血液科实习小结(精选7篇)
xx年xxx日,我开始了在xxx市中心医院的实习工作,二四、二五两天礼拜天,我的带教老师不上班,确切的说应该是二十六日开始的吧!
盼望已久的实习终于到了,即便是我的带教老师不上班我也照样在医院待着,只为了能学更多的东东„护士长临时又给我安排了其他的老师,初来新鲜,我的兴致很高,护士办、治疗室、病房„跟着老师跑前跑后的,一天下来见识了好多东东,也记住了好多呢,一天下来总的感觉:累并快乐着!
我所待的科室-血液科收治的病人多,是一个非常忙的科室,加上我每天上的都是行政班,所以我没有太多空闲时间记录我的心得,没能达到之前我所计划的每天记录实习心得体会。今天是七月的尾巴了,我也在血液科实习了一周了,血液科的老师们都很好、很负责,想想再将一周就要换科了,我此刻就很舍不得,不想离开!
一周了,我实践的机会不多,扎的针屈指可数,但我明白万事开头难,更多的是明白了护理行业的细心细心再细心,的确,给病人换个水这看是简单的不能再简单的事情,我们就要之少喊病人四次名字,治疗室墙上那醒目的“三查七对”更是时刻警视着我们。不要抱怨带教老师不放手我们,不要说护士长七老八十那么爱唠叨„那也是为我们好呀,处处细心、保护自己是我一周来听的最多的话了。
接下来的一周我还会和血液科的老师、病人们在一起度过,每天真的都挺开心的,祝愿老师个个工作顺利、病人们都早日康复!都早日康复!
1 对象与方法
1.1 对象
2012年度在我科实习的护生72名均为女性, 其中中专18名, 大专42名, 本科12名;采用传统教学法进行相关知识与技能的临床带教为对照组。2013年度在我科实习的护生86名均为女性, 其中中专16名, 大专52名, 本科18名;将开展“护生每日实习收获分享例会”的新模式应用于临床教学为观察组。两组护生均来自相同的学校, 在校学习时间相同, 实习时间为4周, 年龄22.83岁±1.76岁, 在校成绩比较两组差异无统计学意义 (P>0.05) , 具有可比性。
1.2 方法
1.2.1 对照组
实行传统教学模式, 由总带教老师负责, 采用传统的“一对一”的带教模式, 按照护生临床实习大纲及目标制定临床教学计划, 每周进行临床理论授课及操作培训演练, 定期召开护理教学小组会议, 对护生进行理论及实践操作考核等。
1.2.2观察组
实行由总带教老师负责, 采用传统的“一对一”的带教模式, 每天16:00~16:30由护士长主持, 总带教及当天值班的带教老师与护生一起开展“护生每日实习收获分享例会”的新模式教学活动, 结合当天护理工作的重点及临床教学目标, 每位护生对自己的实习情况进行总结, 分享实习收获, 每人汇报时间3min~5min。带教老师、总带教老师、护士长给予点评, 护生掌握好的方面给予表扬及鼓励, 对存在问题给予解答, 对存在缺陷及不足给予帮助。
1.2.2. 1 护生每日实习收获分享
包括5部分内容: (1) 自我评价当天的工作状态:满意或不满意;积极的或消极的;开心的或不开心的。 (2) 具体都做了哪些护理工作:如晨间护理、静脉输注、肌肉注射、皮下注射、发口服药、测生命体征、晚间护理、皮肤护理、导尿、膀胱冲洗、会阴护理、鼻饲、口腔护理、配置皮试、生活护理等; (3) 在什么时间, 哪些区域进行哪些学习和实践的; (4) 对哪些学习和实践感到满意, 哪些不满意; (5) 最大的收获或最有挫折感的事情是什么。每人3min~5min的分享时间, 以上内容可以让护生有条理的回顾1d的实习情况, 更加清晰的反映自己的实习收获及工作状态。
1.2.2. 2 带教老师的选派及培训
我科选择工作5年以上, 思想素质高, 带教方法灵活多样, 业务精和知识面广的护士做带教老师, 从护生实习开始到结束固定1人全程负责, 所有带教老师均参加医院组织的培训及考核合格。科室总带教老师全面的负责科室临床教学工作, 科室护理教学小组制定“护生每日实习收获分享例会”的活动计划及方案, 每天例会记录及教学小结由总带教书写, 护理教学小组每周对带教老师的临床带教进行教学反馈。每日负责“一对一”带教的老师要掌握护生实习工作状态, 从生理、心理、临床工作表现等方面全面了解护生实习收获分享的真实性、客观性。对护生每天实习工作中表现优秀的方便给予表扬, 表现不到位的方面给予鼓励和帮助。
1.2.2. 3 对护生讲解每天开展实习收获分享例会的目的
护生进入科室第1天, 由总带教老师介绍科室环境布局、工作制度、工作职责及流程, 实习周计划及目标等。让每一位护生了解每天开展实习收获分享例会的目的, 对主要进行分享的内容进行讲解, 护生第1天实习结束前, 由护士长主持, 总带教老师及护生的每位带教老师与护生共同分享1d的实习收获, 护生1d的实习效果与带教老师进行临床教学的质量可以最及时地得到反馈与交流, 总带教老师每天给予点评与总结, 存在的问题护士长给予答疑解惑, 护理教学小组每周五进行教学总结与临床实习情况反馈。
1.2.2 4护生每日实习收获分享的评优方法
护生进入科室实习为4周, 每周的周一到周五16:00~16:30是护生实习收获分享例会的时间, 每周五16:30~17:00作为科室护理教学交流日, 由总带教老师主持, 对护生一周的实习情况进行点评, 注重对护生理论技术水平、思维应变能力、工作能力等综合评价。护生将每天的实习收获在同学间进行交流, 由带教老师和护生共同评选出分享内容最优秀的护生、临床实习表现最突出的护生、病人最满意的护生。护生得到的评定作为出科考核成绩的考评内容。
1.2.3 统计学方法
使用SPSS16.0统计软件包, 对所得数据采用t检验或χ2检验、进行统计学分析。
2 结果
名 (%)
3 讨论
3.1 提高护生学习兴趣, 增加了学习主动性及工作满足感
临床护理教学是护理教育的一个重要环节, 是护生进入临床实习后的继续教育, 也是将知识转化为能力的关键时期[2]。通过开展“护生每日实习收获分享例会”的新临床教学模式后, 提高了护生参与教学活动的积极性, 不仅使护生加深了对血液科疾病的认识, 提高了护理技能, 同时还培养了护生团结协作与语言表达能力、自学能力和临床综合思维能力, 方便护生提高自我认知深度, 为今后的临床工作打下良好的基础。通过带教老师对自己临床实习表现的点评[3], 能得到及时的肯定和修正自己以后的学习方式。这种正面的信息反馈可以促进护生更好地融入病房工作中, 并尽职尽责, 促进实习能力的进步, 提高学习积极性和工作满足感, 与病人的沟通更加融洽, 工作满意度增加[4], 临床护理实践操作更为规范。
3.2 强化带教老师的临床教学意识, 提高临床带教水平
临床实习是护理教学过程中对护生进行综合能力训练的重要教学手段, 是奠定独立护理工作能力的关键时期[5]。科室开展“护生每日实习收获分享例会”的新临床教学模式后, 对师生双方都有导向、激励作用。对带教老师的综合素质提出更高的要求, 促进带教老师不断学习新理论、新技术、努力扩大自己的知识面, 不断提高自身的综合素质。在这种新的临床教学过程中得益的不仅是护生, 带教老师通过护生的实习收获分享了解自己的带教方法是否得当, 可以达到教学相长的效果, 从表1可见, 护生通过每日的实习收获分享交流, 可以更加明确实习目标与重点, 找出存在的不足与差距, 通过与带教老师每天的交流, 实现教学互动, 明显提高了临床护理教学质量。带教老师通过点评护生每天进行的实习收获分享内容, 与护生每天进行教学交流, 及时的教学反馈对规范带教老师的技术操作及专业语言、增强专业知识, 对带教工作的改进起到良好的指导作用。带教老师通过与护生交流、分享工作经验促进他人成长而获得自我满足感[6]。为护生每天分享的内容进行评价, 可以发现自己临床教学中存在的问题, 进行及时的教学方法与教学模式的改进, 有利于带教老师从经验化走向科学化, 提高教学水平;增加了护生与带教老师之间的沟通, 在互动的情况下与护生进行充分的交流, 增加了学习兴趣。从表2可见, 对带教满意度由90.2%提高到96.5%。
3.3体现临床教学的人性化
教学应以学生为主体, 临床护理教学也应体现“以人为本”[7], 科室开展“护生每日实习收获分享例会”的新临床教学模式, 给护生提供了一个与带教老师进行沟通交流的平台, 鼓励护生利用直接与老师交谈的方式表达实习的感受或宣泄情绪, 拉近师生心理上的距离;在带教过程中, 老师既要严格要求, 又要热情鼓励, 积极引导护生树立不断学习的理念, 激发护生的学习与工作热情, 关心护生的生活, 帮助护生克服心理障碍, 以积极稳定的心态投入到临床实习中, 保证护生在短期的实习时间内, 更好地完成实习大纲的目标要求。
摘要:[目的]探讨开展“护生每日实习收获分享例会”在血液科临床护理教学中的应用效果。加强教学反馈, 规范化指导护生临床护理行为, 使护生能高质量地完成血液科实习目标。[方法]2012年度护生采用传统方法进行临床教学, 2013年度护生采用开展“护生每日实习收获分享例会”的新模式进行临床教学。结合本科室临床护理教学工作目标, 掌握护生实习动态活动情况, 开展每日教学反馈, 提高临床教学质量。[结果]通过在临床带教过程中开展“护生每日实习收获分享例会”的新模式教学活动, 护生各项考核成绩有明显提高 (P<0.01) , 护生对临床教学的满意度明显提高 (P<0.05) 。[结论]开展“护生每日实习收获分享例会”的新模式教学活动, 能充分提高护生实习的积极性和主动性, 使护生更快适应临床实习工作, 提高护生实习质量。
关键词:血液科,护生,临床带教
参考文献
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【关键词】血液病;临床实习生;带教方法及体会
【中图分类号】R722.12 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949(2014)08-0497-02
随着护理教育模式的转变,护理教育改革不断深入,临床带教工作也步入了一个崭新阶段[1]。临床教师是护生接触专业实践的启蒙者,担负着传授知识和技能、培养医德医风的双重任务[2]。临床实习是护生完成学业、走向工作岗位的关键阶段,是护理知识转化为能力的关键时期,是培养独立工作能力、树立爱岗敬业精神的重要学习阶段。为了适应未来护理教育发展形式的要求,培养高素质的护理人才,在临床探索一套行之有效的带教方法,现将教学安排及临床实践教学方法等方面教学改革总结如下。
1针对不同学历的实习生进行带教
首先应选择热爱护理专业,对病人有爱心、耐心,对学生认真负责,有良好的医德医风、扎实的理论基础和丰富的临床经验,能以身作则、有良好的沟通能力和相应的法律知识,且乐于带教的临床护理人员担任带教老师,引导实习生防范护理差错,圆满完成实习任务。所有带教老师必须取得医院组织的师资资格证书。科室选择工作5年以上的护士,具有一定的教学能力,工作能力强,热爱本职工作,理论基础扎实,操作熟练、正规,有较强的动手能力,口齿伶俐、亲和力强的护士做教学组长。由教学组长针对不同学历的实习生制定不同的带教计划。本科生理论知识丰富扎实,阅读面广但动手能力较欠缺,合理安排教学组长进行带教,使实习生能够态度积极配合地进行学习,不产生抵触心理,针对操作,从实践出发收到较好的教学效果。当然对本科生的要求也高,不但要在理论和实践方面突出,而且要人人进行护理病例书写、护理查房,以及资料收集和撰写。更好的让本科生体会到压力和机遇并存的这个道理。
2素质的教育
素质教育的缺失是目前实习同学整体素质发展中较为突出的问题。由于大多实习同学都是90后,家里的掌上明珠,生活和物质的条件都非常的优越,以我为中心,加上受社会不良风气影响。经过调查问卷多数实习同学选择报考护理专业并非自己喜欢的专业,多数是家长给予安排的,而有一部分的孩子从事护理行业,而是为了混张文凭。从而导致实习同学从事护理专业目的性不明确,学习态度不够积极主动,操作技术不够认真仔细。对待患者缺乏耐心、不懂的如何与病人之间更好的沟通和交流,实习同学进入本科室第1 周内,由护士长及教学组长对实习同学进行全面业务培训及素质教育,明确实习同学的学习目的,语言行为,经过教育监督使同学们能够积极主动的参与,认真的学习科室布置的学习任务,完成实习大纲。
3 心理支持
实习同学在实习过程中存在着心理矛盾[3]。首先是工作热情与工作能力的矛盾: 实习同学大多数刚接触临床,对临床所有东西都感到好奇、对未来的憧憬,想大显身手的一番。可是由于工作的能力和业务技术的欠缺往往会遭到病人的拒绝甚至指责,让实习学生感觉到学无所用,工作及习积极性大打折扣。其次是专业理想与现实的矛盾: 实习前对白衣天使的称号的向往,临床实习后,少数病人瞧不上实习的护士,尤其是无陪护举措推出后甚至把护士当作护工一样使唤。其次是医院领导团队不重视护士的工作,护士的付出与收获不成正比。这些客观因素间接的影响到实习同学的工作积极性,与之对应的产生了少许失落感、对自己学习专业的自卑心理,对喜欢专业丧失信心,不知道要怎么去面对。针对这些矛盾,带教老师要调节实习同学的工作积极性,正确了解自身的价值、学会体贴和关心病人[4]。带教老师做好病人沟通,应该给实习同学更多学习实践操作的机会,并鼓励实习同学去大胆的放手去操作。操作成功后,带教老师及学生要对病人表示感谢,带教老师对实习同学给予口头表扬,树立实习同学的自信心。在带教过程中带教老师对实习同学进行人文关怀,建立良好的师生关系[5]。
4 集中讲座
对刚进入本科室的实习同学进行集中讲座,刚到临床的实习同学,对临床一无所知。老师的带教直接影响到学生今后的工作习惯。由于临床科室带教老师的水平及能力不同,所以由护士长及教学组长安排科室4位专科知识扎实、本科以上学历的带教教员进行集中讲座。讲座分四次完成,由以前的一周一次改为现在的前两周一周两次来完成。这样可以使学生有多余两周的时间消化讲课内容。讲课时,要求老师引导学生,拓展思维,积极提问,做好笔记。老师讲课时,尽量使用专业术语,内容有迁移性、特色、新颖。小讲课前一天到两天,讲课老师可以先向护生指定病例,让护生先在课堂下进行讨论、提出问题、找到解决问题的方法;然后,课堂上抽查学生是否学习,并给予改正,使护生养成以问题为基础的学习方法。教学组长每次安排相应固定时间在小讲课后,向学生示范常用的操作。
5一带一带教方法
非首次进入本科室实习的同学,在轮转到本科室的第1 天由护士长或教学组长介绍病区环境,讲解本科室实习同学的学习任务,然后将每位同学分配到每一位带教老师。一名带教老师只负责一名实习同学,负责实习同学的理论知识的学习、操作技术的实施、护理病例的书写等带教的工作,还要利用业余时间关心实习同学的业余生活状态及心理变化的情况。带教期间老师进行带教操作时要做到放手不放眼,要做到实习同学的操作由我参与的理念。布置提问内容,第二天由教学组长检查带教效果,护士长利用晨会提问了解实习同学的学习进程,学生不会或回答问题不全,由带教老师补充。这种做法不仅能够使老师认真教学,而且能够鞭策老师继续学习以补充不足,当然学生更会努力的学习。护士长更好的观察实习同学的学习动态。实习结束,發调查问卷,了解病人对实习同学的满意度,进行调查,调查结果满意的实习同学,在实习报告中给予表扬,其这样不仅提高了实习同学的工作积极性而且提高了各带教老师带教的积极性。同时实行师生互评的双向教学评价的教学模式调查,收集建议和意见,为以后带教打下良好的基础。
6 出科考试
本科规定在实习生出科前一周周五上午进行操作考试,下午进行理论考试、护理病例完成情况讲评。护理病例要求规范书写,作为带教材料保存,优秀的可作为下一批同学的示范材料。操作考试进行抽签,项目不同,一人操作其他学生在旁观看。操作考试结束提出不同意见,由教学组长纠正、示范确保每一项操作都能规范化,同学没有疑问。多鼓励少批评。理论考试内容为四次小讲座内容及本科学习重点、基础护理等。10份理论试卷抽取一份供一批实习生使用,每一批试卷尽量不同以防部分学生投机取巧。理论考试结束后,对错误多的题目给予讲解,直到同学理解满意。
7 实习反馈
实习同学实习结束时,实习同学书面呈交一实习反馈,把本科室学到的内容,操作难点及对本科室带教的意见及建议进行反馈,由护士长调查实习同学对老师的满意度,以便更好的了解实习同学的需求。最后将同学所有资料按种类归档,给予封面记录,写出教学小结,以便提高以后的教学质量做好铺垫。
在3 年的临床带教实践中,本科坚持了以上做法,取得了良好的效果。护生反映在神经内科虽然严、脏、累,但是操作多、护理多、练习机会多,教师指导多,具有可学性。学生对科室带教满意度均为100%,科室被评为优秀带教科室,个别教员被评为优秀带教教员,护理带教质量有了明显的提高。
参考文献
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血液科
岗位实习报告
部 门:
实习岗位:血液科
姓 名: ×××
指导教师: 杜青道
完成时间: 201×年5月10日
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目 录
一、实
习
目的.............................................................................2
二、实
习
时间.............................................................................2
三、实
习
地点.............................................................................2
四、实
习
单位.............................................................................3 五、实
习
主
要
内容.....................................................................3
六、实
习
总结.............................................................................4
实
习
体会......................................................................4
实
习
心得......................................................................5
实
习
反思......................................................................6
七、致谢......................................................................................7
一、实习目的
实习目的是,通过血液科相关工作岗位实习使我了解以后再血液科相关工作岗位工作的特点、性质,学习体验血液科相关岗位工作的实际情况,学习与积累工作经验,为以后真正走上血液科相关工作岗位做好岗前准备。
同时通过血液科相关工作岗位的实习,熟悉实际工作过程的运作体系和管理流程,把自己所学血液科工作岗位理论知识应用于实际,锻炼血液科工作岗位业务能力和社会交际实践能力,并在工作中学习血液科相关工作岗位的新知识,对自己所学的知识进行总结并提升,以指导未来在血液科相关工作岗位的学习重点和发展方向。
二、实习时间
201×年03月01日~201×年06月15日
(修改成自己血液科相关工作岗位实习时间)
三、实习地点
苏州市经济开发区江南大道
(修改成自己血液科工作岗位实习地点)
四、实习单位
江苏省苏杭教育集团(修改成自己血液科相关工作岗位实习单位)
此处可以继续添加具体你血液科工作岗位实习单位的详细介绍
五、实习主要内容
我很荣幸进入江苏省苏杭教育集团(修改成自己血液科相关工作岗位实习单位)开展血液科岗位实习。为了更好地适应从没有血液科岗位工作经验到一个具备完善业务水平的工作人员,实习单位主管领导首先给我们分发血液科相关工作岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习,并安排专门的老前辈对血液科岗位所涉及的相关知识进行专项培训。
在实习过程,单位安排的了杜老师作为实习指导,杜老师是位非常和蔼亲切的人,他从事血液科相关工作岗位领域工作已经有二十年。他先带领我们熟悉实习工作环境和血液科相关工作岗位的工作职责和业务内容,之后他亲切的和我们交谈关于实习工作具体性质以及血液科相关工作岗位容易遇到的问题。杜老师带领我们认识实习单位的其他工作人员,并让我们虚心地向这些辛勤地在血液科相关工作岗位上的前辈学习,在遇到不懂得问题后要积极请教前辈。
毕竟是人生第一次在血液科工作岗位上,所以真正掌握这一份工作是需要一个过程的。一开始我对实际血液科岗位的工作内容比较陌生,都不太清楚自己的工作范围和职责,对实习单位的情况也不太了
解,不过杜老师会告诉我该怎样处理自己在血液科岗位上遇到的问题。慢慢的我也就熟悉了自己的血液科岗位工作内容,在血液科岗位上的一些棘手问题也能自己独立解决,每天把工作做得井井有条。
马上即将迎来在XX大学的第四个年头,当年大一迈进学校的兴奋还恍如昨日,却止不住岁月的脚步,转眼间我就要踏上社会。
犹记得年初的新闻“史上最难就业年”引发关注,我们这群即将面临就业的大学生们的压力可想而知。我到底能做什么?我们专业在就业上面的优势在哪?我们专业如今的现状又是什么样的呢?马克思主义哲学告诉我们,“实践是检验真理的唯一标准”。我在学校里学习到的许多知识,能给这个社会贡献什么,能创造出什么样的价值,这个不是书本能告诉我们的,需要通过我们亲自去体验,去认知,去实践,才能得到答案。
怀着很多的疑问,很多的好奇,这个暑假七月,我来到XXXX有限公司进行我的认知实习。
运筹信息科技(上海)有限公司和美国多所著名大学的数理统计学家合作,经过多年研究,将现代统计学和数据库技术相结合,利用企业的历史数据,通过独创的一套精准算法和数据挖掘技术,成功地帮助许多企业解决了以下四个问题。
一、准确找到目标客户,降低营销成本,提高营销效率。(目录营销的成功率提高4~8倍)。
二、防止客户流失、增加活跃客户,激活睡眠客户,企业掌握稳定高质量的客户群。
三、发掘产品间潜在关联,提供最佳的交叉销售和向上销售策略,促进客户反复购买。
四、通过对现有客户的历史数据分析,找到新产品潜在的目标客户,为新产品开发和营销提供准确的信息。这家公司是一家咨询类的公司,主要是数据分析主要使用由美国引进的“数据一号”的软件包在SAS平台上,根据客户的需求,对数据进行整理、清洗、挖掘,并最终给客户提供切实可行的方法,使客户能够规划下一步的营销措施,用更低成本获得更高的利润。
实习内容大概为了解以前做过的一些项目,如金融行业的信用评分、信用卡催收评分;保险电销行业的应用;电信行业应用;商品零售行业应用等等。学生可以结合项目,熟悉数据挖掘的前期数据准备工作,学习数据挖掘工具的运用。若有机会,也可参与正在进行的项目,完成其中的一些工作。
由于公司数据挖掘的平台是基于SAS,我们需要一定的SAS基础和有数据库方面的基础。所以,SAS BASE 软件的使用是最基本的技能,来到这个公司最初我们就被要求对这个软件进行学习。
负责我们的陈经理为了帮助我们对这个软件进行学习,给我们出了一道他们过去所实际解决过的问题,不过考虑到商业机密和我们初学的水平,是一个简化版。一同实习的几位同学中间只有我对于SAS这个软件有过一定的学习,思索着自己在该门课程上取得了还算不错的成绩,本想自己是不是可以轻松拿下这道题,结果却证明我们所学习的理论知识和实际应用果然有一定的差别。
我想,大概在学校学习的课程中间,教学计划可能更加侧重于SAS这个软件之于我们所学习过的课程上的应用,把我们三年来所学习过的各种分布,算法,模型,在这个软件中得以通过电脑进行快速计算。而在公司里,则更加侧重于实际的应用,我印象中最深的,就是对于时间这个变量的处理,在学校完全不会遇到关于时间变量这样的问题。可是在公司这个变量是最普遍的也是最常用的。
这道题的背景是关于电信行业的,在原始数据中,要求我们对所给的交易时间,注册时间,用户编号,交易金额,交易倍数这几个变量进行处理,根据这几个变量看出用户交易时间上集中于每个月的哪几天,每天的那几个时间,根据他给我们的相关定义标记出活跃用户和非活跃用户,第一周,“折磨”了我们一个多星期,大家绞尽脑汁,相互讨论,从一开始编写程序的语法问题,到后来对一个问题有不同的解法,在彼此的磨练中我们学习了SAS的知识,也增
进了彼此的友情。
每一周,负责我们的陈经理都会给我们开会,给我们交流的机会,也是对我们进行指导。第二周快结束的时候,他了解了我们关于这道题的解法,并且从这道题目出发,引申出很多很多相关知识,对数据的关注,不仅仅是去解出题目更多的是去思考为什么。还有数据的敏感度,得到的数据是否合理,若不合理的原因是为什么。如何呈现,不同软件工具的使用,可能不同的软件在不同的部分都各有所长,SAS在处理大批量的数据的优势,而MS办公软件在画图上的便捷和美观,在呈现上的直接和明了。还有对于结论的可执行性,不仅仅是得出数据上的结论,更要进一步去沟通过数据,和业务讨论其可以采取的方法来促进利润的扩大。
到了第三周,陈经理给我们讲了这个行业如何去操作。
来到了这里去了解这个行业之后才发现本来对于这个行业的了解是存在误区的。本以为这个行业的重点在于去制定各种各样的商业模型去分析,但是实际上,在模型前面的数据清洗,数据整理还有数据的调整是需要花大把的时间,一个数据分析的总流程里面,前期对于数据的准备工作是占相对而言较大的时间的。
每个行业都不一样,所以每一次制定的规则都不一样,每一次都需要和客户公司的业务部门去进行一些规则上面的制定,当出现异常值,缺省值的情况,还需要和客户公司的IT部门去作数据上的沟通,了解其中的原因,才能在最终制定策略的时候有所参考,考虑全面细致有所针对。这一点告诉我们,沟通能力很重要。对于已经做出来的数据,需要进行进一步的验证。
随着互联网技术的逐步发达和信息行业的渐渐发展,“大数据”,让我看到了我们专业在就业上的希望,通过努力和自己在专业方面的进一步学习相信未来等着我去创造。
大数据,一词越来越多地被提及,人们用它来描述和定义信息爆炸时代产生的海量数据,并命名与之相关的技术发展与创新。
全球知名咨询公司麦肯锡,麦肯锡称:“数据,已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域,成为重要的生产因素。人们对于海量数据的挖掘和运用,预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来。”
第四周,我们自己根据书上的实例自己去运行去理解。虽然书上的一些程序编写的有些超出我们的理解,但是根据结果我们也能大致了解到这个过程是怎么样去运作和实现的。
最后大家总结这一个月以来的收获,陈经理拿出他们公司的实例给我们进行展示。我们在其中发现了很多我们想的不周到的地方。
陈经理还给我们讲了一个业界知名的故事:一个关于“啤酒与尿布”的故事。这个故事产生于20世纪90年代的美国沃尔玛超市中,沃尔玛的超市管理人员分析销售数据时发现了一个令人难于理解的现象:在某些特定的情况下,“啤酒”与“尿布”两件看上去毫无关系的商品会经常出现在同一个购物篮中,这种独特的销售现象引起了管理人员的注意,经过后续调查发现,这种现象出现在年轻的父亲身上。
在美国有婴儿的家庭中,一般是母亲在家中照看婴儿,年轻的父亲前去超市购买尿布。父亲在购买尿布的同时,往往会顺便为自己购买啤酒,这样就会出现啤酒与尿布这两件看上去不相干的商品经常会出现在同一个购物篮的现象。如果这个年轻的父亲在卖场只能买到两件商品之一,则他很有可能会放弃购物而到另一家商店,直到可以一次同时买到啤酒与尿布为止。沃尔玛发现了这一独特的现象,开始在卖场尝试将啤酒与尿布摆放在相同的区域,让年轻的父亲可以同时找到这两件商品,并很快地完成购物;而沃尔玛超市也可以让这些客户一次购买两件商品、而不是一件,从而获得了很好的商品销售收入。
“啤酒”和“尿布”两个看上去没有关系的商品摆放在一起进行销售、并获得了很好的销售收益,这种现象就是卖场中商品之间的关联性,研究“啤酒与尿布”关联的方法就是
购物篮分析,购物篮分析曾经是沃尔玛秘而不宣的独门武器,购物篮分析可以帮助我们在门店的销售过程中找到具有关联关系的商品,并以此获得销售收益的增长!
在我们实习期间,发现这家公司和我们学校的十分有缘分,有一位数学的研究生毕业学姐在这里工作,还有一位统计学的本科毕业学长在这里实习。两位一个系的学长学姐顿时和我们亲近不少,大家一起聊学校的事情。
一个月的时间说长不长,说短不短,但是这一个月着实令人难忘,无论是上海7月创纪录的高温,还是每天上下班早高峰期间的地铁拥挤车厢,都让我亲身体会了上班的辛苦。
在这次的认知实习过程中,我们都把课堂所学的理论知识运用到实际业务中,并且学习到了课堂不能给予我们的知识。这无疑对于我来说意义重大,了解了相关行业的情况,对于自己将来的就业有着不小的帮助。虽然是短暂的一个月的认知实习,却为我毕业后走上工作岗位打下良好的基础,与此同时,此次认知实习还让我深刻感觉到自己的专业知识还不够扎实,SAS的操作还不够熟练。总的来说,在此次认知实习中,我无论是专业知识、还是个人方面都上得到了很多的磨练。
通过这次的上机进行贸易模拟训练使我们对数据分析这个行业有了一次较为系统的概念,对我们未来的工作在思想上做了充分的准备。本次实习,可以说是一笔珍贵的财富,它给我带来了许多深刻感触。我总结了SAS使用的方法,加强实例分析能力并加强训练,增加感性认识,努力提高业务责任和商务运作能力,真正做到学以致用。
在以后的日子里,我会更加珍惜在学校的每一次的学习!相信,有了这一次实训经历,无论是今后的学习还是日后的工作,甚至是未来的生活,我都会更加清楚,自己想要做什么,该做什么,该如何做,怎样才能做好。此次实训将是我今后人生的一个良好开端,它使我学到了很多东西,为今后的学习做了引导,点明了方向,我相信在不远的未来定会有属于我们自己的一片美好的天空。
虽然已经学习了许多SAS编程方法,当时在这短短的一个月中,方才让我意识到自己以前是多么的无知,盲目的以为自己学得够好了,可是一看别人作的账才发现自己能看懂的很少,到那时才悔恨书到用时方知少。不同行业的公司经营的项目不同,自然要使用不同的会计科目。我们到目前为止所接触的会计行业还只是很小的一部份,要戒骄戒燥,慢慢的积累我们的理论知识,厚积而薄发,这样才能在滚滚的经济潮流中独占一角。
在为期五天的专业认知中、。我学到了很多书本上我学不到东西,通过这次的认知给我们提供了一次理论联系实际的机会。在认知过程中所学到的让我受益匪浅。为我在以后的学习中打下了基础。看到了不同企业之间的会计核算,不同性质企业自己的会计有着不同的记账方法。在认知中我学到的知识不仅只局限在工业,我们接触的有农业,非营利组织,制造业,让我们耳目一新。
实习是每一个大学毕业生不可缺少的一段重要经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
首先,我向所有为我的实习提供帮助和指导的XX市中级人民法院的工作人员和我的指导老师致谢,感谢你们为我的顺利实习所作的帮助和努力。
我的实习是由XX文理学院法律系和XX市中级人民法院共同安排的。通过实习,我在我的专业领域获得了实际的工作经验,巩固并检验了自己四年本科学习的知识水平。实习期间,我参与了大量民事诉讼的庭审过程,并从事了一些书记员的工作。在此期间,我进一步学习了民商法及民事诉讼法,对民商法和民事诉讼程序问题有了更深的理解,将理论与实践有机的结合起来。实习结束时,我的工作得到了实习单位充分的肯定和较好的评价。
以下是我的实习的自我鉴定。拟从实习目的、主要实习内容、实习主要过程、实习、学习与生活、实习所感所想,收获体会六方面进行总结。
一、实习主要目的把对法学特别是民商法和民事诉讼法书本学习的理论知识应用于实际的民事诉讼实务中去,在我的专业领域获得了实际的工作经验,检验并巩固了自己四年本科学习的知识水平。
二、主要实习内容
实习所在的部门为XX中级人民法院民一庭。实习内容全面,无特定实习岗位。实习期间参与了大量民事诉讼的庭审过程,并从事了一些书记员的工作。具体的实习内容有:听庭(旁听),参与了大量民事诉讼的庭审过程,包括 买卖合同纠纷、一般人身损害赔偿纠纷、道路交通事故引起的人身损害赔偿纠纷、离婚纠纷、建设工程施工合同纠纷、劳动合同纠纷、抚育、抚养关系纠纷、一般劳动争议其他劳动争议、经营合同纠纷、租赁合同纠纷租赁合同纠纷、农业承包合同纠纷、雇员受害赔偿纠纷、其他财产损害纠纷、商品房违约造成的财产损害纠纷、土地使用权转让合同纠纷、财产权属纠纷、分家析产纠纷、其它赡养纠纷、抚育费纠纷、不当得利纠纷等案由的案件;阅读、了解熟悉各种民事诉讼裁判文书、司法文书及其他相关文书,包括一审民事判决书、二审民事判决书、民事裁定书,民事起诉状、民事答辩状、民事上诉状、民事调解书、代理人的代理词、法院的上诉函件、发回重审的函件、庭审笔录、合议庭笔录;卷宗整理工作,具体包括,到文印室拿裁判文书,盖核对无异章、敲院印,然后折好卷宗封面,按清单顺序整理材料,敲上页码,填写好卷宗的清单,再写好封面,由各审判员、书记员签名,盖上长期或短期的保留期限,最后到档案室归档;其他工作,包括退卷、送快递、和送达回证、传票、合议庭通知、排期指定书的院印盖章、拿送信件报纸和杂志、调档案、打字、复印资料、到法院图书馆看法学书籍杂志等等。
四、实习主要过程
20XX年4月17开始实习。初来乍到,对XX市中级人民法院的建筑结构空间分布很不了解,以至于从第五法庭到519办公室小何师姐都要问“你知道怎么走回去吗?”。幸亏我的方向感较强,很快就大致了解了各个楼层及重要办公室的分布,这使我实习学习进展过程加速不少。实习第一天必要任务肯定是认识熟悉各位老师(按认识顺序为蒋、李、卢、黄、许、许)以及一同实习的师姐小何。她们都还年轻,都很热情,没有一点生疏感,我也很快融入了519这个我即将要工作近2个月的地方。就这样我的实习就开始了。第一天早上我看了好几份民事判决书,相对于书本上虚拟的范本的缩略、枯燥,我感受了现实的判决书的具体、生动。并留意了民事判决书格式和一些内容的写法。
下午送了一些法律文书的快件送后,去第五法庭听一个一审的财产损害赔偿纠纷案件,中级法院的一审案子数量是比较少的,所以我算是比较幸运。此案的具体案情是原告租用第二被告的仓库,因同租用第二被告的仓库的第一被告改变照明线路引起火灾造成了原告巨额财产损失,原告请求第一被告赔偿财产损失,第二被告负连带责任。经过了法庭调查程序,然后进入激烈的法庭辩论,之后进入双方的最后陈述,审判长宣布休庭,此案没有当庭宣判。退庭后回到办公室我就看看一些司法文书和随身带的法律法规。4月18日,在第十三法庭听了个建筑工程分包合同纠纷的案件,案件的焦点主要是上诉人与被上诉人是建筑工程分包合同关系还是内部职务行为,此案最后调解掉。
其他时间对照着现实的各种法律文书,看法律文书教程,颇有收获。还学会了盖各种章。4月19日,通过一个二审的一般人身损害赔偿纠纷案件了解了“庭询”这一二审民事案件常用的而教材上并没提到的开庭事项。庭询是指二审民事案件,如果当事人均没有新的证据,一般不开庭审理,往往由主审法官询问当事人一些不清楚的案情,以及询问当事人是否接受调解,然后根据一审审理查明的材料和询问的情况,作出判决。并亲历了一个背靠背的调解过程,背靠背的调解方式是和当面调解相对,是对当事人分别做思想工作的方式。
领略了审判员的民事调解艺术。4月21日,在第三法庭,听了个不是以“官”的身份的“民告官”的一般人身损害赔偿案子,该案认定的主要事实是诸暨市大塘镇政府设定的垃圾投放点有安全隐患,原告的母亲某日晚在倒垃圾时不幸掉进河里淹死,政府因没有尽管理的义务负主要责任,原告的母亲也存在过错应承担部分责任。庭后学习了整理卷宗的一些工作,如折卷宗的封面、打页码、写清单、贴封条、盖公章等并阅读了大量法律文书。
4月24日早上,参与了在十三庭开庭进行证据交换过程,得知证据交换是审前程序的重心,证据交换的时间在当事人答辩期届满后至开庭审理之前,这一制度的设立,有利于证据的充分采集,有利于当庭质证认证,有利于开展调解工作,提高办案效率和质量。而证据交换的适用范围为案情比较复杂、证据材料较多的案件。下午去复印室复印诉讼材料,了解复印机的多种操作。4月26日早上,和蒋老师去去开庭了,是个离婚纠纷的案件,离婚案必经调解程序,但没有调解成功。往后也听了不少离婚纠纷的案件,这反映了离婚已是应受关注的个社会问题。下午学会退卷工作。往后几天在法院图书馆看了些好书,比如邱聪智的《新订民法债编通论(上、下)》、林诚二《民法债编总论-体系化解说》。五一长假后听了劳动合同纠纷、农业承包合同纠纷等一些案件,进一步了解民事审判法庭庭审的各环节,认真观摩一些律师的整个举证、辩论过程,并掌握了一些法律的适用及适用范围。5月14日,目睹了许枫老师如何处理“紧急事情”。
许老师通知一个远从四川赶来XX打赢官司的中年妇女来拿传票。那中年妇女由于某些原因急着要回家但拿不到钱没耐心很气愤,很固执扬言要剁上诉人(原审被告)的手指。许老师苦口婆心,从她的利益角度入手,分析了不来拿传票,就需要公告……,最后说服了她。5月25日,去立案大厅处理一些诉讼发票的。5月28日,早上连听两个案件,一个是一审的建设工程施工合同纠纷案件,第二被告对该案提出了管辖权疑义。所以没正式开庭,只进行了谈话了解一些情况。另一个是属于“一审就应该调解掉的案子”,因为有一些案件,诉讼成本过大,并且不能很好的现实的解决矛盾,调解或许是条好途径。其他时间,还听了一些其他赡养纠纷、经营合同、租赁合同纠纷等多起案件,学习了一些民商法和民事诉讼程序的知识,在忙时,还帮忙从事一些书记员的工作。
五、实习、学习与生活
实习本身就是一种学习。实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向法院的老师们求教,认真学习法律、法规以及理论和实践知识,经常参加了多民事案件的开庭审理,认真学习了丰富的实物的司法文书,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的了解了民事起诉的全过程及法庭庭审的各环节,认真观摩一些律师的整个举证、辩论过程,并掌握了一些法律的适用及适用范围,掌握了一些基本的法律技能,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。
开始实习后,实习成了生活的一部分。生活需要安排,实习中坚持每天早睡早起,中午午睡,养成了良好的生活习惯,这使我在工作中充满活力。生活需要态度,工作也有工作的态度和纪律。实习中的很多工作,有兴趣就很容易做好。但还有些事难免会比较枯燥的,像一些书记员的工作,如折封面,敲页码,写封面等。其实每次折封面的数量并不需要很大,但一封面要折六个折,且卷宗封面很硬需要重力压过才能定形,距离较近的折痕(第三或四折)是很难折的,因此折封面会是比较麻烦的工作。对此我以我的短暂经验总结了个高效率的方法(全省卷宗是统一样式的,各个地方都可以借鉴),就是先折第一,第三或四,第六个折,再折第二、第五个折,用重力压一下,然后转过封面以第二、第五个折为支撑折第三或四折,再用重力压一下。这个动作很流畅,转封面只需一次,重力压只要两次,能提高效率50%左右。
敲页码有时要一连敲几百个,这是个很没技术的工作,刚开始有时心里会有抵触。我的处理是双手轮换的敲页码,用右手时追求速度,用左手时赋之予激情,“激情”是指多用左手可以开发右脑。有了这个想法,我可以很快完成任务。写封面时,自己可以设立多加个目的,如练好书写。这样可以增强行动力,并做的完美。其他如复印上百页的诉讼材料时,你可以找出最佳的前后两个按按钮的时间间隔,用心这很容易找出,根据这个频率,机器的启动复印速度是最快的,并且在复印时你还可以跟着节奏做腹式呼吸,调解一下疲惫的身心。以上就是针对这次实习中不是很喜欢工作的处理或诀窍。处理好这些事情你的工作生活就会很愉快很轻松。
六、实习所想、所感
实习是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在这段实习过程中,学到了很多,开阔了我的视野,使我对法律在现实中的运作有所了解,同时也发现了自己的许多不足之处。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是那么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。且除了专业的实践经验外,生活中工作中还有更多的事情要学习。因此我个人觉得像法学这样实践性强的学科,应多组织一些实践教学活动,采用理论与实践相结合的教学方式,让学生们多接触社会和专业的实践活动。
“打赢官司不一定就有道理,一点都不退让,有时候反而输了日常的理”,这是第五法庭王审判长在一次调解中说的一句话,让我感受颇深。在实习中参与了大量民事诉讼的庭审过程,我了解到现实中很多的民事纠纷案件都是通过调解解决的。因为在民事纠纷中法律更多的只是一种解决问题的途径,但不一定是最好的方法。法律不是万能的,很多时候判决判了,但当事人之间的矛盾还存在着,法律并不能消除矛盾。“打赢官司并不意味着事情就结束了,有时官司打完矛盾还在,这并不是想要的结果。”调解是双方自愿答成可接受的协议,调解可以减少诉讼成本,相比判决也可以一定程度修复当事人双方的矛盾。一个合格审判人员必须懂得调解的艺术。要具备调解的能力,这要求审判人员要有很好的亲和力,又依法办事不失威严,能给人民群众信任感,既能言之以理,又能动之以情。
接触了大量的民事纠纷也让我了解了目前存在的比较突出的社会问题,比如众多的婚姻家庭纠纷案件,反映了当前人们婚姻家庭观念正在发生转变,传统的婚姻家庭观念正受到挑战。不少的相邻关系纠纷案件,说明了市场经济下,人们忙着自己的事情,疏忽了和邻里的沟通交流,关系逐渐淡漠,造成了不和谐的局面。一些人身损害赔偿纠纷案件的当事人多住院、多吃药扩大损失“给医院打工” 表明当今社会诚信的缺乏。
实习的经历,丰富了我的生活,增加了我的阅历,让我更加成熟。使我从遵纪守法的好公民转变为合格优秀的法律人才大大迈出了 重要一步。
再次感谢XX市中级人民法院的工作人员和特别是民庭的老师。谢谢!
看过法学学生实习鉴定实习小结的人还看了:
1.法学实习个人鉴定
2.法学实习自我鉴定
3.法学专业实习自我鉴定
4.法学实习鉴定报告(2)
5.法学实习鉴定报告(3)
2、迎接顾客:主动迎接,并引导顾客停车;使用标准问候语言;恰当称呼顾客。
3、环车检查:安装三件套;基本信息登录;环车检查;详细、准确填写接车登记表。
4、现场问诊:了解顾客关心的问题,询问顾客的来意,仔细倾听顾客的要求及对车辆故障的描述。
5、故障确认:可以立即确定故障的,根据质量担保规定,向顾客说明车辆的维修项目和顾客的需求是否属于质量担保范围内。 如果当时很难确定是否属于质量担保范围,应向顾客说明原因,待进一步进行诊断后做出结论。如仍无法断定,将情况上报一汽轿车服务部待批准后做出结论;不能立即确定故障的,向顾客解释须经全面仔细检查后才能确定。
6、获得、核实顾客、车辆信息:向顾客取得行驶证及车辆保养手册;引导顾客到接待前台,请顾客坐下。
7、确认备品供应情况:查询备品库存,确定是否有所需备品。
8、估算备品/工时费用:查看DMS系统内顾客服务档案,以判断车辆是否还有其它可推荐的维修项目;尽量准确地对维修费用进行估算,并将维修费用按工时费和备品费进行细化;将所有项目及所需备品录入DMS系统;如不能确定故障的,告知顾客待检查结果出来后,再给出详细费用。
9、预估完工时间:根据对维修项目所需工时的估计及店内实际情况预估出完工时间。
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