仓储管理含答案

仓储管理含答案（精选9篇）

仓储管理含答案篇1

部门：姓名：成绩：

一、填空题（每空1共10）

1、项目机械三大管理是：采购管理、租赁管理和自管设备处置。

2、材料验收工作要把好“三关”，做到“三不收”。“三关”是质量关、数量关、单据关；“三不收”是凭证手续不全不收、规格数量不符不收、数量不合格不收。

3、材料验收工作的具体程序是验收准备、核对资料、检验实物、办入库手续。

4、对材料盘点的要求是：库存材料达到“三清”，即数量清、质量清、账单清;“三有”即盈亏有原因、事故差错有报告、调整帐表有依据；保证“四对口”，即帐、卡、物、资金对口。

5、袋装水泥应入库保管。仓库地坪要高出室外地面20-30cm，四周围墙面要有防潮措施，码垛时一般码放10袋，最高不得超过15袋。

6、材料供应与管理的主要内容是：两个领域、三个方面和八项业务。两个领域指材料流通领域和生产领域；三个方面指材料的供、管、用。八项业务是指材料计划、组织货源、运输供应、验收保管、现场材料管理，工程耗料核销，工程核算和统计分析八项业务

7、材料供应与管理工作的基本任务是：本着管理材料必须全面“管供”、管用、管节约和管回收、修旧利废的原则，把好供、管、用三个主要环节。

9、协作队伍领料人必须经过合同签订人授权委托方可领料。

10、材料市场调查可分为开工前调查、定期调查和大额采购前调查。

11、主要材料消耗分析主要分为量差分析、价差分析、原材消耗分析等。

12、Ⅱ类材料一般为项目本地材料，品种一般包括：钢材、水泥、木材、商品砼、砂石料、掺合料（粉煤灰、矿粉）、及构成工程实体的其它材料和辅助料，此类物资采购由项目物机部和集团公司建材公司联合进行招议标集中采购，合同直接以项目部名义和供方签订，项目部直接支付货款。

二、单项选择题（每题1分共10分）

1、水泥储存时间不能太长，出场后超过（C）个月的水泥，要及时抽样检查，经化验后按重新确定的强度使用。

A 1 B 2 C 3 D 6

2、材料管理的主要业务环节是(C)A.供管用 B.计划组织指挥调节 C.采购运输储备供应 D.备收管用算

3、协作队伍材料费扣款单交D 部门办理扣款手续。

A:财务 B:机材 C:工程 D:经营

4、搞好材料供应与管理,必须重视采购运输和加工过程的管理,尽最大努力(B)加速材料周转

A.加强材料在用,在库时间 B.减少在途,压缩库存物资 C.实现中转运输 D.避免现场的二次搬运

5、.影响企业材料计划管理的外部因素包括(C)与施工生产相关因素 A.自然气候因素 B.工程进度因素 C.市场变化因素 D.建设单位因素

6、编制材料供应计划的基础工作是(A)A.核实和汇总材料申请表 B.分析上期材料供应计划的执行情况 C.落实货源和资金 D.明确工作任务和施工生产计划

7、大堆料（包括砂石料、水泥）要坚持 C 验收制度.A:一人 B：两人 C：两人或两人以上 D：三人

8、组织材料运输,必须遵循(C)原则.A及时、准确、均衡、安全 B及时、均衡、安全、经济 C及时、准确、安全、经济 D及时、准确、安全、合理 9为防止混凝土中钢筋锈蚀,最经济、最有效可行的措施是(C)A.钢筋表面刷油漆 B.钢筋表面用碱处理 C.提高混凝土的密实性 D.加入引气剂

10、.粒径在(D)的骨料为细骨料

A.0.15～3.25mm B.0.15～3.75mm C.0.15～4.25mm D.0.15～4.75mm

三、判断题（每题1分共10分）

1、采取技术措施是企业节约材料的唯一途径。（×）

2、材料储存是材料流通过程的重要环节。（√）

3、从广义的来讲，建筑材料管理应包括建筑材料生产、流通、使用的全过程管理。（√）

4、编制建筑材料计划的目的，是对资源的投入量、投入时间和投入步骤做出合理的安排，以满足施工项目需要的过程。（√）

5、堆码的基本要求是合理、牢固、整齐、节省、定量。（√）

6、在钢筋混凝土梁的材料和梁的尺寸一定的情况下，只要多配钢筋就能提高梁的承载能力。（×）

7、在水泥强度等级相同的条件下，水灰比越小，砼强度越高。（×）

8、材料定购中＂三比一算＂，是指：比价格．比诚信．比质量，算成本，（×）

9、月度用料计划也叫单位工程材料计划，是根据承包合同或协议书，按规定的时间要求完成的施工生产计划或单位工程施工任务而编制的需用材料．（×）

10、材料储备的主要目的，在于寻求合理的储备量。储备过多会造成呆滞积压、占用资金过多；反之，储备过少会导致施工生产中断，停工待料，带来损失。（√）

四、问答题（50分）

1、物资经济活动分析从哪几个方面进行分析，包含哪些内容？

答：一：概述

1．本期完成的实物工作量和产值等情况（文字说明）。

2．材料成本支出情况：本期消耗的主要材料数量及金额（文字说明）。3．本期物资管理情况。

二、材料消耗成本分析：主要针对对当期消耗成本影响较大的一些主要材料的节超情况进行文字分析和说明，并附《材料消耗核算表》，还可包括价差分析、材料成本总量盈亏分析、砼原材消耗分析、施工队主要材料消耗分析等。根据分析表用文字分别描述，并找出盈亏原因。

三、材料采购成本分析：主要分析当期市场价格的变动情况相对于基期所制定的材料责任成本价格的影响程度。对下期成本影响因素进行分析预测。

四、运输费用的影响：主要分析运输费用的变化所带来的影响。

五、材料成本控制中存在的问题。

2、项目材料管理人员应该具备哪些基本技能？答：

1、思想品质要求：大公无私、任劳任怨、遵章守纪、虚心学习、精细认真；

2、工作能力要求：

“四事”：事前有请示、事中有控制、事后有记录、事毕有汇报；

“五会”：会微机操作、会运算换算、会签订合同、会设计表格、会统计报表； “六懂”：懂法律法规、懂规章制度、懂采购过程、懂保管保养、懂成本管理、懂收发程序；

3、项目材料供应与管理工作具有一定的特殊性、艰巨性和复杂性，表现在哪些方面？

答：1）工程材料品种规格繁多；2）工程材料耗用量多、重量大；3）施工生产周期较长，占用的生产储备资金较多；4）工程材料供应很不均衡；5）材料供应工作涉及面广；6）由于市政工程的产品固定，施工场所不固定，确定了其生产的流动性，使得建筑材料的供应没有固定的来源渠道，也没有固定的运输方式，反映了建筑材料供应工作的复杂性。7）材料的质量要求高。

4、在钢筋砼梁中，一般配有哪几种钢筋？各自的作用是什么？

答：主要钢筋包括主钢筋、弯起钢筋、箍筋等，其中主钢筋是主要的受力钢筋，对梁断面而言，它承受所有的因弯矩而产生的拉应力（若受压区布置主筋，也承担一定的压应力）；弯起钢筋是为面子斜载面抗剪而设置的，一般可由主钢筋弯起；箍筋除满足斜载面抗剪强度外，还起到连接受力主钢筋和受力去混凝土的作用，同时用来固定主钢筋的位置使梁内各种钢筋形成骨架。

5、项目材料管理要求是什么？

答：1）全面规划；2）计划进场；3）严格验收；4）合理存放；5）妥善保管；6）控制领发；7）监督使用；8）准确核算。

五、论述题（20分）

仓储管理含答案篇2

风险识别:识别不同雷击对建筑物及其敏感设备的影响。

风险评估:雷击灾害风险评估包括建筑特征和防护措施效率。

风险分析:根据风险分量最高值和雷电防护区概念 (屏蔽, 接地和搭接, 磁屏蔽, 布线, 协调配合的SPD防护) 来进行防护措施的选择。

1 现状

目前已采用的与雷击风险评估相关的标准有QX3-2000, ITU—T K.39, IEC 61662和IEC 62305。在这里, 对IEC 61662和IEC62305进行比较。

IEC 61662 (雷击灾害损害风险评估) 目的主要在于雷击风险评估。IEC 61662把风险定义为“建筑物或服务设施每年可能损失”。依据不同雷灾损失D1~D4分别定义四类雷灾风险 (R1, R2, R3, R4) 。雷灾风险表达式为:R=N×P×D。雷电防护目的在于减小雷灾风险使其小于允许风险。根据雷电流参数特征和被防护建筑物特性, 建筑物被分为7类 (A1~A7) 。

IEC 62305目的主要在于云地闪灾害风险评估对构筑物 (服务设施) 影响。设计者拥有广泛选择防护措施可能性, 包括LPS, 空间屏蔽和入户线路屏蔽, SPD, 布线, 增加地表电阻, 增强设备的耐受电压水平。IEC 62305提供的风险管理方法确保了防护需求、选择最佳的防护措施组合和最终在安装完整个防护系统后检测残余损失。

2 雷击风险评估

影响建筑物及其内部设备的雷击风险源有四种:S1为雷击建筑物;S2为雷击建筑物附近;S3为雷击入户设施;S4为雷击入户设施附近。四种风险源的雷电效应各有不同, 见表1不同的闪电影响的结果。

根据国际电工委员会62305-2, 雷电风险损害, 是指可能每年造成的损失和概率, 可能表示的公式为:

其中的N是年平均雷击次数, 其设备和传入的线路;P是概率所造成的损害单一。

其中的N是年平均人数闪电闪击影响的结构, 其设备和传入的线路;P是概率所造成的损害;升一年一度的相对损失金额。NP是频密程度的损害赔偿。应该指出的是, 在一个闪击中可能出现风险的增量, 但这个事实是没有考虑到在文件中。

3 择保护措施

3.1 类似于网格的空间屏幕

调查对效率的外部和内部的网格状的空间屏障, 作为衡量内部保护对雷电电磁脉冲已研究、标准制订的结论:屏幕, 用于保护结构设备影响, 闪电磁场应选取并安装根据该lpz概念;效率内部屏幕小于外部的, 类似一个网格。

3.2 等电位连接

该等电位连接可能获得的结合等措施:类似于网格的空间屏幕, 屏幕接线, 线路路由 (回路消除) , 首先是所有一电位联结连同一个有效率的接地系统。路由和闭环消除作为一种保护措施, 应接受第一次的做法。

3.3 SPD保护

减少经济损失的概率, 电器及电子系统的结构, 充足的闪电等电位联结对内部系统的应予采纳。电涌保护器 (结构化产品说明) 是最方便的设备, 实现闪电等电位联结的生活导体传入的连接线和内部生活的电路。

一次雷击可释放能量:数百兆焦耳 (MJ) , 敏感电子设备耐受能量:毫焦耳 (mmJ) , 例如:由于LEMP的干扰, 对无屏蔽的计算机:

当LEMP感应强度达到0.03GS时, 计算机会误动作;当LEMP感应强度达到0.75GS时, 计算机会假性损坏;当LEMP感应强度达到2.4GS时, 计算机会真正损坏;其中一个安装问题就是所谓保护距离的正确分析, F.Fiamingo在他论文中有所研究并得到以下结论。

(1) SPD连接端的电压降是不可忽略的, 并且应当在分析中计算到SPD的保护水平;安装在进入线路前端SPD的保护距离的计算, 涉及电磁感应的计算。

(2) 否则, 像lps的电流的分布、内部电缆的屏蔽和布线、空间网格屏蔽、SPD的配合等这些保护措施都是不可取的。

(3) 一旦雷电随着线路进入建筑物, 受振幅影响的SPD的保护距离需要计算, 通常情况下后端匹配的SPD才能保护建筑物内电子和电气系统免受随后的冲击电流的影响。

4 结语

按照上述方法选择了防护措施后, 对残余风险进行评估。如果残余风险值过高, 应当采取最佳防护措施来减小影响较大的风险分量。

参考文献

[1]IEC 62305系列[J].雷电防护, 2006.

[2]Z.Flisowski, C.Mazzetti, R.Wlodek、新方法的选择, 对工业控制系统的雷电防护的有效措施包含敏感设备结构出发, 26th ICLP的家、波兰, 2, 2002, 9.

遗著含悲辛篇3

李白凤先生的《东夷杂考》一书，终于由齐鲁书社印行面世了。面对他这部遗世之作，引起我许多慨叹和回忆。

白凤先生的这部遗著虽然只有短短数万言，在学术上也算不得煌煌巨著，但是其中所蕴含的种种悲辛却是一般的著作所难比拟的。这部书，在某种意义上讲，既是他多年含辛茹苦的泣血之作，也是他晚年耿介独立的精神写照。

白凤先生是三十年代的新诗人，又是一位精于治印的篆刻家。解放以后，他先后在山西、河南几所大学任教，任课的内容也多在外国文学、尤其在俄罗斯文学方面。谁也料想不到，他最后撰结成集的竟是这本属于历史、考古领域的著述。只有熟悉他晚年生活的人，才深知这其中的甘苦。

我和白凤先生相识虽在一九六五年，但真正了解他，却是在一九六七年春夏之交。那时，他是一个离职多年的“右派”，在到处是一片红海洋的情势下，只能踯躅街头，低首下心地接受着“专政”。，然而，每当我走进他那小小的“存疑斋”中，却感到他已另是一人，俨然又成为一位令人钦敬的学者。当时，他已有数年积累的晚明史研究不得不中辍了，多年积存下来的一百多种珍贵的晚明史籍和已渐盈尺的札记手稿早已被“造反”者付之一炬，家里可说是徒然四壁，片纸无存了。怎么办？摆在这位年逾五十，鬓毛已衰的潦倒学者面前的局面是可以想见的。白凤先生毕竟是白凤先生，他一不气馁，二不抱怨，常常对我凄然一笑，充满信心地讲，倘能生存，还要继续作学问，因为中华民族的文化传统不能就此中断。这时，他重新买了一本小小的日记本，以蝇头小楷写下了堪称奇迹的叙事咏史长诗，借以追忆已经付出多年心血的晚明史研究。

一九七二年，国内仅有的社会科学学术杂志《考古》、《文物》复刊了。他欣喜若狂地跑来找我，诉说他的新的研究计划，原来他因多年治印，久涉文字学藩篱，自幼曾经随其父执读过“望天书”，如《左传》、《三礼》等尚能背诵，基于这些条件，他想搞殷周青铜器铭文方面的研究。这时我也正在致力于考古学和金文、甲骨文之学的探研，听后不禁感到由衷的欣喜。从此，我们之间立下默契，他成为我交往更频的忘年师友，他不时找我为他借阅书籍，我也随时找他倾谈和请益。在四周仍然令人心寒的动乱年代里，我们在开封这座古老的小城中，竟然抗住来自政治上的种种威压，认真研究起学问来。

白凤先生的生活是相当贫苦和潦倒的。他自一九五七年后，久已离开教书的职位，成为闲散在街头巷尾的无业人员，大儿子这时也因株连正在接受改造，长孙因母亲改嫁尚寄养在他膝下，衣食之源只有夫人刘朱樱低微的工资和已经出阁的女儿一点微薄的资助。然而他并未因此而放弃他的事业。他总是权衡全家经济收支，节衣缩食，积攒出一点钱来，寄给在上海华东师大教书的老友施蛰存先生，托其买点参考书籍给他。为此，他还刻制了一方“十年不制衣”的石印用以自勉。其实，他何尝是十年不制衣。自我认识他直至他溘然长逝，身上的穿着总是那身破旧然而干净的衣服，这其间又岂止是十年！白凤先生的研究生涯又受着种种干扰。要知道在那个动乱的年代，一般人也每有朝不虑夕之感，随时都有沦为“专政”对象之虞，何况他是这所小城的知名“右派”。他几乎每天都要去接受一番训斥，然后作一番赎罪自新的表白，而这足足要占用他整个白天三分之一的时间。此外，他还要带养长子和女儿的两个尚在蹒跚学步和牙牙学语的孩子，负担着全家的采买粮米、菜蔬和做饭的繁重家务，这又要费去他另外一个三分之一的白天。兼之，此时找他学习篆刻、书法的人也日渐增多，每日不得不费去一些时间去答谢这些热心而又看得起他的人们的盛情厚谊。只有在晚间，他才有片刻如金的一点儿时间来进行研究。而且，这些晚间也并不完全属他所有。作为“专政对象”，每有大的政治事件发生，，他一要书写标语，张贴大字报，二要接受监督改造，集中开会。有一段时间，由于运动不止，忙得他几乎什么都顾不上，甚至连仅有的几个朋友的书信往还都中断了。然而，白凤先生毕竟没有辜负众望，以他极大的毅力从事着艰巨的学术探讨，为弘扬中华民族的传统文化在进行着不懈的努力。

白凤先生生性耿介，不为世俗看法所左右，常常为了片言只语，他可以与随风转舵的势利之徒断然绝交，那怕是极为得势的多年故交。他久已陷进政治逆境之中，但他从不因此气馁，反而坚信未来，相信时间会对他作出公正判决，党和人民会欢迎他回到社会主义建设的文化教育队伍中来。他常对我讲，人处于逆境必须高尚其志，否则又何必要生存下去，既要生存，就要有益于社会，有益于人民。正是在这一信念的支持下，他倔强地活下来，把自己的全部心血倾注在为发扬中华民族文化传统而致力于青铜器铭文研究的事业上来。一个衣食无着、漂泊于监管生涯之中的“专政对象”、知名“右派”的白凤先生，居然写出了一部今天看来也足以令人钦敬的学术著作，这对于经历过十年动乱生活的人来讲，不能不感到实在是一桩悲壮的奇迹。

《东夷杂考》就是在这样的情势下，一篇接一篇地写出来的。白凤先生虽在逆境，但对自己著作的科学性要求又是甚严的。我是他这些文章的第一位读者，他每次定稿前，总要送我看上几遍，并嘱我提出供他修改的参考意见。而且总是虚怀若谷，认真地按照这些意见重新考虑，斟酌取舍。透过这本书的字里行间，似乎还能看到他当年对我娓娓而谈的面容。他在这部书的写作期间还曾就其中许多问题，和施蛰存先生进行商榷。最为令人感动的是，两位老人在学术上颇具童心，鱼雁往还，每每争论不休。许多问题就是在这样的争论中加深认识，日渐明确的。又如这部书的后半部的《古铜韵语》，可以说是对施蛰存先生《金石百咏》的唱和之作，也可以说二者直如姊妹篇。施蛰存先生的《金石百咏》是一九七三年寄来的。那时白凤先生正醉心于他的青铜器铭文研究，经过相当努力，他已从种种渠道搜集到一些珍贵的青铜器铭文拓片。为了答谢施先生的盛意，也为了阐述他的学术见解，白凤先生这位三十年代曾经名噪一时的新诗人，再也按捺不住自己的激情，开始创作《古铜韵语》来了。我曾多次看到他修改这些诗稿和注释的情景，也还记得他为了修改这些诗稿和注释，亲自骑着自行车来让我作最初读者的兴奋样子。实际上，白凤先生倾注在这些介乎诗作和学术札记的作品上的心血，并不比《东夷杂考》少。记得看过他这些作品手稿的著名书法家和诗人武慕姚先生曾对他调侃过，说他真是半是学者半诗人。

白凤先生的这部书的各篇在写作中还曾送请我的老师孙作云先生看过。孙先生是一位古道热肠的学者，也是我国著名的古史学家。他对于白凤先生的这部泣血之作甚为推重，几次给我讲，象白凤先生这样的人还如此醉心于学术事业，足使当今破坏中华民族文化传统者耻。他待白凤先生情笃谊切，每逢年节，不避嫌疑，总要去看望一下白凤先生，询问有何困难，倘有需要一定竭力相助。这对于白凤先生完成这些文章，无疑也起过相当的影响和作用。此外，正如这部书后面附录所附的唐兰先生的几封信中所展示，白凤先生还曾把自己的文章寄请唐兰先生指正，唐先生也确如一位忠厚长者，不时给白凤先生以肯定和赞誉，这对于在有限资料中摸索重大学术问题的白凤先生，确如盲者复明，重新看到自己事业的未来前途，增强了继续探索下去的勇气和决心。

读过白凤先生的《东夷杂考》之后，我的心情久久不能平静，使我不能掩卷。这部书不管作者的学术见解如何，毕竟是一部精心撰结的学术著作。关于这部书在学术上有何意义，似乎用不着我再多加介绍，任何有识力的读者是可以自己作出判断来的。我只是在想，在我们历尽痛苦的十年动乱中，尚有白凤先生这样的学者处于何等恶劣的逆境之中，竟然作出如此艰巨的工作。今天，在过去那种可怕岁月一去不返的这等大好的环境中，我们难道不应当做出比白凤先生更多更好的事情吗？

最后，还应提及的是，白凤先生在一九七八年彻底改正平反后，曾经想把自己的旧著整理写完，贡献给祖国和人民，他曾鼓起极大的激情，重新写下了一首最后遗世的新诗：

春天来了

要象鱼一样的活泼，

鸟一样的歌唱，

这是一个适宜于

开放花朵的春天，

乌云散尽，阳光普照……

我象包尔康斯基看见的，

那棵老树一样，

愉快地生长出新芽！

然而，令人遗憾的是，还未来得及施展他的暮年余力，病魔便夺去了他的生命，使他撇下这些遗稿匆匆而去了。所幸“天涯何处无芳草”，毕竟是“开放花朵的春天”了。白凤先生辞世后，几乎所有故交新知除了追悼之外，都在想办法出版他的遗稿，其中尤以端木蕻良先生、王国华、佟培基等同志为白风先生此书的出版、排校付出心血最多，叶圣陶先生还特意为之题签以示推重，齐鲁书社的编辑同志也尽力为此书的及早面世创造种种方便条件。这与白凤先生写作时的情景相比，是足以发人深省的。

质量管理体系知识试题(含答案) 篇4

基础知识试卷

姓名：部门：得分：

一、填空题（4分，抽取10题考核）

1、质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动；质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系。

2、质量管理发展的三个阶段为：质量检验、统计过程控制、全面质量管理。

3、“ISO/TS16949”中，“ISO”是国际标准化组织的英文缩写。

4、“ISO/TS16949：2002质量管理体系”的全称是汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001：2000的特殊要求。

5、质量体系文件范围包括A、形成文件的质量方针和质量目标B、质量手册C、程序文件D、支持性文件E、表格类文件

6、我公司质量体系文件分为4个层次。它们分别是：第一层文件是质量手册；第二层文件是程序文件；第三层文件是支持性文件（作业标准等）；第四层文件是：质量记录。

7、质量管理体系文件的作用：为了每次能够比较一致地执行过程，实现标准化。

8、质量管理体系文件控制的基本要求：a、文件发布前得到批准，以确保文件是充分的，b、必要时对文件进行评审与更新，并再次批准，c、确保文件的更改和现行修订状态得到识别，d、确保在使用处可获得适用文件的有关版本，e、确保文件保持清晰、易于识别，f、确保外来文件得到识别，并控制其分发，和g、防止作废文件的非预期使用，若因任何原因而保留作废文件时，对这些文件进行适当的标识。

9、体系文件分“受控”和“非受控”两种，受控文件的发放一般要经过号、盖受控章等过程。

10、质量记录填写要求：保持清晰、易于识别和检索。

11、公司的质量方针由总经理批准发布。质量方针是：。

12、公司的质量目标是品缺陷不断降低，不断地向“零缺陷”靠近。用户的抱怨不断地向“零抱怨”靠近。

13、公司今年的质量目标是：

实物质量：；不良率：；重要索赔：0 ；

14、ISO/TS16949质量管理体系的宗旨是；核心是；主要方法是；

15、XX生产工艺流程中为特殊过程；工序为关键工序。

16.检验的质量职能有（ABCD）

A.保证职能 B.预防职能 C.报告职能 D.监督职能 E.经济职能

17、计量检定和校准的作用：保证量值传递的正确。

二、简答题（8分，抽取6题考核）

1、为什么要建立ISO/TS16949：2002质量管理体系？

答：①、是客户的需要。建立一个符合ISO/TS16949：2002要求的质量管理体系，是客户对供方基

本要求。

②、是公司管理的要求。向主机厂提供产品，必须有一个完善、科学的质量体系，保证在进行批量生产时，有一个稳定的质量水平。

③、是产品走向世界，参与国际市场竞争的必备条件。

2、怎样才能建立和维护质量管理体系？

答：①、充分识别对产品质量和服务产生影响的活动（过程），对这些活动进行控制，形成文件，按体系要求，建立文件化的质量体系。

②、每个员工，都能了解各自的工作要求和质量职责。并且通过培训等途径，具备相应的知识和技能。

③、严格执行体系文件。全体员工，在生产和服务的全过程中，严格按质量管理体系的要求来做，并且记录相关活动的结果。即通常所说的：按写的做，按做的写。

④、不断地进行审核和改进。通过不断的检查和审核，考评质量体系的符合性、适宜性、有效性。同时，将不符合的地方加以改善，作到持续的改进，使质量体系得到有效的维护和完善。

3、如何正确理解“顾客满意”？

答：①、顾客满意不仅仅是指为顾客提供质量符合规定的要求产品，同时也应提供符合要求的服务。

②、顾客满意不能只停留在“满足顾客的期望”的水平，而应着眼于“超出顾客的期望”。③、顾客不单是指购买产品的顾客，同时也应包括与本岗位工作相关的所有人员，例如：下道工序的操作者。

4、你是如何理解持续改进的？

答：①、持续改进是一个长期持续的过程，不是进行一次、两次改善活动。是一种没有“最好”，只有“更好”的过程。

②、持续改进的依据是质量方针、质量目标和各种评审、检查的结果。

③、持续改进是一个全员参与，全过程、全时段都存在的过程，不是某一部门或某一时段的特定过程。

5、不合格品控制具体要求是什么？

答：①、识别、标识并隔离不合格品，防止其非预期的使用。

②、对不合格品进行评审，以决定特采、返工或报废不合格产品；返工产品必须有返工指导书，并有关人员得到和使用。

③、采取措施，防止不合格再次发生。

④、可疑状态产品必须按不合格品对待。

6、简述设备控制要求。

答：①、采用多方论证的方法制定设备计划。

②、为设备维护提供适当的资源，进行有计划的维护活动。

③、建立设备维护的指标并进行监控和评估。

7、简述工装的控制要求。

答：①、制定易损工装的更换计划；

②、对工装贮存与修复进行控制；

③、对工装进行标识，明确其状态，如生产、修理或报废。

④、工装设计变更的文件化。

8、简述工序异常的处理的一般步骤.答：①、.…..…..④、原因部门实施纠正措施。

⑤、质量保证科对纠正措施实施的情况进行验证。

9、产品初期管理的范围是什么？

答：产品的初期管理的范围：a、新产品的试制；b、技术标准变更；c、产品设计变更；d、生产工

艺变更；e、设备和产地的变更；f、重新启用最近12月内未用于量产的工装；g、原材料供方变更；h、因投诉处理而采取的异常措施。

10、试写出你所在岗位的质量职责。详见《XXX岗位质量职责》

仓储管理含答案篇5

3.“三分法理论”将领导行为分为：、民主型和独裁型。4.是决策的前提。

5.管理者的三种基本的管理技能：技术技能、和。6.效率和是衡量决策的标准，两种相比，更重要的是。7.学习型组织理论的基础是。

8.应尽力将自己置于时间管理矩阵中的事。

9.“没有优秀的个人，只有优秀的团队。”这句话实在强调组织结构设计的原则。

10.确认需求有三个步骤：积极聆听、、。

二、判断题：（共1题，每题15分，共计15分）

1．目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度。（）2．事必躬亲是对工作的认真负责，不是时间管理的误区。（）

3．霍桑实验的研究发现，工作环境和物质条件直接影响着劳动生产率的提高。（）4．金钱激励一直是管理者手中重要的激励手段。（）5.管理幅度总是越宽越好的，组织层次总是越少越好的。（）6.组织结构的核心内容是组织结构图、组织手册和职位说明书。（）

7.激励是领导的首要作用。（）8.人际关系理论认为，工人是“经济人”。（）9.对于高层管理者来说，创新技能更为重要。（）10.最早的和最简单的组织形式是直线制。（）

11.管理者向董事和股东说明组织的财务状况时，所扮演的是传播者角色。（）

12.激励的实质是通过影响人的需求或动机达到引导人的行为的目的，它实质上是对人的强化的过程。（）

13.邀请专家、内行，针对组织内某一个问题或某一个议题，让大家开动脑筋，畅所欲言地发表个人意见，充分发挥个人和集体的创造性，经过互相启发，产生连锁反应，集思广益，而后进行决策的方法是专家意见法。（）14.管理作为一种社会现象和文化现象，受人的主观性的影响比较大。（）15.通过绩效考核，可以确定培训需求。（）

三、选择题：（共15题，每题2分，共计30分）

共6页，第1页

1．决策事件未来的各种自然状态可估计、可测量的决策是（）。A．不确定型决策B．风险型决策C．程序化决策D.确定型决策

2．各种沟通方式中，规范有依据、传递准确且范围广，但耗时多、效率低并缺乏反馈的沟通方式是（）沟通。A．电子媒介B．非语言C．书面D.口头

3.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按（）因素来划分部门？ A．职能B．产品C．地区D.矩阵结构

4.古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能？（）A．计划职能B．组织职能C．领导职能D.控制职能 5.直线-职能制中职能部门的主要职能是（）。

A．执行和监督 B．决策和指挥 C．咨询、建议和指导 D.监督和控制 6.在管理方格图中，重任务型管理的方格处于（）。A．（9,1）B．（9,9）C．（1,9）D.（1,1）7.下列理论（）不属于领导情境论。A．权变理论 B．途径—目标理论 C．领导生命周期理论D.管理方格理论

8.某企业规定，员工迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出台后，员工迟到的现象基本消失，这是哪一种强化的方式？（A．正强化 B．负强化C．惩罚 D.消退

9.根据领导生命周期理论，当下属的成熟度处于不成熟阶段应采取的领导方式是（）。A．高任务，高关系 B．低任务，低关系 C．高任务，低关系 D.低任务，高关系 10.外部选拔管理人员具有（）的优点。A．可靠B．适应工作快 C．诚实 D.创新

11.弗鲁姆的“期望理论”、波特和劳勒的“期望模式”、亚当斯的“公平理论”等激励理论属于（）。A．过程型激励理论 B．内容型激励理论 C．强化激励理论 D.复杂激励理论

12.“一般人都胸无大志，通常满足于平衡地完成工作，而不喜欢具有挑战性的困难工作。”这是（）的观点。A．Z理论 B．Y理论 C．X理论 D.超Y理论

13.在管理控制过程中，有一种控制是用过去的情况来指导现在和将来，这种控制是（）。A．事前控制 B．事后控制 C．过程控制 D.间接控制 14.管理的社会属性反应了（）的性质。A．生产关系与社会制度B．人同自然

共6页，第2页）

C．社会化大生产 D.人同社会

15.领导者的权力来源包括职位权力和（）两方面。

A．文化因素 B．观念因素 C．自身因素 D.专长因素

四、简答题：（共4题，每题5分，共计20分）1．简述计划的内容要素。（5分）

2．马斯洛的需要层次理论从低到高分为哪几个层次？（5分）

3.简述决策的基本过程。（5分）

4.简述收集绩效信息的五种常用方法。（5分）

五、案例分析题：（共2题，共计20分）1．丝路花雨服装公司的激励

王静是丝路花雨服装公司（妇女服装和衣着用品的生产者）的人事经理，她刚从一个管理开发研究班回来，在那里对激励和特别是马斯洛和赫茨伯格的理论相当注意。她为马斯洛的清晰的需要层次和赫茨伯格的激励因素和保健因素理论所感动，认为这个公司可以立即实际运用它们。她欣赏这两种激励方法简单易用，并且觉得公司的工资和薪水水平在本行业中间已是最好的了。她相信，公司应该集中在赫茨伯格的激励因素上。

结果她说服公司的执行委员会，去着手制订了关于强调表彰、提升、更大的个人责任、成就并使工作更有挑战性等各种计划。计划运转了几个月之后，她迷惑了，发现结果并不如她所期望的那样。

服装设计人员对计划的反应好像并没有引起热情。有些人觉得他们已经有了一个挑战性工作了，他们的成就感已由他们超过销售定额实现了，在他们的佣金支票中就是对他们的表彰。并且对他们说来，所有这些新计划都是浪费时间。裁剪员、缝纫工、熨衣工和包装工的感受是各式各样的。有些人随新计划的实行而受到表彰，反应良好；但是另外一些人则认为是管理人员的诡计．要让他们更加拼命工作而不增加任何工资。他们工会的企业代表同后面那些人的意见一致，公开批评这些计划。

反应是如此的悬殊．王静女士受到公司最高层主管人员的不少批评，他们以为被一个过度热心的人事经理所欺骗了。在同该公司的管理顾问讨论这个问题时，顾问对王静女士的意见是她对人的激励观念想象得过于简单了。（1）为什么管理顾问说，王静女士对人的激励观念想象得过于简单了？（2分）

共6页，第3页

（2）你认为这个计划为什么会引起这么多的争议？（3分）

（3）如果你是王静女士，你会怎么做？（3分）

2.杨总经理的一天

胜利电子公司是一家拥有200多名员工的小型电子器件制造企业。除了三个生产车间之外，企业还设有生产技术科、购销科、财务科和办公室四个部门。总经理扬兴华任现职已有四年，此外还有两个副总经理张光和江波，分别负责生产技术、经营及人事。几年来，公司的经营呈稳定增长的势头，职工收人在当地属于遥遥领先的水平。

今天已是年底，杨总经理一上班就平息了两起“火情”。首先是关于张平辞职的问题。张现是一车间热处理组组长，也是公司的技术骨干，一向工作积极性挺高。但今天一上班就气呼呼地来到总经理办公室递上了一份辞呈。经过了解，张平并非真的想辞职，而是觉得受了委屈。原因是头天因车间主任让他去参加展览中心的热处理新设备展销会而未能完成张副总交办的一批活，受到了张副总的批评。经过杨总说服后，张平解开了疙瘩，撤回了辞呈。

张平刚走又来了技术科的刘工。刘工是厂里的技术能手，也是技术人员中工资最高的一位。刘工向杨总抱怨自己不受重视，声称如果继续如此的话，自己将考虑另谋出路。经过了解，刘工是不满技术科的奖金分配方案。虽然技术科在各科室中奖金总额最高，但科长老许为了省事，决定平均分配，从而使得自认为为企业立下汗马功劳的刘工与刚出校门的小李、小马等人所得一样。结果是小李、小马等欢天喜地，而刘工却感到受到了冷落。杨总对刘工作了安抚，并告诉刘工明年公司将进一步开展和完善目标管理活动，大锅饭现象很快就会克服的。事实上，由于年初定计划时，目标制定得比较模糊和笼统，各车间在年终总结时均出现了一些问题。

送走了张平和刘工后，杨总经理开始翻阅秘书送来的报告和报表，结果上个月的质量情况令他感到不安，不合格品率上升了6个百分点。他准备在第二天的生产质量例会上，重点解决这个问题。此外，用户的几起投诉也需要格外重视。

处理完报告和报表后，杨总经理决定到车间巡视一下。在二车间的数控机床旁，发现青工小王在操作时，不合乎规格要求，当即给予了纠正。之后又到了由各单位人员协作组成的技术攻关小组，鼓励他们加把劲，争取早日攻克这几个影响产品质量和生产进度的拦路虎。并顺便告知技术员小谭，公司将会尽量帮助解决他妻子的就业问题。此外，杨总又透露了公司已作出的一项决定：今后无论是工人还是技术人员，只要有论文发表，公司将承担其参加学术会议的全部费用。大家感到倍受鼓舞。

中午12点，根据预先的安排，杨总同一个重要的客户共进了午餐。下午2点主持了公司领导和各部门主管参加的年终总结会，会上除了生产技术科科长与购销科科长为先进科室的称号而又一次争得面红耳赤之外，其他基本顺利。散会以后，同一个外商进行了谈判，签下了一份金额颇大但却让两位副总忐忑不安的订单，因为其中的一些产品本公司并没生产过，短时期内也没有能力生产。但杨总经理心中自有主意，共6页，第4页

因为他知道，有一家生产这类产品的大型企业正在四处“找米下锅”，而这份订单不仅会使这家大企业愁眉舒展，也将使胜利电子公司轻轻松松稳赚一笔。

根据案例所提供的情况，请回答下列问题：（2分×6）（1）胜利电子公司最有可能采用以下哪种组织结构？（）

A.事业部制 B.直线职能制 C.矩阵制 D.直线制（2）使张平受委屈的原因在于（）。

A．张平本人过于斤斤计较 B.车间主任安排不当

C.张副总经理违反了统一指挥原则 D.张副总经理与车间主任沟通不充分（3）下列哪种理论能够解释刘工的心理感受？（）

A.双因素理论 B.需要层次理论 C.强化理论 D.公平理论

（4）从管理控制角度来看，杨总经理对青工小王的操作方式进行纠正，可以看作是哪种控制类型？（A.现场控制 B.反馈控制 C.前馈控制 D.预防控制（5）杨总经理通过报告和报表对产品质量的控制属于何种类型的控制？（）A.现场控制 B.反馈控制 C.前馈控制 D.预防控制

（6）为了使公司的目标管理计划切实有效，比较而言，对目标的下列哪项要求最为重要？（）A.目标必须具备可考核性 B.目标必须尽可能先进 C.目标的表述必须清晰易懂 D.目标应考虑平均水平，不宜太大

答案：

一、填空题：（共15空，每空1分，共计15分）1．计划；组织；领导2.心理革命 3.放任型 4.明确的目标 5.人际技能；概念技能6.效益；效益

7.自我超越 8.重要但不紧迫 9.分工与协作 10.有效提问；积极确认

二、判断题：（共1题，每题15分，共计15分）1．√2．× 3.× 4.√ 5.×

共6页，第5页）

6.√ 7.× 8.× 9.× 10.√ 11.× 12.√ 13.× 14.√ 15.√

三、选择题：（共15题，每题2分，共计30分）1．B2．C 3.C 4.A 5.C 6.A 7.D 8.B 9.C 10.D 11.A 12.C 13.B 14.A 15.C

四、简答题：（共4题，每题5分，共计20分）

1．what，做什么；why，为什么做；who，谁去做；where，在哪里做；when，何时做；how，怎么做。（5分）2．生理需要；安全需要；社交需要；尊重需要；自我实现的需要。（5分）

3.识别决策问题；明确决策目标；拟定可行方案；分析比较方案；选择实施方案；评估决策效果。（5分）4.现场观察；统计报告；口头汇报；书面报告；抽样调查。（5分）

五、案例分析题：（共2题，共计20分）

1．（1）如果提高生产率是激励的主要目标，则这种计划必须向职工说明他们将会因此而有什么好处。同时清楚地告诉大家，公司从他们的努力中也获得了好处。否则难免被认为是管理人员的诡计，是要让他们更加拼命工作而不增加任何工资。（2分）

（2）因为人的需求是不同的，激励应因人而异和因情况而异。研究表明，技术水平要求低的工人，如裁剪员、缝纫工、熨衣工和包装工更需要这样一些因素，如工作安全、工资报酬、利益、限制较少的厂规、以及更富有同情心和能体谅人的基层领导等。因而关于强调表彰、提升、更大的个人责任、成就并使工作更有挑战性等各种计划对他们并不重要。随着人们在企业中逐级晋升时，其他一些激励因素便变得日益重要了。但是高层次的专业人员和主管人员他们已经有了一个挑战性工作了，他们的成就感已由他们超过销售定额实现了，在他们的佣金支票中就是对他们的表彰。因而他们觉得所有这些新计划都是浪费时间。（3分）

（3）人们愿意参与管理，欢迎上级同他们商量并给予提出建议的机会。人们希望能感觉到他们的主管人员是真正关心他们的感受和福利的。职工们喜欢知道他们正在做什么和为什么要做。因而在计划实施之前应与广大员工广泛讨论计划，增强计划的可接受性。（3分）2． BC D A B A（12分）

仓储管理含答案篇6

测试题

指导语：请你如实地回答下列60道题，假设题目中的内容是一般情况下，或是大多数情况下发生的，请用“是”或“否”来回答，并在“是”或“否”上打“√”。(拿不准的，可不作答)

(1)买东西，喜欢讨价还价吗？

(2)曾在某些集会中担任过主持人吗？

(3)在就餐或买东西时，是否曾指责过服务员服务不佳？

(4)曾经率先发动组织集会或团体活动吗？

(5)曾使兴趣索然的场合变得生气勃勃吗？

(6)在大众面前讲话感到困难吗？

(7)与陌生人说话感到困难吗？

(8)第一次做某件事时会觉得很紧张吗？

(9)常常因犹豫不决而坐失良机吗？

(10)参加集会时常常告诫自己不要出头露面吗？

(11)热衷于有创造性工作时，即使没有朋友支持，也能独立进行吗？（(12)让你在跳舞和演戏中选择，你是喜欢选择跳舞吗？

(13)与其共同负责，还不如个人负责更好吗？

(14)受到打击时，宁愿自己个人承受吗？

(15)做事时更喜欢一个人独处更愉快吗？

(16)写信时需要再重新誊写过吗？

(17)和多数人相处比一个人独处更愉快吗？

(18)虽是正当的事但遭到嘲笑会觉得没趣吗？

(19)遇到令人烦恼的事希望有他人在你身旁吗？

(20)更喜欢运动而不太喜欢看书吗？

(21)很少注意他人的脸色吗?

(22)你已买下的东西，过后常会去退换吗?(23)是否很少担心将来的事吗？(24)你充满自信吗？

(25)做没有兴趣的工作时，不需要别人鼓动吗？

(26)事事都有决断力吗？

(27)被人嘲笑时，自己也笑得出来吗？

(28)虽然受他人反对，还会坚持己见吗？

(29)发生了意外事件时，你会立即行动出力协助吗？

(30)你非常喜欢与众人交往吗？

(31)有过羞愧到无地自容的经历吗？

(32)是否经常在积蓄财产？

(33)经常反思自己的过错吗？

(34)因为迷惑常常变更正在进行的事情吗？

(是

否)(是

否)是否)(是

否)(是

否)

(35)与上司相处会觉得拘束吗?

(是

否)

(36)事情受到挫折，会很快泄气吗？

(是

否)

(37)你是一个十分敏感的人吗？

(是

否)

(38)工作时有旁观者会觉得不安吗？

(是

否)

(39)在开会时常会言不达意、言不由衷或有言不发吗？

(是

否)

(40)会因为小事受挫而意志消沉吗？

(是

否)

(41)大家聚集一堂，你会感到快乐吗？

(是

否)

(42)你讲话时，别人会用心听吗？

(是

否)

(43)你愿意承认自己的错误吗？

(是

(44)朋友们会来征求你的意见吗？

(是

(45)是否常常不原谅他人的过错？

(是

(46)常常设法提起他人感兴趣的话题吗？

(是

(47)对大部分事情，可以按自己的想法表达出来吗?

(是

(48）大家讨论问题时，是否站在团体的立场上听取各人的意见吗？(是

(49)在决策家庭事务或工作问题之前是否先设法了解大家的意见？(是(50)你认为，所谓意见主要是由经验造成的吗？

(是(51)假若你改变了观点，旁人会认为你是弱者么？

(是(52)受到别人批评时会感到不自在么？

(是(53)与他人交谈时，你会不注意对方说话么？

(是(54)他人不同意你的意见你会不高兴么？

(是(55)你是否限制交朋友的圈子

(是(56)寄出信后常会后悔么？

(是(57)常常说一些不便让本人知道的话么？

(是(58)对一些需要对质的问题不希望当面回答，怕别人指责你的错误么

(是(59)在商量时常与人争论，或发出命令式口气么？

(是(60)你能承认你的辩论对手也有道理么？

(是

否)否)否)否)否)否)否)

否)否)否)否)否)否)否)否)否)否)否)

管理潜能测评答案

第1～5题，第11～15题，第21～30题，第41～50题各题答“是”者得2分，答“否”者得0分。

第6～10题，第16～20题，第31～40题，第51～60题，各题答“否”者得2分，答“是：者得0分。

各题未答者均得1分。

满分为120分，最低分为0分。100分以上：管理潜能优秀； 90～99分：管理潜能良好； 80～89分：管理潜能一般； 70～79分：管理潜能较差； 69分以下：管理潜能缺乏。第1～10题中：满分20分

15分以上：指挥他人能力较强； 11～14分：指挥他人能力一般。第11～20题中：满分20分。15分以上：独立性较强； 11～14分：独立性一般； 10分以下：独立性较差。第21～40题中：满分40分。30分以上：外向； 21～29分：中性倾向； 20分以下：内向。

仓储管理含答案篇7

一是若产品主要通过银盐的抗菌作用实现其预期用途, 如含有银盐的溶液、凝胶等,不作为医疗器械管理;若产品所含的银盐仅为复合在医疗器械上增加抗菌功能,抗菌为辅助作用,如含银盐涂层的导尿管、含银盐敷料等,按照第三类医疗器械管理。

二是自公告发布之日起,按照上述管理属性和类别受理含银盐产品的医疗器械注册申请。

三是已经按照医疗器械受理的注册申请,继续按照医疗器械进行审评审批,准予注册的,发给医疗器械注册证。其中,所含的银盐以游离或释放的方式发挥作用的溶液、凝胶等产品,限定其注册证书的有效截止日期为2018年12月31日。

四是已获得医疗器械注册证的产品,其中属于所含的银盐以游离或释放的方式发挥作用的溶液、凝胶等产品的, 原医疗器械注册证在证书有效期内继续有效;所涉及企业应按照相应管理属性和类别的有关要求积极开展转换工作, 在2018年12月31日之前完成转换。开展转换工作期间注册证书到期的,如产品上市后未发生严重不良事件和质量事故的,企业可按照原管理属性和类别向原审批部门提出延期申请,予以延期的,原医疗器械注册证书有效期不得超过2018年12月31日。

购物小票含致癌物质篇8

据海外媒体报道,美国环保组织环境工作组(EWG)研究发现,购物收据或使用柜员机时打印的单据都含有毒化学物质双酚A,即使只是接触收据,双酚A也能经由皮肤进入人体,长期接触或严重扰乱人体激素分泌,甚至可能致癌。

该组织称,他们在全美7个州和华府地区,收集沃尔玛、麦当劳、肯德基、连锁超市Safeway、星巴克和美国银行等知名商业机构发出的收据,再交由密苏里大学生物科学研究室化验。

研究员抽出36张收据化验,发现超过40%验出含有过量的双酚A。并且收据中所含双酚A比已知含有该物质的商品(如罐装奶粉)要高出250至1000倍。其中,麦当劳、肯德基、沃尔玛、Safeway等企业收据的双酚A含量最高。

不过EWG也指出,即使是同一家连锁企业,不同分店的收据含双酚A量也有很大差别。例如马里兰州一家肯德基收据双酚A含量高达10.62毫克,但在艾奥瓦另一家分店的收据只含0.0001毫克。

报告指出,这是由于分店使用不同的感热纸,部分生产商致力制造不含双酚A的感热纸。

本刊提醒:

双酚A是一种环境荷尔蒙,常见于塑胶制品,双酚A就是常说的透明剂,在矿泉水、可乐、太空杯和奶瓶等中普遍都会含有,平时人们用手摸到的话,就会接触到,该物质在包装品上的含量标准是0.6毫克/千克。食物容器内的环氧树脂便是由双酚A生产,有可能渗透食物,被人体吸收。此外,双酚A广泛存在于购物小票和银行凭条上。小票上含有这种物质也是很常见的,因为现在的小票和收据都会有防水成分、增加透明度等,而双酚A就会在小票上的光料中使用。

仓储管理含答案篇9

电梯管理人员管理基础复习思考题

一、单项选择题（下列各题中，仅有一个答案正确，请将最恰当的正确答案填在“（）”内）

1、《特种设备作业人员监督管理办法》规定，持有《特种设备作业人员证》的持证人员应当在复审期届满（C）前，向发证部门提出复审申请。P46

A、一个月 B、二个月 C、三个月 D、当月内

2、特种设备作业人员在考试合格并取得《特种设备作业人员证》后,应当经单位的(A)聘任后,方能在许可的项目范围内作业。P45

A、法定代表人 B、本部门负责人 C、人事部门负责人 D、厂长或经理

3、制定《特种设备安全监察条例》的目的是：为了加强特种设备的（B），防止和减少事故，保障人民群众生命和财产安全，促进经济发展，制定本条例。P23

A、安全管理 B、安全监察 C、安全检验工作 D、质量管理

4、特种设备使用单位应当按照安全技术规范的定期检验要求，在安全检验合格有效期满（A）向特种设备检验检测机构提出定期检验要求。P31

A.前1个月 B.前2个月 C.前 D.当月内

5、特种设备使用单位应当至少（A）进行一次的自行检查，并作好记录。P31

A、每月 B、二个月 C、三个月 D、半个月

6、未经定期检验或者检验不合格的特种设备，（D）。P31

A.可以继续使用 B.可以监督使用 C.应予以报废 D.不得继续使用

7、特种设备存在严重事故隐患，无改造、维修价值，或者超过安全技术规范规定使用年限，特种设备使用单位应（C）,并应当向原登记的特种设备安全监督管理部门办理（C）。P32

A.及时申报检验, 停用 B.及时予以报废, 停用 C.及时予以报废, 注销 D.监督使用, 告知

8、特种设备使用单位应当使用（B）的特种设备。P32

A.有出厂合格证 B.符合安全技术规范要求 C.国家品牌 D.国际品牌

9、特种设备投入使用前或者投入使用后30日内，未向特种设备安全监督管理部门登记，擅自将其投入使用的，由特种设备安全监督管理部门责令限期改正；逾期未改正的，处（B）罚款；情节严重的，责令停止使用或者停产停业整顿。P40

A、2000元以上1万元以下 B、2000元以上2万元以下 C、2万元以上5万元以下 D、5万元以上20万元以下

10、未按照安全技术规范的定期检验要求，在安全检验合格有效期届满前1个月向特种设备检验检测机构提出定期检验要求的；由特种设备安全监督管理部门责令限期改正；逾期未改正的，处（B）罚款；情节严重的，责令停止使用或者停产停业整顿。P40

A、2000元以上1万元以下 B、2000元以上2万元以下 C、2万元以上5万元以下 D、5万元以上20万元以下

11、特种设备存在严重事故隐患，无改造、维修价值，或者超过安全技术规范规定的使用年限，特种设备使用单位未予以报废，并向原登记的特种设备安全监督管理部门办理注销的，由特种设备安全监督管理部门责令限期改正；逾期未改正的，处（D）罚款。P40

A、2000元以上1万元以下 B、2000元以上2万元以下 C、2万元以上5万元以下 D、5万元以上20万元以下

12、未依照《特种设备安全监察条例》规定设置特种设备管理机构或者配备专职、兼职的安全管理人员的；由特种设备安全监督管理部门责令限期改正；逾期未改正的，责令停止使用或者停产停业整顿，处（B）罚款。P41

A、2000元以上1万元以下 B、2000元以上2万元以下 C、2万元以上5万元以下 D、5万元以上20万元以下

13、从事特种设备作业的人员，未取得相应的特种作业人员证书，上岗作业的；由特种设备安全监督管理部门责令限期改正；逾期未改正的，责令停止使用或者停产停业整顿，处（B）罚款。P41

A、2000元以上1万元以下 B、2000元以上2万元以下 C、2万元以上5万元以下 D、5万元以上20万元以下

14、特种设备的生产、使用单位，拒不接受特种设备安全监督管理部门依法实施的安全监察的，由特种设备安全监督管理部门责令限期改正；逾期未改正的，责令停产停业整顿。处（C）罚款。P41

A、2000元以上1万元以下 B、2000元以上2万元以下 C、2万元以上10万元以下 D、5万元以上20万元以下

15、根据《特种设备作业人员监督管理办法》的规定，持证作业人员以考试作弊或者以其他欺骗方式取得《特种设备作业人员证》的，应当撤销其《特种设备作业人员证》，且（C）内不得再次申请《特种设备作业人员证》。P47-48

A、一年 B、二年 C、三年 D、终身

16、根据《特种设备作业人员监督管理办法》的规定，使用非法印制、伪造、涂改、倒卖、出租、出借《特种设备作业人员证》的，处（B）以下罚款。P48

A、500元以上1000元以下 B、1000元以下 C、1000元以上2000元以下 D、2000元以上2万元以下

17、《安全生产法》规定，我国安全生产管理的基本方针是（C）。P6

A.企业为主，政策宣传 B.企业管理，政府监督 C.安全第一，预防为主 D.经济效益与安全管理并重

18、《特种设备安全监察条例》规定：特种设备生产、使用单位的主要负责人应当对本单位特种设备的安全和节能（C）。P

A.工作进行领导 B.工作进行协调 C.全面负责 D.负主要责任

19、特种设备在投入使用前或者投入使用后（C）日内，特种设备使用单位应当向直辖市或者设区的市的特种设备安全监督管理部门登记。P30

A.10 B.15 C.30 D.60 20、《特种设备安全监察条例》规定：未依照本条例规定设置特种设备安全管理机构或者配备专职、2

管理人员法规基础复习思考题

兼职的安全管理人员的，由特种设备安全监督管理部门（A）。P41

A、责令限期改正 B、责令停止设备运行 C、予以封停设备 D、报告上级主管部门

21、特种设备重大事故应当由（D）组织组成事故调查组，对事故进行调查。P38

A、国务院或国务院授权的部门 B、省级人民政府

C、设区的市级人民政府 D、国务院特种设备安全监督管理部门会同有关部门

22、《特种设备安全监察条例》规定：电梯的制造单位，应经（A）许可，方可从事相应的活动。

A.国务院特种设备安全监督管理部门 B.省级特种设备安全监督管理部门 P28 C.市级特种设备安全监督管理部门 D.县级特种设备安全监督管理部门

23、《特种设备安全监察条例》规定：电梯的安装、改造、维修的施工单位应当在施工前将拟进行的特种设备安装、改造、维修情况书面告知（C）的特种设备安全监督管理部门，告知后即可施工。

A.国务院 B.省级 C.直辖市或者设区的市 D.县级 P29

24、《特种设备安全监察条例》规定，特种设备发生事故后，事故发生单位应当及时向发生地县以上特种设备安全监督管理部门和有关部门报告。其及时是指街道报告或事故发生的（A）。P52

A、1小时内 B、2小时内 C、当天 D、8小时内

25、特种设备出厂时，应附有安全技术规范要求的设计文件、产品质量合格证明、安装及使用维护说明以及（C）等文件。P29

A、产品合格标志 B、备品配件清单 C、监督检验证明 D、强度计算书

26、电梯的维修单位应当经（B）许可，方可从事相应的设计活动。

A、国务院特种设备安全监督管理部门 B、省、自治区、直辖市特种设备安全监督管理部门 C、市级特种设备安全监督管理部门 D.县级特种设备安全监督管理部门

27、使用中的电梯应当至少每（B）进行一次清洁、润滑、调整和检查。P32 A、7日 B、15日 C、30日 D、60日

28、特种设备发生事故所造成的人员伤亡数字是事故报告的内容之一，根据《特种设备事故报告和调查处理规定》（质检总局第115号令），自事故发生之日起（c）日内，事故造成的伤亡人数发生变化的，应当及时补报。

A、7 B、15 C、30 D、60

29、一台运行中的电梯载有乘客6人，因故滞留在九层与十层之间2小时。按照《特种设备安全监察条例》的规定，该事件属于（D）。

A、不算事故，只是设备故障 B、重大事故 C、较大事故 D、一般事故

30、未经许可，擅自从事电梯维护保养的，由特种设备监督管理部门（D），处1万元以上5万元以下罚款。条例第77条

A、责令限期改正 B、责令停止设备运行 C、予以封停设备 D、予以取缔

31、未按照规定要求，使用单位未建立特种设备安全技术档案的；由特种设备安全监督管理部门责令限期改正；逾期未改正的，处（B）罚款；情节严重的，责令停止使用或者停产停业整顿。P40

A、2000元以上1万元以下 B、2000元以上2万元以下 C、2万元以上5万元以下 D、5万元以上20万元以下

32、未按照规定要求，使用单位未对在用特种设备进行经常性日常维护保养和定期检查的；由特种设备安全监督管理部门责令限期改正；逾期未改正的，处（B）罚款；情节严重的，责令停止使用或者停产停业整顿。

A、2000元以上1万元以下 B、2000元以上2万元以下 P40 C、2万元以上5万元以下 D、5万元以上20万元以下

33、使用未经定期检验或检验不合格的特种设备的；由特种设备安全监督管理部门责令限期改正；逾期未改正的，处（B）罚款；情节严重的，责令停止使用或者停产停业整顿。P40

A、2000元以上1万元以下 B、2000元以上2万元以下 C、2万元以上5万元以下 D、5万元以上20万元以下

34、特种设备使用单位未制定特种设备事故应急专项预案的；由特种设备安全监督管理部门责令限期改正；逾期未改正的，处（B）罚款；情节严重的，责令停止使用或者停产停业整顿。P40

A、2000元以上1万元以下 B、2000元以上2万元以下 C、2万元以上5万元以下 D、5万元以上20万元以下

35、使用单位未依照有关规定对电梯进行清洁、润滑、调整和检查的；由特种设备安全监督管理部门责令限期改正；逾期未改正的，处（B）罚款；情节严重的，责令停止使用或者停产停业整顿。P40

A、2000元以上1万元以下 B、2000元以上2万元以下 C、2万元以上5万元以下 D、5万元以上20万元以下

36、使用单位未按照有关要求，对电梯设备不符合能效指标而未及时采取相应措施进行整改的；由特种设备安全监督管理部门责令限期改正；逾期未改正的，处（B）罚款；情节严重的，责令停止使用或者停产停业整顿。P40

A、2000元以上1万元以下 B、2000元以上2万元以下 C、2万元以上5万元以下 D、5万元以上20万元以下

37、电梯运营使用单位未按照规定，将电梯使用安全注意事项和警示标志置于易于乘客注意的显著位置的；由特种设备安全监督管理部门责令限期改正；逾期未改正的，处（C）罚款；情节严重的，责令停止使用或者停产停业整顿。P41

A、2000元以上1万元以下 B、2000元以上2万元以下 C、1万元以上5万元以下 D、5万元以上20万元以下

38、对于造成电梯轿厢滞留人员2小时的责任单位，由特种设备安全监督管理部门处（C）罚款。

A、2000元以上2万元以下 B、2万元以上5万元以下 C、10万元以上20万元以下 D、20万元以上50万元以下

39、电梯使用单位使用的电梯未取得生产许可的，由特种设备安全监督管理部门责令停止使用，予以没收，并处（B）的罚款。

A、2000元以上2万元以下

B、2万元以上10万元以下

C、10万元以上20万元以下 D、20万元以上50万元以下

40、电梯使用单位使用的电梯，由未取得改造许可的单位进行改造的，由特种设备安全监督管理部门4

管理人员法规基础复习思考题

责令停止使用，予以没收，并处（B）的罚款。

A、2000元以上2万元以下

B、2万元以上10万元以下

C、10万元以上20万元以下 D、20万元以上50万元以下

41、电梯的《安全检验合格》标志应固定在轿厢内醒目的位置上，一般应在（A）。

A、操作板的上方

B、操作板的左侧或右侧

C、轿箱内的任意位置

D、操作板的下方

42、电梯的有关信息发生变化需进行变更登记的，使用单位应当在变化后（C）内持有关文件向特种设备使用登记部门办理变更登记。

A、一周 B、15日

C、30日

D、60日

43、电梯拟停用超过1年及以上的，使用单位应在将设备封存（C）内向登记机关办理报停手续。

A、一周 B、15日

C、30日

D、60日

44、根据《特种设备作业人员监督管理办法》修改的决定（国家质检总局令第140号）的规定，特种设备作业人员证的有效期为（D），每（）复审一次。

A、一年

B、二年

C、三年

D、四年

E、五年

45、根据《特种设备安全条例》规定，下列特种设备中应当设置专职特种设备安全管理人员的是（C）。

A、锅炉使用单位

B、压力容器使用单位

C、电梯使用单位

D、港口起重机使用单位

46、电梯运营使用单位至少应有（A）名取得《特种设备作业人员证》的电梯安全管理工作人员。

A、1

B、2

C、3

D、4

47、电梯维保单位变更时，使用单位应当持维保合同，在新合同生效后（C）日内到原登记机关办理变更手续，并且更换电梯内维保单位相关知识。

A、10

B、15

C、30

D、60

48、电梯使用单位，应当在（B）的明显位置张贴有效的《安全检验合格》标志。

A、电梯机房

B、电梯轿厢或出入口

C、井道

D、层门处

49、在用电梯的定期检验周期为（B）。

A、半年

B、一年

C、二年

D、三年

50、电梯维保单位应当设立24小时值班电话，在接到电梯困人故障后，对于直辖市或社区的市维修人员抵达故障现场的时间不得超过（A）小时。

A、0.5小时

B、1小时

C、1.5小时

D、2小时

二、多项选择题（下列各题中有至少有一个及以上答案是正确的，请将正确答案填在（）内）

1、安全生产事故应急救援体系包括：（ABC）及应急救援日常值班系统、应急救援信息系统。P21,22

A、应急救援指挥系统 B、应急救援技术支持系统 C、应急救援组织系统 D、应急救援事故处理系统

2、《特种设备安全监察条例》规定的特种设备作业人员包括：（AB）。P34

A、锅炉、压力容器、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施、场内专用机动车辆的作业人员 B、锅炉、压力容器、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施、场内专用机动车辆的管理人员

C、锅炉、压力容器、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施、场内专用机动车辆的销售人员 D、锅炉、压力容器、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施、场内机动车辆的检验人员 E、锅炉、压力容器、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施、场内专用机动车辆的监察人员

3、《特种设备作业人员监督管理办法》不适用的范围有：（AB）P25

A、从事房屋建筑工和市政工程工地起重机械的作业人员

B、从事房屋建筑工和市政工程工地场（厂）内专用机动车辆的作业人员 C、从事市政燃气管道的作业人员 D、从事市政热力管道的作业人员

4、按照《特种设备作业人员监督管理办法》的规定，下列关于申请《特种设备作业人员证》说法正确的是（AD）P44

A、年龄在18周岁以上 B、初中文化程度

C、至少有三个月的实习经历或操作技术培训经历 D、具有相应的安全技术知识和技能

5、根据《特种设备安全监察条例》的规定，特种设备（ABC），特种设备使用单位未予以报废，并向原登记的特种设备安全监督管理部门办理注销的，由特种设备安全监督管理部门责令限期改正；逾期未改正的，处相应的罚款。P32

A、存在严重事故隐患 B、无改造、维修价值 C、超过安全技术规范规定的使用年限 D、出现严重故障

6、以下哪些法规、规章、规范由国家质监总局颁布（BD）。

A、《特种设备安全监察条例》 B、《电梯使用管理与维护保养规则》（TSG T5001-2009）C、《安全生产法》 D、《特种设备作业人员监督管理办法》

7、《特种设备安全安全监察条例》的立法宗旨为：（ABCD）。P23

A.加强特种设备的安全监察 B.防止和减少事故

C.保障人民群众生命和财产安全 D.促进经济发展 E.提高使用单位经济效益

8、依据《特种设备安全监察条例》的规定，将特种设备事故分为（ACDE）。P36

A.特别重大事故 B.特大事故 C、重大事故 D.较大事故 E.一般事故

9、《特种设备安全监察条例》所称的特种设备是指涉及生命安全、危险性较大的设备，包括（ABCD）。

A、锅炉、压力容器、压力管道 B、电梯、起重机械 C、客运索道、大型游乐设施 D、场（厂）内专用机动车辆 E、矿山专用机械 P23

10、《特种设备安全监察条例》规定，特种设备生产、使用单位应当建立健全（abcd）。

A、特种设备安全管理制度 B、特种设备岗位安全责任制度 C、特种设备节能管理制度 D、特种设备岗位节能责任制度 E、奖惩制度

11、电梯的日常维护保养可由取得许可的下列单位进行。（ABCD）P32 A、制造单位 B、安装单位 C、改造单位 D、维修单位

12、电梯的使用单位应当将电梯的（CD）置于易于为乘客注意的显著位置。P32 A、使用登记标志 B、检验合格标志 C、安全注意事项 D、警示标志

13、依照《特种设备安全监察条例》的规定，下列特种设备事故属于特别重大事故的是（BC）。P36

管理人员法规基础复习思考题

A、造成10人以上、30人以下死亡的 B、1亿元以上、10亿元以下直接经济损失的

C、压力容器有毒介质泄漏造成15万人以上20万人以下转移的 D、压力容器爆炸

14、依照《特种设备安全监察条例》的规定，下列特种设备事故属于一般事故的有（AC）。P37

A、电梯轿厢滞留人员2小时以上的 B、起重机械整体倾覆造成3人以下死亡的 C、起重机械主要受力构件折断 D、起重机械其起升机构坠落，造成5人死亡的

15、特种设备发生事故后，为了尽可能减少人员伤亡和财产损失，事故发生单位必须采取应急处理措施，开展先期工作。包括（ABCD）。P52

A、启动应急预案 B、组织挽救 C、防止事故扩大 D、向有关部门报告

16、下列特种设备中，（AB）所有品种项目的新产品应当进行能效测试。未经能效测试或者测试结果未达到要求的，不得批量生产。P48

A、锅炉 B、电梯 C、压力容器 D、压力管道 E、起重机械 F、厂内专用机动车辆

17、《高耗能特种设备节能监督管理办法》（国家质检总局令第116号）所称的高耗能特种设备指（ABD）。P48

A、锅炉 B、换热压力容器 C、蒸汽管道 D、电梯 E、起重机械

18、《高耗能特种设备节能监督管理办法》（国家质检总局令第116号）规定，高耗能特种设备使用单位应当建立健全（BCD）等节能管理制度和岗位责任制。P50 A、特种设备安全与节能管理 B、经济运行

C、能效计量监控与统计 D、能效考核 E、能效指标评定

19、特种设备作业人员复审时，应当提交的资料包括：（ABD）等。P47 A、填写完整、符合要求的复审申请表 B、有效的培训证明 C、符合要求的学历证明

D、有效期内所有用人单位出具的无违章操作或管理等不良记录的证明

20、根据《特种设备安全监督条例》规定，下列特种设备中应当设置专职特种设备安全管理人员的是（BCD）。

A、锅炉压力容器使用单位 B、客运索道运营使用单位 C、电梯运营使用单位 D、大型游乐设施运营使用单位

21、需要由持证的电梯司机操作的电梯包括(ADE)A、医院提供给患者使用的电梯 B、医院除消防梯外的电梯

C、直接用于旅游观光的电梯 D、直接用于旅游观光的速度大于2.5m/s的乘客电梯 E、采用司机操作的电梯

22、电梯使用单位应当在电梯显著标明（BCD）。

A、电梯所有单位或所有人的名称 B、使用管理单位名称

C、应急救援电话 D、维修单位名称及应急、投诉电话

三、是非判断题（判断下列各题是否正确，正确的打“√”，错误的打“×”，）

1、《安全生产法》规定，生产经营单位须在有危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上，设置明显的安全警示标志。（×）

2、《特种设备安全监察条例》所称的特种设备是指涉及生命安全、危险性较大的锅炉、压力容器、压力管道、电梯、起重机械，场（厂）内机动车辆、客运索道、大型游乐设施。（√）

3、特种设备使用登记标志应当置于或者附着于该特种设备的显著位置。（√）

4、特种设备使用单位未建立特种设备安全技术档案，无需责令整改，可处2000元以上2万元以下罚款。（×）

5、特种设备使用单位对在用特种设备需要进行定期自行检查，但不一定要进行经常性日常维护保养。（×）

6、《特种设备安全监察条例》由国务院颁布实施。（√）

7、《特种设备安全监察条例》自2003年6月1日起实施。（√）

8、房屋建筑工地和市政工程工地的特种设备的安装、使用环节的监督管理由国务院建设行政主管部门依照法律、法规的规定执行。（×）

9、房屋建筑工地和市政工程工地的电梯的安装、使用环节的监督管理由国务院建设行政主管部门依照法律、法规的规定执行。（×）

10、特种设备使用单位应当使用符合安全技术规范要求的特种设备。（√）

11、未经定期检验或者检验不合格的特种设备，可以监督使用。（×）

12、特种设备使用单位应当建立特种设备安全技术档案。（√）

13、特种设备使用单位使用未经定期检验或者检验不合格的特种设备，由特种设备安全监督管理部门责令限期改正；逾期未改正的，处2000元以上2万元以下罚款。（√）

14、从事特种设备作业的人员，未取得相应特种作业人员证书上岗作业的，特种设备安全监督管理部门可不作处理。（×）

15、特种设备出现故障或者发生异常情况，使用单位应当对其进行全面检查，消除事故隐患后，方可重新投入使用。（√）

16、特种设备安全管理人员属特种设备作业人员。（√）

17、特种设备使用单位应当按照安全技术规范的定期检验要求，在安全检验合格有效期届满前向特种设备检验检测机构提出定期检验申请即可。（×）

18、《特种设备作业人员证》有效期为二年，每两年复审一次。（×）

19、《特种设备作业人员证》应当在复审期满前向发证部门提出复审申请即可。（×）

20、特别重大事故是指造成死亡30人（含30人）以上，或者100人（含100人）以上重伤（包括急性中毒），或者直接经济损失5000万元（含5000万元）以上的事故。（×）

21、《安全生产法》规定，对于有可能一次造成10人死亡事故的，各县级以上人民政府均需组织制定事故应急救援预案。（√）

22、按照《特种设备安全监察条例》规定，特种设备使用单位对于可能发生事故较大事故及以上的，才需要制定事故应急措施及救援预案。（×）

23、根据规定，特种设备的安全责任由单位主要负责人承担，特种设备安全管理人员无权决定本单位8

管理人员法规基础复习思考题

特种设备的停用。（×）

24、特种设备生产、使用单位和特种设备检验检测机构都应当保证必要的安全和节能投入。（√）

25、任何单位和个人对违反《特种设备安全监察条例》规定的行为，都有权向特种设备安全监督管理部门和行政监察等有关部门举报。（√）

26、对违反《特种设备安全监察条例》规定的行为，只有从事与特种设备相关的人员才有权进行举报。（×）

27、对于电梯的安全保护装置的制造单位应当经省级特种设备安全监督管理部门许可，方可从事其制造活动。（×）

28、对于电梯在安装、改造、维修竣工后，还应当按照《安全技术规范》要求提交能效测试报告。（√）

29、根据《特种设备安全监察条例》的规定，所有属于条例管辖范围的特种设备的制造、安装、改造、重大维修过程须经有资格的的检验机构按照安全技术规范的要求进行监督检验，未经监督检验合格的不得出厂或者交付使用。（×）

30、不符合能效指标的电梯，使用单位不一定要进行整改，可视情况决定继续使用。（×）

31、电梯使用单位不一定非要配备专职的电梯安全管理人员，配备兼职亦可。（×）

32、因特种设备监督管理部门已制定特种设备应急预案，则使用单位可不制定相应的应急专项预案。（×）

33、电梯轿厢滞留人员3小时的，根据《特种设备安全监察条例》的规定，由设区的市人民政府组织调查组对该事件进行调查。（×）

34、特种设备事故调查报告应当由负责事故调查的特种设备安全监督管理部门的上一级特种设备安全监督管理部门批复。（×）备案

35、人为破坏特种设备造成特种设备事故的，不属于《特种设备安全监察条例》规定的事故范畴。（√）

36、在特种设备作业时，因作业人员劳动保护措施缺失或保护不当造成作业人员伤亡等事故的，仍应按特种设备事故处理。（×）P52

37、特种设备发生事故时，无论何种情况，事故现场有关人员均应按程序首先报告本单位负责人，由单位负责人向告特种设备安全监督管理部门及有关部门报告。（×）

38、《特种设备作业人员证》逾期未复审的，其《特种设备作业人员证》予以注销，不能再进行复审。（√）

39、对于持证特种设备作业人员在作业时，违反其操作规程的，不管其情节如何只要未造成事故，可以不撤销其作业人员证，只需进行批评促使其改证即可。（×）

40、对于持证特种设备作业人员在作业过程中发现事故隐患或其他安全因素未立即报告，对情节严重者，不管其是否造成事故，应当撤销其特种设备作业人员证。（√）

41、电梯运营使用单位的管理制度应当包括人员岗位责任制、安全操作规程、使用、检验与管理、人员培训与考核、事故报告、使用登记等管理要求，同时电梯钥匙管理要求也是管理制度的内容需要。（√）

42、电梯使用单位应当根据本单位的实际情况，建立以岗位责任制为核心的电梯使用和运营管理制度。（√）

管理人员法规基础复习思考题

四、简答题：

1、特种设备管理人员的岗位职责（P71）

2、特种设备事故报告的内容？

3、特种设备监督管理部门在对涉嫌违反《特种设备安全监察条例》规定的行为进行查处时，可以行驶的职权有哪些？（P35）

4、特种设备专项应急预案应包括哪些内容？（P57）

5、机电类特种设备办理使用注册登记时，应当提交哪些资料？（P59）

6、特种设备技术档案应包括哪些内容？

7、特种设备使用单位的使用管理制度应包括哪些内容？

8、《特种设备作业人员证》复审时应提交的资料包括有哪些？其复审合格的条件是什么？

9、按照《特种设备作业人员监督管理办法》的规定，用人单位在对特种设备作业人员实施管理时应当履行的义务有哪些？

10、特种设备作业人员应当遵守的规定有哪些？

1、特种设备管理人员的岗位职责（P71）

(1)负责电梯的管理，贯彻执行有关的法律、法规、安全技术规范及相关标准和要求；

(2)建立健全电梯有关的安全、节能管理制度和岗位责任制；(3)组织制定电梯安全操作规程，并督促执行；

(4)负责办理电梯的使用登记，建立、管理特种设备技术档案；

(5)组织或参与电梯的采购、安装、使用、改造、维修、报废全过程的管理；(6)制定电梯的常规检查、检修计划，并组织实施；(7)编制电梯的定期检验计划，并组织落实；

(8)应当对电梯使用状况进行经常性检查，应定期（至少每月一次）组织开展特种设备的安全检查，对于发现的异常情况及时进行处理；

(9)组织开展特种设备作业人员的教育培训；

(10)组织制定特种设备专项应急预案并且组织演练；

(11)负责向主管部门、特种设备监督管理部门报送特种设备状况及有关报表。

2、特种设备事故报告的内容？（P53）

(1)事故发生的时间、地点、单位概况以及特种设备种类；

(2)事故发生初步情况，包括事故简要经过、现场破坏情况、已经造成或者可能造成的伤亡和涉险人数、初步估计的直接经济损失、初步确定的事故等级、初步判断的事故原因；(3)已经采取的措施；

(4)报告人姓名、联系电话；(5)其他有必要报告的情况。

自事故发生之日起30日内，事故造成的伤亡人数发生变化的，应当及时补报。

3、特种设备监督管理部门在对涉嫌违反《特种设备安全监察条例》规定的行为进行查处时，可以行驶的职权有哪些？（P35）

(1)向特种设备生产、使用单位和检验检测机构的法定代表人、主要负责人和其他有关人员调查、了解与涉嫌从事违反本条例的生产、使用、检验检测有关的情况；

(2)查阅、复制特种设备生产、使用单位和检验检测机构的有关合同、发票、帐簿以及其他有关资料；(3)对有证据表明不符合安全技术规范要求的或者有其他严重事故隐患的特种设备或者其主要部件，予以查封或者扣押。

4、特种设备专项应急预案应包括哪些内容？（P57）

应急指挥机构、职责分工、设备危险性评估、应急响应方案、应急队伍装备、应急演练及预案修订等。对于承载可燃、易爆、有毒、有害介质的压力容器、压力管道应特别注意防止二次爆炸等次生事故的发生。检验应急预案是否符合所预想的紧急情况的要求，必须进行预演，特别是现场演练。一方面，为使可能发生事故的岗位的人员了解并熟悉事故应急预案，应组织他们参加有关的联合演练。另一方面，演练有助于查隐患。演练过程中发现的与应急预案发生冲突的不良习惯和现象及安全隐患等应立即进行整改。以往的演练证明，需要整改的问题为数不少，例如为贪图方便，操作现场物料、原料堵塞通道；灭火器材欠缺或失效；安全疏散通道安全出口不畅顺；疏散指示标志、应急照明不可靠等。另外，需要整改的问题还可能包括现场防护用具、防护设施不齐全或不完好，作业空间、设备附属装置的位置、方位不合理需改进调整等。通过演练还可检查应急电源、防毒面具（口罩）防护用品是否可靠有效，以及易爆介质设备岗位电气设施，是否属于防爆等级。通过演练，及时进行总结，对预案不断的完善，同时提高各岗位人员的应急处置能力。

5、机电类特种设备办理使用注册登记时，应当提交哪些资料？（P59）

(1)《特种设备注册登记表》（每台2份）；(2)验收检验报告和《安全检验合格》标志；

(3)作业人员的《特种设备作业人员证》；

(4)与维修保养单位签订的维修保养合同，或者是制造企业对新增特种设备提供免费维修保养的证明文件，或者与本单位取得特种设备维修保养资格的人员签订的维修保养责任书；(5)维修保养单位的《特种设备安装改造维修保养资格证》，或者本单位维修保养人员的《特种设备作业人员资格证》；

(6)使用和运营的安全管理制度。

6、特种设备技术档案应包括哪些内容？（P70）

(1)《特种设备使用注册登记表》；

(2)设备及其部件、安全保护装置的产品技术文件；

(3)安装、改造、重大维修的有关资料，施工记录及其验收资料、报告；

(4)日常检查与使用状况记录、维保记录和常规检查的记录，应急救援演习记录等；(5)验收检验和定期检验资料、自行检查记录；(6)设备运行故障与事故记录；

(7)高耗能特种设备的能效测试报告、能耗状况记录以及节能改造技术资料。

7、特种设备使用单位的使用管理制度应包括哪些内容？（P70）