公寓承诺书（精选10篇）
入住研究生公寓承诺书本人为昆明贵金属研究所＿＿年统招硕士研究生＿＿＿＿＿。现因完成学业需要入住贵研铂业研究生公寓，特做如下承诺：
一、自觉遵守公寓管理的相关规章制度，服从公司（所）人力资源部及公寓管理部门的有关安排及管理。
二、本人已认真阅读了《贵研铂业股份有限公司研究生公寓管理规定》；“贵研铂业股份有限公司研究生公寓公共安全规范”；“贵研铂业股份有限公司研究生公寓卫生规范”及公司（所）的相关管理制度，知晓其中各项管理内容，如有违反，本人愿意接受公司（所）的依据管理规定所做出的相关处罚。
三、诚实守信，自觉按时缴纳有关入住费用。
四、与全体入住人员和睦相处，共同营造良好的学习与生活环境。
五、本人研究生毕业后，按规定及时搬离研究生公寓，服从公寓管理人员的调度管理。
承诺人签名：
一、活动介绍：
1.主题为“快乐，健康”的团体性活动，要求主持人的现场掌控能力；
2.考虑到托老公寓的住养员身体、心理特征，每次活动控制时间为45到60分钟；
3.活动紧紧围绕“快乐、健康”的主题，强调现场互动和实用；
4.活动现场以考虑满足40人左右的活动需求；
5.活动每月一次；
二、xx年下半年活动一览表：
三、现场安排
1.流程：
（1）主持人开场白：一个笑话、故事引出一个养生概念（方法、常识及）；
（2）互动：通过表格中所列活动与现场老年朋友进行互动，鼓励大家参与现场（互动分为“参与”和“竞赛”
两种）；
（3）互动结束后，请参与人员发表讲话，讲话内容限制在活动本身；
2.人员：主持人1名；摄影1名；
——
新疆大漠老年公寓介绍
内容
一、老年公寓简介
二、老年公寓：生活区
三、老年公寓：护理区
四、老年公寓特色：老年文化
五、老年公寓特色：医养结合
老年公寓简介
新疆大漠老年公寓是一家集养老托老、老年护理、医疗康复、老年养生、老人用品为一体，以医养结合为特色的“医护型”综合养老护理机构，是“养老、敬老示范单位”,是西北最大的复合型生态养老机构。
新疆大漠老年公寓一期建筑使用面积7000平米，二期使用面积10000平米。公寓包括生活区和护理区两个部分。
老年公寓：生活区
新疆大漠老年公寓的建设以三星级公寓建设为标准。一期特护区 分为四层，设标准间、三人间及四人间。房间配有数字电视、空调、负离子空气净化器、加湿器、独立卫生间、应急呼叫装置等。房间采光充足，色彩搭配淡雅温 馨。公寓设有老年事业部、老年康复中心及室内外活动场所，配有医疗、康复、健身、多功能活动室等。
老年公寓：护理区
新疆大漠老年公寓护理区采用国际家庭医生健康服务标准，以会员为主要服务对象，服务内容包括：预防保健、诊疗护理和康体养生三部分。定期为每位老人提供全面的健康护理服务。全天候为每位老人的健康需求提供专业护理。
老年公寓特色：老年文化
新疆大漠老年公寓的老年文化生活分为两部分，一是组织老人参加活动或者为老人表演娱乐节目，如红酒养生讲座、大漠首届火锅节、大漠家庭冬日暖阳徒步节、大漠孝养文化公益月活动等，活动全程由公寓车队接送，并有专业医护人员陪同。二是成立大漠老年事业部，以老人为主体，组织各类爱老、敬老活动，开办花卉班、舞蹈班、声乐班、书法绘画班等，调动老年人参加活动的积极性。大漠老年事业部让老人乐在其中，真正实现“老有所养、老有所为、老有所乐、老有所学”的晚年生活。
老年公寓特色：医养结合新疆大漠老年公寓毗邻新疆大漠老年病医院，解决了老人养老看病难、养老不能看病的难题，让入住大漠老年公寓的老人享有：养老带专业医护，生活看病两不误。医院拥有一支专业、高素质的医疗、护理、康复团队，采用“多对一”的模式为患者提供“全程无陪护”的住院服务，全天候为每位老人提供专业的护理服务。
老年公寓公寓未来规划
新疆大漠未来十年内将联合社会各界力量启动一项更加宏伟的社会福利项目，那就是--大漠复合型生态老年社区的规划。项目依据科学的规划和完美养老服务功 能的需要，采用园林式、无障碍化国际老年社区住宅标准规划设计，打造新疆中高端一站式退休养老社区。社区拟建成老年病治疗区、健康护理区、休闲娱乐区和购 物商业区五大服务功能。
新疆大漠老年公寓以精细化的管理、人性化的服务，构建以人为本的管理和服务理念，不断优化服务流程，加强医疗服务和对服务人员的道德及老年养生知识的培训，为老人创造最优质的老年生活。
本学年，在学院领导的正确领导和各部门的大力支持下，公寓科始终以“学生工作无小事”这一原则为行动指南，切实围绕“打基础、抓亮点”这一中心任务，坚持贯彻“全心全意为广大同学服务”的宗旨，全体工作人员热情周到、务实创新，积极按照学院各方面的要求展开工作，较好的完成了各项工作任务，顺利实现了预定的工作目标，明亮洁净的生活环境和形成了健康文明、和谐向上的公寓文化氛围，杜绝了安全事故的发生。现将本学年学生公寓管理工作总结如下：
一、规范管理，进一步完善学生公寓管理规章制度，真正做到制度管事、制度管人。为规范管理，公寓科结合自身工作实际，在现有学生公寓管理相关规章制度的基础上，充分借鉴兄弟院校的成功经验，进一步建立和完善了学生公寓管理规章制度，针对学生公寓安全、纪律、卫生、财物、服务、文化建设等情况，全面明确了学生公寓相关管理办法，努力提高了学生公寓管理的规范化，做到有法可依，有章可循，为公寓管理工作的顺利开展打下了坚实的基础。通过完善的《学生公寓管理办法》、《学生公寓文明寝室评比办法》、《公寓辅导员职责及管理办法》、《学生公寓管理员职责及管理办法》、《学生公寓卫生标准》等制度对各岗位职责进行了明确分工，并组织工作人员认真学习，结合公寓管理工作实际对人员安排等也进行了相应的规定及调整，力求做到以人为本，按章办事，用制度来管理事，用制度来管理人，通过内部良好的运作机制来调动工作人员的积极性。
除此之外，还建立了学生入住档案、辅导员、班主任联系寝室等制度，健全各种表册，并做好了详细记录，做到了事事有记载、事事有依据。经过近半年的努力学生公寓管理制度已基本系统化、条理化，具有我院特色的学生公寓管理体制已形成。
二、常抓公寓卫生和宿舍文化建设，让学生养成良好的生活习惯。
本学期，按照学校领导指示和要求，以“大学生文明修身活动” 为契机，开展了“创文明寝室，建温馨公寓”活动。以学生公寓文明卫生工作为重点，以抓寝室文化为依托，在各系的大力配合下，紧密联系校团委、学生会，充分发挥学生自身积极性，从学生日常卫生和寝室行为着手，大力宣传健康文明的生活方式，多途径、全方面加强教育，让学生自觉养成良好的生活习惯。公寓科严格依据相关制度对学生寝室卫生进行检查、公布、通报、评定。准确、及时、公正的评估各班学生寝室的内务卫生、晚归不归、违纪用电等情况，并将存在的问题及时反馈给各系，共同教育，共同解决学生公寓存在的问题。
公寓科还对学生寝室内物品摆放、内务整理、卫生工具放置等做了统一要求，力争建设军事化标准的学生寝室。针对各学生寝室情况，我们要求各系公寓辅导员、管理员、保洁员
及学生会干部耐心做好各寝室同学的思想工作，加大监管力度，严禁垃圾随意倒，夜间串寝室，大声喧哗等不文明行为的发生。同时还开展了清除口香糖痕迹、防止乱贴乱划等活动，将一切影响学生公寓整体美观的行为杜绝。促使学生养成了良好的卫生习惯。我们还开展了为期一个月的学生宿舍文化建设活动，活动过程中，各系、各班积极配合、取得了较好的效果，并以此为契机将我校学生公寓管理水平提高到了一个新的层次。为广大学生创造了一个整洁、舒适、和谐、温馨的生活环境。
三、狠抓学生公寓安全管理，以安全和稳定为公寓管理工作的第一要务。
安全与稳定工作是学生公寓一项最重要并常抓不懈的工作，学生的潜意识当中就认为公寓是家，是可以放松对自己要求的场所。在这一方面严格按照学院的“安全管理规定”，结合学生公寓的特点，修订了《公寓管理员工作职责》。建立了“学生进出门登记制度”和“学生干部巡查制度”。要求广大管理人员牢固树立“学生在公寓的时间就是我们的工作时间”的管理理念，安排好值班巡查，工作经常到深夜，确保了无责任事故的发生。另一方面，全方位定期和不定期对公寓楼内的消防设施进行检查并及时反馈给相关部门。严禁学生破坏消防设施，并在消防设施处设立醒目标志，每个管理员室内都配发了灭火器。使在第一时间内能进行灭火自救；另外还配合总务处对电力进行检修，不给学生提供使用大功率电器和易燃易爆生活用品的条件；加强违章用电和消防设施的检查，既规范了室内布线，又杜绝了私拉乱接电线的现象。
四、加强公寓辅导员和公寓管理员职业道德教育，不断提高工作人员的管理水平。根据院领导提出的要求，公寓管理员管理水平和学生的生活息息相关，培训教育工作人员是我们服务管理工作持续健康发展的动力，是促进管理创新的灵魂。首先，我们在日常工作中，通过每周四的工作例会和阶段性集中学习等形式，强调公寓工作的重要性，激发大家的工作积极性，结合考评办法和扣发岗位津贴等形式正反两方面促进公寓管理工作，通过各种手段加强所有工作人员爱岗敬业及职业道德教育。学年工作开展的井然秩序，公寓财物管理情况良好和前一学年相比有较大提高。公寓办还要求所有工作人员牢固树立为学生服务的理念，严禁打骂体罚学生。强调要以长辈以老师的角色去关心学生、关爱学生，使自己成为学生生活上的良师益友。根据工作范围和工作强度，各负其责，各司其职，卫生区责任到人。每天上午8点统一检查使公寓内的环境卫生，真正做到了学生满意，任何时候都经受的起检查和外来参观者的检验。
五、努力开辟多种宣传途径，对内对外树立我院学生公寓管理良好形象。
学年初，针对公寓管理信息闭塞、信息交流与反馈机制不健全的状况，在院领导的关心和支持下，认真讨论、集体研究，拿出立于实际的、切实可行的公寓管理宣传工作方案，讨
论出了以“宣传橱窗”、“公寓通报”、“周末影院”为平台，以信息发布、固定宣传栏、服务热线等为支点的宣传工作体系。勉励广大师生思想重视、明确目标、持之以恒，一定要把每一间寝室建设好，使其成为高雅、和谐的寝室，高雅和谐的公寓。通过工作动态、系部活动、寝室风采等途径，全面报道我院学生公寓管理新方法、新形象，大力展示了我院学生公寓的良好风貌。
总结过去，我们做了大量认真和务实的工作，但是我院学生公寓管理工作是一项与时俱进的工作，新时代的学生特点多，变化大，有待研究和解决的问题还有很多。在今后的工作中将进一步明确工作目标，扎扎实实做好每一阶段工作，为下一步工作做好准备、打好基础，共同建设整齐洁净、文明和谐的学生公寓。
电气系公寓科
第一条 本单位的名称是乌鲁木齐市沁园春老年公寓。
第二条 本单位的性质是利用非国有资产、自愿举办、从事非营利性养老服务活动的社会组织。
第三条 本单位的宗旨是遵守宪法、法律、法规和国家政策，遵守社会道德风尚，本单位设立的目的是为社会上老年人服务。
第四条 本单位的业务主管机关是乌鲁木齐市区民政局。
第五条 本单位的住所地是：乌鲁木齐水磨沟区榆树沟小队。
第六条 本章程中的各项条款与法律、法规、规章不符的，以法律、法规、规章的规定为准。
第七条 本单位举办者是乌鲁木齐宝墨矿业投资有限公司；开办资金：500万元。
第八条 本单位的业务范围是:面向社会，为老年人服务。
第九条 本单位的经费来源：企业法人出资结合宝墨矿业的股东个人再出资。
第十条 经费必须用于章程规定的业务范围和事业的发展，盈余不得分红。
第十一条 建立健全内部会计监督制度，保证会计资料合法、真实、准确、完整。
第十二条 本单位按照《乌鲁木齐市养老服务机构管理办法》的规定执行，自觉接受业务主管机关的检查。
第十三条 本单位劳动用工、社会保险制度按国家法律、法规及国务院劳动保障行政部门的有关规定执行。
第十四条 修改本章程，须经业务主管机关审查同意。
第十五条 本单位有下列情形之一的，应当终止:
（一）完成章程规定宗旨的；
（二）无法按照章程规定的宗旨继续开展活动的。
第十六条 本单位办理注销登记前，应当在业务主管机关和有关机关的指导下成立清算组织，清理债权债务，处理剩余财产，完成清算工作。剩余财产，应当按照有关法律、法规的规定处理。清算期间，不进行清算以外的活动。
第十七条 本单位自业务主管机关批准注销之日起，即为终止。
第十八条 本章程自业务主管机关批准之日起生效。
材料学院公寓文化节是材料学院自律委员会的特色活动，发展至今，公寓文化节已经分为宿舍设计大赛，舍歌大赛，宿舍故事，生活小妙招和宿舍互访五个部分，而每个部分都有其自己的特点，自成一体又交相辉映，相得益彰。为同学们的大学时光增添了颇多的乐趣，丰富了同学们的大学生活。
宿舍设计大赛是公寓文化节中最成熟的活动，也是每年公寓文化节中最先举办的活动。通常在十月份举办。宿舍设计大赛通过宿舍成员团结合作，共同创造，一起亲自动手装点宿舍，身体力行，以实际的劳动来美化我们的生活、学习环境。让同学们在学习闲暇之余，能够发挥自己的创造力和想象力，通过集体的努力来美化装饰自己的宿舍，体会到劳动的乐趣和团结的力量。同学们在有限的时间内，利用有限的资金完成对宿舍的美化，有利于激发同学们的潜力，有利于同学们提高工作学习效率，有利于同学们增强集体荣誉感和团结意识。这不仅是一个展示宿舍集体才能的舞台，更是一个增进宿舍成员间友谊的不可多得的机会。
同学们可以亲自设计布置自己大学四年所居住的小家，分享合作的快乐。良好的宿舍环境也给同学们的日常生活带来了一份轻松而美丽的心情。近年来，我院在公寓文化节的表现日益突出，多次获奖，其中我们的参赛宿舍更是在宿舍设计大赛中屡创佳绩，为宿舍生活增添了光彩。
生活小妙招是公寓文化节中近两年新加入的活动，宿舍小妙招的评比和宿舍设计大赛一起进行，活动的内容是让同学们发挥自己的想象力和创造力，发挥聪明才智，利用身边现有的材料和工具解决生活中遇到的难题，或者提供一些好的方法，好的点子使生活更加便利。
生活小妙招活动不仅可以展示同学们的才华，实现同学们的奇思妙想，提高同学们思维的灵活，帮助同学们解决生活难题，还可以增强同学们的分享意识，让广大的学生都能够轻松的生活。从活动举办至今，许许多多的生活好点子涌现出来，帮助许多同学解除了烦恼，广受老师和同学们的好评。
舍歌大赛舍歌大赛是自律委员会的另一项宿舍文化活动。相对于宿舍设计大赛，舍歌大赛还相对年轻，具有相对较大的发展潜力。每学年下半学期，舍歌大赛都会如期举行。参赛宿舍准备一首参赛曲目作为自己宿舍的舍歌，可以准备相应的才艺展示，展示宿舍风采。舍歌大赛通过宿舍集体展示，充分发挥了同学们的想象力及创新意识，展示了当代大学生的青春活力，室友间浓浓的友情。发扬了各个宿舍风格，宣传了宿舍文化，也更进一步增进了舍友间的友谊，也展示出同学们对音乐的激情，使同学们体会到了团结的力量。
宿舍故事是去年第一届宿舍文化节举办的新活动，参赛宿舍以情景剧的形式，向大家展示真实宿舍生活中发生的点点滴滴有趣或是有哲理的事情，通过参赛宿舍诙谐幽默的表演，充分展示了当代大学生乐观积极向上的精神状态，充分的调动了同学们参加活动的积极性。参赛宿舍表演的故事寓意深刻，引人入胜，表现了同学们胆大，心细的特点，锻炼了同学们的表演才能，实现了同学们的舞台梦，增强了同学们面对镜头的胆量，是一次成功的尝试。也为以后的公寓文化节充实了内容。
为进一步发扬尊老敬老养老的优良传统，帮助部分老人安度老年，延年益寿。我院以服务社会为宗旨，创办了XX老年公寓服务中心。根据老人公寓目前的条件，开办自费入寓颐养业务。为确保双方的权利义务关系，签订此协议。甲方：XX
乙方（委托负责人）：
一、甲方同意接收乙方送来自费养老人员同志，性别： 出生年月：
身份证号码：家庭住址：
原单位：联系电话：
二、乙方为老人所选择的护理级别为每月10至15日乙方需向甲方交纳各项费用，共计人民币元。（若变更护理登记或调整收费标准按新标准交纳）。入住老人当月费用按天计算（每月的核算周期为当月16日至次月次月15日）。电话原则上乙方免费使用，但话费超过5元部分由乙方自行承担。
三、入住公寓的老人有下列情况之一者，甲方有权将其退回家，同时终止协议履行。
1、发现有精神病或有危害其他老人行为的患者；
2、不按期交纳各种费用者；
3、若老人生病通知乙方，而无子女来者；
4、不能遵守甲方各项规章制度、妨碍他人入住且甲方认为无法为其管理者。
四、老人入住公寓时，应交一次性生活用品费（费用视不同时期物价而定）。由甲方同意发给被套、床单及枕套。老人中途退房一次性生活用品费不退，所发生活用品可以带回使用。（其它生活用品自备，体积不得超过一立方米）
五、老人在公寓养老期间外出需办理请假手续，若擅自外出不归、失踪或在途中发生意外，后果自负，甲方概不负责。
六、老人病重、病危时甲方应及时通知乙方，乙方应在接到通知一小时内到寓，如在乙方未到达前发生死亡，与甲方无关。老人后事均由乙方负责，并在六小时内处理完毕。否则甲方将通知殡仪馆处理。甲方不承担责任。
七、凡入寓老人在入寓时根据其身体状况和年龄来确定院内规定的护理标准，如
老人在住寓期间由于身体状况或年龄超过入寓时暂定的护理标准，甲方可提高护理标准，乙方按相应的标准缴费。
八、甲方实行老人入寓进出自由的原则，如老人中途不愿意继续在公寓养老，一经老人申请签字即生效。甲方及时通知乙方，乙方不能有异议，并在三天内接回。对于中途退房，当月费用可按天数算。离寓后如再次申请入寓按新申请处理。老人因病、因事请假外出15天以上可退或停交伙食费和服务费（按天计算），替他费用一律照收。若请假15天内，各项费用不退还。老人病故当天费用按天收取。
九、入住公寓的老人在日常生活行动中发生跌伤，或自身行为造成伤害和死亡者，由其自行承担责任，与甲方无关。
十、关于医疗方面：
1、凡入住公寓的老人在入寓前需自行进项健康体检。入寓后如需进一步检查，检查费用由乙方负责。
2、入住公寓老人需提供准确可靠病史，入住后如发现因隐瞒病史而耽误治疗，其后果自负。住寓老人如有常见病、多发病，须治疗者可在公寓医疗室就诊，医疗费自理。
3、住寓老人如遇突发急病、危、重病或猝死，公寓义务人员本着救死扶伤的精神，在及时通知乙方的同时将给予紧急处理及进行必要的抢救，所发生的医疗费由乙方负责。（甲方垫付的医疗费乙方应在三天内付清）
4、住寓老人如遇突发急、危、重病时导致增加的陪护，护理费均由乙方负责。
十一、根据物价上涨或下跌的幅度，甲方可调整入寓老人的收费标准。
十二、住寓老人的贵重物品及钱物由本人自行妥善保管，如发生丢失、被窃，甲方概不负责。
十三、本协议需入寓老人、甲、乙三方签章并遵照协议条款办妥有关手续后生效。本协议一式三份，三方各执壹份。
甲方：XX
乙方（签章）：
入寓老人（签章）：
0811407班公寓委员 工 作 总 结
又是一学期转眼即逝，这一学期，我很荣幸有当选班上的公寓委员。满怀信心，打起精神，以全新的面目面对一切，经过三个学期一年半的磨合，我已不再是那个茫然整天无所事事的家伙了，明白自己已是一个大学生，拥有公寓委员这样一份职责，就要为大家好好服务。时间总在我们成长过程中悄悄溜走，转瞬间公寓委员的工作已经走上正轨。迎接新的挑战，新的开始。在学期末，我总结这学期的工作。
校部为了进一步规范学生公寓的管理，圆满完成学院布置的各项工作任务，使学生公寓管理工作在上学期的基础上再上新台阶，我支持并努力学习工作。今年为民院文化年，校部进一步提升学生公寓文化品位，强化学生公寓育人功能，树立以人为本的工作理念，热情周到，务实创新的做好一切管理与服务工作，努力促进“教育、服务、管理”的全面融合，实现学生公寓管理的健康、科学、和谐发展。我尽自己的力量进行了积极宣传。
以“巩固成绩，突出特色”为主要工作内容，“学生公寓文化节”活动是校园文化建设的重要组成部分。学生公寓文化建设对大学生基础文明建设发挥着重要作用。激励奋斗意识，营造公寓文化氛围。大力开展寝室文化节系列活动，进一步发挥学生公寓育人阵地是学校奋斗的目标。我广泛听取同学们的意见，积极上传下达。让校部了解并解决解决同学们提出的问题，与广大同学构建和谐畅通的交流机制。
在班上，我检查督促学生自觉遵守公寓区作息制度和管理规定，组织对学生纪律、卫生、夜间就寝、夜不归宿等情况进行巡查、劝阻，维护公寓正常生活秩序。在公寓区开展防火、防盗、防安全事故的宣传活动。积极参与公寓嘉年华一系列精神文明建设，创建文明公寓。我努力向前辈学习，和同学们和睦相处，为公寓建设贡献出自己的一份薄力。
0811407班公寓委员
李际星
审核人： 批准人：
日
期：2009年5月
目
录
1．公寓管理员管理制度 2．公寓消防安全制度 3．公寓治安防范制度 4．公寓设施使用制度 5．公寓卫生制度
6．自动电热开水器安全操作规程 7．茶浴炉安全操作规程 8.洗衣机安全操作规程 9.天然气安全使用规定
10.综合管理中心安全用电管理制度
公寓管理员管理制度
一、熟悉公司和公寓的基本管理制度，工作责任心强，在公寓组长的领导下，负责本公寓的安全及服务工作。
二、认真执行公寓安全保卫制度。做好每日消防巡查，熟悉防火、防盗基本常识和报警方法、报警电话。
三、严格执行门卫制度，非本公寓住宿人员谢绝进楼，做好会客登记、严格执行会客制度。
四、做好24小时值班，不准擅离工作岗位，负责公寓的治安管理，确保公寓安全，发现可疑人员立即询问，同时报告保安处理。
五、熟悉本楼住宿情况，并及时掌握职工住宿的调整变动情况。
六、维护公寓正常秩序，严禁自行车进楼，严禁小商贩进楼经商或在门口摆摊。
七、对公寓内职工的不良行为应及时纠正或批评教育，对不服从管理、无理取闹的职工应上报领导，按有关规定处理。
八、做好传递信件、传呼电话等工作，做到热情服务、文明管理。
九、做好公共卫生清扫、安全防火，公共设施的管理与报修工作。
十、完成管理中心领导交办的其它工作。
公寓消防安全制度
一、严格遵守公寓中心节水节电有关规定，禁止使用电炉、电热器等大功率电器和电饭煲、饮水机、电热毯等生活用品，不准随意乱接电线，安装插座。
二、公寓楼内严禁明火，宿舍内不准使用各种炉具做饭，不准在宿舍、走廊及公共场所焚烧废纸和其他物品，禁止在宿舍公寓内燃放烟火爆竹等。
三、宿舍照明设备发现故障要及时向值班员报修，做到人走灯灭，插座拔掉，保证安全。
四、公寓消防设施做到齐全完好，定期检查，专人保管，任何人不得破坏、拿走或移位，挪做他用。
五、宿舍、楼道、库房等，不准存放易燃易爆等危险物品，禁止堆放物品或障碍物，保障消防通道畅通无阻。
六、发生火警火灾时，要及时进行扑救，如火势较大应同时报警，然后再报告值班员及有关部门，要保护好现场，不准隐瞒、不报或谎报，报警电话119。
七、楼内值班人员要认真学习消防常识，做到“四懂”“四会”，并要经常巡视检查，及时处理险情，防患于未然。
八、高度重视治安消防安全工作，坚持做到五到位，即：责任到位、制度到位、布置检查到位、整改到位，奖惩到位。
九、公寓组织有关人员，每月不少于两次安全检查，并填写好纪录，每月将检查结果和隐患、整改情况书面报中心HSE监督员。
十、实施安全管理，建立健全各种安全管理制度，并同各岗签订安全责任书，做到有计划、布置、检查、总结、奖励，把安全工作落实到实处。
公寓治安管理制度
一、职工公寓实行封闭式管理，管理员24小时值班，严格履行进楼验证制度，公司基层单位领导进出公寓楼应出示工作证，并做好登记。如发现非本公寓职工或可疑人员，保安有权询问验证，有权拒绝其进入楼内。
二、职工凭住宿卡进出公寓，卡上印有住宿人照片和姓名，未携带者或住宿卡丢失，由单位领导证明方可入内；工作人员发放出入证，凭证进出。同时值班室内张贴住宿人员花名册和一寸照片，便于管理员辨识住宿人员。
三、公寓内设监控系统，在一楼入口处安装一个、每层楼安装两个监视器，终端监视记录设备放在保安室。
四、非住宿人员和工作人员严禁入内，住宿职工有客人来访时，只能在保安室见面会谈。需住宿的，由来访客人自行解决，一律不准在公寓内住宿。
五、职工公寓严禁私自留宿他人。
六、严格执行作息制度，准时开关大门。夜间楼道照明全部打开，管理员认真巡视各层，对晚归的职工要进行登记。
七、不准将易燃易爆、腐蚀、有毒等危险物品进入公寓，不准存放明令禁止的任何凶器。
八、公寓住宿职工要妥善保管好自己的财物，严格遵守各项规章制度，做好治安防范工作。
九、公寓管理人员不准私自进入职工宿舍，因公务（卫生、安全检查、维修等）需要进入宿舍内时，必须两人以上。
十、严禁在公寓内打架斗殴，酗酒滋事，以各种方式赌博，严禁播放黄色影碟、张贴不健康字画，留宿异性。
十一、住宿职工违反管理规定，视情节将给予警告、罚款处理，情节严重或屡教不改的取消其住宿资格。
公寓设施使用制度
一、公寓管理员对室内所有公共设施建帐立卡，卡物相符。
二、职工应爱护楼内所有设施，不允许随意损坏，如人为损坏照价赔偿。
三、公共设施如有损坏，宿舍人员要向管理人员及时报修。
四、公共设施人为损坏，追究个人责任，查不到当事人，由整个宿舍负责。
五、因结婚或离职离开公寓，要办理移交验收手续，如有丢失或损坏由使用人照价赔偿。
公寓卫生制度
一、体现整体效果、洁净、高雅、美观、有序、统一。
二、洁净、无污迹、无尘土。
三、清洁、明亮、窗台清洁无杂物。
四、地面保持无痰迹，无烟头、无杂物。
五、墙面装饰文明、有特色，无尘土、无污迹。
六、床单、被罩、枕巾干净、被子叠放整齐统一。
七、桌面物品摆放整齐有序，桌面无尘土。
八、洗漱用具、清洁卫生，放置整齐有序。
九、不准穿戴工服进入宿舍，不准将带有油污的仪器仪表带入室内。
自动电热开水器安全操作规程
一．使用开水器时，应先注满水，水满后注水会自动停止。此时检查水箱是否漏水，如不漏水就可合上电源开关。
二． 通电后，两指示灯发亮，红灯为电源指示，绿灯为加热指示。水沸腾后绿灯自动熄灭，加热管停止加热。当水温下降到一定程度时，绿灯又会发亮，进行保温加热。保温期间，绿灯会时亮时灭，此为正常现象。
三． 开水器使用期间，如发现水箱漏水或溢水，应立即断电，并迅速与公寓管理人员联系处理。
四． 使用过程中发生故障，应断电停用，待修好后再恢复使用。五． 清洁、维护和停用时，应关闭电源开关。六． 清洗时应在断电和开水冷却后进行。
七． 定期清理水箱内沉积物及水垢，一般每15-30天清理一次，否则会影响加热管散热和引起水位控制装置失灵。八． 指定专人负责管理，定时检查其运转状态，定期检查电源线是否有破损。
九． 保持设备外观卫生，表面有水或赃物时用抹布擦拭干净，防止将水喷溅到机体上，严禁用喷水管清理，严禁浸入水中清理。
十． 本机在使用过程中，严禁儿童玩耍热、开水笼头，以免造成烫伤。
茶浴炉安全操作规程
一、茶浴炉生火前必须进行检查：检查水位线、温度表是否正常，各连接管及接驳处有无渗漏现象。
二、当以上检查确实正常后，才能对锅炉进行点火。
三、茶浴炉点火注意事项：点火时要关上观察们，缓慢开气，使炉内的气体完全点燃后，再开大火。
四、储水罐上满后，要打开回流阀门，防止上水管冻住。
五、每隔一小时查看一次，以防断气、超温等情况发生。
六、每周对茶浴炉房场地搞卫生一次。
洗衣机安全操作规程
一．洗衣机使用完毕，进行维护或清洗时，应拔掉电源插头。请勿用湿手插、拔电源插头，防止触电。
二．请勿将易燃、挥发性物质或沾有上述物质的衣物放入或 靠近洗衣桶。
三．洗衣房清洁卫生时，请不要往洗衣机上洒水。如发现洗衣机下面有水时请勿靠近。
四． 不要将沾有可燃性的稀释剂、苯、汽油、干洗洗涤剂溶剂、食用油、脂肪类等的衣物洗涤或脱水烘干。
五． 沾有油类成分的衣物在水洗后也不能完全清除油渍，有可能发生油类成分的化学反应引起的火灾。
六．洗衣机电源插头接触过松时请勿使用。保持电源插头清洁，勿用湿布除尘，防止触电。
七． 当机器出故障时，部件散开或部件损坏时，不要操作洗衣机，应及时上报领导，维修后方可使用。八． 请勿让儿童接触洗衣机。九． 每三个月定期清洁滤网一次。
天然气安全使用规定
一．点火前必须先检查闸门是否关闭严密，作到先点火，后开气，人
走火灭，人睡关火，夜间特殊情况用气时，必须有专人看管。二． 点火时，必须站在灶具侧后方，以保证安全，严禁让不懂操作和用气知识的人点火用气。
三． 严禁私搭乱接管线和任意扩大火嘴，严禁擅自、安装拆除天然气灶具、计量仪表及设备。
四． 使用天然气时，人不得远离，防止因火熄灭，室内充气而引起着火、爆炸事故的发生。五． 灶具周围不得堆放易燃易爆物品。
六． 经常检查输气管线的焊口、接口、丝口、闸口、塑料管等连接处，确认是否紧固严密，若室内有天然气气味时，严禁动用明火和关闭电器开关，必须打开门窗至少5分钟，查明原因及时处理，经检查确无可燃气体后在点火。
七． 室内若有两个以上灶具，如果其中一个燃烧中断，必须立即关闭闸门，通风除气直至无可燃气体后方可点火。
八． 塑料管连接处必须绑紧，如果发现天然气起火时，必须首先关闭闸门，切断电源。
九． 凡室内用气必须设有通风装置或通风口，保持室内空气流通，以防中毒和爆炸。
安全用电管理制度
1、公司基建设施电气线路的使用单位必须按规定限额使用，凡2KW（含2KW）以上的用电设施，使用前应向中心提出申请，审核后方可以使用。
2、公司外网的供用电线路由综合管理中心负责巡查，有问题负责联系水电气公司维修。
3、生产场所的电气线路由其主管领导负责组织安全检查，有总是报综合管理中心维修。
4、办公场所的用电必须按线路布置使用，严禁私拉乱接，严禁使用电热器等大功率用电设施。
5、所有用电设备都应设专人保管，安全操作规程和安全使用规定齐全。
6、用电设备应与所用电源匹配，不能超负荷用电。
7、公司各单位、部门新增的空调等大功率用电设施必须向综合管理中心提出申请，经综合管理中心审核增容后方可使用。
8、电气线路需断电维修时，控制开头必须明显挂牌，防止误操作和违章作业。
9、在用漏电保护器必须按要求定期试验，确保灵活有效。
10、各种用电设施的保险丝必须符合安全规定，严禁用其它金属物或电线替代品。
11、操作电气设施和设备人员必须按规定正确穿戴和使用合格的劳动保护用品、安全护具等。
12、配电盘及开头装置必须有良好的防护装置和标识，各种标识必须明显，标明配电盘及开关装置的电压、用途。
13、停用或拆除的电气设施应断电，不得留有带电的线头，不要时应做好封存标识。
14、临时外引用电，必须经过电源所在场所负责人的同意，使用完毕后，应立即拆除。
15、外接电源应在断电情况下进行，若由于条件所限，无法断电时，必须代绝缘手套，穿绝缘鞋（或站在绝缘物上）进行操作，外引电源时，必须有人监护。
——暨培训心得体会
走过夏的热情，迎来秋的收获。很荣幸能够成为开发区公寓管理中心协管员的一份子。首先，感谢领导、感谢中心给我们创造了一次学习提高和沟通交流的培训机会，让我们在走上自己的岗位前，对即将从事的工作有了较为全面的了解。我从基层机关单位来到公寓管理中心这个新的大家庭，诸事都要重新适应，但是我相信，有领导的支持、同事们的帮助，在这里，我会实现自己的梦想，实现自己的价值。
这次培训，从集中理论学习到实地公寓参观，我想用三个字来概括一下我的培训感受，即“精”、“实”、“全”：“精”在行程精心安排、课程精益求精；“实”在授课老师真情实感、内容注重实际；“全”在知识覆盖与实际相结合、一应俱全。通过参加这次系统而全面的培训，我有以下几点感受：
一、“精”：课程精心安排，精益求精。为期一周的培训，不仅有严谨的理论课程，而且还有理论与实际相结合的实地参观。中心各部门的负责同志分别介绍了开发区公寓概况、资源分配、中心内部各职能部门的主要职责等；两位资深的协管员同志，分别为我们讲述了工作站情况、各岗位职责、工作程序等，以及如何培养团队合作意识。通过理论学习，使我认识到，虽然公寓管理中心是一个年轻的组织，但这里有着认真的工作态度、严谨的工作氛围、创新的工作思路以及踏实勤恳的工作人员，即使现在的工作中，我们的队伍有待壮大，困难的工作亟待解决，但通过大家不懈的努力，再大的困难都会迎刃而解。
二、“实”：授课老师真情实感、内容注重实际。因为有了四年的基层工作经验，我原本以为一些简单的基层工作知识，却在老师们绘声绘色的讲解中有了新的认识。每个部门，既是独立存在，却又惺惺相惜。每个工作站既有共同点，却又各有特点。大家拧成一股绳，劲儿往一处使。目的只有一个，为蓝领工人更好的服务，为公寓管理中心打响招牌！老师们精心的课程安排，耐心的解答我们提出的问题，让初来乍到的我们感受到温暖，这个大家庭，我没有选择错。在这里，我会实现我的梦。
三、“全”： 知识覆盖与实际相结合、一应俱全。理论学习之外，我们实地参观了现有的七个工作站。每到之处，都会得到各工作站同仁的热烈欢迎。在参观工作站的过程中，直接的了解到今后我们所要从事的工作内容。翻看每本工作台账，细致之处随之可见。从日常走访到开展活动，从台账记录到突发事件的解决，从如何与公寓居民沟通到如何与物业做好公寓建设，各位前辈倾囊相授。
培训期虽然已经结束，但这并不意味着画上了句号，这只是我们即将拉开新工作的序幕。在培训期学到的知识使我获益良多，让我感触最深的就是是学无止境。只有在工作中不断的学习，才会创新工作方法，创造工作成绩。即将走上工作岗位，我的内心无比激动，我会把之前的工作经验、自身的专业特长运用到新的工作中去，与大家共同努力，相信我们的工作会越做越好，实现“公寓梦”更是指日可待！
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