教你即兴讲话(精选6篇)
我们在平时演讲中,最难的是即兴发言,没有任何准备,要求现场就要能讲,而且讲得言之有理,不至于尴尬、语无伦次,或是词不达意、东拼西凑,没有主题,吸引不了听众。所以即兴快速构思非常重要。
即兴快速构思即快速组织语言的能力,实际上就是一个快速创作、打腹稿的过程。这要求我们要有敏锐的观察能力,然后头脑反应快速,现场抓住某一特点进行构思,快速组织语言,而且要自圆自说。——所以即兴演讲是最难的一种技巧。
今天给大家分享即兴构思的“三定”、“四思”、“五借”技巧。
三“定”:定话题、定观点、定框架
定话题——首先要找准自己要表达的话题。因为生活中话题太广泛了,你应选择你想说的、观众想听的、你能讲的、社会生活需要的话题。在我的《与卡耐基说再见》里写了八十个话题,都是平时我们生活中经常运用的的。所以,我要求我们的学员把这八十个话题逐一做个精心准备,这样很多场合都可以信手拈来的。话题,和个人的知识积累有关系,需要平时认真积累。多看书,多学习,多实践,多交流,多积累,话题自然就多了。
定观点——话题找到后,要学习在话题中快速的找一个你要讲的论点。论点是演讲的核心,观点鲜明才能影响别人打动别人,如果观点陈旧,或是反动,那自然主题就错了,讲得再好也没有用。当然,角度不一样,话术又不一样,所谓横看成岭侧成峰,所以要学习用不同的角度来阐述观点效果更好。观点要明确集中,每个话题只讲一个观点比较好。
定框架——就是确定演讲的结构,框架模式比较多,我们在口才培训中讲了很多框架,比如:现象分析框架、活动策划框架、理查德四步曲框架等等。大家可以参考以前的博文详细了解一下。下面再介绍两种常用的模式:
开门见山式:也叫金字塔式。方法为:先亮出主题,然后对主题作较详细地论证和分析说明。
倒金字塔式。方法为:先举例123,通过案例总结出一个主旨要点,再说理由,进行论证分析。
四“思”:逆向思维、纵深思维、发散思维、综合思维
逆向思维:是指从相反方向思考问题,即一反传统看法,提出与之相对或相反的观点。这是一种反弹琵琶式的思维模式,它鲜明地表现为对传统的批判精神,但要注意观点必须持之有据,能够自圆其说。我之前列举了很多逆向思维的案例,比如,我们学口才就要做到“目中无人”——只有目中无人,心中有人才能放得开,才能解除紧张恐惧状态等等。各位朋友可以看看我以前的一系列博文。
纵深思维:从一般人认为不值一谈的小事,或无须作进一步探讨的定论中,发现更深一层的被现象掩盖着的事物本质。即“透过现象看本质”。比如,我们从一叶可以知春秋,从一滴水可以知环保。由小见大即是此理。这是非常实用的思维技巧,可以让我们的讲话有深度有蕴
含,充满智慧。
发散思维:是从同一问题中产生各种各样的为数众多的答案,在处理问题中寻找多种多样的正确途径。多端、灵活、精细、新颖是它的特点。比如,我们说如何才能学好口才,那发散思维就可以讲很多的方法和技巧:参加培训、朗读文章、与父母沟通、主动去假装面试、找陌生人问路、去讨价还价、去客串教学、去找人尝试对骂、去练小品、说相声、去模仿、去公交车上演讲、去找领导讲道理等等,你可以想太多太多的方法,也许有些方法无厘头,但是它可以打开我们的思路,让我们快速去构思内容。
综合思维训练:是前面三种思维的综合运用,事实上我们在思考问题时,一般情况都是将各种思维综合在一起使用的。
五借:借题发挥、借人发挥、借物发挥、借事发挥、借景发挥。
“借”的东西很多,“五借”是泛指。它要求演讲者要善于观察现场,获取信息。比如,我们可以借一个字来做文章引发下去,谈天说地,围绕这个字尽情借题发挥。
举例,有位同学姓吴,我们可以借“吴”字展开话题,学口才就要向吴同学学习啊,“吴”这个姓好啊,上面是个“口”,我们必须开口,只有嘴巴张开了才能练好口才啊;下面是个“天”,而且要天天开口啊,必须坚持不懈的练习,这样口才自然来,所以要天天开口,不能三天打鱼两天晒网,那样是练不好口才的。而且,吴者,无有,我们要能够从无到有、无中生有地去尽情发挥才能学好口才。
再如,如果某同学名字中有个“富”字,又可以借字发挥,我们要致富,那什么才叫“富”呢,上面有房屋不行,下面还要有自己的田地啊,那是你的基础啊,更重要的是要想富必须要有好口才,因为拥有好口才才能“富中富”啊!
亲爱的朋友,以上“三定”“四思”“五定”技巧,希望大家多多实践。在快速即兴构思时,要注意路线图:观察——抓话题——定观点——扩展观点(组织语言)——排列小论点——表达——总结。
#即兴优秀演讲讲话稿1#
朋友们:
大家好!我现在好紧张!听到掌声或许会好点。
说起服务,我不想充满激情的在这里给大家发表演讲,我只想冷静的把我对精品服务的理解作一简单阐述。
精品服务首先是以客户为中心的理念的具体实现,其次精品服务要以丰富的金融产品为内容,最后精品服务要由精英人才来落实。
以客户为中心是我们的理念,精品服务是我们的目标,服务质量的好坏直接关系到中国银行的兴衰成败,为广大客户提供质的服务是以客户为中心的理念的具体实现。
一舟何以渡沧海?且看潮头立何人!
感谢所有鼓掌的同志,你给我以鼓励;感谢所有没有鼓掌的朋友,你让我继续努力!
谢谢大家!
#即兴优秀演讲讲话稿2#
首先我给大家讲个小故事:曾经有一个喜爱雕塑的青年,想拜一位雕刻家为师。但,正如雕塑家对自己的作品一样,他招收徒弟的条件十分苛刻。整整五年,青年每塑好一件作品,都会拿去让雕塑家过目,但雕塑家却看也不看一眼,就将它毫不留情地打碎。有许多人认为雕塑家不近人情,但,他的妻子却不以为然,而是说了一句意味深长的话:“只要信心没有被打碎。”结果,青年最终如愿以偿,且青出于蓝而胜于蓝,超越了自己的恩师。
只要信心没有被打碎,这句话应该成为我们的人生箴言,如是,我们就将成为一个不可战胜的人,就可以创造出人间奇迹。
即兴优秀演讲讲话稿3
尊敬的各位领导、老师,亲爱的11届全体学生会成员:
大家晚上好!
我是高二--班的--,很荣幸能够得到老师和同学的支持,担任--届学生会主席!
首先,我谨代表--届学生会全体成员向所有一直以来关心、信任、支持学生会的老师,向所有学生会的前辈们致以诚挚的感谢!
我们力争在服务中显示实力、在工作中形成动力、在创新中增强压力、在与人交往中凝聚合力!以共同的目标团结人、以自身的行动感动人、以有效的管理激励人!让我们把奋斗放在今天,让明天来见证我们的辉煌!
#即兴优秀演讲讲话稿4#
今天,老师要给大家聊聊美化校园的话题。我想现在可能会有一些同学在想,美化校园?我们的校园不是很美吗?你看校园里:操场上干干净净无纸屑,四周围绿树草皮话烂漫,楼房整齐一排排,同学们穿红着绿好漂亮,外面还有绿水青山来拥抱,谁敢说我们的校园不美吗啊?可是今天,老师要实话实说:我们的校园里还有美中的不足,还存在着“丑”的东西。
再过一月,我们即将毕业,我们将要从学校进入社会,这种环境的转变将会带给我们些什么,现在的我不得而知。但是我知道即将开始的是一个新的人生、一个新的起点。
同学们,让我们在国旗下共同祝愿,祝愿我们的生活处处开满文明之花!祝愿我们自己一步步地迈向文明!
做文明之人,永远的呼唤!一生的追求!
#即兴优秀演讲讲话稿5#
非常荣幸我能代表我们工会组的同仁在这里演讲。
我很珍惜这次机会,但我也从没像现在这样发现自己不适合演讲。我实在无法用语言表达此时此刻对自己祖国、对自己学校、对自己亲人、对自己同事、对自己学生、对自己岗位的无比眷恋。屈指一算我在这个集体里已经成长到第10个年头了。从带着理想、冲动和激情到现在能冷静、沉着地审视反省自己的工作。我切实感受到了从适应期到成熟期,自己成长的力量
能够把个人的爱好作为自己谋生职业的人是很幸运的,能够把赖以谋生的职业变成一生为之追求奉献的事业的人更是了不起。看看我周围的同事们,谁也不例外。旗帜在前,催人奋进。我经常问自己,我离优秀的距离还有多远?我将朝着所确立的新教育目标继续去努力、去奋斗。
#即兴优秀演讲讲话稿6#
总经理、各位同事:
首先非常感谢大家对我的信任,支持我就任常务副总这个职位,我深知这个位子的重要性,它包含着大家对我的信任与期望!
能够得到大家的信任是我的光荣,通信行业是一个技术含量比较高的行业,现在公司的领导及员工在公司总经理的带领下取得不菲的业绩和效益。在去年的经济危机中保持着稳健的发展步伐,这些离不开公司总经理的指导和公司全体员工的努力。今天我有幸站在这里接受这个职位我感到非常的荣幸,也非常感谢大家的支持与厚爱,你们的支持就是我的动力。
最后我要说的是:我将铭记今天,我将忠实履行我的诺言!
谢谢大家!
在现实工作中,为什么有的人提起笔来扬扬万言,笔下生辉,却说起话来期期艾艾,不知所云;为什么有的人通古知今,知识渊博,却言谈起来反映迟纯,言不及义;为什么有的领导运筹帷幄,决胜千里,却讲起话来结结巴巴,辞不达意。相反,有些人貌不惊人,却说起话来口若悬河,滔滔不绝,妙语连珠。以上说法不一定普遍,但在现实生活中确实存在。前者说的是肚子里有“货”倒不出来,后者说的是胸有成竹,出口成章。那么为什么在语言上会有天壤之别呢,这就是今天我们所要谈的主题—即兴讲话的基本技巧。
一、即兴讲话概述
其实,我们每一个同志,尤其是年轻人都想在社会舞台上展示自己,也希望能说会道,谈吐有致,可就是嘴吧不争气。良好的谈吐可以助你成功,说话木讷令人坐立不安。
(一)什么是即兴讲话
即兴讲话,也叫即席说话。即兴讲话者事先未作准备,是临场因时而发、因事而发、因景而发、因情而发的一种语言表达方式。
相对来说,生活中的语言表达以即兴为多。如同志间一针见血的辩论,朋友间滔滔不绝的谈吐,酒席上要言不繁的祝辞,谈判时有条不紊的应对等。有时不可能拿着稿子去念。因此,即兴讲话对我们每一个人来说非常重要。如果没有即兴讲话的技巧,遇事则脑门充血,无言以对,颠三倒四,哼哼唧唧。
(二)即兴讲话的特点
即兴而发,针对性强。
形式自然,灵活多变。
相互制约,听说并行。
情感激发,诱导联想。
语言精炼,达意为上。
(三)即兴讲话的主题
主题是即兴讲话最重要、最关键的内容,是整个表达的根本依据。讲话时每一层次、每一段落、每一句子、每一个词都反映着一个意思,这些意思都要统帅于主题之下。因此,即兴讲话要寻找触点,临场发挥,及时提炼新颖而典型的主题。下面介绍几种提炼主题的方法:
1.临场发挥。着眼于临场某一客观事物的特点和本质,进行主观联想,立即闪现出一种思想,然后把它言表于外。
2.内心孕育。当开展调研或检查工作时,从别人讲话中得到启发,荫发一个新的观点,这时就成了孕育主题的素材。
3.问题凝练。问题是形成主题的摇篮。当你参加会议,大家都说了话,你自己正襟危坐,此时不说也不行,于是你就向自己提出了一串串问题,怎么办?说什么?怎么说?有价值的主题往往就形成于有价值的问题之中。
4.角度更新。对同一个问题从不同角度进行表达,使之更加新颖,表达出众。如:以小草为题,有人说“小草默默无闻,造福人类”,有人却说“小草逆来顺受,软弱无能,不思反抗”。
(四)即兴讲话的布局
即兴讲话要注意结构的整体布局。整体布局主要有纵式、横式、总分式、递进式。整体布局是考虑如何开头,如何过渡,如何结尾,主体材料应放在何处,次要材料应放在哪里,需要讲几个部分,是按时间顺序还是按空间顺序,是递进式还是并列式。
(五)即兴讲话的标准
即兴讲话是临场之作,不宜过长,切忌繁杂,防止罗嗦。即兴讲话应符合以下标准:
思维敏捷,反映迅速。
立意明确,内容集中。
条理分明,逻辑严密。
语势连贯,跌宕起伏。
用语规范,贴切易懂。
适切语境,话语得体。
生动优美,诙谐幽默。
把握时机,灵活善变。
(六)即兴讲话的思维
口语表达是思维的外化和工具。思维是语言的内容,没有思维就没有语言。语言表达过程,实际上就是把思维结果表达出来的过程,说话的过程就是从内部言语向外部言语转化的过程。考虑话该怎么讲,是一种思维活动,尤其是即兴讲话,是一个激烈的思维过程。它经过思想—句子—词汇—语音的快捷转换过程。这个过程是完整的,如果任何一个环节出了问题,都会影响语言表达能力。思维训练一般有三种方法:
1.定向思维训练法。是按常规恒定思维的模式。这种思维可以培养我们深入思考的能力,有助于养成深入分析问题,透过现象看本质的良好习惯。
2.逆向思维训练法。是反过来想一想,变肯定为否定,变否定为肯定,变正面为反面,变反面为正面。这种思维方式具有独立发表见解的特点。
3.联想思维训练法。是由一事物想到它事物的训练方法。其特点是一闻知十,触类旁通,使即兴讲话具有流畅性与变通性。
(七)即兴讲话的能力
即兴讲话是一种综合能力的表现,涉及到一个人能力的方方面面,加强基本技能训练,可以全面提高表达能力。即兴讲话重点要注重以下能力的训练:观察能力,记忆能力,分析能力,推理能力,机敏能力。
(八)即兴讲话的障碍
即兴讲话最大的障碍不是听众,而是自己。缺乏自信心是即兴讲话的最大障碍。为此,要从以下三个方面做好清障工作。
1.积累知识,提高文化素养。“知识就是力量”,只有用知识武装自己,讲起话来才能镇定自如,侃侃而谈。
2.大胆交往,学习他人语言。要大胆地与周围人、社会人、各阶层人接触,并主动地进行对话,从中汲取口才营养,学习讲话技巧。
3.自我调节,增强自信心理。凡是有发言的机会,首先要调节好心理,要敢于说话,不要怕,不要躲躲闪闪,更不要说一些“我不会说,说得不好”等“丧气”话,越是这样,越不敢说话。这样容易给人留下哼哼唧唧,唯唯诺诺的印象。
(九)即兴讲话的禁忌
讲话时,变调失真打官枪,是普遍厌烦的事情。只有使用自然的声音讲话,才能真正打动人。同时语言表达要简单清晰,切忌罗嗦。否则会失去听众。生活中有哪些讲话容易引起人的反感呢?心理学家归纳为十二种:
1.抱怨自己的命运,或夸耀个人的成就;
2.喜欢扮演心理分析家,对任何人的言行都要评头论足;
3.自我膨胀,夸夸其谈;
4.拒绝尝试新事物,不肯听取别人意见;
5.言谈冷淡,缺乏真诚热情;
6.过分取悦或阿谀奉承别人;
7.毫无主见,人云亦云;
8.视自己为焦点人物,一副“舍我其谁”的狂妄姿态;
9.言谈时态度暧昧,模棱两可;
10.言词逞强,喜欢咬文嚼字;
11.经常打断别人话题,影响他人说话兴趣;
12.过渡谦虚,恭维别人。
(十)即兴讲话的要求
在口语交际中,一般听众处于被动地位,要使表达者与听众两极合壁,就要消除听众的被动、消极情绪。听众对讲话者的要求是:厌繁杂、喜精短,厌粗俗、喜新颖,厌空洞、喜形象。
二、即兴讲话的技巧
即兴讲话就要向白居易《瑟琶行》一诗中:“大弦嘈嘈如急语,小弦切切如丝语,嘈嘈切切错杂弹,大珠小珠落玉盘”写的这么形象,阴阳顿错,错落有致,发音响亮,平仄相间,轻重得体,高低有度。下面分话前、话中、话后三个阶段例证:
(一)讲话前的准备
1.克服紧张情绪。对讲话少的人来说,讲话前紧张是自然的,应该正视这种紧张作,全当是丢一次丑,再紧也得讲。那么,如何消除紧张情绪,有几种物理方法大家可以试一下:
深深呼吸—眼睛微闭,全身放松,心里默默的数数,这样可以使血液循环减慢,心神就会安定下来,全身有一种轻松感。
临场活动—由于紧张会使体内产生大量的热能,如果在讲话前稍加活动,双手握紧然后放松,让肌肉缩紧再放松,就会促使热量散发。
闭目养神—闭目用舌尖顶上腭,用鼻吸气,可以达到安定神绪,独自幽静,怡然自得的目的。
凝视物体—确定某一物体,专注凝视,并去分析它的形状,观察其颜色与远近。
摄入饮料—讲话前准备一杯开水,这样可以增加唾液,保证喉部湿润,也可以稳定情绪。
情绪转移—情绪转移也可以缓解紧张症状。英国有个企业家叫詹姆斯,因讲话屡次失败,怕在众人面前丢丑,每次讲话时那种紧张的场面就浮现在眼前。有次讲话前他狠狠地拧了自己大腿一把,突然感到出奇的平静,结果讲得非常成功。
2.认真构思腹稿。在稳定情绪的同时要理清讲话思路,做到胸有成竹。构思腹稿要防止下列话题:对于不知道的事情不要冒充内行;不要在公共场所谈论别人的缺陷;不要谈容易引起争论的话题;不要到处诉苦发牢骚。
3.了解掌握听众。每到一处讲话,即是三五成群的聊天,也要分个场合,可谓“逢场作戏”。了解听众主要有以下几个方面:文化、职业、年龄、性别等。
(二)讲话时的技巧
1.开头的技巧。即兴讲话是一种随行就市,临场发挥的行为。所以把开头不要看得过分重要,也不要规定得过于死板,这样会限制讲话的临场发挥。但“万事开头难”,“良好的开头是成功的一半”。美国著名口才大师洛克伍德说过:“在整个讲话过程中做到轻松地、巧妙地和大家交流思想是困难的。然而,做到这一点的关键是讲话开头的用字表达”。下面引用几个讲话开头的例子,请大家欣赏。
“3·15国际消费者权益日消费者之友专题晚会”(下面简称“3·15”晚会)是当下历时最久、影响力最大、最受观众欢迎的维权节目。本文是小编为大家整理的3.15晚会领导即兴讲话,仅供参考。
3.15晚会领导即兴讲话篇一:
尊敬的各位领导、各位朋友:
国际消费者权益保护日,是我们以及所有的消费者一个值得庆贺的特殊的节日。今天,XX区人民政府、市工商局和市消费者协会联合在这里举办“XX3.15消费者权益宣传日”,借此机会,我谨代表市工商局向全市广大的消费者表示节日的问候!向一直辛勤工作在消费者权益保护第一线的同志们表示诚挚的谢意!
今年,中国消费者协会将20xx年消费者权益保护工作的主题确定为“新消法、新权益、新责任”。这是贯彻党的十八届三中全会及中央经济工作会议精神,坚持以人为本的科学发展观,构建社会主义和谐社会,维护最广大人民群众根本利益,进一步提高人民群众生活质量的重大举措。我们工商部门和消费者协会将围绕“新消法、新权益、新责任”这一主题,认真履行职责,为全市广大消费者筑牢消费安全这道“屏障”
最后,再一次感谢各位同志、各位媒体和各位商家代表的光临,并预祝今天的“XX3.15消费者权益宣传日”活动取得圆满的成功!
谢谢大家!
3.15晚会领导即兴讲话篇二:
同志们:
1983年,国际消费者联盟组织把每年3月15日定为“国际消费者权益日”,并规定消费者享有获得安全保障、获取产品正确资料、自由决定选择以及要求赔偿等权利。今天,我们在这里隆重举行仪式,纪念第29个“3〃15国际消费者权益日”,介绍有关知识和法律法规,宣传消费者权利,目的在于提高消费者的自我保护意识,促进全社会共同关心、支持、参与消费者合法权益保护工作。在此,我谨代表县政府向全县广大消费者致以节日的问候,向为我县保护消费者合法权益事业作出积极贡献的同志们致以亲切的慰问,向关心和支持消费维权工作的社会各界人士表示衷心的感谢!
长期以来,县委县政府对消费者权益保护工作给予极大的关注和支持,连续三年将“放心消费创建”活动纳入为人民群众办好10类实事工程,各相关部门要认真贯彻落实县委县政府的工作部署,切实履行市场监管职责,保护好消费者的合法权益,切实解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。下面,就开展20xx年“3•15消费与民生主题年”宣传活动和全县放心消费创建推进工作,我讲几点意见:
一、统一思想,用心把握消费与民生的深刻内涵 中国消费者协会将今年消费主题定为“消费与民生”,这充分体现了关注民生、构建和谐社会的崇高理念,大家要充分认识消费与民生之间相辅相成、相互促进的关系。首先,消费需求是保持经济增长的恒久动力,是改善民生的重要途径。扩大内需,特别是增加居民消费需求是今后一个时期调整经济结构、提高经济发展质量效益和转变经济发展方式的重点,是促进经济社会科学发展的前提和保障,是改善民生、发展社会事业的重要内容。其次,改善民生是经济社会发展的根本目的,是制定消费政策的出发点和落脚点。健全和完善各项惠及民生的消费政策,推进社会体制改革,扩大公共服务,使广大人民群众分享到改革发展的各项成果,促进社会公平正义,保障和改善民生,推动和谐社会建设。第三,消费维权是扩大消费需求的重要手段,是保障和改善民生的有力抓手。消费市场是信心市场,消费经济是信心经济。只有重视维护消费者的合法权益,才能有效提振消费信心,扩大消费需求。20xx年是“十二五”开局之年,也是我县继续实施xx战略、向xx目标努力奋斗的重要一年,做好今年的消费者权益保护工作意义重大。
二、突出重点,切实强化消费维权工作措施
20xx年全县消费者权益工作要紧密围绕“消费与民生”年主题,落实县委、县政府放心消费为民办实事工程,采取各种切实有效的工作措施,促使全社会共同关注消费与民生的密切关系,切实加强对消费者合法权益的保护,努力营造安全、放心的消费环境,使科学、合理、文明的消费观念深入人心。一是加强组织领导,形成合力,齐抓共管。活动由县工商局和消费者协会牵头,县发改、质监、粮食、农牧、药品监督、卫生、城建、电信、公安、农机等部门要密切配合,联合开展好这次活动。二是采取多种形式,广泛宣传。重点宣传年主题的依据、内容、意义和目标,提高社会各界对消费与民生关系的认识,动员全社会的力量积极参与年主题活动;宣传各部门维权工作职能,帮助消费者了解消费政策,形成“平时加强自我防护、遇到问题有处投诉、举报得到及时查处”的良好消费环境。三是结合实际,做好消费引导。广泛深入开展多种形式的消费宣传教育和引导活动,倡导科学、绿色、文明、低碳消费,提升消费水平。发挥各类新闻媒体和消协维权网站优势,开辟消费维权专栏,定期发布消费警示,公布典型案例,曝光一批不合格产品及生产、经销厂家。集中开展执法机关、生产经销企业维权宣示和诚信经营签约仪式,将我县放心消费及维护广大消费者合法权益工作推向高潮。四是围绕民生突出问题,搞好市场监管。要围绕消费者反映强烈的问题,加强对相关领域的社会监督,促进行业自律,维护市场秩序,提振消费信心,增加消费需求,促进经济社会发展。各有关执法部门要切实抓好食品等重点行业安全监管工作,完善生产安全、质量监测、监管执法、经营者自律、责任保障和预警应急处置体系建设,建立健全食品安全监管长效机制;要强化对无照经营的综合治理,维护规范有序的市场秩序;大力加强粮食、棉花、蚕茧、成品油等重要商品市场的监管,严厉打击哄抬物价、投机倒把等非法交易行为。五是一如既往,抓好放心消费创建活动。全面开展放心消费示范镇和示范行业的创建活动,针对群众高度关注的消费热点问题,组织调查评议,定期开展监督、检查,开展综合执法,实施联合整治,做好市场专项整治工作,促进企业、行业自律,让群众实实在在感受到放心消费创建的成效。六是突出抓好投诉处理。要完善基层消费者投诉网络,进一步加强农村“一会两站”建设,畅通民意渠道。强化对对基层消费维权投诉站工作人员的法律法规、维权知识、工作程序、调解技巧的综合培训,提高投诉站工作人员业务素质和工作能力,为基层群众提供及时、快捷的投诉服务。要坚持依法、公开、公平、公正,妥善解决消费纠纷,确保消费者投诉件件有着落、事事有回音,努力为消费者排忧解难办实事,依法保护好消费者的合法权益。
三、广泛动员,形成消费维权强大合力
全县各级各部门、各企业和广大消费者要共同行动起来,密切配合,把保护消费者合法权益作为全社会的共同责任,形成消费维权工作的强大合力,着力解决消费者最关心、最直接、最现实的利益问题,保障消费安全、推动市场繁荣、促进民生改善、维护社会稳定。一是动员广大生产经营者切实负起责任,增强产品质量意识。全县广大企业和生产经营业户作为市场主体,是消费维权的第一责任人。经营者赢得消费者的信任,就赢得了市场、赢得了商机、赢得了效益。只有履行好自己的义务,守法经营,诚信经营,杜绝假冒伪劣商品,才能实现经营者与消费者的双赢。全县广大企业和生产经营业户要自觉参与到全县“诚信示范企业”创建活动中去,为消费者提供优质的商品和服务。二是动员广大消费者踊跃参与,增强消费维权意识。广大消费者作为市场的主要消费主体,要增强社会责任意识,依法维护自身合法权益,积极参与对商品和服务的监督,敢于抵制假冒伪劣商品,当合法权益受到侵害时,要勇于投诉、举报,切实维护好自身的合法权益,并树立正确的消费理念。三是动员全社会加强监督,职能部门强化联合监管。政府各相关职能部门和消费者协会是市场监管的主体,应认真履行职责,畅通投诉举报渠道,认真倾听社会各界呼声,对投诉举报的案件立查立办,明确责任,限期办结。保护消费者权益工作是一项得民心、顺民意之举,不仅需要各执法部门做好工作,需要经营者严格自律,需要新闻媒体加强舆论监督,更需要广大人民群众的广泛参与和社会监督,共同形成消费维权工作的强大合力。
同志们,消费者权益保护事业与经济发展、民生改善、社会稳定息息相关,消费者权益保护工作是一项光荣而艰巨的任务。让我们牢固树立“群众利益无小事”的理念,共筑依法维权的铜墙铁壁,全力争创xxxx,让消费者满意、让全县广大人民群众满意!
谢谢大家!
3.15晚会领导即兴讲话篇三:
在3.15消费者权益日表彰大会上的讲话
同志们:
今天,市工商管理局和市消费者协会联合在这里隆重召开纪念“3·15”暨诚信单位表彰大会,并确定为以弘扬维权,倡导健康,引导消费这样的鲜明主题,这个会开得十分有意义。再过几天就是国际消费者权益保护日,这是我们以及所有的消费者一个值得庆贺的特殊的节日。借此机会,我愿代表市委、市政府向全市广大的消费者表示节日的问候!向一直辛勤工作在消费者权益保护第一线的各职能部门表示诚挚的谢意!向荣获各级“诚信单位”称号的单位表示热烈的祝贺!刚才,***同志代表消费者协会总结了XX年消协工作情况,并对XX年消协工作进行了具体部署。总结非常全面、客观,思路也非常明确,我完全赞同。下面,我再强调三点意见。
一、充分发挥消协职能作用,用心地保护好消费者合法权益
过去一年,市消协共办理团体投诉四起,人数达120多人次。接待来访咨询202人次,接受电话咨询268次、受理投诉252件,结案235件,结案率达100%;,全年为消费者挽回经济损失30余万元。加大消协调解纠纷工作力度,在全州率先成立人民调解委员会,全年共调解消费纠纷235件,及时化解了矛盾,维护了社会稳定。
一年来,市消协通过加强“12315”消费者投诉举报网络建设,提高了受理、处理消费者申诉、投诉的服务水平;通过依法严厉查处侵害消费者权益行为,进一步规范 了市场经济秩序;通过加强日常监管,依法规范生产经营行为,从源头上遏制了消费侵权行为。你们所做的工作,市委、市政府是十分满意的。针对当前消协工作,我提三点希望:
一要加强领导班子建设。在具体工作中要注意改进工作方式,研究工作方法,加强宣传推介,扩大影响。要把握工作重点、难点和热点,及时采取有效措施,增强工作的预见性和主动性,提高解决问题的能力。
二要加强干部素质建设。要树立大局观念和服务意识,狠抓法律法规和业务知识的学习,打造“学习型”队伍,增强干部职工驾驭市场经济、解决复杂问题的能力。
三要加强行业作风建设。要结合当前正在开展的先进性教育活动,强化依法行政能力。加大执法监督力度,增强依法行政观念,提高执法办案水平,努力做到文明执法、廉洁执法、公正执法。
二、积极引导生产经营者诚信经营
在市场经济条件下,工商行政管理部门是市场经营行为的管理主体。一方面,在管理上要宽严相济,在依法行政的前提下,放宽政策,减少限制,优化服务,提高效能,努力营造宽松优良的发展环境。同时要加大执法力度,严厉打击侵权行为和假冒伪劣商品,进而维护生产经营者和消费者利益。另一方面,要积极推进企业信用管理体系建设。围绕建设诚信**,打造诚信工商,加强消协诚信体系建设,从而推动企业信用创建工作。要利用我市现有资源,积极构建企业信用管理体系,引导企业诚信经营,健康发展。
三、提高消费者健康维权意识
今年“3·15”宣传的主题是“健康·维权”。从现实情况看,我们的消费安全环境尚难令人乐观,在生命健康权的保障方面还存在不少问题,例如:工业酒精勾兑的酒致人失明、死亡、甲醛泡制水发食品、垃圾油、有毒大米等。无不让人触目惊心。
众所周知,要在面试考场上获的考官的青睐,流畅自然恰到好处的语言表达至关重要,然而置身考场,各位考生却经常容易出现词不达意,逻辑混乱、音调音量难以把控等诸多语言表达方面的问题,故此中公教育专家在此为各位考生支招,让大家在考场不仅有话可说,而且说得漂亮!第一,心理调节,稳中求胜。面试是一场综合素质的比拼,不仅要有丰富的知识储备,更要能够有效的表达,而各位考生往往由于过于紧张而方寸大乱,所以要做到考场语言表达顺畅亟需放平心态,排解紧张情绪。考场上的紧张情绪大部分源自过于追求的完美的心态,或者不熟悉考场环境的拘束感,或者缺乏相应的训练而产生的恐惧感。故此。一方面可以通过积极的心理暗示,使自己能更为客观的看待竞争,并且树立自信,轻松从容上阵;另一方面,需要通过全真模拟训练,熟悉面试考场的完整流程,包括进入考场出现在考官视线范围内开始,再到问好、入座、看题、答题、退场每一个环节都需要练习,熟悉流程能够有效缓解紧张情绪,从而让表达更流畅。
第二,思维整合,有理有据。面试语言表达切忌内容单薄,逻辑混乱,前言不搭后语的表达甚至会掩盖原本内容上的亮点,所以开口前整合答题思维显得尤为重要。答题思维整个包括两个方面,一是条理性,内容衔接应当有内在的逻辑,即言之有序;二是纵深性,内容要丰富,不仅言之有序而且言之有物,能够进行思维发散,纵深拓展,兼顾全局,充实讲话内容,提高讲话质量。为达到上述要求,可以采用一些辅助性的思维方式,包括综合分析性逻辑顺序“提出问题——分析问题——解决问题”,时间顺序“过去——现在——未来”,常用发言逻辑“感谢——回顾——愿景”等,同时表达的时候借助数字序号,不仅让自己思路更清晰,也让考官理解更容易。第三,声音调控,以声动人,以音传情。社会心理学家研究表明,一个信息表达的总效果中,语言表达方式的影响程度高达38%,换而言之,要在考场上真正征服考官,单纯凭借讲话内容是远远不够的,各位考生还需要在声音调控上下功夫。具体而言声音调控包括三个方面,一是注意吐字,力求字正腔圆,切忌含糊不清,可以通过朗读和练习绕口令的方式提高口齿灵活度;二是注意发音,力求张弛有力,切忌绵软拖沓,而响亮、动听的声音与科学的呼吸训练是分不开的,所以,要善于掌握自己的发音器官,可以通过胸腹式发音法,控制气息;三是注意节奏,要有适当抑扬顿挫,根据内容适当调整语速,突出声音“刚与柔”“低与高”的变化,切忌照书念经毫无起伏。
中公教育专家提醒考生,说话是一门艺术,更是需要持之以恒练习的一门技术,常言道咬字千斤重,听者自动容,各位考生通过不断的积累和练习,提高即兴表达的能力,惟其如此,方能真正获得考官青睐!
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尊敬的领导、亲爱的各位老师,同学们大家好!
硕果九月,踏着秋风的足迹,伴着瓜果的甜美,怀着愉快的心情,我们全校师生聚集在此,庆祝 响并教育着学生。让他们学会求知、学会生存、学会感恩、学会做人。
作为教师,在新学期里,我们依然会本着“对学生尽责,对学校负责”的宗旨,以敬业务实的工作精神,开拓进取用丰富多彩的教学激发学生的兴趣,让学生们在快乐中成长,为他们的将来奠定坚实的基础。向课堂教学要效率、要质量,用崇高的师德春风去抚慰学生稚嫩的心灵!作为教师,我们早已做好准备,我们愿倾己所有,全力以赴,一切为了学生,为了学生的一切!
在新的一学年里,我们心中更是充满了期待期待着更多的机遇与挑战,期待着下一个秋天里的累累硕果。最后,我祝全体教师节日快乐,工作顺利,祝同学们学习进步,早日成才!
谢谢阅读!2018竞争上岗即兴演讲稿范本
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
首先,非常感谢各位领导和同事的信任和支持,给我这次难得的展示自我、认识自我的机遇和锻炼、学习、提高的机会。我是***。我市委办公室举行科级干部竞争上岗,是推行干部人事制度改革、加强干部队伍建设的重要举措。今天,我本着提高自己、锻炼自己的宗旨,站在这里,进行竞争上岗的演讲,希望能得到大家的支持。
我参加市这次的竞争,主要是考虑到以下的几个方面:
一是具有较为扎实的专业知识。自己先后在市、县信息办工作,有着从事信息化工作的经验和搞好信息化建设的强烈愿望,比较熟悉基层信息化工作实践,也有一定的信息化理论知识。同时,在参加全市第一期信息化骨干培训班的基础上,坚持不断地学习计算机和网络相关知识,并注意在工作实践提高了自己的信息技术水平。
二是具有较高的综合素质。在日常生活和工作中,自己注意不断加强个人修养和党性修养,踏实干事,诚实待人,多年的办公室工作经历,培养了自己吃苦耐劳、坚韧不拔的性格,默默无闻、兢兢业业的敬业精神,与人为善、乐于助人的协作意识。这些正是团结同志、做好工作的基础。
三是具有较强的工作能力。工作以来,自己经过多个岗位的实践锻炼,培养了自己办文、办会、办事及综合协调等多个方面的能力。先后从事过调研、文秘、督查及信息化等工作,都取得了一定的成绩,曾被评为全国固定观察点系统优秀调查员、全市党委系统督查工作先进个人,撰写的调研文章曾在省级刊物上予以刊登。
如果这次竞争成功,我将在“深、实、严、新”四个字上下工夫,努力做到“学习求深、作风求实、自律求严、工作求新”。