银行的考试题目（精选7篇）
客户老王身有残疾，行动不便。于2011年7月15日领到市民卡，因单位以市民卡来代发工资，需要本人到银行办理市民卡激活。老王因行动不便，通过电话向我行咨询有关市民卡代理激活的手续。假如是你接到这个咨询电话，应告知客户我行办理市民卡激活的规定，以及可以为老弱病残客户提供哪些便利服务？
• 答案：
一、柜员应告知客户：按照规定市民卡激活必须由本人办理，如客户行动不便可委托他人办理，但需满足以下条件：
•（1）提供残疾证作为证明；（4分）
•（2）代理人需为老王的直系亲属；（4分）•（3）提供由老王签字确认的委托书；（4分）
•（4）提供老王本人及代理人的有效身份证件，以及可证明两者之间关系的材料，如户口簿、居委会或户口所在地派出所证明。（4分）
二、如客户无法提供上述材料，我行还可以为类似老王这样的老弱病残客户提供市民卡的免费上门激活服务。（4分）
• 第二题：市民卡挂失补发业务案例
客户杨女士于2012年2月15日领到市民卡，并到我行办理了
市民卡磁条账户激活，2月18日杨女士不慎将市民卡遗失，请问杨女士应到哪里办理市民卡的挂失和补卡手续，需要提供什么材料？是否收费？
答案：
•（1）客户遗失市民卡后，可到我行任意网点柜面凭本人有效身份证件，办理挂失手续。（4分）
•（2）客户办完挂失手续，持身份证到各地医保窗口办理医保账户的补卡后，再持身份证和挂失凭证到我行网点办理市民卡磁条账户与电子钱包账户的挂失补办手续。目前我行市民卡主办行在各地医保设立合属办公窗口，方便市民办理市民卡挂失、补卡手续（12分）
•（3）目前我行对于市民卡的挂失与补发业务暂不收费。（4分）解答：目前我行市民卡主办行在各地医保设立合属办公窗口，方便市民办理市民卡挂失、补卡手续。同时，为做好老弱病残市民服务工作，我行对老弱病残无法本人办理补卡的，允许由持卡人直系亲属代为办理；对于持卡人为单位员工的，也可由所在单位开立介绍信后，由单位其他人员代为办理，代理人需提供加盖所在单位公章的介绍信及代理人有效身份证件。
第三题：单位结算账户开户案例
甲单位因业务需要，向我行申请开立基本存款账户，因法定代表人谢某无法亲自到柜面签署授权委托书，授权财务林某办理开户手续，因此要求银行上门核实授权书的面签手续。于是，银行派客户经理小陈将开户申请书、空白印鉴卡等开户表单一并带到甲单位上门办理开户手续，甲单位财务林某将以上开户资料填写完整、加盖印章连同法定代表人事先已填写好的授权委托书递交小陈，小陈将授权书带回行内。请指出上述开户流程违反了哪些规定？
答案：
（1）我行ISO流程对于银行派人上门面签方式，要求由银行派两名工作人员（客户经理和账户专管员各1人）上门面签，而不能由单人上门。（6分）（2）面签过程应请法定代表人出示身份证件，核实法定代表人身份后，由法定代表人在现场签署授权委书。同时，上门面签的工作人员须在法定代表人面签的授权委托书上签字，以示确认。（7分）
（3）客户经理带空白印鉴卡上门开户，违反我行印鉴卡管理中“空白印鉴卡只能由开户单位经办人员办理领用手续，银行内部人员不得为客户代领”的规定。（7分）
第四题：现金汇款业务案例
2009年4月30日某银行客户经理张某拿着客户李某某存折及电汇凭证到营业柜台代客户办理汇款50万元。由于客户存折余额仅有10万元，还差40万元无法汇款，张某向当班柜员林某出示一本其他银行的存有100万元的存折，要求柜员林某先帮忙将款项汇出，他马上就去取剩余的40万元。柜员林某在未收到40万元现金的情况下办理了现金存入，并将50万元的款项汇出。事后由于客户经理张某未将40万元款项存入，客户李某某
声称该笔业务非其本人办理与其无关，损失由银行承担。请问柜员林某以上操作违反了哪些业务规定？
答案：
（1）客户经理张某拿着客户的存折替客户办理汇款，违反了“银行人员不得代客户保管存折、银行卡、密码、身份证等重要物品”的规定。（10分）
（2）柜员林某在未收到现金情况下办理现金存款业务，属于虚存现金的严重违规操作。（10分）
解答：根据银监会下发的《严禁柜台违规行为防范案件风险的工作意见》，以上行为均严重违反了柜台操作规范，造成银行资金损失。
第五题：银行承兑汇票到期解付案例
某支行2012年5月16日到期一笔票面金额为100万元的银行承兑汇票。系统于到期日当天自动收取票款合计78.3万元，尚有21.7万元由于客户账户余额不足未扣收。由于5月16日当天未收到持票人开户行托收的票据，支行未进行相关账务处理，5月17日收到托收票据后，柜员通知客户经理出票人账户余额不足，5月18日客户存足余款后柜员于当日将票款解付。请问该支行以上操作是否正确，如不正确，违反了哪些操作流程？
答案：该支行操作不正确。（1分）
（1）5月16日票据到期，支行在未收足票款情况下未按规定于票据到期当日办理垫款。（9分）
（2）5月17日在收到托收票据后，客户账户余额不足支行仍未办理垫款，至5月18日客户存入款项后才办理解付，违反了我行《商业汇票会计核算》有关“银行承兑汇票到期后，银行应在见票当日上午及时支付票款”的规定。（10分）
解答：根据《支付结算办法》及我行《商业汇票会计核算》相关规定：银行承兑汇票到期，承兑银行应在汇票到期日或到期日后的见票当日支付票款，在到期日出票人账户余额不足的，不论是否收到托收的票据，承兑银行均应先行启动垫款流程。
第六题：柜台大额现金存取案例
2011年3月客户张某到柜台要求柜员陈某将存折账户里的资金200万元全部用现金方式取出，再存入至其开立的Ａ公司账户上。柜员因当天钱箱实际库存现金不足支取200万元，于是先向Ａ公司账户解款200万元，再从存折上现取200万元。请问柜员以上操作违反哪些规定，存在风险？
答案：
（1）柜员陈某在本人钱箱库存现金不足支付客户现金支取金额时，采取了“现金虚存”操作，严重违反了出纳业务“收入现金时应先收款后记账，支取现金时应先记账后付款”的规定。（10分）
（2）客户从个人账户取出现金再存入公司账户，实际并未进行现金存取的
行为，该做法违反了人行有关“钞不离
柜”的规定，存在人为地隐瞒资金流向，规避资金监测。（10分）
解答：对于客户不提取现金频繁、大量地进行账户间现金互转的业务（1）柜员有义务引导客户采用非现金的结算方式。（2）经柜面人员引导，客户仍采用“钞不离柜”方式办理业务，经办行应就本网点大额现金存取业务的排查分析工作做好记录，确保监测分析工作可追溯。（3）经分析排查无法排除洗钱嫌疑，银行应按规定及时向当地人行报送可疑交易报告。
第七题：受理司法扣划案例
2010年5月26日，某县级法院执行人员张某、李某提供工作证与协助扣划存款通知书到某支行要求扣划Ｙ公司账户资金300万元。经查，该单位结算账户有200万元，保证金账户有25万元，柜员小李想起昨天该行刚为Ｙ公司发放150万元贷款，为了不使银行资金受损，于是告知客户经理，客户经理紧急办理提前收贷业务。之后，柜员将该Ｙ公司剩余50万余元的结算账户资金及25万元的保证金账户资金扣划至法院指定账户。请指出该支行在受理司法扣划过程中违反哪些规定？
答案：（1）有权机关在办理存款扣划时，应提供有关生效法律文书或行政机关的有关决定书和扣划通知书等，本题该法院未提供法院判决书，因此柜员小李不应受理该法院提出的协助扣划存款申请。（6分）（2）支行在收到扣划通知书后进行了提前收贷，违反了人行《金融机构协助查询、冻结、扣划工作管理规定》规定的“银行在接到协助冻结、扣划
存款通知书后，不得再扣划应当协助执行的款项用于收贷收息”。（8分）（3）根据人行文件规定，司法机关可以对银行承兑汇票保证金采取冻结措施，但不得扣划。（6分）
解答：（1）根据人行《金融机构协助查询、冻结、扣划工作管理规定》和我行《存款账户查询、冻结、扣划》的相关规定：办理协助扣划业务时，经办人员应当核实以下证件和法律文书：
A、有权机关执法人员证件；
B、有权机关县团级以上机构签发的协助扣划存款通知书，法律、行政法规规定应当由有权机关主要负责人签定的，应当由主要负责人签字；
C、有关生效法律文书或行政机关的有关决定书。
（2）《金融机构协助查询、冻结、扣划工作管理规定》第十三条规定“金融机构对有权机关办理查询、冻结和扣划手续完备的，不得再扣划应当协助执行的款项用于收贷收息，不得向被查询、冻结、扣划单位或个人通风报信，帮助隐匿或转移存款。”
（3）《存款账户查询、冻结、扣划》规定：“银行承兑汇票保证金可以采取冻结措施，但不得扣划”。
第八题：拿错存折办理业务
2012年5月，某支行柜员张某将本人存折置于工作台准备请另一柜员为自己办理取款业务。这时进来一名客户陈某递给柜员张某2000元现金及存折，柜员张某清点完现金后随手拿起工作台上自己的存折办理了存现。业务办理成功后，客户陈某因赶时间在存款凭条上匆忙签过字就拿着存折离开了。第二天客户发现拿错存折并对该柜员进行投诉，此时张某才知道昨天将款项存错了。请问柜员操作在哪些方面不符合规定？
答案：
（1）违反“柜员不允许办理本人业务”的规定，按照我行《个人柜面业务操作规范》规定“本行员工办理个人存取款等柜面业务时，应以客户身份在柜台外排队取号等候办理，不允许直接到营业厅内部受理”。（10分）（2）业务办理成功后，柜员未审核业务凭条上客户签名与存款户名是否一致，造成未及时发现错存情况。（10分）
关键词：Visual Basic,考试系统,基本操作题目,工程文件,窗体文件
1 概述
计算机无纸化考试[1]现已在各个领域中得到广泛的应用,在整个无纸化考试系统中评分子系统是整个系统中最关键,也是难度最大的一部分内容,系统要快速的检测到考生的答题信息,根据标准答案进行评分,鞍山师范学院计算中心已将所有的计算机公共课程采用了无纸化考试,我就《Visual Basic程序设计》[2]考试系统中的基本操作题目的评分做如下个人阐述。
2 基本操作题目
本模块主要测试学生对《Visual Basic程序设计》课程中最基本操作题目掌握情况,根据考试大纲的要求,通过对本门课程的分析,我们将基本操作题分为以下几大类型:
新建工程、保存工程、添加窗体。
窗体相关属性的设置。
控件相关属性的设置。
简单事件过程代码。
3 VB文件特点
3.1 VB工程文件的特点
我们打开一个VB工程文件看看该工程文件的内容如下:
在这里我们就可以看出在工程文件中记载着常见的一些工程数据,如:工程文件的名称,启动窗体,工程文件的类型等。
3.2 VB窗体文件的特点
我们打开一个窗体文件看看该窗体文件的特点
在这里我们可以看出该窗体文件中记载着窗体及其上的控件的相关信息,包括窗体的相关属性、控件的相关属性、窗体的事件过程和控件的事件过程等。
4 基本操作题目的评分
基本操作题目主要涉及到学生对工程文件的创建、窗体的创建和添加、工程文件的保存、窗体文件的保存、窗体和相应控件的属性设置。通过上面我们知道工程文件和窗体文件的相应数据都保存在相应的文件中,只要我们打开相应的文件就可以找到我们所要的数据。
4.1 判断文件是否存在
对于工程文件和窗体文件是否建立我们可以通过文件查找函数直接判断出来。
判断文件是否存在的函数Find File(Filename$)[3]可以返回相应的逻辑值如果为真则表明文件存在,如果为假则文件不存在。
4.2 窗体和控件属性的判断
对于窗体和相应控件属性的设置是否正确,我们可以通过打开相应的窗体文件通过字符串的查找就可以得到准确的值,通过判断我们就可以知道学生所做题目是否正确。
如:要求将窗体的标题(Caption)设置为“窗体标题栏”,给窗体添加图标(图标文件在考生文件夹中),窗体文件名称为“myform.frm”。
对于这样的题目的评分,我们做如下分析:
将窗体标题设置为“窗体标题栏”,只要修改窗体的“Caption”属性,给窗体添加图标,只要修改窗体的“Icon”属性。
将上面两个属性修改完毕后,将文件存盘,其中窗体文件的名称为“myform.frm”。
当“myform.frm”生成完毕后,我们打开他看一看他的内容如下:
通过上面我们发现,考生所做的答案即在其中,我们可以直接打开相应的窗体文件,找到指定的行,判断其是否正确。
4.3 简单事件过程代码
对于简单事件过程代码的评分方法与窗体和控件属性的评分方法一致,在这里不另做分析。
参考文献
[1]张江,黄迪明,廖建明.通用考试系统的设计与实现[J].电子科技大学学报,2001,30(2):157-161.
[2](美)Harvey M.Deitel等.Visual Basic 6大学教程[M].北京:电子工业出版社,2003.
关键词：价值观教育；权威；价值澄清；价值反思
中图分类号：G41文献标识码：A文章编号：2095－1183(2011)08－0017－03
自有高考制度以来，高考作文题目就成了人们关注的重头戏。作文作为文化与政治的综合体，折射出道德观和教育观的变迁。历经数十年，纵观高考作文题目，无不承担着选拔人才与体现价值观教育的双重作用。教育在发展，而作为教育思想与价值观浓缩体的作文恰好折射出了教育者的目的与深厚的文化底蕴。作文题目的变化不仅反映了政治与经济的变革，也反映出了道德与文化的发展。对作文题目发展过程的反思是必须的，从反思中重生也是唯一的。
一、从高考作文题目的发展历程解读高考价值观的变革
让我们回顾一下60年来高考作文题目的变迁：从1951年第一道高考作文题《一年来我在课外努力的工作》到1965年《给越南人民的一封信》，文革前的作文题大都以政治话题为中心；从1979年《第二次考试》到1986年《树木、森林、气候》，作文题大多以环境为中心；从1990年《玫瑰花有刺》到1999年《假如记忆可以移植》，作文题多以马克思主义哲学为中心；从2000年《答案是丰富多彩的》到现在，作文题多以开发与创新为中心。可见，作文试题正在一步步与生活结合，与学生的道德发展结合，向着一个更加合理、包容、和谐的方向靠拢。不同时期的国家政权有不同的目标、教育者有不同的目的，因此也就有着不同的教育价值观，折射在高考作文题目上，大体可以分以下三个阶段：
1.价值观“权威”预设
新中国成立以后，保证政治稳定是国家头等大事。无论是经济的发展还是教育的变革都要以政治为中心，为政治服务，确保政治局势的稳定。作为一种工具，作文题目难以避免地会体现这种社会价值倾向。在当时社会背景下，教师成为了学生价值观的“权威”，学生只能在既定的价值观范围内作陈述。因此，这一阶段的学生只需要按照要求解读题目所想要说出的道理，也就是借用学生的嘴说出权威者的意愿。例如：1978年的高考作文《速度问题是一个政治问题》，就是一个政治立场鲜明的题目。当时，刚刚经历了拨乱反正的中国经济远远落后于西方发达国家，怎样实现“跨越式”发展成为了政府的头等大事。考生如果没有在这个范围内作答，就会被视为跑题。限于这个既定的范围，考生就不能想到：速度问题是一个社会问题，或者是一个世界共同问题等等。这种基于价值观“权威”预设的主观试题，除了能选拔迎合国家政策的解读者外，对于学生的道德发展与社会价值判定的评价功能也就所剩无几了。
每个问题都有自己的历史背景，一味批判这种以价值观“权威”预设为中心的高考作文命题是不合理的，要消除“权威”也是不可能的。主张价值多元的著名思想家马克斯·韦伯把教师当作课堂的“煽动家”，反对“教师权威”，主张“价值无涉”。他宣称，生活没有先知的时代，对先知的等待将进入永恒的黑夜。但其实，这样的思维方式也是以“先知”的姿态来预设某种价值判断，因而是自我矛盾的。真实的教育情况告诉我们，任何价值观教育本身都依赖于一个前提预设，即雅斯贝尔斯所言的“对权威的信仰”。“对权威的信仰是教育的唯一来源和教育的实质”(雅斯贝尔斯：《什么是教育》，邹进译，上海三联书店，1997年版，第53页)，在雅斯贝尔斯看来，正是这种对权威的崇拜与信仰才使得个体在自己有限的生命中习得了文化与历史传承下来的精髓，为个体的发展提供了可能性空间。
因此，价值观教育的“权威”预设阶段是道德教育的必经之路，辨证地看待“权威”，不迷信权威才是明智之举。高考作文题目的改革之路也是从“权威”出发，但是这种价值观与道德教育思维的历史传递会使“权威”在慢慢消解的同时而产生出新的价值观。
2.价值澄清与理解
经历了改革开放之后的大发展，我国经济突飞猛进，人们生活水平大大提高。同时随着国门的打开，人们的价值观念也发生了极大的转变，反映在高考作文题目上，就是出题者“权威”意识的淡化和价值观澄清与理解的加深。例如，1983年高考作文题《这下面没有水，再换个地方挖》以及随后几年对环境的关注，1989年对高考填报志愿问题的关注，就反映了出题者对除了政治和经济发展之外的现实生活的关注，尤其是90年代以后对个体价值发展问题的关注。此外，关注方式的变化也很显著，考题以故事比拟居多，但其中也掺杂着既定道德观念的论述。比如1996年的高考作文给出两幅漫画《给六指做手术》和《截错了》，要求考生必须写议论文。考生在思考、写作过程中，个体的价值观点逐渐得以澄清。
兴起于20世纪70年代的“价值澄清”理论是对价值观教育知识化的一种纠正。其代表人物拉斯思提出了学校价值教育过程的三阶段七步骤。第一个阶段是“选择”，包括自由的无强迫的选择、从多种可能中选择，慎重考虑后果后的选择三步骤。如1998年作文题目《妈妈只洗了一只鞋》，要求为这个故事续写，这个题目有很大选择空间，考生可以从多种可能中选择。第二个阶段是“珍视”阶段，主要包括珍视自己的选择、乐于公开承认自己的选择并愿与他人分享。相对于高考作文题目就是对自己选择的价值观的原因论述。第三个是“行动”阶段，就是把自己选择的价值观变成自己的生活方式。这对于高考作文出题来说是一个难点，也是整个德育的难点，考生可能为了取得高分而故意写出与自己实际情况不符的价值观。
高考作文命题中体现的价值澄清理论，在很大程度上达到了让学生自己思考的目标。其实，价值澄清理论强调的不是具体内容，而是要将其作为一种策略、方法和过程。其核心就是从生活出发，以小事引发学生的思考，不断地论证自己价值观的合理性。这种提倡反思的精神为高考制度的改革开辟了道路。但我们还得注意到，这种价值澄清与理解是有原则的“宽容”，是在价值观权威预设下的包容，否则对个人价值观一味毫无挑剔地接受，就会使人陷入到价值相对主义的立场。
3.价值反思与构建
价值反思阶段是道德发展与形成的重要阶段，“反思”不仅是对既有价值观的思考，也是对“自我”与“周围”关系的体认。这种反思是基于道德认知发展趋于成熟的基础上而产生的，是经道德情感的触发，是道德行为把握的重要手段。这个过程讲求“体悟”，即体验和领悟。“体悟”既是人借以把握自己与周围世界关系的重要手段，又是人获得自身认识的独特途径。“体悟”既然是对事物的生命体验和领悟，因此在价值观教育中，不能被体悟的东西是无法把握的。我们通过体悟文化传统来接续文化传统，通过体悟社会历史来融入社
会历史，通过自我体悟来占有我们自己。(王葎：《价值观教育的合法性》，北京师范大学出版社，2009年7月版，第196页)2004年有一道高考作文题目《看到自己与看到别人》，就充分反映出对生活的反思与体悟。又如今年广东省的高考作文《回到原点》就颇具哲学意味，开放的思路能让考生自由发挥。价值反思过后，个体就会对某种价值观产生认同，这种“价值认同”的构建是作为社会主体的社会成员对社会价值体系在事实上的承认与肯定，并在此基础上建立起来的直接、一致性感受，它同时具有转化为价值行为的趋势与取向。
高考作文题目的改革体现了考试与教育价值观的转变，每年对高考作文题目的热议更是大众价值观的综合体现。高考作文是高考中最大比重的主观试题，没有标准的答案，没有标准的评价体系，就像道德发展过程中的个体的差异性表现一样，没有是非与对错。但是，作为选拔人才的工具，高考的公平性是第一位的；在注重了公平性后，其价值意义就显得至关重要。社会在发展，各种各样思想的植入，已经对教育和考试的价值观产生了这样或那样的影响。在这个寻求个性、崇尚标新立异的社会，各种思想冲突都会发生。高考作文题目从“形而上”到“形而下”的价值取向的变化，即可见一斑。
二、高考作文命题改革应注意的几个问题
1.更多地关注学生的思维能力与道德发展水平
高考主观性试题最根本的目的是考察学生思维能力的运用以及道德发展过程中的价值观。如果题目一味寻求考生对国家政治的关心、对国家政策的高度赞扬，就失去了其本质意义。如果出题人在出题时就已经预设了答案，那么，这样的考试既看不出考生的能力，也看不出考生的真实想法。
同时，考题的立场判断也是阻碍学生思维能力发展的绊脚石。生活中有许多既定的价值观，但是这些价值观是有待商榷和讨论的。考察一个人思维能力的重点，不是看他选择了哪种立场，而是怎样去论述自己的立场。例如：2011年江苏的考题《拒绝平庸》，就帮学生选择了立场，即平庸是应该拒绝的，如果谁选择了拥抱平庸那就是跑题。还有全国卷《期待成长》等等都没有把握住考试的真谛。须知，真正的价值观发展是在“无预设前提”下寻求意义的。
2.提高作文题目的凝聚力与反射性
作文题目的凝聚力要求考题源于生活又高于生活，既是现实生活的反映，更要具有一种反映问题的功能。反射性是指，题目具有深刻的生活哲学意味，能引发大众或个体的深思，甚至能改变其道德行为。因此，试题不能只为反映生活而失去其深层的涵义，例如，2011年辽宁的作文题目《如何看待高晓松酒驾案》，先不论有些考生不认识高晓松为何人、干何事，就从生活的凝聚力出发，这个题目显然使学生一头雾水，谈高晓松酒驾事件还不如谈药家鑫事件有意义。实现对文化与历史的高度浓缩与提取，是命题者的职责与能力所在，只有具有深厚的文化底蕴，懂得教育的规律，才会懂得作文题目的价值观意义所在以及如何合理呈现这种意义。
3.兼顾作文命题的价值观教育与选拔功能
高能力的人，可能是低品质，也可能是高品质；而低能力的人，可能是高品质，也可能是低品质。新时期的考试制度要做到既能反映价值观教育，又能选拔人才是很困难的。但是要解决高考作文命题“没内涵、偏难怪、说大话、没新意”的尴尬，就必须努力解决好这个问题。其实二者是相辅相成的，在价值观教育过程中，首先必须注重对个体“价值意识”的培养，这既是人关于自身存在的自我意识，也是人对于共同需要的共识，这种共识就是一种“共同精神”。高考作文要想实现二者的完美结合，就必须准确把握这样的辨证关系：题目既具有价值观教育意义又有难度设置，而难度的设置要有利于引发考生价值观的反思与构建。
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1.2008－2010年我国国内生产总值增长率分别为9.6%、9.2%、10.3%，则这三年我国国内生产总值总的增长率约为（）。
A.9% B.12% C.29% D.32% 2.某地区居民用同样多的人民币只能买到原来80%的商品，这意味着商品价格（）。
A.上涨了20% B.下降了20%
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C.上涨了25% D.下降了25% 3.三个容积相同的瓶子里装满了酒精溶液，酒精与水的比分别是2：1，3：1，4：1。当把三瓶酒精溶液混和后，酒精与水的比是多少？（）
A.133:47 B.131:49 C.33:12 D.3:1 4.甲、乙、丙三个工程队的效率比为6∶5∶4，现将A、B两项工作量相同的工程交给这三个工程队，甲队负责A工程，乙队负责B工程，丙队参与A工程若干天后转而参与B工程。两项工程同时开工，耗时16天同时结束。问丙队在A工程中参与施工多少天？（）
A.6 B.7 C.8 D.9
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5.已知x-y=1，则x ³-3xy-y ³=（）。
A.1 B.2 C.3 D.5 【答案解析】：
1.D 解析：设2007年的国内生产总值为1，则2010年的国内生产总值=1×（1＋9.6%）×（1＋9.2%）×（1＋10.3%）＝1.32。这三年我国国内生产总值总的增长率=（1.32-1）÷1=32%。
2.C 解析：设原来100元能买100件商品，则商品单价为1元；现在100元只能买到80件，单价变为100÷80＝1.25元，上涨了25%。
3.A 解析：设瓶子容积为60。因为酒精与水的比分别是2：1，3：1，4：1，所以三瓶酒精溶液混和后，酒精与水的比为：（40+45+48）：（20+15+12）=133：47
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4.A 解析：由题意可设甲、乙、丙每日工作量分别为6、5、4，丙队参与A工程x天。根据A、B工作量相同列方程，6×16+4x=5×16+4×（16-x），解得x=6，选A。
5.A 解析：可采用特殊值法，取x=1，y=0，代入所求式，值为1，选A。
广发银行概况
1988年9月，经国务院和中国人民银行批准，广发银行作为中国金融体制改革的试点银行在美丽的珠江之畔成立，是国内最早组建的股份制商业银行之一。二十多年来，广发银行上下求索，奋发图强，由一家区域性银行成长为具有一定竞争优势和影响力的全国性股份制商业银行，业务拓展到了全国各主要区域和澳门地区。截至2012年末，广发银行在北京、天津、辽宁、黑龙江、上海等境内15个省（直辖市、自治区）61个地级及地级以上城市和澳门特别行政区设立了33家分行、607家分支机构、103家“小企业金融中心”，电子银行客户规模超600万户，信用卡发卡量突破2000万，与全球131个国家和地区的1643家银行总部及其分支机构建立了代理行关系，是首家与中国银联开展多渠道多应用电子支付战略合作的金融机构，持续为客户提供高效率、高质量、全方位的金融服务。新名称、新标志、新形象、新动力，推出全新的品牌形象，标志广发银行核心竞争力的快速提高，意味着已进入国际化，全新的品牌竞争时代。广发银行站在了更高的新起点上，将迎接更多全新的挑战。
广发银行历史
广发银行成立以来坚持以改革促发展，以管理促效益，稳健经营，开拓进取，以崭新的体制和骄人的业绩蜚声遐迩。十四年来，广东发展银行秉承“团结、进取、坚毅、求实”的企业精神，坚持“求稳建、重信誉、讲效率、优服务”的经营理念，走过了令人瞩目的发展历程，为探索中国股份制商业银行的发展道路做出了积极贡献。广发银行设立有40家分行、5家直属支行，另设有澳门分行和香港代表处，共500家营业网点，并与全球83个国家和地区的917家银行建立了代理行关系，初步形成了城市化大商业银行的格局。根据英国《银行家》杂志对全球1000家大银行排定的位次，广东发展银行连续四年入选全球银行500强。2006年，广发银行成功完成改革重组工作，引入了花旗集团、IBM信贷等世界一流的国外企业和中国人寿、国家电网、中信信托等实力雄厚的国内知名企业，新引进的投资者团队获得广东发展银行的控股权和经营管理权。广东发展银行将以引进境内外投资者为契机，完善公司治理和内控机制，学习和借鉴先进的银行服务理念、管
理经验以及产品研发和维护技术，切实提高创新能力和经营管理水平，为社会公众和中国经济发展提供优质金融服务，致力于打造成为具有强劲的创利能力、雄厚的资本实力、卓越的品牌形象、领先的科技、先进的内部控制，令股东、客户和员工满意的现代化商业银行。2012年，广发银行与广发证券、阳光保险集团、云南省政府、河南省政府国资委、中国平安人寿保险股份有限公司等11家政府企业签订合作协议，又成立3家分行，并且其信用卡发卡量突破2000万张，成为国内第二家信用卡累计发卡量达到两千万量级的股份制商业银行，取得了战略性进步。在员工活动方面，广发银行举办了“广发合规日”启动大会暨“合规大讲堂”活动，将每年10月20日定为“广发合规日”，向员工深入贯彻合规意识，还举办了“中国未来金融之星培养计划”活动和“广发银行第一届创新奖励大会”，以促进和鼓励员工更好的工作。广发银行致力于为社会公众和中国经济发展提供优质金融服务。成立十八年来，始终坚持严格规范，开拓进取，坚定不移地走“特色经营”之路，严格按照现代商业银行的经营管理原则进行规范经营、稳健发展。面对中国银行业全面开放后的竞争与挑战，广东发展银行将继续发扬与时俱进、开拓创新的时代精神，推进各项业务稳健协调发展，努力建设成为管理先进、服务优良、信誉卓著、竞争有力的国内一流乃至国际先进的现代化商业银行。
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广发银行笔试真题
前面部分是行测和综合知识，115分钟，有言语理解、图形推理、数字推理、数学计算、逻辑推理、资料分析等。数字推理部分不太好做，好几道题是有重复的数字出现，这种我一看就晕了。数学计算还比较简单，每道题都是可以一眼看出来思路，直接算的，还比较快。这部分有一些是国考题目。资料分析部分比国考要简单很多，第二个材料是将移动的盈利模式啥的，没数字出现的，基本等同于言语理解了。综合知识部分是10到单选和5道多选，学过经济类学科的都还可以搞定，只不过多选要选的准确还是需要点功夫的。第二部分是托业考试，有三种题型，第一种就是那种单选的，考察语法和词义，第二种是一个句子，几处划横线，选出错误的地方，也就是找错题，考察的是语法知识。第三部分是短
文阅读。第三部分是性格测试，12组题，每组题包括两个部分，一个部分是列出来很多想让你选择是否符合，包括从非常不符合到非常符合等七个不同的维度；第二部分是在第一部分中选出一些项来比较那个最符合，那个最不符合。跟一般的心理测试不太一样，不过做自己就好了，觉得这些心理测试也测不太准的，因为即使做自己都不知道怎么选。
广发银行面试真题：
本人是985小本，已经收到广发东莞分行的offer。首先谢谢广发东莞分行的招聘人员，招聘流程顺畅，战线不会太长，三天可以完成两轮的面试，hr很有亲和力和充满人性化。一面是在19号（名单300人）。当时刚刚从gz回到东莞，竟然把面试忘记了，本来是早上的10：30的时间，下午突然想起来就急急忙忙准备了要求的资料去了品悦酒店，参加3：00的那一场面试。一面是无领导小组面试和半结构化面试。估计广发东莞分行的一面是外包给咨询公司，面试官浓浓的英语腔。先自我介绍，要求是一个简单的自我介绍和说出你与众不同的地方，结果大家都说自己的经历大概是简历的东西又复述了一遍。到我的时候我干脆就不说简历的东西，说了自己与众不同的特点和事例。接下来是讨论，英语题目大概是说通用公司发明了500年不灭的灯，问怎么定价它？然后大家都说了说，然后我就说自己的观点就是定性再定量的分析，定性是确定营销目标群体和营销组合和市场结构等等，定量就是市场需求，成本等等，最后确定最终的定价方式。大家跟着我的思路讨论。场面十分和谐（最后二面十一个人也进了四个）。完了就是半结构化面试，就是问自己和小组的表现怎么样，和最后刷哪两个人。lz当时就说了两个不怎么说话的人然后解释一下。二面就是结构化面试（名单95）。这不像面试，反而像聊天一样。不过这种聊天反而更能体现出面试者的个性，太严肃的面试每个人都过于拘谨反而很难体现自己的优势和特点。基本上都问想到哪儿工作，问了我一个专业问题关于国际结算的。然后说两星期内出结果，等着，然后昨天就发offer。根据师兄介绍二面结果体检不刷人，因为很多会不去。其实名单也认识的有很多同学签了东莞邮政和其他银行的。估计到最后也是应该30个左右。然后师兄说岗位的分配除了计算机的，其他基本上就是一样，进去都是柜员，然后看哪缺人就补上去。岗位不会太分明的。总的来说，对于广发东莞分行的招聘还是挺满意的，可以看的出广发对人才的重视和效率。身边有个同学
就是因为建行的战线拖太长而签了差一点的offer，然后广发东莞在东莞来说待遇还算可以。
实战练习题：
1.科学的货币本质观是（）
A.马克思的劳动价值说 B.货币金属说 C.货币名目说 D.创造发明说
2.高利贷是一种以（）为条件的借贷活动。
A.价值转移 B.高利借债和偿还 C.价值特殊运动 D.支付利息
3.银行和企业往往同属一个财团，并与工商企业关系密切的是（）金融机构体系的特点。
A.英国 B.美国 C.日本 D中国
4.发行价格低于金融工具的票面金额称作（）。
A.溢价 B.平价 C.折价 D.竞价
5.世界各国中央银行的组织形式以（）最为流行。
A.单一型 B.复合型 C.跨国型 D.准中央银行型
6.商业银行经营方针中作为条件的是（）。
A.安全性 B.社会性 C.流动性 D.盈利性
7.在影响基础货币增减变动的因素中，（）的影响最主要。
A.国外净资产 B.央行对政府债权 C.固定资产的增减变化 D.央行对商业银行的债权
8.（）是国际收支平衡表的最基本项目。
A.经常项目B.资本项目C.平衡项目D.以上都不对
9.物价水平年平均上涨率在3%以上，但尚未达到两位数的通货膨胀属于（）。
A.爬行式通货膨胀 B.温和式通货膨胀 C.奔腾式通货膨胀 D.恶性通货膨胀
10.利率与货币供应量作为政策变量的不同点是（）。
A.前者顺循环，后者逆循环B.前者逆循环，后者顺循环C.二者均顺循环，但程度不一样D.二者均逆循环，但程度不一样
11.商品的价格是（）。
A.商品与货币价值的比率B.同商品价值成反比C.同货币价值成正比D.商品价值的货币表现
12.经济发展对金融起（）作用。
A.一定的 B.决定性的 C.不确定 D.推动
13.下列利率决定理论中哪一种理论强调投资与储蓄对利率的决定作用（）。
A.马克思的利率论 B.流动偏好论 C.可贷资金论 D.实际利率论
14.现代经济中最基本的占主导地位的信用形式是（）。
A.国家信用 B.商业信用 C.银行信用 D.国际信用
15.下列项目中的（）不包括在国际收支平衡表中。
A.经常项目 B.资本项目 C.借贷项目 D.平衡项目
16.中央银行是发行的银行，拥有发行（）的权力。
A.银行券 B.信用流通工具 C.金属铸币 D.债券
17.西方国家中建立存款保险制度最早的国家是（）。
A.英国 B.美国 C.德国 D.日本
18.金融业是一个高风险行业，其风险性首先在于（）。
A.行业风险 B.利率风险 C.流动性风险 D.汇率风险
19.在我国，收入变动与货币需求量变动之间的关系是（）。
A.同方向 B.反方向 C.无任何直接关系 D.A和B都可能
20.在下列货币政策工具中效果最猛烈的是（）。
A.法定存款准备金比率 B.再贴现政策 C.直接信用控制 D.公开市场业务
21.货币的产生是（）。
A.由金银的天然属性决定的B.国家的发明创造
C.商品交换过程中商品内在矛盾发展的产物
D.人们相互协商的结果
22.货币在（）时执行价值尺度职能。
A.商品买卖 B.缴纳税款 C.支付工资 D.表现和衡量商品价值
23.经济货币化和经济商品化和货币作用力成（）。
A.反比 B.波动变化 C.无法预知 D.正比
24.商业银行的负债业务是（）。
A.形成资金来源业务 B.资金运用业务 C.租赁业务 D.承兑业务
25.金本位制下，（）是决定两国货币汇率的基础。
A.货币含金量 B.铸币平价 C.中心汇率 D.货币实际购买力
26.中央银行在中国的萌芽是（）。
A.户部银行 B.中国银行 C.中国农民银行 D.华北银行
27.在整个货币供给过程中，（）居于核心地位。
A.中央政府 B.中央银行 C.商业银行 D.非银行金融机构
28.导致通货膨胀的直接原因是（）。
A.货币供应过多 B.货币贬值 C.纸币流通 D.物价上涨
29.商业银行与其他金融机构区别之一在于其能接受（）。
A.原始存款 B.定期存款 C.活期存款 D.储蓄存款
30.货币政策诸目标间呈一致性关系的是（）。
A.经济增长与充分就业 B.充分就业与国际收支平衡C.物价稳定与经济增长 D.物价稳定与充分就业
【参考答案】1——10： ABCCA CDABA11——20：DBDCC ABAAA21——30：
【北京银行】简介
北京银行成立于1996年，是一家中外资本融合的新型股份制银行。成立18年来，北京银行依托中国经济腾飞崛起的大好形势，先后实现引资、上市、跨区域、综合化等战略突破。目前，已在北京、天津、上海、西安、深圳、杭州、长沙、南京、济南及南昌等10大中心城市设立300多家分支机构，发起设立北京延庆、浙江文成及吉林农安北银村镇银行，成立香港和荷兰阿姆斯特丹代表处，发起设立国内首家消费金融公司——北银消费金融公司，首批试点合资设立中荷人寿保险公司，先后设立中加基金管理公司、北银金融租赁公司，开辟和探索了中小银行创新发展的经典模式。
截至2014年9月末，北京银行资产达到1.49万亿元，实现净利润126亿元，成本收入比仅23.49%。ROA1.19%，ROE19.76%，不良贷款率0.76%，拨备覆盖率为336.57%，资本充足率10.19%，各项经营指标均达到国际银行业先进水平，公司价值排名中国区域性发展银行首位，品牌价值201.36亿元，一级资本排名全球千家大银行99位，首次跻身全球银行业百强，被誉为中国最具创新能力和发展潜力的中小银行。
19年来，北京银行积极履行社会责任，在医疗、教育、慈善、赈灾等方面向社会捐助超过1亿元。凭借优异的经营业绩和优质的金融服务，北京银行赢得了社会各界的高度赞誉，先后荣获“全国文明单位”、“亚洲十大最佳上市银行”、“中国最佳城市商业零售银行”、“最佳区域性银行”、“最佳支持中小企业贡献奖”、“最佳便民服务银行”、“中国上市公司百强企业”、“中国社会责任优秀企业”、“最具持续投资价值上市公司”、“最受尊敬银行”、“最值得百姓信赖的银行机构”及“中国优秀企业公民”等称号。
1.标志的主体图形取意于中国古代祈求丰年的天坛，表明北京银行在北京诞生、成长，未来将以北京为中心走向全国、迈向世界。
2.标志设计体现了中国传统文化与现代社会发展的和谐统一。代表诚信的圆形红色印章造型蕴含了中国传统文化中重视信用、遵守承诺的良好品德。源于中国古代钱币的设计理念，与中国悠远金融文化一脉相承。标志设计还加入现代社会发展的元素，酷似“@”造型，体现了北京银行在网络信息化时代的崭新形象。3.整个标志设计动静结合，内外兼顾，有如中国书法般流畅、遒劲，寓意着北京银行顺畅的管理体制与运行机制，象征京行人执行有力，气魄非凡。
4.标志中“B”的造型体现了北京银行英文名称“Bank of Beijing”的缩写要素。火红的颜色预示着北京银行充满希望的未来。
【北京银行】笔试真题 试卷分为五大部分，时政+行测+英语+金融专业知识+申论。时政，题目数量大概10道左右，不难，只要之前稍微关注几个主要的时事新闻，特别是涉及金融方面的就可以了。行测，难度低于省考，也不是很难，就是几道语言类的题目选项难分对错，楼主停留了挺长时间。英语是托业类型的，单词带点专业性，分三篇阅读和一篇完形，不过不要担心，阅读题大部分都可以直接从文中找到答案，而完型则把楼主搞懵了，都是没有根据文章内容，而是凭借所学的语法来选择的。
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实战练习题：
1.科学的货币本质观是（A）
A.马克思的劳动价值说 B.货币金属说 C.货币名目说 D.创造发明说
2.高利贷是一种以（B）为 条件的借贷活动。
A.价值转移 B.高利借债和偿还 C.价值特殊运动 D.支付利息 3.银行和企业往往同属一个财团，并与工商企业关系密切的是（C）金融机构体系的特点。A.英国 B.美国 C.日本 D中国
4.发行价格低于金融工具的票面金额称作（C）。A.溢价 B.平价 C.折价 D.竞价 5.世界各国中央银行的组织形式以（A）最为流行。A.单一型 B.复合型 C.跨国型 D.准中央银行型
①单一的中央银行制度。是指在一国国内单独设立一家中央银行，行使职能，领导并监督全国金融机构及市场的制度，它也可根据情况设立若干分机构； ②复合式中央银行制度。也称二元式中央银行制度。是指一国在中央设立一个一级中央银行机构，并在地方设立若干个二级中央银行机构的制度。中央一级机构享有制定货币政策与指导地方一级机构的权力，地方一级机构要中央一级机构的监管和指导，但它可在本地区内行使中央银行的职能，享有较大的独立性和自主权； ③跨国的中央银行制度。是指参与货币联盟的所有成员国家共同建立一个跨国的、区域性的中央银行，各成员国内部不再设完全意义上的中央银行；
④准中央银行制度。又称类似中央银行制度。是指一国并没有设立完全意义上的中央银行，而是由几个政府机构，或者是由受政府委托的商业银行代行部分中央银行职能。
以第一种为主
6.商业银行经营方针中作为条件的是（C）。A.安全性 B.社会性 C.流动性 D.盈利性
安全性是前提，流动性是条件，盈利是目的
7.在影响基础货币增减变动的因素中，（D）的影响最主要。A.国外净资产 B.央行对政府债权 C.固定资产的增减变化 D.央行对商业银行的债权
8.（A）是国际收支平衡表的最基本项目。A.经常项目 B.资本项目 C.平衡项目 D.以上都不对
经常项目和资本项目是最基本的，但其中，经常项目更为基本
9.物价水平年平均上涨率在3%以上，但尚未达到两位数的通货膨胀属于（B）。
A.爬行式通货膨胀 B.温和式通货膨胀 C.奔腾式通货膨胀 D.恶性通货膨胀
10.利率与货币供应量作为政策变量的不同点是（A）。A.前者顺循环，后者逆循环 B.前者逆循环，后者顺循环 C.二者均顺循环，但程度不一样 D.二者均逆循环，但程度不一样 11.商品的价格是（D）。
A.商品与货币价值的比率 B.同商品价值成反比 C.同货币价值成正比 D.商品价值的货币表现 12.经济发展对金融起（B）作用。A.一定的 B.决定性的 C.不确定 D.推动
13.下列利率决定理论中哪一种理论强调投资与储蓄对利率的决定作用（D）。
A.马克思的利率论 B.流动偏好论 C.可贷资金论 D.实际利率论 14.现代经济中最基本的占主导地位的信用形式是（C）。A.国家信用 B.商业信用 C.银行信用 D.国际信用 15.下列项目中的（C）不包括在国际收支平衡表中。A.经常项目 B.资本项目 C.借贷项目 D.平衡项目 16.中央银行是发行的银行，拥有发行（A）的权力。A.银行券 B.信用流通工具 C.金属铸币 D.债券
银行券就是指钞票
17.西方国家中建立存款保险制度最早的国家是（B）。A.英国 B.美国 C.德国 D.日本
美国在大萧条后建立，时间为1934年
18.金融业是一个高风险行业，其风险性首先在于（A）。A.行业风险 B.利率风险 C.流动性风险 D.汇率风险
19.在我国，收入变动与货币需求量变动之间的关系是（A）。A.同方向 B.反方向 C.无任何直接关系 D.A和B都可能
1)收入：收入与货币需求总量呈同方向变动。
2)价格：价格和货币需求尤其是交易性货币需求之间是同方向变动的关系。3)利率：利率变动与货币需求量之间的关系是反方向的
20.在下列货币政策工具中效果最猛烈的是（A）。
A.法定存款准备金比率 B.再贴现政策 C.直接信用控制 D.公开市场业务
法定准备金稍微的调整,商业银行就得放大笔的钱在央行里面.因为商业银行的存款数额太大了.D是日常操作.B是A,D两者之间.C不是三大政策之一.21.货币的产生是（C）。
A.由金银的天然属性决定的 B.国家的发明创造
C.商品交换过程中商品内在矛盾发展的产物 D.人们相互协商的结果
22.货币在（D）时执行价值尺度职能。
A.商品买卖 B.缴纳税款 C.支付工资 D.表现和衡量商品价值 23.经济货币化和经济商品化和货币作用力成（D）。A.反比 B.波动变化 C.无法预知 D.正比 24.商业银行的负债业务是（A）。
A.形成资金来源业务 B.资金运用业务 C.租赁业务 D.承兑业务 25.金本位制下，（B）是决定两国货币汇率的基础。A.货币含金量 B.铸币平价 C.中心汇率 D.货币实际购买力
金本位制下，各国都规定货币的含金量，两国单位货币含金量之比称为铸币平价，它是决定汇率的基础。实际经济中的汇率则因供求关系而围绕铸币平价上下波动，但其波动的幅度受限于黄金输送点，即黄金输出点和黄金输入点。
26.中央银行在中国的萌芽是（A）。
A.户部银行 B.中国银行 C.中国农民银行 D.华北银行
户部银行。中央银行在中国的萌芽是20世纪初清政府建立的户部银行。当时主要是为了解决战争赔款所带来的财政困难，统一币制、推行纸币。户部银行于是1905年10月正式成立，是清政府的官办银行，除办理一般业务外，还享有国家授予的铸造货币、代理国库、发行纸币的特权。
27.在整个货币供给过程中，（B）居于核心地位。A.中央政府 B.中央银行 C.商业银行 D.非银行金融机构 28.导致通货膨胀的直接原因是（A）。
A.货币供应过多 B.货币贬值 C.纸币流通 D.物价上涨
29.商业银行与其他金 融机构区别之一在于其能接受（C）。A.原始存款 B.定期存款 C.活期存款 D.储蓄存款 30.货币政策诸目标间呈一 致性关系的是（A）。
A.经济增长与充分就业 B.充分就业与国际收支平衡 C.物价稳定与经济增长 D.物价稳定与 充分就业
货币政策之间的关系较复杂，有的一定程度上具有一致性，如充分就业与经济增长；有的相对独立，如充分就业与国际收支平衡；更多表现为目标间的冲突性。
1.物价稳定与充分就业之间存在一种此高彼低的交替关系。当失业过多时货币政策要实现充分就业的目标，就需要扩张信用和增加货币供应量，以刺激投资需求和消费需求，扩大生产规模，增加就业人数；同时由于需求的大幅增加，会带来一定程度的物价上升。
2.物价稳定与经济增长也存在矛盾。要刺激经济增长，就应促进信贷和货币发行的扩张，结果会带来物价上涨；
3.经济增长与国际收支平衡的矛盾。随着经济增长，对进口商品的需求通常也会增加，结果会出现贸易逆差；
我上半年做大堂经理时意识到金融业不断发展和业务创新对大堂经理提出了更高的要求，因此，我认真学习，用心参加上级组织的相关业务培训，不断提高自己业务水平和工作技能，注重综合知识的积累，认真学习银行业务操作流程、相关制度、企业财务知识、资本市场知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等。在与客户的沟通中，我做到热情主动，当客户问起营销产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户带给推荐和处理方法，用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁，促进银行业务的发展。
(二)以优质服务做好柜员工工作
作为一名柜员工，关键是如何做好优质礼貌服务。我一是摆正位置，认真做好服务工作，消除自己思想上的松懈和不足，彻底更新观念，自觉规范自己的行为，认真落实银行的各项服务措施。二是努力提高业务技术和熟练程度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量。三是努力学习新业务知识，掌握做好工作必备的知识与技能，为银行创造良好的发展环境。
20__年，我认真努力工作，虽然取得了必须的成绩，但是与银行的要求和客户的期望相比，还是需要继续努力和提高。今后，我要继续加强学习，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，把各项工作提高到一个新的水平，再创佳绩，为银行事业的发展，做出我应有的贡献。
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