;如果池中的水很浅或者根本没有水, 则水泵可能会没有办法抽上水。因此, 技术外溢给企业提供了潜在的技术机会, 外溢能力越强, 技术蓄水池中的技术越多, 技术吸收方从池中抽取需要的技术的可能性越大, 但是能抽取多少还得靠企业自身的技术同化能力。Kwang In Hur、Chihiro Wantnabe通过对日本制造业的实证研究发现:从1985年开始, 外溢能力和技术同化能力差距越来越大, 潜在的外溢能力在日本制造业部门增长很快, 但是行业的技术同化能力却不能充分地吸收潜在的外溢技术[4]。

至于各种要素如何不同程度地影响企业的技术同化能力, Kwang In Hur、Chihiro Wantnabe在2001年通过对日本制造业的实证研究发现:技术距离对企业技术同化能力影响很小, 而包含学习效果、特定文化和劳动力质量等制度因素对企业技术同化能力有重大影响。从日本制造业的实证研究结果来看, 影响企业技术同化能力的最主要因素还是在于企业内部, 企业的内部资源对企业技术知识存量的保持和提高起着根本性的作用, 而其他企业和行业的技术外溢对企业技术知识存量的保持起着补充的作用[5]。企业要想真正提高技术同化能力, 必须依靠自身的研究和开发努力, 这是提高企业技术同化能力最快、最有效的途径。

参考文献

[1]后藤晃.技术创新与日本经济[M].日本:日本岩波书店, 2000 (8) :38.

[2]渡边千仞.技术革新の计量分析[M].日本:日本科技连出版社, 2001:134-136.

[3]陈劲.最佳创新公司[M].北京:清华大学出版社, 2002 (9) :58-63.

[4]MANSFIELD, EDWIN.Basic research and productivity increases inmanufacturing[J].American Economic Review, 1980:70.

知识管理的技术 篇8

【关键词】企业技术；创新能力；知识管理

前言

随着市场竞争的日益剧烈，企业为了提升技术创新能力，必须在企业的发展中有效结合知识管理理论，进而丰富企业技术创新的内容，从中可以看出，对企业技术创新能力与知识管理之间管理的关系进行详细的分析、研究是非常有必要的。以下就是对提升企业技术创新能力的知识管理的研究，旨在为企业技术的发展提供有利的文字参考的同时，促使企业技术创新能力的知识管理体系的构建能实现相应的完善。

一、知识管理在企业技术创新能力形成中的作用

企业技术创新能力形成的过程中由于外界因素的影响致使其在创新过程中存在着一些不确定的因素，因而若将知识管理应用于企业技术创新中可以大大提高企业创新能力成功的几率。对于知识管理在企业技术创新能力形成中的具体作用可以从以下几个方面入手分析：第一，企业知识管理系统的构建可以扩大企业内部知识管理的范围，同时知识管理人员也可利用有效的途径，来扩充知识库的内容。以便在企业技术创新能力提升的过程中，知识管理部门可为企业创新人员提供相关的理论知识，推动企业创新技术的进一步发展。

第二，知识管理也可对企业技术创新机制的建立起到促进的作用，例如，企业可在知识管理分析的基础上，为企业部门建立知识的共享，进而为创新机制的推广提供有利的途径；第三，在企业技术创新能力形成的过程中，存在着一些无法确定的风险因素，而知识管理的构建，能有效提高企业创新人员的判断能力，进而促使企业创新人员在实现技术创新的过程中，可根据知识管理的内容，判断技术创新是否存在着一定的风险，从而避免风险的产生对企业技术创新的发展造成较大的负面影响[1]。

除此之外，知识管理还可为企业技术创新发展提供较多的创新新知识点，从而在企业的发展过程中提高企业在市场竞争中的优势，并促使企业的核心竞争力能得到相应的提升。

二、提升企业技术创新能力的知识管理体系的构建

（一）提升企业技术创新能力的知识管理内容

为了提升企业技术创新能力的提升，应从构建知识管理体系的策略入手，并同时采取相应的手段丰富企业技术创新能力的知识管理内容。对于此，可以从以下两个方面入手：第一，在企业技术创新能力的知识管理体系的构建内容中应明晰企业技术创新与创新构想阶段知识管理之间的关系，以便在企业技术创新的过程中企业决策人员可以运用知识管理来判断市场变化中的创新点，进而为企业技术创新能力的提升提供相应的创新途径。同时也可促使企业在市场变化的过程中对企业的创新的方案进行相应的调整；第二，应明晰创新实现阶段知识管理与技术创新能力的管理，致使企业相关人员可利用成熟的知识管理的理论提高消费者对企业产品的认同感，进而有效激发消费者的购买行为，为企业赢得更大的经济效益。因此，企业在发展过程中应提升对技术创新能力知识管理内容规范化的关注度，以便知识管理内容可为企业技术创新提供更多的创新点[2]。

（二）构建知识管理体系的环境

构建知识管理体系的环境也可为企业技术创新能力的提升提供有利的条件，因而企业首先应通过对人力资源的调整和扩充来为企业知识管理体系环境的构建提供一个人才基础，对于此，企业应根据其具体的发展方向和发展目标制定相应的奖励制度，从而留住相应的技术型人才。同时企业人力资源管理部门也应对各岗位员工进行相应的调整，以便保证企业的每个员工都能在工作中发挥其自身的价值。其次，知识管理体系的技术平台也是提升企业创新能力的有效途径之一，通过在知识管理中运用现代化的科学手段，可以对原有的知识管理信息共享等功能进行优化，进而促使企业技术创新能力能实现快速提升。

（三）知识管理机制

为了提升企业技术创新能力的知识管理，那么企业相关部门也应根据企业实际状况建立一系列规范化的知识管理机制，以便企业在技术创新的进程中，可利用科学化的规章制度对技术提升的过程进行规范和限制。同时在制定知识管理机制的过程中，也应确保机制的内容包含企业文化和企业制度两个方面。进而促使企业创新人员在对企业技术进行创新的过程中可始终秉持着企业的创业理念，并同时保证企业创新能力的提升符合企业文化氛围，促使企业可持续、快速的发展[3]。

结论

综上可知，企业技术创新能力形成的过程中存在着一定的不确定风险，因而企业在技术创新发展的过程中，应有效运用企业知识管理资源，利用知识的整合功能为企业技术创新发展良好的创新知识理论基础，进而降低企业技术创新进程中的风险。其次，在企业技术创新的知识管理中，也应根据企业发展的实际情况，构建相应的机制并完善企业知识管理的内容，以便确保企业技术创新工作更为科学、合理，进而有效提升企业技术创新的速度。

参考文献

[1]刘常勇.技术创新类型与知识管理方法的关系研究[J].科学究，2013，15（05）：535-545.

[2]周永红.论企业技术创新与知识管理的共生环境[J].西安石油学院院报（社会科学版），2013，35（05）：130-133.