巡防年终工作总结（通用14篇）
巡防大队年终总结
1没有节假日：春节也不例外
在所有巡防队员的工作和生活中，从来没有节假日，即使是我国传统的春节、中秋节等也不例外。一年365天，几乎每天他们都在工作。
没有装备：反光背心、雨具
反光背心就是一件非常急需的装备。因为巡防队员的主要工作形式就是巡逻，特别是到了夜晚，还要在大街上巡逻。而由于夜里大多车速较快，巡防队员走在街上又没有反光背心，不少队员都被车“蹭”过，虽然不是很严重，但也让人心惊肉跳的。
此外，没有雨具也是一件非常不方便的事情。据了解，郑州市大多数社区的巡防队员都没有发放雨衣、雨伞等雨具，只有少部分社区或办事处自己出资配备了一些雨具。
抓贼受伤，自己治疗
据了解巡防队员工资都很低，也没有什么福利。只有最基本的意外伤害保险。如果伤害致死，赔偿两万元，一般的伤害，赔偿医疗费的60%～80%。如果想报销80%的医药费，被救助的对象要出面证明。
郑州市民都知道，巡防队员工资待遇比较低，还有一定的风险性，来应聘的都是一些年纪较大的下岗职工。
即便有年轻的队员，他们的流动性也很大，只要有好的工作立刻转身就走。巡防队都成了一些社会青年就业的跳板。
巡防大队年终总结
2今年以来，我在巡警岗位上，兢兢业业，用实际行动，为确保巡区的安宁作出了自己应有的贡献。
现将一年来的工作情况总结如下
本年3月，本人被提升为第二警组组长，本年本组工作过同事有：蓝x，xx，刘x，张xx，王xx，刘x等。巡逻地区有xxx市场，xx路，xx路等工作中本组积极维护辖区治安秩序，认真做好巡逻防范，不断加大对社会面的控制，作为一名普通的巡警，我处处严格要求自己，认真遵守巡警大队的各项规章制度，按照分工，我与本组其他队员一道，负责辖区的巡逻防范工作。在巡逻工作中，我从不偷懒，按时按要求出巡。并不断改变巡逻方式，采取步巡、蹲点守候等多种方法，千方百计的涧底发案。自本月20日止，共盘查34 调解群众纠纷49 抓获犯罪嫌疑人9次服务群众101次！在大队领导的指挥下圆满完成了各种保卫以及处特任务！本年本组参加保卫任务58起，处特任务96起
一年来，本组在大队领导指导下，努力强化学习，不断提高自身素质，工作中坚持打不还手，骂不还口；无一人旷工、脱岗、熘岗等违纪现象发生;并加强了着装、仪容、举止和礼节等警容风纪的要求；大队每次警务训练本组都能按要求完成，在强化体能和警务技能练兵的同时，也加强了纪律作风、职责意识！
继往开来，新的一年就到到来~
为了把明年工作做的更出色，我将制定新的工作学习目标，加强个人修养理论学习，以此提高工作水平，并适应新形势下本职工作的要求，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短，向其他同事相互交流好的工作经验，提高本组的整体素质，实现“打得赢、追得上、说得过”争取明年的工作更上一个新台阶。
我在今后的工作中，我将认真完成领导交办的各项任务，认真履行巡警职责，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，维护人民群众的合法权益，树立巡警的良好形象。为维护社会的稳定做出自己应有的贡献。
新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。
总结要遵循各司其职的原则，不要超越自己的职责范围和权限，而去总结其他人的工作成绩或失误，虽然你的工作也许会有其他部门的配合。这也是写总结的最基本要求。
要针对领导的需求
作为中层经理人的年终总结，其受众对象一定是企业的领导，还有一部分受众是平级的部门经理，有的企业普通的员工也会列席总结会。那么，此时你的总结最主要的是要针对领导们的需求。
领导的需求更多的是你今年取得的成绩和经验，有没有达到去年制定的目标，比去年的业绩提高了多少，如果业绩下降，要说明理由。要通过总结让大家看到部门的希望和前景，这是重中之重。
反之，如果你什么都讲，如部门存在的严重问题，如何的令人担忧，虽然你说的是事实，甚至是非常坦诚的表达，但是有些是不适合当着公司全体人员说明的。否则会使普通员工对部门甚至是公司失去信心，或者对领导的能力产生怀疑，这是非常糟糕的。
追求图文并茂
总结如能力争做到有数据、有图示、有丰富的文字说明，做到图文并茂会比较理想。
当然，你的总结也不能过于专业化，至少要有60%是上司能一目了然并能够马上作批示的内容，而有30%是领导通过你在总结中的解释可以理解的，另有10%是非常专业的，目的在于显示自己水平的内容。
如果有可能，不妨利用多媒体演示，让人看起来既非常专业，又非常便于理解，同时会认为你的总结非常认真和准确，同时为自己树立一个非常职业化的形象。
首先，多用数据化和图示。企业的领导通常都很忙，因此他们会平时只关注大数据，对微观的内容部分关注不多。因此，他们就会非常想知道一些细节的东西。此时，总结多用一些数据或量化的数字、对比图、文字说明做论据，会非常符合领导的需求。
同时，如果能运用一些科学的分析方法，比如：swot分析法、树状图分析法、鱼刺图分析法、图表分析法，一定会使你的总结非常专业和精彩！
总结虽然不能像写文章一样，追求“语不惊人死不休”，但也一定要有个人的语言风格和特色。在写总结时，我们不妨先写出大纲，然后再把大纲中所涉及的事件加进去，然后再细致地进行加工，最后再进行文字的润色。
又不能“只想”自己
要素一：反思亦创新。总结的主要目的是通过反思过去，找出问题所在。但是仅仅找到问题还不行，更应该拿出解决方案。如果你能做到拾遗补缺，拿出有效的解决方案，其实就是一种突破和创新。
要素二：知己亦知彼。总结的内容一定要做到心中有数，总结中的关键是要有重点，要展现出自己的工作重点和亮点，特别是上司关注的问题一定要详细具体。
要素三：瞻前亦顾后。写总结时不要忽略细节，尤其是一些重大事件的细节，通过细节的描述，赢得上司的关注和理解，毕竟上司在决策层，有时并不能理解执行层的苦衷。
扎实做好治安巡逻防范
巡防队员认真研判节假日期间的发案特点，对侵财类警情高发区域、人员流动量大的`场所和北街小巷，采取机动巡逻和徒步巡逻相结合的方式，加强巡逻频次和力度，坚持巡逻车辆警灯闪烁，最大限度压缩违法犯罪分子作案空间，确保巡逻防范无缝隙、全覆盖。
积极做好巡消一体化工作
巡防队员认真落实区政府禁止燃放烟花爆竹的工作要求，积极配合公安、消防、安检等部门做好居民楼院、沿街门店的消防安全排查，对重点部位的火险隐患进行巡查，对发现的安全隐患及时督促整改，对初期火灾及时进行处置，对遇险群众及时进行救助，对发现燃放烟花爆竹的行为依法依规进行劝阻，努力减少各类火灾事故的发生。
全力开展为民服务活动
巡防队员时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，在巡逻一线岗位上用真心求理解，用真情换信任，用真为赢支持，通过有效开展遗失人物救助、处理交通事故、调解群众纠纷、守护群众财物，有力维护了上街巡防“巡防为民”的良好形象。
春节期间，上街区治安巡防大队累计处置先期火灾险情7起，排查消防隐患19起，劝阻燃放烟花爆竹11起，调解及配合交警处置交通事故5起，为群众做好事15件。
工作制度
为了进一步加强苹果园办事处治安巡逻队伍的管理，经苹果园办事处综治委研究决定，特制定治安巡逻队工作制度，请严格遵照执行。
一、巡逻期间统一服装，佩戴袖标。
社区书记发现着装不整或无着装的，未佩戴袖标，上班时间有嬉笑打闹、勾肩搭背、敞怀、歪戴帽子等影响巡防队员形象的行为。首次告诫，第二次综治办约谈做出书面检查存档，第三次清退。二、每天上班在社区主任处签到。
值班时间晚到10分钟者视为迟到，提前10分钟离开者视为早退，晚到30分钟或提前30分钟离开、值班过程中擅自脱离岗位30分钟者视为旷工。一个月内病事假超过3天（含3天）者、全年请假累计超过5天者，综治办约谈劝退。旷工直接清退，工作期间有迟到、早退、饮酒、打牌、睡觉等现象，首次告诫，第二次综治办约谈做出书面检查存档，第三次清退。三、有事可根据需要在对班同意情况下与对班调班，请假必须有假条,假条1天批示由综治办主任签字，假条2天由纪工委书记签字，请假需提前1个工作日告知。
四、严格按照社区书记安排巡逻路线，巡逻点出车，社区书记发现不按规定出车的进行第一次警告，第二次综治办约谈，第三次清退。
五、保持工作期间电话畅通，若更换电话号码及时告知社区书记进行更新，电话不畅通视为旷工。
六、每周三下午三点半全体巡防会议，会议地点由综治办会前通知。
开会内容为巡防队对上周巡防、走访工作进行总结汇报，之后由纪工委书记、综治办主任进行点评。七、严格巡逻队员的考勤，弄虚作假按照诚信问题处理进行清退。
八、辞退的巡防队员必须上交配备服装和装备，否则将扣除当月薪资。
九、自2019年9月1日起巡逻工作每天都要正常进行，无周六、周日和法定假日。
十、社区综治办主任每天负责报送巡逻照片。
以上奖惩制度望全体巡防队员共同遵守，相互监督。此规定自2019年9月1日起执行。
苹果园办事处综治办
江湖间传闻的年终总结秘笈说“领导一定是有方的，方针一定是正确的，个人工作一定是有失误的，总体表现还是勤勉刻苦团结的，明天肯定会更好的，更加努力向上靠近先进组织是必须的。”
还好我的单位不做这样条文式的年终总结，省去了重复吹牛说大话的劳累。
一群人一起吹牛皮并且吹得太大的时候，就不会破了。因为破得太多，耳朵早已震聋。你听得见吗？反正我什么都没听见。
但你说这个年度总结不做？肯定是要做的。一年下来收获了多少，失去了多少，总是要做个整理；这个总结该不该这样广而告之？我看也是应该的，不是每个人都知道自省自律，没有比较，是出不来成绩的。
矛盾来了。这个总结该怎么写？于是，总结，不是总自己的结，而是看着别人锅里的做总结，自己画个葫芦做总结。你可以说是江湖需要，可以说是生存必须，但是当你有一天被这个江湖蒙蔽得没有方向感的时候，也就到了要么上大船，要么就翻船的地步了。
最近一本书《老大－中国企业的历史性机遇》，出自有杂交营销之父之称的娄向鹏之手，他告诉我们“老大是一种稀缺资源”。这个大致大家都知道，什么是老大，老大自然只能有一个，一山岂能容二虎？
看完这本书，我是有点担心的。
看懂了这本书的人能明白，娄向鹏想说的是如何在激烈的商战中巧用自身资源，在行业中力拔头筹；但担心的是，更多的人看懂了其一，不知其二；知道了九阴真经能称霸江湖，却不知心术不正会走火入魔。
这样的亏，吃得太多，过去的2008，已经有太多的老大让我们割腕。这些江湖老大将怎样去写他们的年终总结？写成教材？还是埋作日记？有的恐怕已经开始写临终遗书了。
“高调做事，低调做人”这八字，建议看《老大－中国企业的历史性机遇》的人写在扉页，再细读。
有做老大的心，更要有老大的胆；有做老大的术，更要有做老大的谋；有做老大的益，更要有做老大的利。
其实，江湖无老大，老大在人心。
有时候想，做老大一定好吗？《红楼梦》至今无人能及，但被后人把玩得乌七八糟。《莎士比亚眼里的林黛玉》，名字听上去有点奇怪，文字却有趣，特别是说到《红楼梦》在海外被误解的人名、故事、文化背景，让人忍俊不禁。
另外还有两本书，出自同一个人之手《中国人为什么勤劳而不富有》、《非理性亢奋》。一年来，读了很多财经类图书，这两本书一定能上所遇到的十大好书之列，尤其是前者。在当前让人雾里看花的经济形势下，催生了两种人：一种人怀疑西方经济体系；一种人惶恐社会主义经济制度的稳定性。
这两本书没有告诉你这两种谁更好，谁更“老大”，明年楼市会不会继续跌，股票会不会飘红，但是告诉你，症结在哪里。
从陈志武先生的书里，读出另一个人的思想：茅于轼先生。最近茅老“粮食安全与耕地保护”观点又引起了轩然大波。
大家下午好！
很高兴也很荣幸有机会向大家汇报我村综治工作中一些粗浅的做法和一些不成熟的经验体会。今天我主要谈谈我村治安巡防队工作的一些情况，不当之处请大家多提宝贵意见。
一、我村组建村巡防队的背景
1、组建村治安巡防队是增强村民安全感的必然需要
近年来，随着经济的不断发展，我村的外来人口数量迅速膨胀，发案率也随着流动人口数量的增长而不断上升。据派出所的统计，我村2011年发案率居全镇第一，发案数量占天河镇的一半。村民人心惶惶，群众安全感大幅下降。我村两委针对该情况多次召开两委会，在村集体资金极为有限的情况下，于2011年1月22日成功组建庄泉村治安巡防队。
2、组建村治安巡防队是改善投资环境的必然需要
我村辖区内，林立的工厂和喧闹的大街，切实要求拥有良好的治安环境。经常发生盗窃、抢劫的治安环境，将不可能进一步推进我村二、三产业的进一步发展。因此，在拥有“两竖一横”（永丰路精品街、庄泉西路、永强大道）商业圈的背景下，我村切实将提升治安环境作为重要工作来抓，不断改善我村的投资环境。
3、上级领导的督促助推了我村组建治安巡防队的进程
过去的两年，派出所领导多次就我村的治安环境来我村开展调研和指导，指出了我村治安工作存在的不足，并指出我村有组建治安巡防队的必要性。之后还多次到我村指导巡防队组建的具体工作，直接加快了巡防队成立的进程。
二、组建治安巡防队的过程
1、健全组织，精选人员，夯实巡防工作基础。
在镇党委政府的高度重视和大力支持下，及时成立了村巡防工作领导小组，并设立了巡防管理办公室，确保巡防工作有人抓、有人管。为保证巡防队伍的素质，我村采取村民自荐的方式，扩大人员选择范围，同时对报名人员进行严格把关，确保业务素质号、责任心强的村民加入到巡防队伍中去。一年来的成绩，也证明当初的精挑细选是有必要的。我村一共聘用了16名村民，任命两位最优秀的同志担任队长，分成两组，轮流隔天进行巡逻。
2、完善制度，抓好保障，建立巡防长效机制。
加强管理，建设一支思想过硬、业务精良，战斗有力的队伍，是做好群防群治工作的前提和保证。规范队伍管理，必须要有健全的制度。我村在成立巡防队之初，就制定了相关的工作制度和奖惩办法。具体如下：
（一）规定了巡防时间：夏、秋季巡逻时间为20点到6点，春、冬季巡逻时间为22点到6点；
（二）每天上班签到，上班迟到、早退、服装不齐扣20元，签到簿交队长保管；
（三）晚上12点以后不许三轮车停车载客；
（四）巡逻队员上半夜逛大街，下半夜逛小巷，发现居民门未上锁及时通知房主；
（五）对无牌无证的摩托车进行检查，对可疑人员进行盘查，说不清来龙去脉的人员交派出所处理；
（六）对案件进行及时回访。
在之后的一段时间，我们根据实际情况，进一步完善了奖惩制度。在每个队员基本工资1000元的基础上，增加绩效考核奖金200元，根据每月的案发率，每发生一起案件，扣除40元，奖金扣完为止。这种奖惩措施的推出，极大激发队员的工作积极性和责任感，发案率进一步下降。
3、突出主体，整合资源，构建治安防范体系。
突出巡防队的主体作用，搞好群防群治是加强治安防范工作的一项长期行之有效的做法，巡防队既是社会治安综合治理的生力军，还是公安机关的补充力量。巡防队在派出所的带领下，参与我村社会治安防控工作。平安巡防队以预防和减少违法犯罪，维护社会治安秩序为己任，依靠社会各种力量，在辖区内进行治安巡逻和防范。有效防止重大安全事故在我村内发生，平安巡防队伍已经成为我村治安防控体系中不可或缺的重要力量，被我村群众誉为安全的“守护神”。
三、组建巡防队一年来的成绩与不足
全年发案79起，同比下降47%，夜间刑事发案仅5起，同比下降85%，抓获可疑人员30多人次，吸毒人员3名，盗窃拘留3人，查获赃车8辆。110接警处的数据表明我村下半夜报警数量极少。偷盗抢事件极少发生，群众安全感满意度迅速得到改善，百姓安居乐业，第三产业得到迅速发展。村民对村两委班子的满意度有所提升。一年来，困难与困惑一直伴随着我们，目前的问题主要有：
1、业务能力还需要进一步强化；
2、装备配置还需要进一步加强；
3、奖惩机制还需要进一步完善。
四、下一年的打算：
2011年，我村将根据存在的问题，一一予以解决。
1、强化业务能力。我村将积极争取派出所的指导和培训，提高巡逻队员的业务素质。
2、加强装备配置，我村准备购置两辆治安巡逻电瓶车，提高巡逻效率。
3、完善奖惩机制，我村拟考虑增加刑事案件发案率的考核等。
为牢固树立立党为公、执政为民的理念，坚持正确政绩观，大兴求真务实之风，定下来的事情要一抓到底，没有完成的任务要抓紧完成，防止简单化，力戒形注意，官僚主义，反对弄虚作假和做表面文章。要转变工作作风，深入实际，深入基层，真抓实干，讲求实效，以对综治事业高度负责的态度聚精会神，心无旁骛地抓紧抓好平安建设工作的实施落实。
一、制定措施。
由于我镇地处农村治安防范经费不足，按照政策允许制定了农村义务巡防队工作方案。各村委在享受低保的成员中，挑选出年轻力壮的30人，按农历1、4、7，2、5、8,3、6、9的日子给他们编排开，没10人组成一组，每组有1——2名村干部或年轻党员带队，坚持每天24小时不间断在岗，负责村内的治安巡防工作。他们佩戴巡防红袖章、警棍、手电、小喇叭等工具，在白天他们利用小喇叭宣传一些防盗、防火及综合治理平安建设政策知识。
二、抓督查、重落实，奖优罚劣。
镇综治委为把工作落到实处，由镇综治中心成立了巡访专项工作督查组，综治中心主任、副主任带队到全镇32个行政村进行督察，无论白天或晚上，发现那个村委巡防队员少于10人的，按镇平安建设目标责任书中的治安巡防所定的20分分值中扣除5分，发现无人巡防的村委扣除10分，直到巡防分值扣完后給于该村委一票否决，扣除村支部书记、村主任、村治保主任全年绩效工资并对村支部书记、村主任降职使用，村治保主任給于免职。督查结果每两个季度进行一次评比，镇政府拿出六千元对评比出的前一、二、三名村委进行奖励，并对表现突出的先进个人給于500元的个人奖励。
目标任务的深化、细化、实化逐一分解，落实到具体人员，提出了落实的标准，有目标任务和分，有措施办法，确保一抓到底，决不能停留到纸上，悬在空中，要通过经常性督查、指导，确保落实到位，取得实效。
充满艰辛的一年
1．身体方面
体重增加10公斤，主要集中在小腹部，凸现一大块难看的赘肉。究其原因，是坐在电脑前的时间太多，缺少锻炼。
近视增加200度，原因是盯屏时间太长。
出现头晕目眩症状，医生说是轻度的神经衰弱。那傻帽医生居然建议我今后少上网，这办得到吗?笑话!
2．家庭方面
孩子叫我老爸的次数大约减少了1000次，平均每天3次。原因，看老子上网兴趣正浓，不敢叫我，怕被我扁。
老婆对我的热度降低15℃达到了体温37℃，距离离婚临界冰点0℃不太远了。
和老婆孩子上公园的次数创最低纪录，为．1次。
忘记老婆安排的任务28次，因此被骂得狗血喷头18次。
烧干锅15次，其中有7次锅子损坏不能用了。
3．工作方面
办公室上网被老板当场逮住51次。被扣奖金约三方五千元。
写报告时把“女士”写成MM三次，因此被同事嘲笑达700次。
4．网络活动方面
灌水帖9篇，跟帖15000篇。被删3篇，被转21篇。被好友删除158次。抄袭被发现5次。
充满欢乐自信的一年
1．结交了一大帮狐朋狗友
加入了18个群。
QQ上增加美眉147人。迄今为止，这147人中叫我“哥哥”的有138人，叫我“亲爱的”有9人。
2．成功地实现从虚拟网络到现实世界的转变
和美眉见面100人次，其中达到让我动心的美女标准的有11人次。
3．丰富了情感
网恋56次。其中，按持续时间计，不超过10天的19次，一个月的29次，两个月的6次，三个月的2次。
天天在“亲爱的”“吻”“抱抱”中陶醉，我焕发了青春，虽然长久坐在电脑前显得憔悴，但我觉得我的心理年轻了不少。
4．增强了交际能力
聊天室聊天258次，QQ上聊天752次。
和现实相反，现在敢于上前找美眉交流，而且脸不再红心不再跳。
懂得了亲热地叫一声“美眉”就能讨得女人欢心的深刻道理。
新年的决心和计划
有总结也要有计划，新的一年里要大展宏图，把上网事业进一步发扬光大。为此要做到以下几点：
1．买一个跑步机放在电脑旁，趁美眉沒有回话时赶紧跑上几步。
2．在电脑上安装一个提示软件，把锅子放到火上时启动，坚决避免烧干锅事件。
3．用请吃饭的招数搞好办公室的人际关系，以便那些哥们儿姐们儿在老板出现时及时向我发出信号，争取下一年少被扣奖金。
4．争取看点书，学会抄袭不被人发现的本事。
5．说服老婆为我买一套品牌西服，以便见网友时显得英俊潇洒。
6．争取创单次网恋时间达4个月的新纪录。
总之，要不择手段把新一年的网络工作做好，我有信心、有决心，在网络上美眉们动听的“哥哥”声中，变得更加年轻、更加英俊、更加自信。
网途是光明的!
为增强公众安全感，进一步提高公众对我院平安建设工作的满意度，按照关于印发《全县卫生计生系统集中开展“大走访、大巡防、大宣传”专项活动实施方案》的通知（内卫〔2017〕174号）文件要求，我院组织开展了“大走访、大巡防、大宣传”活动。现将具体工作方案汇报如下：
一、健全组织，加强领导
成立梁庄镇卫生院集中开展“大走访、大巡防、大宣传”专项活动工作管理领导小组：
组 长：金瑞波（主管院长）
负责全面协调、组织安排、督促进展。
副组长：史建鹏（公卫办主任、副院长）
负责公卫办和各村卫生室人员协调、组织安排。
曹丁占（副院长）
负责卫生院人员协调、组织安排。
成 员：闫孔宁、张磊、卢朋军、冯红超、朱玉明、王伟伟。主要领导要率先垂范，做到亲自安排、亲身参与，要从财力、物力、人力等各方面给予大力支持，及时解决工作中遇到的困难和问题。
二、精心组织，深入宣传
我院认真组织“大宣传、大巡防、大走访”活动，科学安排宣传活动，采取多种形式，大力宣传“大走访、大巡防、大宣传”活动的重要性，形成浓厚的氛围：
1、通过住院部门口LED屏循环播放平安建设宣传内容；
2、院内悬挂平安建设宣传条幅；
3、组织人员在人员密集处进行平安建设版面、发放宣传单宣传；
4、通过微信方式对平安建设内容进行宣传。
三、建立台账，狠抓落实
对深入推进“大走访、大巡防、大宣传”活动，及时建立台帐，发现问题要及时进行整改。对因工作不力导致突出公众安全问题、重大案事件处置失误的，要按照院委会有关规定，严格追究有关领导和人员的责任。
为深入推进党的群众路线教育实践活动，切实增强学习教育与公安工作相结合的实效性，沈河分局巡特警大队结合巡防工作实际，在党员民警、辅警中开展了“我是谁、为了谁、依靠谁”大讨论活动。紧密结合社会治安巡逻防控工作实际，从街面巡逻防控、压降刑事警情、服务群众、提高群众安全感的角度，深入探讨在巡防工作中如何解决“我是谁”、“为了谁”、“依靠谁”问题，进一步坚定了树牢群众路线、以群众路线为指导深入做好巡防工作的信心。
一、明确“我是谁”，提升思想认识。人民警察来自人民，人民群众生命和财产安全是公安工作的根本目标。党员要做群众的表率，领导干部要做民警的表率，一切公安工作只有将出发点、落脚点都放在解决人民群众的所期所需所盼上，以人民满意为根本目标，公安工作才能得到人民的拥护。应该看到，公安队伍和执法中出现的问题，归根到底都是忘记或忽视了我们手中的权力“为了谁”，从而导致工作中出现形式主义、急功近利，才会出现利益驱动、人情驱动、政绩驱动、指标驱动等问题。在基层实际工作中，很多工作之所以落实不好，落实不到位，固然有警力不足、经费紧张、基础薄弱等客观方面的困难，但最主要的是忘记了我们党的制胜法宝“群众路线”。开展“我是谁”、“为了谁”、“依靠谁”大讨论，就是要提高各级领导、民警对群众工作重要性的认识，提高做群众工作的能力，明确“我是谁”，就可以提升思想认识，思想认识提升了，工作才能做好。
二、围绕“为了谁”，打造民意警务。社会治安好不好，群众感受最直接，公安工作怎么样，群众最有发言权。打造民意警务，就是要坚持“一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来、到群众中去”的群众路线，遇事多从群众的角度考虑，把群众的意见、百姓的呼声、人民的期盼作为想问题、办事情的出发点和落脚点。在巡防工作中，我们创新警务模式，在繁华商业区设置流动警务室，增加街面和繁华商业区巡逻警力，开展武装巡逻、机动车巡逻、徒步巡逻、电动摩托车巡逻，使警务前移，增加街面见警率，实现白天见警察，夜里见警灯，同时招录辅警，以民警带辅警对小街小巷进行巡逻，组织社区群众看家护院，最大限度压降刑事案件发案。抽调警力组建专业打现行分队，集中开展打击“两抢一盗”和砸汽车玻璃案件，增强群众的安全感、满意度。
这次的主题是业务员新人如何做好自己的年终总结，看到“新人”这两个字，我心里动了一下。我也是由新人过来的，饱尝过摸爬滚打的苦。希望通过我的分享，能给刚入职场的师弟师妹们一些启发，少走一点点弯路，少一点点辛苦。
我刚进入零售业时，在一家民营企业的物流部当仓管。当时有一个资深员工叫阿英，她是一个很勤奋也很负责的员工，对整个部门的业务都非常娴熟，公司老总很信任她，仓库的钥匙都交给她保管。但是阿英有个缺点，就是不会写工作总结和工作汇报。所以公司几次想提拔她，都是挡在这个坎上。
我来当仓管的时候，阿英已经是助理了，当我在这家公司做到部门副经理的时候，她还是个助理。最后我实在忍不住了，就花时间给她量身定制了一个写作模板，一条条地教她写工作总结。阿英经过反复锻炼，终于能写出一个过得去的汇报。后来，阿英就当上了主管。
我给阿英的模板，就是今天分享的这个主题。不同的是，我更新了案例。
这次的主题是：七个“化”写出工作总结。请注意，我强调的是写“出”，而不是写“好”。我分享的只是一种方法，写的好不好就看每个人的用心程度了。
第一个“化”：工作计划
一般来说，运作成熟的公司，都有完善的工作计划。所以年底的工作总结，都是围绕工作计划的达成来写的。但是有很多公司没有工作计划，也有很多公司的工作计划一直在变，这时可以参考以下的几个“化”来做总结。
第二个“化”：把抽象的内容量化
我刚到一家服装公司负责商品管理的时候，发现一个问题。这个部门有一项例行工作是货品调配，每次和老板做汇报时，部门负责人都是说什么时候做了调整，调整了多少数量，仅此而已。其实这种汇报就是说这活我们做了，什么时候做的，很抽象。
于是我就和部门同事一起商讨，改变了汇报方式，我们改用表格的形式量化汇报（如表1：商品部调货状况汇报表）。
汇报形式的变化，立刻就把部门的贡献体现出来了。老总对这种形式很满意，这个汇报格式就沿用下去了。
第三个“化”：把专业指标金额化
我在一家鞋业公司时，有一次受到老总的表扬。老总表扬时这么说：“你们把存销比从11降到9，很不简单啊！辛苦了！”
这个老总精通财务，所以他知道存销比这个指标的意义。但是，老总的这句话，对于一个公司来说，大多数人听不懂，因为太专业了。
有一位在家纺品牌做商品的同行，他在这方面就比较聪明。在和老总汇报的时候这样说：“今年，我们部门把周转率提高了0.6次，直接为公司减少了1000万的资金占用。”他的老总听了就很高兴。
我受这位同行的启发，在年终做总结的时候，在之前量化汇报的基础上，又增加了金额化（如表2：商品部调货业绩汇报表）。
按照这个方式统计，我们部门在2010年上半年，仅调货一项就为公司增加600万元，成果很直观明了。我的老总听了，果然也很高兴。
第四个“化”：把零散的工作逻辑化
我的部门招聘了一个新人，在这几个月内，经常要对新人进行业务培训。那么就可以把这些琐碎工作拼成一个整体来做汇报（如表3：***员工培训与发展状况汇报表）。
第五个“化”：业务不足之处差距化
上面提到的那个鞋企老总曾经表扬过我，原因是我们部门把存销比由11降低到9。但是在年终总结的时候，我明确提出，鞋企标杆品牌百丽集团的存销比控制在3.5～5之间，以百丽集团做参照，我们距离目标还有很大的差距。
后来我进了另一家公司，负责商品和CRM部门管理。当时公司VIP客群的消费额占到公司总业绩的40%。年终总结的时候，我就提出要学习国内一家顾客体验做的最好的服装品牌，这个设计师品牌的VIP客群销售占比已经达到65%～70%。这就是差距。
第六个“化”：别忘了企业文化
企业文化是公司发展的核心，每个公司的企业文化不同，所以在年终总结中一定要体现出企业文化的精神。不管什么样的公司，什么样的企业文化，团队精神都是少不了的。所以在感谢父母、感谢CCTV、感谢MTV之后，不要忘了感谢一下自己的团队和其他部门的配合。
第七个“化”：一定要美化
年终总结多数是用PPT格式汇报的，版面的整洁和美感，会让你的发言更出彩。
最后做一个简单的小结。通俗的讲，年终总结就是你的财务年报。到年底了，扒拉扒拉小算盘，看看哪里赚了，哪里亏了；赚在哪个地方，亏在哪个地方；明年怎样才能多赚一点少亏一点。明白了这点，相信你会写出精彩的工作总结，为一年的辛劳交一份漂亮的答卷。
（专题编辑：吴明 housy 0116@126.com）
半年来，大队本着“突破创新，精益求精”的主体思路，在所领导和各级同仁的关怀与帮助下，以全新姿态投入到新阶段的工作中来，做好24小时无缝隙巡逻接警工作，较圆满的完成了既定工作目标。现总结汇报如下：
一、立足实际，努力提高“三率一力”
大队成立之初，就以提高“三率一力”作为主抓日常工作的出发点与立足点，所谓“三率一力”即：“提高见警率、提高现场调处率、提高现场抓捕率和提高快速反应能力”。
“提高街面见警率”是震慑犯罪、维持治安稳定的第一步，大队除了调集一切可行力量积极参加巡逻外，同时做好主动走访沿街商铺，深入社区住户交流，做好接处警回访工作，这在一定程度上将被动巡逻变为主动防御，同时起到了安定民心、震慑犯罪的作用，与民众沟通多了，距离拉近了，能使群众感到警察就在身边，见警率自然也就提高了。
在“提高现场调处率”环节中，努力发挥民警的积极能动性是问题的重点，将处警民警的现场调处率列入岗位责任考核，激发民警参与调处工作的积极性与主动性，促使民警多花时间、多想办法，提高现场调处率。
“提高现场抓捕率”重在优化巡逻模式。在主干道、繁华街道、党政机关、金融网点等重点部位，采取武装巡逻、着装巡逻的方式，以徒步巡逻为主，增加巡逻密度，形成强 大的威慑力。在次干道、偏僻街巷、公交车站等案件高发场所和区域，采取着装巡逻与便衣巡逻相结合的方式，以着装巡逻震慑犯罪，以便衣巡逻打击犯罪。同时练识路，对城区重点单位、复杂场所、社区、标志性建筑等情况进行调查摸底，绘制地图、建立档案，要求每个人心中有张“平面图”，脑中有份“情况表”，这在提高现场抓捕率的同时，也为提高快速反应能力打牢基础。
“提高快速反应能力”是此次警务机制改革的重点内容之一，大队主要在三个方面做好工作。一是统一思想，调动积极性，提高民警争进向前的意识。通过思想教育、体能培训、集体竞技等具体方法，从思想源头上提高民警的积极性，让他们在一定程度上养成一有警情迅速赶到的职业素养。二是各级指挥室需深入了解辖区情况，以便快速正确指挥。三是树立“一盘棋”思想，与邻近所队做好沟通联络，形成互动机制，保证有警情发生的时候可以迅速布控。四是经常举行模拟实战演习，将每次演习结果列入日常工作考核，以活动的方式激励民警提高业务素质。
二、深入开展“四严一创”工作
大队在上半年里，共接处警5700余次，现场调处率达到75%以上，共抓获各类嫌疑人60余人，其中处理命案3起，刑拘18人，治安拘留35人，追逃6人，较好完成了工作任务。
2011年4月4日下午14：50，110指挥中心7号在电台中派 警，位于农业东路金水东路交叉口向南100米路西的庖丁堂饭店有人持刀行凶，报案人为钱海建，男，35岁，该饭店员工。我大队郑东四号商都路巡组民警刘振华、郑立顶接警后立即赶赴现场，于14：53分到达。到达现场后，见犯罪嫌疑人孙某（孙帅杰，男，汉族，小学毕业，***236，河南省西平县五沟营镇常湾村委八组）手持匕首正站在饭店一楼大厅，情绪激动，地上倒着一名男青年（后查实，该青年已经死亡，名叫原敬川，男，汉族，小学毕业，***319，河南省栾川县栾川乡堂上村六组26号）。见此情形，刘振华不顾自身安危，上前好言安慰嫌疑人，让其不要紧张，等嫌疑人注意力稍有松懈时，刘振华抓住时机果断出击，迅速上前按住嫌疑人握有匕首的右手手腕并顺势将其压倒在地，后来在郑立顶的协助下将匕首夺下并将嫌疑人铐起。等抓住嫌疑人后，刘振华顾不上检查自己是否受伤，一面安抚周围群众，一面拿来警戒带封锁现场，稍后向110指挥中心汇报处警情况。后等刑侦大队民警赶来后，刘振华将犯罪嫌疑人移交给处理民警，并向他们详细讲述了案发经过，同时协助他们保护现场，调查取证。
三、工作中存在的不足及整改措施
通过上半年不间断督察和电台监听，大队在日常工作中还存有一些问题：
（一）个别民警制度观念不强，存在随意换岗，值班巡逻人员与所汇报的值班安排表不符的现象；
（二）辖区沿街门店走访不到位，熟知率不高；
（三）巡逻必到点坚持不够好，个别民警在巡逻过程中没有严格按照规定落实；
（四）个别巡组警情回访台账登记不及时、不规范；
（五）巡逻防范意识不强，个别巡组在思想上重视接处警，忽略和淡化了巡防工作，在接警点待警的现象比较突出，没有达到警车动起来、警灯闪起来的要求。
根据以上工作不足，大队在今后工作中努力从以下几个方面予以整改：
1、进一步加大勤务督导力度，完善勤务督导制度和巡逻勤务制度，切实达到24小时巡逻防范无缝隙衔接；
2、进一步规范执勤民警着装和装备携带，时刻保持车容车貌整洁，公正文明执法，树立交管巡防民警良好形象；
3、进一步提高街面见警率和管事率，严格按照勤务规范落实必到点待警、走访制度，深入社区和沿街门店走访，提高熟知率；
4、进一步规范各类基础台账，尤其是接处警登记本和回访登记填写要规范、及时，内容全面；
5、进一步强化警情意识，切实体现出警力跟着警情走，提高出警速度和现场抓捕率；
6、进一步深化“四严一创”战果，深挖线索，深入研判，提高案件侦办能力，做到打防结合，确保我所辖区安全稳定。
四、来年工作打算
凡事预则立，不预则废。下半年，大队必须在分局党委的正确领导下，按照上级总体工作部署，坚持完善现代警务科学化、精细化管理的工作机制与工作方法，加强统筹协调能力，努力提升治安巡防水平，逐步形成城区治安维护新格局，为郑东新区的和谐建设增砖添瓦。在下半年，大队计划在以下几个方面开展工作：
1、大队要求各中队继续深入体制改革，加大巡逻装备正规化、运行模式正规化、工作方法科学化等“三化”建设工作，努力创新，探索适应大队发展的警务新模式
2、大队根据工作实情，利用民警借调、换岗执勤等方法与各接警点做好沟通，做到密切配合，以保证工作形成战斗合力。
3、大队综合研究近期发案区域、时间，依据实情合理调整五个中队的警力部署，重点放在高危路段及区域、背街小巷及偏远路段，加大巡逻力度，提高见警率，另一方面加强12：00至18：00时间段，公共娱乐场所门前的巡逻力争将犯罪遏制在萌芽状态。
4、大队继续加大追逃工作力度，要求各中队立足辖区，重点布控，必须完成既定工作目标。
禾政发[2011]62号
关于成立禾库镇大巡防行动工作领导小组的通知
各村（居）委会、镇直单位：
为为有效整治我镇社会治安突出问题，化解社会矛盾，维护良好社会治安秩序。根据凤综治[2011]6号文件精神，镇党委、政府决定，特成立以维护“五区”治安为重点的“大巡防”整治专项行动领导小组：
组长：吴祖辉
副组长：吴泽垠杨昌华
成员：吴柒金吴永忠龙占昌
唐成保吴树华
领导小组下设办公室，吴柒金同志兼任办公室主任。
禾库镇人民政府
2O11年9月16日
主题词：大巡防机构成立通知
分割时间段，去除总结恐惧症
我们对写总结的恐惧，来源于我们对反思和回顾的怠慢。一年的时间，交给一两个小时去总结，当然无从下手。可如果我们在时间轴上标注出一些节点，然后依次记录下当时的收获和成绩，总结就会有的放矢，你的问题也会得到梳理和明确。因此，善于做每一天、每一月、每一段时间的小结，是做好年终总结的前提。
如何小结？我们可以跨界地借鉴一下柳比歇夫的时间管理方法：
记录。制作工作记实表，真实准确地反映每段工作所耗费的时长，这一点可以借助很多时间管理软件进行，用很短的语句来描述即可。
统计。每填完一个时间区段后，对时间耗费情况进行分类统计，用去的时间，应该同从事的工作相称。看看每一部分工作的时间比例有多大。
分析。单纯地罗列自己的工作，只能让总结成为一篇枯燥的流水账，发现问题，还要不流于问题的现象。这需要对照工作效果，进行分析，包括成本与产出、时间耗费的情况，找出造成低效的因素。
反馈。根据分析结果制订消除阻碍因素的计划，并反馈于下一时段。
连续、密集记录的要义在于如下几个方面：
保持记录的真实性、准确性。真实是指工作现场的记录，而不是补记的。准确是要求记录的误差不大于15分钟，否则记录就无使用价值。
切记！不要相信记忆的估算，人对时间这种抽象物质的记忆是十分不可靠的。
选择的时间记录区段要有代表性。
及时调整时间、精力的分配计划。在检查时间记录时，要找出上一时段计划时间与实耗时间的差，并以此为根据，对下一时段的时间耗用予以重新分配。
坚持就是成功。
有了足够多的统计样本，做好了资料的准备工作，大事小情一目了然。从你的时间脉络里找出事物的发展规律，指引未来的工作，这正是总结的价值所在。这时，我们再来落笔。
不必标准化，保持阅读的快感
不论是职场新丁还是老鸟，在写此类总结时都习惯于先上网搜一搜范文，大家看到的范式都相差不多，于是写法上就有了标准的范式。这不仅使得总结毫无光彩，而且费时费力，起不到任何收效。对于大部分的文种而言，总结是个人思维的展现，完全可以带有自己的个人风格。
一般说来，总结确有其规范，比如内容上不外乎3个方面：基本情况、成绩和失误，经验教训和来自展望。但是展现的手段则不必拘于一格，对于新人来讲，总结可以写得热情洋溢，激情飞扬；而对于一个工作经验丰富的职场人，则可以借助图表、模型等展现手段来清晰、量化地反映工作情况。实际上你保持着个人的写作模式，还一定程度上维护了你的创新精神。
表述方式上最好是叙述和议论的有机融合，叙述通过对人物、事件、原因、结果的交代来对工作状况做明晰的说明，议论则是指分析、综合、论证，它能把分散的、感性的材料转化和提升为具有指导意义的理论。
好看的总结不仅要自然、夹叙夹议、有真材实料（俗称干货），而且一定是详略得当的。长短要与实际的工作量相匹配，一个入职不久的新人，写了20多页纸，工作态度没得说，气势也有了，但难免让看的人觉得头大。总结意味着挑选最重要的工作和想法进行汇报，不要遗漏重点，也切忌面面俱到。要在第一印象，就给人留下想要阅读下去的良好视觉触感。密密麻麻，或者厚厚一摞，都会使人望而生畏。
掌握分寸，讲出事实
报喜和报忧是总结中永恒的两大主题，比例该如何分配？有人总想掩饰自己的失误，推卸责任，或者展示谦虚，过分退让，这些都是费力不讨好的动作，只会导致在自夸和自贬中摇摆不定。其实保持客观的秘诀是不要刻意，保留自己最真实的想法就好，你越尊重事实，别人也就会越尊重你。
真实、客观就是礼貌，有一分说一分，实实在在。含糊则让人糊涂，很多时候，人们羞于面对真实的情况，于是总结充斥着“将要完成、预计达到”等等字眼，属于隐性的夸大现实。有些人说，这是为了让总结的基调更向上，更有希望，这样的想法实是出自错误的出发点。总结不单纯是汇报数据，不能止于一个结果，它更重要的使命是一次回顾和反刍，对自己的优势与不足有没有形成认识，从前的工作已经属于过去，无法改变，只能如实面对，真正的价值是你的思考，你从那些细碎的工作中找到的规律和办法。
除了要尽量真实，在语言和方向上，还要注意把握分寸，总结不是写给自己看，领导是一定会过目的，写法上的个人化可不是彰显工作中的个人主义，总结一定要提及大局。客观准确的同时，姿态低调总是没错的，这就是说要看到功劳来自于上级和团队的支持配合，而不是留下一种“我做了最多工作”的印象。有职场专家曾说过一个写作技巧，供大家参考：写上司和团队的部分，调子要高，但一略而过；写到自己的部分就得具体实在，有功劳和成绩，要写足，但决不浮夸。
直观数据，美化版面
写好了总结，我们来看看如何做些美化工作。通篇文字容易让人的阅读产生不适，所以加进数字说明，不仅是客观需要，而且丛直观上也给人以阅读上的喘息。但数字多了也还是枯燥，不妨变成更为美观的图表、图形，一目了然，而且高耸的圆柱和柔软的线条，还会给人以良好的心理暗示。
数据汇报的要点在于严格按照隶属关系，一层一层地排序，这样使得数据有章可循，也有了上下文，同时它还是一种安全的做法。这样做也有助于思路的梳理，从自己的工作延展到部门和公司的大局中，方便做横向的对比，使看的人更容易明白和判断。
有了思路，不妨为其添加上序列号，使你要表达的每一层含义都具有独立的空间和细分区域，也让纸张保持一定量的留白。
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