学校中层干部轮岗制度(精选8篇)
为建设一支廉洁、高效的领导干部队伍,提高干部的综合素质,丰富干部的工作经验,根据中组部关于《党政领导干部交流工作暂行规定》及市委组织部的有关要求,特制定本制度。
一、范围
(一)科级干部轮岗交流:年龄在45周岁以下,在同一岗位连续任党政正职5年或副职5年以上的,必须轮岗交流。
(二)副科级干部轮岗交流:凡在同一职位连续任职满5年及其以上的,原则上实行轮岗。轮岗在同一机关内部或根据人事管理部门的有关规定在部门之间交流。实行轮岗的职位、数量,按照干部管理权限,由局党组或领导班子集体研究决定。
二、程序和方法
科级干部轮岗,由机关人事管理部门根据实际工作需要,按有关规定和程序提出方案,报局党组研究批准后实施。
(一)排查任职情况。对本单位中层干部任职情况进行认真排查,准确掌握情况。
(二)普遍征求意见。党组集体研究拟定轮岗方案后,普遍征求单位职工意见,安排专人与被轮岗对象谈话。
(三)公布调整方案。在普遍征求意见、集体讨论的基础上形成方案,按干管理权限报批后在本单位职工大会上公布。
三、组织领导
为了加强对这项工作的宏观指导,在局党组的统一领导下,由机关人事管理部门具体负责组织实施。并将实施意见按干管权限报组织、人事部门审核。
推行轮岗,要注重实效,保证质量,防止形式主义和简单化。既要按规定年限轮岗,又要考虑工作的稳定性和连续性。严明纪律、防止和纠正借轮岗搞不正之风的行为,确保轮岗工作健康、顺利进行。
市司法局局管科级领导干部轮岗交流工作方案
为进一步推进干部人事制度改革,加强我局干部队伍管理,促进机关干部作风转变,根据温委发[2012]107号和温委办发[2012]136号文件精神,结合我局实际,特制定本工作方案。
一、指导思想
以科学发展观和十七大精神为指导,按照建设一支高素质干部队伍的要求,坚持德才兼备、以德为先,着眼于干部的培养锻炼和潜在能力的开发,优化干部队伍结构,努力做到配置合理、人岗相适、各得其所,实现人尽其才、才尽其用,激发工作活力,推动机关效能建设,为我市司法行政科学发展提供坚强的组织保证。
二、交流对象
局管在职科级领导干部(包括局机关在职中层干部和市劳教所局管正科级领导干部)。
三、交流条件
1.在同一中层岗位任职满6年的;
2.在同一处室连续任正副职满9年的;
3.在同一中层班子中连续任领导职务满9年的;
4.为优化处室领导结构而需要调整的;
5.具有发展潜力,需多岗位锻炼的;
6.涉及职能变动及内设机构调整的;
7.因工作需要及其他原因需要轮岗交流的。
离改任非领导职务不满2年的中层干部可以不交流。
四、工作程序
1、调查摸底。对局机关在职中层干部和市劳教所局管正科级领导干部情况进行调查摸底,登记造册,对需要交流的岗位及相关人员情况进行初步分析,掌握情况。
2、制定方案。根据要求,结合实际,在充分沟通酝酿、广泛征求意见的基础上,制定轮岗交流工作方案,经局党委研究同意后,报市委组织部等有关部门审核批准实施。
3、动员部署。组织召开局机关全体中层干部和市劳教所局管正科级干部参加的动员会议,进行安排部署,宣布局管科级领导干部轮岗交流工作方案。
4、研究决定。局党委召开专题会议,根据局管科级干部调查摸底情况、工作需要、岗位特点以及轮岗交流人员的特长等,通盘考虑,讨论决定局管科级岗位人选,并予以公布。
5、任职报批。轮岗交流人员任职岗位确定后按干部任免程序和要求报有关部门审核批准并予以公布任职。
6、到岗履职。任职决定公布后,轮岗交流人员应迅速将以前承担的工作进行清理,并由分管领导主持,搞好工作交接。在做好交接工作的基础上,尽快到岗。
五、任期管理
轮岗交流后,对所有局管科级领导干部重新发文任命,任期三年,距退出领导岗位年限不满3年的中层干部,其任期按实际任职年限计算。
六、工作要求
1、统一思想,提高认识。干部轮岗交流,是进一步深化干部人事制度改革的一项重要举措,是用好干部、培养锻炼干部的重要途径。全体干部职工要充分认识干部轮岗交流工作的重要性和必要性,充分认清干部轮岗交流工作的重要意义,进一步统一思想,自觉增强政治意识、组织意识和责任意识,树立大局观念,服从组织安排,确保交流轮岗工作顺利进行。
2、严肃纪律,履职尽责。交流轮岗人员要严肃纪律,正确处理好全局利益与个人利益之间的关系,要以大局为重,严格执行局党委交流轮岗的决定,服从组织安排。凡组织决定交流轮岗的人员,必须在规定时间内到新的岗位履职,不得以任何理由拒绝服从组织决定;对拒绝服从组织决定的,予以免职。对交流轮岗工作中违纪行为按照有关规定予以严肃处理。
1 精心设计轮岗竞聘与选拔方案
轮岗竞聘和选拔中青年干部, 是学院深入开展创先争优活动的具体体现, 是巩固发展国家示范院校建设成果和可持续发展的需要, 也是探索现代学校管理制度的客观要求。甘肃林业职业技术学院在中层干部的选拔任用工作中, 本着政校分开、管办分离、自主办学基本思路, 对建立符合学院特色的管理制度和配套政策, 逐步取消行政级别和行政化管理模式, 进行了有效探索。实行竞聘上岗, 以达到优化干部队伍年龄、知识结构, 克服人浮于事, 改变官僚主义和形式主义作风, 调动干部工作积极性, 提高工作效率的目的。
在中层干部选拔任用工作中, 成立中层干部选拔任用工作领导小组, 根据《党政领导干部选拔任用工作条例》制订切合实际的《中层干部选拔任用实施方案》, 明确基本原则、基本条件、任职资格和工作程序。工作程序包括公布职位、公开报名、资格审查、竞聘演讲、民主推荐、民意测评、组织考察、谈话、公示、任命 (聘任) 等环节。学院党委在“选什么样的人, 怎样选人”方面严格把关, 认真审查, 广泛听取教职工意见, 自觉接受群众监督。参加竞聘的人员, 先报名, 后演讲, 阐明其政治立场和对岗位的认识及努力方向, 教职工现场打分测评。整个过程科学严谨, 既体现了民主, 让教职工行使了自己的权利;又激发了他们对学校负责的积极性。从任职公示结果看, 教职工评价良好, 做到了任人唯贤、德才兼备、群众公认和注重实绩。有教职工发自肺腑地评价说:“整个过程好似一堂实实在在的思想政治课, 令人身居其中, 耳目一新, 这样的竞聘选拔好。”
2 明确轮岗竞聘和选拔干部的标准
学院把选拔聘用中层干部作为各项改革的突破口, 在政治素质、工作实绩、学历职称、任职年龄等方面明确了具体要求, 明确提出要把德才兼备、政治上的明白人、经济上的清白人、作风上的正派人、工作上的带头人、师生员工的贴心人作为选拔聘用的标准, 强调把能干事、会干事、干成事的干部选拔到合适的岗位上工作。
2.1 政治上的明白人
执政为民是我们党最鲜明的政治品格。每个干部要做好不断为人民服务的思想准备, 因为这是党的政治宗旨, 也是社会主义道德的核心。要担当起领导重任, 必须努力提高马克思主义理论水平, 不断增强为群众服务意识, 以正确的态度听取群众意见, 不拿群众当“外人”, 更不能把群众当“仆人”。善于从政治上正确判断形势, 把握大局;善于应对各种复杂情况, 积极开展工作。要在教书育人、管理育人、服务育人中经受住锻炼和考验。
2.2 经济上的清白人
每个干部都要把握正确的政治方向, 顾全大局, 头脑清醒。在思想和行动上与党委保持高度一致, 自觉把自己置身于组织和群众的监督之下, 决不允许凌驾于组织之上, 搞特殊化。尤其在利益面前要稳得住神、管得住手、抵得住诱惑、经得住考验, 堂堂正正做人, 干干净净做事, 清清白白为官。
2.3 作风上的正派人
中层干部是学院各部门的负责人, 其思想认识必须超前, 且自身定位要准确。要认识到当干部不是做“官”, 而是在做“公仆”;要摒弃高高在上的“官本位”思想, 保持和发扬实干作风。要坚持根据好作风选人, 选作风好的人。
2.4 工作上的带头人
干部是一面镜子, 当干部是一种责任, 对工作负责是一种态度。干部对事业的高度负责, 就是对群众的负责。中层干部必须要有强烈的服务意识, 要成为工作的带头人。不能把眼光盯在职位上, 而要表现自己的人格魅力。见困难要上, 见利益要让;见责任要上, 见荣誉要让。以宽阔的胸襟和包容的态度发挥带头作用, 反对只汇报不参与, 只动口不动手, 只挂帅不出征。要渴望成功, 就要不断储备知识, 增强对知识的驾驭能力;要有充沛的精力及创新发展的意识;要果敢行动, 有事业开拓能力;要有榜样带头作用;要具备敏锐的眼光和超前发展的思维。干部的示范作用是关键, 要求群众做到的自己一定要先做到。
2.5 师生员工的贴心人
坚持“以人为本”理念, 实行人性化管理, 是现代管理的核心要求[1]。干部就是管理, 管理就是服务, 服务就是急群众所急, 想群众所想, 群众没想到的, 干部首先要想到;管理就是出主意, 就是理顺各方面的关系, 管理人员和师生员工是鱼水关系, 没有师生员工, 管理部门和管理人员就没有存在的必要。管理者要主动营造与被管理者间相互尊重、相互理解、相互支持的良好环境, 同他们保持紧密联系, 帮助他们解决工作中的问题, 使他们能顺利达到预期目标。干部只有具备务实作风, 做到热情周到, 才真正具备管理资格, 进而开创管理工作新局面。
3 明确轮岗竞聘和选拔干部的素质要求
3.1 具备创新能力———无为便是错
创新是开拓管理工作新局面的必由之路。管理者必须具备创新能力, 才能始终保持管理工作的生机和活力。没有创新能力的管理者是迂腐平庸的, 很难在工作中取得突出成绩。尤其是在全面贯彻落实科学发展观的过程中, 创新能力显得尤为重要。管理工作头绪多、情况复杂、任务繁重, 既包括周期性工作, 又有上级交办的临时任务, 还有突发性事件的应急处置, 有急有缓、有重有轻。因此, 管理工作应在工作机制、内容、形式等方面进行创新, 达到以变应变、以新迎新、有所为而又有所不为的境界。管理工作的创新, 既要体现原则性, 又要有灵活性, 要有一种超越习惯、超越自我的精神。要敢想、敢说、敢为, 变被动为主动, 有为才有位, 无为便是错。
3.2 具备竞争能力———无功便是过
争先创优是党的建设的一项经常性工作, 轮岗竞聘和选拔中层干部是学院深入开展争先创优活动的具体体现。深入开展争先创优活动, 增强了中层干部学先进、赶先进的意识, 在不断创新过程中形成比学赶超局面, 最终使自己成为先进分子。每个干部必须在工作中培养竞争意识, 提升竞争能力, 充分发挥党员干部先锋模范作用, 以模范行动影响和带动群众努力完成各项任务, 在竞争中突出工作实效。
3.3 具备信息能力———无闻便是羞
管理者的信息能力是现代管理的首要条件, 也是提供快捷优质服务的保证。随着学院办学规模的扩大, 外在环境的变化和管理权力的分散, 个人工作能力差异日益凸显。学院依靠信息手段进行管理显得越来越重要, 学院工作计划、工作报告、工作总结和正常工作通知等信息都发布在校园网上。因此, 作为一个管理者, 如不能及时掌握管理对象的信息或快速发送管理指令信息, 就不能上传下达, 更谈不上与群众进行很好的沟通。群众知道的, 管理者不知道, 不闻不问甚至不理, 显然与管理者的身份不符, 这便是羞。
3.4 争当教学能手———无知便是耻
知识是支撑每个管理者做好管理工作的基础。好的管理者大多是一线教学能手, 他们不仅具备一定的管理学知识、专业知识和心理学知识, 而且还有先进的理念、娴熟的技术、高尚的情操。学习能力是具备创新能力和信息能力的基础, 是做好管理工作的根本保证。因此, 要不断学习新知识, 优化知识结构, 学他人之长补己之短, 不断提高自身综合素质, 以饱满的热情投入到工作中, 使工作不断迈上新台阶。知识老化, 技不超人, 外行管内行, 就是耻。
4 对新形势下轮岗竞聘和选拔干部的思考
4.1 淡泊名利, 乐于奉献, 增强忧患意识
当干部是为了多干事、干好事, 不是为了当官和级别;领导就是责任, 就是服务。要想适应新形势, 经受新考验, 解决新课题, 就必须居安思危, 增强忧患意识, 以积极的心态警示、反省、鞭策自己, 淡泊明志, 宁静致远[2]。用发展的眼光审视和要求自己, 以改革的精神激励和完善自己, 永不自满、永不懈怠, 做学院改革发展、管理创新的先行者和奉献者。
4.2 识大体, 顾大局, 增强主人翁意识
大局观念是衡量干部和管理团队在政治上成熟与否的重要标志。干部必须以建设发展大局为重, 胸襟开阔, 不能自扫门前雪, 搞部门独立。各部门要加强联系, 密切配合, 友好相处, 形成学院管理良性互动机制。干部要做到不串权、不越位、不占道、不媚俗, 以主人翁态度对待一切人、一切事, 使服务需求多样化、多层次化。
4.3 加强团结, 相互尊重, 和谐共处
团结就是力量。团结既是领导班子的生命线, 是事业成功的保证, 也是干部成长必不可少的条件。有团无结会误事, 有结无团会坏事。各级领导班子成员都要维护领导班子的团结, 做到互相理解、互相支持、团结协作。尊重是搞好团结的前提, 只有在相互尊重的基础上, 坚持沟通、协调关系、统一认识, 才能凝聚力量、快乐共事、和谐相处;才能发挥团队的作用, 不断开创工作新局面。
4.4 作风正派, 情趣健康, 敢做善成
干部主要靠自己的人格魅力领导工作。人格魅力来自自身修养, 修养源于工作作风。作风主要表现为思想作风、工作作风和生活作风, 代表着干部的形象。作风正派人格纯, 不令而行。情趣健康就是要做心态和谐的表率, 做到心和、气和、行和、人和和事和。有了正派的作风和健康的情趣, 才能保持坚定的信心和昂扬的锐气。大兴知难而进之风, 始终保持善成的勇气。源静则流清, 本固则丰茂;内修则外理, 行端则影直[3]。干部应牢记:立身不忘做人本, 为政不移公仆心, 用权不谋一己利。
4.5 勤政廉洁, 眼界要宽, 思路更宽
建设肯吃苦、善谋事、想干事、干成事、重廉洁、讲团结的领导班子, 是学院办学成功的第一要素。干部眼界要宽, 审时度势, 决策果断;在思想上要善于倾听群众意见, 特别是要善于听取反对意见, 不能固步自封, 主观专断;要对发展有信心, 考虑发展有思路, 推动发展有办法;要自豪但不自满, 昂扬但不张扬, 务实但不浮躁;眼光要长远, 思维要活跃, 作风要顽强。有了这些魄力, 才能具备榜样的作用。
参考文献
[1]中国共产党第十六届中央委员会第三次全体会议.中国共产党第十六届中央委员会第三次全体会议决定[M].北京:中央文献出版社, 2004.
[2]陈寿.三国志[M].上海:上海古籍出版社, 1988.
发布日期:2011-12-02浏览次数:370
根据市委、市委组织部有关干部交流轮岗的有关规定,近日,市住房公积金管理中心对在一个岗位任期超过三年的中层干部进行了交流轮岗,除一名中层干部因招商工作需要外,中心5名中层干部进行了交流轮岗,交流轮岗面达到80%。为做好交流轮岗工作,中心党组认真制定了工作方案,采取了交流预告、个人申请、民主推荐、组织考察、党组决定的步骤。在交流轮岗中坚持了“五个原则”即“党管干部原则,德才兼备、以德为先原则,管理需要原则,照顾特长原则,群众认可原则”,注意“三个结合”即:个人自荐、民主推荐、组织考察。按照要求5名交流轮岗的中层干部在一个星期内都办完了交接手续,愉快地投入到了新的岗位,交流轮岗工作受到了群众的一致好评。
一、参与轮岗人员为全体小学部教师(代课教师不参与轮岗,特殊情况下,中学部教师也要合理参与轮岗支教工作)
二、轮岗形式为自愿报名和抽签两种方式。先采取自愿报名,没有自愿报名或自愿报名名额不足的情况下采取抽签方式决定。(缺编学校教师和参与过轮岗教师不参与)
三、轮岗最长时限为一年(视情况具体决定时间长短)。
四、自愿报名教师可优先享受评先选优、入党提干、进级及相关证书取得的优先权。(如果其中一项或几项分配不开,可根据具体情况适当调整给予荣誉的先后顺序。)
五、抽签选出的支教教师不享受第一条规定。
六、对于不参与抽签的教师学校视为其主动参与支教工作。
七、对于连续10天或累积20天未到岗完成正常支教工作的教师,严格按照教育局考勤管理规定进行解聘处理。
八、对于轮岗支教教师的考评工作由学校领导班子及支教学校主管领导共同考核,分值比为4:6。
九、轮岗教师学年考核成绩合格以后方可返回原工作岗位,并根据学校需要重新安排工作(自愿参与轮岗教师可适当满足个人意愿安排)。考核成绩不合格或有严重违纪行为并造成不良影响的支教教师继续轮岗一年,直至综合考评合格后方可返岗。
十、对于在轮岗支教工作中有突出贡献的教师,学校将给予表彰和奖励。
十一、本制度在有缺岗情况出现时即启动实施。
大家好!
首先感谢领导、老师们的信任和支持,给我这个述职演讲的机会。在学校领导和广大老师的大力支持和帮助下,我圆满完成学校安排的各项工作,取得了一定的成绩。今天把我的任职情况向大家汇报,并决定参加学校中层的竞聘,我希望继续担任学校中层职务,愿意进一步为大家做好服务工作。
多年来,我立足本职工作,服从领导、团结同志,爱岗敬业、默默奉献,从来不计较个人得失,甘心情愿为学校奉献自己的一切,时刻以一名优秀教师和优秀党员的标准严格要求自己,一贯兢兢业业努力工作。在学校教学岗位上,我服从领导,贴近群众,时刻与学校领导保持高度一致。我不但做好领导安排的工作,还最大限度的满足老师们的需求,做到上情下达,民意上传,尽心竭力为学校、为老师服务。我的个人思想品行、为人处事和工作能力,大家是有目共睹的,我相信领导和老师们会对我有客观公正的评价。
我之所以竞聘学校中层职务:
一是基于我对学校中层的深刻认识。学校中层是学校领导与老师沟通的桥梁和纽带,要做好上情下传,下情上达,做好工作的落实。要以学校的发展为根本,对上甘当信息源,当好建议者、执行者和补救者。按照既定方针办,按照现行制度办,坚决执行校长室决议,不推诿不扯皮;要以绝大多数老师的正当利益为立场,敢于坚持正确观点,适时提出合理化建议。对下做好代表者和代言人,及时反映教师的心声和合理化的建议,既讲原则,又求方法,力争能够协调好关系,避免和减少矛盾。
二是基于对自己的清醒认识。我愿意继续为学校、为老师们服务。如果我能继续在中层岗位上工作,我一定积极进取,继续努力,为学校的发展做出自己的贡献,希望各位领导,老师们都能够支持我。
如果我有机会走上中层干部的工作岗位,我将尽自己最大的努力为大家服务,回报领导和同事对我的支持与信任,全力以赴干好学校的管理工作:
第一、转变角色,摆正位置。努力当好领导的助手,工作中,力求做到“不出错、多出彩”;做好老师们的勤务员,认真为每位老师提供力所能及的帮助和服务。
第二、深入研究,寻求突破。合理地、科学地、规范地进行教学管理,加强教学质量监控,做好教学检查和教学质量分析,开展教学专题研究,及时反馈、总结和交流教学经验,改进教学薄弱环节,保证并不断提高教学质量。
第三、扎实工作,锐意进取。学校管理工作的好坏直接关乎学校的社会声誉。积极组织开展目标明确、有针对性的教研活动,强化教师的教研教改意识,研究工作中出现的新问题,创新工作思路。
今后,我一定履行好自己的职责,绝不辜负大家对我的理解、信任和支持,坚实信念,夯实基础,为教育事业奉献自己的力量。
工作方案
为了贯彻十八大提出的要以“建立健全选拔任用和管理监督机制为重点的科学化、民主化和制度化为目标,改革和改善干部人事制度”的精神,遵循东莞市教育局对后备干部的选拔培养精神,落实我市教育战略,为我校的长远发展提供干部保障,结合我校教育工作的实际,现就加强我校中层后备干部队伍建设方面的工作制定如下方案:
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,牢固树立和落实科学发展观,参照《党政领导干部选拔任用工作条例》、《党政领导班子后备干部工作规定》和中央、省委、市委一系列文件要求,加快我校优秀、年轻干部的培养选拔,建立一支素质优良、数量充足、结构合理的我校中层后备干部队伍,促进我校教育事业优质、均衡、可持续发展。
二、目标要求
按照“政治素质好、业务水平高、有责任感和事业心、有胜任岗位工作能力的要求,坚持理论武装、业务培训和实践锻炼相结合,培养中层后备干部要立足当前,着眼长远,全面提高我校中层后备干部的综合素质和能力,为中层干部队伍的补充和调整提供充足的准备。
根据我校目前的机构设置情况,我校计划培养政教、教导、总务、人事、办公室主任的后备干部各两名。
三、选拔条件
我校中层后备干部应具备以下资格: 1.思想端正,热爱职教事业,有强烈的事业心和责任感和奉献精神,有正确的教育思想和教育理念,工作勤恳务实,有积极开拓进取精神,有较强的可塑性。
2.具有三年以上班主任或科级组长工作经历; 3.具有在本校五年以上的工作经历;
4.具有在下一级岗位工作一年以上的经历(个别岗位酌情处理); 5.年龄以28至35岁为主体;
6.曾获校级或以上的优秀教师、优秀班主任等称号。7.身心健康。
四、原则程序
我校校长后备干部选拔应坚持任人唯贤、德才兼备、群众公认、注重实绩以及公开、平等、竞争、择优的原则,并按照以下程序选拔:
(一)民主推荐。由学校制定民主推荐表,采取无记名方式进行人选推荐。
(二)组织考察。对已确定的考察对象,由学校领导采取个别谈话、民主评议等方法考察其德、能、勤、绩、廉的情况,并形成书面考察材料。
(三)讨论决定。集体讨论时,既考虑民主推荐和组织考察的情况,也结合学校领导班子的整体情况和工作需要,从有利于学校领导班子形成合理结构出发选准配好中层后备干部。根据组织考察情况,集体讨论提出中层后备干部建议人选名单,并在校内作公示。
五、培养管理
我校将要从各方面加强对中层后备干部的管理,采取各种有效措施,加快后备干部的成长。
(一)加强教育培训。凡确定为中层后备干部的人员,将组织其参加市教—2 — 育局组织的各类干部培训班的学习。同时,要积极创造条件,鼓励和有计划地选派中层后备干部继续进行学历深造。
(二)加强实践锻炼。一是加强岗位锻炼。有计划地安排中层后备干部在校内该岗位进行工作锻炼。二是到校外参观学习交流。将有针对性地对中层后备干部进行市内、镇街内参观学习交流。
(三)加强动态管理。凡经实践证明不适宜继续作为中层后备干部的应及时给予调整;对新发现的优秀年轻干部要及时列入校长后备干部管理。中层后备干部队伍原则上每三年选拔一次。
(四)坚持备用结合。今后学校提拔中层干部原则上从校长后备干部中选拔。
2016年8月20日
1、中层干部管理制度的建立
为适应**公司经营发展的需要,建立健全权责明确、管理科学的现代企业制度,加强**公司内部中层干部的管理,使**公司的各项管理工作有章可循,充分发挥中层管理干部工作的积极性和创造性,特制订本制度。
2、中层干部管理制度的适用范围
本制度适用于**公司的全体中层管理干部。
3、中层干部管理制度的制订依据
本制度按照集团公司的管理制度,依照国家现行相关法律法规,合理参照其它企业科学先进的管理办法,结合本公司工作实际情况本着“重在落实,贵在坚持”的工作理念而制订。
二、工作守则和行为规范
中层干部工作守则
1、每位中层管理干部都要有高度的责任心和事业心,处处以**公司的利益为重,为公司的发展努力工作。
2、牢记“重在落实,贵在坚持”的工作理念,主动、热情、周到的为场内司机,信息户、货主和全体员工服务,努力让所有人满意。
3、全体管理干部要具备创新能力,通过培训及自我学习新知识使个人素质与*司的发展保持同步。
4、讲究工作方法和效率,明确效率是公司的生命。
5、要有敬业和奉献精神,满负荷、快节奏、高效率是对所有中层管理干部提出的敬业要求。
6、具有坚忍不拔的毅力,要有信心和勇气战胜困难、经得起挫折。
7、要善于协调,融入集体,有团队合作精神和强烈的集体荣誉感,分工不分家。
8、要注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。
9、明确公司的奋斗目标和个人的工作目标。
10、对于中层干部兼职行为的管理:
⑴中层干部未经公司领导书面批准,不得在外兼任获取薪金的工作。
⑵禁止下列情形的兼职:
①在公司内从事外部的兼职工作,或者利用公司的工作时间和其他资源从事所兼任的工作;
②兼职于公司的业务关联单位或者商业竞争对手;
③所兼任的工作构成对本单位的商业竞争;
④因兼职影响本职工作或有损公司形象;
11、对于中层干部个人投资行为的管理:
中层干部可以在不与公司利益发生冲突的前提下,从事合法的投资活动,但禁止下列情形的个人投资:
(1)参与经营管理的;
(2)投资于公司的客户或商业竞争对手的;
(3)以职务之便向投资对象提供利益的;
12、中层干部保密义务
①、中层干部有义务保守公司的经营机密。中层干部务必妥善保管所持有的涉密文件。
②、中层管理干部未经公司授权或批准,不准对外提供公司文件,以及其它未经公开的经营情况、业务数据。
③、行为的自我判断与咨询
中层管理干部在不能清楚判断自己的行为是否违反本准则时,可按以下方法处理:
ⅰ、以该行为能否毫无保留地在公司公开谈论,为简便的判断标准;
ⅱ、向主管或总经理提出咨询,接受咨询的部门应给予及时、明确的指导并为当事人保密。
中层干部遵守的行为准则包括:
一、中层干部必须严格遵守集团公司一切规章制度;
二、中层干部必须服从公司的组织领导与管理,对未经明示事项的处理,应及时请示,遵照指示办理;
三、中层干部必须尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取;
四、中层干部应严格保守公司的经营、财务、人事、技术等机密;
五、中层干部不得利用工作时间从事第二职业;
六、中层干部不得损毁或非法侵占公司财物;
七、中层干部必须服从上级命令,做到令行禁止。如有正当意见,应在事前陈述,如遇同事工作繁忙,必须协同办理,应遵从公司指挥,予以协助;
八、在公众面前做到仪表整洁,举止端庄,行为检点,谈吐得体。切记每位中层干部的言行是公司形象和风貌的体现;
九、公司内中层干部之间要团结合作,互相信任,互相学习,沟通思想,交流感情;
十、中层干部必须严格遵守工作纪律,不得接受信息户或司机的请吃喝等贿赂,不准利用职务之便以权谋私,不准向司机、信息户及下属员工索拿卡要。
公司内应有的礼仪:
第一条中层干部必须仪表端庄、整洁。具体要求是:
1.头发:中层干部头发要经常清洗,保持清洁。
2.指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪。女性干部涂指甲油要尽量用淡色。
3.胡子:胡子不能太长,应经常修剪。
4.口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。
5.女性干部化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。
第二条工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。具体要求是:
1.衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。
2.领带:外出前或要在众人面前出现时,应配戴领带,并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。
3.鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。
4.女性干部要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。
5.中层干部工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。
6、上班及代表公司出席公共场所、业务洽谈等场合时应穿工装。
第三条在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。具体要求是:
1.站姿:两脚脚跟着地,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩。
会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。
2.坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。
要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。
3.公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。
4.握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。
5.出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会。而且要说:“对不起,打断您们的谈话”。
6.递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。
三、中层干部考勤制度
1、公司员工实行每周六天工作制,工作时间按集团公司规定时间执行。
2、中层干部出勤实行本人刷卡登记制度,每天分上、下午上下班两次刷卡,考勤卡集中保管,不得委托他人代刷。
4、上班时间开始后半小时内刷卡者作迟到论处,半小时后四小时内刷卡者按旷工半天论处,超过四小时者按旷工一天论处。
5、中层干部因公外出不能按时回公司刷卡的,应在下班前向主管负责人申明,由主管负责人做好记录,并于当天报综合管理办公室考勤员,否则按缺勤处理。
6、因公出差中层干部,可凭出差单到综合管理办公室登记备案(休假凭请假批条),出差或休假归来后,应在到站后4小时内到综合管理办公室销假。否则,超过假期的时间按旷工处理。
7、每周星期天原则上休息,但管理办公室、调解办必须安排人员留守值班。加班工资凭综合管理办公室考勤员核准。
8、中层干部请假分类及期限:
①每年元旦、春节、劳动节、国庆节等按国家规定休假并计发工资。
②事假。事假扣发当日工资,全年事假累计不得超过20天。
③病假必须出具县市以上医疗单位证明。住院者,病假和休养合计不得超过三个月,否则作自动解职处理。
④婚假。员工本人结婚休假10天,子女结婚休假1~3天。
⑤丧假。父母、祖父母、兄弟姐妹及子女、岳父母(公婆)丧亡,可请假三天,工资照发。超过三天的与事假同。
9、各款假期如同法定假日重叠,法定假日不另体现。
10、中层干部请(休)假必须办理有关请(休)假审批手续,并由综合管理办公室考勤员登记备案。
11、中层干部因执行公务致工伤者,作公假处理,疗养期间薪资照发,照国家有关工伤法规处理。
12、休假逾期经批准的按事假处理,没有批准的按旷工论处,按日工资标准在当月扣除薪金,一年内事假累计超过20天者免职或解除劳动合同。
13、中层干部请(休)假必须事先亲自办理申请手续,因急病或其它情况不能亲自办理相关手续的,可由同事或家属代办,但事后必须亲自补办请(休)假手续。未办妥请(休)假手续者,不得先行离岗,否则,以旷工论处。
14、中层干部请(休)假期届满后,再续假的,必须另重新办理续假手续再休假,否则以旷工论处。
15、中层干部请(休)假以不影响公司工作为前提,否则,不予审批安排。
16、中层干部请(休)假违反本规定,或有虚假行为者,除将休假日作旷工处理外,依情节另予处罚。
四、工作接待应酬管理制度
1、公司所有中层干部对来信、来访和电话联系人员应热情、礼貌,使用礼貌规范语言,体现公司文明形象。
2、重要人员和团体来访,统一由管理办公室安排和组织接待,根据来访对象和接洽事由请公司和相关部门领导接洽,管理办公室应做好来信、来访登记工作,有关接待准备工作应在客人到来之前二十分钟完毕。接待形式和标准由管理办公室控制掌握。
3、电话应及时接听、热情处理,重要电话找人不在时,应作好电话笔录,及时、准确负责通知到位。
4、来访客人需要招待用餐时,应提前一小时向管理办公室主管报告,由办公室统一安排就餐。外来用餐须报请总经理批准同意,未经批准的用餐,不予报销,费用自理。
5、公务应酬用餐须坚持热情而又节约的原则,严格控制标准,特殊情况需要突破,须报经副总以上领导批准。
6、中层干部公务出差因工作需要公款应酬的,须向总经理电话请示,严格控制标准,凭票报销。
7、公务娱乐活动应酬和礼品馈赠须由部门负责人向管理办公室提出申请,由管理办公室主任审核并报请总经理批准后办理。
8、来访客人的住宿由管理办公室统一根据实际情况安排。
五、工作的执行制度
1、工作执行程序
a、对于上级领导下达的任务必须严格执行,对于任务的正确性以及所带来的后果应在执行工作的同时,不断向上级领导汇报工作进展的情况,以给上级领导正确决策提供依据。
b、对于上级领导的任务,各中层干部必须明确完成这项任务所需要的时间,如完成这项任务需要其它部门协助完成,也要明确提出。
c、如果在限定时间内不能按时完成任务的,必须向上级领导汇报,并说明阻碍工作进展的原因。
d、对已完成的工作必须如实的记录到工作日志中,并写出工作周总结或月总结。
e、中层干部必须根据部门实际情况制定周工作计划。
2、值班制度
①、对于综合管理办公室安排的值班任务,负责值班人员必须按日常工作制度按时到岗上班。
②、对于值班期间出现重大问题或无权决策的问题应及时向上级领导汇报。
③、如有特别事故不能加班时,应事先向上级领导声明。
④、当日值班人员在下班前必须完成当日的值班记录,要求将有关情况如实记录,不得敷衍了事。
3、会议学习制度
①、中层干部必须按规定时间参加会议,并明确写出本部门的工作情况及存在的问题,和好的建议。
②、要积极地在会议上做出汇报,不能泛泛而谈,对于工作中完成的指标必须给出详实的数据
③、对于集团公司举行的学习例会,各中层干部无特殊情况,不得无故缺席。并在工作之余,不断加强自身的修养,提高学习的积极性。
六、工作的汇报制度
1、强化管理层次观念,坚持一级对一级负责,实行逐级请示汇报,一般情况下不准越级汇报,越级指挥。
2、各级管理人员必须按职责要求,不折不扣地完成本职工作任务,凡涉及到两个或两个以上部门、岗位的工作,要在接到任务时立即协调,明确主办和协办关系,并将分工情况报告主管部门。
3、凡涉及到公司利益的问题,责任人必须事先向主管领导请示,严格按领导指示执行,不允许“先斩后奏”。
4、正在处理中的问题,应向主管领导随时汇报相关进展情况。
5、每项工作处理完毕,必须在半小时内,由责任人向主管负责人汇报处理结果。
6、请求汇报的方式采用口头或书面两种形式,凡涉及到公司整体利益的重大事项,必须采用书面形式,并注明上报书面文件的紧急度,由集团公司办公室按文件呈递处理程序和渠道,送有关领导答复处理。
7、各级管理人员实行工作日志记录制度,对于各部门的工作计划和当天完成的工作任务都应在工作日志中进行记录,工作日志必须如实记录,不得虚报乱填;公司上级领导将进行不定期的工作日志检查和考核。
七、中层干部的考核制度
1、工作过失的追究制度
为有效增强全体员工的责任意识,促进责、权、利的有机结合,提高工作效率,特制订本制度。
1、管理权限:
工作过失的落实管理归口由考核部门负责。
2、过失追究范围:
公司所有中层干部。
3、过失追究内容:
⑴、工作中的不作为行为,未履行本岗位职责造成的工作失误。
⑵、工作中的尽责不足行为。职责内可做好,但未做好而造成的工作失误。包括领导交办的工作未能在限定期限内完成。
⑶、违反制度或规定造成的工作失误。
⑷、无意造成失误,但事实上严重影响公司利益者。
4、过失追究的呈报程序:
a)过失者主动呈报(可酌情减轻处罚);
b)所在部门领导呈报;
c)发现他人过失予以举报。
5、过失追究程序:
d)考核部门接受过失追究呈报单;
e)考核部门调查核实后提出处理意见;
f)总经理审核,明确处罚意见;
g)有关部门按总经理意见执行处罚。
6、有关要求:
a)、实行过失追究制度,旨在强化责任意识,明确责任,全体员工务必端正认识,自觉配合,接受监督。
b)、各级管理人员要切实抓好职责范围内工作的管理,凡因疏于管理造成失误的,按工作失察失误追究责任。
c)、各部门、单位负责人对本单位人员的工作失误承担当然责任,予以连带处罚,凡未及时申报过失的,按隐瞒过失论处与失误者同等处罚。
d)、无论呈报自己或他人过失,均须实事求是,事实清楚,表述准确,不允许随意夸大或缩小,捏造事实。否则,一经查实,即予从严处罚。
2、对工作任务的考核(按周、月、季、年计划逐项综合考评,体现以个人业绩、职业、道德、团队协作为主的内容)
八、对所属部门的管理制度
1、中层管理干部应该率先垂范,首先成为下属的教练,为下属提供知识和指导,致力于开发下属的技术和能力,帮助下属调整好个人状态,而不仅仅是监督和管控员工。
2、中层干部在所属部门中,一定要淡化权力意识,加强责任意识;对所属部门指定部门目标时,要遵循五大原则:即明确性、可衡量性、可接受性、实际性、时限性。
a)明确性:用具体的语言清楚地说明要达到的行为标准。
b)可衡量性:目标是明确可衡量的。而不是模棱两可的;应该有一组明确的数据,作为衡量是否实现目标的依据。
c)可接受性:目标是要能够被执行人所接受的。
d)实际性:目标在现实的条件下是否可行,可操作。
e)时限性:指目标是有时间限制的。
3、中层干部确定目标建议采用的程序:
①、可采用表格方式把目标写下来。
②、列出上述目标所带来的好处,以加强工作的动力。
③、列出实现目标会遇到的困难和障碍及相应的解决方法。
④、实现目标需要什么知识和技能。
⑤、为实现目标必须合作的对象。
⑥、确定目标实现的日期。
4、中层干部召开所属部门会议时,要尽力避免不守时、不负责、不决策、不投入、不执行五个不良倾向。
九、附则
一个学校领导班子,其构成有校长、有中层干部(教务处主任、德育处主任、总务处主任等)。校长只有一个,占大多数的是中层干部。人们常说,即使校长浑身是铁也打不了几颗钉。一个单位工作的质量、效率的高低、事业的发展,不仅取决于校长的素质,而且也取决于中层干部的素质。我们知道,学校的各项工作在集体决策之后,更主要地是靠学校中层干部去贯彻、去落实、去实现。因此抓好学校领导班子建设,既要抓好校长队伍建设,也要抓好学校中层干部队伍建设。
大家知道,教育部门的行政管理体制是:学校实行校长负责制,明确规定了校长是学校的行政首长,是学校的法人代表,是政府主管教育的代表。中层干部是校长的助手,完成校长委托的工作,并直接向校长负责,中层干部有分管工作的指挥权。人们常说:“有一名好校长固然重要,但没有一名得力的助手,工作往往会显得被动”。正如此言,中层干部在学校领导班子中,起到承上启下的关键作用。在社会舞台上,人们并不能随心所欲地扮演任何角色。这正如戏剧中演员要担当某个角色,必须经导演及有关人员认可和确定一样。人们在承担某种社会角色时,就要明确意识到自己正担负着一定的权利、义务,意识到周围的人都是自己所扮演角色的观众。许多实践表明:搞坏一个单位,往往一把手就够了;而搞好一个单位,仅靠一把手就远远不够,必须把中层干部的积极性充分调动起来,把中层干部的能动性发掘出来。因此中层干部扮演着许多双重的角色,既要当好配角,又要当好主角;既是一名助手,又是一名主管;不仅要当参谋,而且要作决策。总起来说,中层干部的角色定位是:
1、要为校长当高参、献良策。防止三种倾向:一是违心式,明知不对,少说为佳,违心赞同。要开诚布公地发表自己的建议、意见,供校长采纳,做到率真而不虚伪,冷静而不冷漠。二是片面性。不顾大局,一味强调自己分管工作重要的一面,过分夸大,各自为阵,将自己分管的工作视为自己的“领地”。三是空洞化。认为“校长是扛大旗的,自己是敲边鼓的”。“袖手旁观,隔岸观火”,当事后诸葛亮,放“马后炮”。这样的中层干部角色已严重失调。要提高见解的独到性、思维的广阔性和方法的可行性,融创新性、超前性、预见性、针对性、客观性和科学性于一体,在结合上下功夫,参到点子上,谋到要害处。
2、要甘当配角不冒尖,乐做绿叶不争艳。要做到“三多三少”,要多用耳和眼,少用嘴;多做事,少出头;多提案(建议),少提锤(让校长提锤定音)。在工作中,不该自己说的话,坚决不说,不该自己表态时不能乱表态。那种校长没表态、中层干部先表态,校长没发言、中层干部抢先下结论的做法,是角色的错位和行为失范的表现,必须坚决克服。任何时候都不能凌驾于校长之上。
3、要以情感人,以诚待人,公平对人,平易近人,处好方方面面的关系。要多学校长的长处,多记校长对自己的好处,多想校长的难处。在宽容中求合作,在谦虚谨慎中求接纳,在齐心协力中求合力;尤其要谦虚可亲,易于接近,不摆官架子,不打“官腔”,即使校长不在时也不能摆谱。老师最反感“对上一副奴才相,对下一副老爷腔”。要真心实意关心人、培养人,多赞扬人。多在校长面前赞扬老师,实事求是地赞扬别人的优点是领导艺术,也是为人处世的技巧。不要吝惜赞美的语言,特别在校长面前为老师“背后戴高帽”,用心关心老师的进步成长,出于公心,注入爱心,可以极大地调动老师的积极性;关心老师要动情,倾注“实情”,融入“真情”,主动“热情”。
当好中层干部,应该做到立足全局,摆正位置,干好本职,妥善处事,讲究策略。这是中层干部与“一把手”融洽相处,密切配合的基本方法,也是积极发挥其职能作用的基本途径,更是一个单位科学管理的基本要求。
如何当好学校中层干部,是所有身居学校中层干部的老师都要面对的实实在在的问题。就一个学校来说,学校中层干部当的是否称职,不仅关系到学校中层干部本身事业的成功与失败,更重要的是它关系到整个学校事业成败的大问题,其道理很简单,因为虽然校长是各项工作方针的决策者,起着决定大局的主导作用,但学校中层干部是校长路线决策的具体实践者和执行者,校长的所有思路、决策都是通过学校中层干部的具体操作去实现的,所以我们认为学校中层干部与校长的关系应该是“校长决策定大局,学校中层干部实施成大事”。由此可见,学校中层干部在实际工作中的重要性。而要想真正当好学校中层干部,必须具备以下五个条件,处理好三个关系。
当好学校中层干部必须具备的五个条件是:一是有较高的政治、业务素质,熟悉各项业务的操作程序,较为丰富的工作经验和艺术地工作方法;二是有过硬的工作作风,具有高尚的师德和社会道德,具有爱岗敬业、无私奉献的敬业精神;三是具有敏锐地政治头脑,要善于领会领导的工作思路和指导思想,具有敏锐地洞察力和判断力;四是为人要诚实守信,处世要谦虚谨慎,工作要严肃认真,办事要公平公正。五是要勇于创新,不死板硬套,工作要有魄力。
当好学校中层干部必须处理好的三个关系:一是处理好与学校校长之间的关系;二是处理好与其他的中层干部之间的关系;三是处理好与一般教师的关系。
下面,就如何处理好三个关系谈一些认识和看法,供大家商榷。
一、怎样处理好与学校校长之间的关系
(一)认清身份,找准位置,当好“配角”
学校中层干部,是校长为搞好学校全局工作所配备的“帮手”,也就是平常老百姓说的“打下手的”,其主要职责是帮助校长把握全局,搞好工作,完成任务。从行政关系上说,校长是学校中层干部的直接领导者,学校中层干部只能在校长的领导下,围绕校长的工作思路去干好本职工作,而不能违背或者超越校长的意图和决策行事;从行政权限上说,对于学校的各项工作,学校中层干部只有建议权和执行权而不具有决定权,这是学校校长负责制所规定的。所以,身为学校中层干部,就应该认清自己的身份,找准自己的位置,当好“配角”,紧紧围绕校长的意图和决策,带领老师干好工作,尽到自己应尽的责任。
实际工作中,应该做到事前多请示,事中勤汇报,事后有结果。在工作结果的定性处理上,要充分尊重校长的意见,和校长保持一致。如果自己与校长在某个问题上发生意见分歧而且不能达成共识时,学校中层干部应主动调整自己的思路,保留自己的意见,以校长的意见为准,不折不扣地去执行,直至达到校长所要求的目的为止。结果对了,校长自然会对你的工作成绩给予肯定和表彰,会做出公正地评价,结果错了,校长自然会把责任担起来,给上级领导和老师们一个说法。
在工作中,学校中层干部千万不要固执己见,自行其事,把自己和校长的关系搞僵,给学校工作带来不必要的损失,长此以往对自己的工作、前途都不会有什么好处。
(二)要真心实意地尊重校长
在日常生活中,人们把校长与学校中层干部之间的关系说成是“打伙计”,既是“伙计”,就该互相尊重,不然“伙计”肯定“打”不下去。在校长与学校中层干部之间的关系上,校长为了搞好工作,做出成绩,肯定会非常地尊重学校中层干部,对学校中层干部大胆使用,放心重用,而学校中层干部也应该珍惜这份信任尊重校长,努力工作,以回报校长对自己的“知遇之恩”。“俩好合一好”,做到班子团结、队伍稳定、政绩突出,具体说来,应注意以下几个方面:
真心尊重校长。在工作中,学校中层干部不仅要尊重校长的工作意见,服从校长,更重要的是要尊重校长的人格,不能以校长的性别、年龄大小、辈分高低、工龄长短来衡量你对校长的尊重程度,即是你的校长是个女老师,或者是没有你的年龄大、辈分高、工龄长、经验多,但他(她)是你的“顶头上司”,是你必须服从和尊重的直接领导。所以,在平时的工作和生活中,要处处维护和树立校长在老师中的威信,维护校长的形象,尊重校长的人格,不能摆老资格“倚老卖老”。
不能越权行事。在任命校长的同时,不仅明确了校长的责任和义务,而且同时也明确了校长所具有的权力(对所有工作具有决定权),而学校中层干部在公布其职务时,明确的责任和义务是协助校长搞好工作,而在实际工作中,学校中层干部的工作权限都是由校长根据实际工作情况临时授予的,所以,学校中层干部在执行公务时一定要把握好自己权力的使用界限,决不可越权行事。学校中层干部一旦越权,从行政关系上说,违反了“下级服从上级”的原则,从常理上说,违反了为人处世的原则,至少是你没有尊重领导的意见,假若学校中层干部总是越权行事,将给整个学校带来极大的危害。
越权行事有三个特征:一是不听指挥,擅自扩大处理权限或者对校长安排的工作故意执行不到位;二是擅自专断,遇事先斩后奏;三是“居心叵测”,斩而不奏。
越权行事有三大危害:一是损害与校长之间的关系,进而危及二者之间的信任与感情,造成班子的不团结,影响工作,损害大局;二是在老师中造成负面影响,影响中层干部本人的形象,影响校长的威信;三是由于班子的不团结,在行政管理上,容易把一般老师带进进退两难、无所适从的尴尬境地,进而形成整个学校的管理混乱。
所以,工作中学校中层干部既要忠于职守,尽职尽责,又要严格按照校长所赋予自己的权限办事,千万不要越权行事。
务必谦虚谨慎,不能居功自傲。学校中层干部是具体工作的组织者和执行者,在实际工作中,每个学校中层干部都会干几件值得让领导和老师们赞誉的、非常漂亮的工作,肯定会受到领导的表彰。此时,你务必要牢记“谦虚谨慎,戒骄戒躁”这句名言,切不可有居功自傲的思想,这是一个人的人品,更是学校中层干部应有的基本素质。假若受到了领导的几次表彰,就觉得自己非常了不起,把别人看的一事无成,说得一无是处,老师不配跟着自己干,校长不配指挥自己干,不论什么事,少了自己别人就干不成,居功自傲,对老师以领导自居,对校长指手划脚,不可一世,那你就大错而特错了,长此以往,不但会伤及校长和老师们的自尊心,而且会导致你和校长和老师们的情感不和、关系僵化,把自己孤立起来,最终使自己无法开展工作。
淡化名利,踏实工作。作为学校中层干部,我们认为最要紧的是“淡化名利,踏实工作”。学校做出了成绩,应该首先归功于领导集体和单位集体,其次才是自己对工作的协调和参与所起到的作用,不要争名图利,沽名钓誉,该给你的荣誉领导自会给你,不属于你的荣誉你争也无益,切忌在荣誉分配问题上,患得患失,斤斤计较,总是觉得自己在荣誉面前“当之无愧”,在利益面前“得之无愧”,那么校长干什么去了?其他干部都没用?老师都没有工作吗?所以,我认为在名利面前还是要淡化一些,洒脱一些,多想着校长和老师的好。要踏实工作,爱岗敬业,无私奉献,真正做到“吃苦在前,享受在后”、“工作靠前,名誉靠后”,在校长和老师中建立起信任、树立起威信,就是自己最大的荣誉和利益。
思维要有独到性,说话要有艺术性。学校中层干部,在忠实地执行校长的意图和决策的同时,还要对校长所做出的决策中存在的问题,甚至是错误,及时地提出你自己的独到见解,当好校长的参谋,避免给工作造成损失。这就要求学校中层干部在日常工作中给校长多提一些合理性、可行性的工作建议,但问题是你提建议时应该有一定的艺术性,要把握好分寸和方法。它包含三个方面的内容:一是提建议时要分场合,只要不是重大原则性错误,尽量不要在大庭广众之下当场否定校长的意见和决策,特别是不要在全体会议上当场否定校长的意见和决策(应在会后另找时间和校长单独交换意见,表明自己的看法,如果你的意见是正确的,校长自然会纠正自己的错误决定,同时也会感激你对他的尊重)。假若校长在会上刚刚做出某种决定,你马上就提出不同意见加以否定,你让校长怎样接受?与会者听谁的?二是说话口气要注意分寸,语气要缓和一些、谦虚一些,不要以命令的口气跟校长提建议,让校长听也不是,不听也不是,面子上下不来台;三是提建议要看情形,同一个问题,不要赶得太紧,不要超过三次,你所提的建议第一次如果校长没有采纳,也不要着急,也许是校长对你所提的建议有疑问或者是尚未考虑成熟,你认为有必要时,可过一段时间后再提一次,校长采纳了,证明你所提的建议是对的,假若第二次建议仍没被校长所采纳,你切忌不要再提第三次,这说明你所提的建议或许有问题不能施行,或许校长有不便和你说明的其他原因,同时,一个问题你提的次数多了容易动气,口气也不可避免地变得生硬起来,让校长听起来有强迫自己接受的感觉,伤及校长的自尊心。
要正确对待自己工作中的错误和校长的批评。俗话说:金无足赤,人无完人。无论是谁,工作做得多了,一定会有失误,甚至是完全错误的时候,这是所有身居学校中层干部的老师在所难免的问题。因为,在实际工作中,学校中层干部做的工作最多,假若真出现了工作失误,作为“一把手”的校长,肯定会站在全局的高度上,对学校中层干部工作中出现的错误做出公正地评价和批评,提出正确的建议和补救措施,这就出现了如何正确对待校长的批评的问题。不要只能接受表扬,不能接受批评,一旦受到了批评,不是去深刻地反省自己,检查自己,找出自己工作中存在的不足之处,使自己在工作中少犯错误,不犯错误,反而觉得是领导不近人情,不给自己面子,在找自己的“麻烦”,在本学校老师中发牢骚,说怪话,甚至是在本系统其他学校的同行中、在社会上老百姓中说领导的“不是”,讲领导的“怪话”,公开自己与领导的矛盾,这样做有三大危害:一是有损领导的声誉和威信,在不明真相的老师中造成负面影响;二是有损本学校集体形象,造成领导班子的不团结,给工作造成损失;三是给学校中层干部本人在老师中造成负面影响,给人家留下“你这个人不好相处”、“牙长”、“素质低”的坏印象,给自己以后的“上岗”、“聘任”造成困难,所以说损失最大的还是你自己。校长的批评应本着“惩前启后,治病救人”的原则,而学校中层干部能否本着“有则改之,无则加勉”的态度去看待校长的批评,是最能体现其本人人格品质、政治修养、职业道德、教师综合素质高低的时候,也是能否处理好中层干部与校长关系的关键问题。
为人心胸坦荡,处世光明磊落,是学校中层干部在学校中赢得校长和老师们信任的前提,虚心接受别人的批评和建议,是学校中层干部干好本职工作的基础。特别是在学校常规工作中,要做到能够正确对待别人的评价和批评,正确对待自己工作中的缺点和错误。出了失误或错误,要有承认和改正的勇气,千万不要因怕受批评、丢面子而推卸责任,甚至编造假象,用大错误去掩盖小错误,若上级或老师追得紧,就用更大的错误去掩盖小错误,最终使自己陷入自己搅起的错误漩涡之中不能自拔,使自己的前程断送在本来是很小的事情上。
关心校长生活。作为学校中层干部,不仅要在工作上当好参谋,关心校长,在生活上也要给校长一定程度的关心,俗话说“家家有本难念的经”,校长也不例外,也有让人烦恼、难以处置的生活琐事或者其他事情,这时学校中层干部就应当不失时机地和校长多沟通、多给予帮助,或者力所能及地给校长解决一些实际问题,给校长以“同志加兄弟”式的关心,使校长尽快从烦恼中解脱出来,轻装上阵,全身地投入工作,也是对工作的一种贡献。
但是,关心领导生活时,要注意分寸,要恰到好处,特别是对于领导的私事,恰到好处叫关心,过分关心就成了“干涉”,成了对领导的不尊重,同时,你在老师的心目中也容易造成“巴结领导”的坏印象,实际上是对领导形象的一种损害。
(三)要“补台” 不要“拆台”
学校中层干部,是校长的助手和参谋,在校长的决策中起着“拾遗补缺”的作用。人无完人,“智者千虑,必有一失”。校长也有考虑不周全,甚至是错误的时候。错误的决定,肯定不会有正确的结果,如果出现了这种情况,学校中层干部应积极地帮助校长想办法进行补救,把工作上的损失降到最低限度,这叫“补台”,特别是在某项具体工作的处理上,你提出了正确的建议,而未被校长所采纳,按校长的决策工作又出现了错误的时候,你仍然要积极地想办法进行补救,决不能因没采纳你的建议而愤愤不平地说风凉话:看看,看看,我早就说不能那样办,他(校长)偏不听话,弄出错了吧„„,甚至是“袖手旁观”,“幸灾乐祸”,那你实际上是在拆学校领导集体的台,看校长的“好戏”,如果是这样,那么从工作上说,你身为学校中层干部也未真正尽到自己的责任,从人格上说,你是心胸狭窄,长此以往,不可避免地会损害与校长之间的关系。(四)学校中层干部“搭台” 校长“唱戏”
在日常的实际工作中,不论哪项具体工作,都是由校长制定出具体的处理方法、处理结果和处理后所要达到的目的,由学校中层干部贯彻执行,工作完成后再由校长向上级领导据实汇报,这种工作程序,可把他比喻为,学校中层干部“搭台”,校长“唱戏”,它有俩个方面的意思:首先是看学校中层干部怎样工作,结果好坏,能否给校长提供充分的汇报素材,让校长在上级领导面前“有话可说”,给校长一个向上级领导做精彩汇报的机会,使上级领导对本学校的工作加以肯定(实际上也是对学校中层干部工作成绩的肯定),这叫“搭台”;其次是看校长怎样汇报了,汇报的结果好坏,也直接影响着上级领导对本学校工作的“看法”,这叫“唱戏”。因此,一个学校的整体工作要想得到上级领导的充分肯定,学校中层干部一定要首先为校长“搭好台”,校长才能“唱好戏”,团结协作,共同前进。
这里应特别强调的是,有时校长为了把工作情况向上级领导汇报的更加清楚,可能会邀请学校中层干部参加汇报,但学校中层干部应该明白,主要汇报人应该是校长,自己的参加只是个陪衬,确实需要自己补充时,也应首先争得校长及上级领导的同意。切忌,一是不要以为自己是该项工作的具体实施者,最清楚具体情况,最有发言权,就抢先发言,不顾校长的存在“喧宾夺主”,“自拉自唱”,把校长放在非常尴尬的境地;二是不能背着校长独自向上级领导汇报工作,给校长造成工作上的被动,同时也违反了领导管理中“一级管一级”、层层负责的工作原则,损害与领导之间的关系,更主要的是会给自己造成负面影响,会让校长和上级领导觉得你没修养,不懂“规矩”;会让人觉得你是在“争功”,在“抢戏”(不管你实际想法如何),在领导心目中造成一种不好的印象。
(五)把握好“承担责任”与“行使权力”的界限
工作中,学校中层干部要积极协助校长做好工作,属于自己的本职工作,要尽心尽力,要切实负起责任,要敢于承担责任,充分发挥自己的聪明才智,带领老师做好工作,并在力所能及的情况下,主动向校长提出请求,承担一些自己“分外”的其他工作,为校长排忧解难,减轻工作压力。
但是,这里出现了一个怎样“行使权力”的问题。因为校长在让你承担工作责任的同时,也相应的赋予了你一定的权力(而不是权利),这些权力和你所要承担的责任是对等的,在工作中,你如果只行使了权力而没有尽到应尽的责任,那你很可能形成“渎职”,甚至是在廉政方面出了问题,如果你所承担的责任超出了校长所赋予你的权力(即:擅自管了本不该你管的事),那你是“越权行事”,“越权行事”的危害已在前面讲过,这里不再多说。
所以,在实际工作中,学校中层干部一定要把握好“行使权力”的界限,牢记“权力=责任”这个公式,不要把校长赋予你的“权力”误认为是“权利”,抱着不放,任意行施,或者是伸手向校长要“权”,甚至是以工作相要挟,不择手段地逼迫校长给自己“放权”,所有这些,都是搞好与校长关系的大忌。
总的说来,要处理好与校长的关系,记住12个字:真心维护,主动工作,尽职尽责。蒋介石的用人之道:忠诚加才干。麦克阿瑟说过:人才好用不好使,奴才好使不好用,唯有人才加奴才堪可重用。这些都道出了上下级关系的真谛。
二、怎样处理好与其他的学校中层干部之间的关系
在比较大的学校中,由于工作量相对较大,事务繁多,为了减轻校长的工作压力,使其能够从各项工作的实际操作中解脱出来,全身心地投入到校长的决策、指挥、协调等全面工作中去,往往是设置两个以上学校中层干部(教务主任、德育主任、总务主任、安监员等),这就不可避免地引出了怎样处理好学校中层干部之间的关系问题。同在一个学校工作,同是学校中层干部,同归一人领导,那么,学校中层干部之间最为敏感的问题莫过于对工作的分工(实际上也是权力的分配),在学校中名次的排序,以及自己在校长和老师心目中的地位问题。这些问题,是非常微妙又事关全局的问题,解决好了,会给整个集体带来巨大的向心力、凝聚力、战斗力,使各项工作都充满生机和活力,各项工作都会走在其他兄弟学校的前面;如果这些问题解决不好,那么在整体工作中就会出现工作不协调,相互推诿、扯皮,造成工作效率低下,甚至在整个团体中出现帮派体系,生活中不是相互关心而是相互攻击,工作中不是相互帮助而是相互设置障碍,其结果是最终导致领导班子的解散。
身为学校中层干部,要解决好这几个方面的问题,我们认为应注意以下几个方面:
(一)找准自己的位置,做好本职工作
因为虽然同是学校中层干部,也存在“排座次”的问题,这就是我们平时所说的“二把手”、“三把手”„„,这种局面的形成,有两种情形,一是上级领导在公布学校中层干部的同时,根据所需公布人员的工作能力、资历、分工等方面的实际情况,事先就排好了座次;二是在公布学校中层干部的任命时虽然没有文件条款事先排好名次,但在实际工作中的分工中就会非常明显地体现出来,一般情况下主抓业务的学校中层干部为第一学校中层干部,既平时所说的“二把手”,其余的便依分管工作的重要程度依次排列为“三把手”、“四把手”„„,所以在现实工作中,身为学校中层干部应有自知之明,根据自己的实际工作能力,分管工作重要程度,来认清自己的身份,找准自己的位置,知道自己应该做哪方面的工作,承担那方面的责任,在自己的本职岗位上尽职尽责,努力工作,不“渎职”,不“越权”,这样说,也许听起来有些别扭,让人心里不太舒服,但实际情况确实是这样的。
(二)工作上要相互帮助,不要“越俎代庖”
实际工作中,学校中层干部之间肯定有明确的分工,有各自所分管的工作,但是谁也不可能事事都能单独地完成各项工作任务,况且有些工作本身就不是一人所能完成的,这就出现了学校中层干部之间相互帮助,相互协作的问题。这时,其他的学校中层干部应顾全大局,主动地伸出援助之手,帮助出主意,想办法,主动为其分担一些工作,做到全局一盘棋,劲往一处使,汗往一处流,团结一心,共同前进。
在这里应该说明的是,主动帮助其他的学校中层干部完成工作任务,是在争得上级和对方(或者校长)同意(并在上级和对方授权的范围内进行工作)的前提下所进行的帮助,否则,其结果很可能会事与愿违,若只是主动为其出主意,想办法,那不管对方是否采纳,都不会有什么不良后果,不会影响到你与其他学校中层干部之间的关系,若是在没有争得对方同意的情况下,直接对对方所负责的工作进行了实际操作,那便会有两种结果,一是对方能够理解你的好心,感谢你的好意,皆大欢喜;二是对方不能理解你的好心,那就麻烦了,对方非但不会感谢你的好意,反而会觉得你是在借机“逞能”,在利用我的困难表现你自己,或者觉得你是在“越俎代庖”,从而影响你与对方的关系,弄不好还会影响到双方的感情。
(三)要以宽容之心待人
俗话说:世界上最宽阔的是海洋,比海洋更宽阔的是人的胸怀。这实际上是在劝解人们在为人处世方面心胸要放宽阔一些,不要总是抱着“防人之心不可无”的“古训”不放,时时处处都在提防着别人算计自己,要抱着我不伤害别人,别人对我也“从无恶意”的观点去处事,不要“小肚鸡肠”、“心胸狭窄”,要学会以宽容之心待人。
在实际工作中,身为学校中层干部,应具有宽阔的心胸,能“容人”、“容事”,“容人”是非常重要的。特别是在处理自己与其他的中层干部之间的关系时,绝对不能一句话不投机,便记在心里,总是不能正确对待别人的不同意见,不愿听到别人给自己提意见,别人一指出自己工作中的缺点和失误,便犯了自己的“大忌”,不管对方的意见是否正确,立即给予反驳,甚至是强词夺理,毫无谦虚之心,这实际上是你犯了为人处世的大忌,因为你在不分青红皂白反驳别人的同时,丢掉了自己应有的“风格”和“人格”。同在一个学校工作,学校中层干部之间肯定会有一些矛盾,一是性格差异,二是工作意见相左,这很正常,重要的是你怎样去处理这些矛盾,这些方法,我们的老祖先们在二千多年前就交给了我们,我建议大家多看看“将相和”这出戏,学学蔺相如顾全大局之心胸,学学廉颇勇于纠错之诚意。
所以,我认为在实际工作中,不仅要听校长的意见,也应该多听听其他中层干部的意见,听听老师的意见,要严以律己,宽以待人,踏实工作,谨慎处世,给人以超脱、豁达、谦虚、诚信的感觉,以自己的实际行动,在其他中层干部的心中树起自己的威信,这样,便会自然而然地搞好自己与其他中层干部之间的关系。
三、怎样处理好与一般老师之间的关系
能否处理好与老师之间的关系,也就是你的“民心向背”如何,是能否当好学校中层干部的前提条件之一,其原因有二点,一是从具体工作上说,学校中层干部虽然是校长工作决策的组织者和带头实施者,但最终的实际操作还是要靠老师去完成,假若你和老师之间的关系很差,在老师中没有威信,没有号召力,指挥不动,那很难想象你能带领老师做好校长交给自己的工作任务;二是从思想意识形态上说,学校中层干部是校长和老师紧密联系的桥梁和纽带,起着“上情下达,下情上报”的作用,所以,学校中层干部在贯彻校长的决策和意图的同时,还应该将老师的思想动态,以及对校长的看法和对学校工作的建议,及时地,实事求是地反映给校长,使校长能够对工作做出正确的决策和及时调整,避免给工作造成被动和损失,假若你和老师之间的关系很差,老师都不愿和你说心里话,甚至都不愿和你进行思想交流,那你也根本就起不到学校中层干部所应有的桥梁作用,更谈不上你能帮助校长做好老师的政治思想工作了。
作为学校中层干部,要想搞好与老师的关系,应该做好以下几个方面的工作:
(一)以平常心态对待自己 既是学校中层干部,就不要把自己看成是多么大的官,仅仅是某项具体工作的临时负责人而已,只要在工作时能坚持原则,负起责任,保持廉洁,注意形象,完成任务就可以了,在平时和老师的相处中,要放下架子,融入到老师之中,和老师打成一片,不要有“一人之下,众人之上”的优越感,要以平常心态对待自己,在老师面前不要摆架子,打官腔,业余时间多和老师谈心交流,老师有困难时要尽力帮忙(在坚持原则的基础上),让老师觉得你既是领导又是“哥们”,愿意和你接近,有心事找你谈心,有困难找你帮忙,只有这样,你才有可能带领老师做好工作,你才有可能当好这个学校中层干部。
(二)要严以律己,宽以待人
前面讲过,学校中层干部是具体工作的组织者和实施者,是执行校长决策和意图的带头人。所以学校中层干部在工作中必须严以律己,对自己的一言一行都要有一个高标准的要求,为老师做出表帅,做出榜样,在老师中树立起形象,树立起威信,让老师自觉地跟着你走,这样,你才能带领老师完成任务。
在做到严以律己的同时,还要学会宽以待人,不要以要求自己的标准去要求一般老师,这样做,表面上看你是在严格要求老师们,而从实质上看,也可以说是你想把自己混同于“一般老百姓”,所以,在实际工作中对一般老师不要求全责备,要多看老师们的长处,多表扬,多鼓励,即使有些老师工作做得不是很好,不尽如人意,也应该先肯定其成绩,再指出其不足,该批评的要批评,但要注意方式和场合,不要使人家太下不来台,要有缓冲的余地,给人改正错误的机会,这样做,对老师有好处,对工作有好处,对自己有好处,其道理不言自明,所以也不再多说。
在这需要说的是,对犯错误的老师所出现的问题,在向校长汇报时,一定要处于公心,一定要实事求是,抱着对老师负责的态度,不能毫无根据地加上自己的主观臆断和个人成见,在对问题的处理建议上,要本着“惩前毖后,治病救人”的宗旨去处理问题,坚持原则,秉公办事,既不姑息迁就,也不“一棍子打死”,更不能掺杂丝毫的个人恩怨情绪,把对犯错误老师平时的不满,借机一并处理,这样做,其危害是很大的,一是不能正确对待犯错误的老师,容易造成处理过重,处理不公的后果,当事人难以接受,同时也难以服众,达不到“惩前毖后,治病救人”的目的,反而会造成人员的思想混乱;二是老师会对你本人有“看法”,对你自己的形象和人格都是一种极大的损害,因为你的做法从情感上说不能让人完全接受,也是错误的工作方法。
(三)要以身作则,率先垂范
“以身作则,率先垂范”的含义,实际上就是应作为和不应作为的抽象理论词语,“以身作则”是要求人们不要去做什么事情,而“率先垂范”则是要求人们去做什么事情。
作为学校中层干部,要想干好工作,赢得老师的信任,首先要做到以身作则,带头遵守国家的各项法律法规和本学校建立的各项规章制度,如工作纪律、廉政制度、社会道德、职业道德等,其次,在具体工作上,要率先垂范,身体力行,带头给老师们做出榜样,特别是作为学校的中层干部,学校本来就那么几个人,假若你总是在那里发号施令,不做任何具体工作,只管监工、验收,那么头一两次,也许会有人服从你的命令,听从你的指挥,但决不会超过第三次,原因就是你是学校中层干部,学校中层干部就是各项工作的带头人,你带头了,老师就听你的,你不带头,老师当然也就没必要听你的了,所以,作为学校中层干部,在具体工作上,在和老师的相处中,一定要做到率先垂范。
当然,要想当好学校中层干部,还有许多方面的工作要做,如:对外的社交活动,宣传活动,各项需要对内、对外协调的工作等。
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