淘宝购物心得体会

2024-10-15 版权声明 我要投稿

淘宝购物心得体会(通用10篇)

淘宝购物心得体会 篇1

关于淘宝购物,评价不一,有买家说淘宝假货横行,稍不小心就可能购买到假货,也有买家说淘宝购物便宜实惠,未曾遇到过被骗或买到假货的情况。到底淘宝怎么样,应该怎样才能避免被骗呢?下面让我们一起来分享一下我这位2钻淘宝买家的淘宝购物心得吧!我07年就开始在淘宝网购了,平均每周都要上淘宝买点东西,几年下来,到现在买家信誉已经到两钻。有不少淘友说经常在淘宝上买到货不对版的假货,很奇怪的是本人却很少在淘宝买多货品质量低廉的假货,不论是手机、相机这样的高价商品还是像食品、化妆品、衣服这样的易耗品。下面就与大家分享一下我几年来积累的几点淘宝购物经验吧。

首先,自己想一下,那些店铺的信誉为什么会那么高?他的商品为什么会卖得那么便宜?分析该店铺所在地区,以及店铺里面描述的货品来源将可以大概得出他的商品卖的那么便宜是否是有根据的。

其次,如果遇到价格相对高一点的商品,自己又不敢确定的,最好问问周围的朋友或相对有经验的买家,很多时候,是要一点经验才能淘到货真价实的产品的。要记住,商人都非常精明,亏本生意他们是绝对不会做的。

再次,看信誉。虽然我本人并不太看重信誉,但在买东西的时候还是会或多或少的关注一下卖家的信誉,除了信誉,更重要的是要看看其他买家的购买评价,有不少买家还是很热心的对自己购买到的商品进行中肯评价的。个人的经验是三钻左右的卖家不论是商品质量还是服务、售后上都会比较有保障的,因为这部分卖家刚好有一定的业务量,但又不至于太多,因此在服务上做得比较好,又由于其三钻积累一定的买卖经验,因此对货品的质量也会有更高的要求。

另外,尽量选择本地的淘宝卖家,一般第二天就可以收到货,而且运费也更便宜,就算质量出了问题,打电话找卖家什么的成本也会低很多。

最后,与信誉好、靠谱的卖家做好合作关系,如果买同一类的商品,最好在同一家卖家那里买,这样有新品什么的都可以第一时间获得相关信息,长期在同一个卖家那里购买也可以获得更多的优惠,比如买衣服我一般就上皇冠店去买,买礼品会选择长期惠顾,都可以享受到更多其它买家不能得到的优惠价。

几年的淘宝购物经验当然不是一篇文章可以说完的,更多的心得需要大家去实践积累才能体会的,但要记住一点:一分钱一分货,就算淘宝东西再便宜,你还是不能用20元买到200元的商品的。

淘宝购物心得体会 篇2

12月1日, 淘宝网与华数数字电视传媒集团签署战略合作协议, 双方将在电视淘宝购物、数字产品、手机淘宝、口碑网便民服务等业务领域开展全方位的合作。华数集团还将推出电视版淘宝网, 使用遥控器就能上淘宝网购物。

据悉, 双方计划运用华数数字电视产品的高普及率、多平台覆盖等优势, 以全新的服务模式, 为全国的数字电视用户提供安全便捷的电视电子商务, 预计到2010年上半年, 以华数数字电视为平台, 结合淘宝网的网购资源, 电视用户只要在家里动动遥控器, 就能轻松上淘宝网购物。

同时, 口碑网也准备与华数96345杭州综合便民服务完成系统对接, 在信息资源、门户资源、服务资源、广告资源等方面开展共享和互补, 达到互利共赢的目标。

网上购物:真的是“淘宝”吗? 篇3

Say You, Say Me — General Opinions

Not too long ago, people only shopped online for rare 1)collectables, and hard-to-find books. Today they turn to the web for everything from dresses to 2)diapers to

3)deodorant, all delivered directly to their door.

Customer A: I like shopping online ’cause it’s easy and you just don’t have to leave the comfort of your own home.

Customer B: The main reason I buy things online is to save time, so I don’t have to get dressed, get in the car, get my kids packed or get a sitter.

Customer C: It’s just really makes my life a little bit more easier, which…who doesn’t want that?

Filling the birth of the online shopping boom were 4)steep sells. 5)E-tailer’s trying to 6)lure customers away from the mall by offering 7)drastic discounts.

Customer D: They’ll have these promotions. If you buy it online, then it will be cheaper.

Online retail sales now top 100 billion dollars annually and continue to grow nearly four times faster than sales at traditional 8)retailers. But their strategies have changed. Instead of cutting prices to the bone today, you see a lot of the E-tailers competing on service levels and customer service, things that make it easier for you to simply make a purchase with the click of a mouse and not have to worry thereafter.

Unfolding the Truth…

The Wall Street Journal recently compared shopping for basic items online to the stores, and they found that the Internet rarely saves you money and can sometimes even be more expensive, meaning doing your homework is more important than ever.

Sales are the great 9)equalizer and you often see 10)promotional flyers 11)dangling in-store prices as being better than online, and conversely you can often

find online prices that beat the brick and 12)mortar stores. So you really just have to shop around.

★ Words from Professional

Matt: Donna Rosato is a writer for Money magazine who’s looked into whether online shopping really saves you cash. Donna, good morning, nice to have you here.

Donna: Great to be here.

Matt: Before we talk about dollars and cents, it…used to be it was all about electronics and travel, that’s why people went online. Now it’s everything.

Donna: It is everything. Actually last year for first time in history, people bought more clothing online than computers.

Matt: So I mean, it’s…it’s anything you want, you can find online - the question is - can you find it cheaper? And you did some comparison shopping. Some household items and then some food. Let’s start with the household items.

Donna: What we found in

general is that, if you’re gonna be shopping online, you’re actually probably not gonna find a better deal for household goods. For example, if you look at this Scott 8 pack of paper towels, I went to several online websites

and I couldn’t even find the option of having an 8 pack. Then I went to my local Wal-Mart, and not only did I find it, I found it about two dollars cheaper than I found it when I was shopping at some of the online sites.

Matt: So there goes the myth of saving money online.

Donna: That’s right.

Matt: What about some of the other products?

Donna: Well, we have the Irish Spring soap, it was…

I went to my local drug store, it was $2.49, and I went online, it was the exact same price online, but I would have paid a $5 shipping fee. So…

Matt: All right, food. Al is a big fan of buying

everything online. I need to look at the meat and smell the fish and things like that. What did you find when you compared online to in 13)grocery store shopping?

Donna: Food was interesting. Food was about exactly the same price, as you know, online, as it was in the store. I did find cottage cheese at one place slightly cheaper than my local store, but I still had to pay a shipping fee, and a shipping fee can be anywhere from five dollars to ten dollars, so you’re always paying more. So you pay for that convenience.

Matt: And people say, you know, it’s Okay for a little convenience, it’s worth the extra money. How would you argue with that?

Donna: You can’t argue with that. Though I will say you have to keep in mind that if you’re

going to order things online, it doesn’t always come perfectly. Sometimes the food leaks, sometimes it’s not what you order, so it can be convenient, but there can be 14)snag… some 15)glitches as well.

Matt: The best way to research the best deals, you have some websites that you like a lot. And you’ve got DEALTIME.COM, TECHBARGAINS.COM. You like OVERSTOCK.com. One of your tips is to actually get the lowest price online,

then go to the brick and mortar store, and get them to match the price.

Donna: That’s right. You can negotiate anything. And you can even negotiate, if you find a good deal online, most especially is the large chain stores, they’re gonna want you be their customer, so print out that deal that you found, bring it into the store, and you can probably get a good deal.

Matt: And why is it often a good idea to buy it online and pick it up at the store?

Donna: If you buy it online, and pick it up at the store, you can save the shipping fee, which is usually the big 16)drawback to shopping online, that you always have to pay a shipping fee. The bigger…the bigger the item, the more you are going to pay in shipping.

Matt: You say always use a credit card and do research, boy, that’s important, make sure you know what company you’re

dealing with.

Donna: That’s right, that’s right.

Matt: Donna, thanks so much for the

information.

Donna: Thanks.

七嘴八舌抒己见

不久以前,人们在网上购物仅仅是为了买收藏品或难寻的书籍。如今,人们在网上搜罗一切,从衣服到尿布到除臭剂,统统直接送到家门口。

顾客甲:我喜欢在网上购物,因为很方便,而且你根本无须离开舒适的家。

顾客乙:在网上购物的好处主要就是节省时间。这样,我就不用换衣服,不用开车,不用安置孩子,也不用找人临时看护孩子。

顾客丙:它的确让我的生活变得更加简便,何乐而不为呢?

网上购物欣欣向荣,随之而来的是销售迅速增长。网上零售商提供惊人的折扣以引诱(过去)光顾购物商场的顾客。

顾客丁:他们会有些促销措施。如果你在网上买,就会更便宜。

网上零售额现已高达每年一千亿美元,其增长速度是传统零售的近四倍。然而零售商如今改变了策略。他们不再把价钱降到无利可图,取而代之地,很多网上零售商在服务水平和客服方面展开竞争,购物更方便快捷,只须轻轻点击鼠标就可购买,而且没有后顾之忧。

真相大披露……

《华尔街日报》最近就网上采购基本用品和商场采购作了一个比较,发现网上购物没怎么省钱,有时甚至更贵,这就意味着做好了解工作比以往更加重要。

销量是很好的均衡器。我们经常会看到促销传单在商店价格牌上摇摆,告诉你这里的价钱比网上的便宜。反之,你也会经常发现网上价钱打击着真墙实瓦的现代商店。所以你确实要多点

逛街。

★ 专家的话

马特:唐娜·罗萨塔是美国《金钱》杂志的撰稿人。她正在研究网上购物是否真能帮你省钱这个问题。唐娜,早上好,非常高兴能邀请你来到这儿。

唐娜:我很高兴来到这里。

马特:在我们谈及钱这个实际问题之前——人们以前跑到网上去,全是为了电子产品和旅行之类的。现在网上什么

都有。

唐娜:是的,什么都有。事实上,在去年,人们在网上买衣服的数量超过了买电脑,这是有史以来第一次。

马特:我想说的是……你能在网上找到任何需要的东西—但问题是,你在网上买会更便宜吗?你对这两种购物形式进行了比较。一些家居用品,还有食物。让我们从家居用品说起吧。

唐娜:我们的发现大体上是这样的。如果你在网上购物,事实上你就很可能找不到满意的家用品交易。例如,如果你想要这种“斯科特”牌的8扎纸巾,我找了好几个网站,根本找不到一个是8扎的。后来我去了我附近的沃尔玛,我不但找到了,还发现它比我在一些网站上购物时看到的便宜2美元。

马特:所以,这就谈到了网上购物省钱的谜团。

唐娜:是的。

马特:其他的产品又怎么样呢?

唐娜:嗯,有一种叫“爱尔兰之春”的肥皂,它是……我去我当地的药店买是2.49 美元一块。而到网上一看,一模一样的价钱,但是我要出5美元的运费,所以……

马特:好的,轮到食物。艾尔是网购的忠实粉丝,一切都想在网上买到;而我则是要看看肉呀,闻闻鱼腥味那种人。当你比较网上购物和在食品杂货店买东西时,你有什么发现?

唐娜:网购食品很有趣。食物的价钱几乎分毫不差,你知道,网上和食品店里的价格都一样。我曾发现网上一个地方的松软干酪比我当地的商店要便宜一点,但我还是要付运费,而运费根据送货地点从5美元到10美元不等,所以你还是得多花钱。因此,你用钱来买方便。

马特:有些人说,你知道,没关系,这样方便,值得付点额外的钱。你对这一点怎么看?

唐娜:你没办法说谁对谁错,尽管我认为你一定要记住,如果你打算在网上订购什么,它不一定总是那么完美。有时候食物会漏出来,有时候货物不是你订购的那样东西。所以,这既可能是便利的,也可能会出现问题。

马特:有一个找到好买卖的最佳方法,找一些你很喜欢的网站。你已经有DEALTIME.COM、TECHBARGAINS.COM这些网站了,也喜欢OVERSTOCK.COM。

你的其中一个建议就是先在网上找到最低的价钱,然后去现实的商店里,让他们给你这个价钱。

唐娜:就是这样。任何东西你都可以讨价还价。如果你在网上看到一个不错的买卖,你也可以还价,主要是,特别是和那些大型连锁店杀价,他们会希望你成为他们的客人。所以把你找到的价钱打印出来,带到商店,你很有可能做成一桩不错的买卖。

马特:为什么通常先在网上订购,再去商场提货比较好呢?

唐娜:如果你在网上订购,再去商场提货,你就可以省下运费。运费通常是网上购物的一大劣势,你总要付运费。那个物品越……越大,你就要付越多

运费。

马特:你也提到要用信用卡并做调查,那很重要,确保你知道自己在和什么公司做交易。

唐娜:对,是这样的。

马特:唐娜,非常感谢你和我们分享。

淘宝购物心得 篇4

来淘宝已经有三年,淘的东西也不算少啦,都是经过静心挑选的最便宜最好的卖家来购买的。朋友们平时都让我来淘宝,哈哈,我速度快又能淘到好东西。下面我来show一下我的淘宝经验和我的交易记录。

淘宝可以是指你淘到了不可思议的好东西,还有就是淘到的东西是最便宜又是最好的但是是大众化的。

淘宝大众化,但是绝对是淘的最精明的,不管价格和卖家的质量都是不错的,最主要是价格,绝对ok。

最令我难忘的就是我的那个买家差评,因为用了她们的东西过敏,她们态度恶劣导致我给她们的中评变成了好评,她们却给了我个差评。所以那家店我是永远都不会去di。除了这件事,还有一件事情也是蛮气愤的,和一个快递电话里面吵了起来,因为他明明没有把东西送到我这里,而说他送到了邮箱,可是邮箱根本没有。后来吵了起来挂了电话,而买家还好让我退货了,所以买家不用怕,只要没有签字没有收到一般好卖家都会处理好的。

过了几天搞笑的事情发生了,我又免费的获得了我本来买的东西,因为那个白痴快递送到了另外一个楼面,后来人家阿婆给我的,还好我们家里公房的人都认识我,我人缘好啊,走一回一个阿婆好,去一回一个爷爷好。哈哈哈哈。

1.淘宝多了可以为你做卖家打基础。

为什么这么说呢,因为有个店我做了一段时间的卖家后来不做了,有做了忠实的买家,等到店重新开的时候,把那些认识的卖家联合起来做了链接,果然生意会好很多看的人会多点,不用像刚开始的新人那么辛苦,别人也不是很愿意和你做链接,指的是大卖家。所以我觉得这个很有好处。

2.淘宝之心得:买一样东西的时候不要分类去选择,而是选择所有分类,为什么呢?因为很多卖家会把有些东西分类错误或者分类在其他分类里面,如果选择所有分类一个都漏不掉,很重要!

3.一般先开一下人气宝贝,人气宝贝一般还是很有说服力的,然后我会按照卖家信誉,然后再按照价格,都对比一下,决定买哪个。

4.看信誉:看信誉不是看多少钻多少皇冠,我不喜欢在皇冠那买东西,因为多数皇冠比较忙比较的官方化,而且差评很多的也有,最主要是东西都一样价格还高,所以我们工薪阶层还是别去为好,个人看法不代表其他人,当然百分百皇冠或者是很少的中平的我看过后觉得ok的还是会买。不要看百分百的率,最重要看他的中平差评里面写的是什么话,经过自己的分析就明白了。看看对于自己有没有影响,比如他的中评是说他人不好,东西发的慢,如果你觉得无所谓快慢这个都不影响自己。

5.淘宝还需要耐心,因为喜欢所以我乐此不疲十二个小时二十四个小时我都愿意去淘宝,而有的买家没有这个耐心自然淘到的宝贝不是最好,有点耐心会更好。

6.祝福大家越来越会淘宝。淘到好东西,淘到少有的稀罕好宝贝,当然前提是自己喜欢的。

7.大家真的也别淘的太晚了,很伤害皮肤。

8.淘宝会让我们学到很多,无论是作为买家还是卖家,坚持到底就是胜利。

9.淘到宝贝后如果便宜又好可以帮朋友带,这样可以赚点小差价。

7年网购心得--淘宝购物全攻略 篇5

我是在淘宝上网购7年的皇冠级买家,给大家分享一下,我的购物心得,在晒心得之前,我先给大家看下我的淘宝皇冠,是不是很给力呢?呵呵,在网上买东西买的多了,知道的东西也就多一些,比如上哪里可以买到便宜又好的东西,上哪里可以买到限时购物的东西。总之,FB也有FB的好处,至少能省下来很多的钱,的确淘宝上面的东西是很便宜的。在这几年中,淘宝物特卖频道,里面有很多的东西,都是打折的,而且,里面的东西还有限时特价,天天特价,秒杀等等,比在淘宝里面直接找,要快的多。而且省时,还省力。接下来我给大家讲讲我的购物心得。

其实,关于在淘宝购物,很多朋友都议论纷纷,有买家说淘宝假货横行,稍不小心就可能购买到假货,也有买家说淘宝购物便宜实惠,未曾遇到过被骗或买到假货的情况。到底在淘宝购物怎么样,应该怎样才能避免被骗呢?怎样才能找到淘宝好店呢?

淘宝上多了、银子洒多了、教训吃多了、经验--自然也就攒多了。下面我在这里和大家分享一下我的10条以往购物经验 可能你跟我也有同感,我把这些淘宝经验汇总一下,相信对大家或多或少都会有一定的帮助!寻找关键字

如果有看中的宝贝,请复制宝贝的标题中的关键字,然后在淘宝中搜索,就会发现有许许多多一样的宝贝,那么再进行价格排序,就会找到价格最低的了!

图片会一样,价格差很多!质量也不同。如果你想高效省钱省事而且买到好的东西,可以直接到一些淘宝皇冠店导购网购买,分类很齐,信誉和质量都很好,而且很方便 货源可能是一样的

我们买衣服时,会发现,很多店铺用的图片,模特都是一样的,有时大家还会一直在考虑,是不是皇冠的比钻石的衣服要好呢?那就错了,其实都是一样的,图片,模特一样,代表着货都是从同一家公司发出的,现在淘宝大多数卖家都直接让厂家发货,而厂家也已承担了拍照,找模特的任务,那些卖家只是代理!所以图片会一样!价格有时相差上百!

“正品”运动鞋少之又少 卖正品运动鞋的少之又少

想在淘宝上买正品运动鞋的朋友请注意这条了,目前淘宝上卖正品运动鞋的少之又少,大部分是福建莆田的仿货!只要注意店铺地址是不是福建的,鞋码看看有没有半码鞋卖(正品鞋有都有半码)仿鞋是没有半码的,款式新,码数全的90%是假的!一直强调专柜验货,还出什么真假对比图,这种都是极力在掩饰自己的表现!有些衣服是绝对不能买

淘宝上有些衣服是绝对不能买的,那些你在杂志上看到的衣服,很漂亮,搜索一下,嗯,淘宝也有!呵呵,算了吧,别想了!知道那些衣服是怎么做的吗!?淘宝上很多衣服是仿的,价格几十,一百多的很多都是仿的!厂家也看杂志,但是那些服装厂,只看杂志上的图片,就直接打样板,做衣服了,材料也是厂家按照杂志图片想象而选用的!根本没有杂志上真实的样板在手!所以很多衣服看着和杂志上一样,但是版型却相差甚远,材料更是千差万别!本来是淑女装的,拿到变孕妇装了!

假大牌的男装 警惕仿货男装

想买男装的朋友,请注意,目前淘宝排名靠前的几家卖品牌的大服装店,百分之95是仿货!看价格,一般是专柜价的2折左右,朋友,别再幻想这种价格有什么好东西了!绝对不是专柜正品!100多一件外套,什么JACK JONES,G-STAR的都是仿的!材料极其低劣,不会有专柜货那种垂顺感,版型也不会有专柜那么好,只是样式相同,穿起来立刻让你失去原有的气质!宁愿买便宜点的品牌国货,也不要再买那些低价低质的仿大牌了!穿不出那种气势!

有人说正品率只有百分之二!廉价化妆品的正品率

接下来讲讲化妆品!因为本人亲戚从事化妆品行业多年,所以本人深知这行水有多深!

很多MM喜欢在网上买便宜的化妆品、美容产品!根据调查,这类产品的正品率只有百分之二!换言之,网上大部分卖家在卖假货!就算一再保证正品,什么消保卖家,先行赔付都是扯淡,没有几个MM能分辨出真假!价格低于市场价很多的,只要是新品都大量有货的,那些美容节目里介绍的产品都有的,这些都是假的!用着不会伤害到你!但是也没好处!

你认为那些牌子会让人轻易拿到货吗?想想吧,比专柜低那么多的价格可能吗?假如一个牌子的东西专柜500,淘宝200,如果是真的,那么这个牌子不是在自己扰乱自己的市场吗?那怎么会有人再愿意去做专柜代理呢?对自己负责点,还是去专柜验货或找达人测评吧!说说烟酒!淘宝就是个假货的集散地!

目前淘宝已明确禁止出售烟酒类产品!但是还是有人在做这个!我只能很诚恳的说,不要买!价格虽然便宜,但东西绝对是假!

知道么,一瓶芝华士18进货只要50块,但是当成真酒卖出去是多少呢?因为很难喝出真假,对人无伤害,所以很多人仗着网络交易的优势,大肆叫卖这些假酒,便宜没好货!

水货手机未必差 手机的购买

淘宝目前卖手机的挺多的,山寨机我就不说了!那些大牌子,目前普遍是水货!

水货不会比行货差,但是买到好的水货就有点困难!很多不法商家在卖翻新机!大家收到手机时千万别急着确认,首先检查各个手机的金属插口,看看是否有磨痕,有痕迹的都不是全新,再检查串号!水货常见问题就是存在于充电器,电池,耳机,所以一定要检查这些配件,需要及时更换!

做一个有气势的买家!

购买东西时一定要有气势,能镇住店家,那些一再声称自己东西是正品的,如果你还不能确认,随便讲一句吧:“首先你说是正品,我才在这买,如果拿到是假货,立刻差评,没商量的,我知道专柜不会验货你们才打着专柜验货字样。”很多好评率高卖家会害怕。如果他卖假货,那么你就多了很多机会避免被骗,因为他们心虚,有的人就会直接跟你说没货了!

别被假皇冠骗了!皇冠、钻石、和好评

选卖家别看几钻几皇冠,没什么大用处,很多是刷的,看好评率,看买家留言才有用!有些皇冠卖家看着很诚信,但是一看好评率,低的可怜!请看看差评的买家都说了什么,这样才能对商品有更好的了解!

总结:不是说淘宝没有好东西,但大家一定要小心分辨,在购买之前,可以查询一下你对商品的疑问,或者搜索一下你所购买产品的辨别真假的方法,就能避免被骗了!

总之一句话,在淘宝购物要注意选择,最好能选择一些皇冠级信用的卖家,好评率高的。现在有一些专门的淘宝导购网。

淘宝客服妹纸说说淘宝购物的经验 篇6

-----本人女,淘宝客服妹纸一枚。每天都要包货,发货,打快递单,上架宝贝等等吧。。售前售中售后,各种。。谁让分工不明确呢?

-----在这说说经验吧。首先,很多大的店铺都会有子账户,前面是旺旺名,后面是客服的名字。通常来说,子账户的客服大多数都没有见过实体的商品,她们很多都只负责售前接待,你问他们什么颜色,她们就会告诉你图片色。客服最大的用途就是帮你改改价,他们很多连有没有货都不知道

-----色差问题。吃的另当别论,衣服来说,基本都会有色差。就是没有色差。自己穿起来的效果也不一定跟模特效果一样。很多浅色衣服要求人皮肤白,身材好,个高,有气质等等。但是我们穿起来不一定有模特的效果。所以,在网上,夸张的衣服慎重。。

-----多少天到货的问题。客服会告诉你,一般3-5天左右。有些衣服是预售款的,比方说,告诉你,10-15天发货,你要按照15天准备,而不是10天,要是10-15个工作日。。那就20天吧,工作日,顾名思义,不包括双休日。买完衣服着急穿的亲,慎重。

-----评价问题。中差评尽量别给卖家,不喜欢大不了退款,7天无条件退款各个店铺都说得过去。等你给完中差评之后就等着卖家电话吧,保证墨迹你改了。。改还怪麻烦,不如直接退款吧。。都省心

-----打官司问题。跟淘宝店的打官司胜算很大,跟天猫店的打官司基本不会赢。因为淘宝店给马云钱很少,天猫店是给马云钱的,人家是交了保护费的。呵呵。

-----商品评论问题。现在顾客对商品的评论还是蛮有用的,现在刷钻很难了。马云看得紧了~要是30%人说不好,拍前慎重啊

-----物流公司问题。如果你实在不喜欢哪家物流,大不了不让卖家用。如果商品物流问题,直接找物流公司吧。。毕竟不是卖家给你送,他们的处理方式和你一样。不过,除了顺丰的客服之外,其他物流的客服基本也不办实事,呵呵

------码数的问题。这个可以听客服的,你问客服是不是正码,他们肯定会说是正码,其实没有哪件衣服是绝对正码,多多少少都会有误差,按他们推荐的买,一般都能穿。要是品牌的服装,在实体店试过了之后,去网上可以买你适合的码。

------有些顾客不喜欢走淘宝,喜欢汇款,可能不喜欢开网银吧。但是我建议,最好走淘宝,因为有中差评威胁。不然连中差评威胁都没有的话,一切售后他们不会理你的。

-------讲价问题。淘宝店铺可以讲价,也可以改价。只不过子账号轻易不给你讲价,毕竟他们说了不算。天猫店只能改运费,不能改价。天猫店就不要讲价了。。但是可以适当的要点小赠品。

淘宝购物心得体会 篇7

搜索市场的行业热度如盛夏的高温一般,见高不见低。这一回,居然是网易有道直接对上了谷歌中国。

6月11日,曾于今年1月率先在国内推出购物搜索服务的网易有道,宣布正式上线“手机购物助手”、“历史查询”和“我的收藏”三项全新功能。这也是自今年3月份,有道购物搜索向合作商城开放平台以来的又一项举措,有助于进一步增强用户体验。

不知是巧合还是刻意如此,网易有道确定的此次功能升级之日距谷歌宣布正式推出中文购物搜索仅相隔一天。坊间认为,双方较量意味十足。“不论是目前B2C网站的发展,还是网购用户行为,都已经形成了一个相当的规模。”易观国际电子商务行业分析师曹飞认为,“未来,搜索引擎对于电子商务平台,将有着较强的议价能力。”

区别于之前百度推出的“有啊”电子商务平台,目前尚无相同服务的谷歌、网易此番推出购物搜索,将作为一个独立的第三方平台。在搜索引擎强大的流量冲击下,其对于电子商务买家的“引导”作用不容小觑。

分析人士指出,在百度因涉足电子商务而多少在独立购物搜索的方面分神之后,购物搜索极有可能会形成网易有道与谷歌两强对峙的格局。

弱势平台的窗口

对于众多的网上商家而言,购物搜索相当于为其招揽买家提供了一个新的“窗口”。一份相关的调研报告显示,有57.5%的网络购物消费者在购买前通过搜索查询比较。

他还以有道购物搜索为例,认为它已经开始对所有的B2C网上商城开放商品信息加以收录和更新接口——这意味着,任何一家B2C网站都可以自行通过开放的接口,向有道购物搜索平台传送商品的相关数据内容,进而将在售的商品信息收录到购物搜索的搜索结果当中。

不过,淘宝方面现时却对第三方搜索引擎提升电子商务的正面意义评价不高。“从国外的经验来看,搜索引擎对买家的导入影响实属有限。”淘宝网公关总监卢维兴表示,例如网上支付功能。

据悉,网易“有道购物搜索”收录近百家网上B2C商城,商品数目达60073种。与此类似,谷歌购物搜索覆盖了国内数百家电子商务网站,用户输入一个关键词,谷歌购物搜索就能快速给出同一类型或者同一型号的商品信息。

“事实上,搜索引擎本身就具有电子商务平台的‘导购’功能。”曹飞分析指出,“随着各大搜索引擎推出专门的‘购物搜索’功能,其对买家的导向作用将更加明显。”

目前,国内的C2C市场上,仅淘宝、拍拍两家就占据超过80%的市场份额,众多的中小型购物网站被压得毫无出头机会。“网购的趋同性,导致当用户需要购物的时候,很可能就直接登录淘宝网,其选择往往局限在淘宝的店铺中。而其他的C2C网站,连进入用户视线的机会可能都没有。”一位业内人士如此向《IT时代周刊》介绍第三方搜索引擎介入电子商务带来的好处,其将为处于弱势地位的电子商务平台提供一个难得的抛头露面的机会。尚未实现统一化和标准化,因此电子商务平台自由转换之间还存在门槛,“电子商务网站有着一定的用户黏性,用户的转移并不太容易。”

虽然如此,淘宝网也早有应对。5月10日,业内有消息称他们已经与微软达成合作,在后者最新发布的IE8浏览器中将内置网络购物搜索引擎,用户可以直接通过IE8搜索得到淘宝内的各种商品信息。

对此,有业界形容马云是早早为淘宝网筑起了“防火墙”,以防因为谷歌或网易有道的介入而人气分流。

潜在的议价能力

虽然谷歌中国和网易有道都属实力型竞争者,但就目前而言,国内大型搜索引擎的购物搜索功能仅处在一个起步阶段,市场规模有限。上述两家公司均表示,无论是商家信息搜索上线,还是通过该搜索引擎进入商家页面并最终达成交易,作为搜索引擎均不收取任何费用。

“事实上,搜索引擎作为电子商务的一个营销通道,本身是具备成熟盈利模式的。”曹飞分析,“当搜索引擎的导人功能足够强大,尤其是占据某家电子商务平台交易相当份额的时候,它就具备了相当的议价能力。”淘宝公司的卢维兴亦承认,强势的搜索引擎具备一定的议价能力,但在他看来:“像谷歌这样的搜索引擎公司,出于长期的品牌战略考虑,并不会贸然收费。”

谷歌中国方面已为此作出表示,自己的购物搜索结果是根据一定的排序算法自动生成,不接受任何为使某商品出现在搜索结果中进行的付费,也不会把自己的广告商或者愿意付费的商家的网站排在搜索结果靠前的位置。

与谷歌和网易有道不同的是,百度则呈现另外一种发展路径——依靠优势的搜索引擎资源,进入电子商务市场。本刊记者了解到,百度的购物搜索位于“有啊”的首页,只能对“有啊”站内的购物信息进行排序检索。这一点和淘宝微软合作案有类似之处。

“百度有啊并不能看做是一个购物搜索,仅相当于自己电子商务平台的站内搜索。”曹飞认为,如果百度进军购物搜索市场,还将考虑如何将第三方搜索结果跟“有啊”区分,难以坚守搜索的公正性。

“搜索引擎只是电子商务一个前端的环节。”腾讯拍拍网总经理刘春宁表示,“电子商务难点在后边,如何做商品的管理、卖家的管理,如何去解决诚信、资金安全的问题,解决整个链条服务的环节。而不是一个单纯的买家导人就可以。”而谷歌中国方面也声称:“谷歌还是会专注发展搜索引擎业务,不会推出自己的电子商务平台。”

新的市场格局

在当前国内搜索市场,百度和谷歌共同占据了90%左右的市场份额。尽管寡头垄断的市场格局已基本形成,但中文搜索所蕴含的巨大市场收益,不断吸引着各大互联网企业纷纷加入这一舞台。雅虎中文搜索市场份额被挤出前三的情形就表明,改变目前的搜索格局一切皆有可能。

中文搜索市场向来不缺少挑战者。一些本土搜索新秀开始迅速涌现,网易有道、搜狗、腾讯SOS0等也在充分调动自身优势,以扩大各自在搜索市场的影响力。微软新品牌的“必应”搜索引擎也在强势出击。

面对市场呈现出的需求复杂化趋势,一网搜尽天下信息的时代逐渐过去,搜索引擎们懂得完全拼比技术已失去意义,而购物搜索有可能成为该行业的新支点。

显然,无论微软、谷歌中国还是网易有道的购物搜索都试图让终端消费者更方便地了解商品,由于自身现成的巨大流量,它们转道购物搜索有天然的优势。购物搜索更看重的是市场长远发展潜力,随着经济的发展网民的增加,更多的大大小小的电子商务网站商品信息将通过第三方的搜索引擎而被搜寻到。因此,不光是中文搜索市场格局,连电子商务平台的现状都包含着新的变数。

淘宝购物心得体会 篇8

想想自己网购也有很多年,在淘宝也混了有一段时间,无意间想想自己可以总结一下自己这些年来的网购经验,然后写出来分享给大家,希望能为大家在网购时少走一些弯路,最重要的是抢到既便宜又实用的东西,尤其是在淘宝就更要知道一些相关的知识了。

其实也谈不上什么经验啦,就是自己在网上买东西时总结的一些实用技巧,不过我个人觉得自己分享的这些经验和技巧还是很实用的,希望能帮助大家在淘宝真的淘到宝哦。

1、留意身边的同学和朋友

身边肯定会有很多人都在淘宝,尤其是大学生们,相信没有几个人不网购的,想买衣服、书籍什么的,主要是研究那件商品的性价比如果觉得还不错的话我们就可以下手了,最重要的是我们可以在同学或朋友那里看到实物啊,这才是最重要的衡量标准。

2、销量好不代表质量好

为什么这么说呢?因为很多人都是跟风去买的,这种现象在我们中国就更是屡见不鲜了,主要是因为那件商品的价格被卖家设置地特别低,让有些买家觉得也无所谓,这样就把商品的销量给推高了。

3、别太相信图片

网上的商品图片大都是商品的宣传图,有些直接是从厂商那直接拿过来的,并不是实物照而是经过一些软件处理的。除此之外,那些模特的身材个个都很不错,自己要看看自己能不能跟她们比哦。

4、太便宜的衣服不要买

这一点就不多解释啦,很容易理解的,对衣服而言,“便宜没好货”这句话用在这里是非常恰当的。

5、在使用淘宝搜索时,尽可能的把要求都选好

把尽可能多的条件选好,这样搜索结果就会少很多了,我们的选择自然而然就少多了,这样可以节省我们很多时间呢。但有时搜不到时也得杀掉一些条件哦,然后再慢慢淘吧。

6、耐心看评价

商品的评价是我们购买时的重要的衡量标准,重点看那些真实的评价,如那些很短的评价就不要花太多时间去看了。

7、做个回头客

淘宝购物心得体会 篇9

而增加淘宝信誉的方式,其实就是增加购买量而已。

而增加淘宝信誉的方式,有卖虚拟和实物的。

如果是实物的产品的话,刷的方式 就不太好做,因为淘宝需要我们提供快递单号的,我的产品都是虚拟 的东西,是可以不用发快递的。所以,一天,只要卖6单就能增加6个分。当然,找人买也是有技巧的。

1,请熟人,朋友帮忙刷,这个是要看你面子够不够大了,或者你脸皮厚不厚了。如果都OK的话,应该可以请朋友刷个几十次的。

2,让用户买,这个是真正的交易。如果只是为了增加信誉的话,那么,就不要考虑赚钱,搜索一下,你所卖的东西,看一下价格,将价格由低到高,前3名的。就是第三低的,就可以了。

3,找第三方平台,例如,一些冲值软件,其实,也是可以用来刷的,每次有人充值,就可以赚一个信誉了,不过要300块,听说。或者,也可以找一些做淘宝的 交流QQ群,里面有许多人都愿意来互相刷的。你买我一单,给好评,我买你一单,给好评,这就是互刷了,当然,这个过程要注意规则,否则,店铺关了,也没理 由的。

4,找刷信誉公司来做,网络上一大批的,几百块,就到1-2个钻。很容易的,只是,这种交易,太tmd坑爹,没有合同,没有协议,首先,你给钱,然后,我办事。呵呵,胆子够大,就找这样的公司做,也行。反正,我不敢。

其实,产品的方式很多,例如:

1,微博推广:用自己的QQ或者是新注册一个QQ开通腾讯 微博,新浪,网易微博,命名为自己的淘宝店铺名字。每天发布一些自己所卖产品的信息,多关注 一些有潜在购买的用户的微博,去留言,求关注,偶尔要发布自己店铺的产品介绍。

2,相关产品的博客,论坛推广,发淘宝链接,软文。

3,淘宝的标题SEO,研究一下,如果自己去买这类产品,会怎么搜索?好好地修改一下,自己的产品的标题。

4,QQ空间,转载流量比较大的文章,发布跟自己产品相近读者的文章,转载别 人的,或者是自己原创,并加入自己店铺产品的推荐,还要常到用户的空间去留言。

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百度经验:

淘宝老板的心得体会和淘宝难 篇10

淘宝老板的心得体会和淘宝难

鄙人洋洋洒洒写这篇帖子可能有点长如果对大家有些许影响希望认真看完哦会有收获的:

大家都知道,如今网络高速发展!网络普及到千家万户!面对着眼下的金融风暴,更多人都知道和明白一个深刻的道理!哪就是,如今的生活处于一个不可预知的状态,也许今天的生活还衣食无忧,明天的生活就无着落!前一些日子,在淘宝网上看到一个消息,好像说是淘宝现在每天有5000个用户开店注册。这个数量相当惊人,原因是受金融风暴的影响,许多工人,农民,知识分子,下岗工人,在校大学生,白领一族,都加入到淘宝这个大家庭当中来,各位店铺掌柜们,你们想一想,一天就是5000个,十天就是50000个,这是一个什么概念?不用我分析,你们心中也能算出个所以然!不是吗?

如今,很多店掌柜们都在给我谈论现在的生意真的好难做啊!有好几个店铺的掌柜告诉我,说他们的店铺基本上天天都没有人去,除了自已去,面对这种尴尬境地,试问各位店掌柜们,如果你们有这种情况出现的话,你们心理好吗?个性不好的店掌柜,可能早就关门大吉1 更多精彩范文点击主页搜索

了。是啊,这种尴尬境地换了任何人,我想心里的哪种酸甜苦辣可能都只有自已一口一口的咽下去,没得办法,残酷的现实不仅是人要去面对的,动物界也是要面对的,不是有一句话说得最好的嘛,适者生存,逆者淘汰!淘宝网也是这样,它只是一个网购平台,一个传说是免费开店的舞台!并不是某些人心中想象的保护神。财神爷!与其把更多的精力投在淘宝网给你帮助的幻想中,还不如自已另寻出路!

淘宝网生意到底难做吗?答案可以明确的告诉各位店掌柜,原来好做,现在不好做,就这么简单,你要问我,这是为什么?我可以告诉你,打个比喻吧!2003年,某城市的一个市场只有300个人在卖菜,到了2009年,这个市场卖菜的人多达30000个,供大于求,你想好做吗?最多是给别人做个垫背的,但也不排出某些人的利用自已的长处。实力,关系,背景的成功,而这种人又不是绝大多数,所以,自已别指望什么了!还得靠自己,自己有了,才叫有!不要和别人去比较,安心做好眼下自已的事比什么都重要,具体怎么做,就要动脑,动脑才能赢得胜利和财富,充分利用可以利用的东西来提高自已吧,!

很多店店掌柜都喜欢选择淘宝开店,本人观点,则认为如今的淘宝并不能代表一切网购平台,只是眼下淘宝的发展势头很猛!未来前景如何?能不能一直都做网购的平台的老大,真的不好说,毕竟,百度的有啊发展前力一直都被我个人看好,也许,许多朋友认为,淘宝是NO1 地位无人可撼!在2市场更是无人可比!要是每个人都这么想就2 更多精彩范文点击主页搜索

错了,市场有风险,也有回报!市场更有它不可预知的未来!百度有啊去年才开始上市。时间不长是公司的发展的主要瓶刭!在一两年内,我想百度有啊还是无法撼动淘宝在2巨大市场!但是一两年之后,百度有啊能不能撼动淘宝2市场的份额!这个就难说了,虽然才刚刚上市,但是开店程式比起淘宝又简洁了许多!

淘宝目前各项都开始实行收费!名义上说是免费.实际上是变相在收费!eba易趣,腾讯拍拍,百度有啊都少了这些不花钱的开支,!对于一个刚进入网络开店的朋友来说,选择它们比选择淘宝更容易些!眼下,在淘宝开店,要想通过真正意义上的成功很难,很难,因为淘宝的商品早已是供供大于求!如果从长远目标投资来看。在淘宝开店还不如在别的地方开店,不是吗?

淘宝现在的店铺排列顺序,个人表示不赞成!我相信你们也不是赞成这样的做法吧!信用高的排在最前面,信用低的排在最后面,这将导致很多店铺生意日落千丈!信用低的店铺更多的是陪皇太子读读书。当个垫背的书童而已,这可让信用高的朋友开心死了,做到皇冠级别的店铺现在的生意简直就是如日中天,没得比,和信用低的店铺比起来,简直就是一个在天上当老子,一个在地下当孙子,可能有的店掌柜想起来都是气,!别急哈,也许,某一天就换成了现在的你呢?世上没有公平两字,公平两字说起来好听而已,安慰人心而已!没有什么可取之处!更多精彩范文点击主页搜索

我刚开店的时候,淘宝店铺排列顺序是由开店时间来排列的,时间最早的在第一页,时间最晚的在最后一页,而我个人是赞成这种排列顺序的,因为这样的排列顺序的方式讲究的是先来后到,天经地义,很多朋友可能也会赞成的,不是吗?自从淘宝旺铺升级之后,店铺排列顺序是由开店时间转成现在的信用级别高低,这样大大加重了各店铺的生意和信用的竟争,怎么说呢,这种排列顺序注定让更多的人捞不到好处,好处都被极少数人捞走了,从购买者来角度来说,按信用高低来选择购物,是最方便快捷的,按开店时间来排列的,对各大多数店铺来说,是最理想的,可是事事多变,天还有不测风云呢?

综上所述,目前店铺的排列顺序的现在淘宝生意难做的主要原因,店铺的排列顺序关系到千家万家店铺的生意好坏,我个人认为,淘宝旺铺升级之后用的。按信用高低排列顺序促使更多的店铺处于半营业状态之中,这对淘宝所有店铺掌柜来说,简直就是一个致命的打击!这种致命的打击,不是一时的,而是永久地,请记住这两个字,“永久”只要你是开店铺的,这样的方式,对我们相当不利。一时半会也很难说清楚,我相信各店铺掌柜们有自已的看法和观点?可以留言表达自已的想法和观点!

打个比喻,我想买蚕丝被,进入店铺页面找蚕丝被店铺,进入店铺第一页,看到的是信用高的店铺,而且前好几十页都是信用高的店铺,4 更多精彩范文点击主页搜索

后面还向几百页店铺也是卖蚕丝被店铺的,我不可能一页一页的选择,所以我就选择了前面的店铺,买了自已想要的蚕丝被,后面的店铺就成了摆设,毫无意义!不是吗?试想,你会花很多精力和时间去一个一个找店铺吗?绝对不会!生意不好的原因也就不难找到了,淘宝商品的搜索也是一个摆设,不知道各位店铺掌柜们用过没有,我就试过,我的商品还有几十妙钟快下架的时候,我就去前面搜索,结果根本就没有排在前面,好像是在100多页的地方,买家根本就找不到,你也就相当于这桩生意没有做成,生意不差才怪,不是吗?我很失望!

解决

第一:装修好自已的店铺

俗话说的好!人靠衣装,马靠鞍。一个美观,大方,简洁,特点突出,具有自我风格的店铺~,无论是点击率,还是受到的欢迎度,百分百比普通点强很多!

每个人都爱美,这个无须臵疑。店铺的装修的效果,说白了就是大家自个的脸面!打个比喻,长的好看的人走在大街上的回头率绝对比秃顶麻子要高!不信你们自个去试试。,更多精彩范文点击主页搜索

所以,建议各位店掌柜们:如果你想让自已的店铺与众不同!出类拔萃!请你花点小钱去找个有水平的网页设计师,量身订做适合自已店铺的效果,店铺主要是体现在美观,大方,简洁,特点突出,与众不同,做到了这些,我想:你的店铺完全可以OK了

好处:点击率高。关注度大,顾客多,收藏多。友情连接多,回头客还是多!

第二:价格设臵

价格的设臵相当重要,很多店掌柜都忽视了这个问题,基本上是根据自已的利润来订的价格,按理说,我是店掌柜,价格我想怎么订就怎么订,有什么关系呢?哪果你们要这样想就大错特错了!你们想想看,为什么这么多的客户都要上网购物呢?道理其实很简单!主要是因为网店的价格要比实体店便宜啊!图便宜是网购者最基本也是最普遍的现象!如果你的店铺和你的同行店铺对比的话,价格上没有优势的话,也是很难站住脚,很难有发展的!

所以,建议各位店掌柜们,根据自身情况来确定自已商品的价格,有一定要注意,在价格上,要有优势,有优势就有回报,在适当的时候,把一口价设臵为促俏价格,比如商品的销售旺季。当你把一口价改为促俏价后,很清楚的是在向消费传递一个减价的讯息,而促俏价在一定程度上给消费者有一些误导作用,何乐而不为呢?本着自已少赚点,也要拉多人气的原则,为店铺未来提前做准备!拿一些便宜的6 更多精彩范文点击主页搜索

商品参加拍卖,即便低价被拍出去,也不会损失多少,大可放心去拍!你想要的人气自然而然的就来了

好处:关注度大,顾客多,回头客多,销量好!

第三:充分利用论坛

中国十大人气论坛,你去了几个?你又发了多少贴?我发现很多新掌柜和许多老掌柜,最爱去的是淘宝论坛,不过这也无可厚非!毕竟淘宝论坛是我们的主论坛,但是,掌柜们一味的只关注宝论坛,然而却忽视其它论坛的存在,这可不是一件小事,其它知名论坛的人气可不能小看,有好多论坛的人气都超过了淘宝论坛,比能如你们视其它论坛的存在的话,就相当于你们少了这些论坛的市场!市场的力量大,市场的价值高,每一个,我们最好不要忽略不计,不然,吃亏的还是咋们店掌柜。谁叫咱们开的是网店呢?

所以,建议各位店掌柜们:先选择在淘宝论坛发贴,然后就去中国十大论坛上去发贴,发好贴,!多回复别人的贴,现在有好多朋友只有看贴的习惯,却没有回贴的习惯,支持别人,相当于在支持自已,不支持别人,也就相当于别人不支持你一样,道理很简单!只要你肯做,你店铺的人气也就会有,成交量也自然加大许多!

第四:加入网店推广

目前,各类推广网店的网站众多,到底有没有效果呢?答案是有的,主要是看推广网店的网站人气大不大?如果这个网站人气大,你加入7 更多精彩范文点击主页搜索

后,你的店铺被人点击的机会相对来说,也随之加大,相反,如果网站人气小的话,店铺被人点击的机会相对来说,也随之减小!本人的观点还是认同这种推广方式的,毕竟,别人收录自已的网店到网站上去,总是机会多多的嘛!为什么我们不可以花点小时间去弄弄呢?反而,在自已网店流缆量小的情况下报怨生意差呢?

所以,建议各位店掌柜们:感快加入各网店推广,流量是一点一滴地积累起来的,而不是坐在电脑旁等来的,守株待兔的成语故事已经告诉我们,没有付出,哪来回报!

好处:点击率提高,成交机会加大!流量逐渐增多!增加搜索收录网店!

第五:广告宣传

广告宣传是商业竟争由来的产物,没有宣传,何谈交易,举个例子:当年的安踏还没有获得中国驰名商标的时候,它就在中央电视台体育频道打广告,销量一路直升!一下子就被广大消费者认可,至今不衰!所以本人强烈建议各支持各位店掌柜们要加大网店广告,网店商品的宣传力度,早一点宣传,早一点就会被大家认可和熟悉。从而打开整个市场的局面!

广告宣传有两种方式,一种是免费的,一种是付费的,不用多说,付费的效果要比免费的作用大很多,但也不能排除某些付费的宣传方式比免费的宣传方式强要差,什么事情都有它的两面性,我们要立足8 更多精彩范文点击主页搜索

自已,找准解决办法!根据自身来制订我们特有的方式来宣传!

所以,建议各位店掌柜们:在自身经济能承受能力的情况下,适当的花点钱给自已的网店和商品打打广告还是明智的,现在花点钱,为了还不就是增加成交量,而成交量的好坏,不仅关系到大家的收入,还关系到店铺正常的运转!

淘宝目前提供的有:淘宝直通车,雅虎直通车,阿理妈妈,淘宝客!

好处:宣传力度大,点击率提高,成交量增大,销量好,收藏多,友情连接多!

第六:建好自已个人空间

个人空间,就是展示自已的最好舞台!更是展示自已店铺,商品最好的平台,充分把握现有资源进行合理的利用,将受益匪浅!店掌柜们可以写写,心情日记,开店日记,生活随笔,搞笑图片,精彩贴子。个人照片,统统展示出来,要把个人空间完全充实起来,这样好让别人了解你,了解你的店铺,了解你的商品,不是吗?

所以,建议各位店掌柜们:花点时间和精力,别小睢个人空间的所创造的价值,淘宝目前有许多个人空间的流量大,导致这些店掌柜已经把个人空间拿出来卖广告位了,可想而知,个人空间的魅力超级强大!这就是一个巨大的广告策略!当然,它带给你的回报也是想当OK的,更多精彩范文点击主页搜索

好处:宣传力度大,点击率提高,成交量增大,收藏多,友情连接多!可以像店铺一样展示自已的商品,店铺地址!

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