U8+移动应用解决方案(精选9篇)
U8+移动应用解决方案
一、U8+移动应用方案综述
U8+移动应用解决方案帮助企业通过移动设备快速处理企业经营管理的各种业务,提供包括消息通知、数据上报、审批业务单据、查询报表等移动功能,通过移动应用这把企业管理层的必备利器,实现企业员工和管理层在移动终端上也能实现PC上的各种功能。用友U8+移动应用解决方案为企业提供以下两种解决方案:
一、延展应用
所谓延展型应用,就是将企业中基于PC的应用延伸到移动终端上,实现在移动终端上也能应用PC上的各种应用。目前延展应用主要有两类,即通用类的移动应用,如移动OA、移动ERP、移动CRM、移动BI、移动SCM等;另一类即为行业类移动应用,如移动点餐、移动医疗等。
二、原生态应用
原生态应用是指基于移动终端特点而开发的应用,这些应用往往结合了通信、拍照与摄像、触摸屏、定位、体感等智能手机特有的、PC没有的功能。一般而言,原生态的企业级移动应用只能应用在移动终端上。典型的例子有警务通、手机报警定位系统、校讯通等移动 从企业级应用和移动互联网结合的类型看,服务商还可以有两种选择,即做支撑工具类,或者管理应用类。
二、U8+移动应用方案构成
包括:总账、报表、应收、应付、采购管理、销售管理、库存管理、存货核算、移动应用
三、目标客户
高效办公需求的企业
移动应用解决方案
四、企业关键需求
4.1销售业务员管理难
诊断:企业移动应用,首先面对的是长期在移动状态下工作的人群,包括企业销售业务员、现场服务人员,以及企业高管等,而销售业务,又是企业最关注的业务环节,其管理难点是:
1. 需要提高销售业务员的工作效率 2. 跟好的管理好客户资源 3. 需要监控整个销售过程
4.2销售订单的录入与跟踪不及时
诊断:企业销售业务员长期在企业外流动工作,众多的客户销售订单难以及时录入企业ERP系统,其管理难点是:
1.不能及时进行销售订单录入 2.不能随时监控订单状况 3.无法及时跟踪订单执行情况 4.需要提高销售下单、执行的效率
4.3 不能及时进行客户信息进行检索和处理
诊断:由于重要客户信息都存在企业的专属系统中进行统一管理,业务员在日常工作中不能随时随地进行客户信息的查询、处理,不能及时获得相关资料而错失商机,不能实现真正以客户为中心的销售理念:
1. 无法及时调用客户信息进行业务分析 2. 需要对以变更的客户信息进行及时的修改处理
4.4日常工作任务的记录难
诊断:业务员每天进行大量的客户信息搜集以及工作信息反馈,时间成本是一个大问题:
1. 工作报告填写不及时
2. 无法及时填报客户信息到漏斗中
移动应用解决方案
4.5 企业无法进行业务处理的实时性
诊断:企业主管、部门负责人不在公司,业务审批无法进行,影响企业工作流程的正常运转:
1.如何实现审批流程快速处理,增强审批处理规范性,避免代批现象 2.加快业务处理流程,实现企业时间效益最大化
3.财务、业务审批时间周期更短、资金调拨更快,优化了集中管控效果,提升了企业决策能力
4.业务管理者如何能进行企业报表的实时查看,并根据此进行企业分析决策
五、解决方案
5.1方案架构
用友U8+移动应用解决方案作为中国成长型企业最佳经营管理平台的一个基础应用,利用移动平台,对U8+各业务模块进行移动管理。通过移动应用平台,把财务、业务审批、移动应用解决方案
业务关键单据录入和财务、业务决策支持以及CRM等关键环节推送到手机或者PAD上,实现U8+全产品的移动应用。
5.2方案对策
5.2.1 诊断问题:如何解决销售业务员管理难题? 对策:记录销售业务员日常工作行为
通过U8+移动应用终端管理特点,真实记录销售业务员拜访客户现场情况;管理督促销售业务员日常工作。销售业务员能建立、查看自己的行动,销售经理可以在后台系统为管辖的销售业务员分派、查询行动。
5.2.2 诊断问题:如何实现销售订单录入的及时性和对销售订单的准确跟踪?
对策:通过手机终端进行销售订单的实时录入和销售订单的跟踪
1、销售业务员在公司外(或客户现场),录入销售订单,支持按照客户、商机、产品(存货)、订单四个起点的下单方式。移动客户端录入基本订单信息,剩余信息由销售内勤补充完整,进入公司内部销售订单审批流程。
2、销售订单下达后(已经转化为正式订单),销售业务员需要跟踪销售订单进展,关注销售订单的发货、应收款等情况,督促订单执行或向客户催款。业务员可查看该订单发货、开票、收款、应收款(帐期外应收,按立帐单据为准的应收)等情况,交期预警、催款提醒等;显示该订单所关联的客户、联系人联系信息,直接拨打电话、发短信、发邮件进行催款或其他联络。
5.2.3 诊断问题:如何对日常客户信息机商机进行管理?
对策:通过移动终端对客户信息和商机进行随时、随身管理
1、企业客户档案在一些企业当中不允许随便建立或改动,销售业务员日常可以在移动端填写客户档案维护申请,进行新建或改动企业档案信息。有企业可以允许销售业务员新建、修改客户档案基本通讯信息,销售业务员可以通过移动端及时填写相应信息。
2、通过手机终端登陆U8+系统,进行客户条目搜索,查看基本信息和联系人,直接
移动应用解决方案
在联系人联系方式数据项目上进行拨打电话、发短信、发送邮件等操作; 在地图上搜索定位,或进行客户周边服务信息搜索,关联查看该客户商机列表、行动列表、订单列表、价格列表等。
3、在1、2基础之上进行商机的录入和修改,使商机 与之紧密关联。
5.2.4 诊断问题:如何实现日常信息的管理?
对策: 通过移动终端进行工作业务的提醒,利用碎片化时间完成大量的琐碎工作
1、在日历界面查看每日所有的消息、任务、行动;查看与某客户相关的行动;新建、记录行动;可以进行事件提醒设置,设置事件内容、提醒日期和时间,到提醒日期时间后,在日程管理内部界面或App外部图标上,显示提醒图标;
2、3、通过手机终端录入工作日报,随时随地将客户商机信息上传到企业漏斗中。利用手机进行薪资查询。
5.2.5 诊断问题:如何提高企业流程管理及决策效率?
对策:通过移动终端进行财务、业务单据的实时审批
1、通过移动终端随时处理待办事项,审批业务单据;移动终端的业务审批和U8+系统的审批完美集成
2、为移动终端量身打造的报表类型,匹配业务主管随身办公的业务需求,销售主管关注的销售情况。从多个维度,客户、存货、部门、业务员等维度进行分析,饼图、条形图进行展示销售订单执行情况表,随时查看预期和临期的订单信息。销售过程中,对存货现存量进行随时的精准把握,销售计划的执行情况,计划数据、实际数据一目了然,对计划达成情况进行有效分析。
六、方案应用价值
企业日常管理中发生预警情况时,即时把预警信息发送到指定人员手机或者PAD上,实现了关键信息快速传递,避免时间延迟,增强了管理的敏捷性。
企业上下游产业链伙伴之间关键信息快速协同,实现了合作伙伴之间信息的共享。
移动应用解决方案
企业在业务流程处理中,移动审批缩短了时间,加快了流程的进程,提高了企业的反应能力。
通过移动设备录入单据,特别是销售类单据,支持了经常处于移动性的销售人员实时进行业务处理,提高了销售一线的工作效率,为企业市场扩张提供了有效支持。
主动查询业务系统信息,让在现场工作的销售人员和服务人员随时掌握所需的准确信息,为销售和服务过程中提升客户体验提供了有效的帮助。
移动业务报表报告的查看,为管理者在决策时提供了有效的数据支持,特别是管理者不在办公室,急需重要业务报表的时刻,体现了移动应用的关键价值。
七、示范企业-辽宁力德电气有限公司
7.1 企业简介
位于锦州的力德电气有限公司是一家生产输电铁塔、电力金具的专业公司,集科研、生产、营销、服务于一体的中型企业。公司占地面积70000平方米,注册资本为5009万元,固定资产5000万元,流动资金4000万元,现有职工318人。
公司目前已形成年产值2亿元的生产能力和完善的营销服务网络。其主导产品:铝铜铝类、锻压类、可锻铸铁类、铸铁类电力金具;500KV输电线路铁塔等已行销全国数十个县、市、自治区。力德电气未来发展规划是追求在电力工业领域实现顾客的梦想,并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求,使企业成为全国同行业的领先企业。为了使力德成为全国一流的电力设备供应商,企业将永远追求卓越。以技术创新引导企业产品结构的调整,以科技含量争取市场份额。
7.2 移动信息化动因
力德电力的管理者希望能实现缩短业务处理流程,提高对员工提交各类申请事项的响应能力。实现快速反馈,增强企业信息的敏捷性。同时,经常出差在外的企业管理层要求通过移动终端随时随地快捷的获取业务信息,实施有效获取企业经营管理决策信息。并借助移动设备与企业管理信息系统实现互通互联,及时进行业务流程审批。、移动应用解决方案
7.3 解决方案
通过用友移动应用解决方案,支持力德电气实现了财务单据、供应链单据、生产管理单据的移动审批流处理,直接将审批单据推送到移动终端上,跟踪单据审批进程,批示单据。通过移动平台提供的供应链定制报表和移动查询功能,前所未有的将企业与员工实现实时连接,实现了企业管理者有效获取企业经营管理决策信息,增强了系统数据对管理决策的的科学支撑,提高了企业科学决策能力,降低了企业经营的风险。
关键词:会计信息化;ERP-U8;企业财务业务一体化
一、用友ERP-U8管理系统的概述
ERP(Enterprise Resource Planning)即企业资源计划,是目前全球企业信息化采用的主流系统,它是通过相关的信息系统,以财务和供应链为基础,为企业决策层及员工提供运行手段的管理平台。随着会计、物流等行业在信息化方面的发展,越来越多的大中型企业开始采用用友ERP-U8实施企业管理,在欧美等发达国家ERP的普及率更是高达90%以上,对于中小企业来说使用ERP系统进行管理将成为今后的必然趋势。
二、U8财务业务一体化系统的组成
在用友的U8系列中,主要包括了:总账系统、固定资产管理系统、薪资管理系统、应收、应付管理系统以及供应链中的采购、销售、库存、存货核算等模块,各个模块以总账系统为核心,将各自模块中发生的相关凭证传递到总账系统当中,其逻辑结构如图1所示。
图1 U8模块逻辑结构图
三、用友ERP-U8总账、供应链系统的构建
为了更好的搭建总账及供应链的使用环境,我们利用学校的ERP实验室以淮安某服装有限公司为实践主体,对其一个月的经济业务进行处理,在处理业务之前我们首先了解了企业的基本概况以及人员分工情况如下:
淮安某服装商贸有限公司,是一家从事服装批发零售公司。公司法人代表林天中。公司开户银行及账号:
了解完公司的基本状况以及人员分工之后,我们利用U8软件直接建立该公司的账套如图2所示
由于会计信息系统是由多个子系统组成,各个子系统服务于企业的不同层面,在选择该公司开放的子系统中根据企业的具体业务需求,我们开放了总账系统、薪资管理系统、固定资产系统、应收应付管理系统、供应链管理系统,在财务、业务一体化管理应用模式下,系统为各个子系统提供了一个公共应用平台,用于对整个系统的公共任务进行统一管理。由于企业是属于一家商业企业,平时发生的购销业务较多,对供应链系统的要求比较高,因此应当注重对平时票据的收集与整理。
四、用友ERP-U8总账、供应链系统的应用
企业的初始账套建立完成以后,通过整理和收集这家服装公司2015年的原始票据进行账务处理。例如在2015年4月1日采购部张乐预借差旅费4000元,单据如图3所示
图3 借款单原始单据
根据相关的会计原理在总账系统当中录入相关的凭证如图4所示
图4 记账凭证
公司的采购销售以及先关的存货核算业务都可以通过供应链管理系统进行录入,由于篇幅有限就不在累述。
通过将公司一个月的经济业务进行处理,在月末的时候利用U8系统可以很方便的生成財务报表减少了手工当中繁琐的登记工作,同时为了实时的了解公司的财务状况,U8还提供了财务指标分析工作,为公司的持续稳定发展提供数据支持。
五、小结
用友ERP-U8企业财务业务一体化系统的构建及应用过程中还有许多功能需要我们在使用当中不断开发,通过一体化系统的构建减轻了该企业财务人员繁琐的手工记账,使得企业的财务和业务工作更加的高效、便捷化,同时也为企业的可持续发展提供了很好的数据支持。(作者单位:江苏财经职业技术学院)
江苏省大学生实践创新训练计划资助 项目编号:201513753006Y.
参考文献:
[1] 赖新峰.企业信息化背景下用友ERP-U8的数据管理,2010(03)
[2] 孙启宁.浅谈ERP应用给企业财务管理带来的变革[期刊论文]-中国外资(下半月)2011(9)
用友财务软件系统管理
财务软件系统管理这部分,主要学习了系统管理的相关概念,功能及基础设置。系统管理是用友财务软件(ERP-U8)管理系统中一个非常特殊的组成部分。其主要功能是对该软件管理系统的各个产品进行统一的操作管理和数据的维护,具体包括账套管理、年度账管理、操作员及权限的集中管理、系统数据及运行安全的管理等方面。
用友财务软件总账管理
通过实验掌握了总账管理系统的概念、功能及与其他系统的关系、设置控制系数、设置基础数据、输入期初余额等内容。总账管理系统是财务及企业管理软件的核心系统,适用于各行业账务核算及管理工作。总账管理主要功能有:初始设置、凭证管理、出纳管理、账簿管理、辅助核算管理和月末处理。总账管理系统的重要地位不可忽视,其他管理如:工资管理、固定资产、应收应付款、资金管理、成本管理、存货管理等都是在围绕着总账管理来运作的。总账管理系统最后一步是期末处理,主要包括银行对账、自动转帐、对账、月末处理和年末处理。手工做账数量不多但是业务种类繁杂时间紧迫,而在计算机操作下许多期末处理具有规律性,不但减少会计人员的工作量而且加强了财务核算的规范性。
用友财务软件UFO报表管理
1.1系统管理
1.2权限和查询
1.3建立部门档案和职员档案
1.4结算方式、外币、开户银行的设置
1.5分类与档案
1.6业务控制参数
1.7设置会计科目
1.8凭证类型设置
1.9增加项目档案
1.10录入期初余额
1.1系统管理
1、开始——>程序——>用友——>系统服务——>系统管理
2、注册: ①录入操作员admin②密码为空
3、增加操作员:
权限——>用户——>增加(注意:用户ID不能重复,添加过程中,“增加”即可保存)
4、建立账套:账套——>建立(注意:按资料填写)
已存帐套:不填
账套路径:按系统默认
启用会计期间:按资料填写(注意:可以直接选择的,不通过输
入)
略
1.2权限和查询
1、权限设置
权限——>权限——>点击操作员——>点“总账”——>按资料修改操作员的权限(点“****”——>修改)
注意:电算主管的权限非常多,但不一定所有的工作都要自己做
2、查询及修改账套
①注销admin:系统——>注销
②账套主管(电算主管)的注册:系统——>注册
注意:操作员:账套主管
③修改帐套:账套——>修改
1.3建立部门档案和职员档案
操作员:账套主管
1.开始——>程序——>用友——>企业门户
注意:⑴操作员不再是admin,而是账套主管
⑵左下角的三个标签
2.增加部门档案
点“增加”——>按资料填写——>保存(F6)
3.增加职员档案
点“增加”——>按资料填写——>保存(F6)
注意:可先选好部门,再增加职员信息
4.返回部门档案,添加负责人信息
选择部门——>点“修改”——>按资料填写——>保存
1.4结算方式、外币、开户银行的设置
操作员:账套主管
(一)结算方式
企业门户——>设置——>基础档案——>收付结算
(二)记账本位币及外币
企业门户——>设置——>基础档案——>财务——>外币设置
(三)开户银行
企业门户——>设置——>基础档案——>收付结算——>开户银行
1.5分类与档案
操作员:账套主管
(一)客户分类与客户档案
企业门户——>设置——>基础档案——>往来单位
(二)供应商分类与供应商档案
企业门户——>设置——>基础档案——>往来单位
1.6业务控制参数
操作员:账套主管
企业门户——>业务——>财务会计——>总账——>设置——>选项 填完之后,点“编辑”——>确定
1.7设置会计科目
操作员:账套主管
企业门户——>设置——>基础档案——>财务——>会计科目
一、指定科目
工具栏——>编辑——>指定科目
现金总账选现金,银行总账选银行存款。
二、⊕增加会计科目(2级或3级)
点“增加”
⊕修改会计科目
点“修改”
1.8凭证类型设置
操作员:账套主管
一、复习回顾
概念:
1.收款凭证:与库存现金和银行存款增加有关的业务——>借方
必有库存现金或银行存款
2.付款凭证:与库存现金和银行存款减少有关的业务——>贷方必有库存现金或银行存款
3.转账凭证:与库存现金和银行存款无关的业务——>借、贷均无库存现金或银行存款
二、设置凭证类型设置
企业门户 ——>设置——>基础档案——>财务——>凭证类别 选择:收款凭证、付款凭证、转账凭证(按给定资料)限制类型:双击——>点“修改”
限制科目:略(英文状态下输标点符号)
1.9增加项目档案
操作员:账套主管
企业门户——>设置——>基础档案——>财务——>项目目录
1.增加——>录入“***”——>下一步(默认)——>点“完成”
2.四张选项卡:
◆核算科目:
选“料、工、费”,点“确定”
◆项目结构:按默认
◆项目分类定义:
点下面的“增加”——>点“确定” ◆项目目录:点“维护”
1、设置仓库档案:(基础设置---基础档案----业务-----仓库档案),双击需要设置的仓库(首先要确定哪些仓库启用货位号管理),将“货位管理”打勾。
2、录入或者导入货位档案:(录入:基础设置-----基础档案----业务-----货位档案)或者是(导入:服务器上操作,格式见“货位档案模板”)
3、设置存货档案中对应的货位号。(基础设置----基础档案---存货档案----货位号选择),这样做的好处在于,以后做出入库操作时能自动带出来货位号。
4、录入或者导入存货货位对照表:(录入:基础设置-----基础档案----对照表-----存货货位对照表)或者是(导入:服务器上操作,格式见“存货货位对照表”)。存货货位对照表便于以后查询每个存货的具体货位。
5、货位调整:重新建立一个仓库,设置货位.把旧仓库的数量通过其他出库单出去(无货位),然后再通过其他入库进来(有货位的仓库),或者调拨过去。或者是通过盘点来做。
6、以后正常出入库时选择货物号(可以在表单上选择),如果上游单据的货位号选择错误,可以在出入库时修改货位号(点菜单栏的货位,然后在指定货位处修改,可手工添加,也可自动,然后点保存,再点菜单栏的货位,然后保存)
7、如果以后使用过程中发现货位有误,可以通过货位调整来操作。(供应链----库存管理----货位调整)
8、设置所有单据的单据格式,增加货物号,但不能设置为必填项,因为有些仓库没有启用货物号管理。如果是表头设置了货位,一般表体会自动带出来。
9、查询:供应链---库存管理---报表---货位帐
注意事项:
1、启用货物管理前必须先准备好:货位档案、含有货位档案的盘点数据(即存货货位对照表)
4、在录入货位档案和货位调整的过程中,系统管理员必须设置好所有的单据格式。
5、在启用货位管理的过程中,会影响到仓库正常的出入库,因为上述所有工作必须集中在一个礼拜内完成,不得有任何拖延。
涉及人员:生产经理、计划员、仓库所有人员、成本会计、财务经理、系统管理员、货位管理提倡者
存货档案:货位:主要用于仓储管理系统中对仓库实际存放空间的描述,指存货的默认存放货位。在库存系统填制单据时,系统会自动将此货位作为存货的默认货位,但用户可修改。在企业中仓库的存放货位一般用数字描述。例如:3-2-12 表示第3排第2层第12个货架。货位可以分级表示。货位可以是三维立体形式,也可以是二维平面表示。仓库档案:是否货位管理:可选可不选;不选默认为不进行货位管理。如果该仓库已使用,您想由货位管理改为非货位管理,系统将货位结存表中该仓库的所有信息删除;由非货位管理改为货位管理后,要在货位期初数中输入该仓库各存货各货位的结存情况。货物档案:本功能用于设置企业各仓库所使用的货位。对存货进行货位管理的企业,在使用本系统提供的录入期初结存或进行日常业务处理之前,首先应对本企业各仓库所使用的货位进行定义,以便在实物出入库时确定存货的货位。
存货货位对照表:可用于设置存货的固定货位或常用货位,可设置优先级。
Windows 10被视为微软系统的又一里程碑版本,它从根本上转变了IT部门对运行该软件的各种设备的管理方式。2015年7月受VMware委托而开展的TechValidate研究显示,绝大部分(96%)受调查企业计划使用内部资源与现有人员完成升级工作,有鉴于此,VMware通过为企业内部的IT部门提供所需工具,帮助其管理运行设备,支持Windows 10平台;同时VMware还通过交付各类应用,激活Windows 10的新特性。VMware解决方案旨在支持客户拥抱移动商务并升级至Windows 10,同时,对Windows早期版本也提供相应支持。Windows 10的创新功能大大简化了设备管理,为企业及其员工自有的Windows 10设备,例如笔记本电脑、台式机、智能手机与平板电脑,提供了统一的企业移动性管理(EMM)平台。
为彰显微软对于统一端点管理的承诺,Windows 10有望成为首款真正的Windows移动操作系统。AirWatch Enterprise Mobility Management将支持Windows 10所搭载的全部新功能,包括精简部署、统一应用体验、高级安全性以及数据保护与更新管理等。借助集中且统一的控制台,一流的AirWatch企业移动管理套件可能将成为运行Windows 10设备的真正管理平台,其中包括笔记本电脑、台式机、智能手机与平板电脑。
此外,VMware进一步改善了这一统一端点管理战略,帮助各企业注册或将用户与设备迁移至Windows 10,为Windows 10设备配置或提供应用程序,帮助管理安全策略以及设备与用户的生命周期。由于半数以上(51%)的受访企业计划将虚拟桌面基础架构(“VDI”)升级至Windows 10,因此客户可以使用本地或云数据中心的VMware集中虚拟桌面用于托管Windows 10,并向终端用户交付企业桌面。反之,Windows 10设备还可以使用VMware Horizon 6与VMware Horizon Air Desktops访问托管的Windows XP、7、8与8.1版本。
调查结果发现,81%的IT业界专业人士在文献中提到应用兼容性是Windows 10迁移的首要关注热点之一。VMware提供了解决应用兼容性问题的解决方案。VMware Horizon FLEX、VMware Fusion 7与VMware Workstation 11可以将完全受托管的Windows7、8与8.1版本交付到完成升级的Windows 10之上,从而让各企业在将应用程序不断迁移至Windows 10环境的同时,继续在Windows 7操作系统中运行这些应用,直至迁移完成。
统一应用体验是Windows 10最重要的特性之一,它让以往的种种挑战迎刃而解,如:Win32与各现代化应用的分配渠道相互独立;以及各个应用的登录信息各不相同。
微软宣布不久将为Windows设备推出一个Windows Store,此举可为商业软件开发者带来诸多好处,它将助其打造出广泛适用于手机、平板电脑与个人电脑的通用Windows应用。对于各企业,该应用整合商店意谓着一个基于网络,支持IT管理员分类浏览和批量获取应用的全新门户商店。通过Windows Store,VMware与AirWatch客户将能够把全新、统一且集中的目录里的商业应用、网络应用、桌面应用与远程应用进行直接交付。
此外,VMware Identity Manager的互操作性仅靠单一用户身份认证即可实现访问Windows 10的全部的应用,无需再为多个独立用户名与密码烦扰。与此同时,VMware Identity Manager的有条件访问特性能够让IT部门根据预定的合规策略访问企业应用。Workspace Portal将通过AirWatch实现对企业友好型企业商店门户(BSP)的智能手机、平板电脑、笔记本电脑与台式机上应用及许可证的管理。
VMware Workspace Suite为企业提供了最完整的Windows 10环境管理解决方案,并支持企业从以客户端服务器为主的IT架构转变为移动云时代的业务移动性。
日前,在成功地帮助企业用户实现移动应用的基础上,赛门铁克公司宣布将为企业实现现代化的移动安全与管理提供全新的策略与一整套重要的移动解决方案更新。这种全新的移动安全策略及解决方案能够帮助用户安全的实现其移动应用计划、“携带自有设备”(BYOD)计划以及移动电子邮件部署。基于这种全新的移动安全策略,目前赛门铁克已经能够向用户提供业界最全面的企业级移动平台,以及更强大的移动设备管理、移动应用管理和威胁防护能力。
新一代Symantec Mobile Security for Android为基于Android的企业级移动部署提供卓越的应用分析和威胁探测技术。而新一代Symantec Mobile Management for Configuration Manager更通过收购Odyssey Software公司,赛门铁克实现了彻底的技术融合。通过与NitroDesk TouchDown相结合,Symantec Mobile Management能够提供针对Android系统的电子邮件安全解决方案。除了支持Android和iOS外,目前Symantec Mobile Management还为Windows Phone7平台提供本地化企业级管理。
警惕终端对企业安全造成威胁
当下,由于智能手机的功能日益强大,使其远远超出通讯工具这一简单概念。今天的智能手机是一种功能全面的工作工具,经常被员工使用来访问企业信息。据B2B International 于2012年进行的一次企业IT安全调查显示,33%的企业允许员工利用智能手机访问企业资源,却未对其进行访问授权限制,这对企业安全威胁严重。
据调查,38%的企业会为智能手机的使用进行一些限制,如禁止访问特定网络资源等;19%的企业完全禁止在工作中使用移动设备;只有11%的企业使用了移动设备管理(MDM)软件,确保移动设备的安全同企业的安全策略一致。
目前,“带上自己的设备来上班”已成为企业中的一种新兴趋势 。上述设备可以是计算机,也可以是智能手机或平板电脑。但很多公司并没有对这些设备采取限制措施。虽然有34%的受调查公司承认使用个人设备的确会对企业造成威胁,并有55%的企业表示会想办法降低这一风险,但大多数企业IT人员并未对此作出响应。殊不知,安全威胁就在身边——23%的受调查人员曾经遭遇过因为移动设备丢失或失窃造成的企业数据丢失。
尽管将工作相关数据存储在个人移动设备上存在风险,但只有9%的公司计划在未来引入严格的手动设备使用限制策略。有趣的是,接受调查的IT专业人员中,有36%认为尽管各类限制措施层出不穷,但是在工作场所使用个人设备的用户数量仍将持续增长。
童年的时候我和我的小伙伴经常在家门口的树林里玩游戏,在林中我们有了许多发现,还有许多神秘的未知和想象游离在其中。思绪时常会置身在那片遥远,绿色的,神奇的氛围中。我想这种童年游戏的潜在动力正是我们试图接近真实自我的潜台词—动人的力量。
无言的行动
透过箭术这项运动(仪式感的确认),他以行动直接切入此刻的精神情景,释放辩证神秘的力量。通过体验性的介入,建立一个自我整合机制:射箭借助物质和自然对话,开启身体内部空间意识的试探。以行动来突破固有的意识边界,在这里更多的是依赖“无言的行动”。
不安之外
我们的意识几乎永远被困在自我的投射之中,而无法真正忘我地活在当下。放箭不能出于自己的意识,最后是击中箭靶的困境:逐渐放下更多的自我投射,变得无所求与无我,以最自然而无痕迹的方式完成动作,发自于无念之中。 在箭术中射手与目标不再是两个相对的事物,而是一个整体。只有当一个人完全虚空,摆脱了自我,才能达到如此的无念境界;却具有某种东西使它超然独立于世界的混乱与不安之外。
自我的战斗
【关键词】移动办公平台;应用系统;技术架构:安全体系:核心竞争力
【中图分类号】TP368.3 【文献标识码】A 【文章编号】1672-5158(2013)04-0090-02
1 业务背景
当今,随着全球化市场竞争的日益激烈、整个社会信息化水平的不断提高,企业面临着前所未有的机遇和挑战。企业加强信息化建设、构建高效率的信息技术架构,为迎接激烈的市场竞争做好充分的准备。目前,许多企业已经普及了办公自动化系统,但随着生产力的不断发展、企业规模的不断壮大,传统的“依赖固定办公场所和固定办公配套设备”的固定模式的办公系统已经无法满足人们可以“随时、随地、随手使用办公系统进行业务处理”的需求,如何才能打破这些时空上的信息束缚,跳出固化的信息化建设窠臼,建立一套可以随时、随地、随手使用的信息系统,使得企业人员无论置身何地,都可以和企业内部系统相互关联,从而提高工作效率、增强决策的及时性和准确性。随着移动技术和无线互联网的不断发展,通过嵌入手机或其他移动便携终端的移动信息化软件,企业可以建立手机或其他移动便携终端与电脑互联互通的“移动办公”应用系统,摆脱时间和空间的局限,随时进行随身化的公司管理和沟通,从而提高工作效率、增强决策的及时性和准确性。推动企业效益的提升,为企业带来更大的价值。
移动办公是当今高速发展的通信业与IT业交融的产物,它将通信业在沟通上的便捷、在用户上的规模,与IT业在软件应用上的成熟、在业务内容上的丰富,完美地结合到了一起,使之成为了继电脑无纸化办公、互联网远程化办公之后的新一代办公模式。这种新潮的办公模式,通过在手机上安装智能信息化软件,使得手机也具备了和电脑一样的办公功能,而且它还摆脱了必须在固定场所固定设备上进行办公的限制,为企业管理者和商务人士提供了极大便利,为企业的信息化建设提供了全新的思路和方向。它借助手机通信的便利性,使得使用者无论身处何种情况下,都能高效迅捷地开展工作,对于突发性事件的处理、应急性事件的部署有极为重要的意义,对于企业的核心竞争力也有着日益重要的影响。
“运筹帷幄之中,决胜千里之外”,
移动办公的独特之处就在于将先进的信息技术很好地和发达的通讯技术结合在一部小小的手机上,帮助人们摆脱时间和空间的限制,随时、随地、随意地处理工作,提高效率、增强协作。
2 企业移动办公平台建设内容
2.1功能概述
企业移动办公平台建设方案的核心是以手机终端为载体,使用无线互联网技术与服务器系统进行连接,建立起一套可移动的企业办公系统。通过将企业内部办公系统扩展应用到移动终端的方式,帮助用户摆脱时间和空间的限制,可以随时随地关联到企业办公自动化系统,使得信息化办公可以从此如影随形,顺心自如,将企业业务处理实现高效移动化。
2.2功能分析
根据对不同用户群体的分析,将企业移动办公平台概括为以下个模块,各部分功能如下:
2.2.1企业门户网站。
企业门户网站是企业展示各类信息的窗口,也是企业内部各类应用系统的统一入口。门户网站主要展示了企业的最新动态,包括企业新闻、通知、会议主题等,也是查看企业通讯录、登录企业内部邮箱以及企业其他应用系统的统一入口。
2.2.2电子信息发布。
在信息发布平台中,用户可以通过移动终端查看和发布企业内部的各类通知、新闻和主题等,浏览企业内部的各类公告信息,随时随地了解企业发生的各类重要事件。
2.2.3企业邮箱
企业用户可以随时随地通过移动终端收发邮件、浏览附件,并能够在附件中查看word、excel、PowerPoint、pdf、jpg等多种常用格式的文件。当有新邮件时,服务器会将该邮件直接推送到手机上来,用户使用起来就像使用短信一样方便。而且,在收取邮件的过程中,用户还可以操作其他功能,而不必一直等邮件收取结束才能操作。
2.2.4企业通讯录
用户使用移动办公平台中的企业通讯录能够方便快捷地查找、选取企业内部的通讯录,按照企业的组织结构找到员工的联系方式,并可以便捷地收发邮件,拨打电话。
2.2.5公文管理
公文管理主要包括公司的收发文管理、呈批呈阅件管理、以及电子公文交换等,移动办公平台能够将OA系统中待办事宜中的文件发送至移动终端,实现公文的实时处理,如公文的起草、流转、审批、查阅等。移动办公平台支持在公文处理的过程中支持多种附件格式的查看,无论是常用的办公文件word、Excel、PPT、PDF、TIFF等,或者是图片GIF、JPG、BMP、PNG等,甚至是压缩文件都可以直接查看。公文流转中,采用APS方式来推送公文,使新的公文能够在第一时间送达至待办人手中,加速事项的审批过程。
2.2.6其他应用系统。
移动办公平台具有较强的开放性和可扩展性,可以连接客户现有的各类业务系统,如合同管理系统、CRM系统、HR系统等,实现了对企业移动信息化需求的全覆盖,为企业从管理层到业务层乃至作业层提供了全面的移动信息化建设方案。
3 企业移动办公平台建设方案
3.1架构设计
企业移动办公平台以移动终端为载体,使用无线网络与服务器系统进行连接,将企业内部的OA系统、邮件系统以及其他应用系统扩展到手机终端的方式。移动办公平台功能强大、结构清晰,具有较强的开放性和可扩展性,可用如下结构层次来描述:
1、终端用户层:为企业用户提供移动终端的企业应用系统展示,用户可以通过移动终端来访问企业的应用系统服务器,并进行各种操作和使用。
2、移动服务层:移动运营商提供的无线网络业务服务层,支持无线网络环境及相关的各类网元,如短信网关、彩信网关、USSD网关、WAP网关、GGSN等。
3、移动应用层:移动应用系统的核心架构与组成,包括各种优化服务组件、管理控制组件、安全架构、功能模块、系统接口等,支持移动终端与外部应用系统间数据请求与访问的业务逻辑、内容解析与UI展示。
4、企业应用系统:企业移动办公系统与企业内部连接的各类应用系统。
5、网络层、硬件和操作系统层:移动办公平台服务器端的基础架构。
3.2设计原则
1、简单易用、方便维护:移动办公平台应当遵循操作简便、设计实用、人机交互性能好的原则,设计和选择成熟的、便于操作和管理的系统,才可以加快系统的部署和使用,降低投资规模,减少投资风险,提高系统的使用效率和投资回报率。
2、安全性和稳定性:基于Simple File Protocol(SFP)协议的网络优化服务,保证在数据在传输、压缩、解析、加密、校稳过程中传输的高度安全,高效的数据包压缩机制,突破无线网络速度慢、稳定性差、网络资源消耗大等限制。
3、开放性和标准化:坚持开放和标准的原则,选择开放性好、符合国际标准的平台。系统具有开放性,保证了与企业应用系统之间可以互连互通,符合标准的系统才具有更强的生命力。只有具有了开放性和标准性,系统的可扩展性才可以得到保障。
3.3安全保障
为了保障企业移动办公平台的应用安全,需要为其建立完善的信息安全体系,选择符合国家信息安全主管部门认证的安全技术和产品,保障信息安全。企业移动办公平台的安全保障体系主要包括:
1.接入与传输安全。移动办公平台的服务器既需要与移动网络连接,又需要与公司的内网应用系统连接,因而需要通过边界防火墙限制移动网络侧只能访问移动办公服务器的相应端口,避免一定的威胁。在终端接入方面,采用SSL通道加密技术,通过数字证书的安全性来保证系统的整体安全,采用企业指定的信任证书认证中心(CA)提供的数字证书,部署到手机端和服务器端,使得两端建立一个安全的网络传输通道。只有当公司的证书得到授信和当服务器的证书得到用户终端根证书认可后,才能进一步进行数据加密传输,带来妥善保障。
2.存储安全。在缓存数据方面,仅缓存数据的最小集合;对于会话期的缓存数据,如文档解析所产生的临时缓存文件,采用会话结束,立即清空缓存的策略;对于邮件存储等带有一定时间段的缓存,则参考持久数据存储安全的相关策略。对于需要持久的存储在移动办公服务器上的重要数据,移动办公系统采取加密安全存储,最大限度地保障企业数据存储安全。
3.机制安全。对于系统登录密码采取有效的保护机制,只允许用户每次登录尝试五次密码,如果还不对,将自动中止与用户的连线。防止密码穷举攻击。当用户因为手机丢失或其他原因需要暂停业务时,系统会锁定用户所有的数据,并阻止用户登录。保证用户的机密信息不会泄漏。系统对用户的操作进行详细的记录和报警,保证用户和管理员可以查看以往的操作日志。同时也可以对日志分析,查看系统是否曾遭到攻击。
4 结束语
随着科技的进步与社会的发展,移动办公平台将在企业发展中凸显出日益重要的作用。移动办公的建设依靠移动通信技术和无线网络技术的发展来推动,同时移动办公的发展也会促使人们对于移动通信技术和无线网络技术的深入研究,相信随着对于移动办公平台建设方案的深入研究,必将促进企业移动办公平台业务的快速发展,进而使移动办公平台对企业的发展产生深远的影响。
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