生命至上安全发展安全演讲稿(通用14篇)
我们一个都不能少
□王健
尊敬的各位领导,敬爱的各位工友们,大家下午好!
我是来自转炉炼钢一车间的一名普通工人。在演讲之前呢,我做了很长时间的思考。“在大学期间我曾经看过一篇很经典的演讲。其中有一段就说在河北农村有一种风俗,叫起丧。起丧是什么意思呢?大意是说有一天,一个老太爷去世了,要下葬,需要把他因为车祸过世二十多年的妻子挖出来和他合葬,他的子孙们在地上挖了三尺多深,仔细搜索一个死去了多年的人的残骸,只找到了几颗牙齿和一缕头发。”那是我人生第一次直接了解人死去多年的样子,也是我第一次去认真思考死亡这件事情。
来沙钢之前,我在老师口中也好,朋友那里也罢,了解了很多钢铁厂的危险性。我曾信誓旦旦的想来到这里工作以后一定要把自己的人身安全放到第一位。有危险的地方切记一定要小心翼翼,保持自己大脑的时刻清醒,学习孙悟空那样去眼观六路、耳听八方,心里不敢有丝毫懈怠。
因为我特别害怕,害怕如果有一天一不留神,和钢水做一个“亲密”的接触,然后我在这个世界上甚至连一颗牙齿、一缕头发都留不下来。日升月落,斗转星移,一切照旧,就好像我没有存在过一样。我特别害怕哪天我会悄无声息的死去,害怕给父母留不下任何能够安抚他们的东西。我害怕,害怕留给他们的只有白发人送黑发人那种肝肠寸断的哽咽,害怕家里的老母抱着遗像嚎啕大哭,而我就只能这样安安静静被她抱着,静静的躺在那里连一句“对不起”都无法说出口。我害怕,害怕留给妻子的只有家中那个嗷嗷待哺的孩子,留给她的只有那柔弱肩膀上不得不扛起来的巨大压力。我们对得起那个每天在家里做好饭,给你准备好一切的等你回来的人么?
说到这里我想问现场大家一个问题,你们有谁家的家里有那么一些永远在背后默默为你付出、关心你、爱你,甚至把你视做顶梁柱的人呢?你们当中又有谁觉自己一人毫无所谓,不需要思考身边的一切,只要自己过好就够了,就算出了事故也不会去有人关心你的。
先拿我自己说,我是家里的独子,我的父母也非常的疼我爱我,从小到大就是把我捧在手里怕摔了,含在嘴里怕化了的那种。来到这里以后,隔三差五的就给我从老家邮寄过来各种东西,每隔一段时间的嘘寒问暖更是必不可少,有着这样可爱父母的我岂敢让自己出一点点事情啊!
倘若有一天,当你在岗位上开始变得疏忽了,认为周围的一切不过如此,对于危险源开始变得麻痹大意时,不妨在每周二的时候,放下手机认真的去听一听,去看一看安全会议上那些鲜血淋漓的案例:那是一个美满家庭的丈夫,他从行车上不慎掉了下来;那是一对慈祥老夫妇的孩子,他被飞溅的钢花烫坏了半个身子;那是一位可爱婴孩的父亲,他被高压电弧击穿成了灰飞。那一桩桩、一件件都无不在教育着我们。那时候我就在想!王健,你在这个世界上还有很多一直在关心你的人,你一定不能出事情。为了他们,你现在唯一能做的就是单枪匹马在这个社会上杀出一条血路来,而且,你一定不要出事。
我们大多数人的背后都有一群一直爱着我们的人,我们在座的所有人一个都不能少!我们要给我们爱的人一个交代,谢谢大家。
安全第一,守护生命之花
□王彭
曾经有人问我什么花最美丽,“玫瑰花、牡丹花、百合花”?工作后才懂得最美丽的花朵是我们那怒放的生命之花。和生命相比,所有的鲜花都那么苍白,是生命创造了无数奇迹,是生命丰富了人间,是生命生动了世界。我是王彭,来自钢板总厂热卷板一车间,从一个安全知识小白到基层安全管理人员,我从安全管理工作和自我成长中得到感悟,今天分享给大家。
工作这些年,我深刻体会到安全才是做好一切事情的底线。
年初一名工伤后来办理复工,他是钳工,每天区域内所有的机械点检、抢修等工作量大,监管范围广,手机上的记步器都能走到几万步,常说对区域了如指掌,然而在一次抢修中,像往常三步并作两步的跨上辊道时,辊道高温导致鞋底打滑摔倒,大腿烫伤了。在医院里一躺就是几个月,我问他后悔不?这个壮实的汉子挠头只是呵呵一笑。他现在这状态我懂得,他再也不敢拿生命冒险了。因为!()他痛过!可是!那些因安全事故逝去的生命,连痛的机会都没有了!那些上有老下有小的顶梁柱就在那0.1秒的瞬间与死神相遇。但就在事故发生的那0.1秒,用 0.1秒选择安全的方式去思考,用0.1秒选择用安全的方式去动作,那0.1秒的决择将改变结果!
抓安全,既不想听哭声,也不听骂声,只期望有更多的掌声和笑声,事故往往发生在一瞬间,安全第一就是尊重生命,只有分分妙妙安全,才有年年月月的幸福,抓安全就像是幸福的家庭作业,认真谨慎再多一点,幸福指数就会更高一点,生活质量和生命质量都需要安全守护,需要安全的红线维系。
说到这里我心中浮现出一个大大的“人”字,人的素质决定安全管理质量。
今年来,钢板总厂安全管理工作紧紧围绕生产第一线来运行,上到领导班组,下到每一名职工,全力配合中钢院专家开展的安全标准化基础指导,提升了各级人员安全标准化的认知和管理水平;认真学习消化了创建一级标准化的考评要素,针对中钢院体系标准化检查的暴漏问题抓好全面整改及举一反三;年初开始建立健全安全息系统,全方位收集统计公司安全管理数据,实现系统自动跟踪安全隐患整改情况,指导并帮助我们查找到当前安全管理上的薄弱环节,5月份试行以来,我们车间的隐患排查模块就收集的安全隐患219条,截止目前已有152项闭环,22项待整改,25项待复查。系统数据统计、图片上传一目了然,完全脱离了老系统“睁眼瞎”的单一录入方式和管理盲区。
作为安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制的试点单位,总厂更是花大力气组织全员开展危险因素辨识,确定风险等级,实施风险管控、建立风险管控清单,这所有的源头、点线,均化成简单的(红、橙、黄、蓝)四种颜色制成了风险空间分布图,让职工从进入车间起点开始到岗位都可以有一个清晰的简洁的安全指导。总厂安全责任制度层级落实,安全履职,有针对性的制定好了主要领导、分管领导、班组长、岗位员工,明确了全体人员安全管理职责,形成安全生产工作“层层负责、人人有责、各负其责”的安全保障。通过对员工的安全观念,安全意识、安全认知、安全行为等综合安全素质的提高,以及岗位安全物化环境和本质安全化的改善,创造良好的班组安全生产人文环境和物态环境氛围,达到提高班组成员的安全素质,改善班组安全生产的软条件和硬条件,从而实现安全生产、劳动保护和促进生产的综合目标。
安全第一,警钟长鸣,只有抓好安全,我们企业才能蒸蒸日上,兴旺发达;只有守着安全,我们的千种累、万种苦,才能结出硕果。
关键词:电力部门,关爱生命,安全发展
“关爱生命、安全发展”是今年六月全国第四个安全生产月活动的主题。为了贯彻落实安全月活动、落实总公司下达的反事故措施, 6月份的第二个星期日 (6月14日) 多宝山一次变组织全体运行人员进行了对典型设备有针对性的反事故演习。通过这次安全知识教育和安全技术教育活动, 切实提高职工的安全生产和生命健康保护意识, 大家一致表示, 在安全生产中应做到“四不伤害” (即不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害、保护他人不受伤害) 。
在安全管理中, 人既是管理者, 又是被管理者, 每个人都处在一定管理层次上, 既管理他人, 又被别人管理。人机环境系统的主导控制是人, 管理过程中的计划、组织、指挥、协调、控制等环节, 靠人去实现。管理的手段、机构和章法, 靠人去建立。总之, 一切管理活动的核心是人, 要实现有效的管理, 必须充分调动人的积极性、主动性。所以, 抓安全, 抓其根本, 首先要抓“人”。
近几年发生的生产事故件件让人揪心, 究其原因, 竟多为人祸。一味追求利润, 大干盲干, 缺乏对人的健康安全的最起码的关心是造成这些事故的主观原因。我认为, 前段时间, 许多企业都在宣传他们在贯彻“关爱生命、安全发展”精神方面所做的工作。这是好事, 说明对人的关怀已经真正引起了社会的关注和重视。贯彻人本精神, 最好从安全抓起, 做好日常安全基础性管理工作, 切实保障员工生命健康安全, 这就是很大的功绩。举个例子, 在多宝山一次变110千伏隔离开关闭锁装置上, 该站利用废弃的纯净水空瓶, 解决了本站户外隔离开关上锁锁具生锈打不开的难题, 从设备运行的角度既维护了设备, 又起到了保护运行人员误操作和习惯性违章现象的发生, 将工作危险减小到最低程度, 让每个员工都能高高兴兴上班、安安全全下班。这样的“关爱生命”, 朴实无华, 将人本精神当作良药溶解在工作生活中, 渗透到了人们的日常工作生活中, 关心人、爱护人, 使全站员工都能感受到人的尊严和价值。
为了实现这一目标,这款Blackphone智能手机基于Android操作系统量身定制的系统运行,该系统名为PrivatOS。该操作系统内置支持加密的语音通话、视频通话和短信功能。此外,它能够自动阻止Wi-Fi热点对个人信息的识别。该设备还为用户提供了一项安全中心服务功能,方便用户管理控制大范围应用程序的访问权限,同时这款设备还支持匿名网页浏览和虚拟专用网络(VPN)。
硬件方面,这款Blackphone配置了一块4.7英寸的HD IPS显示屏,运行2GHz英伟达图睿四核处理器Tegra 4i,并配置16GB的内置存储。运行基于Android系统上进行量身定制的“PrivatOS”系統,它还支持LTE和HSPA+无线网络。
此外Silent Circle还会为“BlackPhone”提供一系列完善的安全应用程序,包括Blackphone Security Center, Blackphone Activation Wizard 和Blackphone Remote Wipe等程序,当你在网络搜索、网页浏览、短信、视频通讯的时候都会提供非常优秀的安全保障。
研发这款隐私保护智能手机的合资企业名为SGP Technologies,该公司已于2014年7月14日重新开放订单。
上个月十六号晚公司组织放电影,就是关于矿井安全的,名字叫《命比天大》,用主人公的话说就是:“每个矿工的生命都重于泰山,每个矿井能否存在的唯一标准就是安全!”
安全是企业的根基,是公司的生命线!安全是效益的保证,安全是天!走进我们的公司,安全的标语低头不见抬头见,无论是正面的鼓舞还是反面的警告,目的只有一个,就是要提醒我们每一个人:安全第一,安全如果搞不好,一切工作都拉倒;安全如果做不行,一切成果等于零。
从人类诞生那天起,就在寻找一样东西。女娲补天,大禹治水不都是为了寻求安全吗?关于安全防范工作早在几千年前就有记载,《周易》坤卦,也就是坤升的坤,开头就写到:履霜,坚冰至。意思就是说天开始下霜了,那么结冰的日子也就不远了。目的就在于提醒人们要未雨绸缪,防患于未然。原来安全工作我们已经讲了几千年,那么安全离我们到底有多远呢?让我们再看看那些冰冷的数字和带血的事实,再看看那一张张触目惊心的照片。
2008年9月8日,山西省临汾地区新塔矿业发生尾库溃坝特大事故,276人遇难。
2009年11月21日,黑龙江鹤岗市新兴煤矿瓦斯爆炸,108人遇难。2010年6月21日,河南省平顶山市,兴东二矿火药爆炸,49人遇难。2011年截至到7月份,我国共发生大小矿难76起,共造成 320多人死亡。其中最严重的一起是7月2日贵州平塘县牛棚煤矿发生透水事故,23人遇难。
我们看到相比于以前,矿难死亡人数大大减少,但我们不能因此感到欣慰,因为我们知道:每个矿工的生命都重于泰山!
安全!安全!我们一直在呼唤。安全!安全!我们一直在努力,那么为了安全,我们到底要怎么办?毛主席说中国革命战争的胜利有三大法宝,那安全生产有没有法宝呢?有人会说,没有,因为安全生产太难了。安全再难,难道比长征还难?安全再难,难道比打鬼子还难吗?那么安全生产到底有没有法宝呢?我说安全生产也有三个法宝,这三个法宝不是说教和教条,而是三张我们熟悉的面孔:一张红脸,一张黑脸和一张笑脸。
说到红脸大家会想到谁呢?对,是关公,我们都知道当年关公身陷曹营的故事,当时他只有一个信念就是走,回家跟大哥团聚,这样才有了千里走单骑-过五关斩六将的传奇故事。在这儿,我们要向关公学习,坚定平安回家的信念:身在井下心系家,想着妻儿和爹妈,安全第一记心中,平平安安回到家。没有安全第一的意识,事故随时都可能发生。下面一则事故就发生在我们身边。2000年8月9日,采煤队劳务工党兆荣,心存侥幸,认为顶板挺好,就违章进入老空区2米取料,结果永远离开了我们,那时他才29岁,还不到而立之年。如果当时他能紧记一家人的叮嘱和唠叨,以安全为先,也许他就能平安的回家。这就是安全生产第一宝,安全意识关公好!
说到黑脸,大家会想到谁呢?张飞,李逵?如果再说到铁面无私呢,对是包公。原国家安监局局长李毅中曾说过掷地有声的一席话,他说:“搞安全生产就要六亲不认,要敢管,要严管,这样可能会得罪一些人,得罪一些部门,但是减少了伤亡人数,这是最重要的!搞安监必须当包公!宁可舍掉自己的一只手,也要换下陈世美的那颗头!”俗话说只有不到位的管理,没有抓不好的安全。如果安监工作不到位,事故迟早也会发生。下面一则事故同样发生在我们身边,1995年9月17日,采煤队劳务工卜祥文,空顶作业,把队长、班长和安监员的嘱托告诫当作耳旁风,结果永远失去了生命。如果,当时他能以安全为先,如
果当时队长、班长和安监员有人能当一下黑脸“包公”,把问题彻底解决了再走,或许事故就能避免。这就是安全生产第二宝,严格监管包公好!
说到笑脸,大家又会想到谁呢?谢东,唱《笑脸》的,赵本山,制造笑脸的专业户。如果再说到普济众生呢,不是弥勒佛也不是观世音,而是济公。就是那个穿的破破烂烂,拿着把破扇子,看似疯疯癫癫的济公。正是他老人家的点化教育让芸芸众生得以脱离苦难。俗话说:十年树木,百年树人。安全要搞好,教育是根本。没有扎实系统的教育,事故必然也会抬头。1994年1月9日,掘一队班长苏守业带人打迎头,在顶盘车场碰到夜班人员,就在那儿进行了交接班,可夜班人员并没有把现场情况交待清楚,结果原有的安全隐患瞬间就夺去了他的生命,两个孩子永远失去了父亲,妻子永远失去了依靠,一个家庭就这样破碎了!如果当时夜班人员能够把安全隐患交待清楚,叮嘱一下自己的战友,也许事故就能够避免。这就是安全生产第三宝,沟通教育济公好!
本来,生命只有一次,对于谁都是宝贵的。——瞿秋白
有人问:人最宝贵的是什么?当然是生命!为生命保驾护航的是什么?是安全。安全对个人、家庭、企业来说意味着什么呢?意味着我们可以每天平安回家和亲人一起吃晚饭,意味着企业可以获得源源不断的动力持续而快速的发展,所以安全生产是企业一切生产运营活动基础。安全是第一位的,安全是1,效益、自身建设、销售等都是加在1后面的0,没有了1,所有的成果都等于0。
有句俗话说的好:一个再细的头发也有他的影子,一个在小的事故,也有它的苗子。在每一次事故的背后总有无数个事故隐患的存在,遗憾的是,许多人对此都置若茫然,放任自流,以至于最终使这些事故苗头和隐患变成了一次次事故。本是初期条件的一个十分微小的变化,但其“长期效应”却可能引发一场大灾难!安全,容不得半点瑕疵和纰漏,忽视任何征兆、苗头,都有可能使小问题酿成事故。
例如:上世纪八下年代,美国“挑战者”航天飞机在肯尼迪航天中心发射升空后不久爆炸,飞机上的七位机组人员全部遇难,据事后事故调查委员会的报告,其实爆炸就是一个“O”型密封圈失效所致。从这一点来讲,这就是不注意小问题的结果,同时也是对机组人员生命不尊重的表现。
我公司生产现场使用着大量全自动和半自动的机械设备,大部分都是连续运转,如果在每次开机前不进行仔细的设备点检和关键部位润滑工作,这就是隐藏的一个安全隐患。同时遵守安全操作规程也是操作者对自己生命的负责的体现。
历数以往发生的大大小小的事故,无一不与粗心,疏忽有关。工作中的细心和精心,工作时一丝不苟地执行工艺纪律,严格按操作规程办事,遵守一切规章制度,从日常生产工作中的每件小事做起,是生产工作得以正常进行,减少和杜绝一切安全事故的前提。如维修设备时未按规定佩戴劳保手套,灌装机看机岗未佩戴口罩和耳塞,存有细小隐患不仔细排查处理等等,都是未按岗位操作规程进行操作。
安全生产是人命关天的大事,任何时候,我们都要始终把“生命至上”放在安全生产首位,不容有丝毫懈怠和侥幸。安全生产只有起点,没有终点。有此理念和行动,生产发展才有价值和意义。一旦发生安全生产事故,任何理由都于事无补。防微杜渐,把安全隐患发现在前、解决在先,没有捷径可走。
有生命,就有安全,让安全与生命携手同行。
生命若歌,它的音符跌宕起伏;生命似海,它的胸怀有容乃大;生命像峰,它的高度永恒无限,保尔柯察金说过:“人最宝贵的是生命,生命对于每个人只有一次„„”对于这个世界上的芸芸众生而言一条完美的生命之路不该半途戛然而止,一朵鲜活的生命之花绝不能因一场冷冰冰的事故而过早地凋零。以安全为沃土,生命之花才能灿烂绽放。
每个人的命运都是把握在自己手中的,生命亦是如此。我们要相信人定胜天,生命的音符等待着我们去谱写。我们首先要有自己的理想,为自己的理想不懈努力,用充满一颗希望的心期待明天。对于广大的工程人而言,我们在发展自我的人生大舞台上,安全发展应是我们的第一守则。
无危则安,无损则全。安全就是人们在生活和生产过程中,生命得到保证,身体免于伤害,财产免于损失。安全生产是项目管理的重点,是企业发展的根本保证,安全就是效益。工程项目要搞好安全生产工作,就是要确立“生命至上,安全发展”的时代发展理念。
人们热爱生命,因为她能让人领略到幸福与温情,尤其对于默默坚守在生产第一线的工作人员来说,生命就更显得格外的珍贵,当我们把目光投向那一个个血淋淋的事故致使摧毁一个个不在完整的家的时侯,酸涩在眼,刺痛在心,这一切使我们不仅呐喊:“是什么带来了这不幸的灾难?”据统计,近十年来全国每年因工程事故死亡的人数多达680人,多么可怕的数字啊!一年就有680多个鲜活的生命悲惨地离开了美好的世界。同时给680多个家庭蒙上了阴影,带来了永远的悲痛。
据住建部发文通报,2018年1月26日7时左右,广州地铁21号线10标段水西至苏元区间左线(黄浦区)一盾构机在换刀作业时隧道突发塌方,导致3名人员死亡。1月29日下午4点多,在中山市黄圃镇大雁圃灵路尾段的广中江高速在建工程现场,其中一处工程发生作业平台滑落事故,据目击者介绍,当时作业平台上还有几名工人在作业„„可以说每一起安全事故的发生,毕将造成多个家庭陷入无尽的痛苦之中,时代发展已奏响“生命至上,安全发展”的长歌,每一起事故无不让人痛心疾首。正如古人讲:“前事不忘,后事之师”,“前事昭昭,足为明戒”,生命和安全密不可分,安全为前提,生命才可大有所为。
生命像一座座顶立的高峰。抬头仰望无边无际。其实,高峰再高也有尽头,而我们的生命正好弥补了这一点。在生命之峰中,生命是永恒的,是具有无限创造力的。所以我们要懂得虽然人的光阴只有短暂几十载但是他所创造的精神财富是无限的。也就是说一个人的灵魂、生命又得到了传承。只要我们肯努力,尽自己最大的力为这个社会发光发热,那么我们工程人对社会、对人民那份热忱的心意就会作为我们生命新的载体,与时空永恒。生命有时候更像一座无顶之峰,最高之处恐怕也和我们的生命一样变得永恒。
2008年, 中国规模最大的核工程综合安装企业——中国核工业二三建设有限公司 (以下简称中核二三公司) , 为了适应核电建设发展及战略目标, 组建了以服务于中国广核集团为主的大型核电管理公司——南方公司, 这也是深圳市唯一一家从事核电站核岛安装施工的国有企业。岭澳核电站二期3、4号机组的核岛安装工程建设即由南方公司承建完成, 两台机组已分别于2010年9月和2011年8月投入商业运行。
目前, 南方公司承担着中国广核集团的4个CPR项目、1个EPR项目和1个AP1000项目, 共计18台机组的核岛安装工程施工任务, 是名副其实的中国核电建设的“主力军”。核安全的重要性和敏感性毋庸赘言, 同时承担着多个核电建设项目施工任务的南方公司是如何确保项目安全可控的?与南方公司本部人员一起全程学习了为期2天的安全讲座内容之后, 记者在4月3日上午采访了该公司总经理助理熊八喜和安全生产办公室主任卢双鹏。
让核建项目安全可控
据了解, 目前南方公司共有12个职能部门、5个专业化施工公司/队、6个在建核电项目部, 人力资源总数超过1.3万。目前承担的6个项目中, 辽宁大连红沿河核电站、福建宁德核电站和广东阳江核电站分别有在建CPR二代加技术4台机组, 广东江门台山核电站有在建EPR三代技术2台机组, 广东陆丰核电站有在建AP1000三代技术2台机组, 广西防城港核电站在建CPR二代加技术2台机组。
南方公司秉承事业高于一切、责任重于一切、严细融入一切、进取成就一切的“四个一切”核工业精神, 坚持“安全至上、质量第一”以及“四个凡事” (凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人负责、凡事有人监督) 和“零事故”的核电安全理念, 不断完善多项目HSE管理体系, 努力构建安全生产长效机制, 提升安全保障能力。在公司团队的共同努力下, 核岛安装工程的安全、质量及进度处在可控状态, 总体运作正常。
南方公司采用“公司职能序列+项目管理团队+专业化施工+战略合作伙伴”的四位一体管理模式, 深入推进“集约化、专业化、标准化、信息化”四化建设, 全力践行中核二三公司新起点、新平台、新征程的“三新战略”。结合“三新战略”发展观的要求, 南方公司建设并完善目标导向型的HSE管理体系, 完善全员、全方位、全过程管理与安全目标绩效考核机制, 创新监管方式, 提高安全监督检查能力, 优化策划、实施、检查评估、纠正完善的闭环安全管理模式, 并不断加强安全技术管理, 从安全管理规程与安全技术层面上保障施工安全, 将安全管理向精细化、标准化的更高方向推进。同时, 南方公司采取各种措施改进人的行为, 形成良好的习惯, 提高员工的安全文化素质, 促进本质安全建设, 提高员工自我安全管理的积极性与主观能动性, 从本质上改善和提高安全绩效。
“核电项目里系统是非常多的, 比如线路、设备等, 接错一个接口或阀门就可能影响发电。虽然它的危险性和工艺复杂程度上不如化工项目, 但它的周期和使用寿命非常长, 蒸发器、压力容器等核心部件无法更换维修, 必须保证一次性安装到位, 不能出现差错。而且一旦停堆就会引起外界的猜测, 影响重大, 且内部辐射极高, 人员无法进入维修。”总经理助理熊八喜向记者解释到。与非核项目相比, 核电项目施工存在系统复杂、难度大、对制造和安装的安全质量要求极高等特点, 项目施工一旦完成后须保证终生使用不能返修, 而一个核电项目的使用寿命一般在40年以上。
多项目HSE管理体系
南方公司自成立以来的6年时间里, 经过了从单项目管理 (岭澳二期) 向多项目管理 (6个在建项目部) 的转变, 其安全管理方式也从侧重现场管理上升到多项目HSE管理体系。
“同一个公司, 业主管理下的项目安全管理方法方式可能不一样, 这就可能带来资源浪费、标准化管理不统一等问题, 所以我们用1年多的时间构建了多项目HSE管理体系来解决这个问题, 同时也将前期项目积累的成功经验在多个项目之间推广实施。”安全生产办公室主任卢双鹏介绍到。“除了对项目的前期策划, 我们还要对项目提供资源协调和支持, 比如项目之间资源和安全管理人员的流动。如果一个项目近期有高风险行动, 我们会派专家、专业人员去审核方案、过程监督。不同的项目处于不同的建设阶段, 前面的项目可以把他们的经验带过来, 对后面项目起到借鉴作用。”
随着核电建设项目的不断增多, 项目前期可能存在安质环人员储备不足的现象, 新招聘的人员未必有核电项目工作经验, 项目前期安全管理人员不到位时, 南方核电公司通过对其他项目人员的调动对其提供支持, 保证工作顺利进行。项目之间资源的协调流动可以确保公司的要求和标准化得到统一地贯彻实施。多项目HSE管理体系以标准化、集约化、精细化、信息化为基础, 系统地运用PDCA循环改进原理, 不断持续改进, 最终达到公司一体化管理方针、目标和总要求的目的。
在多项目HSE管理体系的第一阶段, 南方公司加强原有单项目HSE管理体系的有效性, 发挥安全管理职能线作用, 梳理与优化单项目安全体系各流程问题, 推进初级安全管理标准化, 确保现有项目满足核电施工安全初级标准要求运行。目前处于第四阶段的多项目HSE管理体系将配合其他体系达到实力整体提升并全面升级, 真正实现一体化目标。
从集团公司到项目部, 安全都放在了重中之重的位置。南方公司成立了由公司总经理、助理、安全生产办公室主任、质量管理部经理、各项目总经理及员工代表等近40人组成的安质环委员会, 定期召开例会, 策划安全管理组织机构体系, 分析掌握安全管理运行趋势, 研究部署考核安全管理工作, 推动协调处理重要活动问题, 组织安全管理体系运行评审改进等。
通过多项目协同作战、资源平衡调配、合理优化施工组织, 南方公司确保了重大节点的陆续实现。提高全员安全意识, 加强安全绩效考核, 建设安全标杆班组, 推进工程安全标准化达标, 强化安全保障能力建设, 落实安全生产主体责任, 公司的在建核电项目做到了安全可控。
多方面探索优秀管理措施
南方公司大力推行全员安全管理。首先各级领导率先垂范, 要求员工做到的首先自己要做到, 在任何时候、任何地点都不能容忍“三违”。其次, 安全是每个人的责任, 每个人都应该参与到全员安全管理活动中, 全员的安全才是企业真正的安全。另外, 班组通过实施“我要安全”承诺、安全3分钟、HSE观察等, 并对照HSE行为规范, 找出自己和他人的不安全行为, 及时发现不安全状态并及时报告和登记, 推行良好实践。同时, 鼓励基层员工自查自纠不安全行为, 查找不安全状态, 上报未遂事故。
南方公司还将全员安全管理工作纳入到部门、队季度 (年度) 绩效合约中。参照新员工安全管理, 对“三条铁律、六大纪律”、危险源辨识能力、安全态度、日常安全生产情况 (违章情况及获奖励情况) 、推动解决安全问题 (发现缺陷及解决安全问题) 5项内容进行评价, 评价结果分为合格和不合格。每季度对员工进行星级评价, 将每项内容评价考核结果都为合格的评价为“五星员工”, 有一项内容评价考核结果为不合格的要扣一个星级 (发生轻伤事故扣2个星级, 发生重伤事故扣掉全部星级) 。
此外, 南方公司将安全与质量管理融合。技术人员编制作业方案时, 将风险分析作业票编制在作业方案内, 在进行安全技术交底时, 按照编制好的作业风险分析票进行, 作业班组按照分析出的风险采取预防措施。现场质量控制人员统一换装HSE工作服, 在日常消点 (风险点) 工作过程中, 验证措施落实情况, 发现不安全隐患及时进行纠正。与消点有关的施工活动存在安全隐患的, 在安全隐患未整改前拒绝消点, 安全隐患被消除后继续进行消点活动。
南方公司各项目部开展了丰富多彩的多层次安全文化建设。项目现场的员工驻地离施工地有一段距离, 他们就利用每天在通勤班车上的时间播放安全短片、事故案例等, 在员工间得到了积极的反响。根据不同工种的工作特点和要求, 他们提炼出了朗朗上口又简单易记的“三条铁律”, 方便员工记忆并遵循。每年一次的安全文化DV影视作品大赛已开展了四届, 每次都从中评出一、二、三等奖, 得到员工的踊跃参与。此外他们还创办了《HSE简讯》, 并编排安全小品、组织安全知识竞赛等, 安全文化在这里实实在在地落地生根了。
针对新员工安全意识淡薄、危险源辨识能力差、易发生违章及操作能力差等特点, 南方公司建立了新员工管理办法和新员工考核机制, 相应地采取了抓好班前会、开展危险源辨识、现场安全培训及传帮带等措施, 建立了新员工安全评价考核数据库, 从新员工入场即实施重点关注, 做到从源头上控制, 矫正不安全意识和行为。
持续改进接轨国际
南方公司于2009年底启动了安全生产标准化达标创建工作, 从选定示范区试点单位, 按要求逐项建立落实, 再到申请达标、改进总结, 最后从局部向整体推广, 最终通过了一级标准化达标验收。与此同时, 为了响应国家核电项目“走出去”战略的号召, 应业主中国广核集团的要求, 挪威船级社作为独立第三方公司每年对各项目部进行安质环标准化及国际标杆评价。在1〜10级的评定标准中, 南方公司目前大部分项目达到了6级的水平, 其中红沿河项目已经达到了7级的水平。这一评价对于核电项目与国际接轨以及未来真正走出去提供了一个国际认可的实力凭证。目前他们计划保持住6级的水平, 并逐步向7级水平靠拢。
通过实施安全标准化等各项措施, 南方公司近几年安全业绩呈稳定好转的趋势, 事故伤害严重率除2011年外均满足考核要求, 呈下降趋势;20万工时事故率呈下降趋势, 五星安全实时评估得分呈波动式上升, 均满足合同要求。其中, 阳江项目部和红沿河项目部分别在中国建筑业协会组织的2012年和2013年AAA级安全文明标准化工地评选中获得“AAA级安全文明标准化工地”称号。
一、百变足球——切合孩子实际
选择合适的体育活动器材对于开展活动尤为重要。孩子喜欢玩球,这是天性,但对于小班的孩子来说,橡胶材料的足球太硬,又太大,而孩子本身也没有活动规则意识,又以自我为重心,导致在玩球活动中会有很多意外事故发生。所以,我们抓住了足球这一器材引发的孩子们的活动热情和积极性,充分挖掘足球原有功能的基础上进行大胆改革和创新,利用布制作各种足球,针对班内孩子身高、胖瘦不同,量身定做各种大小、重量的布足球。如有大的布足球,适合身高偏高一点的孩子;布足球上加个尾巴,有助于孩子们训练“踢球”技能,培养眼、脚的协调能力。中大班的孩子在练习“射门”技能的时候,可以先选择布足球进行练习,不仅能练习踢球力度和瞄准度,又能避免踢伤脚。实践证明,由于布足球弹性小,质地相对软,在孩子的活动中就减少了危险性,提高了安全度。孩子们可以根据自己的实际情况选择合适的布足球,在真足球和布足球之间体验玩球的乐趣,提高玩球的技能。
二、隐患排查——活动安全保障
活动场地和器械的安全是活动正常开展的前提和保障。
1.活动场地和投放材料上的隐患
在每次活动之前,教师要先检查器械和设施是否安全,以免伤害孩子。供幼儿活动的水泥地面太硬,游戏材料有锋利的边角,或是因为天气的缘故使得活动场地存在有隐患,特别是一些细小的东西,如钉子、石头、小树杈等都可能威胁到幼儿的安全。为了避免幼儿在活动场地和活动材料上受到伤害,教师要从孩子方便使用的角度出发,保证材料、器械的安全。
2.活动人数和活动时间上的冲突
由于班级人数过多,在体育活动的过程中老师无法全面照顾到每个幼儿,容易引发意外事故。另外,活动时间的同一性,如几个班的幼儿同时在操场上开展体育活动,造成场地面积的不足,也使得幼儿之间容易产生拥挤现象。比如,在组织幼儿足球场踢球比赛时,教师先要检查草地中有无玻璃碎片、小石子等危险东西;球门上有无危险的东西;多少人参加比赛;多少人参加拉拉队等。
三、制定规则——安全活动前提
进行活动时都应该有一个共同遵守的规则,尤其在户外体育活动中制订合理的活动规则更为重要。教师在开展户外体育活动时,应该讲明游戏活动的规则,这样既培养了孩子的规则意识,又能充分保证活动有序地进行,保证孩子活动的安全。但是,很多时候孩子听得进去,玩的时候往往忘乎所以。与其千防万防,不如把活动的正确方法教给幼儿,这样事故发生的概率就会大大降低。
1.选择合适的场地玩球
在平时的谈话活动中,和孩子们讨论玩球的乐趣。举一些发生在他们身旁的事例,从中了解玩球的方法和一些危害,从而知道玩球时要选择空旷的场地,踢球时要看看前面有没有障碍物……
2.活动时要懂得劳逸结合
孩子们踢球就忘了所有的东西,有的时候汗流浃背,也很正常。这时候,老师可以提醒他们休息一下,但最主要的还是让他们自己懂得劳逸结合,学会关心自己的健康。
3.懂得基本的自我保护知识
在一日活动中,老师总有一些疏忽的地方,不能为每个孩子考虑周全,当孩子遇到一些危险时,要学会自我防备,避免受到伤害。
四、调整策略——掌控活动安全
体育活动的开放性、自主性、丰富性以及游戏个体之间交往的频繁性,使得这一活动存在着诸多的危险因素和安全隐患。该如何兼顾幼儿在玩球活动中的安全与自由活动,这还有待于教师对安全调整策略的合理运用,如:
标志调控——安全标记的出现,可以提醒幼儿哪里可以玩,哪里不能靠近;哪里可以跑,哪里小心绊倒等等。根据校园的实际情况和幼儿在玩球中容易出现的意外,教师可以和幼儿一起讨论设计安全标记,贴在幼儿视线能触及的地方,用来提醒幼儿在自由活动中的活动安全。
观察调控——在体育活动中,教师要做到“一眼千里”的观察力度,稍不留神,特别是自由活动的时候,场地范围相对较大,一些角落、大型运动器械对教师视线的阻碍,往往也会导致安全事故的发生。教师应根据幼儿的活动随时调整观察时的站位,确保都能顾及每一位幼儿在活动中的表现。对于出现的突发事故,要观察与指导相结合,不能因为强调安全而禁止幼儿进行一些“冒险性”的活动尝试,还要鼓励幼儿有自己的探索、自我的挑战,这样才能挖掘出更多玩球中的乐趣。
总之,在确保活动量的前提下如何兼顾幼儿的安全,需要我们从细节方面入手,对幼儿的安全进行调控。那我们到底该怎么做到两者之间的平衡呢?何时“约束”?何时“放手”?是值得我们教师在组织和指导活动中思考的问题。
参考文献:
———致学生家长(监护人)的一封公开信
尊敬的学生家长(监护人):
你们好!根据上级有关部门通报的近期安全信息,如:学生戏水溺水身亡、学生骑车引发的交通事故、学生上放学路途中遭遇不法分子侵害、节假日外出或上网吧引发垢意外伤亡事故等等。这些血的事件再一次给我们敲响安全警钟。为了严防类似事件在我们身边发生,确保孩子生命安全,特致一封公开信给你们,希望家长或监护人紧密配合学校,共同教育孩子,牢牢记住“珍爱生命,安全至上”。
一、防溺水教育。希望家长或监护人教育孩子,做到“四不”,即:不在家长陪护、无教师带领下私自下水游泳或嬉水;不擅自与同学结伴游泳或嬉水;不到无安全设施、无救护人员、无安全保障的水域游泳或嬉水;不到不熟悉的水域游泳或嬉水。希望家长或监护人,特别在节假日期间,要看护好孩子,不要让自己的孩子下河塘洗澡;不要让孩子独自到河塘边钓鱼或在高压线下钓鱼,预防溺水或触电事故发生。
二、防交通事故教育。希望家长或监护人经常教育孩子上放学路上靠右边走,不骑车上学;严禁孩子骑电动车或摩托车上学;教育孩子上放学或假日出行不乘坐农用车、不上超载车、不乘坐车况不好的车辆。
三、防侵害事故发生。希望家长了解学校上放学作息时间,教育孩子严格遵守作息时间上学,孩子中、晚放学后在你掌握的时间内还未到家,必须立即查询并电话联系孩子的班主任查明原因;反之,孩子未按时上课,班主任亦立即与家长或监护人取得联系,查明情况。路途孤僻的地方家长或监护人必须接送孩子上放学,以防意外发生。我校夏季作息时间:上午8:00--11:10,下午:2:05--16:35。家长或监护人的电话必须与孩子的班主任保持畅通。
四、防公共卫生安全教育。希望家长(监护人)教育孩子不喝生水,不吃腐烂食物,不买街头摊点或无证商贩的饮食品。
五、防其他安全教育。希望家长或监护人密切注意观察孩子休息时间的行踪,教育孩子无事不外出串门,不要与同伴成群外出,尤其是夜晚外出,存在着更多的安全隐患;严禁孩子上网吧或去电玩室等不良场所玩耍;严禁孩子观看或传播黄、赌、毒、暴力凶杀等影像制品;严禁孩子打架斗殴等事件 的发生。
希望家长或监护人认真阅读此公开信内容,密切配合学校形成共同监管力量,教育好我们的孩子,让孩子的生命健健康康地成长,成为一个对社会有用的人。
此致
敬礼!
XX 小 学
活动目的:学习校园安全知识,认识安全警示牌,对学生进行安全教育,防患于未然。
活动对象:五年级 活动过程:
一、导入班会
我们少年儿童是祖国的花朵,是祖国的未来,我们的安全牵挂着亲人、老师的心。同学们,不要在空前和教室里追逐打闹,安全第一是老师们常挂在嘴边的话。健康、安全地生活是生活的前提和基础,让我们安全记心中,记住人生美好。珍爱生命,步步小心。一年级《校园安全》主题班会现在开始。
二、学习安全知识
同学们,你们看,美丽的蝴蝶在花丛中飞舞,辛勤的小蜜蜂在忙着采花粉。你们听,在蔚蓝的天空下,鸟儿在歌唱。每当清晨我们迈着轻快的步伐来到校园,我们知道新的一天开始了。作为学生,我们更多时间是在校园度过的,我们应该怎样做呢?
1、日常行为:不攀爬围墙、树木、学校大门;挡墙边玩耍;不在教室、走廊内打闹游戏,不爬门钻窗;不在教室和校园其它地方烧火、燃放烟花爆竹;不乱拉乱扭电源开关,用好电后关闭电源开关;不用棍子追逐打闹。
2、食品安全:不买不吃不新鲜和腐败变质的食品;不到无证摊贩处买食品,不买商标或无生产日期、无保质期限的其它包装食品。
3、体育课安全:病愈学生,不能参加剧烈运动;不随意扔器材和爬蓝球架。
4、劳动课安全:在劳动中做到不和同学玩耍、打闹;在草丛中捡垃圾注意蚊虫和蛇。
5、心理健康安全:教师要提高心理健康教育的基本技能,对待学生一视同仁,不体罚和变相体罚学生,教育学生从小热爱祖国,热爱生活和生命。
6、远离危险源和高危群体。
三、主题班会结束语
秋风送爽,丹桂飘香。生命就如同这秋天的田野一样美丽!我们热爱生命,因为生命是宝贵的,它属于我们每个人只有一次;我们歌颂生命,因为生命是美好的,它令我们的人生焕发出灼灼光彩。“生命至上”,一个多么鲜活的词语;“平安和谐”,一个多么美妙的境界!在我们蹒跚学步的时候,母亲会充满关爱地指点,在我们背起书包上学的时候,父亲会语重心长地叮咛。是呀,父母时时刻刻关心着我们的生命和平安。生命至上,平安和谐是人们共同的期盼。
消防安全,重于泰山,它历来都是个人、家庭、集体乃至社会的最基本的生命线,更是维系个人享受生活和集体保持稳定的最重要的保障线。面对生活、学习中可能存在的火灾隐患和潜在的意外,你是否意识到了火灾可能带来的严重后果?你是否已经尽最大努力去避免意外的发生?
我们的生活和学习环境中仍然存在火灾隐患:新疆克拉玛依发生特大火灾,共有三百多名师生葬身火海;湖南长沙的一家幼儿园发生火灾,共有百多个幼儿死伤;汕头电视台《今日视线》报道的煤汽泄汽事故引发火灾等等。看到这些触目惊心的案例与数据怎能不叫人心痛震惊,想象那些如流星般陨落的鲜活的生命和天真的容颜,又怎能不叫人扼腕叹息。这些血的教训对我们来说是刻骨铭心的。痛定思痛,我们要敲响安全警钟,警钟长鸣。为此,我向大家发出倡议:
一、加强宣传教育。我们要开展以“生命至上,平安和谐”为主题的安全教育,增强消防意识,懂得火灾预防,积极开展消防宣传,提高我们的安全意识,让安全走进我们的生活。
二、学会自护自救,提高防御能力。学会简易的防护自救方法,掌握一些火场逃跑的方法,在困境中获得生机。具体做到:
1 学会火灾报警方法,学会使用灭火器。
2 从生活细节入手,平时用火、用电必须注意安全,不吸烟、不玩火,不接近高压电线,不乱接电源或乱拉电线,不随意触摸各种电器,不在宿舍内使用充电器、热得快等电器。
3 要爱护各种消防设施和器材。
打牢企业安全基础,构建化工企业安全长效机制
尊敬的各位领导、同事们:
我演讲的题目是:打牢企业安全基础,构建化工企业安全长效机制。
首先,我认为大家能站在这里都是幸运的,为什么这么说呢?比起现在躺在医院里的人,我们是幸运的;比起灾区的人们,我们是幸运的。
安全是企业之魂,是企业生存与发展的基础。员工的人身安全得不到保障,企业就无法发展壮大;公民的人身安全得不到保障,国家就无法繁荣富强。人是以个体的形式出现在社会上的,社会上的每一个公民就如同珠子,和谐顽强的生命力将珠子串起来,形成一个不可分割的生命体。线一旦没有了生命力,珠子便滑落下来,也就不存在这个生命体了。所以我们每个人无论在社会中还是在企业中的力量是不容忽视的。
领导和同志们,作为化工行业的一员,有几起事故我本想忘记,更不愿向人们提起,但今天我要再一次提起:1984年12月3日,印度一化工厂,由于工人操作失误,异氰酸甲酯大量泄露,致使2500多人死亡,5万多人眼睛失明;2015年,中石油吉林石化分公司双苯厂发生爆炸,造成8人死亡,60人受伤,并引发松花江水污染事件;2016年8月29日,广西宜州化工厂爆炸事故,造成20人遇难。今年1月24日,江西赣州市三美化工有限公司在新进化工原料发烟硫酸卸入储罐过程中,发生中毒事故,造成2人死亡,49人入院治疗(其中重症8人),直接经济损失470万元。4月2日,安徽安庆市万华油品公司发生一起燃爆事故,造成5人死亡,3人受伤。还有5月20日,新疆大黄山豫新煤业有限责任公司在放料过程中发生一起运输事故,造成1人死亡。事故虽然不是发生在我们身边,但那一幕幕惨剧仿佛就在眼前,遇难者那一具具冰冷的尸体,一张张因极度痛苦变得扭曲的脸,亲人们那一声声嚎哭,重重叩击着我们的心。领导和同志们,几起化学事故产生的原因虽然不同,但共同点却都是化工企业安全基础不牢。
基础不牢地动山摇。总书记指出:“人命关天,发展绝不能以牺牲安全为代价,这必须作为一条不可逾越的红线”。习总书记的指示,充分体现了安全发展要以人为本的核心要求。可是,在现实生活中,少数化工企业,只注重生产,而忽视安全,生产不讲科学。土办法管理,老经验办事,无视标准和规范。人们常说:安规本是血染成。面对成千上万条鲜活的生命,用鲜血和泪水书写的操作规程,有的人总是熟视无睹,麻木不仁。“事故是最大的成本,安全是最大的效益”,道出了安全管理长效机制的本质。美国杜邦公司是一个生产炸药的军工企业,可是杜邦老板却敢夸口说:在杜邦公司上班比在马路上散步还安全,因为杜邦有一整套保证企业安全运转的规范,即使放一只桶都要放在指定的圆圈。危化企业最危险,危化企业难监管,只有安全才能生产,规范生产才能确保安全。
李克强总理在今年的政府工作报告部署2017年安全工作时,开宗明义就是“人命关天,安全至上”。什么最大?“天”最大。人命关天,安全生产保护人的生命,安全就是天大的事。什么是顶层、最重要?安全至上,安全生产放在最顶层、放在“至上”的位置。这充分表明党中央国务院将安全生产工作放置在了一个历史的新高度。很多化工事故都是由于设备落后,科学技术低下造成的。实行科技兴安,大力引进新工艺,提高安全装备水平和科技含量,是我们刻不容缓的责任。提高化工设备自动化程度,优化生产工艺,创造一流信息化化工企业,打造数字化化工企业,是化工企业安全发展的唯一出路。
人才是科技进步的第一资源,是安全生产的根本基础。可是个别化工企业领导对安全工作认识不到位,管理不到位,措施不到位。致使企业管理松弛,作风涣散,不讲科学,违章蛮干。但随着人才强企战略的实施,人才在企业安全工作中的地位越来越重要,也使煤化工企业安全工作插上了科技的翅膀。领导和同志们,安全没有后悔的机会,失误只会留下千古遗憾。在这里我要大声疾呼:生命诚可贵,安全大于天。
曾经看过的一篇文章,至今还记忆犹新。某火电公司在一化工工厂施工时,一位日本专家曾这样说施工人员:“你们中国人的确有不怕死的可贵精神,在施工现场有不戴安全帽的现象。在日本,厂长,经理开会时安全帽都系得紧紧的。”这是对违章现象的莫大讽刺。它一针见血地言明了一些人安全意识的淡薄与无知,对自己的轻视就是对家庭和社会的犯罪。安全的警钟要常鸣,奉劝可叹的“勇士们”,收起你的蛮干和无知吧!有人说:安全生产的难点在我们自己,在我们自身的安全意识,仔细想想不无道理。“安全生产月”活动的展开,新《安全生产法》的颁布实施,“两票三制”的严格执行……
这不都是为了搞好安全生产,领导和职工们用血的教训组成的努力与决心。安全的隐患像一只狡猾的狐狸,隐藏着、等待着、观望着我们的违章行为,伺机侵吞我们健康和生命。“在岗一分钟,安全六十秒”,我们每个人都应该做到这一点。
谁都清楚,灿烂的青春之花,会在安全的沃土上开的绚丽多姿,也会因事故的肆虐变得淡然无光。展望未来,我们每个人该走的路还很长,肩负的责任也很重。在新形势、新目标下,我们的一举一动应当更稳健更成熟。当我们看见红艳艳的骄阳拔地而起,金色的沙漠上管道纵横……每一个静止的、运动的生命体都被渲染的蓬勃、美丽。我们一定会情不自禁地感叹:生命竟是如此美丽而精彩!然而,有两个字是至关重要的,因为如果没有这两个字的相拌相依,我们将无法感受和拥有这美好的一切,这就是安全!
做为化工行业的工作人员,让我们记住这些惨痛教训吧!让我们按照习总书记提出的“一厂出事故,万厂受教育,一处有隐患,全国受警示”,更加努力学习,全面提高素质,打牢化工行业安全基础,真正构建化工行业安全生产长效机制。增强忧患意识,责任意识,为建设和谐企业美好明天而努力奋斗!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委、朋友们:
大家好!这就是我是来自通化城郊农电分公司的一名营销员工宋浛瑀的演讲——诚信、微笑!
诚信是什么?不同年龄阶段的人有不同的认识:活泼好动的孩子说诚信是两根纤小的手指,拉过钩儿就永不反悔;风华正茂的小伙子说诚信是一张精致的信用卡,是不能透支的诺言;耄耋之年的老人说诚信是一本厚厚的日记,是一张不容背叛的人生契约。
内诚于心,外信于人。以诚为本,信能化金。吉林供电的崛起,验证了一个深深的道理:诚信是金。它告诉我们,诚信是一种力量,它可以点石成金;诚信是一种诅咒,践它就会受到惩罚!
27年前,海尔的张瑞敏用铁锤砸烂了76台不合格的冰箱,一个“真诚到永远”跨国公司就此诞生!
17年前,三鹿奶粉独领风骚。然而,这个奶粉行业的“巨人”却因三聚氰胺而轰然倒塌!
回首凝望,我们那一个成功的企业不是靠着忠诚守信铸就辉煌的呢?
北京同仁堂历经300多年,靠着“德、诚、信”,把好药送到了老百姓的手中,把信誉之根扎在老百姓的心中。
海尔人
“永远战战兢兢,永远如履薄冰”,“得意不忘形,失意不失态”,造就了今天的辉煌。
服务决定发展,细节决定成败。不要小看我们营销人员小小不然的微笑,不要小看营业室夏天的一条毛巾,冬天的一杯开水,雨雪天的一声问候,临走时的一声叮咛。要知道,这一些蕴含着深层次供电企业文化理念的服务规范就是一条条洒满阳光的桥梁,通过这个桥梁,客户和我们走近了,社会和我们走近了。
衡量一名员工是否优秀,往往不是看他有多高的智商、情商,首先要看他是否忠诚。现代企业的高速发展对员工的忠诚要求不仅是一种美德,更是一种能力,一种精神,一种理念,一种责任。播种一种观念就收获一种行为,播种一种行为就收获一种习惯,播种一种习惯就收获一种性格,播种一种性格就收获一种命运!
近年来,吉林供电公司依托“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程,认真打造国家电网“95598光明服务”工程,用心诠释“你用电,我用心”品牌,力求为广大用电客户提供合规、高效、人性化的微笑服务,塑造国家电网形象。
如果人是一个花瓶,而诚信则是用来填满花瓶的鲜花,五彩缤纷;如果人是一只茶壶,则微笑是用来装满茶壶的香茗,茗香四溢。
走进我们的营业大厅,你就会被我们每位员工如花般的笑脸深深吸引,再看看四周宽敞明亮的厅堂、整齐上墙的规章制度,坐在椅子上,喝上一杯热气腾腾的开水,您会有种宾至如归的感觉。客户说:“那些微笑的姑娘,看着就让人舒服。”
不仅在收费大厅,95598客户服务中心的姑娘们也要通过电波把微笑送给千家万户。每天,姑娘们在上岗前都要对着镜子,相互练习微笑,力求以最美的微笑面对客户。在服务广大用电客户过程中,时常会碰到不理解的客户,她们都是用微笑化解。一次,一位客户喝醉酒后拨打了95598服务热线,称自己家里没有电,一些污言秽语从电话中传来。4号坐席员强忍泪水,面带微笑地说:“您好!先生,我们会尽快派人前去查看。”放下电话,她再也忍不住泪水。而当新的电话打进来时,她又擦干眼泪,微笑着回答客户的咨询。前年的那场洪水,造成通化地区大面积停电,客服休班的姑娘们趟着过膝深的水,全体人员都到岗,她们24小时没有休息。嗓子哑了,喝口水,实在睏得受不了了,就用水洗一把脸,依然微笑着接听客户的电话。一位客户说:“停水、停电,我们真的很担心,听了客服那些姑娘微笑的介绍,我们心里就有底了。”
微笑,可以带给人们希望,微笑,可以稳定人们情绪,只有微笑,才是最好的镇静剂。忠诚地微笑,微笑得真诚。绝不是一朝一夕就可以做到、做好的,需要你,需要我,需要我们大家长期不懈的努力。那么,就让我们从小事做起,从点滴做起,从现在做起,直把微笑进行到底!
大家都知道抄表员,每天走街串巷,有时还要翻墙跳杖子。很多抄表员在抄表的时候,都 要穿上一身工作服,或者耐脏的衣服。而有一名抄表员却不一样,每次都要把自己打扮得漂漂亮亮的,每次和客户说话都是一脸笑容。她就是被誉为“抄表天使”,上榜通化好人,并登录中央电视台最美中国人栏目的初建美。她说“谁不愿意看美女,把自己打扮漂亮的也是尊重客户。”
在我们公司,微笑可不是服务人员的专利,任何人,都要学会微笑。生活有了微笑才会美好,工作有了微笑才会和谐。就让我们微笑着面对客户,微笑着面对生活,微笑着面对这个企业,为企业打造最美的名片。
“三杯吐然诺,五岳倒为轻。”诚信没有重量,却可以让人有鸿毛之轻,可以让人有泰山之重;微笑没有体积,却可以让人心情灰黯,苍白,可以让人的情绪高昂,愉快。
诚信,像一把钥匙,打开你我心中那扇门上的锁,让我们敞开心扉,沐浴那友谊的阳光。微笑,像一盏明灯,照亮你我心中的黑暗,把那温暖铺展。
你用电,我用心;我用心,你放心!这就是我的信仰,尽管为了诚信可能会更辛苦,可能会付出得更多,但是我却愿意投身到这团诚信之火中而熊熊燃烧,而无私奉献,我却愿意为我的信仰贡献我毕生的精力,让我的一生的信仰化作一份光和热去助推吉林供电这艘大船,让它乘风破浪,扬帆远航。演讲稿“关爱生命,安全发展”
各位领导、评委、员工朋友们:你们好!
你见过大地洪荒,你经过岁月沧桑。雷劈过你依然高昂,火烧过你仍旧茁壮。你是
母亲宽阔的胸膛,你是父兄挺直的脊梁。敌人的子弹扳不倒你连绵的山岗。啊!生
我养我的地方,生我养我的地方,我魂牵梦萦的大山吕梁。你见过日期月朗,你经
过热风冷霜。叶落过你没有感伤,花开过你不在惆怅。你是男儿生死的疆场,你是
女儿家国的屏障。天边的红云就像是你战旗再飞扬。啊!生我养我的地方,生我养
我的地方,我魂牵梦萦的大山吕梁。
煤炭是工业粮食,现代基础工业的王道!山西是煤炭的主产地,是煤海之都。那
蕴藏在黄土地下的黑色生命线。而山西吕梁是山西焦煤的主产地,是乌金之国。焦
煤华晋就矗立在这巍巍的吕梁山上。
南方雪灾,大家说,一方有难,八方支援,山西就没日没夜的挖煤,加班加点工作,为的是千千万万的兄弟姐们。山西为中国的发展做出了重要的作用。然而成果的
背后是一个个生命对付出。XX年11月11日,河南平顶山市鲁山县发生瓦斯爆
炸事故,33人遇难。XX年3月9日,山西交城发生矿难,28人遇难,69人生死不明
。XX年02月01日山西晋城寺河煤矿发生瓦斯爆炸,23人死亡,6人重伤,47人 轻
伤。XX年2月22日2时17分, 山西西山煤电集团屯兰煤矿南四盘区发生瓦斯爆炸事
故。当班井下436人,截至18时,抢险搜救工作结束,有362人安全升井,造成74人
死亡(其中,井下遇难61人,送医院过程中死亡13人)。住院治疗114人,其中危重
伤员5人。XX年3月28下午14时30分许我公司王家岭矿发生透视事故153名矿工被
困井下,最终115名同胞成功获救,38名同胞不兴遇难。这些活生生的生命不得不
引起我们的重视。
“关爱生命,安全发展”是人们永远关注的主题。生命是宝贵的,但又是脆弱的。
同时企业的进步是靠着安全这个最基本最核心的因素发展起来的。安全是为了更好 的发展,发展更离不开安全。总书记的科学发展观告诉我们 “人的生命是最宝贵的,我国是社会主义国家,我们的发展不能以牺牲精神文明为代价,不能以牺牲生
态环境为代价,更不能以牺牲人的生命为代价”。“三个不能” 铿锵有力,向全
党全社会释放出了强烈的政策信号,进一步回答了我们为什么要发展,怎样发展,发展什么?彰显了以人为本、关爱生命、安全发展、科学发展的崭新执政理念,发
人深思,令人鼓舞。
大家好!
我是来自__班的___。今天我主要讲消防日以及有关消防的小知识。每年的11月9日是全国119消防日。通俗地说,就是我国的消防节。今年11月9日是我国第__个消防安全教育日。在我国,11月9日的月日数恰好与火警电话号码119相同,而且这一天前后,正值风干物燥、火灾多发之际,全国各地都在紧锣密鼓地开展冬季防火工作。
虽然消防日一年只有一天,但消防的意识应该贯穿在全年的每一天。时下,正值秋冬季节交替之际,干冷天气占主导,空气中的水分渐渐减少。在这样的季节里,如果防范不当就容易发生火灾事故。消防安全知识的匮乏、消防安全意识的淡薄总是能让我们看到一幕幕血淋淋的画面。
那么,发生这么多火灾的罪魁祸首是谁呢?归根结底是我们人类本身。究其原因,一是思想麻痹,二是疏忽大意,三是缺乏消防知识。同学们,你们都是父母、长辈的至爱,每个同学都是祖国的未来,因此我们学习、生活的校园都应成为安全的港湾。我们应当在脑海中长期鸣响119的警钟,提高防火的技能。无论何时何地,我们对火都要保持高度警惕,树立起消防安全的意识。
发现火灾我们该如何应对,如何自救呢?发现火灾可以打电话119直接报警。其次,水是最常用的灭火剂,火势不大时可直接用水扑灭。用土、沙子、浸湿的棉被等迅速覆盖在起火处,也可以有效的灭火。如身上衣物着火,应迅速脱掉衣物,或就地滚动,以身体压灭火,切忌身穿着火的衣服跑动。再者,楼房发生火灾时,一是要镇静,不要盲目乱跑,跳楼,造成不应有的伤亡。平时我们每天课间操有序的下楼则是一种演练。
要选好逃生办法,如从烟火中冲出楼房,要用湿毛巾、衣服等包住头脸,尤其是口鼻。低姿行进,向着火层以下疏散。如果各种逃生路均被大火切断,应退室内、关闭门窗,有条件的可向门窗上浇水,以延缓火势蔓延。我们还要紧记,发生火灾时,千万不要乘坐电梯。关于火场求救方法,发生火灾时,可在窗口、阳台、屋顶或避难层处,向外大声呼叫,敲打金属物件、投掷细软物品,夜间可使用手电筒,以声响、光亮等发出求救信号,引起救援人员的注意,赢得逃生的机会和时间。
同学们,再远大的理想,再光明的前程,都需要我们的生命安全作保证。远离火灾创造和谐社会是我们共同的目标。让我们牢记隐患险于明火防范胜于救灾,共同携手,更加关注消防,更加珍爱生命,实现共享平安。
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